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Contrato de Prestación de Servicios que celebran por una parte “Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” representada por la ejecutiva de ventas Xxxxxx Xxxxx Xxxx, en adelante “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, y por la otra el Sr/a. quien en lo sucesivo se le denominará “el cliente”, con objeto de llevar a cabo un evento social de tipo boda. Al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:
D E C L A R A C I O N E S.
Declara el prestador de servicios:
1. Que tiene la experiencia para organizar eventos sociales, contando con el personal adecuado y capacitado para el efecto.
2. Xxxxxx Xxxx Weddings & Design que es la división eventos de la persona moral “Inmuebles Xxxx S.A. de C.V.” empresa 100 % Mexicana, que tiene por objeto la organización, planeación y diseño de eventos.
3. Declaran los clientes:
Nombre de la novia: Dirección: Celular: Email: Instagram: | Nombre del novio: Dirección: Celular: Email: Instagram: |
Las partes se sujetan al tenor de las siguientes:
X X X X X X X X X.
XXXXXXX.- “OBJETO” “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” se compromete a cubrir los requerimientos a “el cliente”, en el servicio que se especifica en la cotización anexa, que cubre presencia de wedding planner el día del evento con cobertura en recepción hasta de
horas, bridal assistant durante hrs, más el personal para recepcionar hostess y runners.
SEGUNDA.- “XXXXXXX Y PERSONAL” En el servicio contratado por el cliente se garantiza la organización, planeación y presencia para una boda el día del mes del año . Que se llevará a cabo en el estado , comenzando la ceremonia a las hrs y la recepción a las hrs, terminando el servicio a las hrs.
En caso de que el evento sea fuera de la Ciudad de Puebla, Cholula, Atlixco, Valsequillo o Hacienda Xxxx, el cliente cubrirá los viáticos necesarios para la wedding planner y su personal. Pagando el transporte, los alimentos y en caso de terminar el servicio después de las 00:00hrs hospedaje a no más de 20 min de la locación seleccionada y con un estándar hotelero de mínimo 4 estrellas, ocupando habitaciones dobles (dos camas) por cada dos planners o planners assistants.
De igual forma, si por la complejidad del montaje se requiere comenzar preproducción días previos al evento, se deberán cubrir los viáticos del event designer para que pueda supervisar el proyecto.
En caso xx xxxxx de destino fuera de la sede principal, los gastos de transfer, vuelos, hospedaje y comidas no están incluidos y deberán ser cubiertos por “El Cliente”.
La cotización de viáticos se realiza por parte de “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, ofreciendo varias opciones al cliente para que autorice la que crea más conveniente y cubra estos costos a más tardar dos semanas antes de la boda.
La cobertura de viáticos aplica para el staff principal con presencia de por lo menos 6 horas durante el día del evento:
Event designer
Senior Wedding planner Junior Wedding planner
2 wedding planner assistants
2 bridal assistants (No incluidas en el servicio Big Day)
TERCERA.- “PRECIO” las partes acuerdan que el precio del servicio que contratan será:
A.- Por el servicio de wedding planner se cubre el monto $
( pesos 00/100 M.N.)
B.- Con los servicios adicionales de proveedores se cubre el monto total de $ ( pesos 00/100 M.N.) por un total de invitados.
Cubriendo lo mencionado anteriormente de la siguiente manera:
1.- Un primer pago a la hora de la contratación por la cantidad de $10,000.00 (Diez mil pesos 00/100 M.N.), con lo que reserva la fecha del servicio de la wedding planner.
2.- Un primer pago a la hora de la contratación por la cantidad de $ ( mil pesos 00/100 M.N.), con lo que reserva la fecha de los servicios de los proveedores indicados en la cotización anexa.
3.- Con pagos subsecuentes:
Monto | Fecha (MES) |
$ | |
$ | |
$ | |
$ | |
$ | |
$ | |
$ | |
$ |
Se toma en cuenta que se inicia con el proceso de organización y logística una vez que se tiene el 50% del total pactado pagado que se debe recibir a más tardar 120 días previos a la boda. Se debe tener cubierto al 100% del servicio de wedding planner y proveedores adicionales solicitados un mes antes del evento.
