ÚLTIMA REVISIÓN: 24 DE ENERO DE 2019
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DE MEDICHECK
ÚLTIMA REVISIÓN: 00 XX XXXXX XX 0000
X. DEFINICIONES.
1. CONDICIONES GENERALES
2. CUENTA
3. DE LOS SERVICIOS.
4. CONTENIDOS DE LOS USUARIOS.
5. USO DE LOS SERVICIOS Y NORMAS DE CONDUCTA
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
7. NOTIFICACIÓN DE CONTENIDOS ILÍCITOS
8. MEDIDAS DE PROTECCIÓN TÉCNICA – GESTIÓN DE DERECHOS DIGITALES
9. PUBLICIDAD, PROMOCIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS E INTERACCIÓN ENTRE USUARIOS
10. RESPONSABILIDAD, GARANTÍA Y COMPENSACIÓN
11. CANCELACIÓN
12. ACTUALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, SOFTWARE Y TÉRMINOS
13. PRIVACIDAD
14. CONFIDENCIALIDAD
15. DISPOSICIONES VARIAS
Bienvenidos a Medicheck, una plataforma de comunicación electrónica para los proveedores de salud y sus pacientes, operada por Medicheck… ("Medicheck"," nosotros "," nuestro ", y" nosotros "). Medicheck proporciona un sitio web ubicado en xxx.Xxxxxxxxxxxx.xxx (el "sitio"), aplicaciones móviles ("aplicaciones móviles"), y servicios proporcionados a través de las aplicaciones móviles ("servicios").
Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe aceptarlos, pero lamentablemente no podrá disfrutar de esta plataforma ni acceder a los servicios que Medicheck ofrece.
A.- DEFINICIONES
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones se entenderá por:
1. TÉRMINOS. Los presentes términos y condiciones en su integridad.
2. MEDICHECK. La persona moral: MCHECK S.A.P.I. de C.V y sus sociedades filiales, subsidiarias, unidades de negocio, empresas matrices, empleados, directivos y consejeros, así como, sus subcontratistas, distribuidores, proveedores de contenidos, oficiales, funcionarios de sus empresas y en general cualquier persona vinculada directa o indirectamente con la misma.
3. PLATAFORMA WEB / PLATAFORMAS WEB. Indistintamente todos los portales web ya sea: páginas web para cualquier navegador, extensiones, plug-ins, aplicaciones móviles para Android y/o IOS, desarrollados y puestos a disposición de cualquier persona por MEDICHECK y que son propiedad exclusiva de este.
4. SERVICIOS. En general, todas las herramientas de software mismas que incluyen Expediente Clínico Electrónico, calendario, generador de reportes, recetario digital, procesador de datos y mensajería interna, así como aplicaciones y funciones en línea que MEDICHECK pone a disposición de cualquier persona a través de sus PLATAFORMAS WEB, en términos de la definición anterior.
5. CONTENIDOS. En general todo el material publicado en los Servicios y/o la plataforma web refiriéndonos de manera enunciativa mas no limitativa a todos los elementos de texto y gráficos, todos los mensajes de datos o informaciones, los títulos, información de usuarios, datos personales de los usuarios, interfaces, UX y UI, vídeos, efectos audiovisuales, información de usuarios y sus servicios publicados y cualquier otro elemento que aparezca en uno o varios de los Servicios, en conjunto con los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, marcas comerciales, patentes, modelos de utilidad, derechos de diseño registrado y no registrado, nombres de dominio, acrónimos, logotipos, dibujos, programas de ordenador y bases de datos, así como cualquiera de sus componentes –incluyendo sin limitar código fuente, código objeto, iconos, diseño de interfaz y datos– que les sean inherente y cualquier información o datos de terceros que se encuentren en la plataforma web y en los Servicios.
6. USUARIO. En general toda persona que utiliza las distintas plataformas web y servicios que Xxxxxxxxx pone a su disposición como persona física o persona moral a través de quién legalmente puede contratar en su nombre y representación, y que a su vez podrá conceptualizarse como Usuario Proveedor o Usuario Interesado, dependiendo de la actividad que desempeñe en la PLATAFORMA WEB.
7. USUARIO PROVEEDOR / MÉDICO. Aquel ¨Usuario¨ en términos de la definición inmediata anterior que usa la Plataforma Web y los Servicios con ánimos de ser proveedor de salud o de terceros con las debidas facultades para tales fines, y por tanto publica y tiene acceso a información de dichos “Usuarios interesados (pacientes)” en la Plataforma Web a través de su cuenta y gestiona la información de estos, interactuando con otros Usuarios Interesados.
8. USUARIO INTERESADO / PACIENTE. Aquel ¨Usuario¨ en términos de la definición señalada en el punto número 6 que usa la Plataforma Web y los Servicios con ánimos de encontrar los servicios de un proveedor de salud (médico) o sea un “Usuario Proveedor”, interactuando con otros Usuarios Proveedores, buscando y gestionando sus servicios.
9. CONDICIONES ESPECIALES. Todas aquellas reglas que rijan el uso de determinado Servicio, Contenido y/o Plataforma Web de MEDICHECK, que debido a las circunstancias especiales de dichos Servicios se deban regir de forma especial y que en su momento serán notificadas al Usuario.
10. CUENTA. Servicio de las Plataformas Web, que permite al Usuario almacenar toda la información con respecto al uso de los Servicios, de su expediente clínico, datos personales e identidad, y toda vez que se requiere un correo electrónico, contraseña y código de invitación para registrarse se considera, para los efectos de estos términos con la misma validez de la firma electrónica en términos del artículo 90 del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.
11. EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO. Conjunto de información almacenada en medios electrónicos centrada en el Usuario Interesado que documenta la atención médica prestada por Usuarios Proveedores con arreglo a las disposiciones sanitarias, dentro de un establecimiento de salud.
12. AUTENTICACIÓN. Proceso por el que se valida la identidad de un Usuario, otro sistema o dispositivo, previo a autorizar su acceso.
13. PORTABILIDAD DE DATOS. Formato estructurado, de uso común y lectura mecánica que permita la transmisión de datos de manera inmediata o la entrega de estos al Usuario.
1. CONDICIONES GENERALES
Los presentes Términos rigen la relación entre Medicheck y el Usuario (en lo sucesivo, el “Usuario”, “usted” o “Usted” de manera indistinta) que utiliza las distintas plataformas web que Medicheck pone a su disposición.
Aceptar los presentes Términos y continuar con su registro como Usuario implica, de manera automática, la libre, informada y plena voluntad y aceptación, por parte del Usuario, de estos Términos, de nuestra Política de Privacidad aquí contenida y de las Condiciones Especiales que se pudiesen incluir dentro de los presentes Términos.
La aplicación de estos términos se extiende a todas las normas aplicables a nivel local, estatal, nacional e internacional que sean requeridas para su cumplimiento.
Medicheck se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o suprimir cláusulas en los presentes Términos en cualquier momento, de conformidad con los procedimientos que se describen en el siguiente Punto 12 de estos Términos.
1.1 VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Usted desde este momento reconoce y acepta que toda la información que publique en los Servicios sea respecto de su persona o de sus servicios y profesionalidad, es fidedigna, cierta y real, completa y que Usted en todo momento será el único y exclusivo titular y responsable de dicha información, obligándose de hacer frente a terceros, a otros Usuarios, autoridades y a Medicheck, de toda la información que comparta desde su Cuenta.
Usted se compromete a mantener actualizada en todo momento, la información personal, de su Cuenta (incluso en el supuesto de la transferencia de datos desde una Cuenta ya existente), de conformidad con los requisitos formulados por Medicheck durante el proceso de registro y uso de los Servicios y Productos.
En este acto, mediante su proceso de registro, Usted declara y afirma que no es una persona o entidad distinta de Usted mismo. Ni tampoco presentará su identidad vinculada con cualquier otra persona o entidad de un modo que resulte inexacto, por lo que si usted es padre o tutor legal de un menor, o cuidador de un adulto y por motivos relacionados a éstos atiende la Cuenta de un tercero, deberá hacerlo con el consentimiento del paciente, incluyendo la utilización del nombre de Usuario, la contraseña o cualquier otra información relativa a la Cuenta de dicha persona, evitando utilizar el nombre, el parecido, la voz, la
imagen o la fotografía de otra persona, o facilitando información falsa respecto de un progenitor o tutor legal, en caso de que en el proceso de registro se le pida que facilite esta información.
1.2 NO RELACIÓN JURÍDICA Y NO RESPONSABILIDAD DE MEDICHECK.
De acuerdo con lo estipulado en los presentes Términos, Medicheck sirve como un habilitador de tecnología para los servicios de atención virtual que el proveedor de atención médica elige proporcionar al paciente. El proveedor de atención médica debe tener un acuerdo separado y una relación proveedor-paciente con usted y Medicheck no es parte en tal acuerdo o relación proveedor-paciente. Los proveedores de atención médica son los únicos responsables de mantener confidencial toda la información proporcionada por los usuarios del paciente. Al efecto Medicheck, no tiene obligación, vinculación o relación jurídica alguna con los Usuarios y por tanto no se hace responsable de ninguna operación o servicio fuera de los términos y condiciones de Medicheck.
Así mismo, todos los proveedores de atención médica que le brindan servicios a través de Medicheck son profesionales independientes y los únicos responsables de los servicios que cada uno le proporciona. Los proveedores de salud no son empleados de Medicheck. Medicheck no practica la medicina o cualquier otra profesión Licenciada, y no interfiere con la práctica de la medicina o cualquier otra profesión licenciada por los abastecedores de la salud, cada uno de quién es responsable de sus servicios y del cumplimiento de los requisitos aplicable a su profesión y licencia. Ni Medicheck ni ningún tercero que promueva los servicios o le proporcione un enlace al servicio será responsable de cualquier consejo profesional que usted obtenga de un proveedor de atención médica a través de los servicios. Medicheck no avala a ningún proveedor de atención médica que utilice nuestros servicios.
En ese orden de ideas, usted se compromete a dejar a salvo y en xxx x Xxxxxxxxx, de cualquier litigio o controversia judicial o administrativa de cualquier índole, jurisdicción y materia en la que Medicheck se vea involucrado por el mal uso de los Servicios y Productos de Medicheck, así como a pagar los daños y perjuicios correspondientes.
"El Usuario Único Básico es aquel que utiliza los servicios de Medicheck ya sea de manera individual o como parte de un grupo (clínicas u hospitales) y por tanto tiene acceso a las funciones como Usuario Proveedor. En caso de que el Usuario Único Básico sea un grupo, la persona moral de que se trate será la única responsable respecto al uso que hagan sus empleados (médicos, administrativos, funcionarios) de la plataforma de Medicheck y cualquier servicio que esté disponible en la misma, por lo que cualquier reclamación de los usuarios respecto al uso aquí descrito deberá hacerse directamente al grupo del cual se haya generado dicho uso."
1.3 VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
Como parte de los Servicios ofrecidos, Medicheck, incluye herramientas de software altamente funcionales para procesar y automatizar la información que se comparte por los Usuarios en la plataforma web y contenidos, a efecto de brindar un mejor Servicio. No obstante, Xxxxxxxxx no garantiza la veracidad de la información que los Usuarios comparten en las Plataformas Web. Por lo anterior, Medicheck no tiene ninguna responsabilidad respecto a la veracidad de la información que aporten los Usuarios a la plataforma web.
1.4 USO DE LA INFORMACIÓN.
Además de lo dispuesto en la política de privacidad respectiva, Usted autoriza a Medicheck para hacer uso de toda la información publicada en su Cuenta, para fines estadísticos y de evaluación, aun después de cerrada su Cuenta y por todo el tiempo que la ley aplicable, en su caso, lo permita.
2. CUENTA
2.1. CREACIÓN DE LA CUENTA.
El acceso y la utilización de determinadas funciones y/o prestaciones adicionales de los Servicios están sujeto al registro del Usuario mediante la creación de una cuenta en Medicheck que le permitirá continuar disfrutando de los Servicios, Productos y Contenidos puestos a su disposición.
