FECHA Y HORA LÍMITE DE PRESENTACIÓN:
FECHA: 20 OCTUBRE DE 2021 CONVOCATORIA A LICITAR: N.º ITB/2021/ACNUR/MEX/214
Para el establecimiento de Contrato (s) Xxxxx (s) para el Suministro de servicios de catering requeridos para la oficina del ACNUR en Ciudad de México y en diferentes sedes de la Ciudad de México y del Estado de México.
FECHA Y HORA LÍMITE DE PRESENTACIÓN:
19 de noviembre de 2021 A LAS 23:59, hora de la Ciudad de México
INTRODUCCIÓN SOBRE EL ACNUR
El 14 de diciembre de 1950 la Asamblea General de las Naciones Unidas fundó la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR). Este organismo tiene el mandato de dirigir y coordinar las acciones internacionales destinadas a proteger a los refugiados y a solucionar sus problemas en todo el mundo. Su principal objetivo es el de salvaguardar los derechos y el bienestar de los refugiados. Además, también tiene el mandato de ayudar a los apátridas.
1. REQUISITOS
La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR), México, convoca a los proveedores y fabricantes cualificados a realizar una propuesta en firme para la celebración de un contrato(s) marco(s) para la provisión de Servicios de catering requeridos para la oficina del ACNUR en Ciudad de México y en diferentes sedes de la Ciudad de México y del Estado de México (en adelante los “servicios”).
IMPORTANTE:
En el Anexo A del presente documento encontrará las especificaciones técnicas exactas de los servicios requeridos.
El ACNUR puede adjudicar un contrato(s) marco(s) con una duración inicial de dos (2) años, con la posibilidad de ampliarlo durante un período adicional de un (1) año para abastecer sus operaciones. Los adjudicatarios deberán mantener en vigor el modelo de precios ofrecido todo el tiempo que dure el contrato marco.
Los requisitos anuales estimados del ACNUR se especifican en los anexos “A Términos de referencia” y “C Forma financiera”.
Tenga en cuenta que las cifras han sido incluidas con el fin de que los postores sepan cuáles son los requisitos previstos. No constituyen ningún tipo de compromiso por parte del ACNUR de adquirir dicha cantidad. Las cantidades pueden variar y dependerán de los requisitos reales y de los fondos disponibles que se rigen por la emisión de cada una de las órdenes de compra en virtud del contrato marco.
Los demás organismos, fondos y programas de las Naciones Unidas tendrán derecho a que se les apliquen los mismos precios y condiciones que los que se incluyen en las propuestas de los adjudicatarios, los cuales pueden sentar las bases para un contrato marco con otros organismos de las Naciones Unidas.
IMPORTANTE:
Tras la adjudicación de un contrato marco, las partes solamente podrán rescindir el acuerdo previa notificación por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación.
El inicio de los procesos arbitrales o de conciliación de acuerdo con la cláusula 19, “Xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx”, xx xxx Xxxxxxxxxxx generales de los contratos del ACNUR para la prestación de Bienes no se considerará una “causa” de extinción ni constituirá en sí mismo ningún tipo de disposición en materia de extinción.
Se recomienda encarecidamente leer con atención la presente convocatoria a licitar y sus correspondientes anexos. Las candidaturas que no respeten los procedimientos que se presentan en dicha convocatoria podrán excluirse del proceso de evaluación.
CONTROL DE CALIDAD DURANTE EL CONTRATO MARCO:
Subcontratación: tome buena nota de la cláusula 4 de las condiciones generales que se adjuntan (anexo E).
Nota: Este documento no se deberá interpretar de ningún modo como una propuesta de contratación de su empresa.
2. INFORMACIÓN SOBRE LA LICITACIÓN
2.1. DOCUMENTOS DE LA CONVOCATORIA A LICITAR
Los siguientes anexos forman parte de la presente convocatoria a licitar:
Anexo A: Términos de Referencia.
Anexo B: Formulario para la propuesta Técnica. Anexo C: Formulario para la propuesta Económica. Anexo D: Formulario de inscripción de proveedores.
Anexo E: Condiciones generales del contrato del ACNUR para el suministro de servicios
– Julio 2018.
Anexo F: Código de Conducta del ACNUR.
Anexo G: Guía de registro para el eTenderingBox.
Anexo H: Manual de usuario para proveedores eTenderingBox.
