INFORME TÉCNICO DE VALORACIÓN CON RELACIÓN A LA CONTRATACIÓN MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO ABIERTO Y ADJUDICACIÓN A LA OFERTA ECONÓMICA MÁS VENTAJOSA DEL CONTRATO DE "SERVICIO DE LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN DE EDIFICIOS, LOCALES Y

INFORME TÉCNICO DE VALORACIÓN CON RELACIÓN A LA CONTRATACIÓN MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO ABIERTO Y ADJUDICACIÓN A LA OFERTA ECONÓMICA MÁS VENTAJOSA DEL CONTRATO DE "SERVICIO DE LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN DE EDIFICIOS, LOCALES Y

DEPENDENCIAS DE COMPETENCIA MUNICIPAL DEL

AYUNTAMIENTO DE LA ANTEIGLESIA XX XXXXXXX"

Octubre 2018

HOJA DE FIRMAS

Título: Informe Técnico de valoración de las Ofertas para el contrato de "Servicio de limpieza e higienización de edificios, locales y dependencias de competencia municipal del Ayuntamiento de la anteiglesia xx Xxxxxxx”.

Referencia al proyecto: P-082

Cliente: AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX.

Estado de revisión: 0

Fecha de edición: Octubre 2018

Redactado por: Ingubide S.L., cuyo domicilio social está en X/ Xxxxxxxxxx, 00, Xxxx. Xxxxx 0, 0xX Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 00000 Xxxxx (Xxxxxxx). M: 000 000 000. TLF: 94 467

75 66.

• Xxxxxx Xxxxx DNI: 00000000X Licenciada en Ciencias Ambientales Ingeniera técnica en Gestión de Aguas	• Xxxxxx Monasterio Garde DNI: 00000000X Graduada en Gestión de Negocios Master en Calidad y Medio Ambiente
• Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx DNI: 00000000X Licenciada en Administración y dirección de Empresas

ÍNDICE

HOJA DE FIRMAS 2

1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO DEL TRABAJO 5

2. LICITADORES PRESENTADOS 7

3. DOCUMENTACIÓN GENERAL A PRESENTAR POR LOS LICITADORES: CHECK-

LIST 8

4. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 12

5. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS 15

5.1. CRITERIO 1: PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE 15

5.2. CRITERIO 2: MATERIAL Y MAQUINARIA 16

5.3. CRITERIO 3: MEJORAS 16

5.4. CRITERIO 4: PROGRAMAS DE AUTOCONTROL DE CALIDAD 17

5.5. CRITERIO 5: INTEGRACIÓN SOCIAL 17

6. RESULTADOS 18

6.1. PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE 18

6.2. IDONEIDAD DE LA MAQUINARIA OFERTADA 20

6.3. PROPUESTAS QUE MEJOREN LA CALIDAD DE LA LIMPIEZA 21

6.4. SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD E INSPECCIÓN DEL SERVICIO 31

6.5. CRITERIOS DE INTEGRACIÓN SOCIAL 32

6.6. CONCLUSIONES Y CUADRO RESUMEN 33

7. RESUMEN DE LAS OFERTAS 35

7.1. Licitador 1; VALORIZA FACILITIES, S.A.U 35

7.2. Licitador 2; XXXXXXXX, S.L. 37

7.3. Licitador 3; XXXXXXXX, S.A 39

7.4. Licitador 4; OHL 43

7.5. Licitador 5; COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A 46

7.6. Licitador 6; CLYMA GROUP, S.L. 50

7.7. Licitador 7; UTE FERROVIAL-GARBIALDI 53

7.8. Licitador 8; UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM 56

7.9. Licitador 9; UTE VTR-FCC-GMS 59

8. ANEXO; RELACION DE DEPENDENCIAS, USOS Y SERVICIOS (Anexo X xxx Xxxxxx Técnico) 62

8.1. USOS 62

8.2. EDIFICIOS LOCALES Y DEPENDENCIAS 62

1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO DEL TRABAJO

El Ayuntamiento xx Xxxxxxx sacó a licitación los trabajos de LIMPIEZA INTEGRAL necesarios para garantizar la higiene, la conservación y la estética de los edificios y locales que albergan dependencias y servicios de competencia municipal que se relacionan en el Anexo 1 xxx Xxxxxx Técnico.

Así mismo el contrato incluye la dotación y mantenimiento de los contenedores higiénicos, las alfombras antideslizantes y otros dispositivos que se detallan en el Anexo 2 xxx Xxxxxx Técnico.

El ámbito de actuación del licitador contratado incluye la totalidad de las dependencias de edificios y locales según el detalle que se incluye en el Apartado 2 del Capítulo 1 xxx Xxxxxx.

La empresa adjudicataria ejecutará las acciones necesarias para el mejor mantenimiento de los edificios y locales conforme a los Planes de Limpieza e Higiene específicos que comprendan, entre otros aspectos, los trabajos a desarrollar, los puestos de trabajo y los horarios. Las licitadoras deberán de incluir en sus ofertas dichos Planes para cada uno de los Edificios y Locales recogidos en el Pliego Técnico.

Así mismo se incluirán en las ofertas:

- Los criterios de idoneidad de la maquinaria ofertada

- Las propuestas de mejora sobre la calidad de la limpieza

- Los sistemas de control de calidad e inspección del servicio

- Las acciones que mejoren la integración social

Por parte del Ayuntamiento se produjo la apertura de plicas del SOBRE A (documentación administrativa) y posteriormente se procedió a la apertura del SOBRE B (proposición relativa a criterios de adjudicación no cuantificables por fórmula).

En este momento la Mesa de Contratación solicita los informes técnicos precisos para valorar las ofertas presentadas en los sobres "B", conforme a los criterios establecidos en la cláusula 111.4 xxx Xxxxxx Administrativo. Una vez realizados estos informes, se notificará o comunicará a todos los interesados la fecha y lugar en que se llevará a cabo la apertura del Sobre C — Oferta Económica- Criterios cuantificables por fórmula

A este respecto, el Ayuntamiento se apoya en una Asistencia Técnica para que se proceda al análisis y valoración, sujeta a juicio de valor, de las ofertas recogidas de los licitadores, y prepare una presentación de los resultados, adjudicando a Ingubide dichos trabajos.

La Asistencia se llevará a cabo a la luz de los Pliegos Técnico y Administrativo de la licitación con los siguientes objetivos:

 Valoración y puntuación de la ofertas de los licitadores en lo que se refiere a juicios de valor de los contenidos incluidos en el sobre técnico de la licitación con aplicación de los baremos recogidos en los Pliegos recogiéndolos en el pertinente Informe Técnico de Valoración.

 Elaboración de una presentación, Resumen Ejecutivo, de lo recogido en el Informe Técnico, para su exposición ante la Mesa y/o Órgano de Contratación u otros interlocutores posibles a juicio del Ayuntamiento.

2. LICITADORES PRESENTADOS

Las empresas que han presentado oferta al concurso son las siguientes:

Tabla 1 Licitadores presentados al concurso

LICITADOR 0	XXXXXXXX XXXXXXXXXX, X.X.X.
LICITADOR 2	CLEQUALI, S.L.
LICITADOR 3	ZAINTZEN, S.A.
LICITADOR 4	OHL
LICITADOR 5	COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.
LICITADOR 6	CLYMA GROUP, S.L.
LICITADOR 7	UTE FERROVIAL-GARBIALDI
LICITADOR 8	UTE ENVISER - URBEGI - SERKOM
LICITADOR 9	UTE VTR-FCC-GMS

3. DOCUMENTACIÓN GENERAL A PRESENTAR POR LOS LICITADORES: CHECK-LIST

Con el fin de conocer el cumplimiento de las obligaciones relativas a la documentación a presentar por parte de los licitadores incluidas en los pliegos se recoge a continuación a modo de check list un cuadro de cumplimientos / incumplimientos de la documentación presentada por cada ofertante con el fin de ilustrar el rigor procedimental de las propuestas.

Tabla 2 Check list Documentación presentada por los licitadores

LICITADOR 0 XXXXXXXX XXXXXXXXXX, X.X.X.

LICITADOR 2 CLEQUALI, S.L.

LICITADOR 3 ZAINTZEN, S.A.

LICITADOR 4 OHL

LICITADOR 5 COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.

LICITADOR 6 CLYMA GROUP, S.L.

