PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES DEL CONTRATO MIXTO DE SERVICIOS Y SUMINISTRO PARA LA IMPLANTACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN, DIGITALIZACIÓN, FOTOCOPIADO DE DOCUMENTOS Y FAX.
XXXX XXXXX XXXXX XXXXXX (1 de 1) ALCALDE-PRESIDENTE
Fecha Firma: 28/10/2021
HASH: 1cbb23b25c02ce592bfa49c6df70c3a3
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES DEL CONTRATO MIXTO DE SERVICIOS Y SUMINISTRO PARA LA IMPLANTACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN, DIGITALIZACIÓN, FOTOCOPIADO DE DOCUMENTOS Y FAX.
El presente documento tiene por objeto definir las condiciones técnicas para la prestación de un servicio integral de impresión en el Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA, mediante la contratación, en régimen de arrendamiento sin opción de compra, de los equipos necesarios y adecuados al volumen de trabajo que se desarrolle en cada uno de los servicios asociados en las distintas dependencias municipales, así como el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos aportados por la empresa que resulte adjudicataria.
Dicho servicio tiene la finalidad de conseguir los siguientes fines:
• Proporcionar un parque de equipos de multifunción para satisfacer las necesidades en impresión, escaneado, fotocopiado y fax del Ayuntamiento de forma más eficiente, responsable con el medio ambiente y con mejor accesibilidad para personas con discapacidad.
• Proporcionar una garantía de los equipos a instalar durante la duración del contrato.
• Proporcionar un plan de formación del personal del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA para el correcto uso.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 1 de 13
• Gestionar la recogida certificada del parque actual de impresoras, fotocopiadores, etc., que el Ayuntamiento comunicará oportunamente.
• Gestionar la totalidad de los dispositivos instalados.
• Proporcionar y gestionar la reposición de consumibles de todos los dispositivos.
• Proporcionar un servicio de mantenimiento del parque de equipos multifuncionales.
El Equipamiento ofertado deberá cumplir con la legislación y normativa española y comunitaria que sea de aplicación, así como la que pudiera producirse durante el periodo de vigencia de la garantía. Tendrá necesariamente el marcado CE en los términos establecidos en la legislación vigente.
El servicio de impresión se articulará en un coste de amortización de máquina, un coste por página en B/N y un coste por página en color, común a todos los dispositivos. El coste por página deberá incluir las directrices marcadas en el punto .
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
Los contratos de provisión de los servicios ofertados en este pliego tendrán como duración un periodo de 48 MESES.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Debe suministrarse un parque de equipos de producción suficiente para las abastecer las necesidades de impresión, escaneado y fotocopiado de documentos del Ayuntamiento en todas sus áreas. En este sentido se detallan, en los apartados siguientes, las características técnicas generales y particulares mínimas necesarias de cada dispositivo, así como los lugares de instalación de cada uno de ellos.
CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS GENERALES DEL SUMINISTRO
Como se indica anteriormente se trata de llevar a cabo el suministro de los equipos en régimen de alquiler, su instalación, puesta a punto, mantenimiento preventivo y correctivo, en los lugares que determine el Director del Proyecto propuesto por el Ayuntamiento, con los requisitos y características que se determinan a continuación:
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 2 de 13
• Todos los dispositivos multifunción suministrados deberán de ser nuevos y deberán ser todos del mismo fabricante, excepto las impresoras que podrán ser de un fabricante diferente. Deben aparecer como disponibles y no descatalogados en la página web del fabricante y con garantía de reposición de piezas durante toda la ejecución del contrato. No se admiten equipos de segunda mano, reacondicionados o remanufacturados.
• La empresa adjudicataria deberá estar en posesión de las Certificaciones ISO 9001 y 14001.
• El suministro incluirá la instalación y puesta en marcha de todo el equipamiento, así como todo el material necesario para ello (cables de corriente, datos o telefonía, soportes, anclajes, etc...).
• En el caso de dispositivos a color, deben configurarse por defecto en blanco y negro para todos/as los/as usuarios/as. También por defecto para todos/as los/as usuarios/as se limitará el uso de color siguiendo las especificaciones dictadas por el Director del Proyecto propuesto por el Ayuntamiento.
