UNIDAD 8. EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
UNIDAD 8. EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
1. Fases del proceso de contratación.
Una de las labores más importantes que realiza el departamento de Recursos Humanos es la que tiene que ver con la contratación del personal.
En la unidad 2 vimos cómo se desarrolla el proceso de selección, desde que se definen las características del puesto de trabajo y del candidato idóneo, hasta que el mismo es seleccionado.
Ahora vamos a ver las fases del proceso de contratación y las operaciones administrativas a que da lugar.
Fases del proceso de contratación | |
Fase 1. Elección del tipo de contrato más adecuado | Como vimos en la unidad 7, debemos elegir la modalidad de contratación que mejor se ajuste a las necesidades de la empresa y que mayores ventajas le reporte. Por ejemplo, si existe la posibilidad de firmar un contrato bonificado. |
Fase 2. Redacción del contrato | Dado que, en la práctica, para la mayoría de los contratos existe un modelo oficial, cumplimentaremos el mismo y redactaremos las cláusulas que se hayan pactado. Recuerda que podemos obtener todos los modelos de contrato laboral vigentes en la página web del Servicio Público de Empleo: xxx.xxxx.xx, accediendo al enlace Empresas/ Descarga de modelos de contrato. |
Fase 3. Entrega de la copia básica del contrato a los representantes de los trabajadores | Ha de contener los principales datos del contrato y del trabajador, salvo aquellos que afecten a su intimidad personal. El plazo para la entrega es de 10 días. Los representantes de los trabajadores firmarán la copia básica del contrato a efectos de acreditar que se ha producido la entrega. Posteriormente, dicha copia básica se enviará a la Oficina de Empleo. Cuando no exista representación legal de los trabajadores también deberá formalizarse copia básica y remitirse a la Oficina de Empleo. Dicho envío puede realizarse a través de la página web del Servicio Público de Empleo Estatal xxx.xxxx.xx, accediendo al servicio Contrat@-Comunicar la contratación. |
Fase 4. Comunicación de la contratación al Servicio Público de Empleo | El plazo es de 10 días. Este trámite puede realizarse a través de la página web del Servicio Público de Empleo Estatal xxx.xxxx.xx accediendo al servicio Contrat@-Comunicar la contratación. |
Fase 5. Trámites relacionados con la Seguridad Social | El empresario debe dar de alta al trabajador en la Seguridad Social antes del comienzo de la prestación laboral. Si se tratase de la primera vez que el trabajador es contratado, debería afiliarle a la Seguridad Social. Estudiaremos todos estos trámites con detenimiento en la unidad 10. |
Actividades
1. ¿Con qué organismos públicos deberemos contactar en cualquier proceso de contratación? ¿Para qué y en qué momentos?
2. Documentación y formalización del proceso de contratación.
Una vez que hemos elegido la modalidad de contrato más adecuado al caso concreto, hemos de redactar el mismo o cumplimentar el modelo oficial correspondiente. Para el proceso de documentación y formalización de la contratación, es muy conveniente utilizar la página web del Servicio Público de Empleo, xxx.xxxx.xx, puesto que en ella encontraremos, no sólo los modelos oficiales de todas las formas de contratación laboral posibles, sino también los códigos que facilitan la mecanización de los contratos y que, por tanto, necesitaremos para cumplimentarlos.
A continuación, podemos ver un modelo de contrato, en este caso indefinido, en el que se identifican sus
cinco apartados básicos y su contenido esencial:
- Tipo de contrato y código.
- Datos de la empresa.
- Datos del trabajador.
- Cláusulas.
- Lugar, fecha y firma de las partes.
A continuación, recogemos, a título de ejemplo, algunas de los códigos de contrato de trabajo más utilizados:
Los anteriores códigos aparecen en la parte superior derecha de cada modelo oficial de contrato de trabajo.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de códigos de actividades económicas y países más utilizados:
Códigos de actividades económicas más utilizados | |
Código | Actividad económica |
37 | RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES |
55 | SERVICIOS DE ALOJAMIENTO |
62 | PROGRAMACIÓN, CONSULTORÍA Y OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA INFORMÁTICA |
68 | ACTIVIDADES INMOBILIARIAS |
85 | EDUCACIÓN |
93 | ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y DE ENTRETENIMIENTO |
A todo empresario se le asigna, en el momento de su inscripción en la Seguridad Social, un número que sirve para su identificación y para el control de sus obligaciones. Este número es el código de cuenta de cotización (ccc).
