LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA A SER PRESTADO EN LAS
ANEXO - RESOLUCIÓN N° 260/MDUYTGC/18
LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA A SER PRESTADO EN LAS
INSTALACIONES DEL ENTE AUTÁRQUICO TEATRO COLÓN (EATC)
PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1. SERVICIOS
1.1.- ALCANCE DE LOS SERVICIO S
3
1.2.- FUERA DE ALCANCE DEL SERVIC IO
5
1.3.- DETALLE DE LOS SERV ICIO S
8
1.3.1. MANTENIMIENTO INTEGRAL 9
1.3.3. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 20
1.4.- ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO 21
1.4.1. PERSONAL MÍNIMO AFECTADO AL SERVICIO 22
1.4.2. DOTACIÓN MÍNIMA PERMANENTE EN LOS SITIOS 30
1.5.- PRESTACIÓN DE LOS SERVIC IOS
30
1.5.1. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS 30
1.5.2. HORARIOS DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. 32
1.5.3. SECTORES Y SISTEMAS CRÍTICOS 34
1.5.4. TIEMPOS DE RESPUESTA Y SOLUCIÓN 35
1.5.5. DISPONIBILIDAD MÍNIMA REQUERIDA 38
1.5.6. SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS 39
1.5.7. AUDITORÍA DE CALIDAD Y DEL ESTADO DE LAS INSTALACIONES 39
1.5.8. CONDICIONES PARA EL PERSONAL DEL ADJUDICATARIO 39
1.5.9. HERRAMIENTA INFORMÁTICA TIPO CAFM 40
1.5.10. PUESTOS DE TRABAJO Y EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO 42
1.5.11. COMUNICACIONES POR RADIO Y TELEFONÍA CELULAR 43
1.5.12. UNIFORMES Y VESTIMENTA DEL ADJUDICATARIO 44
1.5.13. MATERIALES E INSUMOS 46
52
1.7.- PRESENTACIÓN DE REPORTES E INDICADO RES
54
1.7.1. DOCUMENTACIÓN DE CARÁCTER GENERAL (MENSUAL) 54
1.7.2. PRESENTISMO Y ROTACIÓN DEL PERSONAL DEL ADJUDICATARIO (MENSUAL) 57
1.7.3. TIEMPO DE RESPUESTA Y SOLUCIÓN (MENSUAL) 57
1.7.4. DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS (MENSUAL) 57
1.7.5. SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL (MENSUAL/TRIMESTRAL) 57
1.7.6. SERVICIO DE LIMPIEZA INTEGRAL (MENSUAL/TRIMESTRAL) 59
1.8.- IMPLEMEN TACIÓN DE LOS SERVIC IOS
60
1.8.1. INICIO DE LAS PRESTACIONES 60
1.8.2. INFORMACIÓN QUE DEBEN CONOCER LOS OFERENTES 60
1.8.3. FINALIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES 60
2. ANEXOS AL PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 62
2.1. ANEXO 01 - DESCRIPCIÓN DE LOS SITIOS 62
2.1.1. SITIO 1 - TEATRO XXXXX 00
2.1.2.SITIO 2 - TALLERES NUBE I 73
2.1.3. SITIO 3 - TALLERES NUBE II 76
2.1.4. SITIO 4 - SEDE ISATC 78
2.1.5. SITIO 5 - DEPÓSITO BARRACAS - XXXXX XXXXX 00
0.0 XXXXX 00 - XXXXXXX MINIMAS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL 80
2.3. ANEXO 03 - RUTINAS MINIMAS DE LIMPIEZA INTEGRAL 84
2.4. ANEXO 04 - INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS OBLIGATORIAS 88
2.5. ANEXO 05 - PRODUCTOS Y EQUIPAMIENTOS PARA LIMPIEZA INTEGRAL 91
2.6. ANEXO 06 - ELEMENTOS DE SEGURIDAD OBLIGATORIOS 92
2.7. ANEXO 07 - ELEMENTOS DE SEÑALIZACIÓN OBLIGATORIOS 93
1.- SERVICIOS
1.1.- ALCANCE DE LOS SERVICIOS
El SERVICIO incluirá todos los recursos (materiales y mano de obra), equipamiento, capacitación y demás esfuerzos necesarios para su prestación. Asimismo, se encuentran dentro del alcance del SERVICIO todos los sistemas, infraestructuras e instalaciones de los SITIOS, salvo aquellos explícitamente excluidos en el presente Pliego.
Por la importancia que el SERVICIO reviste, y la relevancia que los SITIOS poseen tanto en lo arquitectónico como en lo cultural, es requisito que los SERVICIOS sean prestados cuidando de los detalles y las terminaciones, tanto en la realización de las tareas como en los recursos utilizados para su ejecución.
El siguiente listado no taxativo presenta los principales sistemas, infraestructuras e instalaciones de los SITIOS que son objeto de los SERVICIOS a proveer por el ADJUDICATARIO, salvo aquellos que explícitamente se excluyen en el punto 1.2.- FUERA DE ALCANCE DEL SERVICIO del presente Pliego de Especificaciones Técnicas.
• Azoteas, techos, cubiertas, terrazas, claraboyas, lucarnas, etc.
• Impermeabilizaciones, juntas, sellados, protecciones aviarias, etc.
• Patios internos, fachadas, veredas, jardines y otros espacios exteriores.
• Subsuelos y penetraciones verticales, como ser ascensores, montacargas, montaescaleras, escaleras, ductos, montantes, etc.
• Circulaciones, recepciones, foyers, lobbies, xxxx de acceso, etc.
• Servicios, sanitarios, toilettes, vestuarios, etc.
• Espacios de soporte, offices, bibliotecas, archivos, depósitos, etc.
• Locales técnicos y de comunicaciones, talleres, centros de cómputos, etc.
• Salas, salones, aulas, oficinas, talleres, camarines, etc.
• Instalaciones sanitarias y xx xxxxx, sus tanques y bombas, y el tratamiento químico de aguas de climatización.
• Instalaciones eléctricas, tableros y transformadores.
• Sistemas de aire acondicionado, ventilación y extracción, incluyendo aquellos en los locales de comunicaciones y de tecnología informática.
• Sistemas de detección, alarma y extinción de incendios, incluyendo hidrantes, rociadores, FM200 y CO2.
• Sistemas de iluminación, iluminación de emergencia y señalética.
• Pisos xx xxxxxx, pisos técnicos, pisos fenólicos, revestimientos y terminaciones de pisos, paredes, techos y cielorrasos.
• Mobiliario, elementos decorativos, cortinas, artefactos de iluminación, vidrios y espejos de todo tipo, con su estructura portante y carpintería.
• Tabiques, carpinterías, puertas y cerrajería, incluyendo sus piezas y herrajes.
• Armado, desarmado y reparación de mobiliario y tabiquería, con las herramientas adecuadas, incluyendo ajustes de conexionado y tabiques móviles y reconfiguración del mismo.
• Soportes, armazones y cableado de tensión para los sistemas de control de accesos, CCTV, audio/video y equipamiento multimedia.
• Termotanques, anafes y cocinas, offices, baños, vestuarios y oficinas.
• Sistemas particulares del SITIO 1 (Teatro Colón), que incluyen:
• Trabajos puntuales en la “Plaza Vaticano”, ubicada entre las calles Cerrito, Pasaje Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx y Xxxxxxxx.
• Cubierta metálica de la Sala Principal y de las Liras de ornamentación.
• Grupos electrógenos, tableros de transferencia, tanques de combustible y sistemas de bombas asociados.
• Banco de capacitores para corrección de factor de potencia.
• Sistemas de UPS (Uninterruptible Power Supply).
• Sistemas BMS(Building Management System) y PLC (TTA y TGBT).
• Barreras de humo, sensores de humo de y todo tipo (temperatura, humedad, foto sensores, etc.).
• Sistema de señalización luminosonora de BIEs (Bocas de Incendio Equipadas).
• Estaciones centralizadas de alarma (ECAs).
• Equipos desfibriladores, con su recambio de baterías.