• Estará incluido en el suministro la gestión y reposición de cualquier consumible (tóner, recipientes de tóner residual, tambores, etc.) y piezas para el correcto funcionamiento de los equipos, así como mano de obra o cualquier concepto a excepción del papel y grapas.
• La empresa adjudicataria deberá proporcionar el Servicio de mantenimiento de los equipos directamente, no pudiendo subrogar el mismo a un tercero. Deberá aportar la Certificación correspondiente, del Fabricante, para acreditar que puede proporcionar dicho Servicio.
• Todos los equipos deberán quedar configurados e integrados en la Red del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA. Para ello se facilitarán tomas de datos conectadas a la electrónica de red del Ayuntamiento y el direccionamiento IPv4 necesario para cada equipo suministrado.
• En la documentación a entregar, se deberán especificar todas las características técnicas de las máquinas ofertadas (marca, modelo, tecnología, dimensiones, peso, resolución de impresión y escaneo, capacidad delas bandejas de papel, protocolos soportados, tiempos de calentamiento y de impresión de primera copia, tipo de papel soportado, consumo eléctrico, etc.).
• Todas las licencias de Software necesarias, en los equipos de impresión, para la puesta en marcha del sistema, correrán a cargo de la empresa adjudicataria así como la instalación, configuración y puesta en marcha inicial del sistema al completo.
• La entrega del material y equipamiento deberá de estar coordinado con la Dirección del Proyecto designado por el Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 3 de 13
• Una vez ubicado el material en su lugar de destino y en los casos en que sea preciso, la empresa adjudicataria, realizará una prueba de su funcionamiento correspondiente en presencia del personal del servicio donde se ubique el mismo, del que se dejará constancia en un documento que formará parte del acta de recepción.
• La empresa adjudicataria adoptará las medidas oportunas para el estricto cumplimiento de la legislación medioambiental vigente de aplicación al presente contrato, y responderá de cualquier incidente medioambiental por ella causado, liberando al Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA de cualquier responsabilidad sobre el mismo.
• La empresa adjudicataria deberá de minimizar los embalajes de los equipos ofertados, utilizando los adecuados al tamaño, al volumen del producto requerido y preferiblemente reciclable.
• Deberá de realizar una recogida selectiva de los residuos, manteniendo las diferentes fracciones separadas para su correcta gestión y su correcta eliminación a través de gestor autorizado.
• Las capacidades de papel a las que se hace referencia en este pliego se refieren a papel de 80gr/m2
CARACTERÍSTICAS COMUNES A TODOS LOS EQUIPOS MULTIFUNCIÓN
Los dispositivos ofertados deberán de cumplir con las siguientes características mínimas comunes:
• La tecnología de impresión será láser, no se admitirán equipos de tinta líquida o cualquier otra tecnología.
• Dispondrán de interfaz de red Ethernet, y permitirán la gestión centralizada, mediante la herramienta ofertada, para la gestión y mantenimiento del parque. Soportará el protocolo IP v4 e IP v6.
• Soportarán el lenguaje PCL-6 original o genuino (no se admitirán emulaciones),
• Dispondrán de drivers en castellano válidos para los sistemas operativos Windows en siguientes versiones: 7, 8, 8.1, 10, Server 2008, Server 2012 y Server 2016, en cualquiera de sus versiones.
• Los equipos deben permitir que, por defecto, las impresiones y copias se realicen en B/N, la opción de imprimir en color (en aquellas máquinas que lo permitan) deberá ser elegida por los usuarios de forma explícita.
• Los equipos deben admitir material de distinto gramaje y textura, así como papel reciclado. transparencias y demás materiales habituales.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 4 de 13
• Todos los equipos deben de contar con mecanismos de protección en el arranque de los dispositivos (BIOS, FLAH ROM), con establecimiento de medidas de prevención sobre la instalación de software y firmware no seguro en los equipos suministrados.
• Permitirán la impresión y la alimentación de papel en modo dúplex (impresión por ambas caras).
