REPÚBLICA DEL PARAGUAY
REPÚBLICA DEL PARAGUAY
PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES
Convocante:
Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) Uoc Conatel
Nombre de la Licitación:
SERVICIO DE SOPORTE TECNICO DEL SISTEMA TECNICO ADMINISTRATIVO FINANCIERO (STAF) DE LA CONATEL
(versión 1)
ID de Licitación:
422742
Modalidad:
Publicado el:
25/01/2023
"Pliego para la Adquisición de Bienes y/o Servicios - SBE"
Versión 1
RESUMEN DEL LLAMADO
Datos de la Convocatoria
ID de Licitación: | 422742 | Nombre de la Licitación: | SERVICIO DE SOPORTE TECNICO DEL SISTEMA TECNICO ADMINISTRATIVO FINANCIERO (STAF) DE LA CONATEL |
Convocante: | Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) | Categoría: | 7 - Servicios Técnicos |
Unidad de Contratación: | Uoc Conatel | Tipo de Procedimiento: |
Etapas y Plazos
Lugar para Realizar Consultas: | Consultas Virtuales a traves del portal | Fecha Límite de Consultas: | 31/01/2023 07:00 |
Lugar de Entrega de Ofertas: | PRESIDENTE XXXXXX 780 E AYOLAS3ER PISO GOC- CONATEL EDIFICIO AYFRA | Fecha de Entrega de Ofertas: | 10/02/2023 08:00 |
Lugar de Apertura de Ofertas: | PRESIDENTE XXXXXX 780 E AYOLAS3ER PISO GOC- CONATEL EDIFICIO AYFRA | Fecha de Apertura de Ofertas: | 10/02/2023 08:15 |
Adjudicación y Contrato
Sistema de Adjudicación: | Por Total | Anticipo: | No se otorgará anticipo |
Vigencia del Contrato: | 12 Meses | ||
Datos del Contacto
Nombre: | Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxx | Cargo: | GERENTE OPERATIVO DE CONTRATACIONES |
Teléfono: | 0000000000 | Correo Electrónico: |
DATOS DE LA LICITACIÓN
Los Datos de la Licitación constituye la información proporcionada por la convocante para establecer las condiciones a considerar del proceso particular, y que sirvan de base para la elaboración de las ofertas por parte de los potenciales oferentes.
Contratación Pública Sostenible - CPS
Las compras públicas juegan un papel fundamental en el desarrollo sostenible, así como en la promoción de estilos de vida sostenibles.
El Estado, por medio de las actividades de compra de bienes y servicios sostenibles, busca incentivar la generación de nuevos emprendimientos, modelos de negocios innovadores y el consumo sostenible. La introducción de criterios y especificaciones técnicas con consideraciones sociales, ambientales y económicas tiene como fin contribuir con el Desarrollo Sostenible en sus tres dimensiones.
El símbolo “CPS” en este pliego de bases y condiciones, es utilizado para indicar criterios o especificaciones sostenibles. Criterios sociales y económicos:
Los oferentes deberán indicar bajo declaración jurada el pago xxx xxxxxxx mínimo a sus colaboradores, además de garantizar la no contratación de menores.
Los oferentes deberán dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes asegurando a los trabajadores dependientes condiciones de trabajo dignas y justas en lo referente al salario, cargas sociales, provisión de uniformes, provisión de equipos de protección individual, bonificación familiar, jornada laboral, asegurar condiciones especiales a trabajadores expuestos a trabajos insalubres y peligrosos, remuneración por jornada nocturna.
Las deducciones al salario, anticipos y préstamos a los trabajadores no podrán exceder los límites legales. Los términos y condiciones relacionados a los mismos deberán comunicarse de manera clara, para que los trabajadores los entiendan.
Los oferentes adjudicados deberán fomentar en la medida de lo posible, la creación de empleo local y el uso de suministros locales.
Criterios ambientales:
El oferente adjudicado deberá utilizar en la medida de lo posible, insumos cuyo embalaje pueda ser reutilizado o reciclado.
El oferente adjudicado deberá cumplir con los lineamientos ambientales, incluidos en el ordenamiento jurídico o dictado por la institución, tales como: cooperación en acciones de recolección, separación de residuos sólidos, disposición adecuada de los residuos, participación del personal en actividades de capacitación impartidas por la institución, entre otros.
El oferente adjudicado deberá asegurar que todos los residuos generados por sus actividades sean adecuadamente gestionados (identificados, segregados y destinados) y buscar su reducción o eliminación en la fuente, por medio de prácticas como la modificación de los procesos de producción, manutención y de las instalaciones utilizadas, además de la sustitución, conservación, reciclaje o reutilización de materiales.
Conducta empresarial responsable:
Los oferentes deberán observar los más altos niveles de integridad, así como altos estándares de conducta de negocios, ya sea durante el procedimiento de licitación o la ejecución de un contrato. Asimismo, se comprometen a:
No ofrecer, prometer, dar ni solicitar, directa o indirectamente, pagos ilícitos u otras ventajas indebidas para obtener o conservar un contrato u otra ventaja ilegítima.
No ofrecer, prometer o conceder ventajas indebidas, pecuniarias o de otro tipo a funcionarios públicos. Tampoco deberán solicitar, recibir o aceptar ventajas indebidas, pecuniarias o de otro tipo, de funcionarios públicos o empleados de sus socios comerciales.
Introducir políticas y programas contra la corrupción e implementarlas dentro de sus operaciones.
Garantizar que todos los recursos a ser empleados en la ejecución de un contrato público sean de origen lícito. Garantizar que los fondos obtenidos de una licitación pública no sean destinados a fines ilícitos.
Difusión de los documentos de la licitación
Todos los datos y documentos de esta licitación deben ser obtenidos directamente del Sistema de Información de Contrataciones Públicas (SICP). Es responsabilidad del oferente examinar todos los documentos y la información de la licitación que obre en el mismo.
Aclaración de los documentos de la licitación
Todo oferente potencial que necesite alguna aclaración xxx xxxxxx de bases y condiciones podrá solicitarla a la convocante. El medio por el cual se recibirán las consultas es el Sistema de Información de Contrataciones Públicas (SICP), y/o si es el caso, en la Junta de Aclaraciones que se realice en la fecha, hora y dirección indicados por la convocante.
La convocante responderá por escrito a toda solicitud de aclaración del PBC que reciba dentro del plazo establecido que se derive de la Junta de Aclaraciones.
La convocante publicará su respuesta incluida una explicación de la consulta, pero sin indentificar su procedencia, a través del SICP, dentro del plazo tope.
La inasistencia a la Junta de Aclaraciones no será motivo de descalificación de la oferta.
La convocante podrá optar por responder las consultas en la Junta de Aclaraciones o podrá diferirlas, para que sean respondidas conforme con los plazos de respuestas o emisión de adendas. En todos los casos se deberá levantar acta circunstanciada.
Documentos de la oferta
El pliego, sus adendas y aclaraciones no forman parte de la oferta, por lo que no se exigirá la presentación de copias de los mismos con la oferta.
Los oferentes inscriptos en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (XXXX) de la DNCP, podrán presentar con su oferta, la constancia firmada emitida a través xxx XXXX, que reemplazará a los documentos solicitados por la convocante en el presente pliego.
Los oferentes deberán indicar en su oferta, qué documentos que forman parte de la misma son de carácter confidencial e invocar la norma que ampara dicha reserva, para así dar cumplimiento a lo estipulado en la Ley N° 5282/14 "DE LIBRE ACCESO CIUDADANO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA GUBERNAMENTAL". Si el oferente no hace
pronunciamiento expreso amparado en la Ley, se entenderá que toda su oferta y documentación es pública.
Oferentes en consorcio
Dos o más interesados que no se encuentren comprendidos en las inhabilidades para presentar ofertas o contratar, podrán unirse temporalmente para presentar una oferta sin crear una persona jurídica.
Para ello deberán presentar escritura pública de constitución del consorcio o un acuerdo con el compromiso de formalizar el consorcio por escritura pública en caso de resultar adjudicados, antes de la firma del contrato.
Los integrantes de un consorcio no podrán presentar ofertas individuales ni conformar más de un consorcio en un mismo lote o ítem, lo que no impide que puedan presentarse individualmente o conformar otro consorcio que participe en diferentes partidas.
Aclaración de las ofertas
Con el objeto de facilitar el proceso de revisión, evaluación, comparación y posterior calificación de ofertas, el Comité de Evaluación solicitará a los oferentes, aclaraciones respecto de sus ofertas, dichas solicitudes y las respuestas de los oferentes se realizarán por escrito.
A los efectos de confirmar la información o documentación suministrada por el oferente, el Comité de Evaluación, podrá solicitar aclaraciones a cualquier fuente pública o privada de información.
Las aclaraciones de los oferentes que no sean en respuesta a aquellas solicitadas por la convocante, no serán consideradas.
No se solicitará, ofrecerá, ni permitirá ninguna modificación a los precios ni a la sustancia de la oferta, excepto para confirmar la corrección de errores aritméticos.
Disconformidad, errores y omisiones
Siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente al pliego de bases y condiciones, el comité de evaluación, requerirá que cualquier disconformidad u omisión que no constituya una desviación significativa, sea subsanada en cuanto a la información o documentación que permita al comité de evaluación realizar la calificación de la oferta.
A tal efecto, el comité de evaluación emplazará por escrito al oferente a que presente la información o documentación necesaria, dentro de un plazo razonable establecido por el mismo, bajo apercibimiento de rechazo de la oferta. El comité de evaluación podrá reiterar el pedido cuando la respuesta no resulte satisfactoria, toda vez que no se viole el principio de igualdad.
Con la condición de que la oferta cumpla sustancialmente con los Documentos de la Licitación, la convocante corregirá errores aritméticos de la siguiente manera y notificará al oferente para su aceptación:
1. Si hay una discrepancia entre un precio unitario y el precio total obtenido al multiplicar ese precio unitario por las cantidades correspondientes, prevalecerá el precio total y el precio unitario será corregido.
2. Los precios subtotales podrán ser corregidos siempre que se mantenga inalterable el precio total obtenido en la SBE.
3. En ambos casos, los precios unitarios modificados no podrán ser superiores a los precios unitarios iniciales que figuran en el Acta de Sesión Pública Virtual de la SBE.
4. En caso de que el oferente haya cotizado su precio en guaraníes con décimos y céntimos, la convocante procederá a realizar el redondeo hacia abajo, aún cuando el resultado varíe del precio total que se encuentra en el Acta de Sesión Pública Virtual de la SBE como precio final.
5. Sí hay una discrepancia entre palabras y cifras, prevalecerá el monto expresado en palabras a menos que la cantidad expresada en palabras corresponda a un error aritmético, en cuyo caso prevalecerán las cantidades en cifras de conformidad con los párrafos (1) y (2) mencionados.
Idioma de la oferta
La oferta deberá ser presentada en idioma castellano o en su defecto acompañado de su traducción oficial, realizada por un traductor público matriculado en la República del Paraguay.
La convocante permitirá con la oferta, la presentación de catálogos, anexos técnicos o folletos en idioma distinto al castellano y sin traducción:
Se podra presentar catalogos en ingles
Idioma del contrato
El contrato, así como toda la correspondencia y documentos relativos al contrato, deberán ser escritos en idioma castellano. Los documentos de sustento y material impreso que formen parte del contrato, pueden estar redactados en otro idioma siempre que estén acompañados de una traducción realizada por traductor matriculado en la República del Paraguay, en sus partes pertinentes al idioma castellano y, en tal caso, dicha traducción prevalecerá para efectos de interpretación del contrato.
El proveedor correrá con todos los costos relativos a las traducciones, así como todos los riesgos derivados de la exactitud de dicha traducción.
Moneda de la oferta y pago
La moneda de la oferta y pago será:
En Guaraníes para todos los oferentes
La cotización en moneda diferente de la indicada en este apartado será causal de rechazo de la oferta. Si la oferta seleccionada es en guaraníes, la oferta se deberá expresar en números enteros, no se aceptarán cotizaciones en décimos y céntimos.
Visita al sitio de ejecución del contrato
La convocante dispone la realización de una visita al sitio con las siguientes indicaciones:
No Aplica
Al culminar la o las visitas, se labrará acta en la cual conste, la fecha, lugar y hora de realización, en la cual se identifique el nombre de las personas que asistieron en calidad de potenciales oferentes, así como del funcionario encargado de dicho acto.
Los gastos relacionados con dicha visita correrán por cuenta del oferente.
Cuando la convocante haya establecido que no será requisito de participación, el oferente podrá declarar bajo fe de juramento conocer el sitio y que cuenta con la información suficiente para preparar la oferta y ejecutar el contrato.
Precio y formulario de la oferta
El oferente indicará el precio total de su oferta y los precios unitarios de los bienes que se propone suministrar, utilizando para ello el formulario de oferta y lista de precios, disponibles para su descarga a través del SICP, formando ambos un único documento.
1. Para la cotización el oferente deberá ajustarse a los requerimientos que se indican a continuación:
a) El precio cotizado deberá ser el mejor precio posible, considerando que en la oferta no se aceptará la inclusión de descuentos de ningún tipo.
b) En el caso del sistema de adjudicación por la totalidad de los bienes requeridos, el oferente deberá cotizar en la lista de precios todos los ítems, con sus precios unitarios y totales correspondientes.
c) En el caso del sistema de adjudicación por lotes, el oferente cotizará en la lista de precios uno o más lotes, e indicará todos los ítems del lote ofertado con sus precios unitarios y totales correspondientes. En caso de no cotizar uno o más lotes, los lotes no cotizados no requieren ser incorporados a la planilla de precios.
d) En el caso del sistema de adjudicación por ítems, el oferente podrá ofertar por uno o más ítems, en cuyo caso deberá cotizar el precio unitario y total de cada uno o más ítems, los ítems no cotizados no requieren ser incorporados a la planilla de precios.
