Contract

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES. CONTRATO DE SERVICIOS DE LIMPIEZA DEL EDIFICIO DE OFICINAS DE PORTS DE LES XXXXX BALEARS.

1. OBJETO

El presente Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares tiene por objeto establecer las bases por las que se procederá a la adjudicación del servicio de limpieza del edificio de oficinas de Ports de les Xxxxx Balears (de ahora en adelante Ports IB), situado en la Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, 00, XX 00000, Coll de’n Xxxxxxx, Xxxxx.

Se incluye la limpieza y desinfección de dependencias así como la aportación de toda la maquinaria, utensilios, productos de limpieza, sistemas de recogida de basuras, accesorios elementos, fungibles y consumibles necesarios para la prestación integral y completa del servicio y la gestión de los residuos.

2. DATOS DE REFERENCIA DEL EDIFICIO

El edificio objeto del servicio está situado en Palma, con acceso principal en la Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, xx00, y acceso secundario al que se accede desde la Calle Xxxxx Xxxxxx hacia la plaza peatonal.

La superficie total objeto del contrato es de 1.443,43 metros cuadrados distribuidos como

sigue:

SUPERFICIE ÚTIL PLANTA SÓTANO: 163,41 m2

- Archivo: 70,85 m2

- Pasillos y escaleras: 44,02 m2

- Almacenes y maquinaria: 48,54 m2

SUPERFICIE ÚTIL PLANTA BAJA: 1.280.02 m2

- Despachos y dependencias: 562,00 m2

- Pasillos y zaguanes: 300,00 m2

- Patio interior: 418,02 m2

- Tarima xx xxxxxx: 107,55 m2

- Solera de hormigón: 164,49 m2

- Jardín: 145,98 m2

Las zonas sometidas a limpieza serán la siguientes:

- Despachos y dependencias análogas

- Zonas comunes y accesos: Xxxxxxxx x xxxxxxxx

- Xxxxxxxxx

- Xxxxx xx xxxxxx

- Xxxxxxx, aseos, baños, duchas y vestuarios

- Patios exteriores e interiores

- Zona de comedor

- Aparcamientos

- Almacenes

- Locales técnicos

- Rejillas y sumideros

La limpieza alcanzará todos los elementos incluidos en las dependencias (pavimentos, techos, paredes, puertas, mobiliario, estanterías, elementos de decoración, equipamientos y otros elementos existentes), así como sus instalaciones, vidrios, persianas, conducciones y cualquier elemento que forme parte de su estructura.

3. DESCRIPCIÓN, CONTROL Y PERIODICIDAD DE LOS SERVICIOS A CONTRATAR

Los servicios de limpieza que sean ofertados deberán incluir un plan de trabajo que recogerá, como mínimo, las prestaciones que a continuación se enumeran, teniéndose en cuenta que las mismas pueden ser modificadas por Ports si éste considera que el servicio que se presta no resulta satisfactorio.

En caso de observarse deficiencias en la prestación del servicio serán comunicadas al adjudicatario quien deberá informar de las medidas adoptadas y establecer un sistema de control especial sobre su seguimiento del que igualmente se dará traslado a Ports.

3.1. LIMPIEZA DIARIA

3.1.1. MOBILIARIO

Limpieza y desempolvado de todos los muebles, sillas, butacas, puertas, repisas adosadas a las ventanas, estanterías, sofás, percheros, etc. Vaciado y limpieza de papeleras y ceniceros interiores y exteriores. Limpieza de teléfonos, teclados, ordenadores, pantallas y cuantos elementos, carpetas, etc. se encuentren en los despachos tanto en las mesas como en las estanterías. Limpieza de xxxxxxx xx xxxxxx.

3.1.2. SUELOS

Barrido general de todos los suelos y fregado de los mismos en despachos, zonas comunes, pasillos y escaleras, utilizando detergentes no corrosivos y productos desinfectantes que cumplan la Normativa específica para estos productos.

3.1.3. ASEOS

Limpieza y desinfección de lavabos e inodoros, griferías, espejos, duchas, etc., incluyendo manchas y suciedad que pudiera producirse en los azulejos y suelos.

Reposición de papel higiénico, jabón, toallas y papel secamanos en donde sea preciso.

3.1.4. ZONAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

En las zonas de atención al público se realizará, diariamente, la limpieza xx xxxxxxx y lunas de puertas de entrada, puertas vidrieras, mostradores, ventanillas y mamparas así como todos los elementos de decoración u ornamentales que se encuentren a una altura inferior a la de los dinteles de las puertas.

3.1.5. ZONA DE COMEDOR

El comedor estará en perfecto estado de limpieza, incluida, si fuera preciso, la retirada de residuos que, ocasionalmente, se hubieran podido acumular sobre mesas y sillas. Se realizará barridos y fregados del pavimento diariamente.

