PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL CONTRATO MIXTO DE SUMINISTRO DE LOS EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y MULTIFUNCIONALES, ASÍ COMO LOS SERVICIOS CONEXOS A SU EXPLOTACIÓN Y SU MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE DE GESTIÓN DE LA...
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL CONTRATO MIXTO DE SUMINISTRO DE LOS EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y MULTIFUNCIONALES, ASÍ COMO LOS SERVICIOS CONEXOS A SU EXPLOTACIÓN Y SU MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE DE GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL PARA LAS XXXXXX XX XXXXXX MEDIANTE ARRENDAMIENTO SIN OPCIÓN DE COMPRA.
ÍNDICE | ||
1.- Objeto del contrato. | 3 | |
1.1.- Hardware | 3 | |
1.2.- Software | 3 | |
1.3.- Mantenimiento | 3 | |
1.4.- Formación | 3 | |
2.- Situación actual y condiciones generales del arrendamiento | 3 | |
3.- Equipos a instalar | 6 | |
3.1.- Equipos multifuncionales | 7 | |
3.1.1.- Equipo multifuncional tipo A | 8 | |
3.1.2.- Equipo multifuncional tipo B | 8 | |
3.1.3.- Equipo multifuncional tipo C | 9 | |
3.1.4.- Equipo multifuncional tipo D | 9 | |
3.2.- Impresora personal | 10 | |
4.- Software a instalar | 10 | |
4.1.- Software de gestión del sistema de producción documental | 10 | |
4.2.- Software para la creación de copias electrónicas auténticas en formato PDF | 11 | |
5.- Mantenimiento | 11 | |
5.1.- Mantenimiento preventivo | 12 | |
5.2.- Mantenimiento correctivo | 12 | |
5.3.- Gestión de consumibles | 13 | |
1 |
Xxxx Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx (1 de 1) Presidente de Las Xxxxxx xx Xxxxxx Fecha Firma: 01/04/2022
HASH: 71d12678c782b53d8b61e99054267c9b
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5.4.- Acuerdo de niveles de servicio (ANS) 13
6.- Formación 13
7.- Requerimientos medioambientales 14
8.- Precio 14
8.1.- Modificación del contrato con nuevas unidades 15
9.- Resolución del contrato 16
10.- Delegado del contratista 16
11.- Formato y presentación de la oferta en el sobre 3 16
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1.- Objeto del contrato
La presente licitación tiene por objeto el contrato mixto de suministro de los equipos de impresión y multifuncionales, así como los servicios conexos a su explotación y su mantenimiento e instalación y configuración del software de gestión de la producción documental para las Xxxxxx xx Xxxxxx mediante arrendamiento sin opción de compra.
Dicha contratación comprende, de forma resumida y de conformidad con los requisitos exigidos en este pliego y en el de cláusulas administrativas particulares, las siguientes prestaciones:
1.1.- Hardware:
Arrendamiento, entrega, instalación y puesta en marcha de los dispositivos de impresión (equipos multifuncionales e impresoras personales) necesarios para cubrir las necesidades de producción documental de las Xxxxxx xx Xxxxxx en todas sus dependencias.
1.2.- Software:
Arrendamiento, instalación y puesta en marcha del software necesario para el control de producción y gestión remota de todos los dispositivos arrendados, así como el control de stock de consumibles.
1.3.- Mantenimiento:
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Mantenimiento de toda la infraestructura en estado óptimo de funcionamiento, incluyendo el suministro, gestión y reposición de todos los consumibles necesarios (excepto el papel) para permitir la producción documental de las Xxxxxx xx Xxxxxx.
1.4.- Formación:
Un plan de formación para el personal de las Xxxxxx xx Xxxxxx en el uso correcto del hardware y software ofertado.
2.- Situación actual y condiciones generales del arrendamiento
Las Xxxxxx xx Xxxxxx disponen actualmente de un contrato de servicio de arrendamiento, pago por copia y mantenimiento del sistema de impresión que vence el 30 xx xxxxx de 2022, y que cuenta actualmente con los siguientes equipos y software:
- 24 impresoras A4 de sobremesa con velocidad de impresión de 33 ppm en b/n y color.