El precio pactado sólo aplica para pagos en efectivo, en caso de realizar transferencia o depósitos bancarios se agregará el IVA vigente, y en ese caso el cliente podrá solicitar sus facturas.
En caso de no efectuar este pago en la fecha acordada, el evento se cancelará automáticamente, perdiendo el cliente cualquier derecho sobre los anticipos cubiertos y renunciando a ellos.
CUARTA.- “LOGÍSTICA WEDDING PLANNER”, para garantizar una excelente coordinación durante el desarrollo del evento, se pretende un fluido intercambio de ideas entre “el cliente” y “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, para lo cual, “el cliente” se compromete a seguir de manera ordenada el proceso de logística, que se enuncia en la plataforma digital wedding planner digital y en su guía “Mr. & Mrs. Brides Manual” que les permite tener claridad y precisión en el proceso completo de planeación, organización, logística, y coordinación del evento; Por ello, es imperativo que “el Cliente” llene los siguientes formatos.:
A.- Formato de prueba de menú. B.- Lista de confirmaciones.
C.- Formato de música.
D.- Brief de foto y video. E.- Formato de ceremonia. F.- Formato de entregas. G.- Asignación de mesas.
Con el llenado de dichos documentos “el cliente” aporta la información básica e indispensable a “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” quien por su parte elaborará los formatos de: 1). Timeline one by one, 2). Diseño de papelería y gráficos y el 3). Layout de montaje, en los que interpreta y traduce los gustos, pretensiones e ideas de los novios para adecuarlos a su evento, la congruencia del diseño de estos formatos optimiza el tiempo de las partes en un proceso dinámico y fluido en el que interactúan y se comunican las partes, permitiendo aclarar sus dudas e inquietudes; “el cliente” debe manifestar su consentimiento con su contenido y autorizarlo, ya que son la base para la planeación y el diseño del evento.
QUINTA.- “IMPREVISTOS EN LA LOGÍSTICA WEDDING PLANNER” En caso de que “el cliente” a un mes previo a la realización de su evento, no manifiesta su autorización, pero tampoco hace observaciones que tenga que considerar “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, se entenderá que está de acuerdo con ellos, siempre y cuando se tenga constancia de que se hizo de su conocimiento en la plataforma digital, autorizando a la wedding planner a definir esos puntos por “el cliente” con el objeto de tener todo cubierto para su evento.
De igual forma, si “el cliente” no hace entrega de la lista de asignación de mesas 72 horas antes del mismo, en los mismos términos del párrafo anterior, “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, queda autorizada a solicitar mobiliario adicional y a costear dicho equipo del deposito de garantía. Esto para prevenir tener un montaje incompleto y no uniforme por los cambios generados en los ajustes de mesas al acomodar a los invitados. De igual manera, si no se recibe la lista de asignación de mesas a más tardar 48 horas antes, no sé garantiza un desempeño idóneo de recepción de invitados por la falta de tiempo a “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” para verificar listas y armar los formatos para hostess y los ajustes en layout.
En el supuesto de que “el cliente” no esté de acuerdo con el contenido de esta cláusula, debe manifestarlo por escrito y exime de toda la responsabilidad “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, de posibles fallas en la asignación de invitados o modificaciones en el setting de montaje, causados por no recibir a tiempo la lista y no confirmar con anticipación los cambios en layout.
SEXTA.- “LOCACIÓN” el proveedor del servicio, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design, va a proponer una
lista de locaciones que reúna las expectativas y presupuesto acordado con “El Cliente”.
Se compromete “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, a checar con la locación
que escoja previamente el cliente, las cláusulas de montaje y desmontaje, al igual que los temas
técnicos que sean necesarios cuidar durante la preparación de la producción del evento y la salida de todos los proveedores al finalizar este.