3.1.6. BASURA

El adjudicatario se comprometerá a su retirada diaria, a sacar la basura a la calle a los efectos de que el servicio de recogida de basuras del Ayuntamiento pueda vaciar los contenedores.

Con el fin de seguir la normativa de reciclado de residuos el adjudicatario se compromete a:

Residuos de papel y cartón: el papel susceptible de reciclado, procedente de despachos y dependencias en general, deberá recogerse en bolsas separadas del resto de los residuos y trasladarse al final del día de servicio a sus contenedores específicos.

Restos orgánicos: los restos orgánicos se recogerán en bolsas aportadas por la empresa adjudicataria del servicio. Dichas bolsas se trasladarán a sus contenedores específicos.

Basura en general: la basura y residuos procedentes del proceso diario de limpieza serán recogidos, en bolsas independientes, depositándose posteriormente en su contenedor.

Vidrio: el vidrio y cristal desechados serán recogidos en recipientes independientes del resto de residuos, depositándose en contenedores específicos.

Plásticos y envases que no sea de cristal: se recogerán en bolsas diferentes que se llevarán también a

sus contenedores.

3.2. LIMPIEZA SEMANAL

3.2.1. VARIOS

Limpieza y desempolvado xx xxxxxxx y objetos decorativos. Limpieza sanitaria de teléfonos e intercomunicadores y limpieza a fondo de los mismos. Limpieza de metales y dorados interiores.

3.2.2. SUELOS

Repaso y recuperación de manchas en pavimentos.

Barrido de aparcamiento y patio interior (xxxxxx xx xxxxxx y hormigón), incluyendo retirada de hojas de la zona ajardinada.

3.2.3. TECHOS Y PAREDES

Eliminación de polvo y telas xx xxxxxx que pudieran producirse, utilizando medios adecuados para ello.

3.3. LIMPIEZA QUINCENAL

3.3.1. ASEOS

Limpieza y desinfección extraordinaria de servicios y aseos, incluyendo limpieza xx xxxxxxx alicatadas y puertas.

3.3.2. MOBILIARIO

Desempolvado del alto de los muebles, limpieza integral de las mesas de despacho (parte superior), con retirada y cuidadosa colocación de los documentos que la ocupen. Limpieza de extintores de incendios y de persianas.

3.4. LIMPIEZA MENSUAL

3.4.1. CRISTALES

Limpieza xx xxxxxxxxx, vitrinas, espejos, divisiones interiores, pasillos, etc, exceptuando los de las fachadas exteriores que se tratarán en otro apartado.

3.4.2. ESTORES, PERSIANAS Y CORTINAS

Repaso y cepillado con aspirador de estores y cortinas. Limpieza de persianas.

3.4.3. PUNTOS DE LUZ, APLIQUES, PLATAFORMAS Y LÁMPARAS

Desempolvado y limpieza exterior de los puntos de luz, con respecto a su difusor, rejillas de luz, aire acondicionado y rejillas de ventilación de las puertas que las tengan. Limpieza y desinfección de los interruptores de luz.

3.4.4. TECHOS, MAMPARAS Y PAREDES

Limpieza a fondo de estos elementos con productos adecuados con objeto de no deteriorar su aspecto.

3.4.5. PUERTAS Y XXXXXX INTERIORES Y EXTERIORES

Limpieza de puertas y xxxxxx de las mismas, incluyendo las partes superiores de las mismas, con productos adecuados que no dañen los materiales.

3.4.6. COMEDOR

Cada mes, preferentemente en viernes, se llevará a cabo una limpieza y desinfección especial de las instalaciones, utilizando para ello los productos adecuados y que en todo caso cumplan la reglamentación vigente. Esta limpieza especial comprenderá todo el equipamiento y mobiliario existente.

3.5. LIMPIEZA TRIMESTRAL

3.5.1. LIMPIEZA XX XXXXXXXXX EXTERIORES Y PERFILERÍA EXTERIOR

Limpieza xx xxxxxxxxx de la fachada exterior y xx xxxxxxxxx exteriores del patio interior.

3.5.2. LIBROS Y EXPEDIENTES

Eliminación del polvo, con los medios adecuados, de los libros y expedientes, retirando los mismos, limpiando su estantería y volviendo a colocarlos en su lugar de origen.

3.5.3. LIMPIEZA A FONDO DEL MOBILIARIO.

Igual que el punto anterior.

3.5.4. LIMPIEZA DE ARQUETAS, SUMIDEROS Y DESAGÜES

Cada trimestre se realizará una limpieza y saneamiento de arquetas, sumideros y desagües que recogen aguas sucias y pluviales en el edificio

3.6. LIMPIEZA SEMESTRAL

3.6.1. LIMPIEZA DE ALMACENES Y LOCALES TÉCNICOS DE LA PLANTA SÓTANO

Al menos dos veces al año se realizará la aspiración y desempolvado xx xxxxxxx y techos de los almacenes y cuartos técnicos.