LICITADOR 7 UTE FERROVIAL- GARBIALDI

LICITADOR 8 UTE ENVISER- URBEGI-SERKOM

LICITADOR 9 UTE VTR-FCC- GMS

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

SI

NO

Comen

1

Planes de limpieza e Higiene

X

X

X

X

X

X

X

X

X

1.1

Plan de limpieza e Higiene Anexo 1

X

X

X

X

X

X

X

X

X

1.2

Documento resumen

X

X

X

X

X

X

X

X

X

1.3

Sistema de control e Inspección

X

X

X

X

X

X

X

X

X

2

Idoneidad de la maquinaria ofertada

X

X

X

X

X

X

X

X

X

3

Propuestas de mejora en calidad

X

X

X

X

X

X

X

X

X

4

Sistemas de control e inspección de calidad

X

X

X

X

X

X

X

X

X

5

Compromiso de Integración Social

X

X

X

X

X

X

X

X

X

1- Los Planes de Limpieza e Higiene para cada una de las dependencias del Anexo 1 xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas, en consideraci6n a la caracterizaci6n que realicen sobre los tipos de usos, los riesgos, los materiales, mobiliario, maquinaria y elementos. Para su elaboración tendrán en cuenta la distribución de las horas/días/semana/año mínimas que se recogen en el Anexo 3:

Metodología y descripci6n de los trabajos en cada dependencia, de conformidad a lo que se detalla en el Apdo. 4.2 xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas

· Descripción del modelo organizativo en Limpiezas de mantenimiento, incluidos cristales, suelos, otros. Limpiezas generales y extraordinarias (en su caso).

· Formación de los equipos o grupos de trabajo que se adscriben a cada una de las dependencias, tanto respecto al personal, como respecto a los materiales, equipos, utillaje, maquinaria, productos y medios auxiliares.

· Argumentaci6n de cualquier variación sobre lo recogido en el Anexo 3 xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas que mejore la calidad del servicio.

Se incluirá obligatoriamente una hoja de cálculo a modo de "Documento Resumen" que recoja, para todas y cada una de las dependencias:

· La dedicaci6n en horas efectivas/día/semana/mes/año en limpiezas de mantenimiento: grupos o equipos de trabajo para cada jornada y turnos (en su caso), detallando las variaciones si hubiera, en jornadas xx xxxxxxx y/o festivos. Una descripción del personal destinado a cada dependencia y en que turnos.

· Las horas/ario del equipo multicentros. Su composición en personal y su trabajo en días/semana/n° de semanas año.

· Si proponen variaciones sobre el Anexo 3, las detallaran de la misma forma.

Las licitadoras, de conformidad a lo que se detalla en el Apdo. 4.15 xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas, deberán presentar en la oferta un Sistema de Control e Inspección que asegure el correcto cumplimiento del contrato y una óptima calidad del servicio prestado.

Con el fin de garantizar el secreto de las proposiciones, en ningún caso se deberá adjuntar, ni en el sobre A ni en el sobre B, la oferta económica, ni documentos relevantes de su oferta econ6mica, ni los criterios cuantificables por formula o de manera automática a incluir en el sobre C. El incumplimiento de lo aquí dispuesto dará lugar a rechazo de la oferta.

2.- Idoneidad de la maquinaria ofertada.

3.- Propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas. 4.- Sistemas de control e inspecci6n de calidad.

5.- Compromiso de Integración Social

4. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN

La valoración de las ofertas del Sobre B CRITERIOS NO CUANTIFICABLES POR FÓRMULA se realizará según lo establecido en el Pliego Administrativo del concurso, siendo la puntuación máxima de 45 puntos, repartidos según el siguiente detalle:

CRITERIOS NO CUANTIFICABLES POR FÓRMULA (SOBRE B) HASTA 45 PUNTOS

1. Planes de Limpieza e Higiene.

Tabla 3 Valoración Planes de Limpieza e Higiene

PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE	HASTA 20 PUNTOS
Planes de Limpieza e Higiene en Polideportivos	Hasta 10 puntos
Planes de Limpieza e Higiene en Colegios y Haurreskolas	Hasta 5 puntos
Planes de Limpieza e Higiene en resto de centros y dependencias	Hasta 5 puntos

Según se indica en el Pliego Administrativo se valorará la idoneidad y adecuación de los Planes de Limpieza e Higiene propuestos para cada uno de los centros y dependencias debiendo ser debidamente justificados cada uno de ellos.

La puntuación se asignará teniendo en cuenta el grado de cumplimiento de las características exigidas y valorando la coherencia y calidad de los planes presentados en cuanto a la metodología y planificación de los trabajos específicos a realizar, así como distribución de los medios humanos y su distribución temporal, teniendo en cuenta los elementos y dependencias objeto del contrato, atendiendo a sus necesidades y a las actividades principales.

2. Idoneidad de la maquinaria ofertada:

Tabla 4 Valoración idoneidad de la maquinaria ofertada

IDONEIDAD DE LA MAQUINARIA OFERTADA HASTA 5 PUNTOS

Se valorará la idoneidad y adecuación de la maquinaria y utensilios ofertados para cada uno de los centros y dependencias debiendo ser debidamente justificada las ventajas de su empleo en cada uno de ellos.

3. Propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas:

Tabla 5 Valoración Propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas

PROPUESTAS QUE MEJOREN LA CALIDAD DE LAS LIMPIEZAS	HASTA 10 PUNTOS
Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en los Polideportivos	Hasta 5 puntos

PROPUESTAS QUE MEJOREN LA CALIDAD DE LAS LIMPIEZAS	HASTA 10 PUNTOS
Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en los Colegios y Haurreskolas	Hasta 4 puntos
Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en el resto de centros	Hasta 1 puntos

Estas propuestas deberán de ser descritas y debidamente argumentadas las ventajas de las mismas. Se valorará la idoneidad de las mismas a cada uno de los centros para los cuales se hayan propuesto.

4. Sistema de Control de Calidad e Inspección del Servicio:

Tabla 6 Valoración Sistemas de control e inspección de la calidad

SISTEMA DE CONTROL E INSPECCIÓN DE CALIDAD	HASTA 5 PUNTOS
Sistemas que evalúen los grados de eficacia y rendimiento de los productos y métodos de limpieza y desinfección empleados	Hasta 2 puntos
Sistemas de control de absentismo y verificación de Ejecución de las frecuencias y tareas programadas.	Hasta 2 puntos
Sistema y método para recoger, atender y evaluar las quejas y Sugerencias que le sean trasladadas por las personas responsables de los centros y dependencias, usuarios de los edificios.	Hasta 1 puntos
Sistemas de exposición pública de zonas tratadas, horarios y responsables
Aplicar algún método o modelo, mínimo anual, que evalué el grado de satisfacción en todas las dependencias.

Se valorará la propuesta de aplicación de algún sistema de control de calidad en la ejecución, seguimiento de los trabajos que comprende y la gestión del mismo, detección de incidencias y medidas correctoras de las deficiencias observadas.

Se deberán de describir concretamente las ventajas que proporcionara a este contrato en cuanto a los criterios de valoración.

5. Integración Social:

Tabla 7 Valoración acciones que mejoren la integración social

ACCIONES QUE MEJOREN LA INTEGRACIÓN SOCIAL HASTA 5 PUNTOS

Se valorarán todas aquellas acciones que fomenten la inserción social y el empleo en los colectivos más vulnerables dentro de la prestación de los servicios.

Estas acciones deberán de ser debidamente descritas y acreditadas valorándose con mayor puntuación cuanto mayor compromiso hasta con 5 puntos.

5. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS

A continuación, y tomando como referencia el Pliego Técnico, se presentan los criterios que se han valorado en cada una de las ofertas.

5.1. CRITERIO 1: PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE

Las empresas licitadoras deberán presentar su oferta, por cada una de las dependencias del Anexo 1 y según los Tipos de Uso, un Plan de Limpieza e Higiene, en función de sus características y actividades.

En los Planes de Limpieza e Higiene se ha valorado la siguiente información para cada una de las dependencias; Polideportivos, Centros Escolares y haurreskolas y resto de centros:

Tabla 8 Criterios de valoración en los Planes de Limpieza

	PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE
1	Especificar trabajos a desarrolla y se adjuntaran modelos de protocolos
2	Elección de los productos y métodos o procedimientos
3	Frecuencia de tratamientos y limpiezas especificas
4	Maquinaria y utillaje de trabajos habituales
5	Productos
5.1	Ficha Técnica y de seguridad de los productos
5.2	Indicar productos específicos de piscinas
5.3	Suministros que cumplan mínimos de calidad
5.4	Papel higiénico doble capa gramaje 17
5.5	Toallas de mano doble capa gramaje 19,5
5.6	Bobinas secamanos una capa gramaje 22,5
5.7	Servilletas doble capa gramaje 16,5
5.8	Suministros 100% reciclados y libres de cloro
6	Propuesta de frecuencia y tratamiento para mejorar
7	Maquinaria y útiles para limpieza xx xxxxxxxxx exteriores y suelos
8	Descripción de trabajos en limpiezas generales
9	Programación prevista de jornadas de limpieza generales
10	Programación específica en centros docentes
11	Redistribución de personal para limpiezas generales (si es caso)
12	Maquinaria y utillaje de limpiezas generales
13	Plan de limpieza e higiene EQUIPO MULTICENTROS

	PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE
13.1	Limpieza xx xxxxxxxxx, ventanas, xxxxxx… (aumentar por circunstancias ambientales adversas y Persianas minimo 1 vez interior, 2-3 exterior)
13.2	Tratamiento de suelos ( decapado-encerado- acristalado)
13.3	Limpieza de archivos municipales (3 veces/año)
13.4	Trabajos extraordinarios y/o refuerzo
13.5	Limpieza del exterior
13.6	Pasarela del metro de Astrabudua
13.7	Limpieza Ikastola Altzaga
13.8	Limpieza expositores y mobiliario via publica
13.9	Limpieza Kiosko Plaza de Altzaga
13.10	Limpiezas generales
13.11	Una limpieza mínima anual de Antiguas escuelas xx Xxxxxxx, Lutxana y Goierri
14	Programación/calendario/año por cada una de las dependencias (obligatorio)
14.1	Programación
14.2	Horarios al finalizar la actividad y media hora antes del comienzo
14.3	En vacaciones se programaran limpiezas generales

5.2. CRITERIO 2: MATERIAL Y MAQUINARIA

Respecto a la idoneidad de la maquinaria se ha valorado la siguiente documentación:

Tabla 9 Criterios de valoración respecto a la idoneidad del material y maquinaria

	MATERIAL Y MAQUINARIA
1	Aportar equipo mecánico y manual así como medios auxiliares
2	Xxxxxx xx xxxxxxxx
0	Xxxxxxx xx xxxxxxx
0	xxxxxxxxx xx xx xxxxxxxxxx (sostenibilidad ambiental y economía)
5	Maquinaria en perfecto estado, supervisiones
6	Equipos y maquinaria para cristales

5.3. CRITERIO 3: MEJORAS

Se han valorado exclusivamente las mejoras que se ha considerado que mejoran la calidad de las limpiezas. En los apartados 6 y 7 se presentan las mejoras presentadas por cada uno de los licitadores. Los criterios de no aceptación de las mismas han sido los siguientes:

• C1 Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.

• C2 Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.

• C3 Medidas que no aportan valor añadido.

• C4 Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.

• C5 Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.

• C6 Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

5.4. CRITERIO 4: PROGRAMAS DE AUTOCONTROL DE CALIDAD

En lo que al control de la calidad del servicio, se ha evaluado la siguiente documentación:

Tabla 10 Criterios de valoración para los programas de autocontrol de la calidad

	PROGRAMAS DE AUTOCONTROL DE CALIDAD
1	Propuesta de sistema de buenas prácticas y control de calidad
2	Sistemas que evalúen los grados de eficacia y rendimiento de productos y métodos
3	Sistema de control de absentismo y verificación de ejecución
4	Sistema y método para recoger, atender y evaluar quejas y sugerencias
5	Sistema de exposición pública de zonas tratadas, horarios y responsables
6	Encuesta anual de satisfacción, diseño y metodología

5.5. CRITERIO 5: INTEGRACIÓN SOCIAL

En lo que se refiere a la integración social se han valorado las propuestas realizadas por los licitadores que fomenten la inserción social y el empleo de colectivos vulnerables.

6. RESULTADOS

6.1. PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE

Como ya hemos comentado anteriormente, en este apartado se valorará, la idoneidad y adecuación de los Planes de Limpieza e Higiene propuestos para cada uno de los centros y dependencias debiendo ser debidamente justificados cada uno de ellos.

En la siguiente tabla se muestran las puntuaciones obtenidas para cada uno de los licitadores:

Tabla 11 Puntuaciones obtenidas en los Planes de Limpieza e Higiene

LICITADOR	PUNTUACIÓN
Licitador 1: VALORIZA FACILITIES, S.A.U.	15,47
Licitador 2: CLEQUALI, S.L.	16,13
Licitador 3: ZAINTZEN, S.A.	19,49
Licitador 4: OHL	12,78
Licitador 5: COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.	16,99
Licitador 6: CLYMA GROUP, S.L.	15,56
Licitador 7: UTE FERROVIAL-GARBIALDI	16,00
Licitador 8: UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM	19,54
Licitador 9: UTE VTR-FCC-GMS	19,37

A continuación se muestra el cuadro de valoración individual de cada uno de los licitadores en la que se puede observar la procedencia de la puntuación obtenida por cada uno de ellos.

Tabla 12 Puntuaciones obtenidas en los Planes de Limpieza e Higiene desglosadas

	CRITERIO DE VALORACIÓN 1 PLAN DE LIMPIEZA
					LICITADOR 1; VALORIZA FACILITIES, S.A.U.				LICITADOR 2; XXXXXXXX, S.L.				LICITADOR 3; XXXXXXXX, S.A.				LICITADOR 4; OHL				LICITADOR 5; COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.				LICITADOR 6; CLYMA GROUP. S.L.				LICITADOR 7; UTE FERROVIAL-GARBIALDI				LICITADOR 8; UTE ENVISER- URBEGI-SERKOM				LICITADOR 9; UTE XXX-XXX-XXX
		XXXX	XXX X XXXX	XXXXX XXXXXXX	XXXX	XXX X XXXX	XXXXX	TOTAL LIC 1	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 2	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 3	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 4	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 5	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 6	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 7	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 8	POLI	COL Y HAUR	RESTO	TOTAL LIC 9
C1	PLANES DE LIMPIEZA E HIGIENE	10	5	5
	Planes de Limpieza e Higiene	10	5	5	7,69	3,93	3,84	15,47	8,30	3,96	3,87	16,13	9,75	4,89	4,86	19,49	6,55	3,18	3,05	12,78	8,45	4,32	4,22	16,99	6,87	4,26	4,42	15,56	8,77	4,45	2,78	16,00	9,81	4,92	4,82	19,54	9,77	4,86	4,74	19,37

6.2. IDONEIDAD DE LA MAQUINARIA OFERTADA

En la siguiente tabla se muestran las puntuaciones obtenidas para cada uno de los licitadores:

Tabla 13 Puntuaciones obtenidas en la idoneidad de la maquinaria ofertada

LICITADOR	PUNTUACIÓN
Licitador 1: VALORIZA FACILITIES, S.A.U.	5,00
Licitador 2: CLEQUALI, S.L.	5,00
Licitador 3: ZAINTZEN, S.A.	5,00
Licitador 4: OHL	4,17
Licitador 5: COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.	4,17
Licitador 6: CLYMA GROUP, S.L.	5,00
Licitador 7: UTE FERROVIAL-GARBIALDI	5,00
Licitador 8: UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM	5,00
Licitador 9: UTE VTR-FCC-GMS	5,00

A continuación, se muestra el cuadro de valoración individual de cada uno de los licitadores en la que se puede observar la procedencia de la puntuación obtenida por cada uno de ellos.

Tabla 14 Puntuaciones obtenidas en la idoneidad de la maquinaria desglosadas

	CRITERIO DE VALORACIÓN 2 IDONEIDAD DE LA MAQUINARIA
			LICITADOR 1;		LICITADOR 3; ZAINTZEN, S.A.		LICITADOR 5;	LICITADOR 6; CLYMA GROUP, S.L.	LICITADOR 7;	LICITADOR 8;	LICITADOR 9; UTE VTR-FCC- GMS
			VALORIZA	LICITADOR 2;		LICITADOR 4;	COMERCIAL		UTE	UTE ENVISER-
			FACILITIES,	CLEQUALI, S.L.		OHL	DE LIMPIEZAS		FERROVIAL-	URBEGI-
		HASTA	S.A .X.				XXXXX R, S.A.		GARBIALDI	SERKOM
C2	MATERIAL Y MAQUINARIA	5 PUNTOS
	IDONEIDAD DE LA MAQUINARIA Y MATERIAL	4,98	5,00	5,00	5,00	4,17	4,17	5,00	5,00	5,00	5,00

6.3. PROPUESTAS QUE MEJOREN LA CALIDAD DE LA LIMPIEZA

Este apartado se valorará con un máximo de 10 puntos, quedando las puntuaciones expuestas en la siguiente tabla:

Tabla 15 Puntuaciones obtenidas respecto a las propuestas que mejoran la calidad de la limpieza

LICITADOR	PUNTUACIÓN
Licitador 1: VALORIZA FACILITIES, S.A.U.	1,00
Licitador 2: CLEQUALI, S.L.	0
Licitador 3: ZAINTZEN, S.A.	6,75
Licitador 4: OHL	2,50
Licitador 5: COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.	2,25
Licitador 6: CLYMA GROUP, S.L.	5,00
Licitador 7: UTE FERROVIAL-GARBIALDI	3,00
Licitador 8: UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM	2,80
Licitador 9: UTE VTR-FCC-GMS	6,00

A continuación se muestra el cuadro de valoración individual de cada uno de los licitadores en la que se puede observar la procedencia de la puntuación obtenida por cada uno de ellos.