En la página web del Servicio de Público de Empleo xxx.xxxx.xx puedes encontrar los códigos de ocupaciones, actividades económicas, países y municipios, accediendo al enlace Empresas/Comunicar la contratación. Contrat@/ Obtención de códigos.
Anexos explicativos. Código de cuenta de cotización y otros
Caso práctico. Contratación
Cumplimenta los correspondientes documentos de contratación con los datos que se ofrecen a continuación:
Datos del contratante: El acueducto, S.A. CIF: A40128699 Cuenta de cotización a la Seguridad Social: 40/2156749/57 Domicilio: Xxxx. xx Xxxx Xxxxxx X, 0, 00000 - Xxxxxxx Datos del representante legal de la empresa: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx; DNI: 00000000X Cargo: gerente. Datos del contratado: Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxx; DNI: 00000000X Fecha de nacimiento: 8/02/1978 N.° de afiliación a la Seguridad Social: 40/1014439793 Domicilio: X/ xx xx Xxxx, 00, 00000 - Xx Xxxxxxx Titulación: Técnico en Gestión Administrativa (cód. 33) | Datos de la contratación: Tipo de contrato: indefinido ordinario. Puesto: auxiliar administrativo. Duración del contrato: indefinido. Período de prueba: 1 mes. Fecha de inicio de la relación laboral 14/09/20XX Retribución mensual bruta: 1.100 €. Jornada: lunes a jueves de 8:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 14:00 horas. Conceptos salariales: sueldo y complementos según convenio. Actividad económica: reciclaje, 37 Códigos: España (724); Xxxxxxx (40194); El Espinar (40076) Convenio colectivo de “Oficinas y Despachos xx Xxxxxxx”. |
Solución:
En primer lugar, deberemos cumplimentar el contrato de trabajo:
A continuación, confeccionamos la copia básica del contrato de trabajo, puesto que el empresario tiene obligación de entregarla, en el plazo de 10 días, a los representantes de los trabajadores:
Anexo explicativo. Grupos, categorías profesionales, bases y tipos de cotización 2017
Grupo de Cotización | Categorías Profesionales | Bases mínimas euros/mes | Bases máximas euros /mes |
1 | Ingenieros y Licenciados. Personal de alta dirección no incluido en el artículo 1.3.c) del Estatuto de los Trabajadores | 1.152,90 | 3.751,20 |
2 | Ingenieros Técnicos, Peritos y Ayudantes Titulados | 956,10 | 3.751,20 |
3 | Jefes Administrativos y de Taller | 831,60 | 3.751,20 |
4 | Ayudantes no Titulados | 825,60 | 3.751,20 |
5 | Oficiales Administrativos | 825,60 | 3.751,20 |
6 | Subalternos | 825,60 | 3.751,20 |
7 | Auxiliares Administrativos | 825,60 | 3.751,20 |
Bases mínimas euros/día | Bases máximas euros /día | ||
8 | Oficiales de primera y segunda | 27,52 | 125,04 |
9 | Oficiales de tercera y Especialistas | 27,52 | 125,04 |
10 | Peones | 27,52 | 125,04 |
11 | Trabajadores menores de dieciocho años, cualquiera que sea su categoría profesional | ||
2.1. Otros documentos de contratación.
Además del contrato de trabajo y la copia básica, existen otros documentos ligados al proceso de contratación, que se han de utilizar en situaciones concretas y disponibles en la página web de los Servicios Públicos de Empleo.
X. Xxxxxxxxx: como vimos en la unidad 7, en algunos contratos de carácter temporal existe la posibilidad de ampliar la duración del contrato. Para formalizar la prórroga podemos utilizar el modelo oficial de comunicación de prórroga de contrato de trabajo.