2. En caso de que se establezca en las bases y condiciones, los precios indicados en la lista de precios serán consignados separadamente de la siguiente manera:
El precio de bienes cotizados, incluidos todos los derechos de aduana, los impuestos al valor agregado o de otro tipo pagados o por pagar sobre los componentes y materia prima utilizada en la fabricación o ensamblaje de los bienes;
Todo impuesto al valor agregado u otro tipo de impuesto que obligue la República del Paraguay a pagar sobre los bienes en caso de ser adjudicado el contrato; y
El precio de otros servicios conexos (incluyendo su impuesto al valor agregado), si los hubiere, enumerados en los datos de la licitación.
3. En caso de indicarse en el SICP, que se utilizará la modalidad de contrato abierto, cuando se realice por montos mínimos y máximos deberán indicarse el precio unitario de los bienes ofertados; y en caso de realizarse por cantidades mínimas y máximas, deberán cotizarse los precios unitarios y los totales se calcularán multiplicado los precios unitarios por la cantidad máxima correspondiente.
4. El precio del contrato que cobre el proveedor por los bienes suministrados en virtud del contrato no podrá ser diferente a los precios unitarios cotizados en su oferta, excepto por cualquier ajuste previsto en el mismo.
5. En caso que se requiera el desglose de los componentes de los precios será con el propósito de facilitar a la convocante la comparación de las ofertas.
Abastecimiento simultáneo
El sistema de abastecimiento simultáneo para esta licitación será:
No Aplica
Incoterms
La edición de incoterms para esta licitación será:
No Aplica
Las expresiones DDP, CIP, FCA, CPT y otros términos afines, se regirán por las normas prescriptas en la edición vigente de los Incoterms publicada por la Cámara de Comercio Internacional.
Durante la ejecución contractual, el significado de cualquier término comercial, así como los derechos y obligaciones de las partes serán los prescritos en los Incoterms, a menos que sea inconsistente con alguna disposición del contrato.
Autorización del Fabricante
Los productos a los cuales se les requerirá Autorización del Fabricante son los indicados a continuación:
AUTORIZACION DEL FABRICANTE A LA EMPRESA PARA COTIZAR LOS PRODUCTOS DE ESTA LICITACIÓN, CONFORME A LOS CRITERIOS DE EVALUACION QUE SE VERAN MAS ADELANTE.
Cuando la convocante lo requiera, el oferente deberá acreditar la cadena de autorizaciones, hasta el fabricante, productor o prestador de servicios.
Muestras
Se requerirá la presentación de muestras de los siguientes productos y en las siguientes condiciones:
No Aplica
Copias de la oferta - CPS
El oferente presentará su oferta original. En caso de que la convocante requiera la presentación de copias lo deberá indicar en este
apartado, las copias deberán estar identificadas como tales.
Cuando la presentación de ofertas se realice a través del sistema de Oferta Electrónica, la convocante no requerirá de copias. Cantidad de copias requeridas:
1 copia
Formato y firma de la oferta
1. El formulario de oferta y la lista de precios serán firmados, física o electrónicamente, según corresponda por el oferente o por las personas debidamente facultadas para firmar en nombre del oferente.
2. No serán descalificadas las ofertas que no hayan sido firmadas en documentos considerados no sustanciales.
3. Los textos entre líneas, tachaduras o palabras superpuestas serán válidos solamente si llevan la firma de la persona que firma la oferta.
4. La falta de foliatura no podrá ser considerada como motivo de descalificación de las ofertas.
Periodo de validez de las ofertas
Las ofertas deberán mantenerse válidas (en días corridos) por:
60
Las ofertas deberán permanecer válidas por el periodo indicado en el presente apartado, que se computará a partir del inicio de la etapa competitiva. Toda oferta con un periodo menor será rechazada.
La convocante en circunstancias excepcionales podrá solicitar, por escrito, al oferente que extienda el periodo de validez de la oferta, por lo tanto, la Garantía de Mantenimiento de la Oferta deberá ser también prorrogada.
El oferente puede rehusarse a tal solicitud sin que se le haga efectiva su Garantía de Mantenimiento de Oferta. A los oferentes que acepten la solicitud de prórroga no se les pedirá ni permitirá que modifiquen sus ofertas.
Garantías: instrumentación, plazos y ejecución.
1. La garantía de mantenimiento de oferta deberá expedirse en un monto en guaraníes que no deberá ser inferior al porcentaje especificado en el SICP. El oferente puede adoptar cualquiera de las formas de instrumentación de las garantías dispuestas por las normativas vigentes.
2. La garantía de mantenimiento de oferta presentada en los términos del párrafo anterior, deberá cubrir el precio total de la oferta en la etapa de recepción de propuestas.
3. En los contratos abiertos, el porcentaje de las garantías a ser presentado por los oferentes que participen, deberá ser aplicado sobre el monto máximo total de la oferta; si la adjudicación fuese por lote o ítem ofertado, deberán sumarse los valores máximos de cada lote o ítem ofertado, a fin de obtener el monto sobre el cual se aplicará el porcentaje de la citada garantía.
4. En caso de instrumentarse a través de Garantía Bancaria, deberá estar sustancialmente de acuerdo con el formulario de Garantía de Mantenimiento de Oferta incluido en la Sección "Formularios".
5. La garantía de mantenimiento de oferta en caso de oferentes en consorcio deberá ser presentado de la siguiente manera:
Consorcio constituido por escritura pública: deberán emitir a nombre del consorcio legalmente constituido por escritura pública, del líder del consorcio o de todos los socios que la integran;
Consorcio en proceso de formación con acuerdo de intención: deberán emitir a nombre del líder del consorcio en proceso de formación con acuerdo de intención o de todos los miembros que la integran.
6. La garantía de mantenimiento de ofertas podrá ser ejecutada:
a) Si el oferente altera las condiciones de su oferta;
b) Si el oferente retira su oferta durante el período de validez de la oferta;
c) Si no acepta la corrección aritmética del precio de su oferta, en caso de existir;
d) Si el oferente no presentare su oferta en la fecha y hora señaladas, previo requerimiento por parte de la convocante; o
e) Si el adjudicatario no procede, por causa imputable al mismo a:
e.1. Suministrar los documentos indicados en el pliego de bases y condiciones para la firma del contrato,
e.2. Firmar el contrato,
e.3. Suministrar en tiempo y forma la garantía de cumplimiento de contrato,
e.4. Se comprobare que las declaraciones juradas presentadas por el oferente adjudicado con su oferta sean falsas,
e.5. El adjudicatario no presentare las legalizaciones correspondientes para la firma del contrato, cuando éstas sean requeridas, o
e.6. No se formaliza el consorcio por escritura pública, antes de la firma del contrato.
7. Las garantías tanto de Mantenimiento de Oferta, Cumplimiento de Contrato o de Anticipo, sea cual fuere la forma de instrumentación adoptada, deberá ser pagadera ante solicitud escrita de la convocante donde se haga constar el monto reclamado, cuando se tenga acreditada una de las causales de ejecución de la póliza. En estos casos será requisito que previamente el oferente sea notificado del incumplimiento y la intimación de que se hará efectiva la ejecución del monto asegurado.
8. Si la entrega de los bienes o la prestación de los servicios se realizare en un plazo menor o igual a diez (10) días calendario, posteriores a la firma del contrato, la garantía de cumplimiento deberá ser entregada antes del cumplimiento de la prestación.
9. La garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato será liberada y devuelta al proveedor, a requerimiento de parte, a más tardar treinta (30) días contados a partir de la fecha de cumplimiento de las obligaciones del proveedor en virtud de contrato, incluyendo cualquier obligación relativa a la garantía de los bienes.
Periodo de Validez de la Garantía de Mantenimiento de Oferta
El plazo de validez de la Garantía de Mantenimiento de Oferta (en días corridos) será de:
90
El oferente deberá presentar como parte de su oferta una Garantía de Mantenimiento de acuerdo al porcentaje indicado para ello
en el SICP y por el plazo indicado en este apartado. Cuando la competencia se desarrolle por más de un día, la garantía de mantenimiento de oferta deberá cubrir a partir del primer día del inicio de la etapa competitiva.
Porcentaje de Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato
El porcentaje de Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato es de:
10,00 %
La garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato deberá ser presentada por el proveedor, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a partir de la fecha de suscripción del contrato, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley N° 2051/2003.
Periodo de Validez de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato
El plazo de vigencia de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato será de:
60 (SESENTA) DÍAS POSTERIORES A LA VIGENCIA DEL CONTRATO
Periodo de validez de la garantía de los bienes
El plazo de validez de la garantía de los bienes será el siguiente:
No Aplica
Tiempo de funcionamiento de los bienes
El periodo de tiempo estimado de funcionamiento de los bienes, para los efectos de repuestos será de:
No Aplica
Plazo de reposición de bienes
El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar será de:
CONFORME LAS EETT Y LAS ORDENES DE SERVICIO QUE INDIQUE EL ADMINISTRADOR DEL CONTRATO.
El proveedor garantiza que todos los bienes suministrados están libres de defectos derivados de actos y omisiones que este hubiera incurrido, o derivados del diseño, materiales o manufactura, durante el uso normal de los bienes en las condiciones que imperen en la República del Paraguay.
1. La contratante comunicará al proveedor la naturaleza de los defectos y proporcionará toda evidencia disponible, inmediatamente después de haberlos descubierto. La contratante otorgará al proveedor facilidades razonables para inspeccionar tales defectos.
Tan pronto reciba ésta comunicación, y dentro del plazo establecido en este apartado, deberá reparar o reemplazar los bienes defectuosos, o sus partes sin ningún costo para la contratante.
2. Si el proveedor después de haber sido notificado, no cumple con su obligación dentro del plazo establecido, la contratante tomará las medidas necesarias para remediar la situación, por cuenta y riesgo del proveedor y sin perjuicio de otros derechos que la contratante pueda ejercer contra el proveedor en virtud del contrato.
Cobertura de seguro de los bienes
La cobertura de seguro requerida a los bienes será:
No Aplica
A menos que se disponga otra cosa en este apartado, los bienes suministrados deberán estar completamente asegurados en guaraníes, contra riesgo de extravío o daños incidentales ocurridos durante la fabricación, adquisición, transporte, almacenamiento y entrega, de acuerdo a los Incoterms aplicables.
Sistema de presentación de ofertas
Las ofertas serán presentadas en un sólo sobre y deberán:
1. Indicar el nombre y la dirección del oferente;
2. Estar dirigidos a la convocante;
3. Llevar la identificación específica del proceso de licitación indicado en el SICP; y
4. Llevar una advertencia de no abrir antes de la hora y fecha de apertura de ofertas.
Si los sobres no están cerrados e identificados como se requiere, la convocante no se responsabilizará en caso de que la oferta se extravíe o sea abierta prematuramente.
Plazo para presentar las ofertas
Culminada la etapa competitiva, presentarán las ofertas físicas en la dirección y hasta la fecha y hora que se indican en el SICP, los siguientes participantes requeridos:
TODOS LOS OFERENTES
Las ofertas deberán ser recibidas por la convocante en la dirección y hasta la fecha y hora que se indican en el SICP.
La convocante podrá a su discreción, extender el plazo originalmente establecido para la presentación de ofertas mediante una adenda. En este caso todos los derechos y obligaciones de la convocante y de los oferentes previamente sujetos a la fecha límite original para presentar las ofertas quedarán sujetos a la nueva fecha prorrogada.
Cuando la presentación de oferta sea electrónica la misma deberá sujetarse a la reglamentación vigente.
Retiro, sustitución y modificación de las ofertas
1. Un oferente podrá retirar, sustituir o modificar su oferta después de presentada mediante el envío de una comunicación por escrito, debidamente firmada por el representante autorizado. La sustitución o modificación correspondiente de la oferta deberá acompañar dicha comunicación por escrito.
2. Todas las comunicaciones deberán ser:
a) Presentadas conforme a la forma de presentación e identificación de las ofertas y además los respectivos sobres deberán estar marcados "RETIRO", "SUSTITUCION" o "MODIFICACION";
b) Recibidas por la convocante antes del plazo límite establecido para la presentación de las ofertas;
Las ofertas cuyo retiro, sustitución o modificación fuere solicitada serán devueltas sin abrir a los oferentes remitentes, durante el acto de apertura de ofertas.
3. Ninguna oferta podrá ser retirada, sustituida o modificada durante el intervalo comprendido entre la fecha límite para presentar ofertas y la expiración del período de validez de las ofertas indicado en el Formulario de Oferta o cualquier extensión si la hubiere, caso contrario, se hará efectiva la Garantía de Mantenimiento de Oferta.
Apertura de ofertas
1. La convocante abrirá las ofertas y en caso de que hubiere notificaciones de retiro, sustitución y modificación de ofertas presentadas, las leerá en el acto público con la presencia de los oferentes o sus representantes a la hora, en la fecha y el lugar establecidos en el SICP.
2. Cuando la presentación de oferta sea electrónica, el acto de apertura deberá sujetarse a la reglamentación vigente, en la fecha, hora y lugar establecidos en el SICP.
3. Primero se procederá a verificar de entre las ofertas recibidas por courrier o entregadas personalmente, los sobres marcados como:
a) "RETIRO". Se leerán en voz alta y el sobre con la oferta correspondiente no será abierto sino devuelto al oferente remitente. No se permitirá el retiro de ninguna oferta a menos que la comunicación de retiro pertinente contenga la autorización válida para solicitar el retiro y sea leída en voz alta en el acto de apertura de las ofertas.
b) "SUSTITUCION". Se leerán en voz alta y se intercambiará con la oferta correspondiente que está siendo sustituida; la oferta sustituida no se abrirá y se devolverá al oferente remitente. No se permitirá ninguna sustitución a menos que la comunicación de sustitución correspondiente contenga una autorización válida para solicitar la sustitución y sea leída en voz alta en el acto de apertura de las ofertas.
c) "MODIFICACION" se abrirán y leerán en voz alta con la oferta correspondiente. No se permitirá ninguna modificación a las ofertas a menos que la comunicación de modificación correspondiente contenga la autorización válida para solicitar la modificación y sea leída en voz alta en el acto de apertura de las ofertas. Solamente se considerarán en la evaluación los sobres que se abren y leen en voz alta durante el Acto de Apertura de las Ofertas.
