CONTENIDO

Las Instituciones y Sociedades Mutualistas deberán registrar ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, sus documentos correspondientes a los productos según correspondan y para tal motivo se elaboró este sistema.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA

El sistema de Registro de Documentos está constituido por los siguientes cuatro módulos:

 Registro de Métodos Actuariales de Reserva.

 Registro de Modelos de Contratos (Art. 102 LISF).

 Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas.

 Registro de Productos de Seguros.

OBJETIVO GENERAL

Contar con un sistema que permita capturar, actualizar y consultar información que sea confiable, segura y que cubra las necesidades de los usuarios.

 Permitir al usuario capturar, actualizar información de acuerdo a su operación.

 Permitir al usuario realizar consultas de la información existente.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ACCESO AL SISTEMA

Para ingresar a los sistemas de Registro de Documentos que se encuentran disponibles en el portal de la CNSF xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx a través de la opción “Acciones y Programas” - “Ver historial” debajo de la opción de “Información Sectorial” como se muestra en la imagen 1.

Imagen 1

Lo anterior mostrará la imagen 1.1, donde debe seleccionarse la opción de “continuar leyendo” del apartado “Sistemas de Información”

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 1.1

Al realizar la acción anterior se mostrará la imagen 2, donde debe seleccionarse la opción de “Entrega de Información”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 2

Al seleccionar la opción antes mencionada, se mostrará la imagen 3 en donde se muestran los 4 módulos que integran el apartado de “Entrega de Información”.

Imagen 3

De donde se debe seleccionar la opción de “Sistema de Registro de Documentos” para acceder a los módulos que conforman el sistema, lo que mostrará la imagen 4.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 4

El sistema de registro de documentos está conformado por los dos apartados siguientes:

• Registros realizados antes de cuatro xx Xxxxx del 2015, en apego a la CUS o CUF según corresponda. Estos registros serán de solo consulta, ya que no podrán realizarse nuevos registros en estos apartados, solo podrán realizarse sustituciones derivadas de un oficio de observaciones emitido por esta Comisión.

• Registros realizados a partir del cuatro xx Xxxxx del 2015 en apego a lo establecido en la CUSF.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Del que se desprenden los módulos para el registro de documentos mencionados en el presente manual.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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DESIGNACIÓN DE SIGNATARIOS RESPONSABLES

La Institución de Seguros o Sociedad Mutualista deberá designar a los signatarios responsables de firmar los siguientes documentos:

 Dictamen de Congruencia

 Dictamen Jurídico

 Documentación Contractual

 Nota Técnica

La designación de los signatarios debe realizarse utilizando para ello el FORMATO DE DESIGNACIÓN DE OPERADORES DEL SISTEMA DE REGISTRO DE DOCUMENTOS Y SIGNATARIOS DE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN EL REGISTRO DE PRODUCTOS DE SEGUROS, que se

encuentra disponible en el Anexo 39.4.7-b, donde la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista designa a:

 Actuarios signatarios de la nota técnica y el dictamen de congruencia.

 Abogados signatarios del dictamen de congruencia, dictamen jurídico y documentación contractual.

El formato deberá ser firmado por el Director General de la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista o, en su defecto, por un funcionario del nivel jerárquico subsecuente.

Los signatarios deberán crear su firma electrónica para documentos en formato PDF, apoyándose del “Instructivo de Uso e Implementación de Identificación de Medios Electrónicos” con el cual generarán esta firma y deberán entregarla acompañada del Dicho formato deberá venir acompañado del “FORMATO DE ACEPTACIÓN DE LOS SIGNATARIOS” correspondiente a los registros que se requieran, que se encuentra disponible en el Anexo 39.4.7-b y el certificado con extensión .P7C.

Los anexos, la firma electrónica, el certificado con extensión .P7C y la certificación o acreditación, deberán entregarse a través de la solicitud de una cita mediante el Sistema de Citas y Registro de Personas (SICREP), posteriormente entregar los anexos de manera física, el día de la cita en el área de “Ventanilla Única” del departamento de informática de esta Comisión, ubicada en el primer piso de la torre norte de Plaza Inn, sita en Xxxxxxxxxxx Xxx 0000, xxxxxxx Xxxxxxxxx Inn.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE MÉTODOS ACTUARIALES PARA LA VALUACIÓN DE RESERVAS

INTRODUCCIÓN

Las Instituciones de Seguros y Sociedades Mutualistas deberán registrar ante la Comisión, en una nota técnica específica, los métodos actuariales mediante los cuales constituirán, incrementarán y valuarán las siguientes reservas:

 Riesgos en curso (RRC).

 Siniestros ocurridos no reportados (IBNR).

 Seguros de pensiones derivados de las leyes de seguridad social (Para compañías de Pensiones)

 O en caso de ser necesario, Modificaciones Especificas.

El registro de métodos actuariales para la valuación de reservas técnicas, se llevará a cabo vía remota a través del envío de información y documentos electrónicos en formato PDF. Este envío se realizará mediante un módulo específico que se encuentra en el denominado “Sistema de Registro de Documentos” a través de la Página Web de esta Comisión.

El acceso al módulo de registro se encuentra restringido, únicamente los operadores responsables designados por las entidades supervisadas podrán realizar el registro de dichos métodos.

INSCRIPCIÓN DE LOS OPERADORES RESPONSABLES DEL REGISTRO

Previamente a que la Institución realice el registro de los métodos actuariales, deberá designar a los operadores responsables de realizar dichos registros dentro del módulo.

Para esto, la Institución solicita a esta Comisión en los términos de los formatos indicados en el Anexo 39.4.7-b, de la Circular Única de Seguros y Fianzas (CUSF), el “Formato de Designación de Operadores del Sistema de Registro de documentos y signatarios de los documentos que conforman los métodos actuariales de valuación de las reservas técnicas de seguros”, este formato deberá firmarse por el Director General o equivalente de la Institución, así como el “Formato de Aceptación de Responsabilidad de los Operadores del Registro de modelos de textos de contratos de prestación de servicios”, el cual deberá ser firmado por el operador designado. Ambos formatos deben ser entregados de conformidad con lo indicado en el “ANEXO 39.4.7-a. Procedimiento para el uso del Sistema de Registro de Documentos” de la Circular antes citada.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Para la baja de operadores, la Institución deberá presentar el “Formato de Designación de Operadores del Sistema de Registro de documentos y signatarios de los documentos que conforman los métodos actuariales de valuación de las reservas técnicas de seguros”, que forma parte del Anexo 39.4.7-b mencionado anteriormente.

Al dar de baja al operador, sé deberá asignar a otro vigente para que éste tenga acceso a los documentos previamente registrados. Para tales efectos, la Institución deberá entregar un escrito libre, en papel membretado, firmado por el Director General o equivalente, mencionando al operador que fue dado de baja y al operador que heredará sus registros.

Al seleccionar la opción antes mencionada, se mostrará la imagen 1 para acceder al “Registro de Métodos Actuariales de Reserva”

INGRESO AL MÓDULO

Imagen 1

El usuario deberá seleccionar la opción “Registro de Métodos Actuariales de Reserva”. Al realizar la acción anterior, se mostrará la siguiente pantalla de acceso al sistema. Imagen 2. Donde el operador debe ingresar el usuario y contraseña que generó al momento de aceptar la designación como operador.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Imagen 2

Una vez ingresados el “Nombre de Usuario” y “Password”, dar clic en el botón “Entrar”. El sistema identifica a la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista a la que pertenece el operador y enseguida presenta la sección donde se muestran los métodos actuariales registrados por el operador, como se muestra en la imagen 3.

Imagen 3

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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CONSULTAS

En el apartado denominado “Consultas por Método Actuarial de Reserva” se podrán consultar los diversos registros por tipo de reserva:

 Riesgos en curso – RRC.