- 30 multifuncionales A4 con velocidad de impresión de 30 ppm en b/n y color y velocidad de escaneo máxima de 50 ipm.
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- 8 multifuncionales A4/A3 con velocidad de impresión de 30 ppm en b/n y color y velocidad de escaneo de 110 ipm.
- 1 multifuncional A4/A3 con velocidad de impresión de 35 ppm en b/n y color, velocidad de escaneo máxima de 110 ipm y con tren de acabado.
- 1 multifuncional A4/A3 con velocidad de impresión de 80 ppm en b/n y color, velocidad de escaneo máxima de 220 ipm y con tren de acabado.
- Software de gestión Papercut MF versión 18.1.3 (Build 43883) con usuarios ilimitados.
- Software para crear copias electrónicas auténticas @Copy instalado en varios equipos multifuncional.
Excepto tres impresoras personales, todos los equipos están instalados en red. La plataforma tecnológica actual de las Xxxxxx xx Xxxxxx es la siguiente:
- Los PCs de usuario cuentan con sistema operativo Microsoft Windows 10 Professional de 64 bits.
- El directorio de la institución está basado en Microsoft Active Directory.
- Sistema de coreo electrónico basado en Microsoft Office 365.
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- Para la instalación de software para el manejo del sistema de impresión, se dispone de software de virtualización de servidores VMWare vSphere, sistema operativo de máquinas virtuales Microsoft Windows Server y servidor de base de datos corporativo Microsoft SQLServer. Las copias de seguridad se realizan con el software Veeam.
Por tanto, todo el hardware ofertado ha de ser compatible con Ms. Windows 10 Pro 64 bits o superior, Ms. Windows Server 2012, Ms. Windows Server 2016 o superior, Microsoft Office365 y Ms. Active Directory.
En caso de proponer otro hardware, sistema operativo o base de datos, el adjudicatario deberá justificar su idoneidad y deberá proporcionar los equipos y licencias de uso para la puesta en marcha y explotación del sistema sin coste adicional para las Xxxxxx xx Xxxxxx.
Durante la duración del contrato la plataforma deberá actualizarse de acuerdo con la evolución de los productos mencionados.
Todo el hardware ofertado ha de ser nuevo, reciente y sin uso. Los equipos ofertados deberán ser de única marca y modelo para cada una de las tipologías descritas en el punto 3 de estos pliegos.
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Se deberá suministrar para cada tipo de equipo un manual de uso en el que se detallarán las instrucciones que se precisan para efectuar sin riesgo la puesta en servicio, la utilización normal con relación de incidencias habituales y su resolución, así como una guía rápida y un manual técnico.
Se facilitará un controlador universal para uniformizar el interfaz del usuario y para facilitar la configuración y distribución de dicho controlador. Si es necesario para algún equipo determinado un controlador específico la empresa adjudicataria deberá suministrarlo para los lugares en los que sea necesario sin coste adicional para las Xxxxxx xx Xxxxxx.
Todos equipos multifuncionales e impresoras deberán imprimir a doble cara automática y permitir la impresión en apaisado. Así mismo permitirán la impresión directa desde dispositivos USB de documentos PDF, JPG y TIFF, e incorporarán como mínimo interfaces de comunicación Gigabit Ethernet y USB 2.0 o superior.
Todos los equipos multifuncionales dispondrán de un panel de control táctil de fácil manejo, tendrán OCR integrado e incorporarán las características tecnológicas necesarias para permitir la implementación de soluciones de copia electrónica auténtica según la normativa de Administración electrónica y las normas técnicas de interoperabilidad de ENS/ENI. Los formatos de salida de los documentos escaneados serán como mínimo PDF/A-1B, JPEG, TIFF y OOXML.
El sistema y los equipos suministrados han de soportar como mínimo los lenguajes de impresión PCL5e, PCL6 o superior y PostScript 3 o superior u otro compatible.
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El sistema permitirá la impresión segura a través de las credenciales de Active Directory, así como la impresión directa y segura desde dispositivos móviles IOS y Android.
Todas las impresiones y fotocopias han de quedar vinculadas a un usuario, departamento o unidad administrativa.
