Términos y condiciones
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Servicio de Inscripciones As Deporte, S.A. de C.V.
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1. Naturaleza de los Términos y Condiciones de Uso:
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2. Nuestros Datos
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3. Aceptación
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8. Material publicitario
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9. Registro de menores
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Algunos productos y/o servicios que el Usuario solicite, descargue o utilice en o a través del Sitio Web pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.
AS DEPORTE, no realiza ventas directas a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.
10. Sitios web de terceros.
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11. Cookies.
El Usuario que tenga acceso al sitio web, conviene en recibir archivos que les transmita AS DEPORTE®. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio Web. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información personal, sensible o general, para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
12. Modificaciones al sitio web.
AS DEPORTE®, se reserva el derecho de que en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de notificación previa al Usuario, poder realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio Web, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
De esta forma, el Usuario está conforme y se obliga a revisar los Términos y Condiciones de uso periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del Sitio Web.
13. Términos adicionales.
Ocasionalmente, AS DEPORTE® podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios, promociones o productos que se proporcionen en o a través del Sitio Web, los
cuales serán publicados en las áreas específicas de dicho sitio para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente documento, para todos los efectos legales a que haya lugar.
14. Cesión de derechos.
AS DEPORTE® podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del Sitio Web, ya sea a una filial, subsidiaria, socio comercial, o cualquier tercero con el que tenga algún tipo de relación para el desarrollo de su objeto social. En virtud de dicha cesión, AS DEPORTE® quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente documento.
15. Inscripción.
AS DEPORTE® proporciona el servicio de captación de inscripciones a los eventos deportivos organizados u operados por éste o incluso de eventos deportivos de terceros, quienes solicitan el servicio de captación de inscripciones, mediante el servicio conocido como “PLATAFORMA AS DEPORTE”, mismo que puede hacerse mediante el Sitio Web y/o centros de inscripción física y/ virtual (otras plataformas relacionadas a eventos organizados u operados por AS DEPORTE), conforme a las alianzas comerciales que tenga AS DEPORTE, mismas que se publicitan en el Sitio Web y que son las únicas autorizadas por AS DEPORTE® para prestar dicho servicio. Por lo que el Usuario acepta y reconoce que en caso de que solicite o adquiera una inscripción por cualquier medio distinto a los señalados en el Sitio Web, inclusive por medio de cualquier persona física, ajena a nuestro Sitio Web, será responsabilidad del Usuario el pago de la misma y en su caso, que dicha inscripción pueda ser cancelada, en el supuesto de que AS DEPORTE® detecte que se ha cometido fraude en su contra o en contra de los organizadores a quien AS DEPORTE® preste el servicio de captación de inscripciones, se reserva el derecho de cancelar dicha inscripción, e incluso ejercer las acciones legales a que haya lugar a efecto de que el USUARIO pague los montos adeudados y devengados relacionados con los eventos deportivos en los que pretenda participar.
16. Derecho de Inscripción.
AS DEPORTE®, se reserva el derecho de inscripción del Usuario y/o Participante cuando así lo considere necesario, sin responsabilidad alguna al respecto. La reserva de derecho de inscripción se basa sin limitarse en violaciones de este acuerdo de voluntades como pueden ser: que el Usuario y/o Participante, proporcione datos incorrectos en las formas de inscripción, haga o se detecte un mal uso de tarjetas de crédito o débito, abuso del sistema en detrimento de AS DEPORTE®. AS DEPORTE®, se reserva el derecho de inscripción tanto del Usuario y/o Participante, así como como del titular de la tarjeta de crédito y/o débito con la que se registró el Usuario y/o Participante. Asimismo, EL USUARIO Y/O PARTICIPANTE Y/O EL TITULAR DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y/O DÉBITO, AUTORIZA A AS DEPORTE®, PARA HACER EL CARGO RESPECTIVO EN LA TARJETA QUE PROPORCIONE, ACEPTANDO EN TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES DICHO CARGO, RENUNCIANDO DESDE AHORA A EJERCER CUALQUIER DERECHO O RECLAMO EN COTRA DE AS DEPORTE®, O LA INSTITUCIÓN FINANCIERA EMISORA DE LA TARJETA UTILIZADA, INCLUSO LA SOLICITUD DE UN CONTRACARGO DE UN EVENTO QUE DEVENGUE, RESPECTO DEL MULTICITADO CARGO Y LIBERANDO DE
TODA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO A AS DEPORTE®, Comprometiéndose a liquidar el monto que en su caso haya aceptado cubrir con su Tarjeta, y sin que levante cualquier tipo de reclamación para no reconocer el cargo realizado, en el entendido que dicha acción puede ser considerado un delito en detrimento de AS DEPORTE®, o los organizadores de eventos deportivos que solicitan el servicio de captación de inscripciones, reconociendo y aceptando el Usuario y/o Participante que AS DEPORTE® se reserva los derechos o acciones legales a que haya lugar por dicha acción en su contra.