Tabla 16 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 1; Valoriza Facilities, S.A.U.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	FOAM-DESINFECCIÓN	Polideportivos				no	C6	Se considera que no mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza de las instalaciones.
2	MOTOMOPA	Polideportivos				no	C6
3	Incremento de frecuencia de limpiezas generales	Colegios y haurreskolas		X		si
4	Suministros de aspiradores limpiacristales	Colegios y haurreskolas				no	C6
5	Esterilizador de Teclados	Colegios y haurreskolas				no	C6
6	Suministro de máquina limpiagrafitis	Otros centros				no	C6
7	Software de control horario y frecuencias (TAM-TAM)	Otros centros				no	C1
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 1		0	1	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 17 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 2; Clequali, S.L.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	MOTOMOPA TIGER 250 AT II	Polideportivos				no	C6	Se considera que no mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza de las instalaciones
2	EQUIPOS DE LIMPIEZA A VAPOR	Polideportivos				no	C6
3	8 CARROS DE LIMPIEZA EMBELL	Colegios y haureskolas				no	C6
4	15 EQUIPOS DE DESINFECCIÓN DE TECLADOS	Otros centros				no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 2		0	0	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 18 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 3; Zaintzen, S.A.

Tabla 19 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 4; OHL

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Plan de formación y euskaldunización	En todos los centros				no	C6	No mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza.
2	Fregado plano	En todos los centros				no	C6
3	Equipo de higienización Maxi Foam	En todos los centros				no	C6
4	Plataformas de dispensación de productos concentrados	En todos los centros				no	C6
5	Equipo de soplado y aspirado	En todos los centros				no	C6
6	Mecanización del servicio para mejorar el rendimiento y la calidad de la limpieza. Adscripción equipo l-Mop	Polideportivos				no	C6
7	Mecanización del fregado de suelos	Colegios y haurreskolas				no	C6
8	Bayetas textronic para optimizar el rendimiento	Colegios y haurreskolas				no	C6
9	Higienización de juguetes con Sprint H-200 en lavadora	Colegios y haurreskolas				no	C6
10	Limpieza de mobiliario y aparatos de cocina con desengrasante y desinfectante	Colegios y haurreskolas				no	C6
11	Luminómetro para control microbiológico	Polideportivos y centros municipales				no	C6	Se trata de un control de la calidad de la limpieza no una mejora en sí.
12	Carros de limpieza con sistema dosificador de producto	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6
13	Lavadora secadora de 8kg. en los polideportivos	Polideportivos				no	C6
14	Higienización de teclados de ordenadores amual con rayos UV-C	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6
15	Apertura de grifos y duchas 10 min. semnamente para prevenir legionella	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6	Se trata de un control de la calidad de la limpieza no una mejora en sí.
16	Aumento de frecuencias de limpieza de los cristales según superficie	En todos los centros	X	X	X	si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 4		1	1	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 20 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 5; Comercial de Limpiezas Xxxxxx, S.A.

Tabla 21 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 6; Clyma Group, S.L.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Video inspección de los sistemas de climatización anual	En todos los centros	X	X	X	si
2	Plan de desratización, desinfección y desinsectación DDD	En todos los centros	X	X	X	si
3	Tratamientos anti legionella					no	C3
4	Incremento de 2 a 3 las limpiezas generales	Colegios y haurreskolas		X		si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 6		2	2,5	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 22 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 7; UTE Ferrovial-Garbialdi

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Limpieza xx xxxxxxxxx y paredes sistema agua osmotizada	En todos los centros				no	C6
2	Sistema limpiacristales interiores por pulverización por spray y pértiga de fibra de carbono hasta 20 m.	En todos los centros				no	C6
3	Máquina de desinfección Foamtec 30 (aseos y vestuarios) Tratamiento semanal	Polideportivos/Colegios y haureskolas	X	X		si		Hay un aumento en la frecuencia de la limpieza
4	Equipos de nueva tecnología en desinfección de sanitarios	En todos los centros				no	C6
5	Bayetas iones xx xxxxx desinfección diaria	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
6	Desinfección por vía aérea Nouvair para superficies de vestuarios y aseos	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
7	Limpieza de techos y suelos técnicos con "Cleano"	En todos los centros				no	C6
8	Limpieza de fondos y paredes de piscina con Chrono 450	Polideportivos				no	C6
9	Utilización una vez al año de máquina de alta presión para entradas polideportivos	Polideportivos	X			si
10	Máquina antigrafitis (Graffiti eco remover)	En todos los centros				no	C6
11	Luminómetro para control microbiológico	Polideportivos y centros municipales				no	C6
12	Carros de limpieza con sistema dosificador de producto	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
13	Lavadora secadora de 8kg. en los polideportivos	Polideportivos				no	C6
14	Higienización de teclados de ordenadores amual con rayos UV-C	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
15	Apertura de grifos y duchas 10 min. semanalmente para prevenir legionella	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
16	Limpiadora de espacios reducidos	Colegios y Haureskolas				no	C6
17	Hidrolimpiadora de alta presión para patios	Colegios y Haureskolas				no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 7		2	1	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 23 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 8; UTE Enviser-Urbegi- Serkom

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Incremento de horas de limpieza	Polideportivos	X			si
2	Limpieza estructura tubular elevada en la cancha del Polideportivo Altzaga con personal especializado en limpiezas en alturas	Polideportivos				no	C3
3	Barrido mecánico de patios	Colegios y haurreskolas				no	C3
4	Horas limpieza tras ampliación Colegio Bekoa Infantil	Colegios y haurreskolas		X		si
5	Incremento de la frecuencia de limpieza pasarela metro Astrabudua	En otros centros			X	si
6	Colocación de paragüeros automáticos a la entrada de edificios públicos	En otros centros				no	C3
7	Colocación de bactriostáticos en aseos	En algunos centros				no	C3
8	Retén para limpieza de mobiliario de la vía pública	En otros centros				no	C3
9	Total disponibilidad de la dirección técnica cualificada	En todos los centros				no	C6
10	Dirección técnica con experiencia en el servicio xx Xxxxxxx	En todos los centros				no	C3
11	Limpieza de choque al inicio del contrato	En todos los centros				no	C3
12	Realización de análisis microbiológicos aleatorios	En algunos centros				no	C3
13	Maquinaria de nueva adquisición	En todos los centros				no	C3
14	Dotación de maquinaria de reserva	En todos los centros				no	C6
15	Carnet profesional de limpieza					no	C6
16	Campañas de concienciación					no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 8		1	1,3	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 24 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 9; UTE VTR-FCC-GMS

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Mejora en relación a los usuarios y personal operario	En todos los centros				no	C6
2	Mejoras en seguridad y ergonomía	En todos los centros				no	C6
3	Mejoras en frecuencia de limpieza; Incrementar a diaria la frecuencia de limpieza en moquetas y alfombras, desmanchado xx xxxxxxx, puertas y xxxxxx, limpieza de patios,etc. Incrementar a 3 días la de canaletas y sumideros y la de xxxxxxxxx xx xxxxxxx, espejos, etc.	En todos los centros	X	X	X	si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 9		3	2	1
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

6.4. SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD E INSPECCIÓN DEL SERVICIO

En la siguiente tabla se muestran las puntuaciones obtenidas para cada uno de los licitadores:

Tabla 25 Puntuaciones obtenidas en los sistemas de control de calidad e inspección del servicio.

LICITADOR	PUNTUACIÓN
Licitador 1: VALORIZA FACILITIES, S.A.U.	4,00
Licitador 2: CLEQUALI, S.L.	3,00
Licitador 3: ZAINTZEN, S.A.	5,00
Licitador 4: OHL	5,00
Licitador 5: COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.	1,67
Licitador 6: CLYMA GROUP, S.L.	2,00
Licitador 7: UTE FERROVIAL-GARBIALDI	4,00
Licitador 8: UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM	5,00
Licitador 9: UTE VTR-FCC-GMS	4,67

A continuación se muestra el cuadro de valoración individual de cada uno de los licitadores en la que se puede observar la procedencia de la puntuación obtenida por cada uno de ellos.

Tabla 26 Puntuaciones obtenidas en los sistemas de control de calidad e inspección del servicio.

	CRITERIO DE VALORACIÓN 4 AUTOCONTROL
			LICITADOR 1;		LICITADOR 3; XXXXXXXX, S.A.		LICITADOR 5;	LICITADOR 6; CLYMA GROUP, S.L.	LICITADOR 7;	LICITADOR 8;	LICITADOR 9; UTE VTR-FCC- GMS
			VALORIZA	LICITADOR 2;		LICITADOR 4;	COMERCIAL		UTE	UTE ENVISER-
			FACILITIES,	CLEQUALI, S.L.		OHL	DE LIMPIEZAS		FERROVIAL-	URBEGI-
		HASTA	S.A .X.				XXXXX R, S.A.		GARBIALDI	SERKOM
C4	PROGRAMAS DE AUTOCONTROL DE CALIDAD	5 PUNTOS
	Autocontrol de la calidad	5,00	4,00	3,00	5,00	5,00	1,67	2,00	4,00	5,00	4,67

6.5. CRITERIOS DE INTEGRACIÓN SOCIAL

En la siguiente tabla se muestran las puntuaciones obtenidas para cada uno de los licitadores:

Tabla 27 Puntuaciones obtenidas en referencia a los criterios de integración social

LICITADOR	PUNTUACIÓN
Licitador 1: VALORIZA FACILITIES, S.A.U.	2,00
Licitador 2: CLEQUALI, S.L.	3,00
Licitador 3: ZAINTZEN, S.A.	2,00
Licitador 4: OHL	5,00
Licitador 5: COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.	2,50
Licitador 6: CLYMA GROUP, S.L.	2,50
Licitador 7: UTE FERROVIAL-GARBIALDI	4,50
Licitador 8: UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM	4,00
Licitador 9: UTE VTR-FCC-GMS	3,75

A continuación se muestra el cuadro de valoración individual de cada uno de los licitadores en la que se puede observar la procedencia de la puntuación obtenida por cada uno de ellos.

Tabla 28 Puntuaciones obtenidas en referencia a los criterios de integración social

	CRITERIO DE VALORACIÓN 5 INTEGRACIÓN SOCIAL
			LICITADOR 1;		LICITADOR 3; ZAINTZEN, S.A.		LICITADOR 5;	LICITADOR 6; CLYMA GROUP, S.L.	LICITADOR 7;	LICITADOR 8;	LICITADOR 9; UTE VTR-FCC- GMS
			VALORIZA	LICITADOR 2;		LICITADOR 4;	COMERCIAL		UTE	UTE ENVISER-
			FACILITIES,	CLEQUALI, S.L.		OHL	DE LIMPIEZAS		FERROVIAL-	URBEGI-
		HASTA	S.A .X.				XXXXX R, S.A.		GARBIALDI	SERKOM
C5	INTEGRACIÓN SOCIAL	5 PUNTOS
1	Acciones que fomenten la inserción social y el empleo de colectivos vulnerables	5	2,00	3,00	2,00	5,00	2,50	2,50	4,50	4,00	3,75

6.6. CONCLUSIONES Y CUADRO RESUMEN

Adjunto mostramos un cuadro resumen con todas las valoraciones anteriormente descritas.

Tabla 29 Cuadro resumen de valoración de las ofertas.

Servicio			Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad							LICITADOR 1 VALORIZA FACILITIES	LICITADOR 2 CLEQUALI	LICITADOR 3 ZAINTZEN	LICITADOR 4 OHL	LICITADOR 5 XXXXXX	LICITADOR 6 CLYMA	LICITADOR 7 UTE FERROVIAL- GARBIALDI	LICITADOR 8 UTE ENVISER - URBEGI - SERKOM	LICITADOR 9 UTE VTR-FCC-GMS
Asistencia Técnica			XXXXXXXX
XXXXXXXX 0	Xxxxxx de Limpieza e Higiene	20 Puntos	C1	20	Planes de Limpieza e Higiene en Polideportivos	10	7,69	8,30	9,75	6,55	8,45	6,87	8,77	9,81	9,77
					Planes de Limpieza e Higiene en Colegios y Haurreskolas	5	3,93	3,96	4,89	3,18	4,32	4,26	4,45	4,92	4,86
					Planes de Limpieza e Higiene en resto de centros y dependencias	5	3,84	3,87	4,86	3,05	4,22	4,42	2,78	4,82	4,74
					TOTAL	20	15,47	16,13	19,49	12,78	16,99	15,56	16,00	19,54	19,37
CRITERIO 2	Idoneidad de la maquinaria ofertada	5 Puntos	C2	5	Idoneidad de la maquinaria ofertada	5	5,00	5,00	5,00	4,17	4,17	5,00	5,00	5,00	5,00
CRITERIO 3	Propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas	10 Puntos	C3	10	Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en los Polideportivos	5	0,00	0,00	3,50	1,00	1,00	2,00	2,00	1,00	3,00
					Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en los Colegios y Haurreskolas	4	1,00	0,00	2,50	1,00	1,00	2,50	1,00	1,30	2,00
					Propuestas que mejoren la calidad de la limpieza en el resto de centros	1	0,00	0,00	0,75	0,50	0,25	0,50	0,00	0,50	1,00
					TOTAL	10	1,00	0	6,75	2,5	2,25	5	3	2,8	6
CRITERIO 4	Sistema de Control de la Calidad e Inspección del Servicio	5 Puntos	C4	5	Sistemas que evalúen los grados de eficacia y rendimiento de los productos y métdos de limpieza y desinfección empleados	2	1,00	0,00	2,00	2,00	1,00	1,00	1,00	2,00	2,00
					Sistemas de control de absentismo y verificación de ejecución de las frecuencias y tareas programadas	2	2,00	2,00	2,00	2,00	0,00	0,33	2,00	2,00	2,00
					Sistema y método para recoger, atender y evaluar las quejas y sugerencias que le sean trasladadas por las personas responsables de los centros y dependencias, usuarios de los edificios	1	1,00	1,00	1,00	1,00	0,67	0,67	1,00	1,00	0,67
					Sistemas de exposición pública de zonas tratadas, horarios y responsables
					Aplicar algún método o modelo, mínimo anual, que evalúe el grado de satisfacción en todas las dependencias
					TOTAL	5	4,00	3,00	5,00	5,00	1,67	2,00	4,00	5,00	4,67
CRITERIO 5	Integración Social	5 Puntos	C5	5	Acciones que mejoren la integración social	5	2,00	3,00	2,00	5,00	2,50	2,50	4,50	4,00	3,75
TOTAL						45	27,47	27,13	38,24	29,45	27,58	30,06	32,50	36,34	38,79

7. RESUMEN DE LAS OFERTAS

7.1. Licitador 1; VALORIZA FACILITIES, S.A.U.

En lo que a los planes de higiene y limpieza respecta, el Licitador 1 presenta una tabla resumen con todos los centros, maquinaria y productos a utilizar en cada uno de ellos, así como programa y frecuencia de tareas en cada una de las dependencias. Aporta asimismo, los protocolos de limpieza.

Respecto al material y maquinaria propuestos incluye fotos, descripción y cantidades, mencionando la maquinaria de uso extraordinario así como maquinaria de apoyo al servicio, dando respuesta correctamente a lo exigido.

En lo que a las medidas que mejoren la calidad de las limpiezas se refiere, la mayor parte de las propuestas presentadas se tratan de medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados, por lo que se considera que no mejoran la calidad de las limpiezas.

Tabla 30 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 1; VALORIZA FACILITIES, S.A.U.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	FOAM-DESINFECCIÓN	Polideportivos				no	C6	Se considera que no mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza de las instalaciones.
2	MOTOMOPA	Polideportivos				no	C6
3	Incremento de frecuencia de limpiezas generales	Colegios y haurreskolas		X		si
4	Suministros de aspiradores limpiacristales	Colegios y haurreskolas				no	C6
5	Esterilizador de Teclados	Colegios y haurreskolas				no	C6
6	Suministro de máquina limpiagrafitis	Otros centros				no	C6
7	Software de control horario y frecuencias (TAM-TAM)	Otros centros				no	C1
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 1		0	1	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En cuanto al sistema de control e inspección de la calidad se presenta un completo y detallado Programa de Control incluyendo así un sistema para la evaluación de la satisfacción y para recoger y evaluar y atender quejas y sugerencias.

En lo referido al compromiso de Integración social plantea acciones dirigidas a mejorar las condiciones de trabajo de la plantilla de la que ya dispone.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado un total de 27,47 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 31 Resultados Licitador 1; VALORIZA FACILITIES, S.A.U.

	PUNTUACIÓN LICITADOR 1
C1 Planes de Limpieza e Higiene	15,47
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	1,00
C4 Programas de autocontrol de la calidad	4,00
C5 Criterios integración social	2,00
PUNTUACIÓN TOTAL	27,47

7.2. Licitador 2; XXXXXXXX, S.L.

El licitador 2 presenta planes de limpieza e higiene bastante completos con breve descripción de las tareas a realizar en cada dependencia con unas instrucciones de trabajo bastante detalladas comunes a todas ellas. Presenta asimismo, un apartado (documento resumen) con las horas de servicio en cada una de los centros y con los horarios de limpieza.

Respecto al material y maquinaria propuestos presentan una extensa descripción de toda la maquinaria y útiles de limpieza propuestos. Proponen productos ecológicos con etiqueta ecológica europea.

En lo que se refiere al programa de autocontrol de la calidad no queda muy claro el sistema de evaluación del rendimiento de los productos y métodos de limpieza y desinfección, exponiendo sin embargo con claridad el sistema de control de personal, así como la evaluación de la satisfacción y el sistema para recoger y evaluar y atender quejas y sugerencias.

Respecto a las propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas presenta medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Tabla 32 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 2; CLEQUALI, S.L.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	MOTOMOPA TIGER 250 AT II	Polideportivos				no	C6	Se considera que no mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza de las instalaciones
2	EQUIPOS DE LIMPIEZA A VAPOR	Polideportivos				no	C6
3	8 CARROS DE LIMPIEZA EMBELL	Colegios y haureskolas				no	C6
4	15 EQUIPOS DE DESINFECCIÓN DE TECLADOS	Otros centros				no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 2		0	0	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En cuanto a las medidas de integración social, plantea acciones para fomentar la inserción social y el empleo en los colectivos más vulnerables.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 27,13 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 33 Resultados Licitador 2; CLEQUALI, S.L.

	PUNTUACIÓN LICITADOR 2
C1 Planes de Limpieza e Higiene	16,13
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	0,00
C4 Programas de autocontrol de la calidad	3,00
C5 Criterios integración social	3,00
PUNTUACIÓN TOTAL	27,13

7.3. Licitador 3; XXXXXXXX, S.A.

Respecto a los planes de limpieza e higiene, el licitador 3 detalla por cada tipo de dependencia las instalaciones, protocolos de limpiezas, zonas y superficies específicas respecto a niveles de riesgo, frecuencias, maquinarias y útiles, productos y consumibles de limpieza así como la distribución del personal, presentado unos planes de limpieza muy completos.

Presenta asimismo, una extensa descripción del material y maquinaria propuestos.

El listado de productos propuestos los divide por tipo de instalación, incluyendo las fichas técnicas y de seguridad. Los productos están certificados con etiqueta ecológica.

En lo que se refiere a las propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas se considera que se mejora ésta debido al incremento de frecuencias de limpieza y de mantenimiento. Este licitador, tal y como se puede comprobar en la siguiente tabla, presenta un gran número de mejoras:

Tabla 34 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 3; ZAINTZEN, S.A.

El programa de autocontrol de la calidad que presenta es muy completo. Proponen un sistema de control de la inspección, haciendo referencia a controles internos y externos, enviando muestras al laboratorio para su evaluación. Además, proponen partes de inspección de los trabajo, informes de seguimiento, gestión de las no conformidades y medios para garantizar la respuesta ante imprevistos tales como una brigada móvil, entre otros.

En relación a la integración social destacan el plan de igualdad indicando todas las medidas relacionadas a este aspecto contribuyendo a la mejora de las condiciones de trabajo de la plantilla existente.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 38,24 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 35 Resultados licitador 3; ZAINTZEN, S.A.

	PUNTUACIÓN LICITADOR 3
C1 Planes de Limpieza e Higiene	19,49
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	6,75
C4 Programas de autocontrol de la calidad	5,00
C5 Criterios integración social	2,00
PUNTUACIÓN TOTAL	38,24

7.4. Licitador 4; OHL

En lo que a los planes de limpieza e higiene respecta cuentan con una correcta descripción de la metodología de las operaciones de limpieza a realizar en función del tipo de superficie, indicando de forma resumida las tareas a realizar en los polideportivos. Aportan ampliamente definidas y planificadas las tareas del equipo multicentros. Presentan asimismo, una programación detallada de cada una de las dependencias.

Respecto al material y maquinaria propuestos presentan una extensa descripción de toda la maquinaria y útiles de limpieza propuestos. Proponen productos ecológicos con etiqueta ecológica europea euro flor o el cisne. Ofertan asimismo, un servicio de atención a reparaciones en el mismo día de la avería de la maquinaria y compromisos de cambio de maquinaria en un plazo no superior a 48 horas.

En lo que al programa de autocontrol de la calidad respecta, se propone un programa muy completo y bien desarrollado.

La mayor parte de las propuestas que mejoren la calidad de las limpiezas presentadas se tratan de medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados, por lo que se considera que no mejoran la calidad de las limpiezas, tal y como puede verse en la siguiente tabla:

Tabla 36 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 4; OHL

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Plan de formación y euskaldunización	En todos los centros				no	C6	No mejora la calidad de la limpieza ya que debería incluirse dentro de la idoneidad de la maquinaria y productos necesarios para una correcta limpieza.
2	Fregado plano	En todos los centros				no	C6
3	Equipo de higienización Maxi Foam	En todos los centros				no	C6
4	Plataformas de dispensación de productos concentrados	En todos los centros				no	C6
5	Equipo de soplado y aspirado	En todos los centros				no	C6
6	Mecanización del servicio para mejorar el rendimiento y la calidad de la limpieza. Adscripción equipo l-Mop	Polideportivos				no	C6
7	Mecanización del fregado de suelos	Colegios y haurreskolas				no	C6
8	Bayetas textronic para optimizar el rendimiento	Colegios y haurreskolas				no	C6
9	Higienización de juguetes con Sprint H-200 en lavadora	Colegios y haurreskolas				no	C6
10	Limpieza de mobiliario y aparatos de cocina con desengrasante y desinfectante	Colegios y haurreskolas				no	C6
11	Luminómetro para control microbiológico	Polideportivos y centros municipales				no	C6	Se trata de un control de la calidad de la limpieza no una mejora en sí.
12	Carros de limpieza con sistema dosificador de producto	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6
13	Lavadora secadora de 8kg. en los polideportivos	Polideportivos				no	C6
14	Higienización de teclados de ordenadores amual con rayos UV-C	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6
15	Apertura de grifos y duchas 10 min. semnamente para prevenir legionella	Polideportivos/Colegios y haurreskolas				no	C6	Se trata de un control de la calidad de la limpieza no una mejora en sí.
16	Aumento de frecuencias de limpieza de los cristales según superficie	En todos los centros	X	X	X	si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 4		1	1	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

Presentan un gran compromiso de integración social, se comprometen a que mínimo un 80% del personal nuevo pertenezca a colectivos que necesiten ayuda para una reintegración en la vida laboral y social.

Presentan un plan muy completo de sostenibilidad medioambiental, y proponen la realización de una campaña de buenas prácticas medioambientales mediante campaña de sensibilización.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 29,45 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 37 Resultados licitador 4; OHL

	PUNTUACIÓN LICITADOR 4
C1 Planes de Limpieza e Higiene	12,78
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	4,17
C3 Mejoras calidad limpieza	2,50
C4 Programas de autocontrol de la calidad	5,00
C5 Criterios integración social	5,00
PUNTUACIÓN TOTAL	29,45

7.5. Licitador 5; COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.

Los planes de limpieza e higiene presentados por este licitador se platean de manera diferente a la estructura sugerida por el Pliego Técnico. Se aporta el detalle técnico de las tareas a realizar según el tipo de superficie (tipo de suelo, fachada, cristales, etc.), para a continuación describir la limpieza según el tipo de elemento (teléfonos, rejillas, papeleras, etc.), finalizando con el tipo de departamento (ascensores, pasillos, etc.).

Aporta asimismo, un cuadro de actividades y frecuencias con fichas técnicas de protocolos por cada centro y las planificaciones de los trabajos.

En lo que respecta al material y maquinaria se presenta listado y se adjunta el stock mínimo por cada centro.

Se propone que los productos a utilizar sean ecológicos.

Para los programas de autocontrol de la calidad, se describe el tratamiento de las incidencias mediante sistema informático pero no se describe el control del absentismo.

Presentan un plan de sostenibilidad medioambiental con medidas a aplicar.

Respecto a las propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas la mayoría de ellas ya son objeto de valoración específica en otros apartados, por lo que se considera que no mejoran la calidad de las limpiezas. A continuación, se presentan la valoración de las medidas propuestas:

Tabla 38 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 5; COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.

En lo referido al compromiso de integración social plantean, siempre que sea posible, la contratación de personas en riesgo de exclusión social.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 27,58 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 39 Resultados licitador 5; COMERCIAL DE LIMPIEZAS XXXXXX, S.A.

	PUNTUACIÓN LICITADOR 5
C1 Planes de Limpieza e Higiene	16,99
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	4,17
C3 Mejoras calidad limpieza	2,25

	PUNTUACIÓN LICITADOR 5
C4 Programas de autocontrol de la calidad	1,67
C5 Criterios integración social	2,50
PUNTUACIÓN TOTAL	27,58

7.6. Licitador 6; CLYMA GROUP, S.L.

En lo que a los planes de limpieza e higiene respecta el licitador 6 presenta de forma resumida la zona a tratar, las tareas y las frecuencias para cada uno de los tres Planes.

Presentan un protocolo de limpieza general para todos los centros.

Exposición clara de los horarios de prestación de los servicios en cada una de las dependencias, así como el personal necesario.

Respecto al material y maquinaria, se presenta un listado de la maquinaria necesaria en cada centro.

Todos los productos, útiles y consumibles higiénicos contarán con eco-etiqueta europea.

En lo que a los programas de autocontrol de la calidad respecta, aunque se proponen mejoras con respecto a la calidad y se propone una evaluación del servicio no se expone claramente el sistema de evaluación del rendimiento de los productos y métodos. Asimismo, se considera que las fichas con las zonas tratadas, horarios y responsables deberían ubicarse en un lugar más visible.

A destacar los objetivos de sostenibilidad marcados para el cumplimiento del servicio.

Respecto a las propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas se proponen mejoras para la limpieza de los sistemas de ventilación, incremento en las limpiezas generales y tratamiento DDD, tal y como puede observarse en la siguiente tabla:

Tabla 40 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 6; CLYMA GROUP, S.L.

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Video inspección de los sistemas de climatización anual	En todos los centros	X	X	X	si
2	Plan de desratización, desinfección y desinsectación DDD	En todos los centros	X	X	X	si
3	Tratamientos anti legionella					no	C3
4	Incremento de 2 a 3 las limpiezas generales	Colegios y haurreskolas		X		si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 6		2	2,5	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En lo referido al compromiso de Integración Social se plantean medidas con el fin de fomentar la inserción laboral de los colectivos más vulnerables.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 30,06 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 41 Resultados licitador 6; CLYMA GROUP, S.L.

	PUNTUACIÓN LICITADOR 6
C1 Planes de Limpieza e Higiene	15,56
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	5,00
C4 Programas de autocontrol de la calidad	2,00
C5 Criterios integración social	2,50

	PUNTUACIÓN LICITADOR 6
PUNTUACIÓN TOTAL	30,06

7.7. Licitador 7; UTE FERROVIAL-GARBIALDI

En lo que a los planes de higiene y limpieza respecta, el licitador 7 presenta una descripción general de las tareas a realizar en cada uno de los tres grupos, polideportivos, centros escolares y haurreskolas y otros centros, proponiendo procedimientos de trabajo para los polideportivos y los centros escolares.

Cuentan con un programa informático on line de gestión para planificar labores a realizar por las limpiadoras y especialistas adscritos a centros y los externos no subrogables.

En cuanto a la organización del personal proponen un estudio técnico en base a rendimientos y productividades con el fin de conocer cuál es tiempo de limpieza real necesario en el centro independientemente de la subrogación. En la propuesta de programación/calendario/año de ejecución de los trabajos se especifica el personal necesario, así como las horas de dedicación.

En lo que respecta al material y maquinaria se presenta un listado de la maquinaria necesaria en cada uno de los centros.

Respecto a los productos se comprometen a la compra verde.

Para el autocontrol de la calidad valoran la calidad de la prestación del servicio de acuerdo a los programas y requisitos previstos, así como a las propuestas de mejora, pero sin evaluar el rendimiento de los productos y métodos.

En cuanto a las propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas presentan mejoras en incremento de horas de limpieza y otros servicios tal y como puede verse en la siguiente tabla:

Tabla 42 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 7; UTE FERROVIAL- GARBIALDI

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Limpieza xx xxxxxxxxx y paredes sistema agua osmotizada	En todos los centros				no	C6
2	Sistema limpiacristales interiores por pulverización por spray y pértiga de fibra de carbono hasta 20 m.	En todos los centros				no	C6
3	Máquina de desinfección Foamtec 30 (aseos y vestuarios) Tratamiento semanal	Polideportivos/Colegios y haureskolas	X	X		si		Hay un aumento en la frecuencia de la limpieza
4	Equipos de nueva tecnología en desinfección de sanitarios	En todos los centros				no	C6
5	Bayetas iones xx xxxxx desinfección diaria	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
6	Desinfección por vía aérea Nouvair para superficies de vestuarios y aseos	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
7	Limpieza de techos y suelos técnicos con "Cleano"	En todos los centros				no	C6
8	Limpieza de fondos y paredes de piscina con Chrono 450	Polideportivos				no	C6
9	Utilización una vez al año de máquina de alta presión para entradas polideportivos	Polideportivos	X			si
10	Máquina antigrafitis (Graffiti eco remover)	En todos los centros				no	C6
11	Luminómetro para control microbiológico	Polideportivos y centros municipales				no	C6
12	Carros de limpieza con sistema dosificador de producto	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
13	Lavadora secadora de 8kg. en los polideportivos	Polideportivos				no	C6
14	Higienización de teclados de ordenadores amual con rayos UV-C	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
15	Apertura de grifos y duchas 10 min. semanalmente para prevenir legionella	Polideportivos/Colegios y haureskolas				no	C6
16	Limpiadora de espacios reducidos	Colegios y Haureskolas				no	C6
17	Hidrolimpiadora de alta presión para patios	Colegios y Haureskolas				no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 7		2	1	0
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En lo que al compromiso de integración social respecta se comprometen a contratar al menos un 2% de trabajadores con discapacidad, si la plantilla fuera superior a 50. Proponen acciones para fomentar la inserción laboral de los colectivos más vulnerables, así como planes para la conciliación de la vida familiar y laboral.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 32,50 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 43 Resultados licitador 7; UTE FERROVIAL-GARBIALDI

	PUNTUACIÓN LICITADOR 7
C1 Planes de Limpieza e Higiene	16,00
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	3,00
C4 Programas de autocontrol de la calidad	4,00
C5 Criterios integración social	4,50
PUNTUACIÓN TOTAL	32,50

7.8. Licitador 8; UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM

El licitador 8 presenta unos planes de limpieza muy completos para cada una de las dependencias municipales describiendo detalladamente los servicios, maquinarias, cronogramas, puntos críticos en cada una de las instalaciones así como propuestas de mejora en cuanto a las horas de limpieza basándose en su experiencia en la misma. Los protocolos de limpieza están definidos detalladamente.

Están bien definidas las funciones y responsabilidades del personal, así como las habilidades necesarias para cada puesto de trabajo.

En lo que respecta al material y maquinaria se describe la maquinaria a utilizar en cada uno de los centros. Se comprometen a una compra verde y los productos que proponen cuentan con la ecoetiqueta europea flor. Toda la maquinaria sería nueva por lo que la actual quedaría a modo de reserva.

El sistema de autocontrol de la calidad que se propone es muy completo permitiendo la verificación de la ejecución de las tareas, el control del absentismo así como el grado de satisfacción.

En cuanto a las propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas presentan mejoras relacionadas con el incremento de horas de limpieza en ciertas dependencias, tal y como se muestra a continuación:

Tabla 44 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 8; UTE ENVISER-URBEGI- SERKOM

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Incremento de horas de limpieza	Polideportivos	X			si
2	Limpieza estructura tubular elevada en la cancha del Polideportivo Altzaga con personal especializado en limpiezas en alturas	Polideportivos				no	C3
3	Barrido mecánico de patios	Colegios y haurreskolas				no	C3
4	Horas limpieza tras ampliación Colegio Bekoa Infantil	Colegios y haurreskolas		X		si
5	Incremento de la frecuencia de limpieza pasarela metro Astrabudua	En otros centros			X	si
6	Colocación de paragüeros automáticos a la entrada de edificios públicos	En otros centros				no	C3
7	Colocación de bactriostáticos en aseos	En algunos centros				no	C3
8	Retén para limpieza de mobiliario de la vía pública	En otros centros				no	C3
9	Total disponibilidad de la dirección técnica cualificada	En todos los centros				no	C6
10	Dirección técnica con experiencia en el servicio xx Xxxxxxx	En todos los centros				no	C3
11	Limpieza de choque al inicio del contrato	En todos los centros				no	C3
12	Realización de análisis microbiológicos aleatorios	En algunos centros				no	C3
13	Maquinaria de nueva adquisición	En todos los centros				no	C3
14	Dotación de maquinaria de reserva	En todos los centros				no	C6
15	Carnet profesional de limpieza					no	C6
16	Campañas de concienciación					no	C6
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 8		1	1,3	0,5
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En cuanto a las acciones para la mejora de la integración social plantean acciones para evitar la exclusión social y para la inserción laboral de la plantilla actual.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 36,34 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 45 Resultados licitador 8; UTE ENVISER-URBEGI-SERKOM

	PUNTUACIÓN LICITADOR 8
C1 Planes de Limpieza e Higiene	19,54
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	2,80
C4 Programas de autocontrol de la calidad	5,00
C5 Criterios integración social	4,00
PUNTUACIÓN TOTAL	36,34

7.9. Licitador 9; UTE VTR-FCC-GMS

El licitador 9 presenta unos planes de limpieza e higiene por centro muy completos, con una buena descripción de las distintas limpiezas a realizar, medios humanos, y medios materiales, así como una programación de las tareas y calendario, evaluando los condicionantes particulares y zonas problemáticas con respecto a la limpieza de cada centro.

Las metodologías de trabajo están bien definidas, destacando los protocolos de limpieza en los polideportivos.

Respecto al material y maquinaria presentan un listado y una descripción de la misma. En este apartado incluyen un Plan de Sostenibilidad Ambiental haciendo referencia a vehículos y productos con el fin de mejorar la calidad, con una serie de compromisos medioambientales a cumplir. Los productos a utilizar cuentan con ecoetiqueta.

En lo que a los programas de autocontrol de la calidad respecta, se propone un completo sistema de control de calidad e inspección incluyendo un sistema para la evaluación de la satisfacción y para recoger y evaluar y atender quejas y sugerencias.