 Siniestros ocurridos y no reportados – IBNR.

 Modificaciones Específicas.

En esta pantalla se incluyen también las siguientes opciones:

“Nuevo”.- Aplica para solicitar un nuevo registro o bien, la sustitución de uno previamente registrado. Comprende también aquellas sustituciones que deban realizarse por motivo de un requerimiento de correcciones de un método actuarial previamente enviado.

“Obtención de Acuses”.- En esta sección será posible extraer el acuse de recibo del método actuarial sometido a registro.

“Captura en Proceso”.- Son todos aquellos registros que no concluyeron totalmente el proceso de captura y envío, pero que pueden ser recuperados con el fin de continuar el proceso de registro, Imagen 4.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Imagen 4.

REGISTRO DE MÉTODOS ACTUARIALES DE RESERVA

Para registrar o sustituir un método actuarial para la valuación de reservas técnicas, deberá elegirse la opción “Nuevo”.

A partir de esta acción, aparecerá una pantalla conformada por diversos campos de captura y de selección, así como casillas de verificación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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En estos apartados, el operador responsable deberá introducir la información requerida relativa al método actuarial de acuerdo al tipo de reserva que se pretenda someter a registro, seleccionar al actuario responsable, así como adjuntar el archivo en formato PDF firmado electrónicamente por el actuario responsable.

Durante el proceso para someter a registro un método actuarial, el responsable designado por la institución deberá indicar en la pantalla de captura si el método a enviar es en respuesta a un oficio de requerimiento de correcciones respecto de un método previamente enviado, para lo cual deberá seleccionar las opciones “Sí” o “No”, según corresponda como se muestra en la imagen 5.

Imagen 5

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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I. En caso, de que el operador responsable indique “Sí”, se procederá como se señala a continuación:

a) Si se trata de un método enviado a través de este sistema, deberá capturarse el número de envío del método anterior en el campo denominado “Sustituye al Método Actuarial con Número de Envío”, como se muestra en la imagen 6.

Imagen 6

b) Tratándose de métodos presentados con el esquema anterior (es decir, en papel), se debe indicar en el campo “Sustituye al Método Actuarial (esquema anterior de registro)” el número y fecha del oficio con el que se requirieron adecuaciones como se muestra en la imagen 7.

Imagen 7

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Xxxxx X. XXXXXXX

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II. En caso, de que el operador responsable indique “No”, deberá señalar si se trata de un método “Nuevo”, o bien, de la sustitución de uno previamente registrado. En este último caso, se procederá de manera análoga a lo señalado en el numeral I según se trate, por una sustitución de un método previamente registrado en este sistema o bien de uno registrado bajo el esquema anterior como se muestra en la Imagen 8.

Imagen 8

Adicionalmente el operador responsable, deberá indicar en este apartado, la operación y el ramo correspondiente al método a registro e indicar si el método aplicará a un tipo de seguro especifico.

RESPONSABLES

En esta sección aparece una lista con los nombres de los signatarios que han sido autorizados por la institución y fueron acreditados mediante certificado ante la CNSF o el organismo colegiado autorizado para emitir las certificaciones como signatarios, éstos serán los posibles firmantes de los métodos actuariales presentados a registro como se muestra en la imagen 9.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Imagen 9

DOCUMENTOS

Para adjuntar el archivo en formato PDF correspondiente, se deberá hacer clic en el recuadro denominado “Documentos”, enseguida aparecerá la siguiente imagen 10.

Imagen 10

Dar clic en el botón “Examinar” para localizar el archivo PDF ubicado en una ruta específica, una vez seleccionado el archivo presionar el botón “Adjuntar Archivo”. El formato para el nombre del archivo debe ser MAR-TCCC-nombre_del_producto.PDF, donde nombre_del_producto, es el nombre que tiene el producto y este es abierto, separando las palabras por guiones bajos_.

Con el fin de verificar que el operador responsable del envío de la información haya capturado correctamente todos los campos requeridos y que haya adjuntado debidamente el archivo correspondiente en formato PDF, el sistema efectuará una revisión preliminar a través de la opción “Validar”.

Cumpliendo las validaciones, el sistema desplegará un cuadro de diálogo en el que confirmará si la captura de la información es correcta, e indicará que para seguir con el proceso de registro se deberá presionar el botón de “Enviar para Registro”.

En caso contrario, si el sistema detecta algún error como el nombre del archivo, éste enviará un mensaje mediante el cual indicará al usuario la causa del error y el usuario deberá corregir el error detectado por el sistema como se muestra en la imagen 11.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 11

2. Una vez realizado el envío de la información, el sistema desplegará el acuse de recibo con el número de envío correspondiente, indicando que la solicitud ha sido recibida con éxito por la CNSF, el acuse (imagen 12) y deberá contener la siguiente estructura dependiendo del tipo de reserva que se refiera el método a registrar:

Tipo de

Reserva

Tipo de

Compañía

Número de

Compañía

Número

Consecutivo

Año de

Registro

XXX-

X, X, X, X

0000-

0000

XXXX-

X, X, X, X

0000-

0001-

2017

Imagen 12

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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REGISTRO DE MÉTODOS ACTUARIALES DE RESERVA DE INSTITUCIONES DE SEGUROS DE PENSIONES

Para el caso de instituciones dedicadas a los seguros de pensiones, el procedimiento es similar al de las instituciones de seguros, realizando lo siguiente:

1. Indicar el tipo de método a registrar.

2. Sí se está enviando un método en respuesta a un oficio de requerimiento de correcciones de un método de correcciones previamente enviado.

3. La operación a la que aplicará el método.

4. El ramo al que aplicará el método.

RESPONSABLES

En esta sección aparece una lista con los nombres de los signatarios que han sido autorizados por la institución y fueron acreditados mediante certificado ante la CNSF, éstos serán los posibles firmantes de los métodos actuariales presentados a registro.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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DOCUMENTOS

Para adjuntar el archivo en formato PDF correspondiente, se deberá hacer clic en el recuadro denominado “Documentos”

Dar clic en el botón “Examinar” para localizar el archivo PDF ubicado en una ruta específica, una vez seleccionado el archivo presionar el botón “Adjuntar Archivo”. El formato para el nombre del archivo debe ser MAP-TCCC-nombre_del_producto.PDF, donde nombre_del_producto, es el nombre que tiene el producto y este es abierto, separando las palabras por guiones bajos_.

1. Con el fin de verificar que el operador responsable del envío de la información haya capturado correctamente todos los campos requeridos y que haya adjuntado debidamente el archivo correspondiente en formato PDF, el sistema efectuará una revisión preliminar a través de la opción “Validar”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Tipo de

Reserva

Tipo de

Compañía

Número de

Compañía

Número

Consecutivo

Año de

Registro

DAC-

0145-

0012-

2017

RMP-

0145-

0012-

2017

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

MODIFICACIONES ESPECÍFICAS

Las modificaciones específicas a los registros de métodos actuariales, solo podrán realizarse cuando, del resultado de la revisión del registro, sea necesario realizar alguna modificación en particular, que no requiera la sustitución completa del método.

En este caso deberá seleccionar la opción de “Modificaciones Especificas” ubicada en la parte izquierda de la pantalla.

De la misma manera que en los métodos de reserva, para realizar el registro de una modificación, se debe dar clic en el botón “Nuevo”.

Dentro de la pantalla de “Información General” deberá indicarse

• Tipo de Registro:

o Sí es un nuevo registro, en este caso deberá indicarse el número de registro al cual se realiza la modificación.

o Sí corresponde a una sustitución por corrección, en este caso deberá indicarse el número de registro de la modificación al que sustituye y el oficio de requerimiento de las observaciones.

• Descripción o motivo: Donde se debe de indicar las causas por las que se realiza el registro.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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RESPONSABLES

DOCUMENTOS

Para adjuntar el archivo en formato PDF correspondiente, se deberá hacer clic en el recuadro denominado “Documentos”

Dar clic en el botón “Examinar” para localizar el archivo PDF ubicado en una ruta específica, una vez seleccionado el archivo presionar el botón “Adjuntar Archivo”. El formato para el nombre del archivo debe ser MO-TCCC-nombre_del_producto.PDF, donde nombre_del_producto, es el nombre que tiene el producto y este es abierto, separando las palabras por guiones bajos_.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Tipo de

Registro

Tipo de

Reserva

Tipo de

Compañía

Número de

Compañía

Número

Consecutivo

Año de

Registro

MO-

RRC-

0145-

0001-

2016

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ACUSES

El usuario podrá consultar los acuses de los métodos actuariales que ha registrado ante la CNSF, para esto, se deberá dar clic en el botón “Obtención de Acuses” y el sistema mostrará en pantalla el estado del trámite, el número de envío, el método actuarial y su fecha de envío como se muestra en la imagen 13.

Cabe mencionar que los diversos estados por los que los operadores pueden consultar un método actuarial son los siguientes:

 Denegado por Negativa Ficta

 Denegado por Xxxxxx

 Registro Definitivo

 Sustituido

 En Trámite

Imagen 13

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

El operador deberá dar clic en el número de envío o en el método actuarial que desee consultar para que el sistema muestre la información correspondiente como se muestra en la imagen 14.

Imagen 14

Así mismo, el usuario podrá visualizar el acuse del método actuarial consultado al dar clic en el vínculo

“Clic aquí para consultar el Acuse” como se muestra en la imagen 15.

Imagen 15

Y el sistema mostrará el acuse correspondiente como se muestra en la imagen 16.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Imagen 16

CAPTURA EN PROCESO

En la sección de “Captura en Proceso” el usuario podrá consultar los métodos actuariales que están pendientes y que aún no termina de capturar completamente, esta es una manera de consultar los pendientes y poder terminarlos como se muestra en la imagen 17.

Imagen 17

Cabe mencionar que la información que se encuentre pendiente de captura, únicamente permanecerá un máximo de 20 días naturales, después de este periodo el sistema lo borrará automáticamente.

CONTRASEÑAS

Con el fin de garantizar la seguridad en el envío de la información, en el sistema existe la opción “Cambio de Contraseña”, mediante la cual el operador podrá modificar su contraseña de acceso como se muestra en la imagen 18.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Imagen 18

ACCESO A OTROS OPERADORES

En caso de que se requiera que uno o más operadores de una misma institución tengan acceso a los registros realizados por uno de ellos, este último deberá acceder a la opción “Acceso a Operadores” como se muestra en la imagen 19.

Imagen 19

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

El sistema presenta el siguiente mensaje:

Se debe dar clic en el botón “Otros usuarios” y enseguida se desplegará el siguiente recuadro, en el cual se deberá seleccionar el nombre de los operadores a los cuales se les dará acceso.

Oprimir la opción “Xxxxxx y Salir”.

Con esta acción los operadores seleccionados podrán tener acceso a los registros compartidos.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE MODELO DE CONTRATOS

INTRODUCCIÓN

El registro de Modelos de Contratos de Prestación de Servicios, que las Instituciones de Seguros pretendan suscribir con personas xxxxxxx, deberá realizarse vía remota a través del envío de información y archivos magnéticos por Internet. Para tal efecto, deberán acceder al módulo que se encuentra en la página Web de la Comisión.

Las instituciones de Seguros, deberán designar ante la Comisión hasta tres operadores responsables de efectuar en su nombre y representación, el registro de los Modelos de Contratos de Prestación de Servicios, mediante la presentación de una solicitud suscrita por su director general o equivalente, que acompañe, para cada uno de los operadores responsables que se designen.

OBJETIVO

El presente instructivo tiene la finalidad de indicar al usuario la forma o procedimiento para el registro de modelos de contratos de prestadores de servicios dentro del sistema que se encuentra en el portal de la CNSF, así como la forma para el registro de los operadores que darán de alta los contratos de la compañía.

ALTA DE LOS OPERADORES RESPONSABLES DEL REGISTRO DE MODELOS DE CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Previamente a que la Institución realice el registro de los modelos de contratos, deberá designar a los operadores responsables de realizar dichos registros dentro del módulo.

Para esto, la Institución solicita a esta Comisión en los términos de los formatos indicados en el Anexo 39.4.7-b, de la Circular Única de Seguros y Fianzas (CUSF), el “Formato de Designación de Operadores del Sistema de Registro de Modelos de Texto de Contratos de Prestación de Servicios”, este formato deberá firmarse por el Director General o equivalente de la Institución, así como el “Formato de Aceptación de Responsabilidad de los Operadores del Registro de Modelos de Textos de Contratos de Prestación de Servicios”, el cual deberá ser firmado por el operador designado. Ambos formatos deben ser entregados de conformidad con lo indicado en el “ANEXO 39.4.7-a. PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL SISTEMA DE REGISTRO DE DOCUMENTOS” de

la Circular antes citada.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Para la baja de operadores, la Institución deberá presentar el “Formato de Designación de Operadores del Sistema de Registro de modelos de texto de contratos de prestación de servicios”, que forma parte del Anexo 39.4.7-b mencionado anteriormente. Al dar de baja al operador, se deberá asignar a otro vigente para que éste tenga acceso a los documentos previamente registrados. Para tales efectos, la Institución deberá entregar un escrito libre, en papel membretado, firmado por el Director General o equivalente, mencionando al operador que fue dado de baja y al operador que heredará sus registros.

INGRESO AL MÓDULO

En la pantalla de “Sistema de Registro de Documentos” seleccionar la opción de “Registro de Modelos de Contratos (Art. 102, LISF)

Al dar clic en “Registro de Modelos de Contratos (Art. 102, LISF)”se mostrará la pantalla de acceso al sistema. Donde se debe ingresar el usuario y password, previamente solicitado. Como se muestra en la imagen 1.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 1

Una vez capturado el nombre de usuario y contraseña se presentará la pantalla de la imagen 2

Imagen 2

Donde se muestran los registros previamente realizados y su estado, la pantalla principal contiene los siguientes botones:

 Nuevo: Permite al operador realizar un nuevo registro

 Obtención de Acuses: Es la pantalla principal del sistema, muestra los registros previamente realizados y su estado.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

 Captura en proceso: Si por alguna razón se inició un registro y este no fue concluido, se puede continuar con el proceso de registro accediendo desde esta opción.

CONTRATO NUEVO

Para dar de alta un nuevo contrato dar clic en la opción “Nuevo”, como se muestra en la imagen 3.

Imagen 3

Dada la instrucción anterior el sistema mostrará la pantalla de la imagen 3.1 que se refiere a la sección de “Información General”.

Imagen 3.1

Donde:

 Fecha: Es la fecha cuando se está creando el modelo de contrato.

 Institución: Este campo contiene el tipo, clave y nombre de la institución.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

 Documento que se registra: Modelo de Contrato.

 Nombre del modelo de contrato: Este campo será llenado con el nombre del contrato el cual está creando.

 Fundamento del modelo a registrar: Aquí se indicará el fundamento bajo el cual se creará el modelo de contrato.

 Tipo de registro:

o Nuevo Modelo de Contrato: Cuando se trata de un nuevo registro

o Sustituye Modelo de Contrato: Cuando la Institución requiere sustituir su registro o Sustituye Modelo de Contrato por Observación: Cuando derivado de la revisión de un registro, la CNSF realizó observaciones a dicho registro y se requiere se sustituya.

 Información adicional: Campo de texto para captura libre donde el usuario podrá describir lo que a su conveniencia sea necesario.

Una vez capturados los datos en esta sección, se deben seleccionar las Operaciones y xxxxx de promoción o venta. Dentro de la pestaña “Operaciones y xxxxx” Como se muestra en la imagen 3.2

Imagen 3.2

Donde se muestran:

 Las Operaciones y Xxxxx que involucran a este modelo de contrato, donde se puede seleccionar una o varias operaciones así como xxxxx.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Después de seleccionar las operaciones y xxxxx correspondientes al registro del modelo. Se debe anexar el documento correspondiente al modelo de contrato, dentro de la opción de “Documentos”. , el sistema mostrará la pantalla de la imagen 3.3.

Imagen 3.3

Donde se muestra:

 Subir el Archivo: El sistema solo mostrará una opción, “MC*Modelo de Contrato”.

 Formato esperado: El sistema muestra el formato que deberá tener el nombre del archivo PDF, por ejemplo, “MC-S0145-nombre_del_modelo.pdf”, el nombre_del_modelo es libre.

Al seleccionar el archivo a subir, el sistema habilitará el botón de “Examinar”, para anexar el archivo correspondiente. Dar clic en “Examinar” para seleccionar el archivo.

Una vez realizado lo anterior, el sistema mostrará la pantalla para seleccionar la ubicación del archivo a adjuntar, cuando se ha seleccionado el archivo, dar clic en el botón “Abrir” para regresar a la pantalla de Documentos.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si el nombre del archivo no está estructurado conforme a lo solicitado, el sistema presentará el mensaje de error de la imagen 3.4.

Imagen 3.4

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez que el nombre del archivo ha sido validado, dar clic en el botón de “Adjuntar archivo”

Una vez adjuntado el archivo, este se mostrará en la sección de “Archivos en el servidor”

Esta sección tiene la particularidad de poder borrar los documentos adjuntados, sí son seleccionados, se borrarán del servidor al dar clic en “Salvar Documentos”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez que se ha subido el archivo al servidor dar clic en el botón de “Validar”. El sistema validará el contenido del registro, sí el registro cumple las validaciones, habilitará el botón de “Enviar para Registro”. Como se muestra en las imágenes 3.5 y 3.6

Imagen 3.5

Imagen 3.6

Al dar clic en la opción Enviar para registro, si el envío de la información cumple con dichas validaciones, se desplegará al usuario un aviso de confirmación que indicará que la solicitud ha sido recibida con éxito, y mostrará automáticamente el número de registro del modelo de contrato en el acuse de recibo, imagen 3.7, el cual tendrá la siguiente estructura general:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 3.7

Prefijo

único

Tipo y Clave de Compañía

Número consecutivo

Año de registro

RCPS-

TCCCC-

9999-

aaaa

Este número servirá para que en su oportunidad el operador responsable obtenga los ejemplares de los documentos que previamente remitió, firmados electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

OBTENCIÓN DE ACUSES

Para la obtención de los acuses dar clic en la opción de Obtención de acuses y se presentará la pantalla de la Imagen 4. En esta dar clic en el Registro del contrato que se requiere obtener el Acuse.

Imagen 4

En el sistema aparecerá la siguiente pantalla imagen 5, donde en esta se podrá consultar el Acuse a través de la opción “Clic aquí para consultar el Acuse”.

Imagen 5

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

El sistema mostrará el acuse solicitado imagen 6.

Imagen 6.

La opción de “Captura en Proceso” (Imagen 7), permite recuperar registro de un contrato, que por algún motivo, no se concluyó, para continuar con el proceso de captura, basta con posicionarse en el registro que se quedó pendiente y dar clic, para continuar con la captura del registro.

Imagen 7

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

SUSTITUCIÓN DE CONTRATOS

En el caso de la sustitución de un modelo de contrato, se presentan 2 opciones.

 Sustituye Modelo de contrato:

Cuando la institución desea sustituir algún registro por propio y que no haya sido observado por la CNSF. Deberá indicarse el número de registro del modelo de contrato que se sustituye y la información adicional.

 Sustituye Modelo de contrato por Observación:

Cuando la CNSF ha realizado observaciones al registro de un modelo de contrato y ha emitido un oficio de observación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

• Deberá indicarse el número de registro del modelo de contrato que se sustituye, el número de Oficio de Observaciones y la información adicional

• Todo el procedimiento que se sigue para realizar una sustitución de un registro es el mismo utilizado para un nuevo registro

Cuando se realizó una sustitución se puede saber cuál es el contrato que fue sustituido solo hay que dar clic en “Liga al modelo sustituido”. Imagen 8.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 8

Si se desea saber que registro sustituyó al registro anterior, dar clic en “Liga al modelo que sustituye al actual”. Imagen 9

Imagen 9

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ASIGNACION DE PERMISOS ENTRE OPERADORES Y CAMBIO DE CONTRASEÑA DE ACCESO

Entre los operadores registrados, pueden asignarse permisos, para que consulten los contratos que han dado de alta, es decir que un operador, puede consultar los contratos que otro operador ha dado de alta, esto se hace a través de la opción de “Acceso a Operadores” ubicada en el lado derecho de la pantalla.

Para dar el acceso a los contratos que el operador que está dentro del sistema ha registrado, a otro operador distinto, seleccionar esta opción, lo que mostrará la siguiente imagen.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Dar clic en el botón de “Otros usuarios”, para que se muestre la lista de los operadores registrados en el sistema, de donde se debe seleccionar el operador que se requiera y dar clic en el botón de “Salvar y Salir”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

De esta forma el operador que fue asignado seleccionado, podrá consultar los contratos que ha dado de alta el operador quien le asigno los permisos.

Dentro de las opciones del lado derecho de la pantalla, también se puede: Consultar los manuales y la llave publica, el soporte técnico o bien cambiar la contraseña

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Donde se debe de ingresar la nueva contraseña y confirmarla, dar clic en “Actualiza password”, para cambiar la contraseña de acceso.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE NOTAS TÉCNICAS Y DOCUMENTACION CONTRACTUAL DE FIANZAS

INTRODUCCIÓN

El módulo de Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas, tiene la finalidad de proporcionar a las instituciones una herramienta vía remota a través del envío de información y archivos magnéticos por Internet, para el registro y control de notas técnicas y documentación contractual de fianzas.

El presente manual tiene la finalidad de indicar al usuario la forma o procedimiento para el registro de notas técnicas y documentación contractual de fianzas, el procedimiento para realizar la sustitución de un registro y la asignación de permisos entre operadores.

El acceso al módulo de registro se encuentra restringido, para que únicamente los operadores responsables designados por las Instituciones de Fianzas e Instituciones de Seguros (Que operen Fianzas) puedan realizar el registro de:

 Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas.  Modelos de Cláusula

 Registros Especiales.

Para el caso de registro de notas técnicas y documentación contractual de fianzas, deberá seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:

 Registro de Notas Técnicas de Fianzas (CUF). Este apartado está disponible UNICAMENTE, para consulta y sustitución de registros realizados antes del cuatro xx Xxxxx de 2015, para Registro de Notas Técnicas, Registros Especiales y Modelos de Clausulas. Para el registro de Productos, Productos Paquete, Registros Especiales, Beneficios Adicionales, Cláusulas Generales y Modificaciones específicas, correspondientes a la regulación vigente hasta el 3 xx xxxxx de 2015. Mediante esta opción podrán acceder a los registros realizados hasta la fecha mencionada, ya sea para su consulta, o bien, para realizar la sustitución de un registro, por encontrarse en estado de “Suspendido” o bien, sustitución “Por Propio”. A partir del 4 xx xxxxx de 2015, se deshabilitará la posibilidad de sustituir “Por propio”, un registro presentado antes de esta fecha.

 Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas (CUSF). Dentro de este apartado deberán realizarse los registros correspondientes a partir del cuatro xx Xxxxx de 2015.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Los dos apartados anteriores se muestran en la imagen 1

Imagen 1

ALTA DE LOS OPERADORES RESPONSABLES DEL REGISTRO DE NOTAS TÉCNICAS DE FIANZAS

Previamente a que la Institución realice el registro de sus notas técnicas y documentación contractual de fianzas, deberá designar a los operadores responsables de realizar dichos registros dentro del módulo.

Para esto, la Institución solicita a esta Comisión en los términos de los formatos indicados en el Anexo 39.4.7-b de la Circular Única de Seguros y Fianzas (CUSF), el alta de los operadores responsables del registro de notas técnicas y documentación contractual de fianzas. Estos formatos deberán firmarse por el Director General o equivalente de la Institución y ser entregados de conformidad con lo indicado en el “ANEXO 39.4.7-a. PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL SISTEMA DE REGISTRO DE

DOCUMENTOS” de la Circular antes citada.

Para la baja de operadores, la Institución deberá presentar el “FORMATO DE DESIGNACIÓN DE OPERADORES DEL SISTEMA DE REGISTRO DE DOCUMENTOS Y SIGNATARIOS DE LAS NOTAS TÉCNICAS Y DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL DE FIANZAS”, que forma parte del

Anexo 39.4.7-b mencionado anteriormente. Al dar de baja al operador, se deberá asignar a otro vigente para que éste tenga acceso a los documentos previamente registrados. Para tales efectos, la Institución

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

deberá entregar un escrito libre, en papel membretado, firmado por el Director General o equivalente, mencionando al operador que fue dado de baja y al operador que heredará sus registros.

INGRESO AL MÓDULO DE REGISTRO DE NOTAS TÉCNICAS Y DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL DE FIANZAS

Al seleccionar la opción mencionada, se mostrará la imagen 2 de donde debe seleccionarse la opción de “Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas (CUSF)”

Imagen 2

Realizado lo anterior, se mostrará la pantalla de acceso al módulo de registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual de Fianzas, tal cual se muestra en la imagen 3.

Imagen 3

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

En dicha pantalla el operador, deberá ingresar su usuario y contraseña y dar clic en el botón de

“Entrar”, lo que mostrará imagen 4.

Imagen 4

La pantalla que se muestra al momento de ingresar al módulo, es la de “Obtención de Acuses”, donde pueden consultarse los registros existentes y su estado.

La parte superior de la pantalla, contiene las siguientes opciones.

• Nuevo: Permite dar de alta un nuevo registro.

• Obtención de Acuses: Es la pantalla principal donde se muestran los registros realizados y sus estados.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

• Captura en Proceso: Cuando se realiza un nuevo registro de Notas Técnicas de Fianzas y por alguna razón no se concluye el proceso en el momento, en esta opción se pueden ver los que están en proceso de captura, para poder dar seguimiento y concluir el registro.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

REGISTRO DE NOTAS TÉCNICAS Y DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL DE FIANZAS

Dentro del módulo existen 3 tipos de registros:

 Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual

 Registros Especiales

 Registros Modelos Cláusulas

Estos se pueden consultar desde el menú ubicado del lado derecho de la pantalla.

El procedimiento para Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual, Registros Especiales y Registros Modelos Cláusulas, es similar en ambos casos, para efectos del presente manual, se realizará el registro de una nota técnica y documentación contractual de fianzas como ejemplo.

Para registrar una nota técnica y documentación contractual de fianzas se debe seleccionar la opción de “Registro de Notas Técnicas y Documentación Contractual” y dar clic en el botón de “Nuevo” ubicado en la parte superior de la pantalla.

Al realizar lo anterior, se mostrará la pantalla para el nuevo registro, donde debe capturarse:

 Información General

 Responsables

 Documentos

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

En la pestaña de Información General debe registrarse la información que se muestra en la imagen 5.

Imagen 5

Dónde:

 Fecha: Es la fecha en que se realiza el registro (El campo es dado por el sistema).

 Institución: Corresponde al Tipo, Clave y la Razón Social de la institución (El campo es asignado por el sistema al identificar al operador).

 Nombre del Registro: El sistema indica automáticamente que es un registro de una fianza.

 Tipo de Registro: Se debe indicar el tipo de registro:

o Nuevo

o Sustitución de Nota Técnica o Sustitución de Documentación Contractual o Sustitución de NT y DC.

o Sustitución por Plan de Regularización En este ejemplo es: “Nuevo”

 Ramo: Debe indicarse el ramo al que pertenece el registro, puede ser:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

 Subramo: Indicar el subramo correspondiente, la información de este campo, depende xxx xxxx que se indique.

 Tipo de Fianza: Se debe indicar el tipo de fianza que corresponda al registro, la información de este campo, depende xxx Xxxx y Subramo seleccionados.

 Descripción del Tipo de Fianza: De acuerdo al Ramo, Subramo y Tipo de Fianza, el sistema mostrará en automático la descripción correspondiente, este campo es editable y permite agregar información adicional de la fianza.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez capturada la información general, debe señalarse tanto al actuario, como al abogado responsable, dentro de la pestaña “Responsables” como se muestra en la imagen 6.

Imagen 6

Previamente, los signatarios de la nota técnica, documentación contractual y dictamen jurídico, deberán estar designados por la Institución y registrados ante la CNSF conforme a los Anexos 39.4.7-a y 39.4.7b antes citados.

Cuando se ha seleccionado al actuario y abogado responsable, se debe incorporar la nota técnica correspondiente al registro, lo cual se realiza en la pestaña de “Documentos”, como se muestra en la imagen 7.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 7

En donde se debe seleccionar la opción de “Nota Técnica” del campo “Subir el Archivo”. En el campo “Formato esperado”, el sistema indicará el formato con el cual se debe de nombrar al archivo con extensión .PDF, como se muestra a continuación.

El formato del archivo debe ser:

Nota Técnica

Tipo y Clave de Cía.

Nombre del producto

Extensión del

Archivo

NT-

TCCCC

Debe estar separado por guiones bajos (_)

.PDF

Para subir la nota técnica de fianzas, dar clic en el botón de “Examinar” lo que mostrará la siguiente pantalla, donde se debe seleccionar la carpeta y el archivo con el nombre requerido, como se muestra a continuación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

Página 60 de 168

Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez seleccionada la nota técnica, dar clic en “Abrir”, lo que hará que el sistema muestre en pantalla de documentos, la ruta y el nombre de la nota técnica a adjuntar. Dar clic en el botón de “Adjuntar Archivo”

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

Página 61 de 168

Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si el archivo, no cumple con el nombrado requerido, mostrará el siguiente mensaje.

Cuando se ha adjuntado el archivo se mostrará en el campo “Archivos en el Servidor” de la siguiente forma:

Posteriormente se debe seleccionar la opción de “Documentación Contractual” del campo “Subir el Archivo”. En el campo “Formato Esperado”, el sistema indicará el formato con el cual se debe de nombrar al archivo con extensión .PDF, como se muestra a continuación.

El formato del archivo debe ser:

Documentación

Contractual

Tipo y Clave de

Cía.

Nombre del producto

Extensión del

Archivo

DC-

TCCCC

Debe estar separado por guiones bajos (_)

.PDF

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

Página 62 de 168

Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Para subir la Documentación Contractual, dar clic en el botón de “Examinar” lo que mostrará la siguiente pantalla, donde se debe seleccionar la carpeta y el archivo con el nombre requerido, como se muestra a continuación.

Una vez seleccionada la Documentación Contractual, dar clic en “Abrir”, lo que hará que el sistema muestre en pantalla de documentos, la ruta y el nombre de la nota técnica a adjuntar. Dar clic en el botón de “Adjuntar Archivo”

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si el archivo, no cumple con el nombrado requerido, mostrará el siguiente mensaje.

Cuando se ha adjuntado el archivo se mostrará en el campo “Archivos en el Servidor” de la siguiente forma:

Ahora debe seleccionar la opción de “Dictamen Jurídico” del campo “Subir el Archivo”, en el campo “Formato Esperado”, el sistema indicará el formato con el cual se debe de nombrar al archivo con extensión .PDF, como se muestra a continuación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

El formato del archivo debe ser:

Dictamen Jurídico

Tipo y Clave de Cía.

Nombre del producto

Extensión del

Archivo

DJ-

TCCCC

Debe estar separado por guiones bajos (_)

.PDF

Para subir el Dictamen Jurídico, dar clic en el botón de “Examinar” lo que mostrará la siguiente pantalla, donde se debe seleccionar la carpeta y el archivo con el nombre requerido, como se muestra a continuación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez seleccionado el dictamen jurídico, dar clic en “Abrir”, lo que hará que el sistema muestre en pantalla de documentos, la ruta y el nombre del Dictamen Jurídico a adjuntar. Dar clic en el botón de “Adjuntar Archivo”

Si el archivo, no cumple con el nombrado requerido, mostrará el siguiente mensaje.

Cuando se ha adjuntado el archivo se mostrará en el campo “Archivos en el Servidor” de la siguiente forma:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

Página 66 de 168

Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si por alguna razón se requiere borrar, por ejemplo, la nota técnica incorporada, se debe seleccionar el archivo, y dar clic en el botón “Salvar Documentos” que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla y posteriormente anexar nuevamente el archivo electrónico.

Una vez cargados los archivos, dar clic en botón de “Validar” que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla

El sistema validará que la información del registro, se encuentre completa y debidamente capturada, en caso contrario, mostrará un mensaje en la parte superior de la pantalla, con la descripción del error encontrado, como se muestra a continuación.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Una vez que la información ha sido validada, el sistema mostrará el botón de “Enviar para Registro”, dar clic en este botón, para enviar a la CNSF los documentos, el sistema generará un acuse de recibo para la Institución como se muestra en la imagen 8.

Imagen 8

Si el envío de la información cumple con dichas validaciones, se desplegará un aviso de confirmación que indicará que la solicitud ha sido recibida con éxito, y mostrará automáticamente el número de registro, el cual tendrá la siguiente estructura general:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Para el caso de Notas Técnicas y DC de Fianzas, el número de registro tendrá la siguiente estructura general:

Prefijo único

Tipo

Número de

institución

Número

consecutivo

Año de registro

CNSF-

xxxx-

0083-

2015

Para el caso de Registros Especiales, el número de registro tendrá la siguiente estructura general:

Prefijo único

Tipo

Número de

institución

Número

consecutivo

Año de registro

RESP-

xxxx-

9999-

aaaa

Para el caso de Modelos de Cláusulas, el número de registro tendrá la siguiente estructura general:

Prefijo único

Tipo

Número de

institución

Número

consecutivo

Año de registro

CGEN-

xxxx-

9999-

aaaa

Este número servirá para que, en su oportunidad, el operador responsable obtenga el ejemplar del documento que previamente remitió, firmado electrónicamente por los servidores públicos de la Comisión.

Una vez terminado el registro se mostrará la opción de “Obtención de Acuses”, el registro realizado y su estado.

Un registro puede tener los siguientes estados:

 Registrado en Firma: El producto se encuentra en éste estado, cuando las áreas correspondientes lo tienen listo para su revisión.

 Registrado en revisión: Cuando los supervisores de la CNSF están analizando si el documento en proceso cumple con lo solicitado.

 Requerimiento de plan de regularización: En este estado se encuentran los registros que no cumplen con los lineamientos establecidos. Se tendrá que consultar el oficio emitido por esta Comisión, para saber la razón por la cual se requirió el plan de regularización

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

 Registro Revisado: La CNSF ya revisó el producto.

 Revocado: La nota técnica ha sido revocada y se deberá crearse un nuevo registro.

 En Plan de Regularización: Cuando la institución ha indicado la manera en la cual realizará la sustitución del registro, pudiendo pronunciarse por: “Sustituirá dentro de los primeros 10 días hábiles posteriores a la recepción del requerimiento”, o bien, “Presentará Plan de Regularización”.

 Sustituido por requerimiento: El registro ha sido sustituido, derivado de un requerimiento de la CNSF.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

SUSTITUCIÓN DE DOCUMENTOS

Cuando una registro se encuentra en estado de: “Registrado en Firma”, “Registrado en Revisión, “Registrado Revisado” o en “Requerimiento de Plan de Regularización”, puede sustituirse, elaborando un “Nuevo” registro.

El procedimiento para sustituir dicho es similar al que se utiliza para dar de alta un nuevo registro, con la diferencia de que en la opción de “Tipo de Registro” debe indicarse la causa por el cual se sustituye la nota técnica, estas puede ser: “Sustitución de Nota Técnica”, “Sustitución de Documentación Contractual”, “Sustitución de NT y DC” o “Sustituye por Requerimiento” (No deberá seleccionarse la opción de “Nuevo Producto”, pues se estará creando un nuevo registro).

Cuando se trate de una sustitución que NO sea por requerimiento, deberá indicarse el número de registro sobre el cual se está realizando la sustitución. Adicionalmente debe indicarse el nombre de la nota técnica que pertenece al registro y el motivo de la sustitución.

Cuando se trate de una sustitución por requerimiento, se deberán llenar los siguientes campos:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Página 71 de 168

Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

NOTA: CUANDO SE TRATE DE UNA SUSTITUCIÓN DERIVADA DE UN REQUERIMIENTO DE ESTA COMISION, LA INSTITUCIÓN SE DEBE PRONUNCIAR PREVIAMENTE EN CUANDO AEL METODO DE SUSTITUCIÓN.

Una vez realizado el proceso de sustitución y enviado el registro a la CNSF, dentro de la pantalla de “Obtención de Acuses” se puede consultar la nota técnica, en ella aparecerá una liga para acceder a la nota técnica que se sustituyó:

Al ingresar a esta liga, se muestra la información de la nota técnica sustituida, con la leyenda de “Sustitución por Requerimiento”. En la parte superior izquierda de la pantalla se muestra una liga, para regresar al registro sustituido:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

REGISTROS ESPECIALES

Para registrar, un registro especial, se debe seleccionar la opción de “Registros Especiales” del panel de tipos de registro, ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla, dentro del sistema.

Dar clic en la opción “Nuevo”, en la parte superior de la pantalla.

Al realizar lo anterior, se mostrará la pantalla para el nuevo registro, donde debe capturarse:

 Info. General

 Registros Relacionados

 Responsables

 Documentos

En la pestaña de Info. General debe registrarse la información que se muestra en la imagen 9.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 9

Dónde:

 Fecha: Es la fecha en que se realiza el registro (El campo es dado por el sistema).

 Institución: Corresponde al Tipo, Clave y la Razón Social de la institución (El campo es asignado por el sistema al identificar al operador).

 Nombre del Registro: El sistema indica automáticamente que es un registro especial.

 Tipo de Registro: Se debe indicar el tipo de registro:

o Nuevo

o Sustitución

o Sustitución por Requerimiento En este caso es: “Nuevo”

 Tipo: Deberá indicarse el tipo de impacto:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

De acuerdo al tipo de impacto, se deberá indicar al responsable de los documentos y los documentos a anexar en el registro.

 Ramo: Debe indicarse el ramo al que pertenece el registro, puede ser:

 Subramo: Indicar el subramo correspondiente, la información de este campo, depende xxx xxxx que se indique.

 El motivo del registro y las Observaciones: Los cuales son campos de texto libre.

Una vez capturada la información general, debe señalarse los registros relacionados que son afectados por el registro especial, dentro de la pestaña “Registros Relacionados” como se muestra en la imagen 10.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 10

Dónde:

Alta de Registros Relacionados: Corresponde a los registros de notas técnicas y documentación contractual de fianzas, realizados a partir del cuatro xx xxxxx de 2015.

Alta de Productos Relacionados ESQUEMA ANTERIOR: Corresponde a los registros de notas técnicas de fianzas, realizados antes del cuatro xx xxxxx de 2015.

NOTA: Únicamente se mostrarán los registros realizados bajo el ramo y subramo seleccionados en la pantalla de Info. General, así como los registros a los que él operador tenga permisos, como se muestra en la imagen 11.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 11

Se deben seleccionar el o los productos a relacionar y dar clic en el botón de “Agregar Productos”

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Finalmente dar clic en el botón de “Enviar cambios”, para regresar a la pantalla principal y se muestren los registros relacionados.

NOTA: CUANDO SE SUTITUYE UN REGISTRO ESPECIAL, ESTE HEREDA LOS REGISTROS RELACIONADOS DEL REGISTRO ESPECIAL QUE SE VA A SUSTITUIR, MOSTRANDO EN LA

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

PANTALLA DE “Registros Relacionados”, la siguiente pantalla.

Una vez relacionados los registros correspondientes, se debe indicar al signatario responsable, el cual depende del tipo de impacto que tenga el registro especial.

Si es Regulación con impacto técnico, se debe seleccionar al Actuario responsable:

Si es Regulación con impacto jurídico, se debe seleccionar al Abogado responsable del dictamen jurídico:

Una vez seleccionado el responsable, se deben anexar los documentos correspondientes al registro especial, en la pestaña de “Documentos”:

Si el registro es con Regulación con impacto técnico, se debe anexar:

 Nota Técnica

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si el registro es con Regulación con impacto jurídico, se debe anexar:

 Documentación Contractual

 Dictamen Jurídico

El procedimiento para anexar los documentos es el mismo que se describió en el apartado de Registro de Notas Técnicas de Fianzas y Documentación Contractual de Fianzas.

Una vez que se han anexado los documentos correspondientes se debe validar que la información ingresada, sea la correcta y se encuentre completa, dando clic en el botón de validar.

Elabora:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Si el registro, cumple las validaciones, se habilitará el botón de enviar para registro, al dar clic, el sistema mostrará el acuse correspondiente al registro

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ASIGNACIÓN DE PERMISOS ENTRE OPERADORES Y CAMBIO DE CONTRASEÑA DE ACCESO

Entre los operadores registrados para una misma institución, pueden asignarse permisos, para que consulten los registros que han dado de alta, es decir, un operador, puede consultar los registros que otro operador ha dado de alta. Esto se hace a través de la opción de “Acceso a Operadores” del menú “Utilerías” ubicado en el lado derecho de la pantalla.

Para dar dichos permisos, seleccionar esta opción, lo que mostrará la siguiente imagen.

“Salvar y Salir”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

De esta forma el operador que fue asignado, podrá consultar los registros del operador quien le asignó los permisos.

Dentro del menú de “Utilerías”, también se puede: Consultar los manuales y las llaves públicas de los funcionarios de la Comisión, el soporte técnico o bien cambiar la contraseña:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

En dicha pantalla se debe ingresar la nueva contraseña y confirmarla, dar clic en “Actualiza password”,

para cambiar la contraseña de acceso.

Para salir del sistema, dar clic en la opción de cerrar sesión, ubicada en este menú de opciones.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE PRODUCTOS DE SEGUROS

OBJETIVO

La sección de registro de productos de seguros del Sistema de Registro de Documentos, tiene la finalidad de proporcionar a las Instituciones de Seguros y Sociedades Mutualistas un medio confiable para el envío de información y archivos electrónicos a través de Internet, para el registro y control de la nota técnica, documentación contractual, dictamen de congruencia y dictamen jurídico, correspondientes a los productos que pretendan ofrecer al público, así como, facilitar a los usuarios internos de la Comisión el control, seguimiento y autorización de la información proporcionada por las Instituciones de Seguros y Sociedades Mutualistas.

El presente instructivo, tiene la finalidad de indicar al usuario los procedimientos para el registrar, sustituir y asignar permisos entre operadores de los siguientes tipos de registros de seguros, dentro del sistema que se encuentra en el portal de la CNSF.

 Productos

 Productos Paquete

 Registros Especiales

 Beneficios Adicionales

 Cláusulas Generales

 Modificaciones Específicas

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

CONSIDERACIONES GENERALES

1. En caso de que el operador designado por la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista no capture debidamente los campos de información o no adjunte los archivos necesarios, no será posible remitir la solicitud de registro a esta Comisión, y el sistema desplegará un mensaje de error, imposibilitando la opción de envío.

2. Los servidores públicos de esta Comisión validarán las firmas electrónicas contenidas en cada uno de los documentos remitidos por la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista y los firmarán electrónicamente a manera de acuse. Los acuses referidos, estarán disponibles para la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista por medio de la Página Web, en la subsección “Obtención de acuses” de la sección que corresponda: “Productos”, “Productos Paquete”, “Registros Especiales”, “Beneficios Adicionales”, “Cláusulas Generales” o “Modificaciones específicas”.

3. El operador responsable del registro de productos, recibirá un correo electrónico, por medio del cual, se le notificará que los documentos se encuentran a su disposición en la Página Web, a fin de que la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista obtenga los ejemplares firmados electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión.

4. Cualquier tipo de registro sólo podrá acreditarse con los documentos que cumplan con las validaciones propias del Adobe Acrobat, relativas a la autenticidad de las firmas electrónicas de todos los signatarios involucrados, y que no presenten alteraciones.

5. Los estatus que aparecen en la descripción de productos, aplican para todos los tipos de registros aquí mencionados.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ALTA DE LOS OPERADORES RESPONSABLES DEL REGISTRO DE PRODUCTOS DE SEGUROS

Previamente a que la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista realice el registro de sus productos, deberá designar a los operadores responsables de registrar los productos dentro del sistema.

La designación de los operadores se realiza a través de los siguientes documentos:

 FORMATO DE ACEPTACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS OPERADORES DEL

REGISTRO DE PRODUCTOS¸ donde el operador hace mención de su usuario y contraseña para el acceso al sistema y acepta la responsabilidad del registro de productos.

 FORMATO DE DESIGNACIÓN DE OPERADORES DEL SISTEMA DE REGISTRO DE DOCUMENTOS Y SIGNATARIOS DE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN EL

REGISTRO DE PRODUCTOS DE SEGUROS, donde la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista solicita a esta Comisión el alta de los operadores responsables del registro de productos. Este último formato deberá firmarse por el Director General de la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista o, en su defecto, por el funcionario del nivel jerárquico subsecuente a este.

Los formatos anteriormente mencionados se encuentran disponibles en el Anexo 39.4.7-b

Los formatos anteriores, deberán ser entregados en el área de “Ventanilla Única” del departamento de informática de esta Comisión, ubicada en el primer piso de la torre norte de Plaza Inn, en Xxxxxxxxxxx Xxx 0000, xxxxxxx Xxxxxxxxx Inn.

Para la baja de operadores previamente registrados, la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista deberá presentar el FORMATO DE DESIGNACIÓN DE OPERADORES DEL SISTEMA DE REGISTRO DE DOCUMENTOS Y SIGNATARIOS DE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN EL REGISTRO DE PRODUCTOS DE SEGUROS.

Cuando un operador ha sido dado de baja, la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista deberá asignar a otro operador para que administre los productos que el primero haya registrado; dicha asignación deberá realizarse mediante escrito libre, en papel membretado de la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista, firmado por el Director General o funcionario del nivel jerárquico subsecuente, mencionando, mencionando tanto al operador que se da de baja, como al que administrará sus registros.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

DESIGNACIÓN DE SIGNATARIOS RESPONSABLES DE FIRMAR NOTAS TÉCNICAS, DICTAMEN DE CONGRUENCIA, DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL Y DICTAMEN JURIDÍCO

La Institución de Seguros o Sociedad Mutualista deberá designar a los signatarios responsables de firmar los siguientes documentos:

 Dictamen de Congruencia

 Dictamen Jurídico

 Documentación Contractual

 Nota Técnica

encuentra disponible en el Anexo 39.4.7-b, donde la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista designa a:

 Actuarios signatarios de la nota técnica y el dictamen de congruencia.

 Abogados signatarios del dictamen de congruencia, dictamen jurídico y documentación contractual.

El formato deberá ser firmado por el Director General de la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista o, en su defecto, por un funcionario del nivel jerárquico subsecuente.

Los signatarios deberán crear su firma electrónica para documentos en formato PDF, apoyándose del “Instructivo de Uso e Implementación de Identificación de Medios Electrónicos” con el cual generarán esta firma y deberán entregarla acompañada del Dicho formato deberá venir acompañado del “FORMATO DE ACEPTACIÓN DE LOS SIGNATARIOS DE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN LOS PRODUCTOS DE SEGUROS” que se encuentra

disponible en el Anexo 39.4.7-b y el certificado con extensión .P7C.

Los anexos, la firma electrónica, el certificado con extensión .P7C y la certificación o acreditación, deberán entregarse a través de la solicitud de una cita a través del Sistema de Citas y Registro de Personas (SICREP) que se encuentra en el área de “Ventanilla Única” del departamento de informática de esta Comisión, ubicada en el primer piso de la torre norte de Plaza Inn, sita en Xxxxxxxxxxx Xxx 0000, xxxxxxx Xxxxxxxxx Inn.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

ACCESO AL SISTEMA

Imagen 1

Lo anterior mostrará la imagen 2, donde debe seleccionarse la opción de “continuar leyendo” del apartado “Sistemas de Información”

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 2

Al seleccionar la opción antes mencionada, se mostrará la imagen 3 en donde se muestran los 4 módulos que integran el apartado de “Entrega de Información”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 3

De donde se debe seleccionar la opción de “Sistema de Registro de Documentos” para acceder a los módulos que conforman el sistema, lo que mostrará la imagen 4.

Imagen 4

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

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Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Para el caso de registro de productos, deberá seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:

 Registro de Productos (CUS). Para Productos, Productos Paquete, Registros Especiales, Beneficios Adicionales, Cláusulas Generales y Modificaciones Específicas, correspondientes a la regulación vigente hasta antes del 3 xx xxxxx del 2015. Mediante esta opción, podrán acceder a los registros realizados antes de la fecha mencionada, ya sea para su consulta, o bien, para realizar la sustitución de un registro, por encontrarse en estado de “Suspendido”.

 Registro de Productos (CUSF). Únicamente para registros especiales, antes el 4 xx xxxxx del 2015 (fecha de entrada en vigor de CUSF). Con posterioridad a esta fecha, todos los tipos de registro deberán realizarse a través de esta liga.

Realizado lo anterior, se mostrará la pantalla de acceso a la sección de registro de productos de seguros del Sistema de Registro de Documentos, tal cual se muestra en la imagen 5.

Imagen 5

Ingresar su usuario y contraseña y dar clic en el botón de “Entrar”. Se mostrará a continuación la sección de “Obtención de acuses de Registro de Productos”.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

También se puede consultar desde esta pantalla el “Registro y Consulta de Acuses” para los siguientes tipos de registro,

 Productos (básicos)

 Productos Paquete

 Registros Especiales

 Beneficios Adicionales

 Cláusulas Generales

 Modificaciones Específicas

Ingresando a la opción requerida, desde la sección ubicada del lado izquierdo de la pantalla del sistema.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Se pueden consultar las “Condiciones Finales de Registro” para los distintos tipos de registros realizados al amparo de la Circular Única de Seguros, para ello se deberá ingresar a la liga Registro de Productos (CUS), de la página de la Comisión.

Para el caso de las instituciones de Pensiones, solo debe realizar registros de los Servicios de Pensiones que la institución ofrece.

Las opciones superiores que se muestran en la pantalla principal son:

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Nuevo: Creación de un nuevo registro.

Obtención de Acuses: Es la pantalla principal de los productos, muestra los productos registrados y su estatus.

Captura en Proceso: Muestra los productos que se encuentran en proceso de registro, el sistema permite realizar un registro parcial de un producto y posteriormente se puede ingresar a esta opción, para concluir el registro.

Dentro de la sección de registro de productos de seguros del Sistema de Registro de Documentos existen los siguientes tipos de registros:

 Productos Básicos

 Productos Paquete

 Registros Especiales

 Beneficios Adicionales

 Cláusulas Generales

 Modificaciones Específicas

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

REGISTRO DE PRODUCTOS BÁSICOS

Para dar de alta un producto básico, seleccionar del menú del lado izquierdo la opción de “Productos”.

A continuación seleccionar del menú superior la opción “Nuevo”.

El sistema presentará la pantalla para el registro de un nuevo producto, el cual estará descrito a través de las siguientes secciones:

“Información General” (Imagen 6.1)

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Registro de Documentos

Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 6.1

Contiene los campos siguientes:

 La fecha en la cual se está registrando el nuevo producto.

 El tipo, la clave y el nombre de la Institución de Seguros o Sociedad Mutualista.

 Sector al que corresponde la Institución o Sociedad Mutualista que registra el producto (Seguros, Salud).

 El nombre del producto, donde se debe especificar el nombre del nuevo producto.  El tipo de registro:

o Nuevo Producto o Sustituye Nota Técnica o

Sustituye Doc. Contractual

o Sustituye Nota Técnica y Doc. Contractual

o Sustituye por Requerimiento

 El contrato, donde se debe indicar si es de “Adhesión” o “No Adhesión”.

Continuando con la información general, se deben señalar los campos siguientes de la imagen 6.2

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 6.2

Donde se debe indicar:

 Si el producto es estandarizado, o no.

 La temporalidad (precisar si es el producto es a Corto plazo, Anual o Multianual).

 ¿Para su comercialización en sucursales en el extranjero (Previa autorización de esta Comisión, a través de oficio de autorización)

 Moneda Extranjera, Moneda Nacional o Indexado.

 Si se otorgan dividendos, o no.

 El canal: Venta Directa, Agentes, Bancos u Otros

 Venta Masiva: (precisar si el registro corresponde a un producto que se comercializa masivamente a través de Internet, Bancos, Otros o No Aplica)

Finalmente, se debe de señalar la información solicitada en la imagen 6.3

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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Fecha Elaboración: 19/07/2017 Fecha Expedición: 14/08/2017 No. Revisión: 03

Imagen 6.3

En donde se debe indicar:

 Si el producto es para beneficios adicionales a la seguridad social

 Si es para entidades de gobierno

 Si es para seguro popular

 Si es para cliente exclusivo

 Si es flotilla

 Si es seguro obligatorio

 Si cuenta con una colectividad asegurada especial

 Si incluye servicios de asistencia (si aplica, se debe especificar)  Si es microseguro

Una vez señalada la información general, se debe especificar la información correspondiente a los

“Datos del Producto”, como se muestra en la imagen 7.

Xxxxxxx:

XXXXXX XXXXXXX

Xxxx de Xxxxx

Xxxxxx:

XXXXX X. XXXX

Líder de Proyecto

Autoriza:

Xxxxx X. XXXXXXX

Subdirector xx Xxxx de Ayuda

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