PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES

PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES

DEL PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE PLATAFORMA GESTIONADA PARA EL PORTAL XXXXX.XXX

Expediente nº 2019-00735

Fecha: 10 julio de 2019

INDICE

1. OBJETO, ALCANCE, CPV, ENTIDAD CONTRATANTE Y UNIDAD ENCARGADA DEL SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO 3

2.- DOCUMENTACIÓN APLICABLE Y ACCESO AL PERFIL DE CONTRATANTE 4

3. PRESUPUESTO BASE DE LICITACIÓN Y VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO 5

4.- REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITADORES 5

5.- PRESENTACIÓN DE OFERTAS 6

6. APERTURA DE OFERTAS 20

7.- VALIDEZ DE LA OFERTA 20

8.- ADJUDICACIÓN 20

9.- FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO 25

10.- PLAZO DE EJECUCIÓN Y DURACIÓN DEL CONTRATO 25

11.- PRECIOS 26

12. FACTURACIÓN 26

13. FORMA DE PAGO 27

14. GARANTÍAS: PROVISIONAL Y DEFINITIVA 27

15. SEGUROS 28

16. CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCIÓN 28

17. USO DE PLATAFORMA DE GESTIÓN Y VALIDACIÓN DOCUMENTAL 28

18. PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y COMERCIAL 29

19. CONFIDENCIALIDAD 29

20. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 30

21. INCUMPLIMIENTOS Y PENALIZACIONES 33

22. RESOLUCIÓN 36

23. PUBLICIDAD 37

24. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN 37

25. SOMETIMIENTO AL FUERO 37

26. RÉGIMEN JURÍDICO DEL CONTRATO 38

A N E X O S

ANEXO I: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

ANEXO II: MODELOS DE GARANTÍA PROVISIONAL ANEXO III: MODELOS DE GARANTÍA DEFINITIVA ANEXO IV: MODELO PARA LA OFERTA ECONÓMICA

ANEXO V: REQUISITOS DE SEGURIDAD A IMPLANTAR POR PARTE DEL ADJUDICATARIO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

XXXXX XX: DECLARACIÓN RESPONSABLE SOBRE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE SEGURIDAD EN MATERIAS DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

1. OBJETO, ALCANCE, CPV, ENTIDAD CONTRATANTE Y UNIDAD ENCARGADA DEL SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO

1.1. OBJETO

El presente Pliego de Condiciones Particulares (en adelante “PCP”) y sus Anexos determinan las condiciones por las que se rige el Procedimiento Abierto, convocado por la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora (en adelante RENFE-Operadora), con el fin de contratar la prestación del SERVICIO DE “PLATAFORMA GESTIONADA PARA EL PORTAL XXXXX.XXX”, para el alcance identificado a continuación.

Los servicios se llevarán a cabo conforme a lo descrito en el documento “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS” (en adelante “ET”), que se incluye en el ANEXO I a este PCP.

1.2. ALCANCE

La Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, es la empresa matriz de un grupo empresarial, formado por RENFE-Operadora y por las cuatro sociedades del Grupo (en adelante Grupo Renfe): Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.; Renfe Mercancías Sociedad Mercantil Estatal, S.A.; Renfe Fabricación y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y Renfe Alquiler de Material Ferroviario Sociedad Mercantil Estatal, S.A., constituidas en virtud del Real Decreto-Ley 22/2012, de 20 de julio. El alcance de la presente licitación comprende la prestación de servicios tanto para RENFE-Operadora como para el resto de las citadas sociedades del Grupo RENFE. Ninguna de las entidades citadas ostenta la condición de “poder adjudicador”.

El alcance de la presente licitación queda descrito con detalle en el apartado 3 de la ET, y el objetivo es disponer de unos entornos de desarrollo, pruebas y producción que permitan desarrollar y desplegar la nueva xxxxx.xxx, en modo cloud tipo Paas (Plataforma como Servicio), para que pueda cumplir los siguientes retos:

1. Nueva apariencia.

2. Nueva estructura de contenidos más sencilla y accesible al portal actual.

3. Capacidades de personalización “on-line” para cada grupo de clientes (Segmentos).

4. Servicios de acompañamiento en las puestas de producción.

5. Autoescalado horizontal y vertical de la Plataforma sin coste adicional.

6. Monitor de recursos.

7. Soporte 24 x 7 a través de un centro de soporte multicanal que cubra por parte del fabicante:

- Servicio de soporte para consultas y tratamiento de incidencias especificas con un modelo de servicio basado en ANS (Acuerdo Nivel de Servicio).

- Cobertura legal ante problemas provocados por ataques mal intencionados.

- Soporte ante el “upgrade” de versiones para los equipos de Desarrollo.

- Soporte por parte del fabricante sobre software base (Sistema Operativo, Bases de Datos, Servidor de Aplicaciones, etc.) ya sea este gratuito o licenciado.

- De arranque en las fases de puesta en producción.

1.3. CÓDIGO CPV

CPV: 72230000-6 → Servicios de desarrollo “software” personalizado

1.4 ENTIDAD CONTRATANTE

La entidad contratante, RENFE-Operadora, no ostenta la condición de “poder adjudicador”.

1.5. UNIDAD ENCARGADA DEL SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO

La unidad encargada del seguimiento y ejecución del contrato es la Dirección de Transformación Digital y Tecnología de la Dirección General Desarrollo y Estrategia de RENFE-Operadora.

La persona responsable del seguimiento del contrato facilitará al adjudicatario el nombre y apellidos, así como los datos de contacto, de los responsables de prevención de riesgos laborales por parte del Grupo Renfe en relación con el contrato.

2.-DOCUMENTACIÓN APLICABLE Y ACCESO AL PERFIL DE CONTRATANTE

2.1. DOCUMENTACIÓN APLICABLE

El contrato objeto de adjudicación mediante el presente PCP se regirá, en cuanto a su preparación y adjudicación por la Ley 31/2007, de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales, y en cuanto a su cumplimiento, efectos y extinción, por el ordenamiento jurídico privado que resulte de aplicación. También serán de aplicación las “Instrucciones por las que se regulan los procedimientos de Contratación de RENFE-Operadora”, de fecha 27 xx xxxxx de 2018, en adelante ”Instrucción”, en aquellas materias en que se efectúe una remisión expresa a las normas de las mismas que le sean de aplicación.

Asimismo, en todo lo que no esté en contradicción con lo anterior, serán de aplicación las prescripciones contenidas en los siguientes documentos:

 “PLIEGO DE CONDICIONES GENERALES PARA LOS CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS”, DCC-CG-CC-07 Rev. 03, de julio de 2003.

 “P.O.P./12 OBLIGACIONES PREVENTIVAS DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS.”

Estos documentos están a disposición de los licitadores en el “Perfil de Contratante” de RENFE-Operadora y forman parte integrante del presente PCP.

2.2. ACCESO AL PERFIL DE CONTRATANTE

RENFE-Operadora difunde su Perfil de Contratante en la Plataforma de Contratación del Sector Público, en la siguiente dirección de internet:

xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/xxx?xxxxxxxxxxxx%0XxxxxxxXxxxxxxxxxx&xxXxxXx K3PKG7wqQ%3D

3. PRESUPUESTO BASE DE LICITACIÓN Y VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO

3.1 PRESUPUESTO BASE DE LICITACIÓN

El presupuesto base de licitación, IVA incluido, para todo el periodo de vigencia del contrato

-36 meses-, asciende a 2.504.700 euros (DOS MILLONES QUINIENTOS CUATRO MIL SETECIENTOS EUROS).

El presupuesto base de licitación, XXX excluido, para todo el periodo de vigencia del contrato

-36 meses-, asciende a 2.070.000 euros (DOS MILLONES SETENTA MIL EUROS).

Los licitadores en su oferta económica -ANEXO IV-, no podrán superar el presupuesto base de licitación (IVA excluido). Ello implica que será excluido del procedimiento de contratación el licitador que, en el MODELO PARA LA OFERTA ECONÓMICA, ANEXO IV de este PCP, consigne un IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS superior al Presupuesto Base de Licitación (IVA excluido).

3.2 VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO

El Valor Estimado del contrato (IVA excluido), para todo el periodo de vigencia del contrato - 36 meses-, asciende a 2.070.000 euros (DOS MILLONES SETENTA MIL EUROS).

Para la determinación del importe del Valor Estimado del contrato RENFE-Operadora ha tenido en cuenta, los recursos necesarios para la prestación del servicio y los precios xx xxxxxxx en el sector.

4.-REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITADORES

4.1. Tener personalidad jurídica y capacidad de obrar en relación con el objeto de esta contratación.

4.2. No hallarse incurso en causas de prohibición o incompatibilidad para contratar con RENFE-Operadora establecidas en el artículo 71 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público conforme se recoge en el Título II, Capítulo II, Apartado 1 de la Instrucción.

4.3. Aceptar expresamente todas las condiciones de esta licitación.

4.4. Estar al corriente en sus obligaciones tributarias.

4.5. Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social.

4.6. Constituir la Garantía Provisional por el importe y en la forma que se indican en la condición particular 14.1 de este PCP.

4.7. Acreditar suficiente solvencia técnica en relación con el servicio objeto de la presente licitación.

4.8. Acreditar suficiente solvencia económica y financiera.

4.9. Sometimiento expreso a las leyes españolas y a los Juzgados y tribunales de Madrid capital.

4.10. Disponer de una Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil o compromiso de suscribirla en caso de resultar adjudicatario, de acuerdo con lo indicado en la condición particular nº 15 del PCP.

4.11. Informar sobre si el licitador puede ser calificado como PYME.

4.12. Declaración responsable sobre el grupo empresarial al que, en su caso, pertenece el licitador, con indicación de las empresas que lo componen.

4.13. Declaración responsable sobre cumplimiento de los requisitos de seguridad en materia de confidencialidad de la información.

La acreditación de estos requisitos se aportará en el Sobre "A" de la oferta, en las condiciones que se especifican en la condición particular nº 5.5.

5.-PRESENTACIÓN DE OFERTAS

El licitador es el único responsable de la veracidad de los datos suministrados y de la información facilitada a RENFE-Operadora a lo largo del proceso de licitación. En el supuesto de que los datos aportados no resulten ser veraces, se podría incurrir en la correspondiente causa de prohibición de contratar.

Se permite que se presenten licitadores tanto a título individual como en agrupación.

En caso de presentación en forma de Agrupación de Empresas, estas sólo serán admitidas si presentan un compromiso suscrito por todos sus integrantes de que, caso de resultar adjudicatarias, se constituirán en UTE.

Los licitadores que concurran agrupados, en caso de ser adjudicatarios quedarán obligados solidariamente frente a RENFE-Operadora y deberán nombrar un representante o apoderado único de la Unión Temporal de Empresas, con poderes suficientes para ejercitar los derechos y cumplir las obligaciones que del Contrato se deriven hasta la extinción del

mismo, sin perjuicio de la existencia de poderes mancomunados que puedan otorgar para cobros y pagos de cuantía significativa.

La duración de la Unión Temporal de Empresas será coincidente con la duración del Contrato hasta su extinción.En todo caso, los licitadores que se presenten agrupadamente estarán a lo dispuesto en el apartado 2 del Capítulo II del Título II de la “Instrucción”.

Toda la documentación presentada con la oferta quedará en poder de RENFE-Operadora, a excepción de la garantía provisional, la cual se devolverá de acuerdo con lo establecido en el Apartado 1, Capítulo I del Título III, de la “Instrucción”. Las garantías provisionales de los licitadores no serán devueltas hasta que el licitador que resulte adjudicatario haya formalizado el correspondiente contrato.

5.1. IDIOMA

Todos los documentos deberán estar redactados en castellano. En caso de estar redactados en otra lengua deberá adjuntarse una traducción jurada al castellano, prevaleciendo ésta última en caso de duda o discrepancia.

5.2. OFERTA ÚNICA

Cada licitador sólo podrá presentar una oferta, por lo que no podrá figurar en más de una agrupación de empresas ni presentarse individualmente y de forma agrupada a la vez. El incumplimiento de esta prohibición llevará aparejada la nulidad de todas las ofertas en las que concurra.

5.3. OPCIONES Y VARIANTES

No se solicitan opciones ni se admiten variantes.

5.4. FORMA DE PRESENTACIÓN

Las ofertas se presentarán en sobre cerrado y sellado o lacrado, de forma que quede garantizada su integridad e inviolabilidad. En la cubierta del sobre se harán constar:

 El número de expediente y el objeto de la licitación que aparecen en la portada de este PCP.

 La identificación clara del licitador.

 La siguiente dirección en la que deben entregarse:

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora DIRECCIÓN DE COMPRAS Y PATRIMONIO Caracola 1 – RECEPCIÓN DE OFERTAS

Xxxx. Xxx XXX, 000 00000 XXXXXX

Podrán entregarse "en mano" en la dirección antes indicada, antes de la fecha y hora límites de recepción de ofertas que figuran en el anuncio de licitación. Será responsabilidad exclusiva del licitador que las ofertas se presenten en el lugar indicado

en el citado anuncio, y antes de la expiración de la hora y fecha límite establecidos en el mismo.