Ejemplo. Prórroga
Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx fue contratada en prácticas el 12 de enero de 2014 por la misma empresa del caso práctico anterior. Inicialmente el contrato era de un año. Cumplida la duración inicial, las partes acuerdan, de acuerdo con la normativa vigente, prorrogar la relación por otros 6 meses.
Los contratos que admiten prórroga son:
- Contrato eventual por circunstancias de la producción.
- Contrato para la formación.
- Contrato en prácticas.
Anexo explicativo.
B. Conversión de contratos temporales en indefinidos: cuando la empresa decide hacer indefinido a un trabajador que tenía un contrato temporal, se puede utilizar el modelo oficial de comunicación de conversión de contrato temporal en contrato indefinido.
Ejemplo Conversión de contrato temporal en indefinido
La empresa El acueducto, S.A. y la trabajadora Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx acuerdan, con fecha 10 de octubre de 20XX, convertir el contrato temporal a tiempo parcial que desde hace 3 meses les unía, en un contrato indefinido también a tiempo parcial.
C. Pacto de horas complementarias: como vimos en el tema 7, los trabajadores a tiempo parcial cuyo contrato sea indefinido o temporal, tienen la posibilidad de pactar, en el momento de la celebración del contrato o con posterioridad al mismo, la realización de horas complementarias.
El estatuto de los Trabajadores obliga a que tal pacto sea expreso, por escrito y en modelo oficial.
Ejemplo Pacto de horas complementarias
Supongamos que, en el caso del ejemplo anterior, posteriormente a la celebración del contrato, con fecha 17 de
enero de 20XX, empresa y trabajadora decidiesen acordar la realización de horas complementarias.
10/10/XX
13/10/XX
3
XX
Recuerda que, salvo que se pacte un plazo distinto en el convenio colectivo, el trabajador deberá conocer el día y hora de realización de las horas complementarias con un preaviso de 3 días. Las horas complementarias se retribuirán como las horas ordinarias.
Actividades
2. Cumplimenta los correspondientes documentos de contratación con los datos que se ofrecen a
continuación:
Datos del contrat
BMC S.L.
CIF: B28128699
MINISTERIO DE EMPLEO Y
ante:
SEGURIDAD SOCIAL
Cuenta de cotización a la Seguridad Social: 28/9376749/11 Domicilio: X/ Xxxxxx, 000, 00000- Xxxxxx (xxx. localidad: 28079)
Datos del representante legal:
Xxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx DNI: 00000000X
Cargo: gerente
Datos del contratado:
Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx DNI: 00000000X
Fecha de nacimiento: 18/08/1973
Nº de afiliación a la Seguridad Social: 28/1088839745 Domicilio: X/ Xxxxxx, 00, 00000- Xxxxxxx (xxx. localidad: 28049)
Titulación: técnico superior en Gestión Comercial y Marketing (cód. 51)
Datos de la contratación:
Tipo de contrato: indefinido ordinario Puesto: comercial
Grupo profesional: Técnico comercial Funciones: comercial
Duración del contrato: indefinido Período de prueba: según convenio
Fecha de inicio de la relación laboral: 18/01/20XX Retribución mensual bruta: 1.700 €
Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas Actividad económica: comercio al por menor (cód. 47)
No existe pacto sobre la realización de horas complementarias
3. Cumplimenta los correspondientes documentos de contratación con los datos que se ofrecen a continuación: (obtén los códigos que necesites de la página web xxx XXXX e inventa los datos que necesites).
Datos del contratante: BMC S.L. CIF: B28128699 Cuenta de cotización a la Seguridad Social: 28/9376749/11 Domicilio: X/ Xxxxxx, 000 00000- Xxxxxx (xxx. localidad: 28079) Datos del representante legal: Xxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx DNI: 00000000X Cargo: Gerente Datos del contratado: Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx DNI: 00000000X Fecha de nacimiento: 4/12/1980 Nº de afiliación a la Seguridad Social: 28/1452339745 Domicilio: X/ Xxxxxx Xxxxxxx, 0 00000- Xxxxxx (xxx. 28079) | Datos de la contratación: Tipo de contrato: eventual por circunstancias de la producción (xxxxxxx xx xxxxxx) Puesto: comercial Grupo profesional: técnico comercial Funciones: comercial Duración del contrato: 3 meses Período de prueba: según convenio Fecha de inicio de la relación laboral: 15/06/20XX Retribución mensual bruta: 1.500 € Conceptos salariales: salario base y complementos según convenio Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas Actividad: comercio al por menor (cód. 47) |
11
TEMA 8. El proceso de contratación
Titulación: técnico en Comercio (cód. 51)
4. Supongamos
MINISTERIO DE EMPLEO Y
que el contrato de la
SEGURIDAD SOCIAL
actividad anterior se prorroga por otros tres meses. Cumplimenta
la correspondiente comunicación de prórroga.
3. El expediente de personal.
Una vez formalizado el proceso de contratación, la última de las operaciones administrativas que debemos afrontar es la apertura de un expediente de personal en el que se recoja toda la información y documentación relevante del nuevo trabajador.
Los expedientes de todos los trabajadores de la empresa se agruparán en un fichero o archivo de personal.
La gestión del archivo de personal es una función de gran relevancia para el departamento de Recursos Humanos de una empresa. No hay una que regule cómo se ha gestionar, por lo que cada empresa, de acuerdo con su estilo y sus propios intereses, decidirá de qué forma lo organiza. Normalmente los expedientes se ordenarán por orden alfabético, aunque dependiendo del tamaño de la empresa, se pueden dar clasificaciones más complejas como, por ejemplo, por secciones o departamentos, por categorías profesionales, etc. No obstante, dentro de cada una de ellas, se respetará el orden alfabético (primer apellido, segundo apellido, nombre).
Documentos del expediente de personal
El expediente de personal de cada trabajador debe recoger su historial laboral ordenado cronológicamente. Para facilitar su consulta, es aconsejable que las dos primeras páginas sean una ficha de personal y una hoja- resumen en la que se relacionen los documentos que contiene.
La documentación que habitualmente contiene el expediente de personal tiene que ver con la candidatura, formación y situación laboral del trabajador:
- Carta de presentación.
- Currículum vitae.
- Informe de resultados de las pruebas de selección.
- Fotocopia del título exigido para la contratación.
- Fotocopia de otros títulos o certificados aportados como formación complementaria.
- Copia del contrato de trabajo.
- Prórrogas del contrato de trabajo, si las hubiese.
- Documentación relacionada con la Agencia Tributaria (Hacienda) y la Seguridad Social.
- Documentación sobre participación en acciones de formación permanente dentro de la empresa o fuera de esta.
- Información sobre evaluaciones de rendimiento o desempeño.
una ex
- Copia de las comunicaciones entregadas al trabajador en relación a su situación laboral (modificación, suspensión, extinción, etc.).
- Comunicaciones o solicitudes entregadas por el trabajador (por ejemplo, para solicitar copia del documento de respuesta de la empresa firmado por el trabajador.
XX cedencia) y
Cualquier variación de datos debe ser incorporada inmediatamente al expediente de personal, de forma que este se encuentre constantemente actualizado y sea un instrumento útil para la empresa.
Ejemplo Apertura del expediente de personal
Nuestra empresa ha contratado a Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxx (caso práctico 1). Debemos proceder a la apertura de expediente de personal. Para ello solicitamos a Xxxxxxxx que cumplimente una hoja de recogida de datos que nos servirá para rellenar la ficha de personal, que será el primer documento del expediente:
Después, elaboraremos la hoja-resumen con los documentos contenidos en el expediente:
A continuación, archivaremos todos y cada uno de los documentos relacionados.
Actividades
5. Define el expediente de personal. ¿Qué criterio se utiliza habitualmente para ordenar los documentos que componen un expediente de personal?
6. Realiza la apertura del correspondiente expediente de personal con los datos de la actividad número 2.
4. Confidencialidad, seguridad y diligencia en la gestión y conservación de la información.
En el departamento de Recursos Humanos de una empresa se trabaja con los datos personales e información sensible de los trabajadores. Esto obliga a respetar criterios de confidencialidad, seguridad y diligencia, tanto en la gestión como en la conservación de la información y de la documentación.
El marco normativo que regula el tratamiento de los datos de carácter personal está determinado por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su reglamento de desarrollo. De acuerdo con estas normas, en el momento de la contratación el empresario deberá informar al nuevo empleado de las siguientes cuestiones:
- De la existencia de un fichero de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de estos y de los destinatarios de la información.
- De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
- De la identidad y dirección del responsable del tratamiento de los datos.
Cuando se utilicen cuestionarios u otros impresos para la recogida de datos de los trabajadores, figurarán en los mismos estas advertencias.
Los datos recabados sólo podrán utilizarse dentro de los límites de la relación laboral (por ejemplo, para la gestión de nóminas). Para cualquier uso con otra finalidad habría que contar con el consentimiento de los interesados. Igualmente se requerirá el consentimiento expreso de los interesados para cualquier tratamiento de datos calificados como especialmente protegidos (por ejemplo, datos de carácter personal que hagan referencia a la salud).
Al finalizar la relación laboral, los datos deberán ser bloqueados y se conservarán únicamente a disposición de las distintas Administraciones y organismos jurisdiccionales hasta que finalice el plazo en que puedan interponerse denuncias o reclamaciones (4 años).
Cualquier persona que intervenga en la gestión de un fichero que contenga datos de carácter personal ha de respetar el deber xx xxxxxxx. El incumplimiento de esta obligación, que subsiste después de finalizada la relación laboral, podría dar lugar a responsabilidad penal.
Cualquier infracción de la normativa aquí descrita podría ser sancionada por la Agencia Española de Protección de Datos, que es el órgano encargado de la aplicación y verificación del cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y que actúa con independencia de las Administraciones Públicas en el ejercicio de sus funciones.
Para asegurar una adecuada conservación de la información, se han de realizar periódicamente copias de seguridad en soporte informático.
La cesión de datos personales que se haga al amparo de una ley que las autorice, por ejemplo, la que se hace a la Agencia Tributaria o a la Seguridad Social dentro de una relación laboral, no requiere consentimiento expreso por parte del interesado. No obstante, el trabajador debe ser debidamente informado.
Anexo explicativo. Cesión de datos personales
Actividades propuestas
7. Elabora un esquema en el que se recojan las obligaciones y procedimientos que ha de respetar la empresa en el momento de la contratación, en relación con la gestión y conservación de la información.
Caso final
Un proceso de contratación completo
“Con las Palabras”, asociación malagueña dedicada a la organización de actividades culturales, cursos y talleres, contrata a una persona para impartir durante el mes de julio un taller de escritura creativa a un grupo de alumnos extranjeros procedentes de distintos países y que participan en un programa de intercambio.
Los datos del proceso de contratación son los siguientes:
Datos del contratante: Asociación Con las Palabras CIF: G29129902 Cuenta de cotización a la Seguridad Social: 29/8375449/57 Domicilio: Xxxxx xxx Xxx, 0, 00000 – Xxxxx (xxx. localidad 29075) Datos del representante legal de la empresa: Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx DNI: 00000000X Cargo: directora Datos del contratado: Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx DNI: 00000000X Fecha de nacimiento: 23/04/1962 N.° de afiliación a la Seguridad Social: 28/6556187793 | Datos de la contratación: Tipo de contrato: por obra o servicio determinado, a tiempo parcial. Puesto: formador Grupo profesional: técnico del grupo 2 Funciones: formador Fecha de inicio de la relación laboral: 01/07/20XX Retribución mensual bruta: 603 € Jornada: de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas. Actividad económica: actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales, código 91 Conceptos salariales: salario base más prorrateo de pagas extra |
Domicilio: X/ Xxxxxx Xxxx, 00, 00000 – Nerja Titulación: Enseñanzas universitarias primer ciclo (cód. 54)
Describe el proceso de contratación completo.