El ADJUDICATARIO será también responsable de asegurar el cumplimiento de las exigencias de conservación del GCABA, salvo por el SITIO 4 (Nueva Sede ISATC) donde queda a cargo del Consorcio. Esto incluye las siguientes certificaciones a cargo del ADJUDICATARIO:
1. DISPOSICIÓN Nº 415/GCABA/DGDYPC/11 y 215/15 GCABA.
2. Disposición N° 2.614/DGDYPC/08 (vida útil extintores)
3. O.M. N° 40.473 y sus modificatorias; consolidadas por Ley 5.666.
4. O.M. N° 33.677 (calderas), consolidadas por Ley 5.666.
5. O.M. N° 36.352 (desinsectación), consolidadas por Ley 5.666.
6. O.M. N° 45.593 (limpieza semestral tanques de agua) consolidadas por Ley 5666.
7. Resolución N° 6/APRA/11 (limpieza y desinfección de tanques de agua)
8. Decreto N° 2.045/93 (reglamenta limpieza y desinfección de tanques)
9. O.M. N° 34.197, N° 45.425 y sus modif. (iluminación de emergencia)
10. Ley N° 1.346 (simulacro y plan de evacuación), consolidadas por Ley 5.666.
11. Ley N° 257/99 (fachadas y balcones), consolidadas por Ley 5.666.
12. Xxx Xx 000/00 (xxxxxxxxxx), consolidadas por Ley 5.666.
13. O.M. N° 41.768 (alarmas en garajes)
14. Resolución COPIME N° HIST. 1.1 IRAM 2281 Parte II (puesta a tierra)
15. Resolución SRT N° 900/15 (protocolo puesta a tierra)
Se presenta en el ANEXO 01 del presente Pliego de Especificaciones Técnicas una descripción de los SITIOS, con sus principales sistemas e instalaciones, al que se suma en xx XXXXX 00 una descripción más detallada del SITIO 1 (Teatro Colón).
Estos sistemas, infraestructuras e instalaciones deberán ser relevados por el OFERENTE en la visita previa que se describe en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares.
No se aceptará bajo ningún contexto, que el OFERENTE manifieste desconocimiento de los SITIOS, su estado y características particulares, por lo que se considerará que su OFERTAincluye todos los servicios necesarios de acuerdo con las reglas del arte, aunque éstos no se mencionen en la documentación del presente Pliego.
El cumplimiento de estas funciones reviste el carácter de esencial y necesario para el normal desenvolvimiento de la función pública inherente al EATC.
1.2.- FUERA DE ALCANCE DEL SERVICIO
Con motivo de las responsabilidades de otros interlocutores con los que el ADJUDICATARIO deberá interactuar, existen ciertas exclusiones que se detallan en los siguientes listados.
Cabe destacar que en aquellos casos en que se excluyen la operación y/o el mantenimiento, se incluye en el SERVICIO las tareas de limpieza integral y de grafitis, así como la asistencia en emergencias, salvo cuando se indica explícitamente lo contrario.
En todos los SITIOS, aplican las siguientes exclusiones:
1) Obras nuevas de cualquier tipo.
2) Mantenimiento y operación de las redes de datos de los SITIOS.
3) Mantenimiento y operación del equipamiento informático (computadoras, impresoras, servidores, periféricos, red WiFi, etc.), ni tareas de soporte informático.
4) Mantenimiento y operación de sistemas de control de acceso y su equipamiento electrónico, los relojes de presentismo, el cableado de datos y las aplicaciones de software, aunque sí se incluye dentro del SERVICIO el mantenimiento y la limpieza de soportes, armazones, instalación eléctrica, componentes mecánicos y otros elementos mecánicos y eléctricos de estos sistemas.
5) Mantenimiento y operación de sistemas de circuito cerrado de TV (CCTV) y su cableado de datos, aunque sí se incluye dentro del SERVICIO el mantenimiento y la limpieza de soportes, armazones, e instalación eléctrica de los mismos.
6) Mantenimiento y operación de sistemas de audio, video y equipamiento multimedia, y su cableado de datos, aunque sí se incluye dentro del SERVICIO el mantenimiento y la limpieza de soportes, armazones, e instalación eléctrica de los mismos.
7) Provisión de máquinas e insumos, mantenimiento y operación de máquinas dispensadoras y equipamiento de vending (agua, bebidas calientes, bebidas frías, refrigerios, snacks, frutas).
8) El traslado interno de objetos personales de los USUARIOS y materiales escenográficos, siendo que sólo se incluyen en el SERVICIO los traslados internos de equipamiento, materiales, insumos, mobiliario, etc. que sean parte de las instalaciones e infraestructura de los SITIOS, vinculadas por lo tanto con el objeto del SERVICIO.
9) Mantenimiento y operación de la maquinaria propia de los Talleres del EATC, como ser mesas de trabajo, sierras y otros equipos xx xxxxx, lijadoras, cepilladoras, segelines, tupíes, tornos, escuadradoras, frente aspirante de pintura, turbinas de calor, compresores para pintura, entre otras.
10) Ventiladores y caloventores, salvo aquellos que se encuentran fijados a las paredes.
11) La provisión de personal de vigilancia y seguridad física.
En el SITIO 1 (Teatro Colón), aplican las siguientes exclusiones, asociadas a sistemas específicos propios de las operaciones del EATC:
1) Mantenimiento y operación de la tecnología escénica instalada, a saber:
a. Maquinaria escénica superior (varas, poleas, guinches, motores, cables xx xxxxx y de tensión dentro de la caja escénica, consola de control y su tablero eléctrico).
b. Plataformas elevadoras y monorriel, y sus abonos de software y hardware.
c. Sistemas de iluminación escénica, incluyendo proyectores y varas, y las consolas y el equipamiento en las dos (2) salas de dimmer (los dimmer de fachada y sala en el Primer Subsuelo, y los dimmer de escenario en el Piso 1).
d. El equipamiento de audio y video (cámaras, micrófonos, paneles sonoros y cables DMX), incluyendo su soportería dentro de la caja escénica.
e. El telón cortafuego, con su mecanismo, y el “Manto xxx Xxxxxxxx”(remate fijo del telón original ubicado en la boca del escenario, que cubre el telón cortafuego).
f. Los puentes de boca y stage.
g. El disco giratorio del piso escénico, con su mecanismo.
h. Instalaciones eléctricas en candilejas, cabina de apuntador y cabinas técnicas de escenario.
i. Los palcos técnicos avantscene y el palco bajo de luminotécnica.
j. Iluminación de emergencia del escenario.
2) Mantenimiento de candelabro de la Sala Principal (salvo por el cambio de lámparas y su descenso, que sí se incluye en el SERVICIO).
3) Reparación o reposición de piezas históricas como obras de arte, pisos de teselas y de poliuretano, butacas y gradas en la Sala Principal, tulipas de cristal, herrajes históricos, mobiliario histórico de alto valor patrimonial, artefactos de iluminación históricos, vitrales cenitales, vitrales en áreas de gran valor patrimonial, estucos símil mármol, mármoles, frisos xx xxxxxx, paredes enceradas y pátinas, entelados, cortinados, dorados a la hoja, grupos escultóricos, grupos ornamentales, apliques de bronce, murales, marouflage y todo el aparato ornamental. En todos estos casos, el GCABA podrá solicitar el retiro, el transporte y la colocación de estos materiales a cargo del ADJUDICATARIO, para su reparación o reposición por el EATC (o quien el EATC designe).
4) Mantenimiento y operación del sistema de llamadores a escena y video de camarines, salvo por la soportería que sí se incluye en el SERVICIO.
5) Mantenimiento y operación de la maquinaria de Peluquería, Sastrería y Zapatería.
6) Mantenimiento, operación y limpieza dentro de los espacios concesionados, salvo por los sistemas comunes el SITIO que alimenten a cada local (electricidad, aire acondicionado, incendios, etc.) que sí se incluyen en el alcance del SERVICIO. Dichos espacios concesionados incluyen:
x. Xxxxxx de souvenirs ubicada en el Pasaje de los Carruajes.
b. Cafetería ubicada en el Pasaje de los Carruajes.
c. Las cuatro(4) Confiterías de la Sala Principal (Galería, Cazuela y dos (2) en Palcos Balcón).
d. Bar/Comedor de personal del EATC en el Primer Subsuelo (1ºSS).
7) Mantenimiento, operación y limpieza en el Lavadero del Primer Subsuelo (1ºSS)
8) Reparación de eventuales fallas estructurales en muros y soportes estructurales del edificio (bovedillas, muros históricos, etc.).