3.6.2. LIMPIEZA PROFUNDA DE LAS DEPENDENCIAS

Se efectuará la limpieza de todas las dependencias, desinfectando las partes en contacto con las personas, incluyendo el repaso de cables de teléfono y demás aparatos.

efecto.

3.6.3. LIMPIEZA DE SUELOS

Limpieza a fondo, abrillantar, encerar y decapar los suelos con máquinas de utilización al

Aplicación de aceite protector a la tarima xx xxxxxx tropical.

3.6.4. LIMPIEZA XX XXXXXX, BUTACAS Y SOFÁS.

Se efectuará una limpieza con productos adecuados de la tapicería de los mismos.

3.6.5. FACHADAS

Mantenimiento de las fachadas de los edificios, eliminando de ellos pegatinas, pintadas, etc.

En cualquier caso esta limpieza deberá realizarse siempre que sea requerida por los responsables de Ports IB..

3.7. DESRATIZACIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESINFECCIÓN

Los trabajos de desratización, desinsectación y desinfección se llevarán a cabo utilizando productos que cumplan toda la reglamentación vigente en la materia, adoptando las medidas necesarias para impedir cualquier efecto nocivo que pudiera derivarse de la toxicidad de los mismos. A tal fin, los tratamientos se efectuarán preferentemente en sábado.

No obstante, estas labores se realizarán, de forma inmediata, siempre que sean requeridas por los responsables de Ports IB y, como mínimo, con la siguiente periodicidad:

a) Desratización

Revisiones bimestrales, controlando la situación en cada momento, en todas las instalaciones y dependencias.

Se realizarán dos tratamientos de choque (en primavera y en otoño).

b) Desinsectación

Cinco tratamientos completos con carácter preventivo.

Dos tratamientos de choque al año, coincidiendo con las épocas de máxima eclosión de huevos (primavera y finales xx xxxxxx).

c) Desinfección

Las zonas y dependencias que deben desinfectarse son las siguientes:

- Comedor.

- Vestuarios y duchas.

- Aseos y servicios.

Se realizarán cinco tratamientos durante los meses xx xxxxx, mayo, junio, septiembre y noviembre, con desinfección de amplio espectro para combatir gérmenes, bacterias, virus, hongos y similares.

3.8. CONTENEDORES HIGIÉNICOS

Se establecerá un servicio de contenedores higiénico-sanitarios para los aseos femeninos con retirada y reposición quincenal.

La empresa adjudicataria presentará, con la periodicidad que se establece en cada caso (quincenal o mensual) los correspondientes partes de retirada, reposición y en su caso control de eliminación que acrediten el cumplimiento del servicio.

4. CUADRO RESUMEN

TAREA	DIARIO SEMANAL QUINCENAL MENSUAL TRIMESTRAL SEMESTRAL
Limpieza y desempolvado de mobiliario.	x
Vaciado de papeleras interiores y ceniceros exteriores	x
Limpieza de teléfonos, ordenadores, pantallas,.. de los despachos	x
Aspirado de tapicerías	x
Suelos: barrido y fregado	x
Aseos: limpieza y desinfección. Reposición de xxxxx, papel, etc	x
Recepción: limpieza xx xxxxxxx y lunas de la puerta de entrada, mostradores elementos decorativos u ornamentales	x
Limpieza de xxxxxxx xx xxxxxx	x
Limpieza y desinfección de cubos de basura. Separado y reciclaje de basura	x
Limpieza y desempolvado xx xxxxxxx y objetos decorativos.		x
Limpieza sanitaria y a fondo de teléfonos e intercomunicadores.		x
Suelos: repaso de manchas. Barrido de patios, terrazas y aparcamientos		x
Techos y paredes: eliminación de polvo y telas xx xxxxx		x
Aseos: limpieza y desinfección extraordinaria de servicios y aseos, incluyendo limpieza xx xxxxxxx y puertas			x
Mobiliario: desempolvado del alto de los muebles, limpieza integral de las mesas de despacho con retirada y colocación de los documentos.			x
Limpieza de extintores y persianas			x
Cristales, mamparas y puertas,pasillos interiores				x
Estores, persianas y cortinas				x
Puntos de luz, plataformas y lámparas: desempolvado y limpieza, rejillas de luz rejillas de ventilación, interruptores de luz				x
Limpieza a fondo de techos, mamparas y paredes				x
Puertas y xxxxxx: limpieza incluyendo partes superiores de las mismas				x
Comedor: Limpieza y desinfección, incluyendo microondas y nevera				x
Limpieza de cerramientos y cristales exteriores (fachada y patio interior)					x
Libros y expedientes: eliminación del polvo, retirando los libros y expedientes, limpiando su estantería y volviendo a colocarlos en su lugar de origen.					x
Limpieza a fondo del mobiliario					x
Arquetas, sumideros y desagües					x
Aspiración, desempolvado xx xxxxxxx y techos xx xxxxxxx, cuarto técnico y archivo						x
Limpieza profunda de las dependencias.						x
Limpieza a fondo de suelos, abrillantar, encerar y decapar. Aplicación de aceite protector a la tarima xx xxxxxx tropical.						x
Limpieza xx xxxxxx, butacas y sofás						x
Mantenimiento de fachadas: eliminando pegatinas, pintadas						x

