CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Entre los suscritos a saber, por una parte, THE FIT CLUB SAS sociedad legalmente constituida conforme a las leyes colombianas, domiciliada en Bogotá D.C., identificada con NIT. 901.577.743-9, representada legalmente por XXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXXXX, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.018.474.327, quien se denomina EL PRESTADOR para efectos de este contrato, y por la otra parte,
identificado con CC ( ) CE ( ) No. , quien en lo sucesivo se denominará EL AFILIADO, de manera voluntaria acordamos suscribir el presente contrato de prestación de servicios:
GLOSARIO
Para efectos del presente contrato se fijan las siguientes definiciones:
AFILIADO: Persona natural, que accede a los servicios de Acondicionamiento y Preparación Física ofrecida por EL PRESTADOR.
PRESTADOR: Es THE FIT CLUB SAS.
LAS PARTES: Se denominan conjuntamente a EL PRESTADOR y a EL AFILIADO.
THE FIT CLUB: Centro de acondicionamiento físico determinado por THE FIT CLUB SAS
para el cumplimiento de su objeto de social.
REGLAMENTO GENERAL DE SERVICIOS: Son las obligaciones adquiridas por el afiliado con la inscripción y comprende los deberes, prohibiciones, derecho de admisión, uso del servicio, reglas sobre el ingreso de menores de edad, uso de Lockers y objetos personales.
REGLAMENTO DE USO DE INSTALACIONES: Es el conjunto de condiciones de Uso, Seguridad, higiene, ingreso de invitados, ingreso de menores de edad, horarios, entrenadores, advertencias y sanciones por el incumplimiento del reglamento.
CONSENTIMIENTO INFORMADO Y EXONERACION DE RESPONSABILIDAD: La
manifestación voluntaria del afiliado respecto a su estado de salud y la exoneración de responsabilidad del gimnasio en relación con el uso del servicio y estadía dentro de las instalaciones del mismo.
CLÁUSULAS
PRIMERO.- OBJETO: En virtud del presente Acuerdo EL PRESTADOR ofrece a EL AFILIADO los servicios de acondicionamiento y preparación física ofrecidos por THE FIT CLUB, con observancia del Reglamento General de Servicios (Anexo 1) el Reglamento de Uso de Instalaciones (Anexo 2) y el consentimiento informado (Anexo 3) que forman parte integral del presente contrato.
PARÁGRAFO PRIMERO. Para efectos del presente acuerdo, se entenderá que EL PRESTADOR dio cumplimiento a su obligación de prestar los servicios contratados por EL AFILIADO, cuando THE FIT CLUB se encuentre a disposición del AFILIADO, en los horarios acordados, independientemente de si lo utiliza o no EL AFILIADO.
PARÁGRAFO SEGUNDO. Si EL AFILIADO no hace uso de los servicios por él contratados, estando habilitado THE FIT CLUB , estará EL AFILIADO igualmente obligado al pago total y oportuno de la membresía.
PARÁGRAFO TERCERO.- EL AFILIADO solo podrá acceder a los servicios contratados.
SEGUNDO.- DURACIÓN. El presente acuerdo tendrá un término de duración de
1 y el mismo comenzará a regir a partir de la fecha de activación de la cuenta de parte de EL AFILIADO.
PARÁGRAFO PRIMERO.- EL AFILIADO podrá solicitar la terminación unilateral del presente Contrato, sin cobro de multa, por medio de una carta firmada y recibida por parte del personal de recepción de EL PRESTADOR, con una antelación mínima de quince (15) días calendario a la fecha de vencimiento del plan de servicios contratado. LAS PARTES entienden y aceptan que, en el evento de terminación anticipada del contrato, sin importar la causa de ello, no habrá lugar a la devolución del dinero pagado por la membresía. En todo caso para que proceda la terminación unilateral del contrato por parte de EL AFILIADO, éste deberá́ estar x xxx y salvo por todo concepto con EL PRESTADOR.
PARÁGRAFO SEGUNDO.- Se reitera que una vez efectuado el pago de la membresía por parte de EL AFILIADO, EL PRESTADOR NO REALIZARÁ NINGÚN TIPO DE REEMBOLSO DE DINERO.
PARÁGRAFO TERCERO.- EL AFILIADO con el pago de la membresía tiene derecho a congelarla dependiendo del plan que contrate, de tal forma que: (i) el plan trimestre puede congelarse desde 7 hasta 15 días calendario, (ii) el plan semestre puede congelarse desde 7 a 30 días calendario y (iii) el plan anual puede congelarse desde 7 hasta 45 días calendario. Para tal efecto EL AFILIADO, deberá presentar una solicitud por escrito a EL PRESTADOR informando la fecha de inicio y de finalización del período de congelación.
