CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE VEHÍCULOS
CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE VEHÍCULOS
Artículo 1: Objeto
Las presentes condiciones tienen por objeto definir las condiciones y modalidades de alquiler de vehículos sin conductor en el marco del servicio Rent. Los vehículos alquilados se denominarán en lo sucesivo, los “Vehículos”.
Artículo 2: Sociedad que facilita los vehículos en alquiler
El presente contrato se establece entre, por una parte, el Arrendatario del vehículo identificado en la primera página de este documento- en lo sucesivo denominado, el “Arrendatario” y, por otra parte Rentcantabria denominada en adelante Blendio Rent como “Arrendador” con NIF B- 39781810 y domicilio social en Polígono El Xxxxxx S/N 39011 Santander (Cantabria)
Blendio Rent pone a disposición del Arrendatario firmante del contrato de alquiler, el vehículo alquilado, identificado en la primera página (en adelante, el “Vehículo).
Artículo 3: Arrendatario
El firmante del contrato de alquiler deberá haber cumplido 21 años, disponer de un permiso de conducir español o internacional en vigor y reconocido en España, con una antigüedad mínima de un año. El permiso deberá ser presentado a Blendio Rent en el momento de la firma del contrato de alquiler. De igual modo, deberá ostentar la titularidad de un medio de pago válido aceptado por Blendio Rent.
Blendio Rent podrá autorizar la conducción del vehículo a otras personas distintas del Arrendatario, a petición de este y siempre y cuando se indiquen sus datos, de forma detallada, en el contrato de alquiler y cumplan los mismos requisitos de validez y antigüedad del permiso de conducir requeridos al Arrendatario; deberán presentar dicho permiso a Blendio Rent en el momento de la firma del contrato de alquiler. El número de conductores adicionales permitido es de dos.
Salvo el Arrendatario y los posibles conductores autorizados, nadie más estará autorizado a conducir el vehículo.
El Arrendatario responderá personal y solidariamente por las personas que conduzcan el vehículo durante el arrendamiento.
Es de obligado cumplimiento que el arrendatario lleve siempre consigo su ejemplar del contrato de alquiler vigente durante la duración del mismo.
Artículo 4: Estado general del Vehículo, mantenimiento y reparación
El vehículo se entrega al Arrendatario en buenas condiciones de funcionamiento y de carrocería, salvo los posibles daños indicados en el contrato de alquiler, “Estado descriptivo del vehículo”. Cualquier daño u observación en el momento de la entrega del Vehículo deberá mencionarse por escrito en el contrato de alquiler antes de su puesta en marcha. Igualmente, se verificará el estado del vehículo a la devolución, contrastando el estado de salida con el de devolución.
El vehículo se entrega al Arrendatario con la documentación completa, así como con la llave del vehículo, herramientas y accesorios, chaleco reflectante y triángulos de pre señalización de emergencias. El Arrendatario se compromete a utilizar los accesorios con diligencia y a
devolverlos en el mismo estado en que se le entregaron. En el caso de no devolución de los accesorios a la finalización del contrato de alquiler, el Arrendatario se obliga a abonar a Blendio Rent los accesorios no entregados; el importe de los mismos está establecido en la “Tabla de Cargos” que tiene a su disposición.
Blendio Rent se encargará del mantenimiento habitual del vehículo, tal y como se indica en la guía de mantenimiento del fabricante. Las reparaciones, sustitución de piezas o de neumáticos como resultado de un deterioro normal serán por cuenta de Blendio Rent y se efectuarán por sus propios medios. Sin embargo, si el vehículo es inmovilizado fuera de la localidad de Blendio Rent, el Arrendatario podrá encargar la reparación o el suministro al miembro de la red Oficial más próximo, tras haber recabado el consentimiento por escrito de Xxxxxxx Xxxx.
Las reparaciones, sustitución de piezas o suministro que sean consecuencia de actos dolosos o culposos imputables al Arrendatario o conductores autorizados serán siempre por cuenta del Arrendatario. En este caso, el Arrendatario será responsable de todos los gastos en que se haya podido incurrir para la recuperación y rehabilitación del Vehículo, incluidos los gastos de retirar, transportar o remolcar el Vehículo a Blendio Rent. No obstante si el Vehículo se encontrase inmovilizado a más de 100 km. del lugar del establecimiento de Blendio Rent, el Arrendatario podrá encargar la reparación o el suministro al miembro de la red oficial más cercano, tras haber obtenido el consentimiento por escrito de Xxxxxxx Xxxx. El Arrendatario deberá presentar la factura pagada y detallada en concepto de todas las reparaciones realizadas fuera de Blendio Rent.
