El hecho de alquilar la autocaravana supone la plena aceptación plena de estas condiciones.
CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER.
El hecho de alquilar la autocaravana supone la plena aceptación plena de estas condiciones.
1.ÁMBITO DE APLICACIÓN Y CARÁCTER DEL CONTRATO
1.1 Únicamente serán válidas estas Condiciones Generales xx XXXXX AUTOCARVANAS. No se admitirán otras contrarias.
1.2 En el momento de la reserva, la empresa y el cliente formalizarán un contrato exclusivamente en régimen de alquiler. Por su parte, el arrendatario disfrutará de la autocaravana bajo su propia responsabilidad durante el periodo contemplado en el contrato. En cualquier caso, dicho contrato se regirá por lo pactado y, en su defecto, por la normativa aplicable del Código Civil. Las partes se someten por imperativo de la Ley a los Juzgados y Tribunales de Xxxxxxx xxx Xxx.
1.3 El arrendador se reserva el derecho de aplicar los suplementos vigentes en caso de incumplimiento cláusula.
2. CONDUCTORES
2.1 El conductor o los conductores deberán ser mayores de 25 años de edad y tener, al menos, 2 años de antigüedad con carnet de conducir clase B, quedando así amparados por la póliza de seguros.
2.2 Si el cliente es "no residente en la UE" deberá presentar pasaporte y el carnet de conducir internacional.
2.3 Solamente podrán retirar y conducir el vehículo: el arrendatario y los conductores adicionales autorizados que consten en el contrato. En el momento de retirar la autocaravana es obligatorio que todos los posibles conductores presenten el permiso de conducir en vigor. En caso contrario, se considerará que no se ha recogido el 2 vehículo y en este caso se aplicarán las condiciones de anulación pertinentes (véase el apartado 7. CANCELACIÓN)
3. PRECIO, RESERVA, PAGO Y FIANZA
3.1 PRECIO
3.1.1 La tarifa incluye: IVA, seguro a todo riesgo con franquicia de 600€, asistencia en carretera 24h válida para toda la Unión Europea y kilometraje ilimitado para alquileres de más de 5 días.
3.1.2 El período mínimo depende de la temporada en la que se alquile la autocaravana: Temporada baja: 3 días mínimo - Temporada media: 5 días mínimo Temporada alta: 7 días mínimo
3.2 RESERVA
3.2.1 Para realizar la reserva de la autocaravana se debe anticipar un 30% del total del alquiler mediante tarjeta, transferencia bancaria o en efectivo. Por su parte, el cliente debe esperar hasta recibir confirmación expresa por parte de la empresa. Sin este requisito, la reserva no se dará por efectuada.
3.3 PAGO
El importe restante deberá ser abonado antes de retirar el vehículo de nuestras instalaciones, mediante tarjeta, transferencia bancaria (minimo 2 dias antes de la recogida) o en efectivo.
3.4 FIANZA
3.4.1 En previsión de daños o desperfectos y como garantía del fiel cumplimiento de las obligaciones de este contrato, es obligatorio depositar una fianza de 600€ con tarjeta(en el momento antes de partir) o mediante transferencia bancaria (al menos 2 días antes de que comience el alquiler).
3.4.2 Una vez devuelta la autocaravana, será revisada por el responsable de la empresa y, en el caso de que no exista ningún daño, la fianza será devuelta al cliente el mismo día (si se ha depositado la fianza con tarjeta) o en el plazo máximo de 3 días hábiles (en caso de que sea por transferencia).
3.4.3_Si existen daños o desperfectos (rotura, mal uso, etc.) que la empresa no puede evaluar de manera inmediata, ésta dispondrá de un plazo máximo de 15 días hábiles para evaluar y valorar económicamente dichos daños.
-Si el coste de la reparación es inferior al importe de la reserva, el arrendador devolverá al usuario la diferencia entre la fianza y el importe final de los desperfectos.
-Si, por el contrario, la reparación es superior a 600€, automáticamente ésta cantidad quedará en manos de la empresa para solventar los daños junto con el seguro.
3.4.4 En caso de algún percance, sobre todo si es en el extranjero y si, además, es culpable el contrario, la devolución de la fianza puede demorarse hasta 2 meses, que el seguro de España acepte el daño, lo comunique al seguro del contrario y éste dé su conformidad.
3.4.5 En caso de siniestro también se deducirá de la fianza depositada el importe de la franquicia del seguro a todo riesgo. En este supuesto, será el arrendatario que ha producido el siniestro quien compense económicamente al siguiente cliente por no disponer del vehículo en su periodo de alquiler. Así mismo, la empresa devolverá al siguiente usuario el 100% de la reserva abonada previamente.
4. KILOMETRAJE
El límite de kilómetros para alquileres de 5 días o inferiores es de 350 km/día. Para alquileres superiores a 5 días el kilometraje es ilimitado. El exceso de kilometraje se facturará a 0,25€/km (25€ por cada 100km), que serán deducidos de la fianza.
5. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
La entrega y la devolución del vehículo se realizarán en el lugar, fecha y hora convenidos en el contrato de alquiler. No obstante, podrá efectuarse en otro lugar siempre y cuando ambas partes así lo hayan pactado.
Si por causa de fuerza mayor o fortuita (accidente, avería o similar), ajena x Xxxxx Autocaravanas, fuera imposible la entrega de la autocaravana en la fecha acordada, el arrendatario tendrá derecho a la devolución íntegra del importe de la reserva, renunciando a reclamar o exigir indemnización alguna.
5.1 ENTREGA
5.1.1 Si el arrendatario no se presenta a recoger el vehículo pierde la reserva del 30% abonada previamente.
5.1.2 Condiciones de entrega del vehículo:
• Vehículo limpio e higienizado con ozono y todas las medidas Covid.
• Depósito de aguas limpias lleno.
• Depósitos de aguas grises y de aguas negras vacíos, limpios y con los químicos correspondientes.
• Depósito de gasoil completamente lleno.
• Carga de completa y conectada.
5.1.3 El arrendador se reserva el derecho de sustituir el vehículo contratado por otro igual o de similares características.
5.1.4 Los gastos de mantenimiento (cambio de aceite, el nivel de agua, la presión de los neumáticos, etc.) corresponden al arrendador, siendo obligación del cliente comprobar los niveles cada 2.000km para asegurarse de una conducción adecuada. El importe por realizar este servicio será reembolsado por parte de la empresa cuando el cliente presente la factura. Cualquier reparación por importe superior a 100€ deberá ser autorizada por la empresa.
5.2 DEVOLUCIÓN
5.2.1 La devolución del vehículo se hará en las horas pactadas y señaladas en contrato, excepto previo acuerdo con la empresa. Se penalizará con 20€ cada hora de retraso. Además, el cliente asumirá todos los gastos derivados del hecho de que otro arrendatario u otra persona reclame sus derechos frente al arrendador, debido a un retraso en la entrega del vehículo, imputable al arrendatario.
5.2.2 En el caso de que la autocaravana no se devuelva limpia (tanto por dentro como por fuera) y con los depósitos de aguas grises y negras vacíos y limpios, deberá abonar 100€ en concepto de limpieza. Si el depósito de combustible no se entrega lleno, se restarán de la fianza 2€ por cada litro que falta. Y si se devuelve el vehículo con extrema suciedad o maltrato, que no pueda ser limpiado con los métodos habituales, se restarán de la fianza 300€.
5.2.3_En caso de entregar el vehículo antes de que finalice el periodo de alquiler contratado, la empresa no devolverá el importe proporcional a los días/horas no disfrutados.
5.2.4 En caso de que el cliente desee prolongar el tiempo de alquiler de la autocaravana, éste debe
comunicarlo lo antes posible a la empresa. Ésta, por su parte, aceptará o negará dicha prórroga en función de la disponibilidad en dicho momento. Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a causa de fuerza mayor serán penalizados con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada en el contrato.
5.2.5 En caso de mal funcionamiento de alguno de los extras, el usuario tendrá derecho a reclamar únicamente el coste de dicho extra, los días que no haya podido hacer uso del mismo.
5.2.6_Así mismo, el usuario se compromete a pagar a la empresa el coste adicional de transporte que se derive si se produce el abandono del vehículo en otro sitio o ciudad sin autorización de la
empresa.
6. PROHIBICIONES
Por el no cumplimiento de estas cláusulas, el cliente pierde el derecho a recuperar la fianza. Además, el arrendatario asume la culpa y responsabilidad de los hechos, respondiendo al pago de multas y sanciones y/o todos gastos ocasionados de todos los trámites legales y judiciales que se puedan derivar de la práctica de cualquiera de las prohibiciones previamente citadas.
El arrendatario se obliga al respeto de las siguientes obligaciones:
6.1 Está prohibido fumar en el interior de los vehículos. Si existen indicios de este acto dentro de la autocaravana se penalizará con multa de 200€. Si hubiera daños que reparar y/ o sustituir, el coste de los mismos serían descontados de la fianza, además de la multa de 200€.
6.2_Permitir que conduzca el vehículo otra persona distinta al arrendatario que consta en el contrato o los conductores autorizados expresamente en el mismo.
6.3 Llevar a bordo más pasajeros que los autorizados en la documentación del vehículo, así como a exceder el peso máximo permitido en la ficha técnica del mismo.
6.4 Subarrendar o ceder la autocaravana a terceros.
6.5 Destinar al uso de la autocaravana a fines distintos de: vehículo y vivienda. Queda prohibido transporter mercancía u objetos, legales o ilegales. Tampoco se acepta el almacenamiento o acumulación de cualquier tipo de productos tóxicos, inflamables, peligrosos o ilegales.
6.6 Conducir el vehículo bajo la influencia de drogas o alcohol.
6.7 Manipular el cuentakilómetros.
6.8 No hacer uso de los sistemas de retención infantil de acuerdo con la legislación vigente.
6.9 Salir del país sin la previa comunicación a la empresa.
6.10 Viajar a cualquier país no miembro de la Unión Europea o que se encuentre en guerra/ conflicto bélico.
6.11 Participar en carreras o pruebas deportivas, así como transitar con el vehículo por cualquier terreno no adecuado que pueda dañarlo.
6.12 Está prohibido totalmente el transporte de cualquier otro objeto en el portabicis que no sean bicicletas. El máximo permitido son 3 unidades y el cliente siempre será el responsable de cumplir la legislación vigente en cuanto al amarre y señalización del transporte de bicicletas.
7. CANCELACIÓN
En caso de que el cliente rescinda la reserva vinculante, este ultimo deberá pagar las siguientes tasas de anulación calculadas a partir de la primera reserve confirmada.
-Hasta 50 días antes del inicio del alquiler 15% del alquiler.
-Entre 49 y 15 días antes del inicio del alquiler 50% del precio del alquiler.
-Menos de 15 días antes del inicio xxx xxxxxxx, 80% del precio del alquiler.
-El mismo dia del alquiler 95% del precio del alquiler.
8. MULTAS, SANCIONES Y EMBARGOS
8.1 El usuario responderá a cualquier multa o sanción que le fuere impuesta por las autoridades competentes durante el período de vigencia del alquiler, así como los gastos judiciales o extrajudiciales originados por cualquier infracción de tráfico o similares (excepto si es por culpa del arrendador).
8.2_En el caso de que la autocaravana fuera retenida o embargada por culpa del arrendatario, éste responderá a todos los gastos derivados. Además, responderá al lucro cesante de la empresa de alquiler durante todo el period de tiempo que dure la inmovilización del vehículo, aplicándose el pago xxx xxxxx del precio por día de acuerdo a la tarifa vigente. Estas condiciones también se aplican en caso de negligencia, mal uso o uso ilegal del vehículo.
9. SEGURO Y ASISTENCIA EN CARRETERA (SINIESTRO, ACCIDENTE O ROBO)
_Todos los vehículos disponen de un seguro a todo riesgo con franquicia de 600€ (cubriendo daños a terceros sin límite de cuantía y daños propios a partir de 600€) y asistencia en carretera de 24h siempre que la autocaravana se encuentre en el territorio que indica la carta verde del seguro (España y Europa).
_En caso de siniestro, accidente o robo, el arrendatario se hará cargo del importe de 600€ correspondiente a la franquicia y, obligatoriamente, el cliente deberá comunicarse de forma inmediata con la empresa para gestionar los trámites oportunos lo más rápido posible. Así mismo, debe realizar fotos del incidente, toma de datos personales del contrario y aceptación firmada del mismo en caso de su culpabilidad. Sin este requisito se considerará culpable a nuestro cliente.
_Por cada siniestro o golpe que sufra el vehículo siendo nuestro cliente el culpable, éste depositará una franquicia. Por tanto, si durante el periodo de alquiler la autocaravana sufre dos incidentes o más, el cliente se obliga a pagar la/s franquicia/s que correspondan o la diferencia de los importes de las reparaciones frente a la fianza ya depositada.
_Si ocurre un accidente fortuito que no le permitiera continuar el viaje, el contrato se extingue automáticamente y se suprime cualquier derecho de reintegro del importe abonado o de los días disfrutados.
9.1 SINIESTRO 9.2_ACCIDENTE O AVERÍA
En caso de accidente, rotura o síntoma de avería, el cliente se compromete a notificarlo a la empresa de manera inmediata en el transcurso de las 12 horas siguientes a la apreciación del problema, con el fin de que el arrendador pueda abastecerse lo antes posible de los materiales necesarios para su arreglo, tomar las decisiones oportunas o solicitar la asistencia necesaria. La no comunicación puede repercutir en el alquiler del siguiente cliente, por lo que la empresa podrá exigir la indemnización correspondiente para el siguiente arrendatario, dependiendo el tiempo
que tarde la reparación.
9.3 ROBO
En caso de robo, hurto o desaparición del vehículo el arrendatario se compromete a presentar de forma inmediata la correspondiente denuncia ante la autoridad competente, haciendo llegar una copia de dicho documento a la empresa el plazo máximo de 24 horas. En caso contrario quedarán sin efecto los seguros y coberturas contratadas.
Por su parte, la póliza de seguros no cubre en ningún caso los objetos personales del arrendatario y acompañantes.
10 DATOS BANCARIOS
Numero de tarjeta del titular Caducidad
Nombre completo del titular DNI
Mi firma más abajo confirma al arrendador para que cargue el importe total final, los importes parciales, incluidos los suplementos, cargo por daños, ampliación del alquiler y cualquier otro concepto derivado de las condiciones generales de alquiler, contra mi cuenta bancaria indicada con la entidad emisora de la tarjeta y se considera como hecha la nota de cargo de dicha entidad.
Declaro he leido y aceptado cada uno de los puntos que conforma este contrato xx xxxxxxx, así como los “Terminos y condiciones” que figuran en las CONDICIONES GENERALES XX XXXXX AUTOCARAVANAS. Recibo una version de las mismas que conozco y entiendo.
Fecha: Firma del arrendador Firma del arrendatario