PARÁGRAFO CUARTO.- Vencido el período de congelación sin que EL AFILIADO haya retomado la membresía, deberá pagar la suma de $79.000 por prolongar la congelación por otro plazo igual al máximo permitido según el plan contratado. Si EL AFILIADO no realiza el pago mencionado, se activará nuevamente la membresía hasta su finalización.
TERCERO. - VALOR Y FORMA DE PAGO. EL AFILIADO acepta y se obliga con EL PRESTADOR a un único pago de la membresía indicado a continuación:
TERMINO | VALOR | |||
Anual – 12 meses ( ) | $799.000 ( | ) | ||
Semestre – 6 meses ( | ) | $599.000 ( | ) | |
Trimestral - 3 meses ( | ) | $399.000 ( | ) | |
Bimensual – 2 meses ( | ) | $180.000 ( | ) | |
Mensual – 1 mes ( ) | $120.000 ( | ) | ||
1 Anual (12 meses), semestral (6 meses), trimestral (3 meses), Bimensual (2 meses) y mensual (1 mes).
PARÁGRAFO PRIMERO.- Al firmar este contrato EL AFILIADO acepta que el pago de la membresía incluye el derecho de uso de las instalaciones THE FIT CLUB, independiente de que haga uso de las mismas o no. Asimismo, EL AFILIADO entiende y acepta que el precio pactado se puede efectuar mediante Tarjeta de Crédito o Débito o en efectivo. Este Plan es personal e intransferible, es decir, solamente EL AFILIADO que lo suscribe podrá utilizar las instalaciones y los beneficios del Plan.
PARÁGRAFO SEGUNDO.- En el caso de los planes trimestre, semestre y anual, EL AFILIADO podrá ceder la membresía a un tercero, previo el pago de la suma de SETENTA Y NUEVE MIL PESOS $79.000 y deberá indicar por escrito los datos del cesionario, quien adquiere las obligaciones suscritas en el presente contrato.
CUARTO.- TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO. Sin perjuicio del derecho que tienen las partes de terminar el presente contrato de manera anticipada por mutuo acuerdo, y del derecho que tiene EL AFILIADO a terminar anticipadamente el contrato en los términos indicados en este documento, EL PRESTADOR podrá dar por terminado este contrato de manera unilateral, por las siguientes causas:
4.1. El incumplimiento de EL AFILIADO de las disposiciones contenidas en el Reglamento General de Servicios, en los Reglamentos Específicos y en general de las obligaciones contenidas en el presente contrato.
4.2. La realización de conductas por parte de EL AFILIADO, que atenten contra las buenas costumbres, sana convivencia al interior de las instalaciones THE FIT CLUB, o por tratos indebidos o irrespetuosos o que pongan en riesgo la salud o seguridad por parte de este hacia los demás afiliados o hacia los empleados de EL PRESTADOR o terceros en general.
QUINTA.- DERECHOS DE EL AFILIADO. Con la suscripción del presente contrato EL AFILIADO adquiere exclusivamente los siguientes derechos frente a EL PRESTADOR:
5.1. Acceder a THE FIT CLUB, en la forma establecida en el presente contrato.
5.2. A terminar unilateralmente el presente contrato, según lo estipulado en el mismo.
5.3. Presentar sus inquietudes, solicitudes, quejas, felicitaciones o reclamos directamente en THE FIT CLUB SAS, a través de los medios y formas establecidas por ELPRESTADOR, y a que estas sean atendidas dentro de los términos legales establecidos para ello.
SEXTA.- OBLIGACIONES DE EL AFILIADO. En virtud del presente contrato, EL AFILIADO se obliga con EL PRESTADOR a:
6.1. Conocer y respetar el Reglamento General de Servicios y de uso, los reglamentos establecidos para las actividades específicas, y a seguir todas las indicaciones y solicitudes del personal de EL PRESTADOR.
6.2. Realizar el registro web definidos por EL PRESTADOR, completando todos sus campos con datos ciertos, válidos y verificables para poder utilizar los servicios de qué trata el presente acuerdo y mantenerlos actualizados. EL PRESTADOR se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información suministrada, así como de suspender temporal o definitivamente el acceso a THE FIT CLUB a EL AFILIADO, cuando sus datos no hayan podido ser confirmados.
6.3. Practicarse la valoración clínica necesaria, cuando sea indicado por EL PRESTADOR mediante las cuales se certifique que su estado de salud es apto para la práctica de ejercicios físicos, observando las orientaciones clínicas bajo su cuenta y riesgo o suscribir el Consentimiento Informado cuando sea indicado por EL PRESTADOR.
6.4. Suministrar información completa y veraz a EL PRESTADOR y a todo el personal contratado por este y que labore en THE FIT CLUB SAS, especialmente la relacionada con su estado de salud u ocurrencia de cualquier lesión, limitación, contraindicación, enfermedad o patología, entre otras y mantenerla actualizada en todo momento.
6.5. EL AFILIADO entiende y acepta que EL PRESTADOR no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de sistemas de entrada y/o equipos dentro de las instalaciones, los cuales pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la voluntad de EL PRESTADOR; en tales casos procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. EL PRESTADOR no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en medios digitales.
SÉPTIMO. DECLARACIONES DEL AFILIADO. EL AFILIADO para efectos de
celebrar el presente contrato declara, manifiesta y acepta lo siguiente:
7.1. Que ha leído, entiende y acepta: los términos condiciones y tarifas pactadas en el presente contrato respecto de los servicios contratados con EL PRESTADOR, el Reglamento General de Servicios y los Reglamentos Específicos y los anexos del presente contrato.
7.2. Que conoce, entiende y acepta que los servicios ofrecidos y/o prestados por terceros independientes, autónomos y diferentes a EL PRESTADOR en THE FIT CLUB, son ofrecidos y/o prestados de manera independiente por un tercero diferente de EL PRESTADOR y, por lo tanto, EL PRESTADOR no asume ningún tipo de responsabilidad por daños o perjuicios que se deriven o puedan derivarse de dichos ofrecimientos, venta de productos o prestación de servicios. Se entenderá que existe aceptación tácita de las citadas condiciones de servicio con el mero uso de los mismos de parte de EL AFILIADO.
7.3. Que una de las políticas de EL PRESTADOR es el mejoramiento continuo a fin de prestar todos los días un mejor servicio a sus afiliados. Por esta razón EL AFILIADO entiende y acepta que pueden ocurrir incomodidades o limitaciones de algunos servicios contratados, con ocasión de obras de remodelación o reparación que EL PRESTADOR realice en THE FIT CLUB, para lo cual no requiere previo aviso y/o consentimiento alguno de parte de EL AFILIADO o en cualquier momento y a su exclusiva discreción, ni otorga derecho alguno en reducción de tarifas o reembolsos o bonificación a sus pagos pendientes.
7.4. Que autoriza a EL PRESTADOR para efectuar la toma y utilización de fotos, videos, y demás en las cuales pueda aparecer, para fines de publicidad de THE FIT CLUB y/o seguridad de las instalaciones del mismo.
OCTAVO. DERECHOS DE EL PRESTADOR. Con la suscripción del presente contrato EL PRESTADOR adquiere los siguientes derechos frente a EL AFILIADO:
8.1. Modificar unilateralmente los horarios de clases grupales, al igual que reducir o aumentar el número de clases y designar o remover libremente a los entrenadores o al personal que labora en THE FIT CLUB, y que prestan servicios a los afiliados, para lo cual no requiere previo aviso y/o consentimiento alguno de parte de EL AFILIADO o en cualquier momento y a su exclusiva discreción.
8.2. Ampliar, reducir, remodelar o cerrar temporalmente THE FIT CLUB. En el evento que EL PRESTADOR efectuare el cierre total y/o temporal del THE FIT CLUB a la que pertenece EL AFILIADO, queda asegurada, automáticamente, la prórroga del plan por un período igual al del cierre.
8.3. Para el caso de los días considerados como festivos en los que EL PRESTADOR
decida no abrir, no habrá extensión del plazo del presente Contrato.
NOVENO. MANEJO DE DATOS. EL AFILIADO manifiesta expresamente que fue informado sobre los derechos que le asisten como Titular de los datos personales a la luz del artículo 8° de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes. Igualmente EL PRESTADOR le ha informado que cuando las preguntas hechas a EL AFILIADO versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes EL AFILIADO podrá́ abstenerse de responder, entendiendo por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así́ como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. La anterior autorización para el tratamiento de los datos personales, es otorgada en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que regulan la materia.
EL AFILIADO acepta, en los términos de la Ley de Hábeas Data, recibir información de EL PRESTADOR y sus compañías aliadas sobre temas relacionados a promociones, ofertas, novedades, concursos, información general de planes y convenios, y autoriza a EL PRESTADOR a realizar el tratamiento de sus datos personales y demás información suministrada con la siguiente finalidad:
9.1. Realizar, a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, facturación, gestión de cobranza, recaudo, programación, soporte técnico, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, control, comportamiento, hábito y habilitación de medios de pago, prevención de fraude, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.
