PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS SERVICIO DE LIMPIEZA OSI BAJO DEBA
PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS SERVICIO DE LIMPIEZA
OSI BAJO DEBA
Expediente nº G/207/20/1/0888/O371/0000/062014
Mendaro, 4 de xxxxx.xx 2014
Índice
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN: EDIFICIOS Y ÁREAS OBJETO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN 4
2.1.2. CENTROS DE SALUD Y ALMACÉN O.S.I. BAJO DEBA 6
2.2. POSIBILIDAD DE MODIFICACIONES Y AJUSTES 6
2.3. AUTORIZACIÓN DE VISITAS 7
3.1.2. ALMACEN OSI BAJO DEBA Y CENTROS DE SALUD 8
3.3. LAVADO DE LENCERÍA CENTROS DE SALUD 10
3.4. ACONDICIONAMIENTO DE CAMAS (HABITACIONES XX XXXXXXX) 11
4.1. SISTEMAS ESTÁNDAR DE LIMPIEZA 12
5.1. DEFINICIÓN DE ZONAS A EFECTOS DE LIMPIEZA 14
5.1.1.1. ZONAS DE ALTO RIESGO (ÁREAS ESPECIALES – ZONAS CRÍTICAS) 14
5.1.1.1.1. CRITERIOS GENERALES 15
5.1.1.1.2.ÁREAS QUIRURGICAS Y PARITORIOS: 15
5.1.1.2 . ZONAS DE MEDIO RIESGO 15
5.1.1.2.1. CRITERIOS GENERALES 15
5.1.1.2.2. LIMPIEZA DE HABITACIONES 16
5.1.1.3. ZONAS DE BAJO RIESGO 16
5.1.2. CENTROS DE SALUD Y ALMACÉN OSI BAJO DEBA 16
5.1.2.1. NIVEL DE RIESGO BAJO 17
5.1.2.2. NIVEL DE RIESGO MEDIO 18
6. DESINFECCIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN 19
6.2. DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN 20
7.1. SUMINISTRO DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA 22
8. MANTENIMIENTO DEL MATERIAL 23
9. MAQUINARIA Y EQUIPAMIENTO 23
10. PERSONAL DE LA CONTRATA 24
10.1. INDICACIONES GENERALES 24
10.2. UNIFORMIDAD E IDENTIFICACIÓN 24
10.3. NORMAS HIGIÉNICO-SANITARIAS A OBSERVAR POR LA CONTRATA DE LIMPIEZA 24
10.4. NORMAS DE COMPORTAMIENTO 25
11. DESPERFECTOS Y SUSTRACCIONES 25
12. COMPROMISO DE COBERTURA NUMERO PUESTOS DE TRABAJO 26
13. COMUNICACIÓN DE SANCIONES 26
14. SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 26
15. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA A APORTAR 27
15.1. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA PARA LA VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS EVALUABLES POR JUICIO DE VALOR. 27
15.2. DOCUMENTACIÓN ADICIONAL 30
16. DESGLOSE DE LA OFERTA ECONÓMICA 30
17. CRITERIOS DE VALORACION DE OFERTAS 31
17.1. CRITERIOS EVALUABLES POR APLICACIÓN DE FÓRMULA 31
17.2. CRITERIOS EVALUABLES POR JUICIOS DE VALOR 32
17.2.1. ORGANIZACIÓN SERVICIO LIMPIEZA: 40 PUNTOS. 32
17.2.2. GARANTÍAS DE CALIDAD, GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL, PRL: 25 PUNTOS. 32
17.2.3. ORGANIZACIÓN DE MEDIOS TECNICOS Y MATERIALES: HASTA 5 PUNTOS 33
18. IMPORTE MÁXIMO DE LICITACIÓN 33
20. INFORMACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES DE SUBROGACIÓN 34
21. BASE PARA LA COORDINACIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 34
22. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL. 00
Xxxxx 0: Procedimiento de limpieza de unidades de hospitalización 00
Xxxxx 0: Procedimiento de limpieza en el Bloque xxxxxxxxxx 00
Xxxxx 0: Relación de trabajadores 53
El presente pliego de Bases Técnicas tiene como objeto regular y definir el alcance y condiciones de la prestación, procesos, recursos y metodología que habrán de regir para la contratación del servicio de limpieza de la O.S.I. Bajo Deba.
La prestación del servicio se realizará con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulen en este Pliego de Bases Técnicas, así como en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, relativo a esta contratación, de los que se derivarán los derechos y obligaciones de las partes contratantes.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN: EDIFICIOS Y ÁREAS OBJETO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
El contratista efectuará los trabajos de limpieza de los centros que componen la OSI Bajo Deba:
1. Hospital Mendaro.
2. Almacén OSI Bajo Deba
3. Centro de Salud de Ermua
4. Centro de Salud de Torrekua.
5. Ambulatorio de Eibar.
6. Centro de Salud de Elgoibar
7. Centro de Salud de Soraluze
8. Centro de Xxxxx xx Xxxxxxx.
9. Centro de Salud de Deba.
10. Centro de Salud de Mutriku.
2.1.1. HOSPITAL
Atendiendo a los diferentes requerimientos de nivel de limpieza en cada zona, clasificamos las áreas del Hospital xx Xxxxxxx de la siguiente manera:
Área | Riesgo | Superficie aproximada (m²) |
Administración./Vestíbulo | Bajo | 796 |
Consultas Externas | Medio | 649 |
Laboratorio | Alto | 562 |
Radiología | Medio | 562 |
Rehabilitación | Medio | 707 |
Urgencias | Medio | 1000 |
Habitación de médicos | Bajo | 200 |
Endoscopias | Alto | 20 |
Mantenimiento | Bajo | 506 |
Otras áreas planta 1ª | Bajo | 1.684 |
Lencería | Bajo | 47 |
Comedor | Medio | 20 |
Vestuarios y pasillos | Bajo | 1.631 |
Farmacia /Campana | Alto | 200 |
Anatomía Patol./Tanatorio | Alto | 180 |
Hospitalización a Domicilio | Medio | 89 |
Medicina Interna | Medio | 924 |
Toco-Ginecología | Medio | 812 |
Cirugía | Medio | 812 |
Otras áreas planta 2ª | Bajo | 210 |
Esterilización | Alto | 308 |
Bloque Quirúrgico/URPA | Alto | 1.082 |
Paritorios | Alto | 196 |
UCSI (1) | Medio | 120 |
UCSI (2) | Medio | 165 |
Aceras y calzadas | Bajo | 707 |
Jardines | Bajo | 3.311 |
Superf. Acristalada | Bajo | 1.542 |
Otros | Bajo | 2.641 |
Cubiertas(1º y 3º) | Bajo | 1.140 |
Cubiertas terraza | Bajo | 1.428 |
Jardines interiores | Bajo | 900 |
Aparcamiento | Bajo | 1.674 |
TOTAL | 26.825 |
Los valores de estas superficies son aproximados.
2.1.2. CENTROS DE SALUD Y ALMACÉN O.S.I. BAJO DEBA
Área | Riesgo | Superficie aproximada (m²) |
X.X. XXXXXXXX | Xxxx x xxxxx | 000 |
X.X. XXXXXXXX | Xxxx y medio | 505 |
X. XXXXXXX | Bajo y medio | 74 |
AMB. EIBAR | Bajo y medio | 2.254 |
C.S. TORREKUA-AMAÑA | Bajo y medio | 1.134 |
C.S. ERMUA | Bajo y medio | 1.495 |
C.S. DEBA | Bajo y medio | 515 |
C.S. MUTRIKU | Bajo y medio | 341 |
ALAMCÉN O.S.I. BAJO DEBA | Bajo | 725 |
TOTAL | 7.971 |
Los valores de estas superficies son aproximados.
2.2. POSIBILIDAD DE MODIFICACIONES Y AJUSTES
La OSI Bajo Deba se reserva la posibilidad de modificar las características de las superficies y dependencias descritas, según los usos de las mismas que considere oportunos para desempeñar su objeto social, sin que ello suponga modificación alguna del contrato, ni de los medios técnicos o humanos necesarios.
Con el fin de ajustar su oferta a las necesidades del servicio, las empresas licitadoras quedan autorizadas para visitar y realizar mediciones en los locales incluidos en el ámbito del concurso, previa solicitud de fecha para la visita, según apartado 20.6 de la carátula xxx Xxxxxx.
3. FINALIDAD DEL SERVICIO
El Servicio y tareas a ejecutar tendrán como objeto la consecución del mejor estado de conservación de todas las partes y elementos que componen la relación de edificios y áreas que se incluyen en el presente pliego, conforme a los conocimientos técnicos que como profesionales de la limpieza debe aportar la empresa Adjudicataria, en cuanto a:
Limpieza.
Recogida y retirada de residuos.
Acondicionamiento de camas xx xxxxxxx.
Lavado de lencería de los Centros de Salud.
Sin perjuicio de que en el Contrato se considera comprendida la obligación del contratista de mantener en estado de limpieza, en el más amplio sentido de la palabra, los locales citados en el pliego, se considerarán como esenciales las siguientes obligaciones referidas a la limpieza:
3.1.1. HOSPITAL
Instalaciones.
Edificios.
Cristales
Dependencias.
Accesos.
Zonas verdes.
Otras superficies exteriores e interiores.
Mobiliario y enseres de uso general existentes en el área del Hospital y zonas anejas, sean propios o de terceros.
Farolas y mobiliario urbano comprendido en el Área del hospital.
Mobiliario sanitario (Armarios, TV, Teléfonos, teclados de ordenador, radiadores, mesas, mostradores, xxxxxx xx xxxxxx, camillas, grúas de movilización, camas incluyendo la limpieza de colchones y fundas de colchón, etc.)
Fregaderos, lavabos, aseos, etc.
Superficie exterior de frigoríficos y grandes aparatos
Enseres existentes, donde se incluyen aquellas partes de aparatos y máquinas de uso sanitario cuya manipulación no interfiere con la asistencia sanitaria. En caso de duda, será la Dirección de la OSI Bajo Deba quien dirimirá que partes deben ser incluidas.
La limpieza interior de armarios y mesas de uso del personal del Hospital, queda excluida siempre que no hayan sido despejados previamente.
Queda específicamente incluida la limpieza mensual de las cámaras frigoríficas para conservación de cadáveres.
Rejillas de aireación.
Terrazas.
Tejadillos.
Cubiertas.
Canaletas.
Arquetas de fácil acceso
El adjudicatario deberá realizar el desplazamiento, montaje y desmontaje de: enseres, objetos decorativos, carcasas, mobiliario y otros elementos que sean necesarios para realizar una correcta limpieza de superficies y mobiliario.
El adjudicatario asumirá también la limpieza, retirada y colocación de las cortinas separadoras de camas en boxes y habitaciones, a petición de la Dirección de la OSI Bajo Deba.
