Simplificación de Trámites en la República Dominicana
Simplificación de Trámites en la República Dominicana
De conformidad con el párrafo 4 del Memorando de entendimiento para el fortalecimiento de la Política de Mejora Regulatoria entre la Secretaría de Economía de los Estados Unidos Mexicanos, a través de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER), y el Consejo Nacional de Competitividad (COMPETITIVIDAD) de la República Dominicana, suscrito entre ambas partes el 00 xx xxxxx xx 0000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx, se acordó el “Plan de Trabajo 2018-2019”, el cual establece en su artículo 1 que las partes fijarían objetivos, estrategias, actividades, metas y áreas responsables para la ejecución de los trabajos de cooperación encaminados al fortalecimiento del desarrollo e implementación de herramientas de política regulatoria en ambos países.
Por lo anterior, el 00 xx xxxxxxxxxx xx 0000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, se firmó el Acuerdo para la Implementación del Programa de Simplificación de Cargas en la República Dominicana (SIMPLIFICA-RD), mismo que establece que la CONAMER entregaría a COMPETITIVIDAD un diagnóstico con los principales resultados obtenidos de la implementación de la metodología SIMPLIFICA sobre la estimación de costos de los trámites; así como las propuestas de simplificación identificadas y los beneficios económicos derivados de dichas propuestas.
Con el presente documento se da cumplimiento a dicho Acuerdo.
Simplificación de Trámites en la República Dominicana
Primera edición: marzo 2019. Colección: Reportes SIMPLIFICA.
La elaboración de este documento estuvo a cargo de Xxxxx Xxxxxxx, Samarkanda Xxxxx Xxxxxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx.
Editor: Xxxxxxx xx xx Xxxxxx y Xxxxxxx Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxx Diseño portada: Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx
Comisión Nacional de Mejora Regulatoria
Blvd. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx 2025, col. San Xxxxxxxx Xxxxxx Alcaldía Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, C.P. 00000
Xxxxxx xx Xxxxxx, Xxxxxx xxx.xxx.xx/xxxxxxx
Derechos reservados conforme a la Ley. CONAMER, 2019
Queda prohibida la reproducción parcial o total, directa o indirecta del contenido de la presente obra, sin contar previamente con la autorización expresa y por escrito de los editores, en términos de lo así previsto por la Ley Federal del Derecho de Autor y, en su caso, por los tratados internacionales aplicables.
Agradecimientos
Simplificación de Trámites en la República Dominicana fue realizado, siendo por parte de los Estados Unidos Mexicanos, Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, Secretaria de Economía; Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxx, Comisionado de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER); y por parte de la República Dominicana, Xxxxxx Xxx Xxxxxxx, Director Ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad (CNC).
La coordinación de este proyecto estuvo a cargo de Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx, Coordinador de Estados y Municipios de la CONAMER. La elaboración del presente documento fue realizada por Samarkanda Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxx y Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx.
La Metodología y el Modelo SIMPLIFICA fueron desarrollados por Xxxx Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, Coordinador General de Proyectos Especiales y revisado por Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Director de Inteligencia Económica.
Un agradecimiento especial al equipo de la CONAMER; particularmente, x Xxxxxxx xx xx Xxxxxx Coordinador de Seguimiento para la Implementación de la Mejora Regulatoria; Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxx, Coordinador Ejecutivo; Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx, Directora de la Unidad de Innovación; Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxx, Subdirectora de Coordinación y Enlace, y Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx, Jefa de departamento de Revisión de Manifestaciones de Impacto Regulatorio.
Este documento no pudo haberse elaborado sin el respaldo y distinguido apoyo de Xxxxxx Xxxxxxx, Coordinadora Sectorial; Xxxxxxx de los Xxxxxx, Coordinador Sectorial; Xxxxxxxx Xxxxxx, Coordinadora Sectorial; Xxxx Xxxxxx, Analista Sectorial; Xxxxxxx Xxxxxxx, Analista Sectorial; y, todos los técnicos de las distintas instituciones de la República Dominicana que participaron en el levantamiento de información.
Contenido
Presentación 5
1.2. Acumulación de Requisitos 15
1.3. Resolución de la dependencia o institución 18
1.4. Costo Social y Recomendaciones de Simplificación 20
1.5. Acciones de Simplificación sugeridas 21
1.6. Nota metodológica: Definición de parámetros y calibración de la calculadora SIMPLIFICA ....
24
2. Descripción general de los resultados 27
2.1. Costo social agregado y costo social simplificado 28
2.2. Estadísticas relevantes de los trámites y servicios analizados 29
3. Desempeño de las instituciones participantes 38
3.1. Cálculo de las áreas de análisis 38
4.1.2. Acciones de simplificación administrativa y sus recomendaciones 43
5. Acuerdo de Simplificación 50
5.1. Propuestas de la CONAMER 51
5.3. Recomendaciones para la implementación del Programa de Mejora Regulatoria (PMR) 65
6.1. Lista de trámites analizados 67
6.2. Complemento Técnico de la Metodología 106
6.2.1. Individuos Estándar 106
6.2.2. Medición de Costos 108
6.2.3. Contador de recomendaciones generales 108
Entendida como una de las piezas clave para facilitar la actividad productiva y empresarial de los países, desde 1989 la política de mejora regulatoria ha sido una de las piedras angulares del gobierno mexicano para fortalecer los sectores clave de la economía. A través de los años, en México se ha trabajado para eliminar la acumulación excesiva de trámites y servicios, y promover regulaciones que fomenten un funcionamiento eficiente de los mercados.
Más aún, nuestro país ha consolidado un sistema de gobernanza regulatoria, que incluye políticas públicas, instituciones y diferentes herramientas de mejora regulatoria. No ha sido una tarea fácil, sino una labor que ha requerido de un decidido compromiso político, amplias capacidades técnicas, la creación de una cultura entre los diseñadores de la política pública, amplios recursos, y una participación activa de los sectores público, académico, social y privado.
Después de casi tres décadas, consideramos que la experiencia mexicana puede hacer contribuciones valiosas para la formulación de políticas públicas en aquellas naciones que hoy se encuentran en el proceso de implementar o consolidar un sistema de gobernanza regulatoria. Así, en el marco del memorando de entendimiento entre México y la República Dominicana, se elaboró esta publicación, la cual es parte del trabajo de la CONAMER orientado a la cooperación con otros países de América Latina para compartir experiencias, mejores prácticas y promover la mejora regulatoria en cada país.
Este documento es un diagnóstico elaborado por la CONAMER a lo largo de seis meses, en el cual se identificó el Costo Económico Social de 1,873 trámites y servicios en 43 instituciones y ministerios de la República Dominicana. Con el uso de la metodología del Programa de Simplificación de Carga (SIMPLIFICA), desarrollado por la CONAMER, se identificaron los trámites y servicios más costosos, con el objetivo de proporcionar una hoja xx xxxx para la implementación de medidas de simplificación de tiempos y una reducción de costos sociales considerables.
Destacando que la mejora regulatoria puede producir ahorros y beneficios significativos para la sociedad, se espera que este diagnóstico proporcione elementos técnicos suficientes para definir estrategias de mejora regulatoria y que permita la visualización de áreas de oportunidad importantes en la regulación de dependencias y sectores económicos.
Con la entrega de este diagnóstico al Consejo Nacional de Competitividad de la República Dominicana, México reafirma su compromiso con el proceso de mejora regulatoria a nivel internacional y su intención de profundizar los lazos de amistad y cooperación con el gobierno de la República Dominicana. Para la CONAMER, es un honor tener la posibilidad de colaborar con otras naciones, compartiendo nuestras experiencias y metodologías, para promover una política de mejora regulatoria eficaz en América Latina.
Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxx Comisionado Nacional de Mejora Regulatoria
Ciudad de México, marzo 2019
Resumen ejecutivo
En el marco del “Memorando de entendimiento para el fortalecimiento de la Política de Mejora Regulatoria” entre la Secretaría de Economía de los Estados Unidos Mexicanos, a través de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER), y el Consejo Nacional de Competitividad (CNC) de la República Dominicana, y acorde con el “Plan de Trabajo 2018-2019”, en el que una de sus directrices es establecer objetivos, estrategias, actividades, metas y áreas responsables para la ejecución de los trabajos de cooperación encaminados al fortalecimiento del desarrollo e implementación de herramientas de política regulatoria, se trabajó de manera conjunta la implementación del Programa de Simplificación de Cargas (SIMPLIFICA). De manera puntual, se llevó a cabo el cálculo del costo total de 1,873 trámites y servicios correspondientes a 43 instituciones del país. En este sentido, se encontró que estos trámites y servicios generan un Costo Económico Social (CES) que asciende a RD$197,163,949,959 lo que representa 5.46% del PIB1 nacional.
El CES se divide en dos variables. La primera refiere al tiempo que los usuarios tardan en acumular los requisitos del trámite conforme a lo estipulado en la regulación actual del país, que equivale a 93.8% del total. La segunda corresponde al tiempo en que las instituciones tardan en darle resolución a los trámites y servicios, el cual equivale a 6.2% restante.
1 Con datos del Banco Central de la República Dominicana, 2017
De los 1,873 trámites y servicios que se incluyeron en el Programa, 39.8% son concentrados por 5 instituciones, que en conjunto suman 746 trámites y servicios, las cuales son: Dirección General de Impuestos Internos (296 trámites), Instituto Dominicano de Aviación Civil (136 trámites), Dirección General de Aduanas (132 trámites), Xxxxxxxxxx xx Xxxxxxxx (00 xxxxxxxx) x Xxxxxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (83 trámites). Por otro lado, 5 instituciones concentran 80.29% del CES, lo que representa un total de RD$158,310,977,375, las cuales son: Ministerio de Salud Pública, Ministerio de Agricultura, Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología, Dirección General de Impuestos Internos y Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones.
Además, las instituciones Dirección General de Impuestos Internos, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones, Ministerio de Salud Pública y Ministerio de Trabajo representan a las 5 instituciones con la mayor concentración tanto de Costo Económico Social como de número de trámites y servicios.
El Programa SIMPLIFICA identifica los trámites y servicios cuya cuantía en el CES es representativa dentro de sus instituciones. A estos trámites y servicios se les ha denominado como “trámites prioritarios”. En este sentido, la CONAMER considera necesario orientar los esfuerzos en las instituciones con mayor costo y así garantizar una simplificación integral y oportuna de los trámites y servicios que generan mayor carga regulatoria a los ciudadanos y empresarios. Por lo anterior, se generaron recomendaciones específicas a 88 trámites y servicios prioritarios, con las que, en el supuesto de implementarlas, se generaría un ahorro de RD$130,965,956,855, el cual representa 93.29% del ahorro total que se generaría en el país en caso de implementar las acciones de simplificación recomendadas para los 1,876 trámites y servicios analizados.
Es importante mencionar que las instituciones Ministerio de Salud Pública (13 trámites), Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología (8 trámites), Dirección General de Impuestos Internos (5 trámites), Ministerio de Educación (5 trámites) y Dirección General de Migración (3 trámites) obtienen la mayor cantidad de trámites prioritarios del país.
Por último, los resultados contenidos en este documento tienen el objetivo de ser una herramienta de política pública para implementar medidas de simplificación de tiempos, lo cual reduciría los costos sociales que el cumplimiento de la regulación impone a ciudadanos y empresarios en el país. Por esta razón, se considera elaborar un Acuerdo de Simplificación con base en los resultados obtenidos y con los acuerdos que el gobierno de la República Dominicana logre con cada una de las instituciones participantes. Se espera que este Acuerdo se
considere dentro del Programa de Mejora Regulatoria (PMR) para garantizar el cumplimiento de las acciones de simplificación.
La siguiente tabla muestra la distribución del CES por cada una las instituciones en el país, la cual incluye el costo correspondiente a la acumulación de requisitos y el costo por resolución de la dependencia.
Tabla 1: Resumen del Costo Económico Social por Dependencia.
Nombre de la institución | Costo de Acumulación de Requisitos (RD$) | Costo por Resolución de la institución (RD$) | Costo Social de la Regulación (RD$) |
Autoridad Portuaria Dominicana | $4,095 | $33,900 | $37,995 |
Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales | $28,482 | $116,760 | $145,242 |
Servicio Nacional de Salud | $257,149,314 | $354,060 | $257,503,374 |
Instituto del Tabaco | $7,435,917 | $276,009 | $7,711,926 |
Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura | $16,779,841 | $377,638 | $17,157,479 |
Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor | $2,934,741 | $1,963,742 | $4,898,483 |
Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre | $111,869,573 | $67,169,941 | $179,039,514 |
Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación | $17,190,450 | $94,131,008 | $111,321,458 |
Superintendencia de Seguros | $354,747,702 | $4,232,718 | $358,980,420 |
Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial | $23,456,855 | $6,191,546 | $29,648,401 |
Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales | $713,140,758 | $73,166,862 | $786,307,620 |
Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo | $110,468,932 | $1,283,500 | $111,752,432 |
Nombre de la institución | Costo de Acumulación de Requisitos (RD$) | Costo por Resolución de la institución (RD$) | Costo Social de la Regulación (RD$) |
Instituto Dominicano para la Calidad | $32,425,399 | $3,591,441 | $36,016,840 |
Ministerio de Trabajo | $2,603,441,735 | $35,830,894 | $2,639,272,629 |
Instituto Dominicano de Aviación Civil | $164,559,641 | $13,691,604 | $178,251,245 |
Superintendencia el Mercado de Valores | $18,447,439 | $146,902 | $18,594,341 |
Banco Central de la República Dominicana | $37,452,352 | $4,112,792 | $41,565,144 |
Procuraduría General de la República | $392,845,007 | $133,869,216 | $526,714,223 |
Ministerio de Turismo | $852,226,073 | $39,505,641 | $891,731,714 |
Xxxxxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx | $139,763,948 | $6,191,028 | $145,954,976 |
Superintendencia de Pensiones | $485,029,970 | $16,432,656 | $501,462,626 |
Ministerio de Educación | $5,489,644,769 | $115,981,284 | $5,605,626,053 |
Oficina Nacional de la Propiedad Industrial | $342,695,246 | $46,001,082 | $388,696,328 |
Organismo Dominicano de Acreditación | $1,946,108 | $24,948 | $1,971,056 |
Dirección General de Aduanas | $505,008,802 | $18,898,130 | $523,906,932 |
Dirección General de Impuestos Internos | $12,790,270,315 | $455,224,826 | $13,245,495,141 |
Junta de Aviación Civil | $55,325,172 | $8,641,782 | $63,966,954 |
Superintendencia de Electricidad | $15,059,481 | $120,177,010 | $135,236,491 |
Consejo Nacional de Seguridad Social | $1,795,569,221 | $19,218,420 | $1,814,787,641 |
Dirección General de Pasaportes | $1,046,831,362 | $211,677,570 | $1,258,508,932 |
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones | $270,643,813 | $11,733,584 | $282,377,397 |
Nombre de la institución | Costo de Acumulación de Requisitos (RD$) | Costo por Resolución de la institución (RD$) | Costo Social de la Regulación (RD$) |
Ministerio de Agricultura | $22,515,791,186 | $1,471,469,163 | $23,987,260,349 |
Ministerio de Interior y Policía | $745,002,527 | $85,358,830 | $830,361,357 |
Ministerio de Industria Comercio y MIPyMES | $473,924,079 | $5,822,221 | $479,746,300 |
Ministerio de Energía y Minas | $38,270,776 | $29,233,348 | $67,504,124 |
Ministerio de Relaciones Exteriores | $2,927,764,836 | $65,552,994 | $2,993,317,830 |
Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | $1,743,315,230 | $4,956,700,317 | $6,700,015,547 |
Ministerio de Cultura | $699,397,365 | $45,878,056 | $745,275,421 |
Ministerio de Hacienda | $3,976,213,807 | $323,666,896 | $4,299,880,703 |
Dirección General de Migración | $3,816,191,617 | $2,001,533,820 | $5,817,725,437 |
Ministerio de Salud Pública | $93,373,654,693 | $400,091,760 | $93,773,746,453 |
Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones | $6,548,089,655 | $776,909,913 | $7,324,999,568 |
Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | $19,330,201,612 | $649,274,252 | $19,979,475,864 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
La necesidad de identificar los costos asociados a la carga burocrática dentro de los países dio como resultado que se comenzaran a desarrollar e implementar metodologías que permitieran medir dichos costos; además, con la información resultante, los gobiernos han podido instrumentar políticas públicas enfocadas a reducir el costo inherente de la regulación, y así propiciar la generación de mayores beneficios para la sociedad.
En este sentido, la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER) diseñó una metodología para medir el tiempo que la sociedad dedica en cumplir con la regulación existente. Precisamente, el Programa SIMPLIFICA surge como una herramienta de política pública que permite identificar y medir los costos generados por los trámites y servicios, con el objetivo de emitir recomendaciones puntuales para simplificar y disminuir dichos costos. Especialmente, la metodología permite identificar el tiempo necesario desde que un ciudadano o empresario obtiene la información de un trámite o servicios a realizar, hasta que la dependencia o institución emite el resolutivo final a través de diversas actividades intragubernamentales.
De esta forma, una de las condiciones necesarias para que la aplicación del Programa sea efectiva y eficiente, es contar con un Registro de Trámites y Servicios (RTyS) lo suficientemente desarrollado, ya sea en forma física o electrónica, para poder transparentar y dotar de certeza jurídica a los usuarios, ciudadanos o empresarios, sobre aquellas obligaciones regulatorias que deben cumplir. La relevancia de contar con un RTyS es que permite concentrar en un solo lugar el
acervo regulatorio de los diferentes órdenes de gobierno. En este sentido, es importante especificar que SIMPLIFICA permite crear un RTyS, en caso que no se cuente con uno, debido a que es el insumo principal para lograr un desarrollo óptimo del Programa.
Es importante destacar que los trámites y servicios son el principal instrumento que tiene un gobierno para interactuar con los ciudadanos y empresarios. Sin embargo, existen ocasiones en que los trámites pueden representar un proceso complejo y costoso, lo que desincentiva la actividad económica y entorpece la relación entre la ciudadanía y el gobierno. Esto se traduce en un incumplimiento parcial o total de las obligaciones administrativas por parte de la sociedad, estimulando además el mercado informal. A través de los años, el ciclo político de los diferentes órdenes de gobierno ha generado una acumulación de trámites y servicios que, en algunas ocasiones, resultan excesivos para la sociedad. Sin embargo, el problema más frecuente dentro de los gobiernos es la dificultad de concentrar la información de sus regulaciones.
Por esta razón, resulta indispensable elaborar un diagnóstico preciso de las regulaciones administrativas, que identifique el volumen de trámites y servicios que poseen los diversos órdenes de gobierno y el tiempo que requieren para su cumplimiento, para así conocer cuál es el costo total en el que incurre la sociedad. En este sentido, SIMPLIFICA tiene como fin último elaborar un Programa de Mejora Regulatoria (PMR) para eliminar o simplificar los trámites y servicios más onerosos. Con ello, se mejorará la gestión gubernamental, se reducirán los incentivos para la corrupción y se promoverá la inclusión de las empresas al sector formal, lo que permitirá elevar la competitividad y mejorar el ambiente para hacer negocios en el país.
De esta manera, el Programa promueve mecanismos de coordinación entre el Gobierno central con las diversas instituciones o ministerios mediante instrumentos de levantamiento y análisis de información que permiten elaborar un estudio económico de cada uno de los trámites y servicios. Adicionalmente, el presente documento refleja el esfuerzo del Consejo Nacional de Competitividad y CONAMER para implementar la medición del tiempo y los costos de los trámites en la República Dominicana. El trabajo de implementación de la metodología usada por la CONAMER representó una labor conjunta con los funcionarios de cada una de las 43 instituciones que forman parte de la administración pública del país.
El presente diagnóstico tiene el objetivo de servir como complemento al documento electrónico que contiene el desglose de los trámites y servicios, las instituciones o ministerios, sus áreas de oportunidad y todas las recomendaciones emitidas, mismos que será entregado a las autoridades correspondientes para
que lo analicen y puedan consultar la viabilidad de implementar dichas acciones de simplificación e incluirlas, posteriormente, en un Programa de Mejora Regulatoria dentro del país, donde participen las dependencias involucradas en aquella regulación que impone los mayores costos para la sociedad.
La estructura del presente documento se desarrolla de la siguiente manera: la primera sección explica la Metodología del Programa SIMPLIFICA; la segunda sección analiza los Resultados Generales del país; en la tercera sección se analiza el desempeño de las instituciones y ministerios participantes en el programa; la cuarta sección muestra los trámites y servicios relevantes y sus acciones de simplificación propuestas para reducir el tiempo y el costo de los mismos; la quinta sección establece la Estrategia para el Seguimiento de las Acciones de Simplificación y las propuestas de simplificación administrativa; finalmente la sexta sección contiene los anexos técnicos y estadísticos para comprender el análisis desagregado por institución o ministerio.
La metodología de SIMPLIFICA consiste en medir e identificar los costos inherentes a la regulación; esto es, el costo que el marco legal de los diferentes sectores imponen a la sociedad. Cada trámite o servicio que gestionan las instituciones representa tiempo para los ciudadanos y empresarios, por lo que se monetiza para poder cuantificarlo como un costo para la sociedad.
Específicamente, el ciudadano o empresario comienza a dedicar tiempo desde el momento en que sabe que debe realizar un trámite para cumplir con una obligación o regulación, y termina cuando obtiene el resolutivo final por parte de la institución correspondiente. Dicho tiempo se divide en dos etapas: una correspondiente al tiempo antes de entregar los requisitos y documentación necesaria en la institución, denominada acumulación de requisitos, y otra que depende exclusivamente del tiempo que la institución o ministerio tarda en emitir una resolución, una vez que ha recibido todos los requisitos necesarios, a la que llamaremos tiempo de resolución de la dependencias a través de actividades intragubernamentales. La siguiente ilustración muestra los dos componentes para determinar el Costo Social de la Regulación en las entidades interesadas en implementar el Programa SIMPLIFICA.
Ilustración 1: Componentes del Costo Económico Social.
Acumulación de Requisitos
Costo social de la regulación
Entrega de documentos en la Dependencia
Recopilación de toda la información necesaria
Tiempo de Resolución de la Dependencia
Espera de la resolución del trámite
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
1.2. Acumulación de Requisitos
Con el objetivo de medir el tiempo que tarda un usuario en recolectar los requisitos, se definieron actividades comunes que realiza un ciudadano o empresario. Para ello, se tomaron como base las actividades definidas por la Red del Modelo Costeo Estándar (Standard Cost Model Network), la cual se conforma de un grupo de servidores públicos de distintos países europeos que tienen la finalidad de llevar a cabo un trabajo conjunto y compartir experiencias sobre la medición de costos de la carga burocrática y regulatoria generada dentro de cada país.
El Modelo de Costeo Estándar (MCE) es una metodología que permite estimar los costos que la regulación genera a los particulares. Dicha metodología tiene la fortaleza de poder utilizarse y adecuarse a distintos órdenes de gobierno, ya sea a nivel nacional, supranacional o local. Por otra parte, el modelo permite estimar la carga regulatoria xx xxxxx, reglamentos o cualquier ordenanza administrativa.
La forma de estimar los costos de la regulación es mediante una aproximación en unidades monetarias del tiempo y otros recursos que los particulares deberán emplear para cumplir con la regulación, independientemente de que esos trámites les genere gastos adicionales o si deberán de cubrir el pago de derechos o una compensación económica para cumplir con dicha responsabilidad.
El MCE estima dichos costos mediante las actividades estándar2 que una empresa promedio enfrenta. Esto implica que el modelo toma en cuenta el tiempo que una empresa en promedio tardaría en cumplir con las obligaciones impuestas, generalmente plasmada en trámites. Resulta importante destacar que la empresa que es considerada para implementar el MCE es la empresa normalmente eficiente, la cual representa una estimación de la empresa xxxxxxxx0 que incurre en los costos de la regulación.
La ventaja de poder expresar los costos de la regulación en términos monetarios es que permite la comparación de trámites de cualquier dependencia o entidad de la administración pública. De la misma manera, la monetización de los costos regulatorios permite realizar propuestas de simplificación para los trámites de cualquier tipo de regulación y, en consecuencia, reducir los costos de cumplimientos para los particulares. De esta forma, el modelo SIMPLIFICA toma como actividades comunes para la acumulación de requisitos las siguientes:
(Continúa en la siguiente página)
2 Las actividades estándar se resumen en: Identificación de los requisitos, generación de nueva información, recolección de información que el particular ya posee, reunión con el personal involucrado para cumplir el trámite, llenado de formatos y solicitudes, reuniones con consultores externos, crear archivos de respaldo y, finalmente, el tiempo dedicado al transporte, espera y realización de pagos en oficinas gubernamentales.
3 La empresa promedio o normalmente eficiente no implica el promedio de los datos de todas las empresas sujetas a la regulación; se refiere a la muestra de empresas que no cumplen de la manera más eficiente ni menos eficiente con la regulación. Se toma como referencia esta empresa para evitar un sesgo en la estimación.
Ilustración 2: Actividades Estándar adaptadas al Programa SIMPLIFICA.
1
• Estimación del tiempo dedicado a la lectura y comprensión de la regulación que se debe realizar
2
• Tiempo que el ciudadano dedica a entender información con la cual no cuenta previamente
3
• Tiempo que el interesado dedica a presentar en tiempo y forma, la información que actualmente tiene en su poder
4
5
6
7
8
• Estimación del tiempo dedicado a reuniones con personal interno de una empresa (jurídico, financiero, firma del director, etc)
• Tiempo dedicado al llenar los formatos, solicitudes y demás archivos que se entregan a la dependencia a la par de los requisitos
• Estimación del tiempo dedicado a reuniones con expertos que le ayuden a cumplir con el requisito (notarios, peritos, prestadores de servicios, etc.)
• Estimación del tiempo que el interesado dedica a generar archivos (físicos y/o electrónicos) de respaldo de su información
• Estimación del tiempo que se dedica a traslados, ya sea para realizar pagos, acudir con algún prestador de servicios externos u otro
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Cada una de las actividades mencionadas son consideradas por el modelo SIMPLIFICA de forma distinta, ya que algunas tienen un impacto directo en el tiempo y otras lo impactan de forma indirecta. En ese sentido se separan las ocho actividades de la siguiente forma:
Ilustración 3: Tipo de Impacto por tipo de actividad en el tiempo.
Directamente al tiempo | ||
2.- Generación de nueva información | ||
3.- Recoleeción de información pre- existente | ||
5.- Llenado de Formatos | ||
Indirectamente al tiempo | |||
1.- Identificación y comprensión de requisitos | |||
4.- Reuniones con personal interno | |||
6.- Reunión con servicios externos | |||
7.- Creación de archivos de respaldo | |||
8.- Traslados fuera de la casa u oficina | |||
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
1.3. Resolución de la dependencia o institución
El tiempo de resolución representa un costo para la sociedad, debido a que una vez que las instituciones cuentan con todos los correspondientes de un trámite o servicio específico, estas son las responsables de emitir una resolución para el ciudadano o empresario. Para ello, el modelo SIMPLIFICA supone que los usuarios no pueden continuar con sus actividades productivas hasta no obtener el resolutivo final.
Sin embargo, el tiempo de respuesta de cada institución varía de acuerdo con el proceso interno de cada una. Por ello, el modelo identifica una serie de actividades intragubernamentales para cada uno de los trámites, con el objetivo de detectar de forma más específica las razones por las que el trámite tiene un plazo amplio de resolución.
El proceso realizado dentro de las dependencias para llevar a cabo la resolución de trámites se compone de siete actividades, las cuales sirven como herramienta para identificar áreas de oportunidad que permitan impulsar la eficiencia gubernamental.
Cada una de las actividades en cuestión puede o no realizarse dependiendo del nivel de uso de Tecnologías de la Información y Comunicación dentro la institución correspondiente y del personal de cada una, por lo que el cálculo agregado de las actividades intragubernamentales depende del tiempo de resolución para algunas o todas las actividades detectadas. En caso de no contar con la totalidad de las actividades registradas, se toma como 100% del tiempo únicamente las que generaron alguna actividad dentro de la dependencia.
Ilustración 4: Tipo de Actividades Intragubernamentales.
Revisión de Requisitos
• El tiempo que tarda la persona encargada en ventanilla en
revisar que los requisitos se encuentren completos
Análisis Técnico
• Tiempo destinado al análisis y cotejo de la información
otorgada por el usuario, para emitir un dictamen previo
Inspección
• Tiempo que conlleva la planeación y realización de la inspección, así como el registro correspondiente que derive de ella
Reuniones de análisis interno
• Plazo destinado a las reuniones realizadas por Consejos, Mesas Colegiadas u otros para dar resolución al trámite
Resolución
• Análisis de la información completa, tanto la otorgada por el usuario como la generada por la dependencia , para llegar a una resolución concreta del trámite
Elaboración de Oficio de Respuesta
• Elaboración del dictamen, oficio o entregable final con el resolutivo final de la dependencia
Validación Oficial
• Tiempo destinado a la autorización oficial del trámite, firma y sellos que da validez oficial, una vez que el dictamen final ha sido realizado
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
El tiempo de resolución se mide de dos formas, dependiendo el tipo de actor que lo lleva a cabo: costo para el ciudadano o para el empresario. Es necesario separar el costo que representa el tiempo que la institución tarda en dar respuesta a un trámite, debido a que no tienen el mismo impacto los trámites ciudadanos que los empresariales. En el caso de los empresariales, se afecta directamente al subsector económico al que pertenecen, es decir, la empresa que realiza el trámite es la que deja de producir dentro del subsector el tiempo que tardan en darle resolución al trámite correspondiente. Por otro lado, un ciudadano común enfrenta el costo representado como el Producto Interno Bruto (PIB) diario por
persona, el cual aumenta conforme mayor tiempo tarde la dependencia en emitir una resolución.
1.4. Costo Social y Recomendaciones de Simplificación
Se ha estudiado cómo identificar el tiempo total que un ciudadano o empresario destina para realizar un trámite o servicio con alguna dependencia o institución gubernamental. Dicho lapso se divide en dos partes, la primera consiste en la recolección y comprensión de todos los requisitos necesarios para el cumplimiento del trámite o servicio en cuestión, y la segunda en el tiempo que tarda la institución en emitir una resolución una vez que ha recibido toda la documentación completa. La manera de identificar el tiempo para cada etapa consiste simplemente en medir la cantidad de minutos, horas y día(s) para cumplir con los requisitos necesarios y esperar que la dependencia emita una resolución definitiva. A pesar de la similitud para compilar el tiempo, la principal diferencia radica en la monetización de ambas etapas.
Por un lado, el interesado debe agrupar todos los requisitos y entregarlos en la ventanilla de la dependencia correspondiente. El modelo identificará y cuantificará el tiempo dependiendo de la persona que lo realiza (secretarial, técnico, profesional y directivo) y lo multiplicará por el salario por hora que cada uno de ellos percibe. Una vez hecho esto, se suma para obtener el costo de acumulación de requisitos por trámite, y que en el agregado permite conocer el costo de todos los trámites por institución.
Por otro lado, es importante reconocer que el tiempo de respuesta de las dependencias varía entre los trámites ciudadanos y los empresariales. En el caso de los ciudadanos, cada día que pase sin respuesta representa un costo entendido como el ingreso promedio diario (salario por día). Sin embargo, en el caso de los empresarios, se afecta directamente al sector económico al que pertenece, ya que la pérdida de tiempo representa una falta de actividad productiva en dicho sector. La suma del costo total del tiempo dedicado a un trámite, desde leerlo hasta obtener la resolución final, se entiende como el costo social del mismo. Por lo que, la suma del costo social de cada trámite representa el costo social de toda la regulación nacional.
Finalmente, el modelo SIMPLIFICA además de medir el tiempo necesario para el cumplimiento de la regulación, emite recomendaciones específicas para las áreas de oportunidad detectadas en cada uno de los trámites, lo cual permite diagnosticar el contexto actual y el impacto que tendría una simplificación en la carga regulatoria.
Para la generación de recomendaciones, se necesita mantener la separación entre el tiempo antes de entregar los requisitos y el correspondiente al plazo de respuesta para la emisión de una resolución. De igual forma, el tiempo correspondiente a la acumulación de requisitos se compone de las ocho actividades mencionadas previamente. A partir de cada una de ellas, se generan recomendaciones dependiendo del impacto que tienen en cada uno de los trámites.
1.5. Acciones de Simplificación sugeridas
Las recomendaciones expuestas en este documento surgen directamente de la información recolectada para cada uno de los trámites y servicios analizados. De esta manera, se logra una aproximación más concreta al estudiar cada actividad de forma individual. Además, se tomaron en cuenta las recomendaciones proporcionadas por las dependencias al momento de facilitar la información para hacer su costeo.
En este sentido, partiendo de la idea que ya se expuso en secciones anteriores, existen dos grandes componentes para determinar el costo económico social de cada trámite o servicio, por lo que las recomendaciones que genera la CONAMER están enfocadas a cada uno de ellos.
En primer lugar, las recomendaciones que se desprenden para facilitar la recolección y presentación de los requisitos por parte de los usuarios se dividen en 19 categorías que han sido desarrolladas a lo largo de la experiencia que ha tenido la CONAMER a través del programa SIMPLIFICA.
Ilustración 5: Recomendaciones para la acumulación de requisitos.
No. | Recomendación | Actividad | Descripción |
1 | Utilizar lenguaje ciudadano | 1 | La redacción que describe los requisitos para la realización del trámite debe ser clara y concisa, de tal manera que sea comprensible para la generalidad de la población. |
2 | Creación de un manual de información por trámite | 1 | Crear un instructivo o manual para cada trámite, donde se explique en qué consiste y se describan de manera detallada los requisitos. |
3 | Simplificación de requisitos nuevos | 2 | Volver más accesibles los requisitos nuevos, a través de la creación de vías de acceso electrónico o manuales para la obtención o generación de información con la que el usuario no cuenta previamente. |
4 | Eliminación de requisitos nuevos | 2 | Eliminar requisitos con los que no cuenta previamente el usuario y que están requiriendo mucho tiempo debido a la cantidad excesiva de los mismos. |
No. | Recomendación | Actividad | Descripción |
5 | Simplificación de requisitos pre- existentes | 3 | Volver más accesibles los requisitos pre-existentes, a través de la creación de vías de acceso electrónico o manuales para la obtención de información con la que el usuario cuenta previamente. |
6 | Eliminación de requisitos pre- existentes | 3 | Eliminar requisitos con los que cuenta previamente el usuario y que están requiriendo mucho tiempo debido a la cantidad excesiva de los mismos. Se sugiere la creación de bases de datos básicos de los ciudadanos. |
7 | Asesoría para el cumplimiento de requisitos | 4 | Facilitar los requisitos que necesitan reunión con algún personal interno. |
8 | Simplificación de formatos, solicitudes y reportes | 5 | Introducir un formato único de opción múltiple para realizar varios trámites, cuyos requerimientos de información base sean similares. Asimismo, que la mayoría sean de opción múltiple y de una o dos hojas máximo. |
9 | Eliminar casillas innecesarias dentro del formato | 5 | No solicitar información engorrosa dentro del formato y que además se haya pedido dentro de los requisitos que no corresponden al mismo. |
10 | Uso de formato en línea | 5 | Digitalizar los formatos de solicitud para que pueden ser descargados y llenados en línea. |
11 | Creación xx xxxxxx de servidores externos | 6 | Poner a disposición del público una cartera de servicios externos, con el fin de facilitar el contacto que puedan tener con ellos. (Por ejemplo: notarios, proveedores, etc.) |
12 | Reducción de requisitos que necesitan servicios externos | 6 | Reducir el número de requisitos que requieren especialización externa para llevarlos a cabo, mediante la solicitud de requisitos sencillos y fáciles de obtener. |
13 | Limitar creación de archivos de respaldo | 7 | Digitalizar los archivos de respaldo para que no sea necesario respaldar muchos requisitos nuevos que puedan solicitarse varias veces. |
14 | Compartir información entre Dependencias | 7 | Disminuir los requisitos que requieren archivos de respaldo mediante la compartición de información entre dependencias. |
15 | Simplificar requisitos que impliquen traslados | 8 | Permitir el envío de información de forma electrónica, así como la descarga de información directamente de la página de Internet. |
16 | Trámite en línea | 8 | Posibilitar la opción de realizar todo el trámite en línea, esto se logra por medio de una reingeniería de procesos electrónicos. |
17 | Generar más opciones de pago | 2,8 | Ampliar la opción de pagar (en caso que sea necesario) en diversos lugares: bancos, tiendas de autoservicio y sobre todo en línea. |
18 | Ampliar la vigencia | 2,3 | Reducir el número de veces que debe realizarse un trámite, ampliando su vigencia. |
19 | Creación de base datos con información básica de los ciudadanos | 2,3,6,7,8 | Crear un Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) o similar, con lo cual se tiene la información básica de los usuarios de forma digital y compartida entre dependencias. |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
En segundo lugar, las recomendaciones que se desprenden para disminuir el tiempo de resolución por parte de las instituciones para emitir un resolutivo final
para el usuario se dividen en 7 categorías que han sido desarrolladas gracias a la información proporcionada por los servidores públicos en las ventanillas de las dependencias que son el primer contacto que las dependencias y los funcionarios públicos tienen con la sociedad en general.
Ilustración 6: Recomendaciones para el tiempo de resolución.
No. | Actividad | Criterio de Recomendación | Recomendaciones |
1 | ¿Se revisan los requisitos? | Si se tarda más de un día en esta actividad. | Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega. |
2 | ¿Se realiza análisis técnico? | Si el tiempo es menor de 50 día(s), la recomendación se activa cuando la actividad representa mínimo 20%; si es mayor a 50 día(s), cuando representa 15% del tiempo total. | Reducir el tiempo del análisis técnico. |
3 | ¿Se realiza inspección? | Cuando la duración de la inspección es mayor a tres día(s). | La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días (s), no es necesaria la presencia del contribuyente. |
4 | ¿Se realiza análisis completo para dar resolución? | Si el tiempo es menor de 50 día(s), la recomendación se activa cuando la actividad representa mínimo 30%; si es mayor a 50 día(s), cuando representa 20% del tiempo total. | Reducir el tiempo del análisis completo y resolución. |
5 | Se llevan a cabo reuniones para la resolución del trámite (cabildo, consejo, mesa colegiada, etc.) | Más del 50% con respecto al total de tiempo destinado a todas las actividades intergubernamentales. | Reducir el tiempo entre sesiones para dictar la resolución en un máximo de dos sesiones. |
6 | ¿Se realiza oficio de respuesta? | Si el tiempo es menor de 50 día(s), la recomendación se activa cuando la actividad representa mínimo 10%; si es mayor a 50 día(s), cuando representa 5% del tiempo total. | Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta. |
7 | ¿Se valida el trámite? | Si el tiempo es menor de 50 día(s), la recomendación se activa cuando la actividad representa mínimo 10%; si es mayor a 50 día(s), cuando representa 5% del tiempo total | Reducir el tiempo de validación del trámite. |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
En general, para los trámites y servicios de las diversas entidades, se encontró que utilizan un lenguaje complicado y difícil de entender dentro de las fichas, formatos o requisitos solicitados. Por otra parte, se propone eliminar el número de requisitos nuevos y pre-existentes que no pertenecen a dichos formatos, así como ampliar la posibilidad de contar con un manual informativo por trámite y permitir el llenado de los formatos de manera electrónica. Finalmente, se establece que existe una amplia posibilidad de que ciertas instituciones pudieran compartir
información sobre ciertos requisitos, además de limitar la creación de archivos de respaldo por parte de los usuarios.
De ser factible atender dichas recomendaciones, se estaría garantizando que los usuarios comprendan con mayor precisión los requisitos solicitados, además de reducir el número de traslados hacia las dependencias debido a que la cooperación entre las mismas puede facilitar que se compartan la información entre ellos, y esto permitiría la entrega de un resolutivo final expedito.
1.6. Nota metodológica: Definición de parámetros y calibración de la calculadora SIMPLIFICA
Para la implementación del Programa SIMPLIFICA, de manera paralela a la captura de las características de los trámites y servicios, se definieron parámetros específicos para la República Dominicana en términos de las siguientes variables:
i. Salarios por tipo de individuo
ii. PIB por actividad económica
iii. PIB Nacional
iv. Unidades Económicas por subsector económico
v. Población nacional
El Consejo Nacional de Competitividad fue el encargado de facilitar dicha información y la CONAMER la encargada de realizar la calibración y adecuación de la metodología de la calculadora SIMPLIFICA para realizar la estimación de costos.
En lo que respecta al PIB por actividad económica, la información se obtuvo del Banco Central de la República Dominicana.
Tabla 2: PIB por rama de actividad económica.
PIB (millones $RD) | |
Rama de actividad económica | |
Agropecuario | |
Subsector Agrícola | 140,700.7 |
Ganadería, Silvicultura y Pesca | 64,074.4 |
Industrias | |
Explotación de Minas y Canteras | 67,779.8 |
Manufactura Local | |
Industrias de Alimentos | 142,672.8 |
Elaboración de Bebidas y Productos de Tabaco | 39,735.4 |
Fabricación de Productos de la Refinación de Petróleo y Químicos | 34,403.7 |
Otras Manufacturas | 141,232.2 |
Manufactura Zonas Francas | 117,080.7 |
Construcción | 354,256.9 |
Servicios | |
Energía y Agua | 80,006.6 |
Comercio | 307,920.0 |
Hoteles, Bares y Restaurantes | 285,472.9 |
Transporte y Almacenamiento | 297,848.7 |
Comunicaciones | 38,981.4 |
Intermediación Financiera, Seguros y Actividades Conexas | 166,540.3 |
Actividades Inmobiliarias y de Alquiler | 294,909.2 |
Enseñanza | 211,401.4 |
Salud | 115,940.9 |
Otras Actividades de Servicios xx Xxxxxxx | 268,324.9 |
Administración Pública y Defensa; Seguridad Social de Afiliación Obligatoria y Otros Servicios | 172,705.9 |
Impuestos a la producción netos de subsidios | 271,158.3 |
Producto Interno Bruto nacional | 3,613,147.1 |
Para el número de unidades económicas, la fuente de información fue el Registro Nacional de Establecimientos 2014; y la Encuesta Nacional de Hogares de Propósitos Múltiples 2016 de la Oficina Nacional de Estadísticas.
Tabla 3: Unidades Económicas por rama de actividad económica
Rama de actividad económica | Unidades Económicas |
Agropecuario | |
Subsector Agrícola | 224173 |
Ganadería, Silvicultura y Pesca | 8039 |
Industrias | |
Explotación de Minas y Canteras | 2 |
Manufactura Local | |
Industrias de Alimentos | 2928 |
Elaboración de Bebidas y Productos de Tabaco | 1518 |
Fabricación de Productos de la Refinación de Petróleo y Químicos | 224 |
Otras Manufacturas | 12430 |
Manufactura Zonas Francas | 506 |
Construcción | 969 |
Servicios | |
Energía y Agua | 627 |
Comercio | 184727 |
Hoteles, Bares y Restaurantes | 49481 |
Transporte y Almacenamiento | 4950 |
Comunicaciones | 5810 |
Intermediación Financiera, Seguros y Actividades Conexas | 7483 |
Actividades Inmobiliarias y de Alquiler | 2241 |
Enseñanza | 10897 |
Salud | 12123 |
Otras Actividades de Servicios xx Xxxxxxx | 131360 |
Administración Pública y Defensa; Seguridad Social de Afiliación Obligatoria y Otros Servicios | 3248 |
Total | 663736 |
Para los salarios divididos por tipo de usuario, la fuente de información fue la Encuesta Nacional de la Xxxxxx xx Xxxxxxx 0000 xxx Xxxxx Xxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, así como la publicación de “La política salarial en el sector público dominicano 2015”, tomadas del Ministerio de Administración Pública.
Tabla 4: Salario por tipo de usuario
Grupo ocupacional | Salario promedio por hora ($RD) |
Directivo | 545.10 |
Profesional | 235.26 |
Técnico | 104.64 |
Secretarial | 49.04 |
Finalmente, la Población Nacional, misma que se estima en 10,766,998 personas, se obtuvo de la Oficina Nacional de Estadística.
2. Descripción general de los resultados
En la República Dominicana se estimó que el total de sus 1,873 trámites y servicios son resueltos en promedio en 37 días y participan en promedio 10 funcionarios públicos para ello. En este sentido, es importante destacar que 16 instituciones se encuentran por encima del promedio nacional en cuanto al plazo y personas que son requeridas para dar un resolutivo final a los interesados.
En otras palabras, se puede decir que las instituciones tendrían la capacidad de resolver, aproximadamente, 1,243 cada mes, y beneficiar a cerca de 41,486 usuarios al finalizar el año. No obstante, es necesario precisar que contar con una gran cantidad de trámites y servicios con alto plazo de resolución y donde dicho plazo esté directamente relacionado con la participación de más de tres (revisar, validar y firmar) funcionarios para emitir dicha resolución, supone un elevado costo económico social de la regulación. Por esta razón, es importante que las instituciones generen una estrategia para lograr una efectiva reducción de los plazos de respuesta; en este sentido, las acciones de simplificación se deben orientar a analizar el proceso interno de cada una de las instituciones para identificar los procedimientos que pudieran estar causando dicha problemática.
Por otra parte, resulta importante revisar el tipo de formato y lenguaje empleado al momento de solicitar un requisito, trámite o servicio, ya que una gran cantidad de requisitos complejos de comprender o compilar generan un alto impacto en el costo de los trámites de las instituciones, y esto dificulta no solo la presentación de las obligaciones que ciudadanos y empresarios tienen frente al
gobierno, sino que genera una carga excesiva de tiempo para las personas que operan y atienden las ventanillas de trámites y servicios en las instituciones de gobierno.
2.1. Costo social agregado y costo social simplificado
El Programa SIMPLIFICA para la República Dominicana identificó un total de 1,873 trámites y servicios para 43 instituciones y ministerios participantes. Una vez sometidos al escrutinio de la metodología utilizada por el Programa, se detectó el Costo Económico Social nacional y el de cada una de sus instituciones. Así, los primeros resultados ubican al país con un costo de RD$197,163,949,959, el cual representa el 5.46% de su PIB. Dadas las recomendaciones generadas durante el cálculo del costo mencionado, se determinó el ahorro potencial de RD$140,391,850,997, quedando así el Costo Económico Social reducido a RD$56,772,098,962. No obstante, es importante mencionar que las recomendaciones plasmadas en el presente diagnóstico parten del supuesto de que todas las acciones de simplificación son comprendidas e implementadas por el país, además de ser atendidas en su totalidad. En resumen, el siguiente gráfico permite establecer un comparativo sobre la cantidad de recursos que podrían liberarse y ser utilizados en actividades productivas para el país.
Gráfica 1: CES antes y después de las medidas de simplificación.
$197,163,9 49,959
$56,772,0
98,962
Costo Económico Social Costo Económico Social
Simplificado
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
De manera general, el Programa SIMPLIFICA emite recomendaciones para todos los trámites inscritos, sin embargo, con el objetivo de orientar los esfuerzos del gobierno dominicano en la creación de una regulación con menores costos de cumplimiento, se propone la atención de recomendaciones para 18 trámites y/o servicios con alto CES4 que se encuentra por encima del promedio, mismos que están asociados a 8 instituciones.
Enseguida se identificarán listados de los 10 trámites más importantes según sea el caso. En cuanto al Costo Económico Social, los 10 elementos más relevantes se enuncian en la siguiente tabla. Adicionalmente, se identificó que, en conjunto, estos trámites y servicios del Programa representan un costo que asciende a RD$118,614,084,258, lo que se constituye en 60.16% del CES del país.
Tabla 5: Trámites con mayor CES.
Nombre del Trámite o Servicio | Costo Económico Social (CES) |
Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | $23,298,071,822.40 |
Mecanización Agrícola - presencial | $22,261,440,191.89 |
Registro sanitario de medicamentos | $20,625,087,457.08 |
Renovación al registro sanitario de medicamentos | $19,098,404,966.56 |
Registro a productos sanitarios | $7,546,397,700.36 |
Evaluación de solicitudes de exequatur de profesionales | $6,302,549,544.58 |
Registro sanitario de alimentos y bebidas pre-envasadas- productos importados - Alimentos Importados | $5,777,728,580.69 |
Liquidación y solicitud de extracción de materiales y talonarios | $4,948,522,463.57 |
Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | $4,810,632,242.96 |
Traspaso de Vehículos de Motor | $3,945,249,287.61 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
2.2. Estadísticas relevantes de los trámites y servicios analizados
Con la información recibida se identificó que el número de servicios en el país es de 725; mientras que el número de trámites es de 1,418. Se destaca que, en promedio, las instituciones están resolviendo 6,774 solicitudes anualmente. A continuación se muestran los 10 trámites o servicios que se presentan más veces en el año por los usuarios:
4 Un trámite con alto Costo Económico Social puede ser resultado de contar con un alto plazo de resolución, la presentación de un trámite por una gran cantidad de usuarios en un año (frecuencia), la personalidad jurídica del usuario, el sector económico afectado, la cantidad de personas involucradas para compilar y resolver el trámite, entre otras cuestiones que contempla la metodología.
Tabla 6: Trámites con mayor frecuencia.
Nombre del Trámite o Servicio | Frecuencia de presentación |
Distribución de Material de Siembras - Presencial | 1,463,906 |
Asistencia Técnica a Productores(as) y sus Organizaciones | 801,469 |
Mecanización Agrícola - presencial | 778,845 |
Solicitud de Asignación de Secuencia de Comprobantes Fiscales Virtual - Empresarial | 722,982 |
Cobro Manual peaje - PF | 576,000 |
Certificación xx xxxxxxxxx en línea (Del año 1992 en adelante) (Pruebas Nacionales) - En Línea | 519,720 |
Asistencia Vial | 487,819 |
Certificación de Firma de Documentos Notariales | 448,964 |
Certificación de No Antecedentes Penales en línea - En línea | 431,768 |
Certificación de nivel básico después de pruebas nacionales (En línea) - En línea | 415,140 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Además, se identificaron 840 trámites ciudadanos y 1,033 trámites empresariales. Con base en la información anterior, se identificó que la frecuencia promedio de solicitudes ciudadanas en la República Dominicana es de 12,990, mientras que la frecuencia promedio de las solicitudes empresariales asciende a 1,720. Con base en el número de veces que se presentan los trámites o se solicitan los servicios dentro de las instituciones, dentro de aquellos que están dirigidos ciudadanos encontramos que intervienen, en promedio, 8 funcionarios públicos. Mientras que para aquellos que están dirigidos a empresarios, se determinó que participan, en promedio, 11 funcionarios públicos.
De acuerdo con la información proporcionada por las instituciones dominicanas, podemos identificar que de los trámites y servicios con mayor frecuencia destinados a los ciudadanos destaca Distribución de Material de Siembras - Presencial el cual se resuelve en 10 días. Mientras que para los trámites y servicios destinados a empresarios, el que presenta mayor frecuencia es Cobro Manual peaje, el cual se resuelve en 1 día. La información antes presentada es relevante si se analiza en función de que el plazo promedio nacional es de 37 días y el promedio de funcionarios que participan es de 10, lo cual puede darnos una idea sobre la eficiencia gubernamental para los requerimientos con mayor demanda y posibles áreas de oportunidad.
Gráfica 2: Comparación trámite Ciudadanos/Empresariales con mayor frecuencia en relación al promedio.
Ciudadano
, 1,463,906
Empresari al, 288,000
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Una forma de entender el volumen de presentación de un trámite o servicio dentro de una institución (frecuencia), se debe a que la xxxxxxxx0 establecida en su marco jurídico es relativamente corta o bien se solicita que, de manera periódica, el usuario acuda a presentar la obligación para no incurrir en alguna falta administrativa o legal que la regulación pudiera imputarle. Así, una forma de limitar el impacto que la frecuencia tiene en el Costo Económico Social de la regulación es ampliar la vigencia de los trámites y servicios.
Una manera de entenderlo, a manera de ejemplo, y con base en la experiencia que CONAMER ha adquirido con la aplicación de la metodología, es que un mismo usuario (ciudadano o empresario) pudiera estar presentando de manera mensual un mismo trámite o servicio, lo cual supondría que la dependencia tiene un frecuencia de doce veces por año, pero dicha cifra estaría por encima del número real de personas que se presentan en la dependencia, ya que solo un usuario presenta ese único trámite o servicio pero de manera reiterada. Así, la diferencia en la frecuencia podría suponer un costo excesivamente alejado de la realidad para una dependencia o unidad administrativa en el país. Dicha cifra sería mucho más representativa de la realidad si la vigencia fuera anual, ya que por cada unidad que se contabilice en la frecuencia, sabríamos que es un usuario diferente.
Respecto a la Acumulación de Requisitos, se identificó la distribución de los grados de dificultad para la obtención de requisitos en el país. Así, la combinación de trámites y servicios que solicitan la presentación de información nueva o
5 Periodo de tiempo durante el cual una ley está en vigor o una costumbre está en uso.
preexistente también dependerá del grado de participación de los individuos estándar que resulten necesarios para la compilación de la totalidad de los requisitos. En este sentido, la participación del individuo Secretarial o un grado de dificultad “Muy Fácil” obtuvo 1.7% del total, el grado Técnico o el segundo grado de dificultad denominado “Fácil” obtuvo 6.8% del total, el grado Profesional o el tercer grado de dificultad para un trámite denominado “Difícil” obtuvo 64.1% del total y el grado Directivo o el grado más complejo que puede presentar un trámite o servicio se denomina “Muy Difícil” y obtuvo 27.4% del total.
Como se mencionó anteriormente, las instituciones solicitan dos tipos de requisitos: “nuevos” y “pre-existentes”. La diferencia fundamental entre este tipo de requisitos es si el usuario posee, a priori, la información, o si requiere generarla o solicitarla de manera interna o externa, ya sea con la participación de una persona con un tipo de capacidad o profesión para ello. Así, la metodología establece que el tiempo de recolección de los “requisitos nuevos” es mayor, puesto que supone que el usuario realice una actividad adicional para cumplir con el trámite o para obtener un servicio, a diferencia de un “requisito pre-existente”, ya que el usuario cuenta con la información y no incurre en un costo de búsqueda para cumplir con las disposiciones que los trámites y servicios establecen. Para la República Dominicana la distribución del este tipo de requisito es la siguiente:
Gráfica 3: Composición de los trámites según su tipo de requisito.
51%
49%
Requisitos Nuevos
Requisitos Pre-existentes
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
De manera intuitiva, si un trámite o servicio se compone de una cantidad mayor de requisitos nuevos, el costo de los mismos será superior a aquellos que únicamente soliciten información pre-existente, ya que los usuarios incurrirían en
mayores costos de búsqueda y recolección sobre aquella información que poseen de antemano.
Otra cuestión a tener en cuenta es el plazo de resolución que las instituciones establecen en el fundamento jurídico de los trámites y servicios de los que tienen a su cargo. En este sentido, es importante mencionar que la metodología contempla el tiempo de resolución en días naturales y no en hábiles. Es decir, todas las regulaciones que se resuelvan en día(s) hábiles estarán sujetas a un cambio de base para poder tener una base comparable para el país, institución, ministerio o unidad administrativa que participe en el programa SIMPLIFICA. Así, este se encuentra determinado por la siguiente fórmula:
ó í ℎá =
í
í ℎá
7
= = 1.4 í 5
Conforme al Tiempo de Resolución, en promedio, las instituciones o ministerios participantes resuelven sus trámites y servicios en 37 días y participan en promedio 10 funcionarios públicos. En particular, el tiempo que utilizan las instituciones o ministerios se dividen en siete actividades intergubernamentales o procesos internos para la resolución de un trámite o servicio; de esta forma, en promedio, la “Revisión de requisitos” requiere de 1 persona, el “Análisis técnico de la información recibida” requiere de 2 personas, la “Visita de inspección” no requiere de personal, el “Dictamen” requiere de 1 persona, el “Realizar un oficio o documento de respuesta al interesado” requiere de 1 persona, la “Validación del trámite” requiere de 2 personas y “Cualquier otra actividad” requiere de 1 persona. Además, se sabe que 408 trámites se resuelven en menos de un día.
Gráfica 4: Participación del tiempo total en los trámites y los servicios.
8%
Resolución en el mismo día
22%
Más de 1 día pero menos de 1 mes
39%
Más de 1 mes pero menos de 6 meses
31%
6 meses o más
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Una forma intuitiva de comprender cómo los procesos internos de las instituciones o ministerios pudieran estar incrementando el plazo de resolución de los trámites y servicios es entender la cantidad de pasos necesario para poder generar un resolutivo final al usuario. En este sentido, los trámites o servicios con mayor tiempo de resolución por parte de las instituciones o ministerios se encuentran listados en la siguiente tabla:
Tabla 7: Trámites con mayor tiempo de resolución.
Nombre del Trámite o Servicio | Tiempo de resolución (días naturales) |
Inserción Laboral de Actores al Teatro Rodante | 1,533 |
Solicitudes de Proyectos Complejos | 511 |
Certificación del egresado de las Escuelas xx Xxxxxx Artes y las Academias de Música - Nivel Inicial, Básico y Medio | 511 |
Visita Guiadas al Centro de Documentación e Información - Sala de Folklore, Exposición de Máscara | 511 |
Aprobación Congresual para los Contratos de Compra Venta de Inmuebles que el monto de la venta exceda los doscientos (200) salarios mínimos | 364 |
Solicitud de recurso de reconsideración | 364 |
Certificado de Talleres de Mantenimiento Aeronáutico Reglamento Aeronáutico Dominicano 145 | 364 |
Certificado de Operador Aéreo, RAD 121 | 364 |
Certificado de Operador Aéreo, RAD 135 | 364 |
Alfabetización de Personas Jóvenes y Adultos | 364 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Como bien se especificó en la metodología del Programa, el tiempo de resolución afecta de manera directa al tiempo que los usuarios deben esperar para poder verse beneficiados de la regulación, lo cual puede provocar que ciertas actividades económicas no puedan llevarse a cabo hasta que la institución termine su proceso interno y emita el resolutivo final. Por esta razón, la CONAMER recomienda contemplar dentro la normativa y reglamentación de los trámites y servicios la afirmativa ficta, ya que mediante este instrumento jurídico se logra indirectamente que la gestión gubernamental sea más ágil, obligando a las instituciones a cumplir con los plazos máximos de respuesta estipulados, ya que de no hacerlo, automáticamente se estaría otorgando al usuario una resolución favorable, sin necesidad de emitir un documento oficial.
Otro factor que afecta indirectamente al tiempo de resolución es la cantidad de información que los usuarios tendrán que compilar y que el personal de la dependencia deberá validar o analizar para poder aceptar o rechazar la solicitud de los usuarios. Por esta razón, para los 1,873 registros analizados, se identificó un promedio de 8 en lo que respecta a los requisitos solicitados. Aquellos trámites y servicios que requieren una mayor cantidad son:
Tabla 8: Trámites con mayor número de requisitos-
Nombre del Trámite o Servicio | Número de requisitos |
Autorización De Transferencia De Licencia De UNR | 50 |
Concesión Definitiva De Obra Eléctrica De Generación Convencional | 48 |
Autorización De Usuario No Regulado Individual - Presencial | 43 |
Autorización De Usuario No Regulado Colectivo Zona Franca Y Parque Industrial | 42 |
Servicios de evaluación y acreditación para laboratorios de ensayo | 40 |
Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “A” - Empresarial y Ciudadano | 39 |
Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “B” - Empresarial y Ciudadano | 39 |
Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “X” - Xxxxxxxxxxx x Xxxxxxxxx | 00 |
Evaluación para la creación de Instituciones de Educación Superior, nuevas sedes y recintos | 38 |
Servicio de evaluación y acreditación laboratorio de calibración | 38 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
En la tabla anterior, se identifican los 10 trámites con mayor número de acumulación de requisitos, los cuales tienen mayor complejidad para su
recolección. Por tal razón, es relevante analizar el número de trámites que piden más requisitos que el promedio nacional, los cuales representan 10.68% del total de trámites. Esto implica que imponen una carga excesiva de requisitos, lo cual genera impacto en el número de días que tardan las instituciones en dar resolución a los trámites, aumenta el número de personas involucradas y disminuye la operación de las empresas en los sectores económicos a los que los trámites impactan, por mencionar solo algunos. Es por eso que las acciones de simplificación para los trámites con estas características recaen en la revisión minuciosa de los requisitos solicitados, priorizando únicamente los requisitos indispensables para que se cumplan los objetivos del trámite.
Por tal razón, la creación xx xxxxxxx de interoperabilidad puede generar mayores niveles de eficiencia en gestión gubernamental; y con eso las instituciones podrían identificar requisitos que pueden ser utilizados en otros procesos y por otras dependencias. A continuación, se muestra una gráfica con las instituciones o ministerios con un mayor porcentaje de requisitos que pueden ser utilizados en otros procesos o por otras sin necesidad de duplicar esfuerzos:
Gráfica 5: Distribución de las instituciones con mayores requisitos con posibilidad de ser utilizado en otros proceso.
Superintendencia de Bancos de la República Dominicana
Ministerio de Industria Comercio y Mipymes
Dirección General de Aduanas
Instituto Dominicano de Aviación Civil
Ministerio de Energía y Minas
6.05%
7.51%
7.59%
10.98%
12.78%
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
De existir la posibilidad de integrar los esfuerzos que las dependencias realizan en el análisis, solicitud o revisión de ciertos requisitos, se estaría en la posibilidad de generar un padrón de requisitos asociados a una persona física o moral que permita la acumulación, presentación y resolución de una forma más expedita en la entidad.
Ya se han analizado los trámites que tienen una mayor cantidad de requisitos, y aquellos con un mayor plazo de resolución, considerando en ambos casos el promedio nacional.
Sin embargo, también resulta relevante identificar aquellos trámites y servicios que cumplen con ambas condiciones, ya que podría considerarse relevante identificar áreas de oportunidad e implementar acciones de simplificación.
En este sentido, a continuación se presenta una tabla con los trámites que solicitan una mayor cantidad de requisitos y cuyo tiempo de resolución es mayor al promedio de lo observado en el país:
Tabla 9: Trámites con un mayor número de requisitos y mayor plazo de resolución.
Nombre del Trámite o Servicio | Plazo de resolución | Número de requisitos |
Solicitud de Concesión de Exploración para Personas Jurídicas | 364 | 35 |
Solicitud de Concesión de exploración para personas Físicas | 364 | 32 |
Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “A” - Empresarial y Ciudadano | 266 | 39 |
Servicios de evaluación y acreditación para laboratorios de ensayo | 252 | 40 |
Servicio de evaluación y acreditación laboratorio de calibración | 252 | 38 |
Servicio y Evaluación de Acreditación de Organismo de Inspección | 252 | 38 |
Nacionalidad Dominicana por Naturalización por Inversión | 364 | 28 |
Registro sanitario de medicamentos | 224 | 37 |
Nacionalidad Dominicana por Naturalización Ordinaria | 364 | 24 |
Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “B” - Empresarial y Ciudadano | 175 | 39 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
3. Desempeño de las instituciones participantes
3.1. Cálculo de las áreas de análisis
Una forma de analizar el desempeño de las instituciones o ministerios en la República Dominicana es a través de una jerarquización respecto al promedio de ciertos criterios que son determinantes para conocer el Costo Económico Social de la regulación. Así, se utilizaron los criterios de Costo Económico Social, número de trámites, plazo de resolución, requisitos totales, frecuencia y número de personas involucradas en la resolución para determinar una clasificación agregada. Mediante la diferencia porcentual respecto al promedio que cada institución obtuvo en las distintas áreas de análisis, fue posible determinar y comparar el desempeño positivo o negativo en cada criterio. De esta manera, se puede crear un listado ordenado de cada una de las instituciones o ministerios en el país:
Tabla 10: Dependencias ordenadas según sus resultados en las áreas de análisis.
Nombre de la dependencia | Posición Global en el país | Ranking por Costo Económico Social | Ranking por promedio de trámites | Ranking por promedio de plazo | Ranking por promedio de requisitos | Ranking por promedio de frecuencia | Ranking por promedio de personas |
Autoridad Portuaria Dominicana | 1 | 1 | 7 | 1 | 3 | 3 | 11 |
Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales | 2 | 2 | 1 | 11 | 1 | 26 | 1 |
Servicio Nacional de Salud | 3 | 19 | 2 | 2 | 10 | 29 | 4 |
Instituto del Tabaco | 4 | 5 | 9 | 13 | 2 | 14 | 26 |
Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura | 5 | 6 | 8 | 3 | 21 | 12 | 22 |
Instituto Nacional de Protección de los | 6 | 4 | 10 | 26 | 12 | 20 | 16 |
Nombre de la dependencia | Posición Global en el país | Ranking por Costo Económico Social | Ranking por promedio de trámites | Ranking por promedio de plazo | Ranking por promedio de requisitos | Ranking por promedio de frecuencia | Ranking por promedio de personas |
Derechos del Consumidor | |||||||
Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre | 7 | 18 | 31 | 5 | 8 | 37 | 7 |
Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación | 8 | 13 | 33 | 16 | 6 | 15 | 31 |
Superintendencia de Seguros | 9 | 21 | 5 | 14 | 32 | 25 | 17 |
Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial | 10 | 8 | 19 | 38 | 13 | 8 | 29 |
Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales | 11 | 28 | 24 | 21 | 4 | 31 | 8 |
Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo | 12 | 14 | 2 | 31 | 41 | 18 | 11 |
Instituto Dominicano para la Calidad | 13 | 9 | 38 | 9 | 23 | 13 | 25 |
Ministerio de Trabajo | 14 | 33 | 35 | 6 | 7 | 34 | 6 |
Instituto Dominicano de Aviación Civil | 15 | 17 | 42 | 17 | 28 | 5 | 13 |
Superintendencia el Mercado de Valores | 16 | 7 | 12 | 19 | 42 | 2 | 40 |
Banco Central de la República Dominicana | 17 | 10 | 37 | 12 | 19 | 16 | 32 |
Procuraduría General de la República | 18 | 26 | 16 | 22 | 15 | 42 | 5 |
Ministerio de Turismo | 19 | 30 | 30 | 25 | 36 | 4 | 2 |
Superintendencia de Bancos de la | 20 | 16 | 39 | 24 | 24 | 7 | 18 |
Nombre de la dependencia | Posición Global en el país | Ranking por Costo Económico Social | Ranking por promedio de trámites | Ranking por promedio de plazo | Ranking por promedio de requisitos | Ranking por promedio de frecuencia | Ranking por promedio de personas |
República Dominicana | |||||||
Superintendencia de Pensiones | 21 | 24 | 11 | 15 | 30 | 21 | 27 |
Ministerio de Educación | 22 | 36 | 23 | 23 | 5 | 40 | 3 |
Oficina Nacional de la Propiedad Industrial | 23 | 22 | 18 | 39 | 16 | 30 | 10 |
Organismo Dominicano de Acreditación | 24 | 3 | 2 | 43 | 43 | 1 | 43 |
Dirección General de Aduanas | 25 | 25 | 41 | 8 | 22 | 22 | 21 |
Dirección General de Impuestos Internos | 26 | 40 | 43 | 7 | 9 | 33 | 9 |
Junta de Aviación Civil | 27 | 11 | 21 | 28 | 33 | 6 | 42 |
Superintendencia de Electricidad | 28 | 15 | 13 | 18 | 37 | 32 | 28 |
Consejo Nacional de Seguridad Social | 29 | 32 | 6 | 41 | 18 | 19 | 30 |
Dirección General de Pasaportes | 30 | 31 | 21 | 4 | 11 | 38 | 41 |
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones | 31 | 20 | 25 | 33 | 35 | 11 | 24 |
Ministerio de Agricultura | 32 | 42 | 19 | 10 | 14 | 43 | 20 |
Ministerio de Interior y Policía | 33 | 29 | 33 | 29 | 17 | 27 | 14 |
Ministerio de Industria Comercio y MIPyMES | 34 | 23 | 28 | 30 | 31 | 10 | 32 |
Ministerio de Energía y Minas | 35 | 12 | 36 | 37 | 38 | 9 | 23 |
Ministerio de Relaciones Exteriores | 36 | 34 | 13 | 34 | 25 | 39 | 15 |
Nombre de la dependencia | Posición Global en el país | Ranking por Costo Económico Social | Ranking por promedio de trámites | Ranking por promedio de plazo | Ranking por promedio de requisitos | Ranking por promedio de frecuencia | Ranking por promedio de personas |
Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | 37 | 38 | 13 | 32 | 39 | 17 | 38 |
Ministerio de Cultura | 38 | 27 | 28 | 42 | 26 | 24 | 36 |
Ministerio de Hacienda | 39 | 35 | 40 | 27 | 20 | 28 | 35 |
Dirección General de Migración | 40 | 37 | 17 | 36 | 27 | 36 | 39 |
Ministerio de Salud Pública | 41 | 43 | 27 | 40 | 40 | 23 | 19 |
Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones | 42 | 39 | 32 | 20 | 34 | 41 | 34 |
Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 43 | 41 | 26 | 35 | 29 | 35 | 37 |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Así, la institución Autoridad Portuaria Dominicana fue identificada como la que mejor rendimiento obtuvo al concentrar las distintas áreas de análisis. Cabe mencionar que el análisis anterior tiene como objetivo únicamente equilibrar la información de las dependencias respecto a los criterios señalados, por lo que se invita a las instituciones a generar acciones de simplificación que permitan su acercamiento al promedio del nacional.
Los resultados permiten hacer un análisis por institución o ministerio, así como un análisis transversal de los mismos. Para cada una, SIMPLIFICA genera recomendaciones a la totalidad de los trámites, sin embargo, algunos tienen mayor injerencia dentro de esta, por lo que el modelo diferencia los trámites con respecto al impacto generado al total de cada dependencia.
Para ello se considera como trámite prioritario el que, en el agregado (es decir, cada trámite multiplicado por el número de veces que se resolvió favorablemente en un año calendario) representa más del 10% del costo total de la dependencia:
á : , = .10(∑ , )
Donde:
,ℎ
x0
,x
,x
x , : Costo Social Agregado del trámite “i” de la dependencia
“h”
Una vez definido cómo son seleccionados los trámites prioritarios, la siguiente tabla muestra aquellos trámites que pueden generar un impacto positivo en la
dinámica económica del país, lo anterior se lograría con la aplicación, en su totalidad, de las recomendaciones que la CONAMER encontró utilizando la metodología SIMPLIFICA, y considerando las características sociales y económicas propias del país.
4.1.2. Acciones de simplificación administrativa y sus recomendaciones
Las recomendaciones de este documento surgen directamente de la información recolectada para cada uno de los trámites en cuestión. Así, se logra una aproximación más concreta al analizar cada actividad del trámite de forma individual. Adicionalmente, se generaron recomendaciones generales que pueden aplicar a la totalidad de los trámites y no dependen de las actividades de cada uno. Asimismo, algunos trámites pueden tener más de una recomendación, las cuales dependen de las condicionantes por actividad. Por último, las recomendaciones tienen un grado de complejidad para cada actividad, por lo que existe una diferenciación en la sencillez de implementación de cada una.
En un esfuerzo por orientar los resultados del Programa SIMPLIFICA y garantizar que se consolide de forma efectiva una simplificación integral, la CONAMER recomienda la elaboración de un Programa de Mejora Regulatoria con aquellas instituciones o ministerios que gestionan trámites cuyo costo social es elevado para los ciudadanos y empresarios.
Tabla 11: Ahorro proyectado para trámites prioritarios
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
1 | Renta de edificaciones o facilidades para empresas dedicadas a exportación (en Zonas Francas) | Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial | 10 | 58.57% |
2 | Licencia de Comercialización | Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura | 9 | 66.81% |
3 | Licencia xx Xxxxxxxx (carnet xx xxxxxxxx) | Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura | 6 | 51.90% |
4 | Evaluación del Grado de Discapacidad a causa de una enfermedad común, laboral, accidente de trabajo, de tránsito para obtener una pensión Ley 87-01 | Consejo Nacional de Seguridad Social | 12 | 82.59% |
5 | Exoneración de Materias Primas, Maquinarias y Equipos | Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación | 9 | 20.41% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
6 | Autorizaciones de Enlaces Persona Jurídica | Dirección General de Aduanas | 7 | 35.73% |
7 | Traspaso Vehículo de Motor, Tráiler o Remolque | Dirección General de Impuestos Internos | 7 | 71.02% |
8 | Cambio de matrícula provisional por original -PF | Dirección General de Impuestos Internos | 7 | 62.84% |
9 | Interposición de oposición de prenda sin desapoderamiento a un vehículo de motor -PF | Dirección General de Impuestos Internos | 6 | 66.75% |
10 | Emisión primera placas, matrículas y marbetes -PF | Dirección General de Impuestos Internos | 8 | 37.80% |
11 | Traspaso de Vehículos de Motor | Dirección General de Impuestos Internos | 7 | 49.92% |
12 | Solicitud de Residencia Temporal - En línea, presencial | Dirección General de Migración | 11 | 56.40% |
13 | Permiso de Menor - Presencial, En Línea | Dirección General de Migración | 9 | 36.33% |
14 | Solicitud de Residencia Permanente - Presencial, En línea | Dirección General de Migración | 11 | 18.96% |
15 | Renovación de pasaporte adulto 6 años presencial - Adulto presencial 6 años | Dirección General de Pasaportes | 8 | 61.54% |
16 | Certificación Sistema Contable | Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo | 8 | 84.75% |
17 | Venta xx xxxxxx para construcción de ranchos | Instituto del Tabaco | 9 | 60.93% |
18 | Aprobación De Antenas Y Construcciones Especialmente Altas - Antenas | Instituto Dominicano de Aviación Civil | 10 | 58.07% |
19 | Análisis de laboratorios en (suelos y aguas, biotecnologías, pos cosecha, mieles y azúcar, entomología y virología) - Ciudadanos y empresas | Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales | 5 | 91.25% |
20 | Solución de Controversias entre usuarios y prestadoras (Recursos de Queja) - Empresas, Digital, Presencial | Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones | 10 | 77.33% |
21 | Solución de controversias entre usuarios y prestadoras (Casos de Denuncia) - | Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones | 10 | 78.79% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
Empresas, Digital, Presencial | ||||
22 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - A | Instituto Dominicano para la Calidad | 7 | 72.01% |
23 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - B | Instituto Dominicano para la Calidad | 7 | 71.90% |
24 | Registro Contrato de Adhesión - Registro Nuevo | Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor | 7 | 40.55% |
25 | Expedición del Permiso de Operación (PO)-Operadores Aéreos Extranjeros - Permiso para extranjeros | Junta de Aviación Civil | 12 | 49.79% |
26 | Renovación del Permiso de Operación (PO)- Operadores Aéreos Extranjeros | Junta de Aviación Civil | 13 | 70.99% |
27 | Enmienda del Permiso de Operación (PO) para incluir nuevas rutas y/o servicios | Junta de Aviación Civil | 13 | 84.94% |
28 | Mecanización Agrícola - presencial | Ministerio de Agricultura | 7 | 75.81% |
29 | Servicio al público - Lector | Ministerio de Cultura | 6 | 37.45% |
30 | Servicios Públicos - Sistema de búsqueda | Ministerio de Cultura | 4 | 58.41% |
31 | Acreditación de estudios xx xxxxxxxxx (Años anteriores al año escolar 1993-1994, antes de pruebas nacionales) | Ministerio de Educación | 6 | 68.85% |
32 | Certificación de Constancia de Estudios | Ministerio de Educación | 6 | 76.67% |
33 | Convalidación de estudios realizados en la República Dominicana - Estudios Nacionales | Ministerio de Educación | 9 | 73.23% |
34 | Correcciones menores (Certificados o diplomas después de pruebas nacionales | Ministerio de Educación | 6 | 68.37% |
35 | Legalización de documentos escolares | Ministerio de Educación | 5 | 41.89% |
36 | Evaluación de solicitudes de exequatur de profesionales | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 6 | 65.89% |
37 | Evaluación de solicitudes de exequátur para Ingenieros, Arquitectos y Agrimensores | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 7 | 71.91% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
38 | Evaluación de Solicitudes de exequátur para profesionales del área de Medicina | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 6 | 69.60% |
39 | Evaluación de solicitudes de exequatur de Abogados | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 7 | 64.16% |
40 | Solicitud de Beca Internacional de Postgrado | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 10 | 59.80% |
41 | Solicitud de Becas Nacionales de Grado | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 8 | 55.47% |
42 | Solicitud de Becas Nacionales de Postgrado | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 7 | 33.52% |
43 | Solicitud de Beca para Inglés de Inmersión | Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología | 8 | 42.06% |
44 | Carta de No Objeción para voladuras | Ministerio de Energía y Minas | 10 | 78.75% |
45 | Solicitud de exoneración de energía renovable (ITBIS) | Ministerio de Hacienda | 9 | 57.90% |
46 | Inscripción en el registro de proveedores - Personas Físicas Nacionales, Personas Jurídicas Nacionales, Asociaciones sin Fines de Lucro, Cooperativas, Entidades del Estado, Consorcios, Personas Físicas Extranjeras, Personas Jurídicas Extranjeras y Personas Jurídicas según la Ley 122-05 | Ministerio de Hacienda | 8 | 54.96% |
47 | Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES | Ministerio de Industria Comercio y MIPyMES | 10 | 49.55% |
48 | Renovación de Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES | Ministerio de Industria Comercio y MIPyMES | 10 | 49.79% |
49 | Traspaso de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física | Ministerio de Interior y Policía | 8 | 63.65% |
50 | Renovación de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física | Ministerio de Interior y Policía | 9 | 66.08% |
51 | Liquidación y solicitud de extracción de materiales y talonarios | Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | 7 | 4.76% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
52 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “B” - Empresarial y Ciudadano | Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | 14 | 86.79% |
53 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “C” - Empresarial y Ciudadano | Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | 13 | 86.89% |
54 | Emisión De Licencias De Construcción - Licencia De Construcción | Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones | 9 | 63.21% |
55 | Emisión De Licencia De Construcción - Licencia De Construcción | Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones | 10 | 68.02% |
56 | Legalización de documentos - la legalización puede hacerse para diversos tipos de documentos | Ministerio de Relaciones Exteriores | 6 | 66.47% |
57 | Visa de Negocios - Simple y Múltiple | Ministerio de Relaciones Exteriores | 10 | 42.49% |
58 | Registro sanitario de alimentos y bebidas- productos nacionales - Alimentos Nacionales | Ministerio de Salud Pública | 11 | 82.47% |
59 | Registro sanitario de alimentos y bebidas pre-envasadas- productos importados - Alimentos Importados | Ministerio de Salud Pública | 11 | 83.93% |
60 | Renovación Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas Pre- envasadas - Alimentos Nacionales e Importados | Ministerio de Salud Pública | 10 | 82.55% |
61 | Registro sanitario de medicamentos | Ministerio de Salud Pública | 13 | 79.16% |
62 | Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | Ministerio de Salud Pública | 13 | 89.14% |
63 | Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | Ministerio de Salud Pública | 13 | 88.44% |
64 | Lista de requisitos para renovación de registro sanitario cosméticos, productos de higiene personal y del hogar | Ministerio de Salud Pública | 13 | 88.91% |
65 | Registro a productos sanitarios | Ministerio de Salud Pública | 13 | 89.76% |
66 | Renovación de productos sanitarios | Ministerio de Salud Pública | 13 | 89.56% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
67 | Renovación al registro sanitario de medicamentos | Ministerio de Salud Pública | 15 | 89.54% |
68 | Licencia de Habilitación por 2 años - Solicitud de habilitación | Ministerio de Salud Pública | 12 | 62.74% |
69 | Solicitud de exequatur de la UASD (medicina) | Ministerio de Salud Pública | 5 | 65.80% |
70 | Solicitud de exequatur universidad privada (Medicina) | Ministerio de Salud Pública | 5 | 65.83% |
71 | Registro de Demandantes de Empleo en la Bolsa Electrónica de Empleo, Empléate ya - Modalidad Virtual y Modalidad Presencial | Ministerio de Trabajo | 3 | 26.48% |
72 | Solicitud de No Objeción a Uso de Suelo | Ministerio de Turismo | 13 | 75.46% |
73 | Proceso de Renovación de Registro de Signos Distintivos | Oficina Nacional de la Propiedad Industrial | 10 | 60.07% |
74 | Servicios de evaluación y acreditación para laboratorios de ensayo | Organismo Dominicano de Acreditación | 12 | 87.00% |
75 | Servicio de evaluación y acreditación laboratorio de calibración | Organismo Dominicano de Acreditación | 12 | 88.32% |
76 | Servicio y Evaluación de Acreditación de Organismo de Inspección | Organismo Dominicano de Acreditación | 12 | 87.86% |
77 | Solicitud y Obtención en línea del Exequátur de Abogados | Procuraduría General de la República | 7 | 63.86% |
78 | Pasantía Medica Xx Xxx 146-67 | Servicio Nacional de Salud | 6 | 62.17% |
79 | Certificación Finalización de Pasantía Médica xx Xxx 146-67 | Servicio Nacional de Salud | 5 | 64.21% |
80 | Reclamación De Los Usuarios Del Servicio Eléctrico De Distribución Que No Ameritan Visita Técnica - Sin Visita Técnica | Superintendencia de Electricidad | 7 | 24.40% |
81 | Reclamación De Los Usuarios Del Servicio Eléctrico De Distribución Que Ameritan Visita Técnica - Con Visita Técnica | Superintendencia de Electricidad | 6 | 16.07% |
82 | Certificación del Grado de Discapacidad | Superintendencia de Pensiones | 8 | 72.89% |
Consecutivo | Nombre del trámite | Institución o Ministerio | Número de recomendaciones | % Ahorro proyectado |
83 | Solicitud consideración como alternativa de inversión para los Fondos de Pensiones - Revisión de Calificación de Riesgos de Instrumentos xx Xxxxx Fija / Condiciones y Parámetros Mínimos de los Instrumentos xx Xxxxx Variable y Patrimonio Separado | Superintendencia de Pensiones | 10 | 78.16% |
84 | Procesamiento de las solicitudes de Subsidios por Maternidad y Lactancia | Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales | 7 | 55.74% |
85 | Procesamiento de las solicitudes de Subsidios por Enfermedad Común | Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales | 10 | 56.80% |
86 | Expedición de certificaciones - Puede ser solicitado por personas físicas y xxxxxxx | Superintendencia de Seguros | 9 | 77.60% |
87 | Renovación de reaseguradora aceptada no radicada | Superintendencia de Seguros | 8 | 61.24% |
88 | Autorización e inscripción para Depósitos Centralizados de Valores | Superintendencia el Mercado de Valores | 10 | 70.30% |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
La forma de concluir y formalizar los trabajos realizados con la República Dominicana requiere de una última etapa que contempla la firma de un Acuerdo de Simplificación emitido por el gobierno central.
En dicho Acuerdo, las instituciones y ministerios se comprometerán a simplificar los trámites que generen mayores costos sociales a los ciudadanos y empresarios en el país. Por esta razón, deberá ser emitido por el titular del Poder Ejecutivo.
Este Acuerdo contendrá el Programa de Mejora Regulatoria (PMR) a nivel nacional para garantizar el cumplimiento de las acciones de simplificación. Con ello, se deja constancia ante la sociedad que el Gobierno de la República Dominicana ha realizado acciones concretas para posicionar a la nación como una potencia productiva que fomenta y genera inversión, a través de una política de mejora regulatoria sólida, por medio de la cual se ha impulsado la modernización en la administración de los trámites y servicios para los ciudadanos y el sector empresarial.
Tabla 12: Lista de trámites prioritarios con recomendaciones escritas
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
1 | Renta de edificaciones o facilidades para empresas dedicadas a exportación (en Zonas Francas) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis completo y resolución; |
2 | Licencia de Comercialización | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
3 | Licencia xx Xxxxxxxx (carnet xx xxxxxxxx) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
4 | Evaluación del Grado de Discapacidad a causa de una enfermedad común, laboral, accidente de trabajo, de tránsito para obtener una pensión Ley 87-01 | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
5 | Exoneración de Materias Primas, Maquinarias y Equipos | Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
6 | Autorizaciones de Enlaces Persona Jurídica | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
Externos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; | ||
7 | Traspaso Vehículo de Motor, Tráiler o Remolque | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
8 | Cambio de matrícula provisional por original -PF | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
9 | Interposición de oposición de prenda sin desapoderamiento a un vehículo de motor -PF | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
10 | Emisión primera placas, matrículas y marbetes -PF | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
11 | Traspaso de Vehículos de Motor | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
12 | Solicitud de Residencia Temporal - En línea, presencial | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
13 | Permiso de Menor - Presencial, En Línea | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
14 | Solicitud de Residencia Permanente - Presencial, En línea | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. | ||
15 | Renovación de pasaporte adulto 6 años presencial - Adulto presencial 6 años | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; |
16 | Certificación Sistema Contable | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Reducir el número de copias solicitadas; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
17 | Venta xx xxxxxx para construcción de ranchos | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis completo y resolución; |
18 | Aprobación De Antenas Y Construcciones Especialmente Altas - Antenas | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
19 | Análisis de laboratorios en (suelos y aguas, biotecnologías, pos cosecha, mieles y azúcar, entomología y virología) - Ciudadanos y empresas | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Reducir el número de copias solicitadas; |
20 | Solución de Controversias entre usuarios y prestadoras (Recursos de Queja) - Empresas, Digital, Presencial | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
21 | Solución de controversias entre usuarios y prestadoras (Casos de Denuncia) - Empresas, Digital, Presencial | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
22 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - A | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
23 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - B | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
24 | Registro Contrato de Adhesión - Registro Nuevo | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
25 | Expedición del Permiso de Operación (PO)-Operadores Aéreos Extranjeros - Permiso para extranjeros | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
26 | Renovación del Permiso de Operación (PO)- Operadores Aéreos Extranjeros | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo del análisis completo y resolución; |
27 | Enmienda del Permiso de Operación (PO) para incluir nuevas rutas y/o servicios | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
28 | Mecanización Agrícola - presencial | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Facilitar las opciones |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; | ||
29 | Servicio al público - Lector | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; |
30 | Servicios Públicos - Sistema de búsqueda | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Limitar creación de archivos de respaldo; Ampliación de la vigencia; |
31 | Acreditación de estudios xx xxxxxxxxx (Años anteriores al año escolar 1993-1994, antes de pruebas nacionales) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
32 | Certificación de Constancia de Estudios | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; |
33 | Convalidación de estudios realizados en la República Dominicana - Estudios Nacionales | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo del análisis completo y resolución; |
34 | Correcciones menores (Certificados o diplomas después de pruebas nacionales | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; |
35 | Legalización de documentos escolares | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
36 | Evaluación de solicitudes de exequatur de profesionales | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
37 | Evaluación de solicitudes de exequátur para Ingenieros, Arquitectos y Agrimensores | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
38 | Evaluación de Solicitudes de exequátur para profesionales del área de Medicina | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
39 | Evaluación de solicitudes de exequatur de Abogados | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; |
40 | Solicitud de Beca Internacional de Postgrado | Manual Informativo por trámite; Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
41 | Solicitud de Becas Nacionales de Grado | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
42 | Solicitud de Becas Nacionales de Postgrado | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
43 | Solicitud de Beca para Inglés de Inmersión | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
44 | Carta de No Objeción para voladuras | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
45 | Solicitud de exoneración de energía renovable (ITBIS) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
46 | Inscripción en el registro de proveedores - Personas Físicas Nacionales, Personas Jurídicas Nacionales, Asociaciones sin | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
Fines de Lucro, Cooperativas, Entidades del Estado, Consorcios, Personas Físicas Extranjeras, Personas Jurídicas Extranjeras y Personas Jurídicas según la Ley 122-05 | para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; | |
47 | Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
48 | Renovación de Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
49 | Traspaso de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
50 | Renovación de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
51 | Liquidación y solicitud de extracción de materiales y talonarios | Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
52 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “B” - Empresarial y Ciudadano | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
53 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “C” - Empresarial y Ciudadano | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; | ||
54 | Emisión De Licencias De Construcción - Licencia De Construcción | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
55 | Emisión De Licencia De Construcción - Licencia De Construcción | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
56 | Legalización de documentos - la legalización puede hacerse para diversos tipos de documentos | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; |
57 | Visa de Negocios - Simple y Múltiple | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
58 | Registro sanitario de alimentos y bebidas-productos nacionales - Alimentos Nacionales | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
59 | Registro sanitario de alimentos y bebidas pre-envasadas- productos importados - Alimentos Importados | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; | ||
60 | Renovación Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas Pre- envasadas - Alimentos Nacionales e Importados | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
61 | Registro sanitario de medicamentos | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
62 | Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
63 | Registro sanitario cosméticos productos de higiene personal y del hogar | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
64 | Lista de requisitos para renovación de registro sanitario cosméticos, productos de higiene personal y del hogar | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
65 | Registro a productos sanitarios | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. | ||
66 | Renovación de productos sanitarios | Manual Informativo por trámite; Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; |
67 | Renovación al registro sanitario de medicamentos | Manual Informativo por trámite; Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de reuniones para la resolución del trámite. |
68 | Licencia de Habilitación por 2 años - Solicitud de habilitación | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Simplificación de requisitos pre- existentes; Eliminación de requisitos nuevos, pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
69 | Solicitud de exequatur de la UASD (medicina) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
70 | Solicitud de exequatur universidad privada (Medicina) | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; |
71 | Registro de Demandantes de Empleo en la Bolsa Electrónica de Empleo, Empléate ya - Modalidad Virtual y Modalidad Presencial | Lenguaje Ciudadano; Simplificación de requisitos pre-existentes; Eliminación de requisitos nuevos, no pertenecientes al formato; Reducir el número de copias solicitadas; |
72 | Solicitud de No Objeción a Uso de Suelo | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
Llenado de formato en línea; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; | ||
73 | Proceso de Renovación de Registro de Signos Distintivos | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; |
74 | Servicios de evaluación y acreditación para laboratorios de ensayo | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
75 | Servicio de evaluación y acreditación laboratorio de calibración | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Compartir información entre dependencias; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
76 | Servicio y Evaluación de Acreditación de Organismo de Inspección | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Llenado de formato en línea; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Facilitar las opciones de pagos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
77 | Solicitud y Obtención en línea del Exequátur de Abogados | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Trámite en línea; Realizar la revisión |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; | ||
78 | Pasantía Medica Xx Xxx 146-67 | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; |
79 | Certificación Finalización de Pasantía Médica xx Xxx 146-67 | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Reducir el número de copias solicitadas; |
80 | Reclamación De Los Usuarios Del Servicio Eléctrico De Distribución Que No Ameritan Visita Técnica - Sin Visita Técnica | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis completo y resolución; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; |
81 | Reclamación De Los Usuarios Del Servicio Eléctrico De Distribución Que Ameritan Visita Técnica - Con Visita Técnica | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, no pertenecientes al formato; Llenado de formato en línea; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
82 | Certificación del Grado de Discapacidad | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
83 | Solicitud consideración como alternativa de inversión para los Fondos de Pensiones - Revisión de Calificación de Riesgos de Instrumentos xx Xxxxx Fija / Condiciones y Parámetros Mínimos de los Instrumentos xx Xxxxx Variable y Patrimonio Separado | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Limitar creación de archivos de respaldo; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
84 | Procesamiento de las solicitudes de Subsidios por Maternidad y Lactancia | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre- existentes, no pertenecientes al formato; Creación xx Xxxxxx de Servidores Externos; Simplificar requisitos que impliquen traslados; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Reducir el tiempo del análisis técnico; |
85 | Procesamiento de las solicitudes de Subsidios por Enfermedad Común | Manual Informativo por trámite; Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos pre-existentes, no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
Consecutivo | Nombre del trámite | Recomendación |
86 | Expedición de certificaciones - Puede ser solicitado por personas físicas y xxxxxxx | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Trámite en línea; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; |
87 | Renovación de reaseguradora aceptada no radicada | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Reducción de servicios externos; Ampliación de la vigencia; Reducir el número de copias solicitadas; Reducir el tiempo del análisis técnico; Reducir el tiempo de la elaboración del oficio de respuesta; Reducir el tiempo de validación del trámite; |
88 | Autorización e inscripción para Depósitos Centralizados de Valores | Lenguaje Ciudadano; Simplificación y eliminación de requisitos nuevos no pertenecientes al formato; Asesoría para el cumplimiento de requisitos; Reducción de servicios externos; Facilitar las opciones de pagos; Reducir el número de copias solicitadas; Incluir en la ficha del trámite el formato solicitado. Realizar la revisión de requisitos en el momento de su entrega; Reducir el tiempo del análisis técnico; La inspección debe programarse y realizarse en menos de tres días, preferentemente sin la asistencia del contribuyente; |
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
El proceso de mejora regulatoria tiene como propósito realizar un análisis ex ante6 de la regulación que se pretende emitir, el cual es enriquecido mediante el establecimiento de la consulta pública. En este sentido, es importante mencionar que dicho proceso genera un importante valor agregado en términos de beneficios y costos sociales, toda vez que los reguladores deben justificar cada una de las acciones regulatorias que pretenden establecer y deberán evaluar el impacto regulatorio que puede generarse en la sociedad o las instituciones en su conjunto.
Sin embargo, la mejora regulatoria también permite realizar análisis durante la vigencia de la regulación (ex dure7) y de manera posterior a la emisión de la regulación (ex post8). Por esta razón, una forma de garantizar la calidad de la regulación es a través de la participación colectiva de las personas e instituciones involucradas en el marco regulatorio adoptado de la República Dominicana. Es decir, la asociación entre el análisis que realiza la CONAMER y los comentarios recibidos durante un proceso de consulta pública contribuyen significativamente a mejorar el marco regulatorio existente o contemplado para los diferentes órdenes de gobierno y así garantizar que el impacto de la regulación, en términos de costos y beneficios, resultará favorable para la sociedad.
(Continúa en la siguiente página)
6 La evaluación ex ante tiene por finalidad proporcionar información y establecer criterios racionales para decidir sobre la conveniencia técnica de la implementación de una regulación, esto es, determinar la viabilidad técnica de una regulación y, a su vez, jerarquizar las regulaciones elegibles. Se evalúa la posibilidad de alcanzar los objetivos propuestos en un programa con los recursos existentes, estimando y comparando los costos presentes y futuros de las diferentes alternativas.
7 La evaluación ex dure se realiza durante el período de ejecución de la regulación. Permite revisar la implementación o desarrollo de una determinada acción (programa o regulación), con el propósito de analizar su eficiencia operacional de tal forma que se pueda programar o reprogramar de acuerdo a los resultados del análisis. Su énfasis se centra en los procesos que forman su dinámica global y también en los factores que facilitan o dificultan el desarrollo y funcionamiento de la regulación.
8 La evaluación ex post busca establecer el logro de los objetivos que planteó el proyecto en su formulación original una vez
finalizada su ejecución.
Ilustración 7: Proceso de evaluación en una Consulta Pública
Propuesta para la
emisión de regulaciones
Revisión del acervo
regulatorio
Revisión y
Simplificación del acervo regulatorio
Ex Ante
Evaluación del acervo regulatorio
Ex Dure
Ex Post
Fuente: Elaborado por la CONAMER.
Por consiguiente, la CONAMER sugiere que antes de emitir una nueva regulación, las instituciones o ministerios envíen a la Consejo Nacional de Competitividad la justificación económica y social para emitir regulaciones que considere necesarias para resolver alguna xxxxx xx xxxxxxx o bien para derogar o eliminar alguna regulación que se encuentre desactualizada o en desuso y que i) pudiera contraponerse a alguna regulación existente o ii) pudiera estar afectando el correcto funcionamiento de algún sector de la economía nacional.
En suma, y como parte del proceso de mejora regulatoria, la CONAMER sugiere la invitación a la ciudadanía a participar en el proceso de consulta pública enviando sus opiniones, propuestas y comentarios sobre los trámites y servicios analizados en el presente diagnóstico al Consejo Nacional de Competitividad para que estos puedan ser considerados en el diagnóstico de seguimiento de todas las acciones de simplificación vertidas en el marco del Programa SIMPLIFICA en la República Dominicana.
5.3. Recomendaciones para la implementación del Programa de Mejora Regulatoria (PMR)
En un esfuerzo por orientar los resultados del SIMPLIFICA y garantizar que se consolide de forma efectiva una simplificación integral, la CONAMER recomienda la elaboración de un Programa de Mejora Regulatoria (PMR) anual con aquellas
instituciones o ministerios que gestionan trámites cuyo costo social es elevado para los ciudadanos y empresarios.
En este sentido, los Programas de Mejora Regulatoria representan un instrumento de planeación y transparencia, que permite a los sectores interesados conocer oportunamente la agenda regulatoria de las dependencias, ademas que permite dar a conocer las modificaciones o emisiones de nuevas regulaciones.
Al establecer periódicamente programas de mejora regulatoria se permite al gobierno responder a la expectativas y necesidades de la sociedad, lo cual se verá reflejado al facilitar el acceso a la ciudadanía a la actividad económica productiva, donde las instituciones y ministerios ejecuten sus acciones con total y completa armonía, lo que traerá como consecuencia que el ejercicio de la función pública se fortalezca.
Por su parte, se logrará una contribución al contar con un marco regulatorio donde los trámites y servicios de la República Dominicana sean claros y simples, para que permitan brindar un servicio eficaz y eficiente, donde se dé certidumbre y confianza a la sociedad, integrando los esfuerzos de los tres órdenes de gobierno y de las organizaciones de la sociedad civil, orientados a la mejora continua del marco regulatorio nacional. Finalmente, realizar periódicamente este tipo de programas logrará que sea reconocido como líder regional al promover la eficacia y la transparencia gubernamental en todos sus ámbitos, mediante la disminución de los requisitos, costos y tiempos que le toma a la sociedad cumplir con la regulación.
6.1. Lista de trámites analizados
Tabla 13: Lista completa de los trámites analizados
Homoclave | Nombre del trámite |
APD-001 | Almacenaje |
APD-002 | Estadía |
APD-003 | Arrimo |
APD-004 | Supervisión Código Internacional para la Protección de los Buques y de las Instalaciones Portuarias (PBIP) |
APD-005 | Suministro A Buques |
APD-006 | Amarre Y Desamarre |
APD-007 | Practicaje |
APD-008 | Balizamiento |
APD-009 | Remolcadores |
BCRD-070 | Solicitud De Acceso A La Información |
BCRD-071 | Recepción y ejecución de requerimientos formulados por actos xx xxxxxxxx - Embargo retentivo u oposición, cesión, pignoración, pérdida certificado de inversión |
BCRD-001 | Depósitos De Las Entidades De Intermediación Financiera En Efectivo Y Cheques De Gerencia Del Bcrd |
BCRD-002 | Peritaje De Billetes Presumiblemente Falsos |
BCRD-003 | Canje De Billetes Y Monedas Deteriorados |
BCRD-004 | Custodia De títulos De Las Afp, A Través Del Depósito Centralizado De Valores, SA (CEVALDOM) |
BCRD-005 | Retiro De Efectivo De Las Entidades De Intermediación Financiera |
BCRD-045 | Solicitud de autorización para la apertura de una EIF |
BCRD-046 | Solicitud de autorización para la apertura de oficina de representación |
BCRD-047 | Solicitud de autorización para la liquidación voluntaria de una entidad de intermediación financiera (EIF) |
Homoclave | Nombre del trámite |
BCRD-048 | Solicitud de autorización para apertura de sucursales bancos locales en el extranjero |
BCRD-049 | Solicitud de autorización para apertura de sucursales o agencias de bancos locales en el extranjero |
BCRD-050 | Solicitud de autorización para apertura de oficinas de representación de bancos locales en el extranjero |
BCRD-051 | Solicitud de autorización para bancos locales realizar inversiones en entidades financieras existentes en el exterior |
BCRD-052 | Solicitud de autorización para venta de cartera de crédito y bienes por un valor que sea igual o superior al treinta por ciento (30%) del capital pagado de la entidad de que se trate |
BCRD-053 | Solicitud de autorización para el establecimiento de sucursales de bancos extranjeros |
BCRD-054 | Solicitud de Autorización para la constitución de Entidades de Intermediación de Carácter Accionario Propiedad de Entidades Extranjeras - Solicitud de Autorización para la constitución de Entidades de Intermediación de Carácter Accionario Propiedad de Personas Físicas |
BCRD-055 | Solicitud de Autorización para Venta de cartera de crédito y bienes por un valor igual o superior 30% del capital pagado de la entidad |
BCRD-056 | Solicitud autorización para establecimiento de filiales propiedad de bancos y otras entidades financieras extrajeras |
BCRD-057 | Solicitud autorización venta de cartera de créditos hipotecarios para fines de titularización de emisores no especializados (>30% de su patrimonio técnico) |
BCRD-058 | Solicitud autorización (régimen abreviado) venta de cartera de créditos hipotecarios para fines de titularización de emisores especializados (>30% de su patrimonio técnico) |
BCRD-059 | Solicitud autorización para adquirir valores titularizados (>30% de su patrimonio técnico) |
BCRD-060 | Solicitud autorización a otras entidades de intermediación financiera (que no sean BM o AAyPPP), para ofrecer servicios fiduciarios - Solicitud autorización a otras entidades de intermediación financiera (BM o AAyPPP), para ofrecer servicios fiduciarios |
BCRD-061 | Solicitud de autorización para fusión de entidades de intermediación - Absorción o integración |
BCRD-062 | Solicitud de autorización para la segregación o escisión de entidades de intermediación - 60 |
BCRD-063 | Solicitud de autorización para el traspaso total o sustancial de activos y pasivos de una entidad a otra |
BCR-064 | Solicitud de autorización para la conversión de una entidad a otra |
BCRD-065 | Solicitud de cancelación del registro para operar como intermediario financiero y cambiario |
BCRD-066 | Solicitud autorización venta de acciones que representen un porcentaje > del 30%, Persona física - Solicitud autorización venta de acciones que representen un porcentaje > del 30%, Persona jurídica |
BCRD-067 | Solicitud autorización venta de acciones que representen un porcentaje > del 30%, Persona jurídica - Solicitud autorización venta de acciones que representen un porcentaje > del 30%, Persona física |
BCRD-069 | Devolución de recursos del encaje legal por liquidación o salida voluntaria del sistema financiero |
BCRD-068 | Certificación de las tasas de interés del Banco Central y las Entidades de Intermediación Financiera |
BCRD-044 | Solicitud de Reconsideración de Sanciones |
BCRD-019 | Registro de Concesión - Modificación de Registro de Concesión |
BCRD-020 | Consulta de Registro |
BCRD-021 | Remisión de Documentos - Remisión Certificada de Documentos |
BCRD-022 | Radiación o Cancelación de Registro de Concesión |
BCRD-023 | Traspaso o Cesión de Registro |
BCRD-024 | Oposición |
BCRD-025 | Opinión relativas a la aplicación o administración xx Xxx 173 del 6 xx xxxxx de 1966 y sus modificaciones |
BCRD-026 | Certificación Tasa de Cambio xxx Xxxxx Estadounidense |
BCRD-027 | Solicitud de Certificación |
BCRD-043 | Registro e Información de Firmas Autorizadas |
Homoclave | Nombre del trámite |
BCRD-028 | Reconocimiento de un sistema de pago o de liquidación de valores |
BCRD-029 | Autorización para ser Administrador de un Sistema de Pago o de Liquidación de Valores |
BCRD-030 | Para Administradores Autorizados: Inclusión de Participantes Directos |
BCRD-031 | No objeción Inclusión de Participantes Indirectos (Proveedores de Servicios) |
BCRD-032 | Para Administradores Autorizados: Solicitud de no objeción a la propuesta de modificación de sus Normas de Funcionamiento |
BCRD-033 | Para Administradores Autorizados: Solicitud no objeción traspaso de acciones |
BCRD-034 | Para Administradores Autorizados: Notificación cambios de beneficiarios o controladores finales, modificación en la integración de su consejo de administración, los nombramientos de gerentes o altos funcionarios y las modificaciones estatutarias, cambios de domicilio o cualquier otro hecho relevante |
BCRD-035 | Para Entidades de Intermediación Financiera y Administradores Autorizados: Remisión de Reportes Estadísticos |
BCRD-036 | Para Administradores Autorizados: Remisión Anual de Informe de Auditoría de Cumplimiento |
BCRD-037 | Para Entidades de Intermediación Financiera y Administradores Autorizados: Solicitud de mediador en la solución de una controversia al BCRD |
BCRD-038 | Solicitud de adhesión de participantes no-bancarios al Sistema LBTR |
BCRD-039 | Para Empresas de Aquerencia o Bancos Adquirentes: Solicitud de no objeción modelos de contrato de afiliación |
BCRD-040 | Para Entidades de Intermediación Financiera: Certificación de empresas impresoras del cumplimiento de los requisitos para la impresión de cheques |
BCRD-041 | Para Entidades de Intermediación Financiera: Remisión para su revisión y aprobación del formato de sus cheques de acuerdo al estándar establecido por este Banco Central |
BCRD-006 | Cancelación De Certificados De Inversión |
BCRD-007 | Inclusión Y Exclusión De Beneficiario De Inversión |
BCRD-008 | Traspaso De Inversiones Entre Personas Físicas |
BCRD-009 | Reemplazo De Certificados De Inversión Por Perdida, Sustracción, Deterioro Y Destrucción - |
BCRD-010 | A Quien Pueda Interesar |
BCRD-011 | Solicitud de Información |
BCRD-012 | Certificación para fines de pago de Impuestos Sucesorales |
BCRD-01BCRD-013 | Solicitud de Pago de Valores de Cuentas Abandonadas de Personas Físicas |
BCRD-014 | Solicitud de Pago de Valores en Cuentas Abandonadas Personas Jurídicas |
BCRD-015 | Solicitud de información de valores realizada por la Superintendencia de Bancos (SIB) |
BCRD-016 | Certificación Retención Impuesto sobre la Renta |
BCRD-017 | Certificación Retención Impuestos sobre la Renta (Personas Jurídicas) |
BCRD-018 | Certificación de Exención de Impuestos |
PROINDUSTRIA-001 | Asistencia Técnica |
PROINDUSTRIA-002 | Capacitación Industrial |
PROINDUSTRIA-003 | Renta Naves Industriales dedicadas a manufactura o servicios para el mercado local (en Parques y Distritos Industriales) |
PROINDUSTRIA-004 | Renta de edificaciones o facilidades para empresas dedicadas a exportación (en Zonas Francas) |
PROINDUSTRIA-005 | Carta de No Objeción |
PROINDUSTRIA-006 | Reconocimiento de Inversión |
PROINDUSTRIA-007 | Asistencia técnica y/o capacitación en mejora de la productividad |
PROINDUSTRIA-009 | Asistencia técnica en innovación |
PROINDUSTRIA-008 | Capacitación en productividad, calidad y gestión empresarial |
PROINDUSTRIA-010 | Pre-Incubación de Ideas o Proyectos Industriales |
PROINDUSTRIA-011 | Incubación de Industrias |
PROINDUSTRIA-012 | Aceleración de Industrias |
PROINDUSTRIA-013 | Capacitación a Emprendedores con Ideas o Proyectos de Manufactura en Temas de Gestión Empresarial |
PROINDUSTRIA-014 | Asistencia técnica para la conformación de clústeres y grupos asociativos |
PROINDUSTRIA-015 | Vinculación de pequeños y medianos industriales, con potenciales compradores |
PROINDUSTRIA-016 | Capacitaciones puntuales en temas relacionados con calidad y productividad |
PROINDUSTRIA-017 | Registro Industrial - Registro Industrial para Persona Física |
PROINDUSTRIA-018 | Calificación Industrial Nueva |
Homoclave | Nombre del trámite |
PROINDUSTRIA-019 | Calificación Industrial en Proceso de Instalación |
PROINDUSTRIA-020 | Renovación de la Calificación Industrial |
PROINDUSTRIA-021 | Prórroga de Calificación Industrial en Proceso de Instalación |
PROINDUSTRIA-022 | Cambio y/o inclusión de actividad manufacturera para empresas calificadas |
PROINDUSTRIA-023 | Notificación de cambio de nombre/ razón social para empresas calificadas |
PROINDUSTRIA-024 | Certificación de Registro Industrial y/o Calificación industrial |
PROINDUSTRIA-025 | Registro Industrial Persona Física - Registro Industrial Persona Jurídica |
PROINDUSTRIA-026 | Aprobación Congresual para los Contratos de Compra Venta de Inmuebles que el monto de la venta exceda los doscientos (200) salarios mínimos |
CODOPESCA-001 | Licencia de Explotación Pesquera - Presencial |
CODOPESCA-002 | Licencia de Comercialización |
CODOPESCA-003 | Renovación Licencia de Comercialización |
CODOPESCA-004 | Certificado de No Objeción para Importación de Productos Pesqueros |
CODOPESCA-005 | Certificado de No Objeción para Exportación de Productos Pesqueros |
CODOPESCA-006 | Licencia de Explotación Acuícola |
CODOPESCA-007 | Renovación Licencia de Explotación Acuícola |
CODOPESCA-008 | Asesoría Técnica Evaluación de Terrenos |
CODOPESCA-009 | Solicitud Evaluación Cuerpo de Agua |
CODOPESCA-010 | Solicitud Evaluación Granja Acuícola en Operación |
CODOPESCA-011 | Solicitud Donación de Alevines |
CODOPESCA-012 | Licencia xx Xxxxxxxx (carnet xx xxxxxxxx) |
CODOPESCA-013 | Certificado de No Objeción para Importación de Productos Pesqueros - En línea |
CODOPESCA-014 | Licencia de explotación pesquera (ciudadano) - Presencial (Física) |
CNSS-001 | Evaluación del Grado de Discapacidad a causa de una enfermedad común, laboral, accidente de trabajo, de tránsito para obtener una pensión Ley 87-01 |
CNSS-002 | Servicio de certificación de Resoluciones del CNSS |
CNSS-003 | Ofrecer informaciones y asistencia a los usuarios, de manera personalizada, telefónica y por correo electrónico, en el marco del Convenio de Seguridad Social suscrito con España, sobre el estatus de sus solicitudes recibidas desde España o por ellos mismos o sus representantes, así como, realizar las tramitaciones de solicitudes a las entidades correspondientes y remitir respuesta a España - Jubilación |
CNSS-004 | Tramitación de Prestaciones solicitadas desde la República Dominicana - Incapacidad / Discapacidad |
CNSS-005 | Tramitación de Prestaciones solicitadas desde la República Dominicana - Supervivencia / Sobrevivencia del cónyuge del trabajador fallecido |
CNSS-006 | Tramitación de Prestaciones solicitadas desde la República Dominicana - Supervivencia para orfandad hasta 26 años en España / Sobrevivencia para menores de 18 años en RD y hasta 21 si estudia; y vitalicio en caso tengan discapacidad permanente |
CNSS-007 | Eximición de cotizaciones desplazados - Solicitud de eximición desde España a la República Dominicana |
CNSS-008 | Eximición de cotizaciones desplazados - Solicitud de Eximición desde la República Dominicana a España |
PI | Permiso De Instalación De Empresa En Parques De Zonas Francas |
PIT-1 | Permiso de Instalación de Empresas xx Xxx 56-07 -PE - A |
MP-1 | Modificación de Áreas de Parques |
XXX | Xxxxxxxx de Inicio de Operaciones para Empresas en Parques de Zonas Francas |
PPO | Reclasificación y/o Renovación de Permisos de Empresas |
PPO-ZFS-1 | Reclasificación y/o Renovación de Permisos de Zonas Francas de Servicio |
CN-P | Cambio de Nombre de Parques de Zonas Francas |
P | Permiso de Instalación de Parques |
ZFS | Permiso de Instalación de Zona Franca de Servicios |
MP | Extensión de Parques |
XXX-ZFS | Prórroga de Inicio de Operaciones para Zonas Francas de Servicios |
PPO-ZFS | Reclasificación y/o Renovación de Permisos de Zonas Francas Especiales |
PPO-P | Reclasificación y/o Renovación de Permisos de Parques |
CN | Cambio de Nombre Zonas Francas Industriales |
CN-SP | Cambio de Nombre Empresas xx Xxx 56-07 |
CN-ZFS | Cambio de Nombre Zonas Francas de Servicio |
CU-SP | Cambio de Ubicación Empresas xx Xxx 56-07 |
CU-ZFS | Cambio de Ubicación de una Zona Franca de Servicios |
CEZF1 | Cambio de Estatus de Zona Franca de Servicio a Empresa de Zona Franca |
Homoclave | Nombre del trámite |
TPI-ZFE | Traspaso de Beneficios de una Zona Franca Especial |
TPI1 | Traspaso de Beneficios de Operadoras de Zonas Francas |
CN-ZFE | Cambio de Nombre Zonas Francas Especiales |
CU | Cambio de Ubicación de una Empresa de Zona Franca |
CU-ZFE | Cambio de Ubicación de una Zona Franca Especial |
CEZF2 | Cambio de Estatus de Zona Franca Especial a Empresa de Zona Franca |
TPI2 | Traspaso de Beneficios de una Empresa |
TPI-ZFS | Traspaso de Beneficios de una Zona Franca de Servicios |
MA | Modificación de Actividad Empresas de Zonas Francas |
MA-ZFE | Modificación de Actividad Zonas Francas Especiales |
VML | Autorización Venta al Mercado Local |
EIVH | Exoneración de ITBIS para Vehículos |
VH | Exoneración por Vehículo |
PIM | Certificación para Empresas Exportadoras de Metales (Decreto 334-07) |
CE1 | Certificación de Copia de Resolución |
CE2 | Certificación Empresas Ley 56-07 |
MA-ZFS | Modificación de Actividad Zonas Francas de Servicios |
EM | Exoneración de Materias Primas, Maquinarias y Equipos |
EC | Reembolso de Combustible (Fuel-Oil y Gas Natural) |
CER | Certificación para Empresas Condicionadas |
CER-VR | Certificación para Solicitud de Visa o Residencia |
CER-E | Certificación de Estatus de Parque o Empresa de Zona Franca |
CER-SC | Certificación Impuesto Selectivo al Consumo |
CER-24 | Certificación Artículo 24 |
CER-ITBIS | Certificación de No Objeción para Renovación o Perdida Carnet de ITBIS |
C.N.O. | Carta de No Objeción para Traspaso de Materias Primas, Maquinarias y/o Equipos para el Mercado Local |
C.N.O 1 | Carta de No Objeción para Reembarque de Materias Primas, Maquinarias y/o Equipos |
C.N.O 2 | Carta de No Objeción para la Exoneración Provisional por Vehículo |
CER-EM | Certificación de No Objeción para Emisión de Carnet de ITBIS |
C.N.O-MD | Carta de No Objeción para Mercancías Devueltas |
C.N.O-RM | Carta de No Objeción para Recibir Materias Primas, Maquinarias y/o Equipos xxx Xxxxxxx Local |
C.N.O-VML | Carta de No Objeción para la Xxxxx xx Xxxxxxx Xxxxx xx Xxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx y/o Equipos |
CNOAL | Carta de no Objeción para Alquiler xx Xxxxx a Empresas xxx Xxxxxxx Local |
PIT | Permiso de Instalación de Empresas xx Xxx 56-07 -PE - B |
DGA-001 | Licencia para operar como Agencia Aduanal - Persona jurídica |
DGA-002 | Licencia para operar como agente de aduanas - Persona física |
DGA-003 | Transferencia de persona física a jurídica de licencia aduanal |
DGA-004 | Autorización para prestar servicios de Registro de Control y Monitoreo de Traslados y Aperturas de contenedores (Recomtac) |
DGA-005 | Registro de Agente Consignatario de Buques, Naves y Aeronaves |
DGA-006 | Licencia para operar como Agente Consolidador de Carga |
DGA-007 | Registro de dealers - Ciudadano |
DGA-008 | Registro de Dealer |
DGA-009 | Registro de Importador Persona Jurídica |
DGA-010 | Registro de Importador Persona Física |
DGA-011 | Registro de Exportador Persona Jurídica |
DGA-012 | Registro de Exportador Persona Física |
DGA-013 | Autorizaciones de Enlaces Persona Jurídica |
DGA-014 | Autorizaciones de Enlaces Persona Física |
DGA-015 | Certificaciones de Registro de Persona Física |
DGA-016 | Certificaciones de Registro Persona Jurídica - Persona Física y Persona Jurídica |
DGA-017 | Renovación de Fianza Agencia Aduanal - Persona jurídica |
DGA-018 | Renovación de Fianza Agente Aduanal - Persona física |
DGA-019 | Renovación de Fianza de Consolidador y Almacenes de Reexportación, Fiscal y de Consolidación |
DGA-020 | Licencia para operar como Depósitos de Consolidación de Carga |
DGA-021 | Licencia para operar como Almacén de Depósito Fiscal |
DGA-022 | Licencia para operar como Depósito de Reexportación |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGA-023 | Certificado Digital Persona Jurídica - Persona Física y Persona Jurídica |
DGA-024 | Certificado Digital Persona Física - Persona Física y Persona Jurídica |
DGA-025 | Renovación de Certificado Digital Persona Jurídica - Persona Jurídica y Persona Física |
DGA-026 | Renovación Certificado Digital Persona Física - Persona física |
DGA-027 | Inclusión de Gestor a Resolución de Agencia de Aduanas - Empresario |
DGA-028 | Inclusión de Gestor a Resolución de Agente Aduanal - Ciudadano |
DGA-029 | Solicitud Registro De Titular |
DGA-030 | Sustancias y Mercancías Controladas |
DGA-031 | Aplicación Impuestos Únicos a Militares |
DGA-032 | Solicitud de clasificación arancelaria por escrito |
DGA-033 | Consultas vía telefónica |
DGA-034 | Consulta Técnica de persona física |
DGA-035 | Solicitud de Resoluciones Anticipadas |
DGA-036 | Rectificación técnica OMC |
DGA-037 | Contingentes arancelarios agrícolas DR-CAFTA |
DGA-038 | Renovación de fianza |
DGA-039 | Solicitud de resolución licencia courier |
DGA-040 | Trámite de importación expresa Categoría A |
DGA-041 | Trámite de importación expresa categoría B |
DGA-042 | Solicitud para Certificación OEA |
DGA-043 | Solicitud de Soporte y Asistencia de las Empresas Certificadas y/o en Proceso de OEA |
DGA-044 | Traspaso de Mercancías Importadas |
DGA-045 | Descargo de Mercancías |
DGA-046 | Activar o Desactivar Perfiles del Importador para Pro industria |
DGA-047 | Aplicación Disposición de Pro industria a las Importaciones |
DGA-048 | Verificación en Origen de Mercancías para Exportación |
DGA-049 | Devolución de Mercancías Exportadas |
DGA-050 | Cambio de Régimen a Mercancías Importadas |
DGA-051 | Cancelación de Fianzas o Cartas de Garantía (Formulario 3676) |
DGA-052 | Opinión de no Objeción |
DGA-053 | Solicitud de Correcciones al Manifiesto |
DGA-054 | Servicio Generales Importación Y Exportación - Personas física y Jurídica |
DGA-055 | Muestreo e Inspección de Combustibles |
DGA-056 | Servicios De Retiro De Mezclas Oleosas |
DGA-057 | Solicitud exención pago de impuesto conforme a disposición administrativa no 7204 |
DGA-058 | Solicitud exención pago de impuestos conforme Ley 253-12 |
DGA-059 | Aplicación Ley 103-13 de incentivo a la importación de vehículos de energía no convencional |
DGA-060 | Solicitud de admisión temporal sin transformación (Persona física) - Persona física |
DGA-061 | Solicitud de Admisión Temporal sin Transformación (Personas Jurídicas) - Empresarial |
DGA-062 | Solicitud de Admisión Temporal sin Transformación (Instituciones Gubernamentales) |
DGA-063 | Solicitud Prórroga Admisión Temporal sin Transformación (Personas Físicas) - Persona Física |
DGA-064 | Solicitud de Prórroga Internación Temporal ( Instituciones Gubernamentales |
DGA-065 | Solicitud de Reembarque de Admisión Temporal sin Transformación (Persona Jurídica, Persona Física) - Persona Jurídica |
DGA-066 | Solicitud Cancelación de Fianza de Admisión Temporal ( Persona física, Persona Jurídica) - Personas Jurídicas |
DGA-067 | Cruce de Fronteras - Persona Física |
DGA-068 | Solicitudes de Correcciones al Manifiesto |
DGA-069 | Solicitudes de Correcciones al Manifiesto (Vehículos) |
DGA-070 | Solicitud de Corrección (Cambio de Consignatario) |
DGA-071 | Solicitud de Cambio de documento de identidad |
DGA-072 | Solicitudes de Correcciones a la Declaración Única Aduanera (DUA) - Persona física y Jurídica |
DGA-073 | Solicitud de Endoso |
DGA-074 | Solicitud de Reembarque -PE - A |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGA-075 | Entrega provisional pendiente de exoneración |
DGA-076 | Entrega provisional a proyectos turísticos y hoteleros (mediante pagare notarial) |
DGA-077 | Aplicación del incentivo a proyectos turísticos y hoteleros (Ley 158-01 CONFOTUR) |
DGA-078 | Aplicación Ley Mudanzas y Ajuares (Ley 146-00) |
DGA-079 | Aplicación xx Xxx de Mudanzas de Vehículos (Extranjeros, Dominicanos y estudiantes dominicanos en el extranjero) (Ley 168-67) |
DGA-080 | Aplicación de Exoneraciones para equipos acuáticos |
DGA-081 | Aplicación de Impuestos Únicos (Militares) |
DGA-082 | Aplicación de incentivos a vehículos de energía no convencionales (Ley 103-13) |
DGA-083 | Aplicación del tratamiento al sector agropecuario nacional vía JAD y Ministerio de Agricultura |
DGA-084 | Aplicación del Convenio OACI y ley 491-06 (Incentivo a las operaciones de puertos, aeropuertos y sus mantenimientos) |
DGA-085 | Aplicación del incentivo a las instituciones sin fines de lucro (Ley 122-05) |
DGA-086 | Aplicación del incentivo a las energías renovables (Ley 57-07) |
DGA-087 | Aplicación del incentivo a la actividad cinematográfica (Ley 108-10) |
DGA-088 | Aplicación de las exoneraciones al ministerio público (fiscales) (Ley 133-11) |
DGA-089 | Aplicación de las Exoneraciones al Poder Judicial (Jueces) (Ley 327-98) |
DGA-090 | Aplicación de exoneraciones a los miembros de las altas cortes (resolución especial) |
DGA-091 | Aplicación de exoneraciones a las instituciones religiosas: Iglesia Católica (Concordato 1954) |
DGA-092 | Aplicación de exoneraciones a las instituciones religiosas: Iglesia Evangélica (Ley y resoluciones del servicio social xx xxxxxxxx) |
DGA-093 | Aplicación de exoneraciones a diplomáticos (embajadas) y organismos internacionales acreditados en nuestro país (Ley 97-65 y acuerdos con el estado) |
DGA-094 | Aplicación de exoneraciones a diplomáticos dominicanos acreditados en el servicio exterior (Ley 314-64, actualizado x Xxx 630-16) |
DGA-095 | Aplicación de Exoneraciones a personas con condiciones especiales (discapacidad) (Ley 42-00, actualizado x Xxx 5-13) |
DGA-096 | Aplicación de Exoneraciones al Sector Zona Franca (Ley 8-90, Ley 56-07 y Ley 28- 01) |
DGA-097 | Aplicación de Exoneraciones a Instituciones del Estado Dominicano (Ley 4027-55, Ley 146-00 articulo 13 literal A) |
DGA-098 | Aplicación de exoneraciones a empresas con acuerdos con el estado dominicano |
DGA-099 | Aplicación de exoneraciones a instituciones de educación superior (instituto tecnológicos, universidades) (Ley 139-01) |
DGA-100 | Aplicación de exoneraciones a legisladores (diputados y senadores) (Ley 57-96 Articulo 2) |
DGA-101 | Solicitud de información estadística de comercio exterior - Empresas y ciudadanos civiles |
DGA-102 | Solicitud de información estadística de comercio exterior - empresas y ciudadano civiles |
DGA-109 | Pago de impuestos de mercancías en abandono |
DGA-103 | Traslado interno de operaciones de empresas Currier |
XXX-000 | Xxxxxxxxx |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxxx |
XXX-000 | Solicitud de apertura de almacenes fiscales, generales y de reexportación |
DGA-107 | Solicitud de reembarque -PE - B |
DGA-108 | Renovación de periodo xx xxxxxxx fiscal |
DGA-110 | Análisis de agua |
DGA-111 | Análisis de medicamentos |
DGA-112 | Análisis de alimentos |
DGA-113 | Análisis de Suelo |
DGA-114 | Análisis de Pesticidas |
DGA-115 | Análisis de Metales |
DGA-116 | Análisis de Bebidas |
DGA-117 | Análisis de Conductores Eléctricos |
DGA-118 | Análisis de Alcoholes |
DGA-119 | Análisis de Materia Prima - Persona Física, Persona Jurídica, Zona Franca |
DGA-120 | Análisis Varios - Persona Física, Persona Jurídica, Zona Franca |
DGA-121 | Emisión de Certificaciones a requerimiento de los Organismos y Entidades de la Administración Pública Centralizada y/o Descentralizadas |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGA-122 | Emisión de Certificación a requerimiento del Contribuyente o razón social |
DGA-123 | Emisión De Licencia Para Operar Como Zona Franca Comercial |
DGA-124 | Renovación De Licencia Zona Franca Comerciales |
DGA-125 | Traspaso De Mercancías A Zonas Francas Comerciales |
DGA-126 | Cambio De Régimen |
DGA-127 | Endoso |
DGA-128 | Traspaso De Zonas Francas A Empresas De Admisión Temporal |
DGA-129 | Exoneración De Insumos Para Productos Sensibles (Pacas Y Alcohol) |
GER-CLO-002-PR | Licencia para operar como Empresa Operadora Logística |
DGA-130 | Licencia como Centro Logístico |
DGA-131 | Licencia para Operar Centro Logístico |
DGII-096 | Descargo de Vehículo o Motocicleta -PF- A |
DGII-097 | Descargo de Vehículo o Motocicleta -PE - A |
DGII-098 | Descargo de Vehículo o Motocicleta -PF -B |
DGII-099 | Descargo de Vehículo o Motocicleta -PE - B |
DGII-100 | Traspaso Vehículo de Motor, Tráiler o Remolque |
DGII-101 | Traspaso de vehículo entre familiares directos (padre, madre, hijos y hermanos) - PF |
DGII-102 | Traspaso de vehículo entre familiares directos (padre, madre, hijos y hermanos) - PF -B |
DGII-103 | Traspaso de vehículo de motor en caso de adjudicación por sucesión |
DGII-104 | Autorización de traspaso por embargo |
DGII-105 | Traspaso vehículo de motor producto de la repartición de bienes de un divorcio |
DGII-106 | Traspaso con matricula provisional -PF |
DGII-107 | Traspaso con matricula provisional |
DGII-108 | Traspaso de dealers inactivos o con más de tres (3) años omisos y traspasos de salvamentos -PF |
DGII-109 | Traspaso de dealers inactivos o con más de tres (3) años omisos y traspasos de salvamentos |
DGII-110 | Traspaso de Motocicletas subastadas |
DGII-111 | Traspaso de vehículo de motor de compañía vendedora inactiva en la DGII -PF |
DGII-112 | Traspaso de vehículo de motor de compañía vendedora inactiva en la DGII |
DGII-113 | Traspaso de vehículo de motor donado -PF |
DGII-114 | Traspaso de vehículo de motor donado |
DGII-115 | Traspaso de vehículo de motor incautado -PF |
DGII-116 | Traspaso de vehículo de motor incautado |
DGII-117 | Traspaso de vehículo de motor o motocicleta ganado como premio mediante rifa o sorteo -PF |
DGII-118 | Traspaso de vehículo de motor o motocicleta ganado como premio mediante rifa o sorteo |
DGII-119 | Traspaso de vehículo de motor por dación en pago o entrega voluntaria -PF |
DGII-120 | Traspaso de vehículo de motor por dación en pago o entrega voluntaria |
DGII-121 | Traspaso vehículos subastados por entidades del estado -PF |
DGII-122 | Traspaso vehículos subastados por entidades del estado |
DGII-123 | Traspaso especial por aporte en naturaleza -PF |
DGII-124 | Traspaso especial por aporte en naturaleza |
DGII-125 | Traspaso y cesación por la Ley 4027 -PF |
DGII-126 | Traspaso y cesación por la Ley 4027 |
DGII-127 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por cesación de exoneración de la Ley 168-67 -PF |
DGII-128 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por cesación de exoneración de la Ley 168-67 |
DGII-129 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por no renovación de marbete -PF |
DGII-130 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por no renovación de marbete |
DGII-131 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por un proceso legal -PF - A |
DGII-132 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por un proceso legal -PF- B |
DGII-133 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por accidente de tránsito - PF - A |
DGII-134 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por accidente de tránsito - PF - B |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGII-135 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por intransferencia a favor de terceros -PF |
DGII-136 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por intransferencia a favor de terceros |
DGII-137 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por la ley de manutención de menores (Ley 14-92) -PF |
DGII-138 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por la ley de manutención de menores (Ley 14-92) |
DGII-139 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por venta condicional, prenda sin desapoderamiento o cesación de instransferibilidad -PF |
DGII-140 | Levantamiento de oposición de un vehículo de motor por venta condicional, prenda sin desapoderamiento o cesación de instransferibilidad |
DGII-141 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor cuando la empresa que la coloca fue disuelta - PF |
DGII-142 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor cuando la empresa que la coloca fue disuelta |
DGII-143 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por fallecimiento - Herederos |
DGII-144 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por fallecimiento |
DGII-145 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por fallecimiento - Comprador -PF |
DGII-146 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por fallecimiento - Comprador |
DGII-147 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por ordenanza o sentencia del juez -PF |
DGII-148 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor por ordenanza o sentencia del juez |
DGII-149 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor robado -PF |
DGII-150 | Levantamiento de oposición de vehículo de motor robado |
DGII-151 | Actualización de fecha de llegada al puerto de motocicletas -PF |
DGII-152 | Actualización de fecha de llegada al puerto de motocicletas |
DGII-153 | Actualización de la matrícula de un vehículo que está a nombre de una compañía que ha sido fusionada |
DGII-154 | Aplicación del impuesto único para emisión de placas para militares y policías |
DGII-155 | Autorización de Endosos -PF |
DGII-156 | Cambio de placa de Motocicleta de pública a privada y viceversa -PF |
DGII-157 | Autorización de Endosos |
DGII-158 | Cambio de placa de Motocicleta de pública a privada y viceversa |
DGII-159 | Cambio Color, Capacidad de carga, cilindrada, Modelo de Vehículos de Motor -PF |
DGII-160 | Cambio Color, Capacidad de carga, cilindrada, Modelo de Vehículos de Motor |
DGII-161 | Cambio Año de Fabricación -PF |
DGII-162 | Cambio Año de Fabricación |
DGII-163 | Cambio de matrícula provisional por original -PF |
DGII-164 | Cambio de matrícula provisional por original |
DGII-165 | Cambio de placas de privadas a públicas y viceversa -PF |
DGII-166 | Cambio de placas de privadas a públicas y viceversa |
DGII-167 | Cambio de tipo de vehículo de público a privado y viceversa -PF |
DGII-168 | Cambio de tipo de vehículo de público a privado y viceversa |
DGII-169 | Cambio de vehículo de oficial a privado -PF |
DGII-170 | Cambio de vehículo de oficial a privado |
DGII-171 | Cambio de vehículos de turísticos a privados y viceversa -PF |
DGII-172 | Cambio de vehículos de turísticos a privados y viceversa |
DGII-173 | Cambio de Placa de Privado a Oficial -PF |
DGII-174 | Cambio de Placa de Privado a Oficial |
DGII-175 | Certificación de motocicletas de compañías judiciales |
DGII-176 | Certificación de motocicletas de Personas Físicas |
DGII-177 | Certificaciones VHM -PF |
DGII-178 | Certificaciones VHM |
DGII-179 | Cesación de oposición por la ley 168 y reliquidación en la DGA -PF |
DGII-180 | Cesación de oposición por la ley 168 y reliquidación en la DGA |
DGII-181 | Cobro del 17% de chasis no registrados -PF |
DGII-182 | Cobro del 17% de chasis no registrados |
DGII-183 | Corrección de chasis a vehículos oficiales y exonerados -PF |
DGII-184 | Corrección de chasis a vehículos oficiales y exonerados |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGII-185 | Corrección de chasis por cambio de cabina -PF |
DGII-186 | Corrección de chasis por cambio de cabina |
DGII-187 | Corrección de datos matrícula provisional -PF |
DGII-188 | Corrección de datos matrícula provisional |
DGII-189 | Corrección de datos por error en primer registro y puertos -PF |
DGII-190 | Corrección de datos por error en primer registro y puertos |
DGII-191 | Descargo de vehículo que fue transferido o permutado a favor de un dealer o concesionario -PF |
DGII-192 | Descargo de vehículo que fue transferido o permutado a favor de un dealer o concesionario |
DGII-193 | Descargo de vehículo o motocicleta que ha sido robado y liquidado por la aseguradora -PF |
DGII-194 | Descargo de vehículo o motocicleta que ha sido robado y liquidado por la aseguradora |
DGII-195 | Digitación de matrículas de aduanas o formato anterior -PF |
DGII-196 | Digitación de matrículas de aduanas o formato anterior |
DGII-197 | Digitación de vehículos construidos en el país -PF |
DGII-198 | Digitación de vehículos construidos en el país |
DGII-199 | Digitación de vehículos no registrados en la DGII -PF |
DGII-200 | Digitación de vehículos no registrados en la DGII |
DGII-201 | Duplicado de placa por pérdida o deterioro (vehículos especiales) -PF |
DGII-202 | Duplicado de placa por pérdida o deterioro (vehículos especiales) |
DGII-203 | Duplicado de matrícula por pérdida o deterioro -PF |
DGII-204 | Duplicado de matrícula por pérdida o deterioro |
DGII-205 | Duplicado de matrícula por perdida vehículos oficiales y exonerados -PF |
DGII-206 | Duplicado de matrícula por perdida vehículos oficiales y exonerados |
DGII-207 | Duplicado de matrícula provisional por pérdida o deterioro -PF |
DGII-208 | Duplicado de matrícula provisional por pérdida o deterioro |
DGII-209 | Duplicado de placa de motocicletas por pérdida o deterioro -PF |
DGII-210 | Duplicado de placa de motocicletas por pérdida o deterioro |
DGII-211 | Duplicado de placa por pérdida o deterioro (vehículos corrientes) -PF |
DGII-212 | Duplicado de placa por pérdida o deterioro (vehículos corrientes) |
DGII-213 | Duplicado de sticker (tag) por pérdida o deterioro -PF |
DGII-214 | Duplicado de sticker (tag) por pérdida o deterioro |
DGII-215 | Duplicado de marbete por pérdida -PF |
DGII-216 | Duplicado de marbete por pérdida |
DGII-217 | Duplicado de marbete por deterioro -PF |
DGII-218 | Duplicado de marbete por deterioro |
DGII-219 | Placas DD (Placas Dealers) |
DGII-220 | Placas de exhibición |
DGII-221 | Primera placa para tractores agrícolas -PF |
XXXX-000 | Xxxxxxx xxxxx para tractores agrícolas |
DGII-223 | Primera placa vehículos híbridos -PF |
DGII-224 | Primera placa vehículos híbridos |
DGII-225 | Renovación las placas de motocicletas registradas con placas azules y Alfanuméricas -PF |
DGII-226 | Renovación las placas de motocicletas registradas con placas azules y Alfanuméricas |
DGII-227 | Renovación las placas de motocicletas registradas con placas verdes y blancas temporales -PF |
DGII-228 | Renovación las placas de motocicletas registradas con placas verdes y blancas temporales |
DGII-229 | Renovación de marbete con RNC genérico (130-00000-1) en la matrícula -PF |
DGII-230 | Renovación de marbete con RNC genérico (130-00000-1) en la matrícula |
DGII-231 | Renovación de placa -PF |
DGII-232 | Renovación de placa |
DGII-233 | Renovación de Placas DD (Placas Dealers) |
DGII-234 | Reversión de endosos a solicitudes de empresas |
DGII-235 | Reversión de transacciones en instancias judiciales -PF |
DGII-236 | Reversión de transacciones en instancias judiciales |
DGII-237 | Troquelado de vehículos -PF |
DGII-238 | Troquelado de vehículos |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGII-239 | Herramienta de endoso vía la OFV |
DGII-240 | Herramientas para pre autorización de levantamiento de oposición |
DGII-241 | Interposición de oposición a vehículo de motor que fue robado -PF |
DGII-242 | Interposición de oposición a vehículo de motor que fue robado |
DGII-243 | Interposición de oposición de prenda sin desapoderamiento a un vehículo de motor -PF |
DGII-244 | Interposición de oposición de prenda sin desapoderamiento a un vehículo de motor |
DGII-245 | Interposición de oposición de venta condicional a un vehículo de motor -PF |
DGII-246 | Interposición de oposición de venta condicional a un vehículo de motor |
DGII-247 | Interposición de oposición por intransferencia a favor de terceros a un vehículo de motor -PF |
DGII-248 | Interposición de oposición por intransferencia a favor de terceros a un vehículo de motor |
DGII-249 | Interposición de oposición por un proceso legal a vehículo de motor -PF |
DGII-250 | Interposición de oposición por un proceso legal a vehículo de motor |
DGII-251 | Matrícula definitiva para propietarios de la motocicleta que en el proceso de renovación me emitió una matrícula provisional -PF |
DGII-252 | Matrícula definitiva para propietarios de la motocicleta que en el proceso de renovación me emitió una matrícula provisional |
DGII-253 | Oposición administrativa por denuncia de transferencia de vehículo -PF |
DGII-254 | Oposición administrativa por denuncia de transferencia de vehículo |
DGII-255 | Eliminación registro de vehículos (chatarras) -PF |
DGII-256 | Eliminación registro de vehículos (chatarras) |
DGII-257 | Eliminación registro de vehículos (reembarque) -PF |
DGII-258 | Eliminación registro de vehículos (reembarque) |
DGII-259 | Emisión primera placas, matrículas y marbetes -PF |
DGII-260 | Emisión primera placas, matrículas y marbetes |
DGII-261 | Emisión de primera placa a vehículos xx xxxxxxxx católicas -PF |
DGII-262 | Emisión de primera placa a vehículos xx xxxxxxxx católicas |
DGII-263 | Emisión de primera placa a vehículos diplomáticos -PF |
DGII-264 | Emisión de primera placa a vehículos diplomáticos |
DGII-265 | Emisión de primera placa a vehículos exonerados por la ley 4027 -PF |
DGII-266 | Emisión de primera placa a vehículos exonerados por la ley 4027 |
DGII-267 | Emisión de primera placa a vehículos oficiales y exonerados de instituciones estatales -PF |
DGII-268 | Emisión de primera placa a vehículos oficiales y exonerados de instituciones estatales |
DGII-269 | Emisión de primera placa de instituciones sin fines de lucro -PF |
DGII-270 | Emisión de primera placa de instituciones sin fines de lucro |
DGII-271 | Emisión de primera placa para vehículos exonerados por la ley 168-67 -PF |
DGII-272 | Emisión de primera placa para vehículos exonerados por la ley 168-67 |
DGII-273 | Endoso de matrícula en una Administración Local -PF |
DGII-274 | Endoso de matrícula en una Administración Local |
DGII-001 | Acuerdo De Pago |
DGII-002 | Solicitud De Cambio De Garantía |
DGII-003 | Solicitud De Descuento Por Pronto Pago |
DGII-004 | Solicitud De Eliminación Deudas Ipi Por Terrenos Invadidos |
DGII-005 | Recurso De Oposición Contra Mandamiento De Pago |
DGII-006 | Solicitud De Copia De Expedientes |
DGII-007 | Solicitud De Prescripción De Deudas |
DGII-043 | Traspaso de Vehículos de Motor |
DGII-044 | Certificación de No Presunción de Donación |
DGII-016 | Autorización de Saldo a favor Asalariados (PF) - Personal Moral |
DGII-017 | Autorización Saldo a Favor Asalariados (PJ) - Persona Física |
DGII-018 | Exoneración ITBIS (PF) - Persona Jurídica |
DGII-019 | Exoneración de ITBIS (PJ) - Persona Física |
DGII-020 | Autorización a Proveedores de Productores (PF) - Persona Jurídica |
DGII-021 | Autorización a Proveedores de Productores (PJ) - Persona Física |
DGII-022 | Crédito por Inversión ISR Energía Renovable (PF) - Persona Jurídica |
DGII-023 | Crédito por Inversión ISR Energía Renovable (PJ) - Persona Física |
DGII-024 | Reembolso a Exportadores |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGII-025 | Reembolso por Gastos Educativos(PF) |
DGII-026 | Exención de Activos |
DGII-027 | Compensación entre impuestos (PF) - Persona Jurídica |
DGII-028 | Compensaciones entre Impuestos (PJ) - Persona Física |
DGII-029 | Reembolsos Intereses Personas Físicas |
DGII-030 | Crédito por Inversión en Soluciones Fiscales |
DGII-031 | Exclusión Temporal de Activos |
DGII-032 | Exención del 00015 |
DGII-033 | Exoneración de ITBIS a Fideicomisos |
DGII-034 | Crédito por Inversión Cine |
DGII-035 | Crédito Transferible de Cine |
DGII-036 | Solicitud de Carnet de ITBIS para Zonas Francas Industriales |
DGII-037 | Exención ISC |
DGII-038 | Solicitud de Compensación de Retenciones del Estado |
DGII-039 | Solicitud de Compensación por Subrogación de Derechos |
DGII-040 | Depreciación Y Exclusión Pro industria |
DGII-041 | Exención de Anticipos (PF) - Persona Jurídica |
DGII-042 | Exención Anticipos (PJ) - Persona Física |
DGII-065 | Certificación de calificación al bono vivienda bajo costo |
DGII-066 | Solicitud de desembolso xxx xxxx de vivienda de bajo costo |
DGII-067 | Certificación de no objeción a la transferencia inmobiliaria exenta de patrimonios separados - Vivienda de Bajo Costo |
DGII-068 | Certificación de no objeción a la transferencia inmobiliaria exenta de patrimonios separados - Fondos de Inversión |
DGII-069 | Certificación de no objeción a la transferencia inmobiliaria exenta de patrimonios separados - Oferta Pública |
DGII-045 | Solicitud de recurso de reconsideración |
DGII-046 | Solicitud de copia certificada |
DGII-047 | Solicitud de Plazo Ampliatorio |
DGII-048 | Desistimiento |
DGII-049 | Estatus de solicitud de recurso |
DGII-050 | Solicitud De Registro De Proyectos Inmobiliarios A Través De La Norma General 07-2007 |
55 | Solicitud De Registro De Proyectos Inmobiliarios A Través De La Norma Gral. 01- 2015 y Sus Modificaciones En La Norma Gral. 02-2016(Fideicomisos Vivienda De Bajo Costo) |
DGII-051 | Solicitud De Registro De Proyectos Inmobiliarios a Través De La Norma Gral. 01- 2015 y Sus Modificaciones En La Norma Gral. 02-2016(Fideicomisos Desarrollo Inmobiliario) |
DGII-052 | Solicitud De Modificación De Fecha Estimada De Término Del Proyecto Registrado |
DGII-053 | Solicitud De Modificación De Presupuesto De Proyecto Registrado |
DGII-054 | Solicitud Exención Impuesto Transferencia Por La Ley 173-07 |
DGII-055 | Pago Del Impuesto De Transferencia Inmobiliaria |
DGII-056 | Transferencias Con Eliminación Parcial De Recargo e Intereses Según Circular |
DGII-057 | Solicitud De Generación De Declaración |
DGII-058 | Solicitud De Certificación Inmobiliaria |
DGII-059 | Cobro De Operaciones Inmobiliarias E Hipoteca |
DGII-060 | Registro Y Actualización De Inmuebles En SIIT |
DGII-061 | Solicitud De Descargo De Inmueble |
DGII-062 | Declaración, Liquidación Y Pago Del Impuesto Sucesoral |
DGII-063 | Declaración, Liquidación Y Pago Del Impuesto De Donación |
DGII-1083 | Solicitud de Asignación de Secuencias de Comprobantes Fiscales (Serie A), Persona Física - Empresarial |
380 | Autorización para uso de Consumidor Final para Industrias |
665 | Solicitud de autorización para ser Distribuidor de la DGII en la Venta de Soluciones Fiscales - Empresarial |
732 | Completivo de Expediente para Homologación, Empresarial - Persona física con actividad comercial |
546 | Solicitud de Cita para Homologación de Soluciones Fiscales, Empresarial - Persona Física con actividad comercial |
8965 | Solicitud de Cita para Re-Homologación de Soluciones Fiscales - Personal Física con actividad comercial |
Homoclave | Nombre del trámite |
726 | Completivo de Expediente, Persona Física - Empresarial |
727 | Remisión de Información o Documentos, Persona Física - Empresarial |
913 | Solicitud de Autorización de Rectificativas para el Formato de Envío de Datos 623, Empresarial - Persona física con actividad económica |
1040 | Solicitud de Acceso a Consulta Masiva de NCF (SFTP), Empresarial - Persona física con actividad económica |
7101 | Otros casos de Soluciones Fiscales (Vía Correo) - Persona física con actividad económica / Xxxxxxxxx Xxxxx |
000 | Solicitud de Desbloqueo de Comprobantes Fiscales (Persona Física) - Empresarial |
636 | Solicitud de Anulación de Secuencia de Comprobantes Fiscales (Persona Física) - Empresarial |
643 | Autorización de Rectificativas para los Formatos de Envío de Datos de periodos anteriores a enero 2015 (exceptuando el 606), (Persona Física) - Empresarial |
635 | Autorización del Registro Único de Ingresos (XXX), (Persona Física) - Empresarial |
DGII-012 | Solicitud de Certificación de Comprobantes Fiscales, Persona Física - Empresarial |
DGII-013 | Solicitud de Inscripción o Renovación de Imprentas, Personas física - Empresarial |
DGII-014 | Solicitud de Modificación del Método de Impresión de Comprobantes Fiscales, Personas Físicas - Empresarial |
1083A | Solicitud de Asignación de Secuencia de Comprobantes Fiscales Virtual - Empresarial |
1083 | Solicitud de Asignación de Secuencia de Comprobantes Fiscales, Persona Física (Presencial) - Empresarial |
1006 | Solicitud de Xxxxxxxxx Xxxxxxxx (sellos) (Vía correo) |
1007 | Otras Solicitudes y Casos de Soluciones Fiscales, (Empresarial) - Ciudadano (Persona Física con actividad económica) |
644 | Consulta de Comprobantes Fiscales (Empresarial)(Escrito) - Ciudadano (Persona Física con actividad económica), Ciudadano Civil /// Vía Correo Electrónico (Seguimiento a las solicitudes e incidentes presentados (Frecuencia promedio 7,925 al año)) |
637 | Solicitudes de Alta de Comprobantes Fiscales, (Empresarial/Presencial) - Ciudadano (Persona Física con actividad económica) // En línea |
DGII-015 | Solicitudes de Alta de Comprobantes Fiscales, (Ciudadano Persona Física con actividad económica)/ (Virtual) - Empresarial / Presencial |
DGII-010 | Solicitud de Información - presencial |
DGII-011 | Solicitud de Información Jurídica - Empresarial |
FI-GLEGA-006 | Resolución De Levantamiento De Cierre Provisional De Establecimientos |
DGII-070 | Solicitud De Corrección De Documentos |
DGII-071 | Incorporación Al Registro Nacional De Contribuyentes De Personas Físicas Vía Virtual - Virtual |
DGII-072 | Incorporación Al Registro Nacional De Contribuyentes De Personas Físicas Presencial - Presencial |
DGII-073 | Solicitud De Incorporación Al Registro Nacional De Contribuyentes De Personas Jurídicas Vía Virtual |
DGII-074 | Incorporación Sociedades Accidentales O En Participación Vía Presencial |
DGII-075 | Sociedades En Nombre Colectivo, En Comandita Simple Y En Comandita Por Acciones Vía Presencial |
DGII-076 | Adición De Sucursales De Personas Jurídicas |
DGII-077 | Disolución De Personas Jurídicas |
DGII-078 | Incorporación Al Registro Nacional De Contribuyentes Persona Jurídica Extranjera |
DGII-079 | Incorporación De Consorcios |
DGII-080 | Entidades Sin Fines De Lucro Regidas Por La Ley 122-05 |
DGII-081 | Incorporación Xx Xxxxxxxx Evangélicas |
DGII-082 | Incorporación De Partidos Políticos |
DGII-083 | Incorporación De Clubes Deportivos |
DGII-084 | Incorporación De Sindicatos |
DGII-085 | Incorporación De Condominios |
DGII-086 | Incorporación De Cooperativas |
DGII-087 | Incorporación Xx Xxxxxxxx Católicas |
DGII-088 | Junta De Vecinos |
DGII-089 | Entidades Acogidas A Leyes De Incentivo |
DGII-090 | Solicitud De Modificación De Personas Jurídicas |
DGII-091 | Solicitud De Inclusión A Regímenes Especiales (Marcas De Regímenes Especiales) |
Homoclave | Nombre del trámite |
DGII-092 | Solicitud De Cambio De Fecha De Cierre |
DGII-093 | Solicitud De Transformación O Adecuación |
DGII-094 | Solicitud De Cese Temporal |
DGII-095 | Solicitud De Fusión O Escisión Entre Entidades Estatales |
DGII-008 | Solicitud de acceso a la Oficina Virtual (OFV) |
DGII-009 | Cambio del Correo Electrónico en la Oficina Virtual (OFV) |
MIGRACION-001 | Solicitud de Residencia Temporal - En línea, presencial |
MIGRACION-002 | Renovación de Residencia Temporal - En línea, Presencial |
MIGRACION-003 | Renovación Residencia Permanente - Presencial, en línea |
MIGRACION-004 | Permiso de Menor - Presencial, En Línea |
MIGRACION-005 | Solicitud de Residencia por Inversión en calidad de Inversionista o Accionista - Presencial, En línea |
MIGRACION-006 | Solicitud de Residencia por Inversión en calidad de Rentista - Presencial, En línea |
MIGRACION-007 | Solicitud de Residencia por Inversión en calidad de Jubilado o Pensionado - Presencial, En línea |
MIGRACION-008 | Solicitud de Residencia Permanente - Presencial, En línea |
MIGRACION-009 | Solicitud de Residencia Definitiva - Presencial, En línea |
MIGRACION-010 | Renovación de Residencia por Inversión en calidad de Inversionista o Accionista - Presencial |
MIGRACION-011 | Renovación de Residencia por Inversión en calidad de Pensionado o Jubilado - Presencial, En Línea |
MIGRACION-012 | Renovación de Residencia por Inversión en calidad de Rentista - Presencial, En Línea |
MIGRACION-013 | Solicitud de certificación de estatus migratorio para fines de constancia de estudios, judiciales y aduanales |
MIGRACION-014 | Solicitud de certificación de estatus migratorio para fines de naturalización por matrimonio |
MIGRACION-015 | Solicitud de certificación de constancia de entrada y salida o movimiento migratorio para fines consulares, aduanales, judiciales, a quien pueda interesar |
MIGRACION-016 | Solicitud de certificación de estatus migratorio para fines de naturalización ordinaria |
MIGRACION-017 | Solicitud de permanencia para estudiantes extranjeros |
MIGRACION-018 | Solicitud para trabajadores temporeros |
MIGRACION-019 | Renovación permisos para trabajadores temporeros |
MIGRACION-020 | Solicitud de renovación de permiso de permanencia para estudiantes extranjeros |
MIGRACION-021 | Permiso de permanencia Corto Plazo |
MIREX-020 | Solicitud de Pasaporte primera vez menor 6 años presencial - MENOR PRESENCIAL |
MIREX-021 | Solicitud de pasaporte primera vez en línea menor 6 años - Presencial |
MIREX-022 | Solicitud de Pasaporte primera vez en línea menor mayor de 14 años- 10 años (VIP) - Presencial |
MIREX-023 | Solicitud de Pasaporte primera vez presencial menor mayor de 14 años- 10 años (VIP) - En línea |
MIREX-024 | Solicitud de Pasaporte primera vez menor 6 años (VIP) presencial - En línea VIP |
MIREX-025 | Solicitud de Pasaporte primera vez menor 6 años (VIP) en línea - Presencial VIP |
MIREX-026 | Solicitud de Pasaporte renovación presencial menor 6 años - Por Pérdida, Deterioro y Agotamiento (en línea y presencial) |
MIREX-027 | Solicitud de Pasaporte renovación en línea menor 6 años - Menor en línea 6 años |
MIREX-028 | Solicitud de Pasaporte primera vez menor naturalizado |
MIREX-029 | Renovación pasaporte menor 6 años presencial VIP - MENOR PRESENCIAL VIP |
MIREX-030 | Renovación pasaporte menor 10 años presencial VIP - 10 años presencial VIP |
MIREX-031 | Renovación pasaporte menor 6 años en línea VIP - 6 AÑOS EN LÍNEA VIP |
MIREX-032 | Solicitud de emisión de pasaporte primera vez adulto 6 años presencial - Adulto 6 años presencial |
MIREX-033 | Solicitud de emisión de pasaporte primera vez adulto 6 años en línea - Adulto 6 años en línea |
MIREX-034 | Solicitud de emisión de pasaporte primera vez adulto 10 años presencial VIP - Adultos 10 años presencial |
MIREX-035 | Certificación de pasaporte de lectura mecánica (PML) |
MIREX-036 | Pasaporte renovación adulto 1 años - Presencial normal |
MIREX-037 | Pasaporte renovación adulto 1 año VIP - Presencial VIP |
MIREX-038 | Certificación de pasaportes xxxx x xxxx |
Homoclave | Nombre del trámite |
MIREX-039 | Solicitud de emisión de pasaporte primera vez adulto 10 años en línea VIP - primera vez 10 años en línea |
MIREX-040 | Solicitud emisión de pasaportes primera vez adulto 6 años presencial VIP - 6años presencial VIP |
MIREX-041 | Solicitud emisión de pasaporte primera vez adulto 6 años en línea VIP - 6 años en línea VIP |
MIREX-042 | Renovación de pasaporte adulto 6 años presencial - Adulto presencial 6 años |
MIREX-043 | Solicitud de pasaporte primera vez adulto naturalizado 6 años presencial - Naturalizado 6 años presencial |
MIREX-044 | Renovación de pasaporte adulto 6 años en línea - adulto 6 años en línea |
MIREX-045 | Renovación pasaporte adulto 10 años en línea VIP - 10 AÑOS EN LÍNEA VIP |
MIREX-046 | Renovación pasaporte adulto presencial 10 años VIP - presencial 10 años VIP |
MIREX-047 | Renovación pasaporte adulto presencial 6 años VIP - presencial 6 años VIP |
IDECOOP-001 | Creación de una Cooperativa |
IDECOOP-002 | Certificación Sistema Contable |
IDECOOP-003 | Fiscalización de estados financieros |
INTABACO-001 | Transferencia Tecnológica |
INTABACO-002 | Programa de Becas |
INTABACO-003 | Trámites Aduanales |
INTABACO-004 | Fumigación a Materia Prima y Productos Terminados |
INTABACO-005 | Promoción Nacional e Internacional del Cigarro Dominicano |
INTABACO-006 | Combate a la Piratería y Falsificación de Marca - INTABACO-006 |
INTABACO-007 | Capacitación a los actores del subsector - INTABACO-007 |
INTABACO-008 | Servicio de Laboratorio y Protección Vegetal |
INTABACO-009 | Servicio de Laboratorio de Suelo |
INTABACO-010 | Preparación de Tierras para Rotación de Cultivos |
INTABACO-011 | Construcción y Reconstrucción de Casa de Curado |
INTABACO-012 | Entrega de Semillas Certificadas |
INTABACO-013 | Financiamiento de Ranchos |
INTABACO-014 | Entrega de datos estadísticos y boletines informativos |
INTABACO-015 | Venta xx xxxxxx para construcción de ranchos |
IDAC-058 | Aprobación De Antenas Y Construcciones Especialmente Altas - Antenas |
IDAC-059 | Aprobación De Antenas Y Construcciones Especialmente Altas - Edificación |
IDAC-060 | Aprobación De Antenas Y Construcciones Especialmente Altas - Parque Eólico |
IDAC-061 | Aprobación De Construcción Y Operación De Pistas Y Helipuertos - De Pista |
IDAC-062 | Aprobación De Construcción Y Operación De Pistas Y Helipuertos - Helipuerto |
IDAC-063 | Aprobación De Construcción Y Operación De Pistas Y Helipuertos - Revisión Proyecto Aeródromo Helipuerto |
IDAC-064 | Emisión De Permisos Para Conducir En El Área De Movimientos |
IDAC-132 | Aceptación de un SMS (Safety Management System) - Presencial |
IDAC-133 | Aceptación de un Gerente de Seguridad Operacional - Presencial |
IDAC-134 | Aceptación Directivo Responsable de Seguridad Operacional - Presencial |
IDAC-135 | Aceptación Enmienda Manuales (PI, PISO, ERP, SMM) - Presencial |
TAC-001 | Inscripción |
IDAC-065 | Certificados Programas Académicos de Educación Continuada |
IDAC-066 | Título Técnico Superior en Control de Tránsito Aéreo en Aeródromo y Técnico Superior en Administración Aeronáutica |
IDAC-001 | Exención -PE - A |
IDAC-002 | Exención -PE - B |
IDAC-003 | Respuesta a la solicitud de propuesta de modificación a Reglamentos |
IDAC-004 | Inscripción de Póliza de seguros de aeronave -PE - A |
IDAC-005 | Inscripción de Póliza de seguros de aeronave -PE - B |
IDAC-006 | Inscripción de Medidas Conservatorias o Preventivas sobre aeronaves -PE - A |
IDAC-007 | Inscripción de Medidas Conservatorias o Preventivas sobre aeronaves -PF |
IDAC-008 | Inscripción de Medidas Conservatorias o Preventivas sobre aeronaves -PE - B |
IDAC-009 | Inscripción de Contratos de Arrendamiento, Fletamento e Intercambio de Aeronaves |
IDAC-010 | Inscripción de Traspaso de Propiedad de Aeronaves |
IDAC-011 | Inscripción de Traspaso de Propiedad de Aeronaves -PF |
IDAC-012 | Inscripción sobre Constitución de Hipoteca sobre Aeronaves |
IDAC-013 | Inscripción sobre Constitución de Hipoteca sobre Aeronaves -PF |
IDAC-014 | Inscripción de Privilegios y Embargos sobre Aeronaves |
Homoclave | Nombre del trámite |
IDAC-015 | Inscripción de Privilegios y Embargos sobre Aeronaves -PF |
IDAC-016 | Expedición de Certificado de Matrícula de Aeronaves |
IDAC-017 | Expedición de Certificado de Matrícula de Aeronaves -PF |
IDAC-018 | Expedición de Certificado de Aeronaves por Pérdida o deterioro |
IDAC-019 | Expedición de Certificado de Aeronaves por Pérdida o deterioro -PF |
IDAC-020 | Cancelación de Certificado de Matrícula de Aeronaves |
IDAC-021 | Cancelación de Certificado de Matrícula de Aeronaves -PF |
IDAC-022 | Expedición del Certificado de Matrícula por Xxxxxxxx |
IDAC-023 | Expedición del Certificado de Matrícula por Traspaso -PF |
IDAC-024 | Expedición de Matrícula Provisional de Aeronaves |
IDAC-025 | Expedición de Matrícula Provisional de Aeronaves -PF |
IDAC-026 | Expedición de Matrícula Especial de Aeronaves |
IDAC-027 | Expedición de Matrícula Especial de Aeronaves -PF |
IDAC-028 | Reservas de Números de Matrículas de Aeronaves |
IDAC-029 | Reservas de Números de Matrículas de Aeronaves -PF |
IDAC-030 | Expedición de Matrícula Provisional-Temporal de Aeronaves |
IDAC-031 | Expedición de Matrícula Provisional-Temporal de Aeronaves -PF |
IDAC-032 | Certificación |
IDAC-033 | Certificación -PF |
IDAC-034 | Aprobación de Contrato de Arrendamiento de Aeronaves |
IDAC-035 | Aprobación de Contrato de Arrendamiento de Aeronaves -PF |
IDAC-036 | Aprobación de Contrato de Fletamento de Aeronave |
IDAC-037 | Aprobación de Contrato de Fletamento de Aeronave -PF |
IDAC-038 | Aprobación de Contrato de Intercambio de Aeronaves |
IDAC-039 | Aprobación de Contrato de Intercambio de Aeronaves -PF |
IDAC-040 | Rescisión de Contrato de Arrendamiento, Fletamento e Intercambio de Aeronaves |
IDAC-041 | Rescisión de Contrato de Arrendamiento, Fletamento e Intercambio de Aeronaves -PF |
IDAC-042 | Declaración Perdida o Abandono de Aeronaves |
IDAC-043 | Declaración Perdida o Abandono de Aeronaves -PF |
IDAC-044 | Permiso de Circulación Nacional |
IDAC-045 | Permiso de Circulación Nacional -PF |
IDAC-046 | Certificado de Talleres de Mantenimiento Aeronáutico Reglamento Aeronáutico Dominicano 145 |
IDAC-047 | Certificado de Escuela para Técnico de Mantenimiento de Aeronave Reglamento Aeronáutico Dominicano 147 |
IDAC-048 | Licencia Radio Telefónica |
IDAC-049 | Certificado de Aeronavegabilidad Estándar o Especial |
IDAC-050 | Certificado de Homologación Acústica |
IDAC-051 | Permiso Especial de Vuelo |
IDAC-052 | Aceptación Certificado Tipo |
IDAC-053 | Certificado de Aeronavegabilidad para Exportación |
IDAC-054 | Reparación Mayor y Modificación de Importancia |
IDAC-055 | Renovación de Certificado de Escuela para Técnico de Mantenimiento de Aeronaves RAD 147 |
IDAC-056 | Reemplazo de Certificado por Pérdida |
IDAC-057 | Reemplazo de Certificado por Xxxxxxxxx |
IDAC-087 | Evaluación Teórica Piloto Privado |
IDAC-088 | Evaluación Teórica Piloto Transporte de Línea Aérea |
IDAC-089 | Evaluación Teórica para: Técnico de Mantenimiento de Aeronaves - General, Técnico de Mantenimiento de Aeronaves - Estructura y Técnico de Mantenimiento de Aeronaves -- Grupo Motor |
IDAC-090 | Evaluación de Examen a Controlador de Tránsito Aéreo |
IDAC-091 | Evaluación Teórica para: Tripulante de Cabina, Despachador de Vuelo y Operador de Estación Aeronáutica |
IDAC-092 | Evaluación Teórica Licencia Restringida Operador de Radio |
IDAC-093 | Evaluación Teórica Conversión de Licencia |
IDAC-094 | Evaluación Teórica Drones |
IDAC-095 | Evaluación Práctica para: Piloto Privado, Piloto Comercial, Instructor de vuelo Autorizado y Habilitación vuelo por Instrumento |
IDAC-096 | Evaluación Práctica Piloto Privado (menor de 18 años) |
Homoclave | Nombre del trámite |
IDAC-097 | Evaluación Práctica Piloto Transporte de Línea Aérea |
IDAC-098 | Evaluación Práctica para: Técnico Mantenimiento de Aeronaves, Habilitación Técnico Mantenimiento de Aeronaves-Grupo Motor y Habilitación Técnico Mantenimiento de Aeronaves-Estructura |
IDAC-099 | Evaluación Práctica para: Controlador de Tránsito Aéreo, Habilitación Adicional de Control Aproximación Radar, Habilitación de Control de Aérea Radar, Habilitación Adicional de Aérea Radar, Habilitación Adicional de Control de Aérea |
IDAC-100 | Evaluación Práctica Tripulante de Cabina |
IDAC-101 | Evaluación Práctica para: Ingeniero de Vuelo y Despachador de Vuelo |
IDAC-102 | Evaluación Práctica Drones |
IDAC-103 | Revisión de examen teórico |
IDAC-104 | Expedición de Convalidación - Ciudadano dominicano Ciudadano Extranjero |
IDAC-105 | Conversión de Licencia |
IDAC-106 | Convalidación a Través de un Operador Dominicano |
IDAC-107 | Habilitación Adicional Obtenida en el Extranjero |
IDAC-108 | Autorización de Permiso Especial para el Piloto |
IDAC-109 | Convalidación para Credencial de RPAS |
IDAC-110 | Licencia o Certificado de Reemplazo por Xxxxxxx |
IDAC-111 | Licencia o Certificado de Reemplazo por: Deterioro, Cambio de Dirección, Cambio de Nacionalidad, Cambio del Formato de la Licencia, Actualización de datos |
IDAC-112 | Licencia o Certificado de Reemplazo por Cambio de Nombre o Apellido |
IDAC-113 | Licencia o Certificado de Reemplazo por inclusión o Eliminación de Apellido de la Mujer Casada |
IDAC-114 | Renovación de Licencia o Certificado para Instructor de Vuelo Autorizado (IVA) que no ha Expirado |
IDAC-115 | Renovación de Licencia o Certificado para Instructor de Vuelo Autorizado (IVA) que ha Expirado |
IDAC-116 | Expedición o Renovación de Competencia Lingüística |
IDAC-117 | Reevaluación de Competencia Lingüística |
IDAC-118 | Licencia o Certificado de Estudiante Piloto - Licencia Certificado |
IDAC-119 | Licencia o Certificado de Estudiante Piloto |
IDAC-120 | Licencia o Certificado de Estudiante Técnico Mantenimiento de Aeronave -PF - A |
IDAC-121 | Licencia o Certificado de Estudiante Técnico Mantenimiento de Aeronave -PF - B |
IDAC-122 | Emisión de Autorización de Inspección (AI) para TMA |
IDAC-123 | Renovación de Autorización de Inspección (AI) para TMA |
IDAC-124 | Constancia de Licencia o Certificado |
IDAC-125 | Autorizaciones y Permisos |
IDAC-126 | Certificado Médico Al personal Aeronáutico |
IDAC-127 | Expedición de Certificado Médico de Excepción o Autorización Medica Especial |
IDAC-128 | Expedición de Reemplazo de Certificado Medico |
IDAC-129 | Expedición de Certificado de Designación como Médico Examinador |
IDAC-130 | Expedición de Certificado de Autorización de Laboratorio Clínico |
IDAC-131 | Evaluación Teórica para: Piloto Privado, Piloto comercial e Instructor de Vuelo Autorizado |
IDAC-067 | Certificado de Operador Aéreo, RAD 121 |
IDAC-068 | Certificado de Operador Aéreo, RAD 135 |
IDAC-069 | Enmienda Especificaciones de Operaciones RAD 121 |
IDAC-070 | Enmienda Especificaciones de Operaciones RAD 135 |
IDAC-071 | Autorización para operaciones RVSM -PE - A |
IDAC-072 | Autorización para operaciones RVSM -PE - B |
IDAC-073 | Reconocimiento del Certificado de Operador Aéreo |
IDAC-074 | Certificado de Trabajos Aéreos, RAD 137 -PE - A |
IDAC-075 | Expedición del Certificado de Centro de Entrenamiento, RAD 142 |
IDAC-076 | Expedición del Certificado de Escuela para Formación de Pilotos, RAD 141 |
IDAC-077 | Autorizaciones Y/O Permisos (Fuegos Artificiales) - Aviación General |
IDAC-078 | Autorizaciones Y /O Permisos( Paracaídas Adheridos A Bote, Aeromodelismo, Chichigua O Cometas) |
IDAC-079 | Autorizaciones Y/O Permiso /Rpa |
IDAC-080 | Autorizaciones Y / O Permisos (Paracaidismo) |
IDAC-081 | Autorizaciones Y / O Permisos/ Show Aéreo |
IDAC-082 | Autorización Y/O Permisos/Fly In |
IDAC-083 | Certificado de Trabajos Aéreos, RAD 137 -PE - B |
Homoclave | Nombre del trámite |
IDAC-084 | Registro Rpas O Drones -PE - A |
IDAC-085 | Registro Rpas O Drones -PE - B |
IDAC-086 | Chequeos Recurrente |
IDIAF-001 | Análisis de laboratorios en (suelos y aguas, biotecnologías, pos cosecha, mieles y azúcar, entomología y virología) - Ciudadanos y empresas |
INDOTEL-001 | Inscripción en Registro Especial persona física - persona física, compañía Dominicana, compañía extranjera |
INDOTEL-002 | Inscripción en Registro Especial para compañía dominicana - Persona física y compañía extranjera |
INDOTEL-003 | Inscripción en Registro Especial para una compañía extranjera - Persona física y compañía nacional |
INDOTEL-004 | Asignación de Códigos - Asignación de Código de Oficina Central (NXX) |
INDOTEL-005 | Solicitud de No Objeción - Empresarial y Ciudadano |
INDOTEL-006 | Certificación de Homologación de Equipos y Aparatos - Empresarial y Ciudadano |
INDOTEL-007 | Asignación Códigos - Asignación Códigos *XXX |
INDOTEL-008 | Asignación de códigos - Asignación Códigos *XX |
INDOTEL-009 | Asignación de Códigos - Asignación Códigos 11XX |
INDOTEL-010 | Asignación de Códigos - Asignación Código Revertido |
INDOTEL-011 | Asignación de Códigos - Asignación Código MMSI |
INDOTEL-014 | Inscripción PF |
INDOTEL-015 | Inscripción en el Registro Especial de Servicio de Radioaficionados (Portable HI) - Extranjero con residencia temporal o que este de visita |
INDOTEL-016 | Inscripción en el Registro Especial de Servicio de Radioaficionados (Novicio) - Persona física |
INDOTEL-017 | Inscripción en el Registro Especial de Servicio de Radioaficionados (Técnica) - Persona Física y Jurídica |
INDOTEL-018 | Inscripción en el Registro Especial de Servicio de Radioaficionados (Superior) - Persona física |
INDOTEL-019 | Inscripción en el Registro Especial de Servicio de Radioaficionados (General) - Persona física o jurídica |
INDOTEL-012 | Solicitud de Concesión (Renovación, Ampliación, Expansión) |
INDOTEL-013 | Solicitud de una licencia titular de una autorización (que no requiera concurso público) |
INDOTEL-020 | Solución de Controversias entre usuarios y prestadoras (Recursos de Queja) - Empresas, Digital, Presencial |
INDOTEL-021 | Solución de controversias entre usuarios y prestadoras (Casos de Denuncia) - Empresas, Digital, Presencial |
INDOTEL-022 | Autorización para operar como Unidades de Registro - Empresas extranjeras, asociaciones sin fines de lucro y entidades públicas |
INDOTEL-023 | Autorización para operar como una UNIDAD DE REGISTRO de firma digital solicitada por una empresa extranjera - Empresas nacionales, asociaciones sin fines de lucro y entidades públicas |
INDOTEL-024 | Autorización para operar como UNIDAD DE REGISTRO de firma digital solicitada por una Asociación sin fines de lucro - Empresas nacionales, extranjeras y entidades públicas |
INDOTEL-025 | Autorización para operar como Entidad de Certificación - Empresa extranjera, asociación sin fines de lucro y entidades públicas |
INDOTEL-026 | Autorización para operar como ENTIDAD DE CERTIFICACION solicitada por una compañía extranjera - Empresas, asociaciones sin fines de lucro y entidades públicas |
INDOTEL-027 | Autorización para operar como ENTIDAD DE CERTIFICACION solicitada por una Asociación sin fines de lucro - Empresas nacionales y extranjeras, entidades públicas |
INDOTEL-028 | Autorización para operar como ENTIDAD DE CERTIFICACION solicitada por un Organismo público - Empresas, asociaciones sin fines de lucro |
INDOTEL-029 | Autorización para Unidad de Registro para organismo público - Empresas, asociaciones sin fines de lucro |
INDOTEL-030 | Fondo INDOTEL para la Excelencia Académica |
INDOTEL-031 | Transferencia, Cesión, Arrendamiento, Otorgamiento de Derecho de Uso, constitución de un gravamen o transferencia de control de una Asociación sin Fines de Lucro - Empresas nacionales y extranjeras |
Homoclave | Nombre del trámite |
INDOTEL-032 | Transferencia, Cesión, Arrendamiento de Derecho de uso, Constitución de un gravamen, o transferencia de control de una compañía extranjera - Asociaciones sin fines de lucro y empresas nacionales |
INDOTEL-033 | Transferencia, cesión, arrendamiento, otorgamiento de derecho de uso, constitución de un gravamen o transferencia de control de una compañía constituida en la República Dominicana - Empresa extranjera, Asociaciones sin fines de lucro |
INDOTEL-034 | Certificaciones Relativas a Autorizaciones para la Prestación u Operación de Servicios de Telecomunicaciones -PE - A |
INDOTEL-035 | Certificaciones Relativas a Autorizaciones para la Prestación u Operación de Servicios de Telecomunicaciones -PE - B |
INDOCAL-001 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - A |
INDOCAL-002 | Inspección Materiales de Construcción -PE - A |
INDOCAL-003 | Inspección Envases para Combustible -PE - A |
INDOCAL-004 | Inspección Accesorios para tanques y/o cilindros para combustible -PE - A |
INDOCAL-005 | Inspección de Instrumentos de Medición -PE - B |
INDOCAL-006 | Inspección Materiales de Construcción -PE - B |
INDOCAL-007 | Inspección Envases para Combustible -PE - B |
INDOCAL-008 | Inspección Accesorios para tanques y/o cilindros para combustible -PE - B |
INDOCAL-009 | Calibración Patrones de Volumen |
INDOCAL-010 | Calibración de Pesas |
INDOCAL-011 | Aprobación de Modelos de Instrumentos Sujetos a Control Metrológico (Termómetros Clínicos) |
INDOCAL-012 | Calibración de Termómetros Líquido en Vidrio |
INDOCAL-013 | Aprobación de Modelo de Medidores de Energía Eléctrica |
INDOCAL-014 | Capacitación a los rapadores públicos autorizados |
INDOCAL-015 | Venta de sellos de reparación y formularios de rapadores autorizados |
INDOCAL-016 | Calibración de Cronómetros Digitales |
INDOCAL-017 | Calibración de tensiómetros digitales |
INDOCAL-018 | Aprobación de Instrumentos sujetos a control Metrológico (Medidores de Electricidad) |
INDOCAL-019 | Calibración de Medidor Testigo de Energía Eléctrica |
INDOCAL-020 | Calibración de Mediciones de Eléctrica |
INDOCAL-021 | Calibración Transformadores de Corriente (CT) |
INDOCAL-022 | Examen de Lotes de Medidores de energía Eléctrica |
INDOCAL-023 | Examen de lotes a transformadores |
INDOCAL-024 | Verificación de medidores de Energía Eléctrica |
INDOCAL-025 | Calibración de Termómetros de indicación digital |
INDOCAL-026 | Calibración de Termómetros de resistencia de platino |
INDOCAL-027 | Verificación de Balanzas incluidos en el programa solidaridad |
INDOCAL-028 | Verificación de Balanzas comerciales, industriales y sector salud |
FO-DMO-038 | Verificación medidores de flujo (Metro de combustible) |
INDOCAL-029 | Verificación surtidores de combustible líquido (Dispensadores de combustible) |
INDOCAL-030 | Verificación de Instrumento de Pesar no Automático |
INDOCAL-031 | Verificación de Medidores de combustibles en entidades con subsidios de combustible |
INDOCAL-032 | Calibración de Tacómetros Ópticos |
INDOCAL-033 | Calibración de patrones de volumen |
INDOCAL-034 | Calibración de Pesas -PF |
INDOCAL-035 | Aprobación de Modelo de Instrumentos sujetos a control Metrológico (Balanzas) |
INDOCAL-036 | Aprobación de Modelo de Instrumentos sujetos a control Metrológico (Balanzas) - PF |
INDOCAL-037 | Aprobación de modelo sujetos a control metrológico (Termómetros Clínicos) |
INDOCAL-038 | Calibración de Termómetros Liquido en Vidrio -PF |
INDOCAL-039 | Aprobación de Modelo de Medidores de Energía Eléctrica -PF |
INDOCAL-040 | Calibración de Cronómetros Digitales -PF |
INDOCAL-041 | Calibración de tensiómetros digitales -PF |
INDOCAL-042 | Aprobación de Instrumentos sujetos a control Metrológico (Medidores de Electricidad) -PF |
INDOCAL-043 | Calibración de Mediciones de Eléctrica -PF |
INDOCAL-044 | Calibración Transformadores de Corriente (CT) -PF |
INDOCAL-045 | Examen de Lotes Medidores de Energía Eléctrica |
Homoclave | Nombre del trámite |
INDOCAL-046 | Examen de lotes a transformadores -PF |
INDOCAL-047 | Calibración de Termómetros de indicación digital -PF |
INDOCAL-048 | Calibración de Termómetros de resistencia de platino -PF |
INDOCAL-049 | Calibración de Tacómetros Ópticos -PF |
INDOCAL-050 | Certificación de Productos ( Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - A |
INDOCAL-051 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - B |
INDOCAL-052 | Certificación en Buenas Practicas de Higiene, BPH en Cocinas |
INDOCAL-053 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - C |
INDOCAL-054 | Certificación en Buenas Prácticas de Manufactura BPM - Certificación BPM sector Leche y Productos Lácteos, Carnes y Productos Cárnicos |
INDOCAL-055 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - D |
INDOCAL-056 | Solicitud De Certificación De Sistemas De Calidad Para MIPYMES |
INDOCAL-057 | Certificación de Productos ( Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - E |
INDOCAL-058 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - F |
FO-DCS-001 | Solicitud De Certificación Global GAP - Inicial, Seguimiento 1, Seguimiento 2 y Renovación |
INDOCAL-059 | Solicitud De Certificación HACCP - Inicial, Seguimiento 1, Seguimiento 2 y Renovación |
NORDOM 775 | Solicitud De Certificación Igualdad De Género - Inicial, Seguimiento 1, Seguimiento 2 y Renovación |
INDOCAL-060 | Certificación de Productos ( Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - G |
INDOCAL-061 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - H |
INDOCAL-062 | Certificación de Productos ( Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - I |
INDOCAL-063 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - I |
INDOCAL-064 | Ventas de Normas - Presencial, Virtual, Telefónico -PE - A |
INDOCAL-065 | Ventas de Normas - Presencial, Virtual, Telefónico -PE - B |
INDOCAL-066 | Cotización de Normas - Impreso/Virtual -PE - A |
INDOCAL-067 | Cotización de Normas - Impreso/Virtual -PE - B |
INDOCAL-068 | Consulta de Normas - Impreso/Virtual -PE - C |
INDOCAL-069 | Consulta de Normas - Impreso/Virtual -PE - D |
INDOCAL-070 | Donación de Normas - Impreso/Virtual -PE - E |
INDOCAL-071 | Donación de Normas - Impreso/Virtual -PE - F |
INDOCAL-072 | Certificación de Productos ( Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - J |
INDOCAL-073 | Certificación de Productos (Sello de Calidad INDOCAL) - Sello de Calidad -PE - K |
PROCONSUMIDOR-001 | Registro de Rifas, Concursos y Sorteos - Registro Nuevo, Empresa |
PROCONSUMIDOR- 002 | Registro de Rifas, Concursos y Sorteos - Registro Nuevo, Persona |
PROCONSUMIDOR- 003 | Modificación Registro de Rifas, Concursos y Sorteos - Modificación al Registro Original, Empresa |
PROCONSUMIDOR- 004 | Modificación Registro de Rifas, Concursos y Sorteos - Modificación al Registro Original, Persona |
PROCONSUMIDOR- 005 | Registro Contrato de Adhesión - Registro Nuevo |
PROCONSUMIDOR- 006 | Modificación Registro de Contrato de Adhesión - Modificación al Registro Original |
PROCONSUMIDOR- 007 | Atención a Denuncias - Denuncia Presencial |
PROCONSUMIDOR- 008 | Atención a Denuncias - Denuncia vía Call Center |
PROCONSUMIDOR- 009 | Atención a Denuncias - Denuncia Vía Procoapp |
PROCONSUMIDOR-010 | Atención a Reclamaciones - Reclamación Presencial |
PROCONSUMIDOR-011 | Atención a Reclamaciones - Reclamación vía Call Center |
PROCONSUMIDOR-012 | Atención a Reclamaciones - Reclamación Vía Chat |
PROCONSUMIDOR-013 | Mediación en Sobre Costo |
PROCONSUMIDOR-014 | Venta Libros de Reclamaciones - Adquisición de 1 a 3 libros |
PROCONSUMIDOR-015 | Venta Libros de Reclamaciones - Adquisición de 3 libros o más |
PROCONSUMIDOR-016 | Charlas educativas - Charlas Sobre los Derechos del Consumidor, Finanzas Personales, Garantía y Publicidad |
INTRANT-001 | Renovación de Licencia de Conducir - Categoría 01 Motores |
INTRANT-002 | Cambio Categoría de Licencia - Categoría 02 a Categoría 03 |
INTRANT-003 | Duplicado de Licencia de Conducir - Duplicado de Licencia de Conducir en Caso de Pérdida |
Homoclave | Nombre del trámite |
INTRANT-004 | Emisión Licencias de Conducir - Primera Licencia - Examen Práctico |
INTRANT-005 | Permiso de Aprendizaje - Permiso de Aprendizaje Mayores 18 años |
INTRANT-006 | Permiso xx Xxxxx de Alta Luminosidad en Vehículos de Motor |
INTRANT-007 | Permiso de Circulación de Vehículos de Cargas en Días Feriados - Empresas |
INTRANT-008 | Permiso de Circulación de Vehículos de Cargas en Días Feriados - Ciudadano civil |
INTRANT-009 | Certificación para obtención de placas a remolques, semirremolques y buggys |
INTRANT-010 | Autorización de Accesos a Propiedades |
INTRANT-011 | Autorización para Construcción de Terminales de Pasajeros |
INTRANT-012 | Autorización para colocación de publicidad exterior en las vías urbanas e interurbanas |
INTRANT-013 | Autorización para colocar/retirar reductores de velocidad en vías públicas |
INTRANT-014 | Autorización para filmaciones y/o fotografías en vías públicas |
INTRANT-015 | Autorización para Realizar Trabajos en Vías Publicas |
INTRANT-016 | Autorización para Realizar Actividades Deportivas y Religiosas en Vías Públicas |
INTRANT-017 | Renovación de Licencia de Conducir - Policías |
INTRANT-018 | Renovación de Licencia de Conducir - Categoría 02 |
INTRANT-019 | Renovación de Licencia de Conducir - Categoría 03 |
INTRANT-020 | Renovación de Licencia de Conducir - Categoría 04 |
INTRANT-021 | Renovación de Licencia de Conducir - Categoría 05 |
INTRANT-022 | Renovación de Licencia de Conducir - Militares (Pertenecientes a las Fuerzas Armadas, Ejército Militar, Xxxxxx xx Xxxxxx, Fuerza aérea y Pensionados) sin Vencer |
INTRANT-023 | Renovación Permiso de Aprendizaje |
INTRANT-024 | Cambio Categoría de Licencia - Categoría 03 a Categoría 04 |
INTRANT-025 | Cambio de Licencia de Conducir Extranjera a Dominicana |
INTRANT-026 | Cambio de Licencia de Conducir Militar a Civil |
INTRANT-027 | Cambio Licencia Civil a Licencia Militar para integrantes de las Fuerzas Armadas, Ejercito Militar, Xxxxxx xx Xxxxxx, Fuerza aérea y Pensionados |
INTRANT-028 | Cambios y Correcciones en Licencias de Conducir o Carnets de Aprendizaje Vigentes |
INTRANT-029 | Duplicado de Licencia de Conducir - Duplicado Licencia de Conducir Categoría 01 (Motores) |
INTRANT-030 | Duplicado de Licencia de Conducir - Duplicado de Licencia de Conducir por Xxxxxxxxx |
INTRANT-031 | Certificación Para Realizar Estudios De Impacto De Tráfico A Empresas E Ingenieros Individuales - Ciudadano civil |
INTRANT-032 | Certificación Para Realizar Estudios De Impacto De Tráfico A Empresas E Ingenieros Individuales - Empresas |
INTRANT-033 | Consulta en Línea Estatus de Licencias de Conducir |
INTRANT-034 | Consulta en Línea de Infracciones de Tránsito |
INTRANT-035 | Duplicado de Carnet o Permiso de Aprendizaje por Pérdida |
INTRANT-036 | Emisión de Certificación de Licencia de Conducir |
INTRANT-037 | Emisión de Licencia de Conducir - Miembros de la Policía Nacional |
INTRANT-038 | Emisión de Licencia de Conducir - Miembros de las Fuerzas Armadas o Militares |
INTRANT-039 | Emisión de Licencia de Conducir - Diplomática |
INTRANT-040 | Formulario de Registro de Vehículos de Carga |
INTRANT-041 | Formulario de Registro Transporte Escolar |
INTRANT-042 | Emisión Licencias de Conducir - Categoría 01 Motores |
INTRANT-043 | Emisión Licencias de Conducir - Categoría 05 |
INTRANT-044 | Emisión Licencias de Conducir - Menores 18 Años |
INTRANT-045 | Proceso para Eliminar Restricción - Lente Correctivo |
INTRANT-046 | Proceso para Eliminar Restricción - Menor de Edad |
INTRANT-047 | Proceso para Eliminar Restricción - Solo Maneja en el Día |
INTRANT-048 | Proceso para Eliminar Restricción - Transmisión Automática |
INTRANT-049 | Proceso para Eliminar Restricción - Uso Audífonos |
INTRANT-050 | Solicitud de Baja de Categoría - Categoría 04 a 03 - Categoría 03 a 02 |
JAC-001 | Expedición del Certificado de Autorización Económica (CAE) - Con capacidad hasta 9 pasajeros en RAD 135 |
JAC-002 | Expedición del Certificado de Autorización Económica (CAE) - Con capacidad desde 10 hasta 29 pasajeros en RAD 135 |
JAC-003 | Expedición del Certificado de Autorización Económica (CAE) - operaciones aéreas bajo RAD 121 |
Homoclave | Nombre del trámite |
JAC-004 | Enmienda del Certificado de Autorización Económica (CAE) para la inclusión nuevas rutas y/o servicios |
JAC-005 | Renovación de Certificado de Autorización Económica (CAE) |
JAC-006 | Prorroga de Certificado de Autorización Económica (CAE) |
JAC-007 | Aprobación de Contrato de Código Compartido entre Operadores Aéreos |
JAC-008 | Solicitud de Permiso de Vuelos No Regulares o Charters |
JAC-009 | Programa de Vuelos No Regulares o Vuelos Charters |
JAC-010 | Expedición del Permiso de Operación (PO)-Operadores Aéreos Extranjeros - Permiso para extranjeros |
JAC - 011 | Renovación del Permiso de Operación (PO)- Operadores Aéreos Extranjeros |
JAC-012 | Enmienda del Permiso de Operación (PO) para incluir nuevas rutas y/o servicios |
JAC-013 | Expedición de la Licencia de Consignatario de Aeronaves de Operadores Aéreos Extranjeros en Vuelos no Regulares o Charters (LC) - Consignatario de Vuelos Charters de Pasajeros, Carga y/o Combinados |
JAC-014 | Solicitud de Renovación de la Licencia de Consignatario de Aeronaves de Operadores Aéreos en Vuelos No Regulares o Charters (LC) |
JAC-015 | Solicitud de Enmienda de la Licencia de Consignatario de Aeronaves de Operadores Aéreos Extranjeros en Vuelos no Regulares o Charters (LC) |
JAC-016 | Solicitud de Aprobación de la Póliza de Seguros de Responsabilidad Civil para Operadores Aéreos Nacionales Bajo la Modalidad RAD-135, para Operaciones Internas - RAD-135 - Operaciones Internas |
JAC-017 | Solicitud de Aprobación de la Póliza de Seguros de Responsabilidad Civil para Operadores Aéreos Nacionales Bajo la Modalidad RAD-121 - RAD-121 |
JAC-018 | Aprobación de la Póliza de Seguros de Responsabilidad Civil para Operadores Aéreos Extranjeros - Operadores Aéreos Extranjeros |
JAC-019 | Aprobación de la Póliza de Responsabilidad Civil para los Consignatarios de Aeronaves de Operadores Aéreos Extranjeros en Vuelos no Regulares o Charters |
JAC-020 | Aprobación de la Póliza de Seguros de Responsabilidad Civil para Operadores Aéreos Nacionales Bajo la Modalidad RAD-135, para Operaciones Internas e Internacionales - RAD-135 para Operaciones Internas e Internacionales |
JAC-021 | Prórroga del Permiso de Operación para Operadores Aéreos Extranjeros |
JAC-022 | Permiso de Vuelos Especiales para operadores aéreos poseedores de un Certificado de Autorización Económica |
JAC-023 | Permiso de Vuelos Especiales para operadores aéreos poseedores de un Permiso de Operación |
JAC-024 | Aprobación de Itinerarios para operadores aéreos extranjeros y nacionales |
JAC-025 | Servicios de información aérea sobre estadísticas a partes interesada |
JAC-026 | Expedición del Certificado de Autorización Económica (CAE) - Para aerolíneas exclusivas de carga |
JAC-027 | Prorroga a la Licencia de Consignatarios de Aeronaves de operadores aéreos extranjeros en vuelos no regulares o chárter |
JAC-028 | Aprobación de Aumento de Frecuencia a operadores aéreos nacionales y extranjeros |
MA-008 | Asistencia Técnica a Productores(as) y sus Organizaciones |
MA-009 | Capacitación de Productores(as) y Técnicos- - Presencial |
MA-010 | Mecanización Agrícola - presencial |
MA-011 | Fomento de Huertos Caseros, Escolares y Comunales |
MA-012 | Distribución de Material de Siembras - Presencial |
MA-013 | Distribución De Plantas Frutales |
MA-014 | Servicios De Asesoramiento Técnico |
MA-015 | Solicitud de Construcción Tubular |
MA-016 | Construcción y Reconstrucción de Caminos Rurales |
MA-017 | Vigilancia Fitosanitaria - Presencial, Email, Teléfono |
MA-001 | Inspección para habilitar empacadoras de exportación - Presencial, correo y telefónico |
MA-002 | Certificación en Buenas Prácticas Agrícolas (BPA) y Buenas Prácticas de Higiene y Manejo (BPM) - Presencial |
MA-003 | Monitoreo De Residuos De Plaguicidas - Toma de muestras |
MA-004 | Capacitación En Buenas Practicas Agropecuarias |
MA-005 | Registro De Empresas Certificadoras |
MA-006 | Registro De Productores |
MA-007 | Evaluación De Riesgo Para Registro De Plaguicidas |
MA-018 | Registro y Renovación de Productos Plaguicidas - Presencial |
Homoclave | Nombre del trámite |
MA-019 | Autorización Importación de Plaguicidas - En línea |
MA-020 | Registro y renovación de empresas comercializadoras de plaguicidas - Presencial |
MA-021 | Importación de Productos de Origen Vegetal - Presencial |
MA-022 | Importación de Productos de Origen Vegetal - En Línea |
MA-023 | Exportación de Productos origen Vegetal - En Línea |
MA-024 | Tratamiento Cuarentenario a Productos de Origen Vegetal |
MA-025 | Inspección en origen a productos de origen Vegetal |
MA-026 | Inspección a destino Producto de origen Vegetal |
CULTURA-031 | Visitas Guiadas al Monumento - público en general y estudiantes |
CULTURA-032 | Visitas Guiadas a Estudiantes y Extranjeros - Público nacional, extranjeros y estudiantes |
CULTURA-033 | Bienal Nacional de Artes Visuales - Pintura, escultura, dibujo, obra gráfica, fotografía, video/multimedia, cerámica, fotografía, performance, mixtas |
CULTURA-001 | Convocatoria de Proyectos Culturales - Servicio presencial y por la Web |
CULTURA-002 | Visita guiadas al Museo - Ticket de adultos, niños, estudiantes, profesores y militares |
CULTURA-003 | Sesión Fotográfica |
CULTURA-004 | Solicitud de información de estatus de inmuebles |
CULTURA-005 | No Objeción a Intervención en Inmuebles |
CULTURA-006 | Solicitudes de Permisos para la realización de actividades en los espacios patrimoniales gestionados por la DNPM, tales como monumentos, calles y plazas |
CULTURA-007 | Solicitud Sobre Uso De Suelo |
CULTURA-008 | Solicitud para someter Proyectos |
CULTURA-009 | Solicitud de Restauraciones, Construcciones y Remodelaciones de Inmuebles |
CULTURA-010 | Solicitud para someter Anteproyectos |
CULTURA-011 | Solicitudes de Proyectos Complejos |
CULTURA-012 | Visita a Ruina |
CULTURA-013 | Servicio al público - Lector |
CULTURA-014 | Servicios Públicos - Sistema de búsqueda |
CULTURA-015 | Solicitud de certificación de no inventario Inmuebles Gazcue |
CULTURA-024 | Ficha técnica inventario inmuebles culturales - presencial |
CULTURA-025 | Solicitud participación como expositor internacional FIL - Solicitud internacional participación Feria del Libro |
CULTURA-026 | Solicitud Participación Feria Regional del Libro - Solicitud Aprobación |
CULTURA-027 | Participación Expositor Nacional Feria Internacional del Libro |
CULTURA-028 | Enseñanza Superior Musical |
CULTURA-029 | Convocatoria Fondo Nacional De Estimulo A La Creación Cultural Y Artística - Servicio presencial y por la Web |
CULTURA-030 | Servicios Bibliotecarios |
CULTURA-016 | Temporada de Conciertos Orquesta Sinfónica Nacional |
CULTURA-017 | Temporada de Conciertos Didácticos |
CULTURA-018 | Solicitud de Autorización sesión fotográfica |
CULTURA-019 | Autorización uso de espacios para actividades culturales |
CULTURA-020 | Visitas guiadas |
CULTURA-021 | Validación leyes patrimoniales |
CULTURA-022 | Talleres y Charlas |
CULTURA-023 | Edición e impresión libros - formato físico y digital |
CULTURA-034 | Inscripción escuela elemental de música |
CULTURA-035 | Certificación del egresado de las Escuelas xx Xxxxxx Artes y las Academias de Música - Nivel Inicial, Básico y Medio |
CULTURA-036 | Capacitación en Gestión Cultural y Carnaval - Confección de Mascara de Carnaval, Confección de Vestuario, Talleres de Artesanía y Gestión Cultural |
CULTURA-037 | Visita al Museo - Ticket de niños, adultos, estudiantes, profesores, y militares |
CULTURA-038 | Solicitud de requerimientos de compras y contrataciones de bienes y servicios - Diferente rubro como: alimentos, sonido, luces, montajes, etc. |
CULTURA-039 | Presentación de obras de Teatro a nivel Nacional |
CULTURA-040 | Inserción Laboral de Actores al Teatro Rodante |
CULTURA-041 | Solicitudes de acceso de información |
CULTURA-042 | Convocatoria de becas Internacionales |
CULTURA-043 | Capacitación Técnica de Artes Visuales - Pintura, Dibujo, Escultura e Historia del Arte |
Homoclave | Nombre del trámite |
CULTURA-044 | Visita Guiadas al Centro de Documentación e Información - Sala de Folklore, Exposición de Máscara |
XXXXXX-023 | Obtención Registro Nacional de Estudiante (RNE) |
XXXXXX-024 | Revalidación De Títulos Y Diplomas (Obtenidos Mediante Leyes Especiales Y Que Son Equivalentes A La Educación Media De La High School (GED)) |
XXXXXX-025 | Solicitud y Entrega de Diplomas |
XXXXXX-026 | Supervisión para Validar la Oferta Educativa Brindada por lo Centros Educativos Privados |
XXXXXX-027 | Unificación de Notas |
XXXXXX-028 | Actualización de Notas del 1992-2002 |
XXXXXX-029 | Cambio de Modalidad y/o Especialidad |
XXXXXX-30 | Certificación xx Xxxxxxxxx ( Años anteriores al año 1993-1994, Sin Pruebas Nacionales) |
XXXXXX-031 | Inscripción 1992-2000 |
XXXXXX-032 | Alfabetización de Personas Jóvenes y Adultos |
XXXXXX-033 | Consulta de Resultados Pruebas Nacionales - Digital |
XXXXXX-001 | Certificación xx xxxxxxxxx en línea (Del año 1992 en adelante) (Pruebas Nacionales) - En Línea |
XXXXXX-002 | Acreditación de estudios de 8vo curso (Años anteriores al año escolar 1990-1991, antes de las pruebas nacionales) |
XXXXXX-003 | Certificación xx Xxxxxxxxx Presencial (del año 1994 en adelante) (Pruebas Nacionales) - Presencial |
XXXXXX-004 | Acreditación de estudios xx xxxxxxxxx (Años anteriores al año escolar 1993-1994, antes de pruebas nacionales) |
XXXXXX-005 | Aprobación de cambio de director de Instituciones educativas privadas |
XXXXXX-006 | Aprobación de cambio de nombre de instituciones educativas privadas |
XXXXXX-007 | Autorización de apertura de instituciones educativas privadas |
XXXXXX-008 | Cambio de dirección o traslado de centros educativos privados |
XXXXXX-009 | Certificación de Constancia de Estudios |
XXXXXX-010 | Certificación de Exequatur |
XXXXXX-011 | Convalidación de estudios realizados en el extranjero - Estudios Extranjeros |
XXXXXX-012 | Convalidación de estudios realizados en la República Dominicana - Estudios Nacionales |
XXXXXX-013 | Corrección de nombres y rectificación de apellidos - Antes de pruebas nacionales |
XXXXXX-014 | Correcciones mayores (Actas, certificaciones y diplomas después de pruebas nacionales) |
XXXXXX-015 | Correcciones menores (Certificados o diplomas después de pruebas nacionales |
XXXXXX-016 | Evaluación de instituciones educativas privadas para reconocimiento o acreditación |
XXXXXX-017 | Legalización de documentos escolares |
XXXXXX-018 | Legalización récord de notas educación media |
XXXXXX-019 | Legalización de record de notas de bachillerato técnico profesional |
XXXXXX-020 | Legalización de record y certificaciones de escolaridad |
XXXXXX-021 | Certificación de nivel básico después de pruebas nacionales (En línea) - En línea |
XXXXXX-022 | Certificado de nivel básico después de pruebas nacionales (Presencial) - Presencial |
MESCYT-001 | Certificación de Habilitación |
MESCYT-002 | Evaluación de solicitudes de exequatur de profesionales |
MESCYT-003 | Evaluación de solicitudes de exequátur para Ingenieros, Arquitectos y Agrimensores |
MESCYT-004 | Evaluación de Solicitudes de exequátur para profesionales del área de Medicina |
MESCYT-005 | Evaluación de solicitudes de exequátur para profesionales egresados de universidades extranjeras |
MESCYT-006 | Evaluación de solicitudes de exequátur de profesionales de la carrera de Psicología y sus menciones excepto Psicología Escolar o Educativa |
MESCYT-007 | Evaluación de solicitudes de exequatur de Abogados |
MESCYT-008 | Certificado de Ingles de Inmersión en línea |
MESCYT-009 | Pago de servicios en línea |
MESCYT-010 | Legalización de Postgrado |
MESCYT-011 | Legalización de Documentos académicos de transferencias extranjeras |
MESCYT-012 | Legalización de documentos académicos de transferencia extranjera, para los países que no estén suscritos al Convenio de La Haya |
Homoclave | Nombre del trámite |
MESCYT-013 | Legalización de documentos académicos de residencias médicas y especialidad de transferencia extranjera |
MESCYT-014 | Evaluación de Planes de Estudio sometidos por las Instituciones de Educación Superior (Técnico Superior) |
MESCYT-015 | Evaluación de Planes de Estudio sometidos por las Instituciones de Educación Superior (Grado) |
MESCYT-016 | Evaluación de Planes de Estudio sometidos por las Instituciones de Educación Superior (Postgrado) |
MESCYT-017 | Evaluación para la creación de Instituciones de Educación Superior, nuevas sedes y recintos |
MESCYT-018 | Solicitud de Beca Internacional de Postgrado |
MESCYT-019 | Solicitud de Beca Internacional de Grado |
MESCYT-020 | Solicitud de Beca Internacional de Doctorado |
MESCYT-021 | Legalización de la Carta de Ultima Materia, (ingeniería, arquitectura y agrimensura) |
MESCYT-022 | Legalización de Rotaciones Clínicas e Internado Rotatorio |
MESCYT-023 | Tramitación De Solicitudes De Exoneraciones De Las Instituciones De Educación Superior (IES) |
MESCYT-024 | Financiamiento de proyectos a través del Fondo Nacional de Innovación y Desarrollo Científico y Tecnológico (FONDOCYT) |
MESCYT-025 | Solicitud de Becas Nacionales de Grado |
MESCYT-026 | Solicitud de Becas Nacionales de Técnico Superior |
MESCYT-027 | Solicitud de Becas Nacionales de Postgrado |
MESCYT-028 | Solicitud de Becas Nacionales de Doctorado |
MESCYT-029 | Evaluación de Planes de Estudio del área de la salud sometidos por las Instituciones de Educación Superior |
MESCYT-030 | Legalización de Documentos Académicos de IES Nacionales Clausuradas |
MESCYT-031 | Legalización del Récord de Notas |
MESCYT-032 | Legalización de título, copia de título y carta de grado |
MESCYT-033 | Legalización de convalidación de asignaturas |
MESCYT-034 | Certificación de cálculo de horas, estudios, finalización de estudios, escala de calificaciones, índice, equivalencia, pensum y programas de estudios con libro y sin libro |
MESCYT-035 | Certificación de reválidas |
MESCYT-036 | Certificación de Tesis y No Tesis |
MESCYT-037 | Solicitud de Beca para Inglés de Inmersión |
MEM-001 | Solicitud de Concesión de Exploración para Personas Jurídicas |
MEM-002 | Solicitud de Concesión de exploración para personas Físicas |
MEM-003 | Autorización Para Instalación De Planta De Beneficio |
MEM-004 | Certificación De No Objeción Para Exportación De Minerales Metálicos Y No Metálicos |
MEM-005 | Certificación de No objeción a la Exportación xx xxxxx y larimar |
MEM-006 | Certificaciones sobre el Registro Público de Derechos Mineros |
MEM-007 | Certificación de No Concesión Minera |
MEM-008 | Denuncia Minera |
MEM-009 | Carta de No Objeción para voladuras |
MEM-010 | Transferencias De Concesiones De Exploración Y Explotación |
MEM-011 | Inscripción De Contratos Diversos Referentes A Actuaciones Mineras |
MEM-012 | Consultas De Áreas Disponibles |
MEM-013 | Estadísticas De Las Concesiones Mineras |
MEM-014 | Solicitud de Concesión de Explotación para personas Físicas |
MEM-015 | Solicitud de concesión de explotación para personas jurídicas |
MEM-016 | Portal Circuitos - Internet |
MEM-017 | Servicio de Atención al Ciudadano, ICODEN |
MEM-018 | Certificación de Niveles de Exposición a Radiación Ionizante |
MEM-019 | Certificación de No Posesión Fuentes Radioactivas o Dispositivo Emisor de Radiación Ionizantes |
MEM-020 | Inscripción en Registro para Práctica Tipo III |
MEM-021 | Licencia Institucional de Cierre Definitivo para Práctica Tipo I - Virtual |
MEM-022 | Licencia Institucional de Cierre Definitivo para Práctica Tipo II |
MEM-023 | Licencia Institucional de Construcción para Práctica Tipo I |
MEM-024 | Licencia Institucional de Construcción para Práctica Tipo II |
MEM-025 | Licencia Institucional de Operación para Práctica Tipo I |
Homoclave | Nombre del trámite |
MEM-026 | Licencia Institucional de Operación para Práctica Tipo II |
MEM-027 | Licencia Institucional para la Prestación de Servicios Científicos Técnicos y Asesoría |
MEM-028 | Licencia Institucional Para la Prestación de Servicios de Reparación, Mantenimiento o Calibración Dispositivos Emisores |
MEM-029 | Licencia Personal de Operación Práctica Tipo I, Tipo II o Tipo III |
MEM-030 | Permiso de Exportación xx Xxxxxxx Radiactivas o Dispositivos Emisores de Radiación Ionizante |
MEM-031 | Renovación de Licencia Institucional para la Prestación de Servicios Científicos Técnicos y Asesoría |
MEM-032 | Renovación de Licencia Institucional Para la Prestación de Servicios de Reparación, Mantenimiento o Calibración Dispositivos Emisores |
MEM-033 | Renovación Inscripción en Registro para Práctica Tipo III |
MEM-034 | Renovación Licencia Institucional de Operación Práctica Tipo I |
MEM-035 | Renovación Licencia Institucional de Operación Práctica Tipo II |
MEM-036 | Renovación Licencia Personal de Operación Práctica Tipo I, Tipo II o Tipo III |
MEM-037 | Ampliación y Modificación Contrato Concesión Definitiva |
MEM-038 | Autorización para realización de estudios |
MEM-039 | Certificación de Cualquier Naturaleza |
MEM-040 | Concesiones Definitivas para energía eólica |
MEM-041 | Concesión Definitiva energía solar |
MEM-042 | Concesiones Definitivas para mini hidráulicas |
MEM-043 | Concesiones definitivas Biomasa Primaria |
MEM-044 | Sistemas Híbridos, Auto productores y Sistemas Aislados |
MEM-045 | Concesión Definitiva para biocombustibles |
MEM-046 | Concesión Definitiva para Bio-Gas / Abono Orgánico / Deshecho Sólidos / Biomasa y Líquidos Derivados |
MEM-047 | Concesión Definitiva para Térmico Convencional o Distribución de Energía Eléctrica |
MEM-048 | Concesión Definitiva para Sistemas Aislados |
MEM-049 | Concesiones Provisionales |
MEM-050 | Concesiones Provisionales Biocombustibles |
MEM-051 | Copias Certificadas Concesión Provisional y Definitiva |
MEM-052 | Modificaciones Resolución Concesión Provisional |
MEM-053 | Prórroga Concesiones Definitivas |
MEM-054 | Tramitación, Renovación, Transferencia de Derechos Concesión Definitiva |
MEM-055 | Solicitud Autorización Reducción de Impuestos al Financiamiento Externo - Virtual |
MEM-056 | Inscripción / Renovación Subsector Energía Renovable - Virtual |
MEM-057 | Solicitud Autorización de Crédito Fiscal - Virtual |
MEM-058 | Solicitud Autorización Exención de Impuestos en la Importación - Virtual |
MEM-059 | Solicitud Autorización Exención del ITBIS en Compras Locales - virtual |
MEM-060 | Certificación de Equipos - Virtual |
MEM-061 | Solicitud de información estadística del Sistema de información Energético Nacional (SIEN) - virtual |
MEM-062 | Permiso de Transferencia xx Xxxxxxx Radiactivas o Dispositivos Emisores de Radiación Ionizante |
MH-001 | Solicitud de exoneración anticipo (27%) |
MH-002 | Solicitud de Exequátur |
MH-003 | Aprobación de la expedición, traspaso y cancelación de Placas Oficiales Rotuladas y Exoneradas estatales |
MH-004 | Licencias para operar como Agente Consignatario de Buques |
MH-005 | Tramitación de Fianzas de Agentes Consignatarios de Buques |
MH-006 | Tramitación fianzas de empresas de transporte expreso internacional ( courrier) |
MH-007 | Licencias Aduanales |
MH-008 | Solicitud de Tramitación de Fianzas de Agentes de Aduanas/ Renovación |
MH-009 | Renovación de Licencia como Agente de Aduanas |
MH-010 | Solicitud de Exoneración a las Instituciones del Estado |
MH-011 | Exoneraciones de impuestos internos para autorización de lista de suplidores del ITBIS |
MH-012 | Cambio Propietario de Bancas de Apuestas Deportivas |
MH-013 | Solicitud de Cese Temporal de Operaciones para Bancas de Apuestas Deportivas |
Homoclave | Nombre del trámite |
MH-014 | Solicitud de Cierre Definitivo de Operaciones para Banca (s) de Apuestas Deportivas |
MH-015 | Inspección para Instalación de Bancas de Apuestas Deportivas |
MH-016 | Requisitos para Traslado de Máquinas Tragamonedas de Banca (s) de Apuestas Deportivas |
MH-017 | Solicitud Cambio de Nombre Bancas de Apuesta Deportiva |
MH-018 | Solicitud para el Desguace de Operaciones de Máquinas Tragamonedas y/o partes, piezas, repuestos y equipos accesorios en Bancas de Apuestas Deportivas |
MH-019 | Traslado / Cambio de Dirección de Bancas de Apuestas Deportiva |
MH-020 | Cambio de Propietario de Bancas de Lotería |
MH-021 | Entrega Permiso de Operación y Licencia de Bancas de Lotería ( Rótulos ) |
MH-022 | Inspección de Bancas de Lotería |
MH-023 | Solicitud Cambio de Nombre Banca de Loterías |
MH-024 | Solicitud de Cese Temporal de Operaciones para Bancas de Loterías |
MH-025 | Solicitud de Cierre Definitivo de Operaciones para Banca (s) de Loterías |
MH-026 | Traslado / Cambio de Dirección de Bancas de Lotería |
MH-027 | Permiso de operación de Bingo (por silla) y Bingos electrónicos |
MH-028 | Certificaciones |
MH-029 | Licencia de Casino Online |
MH-030 | Modificación de Licencia xx Xxxx de Juego xx Xxxx (casino) para Cambio de Horario |
MH-031 | Solicitud para el desguace de máquinas tragamonedas y/o partes, piezas y accesorios, para Salas de Juego xx Xxxx (Casino) |
MH-032 | Solicitud de inscripción o cambio sobre el registro de Administración Responsable de una Sala de Juegos xx Xxxx (Casinos |
MH-033 | Solicitud de Cambio de Nombre del Hotel y/x xx Xxxxx de Juegos xx Xxxx (Casinos) / Salas de Juegos de Máquinas Tragamonedas |
MH-034 | Solicitud de Cese Temporal de Máquinas Tragamonedas en Salas de Juego xx Xxxx (Casinos) |
MH-035 | Licencia para operar Sala de Juegos xx xxxx y Parque de Máquinas Tragamonedas |
MH-036 | Solicitud de transferencia de titularidad de licencia para operar Sala de Juegos xx Xxxx (casinos) |
MH-037 | Solicitud de Traslado de Máquinas Tragamonedas y/o partes, piezas y accesorios, desde los Casinos y Salas de Juegos de Máquinas Tragamonedas, a las Bancas de Apuestas Deportivas |
MH-038 | Solicitud de Homologación de marcas de Máquina Tragamonedas |
MH-039 | Autorizaciones sobre Torneos de Póker o Xxxxx Xxxx en las Salas de Juegos xx Xxxx (casinos) |
MH-040 | Solicitud para traslado de Máquinas Tragamonedas: desde una Sala de Juego xx Xxxx ( Casinos) a otra |
MH-041 | Solicitudes de Exoneración Importación o Reexportación Máquinas Tragamonedas con sus partes, piezas y accesorios e Importación de partes, piezas y accesorios de Máquinas Tragamonedas |
MH-042 | Transferencia de acciones/cuotas sociales Licenciataria, Transferencia de acciones/cuotas sociales administración responsable más 50%, Transferencia de acciones/cuotas sociales administración responsable menos 50% |
MH-043 | Solicitud Transferencia de Licencia de Homologación de marcas de Máquina Tragamonedas |
MH-044 | Expedición, cambio, devolución de placas y matriculas, traspaso de vehículos exonerados y cobro de impuestos proporcionales, entre otros |
MH-045 | Solicitud de aprobación de impuesto selectivo al consumo de los combustibles a empresas de Zonas Francas |
MH-046 | Solicitud de emisión y renovación de carnet de exención de ITBIS a las Zonas Francas de Exportación |
MH-047 | Solicitud de exoneraciones de impuestos internos a la transferencia de bienes industrializados y servicios ITBIS (18%) |
MH-048 | Recepción y Autorización de Base Legal xx Xxx No122-05 sobre asociaciones sin fines de lucro |
MH-049 | Solicitud de Exoneración de Diplomáticos Acreditados fuera del País |
MH-050 | Solicitud de exoneración de energía renovable (ITBIS) |
MH-051 | Solicitud de Exoneración de Impuestos Aduanal |
Homoclave | Nombre del trámite |
MH-052 | Solicitud de exoneración de impuestos internos: registro y conservación de hipotecas (2%) |
MH-053 | Solicitud de exoneración de ITBIS y Crédito Fiscal de Energía Renovable |
MH-054 | Solicitud de Exoneración de Organismos Internacionales y Misión Diplomática |
MH-055 | Solicitud de exoneración impuesto a la propiedad inmobiliaria (IPI) (1%) |
MH-056 | Solicitud de exoneración impuesto del 00015 (15 por mil) a la emisión de cheques y pagos por transferencias electrónicas |
MH-057 | Solicitud de exoneraciones de impuestos internos transferencias inmobiliarias (3%) |
MH-058 | Solicitud exoneración de impuesto a los activos (inmuebles) (1%) |
MH-059 | Solicitud de Certificación de Saldo - Ciudadano/ empresa |
MH-060 | Solicitud de Certificación de no Objeción al Deslinde - Ciudadano /empresa |
MH-061 | Solicitud de Certificación de Estatus Jurídico - Ciudadano/ Empresa |
MH-062 | Solicitud de Inspección - Ciudadano/ Empresa |
MH-063 | Solicitud de Inventario de Muebles e Inmuebles - Ciudadano/ Empresa |
MH-064 | Solicitud de transferencias de apartamentos y viviendas asignados por el estado Dominicano - Ciudadano/ Empresa |
MH-065 | Solicitud de Inscripción para Subasta - Ciudadano/ Empresa |
MH-066 | Solicitud de confección de contratos y Addendum de Apartamentos y Viviendas - Ciudadano/ Empresa |
MH-067 | Inscripción De Inmueble - Inmuebles Amparados Con Certificado De Titulo/ No Amparados Con Certificado De Títulos |
MH-068 | Avalúos De Inmuebles - Avalúos Institucionales, Para Instalación De Estaciones De Combustibles, |
MH-069 | Transferencia Del Certificado De Inscripción Catastral |
MH-070 | Capacitación Sobre El Portal Transaccional: Perfil De Consulta |
MH-099 | Certificación De No Inscripción De Inmuebles |
MH-071 | Certificado De Inscripción De Inmuebles |
MH-072 | Duplicado Certificado de Inscripción Catastral |
MH-073 | Inscripción en el registro de proveedores - Personas Físicas Nacionales, Personas Jurídicas Nacionales, Asociaciones sin Fines de Lucro, Cooperativas, Entidades del Estado, Consorcios, Personas Físicas Extranjeras, Personas Jurídicas Extranjeras y Personas Jurídicas según la Ley 122-05 |
MH-074 | Actualización de inscripción en el Registro de Proveedores - Presencial, virtual, empresarial o persona física |
MH-075 | Membresía en el Portal Transaccional del SNCP |
MH-076 | Registro y actualización de Beneficiarios - Personas Física, Jurídicas, Consorcios, Organizaciones sin Fines de Lucro, Cooperativas y Oficinas Gubernamentales |
MH-077 | Asistencia Técnica - Personas físicas, jurídicas, ONG, Hospitales, Extranjeros y Veedores |
MH-078 | Capacitación sobre la Normativa del Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas: Proveedores |
MH-079 | Capacitación sobre la Normativa del Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas: Instituciones Públicas |
MH-080 | Asistencias técnicas telefónicas y vía correo electrónico en el SISCOMPRAS - Telefónicas y vía correo Electrónico |
MH-081 | Asistencias técnicas presenciales en el SISCOMPRAS |
MH-082 | Capacitación sobre el Portal Transaccional: Compradores |
MH-083 | Capacitación sobre el Portal Transaccional: Proveedores |
MH-084 | Capacitación sobre el Portal Transaccional: Almacén |
MH-085 | Asistencias técnicas en el uso del Portal Transaccional - presencial o remota |
MH-086 | Implementación del Portal Transaccional |
MH-087 | Consultas al Órgano Rector - escrita, vías redes sociales |
MH-088 | Asistencias Técnicas especializadas - Ciudadano, Empresarial e Instituciones |
MH-089 | Recursos Jerárquicos |
MH-090 | Inhabilitación de Proveedor |
MH-091 | Variación de medida cautelar |
MH-092 | Medidas Cautelares |
MH-093 | Solicitudes de Investigación |
MH-094 | Investigaciones de Oficio |
MH-095 | Recursos de reconsideración |
MH-096 | Rectificación de resolución |
MH-097 | Emisión de Certificaciones de falle técnica del Portal Transaccional |
Homoclave | Nombre del trámite |
MH-098 | Correcciones por errores humanos en el Portal Transaccional |
SV-DCI-06 | Certificación de Revisión de Planos de Locales Industriales |
SV-DCI-07 | Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES |
SV-DCI-08 | Renovación de Certificación de Clasificación Empresarial MIPyMES |
SV-DCI-10 | Trámite de Reconocimiento Oficial y Personalidad Jurídica de las Cámaras de Comercio y Producción Nacionales, Binacionales, Regionales ante el Poder Ejecutivo vía Ministerio de Industria, Comercio y MIPyMES |
SV-DCI-11 | Constancia de Adecuación de las Cámaras de Comercio y Producción a la Ley No 50-87, que rige la materia |
SV-DCI-12 | Certificado Definitivo de Reconocimiento Oficial de Cámaras de Comercio y Producción Nacionales, Binacionales y Regionales |
SV-DCI-13 | Copias Certificadas de Documentos de Cámaras de Comercio y Producción |
SV-DCE-07 | Asistencias Técnicas en el Ámbito de Comercio Exterior |
SV-DCI-005 | Licencia Que Autoriza A Operar Como Almacén General De Deposito (AGD) |
SV-DCI-006 | Extensión xx Xxxxxxx General de Depósito |
SV-DCI-007 | Renovación de Licencia que autoriza a operar como Almacén General de Depósito |
SV-DCI-008 | Autorización de uso de local a ser destinado como Almacén General de Depósito |
SV-DCI-009 | Renovación de Autorización de Uso de Local a ser destinado como Almacén General de Depósito |
SV-VZF-01 | Reconsideración de Proyectos para Empresas de Zonas Francas (Ley No 8-90) |
SV-VZF-02 | Consulta legal sobre el funcionamiento de la ley 8-90 de Zonas Francas y ley 28-01 de Desarrollo Fronterizo |
SV-DCB-01 | Clasificación Empresa Generadora de Electricidad (EGE/EGP/SA) |
SV-DCB-02 | Modificación de Clasificación Empresa Generadora de Electricidad (EGE/EGP/SA) |
SV-DCB-03 | Licencia de Transporte de Productos Derivados del Petróleo por Unidad Móvil |
SV-DCB-04 | Renovación de licencia de transporte de productos derivados del petróleo por unidad móvil |
SV-DCB-05 | Cambio en el registro de licencia de transporte de productos derivados del petróleo por unidad móvil |
SV-DCB-06 | Licencia venta y transporte a domicilio de gas licuado de petróleo (GLP) |
SV-DCB-07 | Renovación de licencia venta y transporte a domicilio gas licuado de petróleo (GLP) |
SV-DCB-08 | Licencia distribuidor mayorista de gas licuado de petróleo (GLP) |
SV-DCB-09 | Renovación de licencia distribuidor mayorista de gas licuado de petróleo (GLP) |
SV-DCB-10 | Licencia distribuidor mayorista de combustibles líquidos (Gasolina, Gasoil, Fuel Oil, Avtur y Kerosene) |
SV-DCB-11 | Renovación de licencia distribuidor mayorista de combustibles líquidos (Gasolina, Gasoil, Fuel Oil, Avtur y Kerosene) |
SV-DCB-12 | Licencia de importador de derivados del petróleo, incluyendo GLP, con terminal de almacenamiento propia |
SV-DCB-013 | Renovación de licencia de importador de derivados del petróleo, incluyendo GLP, con terminal de almacenamiento propia |
SV-DCB-014 | Licencia de importador de derivados del petróleo, incluyendo GLP, sin terminal de almacenamiento propia |
SV-DCB-015 | Renovación de licencia de importador de derivados del petróleo, incluyendo GLP, sin terminal de almacenamiento propia |
SV-DCB-016 | Licencia de operación de depósito de derivados del petróleo para la venta |
SV-DCB-017 | Renovación de licencia de operación de depósito de derivados del petróleo para la venta |
SV-DCB-018 | Licencia de operación de terminal de almacenamiento de derivados del petróleo para la venta o consumo propio - Apertura |
SV-DCB-019 | Licencia de operación de terminal de almacenamiento de derivados del petróleo para la venta o consumo propio - Operación |
SV-DCB-020 | Licencia venta y transporte a domicilio de combustible diésel (Gasoil) y Fuel Oil No6 (Bunker C) |
SV-DCB-021 | Renovación de licencia venta y transporte a domicilio de combustible diésel (Gasoil) y Fuel Oil No 6 (Bunker C) |
SV-DCB-022 | Licencia de transporte de combustible de aviación JET A-1 y AVGAS 100LL para consumo propio |
SV-DCB-023 | Renovación de licencia de transporte de combustible de aviación JET A-1 y AVGAS 100LL para consumo propio |
MICM-001 | Evaluación Técnica de Funcionalidad del Terreno |
Homoclave | Nombre del trámite |
MICM-002 | Autorización para Inicio de Trámites de Obtención de Permisos |
MICM-003 | No Objeción para la Construcción de Establecimiento |
MICM-004 | Evaluación Técnica Final |
MICM-005 | Licencia de Operación de establecimiento de expendio de combustibles o planta envasadora GLP |
SV-DCE-06 | Formación en Temas de Tratados Comerciales Internacionales |
MIP-001 | Traspaso de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física |
MIP-002 | Traspaso de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Jurídica |
MIP-003 | Emisión de Licencia de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego Asignada a los Funcionarios u Oficiales |
MIP-004 | Renovación de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física |
MIP-005 | Renovación de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Jurídica |
MIP-006 | Renovación de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Cambio de Asignación de Persona Jurídica |
MIP-007 | Emisión de Licencia de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Física (Escopetas) |
MIP-008 | Emisión de Licencia de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego para Persona Jurídica (Escopetas) |
MIP-009 | Cancelación de Licencia de Tenencia y Porte xx Xxxxx de Fuego por Robo o Pérdida |
MIP-010 | Certificación de Registro xx Xxxxx de Fuego para Persona Física |
MIP-011 | Certificación de Registro xx Xxxxx de Fuego para Persona Jurídica |
MIP-012 | Permiso para Apertura xx Xxxxxxxx |
MIP-013 | Permiso para Apertura xx Xxxxxxxx |
MIP-014 | Permiso para Operaciones xx Xxxxxxxx - PF |
MIP-015 | Permiso para Operaciones xx Xxxxxxxx |
MIP-016 | Permiso para Apertura de Parques de Diversión - PFAE |
MIP-017 | Permiso para Apertura de Parques de Diversión |
MIP-018 | Permiso para Operaciones de Parques de Diversión - PFAE |
MIP-019 | Permiso para Operaciones de Parques de Diversión |
MIP-020 | Emisión Xxxxx xx Xxxx para los Parques de Diversión - PFAE |
MIP-021 | Emisión Xxxxx xx Xxxx para los Parques de Diversión |
MIP-022 | Permiso para Apertura de Juego de Diversión (Suéltalo) - PFAE |
MIP-023 | Permiso para Apertura de Juego de Diversión (Suéltalo) |
MIP-024 | Permiso para Operaciones Juego de Diversión (Suéltalo) - PFAE |
MIP-025 | Permiso para Operaciones Juego de Diversión (Suéltalo) |
MIP-026 | Certificación de Vida y Costumbres |
MIP-027 | Permiso para Depositar Ofrendas Florales en el Altar de la Patria - PFAE |
MIP-028 | Fijación de Domicilio de Sociedad Extranjera en la República Dominicana |
MIP-029 | Certificación de Fijación de Domicilio de Sociedad Extranjera en la República Dominicana |
MIP-030 | Certificación de Declaración para el inicio de Publicaciones - PFAE |
MIP-031 | Certificación de Declaración para el inicio de Publicaciones |
MIP-032 | Informativo sobre el Uso de la Vía Publica - PF |
MIP-033 | Informativo sobre el Uso de la Vía Pública |
MIP-034 | Permiso para Depositar Ofrendas Florales en el Altar de la Patria |
MIP-035 | Permiso para Registro de Empresa que Maneja Productos Pirotécnicos |
MIP-036 | Permiso para Importación de Productos Pirotécnicos |
MIP-037 | Permiso para Importación de Productos Químicos |
MIP-038 | Permiso para Exportación de Productos Pirotécnicos |
MIP-039 | Permiso para Comercialización de Productos Pirotécnicos |
MIP-040 | Permiso para realización de Espectáculos o Exhibición Pirotécnica |
MIP-041 | Permiso para Fabricación de Productos Pirotécnicos |
MIP-042 | Certificación para Transportar Productos Pirotécnicos |
MIP-043 | Certificación de Registro para Empresas Pirotécnicas |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización Ordinaria |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización por Inversión |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización por Matrimonio |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización Xxxxxxxxxxxx |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización para Hijos Mayores de Edad de Padre y/o Madre Naturalizado |
Homoclave | Nombre del trámite |
XXX-000 | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx por Naturalización para Hijos Menores de Edad de Padre y/o Madre Naturalizado |
MIP-050 | Certificación de Nacionalidad |
MIP-051 | Certificación de No Nacionalidad |
MIP-052 | Emisión Copia Certificada de Acta de Nacimiento |
MIP-053 | Emisión Copia Certificada de Matrimonio de Extranjeros |
AMBIENTE-001 | Certificado de importación de sustancias químicas - EMPRESARIAL Y CIUDADANO |
AMBIENTE-002 | Evaluación de Calidad del Agua - Ciudadano y empresa |
AMBIENTE-003 | Autorización de planes operativos para proyectos de manejo forestal - Empresarial-Ciudadano |
AMBIENTE-004 | Permiso para ejecuciones de planes de manejo forestal - Empresa /ciudadano |
AMBIENTE-005 | Autorización xx xxxxx en Plantaciones Forestales - Ciudadano |
AMBIENTE-006 | Asistencia Técnica sobre Monitoreo y Análisis de Calidad de Aire |
AMBIENTE-007 | Renovación de permiso ambiental - Empresarial |
AMBIENTE-008 | Sustitución por Perdida - Empresarial |
AMBIENTE-009 | Certificación de estatus de cumplimiento de proyectos |
AMBIENTE-010 | Modificación de Autorización Ambiental - Empresarial y Ciudadano |
AMBIENTE-011 | Permiso Ambiental de Importación - empresarial, ciudadano |
AMBIENTE-012 | Liquidación y solicitud de extracción de materiales y talonarios |
AMBIENTE-013 | Permiso Para Exportación De Agregados |
AMBIENTE-014 | Información De Estadísticas Y Ubicación De Actividad De Extracción De Materiales De La Corteza Terrestre - Presencial Y/O Virtual |
AMBIENTE-015 | Permiso Para Transporte Y Disposición Final De Escombros |
AMBIENTE-016 | Permiso De Construcción Y Explotación Xx Xxxxx Para Uso De Aguas Subterráneas |
AMBIENTE-017 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “A” - Empresarial y Ciudadano |
AMBIENTE-018 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “B” - Empresarial y Ciudadano |
AMBIENTE-019 | Autorización Ambiental de proyecto, obra o actividad categoría “C” - Empresarial y Ciudadano |
MOPC-01 | Emisión De Licencias De Construcción - Licencia De Construcción |
MOPC-02 | Emisión De Licencia De Construcción - Licencia De Construcción |
MOPC-03 | Emisión De Licencia De Construcción Para Estaciones De Combustible Líquidos (Gasolina Y Gasoil) Y Envasadoras De Gas (GLP) - Licencia De Construcción Y Permiso De Enterramiento De Tanques |
MOPC-04 | Emisión De Licencia De Construcción Para Estaciones De Combustible Líquidos (Gasolina Y Gasoil) Y Envasadora De Gas (GLP) - Licencia De Construcción Y Permiso De Enterramiento De Tanques |
MOPC-05 | Emisión De Licencia Para Proyectos De Fideicomiso De Vivienda De Bajo Costo - Licencia De Construcción - PF |
MOPC-06 | Emisión De Licencia Para Proyectos De Fideicomiso De Vivienda De Bajo Costo - Licencia De Construcción |
MOPC-07 | Certificación De Licencia De Construcción - PF |
MOPC-08 | Certificación De Licencia De Construcción |
MOPC-09 | Modificación A La Licencia De Construcción - Licencia De Construcción - PF |
MOPC-10 | Modificación A La Licencia De Construcción - Licencia De Construcción |
MOPC-11 | Resellado De Planos - PF |
MOPC-12 | Resellado De Planos |
MOPC-13 | Copia De Licencia De Construcción Y Planos En Cd- PF |
MOPC-14 | Copia De Licencia De Construcción Y Planos En Cd |
MOPC-15 | Renovación De Licencia De Construcción - PF |
MOPC-16 | Renovación De Licencia De Construcción |
MOPC-17 | Duplicado De Licencia De Construcción - PF |
MOPC-18 | Duplicado De Licencia De Construcción |
MOPC-19 | Renovación A Permisos De Enterramiento De Tanques Para Las Estaciones De Combustible - PF |
MOPC-20 | Renovación A Permisos De Enterramiento De Tanques Para Las Estaciones De Combustible |
MOPC-21 | Inspección de Obras por Etapas - Inspecciones a Proyectos con Inicio de Obra- PF |
MOPC-22 | Inspección de Obras por Etapas - Inspecciones a Proyectos con Inicio de Obra |
MOPC-23 | Inspección por Quejas y Denuncias - PF |