EXP.12/CP/0006-00
EXP.12/CP/0006-00
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO Y TRAMITACIÓN ORDINARIA DEL “CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA LA PROMOCIÓN Y ATENCIÓN AL DONANTE EN LOS PUNTOS DE COLECTA ORGANIZADOS POR LA FUNDACIÓ BANC DE SANG I TEIXITS DE LES XXXXX BALEARS”
1.- OBJETO DEL CONTRATO.
Es objeto del presente Pliego de Condiciones, la contratación del servicio de promoción y atención al donante en los puntos de colecta organizados por la Fundació Banc de Sang i Teixits de les Xxxxx Balears.
El objeto del presente contrato abarca las siguientes actuaciones:
1.- Desarrollar la funciones de información a los VIANDANTES que transiten por las cercanías del punto de extracción.
Atención al potencial donante en general recogiendo sus demandas, inquietudes y facilitando la oportuna información requerida en cada caso.
El horario será el que se indique en cada caso por el Jefe de planificación y promoción, no existiendo diferencia entre los días de la semana (incluidos los fines de semana). Se entenderá que los precios ofertados se repercuten pluses y extras de aplicación por la realización del servicio en días festivos y/o horario nocturno.
Las horas a realizar serán como máximo 1.300 horas.
El personal que desarrolle las labores de información deberá estar cualificado para tal fin. Es competencia del adjudicatario, la formación de su personal.
2.- Proporcionar a las azafatas la indumentaria adecuada para prestar el servicio.
El adjudicatario deberá proporcionar a las azafatas la indumentaria adecuada para prestar el servicio. Las empresas deberán presentar en sus ofertas la relación de prendas que conformaran el uniforme, color y características de los mismos, pudiendo aportar folletos donde aparezcan fotografías que lo documenten. Se podrá aportar como mejora el que lleve la imagen corporativa, colores y decoración acorde con las campañas de promoción de la Fundació.
3.- Estar a lo que disponga el Jefe de planificación y promoción en lo que se refiere a horarios, acciones de promoción, etc…
4.- Se requiere a la empresa adjudicataria que ejecute todos estos trabajos en cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia de ordenación laboral, seguridad e higiene en el trabajo, así como cualquier otra disposición legal que le sea de aplicación.
Así mismo, contará con más de tres años de experiencia en trabajos de similares características.
Todas las actuaciones reflejadas en los puntos anteriores se podrán ver modificadas, en lo que respecta a su concreción y contenido en cada momento, siguiendo los criterios y directrices marcados desde la Fundació.
2.- ELECCION, PERMUTA Y CESE DEL PERSONAL QUE PRESTA EL SERVICIO
La Fundació solicitará a la empresa adjudicataria como requisito previo a la prestación del servicio, el curriculum de un número de trabajadores superior al doble de las unidades previstas para la contratación, para elegir entre ellas/os aquellos que considere en mejores condiciones para el desempeño de las funciones.
Las sustituciones o permutas definitivas, llevará aparejado un proceso similar al de la elección. Salvo causas de fuerza mayor (muerte –ILP), la empresa de forma unilateral no podrá proponer la sustitución definitiva, de alguna/o de las/os azafatas/os elegidos expresamente. En todo caso se deberán justificar razonablemente las causas que motivan la propuesta de sustitución.
La sustitución del período vacacional no llevará aparejado el proceso de selección, siempre que éstas no superen un mes, debiendo la empresa adjudicataria comunicar con antelación éste hecho y aportar a la Fundació toda la documentación del trabajador sustituto, exigida en este punto.
La Fundació podrá exigir a la empresa adjudicataria, mediante propuesta debidamente razonada, la sustitución del trabajador que por dejación o extralimitación incumpla obligaciones o incurra en infracciones graves o muy graves de las tipificadas en la normativa legal.
La empresa adjudicataria garantiza la prestación del servicio, en las condiciones contratadas, de los trabajadores asignados, debiendo ser la empresa contratada la que asuma cualquier incidencia que pueda producirse en el desempeño de su cometido (vacaciones, licencias, bajas….), siempre que el número de trabajadores lo permita y por un tiempo no superior a 30 días. Si no se cumplen estos requisitos, se deberá elegir al sustituto/a según procedimiento establecido en este punto.
3.- CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS.
Los criterios objetivos que han de servir de base para la adjudicación son los que a continuación se señalan, por orden decreciente de importancia y con su correspondiente ponderación:
a).- Precio /hora del servicio (Oferta económica)
b).- Las empresas deberán incluir en sus ofertas documentación necesaria que permita una evaluación comparativa en base a los factores que se indican en apartados siguientes:
- Currícula del personal encargado del servicio
- Calidad del servicio
- Conveniencia del vestuario ofertado
- Accesibilidad telefónica del personal encargado del servicio
c).- Mejoras introducidas en el objeto del contrato. Las mejoras susceptibles de valoración son las siguientes y se valorarán del siguiente modo:
- Que la uniformidad disponga del distintivo de la Fundació Banc de Sang i Teixits de les Xxxxx Balears
4.- EJECUCIÓN DEL CONTRATO
El contrato se ejecutará con estricta sujeción a los pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas, y de acuerdo con las instrucciones que para su interpretación la Fundació diera al contratista.
El contratista será responsable de la calidad técnica de los trabajos que desarrolle y de las prestaciones y servicios realizados, así como de las consecuencias que se deduzcan para la Fundació o para terceros de las omisiones, errores, métodos inadecuados o conclusiones incorrectas en la ejecución del contrato.
Mensualmente se elaborará un informe que refleje las principales incidencias suscitadas en el desarrollo del servicio y la estadística de los visitantes recibidos, acompañada de otra documentación que la empresa adjudicataria pueda considerar de interés.
La Fundació podrá requerir al contratista cuanta documentación estime necesaria para comprobar la ejecución del contrato.
El contratista adjudicatario responderá de su personal dependiente por actos, errores u omisiones que comprometan o perturben la buena marcha de la ejecución del contrato. En supuestos extremos debidamente motivados, la Fundació podrá requerir al contratista la adopción de medidas concretas que coadyuven al restablecimiento del buen orden de ejecución de lo pactado.
La zona de actuación del presente contrato es Palma de Mallorca, las zonas extrarradio llevarán un suplemento de kilometraje, como sigue:
PUNTO DE COLECTA KMS
HOSPITAL DE SON LLATZER | 16 km | ||
CARREFOUR COLL D´EN REBASSA | 12 km | ||
UIB | 24 km | ||
ESCOLA D´HOTELERIA | 26 km | ||
HOSPITAL XXXX XXXX XX XXX | 00 xx | ||
Xxx ofertas deberán incluir también el precio por kilometraje.
Para cualquier otra posible ubicación de la colecta, el kilometraje será objetivado por el Jefe de planificación y promoción.
5.-OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA.
Serán obligaciones del contratista las siguientes:
a) Xxxxxxx o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales o materiales suficientes para ello, de acuerdo con el artículo 64.2 del TRLCSP. Los medios personales se corresponden con el personal cualificado que desarrollará las funciones de información y de azafatas, según las especificaciones contenidas en el objeto del contrato.
Si la empresa adjudicataria presentara mejoras en este sentido, también sería una obligación del contratista su cumplimiento.
b) Cumplir y asumir cada uno de los puntos desarrollados en el objeto del contrato y las mejoras alegadas en el precio ofertado.
c) Introducir en el desarrollo de la ejecución del contrato aquellas recomendaciones y sugerencias que la Fundació considere oportunas para conseguir los objetivos perseguidos.
d) Realizar el oportuno seguimiento de las actuaciones señaladas emitiendo un informe mensual que será entregado a la Fundació para los efectos oportunos.
e) No interrumpir el cumplimiento del contrato por ningún motivo.
f) Cumplir con las disposiciones vigentes en materia laboral, de Seguridad Social, de integración social de minusválidos, de prevención de riesgos laborales, de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como de las que entren en vigor durante la ejecución del mismo, respecto del personal que, por su exclusiva cuenta, emplee para la ejecución del contrato, cuya contravención no implicará responsabilidad alguna para la Fundació.
g) Proceder a la suscripción de un Seguro de Responsabilidad Civil para garantizar posibles contingencias y eventualidades que puedan derivarse de la prestación del objeto del contrato.
Órgano Promotor VºBº
Fdo.: Xxxxx Xxxxxxx Xxx.: Xxxxxxx Xxxxxx