• Todas las máquinas ofertadas dispondrán de etiquetado EnergyStar, Blue Xxxxx o similar, que acredite su eficiencia energética y respeto al medio ambiente.
• Las máquinas escanearán al menos los formatos PDF y PDF/A, así como JPEG y TIFF.
• Todos los equipos en red deben presentar la posibilidad de ser controlados vía web para comprobar su estado e incidencias.
• Se podrá solicitar la integración al completo en el Directorio Activo existente en el Ayuntamiento.
• En cuanto a seguridad, deberán incluir los siguientes requisitos:
◦ Existencia de códigos para acceder al equipo y sus funciones
◦ Registro de actividad por código (impresiones, copias y escaneos)
◦ Impresión retenida y seleccionable por el usuario, por la cual no se imprimirá ningún documento, si el usuario lo ha seleccionado así, hasta la autenticación del propietario del mismo en el dispositivo.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS PARTICULARES DE LOS MODELOS A OFERTAR
A continuación describen las características técnicas mínimas que debe cumplir cada dispositivo.
Las propuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración en el presente concurso y serán excluidas automáticamente.
Dispositivo Tipo 1. Multifunción Color, fotocopiadora, impresora, escáner (1 unidad)
• Velocidad mínima de impresión 35 páginas por minuto.
• Soportará impresión, copia y escaneado
• Tamaño de papel: Formatos desde A6 hasta SRA3.
• Deberá contar con un alimentador de originales doble cara en una sola pasada a color, con capacidad de al menos 100 originales.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 5 de 13
• Memoria 3 GB RAM + Disco Duro 250GB.
• Conectívidad: USB 2.0, USB 3.0, Ethernet 10/100/1000 Base T-TX, LAN inalámbrica.
• Lenguajes: PCL6 y PostScript 3 (originales o genuinos).
• Contará con una entrada manual para soportes especiales de 100 hojas y con un mínimo de dos bandejas de 500 hojas de capacidad cada una
• Cambio automático de bandeja sin parar la impresión.
• Función de copia desde memoria para documentos almacenados.
• Escáner:
◦ Velocidad escaneo una cara 80 ipm (B&N/color a 300 dpi), dúplex 160 ipm (B&N/color a 300 dpi).
◦ Resolución escaneo 600 x 600 ppp.
◦ Opciones de destino de los documentos a: Correo electrónico, SMB, FTP, WebDAV.
◦ Formatos de archivos: TIFF, JPEG, PDF (compacto con función de búsqueda) PDF A/l-b, XPS (compacto con función de búsqueda)
• Pantalla táctil color de, al menos, 10 pulgadas.
• Clasificación Consumo Eléctrico Típico (TEC): inferior a 2,5 kWh.
Dispositivo Tipo 2: Multifunción Color, fotocopiadora, impresora, escáner y fax (1 unidad)
• Velocidad mínima de impresión 30 páginas por minuto.
• Soportará impresión, copia, escaneado y fax
• Tamaño de papel: Formatos desde A6 hasta SRA3.
• Deberá contar con un alimentador de originales doble cara en una sola pasada a color, con capacidad de al menos 100 originales.
• Memoria 3 GB RAM + Disco Duro 250GB.
• Conectívidad: USB 2.0, USB 3.0, Ethernet 10/100/1000 Base T-TX, LAN inalámbrica.
• Lenguajes: PCL6 y PostScript 3 (originales o genuinos).
• Contará con una entrada manual para soportes especiales de 100 hojas y con dos bandejas de 500 hojas de capacidad cada una
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 6 de 13
• Cambio automático de bandeja sin parar la impresión.
• Función de copia desde memoria para documentos almacenados.
• Escáner:
◦ Velocidad escaneo una cara 80 ipm (B&N/color a 300 dpi), dúplex 160 ipm (B&N/color a 300 dpi).
◦ Resolución escaneo 600 x 600 ppp.
◦ Opciones de destino de los documentos a: Correo electrónico, SMB, FTP, WebDAV.
◦ Formatos de archivos: TIFF, JPEG, PDF (compacto con función de búsqueda) PDF A/l-b, XPS (compacto con función de búsqueda)
• Pantalla táctil color de, al menos, 10 pulgadas.