9) La reconfiguración xx xxxxx para funciones y eventos especiales en la Sala Principal, el Salón Dorado, el CETC y el Salón Blanco del SITIO 1 (Teatro Colón), ya que son actividades propias del EATC en dichos salones.
10) Mantenimiento y operación de artefactos de iluminación exterior de fachadas comprendidas dentro del servicio concesionado de Espacio Público, como proyectores sobre calles laterales, plaza Xxxxxxx, plazoletas San Xxxx y San Xxxx, Plaza del Vaticano y calle Tucumán vereda par.
11) Mantenimiento y operación de proyectores sobre escultura “Cardenal” de “Plaza Vaticano”.
12) Mantenimiento y operación de Pantalla LED de “Plaza Vaticano”.
Por tratarse de un inmueble bajo el régimen de propiedad horizontal, en el SITIO 4 Sede del ISATC, aplican las siguientes exclusiones, a cargo del Consorcio de Administración, con quien el ADJUDICATARIO deberá mantener una estrecha comunicación y colaboración:
1) Exigencias de conservación del GCABA, a cargo del Consorcio, incluyendo alarmas sonoras en garajes, sistemas de detección y extinción de incendios, limpieza de tanques de agua, conservación de ascensores, control de plagas, Edificio Seguro, etc.
2) Operación, mantenimiento y limpieza de instalaciones y sectores comunes del SITIO, que incluyen:
a. Xxxxxxx x xxxxxx, x xx xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxx Xxxx 0 (contiene
equipos de aire acondicionado).
b. Frente y contra frente vidriados en Curtain Wall “Alucobond”, con doble vidrio hermético (DVH) hacia Av. Corrientes y los espacios de trabajo al contrafrente.
c. Los locales e instalaciones de los servicios centrales, y los lugares destinados a sanitarios o vestuario del personal que trabaja para el Consorcio.
d. Estacionamientos en los subsuelos, monta autos y el disco giratorio.
e. Locales técnicos en los subsuelos, como ser sala de máquinas, sala de termotanques, compactador, salas de bombas y tanques, pozo de bombeo cloacal en el tercer subsuelo, sala de medidores, espacio para el garajista, etc.
f. Tableros generales en los Subsuelos.
g. Instalaciones de energía eléctrica, agua, gas y telefonía que se encuentren en paredes comunes y hasta la conexión con los respectivos grifos.
h. Dos (2) ascensores en dúplex marca CANONBOL, sus salas de máquinas y los espacios donde ellos se encuentran. El monta autos (plataforma neumática por pistón) y el disco (plataforma de maniobra giratoria) en el primer y el segundo subsuelo.
i. Aire acondicionado tipo VRV marca Mitsubishi, con una (1) evaporadora por piso, distribución por conducto aislado y operación manual por termostato local. Red de ventilación.
j. Red de extinción húmeda por nichos y rociadores (sprinklers).
k. Circuito cerrado de TV y sistema de control de accesos.
3) Operación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado central, excepto por los equipos en los pisos, cuyo mantenimiento será a cargo del ADJUDICATARIO, en colaboración con quien el Consorcio determine.
4) Mantenimiento y limpieza xx xxxxx exteriores y xxx xxxx cortina (curtainwall), salvo por la limpieza interior de los vidrios, que sí se incluye en el SERVICIO.
5) Limpieza de espacios comunes, como ser Subsuelos y Planta Baja, salvo por las
recepciones de los pisosy en la Planta Baja, los sanitarios de los pisos, los ascensores y las escaleras entre la Planta Baja y todos los pisos superiores, que será a cargo del ADJUDICATARIO, en coordinación con quien el Consorcio determine.
Independientemente de las exclusiones aquí mencionadas, se incluyenen el SERVICIO a cargo del ADJUDICATARIO para todos los SITIOSlas siguientes tareas y responsabilidades:
i. Colaborar con el EATC, o quien el EATC determine, en la realización de estas tareas excluidas del SERVICIO, gestionando el acceso, colaborando en emergencias y brindando los medios de elevación siempre que resulte necesario.
ii. Mantenimiento y operación de las acometidas de energía eléctrica, agua y gas, cuando corresponda, asegurando la provisión sea continua y de calidad.
iii. Limpieza integral del equipamiento, con la excepción de aquella limpieza que
pueda requerir la apertura o el desarmado de los equipos mantenidos por terceros, que quedará a cargo del EATC o quien el EATC designe.
1.3.- DETALLE DE LOS SERVICIOS
Los SERVICIOS deberán ser prestados de forma integral, entendiéndose por tal que el ADJUDICATARIO deberá brindar a su entero costo y riesgo toda la mano de obra, supervisión, capacitación, transportes, equipos, herramientas, computadoras, medios de comunicación y elementos de seguridad necesarios para la realización de las tareas, junto con los consumibles, combustibles, insumos, toiletries (artículos de higiene personal, repuestos y materiales, salvo aquellos que se excluyen explícitamente en el presente Xxxxxx.
Por lo tanto, todas aquellas acciones y/o TAREAS que a juicio del OFERENTE deban estar incluidas y no estén contempladas dentro de la presente Licitación Pública, deberán incluirlas y ponderar sus costos en la OFERTA a presentar.
Se incluyen en los ANEXOS 02 y 03 del presente Pliego de Especificaciones Técnicas las rutinas mínimas requeridas por el GCABA para estos servicios, las que son de cumplimiento obligatorio por el ADJUDICATARIO. A estas rutinas se deberánañadir recorridas diarias que, con un formato tipo “check-list” (que el ADJUDICATARIO deberá proponer y validar con el GCABA), incluyan una revisión global de los sistemas críticos del SITIO y de todos los SERVICIOS a cargo del ADJUDICATARIO, vinculados con todos los alcances del presente Pliego, incluyendo operación,
mantenimiento, adecuaciones, reconfiguración xx xxxxx, limpieza, dispensadoras detoiletries, residuos, plagas y jardinería.
En el caso de tareas que deban desarrollarse en la vía pública y/o que requieran de permisos especiales y/o reclamos que deban efectuarse ante reparticiones públicas y/o privadas, sean éstas municipales o nacionales, el OFERENTE deberá contemplar el costo de la ejecución y presentación de toda la información necesaria para llevar adelante dichas presentaciones, incluyendo memorias descriptivas, planos, esquemas y cualquier otra documentación que fuera solicitada por el ente de control y/o prestador del servicio.
Se presenta a continuación un detalle de las principales responsabilidades del ADJUDICATARIO.
1.3.1. Mantenimiento Integral
Las principales funciones para los procesos de mantenimiento integral son:
• Gestionar y operar los sistemas de los SITIOS para asegurar un funcionamiento confortable, seguro, eficiente técnica y económicamente y responsable con el medio ambiente.
• Realizar tareas de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo según sea necesario.
• Realizar tareas de mantenimiento en altura, tanto interior como exterior, xx xxxxxxx y espejos, fachadas, techos, artefactos de iluminación, aire acondicionado, ventilaciones, etc., siempre que por rutinas o cualquier tipo de correctivo (como ser el recambio de lámparas quemadas o con fallas) resulte necesario.
• Asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones, con el fin de ofrecer a los USUARIOSun espacio seguro, saludable y ambientalmente sustentable, acorde a las necesidades del EATC y el GCABA.
• Realizar la actualización, reparación en general o provisión de instrumentos y herramientas de uso diario, conforme ANEXO 04 del presente Pliego de Especificaciones Técnicas.
• Realizar reparaciones y adecuaciones menores en general, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx.
• Realizar recargas y reposición de combustible, reemplazos de materiales, insumos, consumibles y repuestos, lámparas, equipos y proyectores especiales, iluminación de fachadas propias, tridentes exteriores y frontis
• Ofrecer un servicio de alta calidad realizando el adecuado planeamiento, organización, supervisión y control tanto técnico como de seguridad, logrando la total satisfacción de los USUARIOS.
• Demostrar un compromiso claro de mejora continua en la prestación de los servicios y la efectividad en los costos, aplicables para todas las operaciones del ADJUDICATARIO en los SITIOS.
Las provisiones de mano de obra y materiales aquí detalladas corresponden a la operación, mantenimiento y reemplazo de elementos existentes y no a la provisión o ejecución de obra nueva. Se excluye toda obra nueva.