17. Reembolso en caso de accidente.
En caso de sufrir algún accidente o lesión durante el desarrollo del EVENTO, el participante acepta y esta conforme con que se le proporcione la atención médica necesaria, de conformidad con los establecido en la liberación de responsabilidad (exoneración / waiver) que debe firmar al momento de inscribirse al EVENTO.
Sin perjuicio de lo anterior y en caso de que el PARTICIPANTE tenga que ser trasladado a algún hospital, éste reconoce y acepta que AS DEPORTE le cubrirá la atención médica proporcionada, única y exclusivamente hasta un monto igual hasta $20,000.00 (Veinte mil pesos 00/100 M.N.) netos; por lo que cualquier gasto adicional al monto aquí establecido, deberá ser cubierto directamente por el PARTICIPANTE o sus familiares, al hospital al que haya sido trasladado.
18. Reembolsos.
Las inscripciones hechas en el Sitio Web o en la plataforma de AS DEPORTE® o los socios comerciales que éste último determine, para los eventos deportivos organizados u operados por AS DEPORTE® y/o cualquier tercero que utilice los servicios y/o plataforma de AS DEPORTE®, incluso de los servicios consistentes, señalando de manera enunciativa más no limitativa, AS MÁS (AS+), S’COOL GAMES, APP; no son reembolsables bajo ningún motivo ni circunstancia, incluso cuando se trate de caso fortuito o fuerza mayor, tales como la cancelación total del EVENTO, ya sea por disposición de las autoridades que correspondan, señalando de manera enunciativa más no limitativa, temblor, inundación, huracán; salvo que el Evento no sea reprogramado por el Organizador del mismo, lo anterior aplicará única y exclusivamente cuando AS DEPORTE® tenga indicación directa por parte del Organizador del EVENTO; por lo que en caso de que el Evento sea reprogramado, aplicará lo establecido en el punto 19 siguiente. Sin perjuicio de lo anterior, tampoco aplicará la solicitud de reembolso, una vez que el Usuario Y/o Participante se haya registrado en el sitio web, pagado la inscripción al evento deportivo y/o servicios que correspondan y se le haya asignado un número de Participante a través de los diferentes medios de inscripciones utilizados por AS DEPORTE®; por lo que es responsabilidad de EL PARTICIPANTE si así lo requiere solicitar una compensación o reembolso directamente del organizador del evento deportivo, cuando así considere el Organizador del evento que proceda; y siendo única y exclusivamente por cancelación total y no reprogramación del evento deportivo, siempre y cuando dicha cancelación se trate por causas imputables al Organizador del mismo.
19. Límite de Responsabilidad.
AS DEPORTE® no otorgará reembolsos por eventos cancelados, sin importar la razón de dicha cancelación, por lo que el Usuario y/o Participante deberá en su caso dirigirse a tal efecto con el organizador de este, quien determinará a su consideración si procede o no dicho reembolso; por lo que desde ahora, el Usuario Y/O Participante deslinda de todo tipo de responsabilidad a AS DEPORTE®, sus filiales y/o subsidirias. La responsabilidad de AS DEPORTE® solo se limita a lo establecido en los presentes términos y condiciones.
EL PARTICIPANTE manifiesta que los datos que proporciona durante su registro en el Sitio Web, las formas de inscripción y/o cualquier otro formato o formulario solicitado por AS DEPORTE®, son ciertos, por lo que en este acto deslinda de toda responsabilidad alguna a AS DEPORTE® en caso de que el uso de estos datos perjudique en forma alguna al Usuario y/o Participante y/o al titular de la Tarjeta de Crédito o débito y/o a cualquier otra persona relacionada con la información que éste haya proporcionado durante su registro.
