REPÚBLICA DOMINICANA

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Términos de Referencia

“Contratación de Servicios Cloud Computer” SIE XXX XX-0000-000

Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx

Octubre, 2015

1. DATOS DE LA COMPARACIÓN DE PRECIOS DE BIENES Y SERVICIOS

1.1 Objeto.

Constituye el objeto de la presente convocatoria la “Contratación de Servicios Cloud Computer”. De acuerdo con las condiciones fijadas en los presentes Términos de Referencia.

1.2 Procedimiento de Selección.

La adjudicación se hará a favor del Oferente que presente la mejor propuesta y que cumpla con los Términos de Referencia y sea calificada como la Oferta que más convenga a la satisfacción del interés general y el cumplimiento de los fines y cometidos de la administración conforme a especificaciones de la prestación de servicio y precio.

1.3 Presentación de Ofertas.

El Oferente deberá entregar su Oferta debidamente sellada y firmada, a más tardar el 20 de octubre de 2015, antes de las 11:00 a.m. hora de cierre de la recepción, el acto público de apertura de ofertas, será a las 11:15 a.m. en el Salón de Conferencias, de la Sede Central del edificio SIE.

Nota: A partir de la hora fijada como término para la recepción de las ofertas no se recibirán otras, aun cuando el acto de apertura no se haya iniciado. Las recibidas fuera de término serán rechazadas sin más trámite.

La oferta (Sobre A y B) deben entregarse en sobre xxxxxxx y contener la información siguiente:

Nombre del Oferente/ Proponente Dirección:

Sello Social

Firma del representante Legal Comité de Compras y Contrataciones

Superintendencia de Electricidad (SIE)

Referencia del Procedimiento SIE CCC CP-2015-003

Dirección: Av. Xxxx X. Xxxxxxx No.3, esquina c/ Xxxx Xxxxxxx Xxxxxx

Sector Xxxxxx Hondo, de la ciudad de Sto. Dgo. Distrito Nacional Teléfono: (000) 000-0000, Ext.296, Fax: (000) 000-0000

Presentación: Oferta Técnica (Sobre A) y Oferta Económica (sobre B) (Indicar según corresponda) La oferta debe contener los documentos siguientes según corresponda al Sobre A o B.

1. Garantía de la Seriedad de la Oferta en Original1. Correspondiente una Garantía Bancaria o Póliza de Seguros, por un valor de 1% del monto total de la Oferta, Moneda Local (RD$), con una vigencia de 45 días hábiles contados a partir de la fecha de acto de apertura de ofertas.

Formulario de Presentación de la Oferta Económica (SNCC.F.033), incluyendo las Siguientes informaciones:

Nombre o Razón Social del Oferente

ITBIS transparentado. (debe ser totalizado al final de la cotización).

2. Confirmación escrita de aceptación de las condiciones de Pago establecidas en los presentes Términos de Referencia.

3. Comunicación indicando el tiempo de entrega según lo establecido en los Presentes términos de Referencia.

4. Formulario de Información del Oferente (FNCC_F042).

5. Registro Nacional de Proveedores (RNP), emitido por la Dirección General de Contrataciones Públicas.

6. Certificación emitida por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), donde se indique que el Oferente se encuentra al día en el pago de sus obligaciones fiscales. Esta certificación deberá cubrir el mes en que se está participando en la Licitación. (No mayor de treinta (30) días desde la fecha de su emisión).

7. Certificación emitida por la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), donde se manifieste que el Oferente se encuentra al día en el pago de sus obligaciones de la Seguridad Social. Esta certificación deberá corresponder al mes en que se está participando en la Licitación. (No mayor de treinta (30) días desde la fecha de su emisión).

8. Copia del Registro Nacional del Contribuyente. (RNC).persona moral

9. Registro Mercantil (si aplica)

10. Copia de la Cédula de identidad y Electoral, persona física oferente o representante autorizado.

11. Copia de los Estatutos Sociales, debidamente certificados y registrados en la Cámara de Comercio y Producción correspondiente. (El fin social debe ser compatible con el objeto de la Licitación).