Este servicio incluye los siguientes alcances,
• Operación y Mantenimiento integral, incluyendo programado y sobre demanda.
• Reparaciones, adecuaciones menores, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx.
• Control Operativo del Proveedor de dispensadoras.
• Gestión de la energía
El punto 1.4.1. “Personal mínimo afectado al servicio” presenta el personal mínimo requerido para realizar las tareas de mantenimiento integral, según la experiencia del EATC en los SITIOS, y que deberá ser tomado por el OFERENTE como requerimiento mínimo para su cotización.
Se presenta a continuación una descripción de estos SERVICIOS:
Operación y Mantenimiento integral, incluyendo programado y sobre demanda
Este servicio considera las tareas necesarias para asegurar una adecuada conservación y mantenimiento de los SITIOS, e incluye los siguientes tipos de tareas.
Operación
Con el propósito de preservar la vida útil de los SITIOS y sus instalaciones, será responsabilidad del ADJUDICATARIO la realización de aquellas tareas programadas o no programadas que resulten necesarias para asegurar un funcionamiento seguro y eficiente del mismo, incluyendo la mejora continua de procedimientos, rutinas y protocolos operativos que promuevan una reducción de los costos operativos del EATC.
Mantenimiento Preventivo
Es el que se efectúa de manera programada y sistemática de acuerdo a horas de funcionamiento o calendario o parámetros del fabricante, según se indica en la sección de mantenimiento y conservación del presente Pliego, y cumpliendo además los requerimientos de periodicidad recomendados por los fabricantes y los estándares del EATC y los que determine el GCABA.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO ejecutar y supervisar el Plan de Mantenimiento, como así también en el caso de atrasos propios, implementar las acciones que crea convenientes a los efectos de alcanzar el cien por ciento (100%) de cumplimiento mensual, sin que ello implique costo adicional para el GCABA .
Las frecuencias establecidas en el Plan de Mantenimiento contenido en el presente Pliego son las tareas mínimas consideradas por el GCABA, según la experiencia adquirida en los SITIOS. El ADJUDICATARIO podrá proponer una frecuencia diferente de mantenimiento de los sistemas, instalaciones y equipos, de acuerdo a su propia
experiencia comprobable, siempre y cuando ésta sea en pos de una mejora significativa en los costos, sin afectar la vida útil ni la prestación del sistema, instalación o equipo en cuestión.
Mantenimiento Predictivo
Es aquel que se efectúa mediante el monitoreo continuo de los parámetros funcionales de los equipos, con el fin de predecir la falla de ciertos componentes, según parámetros medidos. A efectos del presente, se incluyen en las rutinas de mantenimiento preventivo, a saber: inspecciones, análisis, controles (diferenciales, termográficos, puesta a tierra, pararrayos, entre otros), verificaciones, mediciones, pruebas, etc.
Mantenimiento Correctivo
Es aquel que se efectúa para subsanar la rotura o falla ocurrida en un equipo, sistema o elemento.
El mismo se debe ejecutar las veces que sea necesario y/o requerido por GCABA y según las condiciones generales y particulares de la presente Licitación Pública.
Atención de Emergencias.
El ADJUDICATARIO deberá contar con una estructura capaz de brindar en todos los SITIOS y en cualquier momento (“24x7”) los siguientes servicios de emergencias:
• Emergencias en Sectores y Sistemas Críticos.
• Emergencias en Instalaciones Sanitarias.
• Emergencias en Instalaciones Eléctrica.
• Emergencias en Instalaciones Termomecánicas.
• Emergencias Mecánicas.
• Cualquier otra emergencia que afecte el funcionamiento o la disponibilidad de los espacios y/o sistemas de los SITIOS, y/o que genere un riesgo a las personas, activos y/o la imagen del EATC y del GCABA.
Asistencia en caso de Inundación
En caso de inundación por cualquier motivo, incluyendo rotura xx xxxxx, filtraciones, fuertes lluvias o accionamiento de rociadores de incendio, el ADJUDICATARIO tendrá obligación de prestar asistencia para la evacuación del agua y posterior secado. Para ello deberá contar con aspiradoras preparadas para aspirar agua y responder al requerimiento con presencia de operarios de inmediato, según los tiempos de respuesta y solución indicados en el presente Pliego.
Destapaciones
Adicionalmente a las destapaciones y desobstrucciones que el ADJUDICATARIO deberá realizar en forma programada, deberá brindar en cualquier momento (“24x7”) un servicio de destapaciones de emergencia ante una eventual obturación que cause desborde de líquidos y/o trascendencia de olores, según los tiempos de respuesta y solución indicados en el presente Pliego.
En particular, el ADJUDICATARIO deberá incluir destapaciones programadas de rejillas en sanitarios (baños, vestuarios y toilettes), offices y sectores de máquinas de vending, así como incorporar en los check-lists de las recorridas diarias la verificación de que no existan olores provenientes de estas u otras fuentes.
Grafitis y vandalismo
En caso de encontrarse grafitis y/o cualquier tipo de pintura, manchas y/o inscripciones en los interiores y/o exteriores de los SITIOS, principalmente sobre las fachadas, sean estas "ciegas" o vidriadas y en toda su altura, el ADJUDICATARIO deberá realizar con el personal de Mantenimiento integral y dentro del costo del abono fijo mensual la correspondiente limpieza, según los tiempos de respuesta y solución indicados en el presente Pliego.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO brindar en estas mismas condiciones respuesta a otros tipos de vandalismo que puedan ocasionarse en los interiores o exteriores de los SITIOS, como ser la aparición de roturas, fisuras, rajaduras, pegado de afiches, suciedad, obstáculos, etc.
Se excluye del SERVICIO el tratamiento anti-vandálico de baseen pinturas exteriores.
Logística y asistencia a obras y mudanzas
En caso que el EATC o el GCABA, por cuenta propia o a través de terceros, decida realizar adecuaciones, obras y/o mudanzas en los SITIOS, será responsabilidad del ADJUDICATARIO colaborar en la gestión y coordinación de las mismas, siendo por lo tanto parte del SERVICIO las actividades requeridas a estos efectos, que incluyen:
• Asesorar alGCABA en la definición de la logística y los horarios de trabajo.
• Colaborar en el cumplimiento de dicha logística y horarios de trabajo.
• Brindar tensión de obra y asignar lugares xx xxxxxxxx, según defina el GCABA.
• Asegurar que las intervenciones se realicen sin generar impactos negativos en los niveles de servicio establecidos en el presente SERVICIO, minimizando el impacto a los USUARIOS y asignado a su entero costo los refuerzos de limpieza en las zonas no intervenidas que pudieran resultar necesarios a estos efectos.
Reparaciones, adecuaciones menores, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx
Este servicio incluye los siguientes tipos de tareas:
Reparaciones y adecuaciones menores
Es la acción que el ADJUDICATARIO realizará sobre un sistema, equipo o elemento que funciona en forma deficiente o por debajo del rendimiento normal, y que debe volver a la normalidad mediante una tarea específica.
En el caso de que un sistema, instalación y/o equipo que esté fuera de garantía deba ser remplazado por rotura (sin posibilidad cierta de reparación dentro de los plazos normales xx xxxxxxx), el ADJUDICATARIO deberá remplazarlo por uno de igual marca y modelo, aplicando las limitaciones descriptas en el presente Pliego Técnico.
En el caso anterior, si no existiera en el mercado un equipo igual y/o el equipo/pieza/parte dañada existiera en el mercado externo (fuera del país), pero el costo/tiempo de reposición fuera sensiblemente mayor a la reposición por un elemento de similares prestaciones de otra marca/modelo, y esta situación afecte la prestación
final a los USUARIOS, el ADJUDICATARIO elevará dentro de las veinticuatro (24) horas corridas de producido el incidente, un informe técnico con la información necesaria para que elGCABA pueda decidir sobre la opción.
Traslados internos y reconfiguración xx xxxxx
Cuando el EATC lo solicite, el ADJUDICATARIO realizará traslados internos dentro de los SITIOS, que implican movimientos de equipamiento, materiales, insumos, mobiliario, etc.,que sean parte de las instalaciones e infraestructura de los SITIOS, vinculadas por lo tanto con el objeto del SERVICIO, y que sean realizados en forma manual y/o con la ayuda de carros, zorras, carretillas u otros medios similares, a proveer por el ADJUDICATARIO. Esto incluye el traslado entre todos los espacios y locales de cada SITIO, tanto interiores como exteriores, incluyendo depósitos, y la ubicación de los elementos según elGCABA disponga.