Los Organizadores, operadores y patrocinadores de cada EVENTO han proporcionado información a AS DEPORTE® y AS DEPORTE®, no tiene a su cargo la verificación ni certificación de la validez o veracidad de dicha información, para el servicio de captación de inscripciones a eventos organizados por terceros. Por lo tanto, AS DEPORTE® no se hace ni será responsable por daños y/o perjuicios que pueda sufrir el Usuario y/o Participante por la información proporcionada o no proporcionada a AS DPEORTE® por dicho Organizador, operador o patrocinador. Por lo anterior, AS DEPORTE® no se hace, ni es responsable, por las acciones o determinaciones tomadas por el Organizador de cada evento.
Así mismo, el Usuario y/o Participante manifiesta que, él en su persona y/o el menor por él registrado: Reconocen y aceptan expresamente que: a) las actividades que se realizan durante el evento son bajo su propio riesgo, y la participación en el mismo así como su ingreso a las áreas consideradas como restringidas, pueden o pudieran ocasionarle daños físicos, incluidos la invalidez parcial o total, parálisis y muerte (conjuntamente los RIESGOS); b) pudiendo estos RIESGOS ser provocados por su propia omisión, actividad o inactividad antes durante o posterior al evento, la omisión, actividad o inactividad de otros participantes en el evento, las reglas del evento, las condiciones y distribución de los establecimientos y equipo, o la negligencia de las personas a quienes en este acto el Usuario y/o Participante libera de cualquier responsabilidad en todas las materias, o de las condiciones climáticas en la ciudad en la que se realice el evento, o la realización propia de las actividades en que consiste el evento; c) manifestando que puede existir otros RIESGOS en su participación en el evento no conocidos por éste o que aún no son previsibles, o que siendo previsibles son de su conocimiento, lo reconoce y asume, o que se deriven por caso fortuito o fuerza mayor; d) las perdidas sociales y económicas y/o daños directos o indirectos que puedan resultar de estos RIESGOS, pueden ser severas y modificar permanentemente su futuro.
20. Recolección de Paquetes o Kits de Competidor.
Es responsabilidad del Usuario y/o Participante llevar una copia de la exoneración aplicable a cada evento, firmada en original y con copia de su Identificación Oficial (INE, Pasaporte, Cédula Profesional); siempre y cuando la misma no haya sido firmada en el Sitio Web durante su registro, debiendo hacer constar la firma electrónica de la misma, la cual el Usuario y/o Participante acepta y reconoce que tendrá la validez oficial necesaria para los términos y condiciones aquí mencionados, e incluso en la aceptación de responsabilidad de dicha exoneración y las condiciones aplicables a cada Evento ; debiendo presentar en todo momento, su Identificación Oficial o registrarse en el módulo que para tales efectos se le indique, con los Biométricos que en su caso haya dado de alta en el Sitio Web o en el App; lo anterior, para recoger su paquete y/o reclamar su inscripción. LA CARTA DE CONFIRMACION DEBE IR FIRMADA POR EL PARTICIPANTE, ASÍ COMO POR EL TITULAR DE LA TARJETA DE CRÉDITO O DPEBITO QUE SE USÓ PARA REGISTRAR Y PAGAR LA INSCRIPCIÓN DE EL PARTICIPANTE (EN CASO DE QUE NO SE TRATE DE LA MISMA
PERSONA). Sin la CARTA DE CONFIRMACION o el registro de los Biométricos, no se entregará el paquete y/o se llevará acabo registro alguno al Usuario y/o Participante, lo anterior, sin responsabilidad alguna de AS DEPORTE®.
Falsificar firmas, usar una firma equivocada o de otro modo hacer mal uso de una tarjeta de crédito o débito, para inscribirse por medio de los servicios proporcionados por as deporte® es causal para que as deporte® se reserve sus derechos de inscripción a futuros eventos, o incluso cancele la inscripción al evento de que se trate; tanto a el Usuario y/o Participante, como a su menor hijo, y al titular de la tarjeta con la que se haya pagado la inscripción de referencia, por lo que en caso de darse los supuestos indicados, el Usuario y/o Participante reconoce y acepta que éstos constituyen delitos por lo que AS DEPORTE® se reserva el derecho de ejercer las acciones legales a que haya lugar tanto en contra del Usuario y/o Participante y/o al titular de la tarjeta con la que se registró y pagó la inscripción de referencia; sin perjuicio de que pueda informar a las autoridades correspondientes respecto de dicho mal uso o intento de fraude que corresponda; sin perjuicio de que en caso de detectarse abuso o fraude en la inscripción del Usuario y/o Participante , se podrá notificar a la institución financiera emisora de la Tarjeta de Crédito o débito, para que ejerza las acciones legales correspondientes.
El Usuario y/o Participante aceptan y reconocen que la Inscripción a cualquier evento o servicio no es transferible, permutable o comercializable (reventa, ya sea en un costo igual, menor o mayor al adquirido); en el entendido que dicha inscripción es totalmente PERSONAL e INSTRANSFERIBLE, le queda prohibido al Usuario y/o Participante entregar, prestar o vender su número de participante a cualquier tercero, así como que queda estrictamente prohibido a cualquier tercero participar en el evento, con un número de participante que no le corresponda, por lo que en caso que AS DEPORTE®, se percate de lo anterior, se hará acreedor a las sanciones económicas y/o personales que correspondan, incluso a las establecidas por la Federación Mexicana de Triatlón, y/o de cualquier otra Federación o Asociación que avale el evento, en caso de que correspondan.
El Usuario y/o Participante acepta y reconoce que el Kit de competidor no podrá ser entregad a persona distinta, salvo que se trate de Padre, Madre o Tutor (en caso de un menor de edad) o de un tercero autorizado de manera previa por el Usuario y/o Participante, mediante el registro de dicho tercero en el Sitio Web o en la plataforma que AS DEPORTE® le indique, debiendo dicho tercero presentar su Identificación oficial o permitir la lectura de sus Biométricos a efecto de constatar que se trata de una persona autorizada de manera previa por el Usuario y/o Participante.
21. Devolución de chip y autorización para realizar el cargo en caso de no devolución de este.
El uso del CHIP que se le entrega a cada Usuario y/o Participante, al momento de que éste recoja su paquete o kit de competidor, es responsabilidad de éste mismo, y únicamente le servirá para el evento en que se haya inscrito, por lo que deberá devolverlo a los voluntarios al término de la competencia (cuando se trate de un chip reutilizable), en caso de que no haga dicha devolución, autoriza a AS DEPORTE® a realizar el cargo de reposición del mismo (por sí o a través de la persona que éste indique), a la misa tarjeta de crédito o débito que haya utilizado para su inscripción, el monto de reposición de dicho chip será actualizado a discreción de AS DEPORTE® y/o sus filiales y/o subsidiarias.
22. Autorizaciones.
El Usuario y/o Participante autoriza expresamente a AS DEPORTE® y/o los organizadores y/o a quienes estos designen a usar mi voz e imagen, ya sea parcial o total, en cuanto a todo lo relacionado con su participación en el evento o servicios solicitados, de cualquier manera y en cualquier momento, renunciando expresamente al cobro de cualquier cantidad que pudiera generarse por los usos antes mencionados.
El Usuario y/o Participante acepta y reconoce que no tiene derecho alguno a solicitar ningún tipo de remuneración ya sea económica o en especie por el uso, de ropa o de cualquier accesorio o incluso al relacionar su nombre, voz o imagen con las marcas de los patrocinadores del EVENTO.
El Usuario y/o Participante está de acuerdo en que AS DEPORTE®, utilice los datos proporcionados por el mismo, ya sea a través de la inscripción al evento, o a través del Sitio Web; y/o a través de cualquier tercero autorizado para lo anterior; con la finalidad de crear una base de datos de clientes, así como para fines de identificación e ingreso al Sitio Web y para hacerle llegar información relevante sobre los contenidos o actividades de acuerdo a su solicitud; en su caso, se podrá proporcionar copia de dicha base de datos (exclusivamente nombre y teléfono) a los organizadores, proveedores y/o patrocinadores de los eventos, con finalidad de prospección comercial; lo anterior de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Artículo 17, fracción II); en su caso, usted podrá limitar su uso solicitando por escrito, directamente en las oficinas de As Deporte, S.A. de C.V., (Ubicadas en Xx. Xxx Xxxxxxxx 000, 0xx xxxx, xxxxxxxx 101 y 102; Xxx. Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxx; X.X. 00000, Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx; Xxxxxx xx Xxxxxx) y/o mediante el llenado de la solicitud ARCO establecida en el Aviso de Privacidad, debidamente firmada a la liga de contacto xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx en el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Dicha solicitud será atendida y procesada de acuerdo con los lineamientos de la Ley citada. Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos (ARCO) en el Sitio Web, hay una forma para que, junto con la copia de la documentación de acreditación del titular de la información, deberá ser entregada en los términos mencionados, para su revisión y, en su caso, ejecución; denominada “Solicitud para Derechos ARCO”.
23. Subsistencia.
Estos Términos y Condiciones, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente documento, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de AS DEPORTE® con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
24. Legislación aplicable y jurisdicción.
Este documento y su aplicación, estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las Leyes vigentes y aplicables en la República Mexicana y ante los tribunales de la Ciudad de México.
AVISO DE PRIVACIDAD “AS DEPORTE”
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de “AS DEPORTE”, S.A. de C.V. “AS DEPORTE”, “XXXXX.XX” y/o BLU ASISTENCIA, S.A. de C.V. de conformidad con de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley), así como los demás ordenamientos legales que se encuentren relacionadas con ella, nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en el presente “Aviso de Privacidad”, el cual aplicará a cualquier tipo de información personal y/o sensible e incluso biométrica, recabada por “AS DEPORTE”, S.A. de C.V., XXXXX.XX Y/O BLU ASISTENCIA, S.A. de C.V., sus filiales, subsidiarias e incluso socios comerciales (todos, en lo sucesivo “AS DEPORTE”), en su carácter de “Responsable”, los primeros con domicilio en Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxx Xx. 000 0xx xxxx, xxxxxxxx 101 y 102, Colonia Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxx, CP. 01900, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx, Ciudad de México, y BLU ASISTENCIA, S.A. de C.V. con domicilio en Xxxxxx Xxxxx Xx. 00, Xxxxxxx Xxxxx xx Xxxxxxxxxxx, X.X. 00000, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx, Ciudad de México.
Para los efectos del presente Xxxxx, los términos que se utilicen en éste y que no estén definidos en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en “la Ley”. El presente Xxxxx tiene por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de las cuales “AS DEPORTE” (o el Encargado que designe “AS DEPORTE”) (i) recibirá y protegerá sus Datos Personales, a efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa; (ii) utilizará sus Datos Personales, y (iii) realizará en su
caso las transferencias de sus Datos a terceros.
Definiciones.
Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:
“Aviso de privacidad” Es un documento generado por el responsable de la recopilación en este caso “AS DEPORTE” a través del cual se le informa al titular sobre la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, este documento puede ser en forma física, electrónica o en cualquier otro formato generado por el responsable.
“Base de Datos” El conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable.
“Bloqueo de Datos” Se refiere a la identificación y conservación de los Datos Personales, una vez que se cumpla la finalidad para la cual fueron recabados, y tiene como propósito determinar las posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas.
“Datos Biométricos” Se trata de los datos existentes en toda persona sin distinción, señalando de manera enunciativa más no limitativa: huella dactilar, reconocimiento facial, reconocimiento de iris, geometría de la mano, reconocimiento de retina, reconocimiento vascular, reconocimiento de firma, reconocimiento de escritura, reconocimiento de voz, reconocimiento de escritura de teclado, reconocimiento de la forma de andar.
“Datos Personales” Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
“Datos Personales Sensibles” Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y xxxxxxx, opiniones políticas y preferencia sexual.
“Derechos ARCO” Son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
“Derecho de Acceso” Es el derecho que tiene el Titular a conocer sobre los Datos Personales relacionados a su persona que obren en poder del Responsable de que se trate o de sus Encargados, asimismo a quién le han sido compartidos y con qué finalidad.
“Derecho a la Rectificación” Cada Titular tiene derecho a que sus Datos Personales sean rectificados cuando éstos sean inexactos o incompletos.
“Derecho de Cancelación” Cada Titular tiene derecho a solicitar en cualquier momento que se supriman sus Datos Personales.
“Derecho de Oposición” El Titular tiene en todo momento el derecho a solicitar, siempre que tenga una causa legítima, que el Responsable deje de tratar sus Datos Personales.
“Responsable” Significa la persona física o moral a la cual le haya proporcionado su información personal y/o tenga alguna relación jurídica o comercial.
“Titular” Significa la persona física Titular de los Datos Personales, o autorizada para entregar Datos Personales de un tercero conforme a las leyes aplicables, que entregue dichos Datos Personales al responsable.
“Transferencia” Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento. “Tratamiento” La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.
Datos Personales que se recaban y su finalidad
La recolección de Datos Personales podrá efectuarse cuando visita nuestra oficina, cuando se comunica vía telefónica con “AS DEPORTE” o mediante el uso de correos electrónicos y/o mensajes a través de cualquiera de las redes sociales, o mediante la utilización de nuestras plataformas, tales como sitio web o cualquier otra página web de productos o servicios de la empresa, incluyendo las plataformas de inscripción a los eventos organizados, operados o desarrollados por “AS DEPORTE”; mediante el suministro voluntario de información o biométricos, a través de formatos, formularios, solicitudes, las ventanas de diálogo habilitadas en los sitios, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, pudiendo ser de forma enunciativa mas no limitativa el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a nuestros sitios.
“AS DEPORTE” también puede recolectar Datos Personales xx xxxxxxx de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el Titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información personal o que le haya proporcionado información demográfica anónima asociada a un área geográfica determinada.
Los Datos Personales que el Titular pueda proporcionarle a “AS DEPORTE” a través de documentos, sean en formato impreso y/o digital y/o página de internet, son de manera enunciativa más no limitativa; datos de identificación, número celular, domicilio, edad, género, aficiones, gustos, información laboral, información personal como actividades, gustos, número de familiares, correo electrónico, número de tarjeta de débito, número de tarjeta de crédito, peso, estatura, estado de salud física, y fotografías de los eventos en que participe, identificaciones de cualquier tipo, etcétera; información que tendrá el uso que se describe a continuación:
Clientes
Las finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestros clientes:
• Gestión de la información de nuestros clientes y prospectos para mantener una base de datos actualizada;
• Gestión comercial, de relaciones y de servicios con nuestros clientes, prospectos, proveedores e incluso aliados comerciales;
• Formalizar el proceso transaccional con los clientes;
• Gestionar cobranza y procesar pagos;
• Envío de información o solicitud de esta, con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial;
• Enviar notificaciones de, publicidad, publicaciones, avisos, mensajes, novedades, invitación a eventos de forma impresa o a través de medios electrónicos, telefónicos, físicos y presenciales incluyendo comunicaciones sobre servicios con fines de mercadotecnia avisos y/o mensajes informativos y diversos, que le serán enviados, a menos que el Titular manifieste expresamente y por escrito su voluntad de no recibirlas;
• Venta de otros servicios si limitar como programas de entrenamiento, nutrición, recompensas, lealtad, seguros deportivos o seguros personales, viajes, hospedajes, alimentación, clubes o servicios deportivos, capacitaciones, etc.
• Gestión de marketing (investigación o estudios de mercados) a clientes y prospectos, pudiendo invitar a la realización de focus groups;
• Encuestas de satisfacción, y entrevistas de opinión y en su caso seguimiento de estas.
Proveedores
• Las finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestros proveedores;
• Gestión de la información e incluso documentación de proveedores para asegurar la correcta y completa integración de los datos y los expedientes de los proveedores;
• Gestión de compra de productos y servicios;
• Gestionar el proceso de selección, requisición, evaluación y adjudicación de proveedores.
• Monitoreo y control de acceso a las instalaciones;
• Gestión de pagos y créditos del proveedor;
• Programación, control y registro de instalaciones realizadas por los proveedores por cuenta de “AS DEPORTE”;
• Gestión sobre formalización de relaciones comerciales;
• Monitoreo de asistencia y Control de acceso físico y lógico a instalaciones y activos de la empresa, así como capacitación y certificación sobre los empleados de los colaboradores.
Con fines de prospección comercial
• Estudios o investigaciones xx xxxxxxx.
• Envío de cualquier información relacionada con los eventos organizados, operados o desarrollados por “AS DEPORTE”.
• Ingreso al padrón de clientes, para el cumplimiento de obligaciones derivadas de operaciones mercantiles en las que usted es parte, por ejemplo: compraventa, cesiones y contratos de servicios, pagos.