4. Los representantes de los oferentes que participen en la apertura de las ofertas deberán contar con autorización suficiente para suscribir el acta y los documentos que soliciten, bastando para ello la presentación de una autorización escrita del firmante de la oferta, esta autorización podrá ser incluida en el sobre oferta o ser portado por el representante.
5. Se solicitará a los representantes de los oferentes que estén presentes que firmen el acta. La omisión de la firma por parte de un oferente no invalidará el contenido y efecto del acta. Se distribuirá una copia del acta a todos los presentes.
6. Las ofertas sustituidas y modificadas presentadas, que no sean abiertas y leídas en voz alta durante el acto de apertura no podrán ser consideradas para la evaluación sin importar las circunstancias y serán devueltas sin abrir a los oferentes remitentes.
7. La falta de firma en un documento sustancial, es considerada una omisión sustancial que no podrá ser subsanada en ninguna oportunidad una vez abiertas las ofertas.
8. El acta de apertura deberá ser comunicada al SICP, para su difusión, dentro de los dos (02) días hábiles de la realización del acto de apertura.
REQUISITOS DE CALIFICACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Esta sección contiene los criterios que la convocante utilizará para evaluar la oferta y determinar si un oferente cuenta con las calificaciones requeridas. Ningún otro factor, método o criterio será utilizado.
Condición de Participación
Podrán participar de ésta licitación, individualmente o en forma conjunta (consorcio), los oferentes domiciliados en la República del Paraguay, que no se encuentren comprendidos en las prohibiciones o limitaciones para presentar propuestas y contratar con el Estado, establecidas en la Ley N° 2051/03 "De Contrataciones Públicas".
Adicionalmente a lo establecido en el párrafo anterior el oferente deberá considerar las siguientes condiciones de participación:
Que se encuentren registrados/as en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (XXXX), debiendo suscribir ante el mismo una Declaración Jurada en la cual manifiesta que tiene pleno conocimiento y acepta las reglas del proceso, para su activación como oferente. La Declaración Jurada referida, podrá ser descargada desde el SICP, módulo xxx XXXX.
Que activados/as conforme al XXXX posean su Usuario y Contraseña, personal e intransferible, salvo que los mismos hayan sido cancelados por el sistema, de conformidad a la reglamentación específica. La pérdida del usuario y contraseña deberá ser comunicada a la DNCP para que, a través del sistema, sea bloqueado el acceso inmediatamente; y
Como requisito para la participación en la Subasta a la Baja Electrónica, el oferente deberá manifestar en el campo previsto en el sistema electrónico, que cumple plenamente los requisitos de habilitación y que su propuesta de precios está conforme con las exigencias xxx xxxxxx de bases y condiciones.
Requisitos de Calificación
Calificación Legal
Los oferentes deberán declarar que no se encuentran comprendidos en las limitaciones o prohibiciones para contratar con el Estado, contempladas en el artículo 40 de la Ley Nº 2051/03, modificado por Ley Nº 6716/2021, declaración que forma parte del formulario de oferta.
Serán desechadas las ofertas de los oferentes que se encuentren comprendidos en las prohibiciones o limitaciones para contratar a la hora y fecha límite de presentación de ofertas o a la fecha de firma del contrato.
A los efectos de la verificación de la existencia de prohibiciones o limitaciones contenidas en los incisos a) y b), m) y n) del artículo 40 de la Ley Nº 2051/03, modificado por Ley Nº 6716/2021, el comité de evaluación realizará el siguiente análisis:
1. Verificará que el oferente haya proporcionado el formulario de ofertas que incluye la declaratoria debidamente firmada.
2. Verificará los registros del personal de la convocante para detectar si el oferente o sus representantes, se hallan comprendidos en el presupuesto del inciso a) del artículo 40 de la Ley Nº 2051/03, modificado por Ley Nº 6716/2021.
3. Verificará por los medios disponibles, si el oferente y los demás sujetos individualizados en las prohibiciones o limitaciones contenidas en los incisos a) y b), m) y n) del artículo 40 de la Ley Nº 2051/03, modificado por Ley Nº 6716/2021, aparecen en la base de datos del SINARH o de la Secretaría de la Función Pública.
4. Si se constatara que alguno de las personas mencionadas en el párrafo anterior figura en la base de datos del SINARH o de la Secretaría de la Función Pública, el comité analizará acabadamente si tal situación le impedirá ejecutar el contrato, exponiendo los motivos para aceptar o rechazar la oferta, según sea el caso.
5. Verificará que el oferente haya proporcionado el formulario de Declaración de Miembros, de conformidad a estándar debidamente firmado en su oferta y cotejará los datos con las personas físicas inhabilitadas que constan en el registro de “Sanciones a Proveedores” del SICP a fin de detectar si directores, gerentes, socios gerentes, quienes ejerzan la administración, accionistas, cuotapartistas o propietarios se hallan comprendidos en el presupuesto del inciso m) y n) del artículo 40 de la Ley Nº 2051/03, modificado por Ley Nº 6716/2021.
El comité podrá recurrir x xxxxxxx públicas o privadas de información, para verificar los datos proporcionados por el oferente.
6. Si el Comité confirma que el oferente o sus integrantes poseen impedimentos, la oferta será rechazada y se remitirán los antecedentes a la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP) para los fines pertinentes.
Análisis de precios ofertados
Durante la evaluación de ofertas, luego de haber realizado la corrección de errores aritméticos y de ordenar las ofertas presentadas de menor a mayor, el Comité de Evaluación procederá a solicitar a los oferentes una explicación detallada de la composición del precio ofertado de cada ítem, rubro o partida adjudicable, conforme a los siguientes parámetros:
1. En contrataciones en general: cuando la diferencia entre el precio ofertado y el precio referencial sea superior al 25% para ofertas por debajo del precio referencial y del 15% para ofertas que se encuentren por encima del referencial establecido por la convocante y difundido con el llamado a contratación.
Si el oferente no respondiese la solicitud, o la respuesta no sea suficiente para justificar el precio ofertado del bien o servicio, el precio será declarado inaceptable y la oferta rechazada.
El análisis de los precios, con esta metodología,será aplicado a cada ítem, rubro o partida que componga la oferta y en cada caso deberá ser debidamente fundada la decisión adoptada por la Convocante en el ejercicio de su facultad discrecional.
Certificado de Producto y Empleo Nacional - CPS
A los efectos de acogerse al beneficio de la aplicación del margen de preferencia, el oferente deberá contar con el Certificado de Producto y Empleo Nacional (CPEN). El certificado debe ser emitido como máximo a la fecha y hora tope de la etapa competitiva.
La falta del CPEN no será motivo de descalificación de la oferta, sin embargo, el oferente no podrá acogerse al beneficio.
El comité de evaluación verificará en el portal oficial indicado por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC) la emisión en tiempo y forma del CPEN declarado por los oferentes. No será necesaria la presentación física del Certificado de Producto y Empleo Nacional.
Independientemente al sistema de adjudicación, el margen de preferencia será aplicado a cada bien o servicio objeto de contratación que se encuentre indicado en la planilla de precios.
1. 1. Consorcios:
a.1. Provisión de Bienes
El CPEN debe ser expedido a nombre del oferente que fabrique o produzca los bienes objeto de la contratación. En el caso que ninguno de los oferentes consorciados fabrique o produzca los bienes ofrecidos, el consorcio deberá contar con el CPEN correspondiente al bien ofertado, debiendo encontrarse debidamente autorizado por el fabricante. Esta autorización podrá ser emitida a nombre del consorcio o de cualquiera de los integrantes del mismo.
a.2. Provisión de Servicios (se entenderá por el término servicio aquello que comprende a los servicios en general, las
consultorías, obras públicas y servicios relacionados a obras públicas). Todos los integrantes del consorcio deben contar con el CPEN.
Excepcionalmente se admitirá que no todos los integrantes del consorcio cuenten con el CPEN para aplicar el margen de preferencia, cuando el servicio específico se encuentre detallado en uno de los ítems de la planilla de precios, y de los documentos del consorcio (acuerdo de intención o consorcio constituido) se desprenda que el integrante del consorcio que cuenta con el CPEN será el responsable de ejecutar el servicio licitado.
Margen de Preferencia Local - CPS
Para contrataciones realizadas por Unidades Operativas que se encuentren conformadas dentro de un municipio o departamento se deberá considerar que, si la oferta evaluada como la más baja pertenece a una firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante, ésta será comparada con la oferta más baja de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio de la convocante, agregándole al precio total de la oferta propuesta por la primera una suma xxx xxxx por ciento (10%) del precio. Si en dicha comparación adicional la oferta de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio departamental de la convocante resultare ser la más baja, se la seleccionará para la adjudicación; en caso contrario se seleccionará la oferta de servicios de la firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante.
En el caso de que el oferente, sea de la zona y además cuente con margen de preferencia, se le aplicará únicamente el margen de este último.
Las convocantes deberán acogerse a las condiciones específicas para la aplicación del Margen de Preferencia Local establecidas en la reglamentación emitida por la DNCP.
Requisitos documentales para la evaluación de las condiciones de participación
Los siguientes documentos serán los considerados para la evaluación del presente criterio:
1.Formulario de Oferta (*) [El formulario de oferta y lista de precios, generados electrónicamente a través del SICP, deben ser completados y firmados por el oferente.] |
2. Garantía de Mantenimiento de Oferta (*) La garantía de mantenimiento de oferta debe ser extendida, bajo la forma de una garantía bancaria o póliza de seguro de caución. |
3. Certificado de Cumplimiento con la Seguridad Social. (**) |
4. Certificado de Producto y Empleo Nacional, emitido por el MIC, en caso de contar. (**) |
5. Constancia de presentación de la Declaración Jurada de bienes y rentas, activos y pasivos ante la Contraloría General de la República, para los sujetos obligados según los incisos a) y b) del numeral 2 del art. 1 de la Ley N° 6355/19. (**) |
6. Declaración Jurada de Declaración de Miembros, de conformidad con el formulario estándar Sección Formularios (**) |
7. Certificado de Cumplimiento Tributario. (**) |
8. Patente Comercial del muncipio en donde esté asentado el establecimiento principal del oferente. (**) |
9. Documentos legales |
9.1. Oferentes Individuales. Personas Físicas. |
Fotocopia simple de la Cédula de Identidad del firmante de la oferta. (*) |
Constancia de inscripción en el Registro Único de Contribuyentes RUC. (*) |
En el caso que suscriba la oferta otra persona en su representación, deberá acompañar una fotocopia simple de su cédula de identidad y una fotocopia simple del poder suficiente otorgado por Escritura Pública para presentar la oferta y representarlo en los actos de la licitación. No es necesario que el Poder esté inscripto en el Registro de Poderes. (*) |
9.2. Oferentes Individuales. Personas Jurídicas. |
Fotocopia simple de los documentos que acrediten la existencia legal de la persona jurídica tales como la Escritura Pública de Constitución y protocolización de los Estatutos Sociales. Los estatutos deberán estar inscriptos en la Sección Personas Jurídicas de la Dirección de Registros Públicos. (*) |
Constancia de Inscripción en el Registro Único de Contribuyentes RUC y fotocopia simple de los Documentos de Identidad de los representantes o apoderados de la Sociedad. |
Fotocopia simple de los documentos que acrediten las facultades del firmante de la oferta para comprometer al oferente. Estos documentos pueden consistir en: un poder suficiente otorgado por Escritura Pública (no es necesario que esté inscripto en el Registro de Poderes); o los documentos societarios que justifiquen la representación del firmante, tales como las actas de asamblea y de directorio en el caso de las sociedades anónimas. (*) |
9.3. Oferentes en Consorcio. |
1. Cada integrante del consorcio que sea una persona física domiciliada en la República del Paraguay deberá presentar los documentos requeridos para Oferentes individuales especificados en el apartado Oferentes Individuales.Personas Físicas. Cada integrante del consorcio que sea una persona jurídica domiciliada en Paraguay deberá presentar los documentos requeridos para Oferentes Individuales Personas Jurídicas. (*) |
2. Original o fotocopia del consorcio constituido o del acuerdo de intención de constituir el consorcio por escritura pública en caso de resultar adjudicados y antes de la firma del contrato. Las formalidades de los acuerdos de intención y de los consorcios serán determinadas por la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP). (*) |
3. Fotocopia simple de los documentos que acrediten las facultades de los firmantes del acuerdo de intención de consorciarse. Estos documentos pueden consistir en (*): Un poder suficiente otorgado por escritura pública por cada miembro del consorcio (no es necesario que esté inscripto en el Registro de Poderes); o Los documentos societarios de cada miembro del consorcio, que justifiquen la representación del firmante, tales como actas de asamblea y de directorio en el caso de las sociedades anónimas. |
4. Fotocopia simple de los documentos que acrediten las facultades del firmante de la oferta para comprometer al Consorcio, cuando se haya formalizado el Consorcio. Estos documentos pueden consistir en (*): Un poder suficiente otorgado por escritura pública por la Empresa Líder del consorcio (no es necesario que esté inscripto en el Registro de Poderes); o Los documentos societarios de la Empresa Líder, que justifiquen la representación del firmante, tales como actas de asamblea y de directorio en el caso de las sociedades anónimas. |
Los documentos indicados con asterisco (*) son considerados documentos sustanciales a ser presentados con la oferta.
Los documentos indicados con doble asterisco (**) deberán estar vigentes al inicio de la etapa competitiva para procesos de SBE.
Capacidad Financiera
Con el objetivo de calificar la situación financiera del oferente, se considerarán los siguientes índices:
a) para contribuyente de IRACIS. Deberán cumplir con el siguiente parámetro:
a. Ratio de Liquidez: activo corriente / pasivo corriente
Deberá ser igual o mayor que 1, en promedio, en los 3 (tres) últimos años (2020-2021-2022)
b. Endeudamiento: pasivo total / activo total
No deberá ser mayor a 0,80 en promedio, en los 3 (tres) últimos años (2020-2021-2022) Rentabilidad: Porcentaje de utilidad después de impuestos o pérdida con respecto al Capital. El promedio en los en los 3 (tres) últimos años, no deberá ser negativo (2020-2021-2022)
b) para contribuyentes de IRPC Deberán cumplir el siguiente parámetro:
Eficiencia: (Ingreso/Egreso).
Deberá ser igual o mayor que 1, el promedio, de los ejercicios fiscales requeridos (2020-2021-2022)
c) para contribuyentes de IRP Deberán cumplir el siguiente parámetro: Eficiencia: (Ingreso/Egreso).
Deberá ser igual o mayor que 1, el promedio, de los ejercicios fiscales requeridos (2020-2021-2022)
d) Para contribuyentes de exclusivamente IVA General Deberá cumplir el siguiente parámetro:
Eficiencia: (Ingreso/Egreso).
Deberá ser igual o mayor que 1, el promedio, de los ejercicios fiscales (2020-2021-2022)
Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad financiera
Para evaluar el presente criterio, el oferente deberá presentar las siguientes documentaciones:
a) Certificado de Cumplimiento Tributario vigente al inicio de la Etapa competitiva para procesos por SBE. | |
b) BALANCE GENERAL Y CUADRO DE RESULTADOS DE LOS ULTIMOS 3 AÑOS (2020-2021-2022) | |
c) Formulario 106 de los últimos tres años (2020-2021-2022) para contribuyentes del IRPC | |
d) Formulario 120 de los últimos tres años (2020-2021-2022)para contribuyentes del IVA | |
e) Formulario 104 de los últimos tres años (2020-2021-2022) para contribuyentes del IRP | |
Experiencia requerida
Con el objetivo de calificar la experiencia del oferente, se considerarán los siguientes índices:
Demostrar la experiencia en proyectos tecnológicos en hardware y software con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 3 (TRES) años. 2019, 2020 y 2021.-
1. Los servicios deberán ser prestados por una empresa local a ser contratada, que cuente con la debida capacidad para realizar el soporte técnico al Sistema Técnico Administrativo (STAF) de la CONATEL.
2. El oferente deberá acreditar experiencia en el rubro de implementación de software con la presentación de copias de contratos y/o facturas de servicios similares prestados en este concepto dentro del periodo de los últimos 3 (tres) años [2019, 2020, 2021]. Serán considerados como similar la provisión e implementación de sistemas informáticos, como así también, su mantenimiento. Al menos 1 (uno) y los contratos deberán representar el 60% o más del monto ofertado a esta licitación.
3. La empresa debe contar como mínimo de 5 (cinco) años en el mercado local y en el rubro de las Telecomunicaciones y/o TICs, comprobada por medio de la constancia de inscripción en el RUC (Registro Único de Contribuyentes).
4. Para garantizar su experiencia y capacidad, la Oferente debe presentar una carta del Fabricante del Sistema, donde la misma garantiza que la Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de soporte técnico.
Requisitos documentales para evaluar el criterio de experiencia requerida
Los siguientes documentos serán los considerados para la evaluación del presente criterio:
EXPERIENCIA REQUERIDA |
1. Los servicios deberán ser prestados por una empresa local a ser contratada, que cuente con la debida capacidad para realizar el soporte técnico al Sistema Técnico Administrativo (STAF) de la CONATEL. Presentando Constancia de RUC emitida por la SET |
2. El oferente deberá acreditar experiencia en el rubro de implementación de software con la presentación de copias de contratos y/o facturas de servicios similares prestados en este concepto dentro del periodo de los últimos 3 (tres) años [2019, 2020, 2021]. Serán considerados como similar la provisión e implementación de sistemas informáticos, como así también, su mantenimiento. Al menos 1 (uno) y los contratos deberán representar el 60% o más del monto ofertado a esta licitación |
3. La empresa debe contar como mínimo de 5 (cinco) años en el mercado local y en el rubro de las Telecomunicaciones y/o TICs, comprobada por medio de la constancia de inscripción en el RUC (Registro Único de Contribuyentes). |
4. Para garantizar su experiencia y capacidad, la Oferente debe presentar una carta del Fabricante del Sistema, donde la misma garantiza que la Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de soporte técnico. |
Capacidad Técnica
El oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad técnica:
1. El oferente deberá contar con Autorización del Fabricante del sistema para ofertar en el llamado de referencia. Se deberá presentar nota dirigida al llamado específico firmada por un representante para la región.
2. El oferente deberá comprobar contar con los perfiles técnicos solicitados para la ejecución del contrato y detallado en la Sección: Especificaciones Técnicas/Personal Clave del Servicio.
3. Para garantizar su experiencia y capacidad, la Oferente debe presentar una carta del Fabricante del Sistema, donde la misma garantiza que la Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de soporte
Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica
Los siguientes documentos serán los considerados para la evaluación del presente criterio:
CAPACIDAD TÉCNICA. DOCUMENTACION REQUERIDA. |
1. El oferente deberá presentar por escrito Autorización del Fabricante del sistema para ofertar en el llamado de referencia. Se deberá presentar nota dirigida al llamado específico firmada por un representante para la región. |
2.El oferente deberá comprobar contar con los perfiles técnicos solicitados para la ejecución del contrato y detallado en la Sección: Especificaciones Técnicas/Personal Clave del Servicio, a través de currículos vitae de los personales. |
3. Debe presentar una carta del Fabricante del Sistema, donde la misma garantiza que la Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de soporte técnico. |
Otros criterios que la convocante requiera
Otros criterios para la evaluación de las ofertas a ser considerados en ésta contratación serán:
La Convocante se reserva el derecho de contactar con la firma K2B así como con los clientes mencionados por las Oferentes para validar la información proporcionada. De constatarse cualquier falsedad o error en los datos
suministrados, la Convocante procederá a descalificar a la Oferente de este proceso, independientemente de las acciones ante la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas y ante la justicia ordinaria que la Convocante pudiera emprender, por la presentación de información y documentación de contenido falso.
Criterios de desempate de ofertas
El vencedor de cada grupo subastado será el oferente que ingresó el menor precio. En los casos de igualdad de precios, queda como vencedor el que lo haya ingresado primero.
Siempre que el criterio de desempate establecido, no sea aplicable, el comité de evaluación determinará cuál de ellas es la mejor calificada para ejecutar el contrato utilizando los criterios dispuestos para el efecto por la DNCP.
Nota1: Conforme las disposiciones del Decreto 7781/06, para las Contrataciones con Organismos de la Administración Central, el Oferente que resulte adjudicado, deberá contar con una cuenta corriente y/o caja de ahorro habilitada en un Banco de plaza, o en su defecto, hallarse en condiciones de poder habilitar una cuenta corriente y/o caja de ahorro a su nombre, a fin de poder hacer efectivo el Pago Directo a Proveedores y Acreedores vía acreditación en cuenta bancaria.
SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Esta sección constituye el detalle de los bienes con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
Suministros y Especificaciones técnicas
El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.
Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Detalles de los productos y/o servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
Antecedentes.
Por medio de la Licitación Pública Nacional/SBE Nº 14/2018, la CONATEL contrató la provisión e instalación de un Sistema Técnico Administrativo Financiero, siendo adjudicado el Consorcio Tecnológico Digital, realizándose la correspondiente firma del Contrato N° 32/2018.
El Pliego de Bases y Condiciones de la LPN/SBE Nº14/2018 y el Contrato Nº32/2018 establecen las especificaciones técnicas a ser cumplidas y los administradores de Contrato. Asimismo, por Resolución PR Nº315/2019, modificada por Resolución PR Nº521/2019, y por Resolución PR N°1063/2019 fueron designados los integrantes del Equipo de Contrapartes para el Proyecto del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF), estableciéndose los responsables y referentes funcionales afectados al proyecto.
El Sistema Técnico Administrativo Financiero fue desarrollado de acuerdo a las necesidades de la Institución, el cual incluye tres componentes, que son Gestión Documental (GesDoc), Gestión Administrativa Financiera (GRP) y Gestión Comercial (CRM).
Por medio de la Resolución PR Nº961/2019 se dispuso la implementación piloto del componente de Gestión Documental (GesDoc) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF), a partir del 14 de octubre de 2019, y por medio de la Resolución Directorio Nº 174/2020 se dispuso la implementación piloto del componente de Gestión Comercial (CRM) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) , a partir del 05 de febrero de 2020. Asimismo, el componente de Gestión Administrativa Financiera (GRP) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) fue utilizado de forma gradual desde enero de 2020.
Cabe señalar que se ha aplicado un intensivo proceso de capacitación a los funcionarios de la Institución para el uso del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF).
Por medio de la Resolución Directorio Nº3131/2020 de fecha 30 de diciembre de 2020 se aprobó el Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) y se dispuso su uso obligatorio.
Adicionalmente, la Resolución Directorio Nº 2423/2021 de fecha 19 de octubre de 2021 se aprobó el Servicio de Soporte Técnico del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) y se dispuso su ejecución en fecha 09 de noviembre de 2021 por un lapso de 12 (doce) meses.
1. Objetivo de la Licitación
El presente llamado tiene como objetivo la renovación del contrato para el servicio de Soporte del Sistema Técnico Administrativo (STAF) de la CONATEL, de forma a contar con el debido soporte técnico y funcional de la solución implementada, por un periodo de 12 meses.
2. Lista de Servicios.
Se requiere la prestación del servicio de:
Ítem | Código de Catálogo | Descripción | Cantidad | Unidad de Medida | Presentación |
1 | 81111811- | Soporte Técnico del Sistema Técnico | 12 | Mes | Unidad |
999 | Administrativo (STAF) de la CONATEL |
3. Descripción del Sistema Técnico Administrativo (STAF).
Dentro del marco mencionado se ha realizado el desarrollo e implantación del Sistema Técnico Administrativo Financiero de la CONATEL, implementando los componentes de Gestión Administrativa Financiera, Gestión Documental y Gestión Comercial de Clientes para dar soporte a actividades de CONATEL, solución llamada de aquí en más STAF.
El ambiente de CONATEL está conformado por:
Sistema Operativo Centos 7 Motor de base de datos Mysql 5.7 K2B GRP 8
K2B CRM
K2B Gesdoc
Para llegar a la solución STAF no solo fue requerido contar con el modelado de acuerdo con requerimientos del organismo, también fueron incluidos el desarrollo de adaptaciones e interfaces con sistemas de CONATEL, entre estas se destacan:
Cambios en la estructura de Fórmulas para cálculo de aranceles Cálculo de Importe mínimo para cobro de derechos Rectificación de declaración Jurada de tasa de explotación
Carga de deuda de un licenciatario con fecha de emisión y vencimiento anterior. Simulación de importe atrasado de Tasa de explotación comercial
Evaluación de los Ingresos de Resoluciones atrasadas (años anteriores) Factura de interés por atraso en pagarés
Cambios en Formatos y salidas impresas o pantalla de Pagare Adaptación para unificar Licenciatarios con Titulares de Expedientes Inicio de tramites de Licenciatarios desde Portal Web
Consulta web de Expedientes en trámite desde el portal de Licenciatario Reporte de seguimiento de tramites específicos (asesoría legal)
Proceso de Notificaciones internas
Este desarrollo de adaptaciones fue realizado con GENEXUS versión 16 para el GRP y en GENEXUS versión 9 para el CRM y el Gesdoc, generando JAVA WEB (J2EE) y para los procesamientos batch se utilizan los lenguajes COBOL o JAVA utilizando herramienta de desarrollo asistido sobre GeneXus K2BTools.
4. Detalles del Servicio de Soporte Técnico.
1. El oferente deberá incluir en su oferta servicios asociados a Soporte Técnico. Este equipo estará a cargo de:
1. Tareas de actualización de Software de base y Sistema Operativo en caso de ser necesario.
2. Velar por el correcto funcionamiento del sistema (software de base, servidores de aplicación, base de datos).
3. Prestar asistencia técnica para corrección de errores ante fallas de infraestructura detectadas.
4. Gestión relacionada a cambio de partes en garantía.
5. Apoyo en Mantenimiento de recursos de hardware del sistema.
6. Soporte para Respaldo y Recuperación de datos.
7. Soporte Técnico sobre aplicativo
1. Actualización de versiones y Builds de K2B:
1. Adaptar el instructivo técnico del Fabricante ajustándolo a realidad de CONATEL.
2. Apoyar a CONATEL en la ejecución del instructivo.
3. Coordinar actividades técnicas con actividades funcionales (pruebas, validaciones)
2. Scripts de mantenimiento: Velar por la ejecución de tareas de respaldo de datos y ajustar instructivos técnicos en caso de que existan modificaciones o recomendaciones de fabricante.
3. Gestión de ambientes:
1. Mantenerse informado con los ambientes existentes en CONATEL y los usos de los mismos.
2. Coordinar y supervisar ejecución de tareas asociadas: copia de datos entre ambientes (levantar respaldos, copia de parámetros); creación de nuevos ambientes (capacitación, pruebas)
4. Incidentes técnicos relacionados con uso de aplicativo
1. Coordinar actividades que requieran intervención técnica tanto para tareas de análisis y como para la resolución de estos.
2. Instruir a equipo de CONATEL en actividades de análisis y diagnóstico de incidentes técnicos.
3. Dar soporte de segundo nivel a incidentes técnicos escalando a fabricante el incidente procesado para ser reproducido en Fabrica.
2. El oferente deberá incluir en su oferta los servicios xx Xxxx de Ayuda asignando un equipo de soporte con conocimiento de la solución implementada, el cual dará los servicios de soporte local de segundo nivel a
equipo de CONATEL que formará parte de esta Mesa de Ayuda atendiendo a los usuarios finales (soporte de primer nivel). Entre las tareas a ser realizada por el equipo xx Xxxx de Ayuda del oferente, se encuentran las siguientes:
1. Responder consultas de índole operativo
2. Atención y resolución de Incidentes de uso del producto que no puedan ser resueltos por el soporte de primer nivel (inicio, diagnóstico, solución de errores (guía de corrección en errores funcionales, derivación a fábrica, y cierre).
3. Elevar incidentes que requieran intervención del fabricante (escalando al soporte de tercer nivel).
4. Apoyar en cuestiones relacionadas a relevamientos, validaciones, pruebas, capacitaciones de servicios adicionales o actualizaciones de STAF.
5. Atención de incidentes relacionados a las actualizaciones y adaptaciones de procesos
6. Atención de incidentes originados por el mal uso del sistema.
7. Atención de incidentes que no puedan ser reproducidos y requieran ingresar en el ambiente del CONATEL para poder reproducir o buscar más información relacionada.
3. El oferente deberá incluir dentro de los servicios 900 (novecientas) horas para servicios adicionales o pedidos de mejoras requeridos por CONATEL que permitan cubrir los siguientes escenarios:
1. Actividades de corrección o mejoras de las adaptaciones desarrolladas.En caso de error propios del sistema, que no sean por adaptaciones solicitadas por la CONATEL, o que hayan pasado favorablemente las pruebas en el ambiente de test , pero que resulten con errores en el ambiente de producción, no se descontaran no se descontaran horas para solucionar dichos errores. Las horas de servicios adicionales o de mejoras, serán utilizadas para nuevos requerimientos, tales como funcionalidades nuevas, reportes,
2. Necesidades relacionadas a análisis, y desarrollo de nuevos requerimientos, entiéndase, funcionalidades nuevas, sobre la solución implementada y/o consultoría para su puesta en funcionamiento.
3. Entrenamiento funcional o técnico, para ayuda con respecto a configuraciones, parametrizaciones, y unos básico del sistema, se deberá recurrir a la mesa ayuda segundo nivel, y no requerirá horas de servicio adicional o de mejoras. Solo será utilizado las horas de servicio adicional o mejoras, cuando el entrenamiento funcional o técnico se realice con personal de fabrica (tercer nivel).
4. Las horas de servicios adicionales o de mejoras, deberá respetar los siguientes criterios:
7.3.4.1 Las solicitudes de estimación o cotización de horas para nuevos servicios adicionales o de mejoras solicitadas por la CONATEL, deberán ser estimadas o cotizadas por fabrica (tercer nivel) en un plazo no mayor a 5 días hábiles contados desde la solicitud
2. Una vez aprobada la estimación o cotización de hora para servicios adicionales o mejoras solicitadas por parte de la CONATEL, la misma no podrá sufrir modificaciones de horas y deberán ser desarrolladas e implementadas conforme los plazos establecidos según nivel de servicio (nivel de urgencia) y en ningún caso la implementación podrá ser mayor a 30 días corridos, contados desde la aprobación de la solicitud o pedido de servicio adicional o mejora7.3.4.3 Deberá ser asignado un personal de fabrica (tercer nivel) para cada componente del sistema (GRP, CRM, GESDOC) a fin de dar seguimiento a las solicitudes adicionales y mejoras solicitadas.
4. El Oferente deberá contar con un equipo compuesto por el Personal Clave, conforme se describe en el apartado que se presenta más adelante.
5. El oferente deberá designar un Administrador de Servicios del soporte brindado y quien estará a cargo de:
1. Realizar un reporte mensual con informe de servicio.
2. Colaborar con acciones preventivas, identificación de amenazas u oportunidades/recomendaciones.
3. Detección de temas de interés, oportunidades de mejora y acciones de entrenamiento.
4. Coordinar acciones a ser llevadas en la prestación del servicio.
6. El oferente deberá suministrar a la CONATEL todas las actualizaciones del software asociado y los instructivos correspondientes para su puesta en marcha.
1. El oferente apoyará todo proceso de actualización de software y brindará los servicios asociados a apoyar puesta en marcha de actualizaciones requeridas por CONATEL para aquellas actividades que así lo requieran. Al momento de que CONATEL decida realizar una actualización de versión el oferente deberá presentar el plan de trabajo que garantice la correcta puesta en marcha de dichas actualizaciones. En esta instancia se evaluarán las actividades a ser realizadas por el equipo de Soporte Técnico y la Mesa de Ayuda (del oferente y de CONATEL) identificando necesidad de servicios de apoyo adicionales. Así también, el oferente deberá de prever en la implementación de las actualizaciones de
sistema todos los cambios de sistema y procesos que pudieran ocurrir, así como los cambios a procesos ya implementados y que requieran actualización.
2. Para tal efecto, el oferente deberá contar con personal dedicado tanto a la implementación de actualizaciones de sistema, para los cambios y actualizaciones de procesos ya implementados.
7. El oferente deberá extender la Garantía del fabricante del sistema por el periodo de contrato, de tal forma a poder contar con el soporte de fábrica ante fallas sobre lo implementado y tener disponibles nuevas versiones del software.
8. El oferente deberá extender la Garantía del fabricante del hardware y del software asociado de la solución implementada por el periodo de contrato, de manera a poder cubrir asistencias relacionadas con: fallas de hardware y del software asociado (actualización) y contar con soporte del fabricante. Los equipos cubiertos por el presente contrato son los siguientes:
2 (dos) SERVIDOR TIPO 1:
Lenovo SR550, 1x2.5" SATA/SAS 8-Bay, 530-8i PCIe, 1x750W
Servidor Base
Descripción del producto
Componente
Procesador Xeon Escalable 8C
Memoria 64GB RAM
Disco Duro ThinkSystem 2.5" 300GB 10K SAS 12Gb Hot Swap 512n HDD
Tarjeta de Conexión HBA QLogic 16 Gb FC de puerto dual FC
Tarjeta de red Ethernet
ThinkSystem Broadcom 5719 1GbE RJ45 4-Port PCIe Ethernet Adapter
Software de gestión ThinkSystem XClarity Controller Standard to Advanced Upgrade
Kit de montaje ThinkSystem 2U CMA Upgrade Kit for Toolless Slide Rail
Cable de alimentación
Cable de Arranque Universal - 1.5 m
1 (un) SERVIDOR TIPO 2:
Lenovo SR550, 1x2.5" SATA/SAS 8-Bay, 530-8i PCIe, 1x750W
Servidor Base
Descripción del producto
Componente
Procesador Xeon Escalable 8C
Memoria ThinkSystem 64 GB TruDDR4 2666 MHz (2Rx8 1.2V) RDIMM
Disco Duro ThinkSystem 2.5" 300GB 10K SAS 12Gb Hot Swap 512n HDD
Tarjeta de Conexión FC
HBA QLogic 16 Gb FC de puerto dual
Tarjeta de red Ethernet
ThinkSystem Broadcom 5719 1GbE RJ45 4-Port PCIe Ethernet Adapter
Software de gestión ThinkSystem XClarity Controller Standard to Advanced Upgrade
Kit de montaje ThinkSystem 2U CMA Upgrade Kit for Toolless Slide Rail
Cable de alimentación
Cable de Arranque Universal - 1.5 m
1 (un) SERVIDOR TIPO 3:
Lenovo SR550, 1x2.5" SATA/SAS 8-Bay, 530-8i PCIe, 1x750W
Servidor Base
Descripción del producto
Componente
Procesador Xeon Escalable 8C
Memoria ThinkSystem 64 GB TruDDR4 2666 MHz (2Rx8 1.2V) RDIMM
Disco Duro ThinkSystem 2.5" 300GB 10K SAS 12Gb Hot Swap 512n HDD
Disco de Estado sólido
ThinkSystem 2.5" 5200 480GB Mainstream SATA 6Gb Hot Swap SSD
Tarjeta de Conexión FC
HBA QLogic 16 Gb FC de puerto dual
Tarjeta de red Ethernet
ThinkSystem Broadcom 5719 1GbE RJ45 4-Port PCIe Ethernet Adapter
Software de gestión ThinkSystem XClarity Controller Standard to Advanced Upgrade
Kit de montaje ThinkSystem 2U CMA Upgrade Kit for Toolless Slide Rail
Cable de alimentación
Cable de Arranque Universal - 1.5 m
1 (un) STORAGE:
V5010 SFF Control
Gabinete
Descripción del producto
Componente
Cable de Fibra 8x 5m Fiber Cable (LC)
Cable de Alimentación Power Cord - PDU Connection
Tarjeta de Conexión FC 16Gb FC Adapter Pair
Disco Duro 13x 1.8TB 10K 2.5 Inch HDD
Software Base IBM Spectrum Virtualize Software for Storwize V5010 V8
Fuente de Alimentación AC Power Supply HE
Cantidad | Descripción | Nº de Serie |
4 (cuatro) | Servidor Lenovo: SR550 Procesador: Xeon Escalable 8C Memoria: 64GB RAM (32GB+32GB) Disco Duro: 2x 2.5" 300GB 10K SAS 12Gb Hot Swap 512n HDD Bahias: 2.5" SATA/SAS 8-Bay Tarjeta RAID: 530-8i PCIe Tarjeta de Conexión FCHBA: QLogic 16 Gb FC de puerto dual Tarjeta de Red: 1GbE RJ45 4-Port PCIe Fuente de Poder: 2x750W Software de Administración Lenovo XClarity Pro | J100BABY J100BABZ J100BACO J100BACI |
Cantidad | Descripción | Nº de Serie |
1 (uno) | STORAGE IBM V5010 SFF Control 8x Cable de Fibra5m Fiber Cable (LC) Tarjeta de Conexión FC16Gb FC Adapter Pair 16x Disco Duro1.8TB 10K 2.5 Inch HDD Software Base IBM Spectrum Virtualize Software for Storwize V5010 V8 | 781FP62 |
1 (uno) | Servidor NAS QNAP TVS-831XU-RP-4G con 4 discos de 10TB | Q172I12975 |
2 (dos) | Switch Metro Ethernet apilable de 24 ptos Gigabit Ethernet L2+ OS6450-24X | Y0781242 Y0781276 |
8 (ocho) | SFP-MM-850nm-SR-1G/10G -LC duplex -300m-DDM-MSA- Ad-NET | AN180410003207 AN180410003208 AN180410003209 AN180410003210 AN180410003211 AN180410003212 AN180410003213 AN180410003214 |
1 (uno) | Rack Cerrado 42U 19"" 1100 mm prof.negro VCP microperforado Incluye: 2 PDU, 2 DIO, patchcord FO, patchpanel, patchcord UTP | N/A |
Software
Cantidad | Descripción |
1 (uno) | VMware vSphere 6 Essentials Plus Kit for 3 hosts w/3Yr Support |
2 (dos) | Microsoft Windows Server 2019 |
2 (dos) | Kaspersky Hybrid Cloud Security, Server |
1 (uno) | Sonicwall Firewall SSL[RF1] VPN 10USER |
1 (uno) | Veeam Availability Suite Enterprise Plus para 3CPU sockets |
1 (uno) | KIT de Desarrollo GeneXus para 2 (dos) programadores |
ITEMS:
9. El oferente deberá realizar la revisión del funcionamiento del hardware y software.
10. El oferente deberá realizar las reconfiguraciones necesarias en caso de detectar anormalidades, pérdida o modificaciones accidentales de la configuración o archivos del STAF y softwares relacionados.
11. El oferente deberá realizar la depuración en discos de equipos informáticos y servidores, si fuere el caso (eliminación de archivos no necesarios previa información al responsable asignado por la CONATEL).
12. Los costos de estadía, viáticos, entre otros, del personal asignado por la oferente, serán costeados por la misma empresa.
13. El Oferente deberá cumplir con el horario y condiciones de servicio, conforme se describe en los apartados que se presentan más adelante.
5. Personal Clave del Servicio.
1. Para el propósito de esta contratación, se denomina Personal Clave del Servicio al personal calificado del oferente y/o Fabricante de la solución, que la CONATEL considera mínimamente para la implementación satisfactoria de este servicio.
2. El oferente deberá contar con los siguientes perfiles para la ejecución del contrato:
Rol a ser desempeñado | Documentos para comprobar cumplimiento |
ADMINISTRADOR DE SERVICIOS | |
Generalidades: deberá residir en Paraguay y conformar parte del staff permanente del oferente. | Se deberá presentar Certificado de Vida y Residencia, y Planilla de IPS que compruebe el punto anterior. |
Ing. Informático, Analista de Sistemas, Ing. Industrial o afines. | Copia de Título Universitario |
Experiencia en gestión de proyectos en el rubro de TICs, al menos 2 (dos) proyectos en los últimos 3 (tres) años [2018, 2019, 2020] | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Conocimientos de gestión de proyectos basados en los lineamientos del PMI | Certificación de entrenamiento para PMP emitida por una entidad habilitada por el PMI. |
EQUIPO PARA MESA DE AYUDA | |
Generalidades: el personal de este equipo deberá residir en Paraguay. Así también, al menos 3(tres) de los miembros del equipo deberán ser parte del staff permanente del oferente. | Se deberá presentar Certificado de Vida y Residencia, y Planilla de IPS que compruebe el punto anterior. |
Responsable xx Xxxx de Ayuda | |
Ing. Informático, Analista de Sistemas, Ing. Industrial o afines. | Copia de Título Universitario |
Experiencia como Coordinador de Servicios y/o Encargado de contratos de mantenimiento, garantías. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante | Se deberá presentar Certificado de fabricante |
Consultores Funcionales xx Xxxx de Ayuda | |
Funcional 1 | |
Formación Universitaria con título de Contador Público | Copia de Título Universitario |
Acreditar experiencia en la prestación de soporte a herramientas GRP del producto K2B, por al menos el periodo de 1 año. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante | Se deberá presentar Certificado de fabricante |
Funcional 2 | |
Acreditar experiencia en la prestación de soporte en herramientas de gestión documental del producto K2B, por al menos el periodo de 1 año. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante. | Se deberá presentar Certificado de fabricante |
Funcional 3 | |
Formación Universitaria con título de Ing. Informática, Analista de Sistemas o afines. | Copia de Título Universitario. |
Acreditar experiencia en la prestación de soporte en herramientas CRM del producto K2B, por al menos el periodo de 1 año. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante. | Se deberá presentar Certificado de fabricante. |
Funcional 4 | |
Formación Universitaria con título de Contador Público | Copia de Título Universitario |
Acreditar experiencia en la prestación de soporte a herramientas GRP del producto K2B, por al menos el periodo de 1 año. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO | |
Generalidades: el personal de este equipo deberá residir en Paraguay. Así también, deberá ser parte del staff permanente del oferente. | Se deberá presentar Certificado de Vida y Residencia, y Planilla de IPS que compruebe el punto anterior. |
Profesional con formación en Ing. Informática o Análisis de Sistemas. | Copia de Título Universitario |
Experiencia en operación y Administración de servidores, base de datos. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Experiencia en Administración y configuración de redes. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
EQUIPO PARA ADAPTACIONES | |
Líder Funcional | |
Título universitario, egresado de Universidad o de instituciones reconocidas. | Copia de Título Universitario |
Experiencia laboral mínima: que cuente con al menos 5 (cinco) proyectos que demuestren experiencia en el cargo requerido. | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante | Se deberá presentar Certificado de fabricante |
Líder de Desarrollo | |
Título de Ingeniero de Sistemas o título universitario equivalente, egresado de Universidad o de instituciones reconocidas | Copia de Título Universitario |
Debe contar con Certificación K2B emitida por el propio Fabricante | Se deberá presentar Certificado de fabricante |
Experiencia laboral mínima: que cuente con al menos 5 (cinco) proyectos que demuestren experiencia en el cargo requerido | A ser comprobado a través de copia de contratos, facturas y/o carta de clientes. |
Debe contar con Certificación en GeneXus otorgado por Fabricante o distribuidor autorizado en Paraguay | Se deberá presentar Certificado que avale dicha especialización |
3. A título informativo se expresa que CONATEL asignará un equipo para integrar la Mesa de Ayuda cubriendo las siguientes actividades funcionales y técnicas:
1. Soporte de primer nivel, interactuando con usuarios finales de STAF.
2. Procesar solicitudes de nuevas funcionalidades o requerimientos.
3. Conocer el contexto operativo (parametrización, modelado, procesos de negocio).
4. Soporte técnico responsable de los ambientes creados tanto para dar soporte a los servicios (pruebas,
capacitación, desarrollo) como ambiente de producción. Este equipo trabajará coordinado con el servicio de soporte técnico brindado por el oferente con las siguientes responsabilidades:
a. Actualización de versiones y Builds de K2B:
Ejecutar instructivos técnicos provistos por equipo de Soporte Técnico Coordinar recursos para la ejecución de estos
b. Scripts de mantenimiento:
Definir plan de ejecución de respaldos
Ejecutar scripts de respaldos y asegurar la calidad de los mismos Mantenerse informado sobre recomendaciones de Soporte Técnico
c. Gestión de ambientes:
Administrar los ambientes existentes y establecer los usos de los mismos
Ejecutar tareas asociadas de copia de datos entre ambientes y creación de nuevos ambientes Mantener la correcta asignación de permisos, usuarios, roles.
Gestionar la incorporación de nuevos usuarios, así como la baja de usuarios que ya no utilizan el sistema.
Velar por una correcta gestión de contraseñas
Generar políticas de seguridad que impidan vulneraciones a los datos
d. Incidentes técnicos relacionados con uso de aplicativo
Dar soporte de primer nivel a usuarios de sistema, escalando a equipo de Soporte técnico incidentes que no puedan ser resueltos
Realizar actividades de análisis, diagnóstico e ingreso de incidentes técnicos en el sistema de seguimiento
Ejecutar instrucciones para resolución de incidentes.
5. Realiza relevamientos, validaciones, pruebas, capacitaciones de servicios adicionales o actualizaciones de STAF.
6. Trabajar en coordinación con la mesa de ayuda de la contratista.
7. Aseguramiento de la disponibilidad del sistema y de sus componentes.
8. Monitoreo de funcionamiento, performance y capacidades y velar por su correcto funcionamiento (software de base, servidores de aplicación, base de datos).
9. Identificación xx xxxxxx relacionadas a la infraestructura del sistema.
10. Gestión de redes virtuales, firewalls (en caso que sea necesario para funcionamiento correcto de la solución).
11. Administración de máquinas virtuales.
12. Servicios de operación, Mantenimiento y Administración de los recursos de hardware.
4. El equipo xx Xxxx de Ayuda CONATEL contará con un Coordinador xx Xxxx de Ayuda. El mismo tendrá a cargo la supervisión del equipo xx Xxxx de Ayuda, deberá dar consentimiento para el cierre de incidentes y coordinar actividades con el Responsable de la Mesa de Ayuda del oferente.
5. Así mismo, CONATEL asignará un Administrador de Servicios, quien además de tener a su cargo el equipo xx Xxxx de Ayuda CONATEL, estará encargado de la coordinación de las tareas que requieran intervención dentro del organismo, quien solicite o autorice servicios adicionales a ser prestados y/o priorice las tareas a ser llevadas a cabo. Será contraparte principal para el Administrador de Servicios del oferente adjudicado.
6. La Convocante se reserva el derecho de asignar a una misma persona puede cumplir con ambos roles.
7. Este equipo cuenta con experiencia en la atención de usuarios y tienen conocimiento de STAF y de la plataforma técnica utilizada.
6. Horario de Servicio.
1. La prestación de los servicios en general se realizará primariamente de manera remota, de Lunes a Viernes entre las 7:30 y 16 horas, salvo en casos excepcionales, en los cuales se identifique el incidente con nivel de Urgencia Crítica, el horario podrá ampliarse inclusive a días no hábiles. Para el efecto, es importante que el proveedor presente una metodología de trabajo clara para el proceso.
2. El desarrollo de las tareas en las oficinas de CONATEL, deberá ser acordado previamente, estableciéndose la
planificación y duración de las mismas, según se identifique sea necesario.
3. El servicio xx Xxxx de Ayuda deberá ser prestado dentro del horario normal y de manera presencial.
7. Condiciones del Servicio.
1. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
2. La Contratista deberá poner a disposición de la CONATEL los datos de contacto del Administrador de Servicios de Soporte, quien trabajará en conjunto con el Administrador de Servicios CONATEL y entre ambos serán asignadas y/o reasignadas prioridades a los incidentes ingresados por parte de la Convocante
3. Así también, la Contratista deberá ofrecer canales de comunicación que faciliten que esta Convocante pueda registrar la solicitud de soporte de manera organizada y en especial en los casos de emergencia. Se deberán indicar los medios disponibles en su oferta (mínimamente teléfono de contacto, correo, herramienta web para seguimiento de incidentes).
4. El Administrador de Servicio de la Contratista deberá asegurar el seguimiento de los incidentes y canalizar solicitudes de la CONATEL, así como la elaboración de informe detallado sobre los servicios realizados a la Convocante y dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles del siguiente mes.
5. Los Reportes de soporte técnico se entregarán de forma mensual, describiendo con detalle las actividades realizadas durante el mes calendario sobre el servicio prestado. La Contratista deberá informar de manera mensual, estadísticas sobre los servicios realizados considerando cantidad de solicitudes de asistencia recibidas, cantidad de solicitudes en curso, cantidad de problemas resueltos, cumplimiento de indicadores de tiempos de respuesta en el periodo evaluado, y otros aspectos que sean relevantes.
6. El reporte será entregado al responsable designado por la CONATEL.
7. Los reportes sobre los servicios prestados serán entregados durante los primeros diez (10) días hábiles del mes siguiente al mes en el cual se prestaron los servicios.
8. El soporte técnico será por el periodo de 12 meses y será brindado mensualmente. Los pagos por los servicios serán realizados en forma mensual, luego de su ejecución satisfactoria.
8. Nivel de Servicio.
1. A continuación, se establece el nivel de servicio requerido para el cual el oferente deberá indicar el flujo o procesos de atención asociado.
Nivel de Urgencia | Causa | Tiempos de Respuesta del Soporte |
Critica | La aplicación se encuentra totalmente detenida sin poder acceder a la misma. | Respuesta inmediata dentro de las primeras 6 horas de registrado el incidente. |
Alta | Una funcionalidad que está en producción se encuentra detenida. El problema está afectando los niveles de servicio de 10 usuarios o más. | Respuesta dentro de las primeras 6 a 15 horas (dentro del horario de servicio establecido) luego de recibido el incidente. |
Media | Surge un problema que no permite continuar con alguna funcionalidad en la aplicación. Si no se soluciona a tiempo puede ocasionar graves daños. | Respuesta dentro del máximo de las 48 horas (dentro del horario establecido) para diagnosticar la situación planteada y establecer los pasos a seguir para solucionar el problema. |
Baja | Situaciones no "críticas" que no responden a ninguna de las anteriores. | En caso que no queden pendientes incidentes de urgencia Alta o Media, se dará respuesta a los de urgencia Baja, se diagnosticará y se establecerá los pasos a seguir. |
9. Documentaciones Técnicas.
1. El Contratista deberá entregar información sobre el software, actualizaciones del software, mejoras de funcionalidades, suministrados.
2. La documentación debe ser detallada, consistente y específica para los productos que el proveedor ofrece. La documentación de Operación debe ser en idioma español, los manuales pueden ser en idioma inglés.
10. Planilla de datos garantizados y documentación técnica de la oferta.
1. El Oferente deberá presentar una planilla de datos garantizados con los ítems exigidos en las especificaciones técnicas, indicando con claridad si cumple o no con el respectivo ítem.
2. Se debe presentar documentación técnica del fabricante acerca de las características técnicas de los equipos que será utilizada para la evaluación de cumplimiento.
11. Generalidades.
1. GARANTÍA DE LOS SERVICIOS: Todos los servicios deberán poseer Garantía del Contratista y por un período de 12 (doce) meses contados a partir del inicio de la prestación de los servicios.
La garantía implica un compromiso de cubrir los costos y gastos para la efectiva prestación de los servicios.
El oferente deberá indicar las condiciones de la garantía. Entre otras el máximo tiempo de ejecución de los servicios, responsabilidades del contratista, el personal del contratista residente en el Paraguay, entre otros.
2. ADMINISTRADOR DEL CONTRATO: La administración del contrato estará a cargo de la Gerencia Administrativa Financiera, Departamento de Informática y el Coordinador del Gabinete Técnico de CONATEL, quienes se encargarán de velar por la correcta ejecución de los términos del Contrato, y de la correcta ejecución del mismo según las especificaciones técnicas, así como reclamos de Garantía y control del soporte técnico.
3. PLAZOS DE ENTREGA: Será conforme a las órdenes de servicio emitidas por el administrador del Contrato.
4. FECHA DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS: El servicio de soporte técnico deberá comenzar a brindarse a más tardar a los 30 (treinta) días posteriores a la entrega de la orden de servicio emitidas por el administrador del contrato.
5. CUMPLIMIENTO: La Contratista deberá acordar los cronogramas de servicios y luego de realizados deberán presentar los respectivos informes de los trabajos realizados para la aprobación de la CONATEL.
Aprobado el informe por parte de los Administradores del Contrato, esto habilitará al Proveedor a presentar Factura.
6. DISPOSICIONES GENERALES: La Gerencia Administrativa Financiera y el Departamento de Informática, a través de sus dependencias afectadas, son las encargadas de la supervisión del avance del contrato y de su cumplimiento.
7. La Contratista deberá proveer toda la información requerida por la CONATEL para la correcta ejecución de dicha supervisión.
De encontrarse defectos en los servicios prestados no será realizada la aprobación del informe, y la CONATEL comunicará a la Contratista, indicándole los defectos que deben ser subsanados, para realizar la aprobación.
Identificación de la unidad solicitante y justificaciones
Convocante: Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL),
El presente llamado tiene como objetivo la renovación del contrato para el servicio de Soporte del Sistema Técnico Administrativo (STAF) de la CONATEL, de forma a contar con el debido soporte técnico y funcional de la solución implementada, por un periodo de 12 meses.
ADMINISTRADOR DEL CONTRATO: La administración del contrato estará a cargo de la Gerencia de Administrativa Financiera, el Departamento de Informática y el Coordinador de Gabinete Técnico de CONATEL, quienes se encargarán de velar por la correcta ejecución de los términos del Contrato, según las especificaciones técnicas, así como reclamos de Garantía y control del soporte técnico.
Por medio de la Licitación Pública Nacional/SBE Nº 14/2018, la CONATEL contrató la provisión e instalación de un Sistema Técnico Administrativo Financiero, siendo adjudicado el Consorcio Tecnológico Digital, realizándose la correspondiente firma del Contrato N° 32/2018.
El Pliego de Bases y Condiciones de la LPN/SBE Nº14/2018 y el Contrato Nº32/2018 establecen las especificaciones técnicas a ser cumplidas y los administradores de Contrato. Asimismo, por Resolución PR Nº315/2019, modificada por Resolución PR Nº521/2019, y por Resolución PR N°1063/2019 fueron designados los integrantes del Equipo de Contrapartes para el Proyecto del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF), estableciéndose los responsables y referentes funcionales afectados al proyecto.
El Sistema Técnico Administrativo Financiero fue desarrollado de acuerdo a las necesidades de la Institución, el cual incluye tres componentes, que son Gestión Documental (GesDoc), Gestión Administrativa Financiera (GRP) y Gestión Comercial (CRM).
Por medio de la Resolución PR Nº961/2019 se dispuso la implementación piloto del componente de Gestión Documental (GesDoc) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF), a partir del 14 de octubre de 2019, y por medio de la Resolución Directorio Nº 174/2020 se dispuso la implementación piloto del componente de Gestión Comercial (CRM) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF), a partir del 05 de febrero de 2020. Asimismo, el componente de Gestión Administrativa Financiera (GRP) del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) fue utilizado de forma gradual desde enero de 2020.
Cabe señalar que se ha aplicado un intensivo proceso de capacitación a los funcionarios de la Institución para el uso del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF).
Por medio de la Resolución Directorio Nº3131/2020 de fecha 30 de diciembre de 2020 se aprobó el Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) y se dispuso su uso obligatorio.
Adicionalmente, la Resolución Directorio Nº 2423/2021 de fecha 19 de octubre de 2021 se aprobó el Servicio de Soporte Técnico del Sistema Técnico Administrativo Financiero (STAF) y se dispuso su ejecución en fecha 09 de noviembre de 2021 por un lapso de 12 (doce) meses.
Plan de entrega de los bienes
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo con el plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
Ítem | Descripción del bien | Cantidad | Unidad de medida | Lugar de entrega de los bienes | Fecha(s) final(es) de entrega de los bienes |
(Indicar el N°) | (Indicar la descripción de los bienes) | (Insertar la cantidad de bienes a proveer) | (Indicar la unidad de medida de los bienes | (Indicar el nombre del lugar) | (Indicar la(s) fecha(s) de entrega requerida(s) |
Plan de entrega de los servicios
Ítem | Descripción del servicio | Cantidad | Unidad de medida de los servicios | Lugar donde los servicios serán prestados | Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
1 | Soporte Técnico del Sistema de Administrativo Financiero de la CONATEL | 12 | Meses | En Sede Central CONATEL, Edif. Ayfra, Pte. Xxxxxx y Xxxxxx Xxxxxxxx. | Con la presentación y aprobación del informe mensual. |
Planos y diseños
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No Aplica
Embalajes y documentos
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No Aplica
Inspecciones y pruebas
Las inspecciones y pruebas serán como se indican a continuación:
CONFORME A LO INDICADO EN LA SECCIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SERVICIO REQUERIDOS
1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.
2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.
Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la contratante.
3. La contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.
4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.
5. La contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.
6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.
7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.
8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.
Indicadores de Cumplimiento
Planificación de indicadores de cumplimiento:
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual será:
INDICADOR | TIPO | FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
Nota de Remisión (Orden de Servicio) / INFORME MENSUAL 1 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 2 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 3 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL4 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 5 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 6 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 7 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 8 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 9 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 10 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 11 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ INFORME MENSUAL 12 | Nota de Remisión (Orden de Servicio)/ Aprobación DEL INFORME MENSUAL | MES/2023 |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
Criterios de Adjudicación
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
Notificaciones
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Audiencia Informativa
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los
fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Documentación requerida para la firma del contrato
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
1. Personas Físicas / Jurídicas |
a) Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos; |
b) Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos; |
c) Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social; |
d) Certificado laboral vigente expedido por la Dirección xx Xxxxxx Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo, de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS; |
e) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación. |
f) Certificado de Cumplimiento Tributario vigente a la firma del contrato. |
2. Documentos. Consorcios |
a) Cada integrante del consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en los apartados precedentes. |
b) Original o fotocopia del consorcio constituido. |
c) Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio. |
d) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación. |
CONDICIONES CONTRACTUALES
Esta sección constituye las condiciones contactuales a ser adoptadas por las partes para la ejecución del contrato.
Interpretación
Interpretación
1. Si el contexto así lo requiere, el singular significa el plural y viceversa; y "día" significa día calendario, salvo que se haya indicado expresamente que se trata de días hábiles.
2. Condiciones prohibidas, inválidas o inejecutables
Si cualquier provisión o condición del contrato es prohibida o resultase inválida o inejecutable, dicha prohibición, invalidez o falta de ejecución no afectará la validez o el cumplimiento de las otras provisiones o condiciones del contrato.
3. Limitación de Dispensas:
a) Toda dispensa a los derechos o facultades de una de las partes en virtud del contrato, deberá ser documentada por escrito, indicar la fecha, estar firmada por un representante autorizado de la parte que otorga dicha dispensa, deberá especificar la obligación dispensada y el alcance de la dispensa.
b) Sujeto a lo indicado en el inciso precedente, ningún retraso, prórroga, demora o aprobación por cualquiera de las partes al hacer cumplir algún término y condición del contrato o el otorgar prórrogas por una de las partes a la otra, perjudicará, afectará o limitará los derechos de esa parte en virtud del contrato. Asimismo, ninguna prórroga concedida por cualquiera de las partes por un incumplimiento del contrato, servirá de dispensa para incumplimientos posteriores o continuos del contrato.
Subcontratación
El porcentaje permitido para la subcontratación será de:
No Aplica
La subcontratación del contrato deberá ser realizada conforme a las disposiciones contenidas en la Ley, el Decreto Reglamentario y la reglamentación que emita para el efecto la DNCP.
Derechos intelectuales
1. . Los derechos de propiedad intelectual de todos los planos, documentos y otros materiales conteniendo datos e información proporcionada a la contratante por el proveedor, seguirán siendo salvo prueba en contrario de propiedad del proveedor. Si esta información fue suministrada a la contratante directamente o a través del proveedor por terceros, incluyendo proveedores de materiales, los derechos de propiedad intelectual de dichos materiales seguirá siendo de propiedad de dichos terceros.
2. Sujeto al cumplimiento por parte de la contratante del párrafo siguiente, el proveedor indemnizará y liberará de toda responsabilidad a la contratante, sus empleados y funcionarios en caso de pleitos, acciones o procedimientos administrativos, reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, costos y gastos de cualquier naturaleza, incluyendo gastos y honorarios por representación legal, que la contratante tenga que incurrir como resultado de la transgresión o supuesta transgresión de derechos de propiedad intelectual como patentes, dibujos y modelos industriales registrados, marcas registradas, derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual registrado o ya existente en la fecha del contrato debido a:
a. La instalación de los bienes por el proveedor o el uso de los bienes en la República del Paraguay; y
b. La venta de los productos producidos por los bienes en cualquier país.
Dicha indemnización no procederá si los bienes o una parte de ellos fuesen utilizados para fines no previstos en el contrato o para fines que no pudieran inferirse razonablemente del contrato. La indemnización tampoco cubrirá cualquier transgresión que resultara del uso de los bienes o parte de ellos, o de cualquier producto producido como resultado de asociación o combinación con otro equipo, planta o materiales no suministrados por el proveedor en virtud del contrato.
3. Si se entablara un proceso legal o una demanda contra la contratante como resultado de alguna de las situaciones indicadas en la cláusula anterior, la contratante notificará prontamente al proveedor y éste por su propia cuenta y en nombre de la contratante responderá a dicho proceso o demanda, y realizará las negociaciones necesarias para llegar a un acuerdo de dicho proceso o demanda.
4. Si el proveedor no notifica a la contratante dentro de treinta (30) días a partir del recibo de dicha comunicación de su intención de proceder con tales procesos o reclamos, la contratante tendrá derecho a emprender dichas acciones en su propio nombre.
5. La contratante se compromete, a solicitud del proveedor, a prestarle toda la asistencia posible para que el proveedor pueda contestar las citadas acciones legales o reclamaciones. La contratante será reembolsada por el proveedor por todos los gastos razonables en que hubiera incurrido.
6. La contratante deberá indemnizar y eximir de culpa al proveedor y a sus empleados, funcionarios y subcontratistas, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamo, demanda, pérdida, daño, costo y gasto, de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios y gastos de abogado, que pudieran afectar al proveedor como resultado de cualquier transgresión o supuesta transgresión de patentes, modelos de aparatos, diseños registrados, marcas registradas, derechos de autor, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual registrado o ya existente a la fecha del contrato, que pudieran suscitarse con motivo de cualquier diseño, datos, planos, especificaciones, u otros documentos o materiales que hubieran sido suministrados o diseñados por la contratante o a nombre suyo.
Transporte
La responsabilidad por el transporte de los bienes será según se establece en los Incoterms.
Si no está de acuerdo con los Incoterms, la responsabilidad por el transporte deberá ser como sigue:
No Aplica
Confidencialidad de la información
1. No deberá darse a conocer información alguna acerca del análisis, aclaración y evaluación de las ofertas ni sobre las recomendaciones relativas a la adjudicación, después de la apertura en público de las ofertas, a los oferentes ni a personas no involucradas en el proceso de evaluación, hasta que haya sido dictada la Resolución de Adjudicación.
2. La contratante y el proveedor deberán mantener confidencialidad y en ningún momento divulgarán a terceros, sin el
consentimiento de la otra parte, documentos, datos u otra información que hubiera sido directa o indirectamente proporcionada por la otra parte en conexión con el contrato, antes, durante o después de la ejecución del mismo. No obstante, el proveedor podrá proporcionar a sus subcontratistas los documentos, datos e información recibidos de la contratante para que puedan cumplir con su trabajo en virtud del contrato. En tal caso, el proveedor obtendrá de dichos subcontratistas un compromiso de confidencialidad similar al requerido al proveedor en la presente cláusula.
3. La contratante no utilizará dichos documentos, datos u otra información recibida del proveedor para ningún uso que no esté relacionado con el contrato. Así mismo el proveedor no utilizará los documentos, datos u otra información recibida de la contratante para ningún otro propósito diferente al de la ejecución del contrato.
4. La obligación de las partes arriba mencionadas, no aplicará a la información que:
a) La contratante o el proveedor requieran compartir con otras instituciones que participan en el financiamiento del contrato;
b) Actualmente o en el futuro se hace de dominio público sin culpa de ninguna de las partes;
c) Puede comprobarse que estaba en posesión de esa parte en el momento que fue divulgada y no fue previamente obtenida directa o indirectamente de la otra parte; o
d) Que de otra manera fue legalmente puesta a la disponibilidad de esa parte por un tercero que no tenía obligación de confidencialidad.
5. Las disposiciones precedentes no modificarán de ninguna manera ningún compromiso de confidencialidad otorgado por cualquiera de las partes a quien esto compete antes de la fecha del contrato con respecto a los suministros o cualquier parte de ellos.
6. Las disposiciones de esta cláusula permanecerán válidas después del cumplimiento o terminación del contrato por cualquier razón.
Obligatoriedad de declarar información del personal del contratista en el SICP
1. El proveedor deberá proporcionar los datos de identificación de sus subproveedores, así como de las personas físicas por medio de las cuales propone cumplir con las obligaciones del contrato, dentro de los treinta días posteriores a la obtención del código de contratación, y con anterioridad al primer pago que vaya a percibir en el marco de dicho contrato, con las especificaciones respecto a cada una de ellas. A ese respecto, el contratista deberá consignar dichos datos en el Formulario de Información del Personal (FIP) y en el Formulario de Informe de Servicios Personales (FIS), a través xxx XXXX.
2. Cuando ocurra algún cambio en la nómina del personal o de los subcontratistas propuestos, el proveedor o contratista está obligado a actualizar el FIP.
3. Como requerimiento para efectuar los pagos a los proveedores o contratistas, la contratante, a través del procedimiento establecido para el efecto por la entidad previsional, verificará que el proveedor o contratista se encuentre al día en el cumplimiento con sus obligaciones para con el Instituto de Previsión Social (IPS).
4. La contratante podrá realizar las diligencias que considere necesarias para verificar que la totalidad de las personas que prestan servicios personales en relación de dependencia para la contratista y eventuales subcontratistas se encuentren debidamente individualizados en los listados recibidos.
5. El proveedor o contratista deberá permitir y facilitar los controles de cumplimiento de sus obligaciones de aporte obrero patronal, tanto los que fueran realizados por la contratante como los realizados por el IPS, y por funcionarios de la DNCP. La negativa expresa o tácita se considerará incumplimiento del contrato por causa imputable al proveedor o contratista.
6. En caso de detectarse que el proveedor o contratista o alguno de los subcontratistas, no se encontraran al día con el cumplimiento de sus obligaciones para con el IPS, deberán ser emplazados por la contratante para que en diez (10) días hábiles cumplan con sus obligaciones pendientes con la previsional. En el caso de que no lo hiciera, se considerará incumplimiento del contrato por causa imputable al proveedor o contratista.
Formas y condiciones de pago
El adjudicado para solicitar el pago de las obligaciones deberá presentar la solicitud acompañada de los siguientes documentos:
1. Documentos Genéricos:
a. Nota de remisión u orden de prestación de servicios según el objeto de la contratación;
b. La factura de pago, con timbrado vigente, la cual deberán expresar claramente por separado el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de conformidad con las disposiciones tributarias aplicables. En ningún caso el valor total facturado podrá exceder el valor adjudicado o las adendas aprobadas;
x. XXXXX (registro de prestadores de servicios) todos los que son prestadores de servicios;
d. Certificado de Cumplimiento Tributario;
x. Xxxxxxxxxx de Cumplimiento con la Seguridad Social;
f. Formulario de Informe de Servicios Personales (FIS).
Otras formas y condiciones de pago al proveedor en virtud del contrato serán las siguientes: Sera efetuado de forma mensual. Para el pago, el Proveedor deberá presentar la solicitud de pago por escrito en la Mesa de Entrada de CONATEL, sito en Xxxxxxxxxx Xxxxxx Xx 000 y Ayolas, piso 5 Edificio AYFRA, indicando el número de factura, número de timbrado y fecha de la factura así como número de contrato, y código de Contratación, adjuntar además autorización del que cobrará por parte del Oferente; y adjuntado la factura, documentos (actas de recepción provisoria/definitiva) que correspondan según el caso, Nota del administrador del contrato dando la conformidad del servicio o realizando las observaciones pertinentes respecto a los plazos o condiciones de ejecución del contrato
2. La contratante efectuará los pagos, dentro del plazo establecido en este apartado, sin exceder sesenta (60) días después de la presentación de una factura por el proveedor, y después de que la contratante la haya aceptado. Dicha aceptación o rechazo, deberá darse a más tardar en quince (15) días posteriores a su presentación.
3. De conformidad a las disposiciones del Decreto N° 7781/2006, del 30 xx Xxxxx de 2006 y modificatoria, en las contrataciones con Organismos de la Administración Central, el proveedor deberá habilitar su respectiva cuenta corriente o caja de ahorro en un Banco de plaza y comunicar a la Contratante para que ésta gestione ante la Dirección General xxx Xxxxxx Público, la habilitación en el Sistema de Tesorería (SITE).
Solicitud de suspensión de la ejecución de contrato
Si la xxxx en el pago por parte de la contratante fuere superior a sesenta (60) días, el proveedor, consultor o contratista, tendrá derecho a solicitar por escrito la suspensión de la ejecución del contrato por causas imputables a la contratante.
La solicitud deberá ser respondida por la contratante dentro de los 10 (diez) días calendario de haber recibido por escrito el requerimiento. Pasado dicho plazo sin respuesta se considerará denegado el pedido, con lo que se agota la instancia administrativa quedando expedita la vía contencioso administrativa.
Solicitud de Pago de Anticipo
El plazo dentro del cual se solicitará el anticipo será (en días corridos) de:
No Aplica
Reajuste
El precio del contrato estará sujeto a reajustes. La fórmula y el procedimiento para el reajuste serán los siguientes:
Los precios ofertados y adjudicados, estarán sujetos a reajuste de precios, siempre y cuando exista una variación sustancial de precios en la economía nacional y ésta se vea reflejada en el Índice de Precios de Consumo (IPC) publicado por el Banco Central del Paraguay, en un valor igual o mayor al quince por ciento (15%) sobre la inflación oficial. El reajuste de los precios se realizará conforme a la siguiente fórmula: Pr = P x (IPC1/ IPC0) Dónde: Pr: Precio Reajustado. P: Precio adjudicado. IPC1: Índice de precios al Consumidor publicado por el Banco Central del Paraguay, correspondiente al mes de la entrega del suministro. IPC0: Índice de precios al consumidor publicado por el Banco Central de Paraguay, correspondiente al mes de la apertura de ofertas. Los reajustes deberán ser solicitados por escrito a CONATEL por el Proveedor. La solicitud debe realizarse indefectiblemente dentro del mes siguiente al cual se produjeron las variaciones. No se reconocerán reajuste de precios si los bienes/servicios se encuentran atrasados respecto al cronograma de entrega. El reajuste tendrá aplicación sobre los bienes/servicios entregados posteriores al mes en el cual se produjeron las variaciones, previa Resolución de la máxima autoridad del CONATEL
Porcentaje de multas
El valor del porcentaje de multas que será aplicado por el atraso en la entrega de los bienes, prestación de servicios será de:
1,00 %
La contratante podrá deducir en concepto de multas una suma equivalente al porcentaje del precio de entrega de los bienes atrasados, por cada día de atraso indicado en este apartado. La contratante podrá rescindir administrativamente el contrato cuando el valor de las multas supere el monto de la Garantía de Cumplimiento de Contrato.
La aplicación de multas no libera al proveedor del cumplimiento de sus obligaciones contractuales.
Tasa de interés por Xxxx
En caso de que la contratante incurriera en xxxx en los pagos, se aplicará una tasa de interés por cada día de atraso, del:
0,01
La xxxx será computada a partir del día siguiente del vencimiento del pago y no incluye el día en el que la contratante realiza el
pago.
Si la contratante no efectuara cualquiera de los pagos al proveedor en las fechas de vencimiento correspondiente o dentro del plazo establecido en la presente cláusula, la contratante pagará al proveedor interés sobre los montos de los pagos morosos a la tasa establecida en este apartado, por el período de la demora hasta que haya efectuado el pago completo, ya sea antes o después de cualquier juicio.
Impuestos y derechos
En el caso de bienes de origen extranjero, el proveedor será totalmente responsable del pago de todos los impuestos, derechos, gravámenes, timbres, comisiones por licencias y otros cargos similares que sean exigibles fuera y dentro de la República del Paraguay, hasta el momento en que los bienes contratados sean entregados al contratante.
En el caso de origen nacional, el proveedor será totalmente responsable por todos los impuestos, gravámenes, comisiones por licencias y otros cargos similares incurridos hasta el momento en que los bienes contratados sean entregados a la contratante.
El proveedor será responsable del pago de todos los impuestos y otros tributos o gravámenes con excepción de los siguientes:
No Aplica
Convenios Modificatorios
La contratante podrá acordar modificaciones al contrato conforme al artículo N° 63 de la Ley N° 2051/2003.
1. Cuando el sistema de adjudicación adoptado sea de abastecimiento simultáneo las ampliaciones de los contratos se regirán por las disposiciones contenidas en la Ley N° 2051/2003, sus modificaciones y reglamentaciones, que para el efecto emita la DNCP.
2. Tratándose de contratos abiertos, las modificaciones a ser introducidas se regirán atendiendo a la reglamentación vigente.
3. La celebración de un convenio modificatorio conforme a las reglas establecidas en el artículo N° 63 de la Ley 2051/2003, que constituyan condiciones de agravación del riesgo cuando la Garantía de Cumplimiento de Contrato sea formalizada a través de póliza de caución, obliga al proveedor a informar a la compañía aseguradora sobre las modificaciones a ser realizadas y en su caso, presentar ante la contratante los endosos por ajustes que se realicen a la póliza original en razón al convenio celebrado con la contratante.
Limitación de responsabilidad
Excepto en casos de negligencia grave o actuación de mala fe, el proveedor no tendrá ninguna responsabilidad contractual de agravio o de otra índole frente a la contratante por pérdidas o daños indirectos o consiguientes, pérdidas de utilización, pérdidas de producción, o pérdidas de ganancias o por costo de intereses, estipulándose que esta exclusión no se aplicará a ninguna de las obligaciones del proveedor de pagar a la contratante las multas previstas en el contrato.
Responsabilidad del proveedor
El proveedor deberá suministrar todos los bienes o servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en el pliego de bases y condiciones.
Fuerza mayor
El proveedor no estará sujeto a la ejecución de su Garantía de Cumplimiento, liquidación por daños y perjuicios o terminación por incumplimiento en la medida en que la demora o el incumplimiento de sus obligaciones en virtud del contrato sea el resultado de un evento de Fuerza Mayor.
1. Para fines de esta cláusula, "Fuerza Mayor" significa un evento o situación fuera del control del proveedor que es imprevisible, inevitable y no se origina por descuido o negligencia del mismo. Tales eventos pueden incluir sin que éstos sean los únicos actos de la autoridad en su capacidad soberana, guerras o revoluciones, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, restricciones de cuarentena, y embargos de cargamentos.
2. El proveedor deberá demostrar el nexo existente entre el caso notorio y la obligación pendiente de cumplimiento. La fuerza mayor solamente podrá afectar a la parte del contrato cuyo cumplimiento imposible fue probado.
3. No se considerarán casos de Fuerza Mayor los actos o acontecimientos que hagan el cumplimiento de una obligación únicamente más difícil o más onerosa para la parte correspondiente.
4. Si se presentara un evento de Fuerza Mayor, el proveedor notificará por escrito a la contratante sobre dicha condición y causa, en el plazo de siete (7) días calendario a partir del día siguiente en que el proveedor haya tenido conocimiento del evento o debiera haber tenido conocimiento del evento. Transcurrido el mencionado plazo, sin que el proveedor o contratista haya notificado a la convocante la situación que le impide cumplir con las condiciones contractuales, no podrá invocar caso fortuito o fuerza mayor. Excepcionalmente, la convocante bajo su responsabilidad, podrá aceptar la notificación del evento de caso fortuito en un plazo mayor, debiendo acreditar el interés público comprometido.
5. La fuerza mayor debe ser invocada con posterioridad a la suscripción del contrato y con anterioridad al vencimiento del plazo de cumplimiento de las obligaciones contractuales.
6. A menos que la contratante disponga otra cosa por escrito, el proveedor continuará cumpliendo con sus obligaciones en virtud del contrato en la medida que sea razonablemente práctico, y buscará todos los medios alternativos de cumplimiento que no estuviesen afectados por la situación de fuerza mayor existente.
Causales de terminación del contrato
1. Terminación por Incumplimiento
a) La contratante, sin perjuicio de otros recursos a su disposición en caso de incumplimiento del contrato, podrá terminar el contrato, en cualquiera de las siguientes circunstancias:
i. Si el proveedor no entrega parte o ninguno de los bienes dentro del período establecido en el contrato, o dentro de alguna prórroga otorgada por la contratante;
ii. Si el proveedor no cumple con cualquier otra obligación en virtud del contrato;
iii. Si el proveedor, a juicio de la contratante, durante el proceso de licitación o de ejecución del contrato, ha participado en actos de fraude y corrupción;
iv. Cuando las multas por atraso superen el monto de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato;
v. Por suspensión de los trabajos, imputable al proveedor o al contratista, por más de sesenta días calendarios, sin que medie fuerza mayor o caso fortuito; o
vi. En los demás casos previstos en este apartado.
2. Terminación por insolvencia o quiebra
La contratante podrá rescindir el contrato mediante comunicación por escrito al proveedor si éste se declarase en quiebra o en estado de insolvencia.
3. Terminación por conveniencia.
a) La contratante podrá en cualquier momento terminar total o parcialmente el contrato por razones de interés público debidamente justificada, mediante notificación escrita al proveedor. La notificación indicará la razón de la terminación así como el alcance de la terminación con respecto a las obligaciones del proveedor, y la fecha en que se hace efectiva dicha terminación.
b) Los bienes que ya estén fabricados y estuviesen listos para ser enviados a la contratante dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de recibo de la notificación de terminación del contrato deberán ser aceptados por la contratante de acuerdo con los términos y precios establecidos en el contrato. En cuanto al resto de los bienes la contratante podrá elegir entre las siguientes opciones:
i. Que se complete alguna porción y se entregue de acuerdo con las condiciones y precios del contrato; y/o
ii. Que se cancele la entrega restante y se pague al proveedor una suma convenida por aquellos bienes que hubiesen sido parcialmente completados y por los materiales y repuestos adquiridos previamente por el proveedor.
Otras causales de terminación del contrato
Además de las ya indicadas en la cláusula anterior, otras causales de terminación de contrato son:
El incumplimiento de las leyes laborales, previsionales, tributarias o ambientales de los proveedores o contratistas, constatado mediante resolución administrativa de la autoridad competente, durante la ejecución de los contratos suscriptos y financiados con recursos provenientes del Presupuesto General de la Nación, será causal de rescisión del contrato por causa imputable al mismo
Resolución de Conflictos a través del Arbitraje
Las partes se someterán a Arbitraje:
No
En caso que la convocante adopte el arbitraje como mecanismo de resolución de conflicto, la cláusula arbitral que regirá a las partes es la siguiente:
"Todas las controversias que deriven del presente contrato o que guarden relación con éste serán resueltas definitivamente por arbitraje, conforme con las disposiciones de la Ley Nº 2051/03 "De Contrataciones Públicas", de la Ley Nº 1879/02 "De arbitraje y mediación" y las condiciones del Contrato. El procedimiento arbitral se llevará a cabo ante el Centro de Arbitraje y Mediación del Paraguay (en adelante, "CAMP"). El tribunal estará conformado por tres árbitros designados de la lista del cuerpo arbitral del CAMP, que decidirá conforme a derecho, siendo el laudo definitivo y vinculante para las partes. Se aplicará el reglamento respectivo y
demás disposiciones que regule dicho procedimiento al momento de ser requerido, declarando las partes conocer y aceptar los vigentes, incluso en orden a su régimen de gastos y costas, considerándolos parte integrante del presente contrato. Para la ejecución xxx xxxxx arbitral, o para dirimir cuestiones que no sean arbitrables, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad xx Xxxxxxxx, República del Paraguay".
Fraude y Corrupción
1. La convocante exige que los participantes en los procedimientos de contratación, observen los más altos niveles éticos, ya sea durante el proceso de licitación o de ejecución de un contrato. La convocante actuará frente a cualquier hecho o reclamación que se considere fraudulento o corrupto.
2. Si se comprueba que un funcionario público, o quien actúe en su lugar, y/o el oferente o adjudicatario propuesto en un proceso de contratación, hayan incurrido en prácticas fraudulentas o corruptas, la convocante deberá:
(i) En la etapa de oferta, se descalificará cualquier oferta del oferente y/o rechazará cualquier propuesta de adjudicación relacionada con el proceso de adquisición o contratación de que se trate; y/o
(ii) Durante la ejecución del contrato, se rescindirá el contrato por causa imputable al proveedor;
(iii) Se remitirán los antecedentes del oferente o proveedor directamente involucrado en las prácticas fraudulentas o corruptivas, a la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas, a los efectos de la aplicación de las sanciones previstas;
(iv) Se presentará la denuncia penal ante las instancias correspondientes si el hecho conocido se encontrare tipificado en la legislación penal.
Fraude y corrupción comprenden actos como:
(i) Ofrecer, dar, recibir o solicitar, directa o indirectamente, cualquier cosa de valor para influenciar las acciones de otra parte;
(ii) Cualquier acto u omisión, incluyendo la tergiversación de hechos y circunstancias, que engañen, o intenten engañar, a alguna parte para obtener un beneficio económico o de otra naturaleza o para evadir una obligación;
(iii) Perjudicar o causar daño, o amenazar con perjudicar o causar daño, directa o indirectamente, a cualquier parte o a sus bienes para influenciar las acciones de una parte;
(iv) Colusión o acuerdo entre dos o más partes realizado con la intención de alcanzar un propósito inapropiado, incluyendo influenciar en forma inapropiada las acciones de otra parte;
(v) Cualquier otro acto considerado como tal en la legislación vigente.
3. Los oferentes deberán declarar que por sí mismos o a través de interpósita persona, se abstendrán de adoptar conductas orientadas a que los funcionarios o empleados de la convocante induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento u otros aspectos que les otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes (Declaratoria de Integridad).
MODELO DE CONTRATO
Este modelo de contrato, constituye la proforma del contrato a ser utilizado una vez adjudicado al proveedor y en los plazos dispuestos para el efecto por la normativa vigente.
EL MODELO DE CONTRATO SE ENCUENTRA EN UN ARCHIVO ANEXO A ESTE DOCUMENTO.
FORMULARIOS
Los formularios dispuestos en esta sección son los estándar a ser utilizados por los potenciales oferentes para la preparación de sus ofertas.
ESTA SECCIÓN DE FORMULARIOS SE ENCUENTRA EN UN ARCHIVO ANEXO A ESTE DOCUMENTO, DEBIENDO LA CONVOCANTE MANTENERLO EN FORMATO EDITABLE A FIN DE QUE EL OFERENTE LO PUEDA UTILIZAR EN LA PREPARACION DE SU OFERTA.