Cuando las ofertas se presenten por correo, para su aceptación deberán cumplir las condiciones que al efecto se indican en el apartado 2 del Capítulo Único del Título V de la “Instrucción”. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos señalados en dicho apartado 2, las ofertas serán rechazadas.

Para anunciar la presentación de la oferta por correo, deberá utilizarse el número de fax o la dirección de correo electrónico que se indican a continuación, teniendo en cuenta que dicho anuncio deberá realizarlo el licitador antes de expirar el plazo límite establecido para la presentación de ofertas y acompañando a dicho fax o correo electrónico el justificante de entrega en correos en dicho plazo.

Fax nº 00 000 00 00

Correo electrónico: xxxx@xxxxx.xx

Al presentar la oferta se hará entrega (fuera del sobre), del modelo cumplimentado “Datos de contacto a efectos de comunicaciones/notificaciones” que se puede obtener en el Perfil de Contratante -“Modelos de declaración responsable”- (en la pestaña “Documentos”), en el que constarán los datos del licitador y que servirán, a todos los efectos, para mantener o realizar las comunicaciones y notificaciones entre RENFE- Operadora y el licitador.

5.5. CONTENIDO

El sobre de la oferta contendrá, a su vez, otros tres sobres señalados con las letras "A", "B" y “C”, igualmente cerrados y sellados, figurando en cada uno de ellos, el nombre del licitador, el nº del expediente y el título de este procedimiento, conteniendo cada uno de ellos la documentación que se indica a continuación.

SOBRE “A”: DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA

Los requisitos exigidos en la Condición Particular 4 de este PCP y desarrollados a continuación se acreditarán mediante la aportación de los documentos en papel indicados a continuación, incluyéndose en el mismo Sobre “A” una copia de toda la documentación presentada en formato CD-ROM o memoria USB. Se exigirá a cada partícipe, tanto si se presenta a título individual como en agrupación con compromiso de constitución en UTE, el cumplimiento de todos los requisitos citados, con las salvedades de ciertos requisitos, en los que se estará a lo dispuesto en los apartados correspondientes.

No se admitirán las ofertas que en el sobre “A” (documentación administrativa) incluyan precios o tarifas quedando excluidos los correspondientes licitadores del procedimiento de contratación. Igualmente quedarán excluidos los licitadores que en el sobre “A” incluyan información relativa al sobre “B”.

RENFE-Operadora se reserva la facultad de verificar y realizar cuantas comprobaciones considere necesarias en relación con los documentos aportados. En el supuesto de que

los datos aportados no resulten ser veraces, los licitadores podrían incurrir en prohibición para contratar con RENFE-Operadora.

A.1 Acreditación del requisito 4.1. Tener personalidad jurídica y capacidad de obrar.1 Tener personalidad jurídica y capacidad de obrar en relación con el objeto de esta licitación. Este requisito se acreditará conforme se indica en el Título II, Capítulo II, apartados 2 a 4 de la “Instrucción”. La documentación se deberá presentar en original o copia legitimada notarialmente.

Los empresarios que fueren personas jurídicas aportarán la escritura o documento de constitución, los estatutos o el acta fundacional, en los que consten las normas por las que se regula su actividad, y en su caso escritura o documentos de modificación, debidamente inscritos, en su caso, en el Registro público que corresponda, según el tipo de persona jurídica de que se trate. Los empresarios que sean personas físicas deberán aportar copia de su D.N.I. o documento oficial de identificación equivalente vigente del firmante o firmantes de la Oferta.

En acreditación de este requisito también se admitirá certificado emitido por el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado, de acuerdo con lo estipulado al efecto por la normativa vigente, siempre y cuando en él consten los datos relativos a la acreditación de personalidad jurídica y capacidad de obrar del licitador, así como su objeto social, caso de que el licitador sea una empresa. Caso de aportar el citado Certificado del ROLECE, también deberán aportar, conjuntamente, una declaración responsable, debidamente sellada, firmada y cumplimentada por persona con poder bastante para representar al licitador, certificando que los datos que figuran en dicho Certificado no han sufrido ninguna modificación respecto a lo acreditado, conforme al modelo denominado “Declaración Responsable Empresas Inscritas en el ROLECE” que puede consultarse en el “Perfil de Contratante” de RENFE-Operadora, en Documentos/Otros modelos oficiales).

A.2 Acreditación del requisito 4.2. (No hallarse incurso en las causas de prohibición o incompatibilidad para contratar con RENFE-Operadora, establecidas en el artículo 71 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público conforme se recoge en el Título II, Capítulo II, apartado 1 de las “Instrucciones”)

Se acreditará mediante declaración responsable según Xxxxxx que se puede obtener en el “Perfil de Contratante”, que surtirá los mismos efectos que la declaración responsable otorgada ante la autoridad administrativa a que se refiere dicho apartado.

1 En el caso de las empresas a las que RENFE-Operadora haya comunicado el usuario y contraseña de acceso al Espacio de Licitadores, no resultará necesario que aporten la documentación que ya está incluida en dicho Espacio de Licitadores siempre que ésta se encuentre debidamente actualizada y vigente (caso contrario, deberán aportar la documentación correspondiente, de acuerdo con lo que se indica en cada apartado). No obstante, deberán aportar declaración responsable firmada por persona con capacidad y poder suficiente donde manifiesten que las circunstancias reflejadas en la documentación que obra en el Espacio de Licitadores no han experimentado variación, conforme al modelo de declaración responsable expresa: Documentación Registro Proveedores. Dicho modelo se encuentra disponible en el Perfil de Contratante. En todo caso, será responsabilidad de los licitadores el comprobar, antes de preparar la documentación para presentarse a la presente licitación, los documentos que figuran en dicho Espacio de Licitadores, y la vigencia de los mismos.

A.3 Acreditación del requisito 4.3. (Aceptar expresamente todas las condiciones de esta licitación)

Se acreditará presentando declaración firmada por persona con poder y capacidad suficiente, aceptando las condiciones de la presente licitación, que se realizará cumplimentando el modelo que se puede obtener en el “Perfil de Contratante en “Documentos” - “Modelos de declaración responsable”.

En caso de ofertas presentadas en agrupación con compromiso de constituirse en U.T.E., la declaración se firmará por parte de todos y cada uno de los integrantes de la agrupación de empresas con compromiso de constituirse en U.T.E.

A.4 Acreditación del requisito 4.4. (Acreditación de estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias)

Acreditación de estar al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias impuestas por la legislación vigente. Se acreditará, respectivamente, mediante los siguientes documentos:

Empresarios españoles:

1. Certificación administrativa vigente de hallarse al corriente de sus obligaciones tributarias a los efectos de lo establecido en el artículo 71.1, letra d) de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público.

Empresarios extranjeros:

Se podrá acreditar por cualquiera de los siguientes medios:

o Certificado de hallarse al corriente de sus obligaciones tributarias, expedido por la autoridad competente del Estado miembro de la Unión Europea de que se trate.

o Declaración jurada por parte de persona con poder bastante para representar al licitador, indicando que éste se encuentra al corriente de las obligaciones tributarias.

o Declaración solemne que el interesado efectúe ante la autoridad judicial

o administrativa competente (notario u organismo profesional cualificado del país de origen o de procedencia) de que el licitador se encuentra al corriente de sus obligaciones tributarias.

En cualquiera de los casos, la documentación presentada habrá de ir acompañada de su correspondiente traducción oficial al idioma castellano.

Se aceptarán para su acreditación las certificaciones administrativas emitidas a los efectos de la Ley de Contratos del Sector Público.

A.5 Acreditación del requisito 4.5. (Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social)

Se deberá acreditar este requisito mediante la aportación de los siguientes documentos:

 Empresarios españoles:

Certificación administrativa, expedida por el Órgano competente a los efectos del artículo 71.1, letra d) de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público, de que la empresa está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social. Para su admisión, dicha certificación deberá haber sido emitida dentro de los 30 días anteriores a la fecha límite de presentación de la oferta.

 Empresarios extranjeros:

Se podrá acreditar por cualquiera de los siguientes documentos:

- Certificado de hallarse al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social, expedido por la autoridad competente del Estado miembro de la Unión Europea de que se trate.

- Declaración jurada por parte de persona con poder bastante para representar al licitador, indicando que éste se encuentra al corriente de las obligaciones con la Seguridad Social.

- Declaración solemne que el interesado efectúe ante la autoridad judicial o administrativa competente (notario u organismo profesional cualificado del país de origen o de procedencia) de que el licitador se encuentra al corriente con la Seguridad Social.

En cualquiera de los casos, la documentación presentada habrá de ir acompañada de su correspondiente traducción oficial al idioma castellano.

Se aceptarán para su acreditación las certificaciones administrativas emitidas a los efectos de la Ley de Contratos del Sector Público.

A.6 Acreditación del requisito 4.6. (Constituir la Garantía Provisional)

El licitador aportará el documento original en soporte papel de la Garantía Provisional, según uno de los modelos que se incluyen en el ANEXO II, y en la cuantía establecida en la condición particular 14.1 de este PCP.

En el caso de que se presenten agrupaciones de empresas con compromiso de constitución en UTE, dicha garantía podrá ser constituida por una o varias de las empresas que constituyan la agrupación, siempre y cuando quede claro que se ha constituido por el total requerido y en garantía de la oferta presentada por dicha agrupación (con compromiso de constitución en UTE), y por tanto suponga una garantía que cubra la responsabilidad solidaria de todas y cada una de las

empresas integrantes de dicha agrupación (con compromiso de constitución en UTE), de acuerdo con lo estipulado al efecto en el apartado 1 del Capítulo I del Título III de la “Instrucción”.

A.7 Acreditación del requisito 4.7. (Acreditar solvencia técnica en relación con el servicio objeto de la presente licitación)

De acuerdo con lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 4 de la “Instrucción”, si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legitimado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 4 de la “Instrucción” conforme al modelo “Puesta a disposición de medios” que a tal efecto se encuentra en el” Perfil de contratante”.

En lo que respecta a la solvencia técnica de las agrupaciones de empresarios con compromiso de constitución en UTE, será de aplicación lo establecido al respecto en la normativa estatal aplicable.

El licitador acreditará disponer de suficiente solvencia técnica mediante la presentación de los siguientes documentos por duplicado (ORIGINAL Y COPIA, en papel):

1. Declaración, firmada por persona con capacidad y poder suficiente que contenga la relación de trabajos de igual o similar naturaleza al objeto del contrato, realizados en los últimos tres años, donde figuren al menos los siguientes datos: tipo de trabajo realizado, códigos CPV (Vocabulario Común de Contratos Públicos), importes, beneficiarios de los trabajos, lugar de ejecución, fecha de inicio y terminación de los servicios y breve descripción técnica de los mismos, que permita conocer el alcance del trabajo realizado. A efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato, se estará a la coincidencia entre los tres primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV, respecto del CPV principal detallado en la condición particular 1.3 de este PCP.

Asimismo, el licitador deberá indicar en dicha declaración, respecto de los trabajos relacionados, realizados en los últimos 3 años, que cumplen el requisito mínimo de haber sido realizados por un importe total acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70% de la anualidad media del Valor Estimado del contrato establecido para la totalidad de la vigencia del contrato, 36 meses.

En la condición particular 3 de este PCP se indica que el Valor Estimado del contrato (IVA excluido) es de 2.070.000 euros (DOS MILLONES SETENTA MIL EUROS EUROS), para todo el periodo de vigencia del mismo, 36 meses, por tanto, el importe total acumulado en el año de mayor ejecución de los últimos 3 años deberá ser igual o superior a 483.000 euros (CUATROCIENTOS OCHENTA Y TRES MIL EUROS).

Quedará excluido el licitador cuya oferta no presente, al menos, un trabajo en los términos antes referidos.

2. Relación del personal técnico/profesional con que cuenta el licitador para la realización de su actividad, aportando titulaciones académicas y profesionales del personal.

En la información facilitada en este apartado, se procurará presentar el perfil profesional de forma agregada, sin facilitar datos de carácter personal. En caso de facilitar datos de carácter personal, será responsabilidad del licitador el haberlos recabado y suministrado con arreglo a las disposiciones de la normativa vigente en materia de Protección de Datos personales.

3. Relación de medios técnicos del licitador. Se incluirán en dicha relación referencia expresa a material, equipos, instalaciones, programas informáticos y otros medios, si los hubiera, con que cuenta para la ejecución de su actividad.

RENFE-Operadora se reserva la facultad de verificar y realizar cuantas comprobaciones considere necesarias en relación con los documentos aportados.

En el supuesto de que los datos aportados no resulten ser veraces, el licitador podría incurrir en la correspondiente causa de prohibición para contratar.

A.8 Acreditación del requisito 4.8. (Acreditar solvencia económica y financiera)

Será de aplicación lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 4 de la "Instrucción". Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legitimado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 4 de la Instrucción, conforme al modelo "Puesta a disposición de medios" que a tal efecto se encuentra en el "Perfil del contratante", detallando la relación de los medios que corresponda.

En lo que respecta a la solvencia económico-financiera de las agrupaciones de empresarios con compromiso de constitución en UTE será de aplicación lo establecido al respecto en la normativa estatal aplicable.