9.2. Generar una comunicación óptima en relación con Nuestros servicios, productos, promociones, facturación y demás actividades. Evaluar la calidad de Nuestros productos y servicios y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interésdecompra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con nuestros servicios y productos.
9.3. Prestar asistencia, servicio y soporte técnico de nuestros productos y servicios.
9.4. Realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes a los servicios prestados por EL PRESTADOR.
9.5. Cumplir con las obligaciones contraídas con Nuestros afiliados, clientes, aliados, usuarios, proveedores, sus filiales, distribuidores, subcontratistas y demás personas relacionadas directa o indirectamente con el objeto social de EL PRESTADOR.
9.6. Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.
Para este efecto y para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, EL PRESTADOR le ha informado a EL AFILIADO tiene derecho en cualquier momento a acceder a sus datos personales, a que sean rectificados, modificados o a denegar su utilización para los efectos arriba descritos, dirigiendo una comunicación escrita a THE FIT CLUB en el cual se encuentra inscrito. Dicha solicitud se atenderá en un plazo de máximo quince (15) días hábiles.
DÉCIMO. DOMICILIO CONTRACTUAL Y NOTIFICACIONES. LAS PARTES acuerdan
que todas las notificaciones, comunicaciones, peticiones requeridas o permitidas en virtud del presente contrato que desee realizar EL PRESTADOR a EL AFILIADO deberán ser dirigidas a la dirección suministrada por este último en el proceso de inscripción.
Dado lo anterior, EL AFILIADO se obliga a notificarle a EL PRESTADOR cualquier variación en la información suministrada en el proceso de inscripción so pena de que las notificaciones se surtan válidamente en el lugar indicado. Para todos los efectos legales el domicilio contractual es Bogotá D.C.
DÉCIMO PRIMERO. INTEGRIDAD Y ESTIPULACIONES ANTERIORES. LAS PARTES
manifiestan que no reconocerán validez a estipulaciones verbales relacionadas con el presente contrato el cual constituye el acuerdo completo y total acerca de su objeto y reemplaza y deja sin efecto alguno cualquier otro contrato verbal o escrito celebrado entre LAS PARTES con anterioridad.
DÉCIMO SEGUNDO. DIVISIBILIDAD. La invalidez e inexigibilidad de alguna o algunas de las disposiciones de éste negocio jurídico, no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones. En estos eventos LAS PARTES se obligan, de ser posible, a negociar de buena fe una cláusula válida y legalmente exigible, que tenga el mismo propósito o finalidad que la que adolece del vicio de invalidez o inexigibilidad.
REGLAMENTO GENERAL DE SERVICIOS Y DE ZONAS THE FIT CLUB
(ANEXO 1)
Al inscribirte en THE FIT CLUB SAS, te comprometes a cumplir las siguientes reglas:
1. DEBERES DEL AFILIADO:
● Xxxxxxx estrictamente las indicaciones escritas o verbales por parte del personal
THE FIT CLUB.
● Cuidar y utilizar adecuadamente los servicios y/o bienes de THE FIT CLUB, estando obligado a reparar cualquier daño causado al equipo, instalaciones, empleados y/o terceros, pudiendo tener bloqueado su acceso a la sede hasta el efectivo reparo del daño.
● Devolver los accesorios y equipos a su lugar.
● Esperar la disponibilidad de las máquinas, equipos, sillas de masaje y accesorios.
● Limpiar los equipos con el líquido antibacterial antes y después de usarlos.
● Uso de celulares/móviles en el interior de THE FIT CLUB, en modo silencio/vibración.
● Firmar el consentimiento informado y exoneración de responsabilidad.
● Suministrar en recepción información que le sea requerida por el personal de THE FIT CLUB, para efectos de validar su identificación.
2. PROHIBICIONES DEL AFILIADO: Esta expresamente prohibida cualquier conducta que no sea acorde con el objetivo del establecimiento, que sea contraria a la moral y a las buenas costumbres o que en cualquier forma perturbe el ambiente de THE FIT CLUB a clientes, afiliados y personal de THE FIT CLUB como se explica a continuación:
● Xxxxxxxx y/o dirigir el entrenamiento a otro afiliado.
● Comercializar cualquier clase o tipo de productos y/o servicios en las instalaciones de THE FIT CLUB.
● Usar indebidamente los equipos, accesorios y/o instalaciones.
● Modificar la distribución de los equipos de entrenamiento, mancuernas y/o discos, o no devolver el equipo utilizado a su respectivo lugar.
● Soltar o tirar las pesas y accesorios en el suelo.
● Gritar, utilizar palabras altisonantes, etc.
● Agredir de forma física o verbal a otros clientes, afiliados o empleados de THE FIT CLUB.
● Portar ropa y/x xxxxxxx indebido para la práctica de actividades físicas.
● Permanecer sentado en los equipos mientras no se estén utilizando. En THE FIT CLUB todos alternamos las máquinas y equipos.
● Comer dentro de las instalaciones.
● Entrar cualquier tipo de mascota y/o animales.
● Circular por THE FIT CLUB sin camisa o demás prendas de vestir.
● Fumar y/o ingerir bebidas alcohólicas, sustancias alucinógenas y ergogénicas al interior de THE FIT CLUB.
● Ingresar portando armas de cualquier tipo en el interior de THE FIT CLUB.
● Filmar o tomar fotografías en el interior de THE FIT CLUB, salvo mediante autorización expresa de la gerencia de THE FIT CLUB.
● Distribuir en áreas comunes de THE FIT CLUB propuestas comerciales, folletos, piezas promocionales, cupones y elementos similares. Es igualmente prohibido la demostración de mercancías, la publicidad con carteles o actividades de vendedores ambulantes, anunciadores en general, rifas o cualquier tipo de actividades para conseguir recursos financieros, sea cual sea la naturaleza del producto, salvo la autorización previa y escrita de la gerencia de THE FIT CLUB.
● Entregar objetos o pertenencias bajo custodia de la recepción o cualquier otro empleado de THE FIT CLUB.
● Permanecer en la sede fuera de los horarios estipulados.
3. DERECHO DE ADMISIÓN:
● THE FIT CLUB se reserva el derecho de admisión de los afiliados y/o Invitados cuando así lo estime conveniente el Gerente de la sede, o el personal autorizado para tomar dichas decisiones.
● El afiliado declara estar en plenas condiciones de salud, apto para realizar actividades físicas, y no tener una enfermedad contagiosa que pueda perjudicar a los demás afiliados, eximiendo a THE FIT CLUB de responsabilidad por cualquier problema causado relacionado a esto.
● El afiliado que tenga una conducta contraria a las estipuladas en el Contrato y/o Reglamento General de Servicios y de Zonas recibirá una notificación por escrito y en el caso de reincidencia, se cancelará su contrato.
● Además de las conductas anteriormente referidas, THE FIT CLUB se reserva el derecho de considerar como inadecuadas y prohibidas otras conductas que no sean acordes con el objeto de THE FIT CLUB.
● Las normas, avisos y orientaciones fijadas al interior de la sede de THE FIT CLUB que no estén contempladas en este Reglamento, pasan a formar parte integral del mismo, por lo que su incumplimiento podrá resultar en la cancelación del contrato.
4. USO DEL SERVICIO:
● El uso de las instalaciones de THE FIT CLUB por parte del AFILIADO se realiza bajo su propia responsabilidad. Por lo tanto, al afiliado libera en este acto a THE FIT CLUB de cualquier responsabilidad derivada del uso de sus instalaciones.
● El proceso de cierre de la sede inicia 30 minutos antes de la hora de cierre, reduciendo el número xx xxxxx encendidas y disminuyendo el volumen de la música. Se restringe el acceso a las duchas 20 minutos antes de la hora de cierre.
● THE FIT CLUB operará los doce meses del año en los horarios publicados en la sede. No obstante, THE FIT CLUB se reserva el derecho de modificar los horarios de operación y/o cerrar la sede en días festivos que serán oportunamente informados a los afiliados. En ningún caso se dará extensión alguna al plazo contractual.
● EL AFILIADO autoriza a THE FIT CLUB para que utilice medios electrónicos con el objetivo de enviar noticias, avisos, promociones y otras informaciones relevantes acerca del funcionamiento de la sede.
● Para aquellas situaciones o circunstancias que no estén contempladas dentro del presente Reglamento, la Gerencia de THE FIT CLUB será la única autorizada para resolver y/o determinar cada una de ellas en particular.
5. MENORES DE EDAD
● No se permite el ingreso a menores de catorce (14) años.
● Todos los menores de dieciocho (18) años y mayores de catorce (14) años podrán afiliarse a THE FIT CLUB, para lo cual sus padres y/o representantes autorizados deberán firmar el CONSENTIMIENTO INFORMADO.
6. LOCKERS Y OBJETOS PERSONALES: La seguridad de los objetos, dinero o pertenencias de los afiliados o invitados corresponde única y exclusivamente a estos de acuerdo a los siguientes términos:
● Los afiliados deberán utilizar un candado fuerte y seguro en los lockers. THE FIT CLUB no se hace responsable por la pérdida de objetos dejados en los lockers.