2.2 ACUSE DE RECIBO
Le agradeceríamos que nos informe de la recepción de esta convocatoria a licitar enviando un correo electrónico a Iris FRANCIOLI xxxxxxxx@xxxxx.xxx a efectos de lo siguiente:
- Comunicar su decisión de presentar, o no, una oferta
2.3 SOLICITUDES DE ACLARACIONES
Los postores deberán enviar todas sus solicitudes de aclaraciones sobre esta convocatoria a licitar por correo electrónico a Iris FRANCIOLI xxxxxxxx@xxxxx.xxx, Cc a Xxxxx Xxxxxxx xxxxxxx@xxxxx.xxx .
El plazo límite de recepción de preguntas será el 3 de noviembre de 2021 a las 23:59, hora de la Ciudad de México.
Los postores deberán plantear todas sus preguntas de forma concisa.
IMPORTANTE:
Tenga en cuenta que la presentación de ofertas NO se deberá realizar a través de la anterior dirección de correo electrónico. La presentación de ofertas que se realice directamente en la anterior dirección de correo electrónico supondrá el rechazo de la propuesta.
El ACNUR responderá lo antes posible a las preguntas recibidas por medio de una publicación en su sitio web y por correo electrónico a todos los postores participantes.
2.4 LA PROPUESTA
Su propuesta deberá estar redactada en español.
Deberá presentar su propuesta utilizando los anexos facilitados. No se tendrán en consideración las propuestas que no se ajusten a los formatos solicitados.
IMPORTANTE:
La inclusión de una copia de su propuesta en la correspondencia que se envíe directamente a la atención del comprador responsable o del personal del ACNUR a una dirección de correo electrónico que no sea la destinada a la presentación de candidaturas supondrá el rechazo de dicha propuesta. Envíe su oferta única y directamente a la dirección que se indica en la sección 2.6) “Presentación de ofertas” de la presente convocatoria a licitar.
La propuesta debe incluir los siguientes conjuntos de documentos:
- Propuesta técnica
- Propuesta económica
2.4.1 Contenido de la PROPUESTA TÉCNICA
IMPORTANTE:
En la propuesta técnica no se debe incluir ningún tipo de información sobre precios. De no cumplirse esta indicación, podría rechazarse la oferta. La propuesta técnica deberá incluir toda la información necesaria.
Los detalles técnicos sobre los servicios solicitados por el ACNUR se encuentran en el Anexo B.
La propuesta técnica debe indicar con claridad si los servicios ofertados se ajustan por completo, o no, a las especificaciones aportadas sobre los servicios. Todas las discrepancias existentes con respecto a las especificaciones aportadas deberán indicarse con claridad y declararse.
IMPORTANTE:
En caso de que pueda ofrecer un servicio alternativo, señale con claridad las ventajas que posee frente a los servicios solicitados (Anexo B). No envíe únicamente la propuesta sobre el servicio alternativo; esta deberá enviarse junto con la propuesta sobre los servicios solicitados.
2.4.2 Contenido de la PROPUESTA ECONÓMICA
La propuesta económica independiente debe incluir una propuesta global expresada en una única moneda, ya sea en pesos mexicanos MXN o dólares de los Estados Unidos USD.
IMPORTANTE:
Examine con atención el modelo de precios que se aplica en esta convocatoria a licitación.
La propuesta económica deberá presentarse de acuerdo con el formulario para la propuesta económica (Anexo C). No se aceptarán aquellas ofertas que posean una estructura de precios diferente.
Deberán facilitarse los siguientes detalles sobre cada artículo:
Costo unitario: Con el anterior modelo y estructura de precios de la forma financiera Anexo C, el postor deberá indicar el precio unitario. El coste unitario deberá indicarse para el suministro de servicios como se describen en anexo A y en la forma financiera Anexo C.
Deberá mantener su propuesta en vigor durante ciento ochenta (180) días a partir de la fecha límite de presentación. El ACNUR hará todo lo que esté en su mano por seleccionar una empresa dentro de este plazo. El modelo de precios que se ofrece en la propuesta del proveedor se mantendrá en vigor durante todo el contrato marco. Las condiciones de pago normales del ACNUR son de treinta (30) días como máximo tras la correcta ejecución y recepción de los documentos en orden.
Los costos de preparación de la oferta y de negociación de un contrato, incluidos los costos de viaje asociados, no son reembolsables ni se pueden incluir como costos directos de la tarea.
2.5 EVALUACIÓN DE OFERTAS:
Cada una de las propuestas del postor se examinará por separado y de forma independiente. Los postores deberán presentar una propuesta completa por cada licitación en la que deseen participar. No se tendrán en cuenta las referencias a las propuestas anteriores o en curso. La adjudicación de un contrato anterior por parte del ACNUR no se considerará por sí misma una preferencia o una garantía de adjudicación de futuras licitaciones sobre el mismo asunto.