• Clasificación Consumo Eléctrico Típico (TEC): inferior a 2,5 kWh.
Dispositivo Tipo 3. Multifunción Blanco y Negro, fotocopiadora, impresora, escáner (1 unidad)
• Velocidad mínima de impresión 45ppm páginas por minuto.
• Soportará impresión, copia y escaneado
• Tamaño de papel: Formatos desde A6 hasta A4.
• Deberá contar con un alimentador, con capacidad de al menos 100 originales.
• Memoria 2 GB RAM + Disco duro de 150GB
• Conectividad: USB 2.0, USB 3.0, Ethernet 10/100/1000 Base T-TX, LAN inalámbrica.
• Lenguajes: PC6 y PostScript 3 (originales o genuinos).
• Contará con una entrada manual para soportes especiales de 50 hojas y con una bandeja de 500 hojas de capacidad
• Cambio automático de bandeja sin parar la impresión.
• Escáner:
◦ Velocidad escaneo una cara 50 ipm (B&N/color a 300 dpi)
◦ Resolución escaneo 600 x 600 ppp.
◦ Opciones de destino de los documentos a: Correo electrónico, SMB, FTP, WebDAV.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 7 de 13
◦ Formatos de archivos: TIFF, JPEG, PDF (compacto con función de búsqueda) PDF A/l-b, XPS (compacto con función de búsqueda)
• Pantalla táctil color de, al menos, 10 pulgadas.
• Clasificación Consumo Eléctrico Típico (TEC): inferior a 2,5 kWh.
Se evaluarán y puntuarán las mejoras sin coste adicional indicadas en el Pliego de Cláusulas Administrativas.
Los equipos objeto del contrato se instalarán en los Departamentos a determinar en su momento por el Director de Proyecto designado por el Ayuntamiento.
La empresa adjudicataria estará obligada a presentar un interlocutor válido-responsable que ejercerá como persona de contacto, y garantizará la comunicación y ejecución del proyecto en todo momento, facilitando la siguiente información de la persona:
• Nombre
• Cargo dentro de la empresa
• Número de teléfono móvil
• Número de Fax
• Correo electrónico
Se debe podrá implementar un sistema de control y gestión remota para la supervisión de alertas y gestión de pedidos de forma automática de consumibles sin la intervención del usuario, permitiendo:
• Visualizar los equipos conectados a la red y consultar parámetros generales del dispositivo como modelo, serie, direcciones IP, contadores, etc…
• Clasificación de los dispositivos en grupos según criterios a determinar.
• Modificación del estado de los dispositivos.
• Control del parque de dispositivos.
• Monitorización de los dispositivos, gestionando las alertas y condiciones de error.
• Monitorización proactiva de atascos, xxxxxxx, falta de tóner y otras anomalías.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 8 de 13
MANTENIMIENTO DEL PARQUE DE DISPOSITIVOS
El mantenimiento de todos los equipos objeto del presente contrato, correrá a cargo de la empresa adjudicataria, definiendo un acuerdo de servicio a través del cual se garantizará el funcionamiento de dichos equipos en todo momento y según se describen en el punto CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS GENERALES DEL SUMINISTRO
La reposición de todos los consumibles así como cualquier tipo de pieza/recambio necesario para el correcto funcionamiento de los equipos de impresión, a excepción del papel y las grapas, es responsabilidad de la empresa adjudicataria.
Los consumibles serán suministrados en las 24 horas siguientes a su pedido.
Ante cualquier tipo de incidencia por mal funcionamiento de cualquier equipo objeto del presente contrato, se establece un tiempo máximo de respuesta técnica no superior a 24
horas, entendiéndose como respuesta técnica la presencia de un técnico autorizado en la ubicación donde se ha producido dicha incidencia.
La empresa adjudicataria se compromete a solucionar cualquier tipo de incidencia en un máximo de 48 horas desde la comunicación de la misma. En caso de superar dicho máximo se compromete a la sustitución del equipo afectado en un plazo de 24 horas.
Los tiempos son acumulativos.