● Está estrictamente prohibido a los afiliados dejar sus pertenencias en los lockers después de su salida de THE FIT CLUB.
● Todos los días a finalizar la jornada se abrirán los lockers o casilleros de la sede y los artículos allí encontrados se consideran abandonados y serán relacionados en la bitácora de objetos encontrados. Si aparece el propietario este debe entregar información suficiente que garantice la propiedad del articulo y será entregado por el personal autorizado previa firma de éste en la bitácora.
● Los artículos que sean abandonados en los lockers o casilleros serán conservados por un término máximo de treinta (30) días. Pasado este término se recogerán según el protocolo establecido.
● THE FIT CLUB no asume, bajo ninguna circunstancia, responsabilidad por la pérdida de los artículos guardados en los lockers o casilleros.
● No se permite dejar pertenencias en las zonas de entrenamiento o espacios de la sede.
REGLAMENTO DEL USO DE LAS INSTALACIONES
Al inscribirte en THE FIT CLUB SAS, el AFILIADO manifiesta que es su libre voluntad obligarse a acatar en su totalidad los siguientes lineamientos:
1. USO DE LAS INSTALACIONES:
● El acceso a las instalaciones se hará sin excepción mediante registro de los afiliados en la entrada.
● Todos los afiliados deberán portar ropa y calzado deportivo adecuado para la práctica de actividades físicas, motivo por el cual no se permite estar sin camisa dentro de las instalaciones o con vestimenta distinta a la señalada.
● Al terminar la actividad física el usuario deberá devolver el equipo utilizado a su lugar y limpiar su área de entrenamiento, así como aparatos utilizados antes de retirarse.
● Las mancuernas y discos deberán permanecer dentro de la zona de peso libre en todo momento.
● Está prohibido azotar, arrojar y dar uso inadecuado a los equipos, accesorios y/o instalaciones. En caso de ocasionar daño a los equipos por uso indebido, la reparación o reposición de los mismos deberá ser cubierta por EL AFILIADO en su totalidad, con independencia a las medidas determinadas por THE FIT CLUB.
● No se permite comercializar ni ofrecer ningún tipo de producto o servicio dentro de las instalaciones de THE FIT CLUB.
● Está prohibido hacer uso de las instalaciones del gimnasio para repartir volantes, folletos, piezas promocionales, cupones, demostración de mercancías y cualquier tipo de actividad lucrativa o publicidad personal, colectas o donativos para cualquier causa, salvo que medie autorización por escrito de la gerencia de THE FIT CLUB.
● EL AFILIADO deberá conducirse de manera respetuosa hacia el Staff de la unidad, motivo por el cual se prohíben los gritos, uso de palabras altisonantes, así como cualquier agresión física o verbal dentro de las instalaciones.
● No está permitido ingerir alimentos en ninguna de las áreas de entrenamiento ni instalaciones del gimnasio.
● Los equipos deberán ser alternados entre los usuarios, especialmente en las horas de mayor afluencia evitando permanecer sentado en los mismos sin utilizarlos y no exceder de 30 minutos por cada equipo utilizado.
● No se permite el ingreso de mascotas a las instalaciones ni dejarlas en el área de recepción mientras se realizan las actividades físicas.
● En caso de que la afluencia de la unidad lo requiera, respetar la lista de espera para los aparatos de acuerdo a las indicaciones del líder de la unidad.
● No se permite dejar objetos personales en las áreas de entrenamiento o muebles del gimnasio; en caso de extravío THE FIT CLUB no será responsable por los mismos.
2. SEGURIDAD
● Está prohibido fumar o ingerir cualquier tipo de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes o cualquier enervante dentro de las instalaciones.
● Se negará el acceso al AFILIADO que pretenda ingresar a las instalaciones con aliento alcohólico o que se presuma se encuentran bajo la influencia de drogas.
● Ningún AFILIADO podrá ingresar a las instalaciones portando armas u objetos punzocortantes.
● Queda prohibido filmar o fotografiar con cámara o dispositivo, móvil o electrónico dentro de los vestidores, sanitarios y demás espacios señalados por personal de THE FIT CLUB.
● En el resto de LAS INSTALACIONES de THE FIT CLUB, queda parcialmente permitido al usuario tomar fotografías a sí mismo, siempre y cuando no sean fotografiados otros usuarios, personal de THE FIT CLUB o marca publicitada; motivo por el cual el usuario deslinda a THE FIT CLUB de cualquier violación a esta regla.
