SAP HANA Cloud Integration-Application Edition Términos y Condiciones Adicionales
SAP XXXX Xxxxx Integration-Application Edition Términos y Condiciones Adicionales
SAP y el Cliente han formalizado un contrato para la compra de determinados productos y servicios de SAP (“Contrato”) en virtud del cual el Cliente adquiere SAP XXXX Xxxxx Integration-Application Edition. SAP XXXX Xxxxx Integration-Application Edition se considera parte del Servicio (tal como se define en los Términos y Condiciones Generales de SAP Cloud Services) y se proporciona bajo los términos y condiciones del Contrato. El Contrato incluye un Formulario de Pedido, los Términos y Condiciones Generales de SAP Cloud Services (GTC), estos términos y condiciones adicionales (el “Acuerdo Complementario”) y cualquier Anexo mencionado en estos documentos. Este Acuerdo Complementario y cualquier modificación del Contrato que se efectúe en el presente se aplicarán únicamente a SAP XXXX Xxxxx Integration-Application Edition y no a los demás productos o servicios SAP.
1. Uso. El Uso del Servicio está limitado a la integración de las soluciones cloud de SAP identificadas en el Formulario de Pedido con productos de software on-premise de SAP, otra solución cloud de SAP o una solución de un tercero para las cuales el Cliente ha obtenido una licencia adecuada y cuyo uso se desarrolla conforme a la licencia en cuestión. El acceso al Servicio solamente es posible a través de soluciones cuyo Servicio se conecta con el Componente de Integración (definido a continuación). Las Suscripciones para soluciones y licencias cloud para el software on-premise deben adquirirse por separado. Las cuotas se basan en un porcentaje de la cuota de suscripción de la solución cloud para la solución cloud integrada mediante el Servicio. Existe una cuota individual para cada solución cloud integrada mediante las Cuotas de Servicio que puede aumentar según aumenten las soluciones cloud integradas. El Servicio está limitado a la conexión de soluciones tal como se describe en este Acuerdo Complementario. El Cliente deberá garantizar que dispone de todos los derechos de licencia necesarios para las soluciones de terceros conectadas mediante el Servicio.
2. Servicios. Para poder empezar a usar el Servicio se necesitan los servicios de implementación que utilizan las herramientas de diseño de integración de SAP. Estos servicios no están incluidos en el coste del Servicio. SAP podrá poner a disposición del Cliente las herramientas de diseño de la integración si está especificado en la Documentación,
3. SAP XXXX Xxxxx Integration Data Services Agent. Además de la parte alojada del Servicio, SAP deberá poner a disposición para que el Cliente lo descargue SAP XXXX Xxxxx Integration- Data Services Agent (el “Componente de Integración”) que es el requisito previo para la integración de las soluciones cloud de SAP con las soluciones on-premise de SAP. El uso del Componente de Integración está limitado al uso con el Servicio y el Cliente no puede usarlo para ninguna otra finalidad. El Componente de Integración forma parte del Servicio y el uso por parte del Cliente está limitado al uso que hagan los Usuarios Nominales y solamente durante la vigencia del Formulario de Pedido. El Componente de Integración solamente puede verse alterado o modificado por SAP. Cualquier otra modificación eliminará la obligación de SAP de proporcionar Soporte y anulará las obligaciones de garantía de SAP conforme a este Contrato. El Cliente deberá utilizar la versión más reciente del Componente de Integración que SAP ponga a su disposición, y aceptar que el hecho de no utilizar la versión más reciente puede dar como resultado un rendimiento inferior del Servicio. El Cliente es el único responsable de la seguridad del Componente de Integración y es el responsable de mantener unas medidas de seguridad adecuadas, incluidos cortafuegos, para evitar que se pueda acceder a él de forma no autorizada. En cuanto termine o venza el Formulario de Pedido, cesará el derecho del Cliente a poder usar el Componente de Integración.
4. Licencias On-Premise. Si el Cliente utiliza el Servicio para integrar una aplicación cloud de SAP con el software on-premise de SAP, el Cliente deberá adquirir un número de licencias de usuario nominal adecuadas en virtud de un contrato de licencia on-premise para permitir el acceso al software on premise de SAP a través del Servicio a un coste incremental (es decir, los costes de mayor precio para el Servicio incluidos en el Formulario de Pedido).
5. Ventanas de Mantenimiento
SAP puede usar las siguientes ventanas de mantenimiento para los tiempos de inactividad planificados:
Ventanas de Mantenimiento | |
Ventanas de Mantenimiento habituales | Domingo, de las 12:30 a las 14:30, Hora Universal Coordinada (*) |
Actualizaciones principales | Hasta 4 veces al año desde el viernes a las 10 de la noche hasta el lunes a las 3 de la madrugada Hora Universal Coordinada (*).SAP informará al Cliente con la anticipación suficiente (ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico) |
(*) Hora Universal Coordinada | Hora local estándar para SAP |
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SAP XXXX Xxxxx Integration Application Edition Supplemental Terms and Conditions esES.v.6-2013