12. Certificación de la composición accionaria actualizada, debidamente registrada.

13. Copia de la Lista de Presencia y Acta de la Última Asamblea de la sociedad donde consten los actuales miembros del Consejo de Administración.

14. Declaración Jurada del Oferente en la que manifieste que no se encuentra dentro de las prohibiciones establecidas en el artículo 14 de la Ley No. 340-06.

Cualquier duda o aclaración referente al proceso favor contactarnos al correo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx y/o al teléfono (809) 683-2500 ext. 296

1.4 Condiciones de Pago.

Las condiciones de pago en caso de requerir un anticipo, el mismo no puede exceder el veinte por ciento (20%) del valor del contrato.

El pago del 80% restante se hará con crédito a 15 días a partir de la fecha de la entrega del producto y depósito de la factura en la Gerencia de Suministro de la SIE.

1.5 Moneda de la Oferta.

El precio de la Oferta deberá estar expresado en moneda nacional, (Pesos Dominicanos, RD$).

1.6 Cronograma del Proceso

ACTIVIDADES		PERÍODO DE EJECUCIÓN
1.	Publicación llamado a participar en el proceso	7 de octubre de 2015
2.	Adquisición de las Especificaciones Técnicas	A partir del 7 de octubre de 2015
3.	Período para realizar consultas por parte de	Hasta el 14 de octubre de 2015
	los proveedores interesados
4.	Plazo para emitir respuesta por parte del	Hasta el 16 de octubre de 2015
	Comité de Compras y Contrataciones,
	mediante circulares o enmiendas
5.	Recepción de Ofertas	20 de octubre de 2015 de 9:00 a.m. hasta las 11:00 a.m.

1.7 Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato

Los Adjudicatarios cuyos Contratos excedan el equivalente en Pesos Dominicanos xx Xxxx Mil Dólares de los Estados Unidos de Norteamérica con 00/100 (US$10.000,00), están obligados a constituir una Garantía Bancaria o Póliza de Seguro con las condiciones de ser incondicionales, irrevocables y renovables, en el plazo de Cinco (5) días hábiles, contados a partir de la Notificación de la Adjudicación, por el importe del CUATRO POR CIENTO (4%) del monto total del Contrato a intervenir, a disposición de la Entidad Contratante, cualquiera que haya sido el procedimiento y la forma de Adjudicación del Contrato. La misma debe ser emitida por una entidad bancaria o compañía de Seguros de reconocida

solvencia en la República Dominicana.

La no comparecencia del Oferente Adjudicatario a constituir la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, se entenderá que renuncia a la Adjudicación y se procederá a la ejecución de la Garantía de Seriedad de la Oferta.

Cuando hubiese negativa a constituir la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, la Entidad Contratante, como Órgano de Ejecución del Contrato, notificará la Adjudicación de los renglones correspondientes al Oferente que hubiera obtenido la siguiente posición en el proceso de Adjudicación, Conforme al Reporte de Lugares Ocupados.

El nuevo Oferente Adjudicatario depositará la Garantía y suscribirá el Contrato de acuerdo al plazo que le será otorgado por la Entidad Contratante, mediante comunicación formal.

1.7.1 Devolución de las Garantías

a) Garantía de la Seriedad de la Oferta: Tanto al Adjudicatario como a los demás oferentes participantes una vez integrada la garantía de fiel cumplimiento de contrato.

b) Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato y Garantía de Adjudicaciones Posteriores:

Después de aprobada la liquidación del Contrato, si no resultaren responsabilidades que conlleven la ejecución de la Garantía y transcurrido el plazo de la misma, se ordenará su devolución.

1.8 De los Oferentes/Proponentes Hábiles e Inhábiles.

Toda persona natural o jurídica, nacional o extranjera que haya adquirido los Términos de Referencia, tendrá derecho a participar en el presente proceso de selección por Comparación de Precios, siempre y cuando reúna las condiciones exigidas y no se encuentre afectada por el régimen de prohibiciones establecido en los presentes Términos de Referencia.

1.8.1 Prohibición de Contratar.

No podrán participar como Oferentes/Proponentes, en forma directa o indirecta, las personas físicas o sociedades comerciales que se relacionan a continuación:

1) El Presidente y Vicepresidente de la República; los Secretarios y Subsecretarios de Estado; los Senadores y Diputados del Congreso de la República; los Magistrados de la Suprema Corte de Justicia, de los demás tribunales del orden judicial, de la Xxxxxx xx Xxxxxxx y de la Junta Central Electoral; los Síndicos y

Regidores de los Ayuntamientos de los Municipios y del Distrito Nacional; el Contralor General de la República y el Sub contralor; el Director de Presupuesto y Subdirector; el Director Nacional de Planificación y el Subdirector; el Procurador General de la República y los demás miembros del Ministerio Público; el Tesorero Nacional y el Subtesorero y demás funcionarios de primer y segundo nivel de jerarquía de las instituciones incluidas bajo el ámbito de aplicación de la Ley 340-06.

2) Los jefes y subjefes de Estado Mayor de las Fuerzas Armadas, así como el jefe y subjefes de la Policía Nacional;

3) Los funcionarios públicos con injerencia o poder de decisión en cualquier etapa del procedimiento de contratación administrativa;

4) Todo personal de la entidad contratante;

5) Los parientes por consanguinidad hasta el tercer grado o por afinidad hasta el segundo grado, inclusive, de los funcionarios relacionados con la contratación cubiertos por la prohibición, así como los cónyuges, las parejas en unión libre, las personas vinculadas con análoga relación de convivencia afectiva o con las que hayan procreado hijos, y descendientes de estas personas;

6) Las personas jurídicas en las cuales las personas naturales a las que se refieren los Numerales

1 al 4 tengan una participación superior al diez por ciento (10%) del capital social, dentro de los seis meses anteriores a la fecha de la convocatoria;

7) Las personas físicas o jurídicas que hayan intervenido como asesoras en cualquier etapa del procedimiento de contratación o hayan participado en la elaboración de las especificaciones técnicas o los diseños respectivos, salvo en el caso de los contratos de supervisión;

8) Las personas físicas o jurídicas que hayan sido condenadas mediante sentencia que haya adquirido la autoridad de la cosa irrevocablemente juzgada por delitos de falsedad o contra la propiedad, o por delitos de cohecho, malversación de fondos públicos, tráfico de influencia, prevaricación, revelación de secretos, uso de información privilegiada o delitos contra las finanzas públicas, hasta que haya transcurrido un lapso igual al doble de la condena. Si la condena fuera por delito contra la administración pública, la prohibición para contratar con el Estado será perpetua;

9) Las empresas cuyos directivos hayan sido condenados por delitos contra la administración pública, delitos contra la fe pública o delitos comprendidos en las convenciones internacionales de las que el país sea signatario;

10) Las personas físicas o jurídicas que se encontraren inhabilitadas en virtud de cualquier ordenamiento jurídico;

11) Las personas que suministraren informaciones falsas o que participen en actividades ilegales o fraudulentas relacionadas con la contratación;

12) Las personas naturales o jurídicas que se encuentren sancionadas administrativamente con inhabilitación temporal o permanente para contratar con entidades del sector público, de acuerdo a lo dispuesto por la presente ley y sus reglamentos.

13) Las personas naturales o jurídicas que no estén al día en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias o de la seguridad social, de acuerdo con lo que establezcan las normativas vigentes.

PÁRRAFO I: Para los funcionarios contemplados en los Numerales 1 y 2, la prohibición se extenderá hasta seis (6) meses después de la salida del cargo.

PÁRRAFO II: Para las personas incluidas en los Numerales 5 y 6 relacionadas con el personal referido en el Numeral 3, la prohibición será de aplicación en el ámbito de la institución en que estos últimos prestan servicios.

En adición a las disposiciones del Artículo 14 de la Ley 340-06 con sus modificaciones NO podrán ser Oferentes ni contratar con el Estado Dominicano, los Oferentes que hayan sido inhabilitados temporal o permanentemente por la Dirección General de Contrataciones Públicas en su calidad de Órgano Rector del Sistema. En el caso de inhabilitación temporal, la prohibición será por el tiempo establecido por el Órgano Rector. Tampoco podrán contratar con el Estado dominicano los proveedores que no hayan actualizado sus datos en el Registro de Proveedores del Estado.

1.9 Enmiendas.

De considerarlo necesario, por iniciativa propia o como consecuencia de una Consulta, el Comité de Compras y Contrataciones podrá modificar, mediante Enmiendas, los Términos de Referencia, formularios, otras Enmiendas o anexos. Las Enmiendas se harán de conocimiento de todos los Oferentes/Proponentes y se publicaran en el portal institucional y en el administrado por el Órgano Rector.

Tanto las Enmiendas como las Circulares emitidas por el Comité de Compras y Contrataciones pasarán a constituir parte integral los Términos de Referencia y en consecuencia, serán de cumplimiento obligatorio para todos los Oferentes/Proponentes.

1.10 Otros Requisitos

Las Ofertas Económicas deberán ser presentadas únicas y exclusivamente en el formulario designado al efecto (SNCC.F.033) y el cual estará debidamente firmado y sellado por el oferente al momento de la apertura de las ofertas, siendo inválida toda oferta bajo otra presentación.

Los precios no deberán presentar alteraciones ni correcciones y deberán ser dados por la unidad de medida establecida en el Formulario de Oferta Económica.

La oferta económica debe mostrar claro y correctamente el cálculo de los impuestos establecidos por ley

Los proveedores Internacionales que deseen participar deben hacerlo a través de un representante local.

Se requiere la entrega del servicio requerido en un máximo de 30 días posterior a la firma del contrato, pudiendo hacer entregas parciales de los mismos según acuerdo entre las partes.

1.11 Errores No Subsanables del Proceso.

Los errores NO subsanables en este procedimiento de contratación son:

La omisión de la Garantía de la Seriedad de la Oferta en Original o cuando la misma sea insuficiente en cuanto a monto, vigencia o moneda.

Presentación de la Oferta Económica en un formato diferente al del formulario establecido (SNCC.F.033).

Corregir precios y cantidades en las propuestas que impliquen que el monto total afecte su posición en la comparación.

Nota: Los documentos o informaciones subsanables deberán ser entregados en el tiempo establecido por el Comité de Compras y Contrataciones de la entidad contratante la SI

Cantidad

Descripción

1

El servicio de infraestructura debe ser brindado por un sistema propietario del proveedor, esta plataforma debe ser flexible permitiendo agregar o disminuir los recursos dependiendo de la demanda de los procesos, provista en alta disponibilidad, resguardando la data por medio de replicaciones hechas en por lo menos 2 ubicaciones físicas distintas, debe garantizar la continuidad de las operaciones en momentos xx xxxxx. La plataforma debe cumplir con las siguientes características: ✓ Debe ser capaz de movilizar las cargas de trabajo dinámicamente entre las oficinas locales y la nube, sin necesidad de conversiones desde el hipervisor Microsoft Hyper-V La plataforma de nube ofertada debe ser capaz de: ✓ Hospedar máquinas virtuales en Backup, en replica y en failover ✓ Debe tener las variantes de IaaS, PaaS y SaaS para Bases de Datos SQL, Oracle y MySQL ✓ Orquestar un plan completo de recuperación de desastres entre el centro de datos principal y el servicio de nube o un centro de datos alterno ✓ Tener el servicio de importación de data fuera de línea mediante el envío de discos encriptados ✓ Hacer Backup a demanda de las máquinas virtuales sin necesidad de intervención de terceros Escalabilidad ✓ Las máquinas virtuales en el servicio ofertado deben tener las siguientes características: ✓ Cambio de capacidades a demanda y sin intervención de terceros ✓ Creación en diferentes zonas geográficas según necesidad. Ej. Estados Unidos, Asia, Australia, Japón, etc. ✓ Asignación de almacenamiento a demanda, sin intervención de terceros. ✓ Alertas dinámicas de rendimiento ✓ Monitoreo en tiempo real de los recursos de CPU, Red, Disco, I/O discos. ✓ Capacidad de asignar almacenamiento con 80.000 IOPs a demanda y sin intervención de terceros ✓ Capacidad de 64 Cores virtuales y por lo menos 512GB de RAM en la nube. La plataforma debe ofrecer un 99.9% de disponibilidad en todos sus servicios incluidos los de VPN.

Es requerido que la plataforma ofertada cumpla las siguientes certificaciones

✓ SOC 1

✓ SOC 2

✓ ISO/IEC 27018

✓ Fed RAMP

✓ ISO 27001

✓ HIPAA

Es requerido que el servicio ofertado tenga un Portal de Autoservicio con roles de administración

Velocidad de conexión:

El servicio de conectividad ofertado debe proveer a las máquinas virtuales por lo menos 200MBps de conexión a internet con un SLA de 99.9% de disponibilidad y sin filtrado de contenido, puertos o protocolos.

Con respecto al soporte:

La solución debe contar con un servicio de soporte personal con las siguientes características:

1. 24/7/365

2. Atención según prioridad de soporte con tiempo mínimo de respuesta de 2 horas

3. Soporte personal con agentes que apoyen con conexión remota

4. Atención primaria en idioma español y niveles superiores de soporte en ingles

5. Gestión vía consola web de los casos abiertos y progreso de los mismos

Mantenimientos:

La Plataforma deba tener un plan de mantenimiento donde el cliente este informado con por lo menos 20 días de antelación de todos las ventanas de mantenimiento que afecten la infraestructura.

Interfaz de monitoreo:

La interfaz de monitoreo de la plataforma ofrecida debe:

1. Ser compatible con los navegadores más comunes Safari, Chrome, Firefox y IE.

2. Indicar el estado de todos los Centros de datos del proveedor

3. Tener un panel con los estados de los servicios contratados

4. Poder configurar cada uno de los recursos contratados y cambiar las diferentes alertas

5. Configurar auto escalamiento a demanda según la disponibilidad de recursos.

Facturación:

1. Emisión de reportes de consumo de recursos a demanda y periódicos con retardo máximo de 5 días

2. Cobro de consumo por hora de los recursos procesamiento, almacenamiento y red.

3. Emisión de factura anual o cuatrimestral

La plataforma debe cumplir con las siguientes características:

1. Capacidad para crear máquinas virtuales de diferentes tamaños con sistema operativo Windows. Este debe incluir la licencia del sistema operativo en su oferta.

2. Capacidad para crear bases de datos SQL de diferentes tamaños y desempeños con la licencia del producto incluida en el servicio.

3. Capacidad de sincronización con el directorio activo (Active Directory) en modalidad software como servicio (SAA) a fin de proveer validación de usuarios en las aplicaciones desde la nube.

4. Capacidad de integración en modalidad hibrida con la finalidad de mover recursos transparentemente entre nuestro datacenter y el servicio contratado.

5. Capacidad de establecer conexiones virtuales privadas (VPN) sitio a sitio para integración con la red local.

6. Capacidad de monitoreo de los recursos actuales con funcionalidades de control de cambio, auditoria, análisis antimalware y automatización de tareas.

7. Capacidad de integración son soluciones de recuperación de desastres y respaldo de información (debe incluir licenciamiento del agente a utilizar)

8. Interface de administración de autoservicio con capacidad de administración de permisos a diferentes niveles y roles.

9. Capacidad de movilidad de licencias

10. La modalidad del servicio a contratar debe ser abierta, dicho crédito podrá ser utilizado en cualquiera de las ofertas disponibles en el servicio y consumidas dentro del monto disponible contratado.

11. Integración nativa con Visual Studio

AMBIENTE	DESCRIPCION	MEMORIA	PROCESADORES	CANT. DE EQUIPOS	TIEMPO DE CONTRATO
PRODUCCION	Controlador de Dominio	2GB	2	1	10 MESES
	Servidor Aplicación	10GB	6	1
	Servidores Base de Datos SQL Server	18GB	10	2
	Servidores WFE SharePoint	10GB	6	2
	Servidor Desarrollo SharePoint	6GB	4	1
	Data + Storage	5120 GB
	Networking	Virtual Network high performance
	Remote App Basic	100 usuarios