Solución:
Siguiendo las fases que hemos estudiado, lo primero es elegir de entre todas las modalidades de contratación vigentes la más adecuada al caso concreto. Según se indica en el enunciado, y puesto que lo que se pretende es contratar a un trabajador para impartir unos talleres determinados durante el mes de julio, a razón de 3 horas al día, de lunes a viernes, parece claro que la modalidad adecuada es la del contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial.
Una vez que tenemos claro el tipo de contrato que vamos a utilizar, y teniendo en cuenta que en este caso se ha de formalizar en modelo oficial, procederemos a descargarlo desde la página web del Servicio Público de Empleo xxx.xxxx.xx. A la hora de cumplimentar este contrato es importante no olvidar que deberá expresar con precisión y claridad la obra o servicio que constituya su objeto. Por tanto, deberemos indicar que el contrato se concierta para impartir un taller de escritura creativa, teniendo esta actividad sustantividad propia dentro de la actividad de la empresa.
Cumplimentado el contrato, elaboraremos la copia básica del contrato de trabajo para los representantes de los trabajadores. Conviene recordar que, aun no existiendo representación de los trabajadores, este trámite es de carácter obligatorio y dicha copia debe ser entregada al Servicio Público de Empleo.
El siguiente paso es la comunicación de la contratación al Servicio Público de Empleo, para la que tenemos 10 días de plazo. Este trámite se puede formalizar a través de la página web del Servicio Público de Empleo Estatal xxx.xxxx.xx, utilizando el servicio Contrat@-Comunicación de la contratación laboral.
No podemos olvidar los trámites que se han de realizar ante la Seguridad Social (afiliación o alta), aunque se estudiarán más adelante.
Para completar el proceso burocrático de la contratación, deberíamos proceder a la apertura del expediente de personal del trabajador, para lo que elaboraremos la correspondiente ficha de personal o de empleado y la hoja- resumen en la que se refiera el contenido del expediente de personal y que colocaremos en la carpeta que contenga el expediente, junto con la referida ficha, como primeros documentos del mismo.
En todo el proceso de contratación, puesto que trabajaremos con datos sensibles e información del trabajador protegida por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, deberemos respetar criterios de confidencialidad, seguridad y diligencia.
Así, debemos informar al trabajador al inicio de la relación laboral de la existencia del fichero o del simple tratamiento de sus datos, de la finalidad para la que se recaban, de los destinatarios de dicha información, de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y de la identidad y dirección del responsable del tratamiento. Si utilizamos cualquier formulario u hoja de recogida de datos para tal fin, debemos incluir obligatoriamente esta información en la misma.
Los datos recabados sólo podrán ser utilizados en lo que respecta a la relación laboral. Cualquier utilización fuera de esta, por ejemplo, para mandar información sobre exposiciones u otros cursos o talleres que se vayan a realizar, requeriría el consentimiento del interesado.
Una vez finalizada la relación laboral, la empresa deberá proceder a la cancelación de los datos, bloqueándolos y manteniéndolos únicamente a disposición de las Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, durante el tiempo en que se pudiesen ejercitar acciones.
Como administrativos del departamento de Recursos Humanos, en todo momento, incluso después de terminada la relación laboral, no debemos olvidar el respeto al deber xx xxxxxxx.
Artículo de prensa. La externalización en Recursos Humanos
Cada vez más empresas recurren al outsourcing o externalización de servicios en el área de Recursos Humanos, y el proceso de contratación es uno de los más afectados.
El outsourcing o externalización de servicios es algo a lo que, cada vez más, recurren las empresas. Esta tendencia no sólo se observa en España, sino que es la tónica general en Europa.
Hasta hace poco tiempo, el departamento de Recursos Humanos era poco más que una unidad administrativa en la que se ejecutaban una serie de funciones que, en mayor o menor medida, eran de carácter burocrático. Pensemos, por ejemplo, en el proceso administrativo ligado a la contratación, en la gestión del pago de salarios o en toda la documentación que generan las relaciones con la Administración Pública, llámese ésta Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, SEPE, etc.
Desde hace años, muchas empresas han preferido externalizar aquellas actividades del departamento de Recursos Humanos que no aportan en sí mismas un valor a la actividad de la empresa, sino que son de tipo burocrático. Así, han recurrido a empresas especializadas, como gestorías o consultorías, para la realización de dichas actividades.
Actualmente existen verdaderas empresas especializadas en el outsourcing que prestan toda clase de servicios auxiliares a la carta y que, dicho sea de paso, suponen un gran xxxxx xx xxxxxxx para trabajadores cuya titulación tiene que ver con la administración de empresas, desde Técnicos en Gestión Administrativa o Técnicos Superiores en Administración y Finanzas, hasta Licenciados en Administración y Dirección de Empresas.
El objetivo de la externalización se ha basado en liberar recursos dedicados a tareas administrativas hacia labores estratégicas de gestión dirigidas tanto a la atención y asesoramiento de los empleados, como a la evaluación de sus objetivos y rendimiento.
Entre las actividades que más habitualmente se externalizan encontramos la gestión de la contratación, la formación y el pago de nóminas. Dependiendo del tamaño de la empresa se externalizarán más o menos actividades. Una empresa de menos de 50 trabajadores normalmente no externaliza más que la gestión de nóminas, mientras que las empresas grandes, buscando minimizar los costes, externalizan incluso la selección del personal.
Sin embargo, no todo es tan bueno en la externalización. Es muy importante actuar con cautela, dado que al recurrir a otras empresas para que realicen estas actividades, se están poniendo en sus manos ficheros que contienen información y datos de carácter personal de los trabajadores (que deberán ser informados) protegidos por la LOPD. Se debe recurrir, por tanto, a proveedores solventes y responsables, con experiencia contrastada en el sector y que garanticen una mejora continua del servicio externalizado. Sólo de esta forma la externalización supondrá un negocio rentable para la empresa.
Actividades
1. ¿Qué es la externalización de servicios? ¿Cuál es su objetivo?
2. ¿Qué actividades del departamento de recursos humanos se externalizan con más frecuencia?
Actividades finales para entregar
1. Enumera las fases del proceso de contratación.
2. ¿Qué es la copia básica? ¿En qué plazo ha de ser entregada a los representantes de los trabajadores?
3. ¿Qué cinco apartados básicos distingues en un contrato de trabajo?
4. ¿Qué es el expediente de personal? ¿Para qué sirve?
5. ¿Qué documentos se incluyen habitualmente en el expediente de personal?
6. ¿Sobre qué aspectos relacionados con la gestión de datos de carácter personal ha de informar la empresa al nuevo empleado en el momento de la contratación?
7. Cumplimenta los correspondientes documentos de contratación con los datos que se ofrecen a continuación:
Datos del contratante: Herederos de Xxxx Xxxxxxxxx X.X. CIF: B28128332 Cuenta de cotización a la Seguridad Social: 06/2173349/57 Domicilio: x/ Xxxxxxxxxxx xx xxx Xxxxxx, 0; 06007 – Badajoz (Cód. localidad: 06015) Datos del representante legal: Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx DNI: 00000000X Cargo: Gerente Datos del contratado: Xxx Xxxxx Xxxxxx Xxxxx DNI: 00000000X Fecha de nacimiento: 8/12/1956 Nº de afiliación a la Seguridad Social: 06/1014387793 Domicilio: Xxxx. xx Xxxxxxx Xxxx Xxxxxx, 00 00000 Xxxxxxx Titulación: Técnico Superior en Administración y Finanzas (cód. 51) | Datos de la contratación: Tipo de contrato: indefinido bonificado (para mayores de 45 años) Puesto: administrativo Categoría: oficial administrativo Funciones: administrativas Período de prueba: 1 mes Fecha de inicio de la relación laboral: 03/11/20XX Retribución mensual bruta: 1.350 € Conceptos salariales: sueldo y complementos según convenio Jornada: de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas La actividad económica de la empresa es la industria textil, código 13. |
Obtén los códigos que necesites de la página web del INEM e inventa los datos que necesites.
8. Elabora la ficha de personal para el expediente del trabajador de la actividad anterior.