Para crear una Cuenta deberá facilitar información veraz y exacta, según lo dispuesto en la sección 1.1 anterior. Al efecto Medicheck solicitará su: nombre, apellido paterno, apellido materno, teléfono, correo electrónico, religión, alergias, escolaridad, estado civil, tipo sanguíneo, dirección de domicilio, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, género, en su caso cédula profesional, especialidad y finalmente escribir una contraseña; esta hará las veces de “Firma Electrónica”, en términos del artículo 89 del Código de Comercio vigente en el Territorio de los Estados Unidos Mexicanos, con todos los efectos legales aplicables entre otros: producir los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa. Al efecto todas las operaciones y uso que usted haga de los Servicios y Productos, así como las interacciones que sostenga con otros Usuarios desde su cuenta, se entenderán que han sido realizadas por el titular de la cuenta de correo electrónico y otros datos personales solicitados para su registro, y Usted no podrá alegar falsedad o prueba en contrario ante cualquier eventualidad, en términos del artículo 90 del Código de Comercio y cualquier otra legislación aplicable. Por lo anterior, usted es el único responsable del uso e información que se haga y se introduzca por medio de su cuenta.
Usted deberá estar autorizado para la utilización de los Servicios respecto de los cuales se registre, cumpliendo con los requisitos señalados en los puntos 1.1,1.2 y 1.3 de los presentes Términos así como otras disposiciones aplicables de los mismos; por lo tanto, su edad, personalidad y capacidad jurídica, así como otros datos personales indispensables para utilizar los Servicios podrán ser requeridos por Medicheck para continuar con su registro y para que Usted pueda gozar de los Servicios y aprovechar el Contenido puesto a su disposición, así como utilizar ciertos Servicios especiales.
Para poder llevar x xxxx y ofrecerle determinados Servicios y Productos, Medicheck podría requerir de Usted los documentos en los formatos digitales señalados e incluyendo sin limitar, la siguiente información:
● Documento público que acredite la facultad o el poder de la persona que actúe en su nombre, si fuera el caso
● Domicilio fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
● Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
● Datos de cuenta bancaria
● Clave Única de Registro de Población
● Identificación Oficial
● Otros datos personales, tales como nombre completo, teléfono, celular, correo electrónico, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento (para lo cual se podrá solicitar acta de nacimiento).
Medicheck podrá solicitar diversos documentos y/o información a la señalada con anterioridad, situación que hará del conocimiento de Xxxxx, explicando cuando así se requiera el motivo de solicitud.
El Usuario no debe crear múltiples cuentas, salvo que esté expresamente permitido por Xxxxxxxxx. En estos casos, el Usuario conoce y acepta que deberá cancelar la cuenta adicional cuando Medicheck así se lo indique.
Al crear su Cuenta Usted deberá establecer una contraseña que es estrictamente personal y confidencial. Según lo estipulado en el segundo párrafo de la presente sección, la Cuenta que se le otorgue por parte de Xxxxxxxxx, tendrá la consideración de firma electrónica y Usted acepta que toda la información que comparta desde la misma, así como los datos consignados en forma electrónica, tendrán el mismo valor que la firma autógrafa en relación con los consignados en papel de conformidad con las leyes mercantiles al efecto aplicables. Es posible que también su e-firma del SAT (Servicio de Administración Tributaria) le sea solicitada para poder firmar o aceptar ciertos acuerdos, por lo que, con mayor razón, ésta tendrá el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los consignados en papel. Para los efectos de los presentes Términos, el titular de la cuenta será considerado siempre el titular del correo electrónico con el cual se generó la misma.
No revele a terceras personas la contraseña y demás datos de su Cuenta. Xxxxxxxxx nunca le pedirá que revele su contraseña ni tampoco tomará la iniciativa de ponerse en contacto con Usted para formularle las preguntas recordatorio de su contraseña, ni de cualquier modo pretender que Usted revele su contraseña o información personal que comprometa la seguridad de su Cuenta. En este sentido, Usted como Usuario asume en todo momento la responsabilidad de mantener su Cuenta actualizada en lo que respecta a la información y documentación que idóneamente acrediten su personalidad para contratar los servicios. Siempre se entenderá que la utilización de su Cuenta con su contraseña y los medios al efecto establecidos para acreditar su identidad y personalidad para contratar, en especial respecto de la contratación de Servicios, ha sido llevada a cabo por Usted mismo. En consecuencia, Usted es el único responsable del uso que se dé a su Cuenta.
En todo momento, revelar los datos de su Cuenta y contraseña a terceros o permitir el uso o acceso a su Cuenta por parte de terceros será su total y completa responsabilidad. En este sentido, Xxxxxxxxx siempre considerará que Usted es quien está utilizando su propia Cuenta. Por tal motivo, Usted tiene la obligación de informar a Medicheck inmediatamente de cualquier uso no autorizado por Usted, de modo que Medicheck pueda implementar las medidas de seguridad informáticas que resulten aplicables conforme a las políticas internas que al efecto resulten aplicables.
En caso de que Medicheck autorice, en el uso de los Servicios y Productos, el acceso a una Cuenta por más de un Usuario o por más de un representante o apoderado legal, quien al efecto se hubiese registrado como titular de la cuenta tendrá la total y completa responsabilidad respecto de cualquier uso de la misma y de sus datos por él o por medio de sus autorizados.
Medicheck podrá realizar procesos de autenticación del Usuario en caso de considerarlo necesario, por lo que podrá solicitar confirmación de algunos datos o algún documento comprobatorio de identidad, pero nunca solicitará que sea revelada la contraseña del Usuario, por lo que en caso de presentarse una situación similar, es responsabilidad del Usuario ponerse en contacto con Medicheck para que sean tomadas las medidas necesarias.
2.2 NOMBRE DE USUARIO.
Para determinados Servicios puede ser necesaria la creación de un “Nombre de usuario”. Los nombres de usuario están vinculados con su Cuenta y se podrán mostrar públicamente (para obtener más información sobre elementos que se pueden mostrar públicamente, consulte nuestra Política de Privacidad). Usted bajo su propia responsabilidad, puede utilizar un nombre de usuario que ya esté siendo utilizado por otra persona, siempre que cumpla los requisitos establecidos en los presentes Términos o las normas éticas que se aplican en internet. No se podrán usar ningún nombre de usuario que resulte insultante, vulgar, obsceno, difamatorio o que, de cualquier otro modo, viole los derechos de terceras personas (y en especial, y sin carácter exhaustivo, los derechos relativos al nombre y a la propia imagen). Su nombre de usuario podría ser su nombre completo o la razón social de la sociedad que usted represente. Su nombre de usuario será en todo momento público, para todos los demás usuarios de la plataforma. La denominación social de una persona moral se podrá mantener en privado, siempre que el nombre comercial de la misma, se mantenga público.
Medicheck podrá solicitar que se modifique el nombre de Usuario en caso de contravenir lo estipulado en los presentes Términos o en su caso dar de baja y/o eliminar la Cuenta de dicho Usuario.
2.3 EXACTITUD Y USO DE LOS DATOS DE SU CUENTA.
Usted reconoce y acepta que Xxxxxxxxx podrá tomar medidas para comprobar la exactitud de la información facilitada por Usted, incluso mediante la realización de comprobaciones relativas a cualquier número de teléfono, tanto fijo como móvil, y/o de cualquier dirección de correo electrónico que Usted hubiera facilitado respecto de un progenitor o tutor legal cuando procediera. Para proteger a los demás Usuarios y para impedir riesgos de fraude, Usted conviene en remitir a Medicheck, a requerimiento de éstas y por correo postal, electrónico o por fax, las autorizaciones necesarias y la documentación probatoria que proceda. Entre la documentación que se le puede solicitar se puede incluir una copia de su documento nacional de identidad o de su pasaporte, así como la Cédula profesional, o cualquier otra información de su persona física y/o de la persona moral que represente. En consecuencia, Usted reconoce y acepta que en caso de requerírsele cualquier información o documento en relación con lo aquí descrito, su proceso de registro podrá interrumpirse o bien cancelarse si ya estuviese vigente, hasta en tanto Usted no proporcione dicha información o documentos por los medios que al efecto Medicheck le señale; por lo tanto, en tanto dicha omisión no sea subsanada, Usted estará imposibilitado para usar los Servicios y acceder al Contenido que Xxxxxxxxx pone a su disposición al tenor de los presentes Términos.
Usted se compromete igualmente a informar a Medicheck, tan pronto como resulte posible, a través de los medios de contacto que Medicheck al efecto ponga a su disposición mediante cualquiera de sus plataformas oficiales, de cualquier posible uso no autorizado de su Nombre de usuario, de su contraseña o de cualquier otra información relativa a su
Cuenta, o de cualquier otra posible violación de la seguridad relativa a los Servicios, o que afecte a los mismos, y de la que Usted hubiera tenido conocimiento.
2.4 TIPOS DE CUENTA
El usuario al darse de alta en la plataforma de Medicheck, podrá elegir entre diversos tipos de cuentas, cada una de ellas con funcionalidades específicas, como se describe a continuación:
1. Proveedor / Médico: Es la Cuenta ordinaria con funcionalidades generales en la plataforma de Medicheck, a través de la cual el usuario utiliza su identidad personal para efectuar publicaciones y gestionar las citas con los pacientes en los términos que se enuncian en el presente documento.
Adicional a los datos que de manera ordinaria Medicheck solicite para la creación de la Cuenta, el suscriptor de esta Cuenta deberá acreditar el ejercicio de la profesión mediante número de cédula profesional y Cédula de Especialista en su caso.
Medicheck podrá acceder x xxxxxxx públicas para verificar la información proporcionada por el usuario, según lo considere necesario.
El Usuario de esta cuenta podrá llevar total control de su agenda para registrar consultas médicas, procedimientos menores y/o quirúrgicos, pudiendo apoyarse por personal que le asiste.
Así mismo podrá crear Expediente Clínico Electrónico de cada paciente, en el cual recabe información tanto personal como médica, apegándose a las Normas Oficiales Mexicanas. Podrá cargar documentos relacionados a la salud y/o contenido multimedia.
Podrá llevar control de datos administrativos relacionados a su práctica médica.
2. Paciente / Interesado: Es la cuenta ordinaria con funcionalidades generales en la plataforma de Medicheck, a través de ella el usuario utiliza su identidad personal para efectuar publicaciones y gestionar las citas con los médicos en los términos que se enuncian en el presente documento.
El Paciente será capaz de reclamar como propia una cuenta creada previamente por un médico o personal que lo asista. Esto con el objetivo de ayudar a complementar sus datos personales y de contacto, para poder garantizar la validez de estos. Tendrá acceso a un resumen de su historial médico, recetas, y en algunos casos la facultad de agendar citas con profesionales de la salud.
Cada tipo de cuenta estará divida en subcategorías, para una clasificación más específica de los usuarios y de esta manera ofrecer una Plataforma que brinde servicios adaptados a las distintas necesidades presentadas por los mismos usuarios.
La descripción de funciones específicas que integrarán las subcategorías se encuentra detallada como anexo a los presentes Términos y Condiciones.
3. DE LOS SERVICIOS
3.1 CONDICIONES GENERALES.
Por medio de los presentes Términos Medicheck se constituye y Usted lo reconoce como un intermediario independiente, distinto del Usuario, cualquiera que sea su calidad, de modo que el Usuario Proveedor, mediante el uso de los Servicios y Productos que Medicheck en su calidad de intermediario independiente pone a su disposición para que, de manera libre, amplia, ilimitada, no exclusiva, revocable, mundial, estable y continua, oferte y promueva el servicio médico propuesto por el propio Usuario, en la plataforma digital, los Contenidos y los Servicios de Medicheck, de modo que de manera libre y personal, un Usuario Interesado pueda consultar la oferta, interactuar con el Usuario Proveedor y concluir una cita posterior. Dicha oferta, promoción, y contacto entre los propios Usuarios en cualquier calidad, se realiza de manera libre e independiente por éstos mismos. Por lo tanto, al ingresar a su Cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña, tras haber completado satisfactoriamente el proceso de registro, Usted actúa en nombre y por cuenta propia o de la persona moral que legalmente representa y cuya capacidad y personalidad acreditó previamente, deslindando a Medicheck de cualquier imperfecto que se suscite en una presente o futura prestación de servicios que se llegase a celebrar.