El licitador acreditará su solvencia económico-financiera conforme a lo siguiente:

Deberá aportar una declaración responsable, firmada por persona con capacidad y poder suficiente, sobre el volumen anual de negocios del licitador que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años concluidos, disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, deberá ser al menos una vez y media la anualidad media del valor estimado del contrato, para todo el periodo de vigencia del mismo, 36 meses, por lo tanto, el importe del volumen de negocio de los 3 últimos años concluidos, referido al año de mayor volumen, deberá ser al menos de 1.035.000 euros (UN MILLÓN TREINTA Y CINCO MIL EUROS).

A.9 Acreditación del requisito 4.9 (Sometimiento expreso a las leyes españolas y a los Juzgados y tribunales de Madrid capital)

Se acreditará aportando declaración responsable según Xxxxxx que se puede obtener en el "Perfil de Contratante".

En caso de ofertas presentadas en agrupación de empresas con compromiso de constituirse en U.T.E, la declaración se firmará por parte de todos y cada uno de los integrantes de la agrupación de empresas con compromiso de constituirse en U.T.E.

A.10 Acreditación del requisito 4.10 (Disponer de una Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil o compromiso de suscribirla en caso de resultar adjudicatario, vigente durante todo el periodo de duración del Contrato)

Se aportarán originales o fotocopia de la póliza de seguro de Responsabilidad Civil y de los recibos acreditativos de su vigencia que justifiquen el pago de las primas correspondientes, o certificado de la Compañía Aseguradora, acreditativo de que el licitador tiene concertado un seguro de responsabilidad civil general de acuerdo con lo recogido en las condiciones que se recogen en la condición particular 15 del presente PCP. En caso de aportar fotocopias, RENFE-Operadora podrá solicitar en cualquier momento los documentos originales.

En caso de no disponer de este seguro en el momento de presentar oferta, se aportará declaración responsable comprometiéndose a contratarlo en caso de resultar adjudicatario.

En caso de ofertas presentadas en agrupación con compromiso de constituirse en U.T.E., la declaración se firmará por parte de todos y cada uno de los integrantes de la agrupación de empresas con compromiso de constituirse en U.T.E.

A.11. Acreditación del requisito 4.11 (Informar sobre si el licitador puede ser calificado como PYME)

En el caso de que el licitador pueda ser calificado como “PYME”, deberá aportar declaración responsable según Modelo que se puede obtener en el "Perfil de Contratante" Este dato se solicita únicamente con fines estadísticos (si no se presenta esta declaración responsable, se entenderá que la empresa no reúne los requisitos necesarios para ser considerada microempresa, pequeña empresa o mediana empresa).

A.12. Acreditación del requisito 4.12 (Declaración responsable sobre el grupo empresarial al que, en su caso, pertenece el licitador, con indicación de las empresas que lo componen).

Se acreditará aportando una declaración responsable, suscrita por el representante del licitador, indicando el grupo empresarial al que pertenece el licitador, con indicación de los siguientes datos:

- Nombre de la empresa, domicilio social, NIF, año de constitución y tipo de sociedad.

- Empresas que componen el grupo. Se entiende por empresas pertenecientes a un mismo grupo las que se encuentren en alguno de los supuestos del artículo

42.1 del Código de Comercio. Se indicará, para cada una de las empresas que componen el grupo, el nombre de la empresa, domicilio social, NIF, año de constitución y tipo de sociedad. Se indicará además si el grupo es nacional o extranjero.

A.13. Acreditación del requisito 4.13 (Declaración responsable sobre cumplimiento de los requisitos de seguridad en materia de confidencialidad de la información).

Se acreditará aportando el Modelo de declaración responsable que se incluye en el ANEXO VI, debidamente cumplimentado y suscrito por el representante del licitador.

Consideraciones finales en relación con el sobre A:

 DEUC: En acreditación de los requisitos relacionados en los puntos precedentes X0, X0, X0, X0, X0, X0 y A11 también se admitirá la presentación, por parte de los licitadores, de una declaración responsable que siga el formulario normalizado del denominado Documento Europeo Único de Contratación (D.E.U.C.), establecido por el Reglamento de Ejecución (U.E.) 2016/7 de la Comisión, de 5 de enero de 2016, cumplimentándose al efecto todos los apartados correspondientes. Los licitadores han de tener en cuenta que en caso de presentar un D.E.U.C., éste deberá ser cumplimentado de conformidad con las instrucciones establecidas al respecto en el citado Reglamento de Ejecución. En el caso de presentación de agrupaciones de empresas con compromiso de constitución en UTE, el D.E.U.C. deberá ser cumplimentado de conformidad con las instrucciones establecidas al respecto en el citado Reglamento de Ejecución.

En los casos en los que los licitadores presenten la citada declaración responsable de conformidad con el D.E.U.C. han de tener en cuenta que, antes2 de que se realice la propuesta de adjudicación al órgano de contratación, se requerirá al licitador que haya presentado la oferta económicamente más ventajosa (es decir, mejor relación calidad-precio conforme a las condiciones establecidas en el presente PCP) que presente la documentación justificativa que acredite todas las declaraciones incluidas en el citado formulario D.E.U.C. (y, en particular, la documentación relativa a la acreditación de su personalidad jurídica y en su caso representación, la justificación de los requisitos de solvencia o, en su caso, la clasificación de la empresa, la documentación justificativa de hallarse al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social).

2 Sin perjuicio de que RENFE-Operadora podrá pedir a los licitadores que presenten la totalidad o una parte de los certificados y los documentos justificativos requeridos en cualquier momento del procedimiento, cuando resulte necesario para garantizar el buen desarrollo del mismo, de conformidad con lo establecido en el Reglamento de Ejecución (U.E.) 2016/7

 Además de la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos exigidos en esta licitación, relacionados anteriormente, los licitadores deberán aportar los siguientes documentos:

 Original o copia legitimada notarialmente de los poderes de representación suficiente de los firmantes de la oferta, y resto de la documentación requerida, así como copia legitimada notarialmente de su D.N.I. o documento de identificación oficial equivalente vigente (del o de los firmantes).

No será necesario presentar la documentación requerida en el punto precedente si el licitador aportase dicha información en el D.E.U.C., sin perjuicio de lo indicado al respecto en la condición particular 8.4. CONSIDERACIONES SOBRE LA ADJUDICACIÓN.

En caso de que se haya aportado el Certificado del ROLECE, no será necesario presentar dichos poderes siempre y cuando en dicho certificado constase expresamente el DNI y el alcance del poder otorgado a los firmantes de la oferta. No obstante, en caso de aportar el Certificado del ROLECE también deberán aportar, conjuntamente, una declaración responsable, debidamente sellada, firmada y cumplimentada por persona con poder bastante para ello, certificando que los datos que figuran en dicho Certificado no han sufrido ninguna modificación respecto a lo acreditado, conforme al modelo denominado “Declaración Responsable Empresas Inscritas en el ROLECE” que puede consultarse en el “perfil de contratante” de RENFE-Operadora.

SOBRE B: OFERTA TÉCNICA

Se presentará un Sobre “B”, se incluirán en soporte papel dos ejemplares (ORIGINAL Y COPIA con las mismas calidades que el original), además de una copia en formato digital (CD-ROM o memoria USB), de la parte de la oferta técnica, estructurada y provista de los correspondientes índices de acuerdo con lo indicado posteriormente.

No se admitirán las ofertas que en el Sobre “B.” incluyan precios o tarifas, quedando excluidos los correspondientes licitadores del procedimiento de contratación.

La Oferta Técnica se presentará con el grado de detalle necesario para posibilitar su valoración de acuerdo con los apartados siguientes, estructurada, encarpetada y precedida del correspondiente índice, de la forma que se indica a continuación:

B.1. Descripción del proceso, que desarrolle con suficiente detalle cómo se abordará la prestación del servicio y la forma en que tiene previsto acometer su realización, identificando las herramientas y procedimientos a utilizar, teniendo en cuenta lo indicado en la ET, que se incluyen como ANEXO I a este PCP, de modo que permita conseguir los objetivos recogidos en el apartado 2 y el alcance recogido en el apartado 3 de la ET (ANEXO I).

En este apartado el licitador deberá elaborar una planificación detallada de las fases del servicio, teniendo en cuenta lo indicado en el apartado 5 de la ET (ANEXO I).

B.2. Descripción del modelo de acuerdo de nivel de servicio que el licitador considere adecuado para satisfacer los objetivos de negocio de RENFE-Operadora teniendo en cuenta el apartado 6 de la ET.

B.3. Descripción del modelo de servicio que el licitador considere más adecuado para el mejor cumplimiento del objeto del contrato, conforme a lo recogido en el apartardo 7 de la ET.

B.4. Descripción del plan transferencia del conocimiento a desplegar a lo largo del contrato, que contemple cada una de las distintas fases recogidas en el apartado 8 de la ET.

B.5. Herramientas, descripción de la forma de almacenar la documentación y la gestión, por ejemplo: Gestión documental, gestión de incidencias del Centro de Servicios de Sistemas de Información.

B.6. Descripción de los mecanismos propuestos por el licitador para el aseguramiento de la calidad, conforme a lo recogido en el apartado 10 de la ET.

B.7. Descripción detallada del cumplimiento de requisitos detallados en la ET y en este PCP y en su caso, propuesta del licitador para adaptar el servicio de modo que cumpla con los requisitos establecidos.

B.8. Los licitadores en su oferta aportarán la siguiente información para la acreditación de los requisitos exigidos en el Anexo 11.3 de la ET:

- Detalle de las medidas de seguridad y control establecidas como resultado los Análisis de Riesgos, conforme a lo indicado en el punto PS.03 Análisis de riesgos.

- Conforme a lo indicado en el punto PS.06 No Obsolescencia y Gestión de Vulnerabilidades, el licitador, para el alcance del proyecto deberá detallar tanto su estrategia y plan de no obsolescencia, como sus compromisos con la Gestión de las Vulnerabilidades (identificación, remediación, SLA).

- Información sobre la definición, el diseño y esquemas de los elementos, mecanismos y arquitecturas de seguridad y continuidad de negocio desplegadas sobre la infraestructura tecnológica y los procedimientos y procesos que soportan el servicio, incluyendo: activos de información, incluyendo el mapa y dependencias, configuraciones, procesos, procedimientos técnicos. Todo ello, de acuerdo a lo indicado en el punto PS.09.03.

- Detalle de la propuesta de solución para los usuarios que harán uso de los activos de la información objeto del alcance; qué controles aplicará (organizativos, procedimentales) así como las capacidades técnicas (incluidas herramientas) y humanas que se incluyen en la propuesta de gestión segura

de acceso de usuarios privilegiados. Todo ello, conforme a lo indicado en el punto GI.12.

La documentación aportada en relación al apartado B.8 será analizada por RENFE- Operadora con el fin de determinar el cumplimiento de los requisitos en el Anexo 11.3 de la ET.

SOBRE C: OFERTA ECONÓMICA

Contendrá la oferta económica, que se presentará, obligatoriamente, rellenando el impreso que se adjunta en ANEXO IV sin introducir cambios ni modificaciones en el mismo. La oferta económica deberá estar sellada, fechada y firmada por representante acreditado del licitador.

REQUISITOS Y ACLARACIONES COMUNES A LOS TRES SOBRES:

Toda la documentación solicitada en los diferentes sobres, deberá ser presentada en el orden que figura, precedida del título y debidamente encuadernada.

En cada uno de los sobres (“A”, “B” y “C”) se incluirá la documentación citada, en papel y en CD-ROM o memoria USB teniendo en cuenta que en estos soportes digitales los documentos serán copia fiel de los presentados en papel. Se prestará especial atención en incluir un CD-ROM o memoria USB individualizado por cada uno de los sobres (“A”, “B” y “C”) de forma que cada CD-ROM o memoria USB contenga exclusivamente la información incluida en papel y que corresponda al sobre de que se trate.

En caso de que los documentos contengan firmas, deberán incluirse con las mismas.

Cada documento del soporte electrónico (poder, aceptación expresa, D.N.I., oferta técnica, oferta económica) deberá incluirse en un único fichero en formato PDF, digitalizando las imágenes a una resolución mínima de 150 p.p.p. tamaño real y denominado con la siguiente tipología:

 “nombre de empresa-poder de representación.pdf”

 “nombre de empresa-aceptación expresa.pdf”

 “nombre de empresa-oferta técnica.pdf”

 “nombre de empresa-oferta económica.pdf”

 etc.

En caso de discrepancia entre la información en formato papel y su versión digitalizada, prevalecerá el contenido del formato papel.

Toda la documentación presentada con la oferta quedará en poder de RENFE-Operadora, a excepción de la garantía provisional, que se devolverá conforme a lo indicado en el Título III, Capítulo I de las “Instrucciones”. Las garantías provisionales de los licitadores no adjudicatarios no serán devueltas hasta que el licitador que resulte adjudicatario haya formalizado el correspondiente contrato, al cual se le devolverá cuando haya constituido la garantía definitiva.