3.1.2. ALMACEN OSI BAJO DEBA Y CENTROS DE SALUD
Instalaciones.
Edificios.
Cristales, lámparas y fluorescentes.
Pavimentos.
Xxxxxxx, alicatados y techos.
Mobiliario clínico y general.
Elementos informáticos.
Enseres existentes y elementos decorativos.
Puertas, ventanas, xxxxxx y pasamanos.
Radiadores, persianas y barandillas.
Rejillas de aireación.
Dorados y Metales.
Aluminios.
Ascensores.
Cortinas, alfombras y moquetas.
Señales y rótulos.
Accesos principales y secundarios, así como límite del perímetro exterior
Terrazas exteriores.
Tejadillos
Voladizos y sus correspondientes sumideros.
Jardineras y plantas (interior y exterior).
Recogida de hojas y limpieza de sumideros y desagües.
Aceras, jardines y aparcamientos.
Periódicamente trabajos que correspondan, si se diera el caso, como miembros de la Comunidad de Propietarios.
El personal de la contrata de limpieza realizará todos los trabajos normales propios de la reglamentación laboral de limpieza que no quedan contemplados en estas condiciones y sean necesarios, quedando explícitamente comprendidas la limpieza de las pintadas (graffitis, etc.) y la retirada de carteles de las paredes.
También quedan comprendidas, dentro de la limpieza, las paredes y la realización del decapado mecánico y encerado de todas las entradas, pasillos, salas de espera y habitaciones de pacientes y cuartos de apoyo de la totalidad de las áreas.
El adjudicatario se obliga igualmente a realizar las limpiezas extraordinarias al concluir obras menores de remodelación de todas las áreas, pinturas, traslados, etc., sin que puedan ser, en ningún caso, objeto de facturación aparte.
Es objeto del contrato, siempre que sea necesario y como mínimo anualmente, la limpieza xx xxxxxxxxx y superficies de difícil acceso, debiendo realizarse con los medios y procedimientos que aporten seguridad total para el personal que realice el trabajo.
Serán también objeto del presente contrato los trabajos propios de limpieza de aquellos otros servicios que se incorporen en razón de las necesidades, así como las ampliaciones que se produzcan durante la ejecución del presente contrato, a petición de la Dirección de la O.S.I. BAJO DEBA.
3.3. LAVADO DE LENCERÍA CENTROS DE SALUD
El adjudicatario se hará cargo xxx xxxxxx y planchado de la lencería utilizada en los Centros de Salud:
o Uniformes del personal adscrito a cada centro.
x Xxxxxxxx separadoras de camillas en consultas y cortinas de ventanas.
o Sabanillas.
o Fundas de colchoneta (gimnasio de matronas y rehabilitación) etc.
Será responsable de la recogida de ropa sucia y entrega de la ropa limpia una vez a la semana, adjuntando albaranes en los que se especifique las cantidades recogidas y entregadas por tipo de
prenda y el número de prendas con desperfectos que consideran que deben ser repuestas por tener desperfectos.
Asimismo, serán responsables de la colocación y ordenación (en perchas, en baldas, etc.) de la ropa limpia, en el cuarto de lencería de cada centro
3.4. ACONDICIONAMIENTO DE CAMAS (HABITACIONES XX XXXXXXX)
Además de las labores propias de limpieza, se deberá efectuar el cambio de lencería y acondicionamiento de camas en las habitaciones utilizadas por el personal xx xxxxxxx.
El adjudicatario se hará cargo de la recogida, almacenamiento y transporte segregado de basuras, desperdicios y todo tipo de residuos en general desde cada una de las dependencias de los centros, hasta los depósitos finales:
Hospital: Totalidad de residuos, en el exterior.
Centros de Salud y ambulatorios: Residuos de los Grupos II y III en el interior de los centros. Residuos del Grupo I en el exterior.
La clasificación de los residuos se realizará siguiendo el Decreto 76/2002 de 22 xx xxxxx, por el que se regulan las condiciones para la gestión de los residuos sanitarios en la Comunidad Autónoma del País Xxxxx, depositando cada tipo de residuo en los contenedores y dependencias a tal fin destinadas, y respetando las codificaciones de colores establecidas por la OSI Bajo Deba.
RECIPIENTE | DEPOSITO | |
Residuo Grupo I | Bolsa negra | Contenedores ext. |
Residuo Grupo I (papel/cartón) | Bolsa gris | Compactadora |
Residuo Grupo I ( envases de plásticos ) | Bolsa amarilla | Contenedor ext. amarillo |
Residuo Grupo II | Bolsa G-400 roja | Cuarto para residuos |
Residuo Grupo II (cortantes y punzantes) | Contenedor rígido | Cuarto para residuos |
Residuos mixtos grupos II y III | Contenedor rígido | Cuarto para residuos |
Residuos citostáticos | Contenedor rígido | Cuarto para residuos |
Residuos medicamentos | Contenedor rígido | Cuarto para residuos |
El adjudicatario realizará periódicamente la limpieza de los contenedores (interiores y exteriores), papeleras u otros recipientes no desechables, destinados al almacenaje de residuos.
Igualmente deberá limpiar y desinfectar periódicamente los locales destinados al almacenamiento de residuos en el interior de los centros.
Los residuos se retirarán diariamente, de las Unidades en que se generen, siguiendo indicaciones del Servicio de Medicina Preventiva, y de acuerdo al Plan de Residuos.
La admisión por el órgano de contratación de los medios ofertados por el adjudicatario, no exime a éste de las responsabilidades que pudieren serle exigidas por el incumplimiento del Decreto 76/2002.
4. SISTEMAS DE TRABAJO
4.1. SISTEMAS ESTÁNDAR DE LIMPIEZA
Se distinguen dos tipos de sistemas estándar de limpieza:
Sistema de barrido húmedo y fregado con sistema xx xxxxx cubo.
Sistema de microfibra.
Las empresas licitadoras indicarán en su oferta el sistema a implantar, y tendrá en cuenta los siguientes criterios generales:
Renovación del agua y/o de los productos de limpieza, según los procedimientos ofertados, el tipo de zona y siempre que sea necesario.
Queda expresamente prohibido, el barrido con escoba o la utilización de aspiradora.
De manera excepcional y puntual se podrá utilizar aspiradora con filtros especiales de alta eficacia para limpiar algunas zonas (por ej. obras, etc.), previa consulta al servicio de Medicina Preventiva.
No está permitido el arrastre de bolsas de basura ni el sacudido de ropa ni colchones.
Los suelos porosos se someterán a un tratamiento de cristalización, que permita convertirlos en suelos lisos y de fácil limpieza.
Como norma general se procederá a limpiar, en cada área, desde la zona más limpia a la más sucia, y de arriba hacia abajo.
Los equipos de limpieza deberán ser únicos para cada Unidad (Urgencias, Quirófanos, Consultas...) y, dentro de cada equipo, se utilizará material diferenciado para los distintos objetos presentes en una misma dependencia para evitar contaminaciones cruzadas (1 paño para lavabo-grifos, otro para WC-vertedero-ducha y otro para mobiliario y superficies...). Los materiales de las zonas de alto riesgo deben permanecer y ser guardados dentro de la misma Unidad.
Una vez finalizada la limpieza, diariamente, el material utilizado (carro, cubos, bayetas, mopas…) se limpiará con detergente y posteriormente se desinfectará y se secará, depositándose en los carros para una nueva utilización.
El material de limpieza se almacenará en los cuartos de sucio destinados a tal fin. Es obligatorio que los objetos limpios estén separados y guardados en los estantes superiores. Estos cuartos de sucio deben limpiarse y desinfectarse diariamente.
Las manipulaciones de limpieza, se realizará siempre con guantes de goma de uso doméstico, y el transporte de los residuos se realizará preferentemente con guantes de resistencia, para minimizar el peligro xx xxxxxx y pinchazos.
5. PROGRAMA DE LIMPIEZA
Como premisa básica, los licitadores deberán tener en cuenta que los sistemas de limpieza que pretendan utilizar, deberán cumplir las siguientes premisas:
Buscarán, como objetivo principal, reducir al mínimo el riesgo de contaminación cruzada, manteniendo los máximos niveles de higiene, incluyendo el empleo de un código de colores para diferenciar zonas de limpieza.
Xxxxxxxx obtener los máximos niveles posibles de eficacia en la tarea de limpieza, eliminando en lo posible los tiempos muertos.
Deberán ser lo más respetuosos posible con el medio ambiente, ajustando el consumo de detergentes y/o desinfectantes, empleo de materiales y utensilios reciclables, etc.
Por lo anteriormente expuesto, los licitadores deberán incluir en su oferta (a incluir en Sobre C: Criterios evaluables mediante un juicio de valor), con el mayor detalle posible, descripción de los sistemas y/o métodos de limpieza que pretendan utilizar, así como completa información sobre el tipo de máquinas, utensilios y calidad de productos propuestos.
Es necesario dividir los espacios objeto de limpieza en zonas, en función del riesgo de infecciones que las mismas entrañan, con objeto de ajustar el servicio a las necesidades específicas de cada una de ellas.
5.1. DEFINICIÓN DE ZONAS A EFECTOS DE LIMPIEZACada zona, en función de su nivel de riesgo (Alto, medio o bajo) tendrá sus propias especificaciones, sin menoscabo de otras que pueden ser indicadas por la OSI Bajo Deba.
5.1.1.1. ZONAS DE ALTO RIESGO (ÁREAS ESPECIALES – ZONAS CRÍTICAS)
Estos espacios requieren una limpieza siguiendo las normas generales y además unas condiciones especiales en la utilización del material, limpieza periódica xx xxxxxxx, desinfectantes a utilizar y sus concentraciones.
Se consideran Zonas críticas o de alto riesgo, entre otras las siguientes:
Áreas Quirúrgicas.
Unidad de Reanimación Post-anestesia.
Paritorios
Central de esterilización.
Cabina de seguridad biológica del servicio de farmacia
Salas de autopsias.
Laboratorios.
Angiografía.
Endoscopias.
5.1.1.1.1. CRITERIOS GENERALES
Dentro de estas áreas especiales o críticas, se deben observar las siguientes pautas de limpieza:
- Adecuación de los ritmos de limpieza al nivel de utilización, manteniéndolos en perfecto estado.
- Se efectuarán las labores de limpieza y desinfección, inmediatamente después de la utilización de las instalaciones.
- Evacuación de los residuos producidos a medida que se vayan generando.
- Diariamente deberá efectuarse barrido húmedo y fregado del suelo y la limpieza- desinfección de los servicios/WC cada vez que sea necesario, en función de su ubicación y grado de utilización.
5.1.1.1.2.ÁREAS QUIRURGICAS Y PARITORIOS:
- La limpieza se hará según el protocolo elaborado por el Servicio de Medicina Preventiva, denominado “Procedimiento de limpieza en el Bloque quirúrgico” (ANEXO 2).