● Se prohíbe realizar actividades fuera de las actividades físicas propias del gimnasio que puedan dañar o poner en peligro a los afiliados y/o personal de THE FIT CLUB, tales como correr, jugar entre usuarios o con los equipos.
● El uso de teléfono celular deberá hacerse sólo en el modo silencio/vibratorio y queda bajo responsabilidad del usuario el resguardo del mismo.
● EL AFILIADO tendrá a su disposición el uso de casilleros, debiendo utilizar en todo momento un candado de seguridad para el resguardo de sus pertenencias.
● Será responsabilidad del AFILIADO de todos los artículos de valor que resguarden en los casilleros. Por lo anterior THE FIT CLUB no será responsable por el costo de trámites de reposición de tarjetas o documentos que el usuario haya resguardado.
● La recepción tiene prohibido resguardar objetos personales, incluyendo medios de transporte como bicicletas (aún plegables), patinetas, patines, deslizadores eléctricos y similares, así como accesorios de los mismos, motivo por el cual EL AFILIADO no deberá insistir.
● EL AFILIADO deberá retirar sus pertenencias de los casilleros antes del cierre de la sede, toda vez que estos serán abiertos para limpieza. THE FIT CLUB resguardará los objetos encontrados por un periodo de un mes, vencido el cual no seremos responsables de dichos bienes.
● Todo AFILIADO firmará el Consentimiento Informado en el cual manifiesta que su estado de salud es óptimo para realizar actividades físicas, eximiendo a THE FIT CLUB de cualquier responsabilidad derivada de dicha manifestación.
● El uso de las instalaciones, equipos, se realizará bajo responsabilidad de cada AFILIADO, atendiendo en su caso a las indicaciones de los reglamentos, por lo que libera desde este momento a THE FIT CLUB de cualquier afectación sufrida por un mal uso de los mismos.
3. HIGIENE
● Xxxxx estrictamente prohibido el uso o desecho de jeringas en cualquier área del gimnasio, así como suministrar de manera oral o inyectar a otros afiliados, en caso de necesitar aplicarse alguna sustancia por indicaciones médicas deberá realizarlo de manera previa al ingreso a las instalaciones.
● Los lavados son de uso exclusivo para aseo de las manos, queda prohibido depilarse o lavarse el cabello o distintas partes del cuerpo.
● Será obligación del AFILIADO procurar buenas prácticas de higiene dentro de las instalaciones.
● Será obligación del AFILIADO utilizar una toalla limpia al realizar sus actividades físicas para limpiar el sudor en los aparatos.
4. INVITADOS:
● Todo invitado deberá registrarse antes de ingresar a las instalaciones, indicando nombre, correo y firmando para su acceso.
● Los invitados no tendrán acceso a los equipos, accesorios y/o instalaciones.
● No podrán ingresar a las instalaciones como invitados, AFILIADOS que hayan sido dados de baja o ex empleados de THE FIT CLUB.
5. MENORES DE EDAD:
● Los menores de edad a partir de 14 años podrán hacer uso de las instalaciones, presentando su documento de identidad al momento de afiliarse y hacerlo en compañía de un padre o tutor quien firmará el contrato y reglamento de dicho menor, obligándose al cumplimiento de todos los términos y condiciones de dichos documentos.
● Se prohíbe la entrada a las instalaciones a menores de 14 años a las instalaciones del gimnasio.
6. HORARIOS:
● Lunes a jueves de 5am a 10 pm, viernes de 5am a 9 pm, sabados de 7am a 5pm y domingos y fstivos de 8 am a 5pm, no se abre 25 de diciembre, ni primero de enero, en semana santa se apertura, sibn embargo los horarios varían.
● THE FIT CLUB podrá cerrar la sede o modificar el horario por algún trabajo de reparación o remodelación o por alguna necesidad operativa en las instalaciones, notificando a los usuarios por medio de comunicados en recepción y redes sociales.
● El proceso de cierre de la sede comenzará 30 minutos antes de la hora de cierre, reduciendo el número xx xxxxx encendidas y disminuyendo el volumen de la música, los afiliados deberán atender a este procedimiento sin excepción alguna y será su responsabilidad atender a este procedimiento programando su salida y retirándose de la sede sin retrasar la hora de cierre.
7. ENTRENADORES:
● THE FIT CLUB cuenta con el servicio de entrenador de planta, ellos son quienes determinaran el tiempo para la siguiente asesoría de entrenamiento.
● Es responsabilidad del AFILIADO solicitar ayuda con el entrenador de planta si no está familiarizado con los equipos y accesorios para entrenar, deslindando expresamente el usuario a personal de THE FIT CLUB SAS por el desconocimiento o falta de pericia en el manejo de los aparatos ubicados en las instalaciones.