La solución propuesta deberá proveer de un sistema de autenticación presencial en todos los equipos multifuncionales a instalar, que permitirá el bloqueo de la impresión de documentos hasta que el usuario se valide en el panel del equipo. Se deberá tener la opción de discriminar usuarios o trabajos para los que no sea necesaria una acreditación para procesar la impresión. Asimismo, los equipos de impresión conectados a la intranet de las Xxxxxx xx Xxxxxx deberán necesariamente proteger los datos recibidos mediante cifrado durante su almacenaje temporal y el borrado certificado de estos del medio de almacenaje una vez realizada la impresión.
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La impresión en los equipos multifuncionales podrá dirigirse a una cola de impresión genérica sin tener que elegir el dispositivo donde imprimir permitiendo realizar la elección del este cuando el usuario se sitúe delante del dispositivo elegido, validándose en él e imprimiendo su trabajo.
Los sistemas de escaneo deben permitir la distribución de los documentos digitalizados vía carpeta de red y/o correo electrónico y se integrarán con el servidor de correo corporativo basado en SMTP y Microsoft Office365. El adjudicatario deberá suministrar una solución para establecer en el firewall corporativo las reglas necesarias que permitan el correcto funcionamiento del sistema de envío de documentos por email. En todo caso, la solución propuesta se deberá ajustar a la política de seguridad de las Xxxxxx xx Xxxxxx y será evaluada por el Servicio de Informática y Nuevas Tecnologías. En caso de que la solución propuesta sea rechazada, el adjudicatario deberá presentar una solución viable.
El sistema ha de permitir la monitorización remota automática por parte del adjudicatario y del Servicio de Informática de las Xxxxxx xx Xxxxxx del número de copias impresas por las máquinas, las alertas de tóner, fusor, atascos, errores, y cualquier tipo de incidencia relacionada con su funcionamiento. Estas alertas e incidencias serán comunicadas de forma automática por el sistema en el momento que ocurran por correo electrónico tanto al adjudicatario como al Servicio de Informática de las Xxxxxx xx Xxxxxx, siendo la hora de envío del mensaje la base a tener en cuenta para computar los tiempos de resolución y reposición de stock contemplados en los acuerdos de nivel de servicio del apartado 5.4 del presente pliego técnico.
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En todo caso, tanto el hardware como el software suministrado deberá estar en producción el día 1 de julio de 2022
3.- Equipos a instalar
El adjudicatario instalará, configurará y pondrá en marcha en las dependencias de las Xxxxxx xx Xxxxxx los equipos nuevos que se detallan a continuación:
- 1 equipo multifuncional tipo A.
- 1 equipo multifuncional tipo B.
- 8 equipos multifuncionales tipo C.
- 30 equipos multifuncionales tipo D.
- 27 impresoras personales.
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3.1.- Equipos multifuncionales
Todos los equipos multifuncionales ofertados deberán cumplir con los siguientes requerimientos, sin perjuicio de las características técnicas mínimas que se solicitan para cada tipología en este mismo apartado:
- Especificaciones generales:
- Alimentador automático de originales.
- Conexión a red con la posibilidad de ser configurados y obtener estado e incidencias vía web.
- Gestión segura: Soporte de protocolo HTTPS.
- Funciones: Impresión b/n y color a doble cara, escaneo/copia b/n y color a doble cara y envío de documentos.
- RAM: 1,5 GB
- Discos duros encriptados.
- Soporte pedestal con ruedas.
- Tamaño mínimo de la pantalla táctil del panel de control (diagonal): 8,5” (pulgadas).
- Soportes, gramajes y capacidad de papel:
- Soportes: papel, sobres y etiquetas adhesivas.
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- Gramajes papel: de 65 a 220 gr/m2.
- Capacidad mínima de papel incluida la bandeja multipropósito: 1.000 hojas.
- Especificaciones de impresión:
- Tecnología láser de bajo consumo.
- Rango de resoluciones: 600 X 600 ppp a 1200 X 1200 ppp.
- Impresión directa desde dispositivos móviles: smartphones y tablets más comunes.
- Especificaciones de copia:
- Resolución de copiado: 600 X 600 ppp.
- Rango de reducción/aumento: 25% - 300%.
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- Especificaciones de escaneo:
- Lector: b/n y color doble cara en un solo paso.
- Rango de resoluciones de lectura: de 150 ppp a 600 ppp.