Asimismo, reconocen los Usuarios que el Usuario Proveedor podrá ofrecer sus servicios al Usuario Interesado, así como que ambas partes: Usuario Proveedor y Usuario Interesado, podrán deliberar libremente respecto a la prestación del servicio en cuanto a precio, forma de pago, métodos de pago, sometiéndose únicamente a la voluntad de ambas partes, sin que Medicheck tenga incumbencia en la negociación más que facilitar la comunicación y el medio a través del cual se promoverán los servicios objeto de la negociación. Servicio que el Usuario Proveedor podrá prestar por sí o a través de su personal capacitado para tales efectos.
En atención a lo anterior, Usted reconoce que Medicheck, no asume ningún tipo de responsabilidad, riesgo u obligación en caso de surgir una relación contractual entre Usted y cualquier otro Usuario, cualquiera que sea la calidad de cada uno, siendo esa relación independiente a la prestación de servicios de software que nace entre Medicheck y los usuarios en cualquiera de sus calidades, de modo que Medicheck única y exclusivamente se constituye como un facilitador y administrador para contactar Usuarios Proveedores con Usuarios Interesados a efectos de que ambas partes satisfagan sus necesidades mediante el uso de los Servicios y Contenidos que Medicheck facilita para ellos, según lo dispuesto en la sección de ¨condiciones generales¨ de los presentes Términos.
En este acto, los Usuarios liberan a Medicheck de toda responsabilidad sobre el servicio que celebren los usuarios, así como de los daños que puedan ocasionársele a terceros por la negligencia y mala fe por parte de cualquiera de los Usuarios o terceros, en todo momento, la responsabilidad será única y exclusivamente del Usuario que haya promovido en la plataforma web y Servicios de Medicheck.
Se entiende que Medicheck no celebrará bajo ninguna circunstancia contratos de prestación de servicios de salud ni tiene por objeto ofrecer estos servicios, sino que se limitará a fungir como intermediario de dichas prestaciones de servicio proveyendo a los usuarios de distintas herramientas de software a través de los cuales podrán promover y concluir la prestación del servicio de salud y de acuerdo a los Términos y Condiciones aquí establecidos, sin asumir el riesgo de las operaciones ni la representación de ninguno de los Usuarios. Siendo el Usuario Proveedor el único y exclusivo responsable de cualquier publicidad o promoción, así como de todos los servicios que oferte y todas las intervenciones que realice mediante los Servicios.
Los Usuarios son los únicos responsables por la prestación del servicio de salud que en su caso se llegase a celebrar siendo el Usuario Proveedor, exclusivamente responsable de garantizar la calidad de los servicios de salud que ofrezca al Usuario Interesado.
Ningún Usuario podrá, y por lo tanto renuncian en este acto a, iniciar acciones judiciales en contra de Medicheck respecto de la prestación del servicio de salud que celebre con otro Usuario, cualquiera que sea la calidad de cada uno de ellos. Por tal motivo, en este momento, Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a Medicheck respecto de cualquier controversia y/o reclamo judicial o extrajudicial ya sea laboral, civil, mercantil o de cualquier índole que otro Usuario presente en contra de Usted y/o Medicheck derivado de su incumplimiento a sus obligaciones que adopta al tenor de estos Términos o del contrato respectivo de la prestación de servicios que al efecto celebre con dicho Usuario.
Xxxxxxxxx tendrá en todo momento, la facultad de notificar al Usuario, respecto de alguna causa que pudiese ameritar un conflicto o controversia legal con otro Usuario, Autoridad o contra Medicheck, el Usuario estará obligado para atender la notificación respectiva, así como seguir las indicaciones que Medicheck mencione para corregir dicha situación, salvo pena de cancelación de su Cuenta, y en su caso dar vista a las Autoridades correspondientes para que tomen las medidas respectivas.
Usted acepta que dentro de todas las secciones que integran el sitio web y plataforma de Medicheck, podrá desplegarse información publicitaria relativa a los productos o servicios comercializados por Medicheck, o en su caso de parte de terceros, dicho contenido mercadológico se encontrará distribuido de manera aleatoria y en su interacción con el mismo, el Usuario podrá ser redirigido a páginas de terceros, cuyo uso e interacción, serán regidas por los términos y condiciones específicos que en su caso, dicho tercero implemente para tal fin, por lo que Xxxxxxxxx no se hace responsable por la información, transacciones, funcionalidades e interacciones que el Usuario redirigido desde el portal de Medicheck hacia una dirección de un tercero, pudiera efectuar en dicho sitio. Medicheck se reserva en forma exclusiva la facultad de decidir, los espacios y contenido del material publicitario a desplegar en su sitio.
El Paciente entiende que los servicios médicos prestados tendrán un costo, mismo que será establecido por el Médico que presta el servicio de salud, por lo que el Paciente está de acuerdo en pagar todos los honorarios o cargos al Médico de acuerdo con los honorarios, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que una cuota o cargo es vencido y pagadero. Los cobros y/o pagos que deban realizarse en relación con los servicios de salud, serán por cuenta de los Usuarios, por lo que Medicheck no tendrá ninguna responsabilidad respecto de dichas transacciones. Así mismo, Xxxxxxxxx reconoce que los únicos cobros que realizará será respecto de los Servicios de plataforma y software descritos en los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios deberán dejar en paz y a salvo a Medicheck respecto de cualquier reclamo, demanda o procedimiento iniciado en contra de Medicheck por el cobro y/o pago de los servicios de salud.
3.2 HERRAMIENTAS DE SOFTWARE.
Los Servicios prestados por Medicheck se limitan exclusivamente al ofrecimiento de herramientas de software a los Usuarios, que faciliten la información, sin que Medicheck tome parte en ninguna operación comercial entre los Usuarios, según se precisó anteriormente. Al respecto, Medicheck no administrará, ningún pago que tenga que ver con cualquier relación comercial jurídica que surja entre los Usuarios, ni tampoco recibirá
comisión alguna por la misma. Los términos y condiciones de la operación de compraventa celebrada entre los usuarios es responsabilidad exclusiva de ellos, y depende únicamente de la voluntad de las partes y de las disposiciones legales aplicables. En ninguna circunstancia Medicheck tendrá responsabilidad alguna en la celebración de dicha operación comercial, así como las obligaciones pactadas o el incumplimiento de estas.
Al efecto, los únicos pagos que serán recibidos y administrados por Medicheck de parte de los Usuarios, se refieren a las herramientas de software ofrecidas por Medicheck al Usuario que este desee contratar a efecto de hacer mejor uso de los Servicios, siempre y cuando estas herramientas tengan un costo para el Usuario y no sean gratuitas, circunstancia que notificará Medicheck al Usuario. Las herramientas de software incluyen entre otras: administración de bases de datos, almacenamiento de información relativa al expediente clínico electrónico, información sobre los usuarios, entre otros, agendar tus citas e información general de salud.
3.3 SISTEMA DE REPUTACIÓN DE USUARIOS.
El Usuario Paciente recibirá la facultad de calificar la atención brindada por un profesional de la salud que tenga cuenta en Medicheck y siempre que sea validada su asistencia a la consulta.
Medicheck implementa en los servicios un sistema de reputación que calificará y permitirá que los Usuarios Pacientes hagan reseñas de los servicios otorgados por Usuarios Médicos, penalizaciones a los usuarios para el caso de que éstos cumplan de manera plena o no con los presentes términos y condiciones, así mismo, que otorguen un servicio y respuesta destacable a otros usuarios de la plataforma, ello a fin de que cuenten con una distinción dentro de la plataforma web que les posicione favorablemente y que robustezca la confianza dentro de la comunidad en virtud de sus antecedentes en cuanto a la calidad, respuesta y efectividad de sus servicios.
Dicha reputación podrá constituirse de distintivos gráficos o calificadores que distingan en las diversas secciones de la plataforma a los usuarios que sean acreedores a los mismos, utilizando estrellas para medir el nivel de satisfacción del Paciente. Medicheck se reserva condiciones específicas que resultarán aplicables para el otorgamiento de las distinciones a que hace referencia la presente cláusula.
3.4 FICHAS DE USUARIO.
El usuario podrá generar fichas digitales de sus datos generales a través de la plataforma, las cuales contendrán la información descriptiva de los mismos, dicha ficha será utilizada para contactar de manera particular a clientes interesados a fin de facilitar el cierre de operaciones. El usuario podrá generar una ficha de las publicaciones efectuadas por sí mismo, así como de las publicaciones que en forma automática se generen en la plataforma derivadas de la información de los servicios.
3.5 SERVICIOS ADICIONALES.
Medicheck podrá ofrecer servicios especiales u ocasionales, mismos que les serán notificados a los Usuarios.
4. CONTENIDOS DE LOS USUARIOS
4.1 PROPIEDAD INTELECTUAL.
Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones se entenderá por ¨Contenidos de los Usuarios¨ toda la información que estos introduzcan en la plataforma, incluidos también el material de fotografías y documentos.
Al enviar o subir una fotografía para asignarla a tu perfil a través de las Plataformas de Medicheck, el Usuario garantiza que mantiene todos los derechos de propiedad intelectual con respecto a cada fotografía remitida, o que ha obtenido del titular del derecho intelectual, todos los derechos necesarios para que las fotografías sean utilizadas por él en el “Contenido” de su publicación, y que éste indemnizará y evitará iniciar o realizar respecto de Xxxxxxxxx, cualquier causa de acción derivada de falta de representación o derechos con respecto a cualquiera y todas las fotografía.
4.2 USO DE CONTENIDO.
Se entenderá por “contenido delicado” las fotografías de los pacientes para comparaciones de antes y después, imágenes del paciente, tomas hechas por los médicos, videos y demás archivos de estas o similares características que se almacenen en la Plataforma.
El contenido delicado será utilizado únicamente para expediente de los Usuarios y será tratado con el carácter de confidencial protegido de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad de Medicheck. El uso del contenido delicado será despersonalizado, es decir, que cada Médico podrá usarlo para fines académicos y de investigación protegiendo en todo momento la identidad del Paciente.
Medicheck no dará un uso distinto al establecido en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad respectivo.
4.3 LICENCIA DE USO.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted garantiza a Medicheck, una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, irrestricta y gratuita, para usar, copiar, exhibir, distribuir, explotar o realizar cualquier acción con las fotografías, videos y cualquier “Contenido de los Usuarios” que usted publique en las plataforma y Servicios de Medicheck, y usted otorga a Medicheck el derecho intelectual, la capacidad para reproducir las imágenes, copiarlas y reproducir completa o parcialmente las fotografías, videos y los
¨Contenidos de los Usuarios¨ sin generar responsabilidad legal alguna, ni pago alguno por concepto de regalías.
Este apartado se regirá conforme a la legislación aplicable para el caso concreto y en relación con lo establecido en el inciso 4.2 anterior.
5. USO DE LOS SERVICIOS Y NORMAS DE CONDUCTA
5.1 USO DE LOS SERVICIOS.
Los Servicios están destinados únicamente a su uso personal y usted no deberá en ningún caso utilizarlos en modo alguno diverso a los fines comerciales para los cuales son proporcionados en perjuicio de Medicheck.
Usted se compromete a no vender, arrendar ni comercializar los Contenidos. Usted se compromete igualmente a no adaptar, modificar, descompilar, desmontar, someter a ingeniería inversa, traducir, adaptar, reproducir, distribuir, difundir o transferir ninguna información, ningún programa informático y, en general, ninguno de los elementos de los Contenidos o de los Servicios. Está expresamente prohibido la re-publicación (re-posting) o el uso automatizado o el uso masivo de los Contenidos, así como la transferencia de cualquiera de los Contenidos a cualquier otro ordenador o dispositivo móvil.
Usted se compromete a observar en todo momento durante la utilización de los Servicios (i) la legislación y la reglamentación, tanto nacional como internacional, vigentes, así como
(ii) los presentes Términos y los contratos respecto a la prestación de servicios que se realice. Usted garantiza que no utilizará los Servicios (inclusive mediante la creación y la utilización de Contenidos generados por usted mismo) con fines ilícitos o inmorales o en contra de la utilización prevista para los Servicios.
En función de los Servicios, Medicheck le podría autorizar a descargar una copia del correspondiente Contenido en uno o más ordenadores o dispositivos móviles, así como a imprimir las páginas, cuando proceda, siempre a condición de que:
1. Mantenga intactas todas las leyendas de derechos de autor y de marcas comerciales y la demás información relativa a la propiedad intelectual que corresponda;
2. En general respete y se atenga al cumplimiento de las normas en materia de derechos de autor y de propiedad industrial;
3. No copie (salvo para la creación de una única copia para sus necesidades de archivos de seguridad) ni elabore documentos derivados total o parcialmente basados en los Contenidos;
4. No utilice los Contenidos de ningún modo que pudiera sugerir algún tipo de asociación con los productos o servicios de Medicheck, ni con los nombres de las marcas; y
5. No dañe en ningún momento la imagen, marca, reputación de Medicheck o de los Servicios ofrecidos.
El Uso de los Servicios no incluye el suministro por parte de Medicheck de un ordenador ni de ningún otro hardware, equipo o servicio necesario para la utilización de los mismos. Para usar los Servicios deberán disponer de sus propios medios de telecomunicación y de su propio acceso a internet.
En el supuesto de un incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones legales o contractuales conforme a los presentes Términos, Medicheck se reserva el derecho de:
1. Suprimir o suspender su Cuenta y poner fin a su Licencia, a los Servicios y a estos Términos;
2. Adoptar acciones legales, sobre la base de una responsabilidad civil o penal, al objeto de detener el citado incumplimiento y de obtener una compensación por sus pérdidas;
3. Más concretamente, y sin carácter exhaustivo, Medicheck se reserva el derecho de actuar judicialmente contra cualquier Usuario que, deliberadamente, hubiera causado daños, o hubiera intentado causar daños, en los Servicios o que hubiera interrumpido el legítimo funcionamiento de los Servicios, o hubiera prestado su colaboración a los fines indicados.
Medicheck se reserva el derecho de poner fin, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a la totalidad o a parte de los Servicios disponibles.
5.2 NORMAS DE CONDUCTA.
Concretamente, Usted se compromete a no realizar, ni directa ni indirectamente, ninguna de las siguientes conductas:
● Utilizar, en el ámbito de los Servicios, cualquier elemento o contenido que pudiera constituir una violación de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos, como lo puede ser el secreto industrial, el derecho a la intimidad y/o a la propia imagen, y/o de cualquier otro derecho, de los que Medicheck o terceras personas sean titulares;
● Crear, utilizar, compartir y/o editar, por cualquier medio (en foros, correos electrónicos, mensajes, perfiles públicos o por cualquier otro medio), dentro del ámbito de los Servicios, cualquier material (texto, palabras, imágenes, sonidos, vídeos, etcétera) o contenido que, a criterio de Medicheck y de acuerdo con los presentes Términos, la ley, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público, resulte agresivo, amenazante, malicioso, difamatorio, incierto, pornográfico, pedófilo, obsceno, vulgar, racista, xenófobo, susceptible de incitar al odio, o sexualmente explícito, violento, contrario a la moral o que, de cualquier otro modo, resulte inaceptable;
● Crear, utilizar, compartir y/o editar, por cualquier medio (en foros, correos electrónicos, mensajes, perfiles públicos o por cualquier otro medio), dentro del ámbito de los Servicios, cualquier material (texto, palabras, imágenes, sonidos, vídeos, etcétera) que resultara constitutivo de una violación de una obligación de confidencialidad, o que incitara a la comisión de hechos ilícitos (en particular, a la piratería, el rompimiento de claves (cracking) o la difusión de programas informáticos falsificados);
● Llevar a cabo actividades dirigidas a acceder a elementos o funciones de los Servicios cuyo uso no hubiera sido autorizado por Xxxxxxxxx;
● Arreglar, modificar, traducir, adaptar, reproducir, indiciar, copiar y/o extraer, por cualquier procedimiento, cualquier información, programa informático, base de datos, producto o cualquier otro elemento, incluidos los Contenidos, sin la previa autorización expresa de Medicheck;
● Modificar, distorsionar, bloquear, cargar anormalmente, interrumpir, ralentizar y/o dificultar el normal funcionamiento de la totalidad o de parte de los Servicios, o la accesibilidad de otros Usuarios a los mismos, o el funcionamiento de las redes asociadas de los Servicios, o la tentativa de llevar a cabo cualquiera de las anteriores acciones;
● Transmitir o propagar cualquier virus, troyano, gusano, bomba, fichero corrompido y/o cualquier dispositivo destructivo semejante o cualquier tipo de dato corrompido dentro del ámbito de los Servicios, y/u organizar, participar en, o estar involucrado de cualquier modo en cualquier tipo de ataque a los servidores y/o Servicios de
Medicheck o de sus empresas colaboradoras o asociadas, y/o a los de sus socios comerciales y proveedores de servicios;
● Crear, utilizar y/o difundir programas informáticos automáticos o “macros”, incluidos, sin carácter exhaustivo, programas o aplicaciones “cheats”, “hacks”, “mods, “bots” y “trainers”, y/o utilizar los Servicios a través de un sitio espejo (mirror site);
● Crear o facilitar cualquier otro mecanismo que permita la utilización de los Servicios por parte de otras personas, como por ejemplo emuladores de servidores;
● Acosar a otros Usuarios, enviarles mensajes no solicitados con finalidades de investigación comercial, utilizar los Servicios con fines de operaciones de investigación, competencia, ventas piramidales u otros semejantes, o para el envío masivo de correos electrónicos, de correo basura (spam) o de elementos promocionales o publicitarios no solicitados, ya fuera con fines comerciales o de cualquier otro tipo;
● Utilizar información incorrecta, utilizar la Cuenta de otro Usuario, asumir la identidad de otra persona o presentar credenciales falsas en sus relaciones con cualquier persona física o jurídica dentro del ámbito de los Servicios o durante la utilización de los mismos;
● Utilizar cualquier mecanismo no expresamente autorizado por Medicheck para la captación o interceptación de datos intercambiados por otros Usuarios dentro del ámbito de los Servicios, o los nombres/nombres de pantalla y/o contraseñas de cualquier otro Usuario;
● Intentar obtener una contraseña o información relativa a una Cuenta, o cualquier otra información de naturaleza privada, de cualquier otro Usuario de los Servicios y/o vender, alquilar, compartir, prestar y/o de cualquier otro modo transferir a cualquier tercero ajeno su Cuenta y/o los mecanismos de acceso a la misma y/o, de cualquier otro modo, permitir que cualquier tercero ajeno se beneficie de su Cuenta;
● Realizar un uso inapropiado del sistema de ayuda o de los botones de reclamaciones, o remitir informes falsos a los miembros del personal de Xxxxxxxxx; y/o proveedores, otros Usuarios o empresas colaboradoras o asociadas.
● Acceder, utilizar, descargar los Servicios o, de cualquier otro modo, reproducir o facilitar a cualquier tercero (sin cargo alguno o mediante pago) cualquier directorio de Usuarios de los Servicios o cualquier otra información relativa a los Usuarios o al uso de los Servicios;
● Negarse a seguir las instrucciones de cualquier representante de Medicheck y/o presentarse falsamente como empleado o como representante de Medicheck, o de las filiales, o proveedores, o empresas colaboradoras o asociadas y/o agentes de ésta.
● Subir fotografía(s) de su persona, o cualquier Contenido cuya finalidad sea llegar o visualizarse por el Usuario Interesado, que contenga información errónea, y/o falsa.
● Subir información falsa y/o engañosa con cualquier fin incluyendo: inducir al Usuario Interesado al error respecto del servicio que éste pretende prestar.
● Actuar con mala fe respecto de la prestación de servicios de salud con determinado Usuario.
● Pretender engañar como Usuario Interesado a un Usuario Proveedor respecto del interés genuino y legítimo por proveer su servicio y/o actuar de mala fe para que éste no contrate con otro Usuario Interesado que genuinamente pretenda contratar con él.
● No cumplir con las obligaciones adquiridas respecto de las operaciones comerciales y/o relaciones jurídicas que el Usuario llegase a celebrar con otros Usuarios, con independencia de que dichas obligaciones sean autónomas de los Servicios prestados por Medicheck.
● Participar en negociaciones fraudulentas, o haber sido sentenciado por algún delito, y/o se encuentra sujeto a algún proceso legal.
● Incumplir con algún acuerdo, compromiso u obligación de este o cualquier otro documento legal aceptado o pactado en la plataforma digital de Medicheck.
5.3 SANCIONES.
En caso de que el Usuario incumpla con los presentes términos, o bien incurra en algunas de las conductas señaladas en el punto inmediato anterior, Medicheck podrá discrecionalmente ejercer las siguientes acciones:
1. Cancelar la cuenta del Usuario de forma temporal o permanente de acuerdo a lo estipulado en el punto 11 de los presentes Términos.
2. Proceder legalmente solicitando el pago de daños y perjuicios que en su momento se llegasen a causar.
5.4 SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE MEDICHECK.
Medicheck ni respalda, ni aprueba, ni comparte, necesariamente, las opiniones, consejos y/o recomendaciones que los Usuarios comparten en los Servicios o envían a los mismos, en especial en los medios oficiales de comunicación, rechazando cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Asimismo, Medicheck en este acto se constituye como un mero facilitador respecto de las negociaciones entre sus Usuarios y de su necesidad y voluntad para realizar y recibir la prestación de servicios de salud en cuestión. Bajo ninguna circunstancia, Medicheck obliga o coacciona a ninguno de sus Usuarios a contratar bajo los términos previstos en el presente documento; por lo tanto, el uso de los Servicios de Medicheck y la contratación con otros Usuarios es producto de la plena, total y libre voluntad de cada uno de los Usuarios que aceptan los presentes Términos, continúan hasta su finalización el proceso de registro, cargan todos los documentos solicitados y otorgan o reciben el servicio específico de acuerdo a la operación pactada.
Medicheck, con sujeción a las disposiciones legales imperativas que resulten de aplicación, no se compromete a supervisar el contenido, los mensajes o cualquier otra información que los Usuarios emitieran en los Servicios. No obstante lo anterior, Xxxxxxxxx se reserva el derecho, sin que ello constituya una obligación, de revisar determinados elementos colocados en línea, en especial en las páginas de inicio o en los medios oficiales de comunicación, así como el de eliminar cualquier elemento que se hubiera puesto a disposición del público o de los demás usuarios a través de los Servicios y que pudiera incurrir en alguna violación de lo dispuesto en las cláusulas de los presentes Términos o a los derechos de privacidad y confidencialidad de terceros.
Medicheck se reserva además el derecho de establecer normas de conducta adicionales, así como de establecer límites a la utilización de los Servicios. Así, por ejemplo, Medicheck podrá establecer discrecionalmente:
● El número máximo de días que los mensajes o cualquier otro Contenido que se hubiera cargado quedarán almacenados dentro del ámbito de los Servicios;
● El número o el volumen máximo de mensajes que se pueden enviar o recibir a partir de una Cuenta abierta en los Servicios;
● La capacidad máxima de memoria que nuestros servidores asignarán a su Cuenta;
● El número máximo de veces que podrá acceder a los Servicios, junto con la duración máxima de cada acceso en un determinado período de tiempo.
Medicheck se reserva además el derecho de cancelar o terminar su Cuenta en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como proceder legalmente en los casos que se amerite.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1 DISPOSICIONES GENERALES.
Los Servicios están diseñados, editados, producidos y gestionados por Medicheck.
Los Servicios y todos los Contenidos, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial vinculados con el diseño y desarrollo de los mismos, con la selección de estos elementos, con su presentación y disposición, y su diseño pertenecen a Medicheck, o a los representantes y otorgantes de las licencias de ésta, a excepción de los contenidos generados por el Usuario y de los contenidos generados y propiedad intelectual e industrial perteneciente a terceros, como pudieran ser las personas o empresas propietarias de todo lo relacionado con el servicio.
Del mismo modo, las marcas comerciales, los nombres de dominio, los acrónimos, los logotipos, los dibujos y los demás elementos que aparecen en los Servicios son propiedad de Medicheck, de sus socios comerciales que le han concedido una licencia de uso dentro del ámbito de los Servicios o de las personas o empresas previamente propietarias de dicha propiedad intelectual, según sea el caso.
Los Servicios, así como la totalidad de los Contenidos están protegidos por la legislación en materia de derechos de autor y por la legislación en materia de propiedad industrial, concretamente sobre patentes, bases de datos, planos y modelos y marcas comerciales, mexicanas e internacionales, así como por los convenios internacionales y por el resto de la legislación que protege la propiedad intelectual e industrial y los correspondientes derechos exclusivos. Queda prohibido cualquier uso, comunicación pública, reproducción, exhibición, distribución y puesta a disposición del público de los citados elementos, o de la totalidad o de parte de los Servicios, con independencia de la forma y de la causa de la misma, sin la previa autorización de Medicheck y, en su caso, de los correspondientes representantes y otorgantes de licencias o de los correspondientes titulares de dicha propiedad intelectual.
Usted reconoce que está autorizado a utilizar los citados elementos y la información incluida en los Servicios y en los Contenidos, dentro de los límites expresamente definidos por Medicheck y dentro de los límites establecidos por los correspondientes representantes y otorgantes de licencias o de los correspondientes titulares de propiedad intelectual exhibida en los Servicios. Igualmente reconoce y acepta que ninguno de los presentes Términos da lugar a ninguna transferencia de propiedad en su favor, ni en favor xx xxxxxxx ajeno alguno, de ninguna marca comercial, ni de ningún nombre comercial, ni de ningún otro derecho de propiedad con respecto a los Servicios, ni a parte de los mismos, o a los
Contenidos. Usted se compromete a no hacer nada que contravenga lo dispuesto en el presente punto o que pudiera resultar perjudicial a este respecto.
6.2 LICENCIA DE USO DE SOFTWARE Y SERVICIOS.
Medicheck (o sus licenciadores) le otorgan una licencia personal, limitada, no comercial, no exclusiva, revocable, mundial, intransferible, y que no podrá ceder en régimen de sublicencia, para instalar, acceder y/o utilizar los Servicios (total o parcialmente), la plataforma web y cualquier otro Contenido, hasta el momento en que usted, el Usuario, o Medicheck den por resuelto estos Términos. Bajo ninguna circunstancia podrá utilizar, ni permitir que otros utilicen, los Servicios o esta Licencia para fines comerciales sin antes obtener una autorización para hacerlo de parte de Medicheck. Es posible que sean necesarias mejoras, actualizaciones, soluciones provisionales y modificaciones para poder seguir utilizando los Servicios en determinado hardware. Este producto se le cede bajo licencia, no se le vende. La licencia se otorga para lo siguiente:
1. El acceso y uso de los Servicios, de su software y de su plataforma web únicamente en relación con su acceso y uso de los Servicios;
2. El acceso y uso de cualquier Contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios y únicamente para aquello previsto por Medicheck y lo establecido en estos Términos.
Medicheck se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presente Xxxxxxxx. De igual manera se reserva el derecho para revocar la Licencia a cualquier Usuario, en cualquier momento y a su entera discreción.
Según proceda, ciertas partes de los Servicios pueden estar utilizando funciones de terceros, algunas de las cuales están gestionadas por proveedores externos u otros Usuarios, y a las que pueden corresponder la aplicación de términos, condiciones y/o costes adicionales. Dichos términos y condiciones adicionales serán en todo momento de obligatorio cumplimiento.
7. NOTIFICACIÓN DE CONTENIDOS ILÍCITOS
En el supuesto de que usted entendiera que algún Contenido puesto en los Servicios a disposición de los Usuarios no observara los presentes Términos (incluyendo las Normas de Conducta establecidas en el Punto 5.2 precedente), podrá hacerlo del conocimiento de Medicheck utilizando para tal fin los medios oficiales de comunicación que se incluye en cada servicio o remitiendo para tal fin, un correo electrónico, un fax o una carta a la dirección o al número que se indican en la parte final de estos Términos o en el siguiente correo electrónico, indicando en la misma la información que se indica a continuación.
Contacto: |
1 Indique la fecha de su notificación;
2 Indique su nombre, apellido y dirección de correo electrónico;
3 Identifique y describa el Contenido que, a su juicio, es contrario a los presentes Xxxxxxxx, señalando la ubicación precisa del mismo;
4 Indique los motivos por los que usted cree que este Contenido no observa lo dispuesto en los presentes Términos y debe ser retirado de los Servicios.
5 Cuando notifique la violación de un derecho de autor, indique la obra protegida por el derecho de autor respecto del cual usted desee notificar una violación y facilite toda la información necesaria para acreditar la existencia del citado derecho de autor y para probar que usted está autorizado a intervenir en nombre del titular del citado derecho de autor;
6 Adjunte, mediante un escrito libre, una declaración en la que manifiesta que toda la información que ha sido facilitada por Usted a Medicheck es correcta y que estaba legitimado para compartirla.
Tras la recepción de una notificación íntegra, Medicheck se reserva el derecho de actuar conforme entienda apropiado y de manera plenamente autónoma. Se le informa que presentar como ilícito un contenido con la intención de obtener la supresión del mismo o la suspensión de su difusión a través de los Servicios, siendo consciente de que tal información es incorrecta, está castigado por la ley y por estos Términos.
Medicheck se reserva el derecho de pedirle que deje de utilizar el Contenido que, a su juicio, es contrario a las disposiciones de los presentes Términos y/o que suprima o desactive el Contenido en cuestión. En el supuesto de que Medicheck suprimiera o desactivara algún contenido publicado por usted y que se entendiera como manifiestamente ilegal o contrario a los presentes Términos, la moral y las buenas costumbres, Medicheck se reserva el derecho de suspender o suprimir su Cuenta, de conformidad con lo dispuesto en el Punto 10 y 11 siguientes.
8. MEDIDAS DE PROTECCIÓN TÉCNICA Y GESTIÓN DE DERECHOS DIGITALES
Determinados Servicios de Medicheck pueden estar protegidos por medidas de protección técnica y derechos de gestión digital, en especial, y sin carácter exhaustivo, medida de protección física, marca de agua, llaves digitales, activación en línea, firmas electrónicas, e-firma del SAT, entre otros.
Para acceder a ciertas funciones o Servicios, y en algunos casos para desbloquear contenidos exclusivos, proceder a ciertos Servicios o contraer acuerdos con otros Usuarios, podría ser necesaria o exigible una conexión a internet xx xxxxx ancha, contar con una Cuenta de Medicheck y contraseña y contar con una e-firma del SAT, entre otros requisitos.
Medicheck puede cancelar, a su entera discreción, el acceso a uno o varios Servicios o funciones en línea mediante un preaviso publicado con una antelación de un 1 (un) día natural.
8.1 ACCESO A LOS SERVICIOS.
Los Servicios podrán ser protegidos mediante software de gestión de derechos digitales (“software DRM”). En tal caso, mediante estos Términos usted acepta, reconoce y autoriza lo siguiente en relación con el software DRM: (i) la instalación de Medicheck, es decir del Servicio, podrá provocar la instalación del software DRM en su equipo; (ii) el software DRM puede limitar el número de instalaciones del producto; (iii) el software DRM puede instalar en su equipo los componentes adicionales necesarios para la protección contra copias; y
(iv) durante la instalación y/o primera ejecución del producto puede ser necesaria una conexión en línea para desbloquear el producto a través del software DRM. Lo anterior para efecto de aplicaciones móviles y plug-ins en exploradores.
Medicheck declina toda responsabilidad con respecto a los componentes que cualquier software DRM pueda instalar en su equipo. Para obtener información adicional, visite el sitio web del software DRM que aparezca durante la instalación del Servicio. Es posible que se requiera una conexión a internet, una cuenta para instalar dicho programa y registrarse con el código serie de un solo uso adjunto para ejecutar y acceder a los servicios en línea y a las funciones de este Servicio. Es posible que se impongan restricciones de edad para el acceso a los Servicios y funciones en línea, con arreglo a la legislación local.
De igual manera, usted acepta, reconoce y autoriza que sean instalados otro tipo de software o programas, previo aviso, para poder llevar a cabo u ofrecer y completar con los Servicios y transacciones, como podría ser la instalación de un programa para poder utilizar la e-firma del SAT o reconocer su identidad mediante diversos algoritmos de identificación e individualización.
8.2 HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y TECNOLOGÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE ANUNCIOS.
Medicheck utiliza herramientas analíticas de terceros para recopilar datos sobre hábitos suyos y de otros usuarios respecto del uso del Servicio. Los datos así recopilados podrán contener, entre otros: identificadores únicos de identidad de dispositivos móviles u otros identificadores y ajustes de dispositivos, información sobre operadores, sistemas operativos y localización, fecha y tiempo dedicados al Servicio, otros parámetros y estadísticas, uso de funciones, tasas de conversión de anuncios, tasas de monetización y monitorización, historial de compras e información similar. Medicheck utiliza tecnologías de presentación de anuncios de terceros que pueden recopilar datos como resultado de la presentación de anuncios en los Servicios y susceptibles de presentar temporalmente anuncios en los Servicios. La información recopilada y utilizada para la presentación direccionada de anuncios puede contener, entre otros, datos sobre: edad y sexo, veces que se visualizó un anuncio, identidad única del dispositivo móvil u otros identificadores y ajustes de dispositivos, información acerca del uso del Servicio por su parte, terminal móvil compatible y otros sitios de Internet (incluyendo páginas y sitios web móviles de terceros) que haya visualizado (así como fecha y hora de visualización). Las herramientas analíticas y las tecnologías de presentación de anuncios pueden utilizar archivos de registro de servidor, balizas web, cookies, píxeles de seguimiento y demás tecnologías para recoger los mencionados datos, y combinar la información así recogida sobre otros Servicios y servicios de Medicheck con los datos recogidos de sitios web y productos y servicios móviles de terceros, así como con datos demográficos y publicitarios y encuestas de mercados y demás instrumentos de análisis.
La información y datos que Medicheck recopile o reúna podrá ser utilizada para fines comerciales, siempre y cuando no se relacione con sus datos personales, y se trate meramente como información estadística, o en caso de relacionarse deberá cumplir con las leyes en materia de tratamiento de datos personales y serle notificado al respecto en las Políticas de Privacidad de los Servicios.
Aisladamente, esta información no puede considerarse datos personales; no obstante, si Medicheck la combina con sus datos personales, podremos tratarla como datos personales en virtud de nuestra Política de Privacidad. Xxxxxxxxx hace todo lo posible para proporcionarle vínculos a las políticas de privacidad de sus colaboradores en virtud de las cuales utilizan sus herramientas y tecnologías y, en la medida de lo posible, ofrecerle la posibilidad de optar por no utilizar los Servicios.
8.3 AUTORIZACIÓN PARA MONITOREAR.
Cuando esté utilizando los Servicios, éstos podrán monitorear la memoria de acceso aleatorio (RAM) de su hardware para comprobar si existen programas de terceros prohibidos conforme a los presentes Términos, que estén interactuando con los Servicios. En caso de que Medicheck detectase dichos programas no autorizados, esta información, incluyendo el nombre de su Cuenta, su dirección de protocolo de Internet (IP), detalles acerca del programa no autorizado, y fecha y hora de detección del mismo, así como las especificaciones de su hardware y características de rendimiento del mismo, con o sin notificación adicional, ésta información le será comunicada y las acciones correspondientes serán adoptadas. Si se detecta el uso de un programa de terceros no autorizado, estos Términos, junto con los derechos inherentes a los mismos como lo puede ser, entre otros, el acceso por su parte a los Servicios, podrán revocarse, con o sin notificación adicional. No obstante, Xxxxxxxxx no comparte y declina toda responsabilidad por las opiniones, consejos y/o recomendaciones presentadas o enviadas por Usted por medio de los Servicios. Dichas comunicaciones serán de exclusiva responsabilidad del Usuario que las envíe.
9. PUBLICIDAD, PROMOCIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS E INTERACCIÓN ENTRE USUARIOS
Medicheck, de manera plenamente discrecional y con sujeción únicamente a sus criterios editoriales relativos a cada Servicio, podrá destacar determinados productos y/o servicios de terceros, mediante la inserción de enlaces promocionales, de banners publicitarios o de cualquier otro elemento publicitario y promocional, pudiendo llevar a cabo igualmente operaciones de comercialización cruzada con cualquier asociado de su elección.
Medicheck no es responsable de los productos o servicios de terceras partes así destacados.
Medicheck podrá utilizar información sobre el servicio: precio, ubicación, descripción, entre otra, así como los datos personales o no personales del Usuario, con la debida notificación de sus derechos de privacidad y del uso de sus datos, para fines publicitarios, de promoción o muestra por cualquier medio de la plataforma digital y los Servicios.
Medicheck podrá establecer un sistema de clasificación, valuación o rating de Usted y los demás Usuarios, los Servicios que el Usuario mantenga en su cuenta. Dicho sistema será calificado por los usuarios de los Servicios y de la plataforma y se basará en un sistema de puntos, estrellas o reseñas según diferentes variables y sobre todo sobre la percepción de los mismos usuarios y de los Servicios. Asimismo, también permitirá a los usuarios de Medicheck y de los Servicios comentar sobre sus experiencias al utilizar los Servicios y consultar la información sobre estos. Medicheck no será responsable por los comentarios o las calificaciones de los usuarios, de Usted o de los demás Usuarios, ni mucho menos por cualquier daño o afectación que los mismos provoquen a Usted.
Usted no puede crear, cargar o subir ningún tipo de publicidad o promoción a Medicheck y su plataforma digital, mucho menos en la fotografía o cualquier otro contenido que haga visible o de alguna manera dar a conocer información de su empresa, para que alguien, como el Usuario Interesado, se ponga en contacto con usted directamente. Medicheck ya establece los medios de contacto y de promoción de su servicio.
10. RESPONSABILIDAD, GARANTÍA Y COMPENSACIÓN
10.1 LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Usted, de manera expresa, reconoce que es el responsable único del uso que haga de los Servicios y de lo que ocurra en lo posterior a los mismos, sobre todo una vez que entable o surja su relación con otro Usuario.
Los Servicios se facilitan tal cual se exhiben y se permite su uso. Medicheck no garantiza, ni asume ningún compromiso ni obligación, en relación con los resultados del uso de los Servicios ni de la relación entre los Usuarios, en términos de conformidad, exactitud, integridad, garantía, fiabilidad, seguridad, etcétera. Medicheck no ofrece ningún tipo de garantía en relación con el valor xx xxxxxxx de los Servicios o de la relación jurídica o comercial posterior a los mismos, en relación con su satisfacción ni en relación con la idoneidad de los servicios para un determinado uso. Por otra parte, Medicheck no ofrece garantía alguna en el sentido de que los Servicios, incluyendo los servidores, software de terceros y/o proveedores y los programas informáticos necesarios para el funcionamiento de los mismos, estén exentos de interrupciones o de errores, defectos de software, virus o elementos dañinos, ni de que se corrija cualquier posible error, defecto de software, virus o elemento dañino. Por último, Medicheck no ofrece ningún tipo de garantía en el sentido de que la información, los Contenidos y/o los elementos a los que se puede acceder a través de los Servicios sean exactos, completos o actualizados. Más concretamente, Medicheck no verifica de un modo exhaustivo los Contenidos de todos los tipos ni los textos que usted u otros usuarios publican a través de los Servicios, ni tampoco sus acciones en el marco de los Servicios. Medicheck por lo tanto no ofrece ningún tipo de garantía, ni acepta ningún tipo de responsabilidad frente a usted, en relación con sus propias acciones y/o con las acciones de otros usuarios de los Servicios. Por último, Medicheck no podrá ser considerado responsable de los productos o servicios de empresas ajenas, principalmente de los Usuarios Proveedores, respecto del servicio que ofrece y de los Usuarios Interesados que le sean propuestos a los Usuarios Proveedores a través de Medicheck, ni tampoco ofrece ningún tipo de garantía en relación con tales servicios.
Usted cubrirá, y se obliga a, todos los costes y riesgos asociados con el uso de los Servicios. Además, usted cubrirá también el coste íntegro de cualquier mantenimiento, reparación o corrección que resultaran necesarios, así como todos los riesgos asociados con la pérdida de tiempo y de esfuerzo, con la pérdida de datos, con posibles errores, o con la pérdida de información comercial o de otro tipo, derivada de la utilización de los Servicios.
Correrá por su cargo y cuenta, la responsabilidad exclusiva de cualquier daño causado a Medicheck, los socios comerciales de ésta, a los demás Usuarios y Servicios o a cualquier otra persona física o jurídica, en razón de la utilización de la totalidad o parte de los Servicios y contraviniendo la ley o las obligaciones que le son propias de conformidad con lo estipulado en los presentes Términos.
Medicheck no podrá en ningún caso ser obligada al pago a favor de Usted de cantidad alguna, ni de indemnización alguna en concepto de daños y perjuicios, en razón de su propia incapacidad para la utilización de la totalidad o parte de los Servicios. En ningún caso podrá tenerse a Medicheck por responsable de ningún tipo de daño directo, indirecto, accidental, accesorio ni de cualquier otro daño derivado de la incapacidad del usuario para la utilización de los Servicios o de algún desenlace inesperado en lo posterior a los servicios o de la relación con otros Usuarios, incluso en el supuesto de que Medicheck hubiera sido informado de la posibilidad de tales daños. En este orden de ideas, Medicheck no es responsable de la relación comercial o jurídica que surja entre los Usuarios que se contacten a través de los Servicios, por lo que en ningún momento se le podrá relacionar con estas, ni involucrar en conflicto legal alguno, debido a las controversias que puedan surgir entre los usuarios respecto a la negociación que cada uno realice.
Usted reconoce y acepta que, dentro de los límites que autoriza la ley, en el supuesto de que se diera una controversia con Medicheck o con los otorgantes de licencias de ésta, usted podrá:
1. Dejar de utilizar los Servicios y poner fin a su Cuenta;
2. Si procediera, adoptar las acciones legales necesarias para obtener una compensación por sus pérdidas, la cual se limitará únicamente a la retribución del pago que el Usuario hubiese realizado para adquirir los Servicios. En ningún momento, se podrá reclamar a Medicheck, indemnización o pago alguno debido a los montos de honorarios o cualquier otra prestación que los Usuarios hubiesen pactado de forma autónoma y voluntaria respecto los servicios publicados en las plataformas web de Medicheck, y que los Servicios de Medicheck hayan contribuido a celebrar dicha negociación.
En cualquier caso, la responsabilidad de Medicheck, frente a usted, nunca podrá ser superior al precio que usted hubiera abonado por los Servicios en los doce (12) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que ocurra la controversia. Dejando en claro el límite de los servicios de Medicheck, que son los que se prestan en la plataforma digital y no las relaciones comerciales y jurídicas posteriores como podría ser la prestación de sus servicios profesionales. De igual forma, Medicheck no estará obligado en ninguna forma, a responder por las obligaciones adquiridas respecto x xxxxxxxx de terceros.
Con independencia de lo anterior, las disposiciones del presente Punto, en ningún caso limitan la responsabilidad de Medicheck frente a usted en los supuestos de manifestaciones fraudulentas de Medicheck. Además, las cláusulas de restricción, de exclusión e inexistencia de responsabilidad incluidas en el presente Punto y en otras disposiciones de los presentes Términos serán de aplicación dentro de los límites de la legislación aplicable.
Usted, el Usuario, reconoce que cualquier tercero, proveedores o prestadores de servicios, sobre todo otros Usuarios son independientes a Medicheck, a los Servicios y a estos Términos, y que Usted es el único responsable de la relación jurídica y comercial con ellos o frente a ellos.
Finalmente, en este acto, los Usuarios asumen y libera a Medicheck respecto de la responsabilidad civil que les correspondiere y que resulte del uso y operación comercial que se realice en cualquiera de los servicios otorgados por usuarios. En consecuencia, los Usuarios responderán directamente ante terceros, según corresponda, de los daños y/o perjuicios que se les pudiera causar a derechos y personas.
10.2 GARANTÍA Y COMPENSACIÓN.
Si así se lo solicitara Medicheck, usted se compromete a defender, sacar en paz y a salvo y garantizar a Medicheck, y a sus filiales, socios y partes relacionadas, a sus subcontratistas, a sus proveedores de contenidos, oficiales y funcionarios, así como a los terceros a los que Medicheck haya cedido, licenciado o transferido derechos de propiedad intelectual e industrial obtenidos según estos Términos, frente a cualquier obligación, reclamación, indemnización por daños y perjuicios, y frente a cualquier coste, incluidos los honorarios de los abogados, que pudieran obedecer y/o derivarse de un incumplimiento de los presentes Términos del que usted fuera responsable o, con carácter más general, de su comportamiento en el uso de los Servicios. Sin que ello comporte limitación alguna del carácter genérico de lo anterior, usted se compromete a defender a Medicheck y a mantenerle exento de toda responsabilidad en el supuesto de un uso inapropiado o ilegal de su Cuenta, incluyendo el supuesto de un uso inapropiado o ilegal de la misma por parte
de una persona a la que usted hubiera autorizado a utilizar su Cuenta o que, sin autorización, la hubiere utilizado en la inteligencia de que la protección de la misma y de la información de acceso a ésta es su entera responsabilidad y por lo tanto todos los actos realizados desde la misma se entienden realizados y ejecutados por Xxxxx. Asimismo, usted se compromete a defender a Medicheck y a los terceros a los que Medicheck haya cedido, licenciado o transferido de derechos de propiedad intelectual e industrial obtenidos según estos Términos, así como a mantenerles exentos, en paz y a salvo de toda responsabilidad, daño y/o perjuicio en el supuesto de incumplimiento por su parte de las garantías el Servicio y frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de éstos por los Contenidos. Usted acepta ser considerado personalmente responsable del uso por su parte de los Servicios, así como de todas sus comunicaciones y actividades realizadas en los Servicios.
11. CANCELACIÓN
11.1 CANCELACIÓN DE LA CUENTA A INSTANCIAS DE MEDICHECK.
Xxxxxxxxx podrá en cualquier momento suspender o cerrar su Cuenta, y su capacidad para utilizar uno o más de los Servicios, o una parte de los Servicios, y ello de manera automática y sin necesidad de trámite alguno, tras remitirle por correo electrónico o por correo postal un requerimiento formal para que ponga fin a una determinada violación o aporte prueba de sus credenciales y demás documentación comprobatoria de su personalidad y/o capacidad que no se hubiera visto atendido inmediatamente, si se confirmara, o si Medicheck tuviera motivos razonables para creer que usted ha incurrido en algunas de las conductas señaladas en el punto 5.2 de los presentes Términos o bien ha incumplido alguna disposición de los mismos.
Si usted contara con más de una Cuenta, Medicheck se reserva el derecho de suprimir todas las Cuentas que usted hubiera abierto.
11.2 CANCELACIÓN DE LA CUENTA Y/O DE LA SUSCRIPCIÓN A INSTANCIA DEL USUARIO.
En cualquier momento usted podrá poner fin a su Cuenta o a la suscripción a un determinado Servicio o Servicios, de manera automática y sin necesidad de trámite judicial alguno, notificándolo mediante el mismo procedimiento establecido en el punto 7 de los presentes Términos y enviando su escrito al correo electrónico ahí proporcionado.
Si no acepta los presentes Términos no podrá utilizar los Servicios y deberá enviar a Medicheck una solicitud para que ponga fin a su Cuenta y/o a las correspondientes suscripciones en el entendido que en tanto no acepte los Términos, termine su proceso de registro o envíe la solicitud establecida en este párrafo, su Cuenta permanecerá existente, pero inactiva.
Tenga presente que, si decide poner fin a su suscripción, no se practicará reembolso alguno, ni total ni parcial, de los importes ya abonados por el período de suscripción en vigor o por cualquier relación comercial vigente con algún tercero u otro Usuario relacionado con los Servicios, Medicheck o con usted a través de Medicheck.
Medicheck se reserva el derecho de recuperar los costes, suplementos y cargos en que se hubiera incurrido antes de la cancelación de su Cuenta o de su suscripción a un determinado Servicio o Servicios. Por otra parte, será responsabilidad suya pagar las cantidades que pudiera adeudar a otros proveedores de Contenidos antes de la
terminación de su Cuenta. Las cantidades atrasadas o los costes no abonados, así como cualquier otro problema no resuelto con respecto a los Servicios, deberán liquidarse antes de cualquier posible apertura de una nueva Cuenta o la cancelación de una existente.
Con sujeción a la observancia del procedimiento de cancelación anteriormente indicado, la cancelación de su Cuenta y/o de su suscripción surtirá efecto en un período de tiempo razonable inmediatamente después de la recepción de su carta en el departamento de atención al cliente de Medicheck mediante los medios al efecto establecidos en el presente punto.
11.3 CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN DE LA CUENTA.
En los supuestos de cancelación o de suspensión de su Cuenta, Medicheck podrá suprimir y en cuyo caso Usted perderá, su perfil y la información relacionada que hubiera facilitado a Medicheck, junto con cualquier Contenido que pudiera haber publicado, cargado o puesto a disposición de terceros en los Servicios y en especial, sin carácter exhaustivo, su Nombre de usuario. Aplicando siempre lo previsto en el punto 1.2 de los presentes Términos.
En los supuestos de terminación de la Cuenta, deberá de dejar inmediatamente de utilizar los Servicios y proceder a destruir cualquier documentación relativa a los medios que tuviera almacenada en cualquier tipo de soporte.
En los supuestos de terminación de su Cuenta, no podrá participar nuevamente en los Servicios sin la expresa autorización de Medicheck. Para beneficiarse nuevamente de los Servicios, Usted deberá solicitarlo mediante el correo electrónico anteriormente citado, siguiendo los mismos criterios que para la cancelación, la autorización para la reactivación o Creación de una nueva Cuenta.
En los supuestos de terminación de su Cuenta, o de uno o varios Servicios asociados a su Cuenta, no se incluirá en su haber ningún período de uso de los Servicios en línea ni ningún otro tipo de crédito ni se le convertirán en metálico, ni se realizará ningún otro tipo de reembolso, y dejará de tener acceso a su Cuenta o a cualquier otro derecho asociado a su Cuenta o a los Servicios en cuestión.
En los supuestos de terminación de su Cuenta, Medicheck mantendrá la información de su cuenta durante un periodo de 10 (diez) años según la legislación aplicable, desde el momento de su último uso de la Cuenta y así mismo conservará un respaldo de toda la información para otorgarle al usuario el derecho de acceso a su información, mismo que deberá ser solicitado al correo electrónico señalado en estos Términos y de conformidad con el Aviso de Privacidad de Medicheck.
En caso de que el Usuario desee recuperar la información contenida en la Plataforma, podrá solicitarlo así a Medicheck a través del correo electrónico proporcionado y apegándose a los lineamientos señaldaso en el Aviso de Privacidad, para que en un plazo de 90 días se pueda realizar la entrega de la información.
Para lo no establecido en los presentes Términos en relación con este punto, se atenderá lo señalado en el Aviso de Privacidad de Medicheck mismo que contiene el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los datos personales y cualquier información de los usuarios, así como el procedimiento para ejercerlos.
En caso de que el usuario deje de pagar los Servicios de Medicheck, se le autorizará un acceso limitado a la información con el fin de no interrumpir la atención médica de un
Paciente. Las demás funciones y facilidades de los Servicios podrán ser restringidas para dicho usuario a discreción de Medicheck.
12. ACTUALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, SOFTWARE Y TÉRMINOS
12.1 MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS.
Medicheck, se reserva el derecho de, en cualquier momento y de manera plenamente discrecional, cambiar, modificar, añadir o suprimir cláusulas en los presentes Términos y en las demás notificaciones incluidas en los Servicios de Medicheck, tanto de manera provisional como de manera permanente.
Medicheck le informará de cualquier cambio, modificación, ampliación o supresión relevante introducida en los presentes Términos, publicando en la página web de los Servicios afectados por los presentes Términos, una notificación en la que se informe al usuario del citado cambio, modificación, ampliación o supresión. Los citados cambios, modificaciones, ampliaciones o supresiones surtirán efecto cinco (5) días naturales después de la publicación de la citada notificación en la página web que corresponda conforme a lo aquí dispuesto. Si no estuviera de acuerdo con los cambios introducidos en los presentes Términos, podrá poner fin a su Cuenta de conformidad con lo dispuesto en el Punto 10 y 11 anteriores de los presentes Términos.
Por consiguiente, se compromete a comprobar periódicamente cualquier posible modificación y a observar las mismas íntegramente. Cualquier utilización de los Servicios posterior a las actualizaciones y/o modificaciones se entenderá para todos efectos a que haya lugar como la aceptación por parte del Usuario de los Términos así actualizados y modificados. En cualquier caso, Medicheck se reserva el derecho a requerirle formalmente, cuando lo considere conveniente, la aceptación de cualquier revisión y/o modificación de los Términos.
Adicionalmente, Medicheck le podrá solicitar nuevamente y mediante aceptación por firma electrónica o cualquier otro medio digital que permita verificar que Usted está de acuerdo con cualquier cambio, actualización, modificación o cambio en los Términos u cualquier otra documentación legal que se realicen y deban ser aceptados por usted para continuar con el servicio que Medicheck les provee.
12.2 Modificación de las comisiones y modificación de los Servicios.
Medicheck se reserva el derecho de (i) modificar los precios de los Servicios facilitados o prestados, respecto de los costos y montos de las contraprestaciones de los mismos; y (ii) modificar un Servicio de un servicio de pago a un servicio gratuito, o viceversa, en el entendido de que los nuevos precios y costos se aplicarán únicamente a los pedidos vigentes tras la entrada en vigor, si procede, de los nuevos precios o costos.
Durante el período de vigencia de su suscripción, Medicheck se reserva el derecho, de manera plenamente discrecional, de modificar el precio o monto de la contraprestación de sus Servicios y/o fijar o eliminar precios de suscripciones a sus Servicios. En este caso, además de cualquier otra notificación que Medicheck elija de manera plenamente discrecional, Medicheck señalará estas modificaciones en las plataformas web de los Servicios correspondientes con una antelación razonable previamente a la modificación de los precios.
De lo anterior se le dará vista, a usted según el párrafo anterior, a efecto de que manifieste lo que a su interés corresponda. En caso de no estar de acuerdo, podrá dar de baja su cuenta según el procedimiento señalado anteriormente en el punto 11 de los presentes Términos. Tenga presente que esta cancelación deberá llevarse a cabo antes de la tácita renovación de su suscripción. De no hacerlo así, se entenderá que ha aceptado las citadas modificaciones.
12.3 MODIFICACIÓN DEL ACCESO A SERVICIOS Y CONTENIDOS.
Medicheck puede modificar los Contenidos o Servicios por cualquier causa, o sin especificar la causa, en cualquier momento, y en especial por razones vinculadas a cambios tecnológicos.
En concreto, Medicheck puede entender necesario llevar a cabo actualizaciones, operaciones de mantenimiento y/o reinicializaciones para mejorar y/u optimizar los Servicios. Estas actualizaciones, operaciones de mantenimiento y/o reinicializaciones pueden llegar a afectar los Servicios y/o a sus derechos adquiridos, o a cualquier otro elemento conexo. Los productos actualizados o modificados de conformidad con lo dispuesto en el presente Punto están sujetos a las garantías señaladas en el anterior Punto 10.
Por último, y con independencia de sus derechos al respecto, Medicheck se reserva la facultad de: (a) restringir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios a un determinado Usuario y/o (b) suprimir la totalidad o parte de los Servicios, y ello de manera plenamente discrecional, estando obligado Medicheck únicamente a avisar a sus Usuarios previamente con por lo menos treinta (30) días de anticipación a la fecha en la que pretenda realizar dicha supresión, mediante una publicación en la plataforma digital correspondiente al Servicio que pretenda suprimir o a través de un correo electrónico, enviado a la dirección de correo registrada en la cuenta.
12.4 ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE.
Medicheck se reserva el derecho de optimizar cualquiera de sus Servicios para una resolución y/o para un navegador diferente.
Los Servicios le pueden solicitar permiso, o le pueden habilitar para que descargue programas informáticos, actualizaciones, parches y/u otras utilidades y herramientas suministradas por Medicheck o por los concesionarios de licencias de ésta (denominados en lo sucesivo, el “Software de Medicheck”) en su ordenador o en cualquier otro soporte autorizado por Medicheck. Medicheck puede especificar con respecto al Software de Medicheck unos términos de uso específicos en el momento en que ponga el mismo a su disposición.
Se le informa que los desarrollos informáticos no son compatibles con todos los soportes y plataformas digitales, en el sentido de que las prestaciones del Software de Medicheck y de los correspondientes Servicios pueden variar en función de su ordenador y del resto de su equipo.
Medicheck puede ocasionalmente suministrarle actualizaciones o modificaciones del Software de Medicheck. Usted acepta que pueden resultar necesarias determinadas actualizaciones y modificaciones al objeto de poder seguir utilizando el Software de Medicheck y los Servicios.
12.5 INFORMACIÓN SOBRE EL BLOQUEO DE ELEMENTOS EMERGENTES.
Su navegador puede estar configurado para impedir la visualización de elementos emergentes. Determinados Contenidos se visualizan en forma de elementos emergentes. Para optimizar el uso, asegúrese de tener desactivada la función de bloqueo de elementos emergentes.
12.6 CONTENIDOS COMPLEMENTARIOS.
Durante el período de su suscripción a determinados Servicios, Medicheck se reserva el derecho, de manera plenamente discrecional, de poner a disposición de todos los Usuarios contenidos complementarios en forma de actualizaciones.
13. PRIVACIDAD
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en los sucesivo, la “Ley”) hacemos de su conocimiento que Medicheck, con domicilio previamente señalado, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Se hace de su conocimiento que la información que como usuario se recaba de usted a través de la plataforma digital, será utilizada para las finalidades que se exponen en el Aviso de Privacidad correspondiente y que en todo momento podrá observar actualizadas en la página web del Servicio que al efecto haya contratado.
En este sentido, para poder ofrecerle una mejor experiencia, servicios adaptados a sus necesidades y asistencia técnica para los Servicios, Medicheck podrá recopilar y almacenar sus datos personales relativos al uso por su parte del Servicio, datos sobre su conexión y/o de su terminal móvil compatible. Además, registraremos, archivaremos y analizaremos determinados datos para crear estadísticas del usuario. Su privacidad es muy importante para Medicheck, por lo que nos comprometemos a no divulgar nunca sus datos personales a terceros, salvo cuando Usted nos autorice explícitamente hacerlo, que sea indispensable para prestar los Servicios solicitados por usted o bien que sea requerido por autoridad competente de manera fundada y motivada de acuerdo a la ley aplicable. Medicheck puede resultar obligada a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal, así como para proteger los derechos de Medicheck, de otros usuarios y/o de terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones a efectos de protección contra estafas y reducción del riesgo de crédito. Además, Medicheck se reserva el derecho de recopilar, almacenar y utilizar datos anónimos acerca de Usted. Consulte información adicional acerca del uso que pueda hacer Medicheck de sus datos personales en el Aviso de Privacidad.
El usuario se hace responsable de la veracidad de los Datos personales que facilite a Medicheck y de la comunicación de cualquier alteración en los mismos.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, Medicheck ha implementado las medidas de seguridad legalmente exigidas en función de los datos personales que se incluyan en sus registros, así como los sistemas de seguridad que sean necesarios a fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales. Si lo desea, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación, y oposición previstos en la dicha ley solicitándolo al correo electrónico expuesto en la parte final de estos Términos.
De igual manera, Medicheck hace de su conocimiento que los presentes Términos están apegados al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, por lo que Medicheck cuenta con un encargado de protección de datos personales, el cual verificará el tratamiento que se de a los datos y atenderá cualquier asunto relacionado con el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como la portabilidad de los datos. Así mismo, en cumplimiento del GDPR se cuenta con un delegado de protección de datos mismo que garantizará el cabal cumplimiento del GDPR y por tanto de los presentes Términos.
14. CONFIDENCIALIDAD
Usted manifiesta que con la aceptación de los presentes Términos, y en razón de la relación que en virtud del uso de los Servicios, pudieren llegar a tener acceso a datos, información y documentos de Medicheck, o de terceros, como pudiera ser otros Usuarios, que pudiera ser considerada tanto por Medicheck como por los terceros de carácter confidencial y que sólo se divulga entre sí en virtud de la relación establecida en los presentes Términos y/o los contratos de prestación de servicios que al efecto se celebren entre los Usuarios. Por lo tanto, dicha información será tratada con el carácter de confidencial (“Información Confidencial”).
La Información Confidencial incluye expresamente y sin limitación, toda la información que se divulgue, entre usted y Medicheck o entre usted y terceros, por medio de los Servicios, en cualquier forma o que éstos lleguen a conocer previamente o durante la vigencia de su relación jurídica y comercial conforme a los presentes Términos, concerniente, relacionada o derivada de las actividades que cada una realiza; y que incluye procedimientos, técnicas, planes, proyectos, actividades, investigación, conocimientos técnicos, secretos industriales, prácticas comerciales, clientes, especificaciones, tecnología, información de clientes x xx xxxxxxx, acuerdos contractuales, utilidades, ventas, políticas de precios, métodos operativos, procesos técnicos, políticas comerciales, prácticas y demás asuntos comerciales y métodos, planes y demás información técnica, legal, comercial y financiera, e información recibida de terceros que las partes estén obligadas a considerar como confidencial o propia y que pueda transmitirse por cualquier medio, incluyendo sin limitación, vía oral, visual, escrita y/o electrónica.
Adicionalmente, se entiende por “Información confidencial”:
1. Cualquier información que fuera razonablemente considerada confidencial de Xxxxxxxxx a la luz de las circunstancias que rodean la revelación.
2. La información relativa a datos personales contenida en su cuenta o de otro Usuario que por motivo de la negociación que se pretenda llevar a cabo sea compartida a través de los Servicios y plataformas web de Medicheck, como pueden ser: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, profesión y cualquier otra información de carácter personal en términos de la Ley Federal de Protección de Datos personales.
3. Cualquier otra información facilitada por Xxxxxxxxx a usted por el presente documento incluida, sin limitación:
a. Cualquier información relacionada con Medicheck, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, distribuidores, empleados, personal, licenciatarios y sus unidades de negocio que reciba en relación con sus actividades en
Medicheck, incluidas sin limitación su tecnología, clientes, planes de negocio, actividades de marketing y finanzas.
b. El contenido y la existencia de cualesquiera comunicaciones entre usted y Medicheck.
Excepto si cuenta con el consentimiento previo por escrito de Xxxxxxxxx, usted no podrá utilizar ni revelar ninguna Información confidencial, salvo a sus empleados o a un tercero que deba conocerla, y cualquier revelación a terceros únicamente puede realizarse bajo un acuerdo de confidencialidad con un nivel de protección de Información confidencial al menos igual al de estos Términos; tampoco podrá hacer copias o permitir a otros hacer copias de la Información confidencial, salvo que sea razonablemente necesario para su actividad empresarial interna. En el caso de que se vea obligado a revelar Información confidencial a un tercero en relación con una investigación civil o criminal en curso o en cualquier procedimiento legal, debe notificarlo inmediatamente a Medicheck para, en el caso de que así lo decidamos, buscar una orden de protección apropiada o adoptar las medidas pertinentes para limitar o impedir dicha revelación. Sin limitación de la vigencia de cualquier otra disposición de estos Términos, sus obligaciones bajo este Punto prevalecerán aún después de terminada la relación jurídica entre Usted y Medicheck.
En caso de incumplir con este acuerdo de confidencialidad usted deberá subsanar el daño y la afectación mediante el pago de los daños y perjuicios correspondientes. En primera instancia Medicheck podrá designar un árbitro x xxxxxx certificado, de su elección, para valuar dichos daños y perjuicios y emitir un dictamen con el monto correspondiente a pagar; el usuario se obliga a efectuar dicho pago dentro de los treinta (30) días naturales posteriores a la emisión del dictamen emitido por el perito certificado. En segunda instancia Medicheck podrá acudir a los órganos jurisdiccionales correspondientes para exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo las costas y honorarios de representación legal.
15. DISPOSICIONES VARIAS
15.1 TÍTULOS Y RÚBRICAS.
Las rúbricas de los Puntos o cláusulas constan únicamente para una más fácil lectura y comprensión de los presentes Términos, no permitiendo en ningún caso llegar a ningún tipo de suposición sobre el contenido de las cláusulas ni sobre el modo en cómo pueden interpretarse las mismas.
15.2 INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS.
En el supuesto de que alguno de los Puntos o cláusulas de los Términos se revelara innecesaria o irrelevante, y/o se tuviera por nula y sin ningún valor, o por no aplicable, (i) la cláusula o Punto en cuestión se interpretará de conformidad con la legislación de aplicación de modo que la misma refleje las intenciones iniciales de Medicheck, y (ii) las restantes cláusulas o Puntos de los presentes Términos permanecerán sin modificación y seguirán aplicándose como si las disposiciones innecesarias, irrelevantes, nulas y sin ningún valor, o no aplicables ya no estuvieran incluidas en los presentes Términos.
15.3 VIGENCIA.
La relación entre Xxxxxxxxx y usted comienza a partir de que accede a la plataforma web y acepta los presentes Términos de conformidad con lo aquí establecido, y permanecerá vigente en tanto usted cuente con una Cuenta activa en la plataforma digital o hasta que se dé por terminado por parte de usted o de Medicheck de conformidad con lo que se señala en los presentes Términos.
Nos reservamos el derecho a suspender su acceso a Medicheck y/o dar por terminado este vínculo jurídico y su cuenta de Medicheck en cualquier momento y con una simple notificación según se establezca en los presentes Términos.
15.4 LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En este acto, Usted y cualquier otro Usuario de las plataformas de Medicheck liberan al mismo de toda responsabilidad civil, mercantil, laboral o en cualquier otra materia que pudiera tener en virtud del incumplimiento de cualquiera obligación adquirida por los mismos en relación a una negociación, en el entendido de que los Usuarios, cual fuere su calidad, se obligan a sacar a Medicheck en paz y a salvo de cualquier reclamación que pudieren tener, debiendo informar, cada una de ellas, a Medicheck cuando conozcan de la posibilidad del surgimiento de las mismas, a efectos de que Medicheck pueda tomar las medidas que considere necesarias para evitar cualquier contingencia, quedando Usted obligado, conforme al presente punto, a coadyuvar en todo cuanto sea suficiente con Medicheck para evitar cualquier daño y contingencia que pudiera surgir en su perjuicio.
De igual forma Medicheck, no se hace responsable del mal uso que se dé a los Servicios por parte de los Usuarios, ya sea que este redunde en un daño a terceros o no, por mala fe, dolo o negligencia de los mismos como puede ser de manera enunciativa mas no limitativa: la falsedad de información respecto de los datos del usuario hechos por el Usuario, la existencia de vicios ocultos en los servicios, el incumplimiento de pago por parte de los Usuarios de los acuerdos pactados entre ellos respecto de los servicios publicados en la plataforma, y en general cualquier acto ilícito que cometan los Usuarios haciendo uso de los Servicios, será responsabilidad exclusiva de los Usuarios, y en ningún momento dará lugar a responsabilidad alguna por parte de Medicheck.
Sin perjuicio de lo anterior, Medicheck se reserva el derecho en todo momento de coadyuvar con las autoridades civiles, mercantiles, financieras, fiscales, penales o de cualquier índole cuando así le sea solicitado por la investigación de delitos, actos ilícitos y/o prácticas fraudulentas que sean cometidas por los Usuarios a través del uso de los Servicios, o respecto de los cuales la información contenida en sus cuentas y el uso de los Servicios pueda aportar información útil.
15.5 AUSENCIA DE RENUNCIA.
El hecho de que Medicheck o el Usuario no ejerza o no afirme un determinado derecho o una determinada disposición recogida en los presentes Términos, o tarde en ejercer o afirmar los mismos, no podrá interpretarse como constitutivo de una renuncia del derecho o de la disposición en cuestión. La renuncia a alguna de las disposiciones de los presentes Términos únicamente se tendrá por hecha tras la firma de una declaración escrita a tal fin por parte de Medicheck o por parte del Usuario.
El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Xxxxxxxxx.
15.6 ACUERDO GLOBAL.
Los Términos, incluido el acuerdo de confidencialidad, y todas las demás normas o instrucciones publicadas en línea y relativas a los Servicios, a una actividad o a un servicio mercantil en concreto, constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y Medicheck relativo a sus derechos y obligaciones en materia de uso de los citados Servicios. En caso de cualquier controversia respecto de los documentos citados, prevalecerá en todo momento el contenido actualizado y vigente de los presentes Términos.
15.7 MARCO LEGAL Y JURISDICCIÓN APLICABLES.
Los presentes Términos están materializados en un mensaje de datos en términos del artículo ochenta y nueve del Código de Comercio, por lo que de conformidad con el artículo ochenta y nueve bis del mismo ordenamiento no podrá negársele validez alguna por el simple hecho de hacerse constar en un mensaje de datos. Para tales efectos, tanto los Usuarios como Medicheck reconocen que la celebración del presente acuerdo de voluntades traducido en estos Términos se celebra de conformidad con las disposiciones al efecto establecidas en el Capítulo I del Título Segundo del Código de Comercio Vigente en la República Mexicana.
Usted acuerda que el presente mensaje de datos contiene una oferta vinculante y creadora de obligaciones en el momento de su aceptación o de su uso, toda vez que la misma está formulada al público en general sin estar determinado algún destinatario o aceptante, por lo que los derechos y obligaciones contenidas en el presente contrato comenzarán en su vigencia a partir de la voluntad de Usted en aceptar las obligaciones contenidas en estos Términos y de que se cumplan correctamente con todas las condiciones suspensivas en los mismos y comience a hacer uso de los Servicios que Medicheck pone a su disposición conforme a los presentes Términos.
Usted conviene en que, en todo lo establecido y no establecido en los presentes Términos, se estará a lo dispuesto en la legislación que al efecto resulte aplicable en el estado de Jalisco, México. De igual manera, usted acuerda que en caso de que cualquier controversia, interpretación y/o cumplimiento de estos Términos deba someterse a decisión judicial, estas estarán a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México renunciando en este momento a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
15.8 FUERZA MAYOR.
Con sujeción a las disposiciones legales aplicables, Medicheck no podrá ser considerado responsable de circunstancias excepcionales, como los actos de caso fortuito o fuerza mayor.
15.9 CONTACTO.
Se puede acceder en todo momento a los presentes Términos a través de la página web señalada a continuación. Si le surgiera alguna cuestión relativa a los presentes Términos, puede ponerse en contacto con Medicheck en la misma dirección.
Los datos de contacto y medios oficiales de comunicación del representante y responsable legal de Medicheck son los siguientes:
Denominación Social: | MCHECK S.A.P.I. DE C.V. |
Referida como: | MEDICHECK |
Dirección: | Xxxxxxxx xx Xxxxxxxx #000-X, Xxx. Xxxxxxxxxxxx X.X. 00000, Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxx |
RFC: | MCE170906LV0 |
Acceso a plataforma digital: | |
Correo electrónico de contacto: | Medicheck contact |
Los presentes Términos son de aplicación únicamente en la medida en que así lo autorice la ley. Cualquier utilización de los Servicios requiere la aceptación sin reserva de los presentes Términos de Medicheck.
Le recomendamos añadir la página web de Medicheck a sus favoritos y consultar periódicamente este sitio para enterarse de cualquier posible actualización de los Términos.
Medicheck recibirá con gusto sus opiniones, preguntas, inquietudes, comentarios o sugerencias a través de los medios oficiales de comunicación.
Mediante la aceptación de los presentes Términos otorga su consentimiento para que la responsable, es decir Medicheck, actúe conforme a los Términos aquí planteados por medio de cualquiera de sus representantes legales.
Con respecto a los servicios proporcionados por Xxxxxxxxx, puede visitar las siguientes páginas web en dónde encontrará información sobre sus derechos como consumidor y los mecanismos legales con los que cuenta para poder protegerlos:
PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
ANEXO
Tipos de Usuario (subcategorías)
Usuario Único Básico, que tendrá acceso a las siguientes funciones:
➔ Acceso a la plataforma (Log In), como usuario individual o como parte de un grupo (clínicas u hospitales).
➔ Acceso a listado general de pacientes.
➔ Posibilidad de agregar pacientes.
➔ Edición de perfil de pacientes.
➔ Acceso a ficha de identificación de pacientes.
➔ Acceso a calendario para citas (si aplica).
Segregación de data y privilegios independientes:
➔ Acceso a Historias Clínicas de un grupo de pacientes.
➔ Crear y editar Historias Clínicas.
➔ Acceso a calendario de citas de la institución.
➔ Acceso a recetas médicas.
➔ Crear recetas médicas.
➔ Acceso a censos/reportes generales de la institución.