5. MATERIALES, CONSUMIBLES Y OTROS

5.1. MAQUINARIA Y MATERIALES PARA LA LIMPIEZA

El licitador presentará en su oferta la ficha técnica y de seguridad de la maquinaria, medios, equipos técnicos, así como de los productos de limpieza y los consumibles que suministrará para la buena prestación del servicio (incluyendo en su caso el personal especializado para su manejo). Todos estos aspectos deberán quedar claramente detallados en la oferta.

El adjudicatario resultante, deberá disponer de la pertinente aprobación de los responsables de Ports IB, conforme a la maquinaria, productos y consumibles presentados. No se permitirá el cambio de ninguno de los elementos mencionados durante la ejecución del contrato, sin la aprobación de los responsables, a menos que estos medios técnicos resultasen inadecuados a lo largo de la ejecución del contrato a juicio de Ports IB, en cuyo caso deberán ser reemplazados en un plazo no superior a 48 horas.

El adjudicatario será responsable de los daños y roturas que sufra el material de las instalaciones que sean motivadas por los trabajos de limpieza, cualquiera que sea la causa que lo motive.

5.2. CONSUMIBLES HIEGIÉNICO SANITARIOS Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA.

La empresa adjudicataria queda obligada a aportar todos los productos y utensilios de limpieza necesarios para la prestación del servicio, según stock mínimo que se definirá al inicio del contrato.

Esta obligación incluye los productos y utensilios de limpieza que de modo ordinario se emplean en la actividad del comedor, tales como detergente lavautensilios, gel bactericida, lejías, bayetas, paños, rejillas, jabones, guantes, quitamanchas, etc.

Asimismo, la empresa adjudicataria deberá suministrar toallas de papel, rollos de papel higiénico y gel de manos para los aseos, cuidando en todo momento de su reposición.

La empresa adjudicataria deberá sustituir de manera inmediata todos estos productos y utensilios, a petición de Ports IB si ésta los considera inadecuados para el servicio o de baja calidad.

5.2.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS MATERIALES CONSUMIBLES HIGIÉNICOS

Las características mínimas concretas de los materiales consumibles higiénicos de los lavabos en aprovisionar y reposar en el centro tendrán que ser:

- Papel higiénico:

o Doble capa gofrado.

o Liso blanco hipoalérgico.

o Longitud según el tamaño que corresponda al dispensador.

- Papel seca manos:

o En bobina

o De papel liso.

o Doble capa.

- Toallitas seca manos:

o “Tipo Z”.

o Ensambladas blancas.

o Cantidad en función de la que corresponda al dispensador.

- Gel lavamanos:

o Nacarado.

o Con propiedades de protección dermatológica de las manos.

o Ph neutro.

- Ambientadores:

o Para zonas de lavabos y vestuarios, o aquellas otras que determinen los responsables de Ports IB.

o Deberán ser eléctricos o a pilas, en función de la disponibilidad de toma de corriente.

o El licitador presentará varias fragancias, de las que los responsables de Ports IB

decidirán cual se debe suministrar.

- Bolsas de basura en suministrar:

o Deberán disponer de dimensiones adecuadas a las papeleras y contenedores a suministrar.

o Deberán tener colores diferenciados para una efectiva separación y recogida selectiva de residuos, hasta su vertido final en los contenedores específicos municipales en la vía pública o vertederos autorizados.

- Dispensadores: la empresa adjudicataria también se hará cargo de la reposición de los dispensadores de papel higiénico, de papel seca manos y de jabón siempre y cuando se requiera, en

caso de no existir, o estar rotos o deteriorados. Previamente a su colocación, se tendrá que validar el modelo por parte de los responsables de Ports IB.

- A instancias de Ports IB, el adjudicatario substituirá lo secadores eléctricos existentes que se le indiquen, por dispensadores de papel secamanos.

5.2.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

La empresa adjudicataria tendrá que entregar en su oferta la documentación relativa a todos los productos (detergentes y desinfectantes, utensilios y materiales reciclados) que utilizará en su ejecución.

Como mínimo tendrá que aportar:

- Tipo de producto.

- Presentación y envase.

- Marca.

- Composición.

