Términos y Condiciones Google Pay y Banco GNB S.A.E.C.A.
Términos y Condiciones Google Pay y Banco GNB S.A.E.C.A.
La plataforma financiera denominada "Google Pay" es proporcionada por Google LLC a través de Banco GNB S.A.E.C.A a quien se hará referencia en este documento como "EL BANCO".
Los servicios y funcionalidades de la presente plataforma se encuentran regulados y normados por los presentes Términos y Condiciones para el uso de Google Pay, que en adelante serán denominados "Términos y Condiciones", los cuales serán de carácter vinculante y obligatorio para la persona física que hace uso de Google Pay (en adelante "EL CLIENTE"), y se regirá por las siguientes cláusulas y condiciones:
PREÁMBULO
I. EL BANCO realizará la prestación de sus servicios financieros y de información a través de Google Pay, para uso de EL CLIENTE, así como las demás personas que EL CLIENTE llegue a autorizar conforme lo que aquí se establece.
II. EL CLIENTE manifiesta conocer los servicios financieros mencionados y la forma en que EL BANCO los opera, y está de acuerdo en asumir la responsabilidad por su uso al acceder a ellos a través de Google Pay, de conformidad con las condiciones que EL BANCO le indique.
EL CLIENTE es consciente de la responsabilidad que conlleva utilizar servicios bancarios por medios electrónicos y autoriza a EL BANCO para que utilice la información que se encuentra respaldada en los expedientes internos que posee, con el objeto de que EL BANCO ejecute las instrucciones del CLIENTE, mediante transacciones efectuadas por medio de Google Pay sobre los productos financieros activos que este mantiene con EL BANCO.
CONDICIONES
PRIMERA. OBJETO: El presente documento tiene como objeto ofrecer los servicios financieros de EL BANCO por medio de Google Pay a EL CLIENTE. Google Pay consiste es un medio de pago electrónico que ofrece la facilidad de realizar transacciones y consultas bancarias de manera remota y sin necesidad de que EL CLIENTE requiera llevar consigo su tarjeta física de crédito, prepaga o débito, utilizando en su lugar algún dispositivo electrónico habilitado (teléfono móvil inteligente o similar).
SEGUNDA. USO DE GOOGLE PAY, REGISTRO Y ELIMINACIÓN DE TARJETA.
El Titular o el Adicional podrá asociar su tarjeta de crédito a la plataforma Google Pay directamente a través de esta aplicación. Como parte del proceso de registro, se enviará un código de validación al teléfono móvil y/o al correo electrónico que mantenga registrado el Titular o el Adicional en EL BANCO. Una vez registrado el código, se procede con la asociación respectiva, a menos que EL BANCO, sin necesidad de expresar causa alguna, pueda establecer algún requisito de autenticación adicional.
El proceso de enrolamiento se deberá registrar individualmente por cada una de las tarjetas que el Titular quiera registrar en esta aplicación.
En el evento que se remita o se renueve la tarjeta de crédito, será necesario que el Titular o Adicional correspondiente, realice nuevamente el proceso de registro. Para proceder con el registro es necesario que la tarjeta de crédito no cuente con bloqueos por xxxx o de cualquier otro tipo, y que se encuentre actualmente vigente en los sistemas de EL BANCO.
En cuanto a la eliminación del registro de la tarjeta de crédito en la aplicación Google Pay, esto deberá ser ejecutado por el Titular o el adicional directamente en la aplicación.
En virtud de lo anterior, EL BANCO advierte que en caso que EL CLIENTE extravíe su tarjeta y/o sospeche o tenga conocimiento objetivo o circunstancial del uso NO autorizado de los datos de su tarjeta, sea que este uso no autorizado se realice por medio de Google Pay, o cualquiera de los demás medios ofrecidos por EL BANCO, deberá informarlo de forma inmediata al medio de contacto de servicio al cliente o visitando directamente una Sucursal de EL BANCO, con la finalidad de que se realice la revisión y verificación correspondiente y se realice el bloqueo correspondiente de su tarjeta.
Desde el momento de la aceptación de estos Términos y Condiciones EL CLIENTE libera de toda responsabilidad civil, incluyendo responsabilidad penal, contractual y extracontractual a EL BANCO, por el uso y disposición que se realice con la información de la tarjeta entregada para el servicio, así como por cualquier autorización de los servicios financieros a disposición del CLIENTE por medio de Google Pay. Consecuentemente, EL CLIENTE asume toda la responsabilidad por cualquier uso y por la custodia de los mecanismos de seguridad que hagan terceras personas con su autorización. EL BANCO no se hace responsable por la información personal que revele EL CLIENTE a terceras personas, incluso aquellas que se hagan pasar por personal de EL BANCO mediante una llamada telefónica o correo electrónico, pues no son medios por los cuales EL BANCO solicita esta u otra información a sus clientes.
EL CLIENTE accederá a los servicios financieros ofrecidos por EL BANCO vía Google Pay, mediante un teléfono móvil inteligente, un reloj inteligente, u algún otro dispositivo habilitado para tal efecto, el cual necesariamente deberá tener conectividad a Internet y contar con antena NFC. Los costos de internet y/o acceso a datos, si fuere el caso, correrán a cargo y serán responsabilidad de EL CLIENTE conforme lo pactado con su proveedor de servicios móviles o digitales. EL CLIENTE podrá descargar la aplicación oficial de Google Connect, en adelante “APP”, en las tiendas para dispositivos, para aquellos dispositivos que cuenten con sistema operativo Android. EL BANCO no se compromete ni está obligado a mantener y/o incluir la APP en ninguna de las tiendas de aplicaciones. EL CLIENTE deberá proporcionar la información que se le requiera para activar y utilizar Google Pay, la cual necesariamente incluirá el número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad. Adicionalmente, a exclusivo criterio de EL BANCO, se podrán requerir medios de autenticación adicionales por motivos de seguridad.
TERCERA. DE LA LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
El CLIENTE exonera a EL BANCO de toda responsabilidad por:
i. Transacciones que no puedan realizarse, debido, pero no limitadas a causas no imputables a EL BANCO tales como, pero sin limitarse a, falta o insuficiencia de fondos en las cuentas, incorrecta operación de la terminal electrónica del usuario, daños en los sistemas electrónicos o telefónicos de transmisión de datos, problemas causados por el proveedor de servicios de Internet, fallas o baja velocidad en la conexión, suspensión o cancelación de servicios, fallas en los equipos, entre otras.
ii. Transacciones que no puedan realizarse por fuerza mayor o caso fortuito.
iii. Negligencia, uso indebido o inadecuado por parte del CLIENTE o de un tercero autorizado por este o no, sobre el servicio que se ofrece.
iv. Mal uso o uso indebido de los programas o software que el CLIENTE adquiera o utilice para tener acceso al servicio xx xxxxxxx electrónicos ofrecido por EL BANCO.
v. EL CLIENTE exime a EL BANCO de toda responsabilidad, incluyendo responsabilidad civil, penal, extracontractual y contractual por cualquier error en el monto, por transferencias a terceros no deseados o por pagos de servicios incorrectos en que incurra por error el CLIENTE al momento de realizar pagos a terceros, desligando a EL BANCO de la responsabilidad de recuperación de estos fondos. De igual manera, esta eximente de responsabilidad aplica en el uso que realicen los autorizados de las cuentas del CLIENTE en virtud de la autorización consignada.
EL BANCO solo responderá por culpa grave debidamente acreditada y declarada por autoridad legal competente, y hasta por el monto de la suma afectada en la transacción reclamada, sin incluir ningún otro gasto o daño directo o indirecto, mediato o inmediato. Las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones serán responsabilidad única y exclusiva de EL BANCO, y no de sus socios comerciales, casa matriz o empresas relacionadas nacionales o extranjeras.
CUARTA. AUTORIZACIÓN PARA COMPARTIR DATOS PERSONALES.
El Titular y/o Adicional autoriza en forma expresa, a que EL BANCO comparta y transfiera tus datos a Google LLC en el marco de este servicio. De esta manera autorizas a que EL BANCO trate tus datos personales para las siguientes finalidades:
a) contratar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos, de los productos y servicios que tenga con EL BANCO, evaluando para ello, cuando sea preciso, su solvencia y riesgo crediticio,
b) verificar su identidad, solvencia económica, situación patrimonial, cumplimiento de sus obligaciones comerciales y tributarias,
c) desarrollar acciones comerciales en general (incluyendo encuestas), y en particular, ofrecer y/o recomendar productos y servicios del BANCO, que puedan resultar de su interés, teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado,
d) comunicar sus datos personales a reguladores y/o colaboradores para el cumplimiento de obligaciones regulatorias y el desarrollo de acciones comerciales sobre sus productos y servicios, generales o personalizadas, por cualquier medio,
e) otorgar acceso a terceros proveedores de servicios de EL BANCO, que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del EL BANCO, como consecuencia de la ejecución del contrato de prestación de servicios que EL BANCO mantiene con los mismos, incluyendo para la misma finalidad la transferencia internacional de tus datos al tratarse de proveedores situados fuera del territorio nacional,
f) tratar o comunicar sus datos personales a terceros, incluyendo a reguladores o entidades públicas. En el evento que alguna disposición normativa o reglamentaria, modifique, restrinja o elimine alguna de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones, esta se entenderá actualizada en los términos que corresponda y el resto del contenido continuara vigente.
QUINTA. PLAZO Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO.
El plazo de la prestación de los servicios es indefinido. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado en cualquier momento el plazo, sin necesidad de autorización previa o posterior notificación. EL BANCO podrá dar por terminado el servicio, o suspenderlo provisoria o definitivamente, sin responsabilidad de su parte y sin necesidad de formalidad o declaración judicial previa, en cualquiera de los casos siguientes:
i. Por el incumplimiento de EL CLIENTE de cualesquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones;
ii. Por la violación de EL CLIENTE a cualesquiera prohibiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, las leyes y disposiciones aplicables, o a las políticas que EL BANCO establezca en el futuro, las cuales se considerarán parte inseparable e incorporada a los presentes Términos y Condiciones desde el momento en que se pongan a disposición de EL CLIENTE;
iii. Por solicitud de EL CLIENTE, en cuyo caso, éste será responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a terceros;
iv. Por decisión unilateral de EL BANCO, con o sin expresión de causa, sin necesidad de dar previo aviso;
v. Por habérsele suspendido o bloqueado alguna cuenta o producto a EL CLIENTE;
vi. Por haber sido cancelada a EL CLIENTE alguna cuenta o servicio en otra institución bancaria o financiera del país o en el extranjero, o en EL BANCO, por motivo de mal manejo, manejo inapropiado u otra causa similar;
vii. Por cualesquiera otras circunstancias establecidas en los presentes Términos y Condiciones o la normativa y disposiciones aplicables.
SEXTA. CONFIDENCIALIDAD.
EL BANCO se obliga a mantener confidencialidad de cualquier información que se pueda recibir o recolectar por medio del APP, conforme al marco legal aplicable. EL CLIENTE acepta y reconoce que las transmisiones digitales pueden ser susceptibles de intervención o intercepción, a pesar del uso de los más altos estándares de seguridad. EL CLIENTE libera de cualquier responsabilidad EL BANCO como consecuencia del uso de la APP relacionada con cualquier tipo de intervención o intercepción de su información por parte de terceros.
SÉPTIMA. MANEJO DE INFORMACIÓN.
EL CLIENTE reconoce que la información que se ha suministrado es verídica y autoriza expresa e irrevocablemente a EL BANCO para que realicen consultas, verificaciones y confirmaciones que estimen necesarias en los burós de crédito, registros, centrales de riesgos u otras fuentes de información, públicas o privadas, sobre información relacionada con, pero no circunscrita a datos personales, referencias personales, financieras, laborales o comerciales; y en general sobre la información y/o documentación que tengan u obtengan, entre otras; asimismo, autoriza expresa e irrevocablemente a EL BANCO que, sin necesidad de autorización previa ni posterior notificación, a capturar, utilizar ordenar guardar consultar digitalizar, procesar o de cualquier otra forma manejar y/o administrar la información obtenida por medio de las solicitudes, contratos, relaciones y transacciones comerciales relacionadas y/o derivadas de los mismos para efectos de compilación, análisis, prospección, perfilar, diseño y ofrecimiento de productos y servicios; y en general para utilizarla para el giro de sus actividades; así como a reportar, proporcionar y compartir la información que se proporcione o la que se derive directa o indirectamente de la misma o de las relaciones contractuales y transacciones realizadas, con burós de crédito, registros, centrales de riesgos u otras fuentes de información, públicas o privadas para almacenarla, procesarla, clasificarla, realizar análisis, perfiles, elaborar puntajes, scores o historiales crediticios, compartirla con otras entidades para fines comerciales, financieros o crediticios, entre otros; liberando a cualquiera de las entidades relacionadas, así como a los burós de crédito, centrales de riesgos u otras fuentes de información,
de cualquier responsabilidad que pudiere existir conforme a la legislación vigente en relación con la información proporcionada, adquirida, compartida o utilizada. Adicionalmente, acepta que EL BANCO consulte en cualquier medio escrito, electrónico o redes sociales, la información personal y crediticia que dispongan en entidades públicas o privadas; y está de acuerdo que EL BANCO realice llamadas telefónicas y visitas que considere necesarias para la evaluación crediticia para la contratación de productos o servicios financieros. Esta información puede ser utilizada por EL BANCO, para analizar toda solicitud que EL CLIENTE realice en futuras relaciones crediticias o para analizar la posibilidad de otorgarles otros productos o servicios financieros que EL BANCO considere. EL CLIENTE expresamente autoriza a EL BANCO a tratar sus datos personales de manera manual o automatizada, así como a compartir información personal o cualquier otra información relacionada con EL CLIENTE, entre sociedades miembros del mismo conglomerado financiero, subsidiarias, filiales, agentes y oficinas representativas, y terceras personas, con la finalidad de dar cumplimiento a los fines relacionados con las funciones permitidas a EL BANCO por la ley u obligaciones contractuales, incluso pero no limitado a compartir información con fines de prevenir el lavado de dinero y/o financiamiento al terrorismo, así como para contacto y envío de publicidad, siempre garantizando confidencialidad de la información, salvo las limitaciones o condiciones legales aplicables.
OCTAVA. LEY APLICABLE, COMPETENCIA Y JURISDICCIÓN.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la Republica del Paraguay. Ante cualquier inconveniente que pueda llegar a surgir, las partes aceptan la competencia exclusiva de les jueces y tribunales xx Xxxxxxxx, Paraguay. Para aclarar dudas o consultas comunícate al servicio 24 horas en el teléfono (000) 000 0000 e ingresa a xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx.
Al seleccionar ACEPTO expreso mi pleno acuerdo con los términos de uso y las autorizaciones al BANCO que se exponen más arriba.