5.6. LUGAR Y PLAZO DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS

Las ofertas se presentarán en la siguiente dirección:

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora DIRECCIÓN DE COMPRAS Y PATRIMONIO Caracola 1 – RECEPCIÓN DE OFERTAS

Xxxx. Xxx XXX, 000 00000 XXXXXX

El plazo de presentación finaliza el día y hora indicados en el Anuncio de convocatoria de licitación publicado, no siendo admitidas ofertas presentadas una vez expirado dicho plazo establecido, ni en lugar diferente al expresado, conforme a lo indicado en el Título V, Capítulo Único, Apartado 4 de la “Instrucción”.

Cuando las ofertas sean enviadas por correo, sólo se admitirá si se anuncia su presentación mediante el envío de un fax al número 00 000 00 00 o a la siguiente dirección de correo electrónico: xxxx@xxxxx.xx, teniendo en cuenta que dicho anuncio deberá realizarlo el licitador antes de expirar el plazo límite establecido en el anuncio de licitación, acompañando el justificante de entrega en Correos en dicho plazo y debiéndose recibir posteriormente la oferta en los términos exigidos dentro de los 7 días naturales siguientes. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos señalados, las ofertas serán rechazadas.

5.7. CONSULTAS Y ACLARACIONES

El licitador, hasta diez (10) días naturales antes de la presentación de la oferta, podrá solicitar aclaración sobre cuantas dudas surjan en la interpretación de las condiciones exigidas en el presente PCP y en el resto de la documentación aplicable a este Procedimiento Abierto.

RENFE-Operadora, a su criterio, podrá incluso divulgar al resto de los licitadores aquellas cuestiones suscitadas que, sin desvelar asuntos de carácter reservado relativos al consultante, permitan una mayor homogeneidad para la mejor comparación de las ofertas, todo ello dentro de la más absoluta transparencia del proceso.

A tales efectos, será responsabilidad exclusiva del licitador que cumplimente todos los datos solicitados al obtener la documentación de la presente licitación.

Las consultas y cualquier tipo de comunicaciones sobre la licitación deberán ser dirigidas por escrito a:

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora DIRECCIÓN DE COMPRAS Y PATRIMONIO

Xxxx. Xxx XXX, 000 - Xxxxxxxx 0 00000 XXXXXX – ESPAÑA

Fax nº 00 000 00 00

Correo Electrónico: xxxx@xxxxx.xx

6. APERTURA DE OFERTAS

La Mesa de Apertura constituida al efecto, conforme se regula en el Título II Capítulo I Apartado 2 de la “Instrucción”, procederá a realizar la apertura de las ofertas en tres fases:

1ª FASE

Se procederá a la apertura y análisis de los Sobres “A” que contienen la documentación administrativa y al análisis de la documentación contenida en dichos sobres.

2ª FASE

Sólo se realizará la apertura de los SOBRES “B” de aquellas ofertas que cumplan los requisitos exigidos en los SOBRES “A”.

3ª FASE

Se procederá a la apertura de los SOBRES “C” (oferta económica) únicamente de aquellas ofertas que hubieran superado las fases anteriores.

La apertura de los SOBRES “C” será pública y oportunamente se comunicará, a los licitadores que hayan superado las fases anteriores, el lugar, fecha y hora de la apertura. Además, para general conocimiento, se publicará en la Plataforma de Contratación del Sector Público la fecha, hora y el lugar de dicha apertura.

La Mesa de Apertura de Ofertas dará lectura al IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS.

7.- VALIDEZ DE LA OFERTA

La oferta será válida por un periodo mínimo de 6 meses a partir de la fecha límite de recepción de ofertas.

8.- ADJUDICACIÓN

8.1 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN

La adjudicación recaerá en la oferta económicamente más ventajosa, es decir, sobre la oferta que presente la mejor relación calidad/precio, de conformidad con lo establecido en el presente PCP. RENFE-Operadora efectuará la valoración de las ofertas presentadas por los licitadores en los términos que se describen en esta condición particular.

La adjudicación se sustentará sobre criterios técnicos y económicos, cuyas valoraciones técnica y económica ponderarán en la valoración total según los siguientes porcentajes máximos:

OFERTA TÉCNICA (51%)	OFERTA ECONÓMICA (49%)
SOBRE B	SOBRE C
51%	49 %

8.1.2.Criterio técnico de adjudicación.

Se valorará el contenido solicitado en el Sobre B. La puntuación de la valoración técnica del SOBRE B., PVT (B) = Puntuación VALORACIÓN TÉCNICA SOBRE B, será la suma de las puntuaciones obtenidas en cada uno de los apartados del B.1. al B.7., cuya puntuación máxima para cada concepto es la siguiente:

Apartado Sobre B.	Descripción	Puntuación máxima 51 puntos
B. 1.	Descripción del proceso	4
B. 2.	Descripción de los acuerdos de nivel de servicio	12
B. 3.	Descripción del modelo de servicio	8
B. 4.	Descripción del plan transferencia del conocimiento	4
B. 5.	Herramientas	3
B. 6.	Descripción del aseguramiento de la calidad	5
B. 7.	Descripción detallada del cumplimiento de cada requisito de la ET y del PCP	15

VALORACIÓN APARTADOS B. 1. a B. 7.:

- Más del 75 al 100% de la puntuación del apartado valorado, cuando la descripción de los procedimientos/metodología a implementar presentada, resulte suficiente y adecuada en la oferta conforme a las necesidades descritas en la ET.

- Más del 25 al 75% de la puntuación del apartado valorado, cuando la descripción de los procedimientos a implementar/metodología presentada resulte suficiente y adecuada en la oferta conforme a las necesidades descritas en la ET, pero sin el nivel de detalle suficiente.

- Del 0 al 25% de la puntuación del apartado valorado, cuando la descripción de los procedimientos a implementar/metodología presentada sea muy escaso o poco claro.

- 0% de la puntuación del apartado valorado, cuando no se haga mención explícita en la oferta presentada.

Quedarán excluidos de la presente licitación los licitadores cuya ofertas técnicas no alcancen una puntuación total de al menos 25,5 puntos.

8.1.4. Criterio económico de adjudicación:

La oferta económica tendrá una puntuación máxima de 49 puntos. La valoración de las ofertas presentadas se realizará atendiendo al “IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS” ofertado en el modelo de oferta económica, anexo IV del PCP, y se realizará asignando 49 puntos a la oferta más baja, es decir, a la oferta cuyo IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS reflejado en el modelo de oferta económica sea el más bajo, y valorando las restantes ofertas económicas con criterios de proporcionalidad inversa.

Para los cálculos de la valoración de este criterio económico se utilizará la siguiente fórmula matemática:

PVEx = (Pm /Px) x 49.

Donde:

Pm = IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS más bajo.

Px = IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS de la oferta económica x a valorar. PVEx = Puntuación VALORACIÓN ECONÓMICA de la oferta x a valorar.

8.2. EVALUACIÓN TOTAL DE OFERTAS

RENFE-Operadora efectuará una valoración total de las ofertas, que será el resultado de la suma de la valoración técnica y de la valoración económica, de conformidad con los criterios de adjudicación establecidos en este PCP.

La fórmula matemática que se utilizará para la evaluación global de las ofertas, es la siguiente:

PT = PVT + PVE

Donde:

PT = Puntuación TOTAL

PVT = Puntuación VALORACIÓN TÉCNICA PVE = Puntuación VALORACIÓN ECONÓMICA

En el caso de que dos o más licitadores obtengan la misma puntuación total, produciéndose empate entre ellos, dicho empate se resolverá a favor de la proposición

del licitador que a la fecha límite de presentación de ofertas incluya medidas de carácter social y laboral mediante la aplicación por orden de los siguientes criterios sociales:

1. Mayor porcentaje del género subrepresentado en el sector de servicio de desarrollo de software en la plantilla de cada una de las empresas.

2. Mayor porcentaje de contratos indefinidos en la plantilla de cada una de las empresas.

3. Mayor porcentaje de trabajadores con discapacidad o en situación de exclusión social en la plantilla de cada una de las empresas, primando en caso de igualdad, el mayor número de trabajadores fijos con discapacidad en plantilla, o el mayor número de personas trabajadoras en inclusión en la plantilla.

La documentación acreditativa de estos criterios de desempate será aportada por los licitadores en el momento en que se produzca el empate a solicitud de RENFE-Operadora y no con carácter previo. RENFE-Operadora indicará el plazo pertinente a tal efecto. De no aportar dicha documentación en el plazo establecido se considerará que el licitador no reúne el requisito de disponer de un porcentaje superior al que le imponga la normativa.

En caso de que de la aplicación de dichos criterios no dé lugar al desempate éste se realizará por sorteo, mediante insaculación. RENFE-Operadora invitará a todos los licitadores que se encuentren en dicho supuesto para que puedan estar presentes en el sorteo por insaculación.

8.3 OFERTAS ANORMALMENTE BAJAS

La oferta que resulte ser la económicamente más ventajosa, es decir, la oferta que presente la mejor relación calidad/precio de conformidad con lo establecido en el presente PCP, será considerada “oferta anormalmente baja” en relación con los trabajos que se han de ejecutar, si valorándose sola (si sólo hubiese una oferta válida) o con el resto de las ofertas presentadas, se diera alguno de los siguientes supuestos:

 Cuando, concurriendo un solo licitador, el “IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS” de su oferta sea inferior al Presupuesto Base de Licitación (sin IVA), recogido en la condición particular nº 3 de este PCP, en más de 25 unidades porcentuales.

 Cuando concurriendo dos licitadores el “IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS” de su oferta, sea inferior en 20 unidades porcentuales o más a la otra oferta.

 Cuando concurriendo tres licitadores, el “IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS”de su oferta, sea inferior en 10 unidades porcentuales o más a la media aritmética de los importes de las tres ofertas. No obstante, se excluirá para el cómputo de dicha media la oferta de cuantía más elevada cuando sea superior en más de 10 unidades porcentuales a dicha media. En cualquier caso, se considerará desproporcionada la baja superior a 25 unidades porcentuales.

 Cuando concurran cuatro o más licitadores, el “IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS” de su oferta, sea inferior en 10 unidades porcentuales o más a la media aritmética de los importes de todas las ofertas. No obstante, si entre ellas existen ofertas que sean superiores a dicha media en 10 unidades porcentuales o más, se procederá al cálculo de una nueva media sólo con las ofertas que no se encuentren en el supuesto indicado. En todo caso, si el número de las restantes ofertas es inferior a tres, la nueva media se calculará sobre las tres ofertas de menor cuantía.

Cuando hubieren presentado ofertas empresas que pertenezcan a un mismo grupo, en el sentido del artículo 42.1 del Código de Comercio, se tomará únicamente, para aplicar el régimen de identificación de las ofertas incursas en presunción de anormalidad, aquélla que fuere más baja, y ello con independencia de que presenten su oferta en solitario o conjuntamente con otra empresa o empresas ajenas al grupo y con las cuales concurran en unión temporal.

Si la oferta que ha resultado ser la económicamente más ventajosa, resultase anormalmente baja por darse alguno de los supuestos anteriormente citados, RENFE- Operadora procederá de acuerdo con lo establecido en el artículo 82 de la Ley 31/2007 de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales y en el Título V, Capitulo único, Apartado 5, de la “Instrucción”.

8.4. CONSIDERACIONES SOBRE LA ADJUDICACIÓN

RENFE-Operadora se reserva el derecho de adjudicar total o parcialmente, o incluso anular o declarar desierto el presente procedimiento, todo ello de conformidad con la normativa aplicable a la presente licitación.

RENFE-Operadora se reserva, igualmente, el derecho de efectuar cuantas comprobaciones considere necesarias antes de la adjudicación, así como, caso de resultar incompleta o no válida la información facilitada, desestimar la oferta presentada.

No serán aplicables las cláusulas y condiciones introducidas por los licitadores que contravengan lo establecido al respecto en el presente PCP y sus anexos, cualquiera que sea su naturaleza. RENFE-Operadora no aceptará ofertas condicionadas.

En los casos en los que los licitadores hayan presentado una declaración responsable de conformidad con el D.E.U.C. han de tener en cuenta que, si su oferta resulta ser la oferta económicamente más ventajosa, es decir, la oferta que presente la mejor relación calidad/precio de conformidad con los criterios establecidos en el PCP, antes de que se realice la propuesta de adjudicación al órgano de contratación, se requerirá al licitador que presente la documentación justificativa que acredite todas las declaraciones incluidas en el citado formulario DEUC (y, en particular, la documentación relativa a la acreditación de su personalidad jurídica y en su caso representación, la justificación de los requisitos de solvencia o en su caso la clasificación de la empresa, la documentación justificativa de hallarse al corriente en

el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social), siempre y cuando no haya sido solicitada con anterioridad dicha documentación.

Asimismo, en los casos en los que los licitadores hayan presentado una declaración responsable ante Notario de puesta a disposición de medios han de tener en cuenta que, si su oferta resulta ser la oferta económicamente más ventajosa, es decir, de mejor relación calidad/precio, de acuerdo con los criterios establecidos en el PCP, antes de que se realice la propuesta de adjudicación al órgano de contratación, se requerirá al licitador referido que aporte a RENFE-Operadora los documentos contractuales en los que se justifique que cuenta con los medios que en fase de solvencia se ha comprometido con terceras empresas a poner a disposición para realizar el objeto del contrato.