2.5.1 Registro de proveedores:
El (los) proveedor(es) calificado(s) se añadirá(n) a la base de datos de proveedores después de haberse determinado su idoneidad a partir del formulario de inscripción de proveedores y los justificantes presentados. Durante la investigación se examinan distintos factores como:
• posición financiera,
• actividad central,
• trayectoria,
• capacidad para suscribir un contrato.
Posteriormente, esta investigación irá acompañada de una evaluación de su desempeño como proveedor en forma de:
• análisis periódicos/aleatorios de los productos del proveedor,
• capacidad de respuesta rápida a las necesidades del organismo,
• prestación puntual de un servicio,
• fiabilidad de los productos y servicios.
2.5.2 Evaluación técnica y económica:
Solamente se analizará el componente económico de aquellos proveedores que aprueben la evaluación técnica.
Todas las ofertas de los proveedores que cumplan los requisitos previos se evaluarán en función de lo siguiente:
No. | Criterio | Metodología de Evaluación | Descripción |
1 | Documentación requerida | Cumple o No Cumple | •Formulario del registro del proveedor completado y firmado por el representante legal, en el caso de las empresas, adjuntar el documento que faculta a dicha persona a firmar. • Condiciones generales de contrato firmadas por el representante legal. •Codigo de conducta firmado por el representante legal. |
2 | Experiencia | Cumple o No Cumple | Comprueba su experiencia mediante la presentación del curriculum de la empresa y/o contratos de servicios similares a los solicitados en la licitación |
3 | Cumplimiento de los servicios requeridos | Cumple o No Cumple | El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar los servicios requeridos en la Ciudad de México y del Estado de México. |
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar los 5 distintos tipos de coffee break descritos en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar el servicio de comida buffet descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar los 4 distintos tipos de comida emplatada descritos en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar el lunch box descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de rentar la cristalería conforme a lo descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de rentar el mobiliario conforme a lo descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de rentar los toldos/carpas conforme a lo descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de brindar el servicio de meseros conforme a lo descrito en el Anexo A Términos de Referencia. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de suministrar un mesero adicional en menos de 30 minutos durante la sesión de un evento. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de suministrar cubiertos desechables amigables con el medio ambiente y/o biodegradables. | |||
El proveedor confirma por escrito que los lunch box se entregarán en material amigable con el medio ambiente y/o biodegradable. | |||
El proveedor confirma por escrito que la comida emplatada ya incluye platos, vasos, cubiertos , xxxx xx xxxxxx o cerámica. | |||
El proveedor confirma por escrito que tiene la capacidad de suministrar servicios de catering de emergencia contratados con 24 hrs de antelación |
A efectos de su evaluación, las propuestas que se presenten en una moneda distinta al dólar de los Estados Unidos se cambiarán a dicha moneda utilizando el tipo de cambio de las Naciones Unidas que esté en vigor en la fecha límite de presentación.
Pacto Mundial de las Naciones Unidas y otros factores: El ACNUR apoya la iniciativa del Pacto Mundial de las Naciones Unidas propuesto el 31 de enero de 1999 por el Secretario General de las Naciones Unidas Xxxx Xxxxx con la que se pretendía reunir a las compañías junto con los distintos organismos de las Naciones Unidas, los trabajadores y la sociedad civil para respaldar diez principios en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción. Animamos a nuestros proveedores a que formen parte de la iniciativa del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
2.6 PRESENTACIÓN DE OFERTAS:
Las ofertas deberán enviarse a través de la carga de archivos en eTenderBox, la herramienta de registro de ofertas en línea del ACNUR. El acceso a eTenderBox es a través de la siguiente URL:
Para utilizarla herramienta, es necesario que se registre en el sitio web. Este registro es exclusivamente para eTenderBox y no reemplaza ningún otro registro para solicitudes el ACNUR.
Cada proveedor podrá registrar únicamente una cuenta de correo electrónico en el sistema, por lo tanto, el proveedor deberá utilizar únicamente una cuenta de eTenderBox para gestionar sus licitaciones ante la ACNUR.
En caso de olvidar la contraseña, ya no se podrá utilizar esa cuenta y se requerirá realizar un registro nuevo. En el URL mencionado anteriormente, también están disponibles la Guía de Registros y el Manual de Usuario de eTenderBox.
IMPORTANTE:
Se deberán separar claramente las ofertas técnicas de las financieras subiéndolas en la categoría
correspondiente en el sistema. De no hacerlo, su oferta podría ser descalificada.
Sólo se permite subir archivos con las siguientes extensiones: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .rtf, .png,
.jpg, .jpeg, .pdf, .txt, .zip. .ppt, .pptx, .bmp, .rar, .gif, .tif y .tiff. No se podrán subir archivos ejecutables (.exe, .bat, .cmd…etc.). El tamaño máximo de cada archivo a subir es de 10MB.
Mientras la licitación siga abierta, el proveedor podrá modificar los archivos que haya subido. Los archivos seleccionados para cargar se envían cuando se hace clic en el botón ‘Save & Submit’ (‘Guardar y enviar’). Por lo tanto, se deberá pulsar este botón antes de que venza la fecha y hora límites de la licitación. Si se sigue esta instrucción correctamente, los archivos seleccionados se enviarán y cargarán de manera exitosa, incluso si la fecha limite vence durante la carga del archivo(s).
Una vez vencidas la fecha y hora limites, se cerrará automáticamente la licitación. Después del cierre de la misma, se podrán ver los archivos cargados, aunque no hay una opción que permita subir más archivos o permita suprimir los ya cargados con anterioridad. Para asegurar el envío seguro de la oferta completa y final, se recomienda cargar los archivos de la oferta final mucho antes de la fecha y hora límite de la licitación.
Plazo de vencimiento de la licitación:
00 xx xxxxxxxxx xx 0000, x xxx 00:00, xxxx xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx.
IMPORTANTE:
Cualquier oferta recibida después de esta fecha o enviada a otra dirección de ACNUR puede ser rechazada. El ACNUR puede, a su discreción, extender el plazo para presentación de ofertas, notificando a todos los posibles postores simultáneamente.
Es responsabilidad del proveedor asegurarse de enviar todos los archivos de la oferta final antes de la fecha y hora límites de vencimiento de la licitación.
El ACNUR no será responsable de encontrar o asegurar información no identificada en la oferta. En consecuencia, para garantizar que haya suficiente información, el proveedor deberá proporcionar cualquier material descriptivo como extractos, descripciones y otra información que considere necesaria para mejorar la comprensión de su oferta.
IMPORTANTE:
La fecha y hora de la licitación que se da en eTenderBox siempre aparece en la zona horaria del usuario local, por lo tanto, no es necesario hacer ningún cálculo adicional de la diferencia horaria para definir la fecha y hora de vencimiento de la licitación. Favor de siempre tomar esto en cuenta antes de presentar su oferta.
En caso de tener preguntas/problemas técnicos con respecto a eTenderBox, favor de enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica del servicio de soporte técnico: xxxxxxxx@xxxxx.xxx
2.7 ACEPTACIÓN DE OFERTAS:
El ACNUR se reserva el derecho de aceptar una oferta en su totalidad o en parte.
El ACNUR puede, según su propio criterio, aumentar o reducir el contenido propuesto a la hora de adjudicar el contrato sin que esto suponga una variación significativa en la tarifa presentada. Cualquier aumento o reducción de la duración del contrato se negociará con el adjudicatario como parte de la finalización de las órdenes de compra de los bienes.
Tenga en cuenta que el ACNUR no está obligado a seleccionar a ninguna de las empresas que presentan las ofertas ni tampoco a seleccionar en modo alguno a la empresa que ofrezca el precio más bajo. Asimismo, el contrato se adjudicará a la oferta que se considere que responde mejor a las necesidades y que se ajuste a los principios generales del ACNUR, entre los que se incluye la economía y eficiencia y la mejor relación entre calidad y precio.
2.8 MONEDA Y CONDICIONES DE PAGO DE LAS ÓRDENES DE COMPRA
Todas las órdenes de compra emitidas como resultado de esta convocatoria a licitar se realizarán en la moneda de la propuesta vencedora. Si la moneda no es Pesos mexicanos MXN, se deberá respetar el Tipo de cambio de Naciones Unidas. El pago se realizará de acuerdo con las condiciones generales para la adquisición de bienes en la moneda en la que se emita la orden de compra. Los pagos solamente se iniciarán después de que el responsable institucional del ACNUR confirme la correcta finalización.
2.9 CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DEL ACNUR PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Tenga en cuenta que, a efectos de los futuros contratos, se acatarán estrictamente las condiciones generales del contrato (Anexo E). El postor deberá confirmar por escrito que acepta estas condiciones.