- Velocidad de escaneo (A4, 300 ppp a 1 cara): 40/40 ipm.
- Especificaciones de envío:
- Destinos: Correo electrónico e intranet.
- Rango de resoluciones de envío: de 150 ppp a 600 ppp.
Además de las características descritas anteriormente, cada tipo de equipo cumplirá con las siguientes especificaciones técnicas mínimas:
3.1.1.- Equipo multifuncional tipo A
- Especificaciones generales:
- Capacidad de disco duro: 150 GB.
- Tamaños admitidos para impresión, escaneo y copia: A3, SRA3, A4, A4R, A5, A5R.
- Especificaciones de impresión:
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- Velocidad de impresión: 80 copias por minuto tanto en blanco y negro como en color.
- Unidad de acabado:
- Clasificadora.
- Grapa doble y esquina.
- Grapado de cuadernillo DIN A4.
- Grapado doble de cuadernillo DIN A3.
- Unidad taladradora.
- Suministrador de folios adicional con capacidad de 2.000 hojas.
3.1.2 Equipo multifuncional tipo B
- Especificaciones generales:
- Capacidad de disco duro: 100 GB
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- Tamaños admitidos para impresión, escaneo y copia: A3, SRA3, A4, A4R, A5, A5R.
- Especificaciones de impresión:
- Velocidad de impresión: 35 copias por minuto tanto en blanco y negro como en color.
- Unidad de acabado:
- Clasificadora.
- Grapa doble y esquina.
- Grapado de cuadernillo DIN A4.
- Grapado doble de cuadernillo DIN A3.
- Suministrador de folios adicional con capacidad de 2.000 hojas.
3.1.3 Equipo multifuncional tipo C
- Especificaciones generales:
- Disco duro: 100 GB.
- Tamaños admitidos para impresión, escaneo y copia: A3, SRA3, A4, A4R, A5, A5R.
- Especificaciones de impresión:
Cód. Validación: 3LF2P2XSYY7ZGWM3A6Z7HHQKH | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 9 de 17
- Velocidad de impresión: 30 copias por minuto tanto en blanco y negro como en color.
- Unidad de acabado:
- Grapadora-clasificadora interna.
3.1.4 Equipo multifuncional tipo D
- Especificaciones generales:
- Disco duro: 100 GB
- Tamaños admitidos para impresión, escaneo y copia: A4, A5.
- Especificaciones de impresión:
- Tecnología: láser de bajo consumo.
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- Velocidad de impresión: 30 copias por minuto tanto en blanco y negro como en color.
3.2 Impresora personal
- Tecnología láser de bajo consumo.
RAM: 512 Mb.
- Impresión b/n y color con doble cara automática
- Velocidad de impresión: 30 copias por minuto tanto en blanco y negro como en color.
- Resolución: 600 X 600 ppp
- Soportes: A4, A5, sobres, etiquetas.
- Gramajes de soportes: de 60 a 176 gr/m2
- Capacidad de papel: 250 hojas.
La anchura y profundidad de la impresora ofertada no podrán exceder de 50 cm de ancho y 55 cm de profundidad.
4.- Software a instalar
El adjudicatario instalará, configurará y pondrá en marcha en las dependencias de las Xxxxxx xx Xxxxxx todo el software que se detalla a continuación.
4.1.- Software de gestión del sistema de producción documental
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A continuación, se detallan las características mínimas que debe tener el software ofertado, bien sea en una o en varias aplicaciones:
- Control y gestión mediante una aplicación web de la producción de todos los dispositivos de impresión, sean copias impresas o fotocopias, que forman parte de la red y generación de informes detallados.
- Se identificará para cada trabajo de impresión como mínimo los siguientes datos:
• Nombre de usuario autenticado en la sesión.
• Nombre del trabajo enviado al equipo.
• Fecha del trabajo.
• Número de páginas y características del trabajo (Color, BN, Dúplex, tamaño del soporte, número de copias…).
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- Permitirá la creación de informes sobre costes de impresión y de uso tanto por usuario, por servicio/centro de coste o zona y por máquina de forma global o detallada. Todos los documentos e informes deberán estar personalizados de acuerdo con la imagen corporativa de las Xxxxxx xx Xxxxxx.
- Diagnóstico de incidencias de los dispositivos en remoto y sistema de alertas.
- Gestión remota del parque de equipos, nivel de consumibles y configuración de dispositivos.
- Automatización del control de los niveles de consumibles creándose automáticamente pedidos de nuevos consumibles cuando sea necesario.
- El sistema deberá controlar el acceso a las diferentes funciones del equipo (copia, impresión, escaneo...).
- Podrá permitir la aplicación de reglas para imponer criterios de redireccionamiento de trabajos según la disponibilidad de los equipos o criterios de trabajo (si se aplicase una regla, al usuario se le deberá avisar automáticamente de que su trabajo ha sido redireccionado a un nuevo equipo).
- Permitirá otorgar autorizaciones para el copiado e impresión a color o b/n en función de las credenciales del usuario.
4.2.- Software para la creación de copias electrónicas auténticas en formato PDF
Cód. Validación: 3LF2P2XSYY7ZGWM3A6Z7HHQKH | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 11 de 17
La oferta incluirá la instalación de un software para la creación de copias electrónicas auténticas en formato PDF en uno de los equipos de tipo D.
Todas las actualizaciones del software ofertado que se produzcan durante la vigencia del contrato correrán a cargo del adjudicatario y no supondrán un coste adicional para las Xxxxxx xx Xxxxxx.
5.- Mantenimiento
Será responsabilidad del adjudicatario gestionar el servicio de impresión y la infraestructura ofertada, así como reparar las averías que puedan surgir con independencia de si éstas implican la sustitución de equipos, desplazamiento de personal, mano de obra, etc. Los gastos de reparación, mano de obra, desplazamiento, piezas y consumibles correrán a cargo del adjudicatario.
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Están excluidos del mantenimiento, la solución de atascos de papel que puedan ser solucionados por el personal de las Xxxxxx xx Xxxxxx y el cambio físico de consumibles especificados en el manual de usuario.
El mantenimiento abarcará, en todo caso, los siguientes conceptos:
5.1.- Mantenimiento preventivo
Los licitadores presentarán un plan detallado para el mantenimiento preventivo especificando claramente los plazos y acciones a realizar, así como los medios materiales y humanos a utilizar.
Como mínimo, el adjudicatario deberá realizar una revisión anual que incluya la limpieza de todos los equipos objeto de contrato y la sustitución de las piezas que se detecten como desgastadas con el uso.
Durante la vigencia del contrato, el adjudicatario se compromete a realizar las actualizaciones de todo software instalado, y del firmware de los equipos suministrados siempre que aparezcan nuevas versiones que aconsejen su instalación sin coste alguno para las Xxxxxx xx Xxxxxx.
5.2.- Mantenimiento correctivo
El mantenimiento correctivo consistirá en la resolución de cualquier avería producida en los equipos objeto de contrato según el acuerdo nivel de servicio definido en el apartado
5.4 del presente pliego técnico.
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Se entiende por tiempo de resolución el tiempo que tarda el servicio técnico del adjudicatario en solucionar la avería desde que se le comunica la incidencia hasta que queda completamente resuelta. Se entenderá que la incidencia está completamente resuelta cuando el equipo averiado funcione correctamente o se sustituya el mismo por uno de características iguales o superiores.
La empresa adjudicataria pondrá a disposición de las Xxxxxx xx Xxxxxx una aplicación web para ver en todo momento el estado de todas las incidencias abiertas y el tiempo en el que las incidencias han sido cerradas. Sólo tendrán acceso a dicha aplicación aquellas personas autorizadas por la empresa adjudicataria y personal designado por las Xxxxxx xx Xxxxxx.
Todas las piezas utilizadas para subsanar una incidencia deberán ser necesariamente originales para los equipos ofertados, no pudiéndose utilizar piezas compatibles.
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5.3.- Gestión de consumibles
El adjudicatario se compromete a mantener y gestionar un stock mínimo de consumibles en las dependencias de las Xxxxxx xx Xxxxxx en función del modelo de las máquinas instaladas. El número de consumibles que formarán el stock mínimo será de un juego de consumibles para los multifuncionales de tipo A, un juego para los multifuncionales de tipo B, un juego para los multifuncionales de tipo C, tres juegos para los multifuncionales de tipo D y tres juegos para las impresoras personales. El plazo para cubrir el stock mínimo no excederá del definido en el acuerdo de nivel de servicio establecido en el apartado 5.4 del presente pliego técnico. Este plazo empezará a computar desde la emisión del pedido por parte del sistema, excluyendo los xxxxxxx, xxxxxxxx y festivos.