Será obligación del licitador facilitar la documentación requerida, en tiempo y forma. En caso de no presentar la documentación requerida en tiempo y forma RENFE- Operadora podrá considerar que se ha producido una retirada injustificada de la oferta del licitador, en cuyo caso se recabará la documentación pertinente al licitador siguiente, por el orden en que hayan quedado clasificadas las ofertas (todo ello sin perjuicio de las consecuencias jurídicas correspondientes que se produzcan en relación con el licitador cuya oferta se entienda retirada, de acuerdo con lo previsto en el presente PCP y en la normativa vigente aplicable).

9.- FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

RENFE-Operadora notificará, al licitador que resulte adjudicatario, la adjudicación por medio de la correspondiente carta de adjudicación, en la que se le requerirá, asimismo, para presentar la documentación exigible adicional que resulte pertinente de acuerdo con lo establecido en el presente PCP (como por ejemplo, la presentación de la correspondiente garantía definitiva, el pago del anuncio publicado en el B.O.E., constitución de la Agrupación Conjunta y Solidaria de Compromiso de Constitución en UTE, en su caso).

Con posterioridad, el adjudicatario será requerido para formalizar el Contrato correspondiente a la citada adjudicación, indicándosele el plazo pertinente a tal efecto. De no cumplimentarse adecuadamente el requerimiento en dicho plazo, en atención a las circunstancias concurrentes, se podrá entender por parte de RENFE-Operadora que el licitador ha retirado su oferta, en cuyo caso se recabará la misma documentación al licitador siguiente, por el orden en que hayan quedado clasificadas las ofertas, todo ello sin perjuicio de las consecuencias jurídicas correspondientes que se produzcan en relación con el licitador cuya oferta se entienda retirada, de acuerdo con lo previsto en el presente PCP y en la normativa vigente aplicable.

10.- PLAZO DE EJECUCIÓN Y DURACIÓN DEL CONTRATO

RENFE-Operadora notificará por escrito la adjudicación del contrato objeto del presente Procedimiento Abierto y la fecha de inicio.

La duración del contrato se extenderá por un periodo de treinta y seis (36) meses desde la fecha indicada en la comunicación de la adjudicación, al precio global ofertado, conforme a la Condición Particular 11.

11.-PRECIOS

El precio global, para la duración del contrato, será fijo y no revisable, e incluirá todos los gastos por los conceptos y operaciones necesarias para la correcta prestación de los servicios contratados con el alcance y exigencias contenidas en el presente PCP, así como todos los impuestos y gastos que originen el posible contrato y las operaciones físicas o jurídicas que se deriven del mismo, con la única excepción del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A). Asimismo, dicho precio incluirán todos los gastos necesarios para la correcta prestación de los servicios, no pudiendo trasladar a RENFE-Operadora gastos de cualquier naturaleza.

Se debe tener en cuenta que los trabajos objeto de la presente licitación son “llave en mano”, por lo que el precio global ofertado se considera un precio cerrado.

12. FACTURACIÓN

El adjudicatario facturará mensualmente una treintaiseisava parte del IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS ofertado, correspondiente a los servicios realizados el mes anterior.

12.1 PRESENTACIÓN DE LAS FACTURAS

Las facturas correspondientes se emitirán bien en formato papel bien en formato electrónico.

Las facturas emitidas en soporte papel se enviarán a la siguiente dirección postal:

Xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx 00000, 00000 Xxxxxx.

Para la emisión de facturas en formato electrónico RENFE-Operadora pone a disposición de los adjudicatarios su Plataforma de Facturación Electrónica. En la página web de Renfe, en el enlace siguiente: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxxxx/XxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxx/xxxxx.xxxx, encontrarán la información necesaria para emitir su factura en formato electrónico.

En la factura se especificará, de forma detallada, los datos fiscales tanto del destinatario del servicio, la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, como del prestador del servicio, los datos del departamento gestor de RENFE-Operadora, número del contrato, descripción completa del servicio que se factura, número de código del Departamento de Proveedor (DP),datos económicos, número y fecha de emisión de la factura y fecha de prestación del servicio, base imponible, cuota y tipo impositivo del IVA, y, en general, cualquier otro dato requerido en virtud de lo dispuesto en el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado por el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre, y demás normativa legal aplicable vigente en cada momento, o que resulte conveniente o necesario para un adecuado registro y tramitación de la factura.

Las facturas se emitirán por triplicado, en las condiciones que se establecen en el apartado 4.1 y 4.2 xxx Xxxxxx de Condiciones Generales para los Contratos de Prestación de Servicios DCC-CG-CC-07 Rev. 03 de julio de 2003, remitiéndolas conforme RENFE- Operadora indique al Contratista (en función de si éste opta por el envío de facturas en soporte papel o en formato electrónico), debiendo remitirlas el Contratista antes de 30 días desde la aceptación o recepción efectiva del servicio.

No se considerará, la obligación de enviar copia, de toda factura cuyo importe exceda de 1.800 Euros, al Centro de Seguimiento de Facturas de RENFE, recogida en el apartado “Facturación” xxx Xxxxxx de Condiciones Generales para los Contratos de Prestación de Servicios.

13. FORMA DE PAGO

RENFE-Operadora abonará las facturas a los 60 días desde la aceptación o recepción efectiva de los trabajos realizados, de acuerdo con lo establecido en el presente PCP.

14. GARANTÍAS: PROVISIONAL Y DEFINITIVA

14.1. GARANTÍA PROVISIONAL.

El licitador establecerá una garantía provisional para participar en la presente licitación por importe de 62.100 euros. Dicha garantía se formalizará, en soporte papel, en uno de los modelos que se adjuntan en el ANEXO II.

En el caso de que se presenten agrupaciones de empresas (con compromiso de constitución en UTE), dicha garantía podrá ser constituida por una o varias de las empresas que constituyan la agrupación, siempre y cuando quede claro que se ha constituido por el total requerido y en garantía de la oferta presentada por dicha agrupación (con compromiso de constitución en UTE), y por tanto suponga una garantía que cubra la responsabilidad conjunta y solidaria de todas y cada una de las empresas integrantes de dicha agrupación (con compromiso de constitución en UTE), de acuerdo con lo estipulado al efecto en el apartado 1, del Capítulo I, del Título III, de la “Instrucción”.

14.2. GARANTÍA DEFINITIVA.

El licitador que resulte adjudicatario deberá depositar, en soporte papel, ante la Dirección de Compras y Patrimonio de RENFE-Operadora, antes de la firma del contrato, una garantía definitiva por un importe equivalente al CINCO POR CIENTO (5%) del importe global de los trabajos, ajustada a uno de los modelos establecidos por RENFE-Operadora (ANEXO III), y por plazo hasta el buen fin de la operación.

15. SEGUROS

El adjudicatario, antes del inicio de la prestación de los servicios objeto del contrato, deberá tener suscrita y mantener durante el tiempo que fuere necesario, nunca inferior al periodo de vigencia del Contrato, una póliza de Responsabilidad Civil y cobertura de daños personales y materiales, por un importe mínimo de 300.000,00 €, para garantizar cualquier daño derivado de las operaciones que realicen sus empleados en las instalaciones de RENFE- Operadora. A tal fin, entregará copia de la citada póliza ante la Dirección de Transformación Digital y Tecnología (Pº de las Delicias, 61 – 28045 MADRID), responsable del seguimiento del contrato, así como copia del recibo justificante del pago de cada anualidad, hasta la finalización del contrato.

Las posibles responsabilidades de toda índole, así como la obligación de indemnizar de cuantos daños o perjuicios puedan producirse como consecuencia de las operaciones ejecutadas en el desarrollo del contrato, serán de la exclusiva cuenta y cargo del Contratista.

16. CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCIÓN

El adjudicatario se compromete a que todos los miembros del equipo destinado a la prestación de los trabajos dispongan de un contrato laboral por un plazo mínimo hasta el final de vigencia del contrato.

Si durante la ejecución de las prestaciones, el adjudicatario tuviera que incorporar al equipo de trabajo personas para la prestación del servicio se obliga a que estas dispongan de un contrato laboral con vigencia, como mínimo, hasta la fecha de finalización del contrato que derive de este procedimiento.

Si durante la ejecución de las prestaciones, el adjudicatario tuviera que proceder a la contratación de personas para la prestación de los servicios en las condiciones establecidas, se obliga a dar prioridad en las contrataciones a personas que se encuentre en alguno de los colectivos siguientes:

1. Jóvenes desempleados entre 24 y 35 años en situación de paro por más de 12 meses.

2. Personas mayores de 45 años en situación de paro por más de 12 meses.

3. Personas con discapacidad.

17. USO DE PLATAFORMA DE GESTIÓN Y VALIDACIÓN DOCUMENTAL

En el caso de que RENFE-Operadora utilizara a lo largo de la vigencia de este contrato, directamente o a través de un tercero que ésta designe, una plataforma de gestión y validación documental, con el objetivo de garantizar el cumplimiento por parte del contratista de sus obligaciones en materia jurídico-laboral, de seguridad y salud y las relativas a los criterios sociales, el adjudicatario estará obligado a incorporar en tiempo y forma, a la plataforma que RENFE-Operadora le indique, la documentación justificativa del cumplimiento de sus obligaciones.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y COMERCIAL

Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 3.4 xxx Xxxxxx de Condiciones Generales para los Contratos de Prestación de Servicios, el licitador garantiza que, de acuerdo con la vigente legislación de propiedad intelectual, es titular de todos los derechos necesarios para cumplir con las obligaciones dimanantes de la presente licitación, tanto para el software objeto de la misma, como sobre cualquier otro software que, por ser necesario para el uso de dichas aplicaciones, ponga a disposición de RENFE-Operadora garantizando así que esta Entidad Pública pueda utilizar dicho software sin infringir derecho de terceros. En tal sentido el adjudicatario será responsable de cualquier reclamación que terceros puedan dirigir a RENFE-Operadora sobre vulneración de derechos de propiedad industrial y/o intelectual que se deriven del uso adecuado del mencionado software, exonerándose explícitamente a RENFE-Operadora de cualquier responsabilidad al respecto. Consecuentemente, esta Entidad se compromete a informar al adjudicatario de cualquier reclamación que pudiera recibir por estos motivos, y colaborará con él en la defensa de sus derechos.

Si para la realización del objeto se precisa que el ADJUDICATARIO desarrolle programas software de desarrollo del mismo, éstos se realizan por encargo, dirección, instrucciones y planificación de Renfe. En consecuencia, la posesión y los derechos de explotación de la propiedad intelectual (y/o industrial si procede) que generen pertenecerán a ésta, siéndole cedidos en virtud del presente contrato todos los derechos alienables, incluidos todos los derechos de explotación contenidos en o derivados de la especificación técnica o el desarrollo informático encargados.

A tales efectos se entiende que en los mismos se incluyen la memoria, los planos, la documentación del programa informático y cualesquiera otros que sean necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación y, en consecuencia, del proyecto contratado, así como cualesquiera otros materiales, objetos o documentos necesarios para lograr el resultado previsto en el contrato, a desarrollar por el CONTRATISTA y a entregar a Renfe según el encargo realizado por ésta.

Como consecuencia de lo anterior los conocimientos que durante la ejecución de los trabajos adquiriere el adjudicatario o sus trabajadores, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de RENFE-Operadora.

Tanto para la utilización de dichos conocimientos como para el uso, por parte del adjudicatario de posibles derechos de propiedad intelectual derivados de la presente contratación, se precisará el consentimiento expreso escrito de RENFE-Operadora, que fijará los términos, incluso económicos de dicha cesión.

El ámbito de aplicación territorial de estos derechos que adquiere RENFE-Operadora es ilimitado, extendiéndose durante toda la vigencia temporal de los propios derechos de propiedad intelectual.

19. CONFIDENCIALIDAD

En el caso de que el licitador presente información o documentación que éste designe como confidencial (en particular, secretos empresariales y aspectos confidenciales de las ofertas)

RENFE-Operadora tratará dicha documentación / información bajo criterios de confidencialidad.

Asimismo, RENFE-Operadora indicará, en su caso, qué documentación y/o información facilitada a los licitadores tiene carácter confidencial, debiendo ser tratada por éstos como tal.

Una vez adjudicado el contrato objeto de la licitación, toda la documentación o información facilitada al adjudicatario en relación con el objeto del mismo, así como cualquier otra información a la que el adjudicatario pudiera tener acceso es información calificada como de carácter “confidencial”. Por ello el adjudicatario estará obligado a tratarla como tal, tanto él como cualquiera de sus trabajadores, estén o no relacionados con la ejecución del contrato, debiendo devolverla al Grupo RENFE en el momento de finalización del contrato. El adjudicatario no podrá utilizar la información confidencial relacionada con el Grupo RENFE con otros fines distintos a los indicados, excepto si previamente hubiera obtenido la correspondiente autorización expresa y por escrito del Grupo RENFE.

Quedará excluida de la condición de “confidencial” toda aquella información o documentación:

a) Que haya sido conocida por el adjudicatario antes de serle suministrada por RENFE- Operadora;

b) Que haya sido suministrada al adjudicatario por terceros de forma lícita y sin incumplir ningún acuerdo de confidencialidad;

c) Que sea o devenga de dominio público y;

d) Que sea requerida por las Autoridades competentes en materia de protección de datos, así como por Autoridades fiscales o judiciales.

20. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En relación con los datos de carácter personal a los que acceda el contratista (en adelante, el encargado del tratamiento o el responsable) como consecuencia de la prestación de los servicios objeto de la presente, se hace constar expresamente, en aplicación de la normativa de protección de datos de carácter personal, que el encargado del tratamiento tratará los datos cumpliendo con las siguientes obligaciones:

a) Tratará los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable.

Dicho compromiso será extensivo a las transferencias de datos personales a un tercer país o una organización internacional, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al encargado; en tal caso, el encargado informará al responsable de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

El encargado del tratamiento no podrá utilizar los datos accedidos ni para fines propios ni para una finalidad distinta de la ejecución del contrato.

El encargado del tratamiento no podrá comunicar los datos a terceros sin la previa autorización por escrito del responsable.

En el caso de que el encargado del tratamiento utilice los datos para otra finalidad, los comunique a un tercero o los utilice infringiendo las instrucciones facilitadas por el responsable, se considerará responsable del tratamiento.

b) Garantizará que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad de dichos datos.

A este respecto, el encargado se compromete a que sus empleados y colaboradores mantengan el secreto y la confidencialidad respecto de los datos a los que accedan, y que dicha obligación persistirá incluso después de finalizada la relación contractual entre el Grupo RENFE y el encargado del tratamiento.

Asimismo, el encargado se obliga a que sus empleados y colaboradores sean debidamente informados de dicho deber xx xxxxxxx y confidencialidad, comprometiéndose a suscribir con ellos las cláusulas o documentos que fueran precisos para asegurar el cumplimiento de dichas obligaciones.

c) Tomará todas las medidas de seguridad que sean necesarias para garantizar la seguridad de los datos.

Las medidas de seguridad que implante el encargado del tratamiento tendrán en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

El encargado del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

A este respecto, el encargado del tratamiento se compromete a facilitar al Grupo RENFE la información derivada del análisis de riesgo realizado por el encargado y, en el caso que sea preciso, la información derivada de la evaluación de impacto que haya llevado a cabo.

A tal fin, el encargado implantará las medidas de seguridad que se relacionan en el

ANEXO V de este PCP.

d) Respetará las siguientes obligaciones en el caso de que recurra a otro encargado del tratamiento:

- El encargado del tratamiento no recurrirá a otro encargado sin la autorización previa por escrito, específica o general, del responsable. En este último caso, el encargado informará al responsable de cualquier cambio previsto en la incorporación o sustitución de otros encargados, dando así al responsable la oportunidad de oponerse a dichos cambios.

- Cuando el encargado del tratamiento recurra a otro encargado para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento por cuenta del Grupo Renfe, se impondrán a este otro encargado, mediante contrato u otro acto jurídico establecido con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros, las mismas obligaciones de protección de datos que las estipuladas en este contrato suscrito entre el responsable y el encargado. En particular, se garantizará la prestación de garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas de manera que el tratamiento sea conforme con la legislación vigente. Si ese otro encargado incumple sus obligaciones de protección de datos, el encargado inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento por lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del otro encargado.

e) Asistirá al responsable, teniendo cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido, portabilidad, limitación del tratamiento, así como el derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles.

A este respecto, el encargado del tratamiento se obliga a comunicar al Grupo Renfe de inmediato, a la dirección xxx@xxxxx.xx, cuantas solicitudes de derechos reciba por parte de los interesados.

f) Xxxxxxx activamente al responsable a fin de garantizar el cumplimiento de las siguientes obligaciones, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición del encargado:

- Implantación de las medidas de seguridad.

- En los términos previstos en la legislación vigente, notificación a la autoridad de control de las violaciones de la seguridad de los datos personales que, en su caso, tengan lugar.

- En los términos previstos en la legislación vigente, comunicación al interesado de las violaciones de la seguridad de los datos personales.

- Evaluación de impacto relativa a la protección de datos.

- Realización de la consulta previa a la autoridad de control antes de proceder al tratamiento cuando una evaluación de impacto relativa a la protección de los datos muestre que el tratamiento entrañaría un alto riesgo.

g) En el caso de que el tratamiento que realice el encargado pueda entrañar un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, no sea ocasional, o incluya categorías especiales de datos personales o datos personales relativos a condenas e infracciones penales, y siempre y cuando sean empresas que cuenten con al menos

250 empleados, el encargado llevará un registro de las actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable. Dicho registro contendrá:

- El nombre y los datos de contacto del encargado y del responsable por cuenta del cual actúa, y, en su caso, del representante del responsable o del encargado, y del delegado de protección de datos.

- Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta del responsable.

- En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional, la documentación de garantías adecuadas.

- Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad.

h) A elección del responsable, suprimirá o devolverá todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento, y suprimirá las copias existentes a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

i) Pondrá a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente cláusula, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por dicho responsable.

A este respecto, el encargado informará inmediatamente al responsable si, en su opinión, una instrucción de dicho responsable infringe la normativa de protección de datos.

j) Cumplirá sus obligaciones como encargado del tratamiento con sujeción y respeto a los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto según lo establecido en la legislación vigente.

21. INCUMPLIMIENTOS Y PENALIZACIONES

Sin perjuicio de lo establecido al respecto en el Apartado 6 del Capítulo I del Título IV de la “Instrucción” y en el Pliego de Condiciones Generales para los contratos de prestación de servicios, DCC-CG-CC-07 Rev. 3, de RENFE de fecha julio 2003, el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación del servicio objeto del contrato, tanto referidas a la realización del mismo como a los requisitos, condiciones, niveles de calidad exigidos, determinará que RENFE-Operadora pueda aplicar las penalizaciones siguientes:

21.1 Por incumplimiento de los plazos comprometidos para la ejecución de los trabajos, por causas imputables al contratista, se aplicará una penalización económica equivalente al 2% del importe del contrato por día de retraso en la fase de Pleno

Servicio, con un máximo de 15 días, a partir cual RENFE-Operadora podrá optar por la resolución del contrato.

21.2 Asimismo, será causa de penalización cualquier incumplimiento del adjudicatario que suponga retraso en el desarrollo del plan de formación, en la entrega de documentación, planes, entregables, etc., incomparecencia a las reuniones convocadas por RENFE-Operadora para el seguimiento de los servicios, así como aquellos otros que, sin tener fijada una penalización específica, supongan algún perjuicio para aquella.

El importe al que asciende la penalización para cada uno de los motivos detallados en el párrafo anterior es de 1.000 Euros.

21.3 La falta de calidad manifiesta de los servicios realizados, o porque éstos no se ajusten con suficiente rigor y profundidad a los diferentes aspectos recogidos en la ET (ANEXO I), RENFE-Operadora podrá optar por no dar los trabajos por recibidos, o recibirlos aplicando una penalización, que podrá llegar hasta el 20% del importe pendiente de abono, en función del nivel de calidad comprobado.

21.4 Por incumplimiento de las obligaciones del contratista recogidas en las Condiciones Particulares 18, 19 y 20 del presente PCP, RENFE-Operadora podrá aplicar una penalización que podrá llegar hasta el 20% del importe del contrato en función del tipo de incumplimiento incurrido.

21.5 Por incumplimiento de los plazos de resolución de incidencias de los niveles de servicio apartado 11.2 de la ET, RENFE-Operadora podrá aplicar las penalizaciones siguientes:

Si se trata de una incidencia crítica, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE- Operadora podrá aplicar una penalización del 1% del importe de la facturación del mes correspondiente por cada hora de retraso en la resolución de esa incidencia.

Si se trata de una incidencia alta, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE- Operadora podrá aplicar una penalización del 0,5% del importe de la facturación del mes correspondiente por cada tres horas de retraso en la resolución de esa incidencia.

Si se trata de una incidencia media, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE- Operadora podrá aplicar una penalización del 0,5% del importe de la facturación del mes correspondiente por cada 6 horas de retraso en la resolución de esa incidencia.

Si se trata de una incidencia baja, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE- Operadora podrá aplicar una penalización de 1.000 euros del importe de la facturación del mes correspondiente por cada 8 horas de retraso en la resolución de esa incidencia.

Si se trata de una petición, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE-Operadora podrá aplicar una penalización del 500 euros de la facturación del mes correspondiente por cada 10 horas de retraso en la resolución de esa petición.

Si se trata de una consulta, dentro de la Fase de Pleno Servicio, RENFE-Operadora podrá aplicar una penalización de 500 euros, de la facturación del mes correspondiente por cada 10 horas de retraso en la resolución de esa consulta.

21.6 Por incumplimiento de cualquier aspecto de la oferta técnica del adjudicatario, no citado en las penalizaciones anteriores, durante la vigencia del contrato, RENFE- Operadora, podrá aplicar una penalización de hasta 3.000 euros por incumplimiento, en función de la relevancia de dicho incumplimiento.

21.7 El incumplimiento de las Condiciones Especiales de Ejecución recogidas en la condición particular nº 16 del presente PCP tendrá la consideración de muy grave, pudiéndose aplicar una penalización por importe de hasta 5.000 €, con independencia de que el adjudicatario deberá adoptar las medidas pertinentes para cumplir lo establecido en dicha Condición Especial de Ejecución en un plazo máximo de 7 días desde el apercebimiento de dicho incumplimiento.

21.8 En caso que se produzca una pérdida o fuga de información propiedad del Grupo Renfe debido a una “ciberincidencia” RENFE-Operadora podrá aplicar una penalización hasta el 20% del importe del contrato adjudicado.

Las penalizaciones que se impongan en caso de incumplimiento por el contratista de cualquiera de las obligaciones que le incumben con arreglo al correspondiente contrato, se regirán por lo establecido en el Capítulo I del Título IV de la “Instrucción”.

Las penalizaciones que se impongan en caso de incumplimiento por el contratista de cualquiera de las obligaciones que le incumban con arreglo a lo establecido en el presente PCP, se regirán por el siguiente procedimiento:

 RENFE-Operadora comunicará por escrito al contratista la propuesta de penalización con la enumeración de los hechos que lo motiven.

 El contratista dispondrá de un plazo de 10 días naturales a partir del recibo de la comunicación anterior, para presentar las alegaciones que estime oportunas.

 Una vez recibidas las alegaciones del Contratista (o transcurrido el plazo habilitado al efecto sin que se reciban), RENFE-Operadora analizará las circunstancias concurrentes y resolverá lo que estime procedente, ratificando, anulando o modificando la penalización, que deberá notificarse en el plazo de quince días naturales a contar desde el día en que se adopte la citada resolución.

Las penalizaciones podrán ser abonadas por el Contratista en las mismas condiciones de pago indicadas en el contrato firmado con RENFE-Operadora, o mediante compensación de cualquier cantidad que resulte a su favor como consecuencia de sus relaciones comerciales con RENFE-Operadora o mediante la incautación de la garantía definitiva.

En el plazo xx xxxx días naturales a contar desde que RENFE-Operadora comunique al Contratista la penalización impuesta, éste podrá comunicar por escrito a RENFE- Operadora el modo de abono elegido. Si pasado dicho plazo RENFE-Operadora no ha recibido ninguna comunicación al respecto, procederá de acuerdo con el orden anteriormente indicado.

La imposición de penalizaciones es en cada caso plenamente independiente del resarcimiento de daños y perjuicios que hayan podido ocasionar a RENFE-Operadora o a terceros los mismos hechos sancionables.

En caso de que con motivo de la penalización impuesta se haya procedido a la incautación total o parcial de la garantía definitiva, el contratista, vendrá obligado a la reposición de la misma en sus propios términos en el plazo de 15 días desde la ejecución. En defecto de dicha reposición en plazo, RENFE tendrán derecho a retener cualquier pago, pendiente al Contratista – por el mismo importe – a tal fin. Se podrá proceder a su incautación total, para el supuesto de incurrir en causa de resolución de contrato a él imputable.

22. RESOLUCIÓN

Sin perjuicio de las causas de resolución recogidas en el Capítulo I del Título IV de las “Instrucciones”, podrán ser causas específicas de resolución del Contrato las siguientes:

- El rebase del 20% del importe del contrato como consecuencia de las penalizaciones en las que se haya incurrido en cualquiera de los supuestos contemplados en la Condición Particular anterior, bien de forma individualizada o acumulativa en cada uno de los grupos de penalizaciones fijados en la misma.

- Cuando por incumplimiento de las Condiciones Particulares 18, 19, 20 y 21.8 se hubiesen aplicado penalizaciones que alcanzaran el 20 % del importe del contrato.

- La demora en el incumplimiento por parte del contratista, de los plazos comprometidos que superen más de 15 días naturales la fecha establecida para los servicios requeridos.

- El incumplimiento de la condición particular nº 16, sin haber procedido a su subsanación en el plazo de 7 días.

En caso de que RENFE-Operadora inste la resolución del contrato, se seguirá el siguiente procedimiento:

- RENFE-Operadora comunicará por escrito al contratista la propuesta de resolución con la enumeración de los hechos que lo motiven.

- El contratista dispondrá de un plazo de 10 días naturales a partir del recibo de la comunicación anterior, para presentar las alegaciones que estime oportunas.

- Una vez recibidas las alegaciones del Contratista o expirado el plazo sin que se hayan recibido, RENFE-Operadora decidirá motivadamente lo que estime procedente, ratificando o anulando la decisión correspondiente en relación con la resolución del contrato, decisión que será notificada al contratista en el plazo de quince días naturales a contar desde el día en que se adopte la citada decisión.

La resolución del contrato producirá los efectos que se recogen en el Título IV, Capítulo I, Apartado 6.2 de la citada “Instrucción”.

Cuando la causa de resolución sea imputable al Contratista, RENFE-Operadora quedará facultada para ejecutar la garantía definitiva sin perjuicio de las indemnizaciones que por daños y perjuicios pudieran corresponderle.

23. PUBLICIDAD

Los gastos derivados de la publicidad de la licitación en el B.O.E. deberán ser abonados por el adjudicatario, debiendo acreditar que ha satisfecho dicho importe antes de la firma del correspondiente contrato.

Las cuantías exigibles se pueden consultar en la página Web del Boletín Oficial del Estado en la dirección: xxxx://xxx.xxx.xx.

24. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

24.1 CESIÓN

En esta materia será de aplicación lo establecido en el Título VI, Capítulo I de la “Instrucción”.

24.2 SUBCONTRATACIÓN

En esta materia será de aplicación lo establecido en el Título VI, Capítulo II de la “Instrucción”.

En el caso de que el adjudicatario subcontrate parte de los servicios incluidos en el alcance de esta licitación, la empresa subcontratista deberá cumplir con el contenido total de la oferta del adjudicatario en lo que a la actividad subcontratada le sea de aplicación.

25. SOMETIMIENTO AL FUERO

Con renuncia al fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles, los licitadores se someten expresamente al Derecho español y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital de cualquier orden para todas las incidencias que, de modo directo o indirecto, pudiesen derivar de la presente licitación o del correspondiente contrato que, caso de resultar adjudicatarios, sea formalizado.

26. RÉGIMEN JURÍDICO DEL CONTRATO

El contrato objeto de adjudicación mediante el presente PCP se regirá, en cuanto a su preparación y adjudicación, por la Ley 31/2007, de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales, y en cuanto a su cumplimiento, efectos y extinción, por el ordenamiento jurídico privado que resulte de aplicación.

A N E X O I ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Dirección General Económico-Financiera Dirección de Compras y Patrimonio

A N E X O II

MODELOS DE GARANTÍA PROVISIONAL

MODELOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE GARANTÍA PROVISIONAL

Las garantías que se deban constituir en la relación contractual que se desarrolle con la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora como provisionales, podrán ser constituidas mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

1.- MEDIANTE AVAL:

Serán admitidos por la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora los avales de bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito, establecimientos financieros de crédito y sociedades de garantía recíproca autorizados para operar en España.

Este aval deberá estar redactado ajustándose al modelo " 1 "que se acompaña al presente documento.

2.- MEDIANTE SEGURO DE CAUCION:

La Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora acepta la constitución de garantías en materia de contratación mediante seguro de caución de Entidades Aseguradoras autorizadas para operar en el ramo de caución, debiendo aportar certificado acreditativo del contrato correspondiente.

La redacción de dicho certificado se ajustará al modelo " 2 " que se acompaña al presente ANEXO.

1. MODELO DE GARANTÍA PROVISIONAL CONSTITUIDA MEDIANTE AVAL

En ...... a ..... de de 20..

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora Xxxx. xx Xxx XXX, 000

00000-XXXXXX

Muy Sres. nuestros:

(1) ..................... , y en su nombre (2) D. ..............................., D.N.I. núm con representación

bastante para obligarse en este acto, según resulta del poder notarial otorgado con fecha , ante

el Notario de .............., D. ........ ..............., nº de Protocolo , garantizamos a la Entidad Pública

Empresarial RENFE-Operadora, la cantidad de (3) .......................... euros, por cuenta de (4)

........................, C.I.F., N.I.F. (o documento equivalente) , cuya cantidad es representativa de

la garantía que se le exige para responder de la veracidad de los datos e información facilitados en el procedimiento de licitación al que concurre, del mantenimiento de la oferta y para el supuesto de resultar adjudicatario de la formalización del contrato, del pago de los gastos de publicidad, de la constitución de la garantía definitiva y cualesquiera otras obligaciones derivadas del procedimiento de adjudicación del expediente núm. (5) ......................., y objeto "..........................." y por plazo hasta el buen fin del proceso de licitación.

Declara esta Entidad que renuncia a toda discusión y se obliga, en caso de incumplimiento de las obligaciones que garantiza, a pagar en su lugar y derecho hasta la suma antes indicada, al primer requerimiento de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, sin que ésta deba justificar su incumplimiento, insolvencia o negativa al pago, puesto que la Entidad Pública Empresarial RENFE- Operadora puede recurrir, para cubrirse de la suma de que se trata, bien contra el deudor principal, bien contra la entidad que garantiza, ya que una y otra quedan solidariamente obligadas.

En todo caso, el firmante se somete a la legislación española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

Les saludamos atentamente, Firma:

´

INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL MODELO:

(1) - Se expresará la Razón Social completa de la Entidad

(2) - Nombre y apellidos del o los Apoderados y D.N.I. o documento equivalente

(3) - Se expresará el importe en letras y números

(4) - Denominación social o nombre del Proveedor. Si en la licitación concurrieran varios proveedores, deberán figurar todos ellos de forma conjunta y solidaria.

(5) - Se identificará el número del expediente y su objeto.

ADVERTENCIAS:

- Sólo se admitirán avales de bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito, establecimientos financieros de crédito y sociedades de garantía recíproca autorizados para operar en España.

- Se presentará en papel con membrete de la Entidad y obligatoriamente en idioma español.

- No se admitirán si su redacción difiere del texto de este modelo.

- Debe figurar el número de aval y del registro.

- El aval llevará firma legible y sello de la Entidad.

2. MODELO DE GARANTÍA PROVISIONAL CONSTITUIDA MEDIANTE CONTRATO DE SEGURO DE CAUCIÓN:

Certificado nº ........

(1) ..................... , (en adelante el asegurador), con domicilio en ..................., calle/avda........., nº y

C.I.F. ........., debidamente representado por (2) D. ....., D.N.I. núm con representación bastante

para obligarle en este acto, según resulta del poder notarial otorgado con fecha , ante el Notario de

......., D. ........, nº de protocolo ,

C E R T I F I C A

que mediante contrato de seguro de caución de fecha ........, asegura a (3) , C.I.F., N.I.F. (o

documento equivalente) núm. ........ (en adelante el tomador del seguro), ante la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, (en adelante el asegurado), hasta el importe de euros (4) , para

responder de la veracidad de los datos e información facilitados en el procedimiento de licitación al que concurre, del mantenimiento de la oferta y para el supuesto de resultar adjudicatario de la formalización del contrato, del pago de los gastos de publicidad, de la constitución de la garantía definitiva y de cualesquiera otras obligaciones derivadas del procedimiento de adjudicación del expediente núm. (5)

......................., y objeto " " y por plazo hasta el buen fin del proceso de licitación, en

las siguientes condiciones:

La falta de pago de la prima, sea única, primera o siguientes, no dará derecho al asegurador a resolver el contrato, ni éste quedará extinguido, ni la cobertura del asegurador suspendida, ni éste liberado de su obligación, caso de que el asegurador deba hacer efectiva la garantía.

El asegurador renuncia a toda discusión, comprometiéndose a no oponer al asegurado las excepciones que puedan corresponderle contra el tomador del seguro y se obliga a indemnizar hasta la suma garantizada de .............. euros, al primer requerimiento de la Entidad Pública Empresarial RENFE- Operadora, sin que ésta deba justificar lo incumplido, la insolvencia o la negativa al pago del tomador del seguro.

El contrato de seguro de caución estará en vigor hasta la finalización del procedimiento de licitación al que concurra el tomador del seguro, no pudiendo cancelarse hasta que la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora lo autorice emitiendo el correspondiente certificado.

En todo caso, el asegurador se somete a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

En ........, a ........ de ...... de 20...

Firma Asegurador

INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL MODELO:

(1) - Se expresará la Razón Social completa de la Entidad Aseguradora

(2) - Nombre y apellidos del o los Apoderados y D.N.I. o documento equivalente

(3) - Denominación social o nombre del Proveedor. Si a la licitación concurren varios licitadores, deberán figurar todos ellos como Tomadores del seguro

(4) - Se expresará el importe en letras y números

(5) - Se identificará el número del expediente y su objeto

ADVERTENCIAS

 El aval se presentará en papel, con membrete de la Entidad y obligatoriamente en idioma español.

 No se admitirá si su redacción difiere del texto de este modelo

A N E X O III

MODELOS DE GARANTÍA DEFINITIVA

MODELOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE GARANTÍA DEFINITIVA

Las garantías que se deban constituir en la relación contractual que se desarrolle con la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora como definitivas, podrán ser constituidas mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

1.- MEDIANTE AVAL:

Serán admitidos por la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora los avales de bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito, establecimientos financieros de crédito y sociedades de garantía recíproca autorizados para operar en España.

Este aval deberá estar redactado ajustándose al modelo " 1 "que se acompaña al presente documento.

2.- MEDIANTE SEGURO DE CAUCION:

La Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora acepta la constitución de garantías en materia de contratación mediante seguro de caución de Entidades Aseguradoras autorizadas para operar en el ramo de caución, debiendo aportar certificado acreditativo del contrato correspondiente.

La redacción de dicho certificado se ajustará al modelo " 2 " que se acompaña al presente documento

1.- MODELOS DE GARANTÍA DEFINITIVA DE PROVEEDORES CONSTITUIDA MEDIANTE AVAL

En ...... a ..... de de 20..

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora Avda de Xxx XXX, 110

28036-MADRID

Muy Sres. nuestros:

(1) ..................... , y en su nombre (2) D. ............................. .D.N.I. núm con representación bastante

para obligarse en este acto, según resulta del poder notarial otorgado con fecha , ante el Notario

de .............., D. ........ ..............., nº de Protocolo , garantizamos a la Entidad Pública Empresarial

RENFE-Operadora (Q2801659J), la cantidad de (3) .......................... euros, por cuenta de (4)

........................, C.I.F., N.I.F. (o DOCUMENTO EQUIVALENTE) ..................., cuya cantidad es

representativa de la garantía que le exige esa empresa para responder de todas las obligaciones, penalidades, gastos y demás condiciones derivadas del contrato, núm. (5) ......................., y objeto

" " y por plazo hasta el buen fin de la operación.

Declara esta Entidad que renuncia a toda discusión y se obliga, en caso de incumplimiento de las obligaciones que garantiza, a pagar en su lugar y derecho hasta la suma antes indicada, al primer requerimiento de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, sin que ésta deba justificar su incumplimiento, insolvencia o negativa al pago, puesto que la Entidad Pública Empresarial RENFE- Operadora puede recurrir, para cubrirse de la suma de que se trata, bien contra el deudor principal, bien contra la entidad que garantiza, ya que una y otra quedan solidariamente obligadas.

En todo caso, el firmante se somete a la legislación española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

Les saludamos atentamente, Firma:

INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL MODELO:

(1) - Se expresará la Razón Social completa de la Entidad

(2) - Nombre y apellidos de o los Apoderados y D.N.I. o documento equivalente

(3) - Se expresará el importe en letras y en números

(4) - Denominación social o nombre del Proveedor. Si la adjudicación hubiere recaído en una U.T.E, ésta será la que figure como tal proveedor. Si se hubiera adjudicado en régimen de responsabilidad conjunta y solidaria, las entidades adjudicatarias deberán figurar como proveedores en este apartado.

(5) - Se identificará el número completo del CONTRATO y la descripción exacta ajustada a su objeto.

ADVERTENCIAS:

- Sólo se admitirán avales de bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito, establecimientos financieros de crédito y sociedades de garantía recíproca autorizados para operar en España.

- Se redactarán en papel con membrete de la Entidad y obligatoriamente en idioma español.

- No se admitirán si su redacción difiere del texto de este modelo

- Debe figurar el número de aval y del registro

- El aval llevará firma legible y sello de la Entidad

2. MODELO DE GARANTÍA DEFINITIVA DE CONTRATO ORDINARIO CONSTITUIDA MEDIANTE CONTRATO DE SEGURO DE CAUCIÓN

Certificado nº ........

(1) ..................... , (en adelante el asegurador), con domicilio en ..................., calle/avda........., nº......

y C.I.F. ........., debidamente representado por (2) D. ...... D.N.I. núm con representación bastante

para obligarle en este acto, según resulta del poder notarial otorgado con fecha , ante el Notario

de ......., D. ........, nº de protocolo ,

C E R T I F I C A

que mediante contrato de seguro de caución de fecha ........, asegura a (3) , C.I.F., N.I.F. (o

documento equivalente) núm. ........ (en adelante el tomador del seguro), ante la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora, (en adelante el asegurado), hasta el importe de euros (4) , para

responder de todas las obligaciones, penalidades, gastos y demás condiciones derivadas del contrato, (5) núm. ......................., y objeto " " en las siguientes condiciones:

La falta de pago de la prima, sea única, primera o siguientes, no dará derecho al asegurador a resolver el contrato, ni éste quedará extinguido, ni la cobertura del asegurador suspendida, ni éste liberado de su obligación, caso de que el asegurador deba hacer efectiva la garantía.

El asegurador renuncia a toda discusión, comprometiéndose a no oponer al asegurado las excepciones que puedan corresponderle contra el tomador del seguro y se obliga a indemnizar hasta la suma garantizada de .............. euros, al primer requerimiento de la Entidad Pública Empresarial RENFE- Operadora, sin que ésta deba justificar lo incumplido, la insolvencia o la negativa al pago del tomador del seguro.

El contrato de seguro de caución estará en vigor hasta la recepción definitiva del contrato que garantiza, no pudiendo cancelarse hasta que la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora lo autorice emitiendo el correspondiente certificado.

En todo caso, el asegurador se somete a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

En ........, a ........ de ...... de 20...

Firma Asegurador

INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL MODELO:

(1) - Se expresará la Razón Social completa de la Entidad Aseguradora

(2) - Nombre y apellidos del o los Apoderados y D.N.I. o documento equivalente

(3) - Denominación social o nombre del Proveedor. Si la adjudicación hubiere recaído en una U.T.E, ésta será la que figure como tal proveedor. Si se hubiera adjudicado en régimen de responsabilidad conjunta y solidaria, las entidades adjudicatarias deberán figurar como proveedores en este apartado.

(4) - Se expresará el importe en letras y números

(5) - Se identificará perfectamente el CONTRATO mediante la indicación de su número completo y la descripción exacta ajustada a su objeto

ADVERTENCIAS

 Se presentará en papel, con membrete de la entidad y obligatoriamente en idioma español.

 No se admitirá si su redacción difiere del texto de este modelo.

A N E X O IV

MODELO PARA LA OFERTA ECONÓMICA

OFERTA ECONÓMICA

(A RELLENAR POR EL OFERTANTE)

D D/Xx. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Con D.N.I. nº. . . . . . . . . . . . . . . .

. en nombre de la empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . .con C.I.F , presenta la siguiente oferta económica para la contratación

del ” SERVICIO DE PLATAFORMA GESTIONADA PARA EL PORTAL XXXXX.XXX” de conformidad

con el Pliego de Condiciones Particulares nº 2019-00735 que declara conocer y aceptar, así como los documentos que se mencionan en el mismo y conforme a ellos.

La oferta tendrá un periodo de validez de (mínimo 6 meses).

€

C.1.- IMPORTE GLOBAL DE LOS TRABAJOS

Los precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

FECHA, FIRMA Y SELLO

A N E X O V

REQUISITOS DE SEGURIDAD A IMPLANTAR POR PARTE DEL ADJUDICATARIO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

REQUISITOS DE SEGURIDAD A IMPLANTAR POR PARTE DEL ADJUDICATARIO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Obligaciones genéricas del adjudicatario (encargado del tratamiento)

1. El Encargado del tratamiento deberá adoptar las medidas técnicas necesarias para la protección y salvaguarda de los activos como hardware, software y aplicaciones (enumeración a título enunciativo pero no limitativo) que proporcionan el servicio a RENFE, garantizando, en cualquier caso, la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos de RENFE.

2. Deber de notificación a RENFE:

(i) El Encargado del tratamiento de servicio debe de notificar inmediatamente a RENFE en el caso de que se detecte o se tenga una sospecha fundada de que los sistemas y soportes utilizados en la provisión del servicio hayan sido comprometidos o utilizados sin autorización, proporcionando un informe de auditoría del incidente que identifique la causa del incidente e incluya revisiones forenses.

(ii) El Encargado del tratamiento de servicio deberá afrontar el coste de las investigaciones forenses necesarias realizadas en la investigación del incidente, proporcionando a RENFE total colaboración en la investigación del mismo.

3. EL Encargado del tratamiento se adhiere al Documento de Seguridad de RENFE -a la versión actualizada del mismo en cada momento y a los documentos que recojan las medidas de seguridad de RENFE, como por ejemplo el las medidas de seguridad indicadas en el Registro de Tratamientos de RENFE- y asume el compromiso de cumplir con las Políticas y procedimientos corporativos de Seguridad de la Información de RENFE, que resulten de aplicación a los proveedores de servicios que tengan acceso a datos personales.

Por tanto, será de aplicación lo establecido en el Documento de Seguridad de RENFE, así como todas las medidas de seguridad incluidas en el citado documento o cualesquiera relacionadas.

4. El Encargado del tratamiento deberá garantizar que el personal está cualificado para realizar los servicios contratados y correctamente formado en materia de seguridad de la información.

Obligaciones sobre seguridad en el uso de la información

1. La información utilizada y generada durante el desempeño del servicio es propiedad de RENFE. El Encargado del tratamiento debe abstenerse de almacenar datos de RENFE, fuera del objeto de los servicios a prestar, sin que dicho grupo, conozca, analice, autorice e indique la forma en que puedan ser almacenados, el método de archivo y transmisión, y establezca las medidas adecuadas para la auditoría de estas actuaciones. En el caso de que en el transcurso del servicio, pudiera acceder a otro tipo de datos no contemplados en el objeto de este contrato, deberá notificar a RENFE y proceder a la eliminación de esta información.

2. El acceso a la información por parte del Encargado del tratamiento en las aplicaciones de RENFE deberá cumplir las medidas de seguridad en materia de identificación y autenticación vigentes en RENFE. De este modo, aquellos usuarios que realicen log-in para acceder a cualquier información de RENFE o información asociada a sus clientes, deberán cumplir con las medidas de seguridad en materia de identificación y autenticación que establece RENFE en su Documento de Seguridad y/o Normativa vigente.

3. El Encargado del tratamiento, se compromete a proporcionar conocimiento y documentación relacionada con el servicio al personal de RENFE para facilitar el mantenimiento y desarrollo del servicio.

4. El Encargado del tratamiento, se compromete a realizar el traspaso de conocimiento mediante la colaboración con el personal de RENFE en la realización de las diferentes actividades y facilitar documentación del trabajo realizado.

5. El Encargado del tratamiento se compromete a mantener la disponibilidad de los servicios según las necesidades de disponibilidad del Negocio de RENFE. De este modo, se compromete a facilitar de forma periódica:

(i) Informes e indicadores de disponibilidad de los servicios ofrecidos.

(ii) Resultados de las pruebas de los planes de continuidad y recuperación del Encargado del tratamiento sobre los servicios ofrecidos.

(iii) Colaboración en la ejecución en los planes de continuidad y recuperación de RENFE en los servicios que se vean afectados.

6. El Encargado del tratamiento debe mantener en todo momento los datos cifrados además de cifrar aquellas comunicaciones que impliquen la transmisión de información propiedad de RENFE o proporcionada por clientes de RENFE.

7. El Encargado del tratamiento debe notificar, de forma previa a llevarlas a cabo, las actualizaciones y tareas de mantenimiento que realice sobre los sistemas, aplicativos, sistemas operativos, bases de datos y elementos de red sobre los que se prestan los servicios contratados con RENFE.

8. Respecto a la administración de usuarios:

(i) El Encargado del tratamiento debe establecer una segregación interna de funciones adecuada, con la finalidad de gestionar el riesgo de acceso por parte de usuarios no autorizados. El Encargado del tratamiento establecerá las medidas suficientes y necesarias para asegurar que los derechos de acceso (roles y perfiles) asignados internamente por el Encargado del tratamiento para prestar el servicio, lo son de acuerdo a las necesidades funcionales del proyecto y a la seguridad para RENFE.

(ii) El Encargado del tratamiento deberá garantizar la trazabilidad de las acciones realizadas en los sistemas/información de RENFE pudiendo identificarse en todo momento la persona concreta que las realizó. No se permitirá la existencia de usuarios genéricos salvo aquellos requeridos por las tecnologías empleadas y en este caso, su uso debe estar inventariado y controlado. Debe ser aprobado y validado por RENFE.

9. Respecto a la gestión de eventos:

(i) El Encargado del tratamiento deberá mantener un registro actualizado de las actividades de cada sistema o aplicación. El registro reflejará las actividades y sucesos acontecidos en la infraestructura tecnológica ofrecida a RENFE.

(ii) El Encargado del tratamiento deberá disponer de un procedimiento de gestión y reporte de eventos (incidencias, vulnerabilidades, incidentes, etc.), para lo cual los eventos deben ser gestionados y transmitidos a RENFE, informando del modo de resolución.

(iii) El Encargado del tratamiento participará, en caso de que fuera necesario, de los Planes de Continuidad de Negocio y Planes de Recuperación de RENFE bajo el ámbito del contrato de prestación de servicios.

(iv) Cualquier acción de mantenimiento y/o soporte realizada sobre los sistemas de RENFE deberá ser registrada por el Encargado del tratamiento, de forma que se mantenga un histórico de acciones.

(v) El Encargado del tratamiento deberá resolver las vulnerabilidades críticas en el plazo de 1 mes desde que hayan sido detectadas y en caso de no ser críticas tendrán un plazo máximo de 4 meses para su resolución.

10. Respecto a la documentación de procesos:

(i) El Encargado del tratamiento deberá formalizar los criterios de configuración en documentación específica que estará a disposición de RENFE y alineada a los requisitos que establezca RENFE.

11. Respecto a la documentación generada:

(i) El Encargado del tratamiento deberá formalizar los criterios de configuración de procesos en documentación específica, la cual estará a disposición de RENFE y alineada a los requisitos que establezca el mismo.

(ii) El Encargado del tratamiento deberá formalizar los criterios de funcionamiento y utilización del servicio prestado para un uso adecuado por parte del personal de RENFE.

12. Respecto a la seguridad de las comunicaciones:

(i) El Encargado del tratamiento deberá garantizar el adecuado aislamiento entre los diferentes clientes.

(ii) Se deberán de reducir al mínimo necesario las conexiones entre ambas empresas.

(iii) El Encargado del tratamiento deberá tomar las medidas preventivas necesarias para evitar que un incidente potencial en cualquier elemento de su red sea propagado a RENFE.

(iv) RENFE podrá realizar auditorías técnicas para validar la adecuada segmentación de dichas redes así como el nivel de seguridad de los elementos conectados.

13. Respecto al personal

(i) El Encargado del tratamiento deberá garantizar que toda persona asignada al servicio tiene las capacidades adecuadas para el desempeño de sus funciones.

(ii) El Encargado del tratamiento deberá disponer de una política de seguridad de la información, alineada con las mejores prácticas de seguridad, en el que se incluyan las obligaciones del personal.

(iii) El Encargado del tratamiento deberá disponer de un plan de concienciación sobre la seguridad en el que se incluya la formación respecto a la política de seguridad, las obligaciones del personal, las buenas prácticas y el uso adecuado de las credenciales.

(iv) Toda persona con acceso a los sistemas/información de RENFE deberá de haber firmado un acuerdo de confidencialidad en el que se especifique su responsabilidad respecto a la seguridad de la información, incluyendo el uso de sus credenciales.

Medidas técnicas específicas para proveedores que se conectan de forma telemática a la red del Responsable del tratamiento

1. Dado el tipo de servicio, en el que desde la infraestructura tecnológica de RENFE se conecta a la del Encargado del tratamiento, se requiere que el mismo facilite:

(i) Relación de medidas de seguridad sobre la información que recoge de los activos tecnológicos de RENFE y el tratamiento/almacenamiento que realiza sobre los mismos. Estas medidas deben estar alineadas a los requerimientos establecidos en los ANEXOS del Documento de Seguridad.

(ii) Certificación y plan de pruebas realizados sobre la infraestructura que ofrece a RENFE.

(iii) Plan de gestión de vulnerabilidades y pruebas de seguridad sobre la infraestructura que ofrece a RENFE.

(iv) Canales de comunicación seguros y documentación asociada a los mismos.

ANEXO VI

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE PARA LA ACREDITACIÓN DE LOS REQUISITOS DE SEGURIDAD EN MATERIA DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE PARA LA ACREDITACIÓN DE LOS REQUISITOS DE SEGURIDAD EN MATERIA DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

D ,

con D.N.I./N.I.E/PASAPORTE Nº …………………… en nombre y representación de la empresa

……………………...……………………………………………..……….. con N.I.F y

domicilio social en enterado de las condiciones y requisitos para

licitar en el expediente nº 2019-00735, para la contratación de los SERVICIO DE “PLATAFORMA GESTIONADA PARA EL PORTAL XXXXX.XXX promovido por la Entidad Pública Empresarial RENFE- Operadora,

DECLARA EXPRESAMENTE BAJO SU RESPONSABILIDAD QUE:

Cumple con los requisitos de seguridad en materia de confidencialidad de la información requeridos en el Anexo

11.3 Parte 1 REQUISITOS DE SEGURIDAD EN MATERIA DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN de la Especificación Técnica (ANEXO X xxx Xxxxxx de Condiciones Particulares Ex. 2019-00735, regulador del procedimiento de licitación).

Para que así conste, firma la presente en …….……. a …. de de 2019

(Lugar, fecha, firma y sello de la empresa)