- Ficha de seguridad.

- Descripción de los usos y de dosis requeridas y/o adecuadas para éstos.

- Compatibilidad de los productos con las normativas vigentes de preservación del medio ambiente.

Si mientras dure el contrato la empresa adjudicataria quiere sustituir un producto o incorporar uno nuevo, tendrá que aportar previamente y con suficiente anticipación al uso del producto la documentación expuesta en el párrafo anterior.

Los responsables de Ports IB que controlen el presente contrato, aprobarán por recomendación y/o informe justificado de los Servicios de Prevención o del Servicio responsable de la mejora y seguimiento de calidad, los productos propuestos inicialmente o aquéllos sustitutivos o nuevos. En todo caso siempre podrá, por el mismo procedimiento, proponer alternativos de similar características, y si lo cree conveniente, no autorizar el uso.

Aspectos concretos sobre los Productos desinfectantes

El licitador tendrá que incluir la documentación de los productos desinfectantes que pretende utilizar en la prestación del servicio.

Etiquetado de envases

Todos los envases utilizados (tanto de los productos concentrados como diluidos) tendrán que estar debidamente etiquetados de manera que en cualquier momento se pueda identificar el producto. Este etiquetado consistirá como mínimo en:

- El nombre comercial del producto.

- La designación química de productos peligrosos que pueda contener el producto.

- Los símbolos de peligro/toxicidad correspondientes.

- Instrucciones de uso y dosificación.

Residuos de envases generados por el propio adjudicatario en la ejecución del contrato

La recogida selectiva de los envases de los productos de limpieza generados en la ejecución del contrato también será responsabilidad del adjudicatario. El adjudicatario tendrá que retirar los envases vacíos de sus productos y garantizar una gestión correcta de su reciclaje, bien por retorno al productor, bien por entrega a una instalación de la red de puntos verdes, o bien por cualquier otro sistema de gestión de residuos autorizado.

Esta medida responde a dos principios:

- Los productos de limpieza contienen a menudo sustancias que pueden ser nocivas para el medio ambiente que permanecen en el envase.

- Estos envases son productos derivados de la propia actividad del industrial, el cual puede

optar por diferentes presentaciones (sprays, pulverizadores, productos concentrados o diluidos, etc.) y por la utilización de sistemas con un grado de reutilización mayor o menor. La cantidad de residuos propios generados y sus características variará por lo tanto según la estrategia del industrial.

5.3. CONTENEDORES HIGIÉNICOS DE LOS LAVABOS

Dentro del objeto del presente contrato está incluida la gestión del suministro, instalación y reposición mensual de los contenedores higiénicos sanitarios de tipos estándar con

reactivos químicos en los lavabos femeninos. Al comienzo de la prestación la empresa adjudicataria presentará una relación de los lavabos donde se situarán los contenedores higiénicos.

Este servicio podrá ser prestado directamente o ser subcontratado a otra empresa, por parte

de la empresa de limpieza adjudicataria. Los responsables de Ports IB, autorizarán, o modificarán la relación presentada, en virtud de las necesidades que estimen oportunas.

Deberán reunir las siguientes características:

- Dispondrán de una solución líquida de germicida, desinfectante y ambientador, y mensualmente (o bien una vez que estén llenos) se recogerán y se dejaran otros vacíos.

- El contenedor usado será limpiado con un sistema especial de limpieza a presión y desinfectado, dejándolo listo para un nuevo servicio.

- Todos los productos líquidos que se utilizarán en los contenedores serán de uso industrial, con su certificado de garantía conforme a la normativa vigente, DIRECTIVA CEE 91/155 desarrollada por el R.D. 363/1995.

- Los contenedores llevarán un tratamiento específico que consiga además la desodorización de los mismos, que evite olores indeseados en el habitáculo donde se encuentran situados.

5.4. UNIFORMIDAD

El licitador presentará en su oferta, la ficha técnica (acompañada de fotografías) el modelo de uniforme para operarios/as de limpieza y para especialistas.

La uniformidad se compondrá a su vez, xxx xxxxxxx necesario que cumpla con la

reglamentación vigente de prevención de riesgos laborales. Se deberá presentar una propuesta de ropa de abrigo para el trabajo de especialistas a la intemperie.

6. CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL PERSONAL

1. Para la realización de los trabajos contratados, el Adjudicatario asignará los medios humanos y materiales que considere más adecuados, de forma que se garantice la calidad de los servicios prestados. En tal sentido, el Adjudicatario designará al inicio del contrato un equipo de trabajo con la

cualificación necesaria y nombrará un responsable único para la relación con Ports IB. Este equipo deberá ser aceptado por Ports IB, o en caso contrario, se propondrá un nuevo equipo.

