BANCO CENTRAL DE BOLIVIA DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN PARA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GENERALES MODALIDAD DE APOYO NACIONAL A LA PRODUCCIÓN Y EMPLEO

BANCO CENTRAL DE BOLIVIA

DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN

PARA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GENERALES

MODALIDAD DE APOYO NACIONAL A LA PRODUCCIÓN Y EMPLEO

SOLICITUD DE COTIZACIONES

Código BCB: ANPE - C N° 155/2024-1C

PRIMERA CONVOCATORIA

SERVICIO XX XXXXXX DE CONTRASEÑAS CYBERARK

La Paz, septiembre de 2024

CONTENIDO

DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN 1

PARA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GENERALES 1

MODALIDAD DE APOYO NACIONAL A LA PRODUCCIÓN Y EMPLEO 1

1 NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN 1

2 PROPONENTES ELEGIBLES 1

3 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS 1

4 GARANTÍAS 1

5 DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS 3

6 CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES 4

7 DECLARATORIA DESIERTA 5

8 CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN 5

9 RESOLUCIONES RECURRIBLES 5

10 PREPARACIÓN DE PROPUESTAS 5

11 DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA 5

12 PROPUESTA PARA ADJUDICACIONES POR ÍTEMS O LOTES 6

La Garantía de Seriedad de Propuesta podrá ser presentada por el total de Ítems o lotes al que se presente el proponente o por cada Ítem o lote. El depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta deberá ser realizado por el total de ítems o lotes al que se presente el proponente. 6

13 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS 7

13.1 Presentación electrónica de propuesta 7

13.1.1 El Proponente debe autentificarse mediante sus credenciales de acceso al XXXX y seleccionar el proceso de contratación en el que desea participar según el CUCE. 7

Una vez ingresando a la sección para la presentación de propuestas debe verificar los datos generales consignados y registrar la información establecida en el numeral 11 del presente DBC, salvo cuando la evaluación sea mediante el Método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica. Asimismo, y cuando corresponda, registrar el margen de preferencia para Micro y Pequeñas Empresas. 7

13.1.2 Todos los documentos enviados y la información de precios registrados son encriptados por el sistema y no podrán ser visualizados hasta que se realice la apertura de propuestas en la fecha y hora establecida en el cronograma de plazos del DBC. 7

13.1.3 El proponente deberá aceptar las condiciones del sistema para la presentación de propuestas electrónicas y enviar su propuesta. 7

13.1.4 Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado utilizar la Garantía de Seriedad de Propuesta, ésta deberá ser presentada en sobre cerrado y con cinta adhesiva transparente sobre las firmas y sellos, dirigido a la entidad convocante, citando el Número de Proceso, el Código Único de Contrataciones Estatales (CUCE) y el objeto de la Convocatoria. 7

13.1.5 Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado utilizar el depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta, éste deberá ser efectuado al menos dos (2) horas antes de la conclusión del plazo para la presentación de propuestas, cuando sea realizado en días hábiles, o prever la anticipación de un (1) día hábil en caso de ser realizado en días xxxxxxx, xxxxxxxx o feriados, para una asociación adecuada a la presentación de la misma. 7

13.2 Plazo, lugar y medio de presentación electrónica 7

13.2.1 Las propuestas electrónicas deberán ser registradas dentro del plazo (fecha y hora) fijado en el presente DBC. 7

Se considerará que el proponente ha presentado su propuesta dentro del plazo, siempre y cuando: 7

a) Esta haya sido enviada antes del vencimiento del cierre del plazo de presentación de propuestas y; 7

b) La Garantía de Seriedad de Propuesta haya ingresado al recinto en el que se registra la presentación de propuestas, hasta la fecha y hora límite para la presentación de la misma. 7

13.2.2 Las garantías podrán ser entregadas en persona o por correo certificado (Courier). En ambos casos, el proponente es responsable de que su garantía sea presentada dentro el plazo establecido. 7

13.2.3 La presentación electrónica de propuestas se realizará a través xxx XXXX. 7

13.3 Modificaciones y retiro de propuestas electrónicas 8

13.3.1 Las propuestas electrónicas presentadas sólo podrán modificarse antes del plazo límite establecido para el cierre de presentación de propuestas. 8

Para este propósito, el proponente deberá ingresar a la plataforma informática para la presentación de propuestas y efectuar el retiro de su propuesta a efectos de modificarla, ampliarla y/o subsanarla. 8

13.3.2 La devolución de la Garantía de Seriedad de Propuesta será solicitada por el proponente por escrito. La entidad procederá con la devolución bajo constancia escrita y liberándose de cualquier responsabilidad. En caso del depósito, su devolución se realizará de conformidad con lo previsto en el Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos. 8

13.3.3 El proponente que haya retirado su propuesta podrá realizar la presentación de una nueva propuesta, hasta antes del plazo límite para el cierre de presentación, establecido en el cronograma de plazos del DBC. 8

13.3.4 Vencidos los plazos, las propuestas no podrán ser retiradas, modificadas o alteradas de manera alguna. 8

14 SUBASTA ELECTRÓNICA 8

14.1 Programación, Duración y Resultados 8

14.2 Procedimiento 8

14.3 Condiciones para la realización de la Subasta Electrónica 9

15 APERTURA DE PROPUESTAS 9

15.1 Inmediatamente después del cierre del plazo de presentación de propuestas o del cierre de la Subasta Electrónica si esta hubiera sido programada, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación, procederá a la apertura de las propuestas en acto público en la fecha, hora y lugar señalados en el presente DBC. 9

El Acto de Apertura será continuo y sin interrupción, donde se permitirá la presencia de los proponentes o sus representantes, así como los representantes de la sociedad que quieran participar, y se iniciará la reunión virtual programada según la dirección (links) establecido en la convocatoria y en el cronograma de plazos del presente DBC. 9

El acto se efectuará así se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no existir propuestas, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación, suspenderá el Acto de Apertura y recomendará al RPA, que la convocatoria sea declarada desierta. 9

15.2 El Acto de Apertura comprenderá: 9

a) Lectura de la información sobre el objeto de la contratación, las publicaciones realizadas y cuando corresponda la nómina de proponentes que presentaron garantías físicas, según el Acta de Recepción. 9

b) Apertura de todas las propuestas electrónicas recibidas dentro del plazo, para su registro en el Acta de Apertura. Cuando corresponda se deberá realizar la apertura física del sobre que contenga la Garantía de Seriedad de Propuesta, salvo se haya optado por el depósito por este concepto. 9

Realizada la apertura electrónica, todas las propuestas presentadas serán automáticamente desencriptadas por el sistema, para permitir a la entidad pública conocer la identidad de los proponentes y realizar la descarga de los documentos enviados por el proponente y el reporte electrónico de precios. 9

En caso de procesos de contratación por ítems o lotes deberá descargar los documentos consignados en cada ítem o lote. 10

El sistema almacenará la fecha y hora de la apertura electrónica, así como la fecha y hora de la descarga de cada uno de los documentos enviados por el proponente. 10

c) Dar a conocer públicamente el nombre de los proponentes y el precio total de sus propuestas económicas, excepto cuando se aplique el Método de Selección y Adjudicación de Presupuesto Fijo. 10

En el caso de adjudicaciones por ítems o lotes, se dará a conocer el precio de las propuestas económicas de cada ítem o lote. 10

d) Verificación de los documentos presentados por los proponentes, aplicando la metodología PRESENTÓ/NO PRESENTÓ, del Formulario V-1. En caso de Adjudicaciones por ítems o lotes se deberá registrar un Formulario V-1 por cada ítem o lote. 10

Cuando no se ubique algún formulario o documento requerido en el presente DBC, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación podrá solicitar al representante del proponente, señalar el lugar que dicho documento o información ocupa en la propuesta electrónica, o aceptar la falta del mismo, sin poder incluirlo. En ausencia del proponente o su representante, se registrará tal hecho en el Acta de Apertura. 10

e) Descargarse el Reporte Electrónico, mismo que contendrá el nombre del proponente y el monto total de su propuesta económica. 10

f) Elaboración del Acta de Apertura, consignando las propuestas presentadas, la que deberá ser suscrita por el Responsable de Evaluación o por todos los integrantes de la Comisión de Calificación y por los representantes de los proponentes asistentes que deseen hacerlo, a quienes se les deberá entregar una copia o fotocopia del Acta. 10

Los proponentes que tengan observaciones deberán hacer constar las mismas en el Acta. 10

15.3 Durante el Acto de Apertura de propuestas no se descalificará a ningún proponente, siendo esta una atribución del Responsable de Evaluación o de la Comisión de Calificación en el proceso de evaluación. 10

El Responsable de Evaluación o los integrantes de la Comisión de Calificación y los asistentes deberán abstenerse de emitir criterios o juicios de valor sobre el contenido de las propuestas. 10

15.4 Concluido el Acto de Apertura, la nómina de proponentes será remitida por el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación al RPA en forma inmediata, para efectos de eventual excusa. 10

16 EVALUACIÓN DE PROPUESTAS 10

17 EVALUACIÓN PRELIMINAR 11

18 MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRECIO EVALUADO MÁS BAJO 11

19 MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN CALIDAD, PROPUESTA TÉCNICA Y COSTO 12

20 MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRESUPUESTO FIJO 12

21 CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN 12

22 ADJUDICACIÓN O DECLARATORIA DESIERTA 12

23 FORMALIZACIÓN DE LA CONTRATACIÓN 13

24 MODIFICACIONES AL CONTRATO 14

25 SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES CONTINUOS Y DISCONTINUOS 14

26 INFORME DE CONFORMIDAD DEL SERVICIO GENERAL 15

27 CIERRE DE CONTRATO Y PAGO 15

28 CONVOCATORIA Y DATOS GENERALES DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN 17

29 CRONOGRAMA DE PLAZOS 18

30 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y CONDICIONES TÉCNICAS REQUERIDAS DEL SERVICIO GENERAL 20

PARTE I

INFORMACIÓN GENERAL A LOS PROPONENTES

SECCIÓN I

GENERALIDADES

1. NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación de Servicios Generales se rige por el Decreto Supremo N° 0181, de 28 xx xxxxx de 2009, Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (NB-SABS), sus modificaciones y el presente Documento Base de Contratación (DBC).

2. PROPONENTES ELEGIBLES

En esta convocatoria podrán participar únicamente los siguientes proponentes:

1. Las personas naturales con capacidad de contratar;

2. Personas Jurídicas legalmente constituidas en Bolivia;

3. Asociaciones Accidentales legalmente constituidas en Bolivia;

4. Micro y Pequeñas Empresas– MyPES;

5. Cooperativas (cuando su documento de constitución establezca su capacidad de ofertar servicios);

6. Asociaciones Civiles Sin Fines de Lucro legalmente constituidas (cuando su documento de constitución establezca su capacidad de ofertar servicios).

3. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

1. Inspección Previa

“No corresponde”.

2. Consultas Escritas sobre el DBC

“No corresponde”.

3. Reunión Informativa de Aclaración

“No corresponde”.

4. GARANTÍAS

De acuerdo con lo establecido en el Parágrafo II del Artículo 20 de las NB-SABS, el proponente decidirá el tipo de garantía a presentar entre: Boleta de Garantía, Garantía a Primer Requerimiento o Póliza Seguro de Caución a Primer Requerimiento.

La presentación de las garantías en sus diferentes tipos se realizará de manera física, conforme las condiciones establecidas en el presente DBC, independientemente de que la propuesta sea presentada electrónicamente o de manera física.

El proponente podrá realizar la presentación de manera física de uno de los tipos de garantía establecidos en el presente sub numeral u optar por el depósito a la cuenta corriente fiscal de titularidad xxx Xxxxxx General de la Nación (TGN) dispuesta en el presente DBC, en remplazo de la Garantía de Seriedad de Propuesta.

1. Las garantías requeridas, de acuerdo con el objeto, son:

1. Garantía de Seriedad de Propuesta. La entidad convocante, cuando lo requiera, podrá solicitar la presentación de la Garantía de Seriedad de Propuesta o depósito por este concepto, equivalente al uno por ciento (1%) del Precio Referencial de la contratación, sólo para contrataciones con Precio Referencial mayor a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS).

En caso de contratación por ítems o lotes, la Garantía de Seriedad de Propuesta podrá ser solicitada, cuando el Precio Referencial del Ítem o Lote sea mayor a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS). La Garantía de Seriedad de Propuesta podrá ser presentada por el total de ítems o lotes al que se presente el proponente; o por cada ítem o lote.

En el caso de Servicios Generales Discontinuos, no se requerirá la presentación de la Garantía de Seriedad de Propuesta.

2. Garantía de Cumplimiento de Contrato. La entidad convocante solicitará la Garantía de Cumplimiento de Contrato equivalente al siete por ciento (7%) del monto del contrato. Cuando se tengan programados pagos parciales, en sustitución de la Garantía de Cumplimiento de Contrato, se podrá prever una retención del siete por ciento (7%) de cada pago.

Las Micro y Pequeñas Empresas, presentarán una Garantía de Cumplimiento de Contrato por un monto equivalente al tres y medio por ciento (3.5%) del valor del contrato o se hará una retención del tres y medio por ciento (3.5%) correspondiente a cada pago, cuando se tengan previstos pagos parciales.

La sustitución de la Garantía de Cumplimiento de Contrato se realizará, conforme las condiciones determinadas en el contrato y lo previsto en el inciso b) del parágrafo I del Artículo 21 de las NB-SABS.

3. Garantía de Correcta Inversión de Anticipo. En caso de convenirse anticipo, el proponente deberá presentar una Garantía de Correcta Inversión de Anticipo, equivalente al cien por ciento (100%) del anticipo otorgado. El monto total del anticipo no deberá exceder el veinte por ciento (20%) del monto total del contrato. (No corresponde en el presente proceso de contratación).

2. Ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta

En caso de haberse solicitado la Garantía de Seriedad de Propuesta, ésta será ejecutada o el monto del depósito por este concepto se consolidará a favor de la entidad o del TGN, según corresponda, cuando:

1. Se compruebe falsedad en la información declarada en el Formulario de Presentación de Propuestas (Formulario A-1);

2. Para la formalización de la contratación, mediante contrato u orden de servicio, la documentación presentada por el proponente adjudicado, no respalde lo señalado en el Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1);

3. El proponente adjudicado no presente para la formalización de la contratación, mediante contrato u orden de servicio uno o más de los documentos señalados en el Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1), salvo que hubiese justificado oportunamente el retraso por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad;

4. El proponente adjudicado desista, de manera expresa o tácita, de formalizar la contratación, mediante contrato u orden de servicio, en el plazo establecido, salvo por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad.

3. Devolución de la Garantía de Seriedad de Propuesta

La Garantía de Seriedad de Propuesta, en caso de haberse solicitado, será devuelta a los proponentes en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles, computables a partir del día siguiente hábil de la:

1. Notificación con la Resolución de Declaratoria Desierta;

2. Notificación de la Resolución que resuelve el Recurso Administrativo de Impugnación, si existiese Recurso Administrativo de Impugnación, en contrataciones con montos mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS);

3. Comunicación del proponente rehusando aceptar la solicitud de la entidad convocante sobre la extensión del periodo de validez de propuestas;

4. Notificación de la Resolución de Cancelación del Proceso de Contratación;

5. Notificación de la Resolución de Anulación del Proceso de Contratación, cuando la anulación sea hasta antes de la publicación de la convocatoria;

6. Formalización de la contratación, mediante contrato u orden de servicio con el proponente adjudicado.

En caso del depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta, éste será devuelto en las condiciones establecidas en el Artículo 18 del Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos, a la cuenta que señale el proponente para el efecto. Dicha cuenta debe estar registrada en el XXXX.

4. El tratamiento de ejecución y devolución de las Garantías de: Cumplimiento de Contrato y de Correcta Inversión de Anticipo, se establecerá en el contrato.

5. DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS

1. Las causales de descalificación son:

1. Incumplimiento a la Declaración Jurada del Formulario de Presentación de Propuestas (Formulario A-1);

2. Cuando la propuesta técnica no cumpla con las condiciones establecidas en el presente DBC;

3. Cuando el proponente no presente la Garantía de Seriedad de Propuesta, en contratación con Precio Referencial mayor Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), si esta hubiese sido requerida; salvo en servicios generales discontinuos;

4. Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta o el depósito por este concepto, no cumpla con las condiciones establecidas en el presente DBC;

5. Cuando el proponente presente dos o más alternativas en una misma propuesta;

6. Cuando la propuesta contenga textos entre líneas, borrones y tachaduras;

7. Cuando la propuesta presente errores no subsanables;

8. Si para la formalización de la contratación, la documentación presentada por el proponente adjudicado, no respalde lo señalado en el Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1);

9. Si para la formalización de la contratación la documentación solicitada, no fuera presentada dentro del plazo establecido para su verificación; salvo ampliación de plazo solicitada por el proponente adjudicado y aceptada por la entidad de acuerdo a lo previsto en el sub numeral 23.1 del presente DBC;

10. Cuando el proponente adjudicado desista de forma expresa o tácita de formalizar la contratación.

La descalificación de propuestas deberá realizarse única y exclusivamente por las causales señaladas precedentemente.

6. CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES

1. Se deberán considerar como criterios de subsanabilidad los siguientes:

1. Cuando los requisitos, condiciones, documentos y formularios de la propuesta cumplan sustancialmente con lo solicitado en el presente DBC;

2. Cuando los errores sean accidentales, accesorios o de forma y que no inciden en la validez y legalidad de la propuesta presentada;

3. Cuando la propuesta no presente aquellas condiciones o requisitos que no estén claramente señalados en el presente DBC;

4. Cuando el proponente oferte condiciones superiores a las solicitadas en las Especificaciones Técnicas, siempre que estas condiciones no afecten el fin para el que fueron requeridas y/o se consideren beneficiosas para la entidad.

Los criterios señalados precedentemente no son limitativos, pudiendo el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación considerar otros criterios de subsanabilidad.

Cuando la propuesta contenga errores subsanables, éstos serán señalados en el Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta.

Estos criterios podrán aplicarse también en la etapa de verificación de documentos para la formalización de la contratación.

2. Se deberán considerar errores no subsanables, siendo objeto de descalificación, los siguientes:

1. Ausencia de cualquier Formulario solicitado en el presente DBC, salvo el Formulario de Condiciones Adicionales (Formulario C-2), cuando el Método de Selección y Adjudicación sea el Precio Evaluado Más Bajo.

2. Falta de firma del Proponente en el Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1);

3. Falta de la propuesta técnica o parte de ella;

4. Falta de la propuesta económica o parte de ella, excepto cuando el Método de Selección y Adjudicación sea Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica;

5. Falta de presentación de la Garantía de Seriedad de Propuesta, si ésta hubiese sido solicitada;

6. Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta fuese emitida en forma errónea o cuando el depósito por este concepto fuese realizado en forma errónea;

7. Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta sea girada o el depósito por este concepto sea realizado por un monto menor al solicitado en el presente DBC, admitiéndose un margen de error que no supere el cero punto uno por ciento (0.1%);

8. Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta sea girada por un plazo menor al solicitado en el presente DBC, admitiéndose un margen de error que no supere los dos (2) días calendario;

9. Cuando se presente en fotocopia simple la Garantía de Seriedad de Propuesta, si esta hubiese sido solicitada.

7. DECLARATORIA DESIERTA

El RPA declarará desierta una convocatoria pública, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 27 de las NB-SABS.

8. CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación podrá ser cancelado, anulado o suspendido hasta antes de formalizar la contratación mediante contrato u orden de servicio, mediante Resolución expresa, técnica y legalmente motivada, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 28 de las NB-SABS y el Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos.

9. RESOLUCIONES RECURRIBLES

Los proponentes podrán interponer Recurso Administrativo de Impugnación, en procesos de contratación por montos mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), únicamente contra las resoluciones establecidas en el inciso b) del parágrafo I del Artículo 90 de las NB-SABS; siempre que las mismas afecten, lesionen o puedan causar perjuicio a sus legítimos intereses, de acuerdo con lo regulado en el Capítulo VII, del Título I, de las NB-SABS.

SECCIÓN II

PREPARACIÓN DE LAS PROPUESTAS

10. PREPARACIÓN DE PROPUESTAS

Las propuestas deben ser elaboradas conforme a los requisitos y condiciones establecidos en el presente DBC, utilizando los formularios incluidos en Anexos y su envió será por medio de la plataforma informática habilitada en el XXXX.

11. DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA

Todos los formularios de la propuesta, solicitados en el presente DBC, se constituirán en Declaraciones Juradas.

1. Los documentos que deben presentar los proponentes son:

1. Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1). Este formulario deberá consignar la firma (documento escaneado o documento firmado digitalmente);

2. Formulario de Identificación del Proponente (Formulario A-2a o Formulario A-2b, según corresponda;

3. El proponente deberá registrar la información de su propuesta económica en la plataforma informática xxx XXXX, salvo cuando la evaluación sea mediante el Método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica;

4. Formulario de Especificaciones Técnicas (Formulario C-1); y cuando corresponda el Formulario de Condiciones Adicionales (Formulario C-2);

5. En caso de requerirse la Garantía de Seriedad de Propuesta, ésta deberá ser presentada en original, equivalente al uno por ciento (1%) del Precio Referencial de la contratación. La vigencia de esta garantía deberá exceder en treinta (30) días calendario al plazo de validez de la propuesta establecida en el numeral 11.3 del presente DBC, computables a partir de la apertura de propuestas y que cumpla con las características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre de la entidad convocante o depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta.

2. En el caso de Asociaciones Accidentales, los documentos deberán presentarse diferenciando los que corresponden a la Asociación y los que corresponden a cada asociado.

1. La documentación conjunta a presentar es la siguiente:

1. Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1). Este formulario deberá consignar la firma (documento escaneado o documento firmado digitalmente);

2. Formulario de Identificación del Proponente (Formulario A-2c);

3. Se deberá registrar la información de su propuesta económica en la plataforma informática xxx XXXX, salvo cuando la evaluación sea mediante el Método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica;

4. Formulario de Especificaciones Técnicas (Formulario C-1) y cuando corresponda el Formulario de Condiciones Adicionales (Formulario C-2);

5. En caso de requerirse la Garantía de Seriedad de Propuesta, ésta deberá ser presentada en original, equivalente al uno por ciento (1%) del Precio Referencial de la contratación. La vigencia de esta garantía deberá exceder en treinta (30) días calendario al plazo de validez de la propuesta establecida en el numeral 11.3 del presente DBC, computables a partir de la apertura de propuestas y que cumpla con las características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre de la entidad convocante o depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta. Esta Garantía o depósito podrá ser presentada o realizado por una o más empresas que conforman la Asociación Accidental.

2. Cada asociado, en forma independiente, deberá presentar el Formulario de Identificación de Integrantes de la Asociación Accidental (Formulario A-2d).

3. La propuesta tendrá una validez de treinta (30) días calendario, desde la fecha fijada para la apertura de propuestas.

12. PROPUESTA PARA ADJUDICACIONES POR ÍTEMS O LOTES

Cuando un proponente presente su propuesta para más de un ítem o lote, deberá presentar una sola vez la documentación legal y administrativa, y una propuesta técnica (Formulario C-1 y C-2, cuando corresponda) y económica para cada ítem o lote.

La Garantía de Seriedad de Propuesta podrá ser presentada por el total de Ítems o lotes al que se presente el proponente o por cada Ítem o lote. El depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta deberá ser realizado por el total de ítems o lotes al que se presente el proponente.

SECCIÓN III

PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS

13. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

1. Presentación electrónica de propuesta

1. El Proponente debe autentificarse mediante sus credenciales de acceso al XXXX y seleccionar el proceso de contratación en el que desea participar según el CUCE.

Una vez ingresando a la sección para la presentación de propuestas debe verificar los datos generales consignados y registrar la información establecida en el numeral 11 del presente DBC, salvo cuando la evaluación sea mediante el Método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica. Asimismo, y cuando corresponda, registrar el margen de preferencia para Micro y Pequeñas Empresas.

2. Todos los documentos enviados y la información de precios registrados son encriptados por el sistema y no podrán ser visualizados hasta que se realice la apertura de propuestas en la fecha y hora establecida en el cronograma de plazos del DBC.

3. El proponente deberá aceptar las condiciones del sistema para la presentación de propuestas electrónicas y enviar su propuesta.

4. Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado utilizar la Garantía de Seriedad de Propuesta, ésta deberá ser presentada en sobre cerrado y con cinta adhesiva transparente sobre las firmas y sellos, dirigido a la entidad convocante, citando el Número de Proceso, el Código Único de Contrataciones Estatales (CUCE) y el objeto de la Convocatoria.

5. Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado utilizar el depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta, éste deberá ser efectuado al menos dos (2) horas antes de la conclusión del plazo para la presentación de propuestas, cuando sea realizado en días hábiles, o prever la anticipación de un (1) día hábil en caso de ser realizado en días xxxxxxx, xxxxxxxx o feriados, para una asociación adecuada a la presentación de la misma.

2. Plazo, lugar y medio de presentación electrónica

1. Las propuestas electrónicas deberán ser registradas dentro del plazo (fecha y hora) fijado en el presente DBC.

Se considerará que el proponente ha presentado su propuesta dentro del plazo, siempre y cuando:

1. Esta haya sido enviada antes del vencimiento del cierre del plazo de presentación de propuestas y;

2. La Garantía de Seriedad de Propuesta haya ingresado al recinto en el que se registra la presentación de propuestas, hasta la fecha y hora límite para la presentación de la misma.

2. Las garantías podrán ser entregadas en persona o por correo certificado (Courier). En ambos casos, el proponente es responsable de que su garantía sea presentada dentro el plazo establecido.

3. La presentación electrónica de propuestas se realizará a través xxx XXXX.

3. Modificaciones y retiro de propuestas electrónicas

1. Las propuestas electrónicas presentadas sólo podrán modificarse antes del plazo límite establecido para el cierre de presentación de propuestas.

Para este propósito, el proponente deberá ingresar a la plataforma informática para la presentación de propuestas y efectuar el retiro de su propuesta a efectos de modificarla, ampliarla y/o subsanarla.

2. La devolución de la Garantía de Seriedad de Propuesta será solicitada por el proponente por escrito. La entidad procederá con la devolución bajo constancia escrita y liberándose de cualquier responsabilidad. En caso del depósito, su devolución se realizará de conformidad con lo previsto en el Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos.

3. El proponente que haya retirado su propuesta podrá realizar la presentación de una nueva propuesta, hasta antes del plazo límite para el cierre de presentación, establecido en el cronograma de plazos del DBC.

4. Vencidos los plazos, las propuestas no podrán ser retiradas, modificadas o alteradas de manera alguna.

14. SUBASTA ELECTRÓNICA

1. Programación, Duración y Resultados

De manera previa a la apertura de propuestas e inmediatamente después del cierre del plazo de presentación de propuesta se realizará la Subasta Electrónica de conformidad con los plazos (fecha y hora) establecidos en el presente DBC.

El tiempo de la etapa de puja deberá tener una duración mínima de treinta (30) minutos y máxima de ciento ochenta (180) minutos por proceso de contratación, de acuerdo con el tiempo definido en el cronograma del proceso de contratación.

Concluida la etapa de la puja, el sistema emitirá un Reporte Electrónico, mismo que será descargado por la entidad cuando se haga efectiva la apertura de propuestas.

2. Procedimiento

Durante la etapa de puja no se conocerá la identidad de los proponentes, ni el valor de la propuesta económica inicial, ni posteriores propuestas de los otros proponentes efectivizados mediante los lances que se realicen.

El precio inicial que se consigne a momento de realizar el envío de la propuesta, deberá considerar un valor que sea igual o menor al precio referencial.

Se utilizarán semáforos durante la etapa de la puja. El color verde identificará a la propuesta con el precio más bajo; el color rojo identificará a todas aquellas propuestas que se encuentren por encima del precio más bajo.

La realización de lances permitirá la reubicación automática de propuestas en la etapa de la puja. El proponente tiene la opción de actualizar el tablero en cualquier momento para ver si su propuesta fue mejorada o no.

El proponente no conocerá el minuto exacto de cierre. El sistema contará con un periodo xx xxxxxx aleatorio con un rango de cierre no mayor a diez (10) minutos. Cuando concluya el periodo xx xxxxxx adicional, el sistema cerrará automáticamente la etapa de la puja con los valores de los lances registrados hasta ese momento.

3. Condiciones para la realización de la Subasta Electrónica

La Subasta Electrónica será realizada aun así se hubiera registrado una sola propuesta en el sistema. Para tal efecto el proponente no conocerá si existen otros proponentes, por lo que su precio inicial consignado al momento de realizar el envío de la propuesta no reportará estado alguno (sin color), hasta que realice su primer lance (verde x xxxx).

Culminado el plazo para la Subasta Electrónica, el sistema generará el reporte electrónico de precios, sin perjuicio de que el proponente haya o no realizado algún lance y la entidad convocante descargará la información de la propuesta de conformidad con los procedimientos para la apertura y posteriormente efectuará la evaluación técnica.