De la misma manera, y a pedido del GCABA , el ADJUDICATARIO realizará tareas de reconfiguración xx xxxxx, a efectos de cambiar la disposición del equipamiento móvil de las mismas, incluyendo todas las salas de los SITIOS(salvo aquellas que se excluyen explícitamente en el presente Pliego, propias de la operatoria del EATC) y eventuales reconfiguraciones menores en salones de reuniones, tareas que deberán ser realizadas por el personal del ADJUDICATARIO afectado al SERVICIO de Mantenimiento Integral.
Control Operativo del Proveedor de dispensadoras
El EATC cuenta con Proveedores encargados de proveer, instalar, mantener y reponer los consumibles de máquinas dispensadoras de alimentos y bebidas de diferente tipo, que incluyen o podrán incluir equipos como los que se enumeran a continuación:
• Dispensadoras de agua fría y caliente con bidones
• Dispensadoras de agua fría y caliente con conexión a la red
• Dispensadoras de bebidas calientes con conexión a la red
• Otros equipos de vending (alimentos refrigerados, snacks, bebidas frías, etc.). Esto implica que el Proveedor (o los Proveedores) a cargo de estos servicios deberán acceder a los SITIOSa efectos de realizar tareas de mantenimiento, limpieza y
reposición en las diferentes máquinas dispensadoras.
Con el propósito de asegurar que estas tareas se realicen con los estándares establecidos por el GCABA y que no interfieran con otras actividades del ADJUDICATARIO, y con las propias de los USUARIOS, será responsabilidad del ADJUDICATARIO la coordinación y el control operativo del Proveedor (o los Proveedores).
Así mismo, será responsabilidad del ADJUDICATARIO el reemplazo de bidones en las dispensadoras de agua fría y caliente que operan con bidones, cada vez que los mismos se agote n, y/o a pedido del GCABA.
Junto con estas tareas, será responsabilidad del ADJUDICATARIO informar alGCABA de eventuales desviaciones y problemas producto de las actividades del Proveedor (o los Proveedores) y su personal, tanto en lo cotidiano como en los reportes que se establecen en el presente Xxxxxx.
Gestión de la energía
El ADJUDICATARIO realizará sus tareas promoviendo un uso eficiente de la energía mediante una selección adecuada de equipamiento, personal, métodos, logística y horarios en la prestación del SERVICIO.
Asimismo, estudiará las posibilidades de realizar economías de energía, sin bajar la calidad de los SERVICIOS, brindando al GCABA las respectivas recomendaciones, que deberán ser concretas y promover una mejora continua en la gestión de la energía de los SITIOS.
A estos efectos, realizará un análisis mensual de los montos pagados en cada uno de los SITIOS, validará los consumos con las mediciones disponibles en cada SITIO, realizará un control de consumos, potencias y balance de cargas, y emitirá recomendaciones al GCABA.
1.3.2. Limpieza Integral
El propósito de estos servicios es asegurar condiciones de higiene, salubridad y confort, tanto en espacios interiores como exteriores, incluyendo las diferentes modalidades necesarias para asegurar que los ambientes sean higiénicos y sanos.
Las principales funciones de la Limpieza integral están definidas por los siguientes puntos:
• Ofrecer un servicio de alta calidad realizando el adecuado planeamiento, organización, supervisión y control, y logrando la total satisfacción de los USUARIOS.
• Demostrar un compromiso claro de mejora continua en la prestación de los servicios y la efectividad en los costos, aplicables para todas las operaciones del ADJUDICATARIO en el SITIO.
• Disponer en los SITIOS de equipamiento, herramientas, insumos y consumibles que aseguren estándares de productividad elevados para las tareas de Limpieza integral, minimizando las intervenciones en horario nocturno y las molestias a los USUARIOSen el “Horario de operación del SITIO”.
• Realizar la actualización, reparación en general o provisión de equipos de uso diario.
Este servicio incluye los siguientes alcances,
• Limpieza integral, incluyendo programada y sobre demanda.
• Provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal).
• Recolección de residuos, guardado y entrega para retiro delos SITIOS.
• Control de plagas (desinsectación, desinfección y desratización).
• Jardinería y riego interior y exterior.
El punto 1.4.1. “Personal mínimo afectado al servicio” presenta el personal mínimo requerido para realizar las tareas de limpieza integral, según la experiencia del EATC en los SITIOS, y que deberá ser tomado por el OFERENTE como requerimiento mínimo para su cotización.
Se presenta a continuación una descripción de estos SERVICIOS.
Limpieza integral, incluyendo programada y sobre demanda
El ADJUDICATARIO deberá realizar con el personal de Limpieza integral y el equipamiento asignados al SERVICIO y (por lo tanto) dentro del valor del servicio, tareas de limpieza general, limpieza de mantenimiento diario, limpieza profunda programada, tareas de desinfección, desratización y desinsectación según sea requerido, así como todas aquellas tareas que puedan resultar necesarias para asegurar en todo momento que la totalidad de cada SITIO se encuentre limpia, libre de olores y en condiciones óptimas de salubridad y confort (concepto de “superficie limpia”).
A modo ejemplificativo, se incluye la limpieza a demanda del EATC y/o los USUARIOS por actividades desarrolladas en los SITIOS, derrames de bebidas, limpieza de restos de comida, suciedad en accesos en días de lluvia, y cualquier otra condición que pueda afectar el estado de higiene, salubridad, estético y/o seguridad delos SITIOS.
A modo enunciativo pero no limitante, se mencionan a continuación algunas de las instalaciones del SITIO que son objeto del presente servicio:
• Salas, salones, aulas, oficinas, talleres, etc.
• Espacios de soporte, offices, bibliotecas, archivos, depósitos, etc.
• Subsuelos y penetraciones verticales, como ser ascensores, escaleras, ductos, montantes, etc.
• Azoteas, techos, cubiertas, terrazas, claraboyas, lucarnas, etc.
• Circulaciones, recepciones, foyer, lobbies, xxxx de acceso, etc.
• Servicios, sanitarios, toilettes, vestuarios, etc.
• Locales técnicos, locales de comunicaciones, centros de cómputos, etc.
• Patios internos y externos, fachadas, veredas, jardines y otros espacios exteriores.
• Pisos, paredes, puertas, techos, tabiques, carpinterías, vidrios, decoración, mobiliario, artefactos de iluminación, computadoras, teléfonos, electrodomésticos, sensores, etc.
En particular, se destacan las siguientes actividades de Limpieza integral:
• El ADJUDICATARIO contará con una planilla en formato A4 montada sobre un soporte de acrílico (que deberá también proveer y colocar el ADJUDICATARIO) donde asentará los controles y repasos que el personal de Limpieza integral realice en cada sanitario (baños, toilettes y vestuarios), con constancia del operario y hora en que se realizó el control, y cubriendo la totalidad del “Horario de operación del SITIO”.
• El ADJUDICATARIO deberá incluir dentro de la limpieza de mantenimiento diario toda superficie y elemento al alcance del personal de Limpieza integral, tanto interior como exterior, que pueda ser realizada desde todos los espacios interiores y exteriores accesibles utilizando de ser necesario brazos extensibles normales de hasta tres (3) metros de extensión. Deberá realizar también con el personal de Limpieza integral y el equipamiento asignado al SERVICIO, tareas de limpieza en altura, tanto interior como exterior, xx xxxxxxx y espejos, techos, artefactos de iluminación, aire acondicionado, ventilaciones, etc., siempre que por rutinas o por evidencia de suciedad y/o manchas (como ser la presencia de polvillo en artefactos de iluminación) resulte necesario.
• Adicionalmente, parael caso particular de la limpieza en altura de fachadas y patios internos, en sectores que no se encuentren accesibles con los brazos extensibles ni con el equipamiento mencionado en los ANEXOS 05, 06 y 07 del presente Pliego de Especificaciones Técnicas, el OFERENTE deberá incluir en su OFERTA un total de dos (2) limpiezas en altura anuales, en el momento que el EATC indique, que incluyan las fachadas y patios internos de los SITIOS, salvo en el SITIO 4 (Nueva Sede el ISATC), cuyas fachadas exteriores son a cargo del Consorcio de Administración.