2. Tendrá en cuenta la previsión de cobertura de suplencias por vacaciones, enfermedad, licencias, etc. Cualquier cambio en el equipo asignado deberá ser notificado a Ports IB en un plano no inferior a 10 días y no podrá llevarse a cabo sin la autorización previa de Ports IB. En el caso de fuerza mayor, indisposición sobrevenida, imprevista no planificada, etc, se avisará cuando se tenga conocimiento del caso, indicando el nombre de la persona sustituta (en estos casos la comunicación de las incidencias se realizará mediante fax). Ports IB asimismo, podrá exigir la sustitución de personal que considere no adecuado para la prestación del servicio, en cuyo caso el Adjudicatario se verá obligado a sustituir dicho personal en el plazo más breve posible. Los turnos de vacaciones reglamentarias serán organizados por la empresa contratada, garantizando en todo momento la correcta prestación del servicio, dando traslado de los mismos al Responsable de Ports IB. Asimismo, se obliga a comunicar a la Ports IB, la relación inicial y todas las variaciones que se produzcan en el personal que por su cuenta destine al servicio que se contrata, al objeto de proveerle de la oportuna autorización. Dicha relación deberá presentarse nominal, de todo el personal que preste su trabajo en el servicio, con indicación, en su caso, de categoría, horario.

3. Será responsabilidad de la empresa adjudicataria controlar la presencia física (hora de entrada y salida) de cada uno de sus trabajadores mediante la sistemática que considere más eficiente, eficaz y documentada).

4. El adjudicatario deberá cumplir con las normas establecidas en la Ordenanza Laboral para las empresas dedicadas a la limpieza de edificios y locales y el Convenio Colectivo de la Comunidad de Islas Baleares, respecto a la continuidad del personal que viene prestando sus servicios en Ports IB. En Anexo a este pliego se detalla el número de trabajadores de limpieza que prestan servicios en el Ports IB, relacionados por antigüedad, categoría, jornada y tipo de contrato.

El personal de limpieza dependerá exclusivamente del adjudicatario, por cuanto éste tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su calidad de empresario y quedará obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia laboral y social, y de las demás que sean aplicables o que se puedan promulgar durante la prestación del servicio objeto de este contrato.

A este respecto, Ports IB podrá exigir al contratista, durante la ejecución de este contrato, la documentación que acredite el cumplimiento de las obligaciones por parte del contratista contenidas

en el párrafo precedente, exigiendo periódicamente al adjudicatario los modelos TC1 y TC2 de la Seguridad Social, a efectos de control del personal a su cargo.

En caso de accidente o perjuicio de cualquier género ocurrido a los operarios con ocasión del ejercicio

de los trabajos, la empresa adjudicataria cumplirá lo dispuesto en las normas vigentes bajo su responsabilidad, sin que ésta alcance en modo alguno a Ports IB.

5. Igualmente, serán por cuenta del adjudicatario todas las obligaciones de orden económico, financiero y fiscal que puedan derivarse del servicio contratado, especialmente en lo que se refiere a sus proveedores.

6. Con el fin de atender los trabajos de limpieza urgentes o de emergencia, deberá haber un servicio permanente desde las ocho de la mañana hasta las ocho de la noche.

7. El personal de limpieza utilizará, para los descansos previstos dentro de la jornada laboral, las instalaciones del patio interior, los espacios exteriores o zona de recepción, en ningún caso se utilizarán los despachos o pasillos interiores para tales fines.

8. Será por cuenta del adjudicatario el vestuario del personal de su empresa ocupado en el servicio, que deberá mantenerse en todo momento en esmeradas condiciones de limpieza y correcta prestación, pudiendo exigir la Ports IB que se extremen las atenciones en este sentido.

9. De forma general, se deberá velar por y representar los intereses de Ports IB durante el desarrollo del servicio. Para llevar a cabo estos cometidos, la empresa seleccionada deberá aportar el personal con la cualificación necesaria, siendo además responsable de la formación continua del mismo para mantenerlo en óptimas condiciones para la prestación del servicio.

10. El Adjudicatario, como empresario en concepto de empleador de su personal, es responsable del cumplimento de las Normas Laborales y de Seguridad Social vigentes, amparando a Ports IB y dejándolo a salvo de cualquier reclamación, eventualidad o incidencia, especialmente en lo que se refiere a accidentes de trabajo y a actuaciones de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. En ningún caso, el desarrollo del trabajo en la sede de Ports IB supone la existencia de relación laboral entre Ports IB y el personal asignado por el Adjudicatario a la realización de los trabajos.

11. El Adjudicatario es responsable de todo daño o perjuicio que se cause a Ports IB o terceras personas o cosas, durante la realización de los servicios, y que le sea imputable, debiendo reparar o indemnizar los daños causados, sin que le sea exigible responsabilidad alguna a Ports IB.

12. El Adjudicatario no podrá ceder o transferir a terceros, ni subrogar a persona alguna, en todo o en parte, los derechos y obligaciones dimanantes de la adjudicación, sin autorización previa por escrito de Xxxxx XX.

00. Xxxxx XX podrá resolver el Contrato unilateralmente mediante comunicación escrita, en caso de incumplimiento grave por el Adjudicatario de sus obligaciones. La resolución del contrato dará derecho al Adjudicatario a percibir sólo el precio de los servicios que efectivamente hubiese realizado con arreglo al Contrato, y que hubiese sido recibidos por Ports IB, todo ello sin perjuicio de las reclamaciones que Ports IB pudiera realizar por posibles daños y perjuicios.

7. PRECAUCIONES DOCUMENTALES DURANTE LAS LABORES DE LIMPIEZA

El personal de limpieza deberá tomar las medidas necesarias para la conservación de la documentación administrativa, velando para que no se deterioren, extravíen ni arrojen a la basura documentos que no están en las papeleras y contenedores, ni se haya indicado por instrucciones del Responsable del contrato que eran para su destrucción.

8. CALENDARIO Y HORARIO DE TRABAJO

Las horas de servicio se realizarán de lunes a viernes, excluyendo los festivos (que se consideran las 12 fiestas que fija el calendario laboral de la Consejería de Trabajo del Govern de les Xxxxx Balears y las 2 fiestas locales).

La limpieza ordinaria se prestará la totalidad de los días laborables de todo el año, de lunes a

viernes.

Se comenzarán los trabajos a partir de las 15:30 h.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y NORMATIVA

- Cualquier Norma o Disposición aplicable, bien sea Municipal, Autonómica, Nacional o Comunitaria sobre la materia objeto de este pliego.

10. PRESUPUESTO DEL CONTRATO

El importe del contrato es de 75.000 € IVA incluido, para un periodo de 2 años.

La empresa que resulte adjudicataria asumirá todos los impuestos aplicables, el coste real de los salarios, antigüedad de los trabajadores y otros costes derivados del personal que desarrolla estos servicios, de acuerdo a lo que disponga el convenio vigente de limpieza.

11. FORMA DE PAGO

Se presentarán facturas mensuales, las cuales deberán ir acompañadas de la relación de los trabajos efectuados, firmados semanalmente por el responsable de los trabajos y aceptados por el director o responsable del contrato por parte de Ports IB (según modelo adjunto en el ANEXO III).

También se entregarán mensualmente los modelos TC1 y TC2 de la Seguridad Social, a efectos de control del personal a su cargo adscrito al contrato.

El abono del precio será mensual y en cantidades idénticas y proporcionales al importe del ejercicio presupuestario afectado por este contrato.

Los precios establecidos serán fijos y no revisables durante el primer año de vigencia del

contrato y que, en caso de renovación, se admitirá una revisión de precios que como máximo será equivalente al IPC general. Los pagos se efectuarán en un plazo de 90 días desde la conformidad por parte del técnico responsable de la factura del mes correspondiente.

12. VIGENCIA

Se tendrán presentes las siguientes consideraciones en cuanto a la vigencia del servicio a contratar:

Se suscribirá un contrato por dos años de duración, existiendo la posibilidad de renovación anual de otros dos años como máximo. En el caso de renovación la adjudicación se llevará a cabo mediante procedimiento especial negociado, comprometiéndose el adjudicatario a mantener los precios aplicados del primer año con una revisión máxima del IPC publicado por el INE (o el índice que legalmente pudiera sustituirle).

13. CONTENIDO DE LA OFERTA

La oferta del licitador ha de incluir, como mínimo, los servicios comentados en los apartados anteriores, si bien se pueden ampliar y mejorar.

Las empresas que presenten oferta tendrán que especificar como mínimo lo siguiente:

1. El número de personas destinadas y su horario laboral.

2. Maquinaria y materiales destinados al contrato.

3. El sistema para controlar e inspeccionar los servicios que realicen.

4. Los criterios de selección y la formación del personal que destinarán para llevar a cabo el servicio.

5. La capacidad de la empresa para sustituir el personal que realice el servicio.

6. Listado de consumibles y características de los productos a aportar.

7. Se presentará un plan de limpieza, tomando como mínimo el planning expuesto en el punto 4 del presente pliego, indicando: tarea a realizar, producto a emplear y frecuencia.

14. VALORACIÓN DE LAS OFERTAS (SOBRE 100 PUNTOS)

Oferta económica: 60 puntos

A cada una de las ofertas admitidas (Pi) se le asignará una valoración (Vi), que será:

Vi = Vmáx*Fi

Vmáx.= Puntuación máxima para este criterio

Fi= Factor de reducción dado por la siguiente fórmula: Fi=1-2(Bmax-Bi) Bmáx.= Baja máxima de todas las ofertas admitidas, en tanto por uno.

Bi= Baja de la oferta i

Cuando sea Fi menor o igual que 0, será Vi= 0

Oferta técnica: 40 puntos

- Plan de limpieza (tomando como base el planning del punto 4), determinando: recursos, definición de tareas para cada recurso, horarios de limpieza y frecuencias de limpieza. Se incluirá el estudio, justificación y planificación de los tiempos (con rendimientos y mano de obra) para la justificación del cumplimiento mínimo del servicio requerido 24 puntos

- Planificación del sistema de supervisión, indicando criterios de muestreo y periodicidad del mismo, que garantice la eficaz ejecución del nivel de limpieza exigido 6 puntos

- Propuestas para reducir el impacto medioambiental que pueda producir el servicio de limpieza, así como propuestas para mejorar el plan de gestión de residuos en el centro------------

5 puntos

- Mejoras relacionadas con el objeto del contrato 5 puntos

15. SEGUIMIENTO DEL CONTRATO

Ports IB designará un director del contrato, que será el responsable del control y seguimiento del servicio objeto de este contrato de acuerdo al pliego de condiciones técnicas. El director del contrato realizará requerimientos a la empresa adjudicataria cuando el cumplimiento de las funciones o de los horarios en la prestación del servicio no sea satisfactoria y la empresa tendrá que realizar las correcciones necesarias.

Palma, 14 de septiembre de 2010

El Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos autor xxx Xxxxxx

Xxxxx Xxxx Xxxxxx Vº Bº

El Director Gerente de Ports de les Xxxxx Balears

Xxxx Xxxxxx Plaza Plaza

ANEXO I. RELACIÓN DEL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA REALIZANDO ACTUALMENTE EL SERVICIO DE LIMPIEZA.

A continuación se relaciona la antigüedad del personal de ISS, FACILITY SERVICES que está asignado a Ports IB:

CATEGORÍA	ANTIGÜEDAD	HORAS
LIMPIADORA	01/08/06	15 H
LIMPIADORA	15/09/06	15 H.

ANEXO II. PLANO DE LAS INSTALACIONES

XXXXX XXX: HOJA MODELO DE SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS

TAREA							REALIZADO		NO PROCEDE	GRADO DE SATISFACCIÓN	OBSERVACIONES
							SI	NO		0-10
Limpieza y desempolvado de mobiliario.
Vaciado de papeleras interiores y ceniceros exteriores
Limpieza de teléfonos, ordenadores, pantallas,.. de los despachos
Aspirado de tapicerías
Suelos: barrido y fregado
Aseos: limpieza y desinfección. Reposición de xxxxx, papel, etc
Recepción: limpieza xx xxxxxxx y lunas de la puerta de entrada, mostradores y elementos decorativos u ornamentales
Limpieza de xxxxxxx xx xxxxxx
Limpieza y desinfección de cubos de basura. Separado y reciclaje de basura
Limpieza y desempolvado xx xxxxxxx y objetos decorativos.
Limpieza sanitaria intercomunicadores.	y	a	fondo	de	teléfonos	e
Suelos: repaso de manchas. Barrido de patios, terrazas y aparcamientos
Techos y paredes: eliminación de polvo y telas de araña
Aseos: limpieza y desinfección extraordinaria de servicios y aseos, incluyendo limpieza de paredes puertas							y
Mobiliario: desempolvado del alto de los muebles, limpieza integral de las mesas de despacho con retirada y colocación de los documentos.
Limpieza de extintores y persianas
Cristales, mamparas y puertas,pasillos interiores
Estores, persianas y cortinas
Puntos de luz, plataformas y lámparas: desempolvado y limpieza, rejillas de luz, rejillas de ventilación, interruptores de luz
Limpieza a fondo de techos, mamparas y paredes
Puertas y xxxxxx: limpieza incluyendo partes superiores de las mismas
Limpieza de cerramientos y cristales exteriores (fachada y patio interior)
Libros y expedientes: eliminación del polvo, retirando los libros y expedientes, limpiando su estantería volviendo a colocarlos en su lugar de origen.
Limpieza a fondo del mobiliario

Comedor: Limpieza y desinfección, incluyendo microondas y nevera

Arquetas, sumideros y desagües

Aspiración, desempolvado xx xxxxxxx y techos xx xxxxxxx, cuarto técnico y archivo

Limpieza profunda de las dependencias.

Limpieza a fondo de suelos, abrillantar, encerar y

decapar. Aplicación de aceite protector a la tarima xx xxxxxx tropical.

Limpieza xx xxxxxx, butacas y sofás

Mantenimiento de fachadas: eliminando pegatinas, pintadas

FIRMADO

RESPONSABLE POR LA EMPRESA ADJUDICATARIA

VISTO BUENO

RESPONSABLE POR PORTS DE LES XXXXX BALEARS