CONTRATO DE PRÉSTAMO No. 4929/OC-CO
CONTRATO XX XXXXXXXX No. 4929/OC-CO
“PROGRAMA DE APOYO A LA DIVERSIFICACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA COLOMBIANA”
TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONVOCATORIA PARA INCORPORAR CONSULTORES EXPERTOS AL BANCO DE EXTENSIONISTAS DEL PROGRAMA DE PRODUCTIVIDAD PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE SECTORES DE SERVICIOS BASADOS EN CONOCIMIENTO -SBC (CICLO 3) QUIENES OFRECERÁN SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA EN LAS LÍNEAS DE INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA.
ANEXO 2
PERFILES BANCO DE EXTENSIONISTAS
Los perfiles que a continuación se presentan atienden a las ocho (8) líneas de intervención del programa de Productividad de empresas del sector de Servicios Basados en Conocimiento -SBC-.
Cada perfil propuesto se ajusta a las líneas de intervención ofrecidas a las empresas beneficiarias de acuerdo con los instrumentos de diagnóstico del Programa.
Es importante señalar que la mayoría de los perfiles integran la formación, experiencia y/o conocimiento de herramientas y/o metodologías específicas para atender una línea en específico, pero será en la mayoría de los casos que la experiencia solicitada para los perfiles les permitirá participar de la asistencia de más de una línea.
Al mismo tiempo, se identifican líneas donde, dadas las particularidades de las actividades y los productos/servicios que ofrecen determinados subsectores de empresas SBC, es deseable que el perfil asignado no solo cuente con experiencia para impartir la línea de asistencia, sino que tenga experiencia previainteractuando con determinado tipo de empresas (acorde al subsector SBC asignado).
Sí el extensionista es persona jurídica, deberá tener un equipo de trabajo de por lo menos dos (2) consultorescon dos (2) de los perfiles definidos en el presente Anexo.
La experiencia solicitada, tanto para persona natural como jurídica, deberá presentarse en el Anexo 3. Es preciso que sólo será considerada la experiencia que se relacione en este Anexo, el cual deberá entregarse de manera digital en formato editable de Excel.
Los sectores de empresas de SBC que atiende el Programa se pueden agrupar de la siguiente manera:
1. Perfil de Especialista en Estrategia empresarial para la internacionalización |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia |
Línea 1. Estrategia empresarial para la internacionalización. |
Otras líneas en las que puede intervenir conforme a experiencia adicional |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing.Línea 8. Estrategia y competencias para la interculturalidad. |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). |
Calle 28 # 13A -15. Piso 21
Conmutador x00 (000) 000 0000 Bogotá, Colombia. xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx
1. Perfil de Especialista en Estrategia empresarial para la internacionalización | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Administración de empresas, Ingeniería | Análisis FODA |
Industrial, Economía, Finanzas, Relaciones | Planeación |
Internacionales o afines. | Estratégica |
Desarrollo de Modelo de Negocios (CANVAS, Lean | |
Especialización, maestría o doctorado relacionado a | CANVAS)Planeación financiera y formulación de |
empresas y gestión de organizaciones. | planes de negocio. |
*En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la experiencia (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 1. Estrategia empresarial para la internacionalización, ésta tiene la característica de ser implementada en talleres de inmersión del personal de entre 22 y 25 horas que deberá realizarse en un máximo de 3 semanas. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 4 empresas en un mes. |
2. Perfil de Especialista en Gestión xxx Xxxxxxx humano y cultura organizacional | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 2. Gestión xxx xxxxxxx humano y cultura organizacional. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Recursos Humanos, Administración de empresas, Ingeniería industrial o afines. Especialización, maestría o doctorado en las áreas de gestiónhumana, salud ocupacional, dirección de empresas o afines. | Medición de cultura y clima organizacional.Salud ocupacional Productividad y competitividad al interior de las organizacionesSistemas de compensación y beneficios. Coaching directivo y desarrollo de competencias gerenciales y de liderazgo. |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la experiencia (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 2. Gestión xxx Xxxxxxx Humano y Cultura Organizacional, ésta integra modalidades de capacitación y consultoría que demandará entre 22 y 25 horas de consultor cuya ejecución puede realizarse hasta en 2 meses, pues la implementación de algunos cambios es paulatina y el proceso de consultoría va orientando las acciones y monitoreando los resultados de la ejecución de las mejoras. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 6 empresas en un mes. |
3. Perfil de Especialista en Optimización de procesos y gestión de la calidad |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional |
Línea 6. Gestión de conocimiento, sofisticación y propiedad intelectual. |
3. Perfil de Especialista en Optimización de procesos y gestión de la calidad | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería, administración o afines. Especialización, maestría o certificación en las áreas de gerencia de proyectos, auditorias integrales, sistemas de calidad y productividad, o afines. | Mapeo, documentación y mejora de procesos operacionalesControl estadístico de procesos Reingeniería de procesos Formación, auditoría e implementación de sistemas de calidadCiclo PHVA Posibles metodologías Metodología KAIZEN Six Sigma ISO 9001 - 2015 |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 3. Productividad y Calidad, ésta integra actividades de modalidad de sesiones participativas de grupos, de capacitación y consultoría que demandará entre 25 y 30 horas de consultor y al menos el doble de parte de los involucrados en la empresa y se sugiere establecer el plan de trabajo en un plazo de 10 semanas. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 8 empresas en un mes. |
4. Perfil de Especialista en gestión de proyectos Ágile | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 2. Gestión xxx xxxxxxx humano y cultura organizacional.Línea 3. Optimización de procesos y calidad Línea 6. Gestión de conocimiento, sofisticación y propiedad intelectual. | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Derecho, Ingeniería, Economía, Financiero, Administración o afines. Especialización, maestría o doctorado en gestión de proyectos, sistemas gerenciales, desarrollo empresarial o afines. * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de | Scrum, ScrumBan Xxxxxxx XXXX XP FDD DSD M |
experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente, ésta servicio integra modalidades de capacitación y consultoría para la adopción de un modelo de gestión de proyectos Ágile que demandará entre 22 y 25 horas del |
4. Perfil de Especialista en gestión de proyectos Ágile |
consultor, la mayoría en la modalidad de consultoría y acompañamiento. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 6 empresas en un mes. |
5. Perfil de Especialista en transformación digital | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 5. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing. | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería industrial, de sistemas, de electrónicao afines. Especialización, maestría o doctorado en las áreas de sistemas, telecomunicaciones, digitalización o afines. * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | Diagnósticos de digitalización Diagnósticos de madurez tecnológica. Automatización de procesos de gestión y/o comerciales (ERP,CRM) Digitalización de tareas organizativas y/o administrativas.Identidad digital. Canales digitales de comunicación interna con colaboradores yexterna con clientes. Implementación de mecanismos de protección y respaldo deinformación. Implementación de mecanismos de vigilancia tecnológica. |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 5. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa, ésta integra modalidades de diagnóstico, consultoría y capacitación y demandará entre 25 a 30 horas de consultor y al menos el doble por parte de los involucrados de la empresa de acuerdo con el plan de trabajo en un plazo sugerido de entre 12 y 14 semanas. Por lo tanto, el Extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 8 empresas en un mes. |
6. Perfil de Especialista en gestión de tecnología, con experiencia en subsector SBC especifico |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia |
Línea 5. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa. |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing. |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería industrial, de sistemas, de electrónicao afines. | Diagnósticos de madurez tecnológica. Implementación de mecanismos de vigilancia tecnológica. |
6. Perfil de Especialista en gestión de tecnología, con experiencia en subsector SBC especifico | |
Especialización, maestría o doctorado en las áreas de sistemas, telecomunicaciones, digitalización o afines. * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
**Mínimo 3 contratos posteriores al 2015 que demuestren la de experiencia trabajando con empresas del subsector SBC al que pretende asesorar. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 5. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa, se espera que esteproveedor de asistencia técnica esté involucrado en una de las tres áreas de mejora contempladas en la línea. EL proceso de consultoría es considerado como complementario al proceso de servicio integral de la línea y consecuentemente requiere de menos tiempo invertido. Por lo tanto, el Extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 10 empresas en unmes. **Este perfil, de ser requerido y de contar con la experiencia y dominio de metodologías necesarios, podrá hacerse cargo del total de la asistencia técnica requeridapor la línea. |
7. Perfil de Especialista en gestión del conocimiento e innovación | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 6. Gestión de conocimiento, sofisticación y propiedad intelectual. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y el marketing | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Derecho, Ingeniería, Economía, Financiero, Administración o afines. Especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | Sistemas de gestión de conocimiento KMS (ISO 30401, entreotros) Gestión de la innovación (ISO 56002, entre otros) Seguridad de la información (ISO 27001, entre otros) Gestión del Conocimiento y el Capital Intelectual (CKMO) Diseño, prototipado y/o validación de productos/servicios.Modularización de servicios Sofisticación de portafolios Design Thinking y otros métodos de innovación Modelos para I+D+I |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. |
Capacidad de respuesta media en número de empresas |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 6. Gestión de conocimiento, sofisticación de productos y servicios y propiedad intelectual, ésta integra modalidades de consultoría y capacitación y demandará entre 20 a 25 horas de consultor y el doble por parte de los involucrados de la empresa de acuerdo con el plan de trabajo en un plazo sugerido de 4 semanas. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 4 empresas en un mes. |
8. Perfil de Especialista en propiedad intelectual | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 6. Gestión de conocimiento, sofisticación y propiedad intelectual. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y el marketing | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Derecho, Ingeniería, Administración o afines. Especialización, maestría o doctorado en derecho, peritaje, administración de recursos materiales * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | Protección de todo bien intangible que constituye una ventajacompetitiva. Marcas, patentes y derechos de autorUsos de imagen Inscripciones de obras artísticas, literarias y o científicasDerechos conexos Revisión y redacción de: Contratos Avisos legales para contenidos y/o servicios prestados.Políticas de privacidad Condiciones generales de uso |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 5. Gestión de conocimiento, sofisticación de productos y servicios y propiedadintelectual, se espera que este proveedor de asistencia técnica esté involucrado en una de las tres áreas de mejora contempladasen la línea. El proceso de consultoría es considerado como complementario al proceso de servicio integral de la línea y consecuentemente requiere de menos tiempo invertido. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 10 empresas en un mes. **Este perfil, de ser requerido y de contar con la experiencia y dominio de metodologías necesarios, podrá hacerse cargo del total de la asistencia técnica requeridapor la línea. |
9. Perfil de Especialista en gestión comercial y marketing con enfoque en la internacionalización | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y el marketing. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad. Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. Línea 5. Gestión de la tecnología y digitalización de la empresa.Línea 8. Estrategia y competencias para la interculturalidad. | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en Economía, Administración, Comercio,Comunicación, Mercadeo o afines. Especialización, maestría o doctorado en gestión comercial,negocios internacionales, gerencia de empresas, mercadeo, o afines. | Modalidades de internacionalización Estrategias de salida xx xxxxxxx de nuevos productos, servicioso procesos. Pruebas de concepto Validaciones y mediciones de desempeño de productos/servicios |
9. Perfil de Especialista en gestión comercial y marketing con enfoque en la internacionalización | |
* En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | Adaptación de productos/servicios acordes a estándares internacionales Inteligencia competitiva Análisis de nuevos mercados Herramientas de observación para identificación deoportunidades xx xxxxxxx. Estrategias de mercadeo Marketing digital Estrategias promocionales y de fidelización. |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo cinco (5) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del producto y el marketing, ésta integra modalidades de diagnóstico y consultoría que demandará entre 22 y 25 horas de consultor cuya ejecución puede realizarse hasta en 2 meses. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 6 empresas en un mes. |
10. Perfil de Especialista en normas y certificaciones para el sector de software y servicios informáticos (SSI) | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería, Ingeniería en sistemas, Informática oafines. Especialización, maestría o certificación en las áreas de sistemas de información y comunicación, relaciones industriales, o afines. | Algunos estándares y certificaciones del sector Seguridad de la información (ISO 27001, entre otros)ISO IEC 2000 ISO 25010 Certificación Ética Hacker (CEH) Sistemas de gestión de control y seguridad BASCCMMI Cisco CCNA SPICE ISO 33000- ISO 12207 Estándares IEEE |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del producto y el marketing, se espera que este proveedor de asistencia técnica esté involucrado en el proceso de consultoría para identificación eimplementación de certificaciones requeridas en procesos, productos y servicios específicos a uno de los subsectores de empresas SBC incluidos en el programa. El proceso de consultoría es considerado como complementario al proceso de servicio integral de la línea y consecuentemente requiere de menos tiempo invertido. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 8 empresas en un mes. **Este perfil, de ser requerido y de contar con la experiencia y dominio de metodologías necesarios, podrá hacerse cargo del total de la asistencia técnica requerida por la línea. |
11. Perfil de Especialista en normas y certificaciones para el sector de Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia |
11. Perfil de Especialista en normas y certificaciones para el sector de Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). | |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y el marketing. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería, Administración, Publicidad ymercadeo, comunicación, o afines. Especialización, maestría o certificación en las áreas de administración, comunicación, publicidad y mercadeo o afines. | Algunos estándares y certificaciones del sector ISO 30400 para servicios de Recursos HumanosGoogle analitics Certificación ADOBE |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del producto y el marketing, se espera que este proveedor de asistencia técnica esté involucrado en el proceso de consultoría para identificación e implementación de certificaciones requeridas en procesos, productos y servicios específicos a uno de los subsectores de empresas SBC incluidos en el programa. El proceso de consultoría es considerado como complementario al proceso de servicio integral de la línea y consecuentemente requiere de menos tiempo invertido. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 8 empresas en un mes. **Este perfil, de ser requerido y de contar con la experiencia y dominio de metodologías necesarios, podrá hacerse cargo del total de la asistencia técnica requeridapor la línea. |
12. Perfil de Especialista en normas y certificaciones para el sector de Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 3. Optimización de procesos y calidad | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Pregrado en ingeniería, Administración, Publicidad ymercadeo, comunicación, Diseño Gráfico o afines. Especialización, maestría o certificación en las áreas de administración, comunicación, publicidad y mercadeo, diseño o afines. | Algunos estándares y certificaciones del sectorCertificación ADOBE |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas |
De acuerdo con la definición de la Línea de servicio 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del producto y el marketing, se espera que este proveedor de asistencia técnica esté involucrado en el proceso de consultoría para identificación eimplementación de certificaciones requeridas en procesos, productos y servicios específicos a uno de los subsectores de empresas SBC incluidos en el programa. El Servicio de consultoría es considerado como complementario al servicio integral de la línea y consecuentemente requiere de menos tiempo invertido. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 8 empresas en un mes. |
12. Perfil de Especialista en normas y certificaciones para el sector de Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). |
**Este perfil, de ser requerido y de contar con la experiencia y dominio de metodologías necesarios, podrá hacerse cargo del total de la asistencia técnica requerida por la línea. |
13. Perfil de Especialista en estrategia y desarrollo de competencias para la internacionalización | |
Línea de intervención en las que puede brindar asistencia | |
Línea 8. Estrategia y competencias para la interculturalidad. | |
Líneas en las que puede intervenir adicionalmente conforme a experiencia adicional | |
Línea 1. Estrategia empresarial para la Modelo de negocio y estrategia para la internacionalización.Línea 4. Gestión de proyectos centrada en el cliente. Línea 7. Conocimiento xxx xxxxxxx objetivo y adaptación del servicio y marketing. Línea 7. Capacidades para la articulación y el encadenamiento productivo | |
Subsectores SBC en los que puede brindar asistencia | |
Software y servicios informáticos (SSI). Servicios empresariales, profesionales y técnicos (SEPT). Servicios personales, culturales y recreativos (SPCR). | |
Escolaridad para consultor individual: | Área de especialización: |
Nivel de estudios y/o grado académico | Herramientas y metodologías de dominio |
Profesional titulado en Derecho, Relaciones Internacionales, Economía, Negocios internacionales, Comercio o afines. Especialización, maestría o doctorado en cualquier Relaciones Internacionales, Negocios internacionales, comercio Internacional o afín. * En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo siete (7) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | Planeación estratégica para la internacionalizaciónModalidades de internacionalización Coaching para negociación. Asesoría para el posicionamiento y relación de la empresa congremios y otras organizaciones empresariales. Asesoría para la gestión de proveedores y negociación concompradores internacionales. Identificación y aprovechamiento de alianzas y mecanismos deasociación. Comunicación y convivencia interculturalRelaciones de negocios multiculturales. Gestión de diversidad cultural. |
Experiencia específica requerida | |
Mínimo tres (3) contratos posteriores al 1 de enero de 2015 que demuestren la de experiencia profesional (acreditada con certificaciones que correspondan a periodos de tiempo diferentes y no superpuestos) en el proceso de consultoría especializada, de acuerdo con las herramientas y metodologías de dominio requeridas por la línea. | |
Capacidad de respuesta media en número de empresas | |
De acuerdo con la definición de la Línea 8. Estrategia y competencias para la interculturalidad, ésta integra modalidades de capacitación y asesoría especializada que demandará entre 22 y 25 horas de extensionista cuya ejecución puede realizarse hasta en 2 meses. Por lo tanto, el extensionista podrá atender de manera simultánea a un máximo de 6 empresas en un mes. |
• NOTA 1: Se advierte a los interesados que no se entenderá como acreditación de experiencia la sola lista que relaciona la experiencia específica, es decir, no se aceptará la tabla de experiencia si no incluye los soportes correspondientes.
• NOTA 2: La certificación puede ser remplazada por la copia del contrato, siempre y cuando también se anexe la respectiva acta de recibo y/o acta de liquidación, debidamente suscrita por la entidad contratante, que en conjunto cumplan con los contenidos y requisitos establecidos en este literal.
• NOTA 3: Respecto de los contratos en ejecución, es indispensable que se xxxxxxx certificación debidamente suscrita por la entidad contratante, que acredite el grado de cumplimiento.
• NOTA 4: Cuando el proponente acredite experiencia obtenida en consorcios o uniones temporales, se tomará la experiencia en proporción a su participación en dicho consorcio o unión temporal, en valor equivalente al porcentaje de participación del proponente respecto del valor total del contrato. En este caso se debe anexar adicionalmente el documento de constitución del consorcio o unión temporal para determinar su participación en la ejecución del contrato aportado.