Dependiendo la complejidad del diseño de evento y su instalación, el cliente deberá contemplar y cubrir los gastos extras que la locación solicite. Estos siempre se indican con anticipación por parte de Xxxxxx Xxxx Weddings & Design, pero en caso de haber algún imprevisto, se deberá cubrir el adicional o se modificará el diseño de evento para adaptarse a las cláusulas de la locación.
SÉPTIMA.- “PROVEEDORES”, “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, propone al cliente la cartera de proveedores sobre los diversos servicios que el cliente desee contratar, tales como locaciones, banquetero, músicos, flores, fotógrafos, maquillistas, pirotecnia, transporte, entre otros. Quienes darán beneficios al cliente, debiéndose de contratar con “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, para que se brinden con la calidad y puntualidad que requiera el cliente.
En caso de que “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, subcontrate proveedores externos, los contratos serán firmados por Xxxxxx Xxxx Weddings & Design pero el cliente asumirá responsabilidad de cualquier actividad o desperfecto ocasionado por ellos o sus invitados.
Nuestra prioridad es garantizar la calidad de los servicios brindados en su boda, por ello nos reservamos el derecho a trabajar con ciertos proveedores, que han tenido una actitud negativa en el trabajo en equipo o sus servicios no son de la calidad de los que se proporcionan, ya que su actitud impacta negativamente al equipo de proveedores que participan en la realización del evento.
En caso, de que el cliente insista en su participación releva de toda responsabilidad a “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, pudiendo ser causa de rescisión con causa imputable a “El Cliente”.
Xxxxxx Xxxx Weddings & Design se compromete a supervisar que los proveedores contratados por su parte cumplan con lo especificado en su contrato durante el tiempo estipulado en la locación seleccionada. Además “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, se responsabiliza de que los proveedores mantengan las instalaciones limpias y retiren el equipo terminado el evento o a más tardar uno o dos días después en caso de estructuras, carpas o mobiliario de difícil desinstalación.
OCTAVA.- “DEPÓSITO DE GARANTÍA” el cliente deja en depósito la cantidad de: $5,000.00 (Cinco mil pesos 00/100 M.N.), monto acordado al momento de hacer contratación, que servirá como respaldo para cualquier eventualidad que pueda ocurrir durante el evento.
Cuando “el Cliente” contrate proveedores que le sugiera “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, se cubrirá un depósito adicional de $15,000.00 (Quince mil pesos 00/100 M.N.) que servirá como garantía para cualquiera de los proveedores aplicando en los bienes materia de arrendamiento y el mobiliario para el banquete, al término del evento se inspeccionará que no tengan daños o desperfectos. De igual forma se puede utilizar el depósito para cubrir consumos extras
generados en el evento o durante su estancia en la locación, como son las horas extras, los comensales adicionales o consumos no contemplados previamente.
Dicho pago se realizará al momento de cubrir el costo total y será devuelto en su totalidad si no hubiera daño dentro los 5 días hábiles después del evento.
NOVENA.- “CIERRE DE EVENTO” A la conclusión del evento “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, cuenta con 5 días hábiles para cerrar las cuentas con los proveedores que participaron en el evento, inspeccionando con cada uno de ellos, las instalaciones de la locación, el mobiliario y equipo que se utilizó en el evento, corrobora los gastos extras que le presenten, como el consumo de comensales no contemplados, horas extras, la contratación equipo adicional requerido, entre otros muchos supuestos que se pueden suscitar, pagando los que se justifiquen de los depósitos de garantía, recuperando la diferencia.
En cuanto al conteo de botellas de alcohol o vino, anotadas e inventariadas en el formato correspondiente y previamente recepcionadas, se entregan las botellas sobrantes no consumidas y los envases vacíos o a medio consumir. “El cliente” debe designar en el formato la persona que va a recibirlas, ya sea al termino del evento o en el lugar que se designe previamente. De igual forma, se entregarán los recuerdos o souvenirs sobrantes mencionados en el formato respectivo.
“el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, de recibir o recabar alguna documentación del “el cliente”, se compromete a resguardarla, como pueden ser las actas de matrimonio civil o religioso, para entregársela en el lugar que acuerden.
DÉCIMA.- “RESPONSABILIDADES” “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, NO se responsabiliza de:
1. La calidad de los servicios contratados por el cliente con proveedores ajenos o no recomendados por “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”.
2. El prestador de servicios no asume ninguna responsabilidad civil, fiscal, laboral, penal o administrativa, ni de ninguna otra índole por el personal ajeno a “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, o contratado por el cliente, que labore en el evento, tanto antes, durante o después de la celebración, ni asume responsabilidad alguna por cualquier conducta ilícita de los invitados o asistentes a dicho evento.
3. No es responsable de daños y perdidas de ningún tipo causadas, ocasionadas y/o asociadas con los proveedores o las locaciones.
4. No es responsable si sus invitados sufren un accidente o pierden algo durante la duración del evento, no haciendo diferencia si son ocasionados por la locación, los proveedores o por ellos mismos.
5. No es responsable de pérdidas sufridas a causa de cierres de carreteras, calles, vialidad o tráfico vial pesado, que dieran como resultado el aplazamiento de la boda o la necesidad de post-ponerla.
6. No es responsable por daños o pérdidas de ningún tipo, o por la falta de entrega o cumplimiento de un producto o servicio prometido a causa de malas condiciones climáticas o cualquier acto causado por la naturaleza, incluyendo también actos por personas como son actos de terrorismo o pandemia.
DÉCIMO PRIMERA.- “INCIDENTES NO ESPECIFICADOS” “El Cliente”, se compromete y obliga a responder por todos los desperfectos que causen sus invitados, en las instalaciones, mobiliario y equipo de los proveedores, autorizando que se descuente de los depósitos de garantía, y en caso de exceder pagará el monto que resulte previo acuerdo con los proveedores afectados.
De igual forma, “el cliente” otorgará todas las facilidades para que “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, pueda cumplir con los compromisos para el buen desarrollo del evento, en un ambiente sano y cuidando que ninguno de sus invitados le falte el respeto x xxxxxx al personal que forma parte del equipo de “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” o sus proveedores, en caso de que se suscite alguna riña o que se de alguna agresión contra el equipo de “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” o alguno de los proveedores, “el Cliente autoriza a detener o suspender el evento y no cubrir el servicio solicitado, sin responsabilidad alguna para “el prestador de servicios, Xxxxxx Xxxx Weddings & Design” y sus proveedores.
DÉCIMO SEGUNDA.- “CANCELACIONES” La prestadora de servicios Xxxxxx Xxxx Weddings & Design, se compromete a cumplir el servicio contratado en la fecha y hora estipulada. Si por causas ajenas a su voluntad, se tuviera que cancelar el evento por su parte, devolverá el 100% del total pagado hasta entonces.
El cliente podrá cancelar el evento:
1. Desde su contratación recuperando el 50% del costo total pactado en caso de estar cubierto dicho monto.
2. 120 días antes de la fecha, recuperado el 25% del costo total pactado en caso de estar cubierto dicho monto.
3. Si fuere posterior la cancelación a 90 días previos de la celebración del evento no se devolverá cantidad alguna, incluso el importe total que se haya pagado.
4. En todos los casos, el anticipo no mayor a $10,000 (Diez mil pesos 00/100 M.N.) utilizado para apartar la fecha, quedará como indemnización para “el prestador de servicio Xxxxxx Xxxx Weddings & Design”, por no poder comercializar la fecha acordada.
5. En caso de haber contrataciones con otros proveedores, se cubrirán los montos de indemnización y se aplicarán sus cláusulas de cancelación.
La cancelación debe ser por escrito por parte de quien firma este contrato y con acuse de recibido por parte de la empresa.
El pago de la devolución se realizará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la firmar de la carta de cancelación del evento.
EL CLIENTE | EL PRESTADOR DE SERVICIOS |
SR. / XXX. | Xxxxxx Xxxx Weddings & Design XXX. XXXXXX XXXXX XXXX |
COTIZACIÓN: