PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES
Expediente nº 2019-001223
Área
AREA DE SEGURIDAD CIUDADANA
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES
Objeto: Acuerdo marco para el suministro de terminales TETRA y accesorios destinados al Área de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento xx Xxxxxx
ELABORADO POR :
Subárea de Telecomunicaciones del Ayuntamiento xx Xxxxxx
Con el visto bueno de :
Subdirección de Estructura y Desarrollo
Director de Policía Municipal xx Xxxxxx
1. ANTECEDENTES Y OBJETO
El Ayuntamiento xx Xxxxxx hace uso de una red de radiocomunicaciones trunking digital TETRA al servicio del Área de Seguridad.
La red está basada en una solución de Motorola, más en concreto en la solución Xxxxxxx IP versión 8.2. La infraestructura de la red es soportada por el Departamento de Seguridad del Gobierno Xxxxx. Sin embargo los terminales son propiedad del Área de Seguridad del Ayuntamiento xx Xxxxxx.
El objeto del contrato es el establecimiento de un acuerdo marco para el suministro de terminales portátiles y móviles TETRA y accesorios asociados a los mismos para la sustitución de terminales averiados o que han llegado al final de su vida útil, al datar la mayor parte del parque de terminales del año 2008.
Este documento determina el alcance de los equipos a mantener, así como las características generales y particulares de los servicios solicitados, junto con las condiciones de ejecución que regirán el servicio de mantenimiento solicitado.
Las características técnicas de los equipos a suministrar, que serán detalladas a lo largo del presente pliego, se corresponden con las del estado del arte actual de los terminales portátiles y móviles TETRA, con el propósito de facilitar la libre concurrencia de ofertantes en este concurso.
2. ALCANCE DEL SUMINISTRO
En general, los suministros y servicios a ofertar deberán ser todos los necesarios para completar la entrega y prueba de los equipos y/o accesorios a suministrar, así como para proporcionar a los técnicos competentes del Ayuntamiento xx Xxxxxx toda la información relativa a las características y peculiaridades de los diferentes equipos a suministrar.
El alcance del contrato incluye los puntos que se describen a continuación:
1. Suministros.
2. Servicios y control de calidad.
3. Documentación.
2.1 Suministros
A continuación se dan las cantidades orientativas de equipos y accesorios que están previsto adquirir dentro del contrato.
1. Terminales portátiles TETRA y accesorios para los mismos
- 850 kits básicos terminales portátiles TETRA (ver descripción kit básico en apartado correspondiente)
- 500 licencias activación GPS para terminales portátiles
- 500 baterías de alta capacidad para repuesto compatibles con terminal propuesto
- 80 antenas duales TETRA-GPS para repuesto compatibles con terminal propuesto
- 500 microaltavoces de pastilla compatibles con terminal propuesto
- 350 clips sujeción a cinturón compatibles terminal propuesto
- 350 fundas finas de cuero o similar adaptadas al terminal propuesto
- 500 fundas robustas de cuero o similar adaptadas al terminal propuesto
- 350 cargadores individuales compatibles con terminal propuesto
- 150 cargadores múltiples compatibles con terminal propuesto
- 200 cargadores de mechero de vehículo compatibles con terminal propuesto
2. Terminales móviles TETRA para instalación vehicular.
- 350 emisoras TETRA para instalación vehicular (ver descripción emisora en apartado correspondiente)
- 350 licencias activación GPS para terminales móviles propuestos
- 350 licencias activación DMO-Repeater para terminales móviles propuestos
- 350 licencias activación Gateway DMO-TMO para terminales móviles propuestos
3. Terminales de sobremesa TETRA para funcionamiento en base
- 20 emisoras TETRA para instalación sobremesa (ver descripción emisora en apartado correspondiente)
En los capítulos correspondientes se definen las características de los suministros a considerar en cada caso.
2.2 Servicios
El objeto del contrato comprende la prestación de todos los servicios de ingeniería, de garantía de calidad y de soporte necesarios para la correcta ejecución del proyecto.
1. Servicios de ingeniería
• Plan de evolución de las versiones SW de los terminales, para satisfacer los servicios de telecomunicación requeridos en este pliego de prescripciones.
• Medidas medioambientales de aplicación.
2. Plan de Garantía de Calidad
• Especificación de normas y estándares que cumplen los equipos.
• Plan de verificación y procedimientos de pruebas.
• Informes de aceptación.
3. Servicios de soporte
• Descripción de los procedimientos generales de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
• Propuesta de asistencia técnica y de mantenimiento durante el periodo de garantía, con indicación expresa de los servicios incluidos en el contrato.
• Servicios de formación. Se incluirá de forma gratuita un plan de formación con doble objeto:
1. Capacitación técnica del personal del Ayuntamiento xx Xxxxxx para poder realizar los trabajos necesarios de operación y mantenimiento general de los equipos.
2. Formación a usuarios sobre el manejo de los terminales.
2.3 Documentación
El suministrador entregará al Ayuntamiento xx Xxxxxx dos copias completas de la documentación que se especifica más adelante. Asimismo, se entregará copia sobre soporte magnético, indicándose cuáles son las herramientas requeridas para el tratamiento de la información.
Toda la documentación entregada deberá ser aprobada por el Ayuntamiento xx Xxxxxx y estar redactada en castellano o euskera. Cuando proceda, se entregará un ejemplar adicional de cada texto en el idioma original.
La partida de documentación incluirá como mínimo los siguientes conceptos:
2.3.1 Documentación para los terminales
1. Manuales técnicos de los equipos.
• Descripción general de los equipos, indicando con detalle las dimensiones, peso, características técnicas, eléctricas y mecánicas.
• Descripción general de la composición del equipo, con detalle de los elementos, circuitos y módulos principales, con los esquemáticos completos y descripción de la interacción entre los diversos bloques.
• Descripción particular de las características mecánicas y eléctricas de los conectores del terminal para accesorios de audio y de control.
• Manual de instalación de los equipos, con instrucciones sobre los procedimientos recomendados de montaje y conexionado, para las diferentes configuraciones posibles.
• Manuales de servicio y explotación, detallando los procedimientos a seguir para la realización de revisiones y mantenimiento de los equipos. Se dará la relación de averías más probables y normas para su resolución. Asimismo, se indicarán los equipos de medida y material a emplear en cada caso.
• Documentación técnica del interfaz para el envío de datos y de control del terminal y de los conectores para accesorios.
2. Manuales de instrucciones.
• Manual de usuario: Manuales de instrucciones de utilización de los equipos a nivel de usuario.
• Guías abreviadas de usuario, con las instrucciones y funciones más frecuentes, en castellano y en euskera.
• Manual del modo de ingeniería: Instrucciones para la utilización de los terminales para comprobar el funcionamiento de la red, con explicación precisa de todos los parámetros de control.
• Manual del programador de equipos: Instrucciones y comandos para la programación de los equipos móviles y portátiles.
• Manual de seguridad del generador e inyector de claves: Descripción de los procesos recomendados para la generación, distribución, activación, desactivación y destrucción de claves.
3. Protocolos de pruebas, con los resultados de las pruebas realizadas.
3. REQUISITOS DE LOS TERMINALES
Es este apartado se fijan las características funcionales y técnicas que deben satisfacer los terminales objeto de este contrato.
Estos requisitos vienen impuestos por el propio sistema de comunicaciones y por la operativa de los Servicios de Emergencia Pública a los que serán destinados
3.1 Normativa aplicable
Todos los equipos ofertados deben cumplir las especificaciones y recomendaciones relativas a equipos del servicio móvil terrestre, en cuanto a características técnicas, métodos de prueba y compatibilidad electromagnética del ETSI y de la CEPT. Asimismo deben haber sido homologados por un laboratorio acreditado, de acuerdo con las Directivas correspondientes de la Unión Europea. Entre otras, deberán cumplir las siguientes normas:
- Directiva R&TTE (1999/5/EC) sobre equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación y reconocimiento mutuo de su conformidad.
- Directiva RoH (2011/65/UE) sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos
- Directivas RAEE (2002/96/CE) sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
- Directiva (2004/108/EC) relativa a Compatibilidad Electromagnética (aplicable a interferencias fuera de las bandas de interés).
- Legislación vigente relativa a seguridad e higiene.
El proveedor será totalmente responsable si se infringe cualquier tipo de patente, marca registrada o derechos de propiedad en el equipo suministrado o en alguna de sus partes.
A continuación se enumeran una serie de normas que se consideran de obligado cumplimiento para los terminales.
3.1.1 Estándar TETRA del ETSI
Los terminales deben satisfacer las especificaciones TETRA del ETSI de las series ETSI ETS 300 392 (V+D), ETSI ETS 300 393 (PDO), ETSI ETS 300 394 (Conformance testing), ETSI
ETS 300 395 (DMO), y las recomendaciones de la asociación TETRA MoU, siendo de obligado cumplimiento las que se refieren a:
• Protocolos de comunicación en la interfaz aire, en modo trunking (V+D) y en modo directo (DMO).
• Vocoder TETRA
• Interfaces con operador y dispositivos externos: MMI y PEI
• Seguridad. Encriptación en interfaz aire TEA2 y autenticación de terminales.
• Handover o traspaso de llamadas entre celdas.
• Pruebas de aceptación de equipos y de interoperabilidad.
3.1.2 Protección de equipos
Los terminales deben satisfacer la normativa internacional o nacional que garantice una adecuada protección frente a:
• Polvo.
• Líquidos y humedad. (EN 60529 clase IP54)
• Altas y bajas temperaturas, en servicio y en almacenamiento.
• Choques mecánicos y vibración.
3.2 Compatibilidad con la red RDRM y con equipos actuales
Los equipos ofertados deben proporcionar toda su funcionalidad para operar en la Red Digital de Radio Móvil del Departamento de Seguridad del Gobierno Xxxxx, basada en la tecnología TETRA, del fabricante Motorola versión DIPS 8.2.
Cada equipo radio ofertado debe ser totalmente compatible con los servicios de comunicación de voz y datos proporcionados por dicha red.
3.3 Modos de funcionamiento de los terminales
1. Los terminales deben soportar comunicaciones de voz (símplex, semidúplex y dúplex), comunicaciones de datos por paquetes, servicio de mensajes cortos y envío de estatus pregrabados.
2. Los terminales podrán realizar llamadas individuales o de grupo.
3. Todos los terminales incorporarán los modos de funcionamiento trunking y modo directo (DMO). El terminal conmutará fácilmente entre estos dos modos.
4. Tanto los terminales portátiles como los móviles deberán soportar el funcionamiento a través de un equipo pasarela (Gateway) entre modos DMO y TMO (DM-GW). Esta prestación debe estar activa en el equipo.
5. Tanto los terminales portátiles como los móviles deberán soportar el funcionamiento a través de un equipo repetidor (Repeater) con la función de ampliación de cobertura en modo directo (DM-RP). Esta prestación debe estar activa en el equipo.
6. Los terminales móviles deberán poder funcionar como pasarela DMO – TMO (DMO Gateway).
7. Los terminales móviles deberán poder funcionar como repetidor DMO (DMO Repeater).
3.4 Servicios soportados
Con carácter general, todos los terminales deben satisfacer los servicios de telecomunicación definidos en el estándar TETRA que se listan a continuación.
3.4.1 Servicios de comunicaciones de voz
1. Llamada individual: semidúplex y full dúplex
2. Llamada de emergencia, en modo trunking y en modo directo
3. Llamada de grupo
4. Llamada de interconexión telefónica
3.4.2 Servicios portadores de datos
Los terminales deben soportar diferentes servicios portadores de datos para cubrir las necesidades de comunicación de aplicaciones de terceras partes con protocolos de red estándar.
Servicios básicos:
1. Servicio de envío y recepción de mensajes de estado.
2. Servicio de Datos Cortos.
3. Datos definidos por el usuario en modo paquete, monoslot o multislot (especificar máxima velocidad de transmisión de datos).
Servicios opcionales:
1. Tecnología WAP para acceso a servicios disponibles a través de este protocolo.
3.4.3 Servicios y prestaciones suplementarios
Servicios básicos:
Los terminales deberán proporcionar los siguientes servicios suplementarios básicos:
1. Llamadas con acceso prioritario a la red. Establecimiento de prioridades en colas para acceso al canal de tráfico.
2. Llamadas de emergencia, con liberación de recursos de la red para su establecimiento, si resultase necesario.
3. Activación automática del modo de transmisión sin pulsación de PTT durante una llamada de emergencia.
4. Escucha discreta de comunicaciones en curso. Fácil conmutación altavoz/auricular.
5. Desactivación remota temporal y definitiva del terminal.
6. Scanning de grupos de llamada.
7. Selección de área.
8. Asignación dinámica de grupos DGNA.
9. Identificación de número llamante
10. Identificación de número llamado
11. Identificación de participante en llamada en grupo (talking party ID)
10. Entrada tardía en llamada activa
11. Restricción de llamadas individuales y telefónica salientes y/o entrantes en base a listas definidas por el usuario
12. Inhibición de transmisión en entornos sensibles (Transmit Inhibit). Servicios opcionales:
13. Escucha ambiente, con activación remota y discreta del terminal por parte del operador. (ambience listening).
15. Generación de tonos DTMF
16. Llamada en espera
17. Consulta durante llamada activa (call hold)
3.4.4 Otras prestaciones
Los terminales deben soportar diferentes servicios portadores de datos para cubrir las necesidades de comunicación de aplicaciones de terceras partes con protocolos de red estándar.
Adicionalmente a los servicios TETRA y a las prestaciones funcionales mencionadas, los terminales deben proporcionar la siguiente funcionalidad:
1. Módulo GPS para aplicaciones APL y AVL, activable bajo licencia.
2. Protocolo LIP (Location Information Protocol), estándar del ETSI, para envío de datos de posicionamiento GPS a través del servicio de datos cortos y, opcionalmente, a través del servicio de datos por paquetes.
3. Protocolo LRRP (Location Request and Response Protocol), de Motorola, para envío de datos de posicionamiento GPS a través del servicio de datos cortos y, opcionalmente, a través del servicio de datos por paquetes.
4. Inclusión, como mínimo, de las siguientes funcionalidades del protocolo LRRP y del protocolo LIP:
• Envío de información de localización por período de tiempo transcurrido
• Envío de información de localización por distancia recorrida
• Envío de información de localización asociada a envío de alarma de emergencia, a envío de STATUS, a paso de DMO a TMO o de TMO a DMO
• Envío de información de localización como respuesta del terminal a una solicitud remota de envío instantáneo de posicionamiento
5. Funcionalidades avanzadas en modo de funcionamiento DMO: llamadas de emergencia y envío de mensajes de estado o mensajes cortos (como opción).
6. Los terminales suministrados contarán con la interfaz PEI para la conexión de equipos periféricos, de acuerdo con la especificación ETS 300 392-5 del estándar TETRA
3.5 Requisitos funcionales de los terminales
1. Los terminales deben proporcionar una interfaz hombre-máquina intuitiva y que facilite la selección de las operaciones y modos de funcionamiento más habituales
2. Presentación de los datos asociados a la llamada en pantalla, con iconos fácilmente identificables.
3. Pantalla alfanumérica para visualización de identidades, estados, mensajes cortos, etc.
4. Indicaciones sonoras de volumen variable, que se podrán configurar a voluntad del usuario en función de los diferentes estados del terminal (al registrarse o abandonar la red, recursos de red disponibles u ocupados, llamada entrante, claro/encriptado, etc.). Posibilidad de vibrador para terminales portátiles.
5. Terminales ergonómicos
• Teclado alfanumérico completo y ergonómico, que permita una fácil identificación y pulsación de teclas incluso en situaciones hostiles.
• Iluminación del teclado configurable por el usuario.
• Conmutadores externos que faciliten una rápida selección de grupo y de rango.
• Pulsador de llamada de emergencia fácilmente localizable y accionable. Este pulsador deberá estar protegido para evitar activaciones accidentales.
• Fácil procedimiento de conmutación de modo de funcionamiento en red a modo directo. Mecanismos de protección para evitar cambios accidentales en el modo de operación.
• Doble altavoz: uno de alta potencia para funcionamiento en modo radio y otro de menor potencia para funcionamiento en modo teléfono
• Robustez de los equipos y antenas, que permitirán la operación en condiciones adversas (lluvia, viento, oscuridad, etc.).
6. Fácil procedimiento de activación y desactivación de la función de inhibición de transmisión.
7. Fácil acceso a funciones
• Todos los menús y notificaciones en pantalla deberán estar en euskera o en castellano.
• Acceso a funcionalidades específicas a través de menús.
• Acceso rápido a las funciones más habituales definidas por el usuario, a través de teclas, soft-keys o combinaciones de teclas programables.
• Envío de mensajes o estatus preprogramados al recibir una cierta señal o mediante una sencilla combinación de teclas.
• Facilidades para el acceso a las funciones más habituales: cambio de modo DMO/TMO, cambio de grupo, llamada de emergencia, paso a DMO-GW, etc.
• Facilidades para acceso a las funcionalidades de envío de estados y envío y recepción de mensajes cortos.
• Acceso a modo ingeniería del terminal
8. Agendas y memorias
• Agenda para números y alias de abonados individuales.
• Almacenamiento de mensajes enviados, recibidos y preprogramados.
9. Flexibilidad en la programación
• Los terminales deben permitir la programación opcional de las diversas funcionalidades para adaptarse a los perfiles de las diferentes organizaciones usuarias.
• Facilidad de actualización de las versiones de software.
• Facilidad en carga de claves de autenticación y de encriptación.
3.6 Banda de frecuencias
Bandas de frecuencias de acuerdo con la nota UN-28 del Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias.
Banda de frecuencias Transmisión Modo Trunking | 380-385 MHz |
Banda de frecuencias Recepción Modo Trunking | 390-395 MHz |
Banda de Frecuencias Modo Directo | 380-400 MHz |
Ancho xx xxxxx del canal de RF | 25 KHz |
Separación Tx/Rx | 10 MHz |
3.7 Especificaciones técnicas de los terminales portátiles
Los terminales portátiles ofertados deben ajustarse en lo posible a las características técnicas típicas reflejadas en los siguientes apartados.
Características generales
▪ Nº grupos >500
▪ Nº canales modo directo >200
▪ Nº posiciones agenda >500
▪ Nº estados preprogramados ≥100
▪ Nº mensajes preprogramados>10
▪ Nº de redes >5
▪ Tipo de servicio Dúplex, semidúplex y símplex
▪ Temperaturas de operación -20ºC a 60ºC
▪ Humedad extrema 90% a 40ºC
▪ Protección ante agua y polvo (IP) IP54
▪ Tensión alimentación 4.2 Vcc nominal
▪ Potencia audio en altavoz externo programable.
▪ Dimensiones máximas cuerpo terminal (HxWxD)= 125×60×40 mm
Características RF:
▪ Potencia salida Clase 3L (1,8 W.) o superior
▪ Niveles armónicos y espúreas. Según especificaciones ETSI
▪ Nivel modulación entrada. Según especificaciones ETSI
▪ Productos intermodulación. Según especificaciones ETSI
▪ Interferencias cocanal. Según especificaciones ETSI
▪ Interferencias canal adyacente. Según especificaciones ETSI
▪ Sensibilidad Estática -112dBm
▪ Sensibilidad Dinámica -103dBm
Conectividad:
Los equipos deberán proporcionar la siguiente conectividad:
- Datos Conexión de datos por interfaz PEI, según especificaciones TETRA
- R.F. Conectores de antena estándar
- Señales de llamada PTT, corte y llamada de emergencia
- Accesorios audio Auricular/altavoz, micrófono y PTT
- Alimentación
- Conector para programación fácilmente accesible.
3.7.1 Conector para accesorios
Los terminales portátiles deben tener totalmente caracterizada y documentada la interfaz para accesorios audio a nivel mecánico y eléctrico, de forma que se permita la utilización de los accesorios de audio de diferentes fabricantes.
3.7.2 Interfaz PEI para equipos periféricos
Los terminales suministrados contarán con la interfaz PEI para la conexión de equipos periféricos, de acuerdo con la especificación ETS 300 392-5 del estándar TETRA
3.8 Especificaciones técnicas de los terminales móviles y bases
Los terminales móviles y de sobremesa ofertados deben ajustarse en lo posible a las características técnicas típicas reflejadas en los siguientes apartados.
Características generales:
• Nº grupos >500
• Nº canales modo directo >200
• Nº posiciones agenda >500
• Nº estados preprogramados >30
• Nº mensajes preprogramados >10
• Nº de redes >5
• Tipo de servicio Dúplex, semidúplex y símplex
• Temperaturas de operación -20ºC a 60ºC
• Humedad extrema 90% a 40ºC
• Tensión alimentación Móviles: 12Vcc, negativo a masa
• Tensión bases: 220 V AC
• Potencia audio en altavoz externo programable.
• Dimensiones emisora (HxWxD)= 61x195x180 mm Características RF:
• Potencia salida: Configurable, hasta 10W (Clase 3) o más.
• Niveles armónicos y espúreas: Según especificaciones ETSI
• Nivel modulación entrada: Según especificaciones ETSI
• Productos intermodulación: Según especificaciones ETSI
• Interferencias cocanal: Según especificaciones ETSI
• Interferencias canal adyacente: Según especificaciones ETSI
• Sensibilidad Estática: -112dBm
• Sensibilidad Dinámica: -103dBm Conectividad:
Los equipos deberán proporcionar la siguiente conectividad:
• Datos: Conexión de datos por interfaz PEI, según especificaciones TETRA
• R.F. Conectores de antena estándar (BNC o similar)
• GPS: Conectores de antena estándar
• Señales de llamada: PTT, corte y llamada de emergencia
• Audio: Auricular/altavoz y micrófono
• Alimentación
• Conector para programación fácilmente accesible.
3.8.1 Posibilidad de cabezal remoto
Los terminales móviles suministrados podrán ser instalados de manera compacta o bien con cabezal remoto unido por cable al cuerpo de la emisora.
3.8.2 Interfaz PEI para equipos periféricos
Los terminales móviles y bases suministrados contarán con la interfaz PEI para la conexión de equipos periféricos, de acuerdo con la especificación ETS 300 392-5 del estándar TETRA.
3.8.3 Función MUTE a equipo externo
Los terminales móviles de instalación vehicular deberán proporcionar la función MUTE a equipo externo, es decir, la posibilidad de envío de una señal cuando exista actividad de voz TETRA (emisión o recepción) destinada a detener la actividad de audio de otro equipo (por ejemplo una radio AM-FM). Deberá incluirse el cableado destinado a llevar la señal MUTE al equipo externo.
3.9 Seguridad
Los terminales deben cumplir las especificaciones de seguridad de clase 2 y 3, y soportar medidas de seguridad en tres niveles:
3.9.1 Registro y Autenticación
1. Los terminales deben posibilitar el registro en la red de acuerdo a los procedimientos descritos en el estándar TETRA.
2. Soporte del algoritmo de autenticación TEA1.
3.9.2 Encriptación del interfaz aire
Los terminales deben soportar e incluir la encriptación de las comunicaciones de voz y datos en el interfaz aire, bien sea en modo trunking o en modo directo, según los mecanismos propuestos en el estándar TETRA del ETSI.
Se soportarán mecanismos de encriptación por clave fija (SCK), clave dinámica (DCK, CCK) y cambio de claves vía radio (OTAR).
El algoritmo de encriptación a utilizar será el TEA2.
3.9.3 Encriptación extremo a extremo
Los terminales deben permitir la incorporación de algoritmos propietarios de encriptación que permitan el cifrado de ciertas comunicaciones en tiempo real, de acuerdo con las recomendaciones de los grupos SAGE y SPFS del TETRA MoU.
A su vez, deberán cumplir las siguientes condiciones:
1. Modo de operación encriptado o claro, seleccionable por el usuario mediante pulsadores fácilmente identificables.
2. Indicación al usuario del modo de operación activo en todo momento.
3. Los terminales en modo encriptado recibirán también las comunicaciones sin cifrar, previo aviso al usuario de que la comunicación entrante no está cifrada.
4. Clave de encriptación programables, de forma que los cambios de clave no requieran manipulación alguna en la circuitería interna de los equipos.
No se solicita la activación de esta funcionalidad en los terminales objeto de este contrato, únicamente que los equipos la soporten.
3.10 Interoperabilidad
Es requisito imprescindible que los terminales sean compatibles con la infraestructura de red de la RDRM descrita y con los terminales y accesorios hoy en día en funcionamiento, proporcionando todos los servicios definidos por el estándar TETRA.
Los equipos deben satisfacer como mínimo las pruebas especificadas en la versión vigente del TIP (TETRA Interoperability Profile) especificado por el grupo de trabajo de interoperabilidad de la Asociación TETRA MoU.
De forma particular, se debe posibilitar la interoperabilidad en la utilización de los siguientes servicios básicos:
1. Registro en la red.
2. Llamada individual.
3. Llamada de grupo en TMO, DMO y a través de DMO-GW.
4. Llamada de emergencia.
5. Traspaso de celdas sin interrupciones en llamada.
6. Entrada tardía
7. Envío y recepción de datos cortos.
8. Envío y recepción de datos cortos con posicionamiento GPS.
9. Envío de estados.
10. Establecimiento de prioridades de llamada
11. Definición de emplazamientos válidos
12. Gestión de grupos
13. Encriptación del interfaz aire y autenticación.
14. Asignación dinámica de grupos.
3.11 Definición del kit básico de suministro
Los elementos que componen el kit básico de suministro de cada terminal son los siguientes:
3.11.1 Kit básico terminal portátil
• Equipo radio con antena dual TETRA-GPS, TEA2 activado, posibilidad de activación GPS, posibilidad de activación bluetooth, funcionamiento a través de Gateway y Repeater, y batería de alta capacidad LiIon similar a la definida en el apartado correspondiente del presente documento.
• Manual de usuario en castellano y guía abreviada de manejo en castellano y en euskera.
La partida de equipos portátiles a suministrar deberá complementarse con el suministro de un kit completo para la carga de claves de encriptación.
El suministro deberá incluir adicionalmente los cables de programación y las aplicaciones software y elementos requeridos para la configuración de todos los parámetros de operación.
3.11.2 Kit básico terminal móvil
• Equipo radio, TEA2 activado, posibilidad de activación GPS, posibilidad de activación Gateway DMO - TMO, posibilidad de activación Repetidor DMO, micrófono de mano, altavoz de 5w, elementos de montaje, cable de alimentación y conectores de antena y GPS.
• Conector, soporte y cables necesarios para la instalación compacta o remota del cabezal de control. El cable de conexión del cabezal remoto tendrá al menos 3 m. de longitud.
• Manual de usuario en castellano y guía abreviada de manejo en euskera y castellano.
La partida de terminales móviles deberá complementarse con el suministro de un kit completo para la carga de claves de encriptación.
El suministro deberá incluir adicionalmente los cables de programación y las aplicaciones software y elementos requeridos para la configuración de todos los parámetros de operación.
3.11.3 Kit básico terminal sobremesa
• Equipo radio, TEA2 activado, micrófono de xxxxxx xx xxxxx, altavoz externo integrado en estructura, elementos de montaje, cable de alimentación y conectores de antena.
• Manual de usuario en castellano y guía abreviada de manejo en euskera y castellano.
La partida de terminales de sobremesa deberá complementarse con el suministro de un kit completo para la carga de claves de encriptación.
El suministro deberá incluir adicionalmente los cables de programación y las aplicaciones software y elementos requeridos para la configuración de todos los parámetros de operación.
4. REQUISITOS DE LOS ACCESORIOS
Es este apartado se enumeran las normas que deben satisfacer todos los accesorios objeto de este concurso:
Todos los equipos ofertados deben cumplir las especificaciones y recomendaciones relativas a accesorios de los organismos de normalización de telecomunicaciones (ITU-T, ETSI, etc.), de forma que permitan la normal operación de los equipos a los que se conecten, sin degradar sus parámetros de funcionamiento.
El proveedor será totalmente responsable si se infringe cualquier tipo de patente, marca registrada, derechos de propiedad en el equipo suministrado o sus partes.
4.1 Características generales
Compatibilidad con equipos terminales
Los accesorios suministrados deberán ser válidos para los modelos de terminales TETRA ofertados en este concurso.
Especificaciones técnicas de los accesorios
Se consideran varios tipos diferentes de accesorios, según las características que se dan más adelante. Las ofertas deben incluir como mínimo un modelo de accesorio por cada categoría propuesta
Los ofertantes deberán concretar en su oferta técnica las especificaciones técnicas de los accesorios, concretando los siguientes valores, cuando proceda:
▪ Compatibilidad con el terminal asociado
▪ Capacidad en mAh
▪ Tipo de enchufe de red eléctrica
▪ Sensibilidad de micrófono (dBv).
▪ Impedancia del micrófono. (Ω)
▪ Banda de frecuencias del micrófono y del auricular o altavoz. (Hz)
▪ Distorsión de audio en toda la banda. (%)
▪ Voltaje de operación del micrófono y del auricular (v).
▪ Potencia de audio (w)
▪ Nivel de presión acústica mínimo (dB)
▪ Alimentación y consumo del micrófono y del auricular/altavoz
▪ Cuando proceda, características de elementos activos, amplificador, squelch, etc.
▪ Temperatura de operación.
Conectorización
Los accesorios se suministrarán con el conector específico para accesorios del modelo de terminal móvil o portátil ofertado para este mismo concurso.
La adaptación debe realizarse tanto a nivel físico (conector) como en lo que se refiere a los niveles eléctricos de las diversas señales, proporcionando un conexionado robusto y un audio claro.
Calidad accesorios
Todos los accesorios deberán ser de alta calidad y adecuados para su utilización por parte de los servicios de emergencia pública.
Kit básico de suministro
Todos los accesorios se suministrarán con el kit básico de funcionamiento que corresponda, incluidos:
▪ Cableado y elementos necesarios para la instalación y puesta en marcha del accesorio, conector específico para conexión al terminal al que será destinado, fundas de almacenaje, etc.
▪ Opción de serigrafiado.
▪ Con cada accesorio se entregará su manual de uso. La instalación NO está incluida en el suministro.
4.2 Definición de los accesorios
En este capítulo se da la descripción específica y las condiciones particulares que deben cumplir los accesorios considerados dentro de este concurso.
El contrato comprende el suministro de diferentes tipos de accesorios específicos para los terminales ofertados.
4.2.1 Cargador individual de vehículo
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de cargadores eléctricos individuales para vehículo compatibles con los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Conector de carga eléctrica compatible con terminales ofertados
▪ Conector de red eléctrica para mechero de vehículo
4.2.2 Cargador individual de red
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de cargadores eléctricos de red individuales compatibles con los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Conector de carga eléctrica compatible terminales ofertados
▪ Hueco para inserción simultánea de batería y terminal
▪ Conector de red eléctrica para interfaz europeo de 220V AC.
4.2.3 Cargador múltiple de red
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de cargadores eléctricos de red múltiples (al menos 5 terminales en carga simultánea) compatibles con los terminales del modelo ofertado
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Conectores de carga eléctrica compatible terminales ofertados
▪ Huecos para inserción de terminal y/o huecos para inserción de baterías modelo terminal ofertado
▪ Conector de red eléctrica para interfaz europeo de 220V AC.
4.2.4 Baterías alta capacidad
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de baterías de alta capacidad para los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Capacidad: > 2000 mAh
▪ Tecnología de la batería: LiIon
▪ Autonomía de la batería: supuesto el siguiente reparto de modos de operación: Tx/Rx/Stby 5/35/60%: > 12h
4.2.5 Clip sujeción terminal
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de clips de sujeción a cinturón, para los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Clip robusto de un mínimo de 2” de longitud adaptado a características físicas del terminal ofertado
4.2.6 Fundas finas flexibles para cinturón
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de fundas finas flexibles para cinturón para los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Funda fina adaptada a características físicas del terminal ofertado, con huecos para antena, teclado, display y conectores externos
▪ Material de la funda: cuero o similar
4.2.7 Fundas flexibles de carrusel con 2 fijaciones para cinturón
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de fundas flexibles con carrusel giratorio y fijación para cinturón, para los terminales portátiles del modelo ofertado.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Funda adaptada a características físicas del terminal ofertado, con huecos para antena, teclado, display y conectores externos
▪ Cada funda dispondrá de 2 fijaciones para cinturón giratorias del modelo compatible con la funda referenciada
▪ Material de la funda: cuero o similar
4.2.8 Microaltavoz de pastilla
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de microaltavoces remotos de pastilla con las funciones micrófono, altavoz exterior, PTT y botón de llamada de emergencia.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Robustos y adecuados para las condiciones de trabajo de los usuarios de Emergencia Pública.
▪ Resistente a salpicaduras.
▪ Compatibles con la codificación del estándar TETRA.
▪ Micrófono de alta sensibilidad, preferiblemente con cancelación de ruido ambiente.
▪ Altavoz omnidireccional
▪ Botón PTT
▪ Posibilidad de incorporar un auricular de oído remoto, con un conector jack estándar.
▪ Cableado de conexión flexible y resistente.
▪ Conector adecuado al portátil ofertado en este concurso
▪ Dispositivo de fijación tipo pinza o similar
▪ Botón de alarma de emergencia compatible con el terminal ofertado
4.2.9 Auricular completo
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de auriculares con las funciones de micrófono, auricular de oído y PTT.
Especificaciones técnicas particulares:
▪ Robustos y adecuados para las condiciones de trabajo de los usuarios.
▪ Resistente a salpicaduras.
▪ Compatibles con la codificación del estándar TETRA.
▪ Micrófono con PTT incorporado en la misma pieza.
▪ Cableado de conexión resistente y flexible.
▪ Clip de sujeción.
▪ Conector adecuado al portátil ofertado en este concurso
4.2.10 Auricular
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de auriculares que cumplan las siguientes especificaciones técnicas:
▪ Robustos y adecuados para las condiciones de trabajo de los usuarios.
▪ Resistente a salpicaduras.
▪ Compatibles con la codificación del estándar TETRA.
▪ Cableado de conexión resistente y flexible.
▪ Conector adecuado al microaltavoz de pastilla ofertado en este concurso
4.2.11 Auricular envolvente
Dentro de esta categoría se contempla la adquisición de auriculares que cumplan las siguientes especificaciones técnicas:
▪ Diseño envolvente
▪ Robustos y adecuados para las condiciones de trabajo de los usuarios.
▪ Resistente a salpicaduras.
▪ Compatibles con la codificación del estándar TETRA.
▪ Cableado de conexión resistente y flexible.
▪ Conector adecuado al microaltavoz de pastilla ofertado en este concurso
5. CONDICIONES DE EJECUCION DEL CONTRATO
A continuación se describen con detalle los servicios solicitados al adjudicatario del contrato:
5.1 Responsable del contrato
El Ayuntamiento xx Xxxxxx designará un técnico del Área de Seguridad Ciudadana que será designado como responsable del contrato (RC). Del mismo modo, la empresa contratista deberá designar un responsable por parte de la empresa. La empresa contratista deberá dar cumplimento a todas las órdenes e instrucciones provenientes del responsable del contrato.
5.2 Asistencia
Se englobados aquí todos los servicios de asistencia al cliente, para garantizar una correcta ejecución del proyecto. La empresa adjudicataria deberá disponer de un medio de contacto electrónico (plataforma web de incidencias o correo electrónico en su defecto), de modo que el RC pueda informar de las dudas y/o incidencias que puedan surgir durante la ejecución del contrato.
5.3 Formación
En caso de que el responsable del contrato lo estimara oportuno, el contratista realizará servicios de formación al personal municipal encargado de la configuración de los terminales ofertados. Dicha formación se impartirá en las instalaciones del Area de Seguridad en Bilbao. El contenido de la formación deberá ser aprobado por el responsable del contrato previamente a la impartición de la misma.
5.4 Secreto y confidencialidad
El personal del contratista estará obligado a conocer y respetar las normas de confidencialidad que dicte el Área de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento xx Xxxxxx.
El Contratista se verá también obligado a guardar las normas vigentes sobre copyright, propiedad intelectual y documentación clasificada o de difusión restringida que, por necesidades del contrato, se vea obligado a manejar.