• Se pone especial énfasis en la limpieza de las carpinterías y vidrios sobre las fachadas, que deberán recibir asimismo una limpieza programada continua, desde el interior y los accesos disponibles, asegurando que las frecuencias resulten suficientes para garantizar que las mismas se encuentren limpias en todo momento.
• Será también responsabilidad del ADJUDICATARIO la limpieza de sectores propios del funcionamiento del EATC en los SITIOS, con la supervisión del personal que el EATC designe, de acuerdo con los siguientes lineamientos:
o Los talleres serán limpiados en profundidad semanalmente.
o Los depósitos serán limpiados en profundidad mensualmente.
o En el SITIO 1, durante los Eventos y Funciones se deberá incorporar el Personal aquí detallado, con el propósito de garantizar la correcta condición de espacios comunes, salas, sanitarios, etc.
o En el SITIO 1, la limpieza de la caja escénica se realizará cuando no haya actividad en el sector y acompañado por una persona de la Inspección, en coordinación con la Dirección Escenotécnica.
o En el SITIO 1, la limpieza de las salas y salones se realizará todos los días luego de las Funciones. En caso de haber dos Funciones en un mismo día, se deberá realizar también una limpieza entre Funciones.
o En el SITIO 1, el Salón Dorado será limpiado todos los días.
• Adicionalmente, el OFERENTE deberá cotizar estas tareas de limpieza en altura en el PRECIARIO obrante como ANEXO 05 xxx Xxxxxx de Bases y Condiciones Particulares, el que podrá será requerido bajo demanda y a exclusivo criterio del EATC.
Provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal)
El ADJUDICATARIO deberá realizar la provisión y reposición de los siguientes insumos, utilizando en todos los casos consumibles sanitarios de calidad aprobada por el GCABA, para lo cual será obligación presentar una muestra previa. Para la provisión de los consumibles de papel se exigirá que los mismos tengan certificación FSC (Forest Stewardship Council) y número de Certificado de Trazabilidad en cada remito.
En particular, será responsabilidad del ADJUDICATARIO:
• Provisión y reposición de contenedores higiénicos en los sanitarios femeninos (baños y vestuarios),a razón de un contenedor higiénico por receptáculo (“box”), así como también en los toilettes y los baños aptos para personas con discapacidad, y en salas médicas o enfermerías, con la provisión, el mantenimiento, limpieza y la eventual reposición de sus respectivos dispensadores, e incluyendo el recambio mensual de los mismos (salvo que por razones de higiene resultase necesario realizar el recambio en forma anticipada).
• Provisión y reposición de toiletries en los sanitarios (que incluyen baños, vestuarios y toilettes), incluyendo papel para las manos, papel higiénico y jabón para las manos.
• Provisión y reposición de aromatizadores en los sanitarios (baños, vestuarios y
toilettes), cocinas, offices, oficinas y salas de seguridad.
• Provisión y reposición de toiletries en las cocinas y offices (papel intercalado y jabón detergente),
• Provisión y reposición de alcohol en gel en pasillos, sanitarios (baños, vestuarios y toilettes), cocinas y offices, según ubicaciones a precisar por el EATC.
• La provisión de los dispensadores de toiletries (incluyendo los de alcohol en gel, y de los aromatizadores) al inicio de las prestaciones es cargo del EATC, salvo por los contenedores higiénicos, que quedan a cargo del ADJUDICATARIO, así como también el mantenimiento, la limpieza y la eventual reposición (en caso de ser necesario) de los dispensadores en los SITIOS.
•
A modo exclusivamente informativo y no taxativo, se presentan a continuación órdenes de magnitud de los USUARIOS que acceden al SITIO 1 (Teatro Colón):
• Plantel del EATC: 1200 personas, aproximadamente, incluyendo personal artístico, escenotécnico, administrativo y directivo.
• Sala Principal. 2.414 espectadores, aproximadamente.
• Salón Dorado: 200 personas, aproximadamente.
• CETC (Centro de Experimentación del Teatro Colón): 300 personas, aprox.
• Pasaje de los Carruajes. Si bien este es un espacio de tránsito, en algunas ocasiones se lo utiliza para dar soporte a algunos eventos, especialmente al Catering de los mismos, lo cual deberá ser contemplado dentro del Servicio.
• Vistas guiadas. Durante las visitas guiadas realizadas por personal del EATC, el movimiento de gente diario es de 2.000 personas aproximadamente.
También a modo meramente informativo, se presenta a continuación una planilla con el consumo mensual de ciertos toiletries (artículos de higiene personal) estimados por el EATC para todos los SITIOS, el que deberá ser evaluado por el OFERENTE en
conjunto con la cantidad de USUARIOS y las características de los SITIOS informados en el presente Pliego.
• Rollo de toalla de papel blanca común
(pack de 2 rollos de 300 metros) 500 packs por mes
• Rollo de toalla de papel blanca premium
(pack de 2 rollos de 300 metros) 50 packs por mes
• Rollo de papel higiénico blanco simple hoja común
(pack de 4 rollos de 100 metros) 2000 packs por mes
• Rollo de papel higiénico blanco simple hoja premium
(pack de 4 rollos de 100 metros) 100 packs por mes
• Jabón líquido para manos
(envase de 5 litros) 300 litros por mes
• Alcohol en gel
(envase de 5 litros) 300 litros por mes
Según se indica en el punto 1.3. - Detalle de los Servicios del presente Pliego, esta información es sólo indicativa, siendo que el ADJUDICATARIO deberá brindar a su entero costo todos los toiletries (artículos de higiene personal) necesarios en los SITIOS, asegurando que no habrá en ningún momento faltantes, mermas en la calidad, ni demoras en la provisión de los mismos.
En particular, se establece que el ADJUDICATARIO deberá proveer para los sectores ejecutivos papel higiénico “simple hoja premium" o “doble hoja”, para lo que deberá presentar muestras que quedarán supeditadas a validación del EATC.
Recolección de residuos, guardado y entrega para retiro delos SITIOS
El ADJUDICATARIO tendrá a su cargo la recolección de residuos en las diferentes ubicaciones de cada SITIO, la provisión, el vaciado y recambio de las bolsas de residuos, y su traslado a las áreas destinadas por el GCABA.
No se incluyen tareas de clasificación de residuos. El ADJUDICATARIO no realizará tareas de separación de los mismos, pero sí estrategias de gestión de residuos clasificados en origen.
Es importante señalar que elGCABA está liderando políticas de gestión de residuos en origen y su disposición adecuada en cestos a tal fin, separados por material. El ADJUDICATARIO deberá colaborar estrechamente con el EATC para el éxito de estas iniciativas, participando activamente en las capacitaciones y en las acciones que se puedan generar a tal fin.
La provisión de los cestos al inicio de las prestaciones es a cargo del EATC, quedando también a cargo del ADJUDICATARIO el mantenimiento, la limpieza y la eventual reposición (en caso de ser necesario) de los cestos en el SITIO.
El ADJUDICATARIO deberá contar con una cámara de refrigeración y con los adecuados carros para el traslado de los residuos.
Control de plagas (desinsectación, desinfección y desratización)
El ADJUDICATARIO deberá realizar un control continuo y proactivo de plagas, con un registro permanente de las acciones implementadas. Es importante destacar que el
control continuo al que se hace referencia implica la realización de recorridas diarias, con la implementación de medidas paliativas que respondan a los resultados de las mismas, siendo en todo caso el costo de las tareas y materiales a cargo del ADJUDICATARIO.
La desinfección, desratización y desinsectación, que incluirá también el control de aves y felinos en los SITIOS, se realizará en días hábiles luego de las 20:00 horas, preferentemente en días lunes, asegurando que los sectores se encuentren vacíos y que se cumplan los plazos requeridos para asegurar que las áreas de trabajo se encontrarán seguras, sanas y confortables al reincorporarse los USUARIOS. No se realizarán tareas los días feriados, salvo pedido extraordinario sujeto a aprobación por el GCABA.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la recomendación, implementación y mejora continua de una adecuada organización y diferenciación de estas tareas, previa validación del GCABA.