Artículo 5: Obligaciones de custodia, conducción, uso y devolución del vehículo
A partir del momento de la entrega del Vehículo, el Arrendatario asume la custodia del mismo y es el único responsable del Vehículo y de las consecuencias que puedan derivarse de su utilización.
El Vehículo podrá ser conducido únicamente por el Arrendatario o por el (los) conductor(es) autorizado(s), identificado(s) en el contrato de alquiler.
El Arrendatario se compromete a llevar en el Vehículo, como máximo, el número de personas que se indica en el Permiso de Circulación del vehículo y a circular con la máxima diligencia y observancia de la normativa vigente en materia de Circulación y Seguridad Vial.
El Arrendatario se obliga a no fumar en el interior del vehículo, así como no permitir a otros fumar en el interior del vehículo. En caso de incumplimiento de lo antedicho, se aplicará el cargo correspondiente a la “Desodoriazación del Vehículo” recogido en la “Tabla de Cargos” que está a su disposición.
El Arrendatario será el único responsable de las infracciones de las normas de Tráfico, como consecuencia de la conducción o posesión del Vehículo y de cualquier infracción legal y/o reglamentaria, cometida mientras que el contrato este vigente. El Arrendatario es responsable de las multas, sanciones y/o reclamaciones de cualquier naturaleza y se compromete a resarcir a Blendio Rent si esté tuviera que abonar cualquier suma anticipadamente por estos conceptos.
El Arrendatario se compromete a tomar todas las medidas necesarias para evitar el deterioro, robo o sustracción fraudulenta del Vehículo, y, especialmente, a activar el sistema de alarma si el Vehículo dispone del mismo, cerrar con llave las puertas, cerrar las ventanillas y a no dejar documentación del Vehículo u objetos y efectos personales a la vista cuando el Vehículo se
encuentre estacionado. En caso de robo, el Arrendatario deberá abonar el importe de la franquicia prevista en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales.
El Arrendatario utilizará el Vehículo respetando estrictamente las normas y recomendaciones del fabricante, siendo prudente y adoptando todas las precauciones esperadas por Blendio Rent de un usuario medio. Por ello, procederá, de forma regular, a comprobar los niveles de lubricante y del líquido refrigerante, el líquido de frenos y el limpiaparabrisas, según las indicaciones de los testigos luminosos y de acuerdo con las indicaciones de la guía de mantenimiento del fabricante, que reconoce haber recibido con el Vehículo. Cualquier otra intervención tendrá que ser sometida a la autorización previa de Blendio Rent.
El Arrendatario será responsable de los daños o de las pérdidas ocasionadas en el Vehículo y de los objetos que se encuentren en el mismo, con excepción de la cuantía cubierta por el Seguro.
El Arrendatario se compromete a no modificar ni incorporar nada en el Vehículo o en sus equipamientos (por ejemplo un enganche de remolque o una baca), salvo autorización por escrito de Blendio Rent.
El uso del vehículo no deberá ser diferente del habitual no utilizándolo especialmente
- fuera de las vías abiertas al tráfico, las no pavimentadas o las que, por su estado, puedan sufrir un riesgo de daños para el Vehículo
- para el transporte de pasajeros a título oneroso
- para subarriendo, total o parcial
- para remolcar o empujar cualquier objeto
- para competiciones automovilísticas o rallies, incluidos los entrenamientos y/o pruebas preparatorias de estos
- en desafíos, apuestas, carreras, concursos
- para aprender o enseñar a conducir
- para el transporte de materiales inflamables, explosivos, corrosivos, comburentes, radiactivos o xxxxxxx xx xxxxx ionizantes, etc., o las que infrinjan las disposiciones legales vigentes
- en los recintos portuarios, aeroportuarios, aeródromos, instalaciones de refinerías y compañías petrolíferas, así como su carga o traslado en naves, aeronaves, buques o análogos
- para la prueba e materiales y su resistencia, así como de elementos no homologados par el vehículo.
Salvo que exista autorización previa de Blendio Rent, el Vehículo podrá ser utilizado únicamente dentro del territorio nacional, sin que se permita trasladar el vehículo en grúas, camiones, trenes, buques o cualesquiera otros medios de transporte y fuera del territorio nacional.