● THE FIT CLUB no presta el servicio de entrenador personalizado, el afiliado podrá contratarlo directamente en las instalaciones del gimnasio, pero en dicha relación profesional no interviene THE FIT CLUB.
8. THE FIT CLUB CLASS: En la sede de THE FIT CLUB en las que se cuente con el servicio de clases en grupo, el AFILIADO se obliga a atender los siguientes lineamientos específicos para dicha actividad de manera adicional a los enumerados en los rubros anteriores.
● No se permite ingerir ningún tipo de alimento en el salón de clases de THE FIT CLUB.
● El salón de THE FIT CLUB es para uso exclusivo de clases grupales en los horarios previamente establecidos, no está permitido hacer uso del salón para cualquier otra actividad ajena a THE FIT CLUB CLASS ni permanecer en el mismo una vez finalizadas las actividades de clases.
● No está permitido dentro del salón de clases THE FIT CLUB CLASS el uso de dispositivos electrónicos como tabletas electrónicas, computadoras, celulares, o
cualquier otro dispositivo electrónico que pueda distraer a los AFILIADOS o profesores para el desarrollo adecuado de la clase.
● No se permite ingresar mancuernas, pesas o algún otro objeto o accesorio deportivo al salón de clases THE FIT CLUB CLASS, a menos que el profesor que imparte la clase dé la instrucción específica al respecto.
● Las clases están sujetas a un cupo limitado, mismo que será anunciado en la entrada de cada salón, queda prohibido apartar el lugar o indicar que necesitan cierta cantidad de lugares, el acceso y cupo serán de acuerdo al arribo de cada usuario.
● Los horarios de las clases, así como los profesores están sujetos a cambios de acuerdo a las necesidades y disponibilidad de cada unidad por lo que de manera diaria se indicaran a la entrada del salón las actividades del día y los responsables de impartir las mismas.
● Está prohibido tomar fotografías o video del salón de clases o desarrollo de las mismas.
9. SANCIONES:
● En caso de incumplimiento a cualquiera de los puntos antes señalados, el AFILIADO se hará acreedor a una amonestación por escrito, en caso de reincidencia su contrato se rescindirá de manera inmediata, en el entendido de que la rescisión no implica que el afiliado quede eximido de las cantidades adeudadas que deba cubrir al momento de la baja por concepto xx xxxx convencional por cancelación anticipada, y en su caso anualidad o mensualidad, según sea el caso.
● En el supuesto de cometer una falta grave la baja se rescindirá de manera inmediata el contrato sin amonestación previa, considerando como faltas graves las siguientes:
a) Agresión física o verbal en contra de otros afiliados, invitados y/o staff del gimnasio.
b) Cualquier tipo de comportamiento que altere el orden y/o la operación de la unidad.
c) Detectar en redes sociales fotografías o videos tomados en las instalaciones de THE FIT CLUB SAS.
d) Tener encuentros sexuales o conductas de acoso hacia otros afiliados del mismo o distinto sexo o personal del gimnasio.
e) Ser sorprendido por afiliados o personal de THE FIT CLUB, utilizando o desechando jeringas o ayudando a otro usuario a hacer uso de ellas.
f) Quejas de afiliados reportando faltas de respeto a su persona, privacidad o impedir el uso de los equipos o instalaciones.
g) Xxxxxxx entrenamientos personales a cualquier persona dentro de las instalaciones.
Las políticas del Reglamento General de THE FIT CLUB son aplicables para todos los AFILIADOS de los servicios que proporciona THE FIT CLUB SAS y están obligados al cumplimiento de estos en todo momento.
IMPORTANTE
● THE FIT CLUB no discrimina a nadie por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, condición física o socioeconómica ni por ninguna otra particularidad.
● Al momento de firmar el contrato, así como el presente documento, el AFILIADO manifiesta su voluntad para obligarse al mismo en todos los términos y condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.
● El AFILIADO manifiesta su conformidad en recibir correos y SMS notificándole noticias, avisos, promociones e información relevante de tu interés acerca del funcionamiento de la sede, en caso de que no desees recibirlos deberás notificarlo al correo xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx.
● Al inscribirse, EL AFILIADO consiente el uso de su imagen, así como la difusión de la misma por cualquier medio en materiales en los cuales THE FIT CLUB promueva y divulgue sus servicios, sin tener THE FIT CLUB por esto ninguna responsabilidad hacia el usuario.
Las partes consintieron el contenido de este documento, para constancia de lo cual lo firman y le imparte su aprobación le imparten su aprobación, a los días del mes de
del año 202 .