• Envío de información de productos, servicios, promociones, encuestas, estudio xx xxxxxxx, listas de precios, concursos o avisos que pudieran ser de su interés.
• Invitación al Programa de Beneficios, así como para actualización y manejo interno única y exclusivamente en caso de existir relación comercial entre las partes.
Una vez que el Titular entregue a “AS DEPORTE” sus Datos Personales y/o Datos Sensibles y/o Biométricos, le manifestamos que éstos serán conservados con las medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y tecnológicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/x xxxxxxx con las que “AS DEPORTE” tenga alguna relación jurídica o comercial, siempre bajo responsabilidad de “AS DEPORTE”. “AS DEPORTE” En caso de requerimiento de alguna autoridad, los Datos Personales y/o Datos Sensibles y/o Biométricos, podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
El tratamiento de sus Datos Personales, que se han puesto a disposición de “AS DEPORTE” bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser utilizados por “AS DEPORTE” de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que el Titular autoriza expresamente a “AS DEPORTE” para tal efecto, hasta en tanto el Titular manifieste su negativa expresa para el tratamiento de sus Datos Personales con relación a las finalidades que no son necesarias para la relación jurídica, utilizando para esto los medios señalados en la sección “Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición”, quedando su manifestación asentada en nuestro listado de exclusión llamado “Titulares excluidos de tratamiento”.
Fines Secundarios
Se utilizará su información personal para las siguientes finalidades que, si bien, no son esenciales para el servicio que nos solicita, permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Para enviarle información promocional de eventos y promociones.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia o telemarketing.
• Para invitarle a reuniones, eventos, foros y asociaciones organizados por XXXXX.XX
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo xxxxxxxx@xxxxx.xx la negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.
Consentimiento del Titular
De conformidad con el artículo 17 de la Ley, el Titular declara que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por “AS DEPORTE”, ha leído, se ha familiarizado y ha entendido los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales, así mismo, el Titular manifiesta su consentimiento para que “AS DEPORTE” o cualquier encargado realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso, señalando de manera enunciativa más ni limitativa, organizadores u operadores de eventos, prestadores de servicios, aliados comerciales, etcétera.
Usted tiene en todo momento, derecho de revocar el consentimiento que para tal fin nos haya proporcionado sus datos personales utilizando los medios establecidos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición descritos posteriormente.
Para el caso de que los Datos Personales recopilados por “AS DEPORTE”, incluyan datos Personales sensibles, en formato impreso y/o o utilizando medios electrónicos, constituirán el consentimiento expreso del Titular en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la Ley y demás legislación aplicable y por consiguiente otorga su consentimiento para que “AS DEPORTE” utilice su información de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, para el caso de que el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad dentro de los siguientes 5 días hábiles en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido en todos sus términos su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley, aclarando que el consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento de acuerdo con el procedimiento indicado anteriormente.
Registro e Inscripción de Menores.
El Titular acepta y reconoce que nuestras plataformas permiten el acceso y registro a Mailing de información comercial, así como la publicidad en las plataformas y redes sociales de “AS DEPORTE”, así como a los Eventos organizados, operados o desarrollados por “AS DEPORTE”, a menores de edad (menores de 18 años), y mayores de 12 años. Para efectos de lo anterior, el Titular acepta y reconoce que dicho registro se realiza con base en la buena fe de este, o incluso del menor, toda vez que “AS DEPORTE” no tiene forma de verificar la edad manifestada por el menor, salvo que se trate de una inscripción a un Evento, edad que se verifica al momento de recolectar su paquete de participante.
Por lo anterior, el Padre o Tutor del menor Titular autoriza a “AS DEPORTE” a que el menor se comprometa y obligue a proporcionar adicional a un correo electrónico del menor en caso de existir, un correo electrónico adicional del Padre o Tutor, a efecto de que éste valide la autorización de registro a Mailing o inscripción a un evento. En el entendido que el correo proporcionado, se entiende que es cierto y correcto, por lo que en caso de que dicho correo sea falso o no pertenezca al Padre o Tutor del menor, éstos se comprometen y obligan a deslindar de toda responsabilidad por el uso de Datos Personales del menor, así como a la información que le sea enviada, a “AS DEPORTE”, sus plataformas, páginas de internet, redes sociales y en consecuencia a Directores, Funcionarios, colaboradores, y cualquier tercero relacionado con el manejo de los Datos Personales, no reservándose acción o derecho alguno en contra de las personas antes mencionadas, incluso en contra de la persona moral “AS DEPORTE, S.A. de C.V.” (“AS DEPORTE”).
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO).
El Titular tendrá en todo momento el derecho de solicitarle a “AS DEPORTE” el ejercicio de los derechos ARCO que le confiere la Ley, considerando para el caso de cancelación la disposición establecida en el artículo 26. En caso de que los Datos Personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, “AS DEPORTE” hará del conocimiento xxx xxxxxxx de que se trate, dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.
El Titular en ningún momento podrá oponerse y/o cancelar el tratamiento de sus Datos Personales que puedan y/o pudieran llegar a afectar y/o restringir el cumplimiento de las relaciones contractuales y/o comerciales que tiene con “AS DEPORTE”.
La solicitud será en forma escrita y deberá ser enviada mediante comunicación a la siguiente liga de contacto: xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx; o bien, directamente a nuestras oficinas ubicadas Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxx Xx. 000 0xx xxxx, xxxxxxxx 101 y 102, Colonia Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxx, CP. 01900, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx, Ciudad de México, acompañada de los
documentos oficiales y mínimo la siguiente información: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.
La respuesta de su solicitud será gratuita, debiendo cubrir el Titular los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular retire su solicitud de acceso en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 xxxx xx xxxxxxx mínimo vigente para el Distrito Federal en términos del artículo 35 de la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la Ley, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de estos dará a “AS DEPORTE” la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.
Recolección de datos al navegar en los sitios o páginas web de “AS DEPORTE” o cualquier otra página web de productos o servicios de la empresa: Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por “AS DEPORTE” en sus sitios y páginas web y los enlaces en los correos electrónicos.
Vínculos en los correos electrónicos de “AS DEPORTE”. Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a “AS DEPORTE” saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en su perfil. En caso de que usted prefiera que “AS DEPORTE” no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de las comunicaciones de “AS DEPORTE” (por ejemplo, que el mensaje sea recibido en formato de texto y no en formato HTML) o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido. Los Correos electrónicos de “AS DEPORTE” pueden incluir vínculos diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios web, al redireccionarlo a través de los servidores de “AS DEPORTE”. El sistema de redireccionamiento permite a “AS DEPORTE” modificar el URL de tales vínculos en caso de ser necesario, también permiten a “AS DEPORTE” el determinar la eficacia de sus campañas de marketing en línea. Los Datos Personales que “AS DEPORTE” obtiene de sus fuentes comerciales pueden utilizarse junto con los Datos Personales que recolecta a través de sus sitios web. Por ejemplo, “AS DEPORTE” podría comparar la información geográfica disociada adquirida xx xxxxxxx comerciales con la dirección IP recopilada por las herramientas de captura automática de datos con el fin de proporcionarle información o promociones relevantes para su área geográfica.
Protección a menores: “AS DEPORTE” alienta a los padres y tutores a tomar papel activo en las actividades en línea de sus hijos. Por lo que el Padre o Tutor del menor, deberá dar clic en la “Autorización” o “Acepto” correspondiente a efecto de que el menor pueda estar registrado en nuestro sitio e incluso inscrito en algún evento. En caso de que “AS DEPORTE” considere que los Datos Personales han sido proporcionados por un menor en contravención al presente Aviso de Privacidad, “AS DEPORTE” procederá a eliminar tales Datos Personales a la brevedad. Si usted se da cuenta que tales Datos Personales han sido proporcionados por un menor de 18 años, por favor reportarlo directamente.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales , políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, por lo cual es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio xxx.xxxxxxxxx.xxx, en caso de que el Titular no exprese alguna oposición con la modificación, “AS DEPORTE” entenderá que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos expuestos, y lo cual constituye su consentimiento expreso a los cambios establecidos respecto del tratamiento de sus Datos Personales.
Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos (ARCO) presentamos una forma para que, junto con la copia de la documentación de acreditación de la identidad del Titular de la información, deberá ser entregada en original y copia en nuestras oficinas con acuse de recibido para su revisión y, en su caso, ejecución.