- Semestralmente se colaborará en la limpieza de las rejillas de entrada y salida de aire, con el servicio de mantenimiento, siguiendo los protocolos establecidos por el Servicio de Medicina Preventiva.
Limpieza diaria: Deberá ponerse especial cuidado en la limpieza-desinfección de todas las superficies horizontales, teléfonos, llaves de luz, pomos, prestando atención a posibles salpicaduras.
Limpieza semanal: Todas las superficies, puntos de luz, rejillas y paredes
5.1.1.2 . ZONAS DE MEDIO RIESGO
5.1.1.2.1. CRITERIOS GENERALES
- Se efectuará, como mínimo una vez al día, el barrido húmedo y fregado del suelo.
- Limpieza-desinfección de los servicios/WC según necesidades, prestando especial atención a los de utilización pública debido al elevado grado de utilización que presentan, siendo las frecuencias mínimas:
o Servicio/WC de Consultas externas: 3 v/mañana y 1 v/tarde.
o Servicio/WC Urgencias : 1 vez en cada turno
5.1.1.2.2. LIMPIEZA DE HABITACIONES
Se realizará siguiendo el “Procedimiento de limpieza de unidades de hospitalización”
(ANEXO 1)
Se efectuará, como mínimo una vez al día, el barrido húmedo y fregado del suelo.
Limpieza-desinfección de los servicios/WC según necesidades en función de su grado de utilización y su ubicación .
Se limpiarán diariamente superficies horizontales, pomos, manillas y muebles de todas las dependencias.
La retirada de residuos deberá ser diaria, como mínimo, y más frecuente según la naturaleza y cantidad de residuos generados. Los cubos de basura y papeleras de estas zonas contendrán por lo general residuos asimilables a urbanos (grupo I), por lo que se evacuarán en bolsas de plástico negras (grises en el caso de papel y cartón)
Todos los demás elementos del mobiliario y equipamiento del hospital: techos, paredes, rejillas, arquetas, rebordes, ventanas, puertas, elementos de iluminación, etc., se limpiarán con la periodicidad necesaria establecida.
5.1.2. CENTROS DE SALUD Y ALMACÉN OSI BAJO DEBA
Las frecuencias abajo recogidas, son las mínimas permisibles pudiendo ser mejoradas CUADRO DE FRECUENCIAS
PAVIMENTOS :BARRIDO HÚMEDO Y FREGADO MOPA | DIARIO |
CUARTOS DE ASEO, SANITARIOS Y SERVICIOS | DIARIO |
MOBILIARIO CLÍNICO Y GENERAL | DIARIO |
HUELLAS EN PUERTAS, VENTANAS, PUNTOS DE LUZ, ETC | DIARIO |
SUCIEDAD PUNTUAL EN ALICATADOS Y PAREDES | DIARIO |
LIMPIEZA Y BARRIDO DE ACCESOS EXTERIORES | DIARIO |
LIMPIEZA DE APARATOS ELEVADORES | DIARIO |
RECOGIDA Y RETIRADA DE BASURAS | DIARIO |
RECOGIDA SELECTIVA DE PAPEL, SEGÚN IMPLANTACIÓN | DIARIO |
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓIN EN SALAS DE CURAS, EXTRACCIONES Y CIRUGÍA MENOR | DIARIO |
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN XX XXXXXXX DE MUESTRAS DE SANGRE | DIARIO |
LAVADO DE ROPA, BATAS, UNIFORMES | SEMANAL |
ELEMENTOS INFORMÁTICOS | SEMANAL |
SACAR, RETIRAR (EXTERIOR) CONTENEDORES DE PAPEL | SEMANAL/QUINCE NAL |
LIMPIEZA XX XXXXXXXXX POR AMBAS XXXXX, XXXXXX Y REPISAS | MENSUAL |
LIMPIEZA DE SUELOS EN SALAS DE INSTALACIONES (CALDERAS, ASCENSORES, CUADROS ELÉCTRICOS …ETC) | MENSUAL |
RETIRADA DE SUCIEDAD EN TERRAZAS, MARQUESINAS, SUMIDEROS | MENSUAL |
LIMPIEZA DE RADIADORES, BARANDILLAS, ELEMENTOS DE SEGURIDAD (EXTINTORES, BIES,..ETC) OTROS | MENSUAL |
LIMPIEZA DE PATIOS INTERIORES, OTROS | MENSUAL |
LIMPIEZA XX XXXXXXX, XXXXXX Y PAREDES | SEMESTRAL |
TRATAMIENTO DE SUELOS (CRISTALIZADO, ABRILLANTADO…ETC) | SEMESTRAL |
SUMINISTRO Y REPOSICIÓN DE PAPEL HIGIÉNICO | SEGÚN NECESIDAD |
SUMINISTRO Y REPOSICIÓN DE PAPEL SECAMANOS | SEGÚN NECESIDAD |
REPOSICIÓN DE DETERGENTE EN JABONERAS | SEGÚN NECESIDAD |
REPASO DE TECHOS Y PAREDES | SEGÚN NECESIDAD |
LIMPIEZA EN TIEMPO DE OBRAS MENORES | SEGÚN NECESIDAD |
OTROS | A ESPECIFICAR |
Requieren especial atención los espacios de atención continuada (espacios en los que se realiza más de una actividad a lo largo de la jornada), ya que requieren una limpieza tras la salida del primer turno de trabajo y antes de la entrada del segundo.
Se consideran zonas de menor riesgo:
Vestuarios
Áreas administrativas
Almacenes
Pasillos, vestíbulos y escaleras
Pisos.
Otros
El proceso a seguir será el siguiente:
Limpieza diaria de suelos, según procedimiento ofertado.
Los suelos serán sometidos asimismo a un tratamiento periódico que los convierta en suelos no porosos y fáciles de limpiar.
Se procederá a la limpieza del mobiliario, moquetas y alfombras, así como de puertas, ventanas, enseres... etc.
5.1.2.2. NIVEL DE RIESGO MEDIO
Se consideran zonas de medio riesgo:
Servicios de Radiología en los centros que exista.
Botiquín, Sala de curas.
Salas de Extracciones y neveras portátiles.
Consultas
Salas de espera y otros.
El proceso a seguir será el siguiente:
Vaciado y reposición de bolsas de plásticos en papeleras y cubos de basura. En botiquín, salas de extracciones y consultas específicas ésta operación se realizará tantas veces al día como sea necesario.
Barrido húmedo.
Limpieza de mobiliario, cubos de basura y carros de transporte
Limpieza xx xxxxxxx portátiles con solución de detergente desinfectante.
Limpieza de servicios.
Fregado diario de suelo.
En áreas anexas a estas zonas como pasillos, salas de estar, consultas, etc...se aplicarán los mismos sistemas.
6. DESINFECCIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN.
Se entiende por desinfección, aquel tipo de limpieza que además de eliminar la suciedad, contribuye a reducir la carga bacteriana ambiental, con el objeto de disminuir el riesgo de infección.
El adjudicatario se compromete a realizar dicha desinfección continuada en todas las superficies del/de los Centro/s, de acuerdo con los puntos siguientes:
Se utilizarán detergentes desinfectantes de probada eficacia para la eliminación o reducción de la carga bacteriana de las superficies, pudiendo emplear productos a base de amonios cuaternarios, detergentes clorados, aldehídos u otros agentes desinfectantes, que se emplearán en la desinfección continua de locales, y en la desinfección terminal. En cualquier caso, el uso de cualquier desinfectante debe recibir la aprobación del Servicio de Medicina Preventiva.
El contratista se compromete a presentar un programa de desinfección (a incluir en Sobre C: Criterios evaluables mediante un juicio de valor) adaptado a las circunstancias del mayor o menor riesgo que tengan los distintos edificios, departamentos o locales, como fuente de origen de infección o de su transmisión.
El ofertante expresará en su programa de desinfección las necesidades de colaboración que le tenga que prestar el personal de la Institución, con objeto de que la acción de desinfección sea una labor de conjunto. Se comprometerá, a su vez, a someterse a las indicaciones y a cuantos controles se le hagan por parte de la Institución, siempre que razones de tipo sanitario así lo exijan.
En cualquier operación de desinfección, es preciso respetar escrupulosamente los datos referidos a la concentración del detergente desinfectante, el tiempo y la temperatura a la
que ha de actuar, siguiendo indicaciones del Servicio de Medicina Preventiva. Es preciso proceder también a controles periódicos de su actividad en circunstancias reales.
6.2. DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN
Estos servicios deberán prestarse aplicando la normativa vigente que entre otros aspectos requiere:
Inscripción de las empresas en el “Registro oficial de establecimientos y servicios biocidas de cualquier comunidad autónoma “.
El personal deberá disponer del correspondiente carnet de aplicador de productos biocidas y plaguicidas.
Los licitadores deberán presentar un plan de D.D.D. en el que se especificarán las estrategias de actuación detalladas (a incluir en Sobre C: Criterios evaluables mediante un juicio de valor).
Se presentarán fichas técnicas y registros de plaguicidas de Salud Pública de los productos propuestos para los diversos tratamientos (en soporte informático anexo).
Se utilizará el plaguicida más selectivo y con menor impacto ambiental y toxicológico para el ser humano.
Se solicitará a los responsables de la OSI Bajo Deba planos de los locales objeto del tratamiento, con el fin de monitorizar las zonas de tratamiento.
A la finalización del tratamiento se presentará un informe detallado sobre el tratamiento realizado en las instalaciones de cada centro.
Nº Tratamientos programados:
o Hospital Mendaro: MENSUAL
o Almacén O.S.I. Bajo Deba: TRIMESTRAL
o Centros de Salud: ANUAL
Tratamientos no programados: Se realizará a la mayor brevedad, en un plazo máximo de 24 horas, a partir de la notificación realizada por el personal responsable de la Administración de la OSI Bajo Deba.
7. PRODUCTOS DE LIMPIEZA.
La OSI Bajo Deba valorará los productos detergentes y desinfectantes a utilizar, siguiendo las recomendaciones de la Comisión INOZ-Osakidetza en 1994, a través del Servicio de Medicina Preventiva, y podrá decidir su sustitución por productos con características adecuadas para cubrir satisfactoriamente las necesidades de limpieza y desinfección.
Los materiales y productos a emplear en los servicios de limpieza y de desinfección de cada edificio y dependencia serán por cuenta del adjudicatario, así como la gestión de compra y stock.
Las firmas concursantes presentarán, en su PLAN DE LIMPIEZA, una relación detallada de los productos que vayan a utilizar, con soporte informático anexo de las fichas técnicas (donde consten la marca, principios activos, concentración, normas de uso, contraindicaciones, seguridad, etc.).
Todo cambio de producto deberá ser aprobado por el Servicio de Medicina Preventiva.