15. APERTURA DE PROPUESTAS

1. Inmediatamente después del cierre del plazo de presentación de propuestas o del cierre de la Subasta Electrónica si esta hubiera sido programada, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación, procederá a la apertura de las propuestas en acto público en la fecha, hora y lugar señalados en el presente DBC.

El Acto de Apertura será continuo y sin interrupción, donde se permitirá la presencia de los proponentes o sus representantes, así como los representantes de la sociedad que quieran participar, y se iniciará la reunión virtual programada según la dirección (links) establecido en la convocatoria y en el cronograma de plazos del presente DBC.

El acto se efectuará así se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no existir propuestas, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación, suspenderá el Acto de Apertura y recomendará al RPA, que la convocatoria sea declarada desierta.

2. El Acto de Apertura comprenderá:

1. Lectura de la información sobre el objeto de la contratación, las publicaciones realizadas y cuando corresponda la nómina de proponentes que presentaron garantías físicas, según el Acta de Recepción.

2. Apertura de todas las propuestas electrónicas recibidas dentro del plazo, para su registro en el Acta de Apertura. Cuando corresponda se deberá realizar la apertura física del sobre que contenga la Garantía de Seriedad de Propuesta, salvo se haya optado por el depósito por este concepto.

Realizada la apertura electrónica, todas las propuestas presentadas serán automáticamente desencriptadas por el sistema, para permitir a la entidad pública conocer la identidad de los proponentes y realizar la descarga de los documentos enviados por el proponente y el reporte electrónico de precios.

En caso de procesos de contratación por ítems o lotes deberá descargar los documentos consignados en cada ítem o lote.

El sistema almacenará la fecha y hora de la apertura electrónica, así como la fecha y hora de la descarga de cada uno de los documentos enviados por el proponente.

3. Dar a conocer públicamente el nombre de los proponentes y el precio total de sus propuestas económicas, excepto cuando se aplique el Método de Selección y Adjudicación de Presupuesto Fijo.

En el caso de adjudicaciones por ítems o lotes, se dará a conocer el precio de las propuestas económicas de cada ítem o lote.

4. Verificación de los documentos presentados por los proponentes, aplicando la metodología PRESENTÓ/NO PRESENTÓ, del Formulario V-1. En caso de Adjudicaciones por ítems o lotes se deberá registrar un Formulario V-1 por cada ítem o lote.

Cuando no se ubique algún formulario o documento requerido en el presente DBC, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación podrá solicitar al representante del proponente, señalar el lugar que dicho documento o información ocupa en la propuesta electrónica, o aceptar la falta del mismo, sin poder incluirlo. En ausencia del proponente o su representante, se registrará tal hecho en el Acta de Apertura.

5. Descargarse el Reporte Electrónico, mismo que contendrá el nombre del proponente y el monto total de su propuesta económica.

6. Elaboración del Acta de Apertura, consignando las propuestas presentadas, la que deberá ser suscrita por el Responsable de Evaluación o por todos los integrantes de la Comisión de Calificación y por los representantes de los proponentes asistentes que deseen hacerlo, a quienes se les deberá entregar una copia o fotocopia del Acta.

Los proponentes que tengan observaciones deberán hacer constar las mismas en el Acta.

3. Durante el Acto de Apertura de propuestas no se descalificará a ningún proponente, siendo esta una atribución del Responsable de Evaluación o de la Comisión de Calificación en el proceso de evaluación.

El Responsable de Evaluación o los integrantes de la Comisión de Calificación y los asistentes deberán abstenerse de emitir criterios o juicios de valor sobre el contenido de las propuestas.

4. Concluido el Acto de Apertura, la nómina de proponentes será remitida por el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación al RPA en forma inmediata, para efectos de eventual excusa.

SECCIÓN IV

EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN

16. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS

La entidad convocante para la evaluación de propuestas podrá aplicar uno de los siguientes Métodos de Selección y Adjudicación:

1. Precio Evaluado Más Bajo;

2. Calidad, Propuesta Técnica y Costo;

3. Presupuesto Fijo

17. EVALUACIÓN PRELIMINAR

Concluido el Acto de Apertura, en sesión reservada, el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación determinará si las propuestas continúan o se descalifican, verificando el cumplimiento sustancial y la validez de los formularios de la propuesta, y cuando corresponda de la Garantía de Seriedad de Propuesta o depósito por este concepto, utilizando el Formulario V-1.

En caso de las propuestas presentadas mediante el uso de medios electrónicos, adicionalmente se debe efectuar la validación de la Firma Digital de aquellas propuestas que no consignen la firma escaneada en el Formulario A-1 a efectos de verificar que dicho documento ha sido firmado digitalmente. El Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación deberá utilizar las herramientas informáticas que disponga el sistema, la entidad pública o la disponible en el siguiente sitio web: xxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xx.

18. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRECIO EVALUADO MÁS BAJO

1. Evaluación de la Propuesta Económica

1. Reporte Electrónico

El sistema realizará automáticamente el cálculo del valor en relación al factor de ajuste que el proponente haya declarado al momento de registrar su propuesta. El Reporte Electrónico establecerá los resultados de la Subasta Electrónica consignando la siguiente información:

1. El valor real de la propuesta;

2. El factor de ajuste previsto en el Artículo 31 de las NB-SABS, si corresponde;

3. El factor de ajuste final y;

4. El precio ajustado.

El sistema generará el Reporte Electrónico, mismo que consignará el orden de prelación de las propuestas económicas e identificará a la propuesta con el menor valor.

2. Determinación de la Propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo

Para el caso de adjudicación por ítems: Del Reporte Electrónico se seleccionará a la propuesta con el menor valor, el cual corresponderá al Precio Evaluado Más Bajo. En el caso de existir un empate entre dos o más propuestas, prevalecerá la propuesta que se haya presentado primero.

Para el caso de adjudicación por Xxxxx o por el Total: Del Reporte Electrónico que consigne la sumatoria de los precios ajustados se seleccionará la propuesta con el menor valor, el cual corresponderá al Precio Evaluado Más Bajo. En el caso de existir un empate entre dos o más propuestas, prevalecerá la propuesta que se haya presentado primero.

2. Evaluación de la Propuesta Técnica

La propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo, se someterá a la evaluación de la propuesta técnica, verificando la información contenida en el Formulario C-1, aplicando la metodología CUMPLE/NO CUMPLE utilizando el Formulario V-2. En caso de cumplir, se recomendará su adjudicación, cuyo monto adjudicado será:

1. En servicios continuos, el valor real de la propuesta consignado en el Reporte Electrónico;

2. En servicios discontinuos, el precio unitario ofertado en la propuesta adjudicada y consignado en el Reporte Electrónico.

Caso contrario se procederá a su descalificación y a la evaluación de la segunda propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo, incluida en el Reporte Electrónico, y así sucesivamente.

19. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN CALIDAD, PROPUESTA TÉCNICA Y COSTO

“No aplica este Método”.

20. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRESUPUESTO FIJO

“No aplica este Método”.

21. CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN

El Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta, deberá contener mínimamente lo siguiente:

1. Nómina de los proponentes;

2. Cuadros de evaluación;

3. Detalle de errores subsanables, cuando corresponda;

4. Causales para la descalificación de propuestas, cuando corresponda;

5. Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta;

6. Otros aspectos que el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación considere pertinentes.

22. ADJUDICACIÓN O DECLARATORIA DESIERTA

1. El RPA, recibido el Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta y dentro del plazo fijado en el cronograma de plazos, emitirá la Adjudicación o Declaratoria Desierta.

2. En caso de que el RPA solicite al Responsable de Evaluación o a la Comisión de Calificación la complementación o sustentación del informe, podrá autorizar la modificación del cronograma de plazos a partir de la fecha establecida para la emisión de la Adjudicación o Declaratoria Desierta. El nuevo cronograma de plazos deberá ser publicado en el SICOES.

Si el RPA, recibida la complementación o sustentación del Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta, decidiera bajo su exclusiva responsabilidad, apartarse de la recomendación, deberá elaborar un informe fundamentado dirigido a la MAE y a la Contraloría General del Estado.

3. Para contrataciones mayores a Bs200.000 (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), el RPA deberá adjudicar o declarar desierta la contratación, mediante Resolución expresa, para contrataciones menores o iguales a dicho monto la entidad determinará el documento de adjudicación o declaratoria desierta.

4. El Documento o Resolución de Adjudicación o Declaratoria Desierta será motivado y contendrá mínimamente la siguiente información:

1. Nómina de los participantes y precios ofertados;

2. Los resultados de la calificación;

3. Identificación del (de los) proponente (s) adjudicado (s), cuando corresponda;

4. Causales de descalificación, cuando corresponda;

5. Causales de Declaratoria Desierta, cuando corresponda.

5. El Documento o Resolución de Adjudicación o Declaratoria Desierta será notificada a los proponentes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 51 de las NB-SABS. La notificación deberá incluir copia de la Resolución y del Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta. En contrataciones hasta Bs200.000 (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), el documento de adjudicación o declaratoria desierta deberá ser publicado en el SICOES, para efectos de comunicación.

SECCIÓN V

SUSCRIPCIÓN Y MODIFICACIONES AL CONTRATO

23. FORMALIZACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

1. La entidad convocante deberá establecer el plazo de entrega de documentos, que no deberá ser menor a cuatro (4) días hábiles; para contrataciones hasta Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), computables a partir del día siguiente hábil de su notificación y para contrataciones mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), el plazo de entrega de documentos será computable a partir del día siguiente hábil al vencimiento del plazo para la interposición de Recursos Administrativos de Impugnación.

Si el proponente adjudicado presentase los documentos antes del plazo otorgado, el proceso deberá continuar.

En caso que el proponente adjudicado justifique oportunamente el retraso en la presentación de uno o más documentos, requeridos para la formalización de la contratación, por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad, se deberá ampliar el plazo de presentación de documentos.

2. El proponente adjudicado deberá presentar, para la formalización de la contratación, mediante contrato u orden de servicio, los originales o fotocopias legalizadas de los documentos señalados en el Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1), excepto aquella documentación cuya información se encuentre consignada en el Certificado xxx XXXX.

En caso de convenirse anticipo, el proponente adjudicado deberá presentar la Garantía de Correcta Inversión de Anticipo, equivalente al cien por ciento (100%) del anticipo solicitado, dentro de los plazos previstos en el contrato.

Las entidades públicas deberán verificar la autenticidad del Certificado xxx XXXX presentado por el proponente adjudicado, ingresando el código de verificación del Certificado en el SICOES.

3. Cuando el proponente adjudicado desista de forma expresa o tácita de formalizar la contratación, mediante contrato u orden de servicio, su propuesta será descalificada, procediéndose a la revisión de la siguiente propuesta mejor evaluada. En caso de que la justificación del desistimiento expreso no sea por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad, además se consolidará el depósito o se ejecutará la Garantía de Seriedad de Propuesta, si ésta hubiese sido solicitada y se informará al SICOES, en cumplimiento al inciso c) del Parágrafo I del Artículo 49 de las NB-SABS.

El desistimiento expreso se efectivizará con la recepción de la carta de desistimiento remitida por el proponente adjudicado. El desistimiento tácito se efectivizará una vez concluido el plazo de presentación de documentos para la formalización de la contratación, sin que el proponente adjudicado haya justificado su retraso.

Si la entidad notificara la adjudicación vencido el plazo de la validez de la propuesta, el proponente adjudicado podrá expresar su voluntad de continuar con el proceso de contratación; en caso de no pronunciarse o rechazar de manera expresa la adjudicación se efectivizará la descalificación de la propuesta por desistimiento, no correspondiendo su registro en el SICOES como impedido ni la consolidación del depósito o la ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta si ésta fue solicitada.

Si producto de la revisión efectuada para la formalización de la contratación los documentos presentados por el adjudicado no cumplan con las condiciones requeridas, no se considerará desistimiento, por lo que no corresponde el registro en el SICOES como impedido; sin embargo, corresponderá la descalificación de la propuesta y la consolidación del depósito o la ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta, si esta hubiese sido solicitada.

En los casos que se necesite ampliar plazos, el RPA deberá autorizar la modificación del cronograma de plazos a partir de la fecha de emisión del documento de adjudicación.

24. MODIFICACIONES AL CONTRATO

Las modificaciones al Contrato podrán efectuarse mediante:

1. Contrato Modificatorio: Cuando la modificación a ser introducida afecte el alcance, monto y/o plazo del Contrato, sin dar lugar al incremento de los precios unitarios. Se podrán realizar uno o varios contratos modificatorios, que sumados no deberán exceder el diez por ciento (10%) del monto del contrato principal.

2. Contrato Modificatorio para Servicios Generales Recurrentes. Cuando la entidad requiera ampliar el plazo del servicio general recurrente, para lo cual, la instancia correspondiente, de manera previa a la conclusión del contrato, realizará una evaluación del cumplimiento del contrato, en base a la cual, la MAE o la autoridad que suscribió el contrato principal, podrá tomar la decisión de modificar o no el contrato del servicio.

Esta modificación podrá realizarse por una (1) sola vez, no debiendo exceder el plazo establecido en el contrato principal, ni modificarse los precios unitarios establecidos en el contrato.

SECCIÓN VI

SEGUIMIENTO DEL CONTRATO INFORME DE CONFORMIDAD

DEL SERVICIO GENERAL Y CIERRE DEL CONTRATO

25. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES CONTINUOS Y DISCONTINUOS

1. El seguimiento y control de los servicios generales contratados, cuando corresponda, se realizará desde su inicio hasta su conclusión por la entidad contratante a través de un Fiscal de Servicio que será designado antes del inicio del mismo.

El seguimiento y control se efectuará a través de un Manual de Seguimiento y Control que será elaborado en base a lo establecido en el presente DBC y su contrato, antes del inicio del servicio general. El Fiscal del Servicio será el personal autorizado para efectivizar la comunicación, notificación y aprobación de todo cuanto corresponda a los asuntos relacionados con el servicio general, pudiendo ser el Responsable de Recepción o formar parte de la Comisión de Recepción a la conclusión del servicio.

2. Por su parte, el proveedor, cuando corresponda, designará un Agente de Servicio, que lo representará durante la ejecución del contrato. Su nombre debe ser comunicado a la entidad contratante, mediante nota escrita, en el momento de la suscripción del contrato.

El Agente de Servicio representará al proveedor del servicio durante la ejecución del mismo, coordinando permanentemente con la entidad contratante a través del Fiscal de Servicio, para atender en forma satisfactoria el cumplimiento de las condiciones técnicas establecidas en el contrato.

26. INFORME DE CONFORMIDAD DEL SERVICIO GENERAL

Concluida la prestación del servicio general, el Responsable de Recepción o la Comisión de Recepción, elaborará el Informe de Conformidad del Servicio, en el que debe especificar el detalle del cumplimiento de las condiciones técnicas establecidas en el contrato suscrito y de sus partes integrantes u orden de servicio.

27. CIERRE DE CONTRATO Y PAGO

1. El cierre del contrato procederá ante la terminación por cumplimiento o por Resolución de contrato, conforme las previsiones establecidas en el contrato. Para ambos casos la entidad y el proveedor precederán a realizar la liquidación del contrato.

En caso de terminación por cumplimiento, una vez concluida la liquidación del Contrato, la entidad deberá emitir el Certificado de Cumplimiento de Contrato.

2. Cuando la contratación se hubiese formalizado, mediante una orden de servicio y una vez emitido el Informe de Conformidad, la entidad deberá emitir el Certificado de Cumplimiento de la Orden de Servicio.

3. Los pagos se realizarán previa conformidad de la entidad convocante y entrega de factura por el proveedor.

4. En las contrataciones de personas naturales, en ausencia de la nota fiscal (factura), la entidad convocante deberá retener los montos de obligaciones tributarias, para su posterior pago al Servicio de Impuestos Nacionales.

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Servicios Generales: Se define como servicios generales a los servicios que requieren las entidades públicas para desarrollar actividades relacionadas al funcionamiento o la administración de la entidad, los que a su vez se clasifican en servicios de provisión continua y servicios de provisión discontinua.

Servicios de Provisión Continua: Son aquellos cuya provisión es continua y están ligados a la provisión de insumos, materiales y/o repuestos para cumplir con el servicio, tal el caso de los servicios de seguros, limpieza, vigilancia, mantenimiento, reparación, atención de alimentación y otros similares.

Servicios de Provisión Discontinua: Son servicios que se utilizan en el desarrollo de las actividades de la entidad y cuyo requerimiento pese a ser rutinario puede ser discontinuo en el transcurso de una gestión; considerándose entre éstos a los servicios de Courier, servicio de fotocopias, servicio de agencia de viajes, servicios de publicidad, publicaciones, transporte y otros similares. La contratación de estos servicios se basa generalmente en precios unitarios.

Certificado de Cumplimiento de Contrato u Orden de Servicio: Se define como el documento extendido por la entidad contratante a favor del proveedor del servicio general que oficializa el cumplimiento del Contrato u Orden de Servicio: detallando los aspectos más importantes de estos documentos.

Convocante: Es la institución de derecho público que requiere la provisión de servicios generales mediante convocatoria pública.

Contratante: Es la institución de derecho público que una vez realizada la convocatoria pública y adjudicado el servicio general, se convierte en parte contractual del mismo.

Fiscal de Servicio: Servidor público y/o profesional especialista, designado por autoridad competente de la entidad contratante para realizar el seguimiento del servicio general, fiscalizando directamente el cumplimiento de las especificaciones técnicas y el Contrato.

Proponente: Es la persona natural o jurídica que muestra interés en participar en el proceso de contratación.

Desistimiento: Renuncia expresa o tácita por voluntad del proponente adjudicado, de formalizar la contratación, que no es consecuencia de causas de fuerza mayor y/o caso fortuito.

Servicios Generales Recurrentes: Son servicios que la entidad requiere de manera ininterrumpida para el cumplimiento de sus funciones.

PARTE II

INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA CONTRATACIÓN

28. CONVOCATORIA Y DATOS GENERALES DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN

DATOS DEL PROCESOS DE CONTRATACIÓN

Entidad Convocante

Banco Central de Bolivia

Modalidad de contratación

Apoyo Nacional a la Producción y Empleo - ANPE

Código Interno que la Entidad utiliza para identificar el proceso

ANPE – C Nº 155/2024-1C

CUCE

2

4

-

0

9

5

1

-

0

0

-

-

1

-

1

Gestión

2024

Objeto de la contratación

SERVICIO XX XXXXXX DE CONTRASEÑAS CYBERARK

Método de Selección y Adjudicación

X

Precio Evaluado más Bajo

Calidad Propuesta Técnica y Costo

Presupuesto Fijo

Forma de Adjudicación

X

Por el Total

Por Ítems

Por Lotes

Precio Referencial

Bs306.000,00 (Trecientos Seis Mil 00/100 Bolivianos)

La contratación se formalizará mediante

X

Contrato

Orden de Servicio (únicamente para prestación de servicios generales no mayor a quince 15 días calendario)

Plazo de Prestación del Servicio

Un año calendario computable a partir de la activación del servicio.

Lugar de Prestación del Servicio

El servicio se realizará en la ciudad de La Paz, en las instalaciones del Banco Central de Bolivia.

Garantía de Seriedad de Propuesta

El proponente deberá presentar una Garantía equivalente al 1% del Precio Referencial de la Contratación.

Garantía de Cumplimiento de Contrato

El proponente adjudicado deberá constituir la garantía del cumplimiento de contrato del 7% o del 3.5% (según corresponda) del monto del contrato.

Señalar con que presupuesto se inicia el proceso de contratación	X	Presupuesto de la gestión en curso
		Presupuesto de la próxima gestión para servicios generales recurrentes (el proceso llegará hasta la adjudicación y la suscripción del Contrato estará sujeta a la aprobación del presupuesto de la siguiente gestión)

Organismos Financiadores	#	Nombre del Organismo Financiador (de acuerdo al clasificador vigente)		% de Financiamiento
	1	Recursos Propios		100%

INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN (DBC) Los interesados podrán recabar el Documento Base de Contratación (DBC) en el sitio Web del SICOES y obtener información de la entidad de acuerdo con los siguientes datos:

Domicilio de la Entidad Convocante

Edificio Principal del Banco Central de Bolivia, calle Ayacucho esquina Mercado. La Paz - Bolivia

Horario de Atención de la Entidad

08:00 a 16:00

Encargado de atender consultas Administrativas: Técnicas:

Nombre Completo

Cargo

Dependencia

Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx

Profesional en Compras y Contrataciones

Dpto. de Xxxxxxx y Contrataciones

Xxxxx Xxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx

Administrador de Seguridad Informática

Gerencia de Sistemas

Teléfono

2409090 Internos: 4715 (Consultas Administrativas) 1127 (Consultas Técnicas)

Fax

2664790

Correo Electrónico

xxxxxxx@xxx.xxx.xx (Consultas Administrativas) xxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx (Consultas Técnicas)

Cuenta Corriente Fiscal para depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta (Fondos en Custodia)

Número de Cuenta: 10000041173216 Banco: Banco Unión S.A. Titular: Tesoro General de la Nación Moneda: Bolivianos.

29. CRONOGRAMA DE PLAZOS

De acuerdo con lo establecido en el Artículo 47 de las NB-SABS, los siguientes plazos son de cumplimiento obligatorio:

1. Presentación de propuestas:

1. Para contrataciones hasta Bs.200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS), plazo mínimo cuatro (4) días hábiles;

2. Para contrataciones mayores a Bs.200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS) hasta Bs1.000.000.- (UN MILLÓN 00/100 BOLIVIANOS), plazo mínimo ocho (8) días hábiles.

Ambos computables a partir del día siguiente hábil de la publicación de la convocatoria en el SICOES;

2. Presentación de documentos para la formalización de la contratación, plazo de entrega de documentos no menor a cuatro (4) días hábiles;

3. Plazo para la presentación del Recurso Administrativo de Impugnación a la Resolución de Adjudicación o de Declaratoria Desierta, en contrataciones mayores a Bs200.000.- (DOSCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS) hasta Bs1.000.000.- (UN MILLÓN 00/100 BOLIVIANOS), en cuyo caso el cronograma deberá considerar tres (3) días hábiles computables a partir del día siguiente hábil de la notificación de la Resolución Impugnable.

El incumplimiento a los plazos señalados será considerado como inobservancia a la normativa.

El proceso de contratación de servicios generales, se sujetará al siguiente Cronograma de Plazos:

CRONOGRAMA DE PLAZOS
ACTIVIDAD		FECHA								HORA					LUGAR
1	Publicación del DBC en el SICOES (*)		Día			Mes		Año
			13			09		2024									Piso 7, Edificio Principal del Banco Central de Bolivia, calle Ayacucho esquina Mercado. La Paz - Bolivia
2	Inspección previa (No es obligatoria)		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			---			---		---			---		---				---
3	Consultas Escritas (No es obligatoria)		Día			Mes		Año
			---			---		---									---
4	Reunión Informativa de aclaración (No es obligatoria)		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			---			---		---			---		---				---
5	Presentación de Propuestas (fecha límite)		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			26			09		2024			09		00				Presentación de Propuestas: En forma electrónica: A través xxx XXXX de conformidad al procedimiento establecido en el presente DBC. En caso de presentación de la Garantía de Seriedad de Propuesta en forma física: Ventanilla Única de Correspondencia, ubicada en Planta Baja del Edificio Principal del BCB, calle Ayacucho esquina Mercado, La Paz – Bolivia, considerar lo señalado en numeral 13.1.4 y 13.1.5, Parte I del presente DBC, en cuyo caso el sobre podrá estar rotulado identificando el objeto del proceso de contratación y el número xx XXXX.
2024
6	Inicio de Subasta Electrónica		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			26			09		2024			09		10
7	Cierre preliminar de Subasta Electrónica		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			26			09		2024			09		50
8	Apertura de Propuestas (fecha límite)		Día			Mes		Año			Hora		Min.
			26			09		2024			10		01				Piso 7, Dpto. de Compras y Contrataciones del edificio principal del BCB o ingresar al siguiente enlace a través de zoom: xxxxx://xxx-xxx-xx.xxxx.xx/x/00000000000?xxxx0XxX0xXxxXXx0xXXxxXxXxXXXXxx0x.0 ID de reunión: 813 7224 9648 Código de acceso: 757415
9	Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta (fecha límite)		Día			Mes		Año
			07			10		2024
10	Adjudicación o Declaratoria Desierta (fecha límite)		Día			Mes		Año
			10			10		2024
11	Notificación de la adjudicación o declaratoria desierta (fecha límite)		Día			Mes		Año
			14			10		2024
			12	Presentación de documentos para la formalización de la contratación				Día					Mes		Año
	24					10		2024
13	Suscripción de Contrato o emisión de la Orden de Servicio		Día			Mes		Año
			31			10		2024

(*) Los plazos del proceso de contratación se computarán a partir del día siguiente hábil de la publicación en el SICOES.

30. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y CONDICIONES TÉCNICAS REQUERIDAS DEL SERVICIO GENERAL

Las Especificaciones Técnicas requeridas son:

FORMULARIO C-1: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

“SERVICIO XX XXXXXX DE CONTRASEÑAS CYBERARK”

