Los siguientes términos y condiciones adicionales ("Acuerdo Complementario") forman parte de un contrato de determinados servicios Cloud de SAP ("Contrato") entre SAP y el Cliente y se aplican exclusivamente a Networked Logistics Hub ("Servicio Cloud") y no a cualquier otro producto o servicio de SAP.
1. USO DEL SERVICIO CLOUD
1.1 Las Tarifas del Servicio se basan tanto en Usuarios de Escritorio como en Unidades Rastreadas. Un Usuario de Escritorio es un Usuario Nominal que accede a una interfaz de usuario web del Servicio en cualquier momento durante un mes natural. Una Unidad Rastreada es una unidad telemática individual rastreada en el Servicio, activada, como mínimo, durante un día dentro de un mes natural. Una unidad telemática es cualquier smartphone, unidad de a bordo u otro dispositivo de seguimiento registrado que envía datos al Servicio a través de una interfaz telemática de proveedor.
1.2 Para utilizar el Servicio, el Cliente debe obtener, de forma independiente, servicios telemáticos de un proveedor tercero para permitir la transmisión de datos desde las Unidades Rastreadas al Servicio. SAP no es responsable de prestar servicios telemáticos, unidades telemáticas utilizadas para recopilar y transferir datos o cualquier software utilizado en una unidad telemática, y SAP no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por la incapacidad de este de utilizar el Servicio debido a su incapacidad de obtener o a cualquier defecto de los servicios telemáticos, los dispositivos telemáticos o el software que utilizan dichos dispositivos telemáticos. Además, los proveedores de servicios telemáticos pueden proporcionar contenido al Servicio de los proveedores terceros para que el Cliente lo utilice. SAP no es responsable de dicho contenido, así como de ningún daño provocado al Cliente como resultado de este contenido.
1.3 El Cliente puede proporcionar acceso al Servicio a personas que no sean Usuarios de Escritorio únicamente para permitir que dichos individuos transfieran al Servicio datos a los que los Usuarios de Escritorio puedan acceder y evaluar. El Cliente solo será responsable del uso del Servicio por parte de dichas personas, que se considerarán Usuarios Nominales según lo definido en los GTC, y el Cliente garantizará que cada uno de los Usuarios Nominales cumple los términos de este Contrato incluyendo condiciones en relación con los derechos de uso limitado, las restricciones de uso, la confidencialidad y la protección de la propiedad intelectual materialmente equivalentes a las condiciones de este Contrato. Asimismo, en dichos contratos se nombrará a SAP como beneficiario tercero a fin de permitir a SAP aplicar los términos de dichos contratos.
1.4 El Cliente protegerá la privacidad y los derechos legales de sus Usuarios Nominales cuyos datos se recopilan y almacenan en el Servicio, de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, incluida una política de privacidad legal comunicada por el Cliente a dichos Usuarios Nominales. El Cliente tendrá la capacidad de acceder, supervisar, usar o revelar contenido, datos y material enviado por los Usuarios Nominales a través del Servicio. El Cliente obtendrá y conservará los consentimientos necesarios de los Usuarios Nominales para permitir el acceso, la supervisión, el uso y la revelación de dichos contenidos, datos y materiales por parte del Cliente. Además, el Cliente notificará a sus Usuarios Nominales que cualquier información que se proporcione como parte del Servicio se pondrá a disposición de SAP, ya que SAP proporciona el Servicio.
2. TÉRMINOS ADICIONALES
2.1 SAP Cloud Identity: El Uso de SAP Cloud Identity se limita al uso con el Servicio, incluso si el uso con otros productos o servicios es técnicamente posible.
2.2 Servicio de mapas: El Servicio incluye la integración con un servicio de mapas online de terceros. El servicio de mapas de terceros no forma parte del Servicio, y el uso de dicho servicio por parte del Cliente está sujeto a los términos de uso asociados a dicho servicio de mapas. SAP no es responsable de prestar el servicio de mapas y no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por la incapacidad de este de utilizar el Servicio debido a su incapacidad de obtener o al fallo del servicio de mapas.
2.3 API: El Servicio incluye puntos de integración específicos para los sistemas parecidos (por ejemplo, agentes de datos telemáticos) que se describen en la Documentación. SAP puede modificar o eliminar estos puntos de integración siempre y cuando lo notifique de forma razonable al Cliente, y el Cliente tiene la obligación de garantizar que mantiene la integración con sistemas parecidos conectados cuando SAP modifique o elimine cualquier punto de integración.
2.4 Acceso a los Datos: El Cliente puede recuperar los datos a través de la interfaz de usuario del Servicio durante el plazo de suscripción. El Cliente no tendrá acceso directo a los Datos del Cliente almacenados en la base de datos del Servicio para su recuperación en masa durante el plazo de suscripción. A petición del Cliente, cuando termine el Contrato, SAP deberá, dentro de un período de tiempo razonable, quitar, eliminar, purgar, sobrescribir o hacer inaccesibles de cualquier otro modo todos los Datos del Cliente que permanezcan en los servidores utilizados para alojar el Servicio en la medida en que sea posible en función de la tecnología disponible en ese momento dentro del Servicio, salvo y en la medida en que las leyes y regulaciones aplicables exijan que dichos datos se sigan conservando.