En referencia a las propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas, este licitador presenta mejoras relacionadas con el incremento de horas de limpieza, tal y como se puede observar a continuación:

Tabla 46 Propuestas para mejorar la calidad de las limpiezas del licitador 9; UTE VTR-FCC-GMS

Servicio						Valoración de ofertas para la contratación del Servicio de limpieza e higenización de los edificios municipales del Ayto. Erandio
Propiedad								FORMULARIO DE VALORACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS
Asistencia Técnica						INGUBIDE
MEJORAS PLANTEADAS
Nº de mejora	Nombre	Descripción	P. 5	H. 4	O. 1	¿Aceptada como mejora?	Motivo no aceptación	Observaciones
1	Mejora en relación a los usuarios y personal operario	En todos los centros				no	C6
2	Mejoras en seguridad y ergonomía	En todos los centros				no	C6
3	Mejoras en frecuencia de limpieza; Incrementar a diaria la frecuencia de limpieza en moquetas y alfombras, desmanchado xx xxxxxxx, puertas y xxxxxx, limpieza de patios,etc. Incrementar a 3 días la de canaletas y sumideros y la de xxxxxxxxx xx xxxxxxx, espejos, etc.	En todos los centros	X	X	X	si
CRITERIO 3 (C3)	TOTAL LICITADOR 9		3	2	1
Código de mejora	Descripción de no aceptación de mejora
C1	Medidas que hacen referencia a exigencias xxx Xxxxxx de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento.
C2	Medidas repetidas, o considerablemente similares a alguna de las otras mejoras presentada por el mismo licitador.
C3	Medidas que no aportan valor añadido.
C4	Medidas que hacen referencia a los aspectos de organización interna de la empresa necesarios para la realización del servicio.
C5	Medida definida de manera insuficiente, y con escaso nivel de detalle.
C6	Medidas que ya son objeto de valoración específica en otros apartados.

En cuanto a la integración social la licitadora se compromete a seguir las directrices referentes del licitador en lo que a su política social respecta tanto para la integración de personas en riesgos de exclusión como para la contratación de nuevo personal en el caso de que se produzca. Acreditan asimismo, los convenios y acuerdos firmados por la empresa.

Por todo ello, a este licitador se le han otorgado 38,79 puntos de los 45 posibles distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 47 Resultados licitador 9; UTE VTR-FCC-GMS

	PUNTUACIÓN LICITADOR 9
C1 Planes de Limpieza e Higiene	19,37
C2 Idoneidad de la maquinaria propuesta	5,00
C3 Mejoras calidad limpieza	6,00

	PUNTUACIÓN LICITADOR 9
C4 Programas de autocontrol de la calidad	4,67
C5 Criterios integración social	3,75
PUNTUACIÓN TOTAL	38,79

8. ANEXO; RELACION DE DEPENDENCIAS, USOS Y SERVICIOS (Anexo X xxx

Xxxxxx Técnico)

8.1. USOS

Los Tipos de Uso de las dependencias municipales son:

1. Oficinas

2. Aseos y vestuarios

3. Usos sociales

4. Docente

5. Uso Infantil

6. Deportivo

7. Piscinas

8. Almacenes, archivos, sótanos y desvanes

9. Patios

10. Instalaciones

11. Otros

8.2. EDIFICIOS LOCALES Y DEPENDENCIAS

Según indica el Pliego de Condiciones Técnicas en el Anexo 1 que a continuación describimos, se relacionan las diferentes dependencias donde se harán los trabajos.

Tabla 48 Edificios, locales y dependencias con sus usos y servicios (Fuente; PT Ayto. Erandio)

	EDIFICIOS , LOCALES Y DEPENDENCIAS	USOS Y SERVICIOS
1	CP XXXXXXXX XXXXXXX: 2 Edificios	PRINCIPAL USO DOCENTE, USO INFANTIL, DEPORTIVO, COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS
2	CP GOIKOLANDA: 2 edificios y planta baja antigua casa consistorial	PRINCIPAL DOCENTE, USO INFANTIL, DEPORTIVO, VESTUARIOS
3	BEKOA EDIFICIO 1: edificio principal con la totalidad de servicios que en cada momento albergue. Se relacionan los actuales	BEHARGINTZA: OFICINAS
		EPA ALTZAGA: DOCENTE
		EUSKALTEGI ALTZAGA: DOCENTE, OFICINAS
		ESCUELA DE MUSICA ALTZAGA: DOCENTE, OFICINAS
		CIPE HOSTELERIA: COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS, AULAS
		LUDOTECA ALTZAGA: AULAS, OFICINAS
		LOCALES DE USO SOCIAL
		PATIOS

	EDIFICIOS , LOCALES Y DEPENDENCIAS	USOS Y SERVICIOS
4	BEKOA EDIFICIO 2: con los servicios que albergue. Actualmente: ALTZAGA IKASTETXEA INFANTIL	PRINCIPAL DOCENTE USO INFANTIL COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS
5	HAURRESKOLA DE ALTZAGA (ubicada en Edificio Bekoa 1 pero se considera de forma independiente)	PRINCIPAL DOCENTE USO INFANTIL COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS
6	HAURRESKOLA DE ASTRABUDUA	PRINCIPAL DOCENTE USO INFANTIL COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS
7	HAURRESKOLA DE GOIKOA	PRINCIPAL DOCENTE USO INFANTIL COMEDOR COLECTIVO, VESTUARIOS
8	CENTRO CIVICO GOIKOA: con la totalidad de servicios que alberga actualmente y los que se vaya dotando	OFICINAS, SOCIAL
9	BIBLIOTECA MUNICIPAL ALTZAGA	OFICINAS, SOCIAL
10	BRIGADA DE OBRAS	OFICINAS, VESTUARIOS, ALMACEN
11	CASA CONSISTORIAL	OFICINAS, ARCHIVO, SOCIAL
12	POLICIA MUNICIPAL (xxxxxxx, xxxxxxxx y 14 festivos)	OFICINA, VESTUARIOS
13	SALON DE ACTOS ANTIGUO MERCADO MUNICIPAL	SOCIAL, VESTUARIOS
14	CENTRO DE TIEMPO LIBRE AIZELEKU Y LOCALES SOCIALES DE XXXXX XXXXXXX	LOCALES SOCIALES, OFICINAS, ARCHIVOS
15	LOCAL DE USO SOCIAL EN SAN XXXXXXX 1	OFICINAS, SOCIAL
16	K-ZETAGUNE DE ASTRABUDUA	SOCIAL
17	OFICINA MUNICIPAL DE ASTRABUDUA	OFICINAS
18	CENTRO CULTURAL XXXX XXXXXXX, con totalidad de servicios que alberga: ESCUELA DE MUSICA, BIBLIOTECA, SALA DE ESTUDIOS, LOCALES DE USO SOCIAL	DOCENTE, SOCIAL
19	POLIDEPORTIVO DE ALTZAGA	PRINCIPAL DEPORTIVO Y PISCINAS, OFICINAS, VESTUARIOS, CANCHAS, GRADAS

	EDIFICIOS , LOCALES Y DEPENDENCIAS	USOS Y SERVICIOS
20	POLIDEPORTIVO DE ASTRABUDUA	PRINCIPAL DEPORTIVO Y PISCINAS, OFICINAS, VESTUARIOS, CANCHAS, GRADAS
21	PABELLON XX XXXX	DEPORTIVO, VESTUARIOS
22	CAMPO DE FUTBOL DE ASTRABUDUA	DEPORTIVO, VESTUARIOS, GRADAS
23	CAMPO DE FUTBOL XX XXXXXXX	DEPORTIVO, VESTUARIOS, GRADAS
24	CEMENTERIO XX XXXXXXXXXX	OFICINA, VESTUARIOS, CAPILLA, TABLONES
25	CEMENTERIO DE SAN XXXXXXX	OFICINA, VESTUARIOS, CAPILLA, TABLONES
26	EUSKALTEGI Y EPA DE ASTRABUDUA	DOCENTE, OFICINAS
27	LUDOTECA DE ASTRABUDUA	SOCIAL
28	CENTRO DE JUBILADOS DE ASTRABUDUA	SOCIAL
29	CENTRO DE JUBILADOS DE ASTRABUDUA (ANEXO)	SOCIAL
30	CF ASTRABUDUKO Y ASOCIACION MUJERES DE ASTRABUDUA	SOCIAL
31	LOCAL CULTURAL DE ASTRABUDUA (Atxutegi, 15)	SOCIAL
32	CENTRO DE JUBILADOS XX XXXXXXX	SOCIAL
EQUIPO DE TRABAJO MULTICENTROS
33	IKASTOLA ALTZAGA
	ARCHIVO MUNICIPAL AXPE SPRILUR
	ARCHIVO MUNICIPAL XXXXX XXXXXXX
	ARCHIVO MUNICIPAL CASA CONSISTORIAL
	OTROS ARCHIVOS
	INSTALACIONES PASARELA METRO ASTRABUDUA
	KIOSKO PLAZA ALTZAGA
	MOBILIARIO Y DISPOSITIVOS INFORMATIVOS EN VIAS Y PARQUES PUBLICOS
	CRISTALES ESPECIALES, VENTANAS, TRATAMIENTO DE SUELOS CON LAS FRECUENCIAS EXPUESTAS
	ANTIGUAS ESCUELAS XXXXXXX, GOIERRI Y LUTXANA

	EDIFICIOS , LOCALES Y DEPENDENCIAS	USOS Y SERVICIOS
	APOYO EN LIMPIEZAS GENERALES Y EXTRAORDINARIAS
	OTROS ARCHIVOS