En el contrato quedan incluidos todos los consumibles (tóner b/n, tóner de color, aceite, grapas, fusores, etc.) con la única excepción del papel y la energía eléctrica.
Todos los consumibles deberán ser necesariamente originales para los equipos ofertados, no pudiéndose utilizar consumibles compatibles.
5.4.- Acuerdo de niveles de servicio (ANS)
Concepto | ANS |
Mantenimiento correctivo | Tiempo de resolución: 8 horas laborables |
Gestión de consumibles | Plazo para cubrir el stock mínimo: 16 horas laborables |
Cód. Validación: 3LF2P2XSYY7ZGWM3A6Z7HHQKH | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 13 de 17
Se entienden por horas laborables las comprendidas entre las 9 y las 14 horas y entre las 16 y las 19 horas, excluyendo los xxxxxxx, xxxxxxxx y festivos.
6.- Formación
Los licitadores realizarán un plan de formación para la utilización de los equipos y el software suministrado, para 2 tipos de usuarios:
• Administradores del sistema y personal técnico.
• Usuarios finales.
Para los administradores y personal técnico, el plan de formación constará de una sesión en la que se explique el funcionamiento del software de gestión suministrado y otra en la que se expliquen aspectos técnicos y soluciones de incidencias sencillas de los equipos
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suministrados, como por ejemplo el cambio de cartuchos de tóner, solución de atascos, solución de otras incidencias, etc.
Para los usuarios finales, se establecerán las sesiones necesarias para grupos de un máximo de 10 personas y una duración mínima de una hora en las que se explique el manejo básico de los equipos y del driver suministrados.
7.- Requerimientos medioambientales
Todos los equipos han de incorporar la doble cara automática, estando esta opción configurada por defecto en todos los equipos de usuario. Si un usuario no desea la impresión a doble cara, la ha de desactivar en el momento de la impresión expresamente.
En los equipos de usuario estará activada por defecto la impresión en blanco y negro con calidad normal. Si un usuario desea imprimir en color o cualquier otra calidad, lo ha de definir en el momento de la impresión expresamente.
En la formación de los usuarios se incidirá en los métodos de ahorro de energía y de consumibles a la hora de imprimir.
El licitador será el responsable de reciclar los cartuchos de tóner o tintas utilizados.
Todos los equipos ofertados deberán poseer el etiquetado de eficiencia energética de la última versión de Energy Star o equivalente, y dispondrán de funciones avanzadas de ahorro energético que garanticen la eficiencia en el consumo eléctrico y respeto por el medio ambiente.
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La potencia de sonido en funcionamiento máxima (LWad) de cada uno de los modelos ofertados no podrá superar los 75 dB(A), calculados según lo establecido en las normas EN ISO 9296:1988 y EN ISO 7779:2010 para equipos con función de impresión.
Este último parámetro será el recogido en las Eco Declaraciones de los equipos ofertados y estará de acuerdo con los Anexos B1 y B2 del ECMA-370 6ª edición.
Los equipos, accesorios y consumibles habrán de cumplir las normativas vigentes de seguridad con el fin de evitar lesiones a los usuarios por su utilización.
8.- Precio
Las prestaciones del contrato se articularán a través del arrendamiento de los equipos y del pago de precio por página (pago por copia).
Dentro de las cuotas de arrendamiento irán incluidos los equipos y servicios conexos como son el servicio de asistencia técnica, el mantenimiento y sustitución de piezas y de todos los consumibles necesarios para el correcto funcionamiento (excepto el papel) y, en su caso, la
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sustitución del equipo de conformidad con lo previsto en el apartado X del presente pliego. Asimismo, se entienden incluidos el transporte y otros costes indirectos necesarios para la correcta ejecución de las prestaciones del contrato.
Las ofertas contemplarán el precio de arrendamiento mensual para cada uno de los tipos de equipos requeridos, abonándose mensualmente el precio correspondiente por cada uno de los equipos instalados.
Asimismo, las ofertas deberán contemplar un único precio por página de las impresiones/copias en b/n y un único precio por página de las impresiones/copias color, abonándose mensualmente la producción real de impresiones/copias tanto en b/n como en color del periodo a facturar.
En todo caso deberán respetarse los precios unitarios máximos que aparecen reflejados en el Anexo IX xxx xxxxxx de cláusulas administrativas particulares.
A los efectos de valoración por los licitadores, sin que suponga para Las Xxxxxx xx Xxxxxx compromiso alguno de consumo, y sin perjuicio de las circunstancias que puedan afectar a la actividad de la Cámara como, por ejemplo, periodos de disolución, el volumen estimado anual será de 1.000.000 impresiones/copias en b/n y 300.000 impresiones/copias en color. La distribución estimada en porcentaje por tipo de equipo contemplado en el presente pliego sería:
Equipo | Blanco y Negro | Color |
Multifuncional tipo A | 17% | 10% |
Multifuncional tipo B | 9,5% | 9% |
Multifuncional tipo C | 19% | 20,5% |
Multifuncional tipo D | 47,5% | 50% |
Impresoras personales | 7% | 10,5% |
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8.1 Modificación del contrato con nuevas unidades
A lo largo de la duración del contrato las Xxxxxx xx Xxxxxx podrán solicitar al proveedor la ampliación del contrato con el suministro de nuevos equipos. El plazo de arrendamiento de las nuevas unidades suministradas finalizará en el mismo momento en que finalice el del resto de los equipos.
Las características técnicas de los nuevos equipos suministrados deberán satisfacer como mínimo las establecidas en el presente pliego, siendo por cuenta del adjudicatario la instalación del material objeto de la ampliación y que será en idénticas condiciones a las del resto del material suministrado.
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En el caso de que las Xxxxxx xx Xxxxxx decidan ampliar el contrato de arrendamiento con nuevas unidades, a partir de la recepción de estas, el importe mensual del pago del suministro se verá aumentado en la parte correspondiente. Para ello las Xxxxxx xx Xxxxxx solicitarán al adjudicatario el precio ajustado a la situación xxx xxxxxxx en ese momento para los equipos objeto de la ampliación.
9.- Resolución del contrato
Al finalizar el periodo del arrendamiento, las Xxxxxx xx Xxxxxx devolverán todo el material suministrado al arrendador, responsabilizándose éste de la retirada del mismo. Será responsabilidad de las Xxxxxx xx Xxxxxx la recuperación y/o borrado de la información almacenada en los equipos, así como de los aplicativos que se hayan instalado durante la vigencia del contrato.
10.- Delegado del contratista
La empresa adjudicataria deberá designar un delegado que actuará como interlocutor ante el jefe del Servicio de Informática de las Xxxxxx xx Xxxxxx para las siguientes cuestiones:
• Todas las derivadas de la interpretación xxx xxxxxx de prescripciones técnicas.
• Organizar la ejecución del suministro del contrato y llevar a cabo las indicaciones recibidas del jefe del Servicio de Informática de las Xxxxxx xx Xxxxxx.
Las Xxxxxx xx Xxxxxx pueden exigir al contratista la designación de un nuevo delegado, si así lo justifica la marcha de los trabajos.
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11.- Formato y presentación de la oferta en el sobre 3
Las ofertas serán presentadas en formato PDF. La oferta deberá estar estructurada de forma clara y concisa, escritas en Arial 11, márgenes estándar e interlineado a 1,5 líneas.
Además del modelo de oferta económica recogido en el anexo VIII xxx xxxxxx de cláusulas administrativas particulares, la propuesta deberá contener obligatoriamente:
• Cuadro resumen de las principales características de cada uno de los equipos y software ofertados por el licitador, indicando la marca y modelo en el caso del hardware y la marca y versión en el caso del software.
El licitador podrá aportar toda la información que considere necesaria para permitir la apreciación global de las ofertas.
Las Xxxxxx xx Xxxxxx podrán requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus proposiciones.
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En ningún caso se admitirá que, en el proceso de aclaraciones, el licitador varíe los términos expresados en su propuesta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.
Zaragoza, a fecha de firma electrónica
El Presidente
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