REQUISITOS NECESARIOS DEL SERVICIO Y LAS CONDICIONES COMPLEMENTARIAS	Para ser llenado por el proponente	Para la calificación de la entidad
	CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA (Manifestar aceptación, especificar y/o adjuntar lo requerido)	CUMPLE		Observaciones (especificar por qué no cumple)
		SI	NO
I. OBJETO Y CAUSA
SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO XX XXXXXX DE CONTRASEÑAS PARA LA CUSTODIA SEGURA DE CONTRASEÑAS Y GESTIÓN DE CUENTAS PRIVILEGIADAS, PARA BRINDAR UNA SOLUCIÓN INTEGRAL, RESGUARDO SEGURO DE CONTRASEÑAS Y GESTIÓN DE USUARIOS PRIVILEGIADOS EN CONFIGURACIÓN TOLERANTE A FALLOS.
II. CARACTERÍSTICAS GENERAL DEL SERVICIO
A. REQUISITOS DEL SERVICIO
Servicio: Una Suscripción al Servicio de “Bóveda de Contraseñas” para la custodia segura de contraseñas y gestión de cuentas privilegiadas” que cubra a los usuarios internos como ser administradores de sistemas, monitoreo, auditores, visualización, etc. que representa nuestro personal interno y autorizado, según el siguiente detalle: Al menos 25 cuentas para personal Interno y Autorizado. Activos o Assets ilimitados. (Manifestar aceptación)
MARCA: El proponente tiene que especificar la marca de la solución ofertada. (Especificar la marca)
Características del Servicio: El servicio ofertado tiene que cumplir al menos con las siguientes características: Cobertura para la administración de contraseñas, cuentas privilegiadas y grabación de video de sesiones para activos o “assets” ilimitados (servidores, bases de datos, dispositivos de comunicación, firewall, herramientas de seguridad u otros). Repositorio seguro de contraseñas. Descubrimiento, administración y monitoreo de cuentas privilegiadas. Gestión y rotación de contraseñas de cuentas privilegiadas. Registro, monitoreo, control y auditoría de sesiones privilegiadas Integración con Active Directory para centralización de la autenticación e inicio de sesión único Grabación en video y registro de pulsaciones de teclado de la actividad realizada por cuentas privilegiadas. La solución “Bóveda de contraseñas” ofertada deberá adecuarse de manera transparente a la infraestructura de TI del BCB, sin necesidad de realizar cambios que afecten la misma. La suscripción debe cubrir explícitamente dos entornos de prueba (ej. Pruebas/Calidad) sin que represente un costo para el Banco. La suscripción debe incluir autenticación por múltiples factores (MFA - Multi Factor Authentication). (Manifestar aceptación)
Topología de Despliegue: El servicio “Bóveda de Contraseñas” ofertado debe ser instalado y configurado de manera integral en el CCP principal y CCA Alterno del BCB, además debe ser desplegado y estar asegurado (hardened) y configurado de acuerdo a recomendaciones de fábrica y debe estar listo para soportar la tolerancia a fallos/recuperación de desastres. La solución implementada debe trabajar en un esquema de tolerancia a fallos (CLUSTER) en modo (Activo – Activo) o (Activo – Pasivo). Asimismo, la solución “Bóveda de contraseñas” debe incluir lo necesario para su correcto funcionamiento, sin costo adicional para el BCB. (Manifestar aceptación)
B. CARACTERÍSTICAS LÓGICAS DE LA BÓVEDA DE CONTRASEÑAS
1. Requisitos funcionales: Deberá ser capaz de administrar cuentas privilegiadas de los sistemas operativos Windows, Linux, Unix; bases de datos tales como MS SQL Server; MySQL, Informix, Oracle, PostgreSQL y en caso de no soportar conexión nativa, se acepta conexiones a través de protocolos estándar (ejemplo ODBC); dispositivos de red (CISCO), Virtual Servers (HyperV y VmWare.), cualquier dispositivo de red mediante conexión SSH. Deberá ser capaz de permitir (a través de un administrador) agregar, modificar y dar de baja cuentas privilegiadas. Deberá permitir a un usuario, solicitar el uso de una cuenta privilegiada para una fecha y hora determinada. Deberá tener la capacidad de soportar flujos para designar autorizadores para el uso de cuentas privilegiadas. Deberá tener la capacidad de monitorear, controlar y grabar las sesiones de las cuentas privilegiadas. Deberá tener la capacidad establecer mecanismos de autenticación y niveles de autorización para iniciar una sesión privilegiada. Deberá tener la capacidad de hacer búsquedas de comandos privilegiados dentro de las grabaciones de video. Deberá tener la capacidad de supervisar las sesiones de cuentas privilegiadas en vivo es decir en tiempo real. Deberá permitir la conexión a los assets de manera transparente y sin la intervención de agentes instalados. Deberá tener la capacidad de intervenir (tomar el control) y/o terminar remotamente una sesión en tiempo real. Deberá tener la capacidad de integrarse con métodos los protocolos de autenticación LDAP y/o RADIUS. Deberá contar con mecanismos de seguridad para evitar el acceso no autorizado al repositorio de contraseñas, configuraciones, grabaciones y pistas de auditoría. (Manifestar aceptación)
Reportes y Pistas de Auditoría Debe registrar pistas de auditoría de todos los cambios realizados por los administradores. Deberá tener la capacidad de proporcionar información sobre todas las actividades realizadas con las cuentas privilegiadas. Deberá tener la capacidad de exportar los reportes a los siguientes formatos: CSV o XLS. Deberá tener la capacidad de enviar notificaciones cuando las contraseñas expiren. Deberá tener la capacidad de generar al menos los siguientes tipos de reportes: Actividad por usuarios. Inventario de contraseñas y cuentas privilegiadas. Cambios administrativos en el sistema. Actividades del usuario de las actividades de solicitud y aprobación de contraseñas y sesiones privilegiadas. Estado de las contraseñas. (Manifestar aceptación)
Gestión de Contraseñas Deberá permitir el resguardo seguro de contraseñas. Deberá permitir el cambio de contraseñas de manera manual. Deberá permitir establecer o programar el cambio periódico y automático de contraseñas, pudiendo parametrizarse el tiempo de caducidad. Deberá tener la capacidad de cambiar automáticamente una contraseña después de un tiempo especificado de "expiración" de la misma. Deberá permitir la solicitud de contraseña, como también flujos para su autorización. Deberá enviar notificaciones por correo electrónico al personal designado en caso xx xxxxx en la verificación de las contraseñas. Deberá mantener el historial de contraseñas. Deberá enviar notificaciones por correo electrónico a los solicitantes y / o aprobadores cuando se haya solicitado, aprobado o rechazado una solicitud de contraseña o sesión. Deberá tener la capacidad de almacenar de forma segura y controlar el acceso a las llaves privadas SSH. (Manifestar aceptación)
Monitoreo/Grabación de Sesiones Deberá tener la capacidad de realizar grabaciones de las sesiones de cuentas privilegiadas en formato video y almacenar las mismas de manera segura aplicando mecanismos que protejan frente al acceso no autorizado y manipulación de las grabaciones. Deberá tener la capacidad de comprimir las grabaciones sin impactar en la calidad de video. La grabación de la sesión no debe impactar en el rendimiento de la solución. Deberá tener la capacidad de prevenir que los usuarios puedan deshabilitar la grabación de sesiones mientras las utilizan. Deberá tener la capacidad de registrar pulsaciones de teclado “keystroke” de todas las sesiones privilegiadas que son grabadas en video. Deberá tener la capacidad de reproducir las sesiones grabadas para propósitos de análisis. Deberá tener la capacidad de permitir a administradores UNIX/LINUX iniciar sesiones desde clientes SSH (IE, PuTTY) y permitir la grabación de la sesión privilegiada. (Manifestar aceptación)
C. SOPORTE TÉCNICO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Soporte Técnico: El proponente debe incluir en su propuesta, y sin costo adicional para el BCB, el soporte técnico para todos los componentes desplegados en la infraestructura TI virtualizada del BCB por el mismo tiempo que dure el periodo de garantía del servicio incluyendo los siguientes aspectos: La reinstalación de la solución con todos los componentes desplegados en la infraestructura TI virtualizada del BCB. Actualizaciones de versiones de software base y componentes. Aplicaciones de parches periódica y previamente probados. Apertura de casos de asistencia técnica con soporte de fábrica. 2. Mantenimiento Preventivo: El proponente debe realizar mantenimientos preventivos como mínimo tres (3) veces mientras dure la vigencia del servicio. Las fechas de realización del mantenimiento preventivo serán coordinadas con el fiscal de servicio. Las tareas técnicas de acuerdo con las recomendaciones del fabricante incluirán al menos: El diagnostico de estado de funcionamiento de la solución y componentes de la solución instalados. Elaboración de un informe técnico con los resultados obtenidos y recomendaciones luego de cada mantenimiento preventivo. 3. Mantenimiento Correctivo: El proponente realizará el mantenimiento correctivo bajo la siguiente modalidad y sin costo adicional para el BCB, durante la vigencia del servicio: Por demanda y sin límite de casos en modalidad 24x7 cuando se presenta un desperfecto de funcionamiento atribuible a la solución hasta retornar el mismo a su estado operativo. Un técnico del proveedor debe atender las solicitudes en oficinas del BCB o con asistencia remota en un tiempo máximo de cinco horas (5) horas a partir de la notificación. Asistencia técnica en las configuraciones que se realice en los diferentes componentes de la solución. (Manifestar aceptación)
III. CONDICIONES COMPLEMENTARIAS
GARANTÍAS
Garantía de cumplimiento de contrato: El proponente adjudicado debe presentar la Garantía de cumplimiento de contrato por el siete por ciento (7%) del monto total, de acuerdo con el Artículo 20 del D.S. N° 181, mínimamente por el mismo período de vigencia de la suscripción. El proveedor podrá elegir el tipo de garantía entre las siguientes: Boleta de garantía. Garantía a primer requerimiento. Póliza de seguro de caución a primer requerimiento. El importe de dicha garantía, en caso de cualquier incumplimiento contractual incurrido por el proveedor, será consolidado a favor del BCB sin necesidad de ningún trámite o acción judicial. La garantía de cumplimiento de contrato será devuelta luego de la emisión del Informe Final de Conformidad por parte del Fiscal, y del cierre del contrato documentado por el Certificado de Cumplimiento de Contrato emitido por la Gerencia de Administración del BCB. (Manifestar aceptación)
EXPERIENCIA DEL PROPONENTE
Acreditación del proponente: El proponente debe estar acreditado por el fabricante o mayorista en los últimos doce meses a la fecha de presentación de la propuesta, que demuestre ser canal autorizado o partner para la comercialización de la marca ofertada. Para el efecto, deberá adjuntar la citada documentación escaneada o señalar dirección URL para su verificación. (Manifestar aceptación y adjuntar documentación de respaldo o señalar dirección URL, para firma de contrato el proponente adjudicado deberá presentar en original o fotocopia legalizada la documentación de respaldo)
Experiencia del Personal Para la Implementación y Soporte Local del proponente: El proponente debe tener entre su personal técnico, al menos una (1) persona acreditada por el fabricante que deberán ser asignados al servicio, de las cuales al menos una persona debe proveer soporte local, durante la ejecución del servicio. El BCB se reserva el derecho de confirmar la información directamente con la marca si fuera necesario. (Manifestar aceptación y adjuntar copia escaneada de la documentación de respaldo de al menos 1 persona acreditada por el fabricante o señalar dirección URL para su verificación, y especificar el nombre de la persona que proporcionará el soporte local, para firma de contrato el proponente adjudicado deberá presentar en original o fotocopia legalizada la documentación de respaldo).
Experiencia Local en Implementaciones del proponente: Se debe proporcionar documentación que respalde que realizó la implementación de la solución propuesta en por lo menos 3 (Tres) instituciones o empresas en Bolivia. (Manifestar aceptación y adjuntar copia escaneada de la documentación de xxxxxxxx, para firma de contrato el proponente adjudicado deberá presentar en original o fotocopia legalizada)
PLAZOS Y OTRAS CONDICIONES COMPLEMENTARIAS
Activación del servicio de suscripción: El proveedor debe realizar la instalación, activación, configuración y pruebas de la solución ofertada en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles en coordinación con el fiscal, computable a partir de la fecha establecida en la orden de proceder. El proveedor debe validar la infraestructura proveída por el BCB antes de realizar la instalación y configuración de la solución ofertada. La implementación de políticas debe ir de acuerdo a lo requerido por el Fiscal. (Manifestar aceptación)
Verificación de la Activación del servicio de suscripción: El Fiscal de Servicio realizará la verificación de la activación y funcionalidad de la suscripción en los siguientes cinco (5) días hábiles una vez concluida la Instalación y activación de la suscripción. (Manifestar aceptación)
Observaciones: Toda observación encontrada en la etapa de activación, debe ser subsanada por el proveedor en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la notificación. (Manifestar aceptación)
Documentación. Una vez concluida la etapa de activación del servicio, o una vez subsanada la observación si hubiere, el proveedor debe entregar un informe en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. El informe debe incluir al menos: Detalle de los trabajos realizados. Información que permita verificar la activación del servicio y la vigencia del mismo, el registro del servicio en el sitio web del fabricante que debe estar registrado a nombre del Banco Central de Bolivia Incluir toda la documentación relevante de la activación, que se haya generado. (Manifestar aceptación)
Informe Técnico de Conformidad de la Activación. El Fiscal elaborará en un plazo xx xxxx (10) días hábiles el Informe Técnico de Conformidad de Activación del Servicio finalizada la etapa de verificación. (Manifestar aceptación)
Plazo del Servicio: Un año calendario computable a partir de la activación del servicio. (Manifestar aceptación)
Capacitación: El proveedor debe incluir la capacitación con una duración mínima de 16 horas referidas al manejo, instalación, configuración y administración de la solución ofertada, para al menos seis (6) funcionarios del BCB, esta capacitación deberá efectuarse hasta en un plazo máximo de 4 meses a partir de la activación del servicio, misma que podrá ser presencial o de manera remota. (Manifestar aceptación)
X. XXXXX DONDE SE EJECUTARÁ EL SERVICIO
El servicio se realizará en la ciudad de La Paz, en las instalaciones del Banco Central de Bolivia. (Manifestar aceptación)
B. FISCAL Y AGENTE DEL SERVICIO
Fiscal de Servicio. El RPA designará un FISCAL de seguimiento y control del servicio, y comunicará oficialmente a través del fiscal esta designación al proveedor mediante carta expresa u otro medio. Asimismo, el fiscal podrá ser designado como responsable de recepción y realizará el seguimiento del servicio y coordinará en lo que corresponda con el proveedor. Adicionalmente el Fiscal del Servicio realizará las siguientes funciones: Coordinar y realizar el seguimiento de las tareas de mantenimiento correctivo. Coordinar y realizar el seguimiento de los tres (3) mantenimientos preventivos. Efectuar el control y seguimiento del cumplimiento de todos los términos del contrato. Emitir el Informe Técnico de Conformidad de la Activación. En el caso que corresponda, realizar la determinación de las causas de resolución de contrato, asimismo, la determinación de las multas correspondientes. Recibir y aprobar la planilla de cómputo de servicios y el certificado de liquidación final, emitido por el proveedor. Se comunicará la designación del Fiscal al proveedor mediante nota escrita u otro medio físico u electrónico. (Manifestar aceptación)
Agente de Servicio. Para la firma de contrato el proponente adjudicado debe designar mediante nota un agente de servicio, para realizar el seguimiento del servicio quien coordinará en lo que corresponda con el Fiscal de Servicio. Adicionalmente el agente de servicio realizará las siguientes funciones: Coordinar todo lo inherente al mantenimiento correctivo y preventivo. Elaborar y presentar al fiscal de servicio la planilla de cómputo de servicios prestados y el certificado de liquidación final. (Manifestar aceptación)
Ropa de Trabajo De acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo N° 108 de 1° xx xxxx del 2009, el proveedor se obliga a proveer a sus trabajadores de ropa de trabajo y equipo de protección personal, para prevenir el riesgo ocupacional si el caso corresponde. El cumplimiento y verificación será por parte de la Subgerencia de Gestión de Riesgos (SGR), durante la ejecución del servicio. (Manifestar aceptación)
Resolución de contrato: Cuando el proponente adjudicado sin justificación incumpla con un servicio técnico solicitado o bien incurra en una acumulación de las multas establecidas que alcancen a un monto equivalente al veinte por ciento (20%) del importe total del contrato. de acuerdo a las siguientes situaciones: Cuando la acumulación de la multa aplicada a la Activación del servicio alcance un monto equivalente al veinte por ciento (20%) del importe total contratado. Por suspensión de la prestación del SERVICIO sin justificación, por el lapso de dos (2) días calendario continuos, sin autorización escrita del Fiscal de Servicio. Por retraso en corrección de observaciones y en la presentación de documentación El BCB podrá ejecutar la garantía de cumplimiento de contrato, sin necesidad de ningún trámite o acción judicial, a su solo requerimiento. (Manifestar aceptación)
Devolución por causal de resolución de contrato: Una vez efectivizada la Resolución del Contrato por cualquiera de sus causales establecidas, el FISCAL determinará el saldo que corresponda ser cobrado al PROVEEDOR para su respectiva devolución, de acuerdo al tiempo no utilizado del SERVICIO, cuyo cálculo se realizara a prorrata del monto total del Contrato, y la devolución se realizará en el plazo máximo de treinta (30) días hábiles siguientes de notificada la carta notariada que establezca que la resolución del Contrato se ha hecho efectiva. Con estos datos el FISCAL elaborará el cierre de Contrato (Manifestar Aceptación)
MULTAS
Multas por retraso en el plazo de Activación del Servicio: Será sancionado con una multa equivalente al uno por ciento (1%) del monto total de contrato, por cada día calendario de retraso. (Manifestar aceptación)
Multa por retraso en la corrección de observaciones y en la presentación de documentación. Será sancionado con una multa del medio por ciento coma cinco por ciento (0,5%) del monto total de contrato por cada día calendario de retraso. (Manifestar aceptación)
OTROS
Confidencialidad: El proponente debe garantizar la integridad y confidencialidad de la información institucional del BCB a la que tenga acceso directamente o por terceros. (Manifestar aceptación)
Forma de Pago. El pago total se efectuará una vez emitido el Informe Técnico de Conformidad de la Activación del servicio por parte del fiscal de servicio y la presentación de la factura por parte del proveedor. (Manifestar aceptación)
Verificación de la información y documentación presentada: El BCB se reserva el derecho de verificar cualquier aspecto que considere pertinente de la documentación e información presentada por el proponente. (Manifestar aceptación)
Anticipo: No se otorgará ningún anticipo para el presente servicio.
Subcontrato No se admiten subcontrataciones en el presente proceso de contratación.
Recurrencia: La característica del servicio es considerada como recurrente.

El proponente podrá ofertar características superiores a las solicitadas en el presente Formulario, que mejoren la calidad del servicio ofertado, siempre que estas características fuesen beneficiosas para la entidad y/o no afecten para el fin que fue requerido.

PARTE III

ANEXO 1

FORMULARIO A-1

PRESENTACIÓN DE PROPUESTA

(Para Personas Naturales, Personas Jurídicas o Asociaciones Accidentales)

DATOS DEL OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
CUCE:	2	4	-	0	9	5	1	-		0	0	-								-	1	-	1
SEÑALAR EL OBJETO DE LA CONTRATACIÓN:									SERVICIO XX XXXXXX DE CONTRASEÑAS CYBERARK

A nombre de (Nombre del proponente) a la cual represento, remito la presente propuesta, declarando expresamente mi conformidad y compromiso de cumplimiento conforme con los siguientes puntos:

I.- De las Condiciones del Proceso

1. Declaro cumplir estrictamente la normativa de la Ley N° 1178, de Administración y Control Gubernamentales, lo establecido en las NB-SABS y el presente DBC.

2. Declaro no tener conflicto de intereses para el presente proceso de contratación.

3. Declaro que como proponente, no me encuentro en las causales de impedimento, establecidas en el Artículo 43 de las NB-SABS, para participar en el proceso de contratación.

4. Declaro y garantizo haber examinado el DBC, así como los Formularios para la presentación de la propuesta, aceptando sin reservas todas las estipulaciones en dichos documentos y la adhesión al texto del Contrato u Orden de Servicio.

5. Declaro respetar el desempeño de los servidores públicos asignados, por la entidad convocante, al proceso de contratación y no incurrir en relacionamiento que no sea a través de medio escrito, salvo en los actos de carácter público y exceptuando las consultas efectuadas al encargado de atender consultas, de manera previa a la presentación de propuestas.

6. Declaro la veracidad de toda la información proporcionada y autorizo mediante la presente, para que, en caso de ser adjudicado, cualquier persona natural o jurídica, suministre a los representantes autorizados de la entidad convocante, toda la información que requieran para verificar la documentación que presento. En caso de comprobarse falsedad en la misma, la entidad convocante tiene el derecho a descalificar la presente propuesta y ejecutar la Garantía de Seriedad de Propuesta, si ésta fuese presentada, o consolidar el depósito por este concepto, sin perjuicio de lo dispuesto en normativa específica.

7. Declaro la autenticidad de las garantías presentadas en el proceso de contratación, autorizando su verificación en las instancias correspondientes.

8. Me comprometo a denunciar, posibles actos de corrupción en el presente proceso de contratación, en el marco de lo dispuesto por la Ley N° 974 de Unidades de Transparencia.

9. Acepto a sola firma de este documento, que todas los Formulario presentados se tienen por suscritos.

II.- De la Presentación de Documentos

En caso de ser adjudicado, para la formalización de la contratación, me comprometo a presentar la siguiente documentación, en original o fotocopia legalizada, salvo aquella documentación cuya información se encuentre consignada en el Certificado XXXX, misma que no será presentada, aceptando que el incumplimiento es causal de descalificación de la propuesta. En caso de Asociaciones Accidentales, la documentación conjunta a presentar es la señalada en los incisos: a), e), h), j) y cuando corresponda k).

1. Certificado XXXX que respalde la información declarada en la propuesta.

2. Carnet de identidad para personas naturales.

3. Documento de Constitución de la empresa.

4. Matricula de Comercio actualizada, excepto para proponentes cuya normativa legal inherente a su constitución así lo prevea.

5. Poder General Xxxxxx y Suficiente del Representante Legal del proponente con facultades para presentar propuestas y suscribir contratos, inscrito en el Registro de Comercio, esta inscripción podrá exceptuarse para otros proponentes cuya normativa legal inherente a su constitución así lo prevea. Aquellas empresas unipersonales que no acrediten a un representante legal, no deberán presentar este Poder.

6. Certificado de Inscripción en el Padrón Nacional de Contribuyentes (NIT) válido y activo, salvo lo previsto en el subnumeral 27.4 del presente DBC.

7. Certificado de No Adeudo por Contribuciones al Seguro Social Obligatorio de Largo Plazo y al Sistema Integral de Pensiones, excepto personas naturales. Si corresponde, en el caso de empresas unipersonales, que no cuenten con dependientes, deberá presentar el Formulario de Inscripción de Empresas Unipersonales sin Dependientes - FIEUD.

8. Garantía de Cumplimiento de Contrato equivalente al siete por ciento (7%) del monto del contrato y en caso de Micro y Pequeñas Empresas del 3.5%. En el caso de Asociaciones Accidentales esta Garantía podrá ser presentada por una o más empresas que conforman la Asociación, siempre y cuando cumpla con las características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre de la entidad convocante.

9. Certificado que acredite la condición de Micro y Pequeña Empresa (cuando el proponente hubiese declarado esta condición).

10. Testimonio de Contrato de Asociación Accidental.

11. Documentación requerida en las especificaciones técnicas y/o condiciones técnicas:

• Documentación de Acreditación del Proponente, de acuerdo a lo solicitado en el numeral 1, inciso B (EXPERIENCIA DEL PROPONENTE) de las Especificaciones Técnicas del DBC, salvo en el caso de haber especificado la dirección URL y que mediante el cual se ha verificado el cumplimiento del requisito.

• Documentación de la Experiencia del Personal Para la Implementación y Soporte Local del proponente de acuerdo a lo solicitado en el numeral 2, inciso B (EXPERIENCIA DEL PROPONENTE) de las Especificaciones Técnicas del DBC, salvo en el caso de haber especificado la dirección URL y que mediante el cual se ha verificado el cumplimiento del requisito.

• Documentación de Respaldo de la experiencia Local en Implementaciones del proponente.

• Nota escrita mediante el cual se designe al agente de servicio al Agente de Servicio.

(Firma del proponente, propietario o representante legal del proponente)

(Nombre completo)

FORMULARIO A-2a

IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE

(Para Personas Naturales)

1.     DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente

:

Número de CI/NIT

Cédula de Identidad o Número de Identificación Tributaria

:

Domicilio

:

Teléfonos

:

2. INFORMACIÓN SOBRE NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES

Solicito que las notificaciones/comunicaciones me sean remitidas vía:

Fax (Solo si tiene):

Correo Electrónico:

FORMULARIO A-2b

IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE

(Para Personas Jurídicas)

DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente o Razón Social

Proponente

(Xxxx Xxxxxxx: Empresa Nacional, Cooperativa o Asociación Civil Sin Fines De Lucro)

Tipo de Proponente (Marcar sólo si cuenta con la certificación)

MyPE

País

Ciudad

Dirección

Domicilio Principal

Teléfono

Número de Identificación Tributaria

Fecha de Registro

Número de Matricula

Día

Mes

Año

Matrícula de Comercio

INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL (Cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite a un Representante Legal no será necesario el llenado de la información del numeral 2 del presente formulario).

Apellido Paterno

Apellido Materno

Nombre(s)

Nombre del Representante Legal

Número de Cédula de Identidad del Representante Legal

Número de Testimonio

Lugar de Emisión

Fecha de Inscripción

Día

Mes

Año

Poder del Representante Legal

Declaro en calidad de Representante Legal contar con un poder general amplio y suficiente con facultades para presentar propuestas y suscribir Contratos. Declaro que el poder del Representante Legal se encuentra inscrito en el Registro de Comercio. (Suprimir este texto cuando por la naturaleza jurídica del proponente no se requiera la inscripción en el Registro de Comercio de Bolivia y cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite a un Representante Legal).

INFORMACIÓN SOBRE NOTIFICACIONES

Solicito que las notificaciones me sean remitidas vía:

Fax

Correo Electrónico

(En caso de Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines de Xxxxx deberá llenar los datos que corresponda según su naturaleza institucional. Las Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines no requieren estar inscritas en el Registro de Comercio, ni que sus representantes estén inscritos en el referido registro).

FORMULARIO A-2c

IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE

(Para Asociaciones Accidentales)

DATOS GENERALES DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL

Denominación de la Asociación Accidental

% de Participación

Asociados

Nombre del Asociado

Fecha de Inscripción

Número de Testimonio

Lugar

Día

Mes

Año

Testimonio de contrato

Nombre de la Empresa Líder

DATOS DE CONTACTO DE LA EMPRESA LÍDER

País

Ciudad

Dirección Principal

Teléfonos

Fax

Correo Electrónico

INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL

Nombre del Representante Legal

Apellido Paterno

Apellido Materno

Nombres

Cédula de Identidad del Representante Legal

Teléfono

Fax

Poder del Representante Legal

Número de Testimonio

Lugar

Fecha de Inscripción

Día

Mes

Año

Dirección del Representante Legal

Correo Electrónico

Declaro en calidad de Representante Legal de la Asociación Accidental contar con un poder general amplio y suficiente con facultades para presentar propuestas y suscribir Contratos.

INFORMACIÓN SOBRE NOTIFICACIONES

Solicito que las notificaciones/comunicaciones me sean remitidas vía

Fax

Correo Electrónico

FORMULARIO A-2d

IDENTIFICACIÓN DE INTEGRANTES DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL

DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente o Razón Social

Número de Identificación Tributaria –NIT

Número de Matrícula de Comercio

Fecha de Registro

Día

Mes

Año

INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL (Cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite a un Representante Legal no será necesario el llenado de la información del numeral 2 del presente formulario).

Nombre del Representante Legal

Apellido Paterno

Apellido Materno

Nombre(s)

Cédula de Identidad del Representante Legal

Número

Fecha de inscripción

Poder del Representante Legal

Número de Testimonio

Lugar de emisión

Día

Mes

Año

(En caso de que en una asociación accidental participen Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines de Xxxxx, deberán llenar los datos que corresponda según su naturaleza institucional. Las Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines no requieren estar inscritas en el registro de comercio).

FORMULARIO C-1

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

(ESTE FORMULARIO SE ENCUENTRA EN EL NUMERAL 30, PARTE II “INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA CONTRATACIÓN” DEL PRESENTE DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN)

FORMULARIO C-2

CONDICIONES ADICIONALES

(NO APLICA EN EL PRESENTE PROCESO DE CONTRATACIÓN)

ANEXO 2

FORMULARIOS REFERENCIALES DE APOYO

FORMULARIO V-1

EVALUACIÓN PRELIMINAR

DATOS GENERALES DEL PROCESO

CUCE:

-

-

-

-

-

Objeto de la contratación:

Nombre del Proponente:

Propuesta Económica:

(No aplica cuando se utilice el método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo)

REQUISITOS EVALUADOS	Verificación (Acto de Apertura)		Evaluación Preliminar (Sesión Reservada)
	PRESENTÓ
	SI	NO	CONTINUA	DESCALIFICA
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS
FORMULARIO A-1 Presentación de Propuesta.
FORMULARIO A-2a, A-2b o A-2c. Identificación del Proponente, según corresponda.
En el caso de Asociaciones Accidentales, cada asociado en forma independiente presentará: FORMULARIO A-2d Identificación de Integrantes de la Asociación Accidental.
Garantía de Seriedad de Propuesta o depósito.
PROPUESTA TÉCNICA
FORMULARIO C-1. Especificaciones Técnicas.
FORMULARIO C-2. Condiciones Adicionales. (No corresponde en el presente proceso de contratación)
PROPUESTA ECONÓMICA
Registro de propuesta verificado mediante Reporte Electrónico.

FORMULARIO V-2

EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Formulario C-1 (Llenado por la Entidad)	PROPONENTES
	PROPONENTE A		PROPONENTE B		PROPONENTE C		PROPONENTE n
	Cumple	No cumple	Cumple	No cumple	Cumple	No cumple	Cumple	No cumple
Categoría 1
Categoría 2
Categoría 3
METODOLOGÍA CUMPLE/NO CUMPLE	(señalar si cumple o no cumple)		(señalar si cumple o no cumple)		(señalar si cumple o no cumple)		(señalar si cumple o no cumple)

FORMULARIO V-3

RESUMEN DE LA EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA

(NO APLICA EN EL PRESENTE PROCESO DE CONTRATACIÓN)

ANEXO 3

MODELO DE CONTRATO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS GENERALES

SANO-DLABS N° 207/2024

CUCE: 24-0951-00-0000000-0-0

Contrato Administrativo para la Prestación del Servicio xx Xxxxxx de Contraseñas Cyberark, sujeto al tenor de las siguientes cláusulas:

CLÁUSULA PRIMERA.- (LAS PARTES) Las partes contratantes son:

1. El BANCO CENTRAL DE BOLIVIA, con Número de Identificación Tributaria (NIT) 0000000000, con domicilio en la calle Ayacucho esquina Mercado s/n de la Zona Central, en la ciudad de La Paz – Bolivia, representado legalmente por _______ con Cédula de Identidad Nº _____ expedida en ____, como ______ de acuerdo a su designación efectuada mediante Acción de Personal N° ______/__ de ____de ___ de ___, y lo dispuesto en el artículo ___ del Reglamento Específico del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (RE-SABS) del Banco Central de Bolivia (BCB), aprobado mediante Resolución de Directorio N° 147/2015 de 18 xx xxxxxx de 2015, sus modificaciones y a la Resolución PRES – GAL N° 19/2022 de 5 de septiembre de 2022, que en adelante se denominará la ENTIDAD.

2. ____________, empresa legalmente constituida y existente conforme a la legislación boliviana, con registro actualizado en el Servicio Plurinacional de Registro de Comercio (SEPREC) N° ________ (Matricula Anterior: ________), inscrita en el Padrón Nacional de Contribuyentes con NIT ____________, con domicilio en la __________________________________de la Zona de _________ de la ciudad de _______ - Bolivia, representada legalmente por ____________________________, con Cédula de Identidad N° _________, expedida en la ciudad de __________, en virtud al Testimonio de Poder Nº ____/____ de ____de _______ de 20__, otorgado ante el (la) Notario (a)__________________, Notaría de Fe Pública Nº ___ del Distrito Judicial de _________, en adelante denominada el PROVEEDOR.

La ENTIDAD y el PROVEEDOR en su conjunto se denominarán las PARTES.

CLÁUSULA SEGUNDA.- (ANTECEDENTES) La ENTIDAD, mediante proceso de contratación con Código Único de Contrataciones Estatales (CUCE) 00-0000-00_______, convocó el ____ de ____de _____ a proponentes interesados a que presenten sus propuestas de acuerdo con las condiciones establecidas en el Documento Base de Contratación (DBC), proceso realizado para la Contratación de Servicios Generales, en la Modalidad de Apoyo Nacional a la Producción y Empleo (ANPE), con Código BCB:__________ en el marco del Decreto Supremo N° 0181, de 28 xx xxxxx de 2009, de las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (NB-SABS) y sus modificaciones.

Que el Responsable de Evaluación o la Comisión de Calificación de la ENTIDAD, luego de efectuada la apertura de propuestas presentadas, realizó el análisis y evaluación de las mismas, habiendo emitido el Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación al Responsable del Proceso de Contratación de Apoyo Nacional a la Producción y Empleo (RPA), quién resolvió adjudicar mediante Comunicación Interna de __ de ____ de 2024 la prestación del servicio, al PROVEEDOR, al cumplir su propuesta con todos los requisitos y ser la más conveniente a los intereses de la ENTIDAD.

(Si el RPA, en caso excepcional, decide adjudicar el servicio a un proponente que no sea el recomendado en el informe de recomendación de adjudicación o declaratoria desierta, deberá adecuarse la redacción de la presente cláusula).

CLÁUSULA TERCERA.- (LEGISLACIÓN APLICABLE) El presente Contrato se celebra al amparo de las siguientes disposiciones normativas:

1. Constitución Política del Estado de 7 de febrero de 2009.

2. Ley Nº 1178, de 20 de julio de 1990, de Administración y Control Gubernamentales.

3. Ley del Presupuesto General del Estado aprobado para la gestión y su reglamentación.

4. Decreto Supremo Nº 0181, de 28 xx xxxxx de 2009, de las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (NB-SABS) y sus modificaciones.

5. Reglamento Específico del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (RE-SABS) del Banco Central de Bolivia (BCB), aprobado mediante Resolución de Directorio N° 147/2015 de 18 xx xxxxxx de 2015 y sus modificaciones.

6. Otras disposiciones relacionadas.

CLÁUSULA CUARTA.- (OBJETO Y CAUSA) El objeto del presente Contrato es la suscripción al servicio de bóvedas de contraseñas para la custodia segura de contraseñas y gestión de cuentas privilegiadas, hasta su conclusión, que en adelante se denominará el SERVICIO, para brindar una solución integral, resguardo seguro de contraseñas y gestión de usuarios privilegiados en configuración tolerante a fallos, provistos por el PROVEEDOR, con estricta y absoluta sujeción a este Contrato, a los documentos que forman parte de él y dando cumplimiento a las normas, condiciones, precio, regulaciones, obligaciones, especificaciones, tiempo de prestación del servicio y características técnicas establecidas en los documentos del Contrato.

CLÁUSULA QUINTA.- (DOCUMENTOS INTEGRANTES DEL CONTRATO) Forman parte del presente Contrato, los siguientes documentos:

1. Documento Base de Contratación.

2. Propuesta Adjudicada.

3. Documento de Adjudicación, Comunicación Interna ___de __de__ 2024.

4. Garantía.

5. Documento de Constitución, cuando corresponda.

6. Contrato de Asociación Accidental, cuando corresponda.

7. Poder General del Representante Legal del PROVEEDOR, Testimonio Nº ____/____ de __ de _______ de _______.

8. Certificado del Registro Único de Proveedores del Estado (XXXX) N° _________ de __ de ______ de 2024.

9. Formulario de Requerimiento de Servicios - Preventivo N° ____ de __ de ___ de 2024.

10. Certificado N° ___ de __ de ___ de ___ de no adeudo de la Gestora Pública de la Seguridad Social a Largo Plazo.

CLÁUSULA SEXTA.- (OBLIGACIONES DE LAS PARTES) Las partes contratantes se comprometen y obligan a dar cumplimiento a todas y cada una de las cláusulas del presente Contrato.

Por su parte, el PROVEEDOR se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:

1. Realizar la prestación del SERVICIO objeto del presente Contrato, de acuerdo con lo establecido en el DBC, así como las condiciones de su propuesta.

2. Prestar el SERVICIO, objeto del presente Contrato, en forma eficiente, oportuna y en el lugar de destino convenido con las características técnicas ofertadas y aceptadas.

3. Asumir directa e íntegramente el costo de todos los posibles daños y perjuicios que pudiera sufrir el personal a su cargo o terceros, durante la ejecución del presente Contrato, por acciones que se deriven en incumplimientos, accidentes, atentados, etc.

4. Mantener vigentes la garantía presentada.

5. Actualizar la Garantía (vigencia y/o monto) a requerimiento de la ENTIDAD.

6. De acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo N° 108 de 1° xx xxxx del 2009, el PROVEEDOR se obliga a proveer a sus trabajadores de ropa de trabajo y equipo de protección personal, para prevenir el riesgo ocupacional si el caso corresponde. El cumplimiento y verificación será por parte de la Subgerencia de Gestión de Riesgos (SGR), durante la ejecución del SERVICIO.

7. Cumplir cada una de las cláusulas del presente Contrato.

Por su parte, la ENTIDAD se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:

1. Dar conformidad a los servicios generales de acuerdo con las condiciones establecidas en el DBC, así como las condiciones de la propuesta adjudicada.

2. Emitir Informe Técnico de Conformidad de la Activación y el Informe Final de Conformidad de los servicios generales, cuando los mismos cumplan con las condiciones establecidas en el DBC, así como las condiciones de la propuesta adjudicada.

3. Realizar el pago por el servicio general, en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario de emitido el Informe Técnico de Conformidad de la Activación de los servicios generales objeto del presente Contrato.

4. Cumplir cada una de las cláusulas del presente Contrato.

CLÁUSULA SÉPTIMA.- (VIGENCIA) El presente Contrato entrará en vigencia desde el día siguiente hábil de su suscripción por ambas partes, hasta la terminación del Contrato.

CLÁUSULA OCTAVA.- (GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO) El PROVEEDOR, garantiza el correcto cumplimiento y fiel ejecución del presente Contrato en todas sus partes con la _________, N° _________, emitida por __________, con vigencia hasta el _________, a la orden de la ENTIDAD, por _________, equivalente al siete por ciento (7%) o “tres punto cinco por ciento (3.5%)” del monto total del Contrato.

El importe de la Garantía de Cumplimiento de Contrato, será pagado en favor de la ENTIDAD a su sólo requerimiento, sin necesidad de ningún trámite o acción judicial.

Si se procediera a la prestación del SERVICIO dentro del plazo contractual y en forma satisfactoria, hecho que se hará constar mediante el Informe de Conformidad correspondiente, dicha garantía será devuelta después de la Liquidación del Contrato, juntamente con el Certificado de Cumplimiento de Contrato.

El PROVEEDOR, tiene la obligación de mantener actualizada la Garantía de Cumplimiento de Contrato, cuantas veces lo requiera la ENTIDAD, por razones justificadas. El FISCAL, es quien llevará el control directo de la vigencia de la misma bajo su responsabilidad.

El PROVEEDOR podrá solicitar al FISCAL la sustitución de la Garantía de Cumplimiento de Contrato, misma que será equivalente al siete por ciento (7%) o “tres punto cinco por ciento (3.5%) del monto de ejecución restante del SERVICIO al momento de la solicitud, siempre y cuando se hayan cumplido las siguientes condiciones a la fecha de la solicitud:

1. Se haya alcanzado un cumplimiento del SERVICIO, de al menos setenta por ciento (70%);

2. El SERVICIO se haya cumplido sin faltas atribuibles al PROVEEDOR.

El FISCAL deberá emitir informe sobre la solicitud de sustitución de la garantía en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles, aceptando o rechazando la misma. En caso de aceptar la solicitud de sustitución de la garantía, el FISCAL remitirá a la Unidad Administrativa de la ENTIDAD la solicitud de sustitución y antecedentes a efectos de que se realice la sustitución por única vez de la garantía contra entrega de una nueva garantía.

CLÁUSULA NOVENA.- (ANTICIPO) En el presente Contrato no se otorgará anticipo.

CLÁUSULA DÉCIMA.- (PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO) El PROVEEDOR prestará el SERVICIO en estricto cumplimiento con la propuesta adjudicada, las Especificaciones Técnicas y el Contrato, en el plazo de un (1) año calendario.

El plazo señalado precedentemente será computado a partir de­­­ la activación del SERVICIO.

El PROVEEDOR debe realizar la instalación, activación, configuración y pruebas de la solución ofertada en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles en coordinación con el FISCAL, computable a partir de la fecha establecida en la Orden de Proceder.

El PROVEEDOR debe validar la infraestructura proveída por la ENTIDAD antes de realizar la instalación y configuración de la solución ofertada.

La implementación de políticas debe ir de acuerdo a lo requerido por el FISCAL.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.- (LUGAR DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS) El PROVEEDOR prestará el SERVICIO, objeto del presente Contrato en las Instalaciones de la ENTIDAD ubicada en la calle Ayacucho esquina Mercado de la ciudad de La Paz – Bolivia.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA.- (MONTO, MONEDA Y FORMA DE PAGO) El monto propuesto y aceptado por ambas partes para la prestación del SERVICIO, objeto del presente Contrato es de _____________.

Queda establecido que el monto consignado en la propuesta adjudicada incluye todos los elementos, sin excepción alguna, que sean necesarios para la realización y cumplimiento del SERVICIO.

Es de exclusiva responsabilidad del PROVEEDOR, prestar el SERVICIO por el monto establecido como costo del servicio, ya que no se reconocerán ni procederán pagos por servicios que hiciesen exceder dicho monto.

Las partes acuerdan que por la prestación del SERVICIO, procederá el pago cuya cancelación se la realizará una vez emitido el Informe Técnico de Conformidad de la Activación por parte del FISCAL y la presentación de la factura por parte del PROVEEDOR.

Para este fin el PROVEEDOR presentará al FISCAL para su revisión, una planilla de ejecución de servicios, donde deberá señalar todos los servicios prestados, el monto y la periodicidad de pago convenida.

El FISCAL, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes, después de recibir dicha planilla de ejecución de servicios, indicará por escrito su aprobación mediante el Informe Técnico de Conformidad de la Activación o la devolverá para que se realicen las correcciones o enmiendas respectivas. El PROVEEDOR, en caso de devolución deberá realizar las correcciones requeridas por el FISCAL y presentará nuevamente la planilla para su aprobación, con la nueva fecha.

El FISCAL una vez que apruebe la planilla de ejecución del servicio, remitirá la misma a la Unidad Administrativa de la ENTIDAD, para el pago correspondiente, dentro del plazo que no deberá superar los treinta días hábiles computables desde la aprobación de dicha planilla por el FISCAL.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA.- (DOMICILIO A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN) Cualquier aviso o notificación entre las partes contratantes será realizada por escrito y será enviado:

1. Al PROVEEDOR: _______________

2. A la ENTIDAD: En su Edificio Principal, ubicado en la calle Ayacucho esquina Mercado s/n de la Zona Central de la ciudad de La Paz - Bolivia.

CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA.- (DERECHOS DEL PROVEEDOR) El PROVEEDOR, tiene el derecho de plantear los reclamos que considere correctos, por cualquier omisión de la ENTIDAD, por falta de pago por la prestación del SERVICIO conforme los alcances del presente Contrato o por cualquier otro aspecto consignado en el mismo.

Tales reclamos deberán ser planteados por escrito con el respaldo correspondiente, al FISCAL, hasta veinte (20) días hábiles posteriores al suceso.

El FISCAL, dentro del lapso impostergable de cinco (5) días hábiles, tomará conocimiento, analizará el reclamo y emitirá su respuesta de forma sustentada al PROVEEDOR aceptando o rechazando el reclamo. Dentro de este plazo, el FISCAL podrá solicitar las aclaraciones respectivas al PROVEEDOR, para sustentar su decisión.

En los casos que así corresponda por la complejidad del reclamo, el FISCAL, podrá solicitar en el plazo de cinco (5) días adicionales, la emisión de informe a las dependencias técnica, financiera y/o legal de la ENTIDAD, según corresponda, a objeto de fundamentar la respuesta que se deba emitir para responder al PROVEEDOR.

Todo proceso de respuesta a reclamos, no deberá exceder los diez (10) días hábiles, computables desde la recepción del reclamo documentado por el FISCAL.

El FISCAL y la ENTIDAD, no atenderán reclamos presentados fuera del plazo establecido en esta cláusula.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA.- (ESTIPULACIÓN SOBRE IMPUESTOS) Correrá por cuenta del PROVEEDOR el pago de todos los impuestos vigentes en el país a la fecha de presentación de la propuesta.

En caso de que posteriormente, el Estado Plurinacional de Bolivia, implantará impuestos adicionales, disminuyera o incrementara los vigentes, mediante disposición legal expresa, el PROVEEDOR deberá acogerse a su cumplimiento desde la fecha de vigencia de dicha normativa.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA.- (FACTURACIÓN) El PROVEEDOR una vez aprobada su planilla de ejecución de servicios, deberá emitir la respectiva factura oficial por el monto correspondiente en favor de la ENTIDAD.

CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA.- (MODIFICACIONES AL CONTRATO) El presente Contrato podrá ser modificado sólo en los aspectos previsto en el DBC, siempre y cuando exista acuerdo entre las PARTES. Dichas modificaciones deberán, estar orientadas por la causa del Contrato y estar destinadas al cumplimiento del objeto de la contratación, debiendo estar sustentadas por informes técnico y legal que establezcan la viabilidad técnica y de financiamiento.

La modificación al monto del Contrato se podrá realizar a través de uno o varios contratos modificatorios, que sumados no deberán exceder el diez por ciento (10%) del monto del Contrato principal. Asimismo, se podrá admitir la disminución del monto del Contrato hasta un diez por ciento (10%). Dichas modificaciones no implicarán incremento o disminución de los precios unitarios de la prestación del SERVICIO.

Las PARTES acuerdan que por la recurrencia de la prestación del SERVICIO la ampliación del plazo precederá por una sola vez no debiendo exceder el plazo establecido en el presente Contrato, de acuerdo con lo establecido en el inciso c) del parágrafo II del artículo 89 de las NB-SABS.

La modificación al alcance del Contrato, permite el ajuste de las diferentes cláusulas del mismo que sean necesaria para dar cumplimiento del objeto de la contratación.

CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA.- (INTRANSFERIBILIDAD DEL CONTRATO) El PROVEEDOR bajo ningún título podrá ceder, transferir, subrogar, total o parcialmente este Contrato.

En caso excepcional, emergente de causa de Fuerza Mayor, Caso Fortuito o necesidad pública, procederá la cesión o subrogación del Contrato total o parcialmente, previa aprobación de la MAE, bajo los mismos términos y condiciones del presente Contrato.

CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA.- (MULTAS) Las PARTES acuerdan que por concepto de penalidad en la ejecución del SERVICIO, el monto de la multa no deberá exceder el uno por ciento (1%) del monto total del contrato por cada día durante su ejecución.

Las multas a ser aplicadas serán las siguientes:

• Por retraso en el plazo de Activación del SERVICIO: Sera sancionado con una multa equivalente al uno por ciento (1%) del monto total del Contrato, por cada día calendario de retraso.

• Por retraso en la corrección de observaciones en la presentación de documentación: Sera sancionado con una multa equivalente al cero coma cinco por ciento (0,5%) del monto total del Contrato, por cada día calendario de retraso.

Estas penalidades se aplicarán salvo casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente comprobadas por el FISCAL.

En todos los casos de resolución de Contrato por causas atribuibles al PROVEEDOR, la ENTIDAD no podrá cobrar multas que excedan el veinte por ciento (20%) del monto total del Contrato.

Las multas serán cobradas mediante descuentos establecidos expresamente por el FISCAL, bajo su directa responsabilidad, en la planilla de ejecución del servicio sujeta a su aprobación o en la liquidación del Contrato.

CLÁUSULA VIGÉSIMA.- (CUMPLIMIENTO XX XXXXX LABORALES) EL PROVEEDOR deberá dar estricto cumplimiento a la legislación laboral y social vigente en el Estado Plurinacional de Bolivia, respecto a su personal, en este sentido será responsable y deberá mantener a la ENTIDAD exonerada contra cualquier multa o penalidad de cualquier tipo o naturaleza, que fuera impuesta por causa de incumplimiento o infracción de dicha legislación laboral o social.

CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA.- (CAUSAS DE FUERZA MAYOR Y/O CASO FORTUITO) Con el fin de exceptuar al PROVEEDOR de determinadas responsabilidades por incumplimiento involuntario de las prestaciones del Contrato, el FISCAL tendrá la facultad de calificar las causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas a fin exonerar al PROVEEDOR del cumplimiento de sus obligaciones en relación a la prestación del SERVICIO.

Se entenderá por hechos de Fuerza Mayor, Caso Fortuito u otras causas debidamente justificadas, como aquellos eventos imprevisibles o inevitables que se encuentren fuera del control y voluntad de las partes, haciendo imposible el cumplimiento de las obligaciones dentro de las condiciones inicialmente pactadas. Los hechos de Fuerza Mayor, Caso Fortuito u otras causas debidamente justificadas, incluyen y no se limitan a: incendios, inundaciones, desastres naturales, conmociones civiles, huelgas, bloqueos y/o revoluciones o cualquier otro hecho que afecte el cumplimiento de las obligaciones inicialmente pactadas.

Para que cualquiera de estos hechos puedan constituir justificación de impedimento o demora en la prestación del SERVICIO, de manera obligatoria y justificada el PROVEEDOR deberá solicitar al FISCAL la emisión de un certificado de constancia de la existencia del hecho de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas dentro de los cinco (5) días hábiles de ocurrido el hecho, para lo cual deberá presentar todos los respaldos necesarios que acrediten su solicitud y la petición concreta en relación al impedimento de la prestación.

El FISCAL en el plazo de dos (2) días hábiles deberá emitir el certificado de constancia de la existencia del hecho de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas o rechazar la solicitud de su emisión de manera fundamentada.

La solicitud del PROVEEDOR, para la calificación de los hechos de impedimento, como causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas, no será considerada como reclamo.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA.- (TERMINACIÓN DEL CONTRATO). El presente Contrato concluirá bajo una de las siguientes causas:

1. Por Cumplimiento del Contrato: Forma ordinaria de cumplimiento, donde la ENTIDAD como el PROVEEDOR dan por terminado el presente Contrato, una vez que ambas partes hayan dado cumplimiento a todas las condiciones y estipulaciones contenidas en el mismo, lo cual se hará constar en el Certificado de Cumplimiento de Contrato, emitido por la ENTIDAD.

2. Por Resolución del Contrato: Es la forma extraordinaria de terminación del Contrato que procederá únicamente por las siguientes causales:

1. Resolución a requerimiento de la ENTIDAD, por causales atribuibles al PROVEEDOR. La ENTIDAD, podrá proceder al trámite de resolución del Contrato, en los siguientes casos:

1. Por disolución del PROVEEDOR.

2. Por quiebra declarada del PROVEEDOR.

3. Por incumplimiento en la atención del servicio, a requerimiento de la ENTIDAD o por el FISCAL.

4. Por suspensión de la prestación de los SERVICIOS sin justificación, por el lapso de dos (2) días calendario continuos, sin autorización escrita del FISCAL.

5. Por negligencia reiterada (3 veces) en el cumplimiento de las Especificaciones Técnicas, u otras especificaciones, o instrucciones escritas del FISCAL.

6. Por falta de pago de salarios a su personal y otras obligaciones contractuales que afecten al servicio.

7. Cuando el monto de la multa por atraso en la prestación del servicio alcance el diez por ciento (10%) del monto total del Contrato, decisión optativa, o el veinte por ciento (20%), de forma obligatoria.

2. Resolución a requerimiento del PROVEEDOR por causales atribuibles a la ENTIDAD. El PROVEEDOR, podrá proceder al trámite de resolución del Contrato, en los siguientes casos:

1. Si apartándose de los términos del Contrato la ENTIDAD, a través del FISCAL, pretende modificar o afectar las condiciones del SERVICIO.

2. Por incumplimiento injustificado en el pago por la prestación del SERVICIO, por más de sesenta (60) días calendario computados a partir de la fecha en que debió hacerse efectivo el pago, existiendo conformidad del SERVICIO, emitida por el FISCAL.

3. Por utilizar o requerir aquellos servicios que son objeto del presente Contrato, en beneficio de terceras personas.

3. Reglas aplicables a la Resolución: De acuerdo a las causales de Resolución de Contrato señaladas precedentemente, y considerando la naturaleza del Contrato de prestación de SERVICIOS que implica la realización de prestaciones continuadas o sujetas a cronograma, su terminación sólo afectará a las prestaciones futuras, debiendo considerarse cumplidas las prestaciones ya realizadas por ambas partes.

Para procesar la Resolución del Contrato por cualquiera de las causales señaladas, la ENTIDAD o el PROVEEDOR, dará aviso escrito mediante carta notariada, a la otra parte, de su intención de resolver el Contrato, estableciendo claramente la causal que se aduce.

Si dentro de los diez (10) días hábiles siguientes de la fecha de notificación, se enmendaran las fallas, se normalizara el desarrollo de los servicios y se tomaran las medidas necesarias para continuar normalmente con las estipulaciones del Contrato y el requirente de la resolución, expresara por escrito su conformidad a la solución, el aviso de intención de resolución será retirado. Caso contrario, si al vencimiento de este término no existiese ninguna respuesta, el proceso de resolución continuará a cuyo fin la ENTIDAD o el PROVEEDOR, según quién haya requerido la resolución del Contrato, notificará mediante carta notariada a la otra parte, que la resolución del Contrato se ha hecho efectiva.

Esta carta notariada dará lugar a que cuando la resolución sea por causales atribuibles al PROVEEDOR se consolide en favor de la ENTIDAD la Garantía de Cumplimiento de Contrato.

Solo en caso que la resolución no sea originada por negligencia del PROVEEDOR éste tendrá derecho a una evaluación de los gastos proporcionales que demande los compromisos adquiridos por el PROVEEDOR para la prestación del SERVICIO contra la presentación de documentos probatorios y certificados.

El FISCAL determinará los costos proporcionales que en dicho acto se demandase en favor del PROVEEDOR. Una vez efectivizada la Resolución del Contrato, las PARTES procederán a realizar la liquidación del Contrato donde establecerán los saldos en favor o en contra para su respectivo pago y/o cobro, según corresponda.

3. Resolución por causas de fuerza mayor o caso fortuito o en resguardo de los intereses del Estado.

Considerando la naturaleza del Contrato de prestación de servicio que implica la realización de prestaciones continuadas o sujetas a cronograma, su terminación sólo afectará a las prestaciones futuras, debiendo considerarse cumplidas las prestaciones ya realizadas por ambas partes.

Si en cualquier momento, antes de la terminación de la prestación del SERVICIO objeto del Contrato, el PROVEEDOR se encontrase con situaciones no atribuibles a su voluntad, por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas, que imposibilite el cumplimiento de sus obligaciones, comunicará por escrito su intención de resolver el Contrato.

La ENTIDAD, previa evaluación y aceptación de la solicitud, mediante carta notariada dirigida al PROVEEDOR, suspenderá la ejecución del SERVICIO y resolverá el Contrato. A la entrega de dicha comunicación oficial de resolución, el PROVEEDOR suspenderá la ejecución del SERVICIO de acuerdo a las instrucciones escritas que al efecto emita la ENTIDAD.

Asimismo, si la ENTIDAD se encontrase con situaciones no atribuibles a su voluntad, por causas de fuerza mayor, caso fortuito o considera que la continuidad de la relación contractual va en contra los intereses del Estado, comunicará por escrito la suspensión de la ejecución del SERVICIO y resolverá el Contrato.

Una vez efectivizada la Resolución del Contrato, las PARTES procederán a realizar la liquidación del Contrato donde establecerán los saldos en favor o en contra para su respectivo pago y/o cobro, según corresponda.

El PROVEEDOR conjuntamente con el FISCAL, procederán a la verificación del SERVICIO prestado hasta la fecha de suspensión y evaluarán los compromisos que el PROVEEDOR tuviera pendientes relativos al SERVICIO, debidamente documentados. Asimismo, el FISCAL determinará los costos proporcionales que en dicho acto se demandase en favor del PROVEEDOR. Con estos datos el FISCAL elaborará el cierre de Contrato.

4. Devolución por causal de resolución de contrato: Una vez efectivizada la Resolución del Contrato por cualquiera de sus causales establecidas, el FISCAL determinará el saldo que corresponda ser cobrado al PROVEEDOR para su respectiva devolución, de acuerdo al tiempo no utilizado del SERVICIO, cuyo cálculo se realizara a prorrata del monto total del Contrato, y la devolución se realizará en el plazo máximo de treinta (30) días hábiles siguientes de notificada la carta notariada que establezca que la resolución del Contrato se ha hecho efectiva. Con estos datos el FISCAL elaborará el cierre de Contrato

CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCERA.- (SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS) En caso de surgir controversias sobre los derechos y obligaciones u otros aspectos propios de la ejecución del presente Contrato, las PARTES acudirán a la jurisdicción prevista en el ordenamiento jurídico para los contratos administrativos.

CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA.- (FISCALIZACIÓN DEL SERVICIO) La ENTIDAD designará un FISCAL de seguimiento y control del servicio, y comunicará oficialmente a través del FISCAL esta designación al PROVEEDOR mediante carta expresa u otro medio. Asimismo, el FISCAL podrá ser designado como Responsable de Recepción.

El FISCAL tendrá las siguientes funciones:

• Coordinar y realizar el seguimiento de las tareas de mantenimiento correctivo.

• Coordinar y realizar el seguimiento de los tres (3) mantenimientos preventivos.

• Efectuar el control y seguimiento del cumplimiento de todos los términos del contrato.

• Emitir el Informe Técnico de Conformidad de la Activación.

• En el caso que corresponda, realizar la determinación de las causas de resolución de contrato, asimismo, la determinación de las multas correspondientes.

• Recibir y aprobar la planilla de cómputo de servicios y el certificado de liquidación final, emitido por el PROVEEDOR.

CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA.- (RECEPCIÓN DEL SERVICIO) El Responsable de Recepción, una vez concluido el SERVICIO, emitirá el Informe Final de Conformidad, según corresponda en un plazo máximo de tres (3) días hábiles, a fin de realizar la liquidación del Contrato.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA.- (LIQUIDACIÓN DE CONTRATO) Dentro de los diez (10) días calendario, siguientes a la fecha de emisión del Informe Final de Conformidad o a la terminación del Contrato por resolución, el PROVEEDOR, elaborará y presentará el Certificado de Liquidación Final del SERVICIO, al FISCAL para su aprobación. La ENTIDAD a través del FISCAL se reserva el derecho de realizar los ajustes que considere pertinentes previa a la aprobación del certificado de liquidación final.

En caso de que el PROVEEDOR, no presente al FISCAL el Certificado de Liquidación Final dentro del plazo previsto, éste deberá elaborar y aprobar en base a la planilla de ejecución de servicios prestados el Certificado de Liquidación Final, el cual será notificado al PROVEEDOR.

En la liquidación del Contrato se establecerán los saldos a favor o en contra, la devolución o ejecución de garantías, el cobro de multas y penalidades, si existiesen, y todo otro aspecto que implique la liquidación de deudas y acrecencias entre las partes por terminación del Contrato por cumplimiento o resolución del mismo.

El cierre de Contrato deberá ser acreditado con un Certificado de Cumplimiento de Contrato, otorgado por la autoridad competente de la ENTIDAD luego de concluido el trámite precedentemente especificado.

Este cierre de Contrato no libera de responsabilidades al PROVEEDOR, por negligencia o impericia que ocasionasen daños posteriores sobre el objeto de contratación, reservándose a la ENTIDAD el derecho de que aún después del pago final, en caso de establecerse anomalías, se pueda obtener por la vía coactiva fiscal, por la naturaleza administrativa del Contrato, la restitución de saldos que resultasen como indebidamente pagados al PROVEEDOR.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SÉPTIMA.- (CONSENTIMIENTO) En señal de conformidad y para su fiel y estricto cumplimiento, suscribimos el presente Contrato en cuatro ejemplares de un mismo tenor y validez _______, en representación legal de la ENTIDAD, y _____________ en representación legal del PROVEEDOR.

Este documento, conforme a disposiciones legales de control fiscal vigentes, será registrado ante la Contraloría General del Estado en idioma castellano.

La Paz ___ de ___2024.

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C.I. Nº ---------------- ----

PROVEEDOR

MNZM/CMQC/lamq