Es importante señalar que existen numerosos espacios sobre pisos técnicos y xx xxxxxx, por lo es importante que el ADJUDICATARIO coloque y revise periódicamente los cebos y otros elementos de control en estos sectores.
Jardinería y riego interior y exterior
Será también función del ADJUDICATARIO la de desarrollar tareas de jardinería y riego, tanto manual como mediante los sistemas automatizados, asegurando un excelente estado de plantas, césped, jardines y canteros, incluyendo en particular los árboles en las veredas de los SITIOS.
A estos efectos, se incluyen bajo el mismo formato “integral” todas las tareas y provisiones, incluyendo la poda en las temporadas correspondientes (según plan a validar con el EATC) y la provisión de todos los recursos y materiales que resulten necesarios, como ser tierra, abonos, fertilizantes, enmiendas, sustratos e implementos, mangueras xx xxxxx y herramientas. Se incluye a costo del ADJUDICTARIO el reemplazo de especies vegetales, de resultar necesario, salvo para los árboles de los patios internos, siempre por especies equivalentes y previa validación del EATC.
Es de particular interés delGCABA que estas tareas sean realizadas de acuerdo con las mejores prácticas y las reglas del arte establecidas para el paisajismo, tanto en lo técnico como en lo estético, que reviste particular interés en toda la jardinería del SITIO.
Organización de la Limpieza integral
A continuación, se presenta una organización preliminar de estas tareas, sujeta a la revisión entre el ADJUDICATARIO y el EATC, asegurando condiciones de seguridad, salud y confort para todos los USUARIOS.
Dentro del
“Horario de operación del SITIO”
Fuera del
“Horario de operación del SITIO”
Reposición de toiletries (artículos de higiene personal). Limpieza continua de sanitarios, offices y cafeterías. | Aspirado. Limpieza profunda de sanitarios, offices y cafeterías. Reemplazo de contenedores higiénicos. |
Limpieza a demanda. Repaso de áreas comunes públicas (incluye oficinas, circulaciones y ascensores). Repaso xx xxxxx entre reunión y reunión. Jardinería y veredas. | Limpieza de aulas y escritorios, puertas, vidrios, espejos y alfombras Vaciado y recambio de bolsas de residuos. Retiro de residuos. Control de plagas. |
Control de plagas. |
1.3.3. Seguridad e Higiene en el trabajo
El servicio de Seguridad e Higiene será ejecutado en las dependencias del EATC, a efectos de asegurar una permanente alineación entre las prácticas del ADJUDICATARIO y los SUBCONTRATISTAS y el marco normativo de aplicación para cada tarea, de acuerdo a los siguientes parámetros:
• Desarrollar los procesos de seguridad e higiene del ADJUDICATARIO para losSITIOS, los que deberán ser sometidos a validación del EATC/DGRGIEG.
• Realizar las recorridas necesarias por las instalaciones, siendo parte activa de todos los procesos del SERVICIO, ofreciendo soporte a las operaciones con tareas in-situ y realizando auditorías a los SERVICIOS intervinientes.
• Actuar proactivamente para prevenir los incidentes/accidentes de seguridad, las lesiones y las enfermedades ocupacionales.
• Asegurar que el personal esté capacitado y conozca sus responsabilidades respecto de la seguridad, la naturaleza de los peligros existentes y las acciones necesarias para realizar sus trabajos en forma segura. A modo de ejemplo, se destacan trabajos en altura y en espacios confinados, riesgo eléctrico, trabajos en caliente y trabajos con productos químicos volátiles.
• Establecer y comunicar políticas de seguridad delpersonal, procedimientos y sistemas a utilizar en todas las instalaciones.
• Asegurar que su personal participe en el desarrollo y la implementación de los sistemas de seguridad del personal.
• Elaborar el “Programa de Seguridad” para las actividades del ADJUDICATARIO, donde figuren los procedimientos de seguridad que sean necesarios y asegurar su implementación y cumplimiento.
• Requerir el compromiso de la Gerencia del ADJUDICATARIO con el personal a través de su participación activa y visible.
• Realizar las estadísticas de accidentes y asegurar que los datos son analizados y que los resultados son comunicados al GCABA y al personal del ADJUDICATARIO.
• Identificar, monitorear y reportar indicadores de gestión, incluyendo aquellos del tipo “huella de carbono” vinculados con el impacto en el medio ambiente,
con la finalidad de su gestión y aplicación de acciones correctivas si fuera necesario. Estos indicadores serán definidos junto al GCABA.
• Reconocer el desempeño de seguridad sobresaliente de los equipos y los individuos bajo su ámbito de responsabilidad, o dar a conocer a la Gerencia del ADJUDICATARIO aquellos casos con desempeño sobresaliente.
• Colaborar activamente en las acciones que el EATC pueda implementar en losSITIOS, sean estas relacionadas con las actividades del ADJUDICATARIO o con las actividades propias del EATC.
Hojas de datos
El ADJUDICATARIO entregará al GCABA al inicio de las tareas, y mantendrá actualizada durante el plazo de contratación, una carpeta con las Hojas de Datos de todos los productos utilizados. Esto abarcará como mínimo:
• Desinfectantes.
• Limpiadores de Metales.
• Limpiadores de pisos.
• Limpiadores de alfombras.
• Limpiadores xx xxxxxxx y espejos.
• Toallas de papel.
• Papel higiénico.
• Jabones líquidos y sólidos.
• Desinfectantes de manos.
• Venenos usados en el control de plagas.
Junto con las Hojas de Datos, el ADJUDICATARIO deberá proveer las Hojas de Seguridad correspondientes, aprobadas por los organismos competentes.
Reducción de Consumo Eléctrico
A fin de minimizar el Consumo Eléctrico, fuera del “Horario de operación del SITIO”, el ADJUDICATARIO realizará sus tareas por sectores independientes, de manera que aquellos sectores en los que no se esté trabajando puedan tener las luces apagadas. Esto en particular aplica a la separación entre sectores, pisos y subsuelos, así como cualquier otra separación que se pueda establecer para reducir el consumo eléctrico.
ElGCABAtiene especial interés en la gestión del consumo eléctrico de sus inmuebles. Todas las actividades relacionadas con el SERVICIO deben orientarse con este criterio. EL ADJUDICATARIO deberá analizar permanentemente las condiciones de los SITIOS para proponer al GCABA cambios en los horarios de las rutinas del SERVICIO que impacten positivamente en la gestión del consumo eléctrico y finalmente en el costo de operación de los SITIOS.
Es importante señalar para el SITIO 1 (Teatro Colón) que, siendo un inmueble público e icónico, la iluminación escenográfica del mismo también es importante, tanto como la de seguridad, por ello es necesario que sea tenida en cuenta también toda acción tendiente a minimizar el consumo de energía en las mismas.
1.4.- ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO
Se describen a continuación los requisitos establecidos por el EATC para la organización del SERVICIO. En particular, es importante destacar que todas las actividades que el ADJUDICATARIO desarrolle en los SITIOS se deberán realizar en coordinación con los interlocutores del EATC a cargo de la Dirección Técnica Operativa, y de las actividades desarrolladas en cada SITIO.
1.4.1. Personal mínimo afectado al servicio
A efectos de asegurar que el ADJUDICATARIO cuente con los Recursos necesarios para brindar un nivel de valor agregado y de respuesta acorde a las expectativas del GCABA, se define en el presente Pliego la inclusión obligatoria de los siguientes perfiles:
• Referente Técnico
• Asistente Administrativo
• Asesor especializado en Conservación Patrimonial
• Supervisor de Mantenimiento Integral
• Supervisor de Limpieza Integral
• Profesional en Seguridad e Higiene
• Dotación mínima permanente en los SITIOS
De acuerdo con las exigencias de la normativa vigente y con la organización del SERVICIO, el OFERENTE deberá precisar la modalidad de contratación del Profesional en Seguridad e Higiene cotizado, aclarando particularmente si se tratará de una dedicación completa o parcial, si será nómina propia o subcontratada, ycuál es la presencia en cada SITIO considerada en su OFERTA. Lo mismo deberá realizar con el Asesor especializado en Conservación Patrimonial cotizado.
Adicionalmente a estos perfiles, y según se indica en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares, se requiere que cada OFERENTE precise en la OFERTA dentro de un capítulo denominado “Plan de Trabajo y Logística”, la cantidad de personal adicional que propone afectar, sus funcionesy un detalle del nivel de subcontratación considerado, bajo estos mismos criterios.