La puesta en marcha de los equipos deberá realizarse siguiendo las necesidades del Ayuntamiento, en una o varias fases a determinar. La planificación deberá ser aprobada por el Director de proyecto con el fin de causar las menores molestias posibles a los usuarios.
Esta planificación podrá ser modificada por el Ayuntamiento en cualquier momento, ya sea por cuestiones técnicas o de servicio.
La empresa adjudicataria deberá realizar las siguientes tareas:
• Transporte e instalación física de cada uno de los dispositivos a la ubicación indicada por el Director de Proyecto.
• Instalación y puesta en marcha de los equipos (hardware, software, drivers, etc...) de todos los dispositivos y puestos de trabajo que hagan uso de los mismos siguiendo las indicaciones del departamento de Nuevas Tecnologías.
• Preparación de todas las carpetas de escaneo para la totalidad de los usuarios.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 9 de 13
• Formación básica a los usuarios de forma Departamental a medida que se van instalando los dispositivos.
• Las medidas de protección medioambiental y de seguridad que sean necesarias.
La empresa adjudicataria será la responsable de la instalación de los equipos acreditando su presencia y solvencia de servicio técnico, para ello aportará personal suficientemente capacitado, especializado y formado para la prestación del servicio.
El plan de formación deberá contemplar al menos los siguientes aspectos:
• Familiarización con el equipo: uso del panel de control, bandejas de entrada y salida, etc.
• Mantenimiento básico de usuario: carga de papel, tóner, grapas, atascos de papel, limpieza del cristal de exposición, etc.
• Conocimiento de las funcionalidades del equipo: impresión en B/N y color, impresión confidencial, uso del fax, copiado, escaneado, envío de documentos al correo electrónico, etc.
Habrá que tener en cuenta los siguientes puntos:
• Existirá una cuota de amortización de las máquinas que será la misma durante toda la duración del contrato.
• La empresa adjudicataria indicará un precio por copia único para la totalidad de impresoras objeto del concurso, ya sean en B/N o Color. La factura se realizará en base al número exacto de copias realizadas en cada máquina, no en base a ninguna estimación.
• La facturación se realizará mensualmente, incluyendo en la factura la cuota de amortización de las máquinas, número de copias en B/N y color realizadas, precio individual de las mismas e importe total de la factura.
• Se realizará una factura única en la que se reflejará independiente por cada Departamento/Servicio donde se encuentren instalados los equipos el consumo del mismo.
• No comunicarlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas, a excepción de los organismos públicos o entidades privadas a las que deba dirigirse en estricto cumplimiento de la Ley o de las funciones encomendadas por el Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 10 de 13
• Garantizar la adopción e implementación de las medidas de seguridad que en virtud de lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD (RLOPD) correspondan en función de los datos personales titularidad del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA tratados.
• Salvo autorización del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA, el contratista quedará obligado a albergar tanto los datos personales como las aplicaciones informáticas que los traten en el Centro de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA. En el caso que los datos personales sean tratados en sistemas o aplicaciones del contratista, éste queda obligado a garantizar el acceso gratuito a los mismos por parte del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA ya sea vía web o de cualquier otra forma.
• El contratista acepta formalizar con el órgano contratante un contrato en el que se especifiquen las medidas de seguridad que deben ser adoptadas en el tratamiento de los datos personales según establece el artículo 12 de la LOPD.
• El contratista garantizará que las aplicaciones informáticas utilizadas para el tratamiento de los datos personales reúnen las medidas de seguridad establecidas
en el RLOPD y confeccionará el documento de seguridad con el contenido mínimo establecido en el mencionado RLOPD. Igualmente, elaborará una Política de Seguridad de Protección de Datos que pondrá a disposición del personal a su cargo que ostente la condición de “usuario” de las mismas.
• El contratista aportará una memoria descriptiva de las medidas de seguridad implementadas tal y como establece la Disposición Adicional Única de Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD).
• Observar el deber xx xxxxxxx profesional respecto de los datos personales objeto de tratamiento, manteniendo absoluta confidencialidad y reserva sobre ellos. Asimismo, el contratista se compromete a dar traslado al personal que intervenga en el tratamiento de tales datos, de su obligación de mantener secreto profesional respecto de los mismos y su deber de guardarlos. Estas obligaciones, que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con el Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA, se cumplirán en los términos señalados en el apartado 3 de esta cláusula.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 11 de 13
• Una vez concluida la prestación de servicios, el contratista deberá devolver al Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA los datos de carácter personal objeto de tratamiento almacenados en sus equipos y/o soportes, al igual que cualquier soporte o documento en que consten, en el formato y condiciones en los que se encuentren en la fecha de dicha resolución, procediendo, acto seguido, a su eliminación. No obstante, en caso de existir obligación legal de custodia de la información o ser necesaria su conservación para hacer frente a posibles responsabilidades legales, el contratista no procederá a su destrucción sino que conservará copia de los mismos hasta que finalice el periodo correspondiente.
• Si el contratista incumpliese alguna de estas obligaciones, será considerado Responsable del Tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente. El contratista indemnizará al Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA por las pérdidas, reclamaciones, responsabilidades o procedimientos, incluyendo multas y penalizaciones, que éste pueda sufrir como resultado del incumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal por parte de aquél.
• Se prohíbe expresamente al contratista salvo autorización expresa del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA a tratar los datos personales que sean facilitados o generados durante la prestación del servicio en equipos o sistemas que se encuentre ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que constituye una transferencia internacional de datos.
• El Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA se reserva el derecho de poder solicitar al contratista el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos, mediante la aportación de la documentación que acredite el cumplimiento de lo
anteriormente expuesto o mediante la realización de auditorías y controles por parte del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
• El contratista reconoce y se somete a la competencia atribuida a la Agencia Española de Protección de Datos respondiendo de las sanciones administrativas y/o de los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de las obligaciones de la legislación en materia de protección de datos.
El contratista mantendrá absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato, de carácter personal o no, que pudiera conocer con ocasión a la ejecución del contrato objeto del presente pliego.
El contratista no podrá utilizar para sí ni proporcionar a terceros dato alguno sobre los resultados de los trabajos contratados sin autorización escrita del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
Las medidas que ha de adoptar el contratista para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos y documentación proporcionada por el órgano contratante son, con carácter enunciativo y no limitativo, las que, a continuación, se detallan:
• No hacer públicas y mantener en la más absoluta confidencialidad las claves que se suministren a las personas del equipo de trabajo para acceso a los sistemas informáticos.
• Garantizar la custodia y la no utilización por terceros de los medios que se puedan facilitar al equipo de trabajo para el acceso a las dependencias del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 12 de 13
• Mantener toda la documentación proporcionada por el Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA y generada en relación con el trabajo que se desarrolle guardada convenientemente en los lugares que se habiliten al efecto.
• Facilitar o realizar los procedimientos de salvaguardia de los productos que resulten del proyecto.
• Guardar secreto profesional sobre la información que se ponga a disposición del equipo de trabajo.
• No dar a la información facilitada un uso no previsto en el presente pliego.
• Comunicar de forma inmediata a la persona designada como interlocutor por el órgano contratante cualquier sospecha o anomalía que pueda observarse en relación con el acceso o uso por parte de terceros de la documentación o cuentas de acceso a los equipos informáticos que maneje el equipo de trabajo.
• Mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión a la ejecución del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto, ni ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación.
• No podrá transferir información alguna sobre los trabajos a personas o entidades no explícitamente mencionados en este sentido en el contrato, sin el consentimiento, por escrito del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
La obligación de confidencialidad tendrá una duración indefinida, con independencia de la ejecución del contrato objeto del presente Xxxxxx.
El contratista será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de esa obligación.
El contratista notificará con carácter urgente la existencia de cualquier incidencia que conociera en el desarrollo de las tareas objeto del presente contrato y que pudieran afectar a la seguridad de los Sistemas de Información del Ayuntamiento de PUEBLA DE LA CALZADA.
En Puebla de la Calzada, a la fecha de la firma.
El Alcalde-Presidente
(Documento firmado electrónicamente)
Cód. Validación: 6FZR7AH5QSQA3F4GGP96TC2TN | Verificación: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 13 de 13
Fdo. D. Xxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx