CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
No. de Cuenta:
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. R.F.C. RDl-841003-QJ4 Lago Zurich No.245
X.XXXXXXXXXXXXXXX DEL PLAN CONTRATADO
No. de Linea: SEGUN ANEXO @CPP QMPP QPlazo Libre @Plazo Forzoso: Plan Tarifario: SEGUN ANEXO
-24-ME-SE-S -------
Cargo Fijo Mensual (Renta): _S_EG_
_U_N_T_A_R�IF�A--'---------- * Tarifas autorizadas y registradas por el IFT.
Minutos Incluidos: -SE-GUN TARIFA
SMS Incluidos: SEGUN TARIFA --
Megabytes (MB) Incluidos: -SEGUN TARIFA
Números Gratis Todo Destino: SEGUN TARIFA Redes Sociales Incluidas: SEGUN TARIFA
Otros Servicios Incluidos:
11. EQUIPO TERMINAL
QEquipo Propio Marca:
Modelo:
IMEI:
1 CCID (SIM Card):
@Equipo Provisto
Marca: SEGUN ANEXO Modelo: SEGUN ANEXO IMEI: SEGUN ANEXO
ICCID (SIM Card): -SE-GU-N -AN-EXO
Costo Total: $ SEGUN ANEXO Pago Inicial: $ SEGUN ANEXO
Cargo Mensual por Equipo: $ XXXXX XXXXX
000. INFORMACIÓN DEL CLIENTE
Nombre: Fiscalía General De Justicia Del Estado De Nuevo Xxxx Xxxxx: XXXXXXX XXXXXX
Colonia: CENTRO
Entre la Calle:
y la Calle
Fecha de Nacimiento o RFC: FGJ180309RV7 Número Exterior: 470 PTE
Número Interior:
--------------- C.P.: 64000
Ciudad: MONTERREY
Correo Electrónico:
Entidad Federativa: N.L.
DE;legación/Municipio: MONTERREY
Teléfono Particular: Teléfono de Oficina: 00000000
Referencia del Domicilio:
Identificación: @INE ÜPASAPORTE QCÉDULA PROF. QCARTILLA QLICENCIA P/CONDUCIR QOTRA:
No. de Identificación:
Referencia 1:
Teléfono: Correo Electrónico:
Referencia 2:
Teléfono: Correo Electrónico:
IV. GARANTIAS V. SERVICIOS ADICIONALES / PROMOS / OBSERVACIONES
Servicios: @Fianza Telcel Ü Fianza Cliente
Equipo: Q Depósito en Garantía Q Cargos por Adelantado
Monto:
PARA USO EXCLUSIVO DE TELCEL
COR251EC
DIST AUT DIPSA VENDEDOR .1'_ ----====-
PF-Seg. Masivo
y/o cualquier otra nueva tecnología, las Partes acuerdan que los documentos, constancias, confirmaciones y/o cualquier otro análogo que se genere con motivo de la transacción será puesto a disposición a través del portal de autogestión en Internet: Mi Telcel y/o enviado al Cliente al correo electrónico que haya proporcionado, siendo responsabilidad del Cliente el cerciorarse que su correo electrónico no evite la recepción de correos de la Empresa y/o éstos sean catalogados como correo no deseado, "Junk", "Bulk" o "SPAM".
Los canales de venta a través de medios electrónicos y/o de cualquier tecnología que la Empresa ponga a disposición del Cliente contarán con funcionalidades técnicas de seguridad a fin de garantizar la protección y confidencialidad de los datos
anual, me sea asignado por la institución emisora; las cantidades por concepto de Servicios y/o Equipo Provisto que directa o indirectamente me preste en forma mensual a partir del de _ del y hasta la terminación del Contratoo la solicitud del cambio en la forma de pago.
Número de Tarjeta:
Institución Bancaria:
personales e información crediticia que sea recabada a través
de éstos medios.
El portal de autogestión en Internet Mi Telcel, así como, la página en Internet de la Empresa: xxx.xxxxxx.xxx, contarán con certificados de seguridad SSL y el sello de confianza correspondiente.
TRI GÉSIMO TERCERA.- CON SENTIMIENTOS DEL CLIENTE.
Xx, el Cliente manifiesto que:
1) Previo a la firma del presente Contrato me fue explicado y proporcionada toda la información relativa al contenido de éste, incluyendo los términos y condiciones
5) @AUTORIZO tQNO AUTORIZO a la Empresa para adherirme a la Fianza que tiene contratada con Fianzas Guardiana lnbursa, S.A., Grupo Financiero lnbursa, así como para que me realice el cargo por concepto de prima que para tal efecto se me haga en Términos de la Cláusula Vigésimo Primera.
QFianza provista por el Cliente:
Emisor:
Vigencia:
correspondientes a los Servicios contratados con la
Empresa y las tarifas aplicables, las cuales es de mi
conocimiento se encuentran disponibles para su consulta en la página en Internet de la Empresa, así como del RPC del IFT.
2) Previo a la firma del presente Contrato me fue entregada y/o enviada por correo electrónico la Carta de Derechos Mí ni mos de los X xxxx ios de Ser vicios de Telecomunicaciones y el Decálogo de los derechos de los u suarios de telefonía móvil; siendo de mi conocimiento que ambos documentos se encuentran disponibles de forma permanente en la página en Internet de la Empresa: xxx.xxxxxx.xxx.
3) ÜACEPTO t@NO ACEPTO que la Empresa utilice mi información y/o datos personales con fines publicitarios y/o mercadotécnicos, así como, para recibir por cualquier medio publicidad sobre bienes, productos o servicios por la Empresa y/o terceros.
4) ÜAUTORIZO t@NO AUTORIZO a la Empresa para que cargue a mi tarjeta de crédito y, en su caso, al número de tarjeta que por reposición de la anterior, robo, renovación
DATOS REGISTRALES
No. de Póliza:
Enteradas las Partes de su alcance y contenido, lo aceptan y firman en MONTERREY, N.L. a los 10 días del mes de 01c de 2018.
Contrato inscrito en el Registro Público de Contratos de Adhesión con número 059-2017, de fecha 00 xx xxxxx xx 0000, xxxxxxxxxx xxx xx Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxx del Consumidor. Puede consultarse en la siguiente liga: xxx.xxxxxxx.xxx.xx/xxx_xxxxxxxxx/000_ 17.pdf.
Contrato autorizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones mediante oficio IFT/229/CGPU/132/2017 del 13 xx xxxxx de 2017.
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PLANES TELCEL MAX SIN LIMITE EMPRESARIALES 4G "CC" VPN CONSUMO CONTROLADO IPHONE
DE 10 A 199 LINEAS
PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCEL MAX PLAN TELCE.L MAX PLAN TELCEL XXX
XXXXX MENSUAL 16% IVA
CARACTERISTICAS
SIN LIMITE SIN LJMITE SIN LIMITE SIN LIMITE SIN LJMJTE SIN LIMITE EMPRESARIAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL 1000 4G ce VPN 1500 4G ce VPN 2000 4G ce VPN 3000 4G ce VPN 5000 4G ce VPN 6000 4G ce VPN CONSUMO CONSUMO CONSUMO CONSUMO CONSUMO CONSUMO
CONTROLADO CONTROLADO CONTROLADO CONTROLADO CONTROLADO CONTROLADO JPHONE IPHONE IPHONE JPHONE tPHONE IPHONE
$229.00 $269.00 $329.00 $429.00 $549.00 $649.00
SIN LIMITE EMPRESARIAL 6500 4G ce VPN
CONSUMO
CONTROLADO
$749.00
SIN LIMITE SIN LIMITE EMPRESARIAL EMPRESARIAL 7000 4G ce VPN 8000 4G ce VPN CONSUMO CONSUMO CONTROLADO CONTROLADO
$849.00 $949,00
SIN LIMITE SIN UMITE EMPRESARIAL EMPRESARIAL 9000 4G ce VPN 12000 4G ce VPN CONSUMO CONSUMO
CONTROLADO CONTROLADO
$1,049.00 $1,349.00
MINUTOS Y MENSAJES INCLUIDOS MEXICO, E.U. Y CANAOA MENSAJES INCLUIDOS MEXICO, E.U. Y CANAOA
LLAMADAS ILIMITADAS ENTRE LAS LINEAS DE LA CUENTA GB INCLUIDOS MEXICO, E.U. Y CANADA
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 1.30 2.00 2.75 3.75
ILIMITADO ILIMITADO
ILIMITADO ILIMITADO
7.75
ILIMITADO ILIMITADO 5,75
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 8.75
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 11.00
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 12.00
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 14.50
ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO 16.50
GS INCLUIDOS PARA REDES SOCIALES, FACEBOOK Y TWITTER NACIONALES, Ilimitadas por promoción
WHATS APP EN MEXICO, E.U. Y CANAOA
COSTO MB ADICIONAL MEXICO, E.U. Y CANADA $0.25 $0.25 $0.25 $0.25 $0.25 $0.25 $0.25
FIANZA ANUAL $200.00 $200.00 $200.00 $200.00 $200.00 $200.00 $200.00
Identificador de llamadas llamada en espera
Servicios Incluidos sin costo Transrerencla de llamada
Conrerencla Trloartlta
$0.25 $0.25
$200.00 $200.00
$0.25 $0.25
$200.00 1 $200.00
• NOTAS
•TODOS LOS PRECIOS INCLUYEN EL 16% DE !VA
*
*PROMOCJON XXXXX XX XXXXX LOS PRIMEROS 12 MESES, EN EL MES 13 APLICAN LOS QUE OTORGA ORIGINALMENTE EL PLAN CONTRATADO
LA CONSULTA XXX XXXXX DE VOZ TIENE COSTO ADICIONAL DE $1,19 IVA INCLUIDO POR LLAMADA, LA MARCACION AL BUZON *86 SOLO SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN MEXICO,
*LOS MINUTOS SON PARA HABLAR DESDE Y HACIA MEXICO, ESTADOS UNIDOS Y CANADA, A NUMEROS FIJOS Y MOVILES DE CUALQUIER OPERADOR EN MEXICO, ESTADOS UNIDOS Y CANADA.
*COBERTURA: MEXICO, ESTADOS UNIDOS Y CANADA (INCLUYE ISLAS VIRGENES AMERICANAS Y PUERTO RICO). ALASKA Y HAWAI SON PARTE DE ESTADOS UNIDOS Y APLICA EL MISMO BENEFICIO DE ESTADOS UNIDOS. 'LOS PLANES TELCEL MAX SIN LIMITE EMPRESARIALES 4G ESTAN DISPONIBLES EN MODALIDAD CON REDIRECCIONAMIENTO DE DATOS Y SIN REDIRECCJONAMIENTO DE DATOS.
*LOS PLANES CON REDIRECCIDNAMIENTO DE DATOS CUENTAN CON LA FUNCIONALIDAD DE NOTIFICACIDN DE TERMINO DE MB Y DE REDIRECCIONAMIENTO PARA ADQUIRIR UN PAQUETE ADICIONAL DE INTERNET.
•EN CASO DE QUE EL CLIENTE DESEE CANCELAR SU PLAN, DEBERÁ CUBRIR LAS CUOTAS DE EQUIPO QUE TENGA PENDIENTES A LA FECHA DE SOLICITUD DE BAJA DE LA LÍNEA
•LOS CARGOS DE EQUIPO MENCIONADOS, APLICAN PARA PLAZO
*FUNCIONALIDADES DE WhatsApp EN MEXICO, E.U, Y
l. ENVIO DE TEXTOS {MENSAJEAR)
2. ENVIO DE NOTAS DE VOZ {ICONO DE MICROFONO).
3. ENVIO O COMPARTIR FOTOS Y VIDEOS.
4. ENVIO O COMPARTIR CONTACTOS DE LA AGENDA.
S. RECIBIR NOTIFICACIONES DESDE LA APUCACION OFICIAL DE WhatsApp.
* REDES SOCIALES FACEBOOK, TWITTER SON PARA USO EN MEXICO. EL USO DE REDES SOCIALES EN ESTADOS UNIDOS Y CANADA CONSUME LOS MB INCLUIDOS EN EL PLAN, UNA VEZ AGOTADOS LOS MB INCLUIDOS EN EL PLAN SE GENERA COBRO POR ( TARIFA VIGENTE DE MB ADICIONAL.
* EL SERVICIO DE REDES SOCIALES, INCLUYE EL USO DE APLICACIONES MOVILES OFICIALES PARA FACEBOOK Y TWITTER, AS! COMO LOS DOMINIOS xxx.xxxxxxxx.xxx y xxx.xxxxxxx.xxx. SE ENTIENDE COMO APLICACIONES OFICIALES LAS QUE FACEBOOK CUALQUIER LIGA PUBLICITARIA O REDIRECCJONAMIENTO FUERA DE LOS SITIOS O APLICACIONES DE FACEBOOK Y TWITTER, AUN CUANDO SE HAYA ACCEDIDO A TRAVES DE DICHAS APLICACIONES, COBRARA CONFORME A LA TARIFA ESTANDAR VIGENTE
• LAS REDES SOCIALES INCLUIDAS NO SON COMPATIBLES CON EQUIPOS BLACKBERRY CON SISTEMA OPERATIVO MENOR A BLACKBERRY 10 (8810).
*LA VELOCIDAD DE NAVEGACION EN INTERNET DEPENDERA DE LA CAPACIDAD DE RED DISPONIBLE DEL OPERADOR QUE BRINDE EL SERVICIO ESTANDO EN ESTADOS UNIDOS Y CANADA. CONSIDERANDO LO ANTERIOR, LOS USUARIOS QUE CUENTEN CON EQUIPO Y SIM 4G LTE PODRÁN CONTAR CON ACCESO SIN RESTRICCIÓN A ESA RED ESTANDO EN ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ.
*EL SERVICIO DE VOZ Y SMS NO APLICA EN MARCACIONES ESPECIALES (01800, 01900 Y TRIVIAS, CONCURSOS, HOTLJNE, SERVICIOS DE INFORMACION, ETC.)
*EN LLAMADAS Y MENSAJES POR COBRAR SE GENERA EL COBRO SEGUN LA TARIFA CORRESPONDIENTE AL PLAN.
•LAS FUNCIONALIDADES DE LA VPN APLICAN SOLO EN MEXICO.
•NO APLICA LA FUNCIONALIDAD DE POOL DE VOZ Y DATOS EN
QUEDA PROHIBIDO Y SE CONSIDERARA COMO USO ABUSIVO DE LOS SERVICIOS INCLUIDOS EN EL PLAN, LO SIGUIENTE:
A) UTILIZAR EL EQUIPO TERMINAL MÓVIL Y/0 LA TARJETA SIM PARA UN FIN DISTINTO A LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL {DE PERSONA A PERSONA)
B) UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA FINES FRAUDULENTOS, DELICTIVOS O ILEGALES
C) UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA FINES DE COMERCIO, CEDERLOS, REVENDERLOS TOTAL O PARCIALMENTE, CALL CENTER, CAMPAÑAS DE CONTACTO TELEFÓNICO, PUBLICIDAD, O ALERTAS
D) UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA TELEFONÍA PÚBLICA Y CASETAS TELEFÓNICAS
E) OPERAR EL SERVICIO CON EQUIPOS, SERVIDORES O DISPOSITIVOS {HARDWARE Y SOFTWARE) QUE PERMITAN EL ENVIO DE LLAMADAS O MENSAJES SMS DE FORMA MASIVA O GENEREN IN TRÁFICO INUSUAL
F) USAR LOS SERVICIOS DE MANERA CONTINUA TIPO •BABYPHONE"
G} LA COMPOSICIÓN, TRASLACIÓN O DESV!O AUTOMÁTICO DE LLAMADAS.
H) EL USO DE LOS SERVICIOS COMO PUERTA DE ENLACE DE ENVÍO DE COMUNICACIONES TIPO BYPASS.
I) EL ENVIO MASIVO DE MENSAJES DE TEXTO SMS O TIPO "SPAM"
J) UTILIZAR LOS SERVICIOS DE MODO TAL QUE DEGRADEN Y/O PERTURBEN LA RED DEL OPERADOR M
• EN CASO DE QUE UN SUSCRIPTOR INCURRA EN CUALQUIERA DE LOS SUPUESTOS ANTERIORES, EL CONFORME A DERECHO CORRESPONDAN, INCLUYENDO LAS CORRESPONDIENTES A LA REPARACJÓ
DEGRADEN Y/0 PERTURBE LOS SERVICIOS DE OTROS USUARIOS RADIOMÓV!L DIPSA, S.A. DE C.V. DOR SE RESERVA EL DERECHO DE EJERCER LAS ACCIONES PENALES, CIVILES Y/0 ADMINISTRATIVAS QUE
DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS AL OPERADOR; PUDIENDO EN SU CASO SUSPENDER O XXXXXX.XX LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS, TOTAL O PARCIALMENTE, DE MANERA TEMPORAL O DEFINITIVA, SIN PREVIA DECLA .N JUDICIAL, NI NOTIFICACIÓN AL SUSCRIPTOR, CLIENTE O POSEEDOR DE LA LÍNEA.
ACEPTO QUE. HE LEIDO Y ENTEÑDTOO LAS TARItfAS. SERVICIOS, BENEACIOS Y OBUGACIONES Of LA TARIFA SELECCIONADA EN lA PARTE SUPERIOR DE ESTA HOJA