TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS CÓDIGOS DIGITALES DE REGALO
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS CÓDIGOS DIGITALES DE REGALO
Mediante los presentes Términos y Condiciones que a continuación se exponen (las “Bases Legales” o los “Términos y Condiciones”), ASISA VIDA SEGUROS, S.A.U con CIF X00000000 (en adelante referida como “EL ORGANIZADOR”), establece las normas reguladoras por las que se rige la promoción “ELIGE TU REGALO CLIENTES ASISA VIDA” que va a desarrollar, y que se rige por los presentes Términos y Condiciones.
La Compañía QUANTUM MARKETING SOLUTIONS S.L. (en adelante “HELLOYALTY”) provista de CIF número X00000000 y con domicilio en calle Mandri 38, 2º 2ª, 09022 Barcelona, es la entidad encargada de la gestión de la presente Promoción.
El hecho de participar en la Promoción implica necesariamente la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
1. OBJETO
La promoción con “CÓDIGOS DIGITALES DE REGALO ASISA” (en adelante, la “Promoción”) ha sido desarrollada por EL ORGANIZADOR, exclusivamente para los clientes que hayan recibido un Código Regalo Asisa Vida, durante el período promocional.
2. ÁMBITO
La presente promoción se desarrollará a nivel nacional, para mayores de 18 años.
3. PLAZO
Se podrá participar en la presente web durante 3 meses desde el envío del código. Todo ello, sin perjuicio de las posibles prórrogas, y del plazo de caducidad para disfrutar los regalos recibidos, cada uno de los cuales se regirá por su validez específica y que más adelante se detalla.
4. PARTICIPANTES
Podrán canjear su Código Regalo Asisa Vida los clientes que hayan participado correctamente en la CAMPAÑA, cumpliendo con la mecánica de la citada promoción.
5. CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN
La promoción es gratuita y no implica en sí misma un pago adicional alguno para la obtención del Código Regalo, excepción hecha de los costes propios de las llamadas, mensajes telefónicos, acceso a internet, correo electrónico, correo postal, o cualquier otra comunicación que deba realizar el participante conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso.
6. MECÁNICA
El horario de participación es de lunes x xxxxxxx, las 24 horas del día.
El cliente recibirá un Código Regalo Asisa Vida, que da derecho a la recepción de un regalo a su elección, entre la disponibilidad ofrecida en la web xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx Para ello, se deben seguir los siguientes pasos:
a) El cliente que haya cumplido con la mecánica promocional, recibirá un email en la dirección de correo electrónico facilitado, con el Código Regalo.
b) El usuario deberá introducir su Código Regalo Asisa Vida en la web xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx, junto con su DNI, así como aceptar los Términos y Condiciones y aceptar la Política de Privacidad correspondientes. Una vez verificada la información, el usuario podrá elegir entre una oferta de Xxxxxxx, mientras haya disponibilidad de los mismos. Dicha disponibilidad podrá ser se indicará en la citada web, una vez haya accedido a la misma con el Código Regalo.
c) Una vez realizada la elección, el usuario recibirá confirmación de la misma en pantalla y por email en la dirección de correo electrónico indicada con el regalo elegido, y las instrucciones específicas para su activación y disfrute.
d) Una vez confirmada la elección, esta no podrá ser reemplazada por otra, salvo que el regalo se reciba en mal estado, deteriorado, o sea imposible su utilización.
Pasada la fecha de finalización de la promoción, no se podrá optar a canjear los Códigos Regalo.
EL ORGANIZADOR y, en su caso, HELLOYALTY, quedan exentas de cualquier responsabilidad por los posibles errores existentes en los datos facilitados por los participantes en la Promoción, en el caso de que no sea posible su identificación, así como en el caso de que éstos se hayan equivocado al introducir su dirección de email. En estos supuestos, así como ante cualquier causa no imputable a EL ORGANIZADOR que impida la entrega de los regalos, se considerará que los participantes renuncian a dicho premio.
7. CANJE DE LOS REGALOS
a) TARJETA PREPAGO MASTERCARD ® MOBILE
- Se enviará un SMS al número de teléfono móvil indicado en el momento de la selección de soporte, con el Código de Activación necesario para activar la tarjeta Prepago Mastercard ® Mobile.
- Se introducirá el número de teléfono y el código recibido en la app HELLOPAY Mobile, se confirma la activación y si el proceso es correcto, aparecerá la tarjeta disponible para ser añadida a un Wallet compatible.
- Una vez recibido el SMS con el código de activación de la Tarjeta Prepago Mobile, el beneficiario dispone de 60 días para activarla.
- Se puede consultar el saldo y las transacciones, a través de la app de HELLOPAY Mobile.
- Si la Tarjeta no se activa durante el plazo y por el procedimiento que se establece en el presente documento y en las comunicaciones con instrucciones que acompañan a la tarjeta, se considerará que el usuario renuncia al regalo, y éste pasará a disposición de la organización, renunciando el premiado a reclamar a tales efectos.
- Para obtener más información, deben consultarse los Términos y Condiciones de uso en la app de HELLOPAY Mobile, los cuales, con la mera participación, se considerarán íntegramente aceptados por el participante.
b) CHEQUE GASOLINA H24 Check
- Se enviará por email un Cheque Gasolina H24 Check
- Para canjearlo simplemente hay que imprimirlo y presentarlo en alguna de las estaciones de servicio adheridas.
- Consulta las estaciones de servicio en xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx/
- Realiza el repostaje antes de la fecha impresa en el Cheque Gasolina.
c) TARJETA REGALO DECATHLON
- El regalo consiste en una Tarjeta Regalo DECATHLON recibida en pdf por email
- Haz click en el enlace indicado, para acceder a su Tarjeta Regalo DECATHLON.
- Esta Tarjeta no puede canjearse por dinero en efectivo ni puede devolverse ni revenderse.
- Para utilizarla, puedes presentarla en su tienda DECATHLON, o bien en las compras online en xxx.xxxxxxxxx.xx, tecleando el código de 16 dígitos que aparece debajo del código xx xxxxxx y los 4 dígitos el código PIN.
- Para más información, consulte xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxx.xxxx.
d) VALE GAME
- Se enviará por email un Vale GAME
- ¿Cómo canjear tu Vale de Compra GAME? Para compras en xxx.xxxx.xx
1. Una vez has cargado en tu carrito los artículos que vas a comprar, sigue las instrucciones hasta la página de pago.
2. Selecciona forma y dirección de entrega.
3. En Método de Pago, en el apartado PAGAR CON PUNTOS, VALES, CÓDIGOS PROMOCIONALES o TARJETAS REGALO, desplaza la barra y selecciona VALES DE COMPRA.
4. Introduce el Código del Vale de Compra GAME, y pulsa Confirmar
5. Automáticamente tendrás la operación con parte de la cantidad pagada con dicho Vale.
Para compras en nuestra Tiendas
1. Presenta el Vale GAME en el momento del pago.
- La compra deberá de ser por un importe igual o superior al importe del Código del Vale.
- La compra deberá ser realizada con anterioridad a la fecha de vencimiento del Código.
- Para más información, consulte xxx.xxxx.xx
e) SUSCRIPCIONES SPOTIFY PREMIUM
- Se enviará por email una tarjeta canjeable por 6 o 12 meses de suscripción Premium independientes a precio completo adquiridos directamente en xxxxxxx.xxx.
- Para canjear el PIN, usted debe disponer de una cuenta o registrarse en una cuenta Spotify, y debe ser mayor de 13 años y residir en España para poder registrarse. La tarjeta debe canjearse antes de la fecha indicada en el email, después de esa fecha expirará el PIN.
- Esta tarjeta no puede canjearse por dinero en efectivo ni por crédito y no puede devolverse ni revenderse (excepto en los casos permitidos por la ley).
- Esta es una tarjeta de un solo uso: el valor nominal completo para una cuenta determinada se deduce en el momento del canje y no está permitido ningún canje o crédito incremental.
- Spotify no se hace responsable de ninguna pérdida o daño resultante de la pérdida, el robo o la obtención fraudulenta de tarjetas ni de su uso no autorizado.
- No puede canjearse por suscripciones rebajadas ni de grupo (para más información sobre la elegibilidad. Puede consultar todos los términos y condiciones que rigen las tarjetas regalo de Spotify en el sitio web xxx.xxxxxxx.xxx/xxxx-xxxx
- El servicio de Spotify se rige por los términos y condiciones de Spotify, que pueden consultarse en xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx/xxx-xxxx-xxxxxxxxx
- Para más información, consulte xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxx.xxx
f) VALE IAG7
- Se enviará un email con un Vale IAG7 para disfrutar en tu próximo viaje.
- ¿Cómo usar tu saldo para viajes?
1. Contáctanos en el 91 411 74 11 o por mail a xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx0xxxxxx.xxx.
2. Telefónicamente solicita ser atendido por Xxxxx Xxxx, en caso de hacerlo por mail, por favor, en el asunto indica “A al Att de Xxxxx Xxxx”, de esta manera te garantizamos un trato personalizado y directo.
3. Facilítanos los datos del viaje o servicio que te gustaría contratar con nosotros.
4. Xxxxx te facilitará las mejores ofertas acorde a tus necesidades para que las valores.
5. En el momento de contratar, simplemente deberás facilitarnos tu Código de Canje para que sea descontado del total del importe a pagar. El resto del importe, en caso de ser superior, podrás pagarlo con cualquier medio adicional permitido.
- El servicio contratado deberá de ser por un importe igual o superior al del Código de Canje.
- El servicio deberá ser contratado con anterioridad a la fecha de vencimiento del Código.
- El viaje o servicio contratado podrá tener fecha de disfrute posterior.
- Una vez contratado un viaje o servicio estarán sujeto a las Condiciones Generales de contratación de los mismos.
8. INFORMACIÓN
Los participantes que quisieran solicitar información sobre la Promoción podrán enviar/plantear sus consultas durante la vigencia de la misma a través de la siguiente dirección de e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx o en el teléfono 000 00 00 00. Sólo se atenderán las solicitudes de información, reclamaciones y demás peticiones que lleguen a través de las vías establecidas en este apartado.
El hecho de participar en la Promoción implica necesariamente la aceptación del apartado siguiente sobre “Privacidad. Tratamiento de datos personales”. Todo participante garantiza que los datos personales facilitados a EL ORGANIZADOR en el marco de esta Promoción son verdaderos y exactos. EL ORGANIZADOR no se hace responsable de los errores o inexactitudes que puedan existir en los datos facilitados en el curso de la Promoción por los participantes, que imposibilite su identificación y/o localización y/o la entrega de los regalos.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable de cualquier anormalidad en la operatividad del Sitio Web y/o de cualquier otro elemento relacionado con la Promoción que, por causas técnicas, o de otra naturaleza, ajenas a EL ORGANIZADOR pudiera interrumpir, suspender o impedir el desarrollo y/o participación en la presente Promoción y/o entrega de los regalos.
9. PRIVACIDAD. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 xx xxxxx de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales vigente actualmente en España (“NLOPD”) y con cualquier otra norma que las desarrolle o sustituya en el futuro (en adelante, la “Normativa sobre Protección de Datos”) EL ORGANIZADOR informa a los participantes (en adelante también interesados) que los datos personales que se faciliten para participar en la presente Promoción serán tratados de acuerdo con las siguientes Bases:
a) Finalidades de tratamiento de los datos de los interesados: Los datos de los participantes en la presente Promoción serán tratados por EL ORGANIZADOR con las siguientes finalidades:
• Gestionar su participación en la presente Promoción, y verificar que el interesado cumple con los requisitos necesarios para poder participar en la Promoción.
• Comunicar y entregar al interesado el premio obtenido mediante un correo electrónico y/o envío a la dirección postal facilitada.
• Proporcionar al interesado la información necesaria para que su participación se ajuste a los presentes Términos y Condiciones.
• Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a los presentes Términos y Condiciones.
• Incorporar los datos obtenidos por la participación en la Promoción a aquellos que el ORGANIZADOR ya dispusiera con relación al usuario por la contratación y uso del servicio que el primero haya proporcionado o proporcione al segundo.
b) Consentimiento del interesado para el tratamiento: Dado el carácter obligatorio del contenido del tratamiento de los datos personales del interesado, la inscripción y participación del interesado en la presente Promoción supone la plena aceptación expresa a las finalidades de tratamiento indicadas. Por tanto, si el interesado no consiente algún tratamiento de sus datos deberá abstenerse de participar en la presente Promoción. No obstante, lo anterior, en cualquier momento el interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas lo puede realizar en los términos indicados en los presentes Términos y Condiciones y en el apartado e).
c) Actualización de los datos: se pone en conocimiento del interesado que, como titular de los datos proporcionados a EL ORGANIZADOR, queda obligado a comunicar en el menor plazo de tiempo a EL ORGANIZADOR cualquier variación de los mismos con el fin de que la citada entidad pueda proceder a su actualización. En tanto no se comunique lo contrario a EL ORGANIZADOR se entenderá que los datos proporcionados por el interesado son exactos y actuales.
d) Alcance del contenido del tratamiento de los datos personales del interesado: Lo establecido en los presentes Términos y Condiciones en relación con el contenido del tratamiento de datos personales de los participantes y ganadores, es complementario y no excluyente de cualesquiera otros textos legales informativos comunicados a los citados interesados a través de cupones, formularios de registro, políticas de privacidad y otros documentos en cualquier fase de su participación en la presente Promoción.
Igualmente, lo relativo a Privacidad y Tratamiento de datos personales recogido en los presentes Términos y Condiciones, es complementario y no excluyente de la Política de privacidad aceptada para el registro y uso del servicio propio proporcionado por el ORGANIZADOR.
e) Ejercicio de los derechos de derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas en relación a los servicios prestados: Los participantes, ganadores y cualesquiera otros interesados pueden ejercitar los derechos de derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas en relación a los servicios prestados dirigiéndose al Encargado del Tratamiento, Quantum Marketing Solutions, S.L., c/ Mandri nº 38, 2º 2ª, 00000 Xxxxxxxxx, indicando en el asunto “Protección de datos” y acreditando su identidad de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.
e) El ORGANIZADOR no será responsable, en medida alguna, de los tratamientos de datos que pudieran realizarse en terceras páginas webs diferentes a la de la presente promoción y ajenas al ORGANIZADOR, a las que el interesado haya de acceder para completar el proceso de redención de los premios, siendo que dichos tratamientos serán enteramente responsabilidad de los titulares de tales Páginas web, y se someterán por las reglas y textos dispuestos a tal fin, en su caso, por sus titulares.
10. MODIFICACIONES Y/O ANEXOS
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar las condiciones de participación en la Promoción, composición y variedad de los premios, vigencia de los mismos, etc., dándole a dichas modificaciones el mismo grado de publicidad que a la presente.
Específicamente, la duración de la Promoción es temporal, pudiendo ser finalizada a criterio de EL ORGANIZADOR, en cualquier momento.
EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY se reservan el derecho de cancelar o modificar la promoción en cualquier momento, si no se pudiera garantizar el funcionamiento adecuado de la campaña, ya sea por motivos técnicos, manipulación de la promoción, o por cualquier otro motivo de fuerza mayor.
11. DERECHO DE ELIMINACIÓN PARTICIPACIONES FRAUDULENTAS
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción.
12. DESCALIFICACIÓN DEL PARTICIPANTE
La presente Promoción pretende dar igualdad de oportunidades entre los consumidores participantes, por lo que deberán respetarse estrictamente las normas de la buena fe. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases dará lugar a la pérdida del derecho a participar en la Promoción.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de excluir de la participación en la Promoción a todos aquellos participantes cuya actuación sea contraria a la ley, a la moral y/o atenten contra la imagen de EL ORGANIZADOR. Los participantes se comprometen a no vulnerar los derechos de intimidad e imagen de terceros, asumiendo, en caso contrario, las responsabilidades derivadas de dicho incumplimiento.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a no permitir la participación de una persona cuando estime que la misma realiza un mal uso, o un uso fraudulento de esta iniciativa y, en concreto, de su condición de participante en la Promoción (incluyendo el recibir ayuda y/o ventaja para manipular la participación). Se entiende un mal uso o uso fraudulento el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en los presentes Términos y Condiciones. La exclusión de un Participante, cualquiera que sea la causa, conlleva la pérdida de todos los derechos derivados de su condición como tal, incluyendo expresamente el derecho a participar en la presente Promoción.
Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en los presentes Términos y Condiciones serán eliminadas.
13. PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET
En tanto que la presente Promoción exige la participación a través de Internet, EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY se excluyen de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web mediante la cual se participa en la Promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la misma, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas, y envíos de respuestas de participación a través de Internet.
EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY no se responsabilizan del correcto funcionamiento de la Web Promocional y del mecanismo de canje de los códigos por el Cupón Promocional por causa de interrupciones o fallos en Internet, la red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware del consumidor en el momento de canje, ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, tanto EL ORGANIZADOR como HELLOYALTY emplearán sus mejores esfuerzos para mitigarlas.
14. OTRAS NORMAS DE LA PROMOCIÓN
EL ORGANIZADOR se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que EL ORGANIZADOR sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente Promoción o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al regalo que eventualmente hubiese obtenido.
Al participar en esta Promoción el usuario reconoce y acepta que los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la web de participación y canje y sobre los materiales de publicidad de esta promoción corresponden a EL ORGANIZADOR o a terceros. La reproducción, distribución, comunicación pública o transformación no autorizada de la web así como de cualesquiera materiales publicitarios o promocionales constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al disfrute de los premios.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen.
15. PREMIOS
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza del uso que del regalo promocional realicen los ganadores, pero queda prohibida la comercialización y/o venta de los regalos recibidos.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa que surja en relación con los mismos se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid capital.