Términos de Servicio
Términos de Servicio
Los términos de servicio (en adelante, los “Términos de Servicio”, los “Términos” o “TdS”) que se exponen a continuación son un contrato vinculante entre Zami, Inc., Zami Inversiones, S.R.L. y sus sociedades subsidiarias, relacionadas o afiliadas (en conjunto “Zami”); y tú (“Tú” o el “Usuario”).
AL ACEPTAR ESTE ACUERDO Y ABRIR O UTILIZAR UNA CUENTA, ACEPTAS EXPRESAMENTE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER OTRO ACUERDO O TÉRMINOS INCORPORADOS A ÉL. HACER CLIC O TOCAR EN "ENVIAR SOLICITUD", “CONTINUAR”, "ACEPTO" O CUALQUIER BOTÓN O RECONOCIMIENTO SIMILAR COMO PARTE DEL PROCESO DE SOLICITUD HACE QUE ESTE ACUERDO SEA LEGALMENTE VINCULANTE PARA TI, Y SERÁS VINCULADO LEGALMENTE POR ESTE ACUERDO CUANDO HAGAS CLIC O TOQUES DICHO BOTÓN. ESTE ACUERDO Y SUS TÉRMINOS PUEDEN SER COMPLEMENTADOS O MODIFICADOS OCASIONALMENTE POR ZAMI. ACEPTAS VERIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DE ESTE ACUERDO QUE XXXX PUBLICADAS DE TIEMPO EN TIEMPO POR XXXX. AL CONTINUAR MANTENIENDO CUALQUIER CUENTA O ACCEDER A CUALQUIER SERVICIO SIN OBJETAR NINGÚN TÉRMINO REVISADO DE ESTE ACUERDO, SE CONSIDERA QUE USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO REVISADO Y ESTARÁS LEGALMENTE OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Declaraciones e información indispensable:
1. Zami no es un intermediario de valores de Estados Unidos y no abre ni mantiene Cuentas, ni ofrece los servicios de intermediación de valores a los que tienes acceso a través de la Plataforma.
2. Alpaca abre y mantiene la Cuenta y ofrece los servicios de intermediación de valores.
3. Xxxxxx y Xxxx no supervisan las actividades que realiza el otro, y cada una es responsable frente ti de los servicios provistos por ella.
4. Zami y Xxxxxx tienen un acuerdo para proveer servicios a los Usuarios, pero eso no los hace responsables solidariamente por los servicios que te prestan.
5. De acuerdo al contrato entre Alpaca y Xxxx, Xxxx proveerá la tecnología primaria para que puedas acceder a la Cuenta, y tú contactarás a Zami para recibir cualquier información relacionada al App, la Cuenta, el uso del App para abrir, llevar dinero a y mantener la Cuenta, hacer órdenes, enviar instrucciones y recibir información de Alpaca.
6. Si necesitas contactar a Alpaca por cualquier razón, puedes hacerlo a través de la información de contacto provista por Xxxxxx.
7. Alpaca no es responsable ni proporciona el App. Aceptas firmemente eximir de responsabilidad a Alpaca y sus afiliados, propietarios, directores, empleados, empresa de compensación y agentes por cualquier pérdida o daño que surja del uso o la falta de disponibilidad del App y los servicios proporcionados por Zami.
8. ES POSIBLE QUE NO TENGAS NINGÚN MEDIO PARA ACCEDER A TU CUENTA SI EL APP NO ESTÁ DISPONIBLE. Xxxx trabajará empleando sus mejores esfuerzos para que el App siempre esté disponible, y en caso de que no lo esté tendrá canales alternos de comunicación para reportar su status y resolver cualquier reclamación que tengas, o devolver el balance de tu cuenta.
9. ES POSIBLE QUE NO TENGAS ACCESO O RECIBIR ASISTENCIA SI ZAMI NO ESTÁ DISPONIBLE, O QUE RECIBAS ASISTENCIA QUE NO ES PRECISA, COMPLETA, OPORTUNA O ÚTIL. En cada caso, Xxxx proveerá asistencia a su mejor conocimiento o habilidad y tendrá canales abiertos de comunicación para brindarte asistencia y resolver cualquier reclamación que tengas, o devolver el balance de tu cuenta.
10. ZAMI NO GARANTIZA UN RETORNO EN TU INVERSIÓN. Zami se limita a ofrecerte un canal a través del cual puedes manejar tu Cuenta y hacer inversiones en instrumentos financieros que cotizan en el mercado de valores de los Estados Unidos. Que obtengas un retorno o no dependerá exclusivamente de tus decisiones de inversión y el movimiento del precio de los diferentes activos en el mercado. Zami no controla ni influye en ninguno de estos aspectos.
La Cuenta
Zami es un proveedor de una aplicación móvil (el o la “App) que te permite abrir, llevar dinero a y mantener una cuenta de corretaje (la “Cuenta”) en Alpaca Securities, LLC, (en adelante “Alpaca”), una entidad autorizada para actuar como intermediario de valores (broker-dealer) por el Securities Exchange Comission (“SEC”), y miembro del Securities Investor Protection Corporation (“SIPC”); así como instruir órdenes de compra y venta de activos que cotizan en el mercado de valores de Estados Unidos.
A través del App, podrás crear una Cuenta en Alpaca que te permitirá comprar y vender acciones y otros activos que cotizan en el mercado de valores de Estados Unidos.
Al abrir tu Cuenta, aceptas el Contrato de Cuenta de Alpaca, que rige tu relación con Xxxxxx y que define lo que puedes hacer a través de tu Cuenta.
Para poder abrir una Cuenta, debes tener al menos 18 años, ser residente en la República Dominicana con un documento de identidad válido emitido por el gobierno dominicano, y completar un proceso de Conozca Su Cliente (“KYC”) implementado por Xxxx y Alpaca en la forma requerida por la SEC. Tanto Xxxx como Alpaca se reservan el derecho de denegar la apertura de Cuentas a cualquier persona sin emplear criterios discriminatorios por color xx xxxx, orientación sexual, ni por ninguna otra razón.
Alpaca y Xxxx también tienen el derecho de cerrar tu Cuenta en cualquier momento, con un aviso previo de al menos treinta (30) días de antelación y entregándote el balance de la cuenta con acuse de recibo.
Entiendes que la Cuenta es administrada por tí, y que serás responsable por las decisiones de inversión que tomes y las órdenes que envíes a través de la App. Zami podrá, de tiempo en tiempo, describir estrategias comunes de inversión o mostrarte información que considere relevante a fines educativos y sin que esto signifique una recomendación ni que está haciendo asesoría financiera.
Depósitos y retiros
Podrás llevar dinero a y sacar dinero de tu Cuenta a través de los canales de depósito que sean habilitados de tiempo en tiempo por Xxxx. En cualquier caso, Xxxx no recibirá en ningún momento dinero en efectivo ni entregará dinero en efectivo.
Cuando Xxxx reciba o entregue dinero a través de transferencias bancarias, lo recibirá de o entregará a una cuenta bancaria establecida en una entidad de intermediación financiera autorizada para operar como tal en República Dominicana, y a o de una cuenta del usuario que hace el depósito o retiro.
Cuando hagas un depósito, Xxxx lo verificará tan pronto como sea posible. En caso de que tu depósito sea rechazado, Xxxx te devolverá el dinero siguiendo el mismo procedimiento descrito en la sección de retiros.
Zami tramitará los retiros en un plazo no mayor de 48 horas laborables.
Cuando Xxxx reciba o entregue dinero en Pesos Dominicanos, la tasa de cambio en relación al Dólar de los Estados Unidos será el promedio de la tasa aplicada por Banco Popular, Banco BHD y Banco de Reservas para compra o venta, según el caso.
Comisiones y condiciones asociadas
Zami cobrará una comisión fija por cada depósito o retiro que hagas desde o hacia tu cuenta. La comisión será retenida por Zami del monto que deposites o retires al insertar la orden correspondiente.
Las comisiones y condiciones vigentes son las siguientes:
Depósitos en pesos dominicanos | Depósitos en dólares |
Comisión: USD 5.00 por cada depósito, independientemente del monto. Mínimo de depósito: DOP 500.00. | USD 7.00 por cada depósito, independientemente del monto. Mínimo de depósito: USD 20.00. |
Retiros en pesos dominicanos | Retiros en dólares |
USD 5.00 por cada retiro, independientemente del monto. Mínimo de retiro: N/A. | Si es al Banco Popular USD 7.00 más el impuesto del 0.15% por cada retiro, independientemente del monto. Si es a otro banco, USD 12.00 más el impuesto del 0.15% por cada retiro, independientemente del monto. Mínimo de retiro: USD20.00. |
Compra y venta de activos
A través del App, tendrás acceso a la compra y venta de todos los activos financieros que cotizan en la bolsa de valores de Estados Unidos. Cuando hagas una orden de compra o venta, la orden será ejecutada por Alpaca conforme las reglas de ejecución de los diversos mercados de valores de Estados Unidos como el New York Stock Exchange o el NASDAQ.
Ni Zami ni Alpaca te cobrarán comisiones por ejecutar órdenes de compra o venta de activos.
Información Personal y data
Al usar el App, aceptas que la data que pueda ser capturada por Xxxx sobre ti, tus patrones de consumo y comportamiento será propiedad exclusiva de Xxxx. En consecuencia, Xxxx podrá disponer de ella en cualquier forma que no esté prohibida por una ley o norma aplicable, incluyendo la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales, sin que esto genere ningún derecho a favor del Cliente.
Al usar el App, autorizas expresamente a Xxxx a ejecutar cualquier tratamiento y cesión de los datos personales que sean captados por Xxxx, conforme el artículo 5.4 de la Ley 172-13 de Protección de Datos.
Misceláneos
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Dominicana, las cuales serán la ley aplicable en caso de cualquier demanda, disputa o controversia que pueda surgir en su aplicación, ejecución e interpretación.
Cualquier demanda, disputa o controversia, y en particular el procedimiento de ejecución en virtud que tengas contra Xxxx producto de estos TdS, deberá ser llevado ante los tribunales de la República Dominicana y las instituciones administrativas que tengan competencia atribuida por una ley para conocerlos o dirimirlos.
La ilegalidad, invalidez o imposibilidad de poner en ejecución cualquier sección de estos TdS, según sea ésta determinada por un tribunal u otra autoridad o jurisdicción competente, no se considerará que afecta la legalidad, validez y capacidad de poner en ejecución las estipulaciones restantes. Ante una estipulación considerada nula, las Partes negociarán de buena fe para acordar los términos de una estipulación mutuamente satisfactoria.