El alquiler se pacta por una duración definida y con un kilometraje máximo indicado en el contrato de alquiler. En caso de sobrepasar dicho kilometraje, se aplicará un cargo por cada kilómetro adicional indicado en las Condiciones Particulares recogidas en la página 1 del presente contrato y previsto en la Tarifa General vigente.
El Arrendatario deberá devolver el vehículo a la oficina Blendio Rent de origen, en la fecha y hora previstas indicadas en el contrato de alquiler. Si el Arrendatario desea prolongar la duración del alquiler y modificar dicha fecha, deberá informar a Blendio Rent y obtener con una antelación mínima de 24 horas, su consentimiento.
El vehículo deberá devolverse en las mismas condiciones de funcionamiento y de carrocería que en el momento de la entrega, con los neumáticos, la rueda de repuesto o kit de reparación, así como sus herramientas en buen estado. En caso contrario, el Arrendatario se haría cargo de los posibles gastos de reparación y faltantes del vehículo
Si el Arrendatario no puede devolver la documentación del Vehículo (permiso de circulación, ficha técnica y certificado de póliza del seguro) asumirá los gastos de emisión de los duplicados establecidos en la “Tabla de Cargos” a su disposición bajo el concepto “Duplicados de Documentación”.
Queda prohibido al Arrendatario ceder, subarrendar, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o, de cualquier manera, dar en garantía tanto el vehículo como el contrato de alquiler, las llaves del mismo, la documentación, el equipamiento, las herramientas y/o accesorios del mismo y/o cualquier parte o pieza del mismo o tratar lo anterior de manera que cause perjuicio a Blendio Rent.
Artículo 6: Seguros y coberturas
Cualquier vehículo alquilado por Blendio Rent estará cubierto por un seguro de Responsabilidad civil obligatorio, conforme a lo establecido por la normativa en vigor.
Cualquier daño producido en el vehículo como consecuencia de los eventos de colisión, robo y su intento, cuentan con una franquicia por siniestro que varía en función de la categoría del vehículo.
6.1- Principales exclusiones
a) Respecto a cualquier garantía
Los daños acaecidos cuando, en el momento del siniestro, el conductor no tenga la edad exigida o no este en posesión del permiso de conducir vigente requerido para la conducción por la normativa en vigor.
Los daños consecuencia de un hecho intencionado del conductor asegurado.
Los causados por inundación, terremoto, erupción volcánica, tempestad ciclónica atípica, caída de cuerpos siderales y aerolitos, terremoto, motín, tumulto popular, hechos o actuaciones en tiempos xx xxx de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos de Seguridad.
Los causados con ocasión de la participación de desafíos, apuestas, carreas, concursos, rallies y pruebas preparatorias de estos últimos.
Los que se produzcan en el interior xxx Xxxxxxx de Puertos y Aeropuertos. Los daños ocasionados por una guerra extranjera o civil
El pago de multas La pérdida de llaves
El importe por la sustitución y colocación de la etiqueta publicitaria de Blendio Rent en los vehículos en los que haya sido dañada o retirada durante el periodo de alquiler.
El importe del traslado y/o la reparación de los daños del Vehículo motivados por uso de combustible inadecuado.
Golpes en la parte alta y baja de la carrocería Daños interiores
Pinchazos y reventones de neumáticos.
B) Respecto a la garantía personal
Los daños corporales sufridos por el conductor del Vehículo en casos de conducción bajo los efectos del alcohol y/o estupefacientes sin receta médica, cuando dicho estado esté relacionado con la causa del accidente.
c) Respecto a las coberturas daños al vehículo
Los daños sufridos por el Vehículo en caso de conducción bajo los efectos del alcohol y/o estupefacientes sin receta médica, cunado dicho estado esté relacionado con la causa del accidente.
Los daños ocasionados a los bienes transportados en el Vehículo.
Estar privado del disfrute del Vehículo asegurado así como de los gastos de taller. 6.2 Obligaciones del Arrendatario en caso de accidente o robo
En cualquier caso el Arrendatario se obliga a comunicar el siniestro a Blendio Rent lo antes posible a, a más tardar, en las 24 horas siguientes a su acaecimiento.
El Arrendatario se obliga, además:
a) En caso de accidente, a hacer llegar en el plazo máximo de 48 horas desde el acaecimiento del suceso a Blendio Rent, aunque solo se trate de daños materiales ocasionados al vehículo, el original de la declaración amistosa del accidente debidamente firmada y cumplimentada de forma legible, si hubiese intervención de los agentes de la Autoridad encargados de la vigilancia del Tráfico y la Seguridad Vial, el número de atestado.
b) En caso de robo del vehículo o de sus equipamientos o accesorios o de un acto de vandalismo, el Arrendatario y/o cualquier conductor autorizado estará obligado a denunciar ante las Fuerzas del Orden Público o la Autoridad Judicial competentes el robo o acto de vandalismo tan pronto como conozca los daños o la desaparición, comunicar y facilitar la copia de la denuncia a Blendio Rent dentro de las 24 horas siguientes a haber percibido los daños o la desaparición y, en caso de robo del Vehículo, devolver la documentación del mismo y las llaves originales en el mismo periodo.
Artículo 7: Asistencia
En caso de accidente, avería o robo, el Vehículo dispone de un servicio de asistencia 24h los 7 días de la semana concertada con la compañía de seguros.
Para esta prestación deberá ponerse en contacto con la compañía de seguros en los números designados a tal efecto.
Blendio Rent dispone de una póliza de asistencia en carretera que cubre tanto la asistencia en carretera de su flota de vehículos como la de las personas que los ocupan. Esta póliza no incluye la sustitución de vehículo ni responsabilidad alguna sobre la carga que el vehículo transporte.
Esta asistencia se presta en España.
En el caso que la necesidad de asistencia surja a consecuencia de un evento no imputable a Blendio Rent, este repercutirá el coste del servicio según se indica en la “Tabla de Cargos” bajo el epígrafe “Asistencia”.
Artículo 8: Precio
La duración del alquiler será la pactada inicialmente en el contrato de alquiler y se facturará en base a periodos de 24 horas, contados desde la hora en que este se hubiera formalizado. Los precios se calculan según las horas de recogida y devolución especificadas en el contrato. No obstante, se otorga un periodo de cortesía de 30 minutos posteriores al vencimiento de la obligación de devolución a partir del cual, Blendio Rent podrá cobrar el periodo no pactado en el contrato de alquiler de acuerdo con la Tarifa General Xxxxxxx.
En el momento de la firma del contrato, el Arrendatario deberá abonar a través de los medios de pago aceptados, el importe provisional de alquiler para la duración prevista del alquiler más un depósito de fianza que se constituirá a favor de Blendio Rent indicado en las Condiciones Particulares recogidas en la página 1 del presente contrato. Las eventuales ampliaciones del servicio de alquiler no podrán compensarse con la fianza constituida a favor de Blendio Rent, debiendo hacer el pago de la diferencia por el nuevo periodo con anterioridad a la entrada en vigor de esta ampliación.
El Arrendatario se hará cargo de los gastos de combustible. Si el Arrendatario no devolviese el Vehículo con el mismo nivel de combustible que le fue entregado, Blendio Rent le facturará los gastos de combustible necesario para alcanzar ese nivel además de un cargo fijado en la “Tabla de Cargos” bajo el título “Servicio de Repostado”.
Por otra parte, si el Arrendatario entrega el vehículo en condiciones de suciedad manifiesta y/o si se ha fumado en el interior del vehículo, se le facturará una tarifa según se refleja en la tabla a su disposición bajo el concepto “Limpiezas especiales”.
Si la devolución del vehículo no se produce en las 24 horas siguientes a la fecha y hora prevista, Blendio Rent quedará facultado para presentar la correspondiente denuncia ante la Autoridad o sus Agentes dando cuenta de lo acaecido.
Artículo 9: Depósito de garantía
Como garantía para el cumplimiento de sus obligaciones se realizara un depósito de garantía desde la tarjeta de la que sea titular el Arrendatario. El importe del depósito de garantía podrá variar en función de la categoría del vehículo.
El Arrendatario autoriza a que se cargue en su tarjeta la cantidad correspondiente a los daños, días de alquiler o cualquier otra cantidad que exceda del depósito realizado.
Artículo 10: Devolución del vehículo
El alquiler finalizará únicamente cuando se haya devuelto el Vehículo, las llaves, accesorios y toda la documentación administrativa del Vehículo. La devolución deberá efectuarse durante el horario comercial de apertura de Blendio Rent. Fuera del horario comercial, el vehículo no será
recepcionado por Blendio Rent, siendo el Arrendatario responsable de los daños que pueda este sufrir hasta su efectiva devolución a Blendio Rent.
Artículo 11: Información del tratamiento de datos personales
1. Responsables del Tratamiento de Datos Personales
Blendio Motor S.L
Pg El Xxxxxx- Xxxxxxxxxxxx 00 00000 – (Xxxxxxxxx) – Xxxxxxxxx Teléfono: 000 00 00 00
Email: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
2. Finalidades para las cuales se tratarán tus datos personales y legitimación
Trataremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades contractuales: (i) hacerte la oferta de vehículos o servicios que nos hayas solicitado, (ii) venderte un vehículo o servicios; (iii) atender cualquier solicitud que puedas realizarnos; (iv) adaptar o transformar tu vehículo para satisfacer tus necesidades particulares (v) gestionar la matriculación del vehículo a tu nombre. Asimismo con base en nuestro interés legítimo trataremos tus datos de carácter personal a fin de (vi) asegurar nuestra actividad comercial, (vii) garantizar la satisfacción de nuestros clientes, (viii) enviarte información relevante sobre vehículos y servicios por vía postal, (ix) medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias, (x) llevar a cabo encuestas de satisfacción o (xi) investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.
Además, sujeto a tu consentimiento previo, también trataremos tus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales en relación con nuestros vehículos, productos y servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación a tus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestra página web. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el Concesionario a través del correo electrónico [xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx].
3. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales.
Datos de identificación:
• Información de vida personal.
• Información de relación con el vehículo.
• Información financiera.
• Hábitos de consumo.
• Hábitos de navegación.
• Identificados de su dispositivo móvil.
• Información de salud.
4. ¿Cuánto tiempo guardamos y tratamos tus datos personales?
El plazo de conservación de los datos dependerá de la finalidad para que la cual los tratamos. Para cada una de las finalidades de tratamientos anteriores, la tabla a continuación especifica el plazo máximo de conservación de tus datos personales. Después de los períodos descritos a continuación, ya no trataremos tus datos personales para dicho fin.
5. ¿Con quién compartimos tus datos personales?
5.1 Proveedores de servicios
A fin de prestarte los servicios y productos que nos has solicitado, podemos compartir tus datos de carácter personal con nuestros proveedores como se describe a continuación, pudiendo encontrarse alguno de ellos en países ubicados fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, puedes estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar tus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros. En este sentido, los proveedores con los que podemos compartir tus datos de carácter personal son los que nos prestan servicios de alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, Hosting, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, gestión de pedidos de clientes, análisis de datos, atención al cliente y realización de investigaciones y encuestas de satisfacción de clientes.
5.2 Otros destinatarios
Podemos compartir información personal con compañías del Grupo. En caso de una fusión, reorganización, adquisición, unión de empresas, etc., podemos comunicar tus datos de
carácter personal al tercero correspondiente cuando ello sea necesario para el buen fin de la operación.
5.3 Cumplimiento legal y Seguridad
Puede ser necesario, por requerimiento legal, procedimiento judicial, litigio y/o requerimiento de autoridades y organismos públicos dentro o fuera de su país de residencia, que comuniquemos tus datos personales a las correspondientes administraciones o órganos públicos. También podemos comunicar tus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación. Si determinamos de buena fe que la comunicación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios, también podemos comunicar tus datos de carácter personal a las autoridades de control oportunas.
5.4 Transferencias fuera de la UE
Como hemos indicado, la comunicación de tus datos de carácter personal puede, en algunos casos, implicar la transferencia internacional de los mismos fuera de la Unión Europea (UE). Sin embargo, y dada la especial atención al tratamiento de tus datos personales que tenemos, cuando se realiza dicha transferencia fuera de la UE, implementamos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas. Puedes obtener más información sobre las garantías establecidas poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico antes mencionada.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
En relación con los fines mencionados anteriormente, tienes derecho a acceder a tus datos personales, o solicitar que sean modificados o eliminados. También tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales o a solicitar una restricción de los mismos. Además, tienes derecho a solicitar tus datos personales en un formato estructurado y estándar.
Para ejercer cualquiera de los derechos indicados, así como para revocar el consentimiento, en caso de que haya sido prestado, o realizar cualquier solicitud o reclamación relacionada con la forma en que nosotros, como Concesionario, tratamos tus datos personales, dirígete a [xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx].
Asimismo, te recordamos que, cuando lo consideres oportuno, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de datos al objeto de presentar una reclamación en relación al tratamiento que realizamos de tus datos de carácter personal.
Artículo 12: Disposiciones diversas
En caso de incumplimiento, por cualquiera de las Partes de sus respectivas obligaciones contractuales, la parte cumplidora podrá resolver anticipadamente de pleno derecho el alquiler, sin perjuicio de los demás derechos y acciones que pudieran asistirle.
El presente contrato se someterá a la Legislación española.