SAP Supplier Problem-Solving Términos y Condiciones Adicionales
SAP Supplier Problem-Solving Términos y Condiciones Adicionales
Los siguientes términos y condiciones adicionales (el "Acuerdo Complementario") forman parte de un contrato de determinados Servicios Cloud de SAP (el "Contrato") formalizado entre SAP y el Cliente y se aplican exclusivamente a SAP S/4HANA Cloud (tal como se especifica en el Formulario de Pedido, el "Servicio Cloud").
1. SERVICIO CLOUD
El Servicio Cloud es (a) un centro de colaboración que proporciona al comprador y al proveedor todas las funciones y guías del flujo de procesos necesarios para la resolución de defectos a través del proceso 8D. (b) También proporciona una integración completa del proceso en un sistema local S/4HANA de back-end (QM, Aprovisionamiento). 8D es un método que se utiliza para abordar y resolver reclamaciones entre los proveedores y sus clientes. Es un estándar del sector desarrollado por International Automotive Task Force (IATF), cuyo objetivo es identificar, corregir y eliminar los problemas recurrentes.
2. TARIFAS
La Métrica de Uso del Servicio Cloud son las Posiciones. Las Posiciones son líneas almacenadas en el Servicio Cloud, que se miden como el número de posiciones de embalaje almacenadas en el Servicio Cloud. Las posiciones se proporcionan en bloques de 100 posiciones al mes.
3. TÉRMINOS ADICIONALES
3.1. Arrendatarios. El Servicio Cloud se suministra con un arrendatario de producción.
3.2. Acceso desde la UE. La opción Acceso desde la UE no está disponible para el Servicio Cloud.