Comportamiento medioambiental relacionado con el uso y suministro de materiales de limpieza (a incluir en Sobre C: Criterios evaluables mediante un juicio de valor). Siguiendo la política de la OSI de actuación respetuosa con el medioambiente, se establecen los siguientes requisitos a cumplir:
o Las bolsas de plástico para residuos, deberán ser de material reciclado y libre de plásticos halogenados, y a cargo de la contrata.
o El papel secamanos y el papel higiénico serán reciclados. Los licitadores deberán expresar su compromiso de suministro de papel reciclado realizando a su cargo, los cambios de dispensadores, etc. que fueran necesarios. La OSI podrá excluir, si lo considera adecuado, el uso de papel reciclado de algunas zonas sensibles del Hospital o los Centros.
o Como regla general, los jabones no contendrán sustancias que puedan suponer un impacto negativo para el medioambiente, tales como perfumes o aromas.
o El adjudicatario deberá asegurar (mediante dosificadores u otros sistemas) la correcta dosificación de los productos, como mínimo de aquellos productos de uso generalizado en la OSI: detergente y desinfectante (en aquellas zonas en que su uso esté establecido).
o La gestión de los residuos generados por el servicio de limpieza deberá cumplir, en todo caso, con la normativa vigente y será a cargo del contratista. La contratación de gestor externo para los residuos peligrosos propios del servicio de limpieza (envases que hayan contenido sustancias peligrosas u otros que eventualmente puedan producirse) será a cargo del adjudicatario.
7.1. SUMINISTRO DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA
Correrán íntegramente a cargo del adjudicatario:
Los materiales auxiliares de limpieza (carros, mopas, fregonas, paños, detergentes, desinfectantes, etc.) y su reposición.
La celulosa para secado de manos en sus diferentes formatos, y el papel higiénico.
Los contenedores para papel y cartón, para envases y para resto de residuos asimilables a urbanos
Bolsa transparente para uso en maquinas compactadoras existentes en el Hospital Mendaro (Bolsas de plástico para Xpress 200) en la actualidad.
Las bolsas para residuos, según los códigos de colores y especificaciones técnicas dictadas por la propia O.S.I. Bajo Xxxx, y acordes con el Decreto 76/2002 de 26 xx Xxxxx. En el cuadro se adjuntan características de las mismas.
BOLSA | CARACTERISTICAS |
Bolsa negra | Norma UNE 00-000-00. G 200. Tres tamaños |
Bolsa roja | Norma UNE 00-000-00 G 400. Dos tamaños |
Bolsa gris | Para recogida de papel y cartón |
Bolsa amarilla | Para recogida de envases de plástico |
Bolsa transparente | Para uso en compactadora (Bolsas de plástico para Xpress 200) |
La empresa adjudicataria se encargará del suministro, mantenimiento y reposición de las alfombras recoge-aguas de tamaño adecuado a las necesidades de cada centro.
Igualmente se encargará del suministro, mantenimiento y reposición de las alfombras desinfectantes en la entrada al Bloque Quirúrgico, siguiendo los requisitos técnicos establecidos por la Dirección de la OSI Bajo Deba.
La empresa adjudicataria se encargará de la colocación y mantenimiento de enfundadores de paraguas en todas las entradas de los centros de esta OSI Bajo Deba, así como del suministro de las bolsas de los mismos.
El contratante será responsable de la reposición de estos productos y del mantenimiento de sus stocks de seguridad. En caso de ruptura de dichos stocks, el contratista se hará cargo de las facturas que se originen de las compras de emergencia que sea necesario realizar para garantizar el suministro.
8. MANTENIMIENTO DEL MATERIAL
Al finalizar el proceso diario de limpieza, todos los elementos empleados se someterán a una descontaminación con detergente y desinfectante y posterior secado previo a su nueva utilización, para evitar el crecimiento bacteriano.
El material será exclusivo para cada zona y uso.
El material utilizado en las áreas quirúrgicas, tendrá además del mantenimiento ordinario, un mantenimiento especial:
Se realizará la limpieza diaria de cubos de basura y carros de transporte, con estropajo y solución desinfectante, quedando almacenados en los vertederos.
Después de realizar la limpieza de una zona se someterá el material a un proceso de limpieza y desinfección antes de empezar la limpieza del siguiente quirófano, o bien se cambiará el material en cada zona.
9. MAQUINARIA Y EQUIPAMIENTO
Compete a la Dirección de la OSI la facultad de rechazar aquellos aparatos, máquinas o dispositivos que considere ruidosos, o que por cualquier otra causa puedan producir molestias a los usuarios en general, al personal o a la actividad de la Institución.
La maquinaria necesaria de forma continuada o puntual, para las tareas de limpieza, así como su mantenimiento y reposición, serán a cargo del adjudicatario, quien deberá incluir en su oferta relación detallada de la misma por cada centro. Entre dicha maquinaria, los licitadores deberán incluir, para uso exclusivo y continuado en el Hospital xx Xxxxxxx, una lavadora industrial para la limpieza de las bayetas del Sistema de mopas de microfibra (a incluir en Sobre C: Criterios evaluables mediante un juicio de valor).
10. PERSONAL DE LA CONTRATA
Al personal de limpieza, titular y sustituto, que preste servicios en la OSI Bajo Deba, se le deberá aplicar, en su totalidad, el Convenio Colectivo Único de Sector para las Empresas Concesionarias del Servicio de Limpieza de Osakidetza, así como todas las revisiones y actualizaciones que del mismo se produzcan.
El contratista cuidará que el personal a su cargo utilice adecuadamente y en su justa medida los servicios como agua, alumbrado y energía eléctrica, sin abusos ni despilfarros.
10.2. UNIFORMIDAD E IDENTIFICACIÓN
El personal de limpieza vestirá uniforme facilitado por la empresa y mantenido en buen estado de uso, y portará identificación para el desempeño de su tarea.
Será responsabilidad de la adjudicataria el mantenimiento y limpieza de los uniformes.
En las zonas especiales en las que el personal del hospital porte uniformes y medios de protección especiales (Bloque Quirúrgico, Paritorios, Reanimación, etc.), el personal del adjudicatario también usará estos medios, facilitados por el propio hospital.
10.3. NORMAS HIGIÉNICO-SANITARIAS A OBSERVAR POR LA CONTRATA DE LIMPIEZA
El personal de la contrata mantendrá un escrupuloso nivel de higiene de las manos. Será obligatorio un concienzudo lavado de manos al comenzar, durante y al finalizar la jornada, utilizando agua y jabón.
El adjudicatario comunicará a la Unidad Básica de Prevención de la OSI Bajo Deba los reconocimientos periódicos que se realicen a su personal, así como los calendarios de las vacunaciones que sean necesarias.
La OSI Bajo Deba se reserva el derecho de exigir prueba documental de los reconocimientos a los que obliga la legislación vigente.
Será habitual el uso de guantes de goma, que serán lavados y desinfectados diariamente después de su uso. Todas las operaciones de limpieza con desinfectantes se realizarán con guantes.
El adjudicatario dotará a su personal de los medios de autoprotección necesarios para un correcto y seguro desempeño de sus labores, así como de información y formación sobre el puesto de trabajo que le permita limpiar y manipular residuos con seguridad y eficacia.
En lo relativo a la Prevención de Riesgos Laborales, ver el punto 21 de este Pliego de Prescripciones Técnicas.
En situaciones especiales (habitaciones de aislamiento, etc.), el personal seguirá las indicaciones, referidas a medidas de protección personal, iguales al resto del personal de la OSI Bajo Deba (a consultar, en cada caso, con el Servicio de Medicina Preventiva). Para limpieza de habitaciones de pacientes con microorganismos especiales, ver apartado correspondiente del “Procedimiento de limpieza de unidades de hospitalización” anexado a este Pliego (Anexo 1).
10.4. NORMAS DE COMPORTAMIENTO
El personal del adjudicatario mantendrá un aspecto aseado y discreto, prestando cuidado al pelo y la higiene corporal.
La empresa adjudicataria y el personal al servicio de la misma, están obligados a mantener total confidencialidad sobre los datos e información a la que puedan acceder en el transcurso de los trabajos prestados, de acuerdo x Xxx 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal.
Se evitarán las conversaciones relativas a dolencias de pacientes, personal ingresado o que trabaja en la OSI Bajo Deba. NUNCA se ofrecerá consejo alguno sobre estos temas, respetando la confidencialidad e intimidad de las personas.
11. DESPERFECTOS Y SUSTRACCIONES
Los daños y perjuicios que cause su personal, a terceros o a la propia Organización Sanitaria, ya sea por negligencia o dolo, serán indemnizados por el Contratista.
El Contratista será responsable subsidiario de las sustracciones de cualquier material que quede probado, hayan sido efectuadas por sus trabajadores.
12. COMPROMISO DE COBERTURA NUMERO PUESTOS DE TRABAJO
El adjudicatario se compromete a cubrir, en todo momento, el número de puestos de trabajo indicados en la oferta, por lo que deberá suplir en su totalidad las ausencias por enfermedad o accidente, los permisos, las vacaciones, las bajas por sanciones o los ceses en el trabajo, con personas de idéntica categoría al que sea sustituido.
Podrá pactarse, previa aprobación de la OSI Bajo Deba, la no cobertura de determinados servicios, con la consiguiente reducción en factura en función del nº de personas / horas no cubiertas.
13. COMUNICACIÓN DE SANCIONES
La adjudicataria comunicará por escrito a la OSI para su conocimiento, los apercibimientos y sanciones impuestos a su personal que preste sus servicios en la misma.
14. SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
El Adjudicatario organizará la prestación de los servicios, con la obligación de que haya un interlocutor de la empresa con la Dirección de la OSI, y un responsable del servicio, al que se pueda acudir para resolver los problemas puntuales que existan, sin más intervención de la institución que las excepcionales situaciones, previstas en este pliego, pero estará obligado a ratificar en el término de 30 días a partir de la adjudicación, la estructura orgánica y funcional adoptada en cada uno de los centros, señalando nominalmente las personas que designa como representantes de la empresa ante la Institución, el o los supervisores de los centros, los horarios, etc.
El control de los resultados de la limpieza de la OSI Bajo Deba, se hará de mutuo acuerdo, mediante inspecciones periódicas promovidas por el personal de dicha organización, firmando ambas partes una nota de conformidad en la que se refleje fielmente la situación del servicio.
La Dirección de la OSI Bajo Deba podrá inspeccionar la calidad del servicio en un área determinada o de forma global, levantando acta de inspección.
El levantamiento de cinco actas negativas, será considerado incumplimiento de la obligación esencial del contrato y podría ser causa de rescisión del mismo, sin que este hecho tenga ningún tipo de compensación económica como indemnización y conllevando la pérdida de la fianza por parte del adjudicatario.
En caso de rescisión de contrato, la empresa adjudicataria se verá obligada a prestar sus servicios hasta la adjudicación de un nuevo expediente de contratación.
El adjudicatario remitirá a la Administración de la OSI Bajo Deba los boletines de cotización de sus trabajadores en un plazo de 30 días, desde que finalice cada mes.
En los locales de nueva incorporación, el adjudicatario deberá asignar a la limpieza la cifra de personal que señale Osakidetza, quien la fijará conforme a criterios racionales oído el contratista. No obstante, la resolución de Osakidetza será ejecutiva, sin perjuicio de los recursos que procedan contra la misma.
La empresa contratista se comprometerá a formar a su personal, capacitándolo para las diferentes tareas a realizar, según los sistemas de limpieza descritos y especializándolo en la limpieza de zonas de alto riesgo.
La adjudicataria queda obligada a entregar, semestralmente, un informe de seguimiento de impacto ambiental del servicio, con los siguientes datos mínimos:
Cantidad de productos de limpieza consumidos.
Cantidad de celulosa (papel higiénico y secamanos), consumidos.
Cantidad de residuos peligrosos, generados por la actividad de la empresa adjudicataria, eliminados a través de gestor externo autorizado.
15. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA A APORTAR
15.1. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA PARA LA VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS EVALUABLES POR JUICIO DE VALOR.
Programa y memoria organizativa del servicio de Limpieza de la OSI Bajo Deba. Por cada centro y zona se detallarán ratios, m2, horarios, tareas, frecuencias, etc. Además, se deberá concretar:
1. Plantilla del personal necesario para la prestación del servicio, nº de operarios, jornada de trabajo, distribución de turnos, categoría profesional y nivel de desarrollo profesional de cada persona.
2. Se especificará con detalle la distribución de puestos de trabajo de lunes- a viernes, sábados y domingos y festivos, con indicación, por cada empleado de la hora de comienzo y fin de su jornada y clasificación por categoría profesional. Cuadro de frecuencia, según tarea a realizar, comprendiendo todas las tareas que se vayan a realizar, especificando como mínimo la siguiente clasificación:
D= Diaria S= Semanal
Q= Quincenal M= Mensual T= Trimestral ST= Semestral A= Anual
Programa y memoria organizativa del Plan DDD (interiores y exteriores), con descripción de protocolos, metodología, planificación, periodicidad, productos. Se incluirá el registro oficial de ROESB. Desinfección, señalando los criterios que en técnica y material se ofertan.
Descripción de los procedimientos de trabajo.
Planes de formación del personal de la empresa adjudicataria: Formación que va a realizar o viene realizando con destino al personal que haya de prestar servicios, tanto en lo que atañe a las nuevas incorporaciones, como de formación continuada, relacionada con el objeto del contrato.
Responsable del servicio, localizable 24 h x 365 días: Declaración de la empresa indicando si el responsable/supervisor del centro es una persona con dedicación exclusiva al mismo o compartido con otros centros, con indicación de la jornada a realizar.
Detalle del interlocutor designado por la empresa ante la Dirección.
Descripción del control del servicio a través de un sistema informático de gestión, disponible desde el inicio del contrato. Sistemas de control que establece la empresa para la comprobación de la ejecución de las tareas de limpieza, indicando la periodicidad de las mismas y persona responsable de realizarlas.
Compromiso de implantación y certificación del sistema de calidad ISO 9001, del Servicio de Limpieza de la OSI Bajo Deba, en el plazo máximo de 1 año a partir de la fecha de inicio del contrato.
Memoria ambiental indicando forma de control operacional de los aspectos ambientales con impacto significativo a raíz de la actividad del contrato.
Plan de Seguridad y Salud Laboral y Prevención Riesgos Laborales para el desempeño de la limpieza en la OSI Bajo Deba.
Material que se propone utilizar en la prestación del Servicio, en especial los productos de limpieza, de los que deberán adjuntarse las ficha de seguridad (en soporte informático anexo): Listado de equipos, instrumentos, productos, herramientas, equipos de protección individual, medidas de seguridad, etc., que aportará para la ejecución de los servicios.
Maquinaria que habrá de emplearse, detallando tipo, marca, clase y aplicación acompañando la documentación técnica del fabricante (en soporte informático anexo), teniendo en cuenta que deberán someterles a desinfección o descontaminación programadas. Se deberá desglosar aquella que estará permanentemente en el Hospital, de aquella otra que se utilizará ocasionalmente en el mismo.
TODA LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA, SERÁ ENTREGADA EN SOPORTE INFORMÁTICO Y EN PAPEL. NO PODRÁ EXCEDER DE 60 FOLIOS, DIN A-4 A UNA CARA, (INCLUIDO EL ÍNDICE), CON LETRA TIPO ARIAL A TAMAÑO NO INFERIOR A 11 PUNTOS, Y PÁRRAFO INTERLINEADO SENCILLO Y PAGINADO.
DEBERÁ CONTENER ÍNDICE Y RESUMEN DE ASPECTOS VALORABLES EN LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN CON REFERENCIA A PÁGINA.
TODO AQUELLO QUE A LO LARGO DEL PRESENTE PLIEGO SE HA ESPECIFICADO QUE SE PRESENTARÁ EN SOPORTE INFORMÁTICO ANEXO, NO SERÁ INCLUIDO DENTRO DE LOS 60 FOLIOS DE LA OFERTA TÉCNICA A VALORAR.
Con la oferta técnica los licitadores podrán incluir la siguiente documentación, en soporte electrónico o en papel. La documentación que se detalla en esta sección no formará parte de los apartados evaluables ni constituye ningún criterio de evaluación:
Organigrama de la empresa: descripción de cargos, funciones y responsabilidades.
Currículum del Interlocutor de la empresa ante la dirección.
Currículum del responsable/supervisor del servicio en los centros.
Certificaciones expedidas por órganos independientes que acrediten el cumplimiento de las normas de calidad:
o Sistemas de gestión de calidad ISO 9001 o equivalente.
o Sistemas de gestión de Seguridad y Salud Laboral OHSAS 18001 o equivalente.
o Sistemas de gestión ambiental ISO 14001 o equivalente.
Certificaciones expedidas por las Direcciones del centro Hospitalario en los que se ha realizado implantación y certificación del sistema de calidad ISO 9001 para el servicio de limpieza de dicho centro
16. DESGLOSE DE LA OFERTA ECONÓMICA
Se desglosará el total de la oferta en los siguientes conceptos, que pueden ser ampliados siempre que se detallen, incluidos en el acuerdo de Homologación de los trabajadores de empresas de Limpieza en Osakidetza, por cada uno de los trabajadores (a incluir en el SOBRE B: OFERTA ECONÓMICA Y CRITERIOS EVALUABLES MEDIANTE FÓRMULAS):
a) Costes de personal: (sin IVA)
Haberes mensuales.
Antigüedad.
Complemento de nocturnidad.
Complemento de festividad.
Pagas extraordinarias.
Complemento de homologación.
Carrera profesional.
Seguridad Social.
Sustitución de vacaciones.
Sustitución de absentismo.
Seguridad Social, vacaciones y absentismo.
Total de Costes de Personal:
b) Costes empresariales: ( sin IVA)
Amortizaciones.
Materiales.
Gastos Generales.
Beneficio Industrial
Total de Coste Empresarial.
17. CRITERIOS DE VALORACION DE OFERTAS
17.1. CRITERIOS EVALUABLES POR APLICACIÓN DE FÓRMULA
Modo de cálculo:
PRECIO: Hasta 30 puntos
A la oferta de menor precio se le adjudica la puntuación máxima (30 puntos)
El resto de ofertas se puntuarán según la siguiente fórmula:
PUNTUACIÓN OBTENIDA= A-((B-C)/C)* A
o A = Puntuación máxima (30 puntos)
o B= Oferta a analizar.
o C= Oferta de menor precio de licitación.
Las ofertas de los licitadores que supongan un decremento del precio superior al 5% del importe de licitación, podrán considerarse anormales o desproporcionadas. En el supuesto de que se detecte una proposición de este tipo, se actuará de conformidad con lo establecido en el artículo 152, del RD 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
17.2. CRITERIOS EVALUABLES POR JUICIOS DE VALOR
Ponderación total de este grupo: Hasta 70 puntos
CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN | PUNTUACIÓN MÁXIMA. | UMBRAL MÍNIMO A SUPERAR | Nº PÁGINAS MÁXIMO. |
Organización Sº Limpieza | 40 | 30 | 36 |
Garantías de calidad, Gestión M.A. y PRL | 25 | 18 | 20 |
Organización Medios Técnicos y materiales | 5 | 4 |
Desarrollo de los criterios de evaluación sujetos a un juicio de valor:
17.2.1. ORGANIZACIÓN SERVICIO LIMPIEZA: 40 PUNTOS.
(Las ofertas deberán superar el umbral mínimo para continuar en el proceso de licitación)
1. Programa y memoria organizativa del servicio de Limpieza de la OSI Bajo Deba, por cada centro y zona. Se detallarán ratios, m2, horarios, tareas, frecuencias, etc. (Hasta 15 PUNTOS)
2. Programa y memoria organizativa del Plan DDD (interiores y exteriores), con descripción de protocolos, metodología, planificación, periodicidad, productos. Se incluirá el registro oficial de ROESB. (Hasta 2 PUNTOS)
3. Procedimientos de trabajo. (Hasta 15 PUNTOS)
4. Planes de formación del personal de la empresa adjudicataria. (Hasta 5 PUNTOS)
5. Responsable del servicio, localizable 24 h x 365 días. (Hasta 2 PUNTOS)
6. Detalle del interlocutor designado por la empresa ante la Dirección. (Hasta 1 PUNTO)
17.2.2. GARANTÍAS DE CALIDAD, GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL, PRL: 25 PUNTOS.
(Las ofertas deberán superar el umbral mínimo para continuar en el proceso de licitación)
1. Control del servicio a través de un sistema informático de gestión, disponible desde el inicio del contrato. (Hasta 10 PUNTOS)
2. Implantación y Certificación del sistema de calidad ISO 9001, del Servicio de Limpieza de la OSI Bajo Deba, en el plazo máximo de 1 año a partir de la fecha de inicio del contrato. (Hasta 5 PUNTOS)
3. Memoria ambiental indicando forma de control operacional de los aspectos ambientales con impacto significativo a raíz de la actividad del contrato. (Hasta 5 PUNTOS)
4. Diseño de un plan de Seguridad y Salud Laboral y Prevención Riesgos Laborales para el desempeño de la limpieza en la OSI Bajo Deba. (Hasta 5 PUNTOS)
17.2.3. ORGANIZACIÓN DE MEDIOS TECNICOS Y MATERIALES: HASTA 5 PUNTOS
Listado de equipos, instrumentos, productos, herramientas, equipos de protección individual, medidas de seguridad, etc., que aportará para la ejecución de los servicios, indicando:
o Equipos de dedicación exclusiva por cada centro.
o Equipos compartidos por varios centros, y ubicación de los mismos.
o Equipos de frecuencia no habitual.
18. IMPORTE MÁXIMO DE LICITACIÓN
Se establece como importe máximo de licitación 4.225.000 euros, IVA excluido, para un periodo de 39 meses (desde el 1 de octubre de 2014).
19. DURACIÓN DEL CONTRATO
El plazo de vigencia se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2.017, comprendiendo en su integridad las anualidades del 2.015, 2.016 y 2.017.
En cuanto a la anualidad del 2.014, se estima como probable que la adjudicación surta efectos a partir del día 1 de octubre de dicho año 2.014.
Caso de postergarse esta fecha de puesta en marcha, el importe definitivo de la adjudicación quedaría automáticamente reajustado.
Prorrogable, de mutuo acuerdo, hasta un máximo de 24 meses más.
20. INFORMACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES DE SUBROGACIÓN
La adjudicataria se subrogará en los derechos y obligaciones respecto al personal de limpieza de la empresas contratadas actualmente, y que se detallan en Relación de personal (Anexo 3).
Dicho personal dependerá funcional y orgánicamente de la empresa adjudicataria
21. BASE PARA LA COORDINACIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
El R.D. 171/2004, de 20 de enero, de desarrollo del artículo 24 de la Ley 31/95 de prevención de riesgos laborales, establece las bases para realizar la coordinación de actividades empresariales en materia de prevención de riesgos laborales, siempre que en un mismo centro de trabajo desarrollen actividades trabajadores de dos o más empresas (incluyendo trabajadores autónomos). En virtud de lo expuesto Osakidetza, con el fin de facilitar el cumplimiento de la legislación citada, ha elaborado un dossier informativo en dicha materia destinado a empresas contratadas/subcontratadas que realicen trabajos en sus instalaciones, siendo el cumplimiento de lo especificado en dicho Dossier requisito obligatorio que la empresa adjudicataria deberá aportar con carácter previo al comienzo de las tareas.
La documentación que conforma el Dossier, específico para las contratas dedicadas a las labores de limpieza, a cumplimentar por la adjudicataria junto con el resto de la documentación que integra el expediente, se encuentra en la página de acceso al perfil del contratante que se reseña en el punto 20.7 de la Carátula xxx Xxxxxx de Cláusulas Administrativas Particulares.
22. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL.
Será necesario aportar original o fotocopia compulsada, notarial o administrativamente, de la póliza y del último recibo abonado del seguro de responsabilidad civil por importe mínimo de
1.000.000 € suscrito por la empresa, que garantice todos los daños y perjuicios que pudieran
derivarse de la ejecución del contrato. La mencionada póliza deberá mantenerse en vigor durante toda la ejecución del contrato.
La adjudicataria deberá acreditar la formalización del seguro en el plazo de 5 días hábiles a contar desde el siguiente al de la notificación de la adjudicación definitiva, de conformidad con lo expuesto en el punto 27 xxx Xxxxxx de Cláusulas Administrativas Particulares.
En Mendaro, a 4 xx xxxxx de 2014
Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx Director Gerente OSI Bajo deba
Anexo 1: Procedimiento de limpieza de unidades de hospitalización
INDICE
1. MATERIAL Y RECURSOS NECESARIOS
1.1. Material
1.2. Personal
1.3. Productos
2. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA
2.1. Habitaciones de Enfermos
2.2. Limpieza de habitaciones de pacientes con microorganismos especiales
1. MATERIAL Y RECURSOS NECESARIOS
La zona de hospitalización se considera de medio riesgo dentro del protocolo de limpieza del hospital y engloba las siguientes unidades:
• Hospitalización de cirugía
• Hospitalización de medicina interna
• Hospitalización de toco-ginecología
Distinguimos además las siguientes subáreas significativas:
• Habitaciones de enfermos
• Pasillos y zonas comunes
• Control de enfermería
1.1. MATERIAL:
Cada operario estará equipado con un carro de limpieza conteniendo:
- Soporte de barrido húmedo de 50 cm. De ancho y gasas impregnadas.
- Mopas de microfibra impregnadas.
- Recogedor y rastrillo.
- Dos pares de guantes de distintos colores.
- Dos estropajos Scotch-Britte para determinado mobiliario y tipo de limpieza.
- Un carro multiusos equipado con dos cubos, bandejas para productos, espacio para bolsa de basura, dos cubos pequeños en distintos colores, pinzas para sujeción de mopas, cepillos, 2 bandejas para mopas, etc.
- Papel higiénico y celulosa.
- Pulverizadores – dosificadores de productos.
- Gamuzas y bayetas de 2 colores, e independientes para las distintas zonas, un color para mobiliario y otro para baños.
- Bolsas para forrar cubos y papeleras.
Finalizada la jornada de trabajo de cada turno, se someterán a todos los utensilios a un proceso xx xxxxxx mediante una solución detergente y desinfección, y las mopas serán sometidas a lavado a alta temperatura en lavadora con una solución de detergente, aclarándolos para su secado y posterior utilización en el siguiente turno.
El material de limpieza permanecerá almacenado en las zonas habilitadas para ello en las plantas.
1.2. PERSONAL:
Uniformado con pijama de color indicado por el Hospital xx Xxxxxxx y con identificación de la Empresa, calzado del tipo zueco de color blanco, calcetines blancos y guantes de goma. En caso de que en alguna habitación fuese preciso y según indicaciones y criterio de Medicina Preventiva se utilizará gorro, mascarilla y calzas.
Será personal fijo en cada zona, con formación específica en limpieza hospitalaria. Los horarios se adaptarán a las actividades del hospital.
1.3. PRODUCTOS:
Se utilizarán los siguientes productos en función del elemento a tratar:
• Fregado de suelos: se empleará un detergente bactericida y germicida.
• Barrido húmedo de suelos: Gasa impregnada.
• Limpieza de mobiliario: se utilizará producto clorado en las siguientes concentraciones: o Bajo Riesgo.- 267 ppm de Cl2
o Medio Riesgo.- 534 ppm de Cl2
o Alto Riesgo.- 1.068 ppm de Cl2
• Limpieza de aseos: se utilizará producto clorado
2. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA
A continuación se detallan los pasos a seguir en la limpieza de una planta de hospitalización:
1) Preparación en la planta xx xxxxx de limpieza con todos los útiles y productos especificados en el apartado anterior.
2) Retirada de bolsas de basura y de residuos de todas las zonas comunes de la planta de hospitalización (control, sala de curas, sala de espera…) a carros de loneta azul y estos a cuarto de sucio.
3) Limpieza de mobiliario de zonas comunes (salas de espera, control de enfermería…) empezando por arriba y en sentido descendente mediante bayeta húmeda de color azul impregnada en producto clorado.
4) Barrido húmedo con gasa impregnada en producto especifico.
5) Fregado de suelos de zonas comunes mediante sistema de fregado plano.
6) Limpieza de habitaciones de hospitalización.
*La limpieza y desinfección de toda la zona se realizará en turno de mañana, quedando para el turno de tarde su mantenimiento, repitiendo los trabajos de limpieza y desinfección si su estado lo requiriese.
2.1. HABITACIONES DE ENFERMOS:
Limpieza durante el ingreso:
1) Se recogerá la basura de cada habitación, depositándola en el carro auxiliar y colocando bolsas nuevas.
2) Pulverizado de lavabo, plato ducha y WC con producto clorado a 534 ppm de Cl2. Dejamos actuar el producto.
3) Limpieza con bayeta azul impregnada en producto clorado a 534 ppm de Cl2 de mobiliario desde partes altas de la habitación (lámparas, televisor, cabecero…) hasta partes bajas (mesilla, cama, butacas…) y finalmente retirada de polvo de rodapié si existiese.
4) Limpieza final de baño: frotado con estropajo xx xxxxx (lavabo, plato ducha y WC).
5) Aclarado y abrillantado de elementos de baño mediante bayeta amarilla (o verde) humedecida con agua.
6) Limpieza de escobillero de WC e inodoro con estropajo xx xxxxx impregnado en lejía a
1.000 ppm. Posterior aclarado con bayeta xxxx.
7) Barrido húmedo del suelo desde la parte mas alejada de la puerta de la habitación hasta la puerta de la misma con soporte de barrido húmedo y gasa impregnada en atrapapolvo.
8) Fregado plano desde la parte mas alejada de la puerta de la habitación hasta la puerta de la misma con detergente bactericida, germicida, desodorante y desengrasante, de acción suave, perfumado, diluido en agua según disolución recomendada 10%.
9) Sustitución de mopa usada para siguiente habitación y depósito de bolsas de basura en cuarto de sucio para posterior retirada a zona de basuras correspondiente habilitada por el hospital.
*Los materiales serán individualizados para cada habitación (habitáculo), manteniendo siempre diferenciado los materiales de habitaciones, de sanitarios y de WC´s así como, los materiales limpios y sucios.
Al terminar la jornada se realizará una última retirada del turno de las basuras y residuos de todas las zonas comunes (sala de curas, cuarto sucio…) además de prestar especial atención a la limpieza y desinfección de los materiales utilizados, guardándolos secos.
Limpieza al alta o terminal:
Después de cada alta de hospitalización, será necesario realizar una limpieza en profundidad de la habitación, antes del ingreso de un nuevo paciente incluso en el caso de haberse hecho previamente la habitación, consistente en:
• Retirada de bolsas de basura, revistas y otros desperdicios.
• Limpieza de muebles con bayeta impregnada en una dilución producto clorado de 1.068 ppm de Cl2.
• Limpieza con bayeta impregnada en dilución de Cl2 de 1.068 ppm de: cable del timbre, teléfono, mandos, TV y frontal de pared.
• Comprobación de vaciado de armarios y cajones (prestando especial atención a las esquinas)
• Limpieza con bayeta impregnada en Cl2 a 1.068 ppm de barrotes de cama, cabecera, pie de cama, palo fijo de gotero, potencia incorporador y mesa móvil.
• Limpieza de baño según protocolo de limpieza de habitaciones.
Limpieza anual de habitaciones:
Por lo menos una vez al año, se someterá, cada habitación, a una limpieza concienzuda, que comprenderá los elementos no comprendidos en la limpieza sistemática: interior de lámparas, trasera de radiadores, rejillas de aireación, techos y paredes.
El hospital podrá exigir, si lo considera conveniente, una segunda limpieza de estas características, de manera que la limpieza general sería semestral.
Limpiezas de periodicidad no diaria:
Se establecerá un planning diario para programar los trabajos de limpieza de todos aquellos elementos que no son objeto de limpieza diaria tales como lámparas, radiadores, rejillas, techos, paredes….
2.2. LIMPIEZA DE HABITACIONES DE PACIENTES CON MICROORGANISMOS ESPECIALES:
En el medio sanitario nos encontramos con la existencia de pacientes infectados o colonizados por determinados microorganismos en los que es necesario observar una serie de precauciones especiales encaminadas a evitar la transmisión de éstos a otros usuarios del hospital o a cualquier persona que desarrolle su actividad profesional en el hospital. En general, los procedimientos de limpieza establecidos son suficientes para garantizar el cumplimiento de las denominadas “Precauciones estándar”, lo que basta para evitar la transmisión de infecciones cruzadas en la práctica totalidad de las ocasiones. Sin embargo, existen algunos microorganismos que requieren una serie de precauciones especiales y que se detallan a continuación. En las ocasiones que sea
necesario observar estas precauciones, el Servicio de Medicina Preventiva comunicará al responsable de Servicios Generales o al Encargado de Limpieza cuál es el procedimiento de actuación que se debe establecer.
Previamente hay que hacer una serie de consideraciones generales a todos los microorganismos especiales:
1. Se consultará con el Servicio de Medicina Preventiva en caso de duda.
2. Los materiales utilizados serán exclusivos de la habitación del paciente.
3. Estas habitaciones se limpiarán en último lugar, después de terminadas todas las demás
4. Se limpiarán, siempre que sea posible, con la ventana abierta y la puerta cerrada
5. Los operarios de limpieza estarán adecuadamente vestidos.
6. Se tendrá en cuenta el Plan de Gestión de Residuos Sanitarios
7. Al alta del paciente, se llevará a cabo las siguientes tareas:
o Retirada de basura, desinfección de papelera y reposición de bolsa
o Desinfección del mobiliario, incluidos los armarios de las habitaciones para paciente
o Limpieza xx xxxxxxxxx y elementos decorativos
o Limpieza de colchón y accesorios fijos de cama
o Limpieza de puertas y picaportes
o Limpieza xx xxxxxxx cuando la habitación quede totalmente libre
o Desinfección de baño completo (elementos sanitarios, lunas, pareces...)
o Desinfección xx xxxxx y griferías
o Desinfección de lavavacinillas
1. Precauciones aéreas: En nuestro contexto lo más frecuente es que este tipo de precaución se debe a tuberculosis.
• Colocarse la mascarilla (respirador FFP2 o FFP3) ANTES DE ENTRAR EN LA HABITACIÓN.
• Permanecer con la mascarilla puesta en todo momento mientras se trabaje dentro de la habitación.
• La mascarilla es de uso individual y puede reutilizarse durante el espacio de una semana, siempre y cuando no se encuentre en mal estado.
Limpieza durante el ingreso
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales. (VER APARTADOS ANTERIORES)
• Los residuos se desecharan en BOLSA ROJA. Limpieza al alta o terminal:
• La habitación debe ventilarse un mínimo de 6 horas antes de poder ser ocupada con otro paciente. DEBE VENTILARSE CON LA VENTANA ABIERTA Y LA PUERTA CERRADA.
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales (VER APARTADOS ANTERIORES). Se incluirá la limpieza xx xxxxxxx.
2. Precauciones por gotas: (Meningitis o sepsis meningocócica)
• Se utilizará una mascarilla quirúrgica.
• Puede colocarse la mascarilla dentro de la habitación, nada más entrar en la misma. Limpieza durante el ingreso
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales. (VER APARTADOS ANTERIORES)
Limpieza al alta o terminal:
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales (VER APARTADOS ANTERIORES). Se incluirá la limpieza xx xxxxxxx.
3. Precauciones de contacto: (SARM y otros multirresistentes) Los materiales utilizados serán exclusivos de la habitación del paciente.
Limpieza durante el ingreso
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales. (VER APARTADOS ANTERIORES)
Limpieza al alta o terminal:
• Se seguirá el mismo procedimiento que en la limpieza de habitaciones normales (VER APARTADOS ANTERIORES). Se incluirá la limpieza xx xxxxxxx.
Anexo 2: Procedimiento de limpieza en el Bloque quirúrgico
INDICE
1. ZONA QUIRÚRGICA
1.1. Material
1.2. Personal
1.3. Productos
1.4. Normas generales
2. TIPOS DE LIMPIEZA DE LOS QUIRÓFANOS
2.1. Limpieza matutina
2.2. Limpieza entre intervenciones
2.3. Limpieza terminal
2.4. Limpieza general
3. OTRAS DEPENDENCIAS DEL ÁREA QUIRÚRGICA
4. CENTRAL DE ESTERILIZACIÓN
5. PARITORIO, REANIMACIÓN Y UCSI
El bloque quirúrgico se considera zona de alto riesgo dentro del protocolo de limpieza del hospital y engloba las siguientes dependencias:
• Zona quirúrgica (quirófanos y anexos)
• Central de esterilización
• Paritorio
• Reanimación y
• UCSI
1. ZONA QUIRÚRGICA
Para su limpieza el Bloque quirúrgico se divide en dos zonas:
Zona LIMPIA:
• Quirófanos
• Pasillo de limpio.
• Almacenes y despachos de quirófano.
➢ Zona SUCIA
• Pasillo de sucio
• Zonas xx xxxxxx de instrumental
1.1. MATERIAL:
➢ Existirá siempre un equipo de limpieza para la zona limpia y otro para la zona sucia.
➢ El material es, básicamente, el mismo que el descrito en el sistema general de limpieza. El suelo se fregará con el método xx xxxxx cubo.
➢ Mantenimiento del material de limpieza
• Finalizada la jornada de trabajo en cada turno, se someterán todos los utensilios a un proceso xx xxxxxx con una solución detergente y posterior desinfección con una solución de lejía o derivado clorado, dejándola actuar durante 10-15 minutos, aclarándolos para su secado y posterior utilización en el turno siguiente.
• Es necesario que exista un equipo de repuesto de limpieza, uno para la zona de limpio y otro para la zona sucia, ya que puede ser necesario efectuar la limpieza en varios quirófanos a la vez y/o que el equipo usado anteriormente aún no esté desinfectado.
• El material de las distintas zonas, así como las fregonas deben estar perfectamente rotuladas, asignándolos a las zonas limpias o sucias.
• Este material de limpieza permanecerá almacenado en las zonas especificas cerradas, que a su vez estarán en perfecto estado de limpieza.
1.2. PERSONAL:
➢ El personal de limpieza será específico para este área y seguirá las mismas normas que el personal sanitario en lo que se refiere a vestimenta y aseo personal (pijama, calzas, mascarilla, gorro que se cambiarán al salir de la zona).
Para la limpieza se utilizarán guantes de fregado.
1.3. PRODUCTOS:
➢ En el área quirúrgica y en aquellas consideradas de alto riesgo, se hará una limpieza- desinfección utilizando como producto desinfectante un derivado clorado (lejía) o aldehídico.
➢ En superficies metalizadas se evitará el uso de lejía por la posibilidad de corrosión de los materiales.
Son de elección los compuestos que contienen aldehídos como desinfectantes.
➢ La lejía se utilizará en las siguientes proporciones:
• Para superficies del mobiliario
Dilución 1/500 (100 p.p.m de cloro): Para 5 litros de agua 11 cc de lejía de 50gr/L
• Para aseos
Dilución 1/100 (500 p.p.m de cloro): Para 5 litros de agua 55 cc de lejía de 50gr/L
• Para suelos y zonas de alto riesgo (fregaderas, zonas xx xxxxxx, vertederos...) Dilución 1/100 (500 p.p.m de cloro): Para 5 litros de agua 55 cc de lejía de 50gr/L
➢ Limpieza-desinfección en un solo paso:
• En caso de utilizarse lejía como desinfectante, puede realizarse el proceso en un solo paso siempre que se mezcle la lejía con jabón neutro no catiónico.
• En el Hospital xx Xxxxxxx existe una política de rotación de desinfectantes con el objeto de reducir la aparición de resistencias microbianas. Por este motivo, con una periodicidad anual, se alternan dos productos cuyas características son establecidas por el Servicio de Medicina Preventiva. A título orientativo, en la actualidad se alterna un producto con aldehídos con otro sin aldehídos (amonio cuaternario, principalmente).
Este uso de solución D-D (solución detergente y desinfectante) nos permite realizar el proceso en un solo paso y acortar el tiempo de limpieza entre intervenciones, así como garantizar que los materiales existentes en el área quirúrgica (muchos de ellos metálicos) se mantiene en las mejores condiciones posibles.
➢ Al emplear los productos de limpieza deben respetarse las instrucciones de uso dadas por el fabricante, así como evitar su mezcla.
➢ Es recomendable el fregado con agua fría a no ser que el fabricante indique otra cosa.
1.4. NORMAS GENERALES:
➢ No se preparará el material ni al enfermo hasta que no se termine la limpieza del quirófano y las superficies estén secas.
➢ Las intervenciones consideradas como sucias o contaminadas deben programarse al final del día.
2. TIPOS DE LIMPIEZA DE LOS QUIRÓFANOS
2.1. LIMPIEZA MATUTINA:
➢ Antes de la primera intervención de la mañana (el quirófano estará preparado tras la limpieza terminal del día anterior), se realizará sólo desinfección, siempre y cuando no se haya utilizado durante la noche.
En nuestro caso la solución empleada también contiene detergente (solución D-D)
➢ Esta limpieza finalizará 30 minutos antes del inicio de la programación diaria.
➢ Procedimiento:
Se impregna el paño en la solución D-D y se realiza la limpieza que incluye:
• Suspensión de la lámpara y limpieza de la misma
• Mesa de operaciones
• Todas las superficies donde se vaya a colocar material-instrumental.
• Dejar secar
2.2. LIMPIEZA ENTRE INTERVENCIONES:
➢ Se realizará entre todas las intervenciones.
➢ Comprende:
• Quirófanos
• Zonas xx xxxxxx quirúrgico
Procedimiento en los quirófanos
➢ Una vez que el personal asignado haya retirado todo el material por la zona sucia entra la limpiadora desde la zona de limpio con el equipo de la zona de limpio y procede a:
• Recogida de residuos, retirándolas por la zona sucia.
• Barrido húmedo con gasa o muselina, si es de un solo uso se tirará, en caso contrario, no se podrá volver a utilizar en otro local mientras no haya sido desinfectada.
• Limpiar con el paño impregnado en solución detergente-desinfectante todas las superficies próximas al campo operatorio que se hayan utilizado en la intervención. (Las paredes SOLO se limpiarán si hay salpicaduras o manchas visibles).
La secuencia a seguir es:
Lámpara
Mesa de operaciones Accesorios de la mesa
Instrumentos de control fijados a ella La mesa de instrumental.
Las superficies horizontales Las sillas
Todas las superficies próximas al campo operatorio.
• Fregado del suelo con el método xx xxxxx cubo
Dejar secar todas las superficies antes de preparar el material para la siguiente intervención.
Procedimiento en las áreas xx xxxxxx quirúrgico La limpiadora seguirá la siguiente frecuencia:
• Tirar los cepillos
• Limpiar el lavabo y la grifería (con paño diferente al utilizado dentro de los quirófanos) impregnado en solución D-D
• Dejar secar
Los lavabos deben mantenerse limpios y en todo momento deberá disponerse de los medios necesarios para llevar a cabo un lavado prequirúrgico aséptico (cepillos estériles, cierre del grifo con el codo...).
2.3. LIMPIEZA TERMINAL:
➢ Se realiza al final de la programación diaria de intervenciones.
➢ Se moverán todas los aparatajes- estructuras.
Procedimiento:
➢ El personal asignado retira todo el material por la zona sucia, de manera que todas las superficies queden libres de cualquier objeto.
➢ El personal de limpieza equipado con el equipo de limpieza de la zona de limpio procede a:
• Recogida de residuos y basura
• Barrido húmedo del suelo
• Limpieza de todas las superficies (centro y periferia) con el paño impregnado con la solución detergente-desinfectante, siguiendo la secuencia descrita para la limpieza entre intervenciones.
• Fregado de la zona central del quirófano por el método xxx xxxxx cubo.
• Desplazamiento de las estructuras de la periferia hacia el centro
• Barrido húmedo de las periferias
• Fregado de las periferias con el método xxx xxxxx cubo.
• Desplazamiento de las estructuras móviles hacia la periferia sin arrimarlas a las paredes.
• Dejar secar.
• Movilizar las estructuras hacia las paredes.
➢ La superficie externa de las rejillas de entrada y salida del aire acondicionado de los quirófanos se realizará diariamente al finalizar las intervenciones programadas, con paño humedecido en la solución detergente-desinfectante.
2.4. LIMPIEZA GENERAL:
➢ La periodicidad en esta área será semanal
➢ Se realizará siguiendo lo descrito para la limpieza terminal, desmontando las estructuras, limpiando lámparas, puertas y armarios.
➢ Las paredes y techos se limpiarán con una periodicidad quincenal o mensual.
➢ Con periodicidad semestral se procederá al desmontado de las rejillas de entrada y salida de la climatización de los quirófanos para realizar una limpieza completa y posterior desinfección. Este procedimiento se realiza:
• Con el quirófano vacío
• Con el sistema de climatización en funcionamiento
• Se esperan 12 horas para favorecer la sedimentación de las partículas (tras la colocación de las rejillas) y
• Se procede a la limpieza de todas las superficies antes de la nueva reutilización del quirófano.
Esta limpieza semestral deberá coordinarse con el Servicio de Mantenimiento.
Previamente al inicio de la limpieza de rejillas debe cubrirse el material/aparataje que no pueda ser movilizado fuera de quirófano.
3. OTRAS DEPENDENCIAS DEL ÁREA QUIRÚRGICA
➢ Las zonas que incluye son:
• Pasillos y áreas de distribución
• Salas de estar
• Aseos y vestuarios
➢ El procedimiento de limpieza será con la técnica general de la zona Quirúrgica.
En los aseos se utilizarán los paños con el mismo código de colores que en las habitaciones de hospitalización del hospital.
➢ Periodicidad:
• El ritmo de limpieza será de una-dos veces al día, en función del uso y necesidades de dichas zonas:
-Vestuarios: los lavabos y aseo 2 veces/día
-Zona de relax: 2 veces/día
-Resto de las zonas: se valorará con la supervisora del servicio en función de la actividad (fines de semana, peonadas).
• La limpieza general será quincenal.
En este apartado hay que hacer una mención especial a la alfombra descontaminante situada en el pasillo exterior del bloque quirúrgico. La limpieza se realizará siguiendo las siguientes instrucciones:
• PRODUCTO: Se empleará el mismo producto que se esté empleando para la limpieza de los quirófanos.
• MATERIAL: Sistema Roll-Mop o similar (Mopa de poliuretano con xxxxx xx xxxxx inoxidable con palanca de escurrido incorporada). Goma secadora.
• PERIODICIDAD: Se establece que se limpiará por lo menos 3 veces al día, 2 veces en el turno de mañana y una por la tarde.
• MODO DE LIMPIEZA: Se comienza a limpiar de la zona más próxima a la entrada en el bloque quirúrgico y con la mopa impregnada en la solución desinfectante se arrastra hacia la zona
de los ascensores. Inmediatamente después de pasar la mopa se recoge el líquido sobrante con la goma secadora, asegurándose que queda perfectamente seco. Esta operación se realiza en dos veces: primero en la mitad más distal y después en la más próxima a los ascensores.
4. CENTRAL DE ESTERILIZACIÓN
➢ El material destinado a la zona estéril se diferenciará del material destinado a la zona de sucio.
➢ La vestimenta utilizada estará de acuerdo con la asepsia necesaria en esta zona.
➢ La limpieza se iniciará por la zona estéril y finalizará en la zona de sucio.
➢ En esta zona se utilizarán los mismos productos de limpieza con las mismas diluciones que en zona quirúrgica.
➢ Periodicidad de la limpieza:
• Se realizará diariamente
• Incluye la limpieza de superficies, fregaderos, suelos
• La limpieza general será quincenal: paredes, superficie externa de rejillas de climatización y almacenes.
5. PARITORIO, REANIMACIÓN Y UCSI
➢ Se utilizarán los productos de limpieza con las mismas diluciones que en la zona quirúrgica
➢ Periodicidad de la limpieza:
• Se realizará diariamente: incluye la limpieza de superficies, fregaderos y suelos.
• Después del parto:
En paritorio: Se realiza una limpieza general de superficies (semejante a la limpieza terminal de quirófanos).
En las habitaciones de dilatación: Se realiza una limpieza general (semejante a la limpieza de las habitaciones de planta de hospitalización tras el alta de la paciente, con la salvedad del suelo, que se fregará con el sistema xx xxxxx cubo).
• La limpieza general será mensual: paredes, superficie externa de rejillas de climatización y almacenes.
Anexo 3: Relación de trabajadores
CATEGORIA | ANTIGÜEDAD | TIPO CONTRATO | % JORNADA | CENTRO | OBSERVACIONES | |
1 | LIMPIADORA | 01/04/1992 | 501 | 65,71 | DEBA | |
2 | LIMPIADORA | 01/02/2004 | 501 | 37,50 | EIBAR | |
3 | LIMPIADORA | 25/09/2002 | 501 | 78,57 | EIBAR | |
4 | LIMPIADORA | 14/09/1998 | 501 | 78,60 | EIBAR | |
5 | LIMPIADORA | 03/07/1989 | 100 | 100,00 | EIBAR | |
6 | LIMPIADORA | 01/10/1999 | 501 | 92,86 | EIBAR | |
7 | LIMPIADORA | 30/11/2012 | 501 | 6,15 | EIBAR | |
8 | LIMPIADORA | 02/01/1992 | 501 | 38,60 | ELGOIBAR | |
9 | LIMPIADORA | 15/04/1988 | 200 | 84,28 | ELGOIBAR | |
10 | LIMPIADORA | 05/02/2005 | 501 | 11,43 | ELGOIBAR | |
11 | LIMPIADORA | 15/09/2002 | 200 | 91,42 | ERMUA | |
12 | LIMPIADORA | 01/07/1987 | 540 | 15,00 | ERMUA | |
13 | LIMPIADORA | 01/11/1992 | 100 | 100,00 | ERMUA | |
14 | LIMPIADORA | 06/02/2012 | 100 | 100,00 | ERMUA | |
15 | LIMPIADORA | 15/05/2008 | 200 | 14,31 | X. XXXXXXX | |
00 | XXXXXXXXXX | 01/08/1998 | 501 | 78,60 | MUTRIKU | |
17 | LIMPIADORA | 01/01/2007 | 200 | 55,00 | SORALUZE | |
18 | LIMPIADORA | 17/03/2000 | 501 | 42,91 | TORREKUA | |
19 | LIMPIADORA | 01/03/2002 | 501 | 35,02 | TORREKUA | |
20 | LIMPIADORA | 03/04/2000 | 501 | 35,02 | TORREKUA | |
21 | PEÓN ESPECIALISTA | 03/09/2007 | 401 | 74,28 | TODOS LOS CENTROS | |
22 | LIMPIADORA | 18/02/2013 | 501 | 24,29 | ALMACÉN | (VEHÍCULO) |
23 | LIMPIADORA | 04/09/1990 | 540 | 25,00 | HOSPITAL MENDARO | |
24 | LIMPIADORA | 04/09/1990 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | DEPENDENCIA (50 h.) |
25 | LIMPIADORA | 04/03/1992 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | DEPENDENCIA (50 h.) |
26 | LIMPIADORA | 18/03/1992 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | DEPENDENCIA (50 h.) |
27 | LIMPIADORA | 22/06/1992 | 289 | 90,00 | HOSPITAL MENDARO | NOCTURNIDAD/ FESTIVOS |
28 | ENCARGADA | 01/10/1992 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
29 | LIMPIADORA | 01/12/1992 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
30 | LIMPIADORA | 01/01/1996 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
31 | LIMPIADORA | 22/01/1996 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
32 | PEÓN ESPECIALISTA | 30/08/1996 | 100 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
33 | LIMPIADORA | 02/11/1998 | 289 | 85,72 | HOSPITAL MENDARO | |
34 | LIMPIADORA | 18/01/1999 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
35 | LIMPIADORA | 04/01/2002 | 150 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO |
36 | LIMPIADORA | 01/02/2003 | 200 | 90,00 | HOSPITAL MENDARO | NOCTURNIDAD/ FESTIVOS |
37 | LIMPIADORA | 01/02/2003 | 100 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
38 | LIMPIADORA | 22/01/2005 | 289 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
39 | LIMPIADORA | 02/01/2006 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
40 | LIMPIADORA | 01/06/2006 | 189 | 100,00 | HOSPITAL MENDARO | |
41 | LIMPIADORA | 01/08/2006 | 289 | 51,40 | HOSPITAL MENDARO | FESTIVOS |
42 | LIMPIADORA | 12/01/2009 | 289 | 51,40 | HOSPITAL MENDARO | FESTIVOS |
43 | LIMPIADORA | 02/10/2010 | 289 | 51,40 | HOSPITAL MENDARO | FESTIVOS |
44 | LIMPIADORA | 02/10/2010 | 289 | 51,40 | HOSPITAL MENDARO | FESTIVOS |
45 | LIMPIADORA | 04/04/2012 | 501 | 51,43 | HOSPITAL MENDARO | FESTIVOS |
46 | LIMPIADORA | 15/03/2014 | 541 | 75,00 | HOSPITAL MENDARO |