Contract
1. OBJETIVO | ||||
Promover a la ciudadanía xx Xxxxxx el uso de medios alternativos mediante el servicio xx xxxxxxxx de las bicicletas del sistema de transporte individualizado “rueda por Cajicá”, garantizando la salud y transporte de los bici-usuarios. | ||||
2. ALCANCE | ||||
Inicia en la inscripción del posible usuario y finaliza con el préstamo y devolución de las bicicletas públicas, previa verificación de la información y firma del contrato y pagare de parte del usuario. | ||||
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Y NORMATIVIDAD | ||||
Decreto 19 de 2012, artículo 18. Control de datos. | ||||
Ley 769 de 2002 Capítulo V artículo 94, 95 y subsiguientes, Código Nacional de Tránsito Terrestre | ||||
4. DEFINICIONES | ||||
Préstamo | Es una actividad en virtud de la cual la entidad (Alcaldía) entrega al cliente (Usuario), de manera gratuita un “bien tangible” (Bicicleta) a cambio de su devolución en un determinado plazo y según unas condiciones pactadas. | |||
Contrato | Se reconoce como pacto o acuerdo celebrado, de manera escrita, entre dos partes, y que comprende para ambas una serie de derechos y obligaciones, relacionados con la materia o cosa del contrato. Cuando se celebra mediante un documento escrito. | |||
Bicicleta | Vehículo de dos ruedas movido por una persona, provisto de un manubrio en la parte delantera, un asiento para el conductor y dos pedales que transmiten el movimiento de las piernas a la rueda trasera mediante una cadena y un piñón. | |||
Usuario | Persona que utiliza un producto o servicio de forma habitual. Previo cumplimiento de unos requisitos. | |||
Anfitrión | Persona asignada para administrar el préstamo gratuito de bicicletas a la comunidad. | |||
Daños leves | El usuario deberá pagar los arreglos correspondientes en la bicicletería asignada por la secretaria. | |||
Daños grado alto | Se hará efectivo el pagare en caso de no pagar los daños y/o evadir la responsabilidad. Según lo descrito en el contrato. | |||
5. RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO | ||||
Director de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. Anfitrión del programa Rueda por Cajicá | ||||
6. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO | ||||
No. | Descripción de la actividad | QUIEN | Punto de control y/o Registro | |
Dependencia | Responsable | |||
1 | Inscripción. La inscripción se realiza en la página de la Alcaldía Municipal, en el cuadro de participación ciudadana “préstamo de bicicletas”, donde el usuario diligencia el formulario virtual, adjuntando los respectivos soportes, teniendo precaución de llenar los campos obligatorios. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Formulario de inscripción URL: xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/ d/e/1FAIpQLSfBqT3CowGfo5 RcfUw9J0Ir56XQ6ie9BFLOKu |
2 | Realizar estudio de Inscripción. Se realiza la verificación de la inscripción y la documentación que la soporta de acuerdo con las restricciones y requisitos normativos relacionados. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Formulario de inscripción URL: xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/ d/e/1FAIpQLSfBqT3CowGfo5 RcfUw9J0Ir56XQ6ie9BFLOKu |
3 | Proyectar respuesta a la inscripción. Una vez verificada la documentación, si está completa, se llama al usuario para la firma del contrato. De la contrario se le informara que documentación hace falta para que la complete. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Comunicación Oficial Externa virtual o llamada |
4 | Firmar del contrato y pagare. El contrato debe ser aprobado por el Secretario de Transporte y Movilidad o quien delegue además de proporcionar toda la información correspondiente. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | GTM-FM001 - Contrato de condiciones generales de uso para la prestación del servicio de transporte público individualizado xx Xxxxxx. GTM-FM002 - Pagare en blanco con carta de instrucciones. |
5 | Archivar documentos Finalizado el trámite se debe archivar los documentos generados de acuerdo con las tablas de retención documental de la Secretaría | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | |
¿ Desea adquirir el préstamo de la bicicleta, ¿ya está inscripto? No, volver a la actividad n° 1 Si, seguir con la siguiente actividad. | ||||
6 | Salida de Bicicleta Se realiza la entrega de la bicicleta asignada por el anfitrión, tomando evidencias y entregando el diagnostico al usuario de la bicicleta | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Formulario de entrega. |
¿Entrega la bicicleta en buen estado? No, valla a la actividad 7 Si, continúe con la actividad 8 | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | ||
7 | Cobro por daños de la bicicleta. Se hará el diagnóstico de la entrega, de acuerdo con el daño se hará efectivo el pagare en caso de no pagar los daños y/o evadir la responsabilidad. Según lo descrito en el contrato. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Formulario de entrega (Observaciones) GTM-FM002 - Pagare en blanco con carta de instrucciones |
8 | Entrega de la bicicleta Se realiza la entrega de la bicicleta asignada por parte del usuario, tomando evidencias de la entrega y las observaciones correspondientes. | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. | Formulario de entrega |
9 | Archivar documentos Finalizado el trámite se debe archivar los documentos generados de acuerdo con las tablas de retención documental de la Secretaría. Posteriormente se traslada el | Dirección de Seguridad Vial y Coordinación de la Movilidad. | Anfitrión encargado del programa. |
archivo a la dirección central, siempre cuando cumpla con su ciclo de vida. | ||||
7. RELACIÓN DE FORMATOS Y ANEXOS | ||||
GTM-FM001 - Contrato de condiciones generales de uso para la prestación del servicio de transporte público individualizado xx Xxxxxx GTM-FM002 - Pagare en blanco con carta de instrucciones |