Se presenta a continuación una descripción de los requisitos mínimos que el GCABA establece para estos perfiles de inclusión obligatoria, incluyendo horarios que el ADJUDICATARIO deberá asegurar con un esquema de reemplazos y delegaciones que aseguren que todas estas funciones se encuentren cubiertas en la totalidad del horario que a cada una de ellas se asigna, siendo que la persona que eventualmente pueda cubrir cada función resulte idónea y se encuentre capacitada en la misma.
Referente Técnico
Será la persona designada por el ADJUDICATARIO como responsable principal de la gestión integral del SERVICIO e interlocutor directo con el EATC/DGRGIEG. Deberá poseer como mínimo una formación de Arquitecto o Ingeniero, con una experiencia similar comprobable nomenor a ocho (8) años en posiciones de Gerencia para la provisión de servicios de Facility Management (gestión de infraestructura e instalaciones) en edificios de similares dimensiones y complejidad.
Tendrá también a su encargo las siguientes responsabilidades:
• Realizar la coordinación y supervisión de los trabajos y tareas de estos servicios.
• Asegurar una mejora continua en la prestación de los servicios y la efectividad en los costos, aplicables para todas las operaciones del ADJUDICATARIO en los SITIOS.
• Coordinar a las personas y eventuales subcontratistas que participen del SERVICIO.
• Firmar los informes mensuales, los presupuestos y cualquier otra comunicación formal con el GCABA.
El Referente Técnico será responsable de integrar las comunicaciones entre los equipos de Mantenimiento Integral y Limpieza Integral, asegurándose de dar participación al GCABA en los asuntos que requieran de su participación.
Horarios Referente Técnico: Lunes a viernes hábiles de 9:00 a 18:00 horas, más guardias pasivas.
Asistente Administrativo
Con reporte directo al Referente Técnico, desarrollará funciones administrativas, de registro de información y de emisión de reportes, en línea con lo requerido por el GCABA.
Deberá poseer como mínimo una experiencia comprobable no menor a tres (3) años en posiciones similares.
Horarios Asistente Administrativo: Lunes a viernes hábiles de 9:00 a 18:00 horas.
Asesor especializado en Conservación Patrimonial
Con reporte directo al Referente Técnico, será responsable de definir e implementar las acciones necesarias para asegurar un tratamiento adecuado de las instalaciones de valor patrimonial, histórico y/o cultural, en todas las tareas del SERVICIO, incluyendo las siguientes actividades:
• Establecer en colaboración con el EATC y en forma precisa las instalaciones y tareas que requieren un cuidado particular e instruir al personal del ADJUDICATARIO, tanto al inicio del SERVICIO como durante su evolución, capacitando también suplencias y reemplazos.
• Actuar proactivamente para prevenir daños o una intervención indebida en las instalaciones de valor patrimonial, histórico y/o cultural de los SITIOS
• Identificar y eliminar o administrar los riesgos vinculados con estas instalaciones.
• Realizar esfuerzos continuos para mejorar la capacitación del personal y su desempeño en el cuidado de estas instalaciones.
Será el encargado de diseñar los protocolos de cuidado de instalaciones de valor patrimonial, histórico y/o cultural inherentes al SERVICIO, los que deberán ser informados y validados con el EATC, mejorando los programas de aplicación, realizar las inspecciones correspondientes a los SITIOS, identificar riesgos asociados y asesorarse respecto a las reglas del buen arte vinculadas.
Además, deberá asegurar que el personal disponga de las capacidades y el perfil adecuado y que reciba la capacitación necesaria para realizar su trabajo de acuerdo con las mejores prácticas de preservación de instalaciones de valor patrimonial, histórico y/o cultural. Esta capacitación podrá variar en base a la tarea que el personal del ADJUDICATARIO deba desarrollar.
El GCABA podrá requerir en cualquier momento el historial de entrenamiento del personal, el que deberá encontrarse actualizado y disponible en cada SITIO, así como la colaboración del Asesor a efectos de validarlo y verificarlo.
El Asesor deberá contar con amplia experiencia en inmuebles de valor histórico y patrimonial, y conocimiento fluido de los procesos de restauración, operación, mantenimiento y limpieza de estos inmuebles, con una experiencia comprobable no menor a cinco (5) años en inmuebles similares.
Horarios Asesor especializado en Conservación Patrimonial: A precisar por el OFERENTE, según requerimientos del presente Xxxxxx.
Supervisor de Mantenimiento Integral
Con un Equipo de Mantenimiento Integral a cargo, que deberá ser definido por cada OFERENTE, precisando cantidad, aptitudes, horarios y eventuales subcontratistas, esta función de supervisión tendrá como asignación principal los siguientes servicios.
• Operación y Mantenimiento integral, incluyendo programado y sobre demanda.
• Reparaciones, adecuaciones menores, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx.
• Control operativo del Proveedor de dispensadoras.
• Gestión de la Energía.
Será el encargado de lograr que los trabajos de Mantenimiento Integral sean llevados adelante. Tendrá bajo su responsabilidad a las personas que realicen las tareas en el horario establecido y realizará la coordinación de los trabajos con el Supervisor de Limpieza Integral.
Horarios Supervisor de Mantenimiento Integral: Lunes a viernes hábiles de 9:00 a 18:00 horas, más guardias pasivas. Para aquellas actividades a su cargo que se desarrollen en su ausencia, deberá encontrarse presente y a cargo un Encargado de Mantenimiento Integral, quien participará activamente de las tareas de mantenimiento
integral, desempeñando también una función de coordinación y supervisión, y actuando también como interlocutor en los SITIOS frente al GCABA, por lo que deberá tratarse de un perfil con aptitudes tanto técnicas como de comunicación y gestión de equipos.
El Supervisor de Mantenimiento Integral deberá poseer como mínimo una formación equivalente a:
• Técnico Mecánico
• Técnico Electricista
• Técnico Electromecánico
• Estudios similares y/o Universitarios
Es necesaria una experiencia comprobable no menor a cinco (5) años en la provisión de servicios similares en edificios de similar superficie y nivel tecnológico.
Supervisor de Limpieza Integral
Con un Equipo de Limpieza Integral a cargo, que deberá ser definido por cada OFERENTE, precisando cantidad, aptitudes, horarios y eventuales subcontratistas, esta función de supervisión tendrá como asignación principal los siguientes servicios
• Limpieza integral, incluyendo programada y sobre demanda.
• Provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal).
• Recolección de residuos, guardado y entrega para retiro delos SITIOS.
• Control de plagas (desinsectación, desinfección y desratización).
• Jardinería y riego interior y exterior.
Será el encargado de coordinar la totalidad del personal de Limpieza Integral, a efectos de lograr que todas estas tareas sean llevadas adelante. Durante su turno tendrá bajo su responsabilidad a las personas que realicen los trabajos en el horario establecido y será el nexo directo con el responsable del servicio por parte del GCABA.
Es necesaria una experiencia comprobable no menor a cinco (5) años en la provisión de servicios similares, tanto en superficie como en cantidad de usuarios finales.
Horarios Supervisor de Limpieza Integral: Lunes a viernes hábiles de 9:00 a 18:00 horas, más guardias pasivas. Para aquellas actividades a su cargo que se desarrollen en su ausencia, deberá encontrarse presente y a cargo un Encargado de Limpieza Integral, quien participará activamente de las tareas de limpieza integral, desempeñando también una función de coordinación y supervisión, y actuando también como interlocutor en los SITIOS frente al GCABA.
Profesional en Seguridad e Higiene
La función principal del Profesional en Seguridad e Higieneserá la de implementar las acciones necesarias a efectos de prevenir incidentes/accidentes de seguridad, las lesiones y las enfermedades ocupacionales, así como también:
• Velar por la continua protección y la salud de los USUARIOS.
• Actuar proactivamente para prevenir incidentes/accidentes, lesiones y enfermedades ocupacionales mediante la participación activa de todo el personal en las diferentes prácticas, actividades y capacitaciones que se requieran.
• Identificar y eliminar o administrar los riesgos para la seguridad relacionados con la actividad.
• Realizar esfuerzos continuos para mejorar el desempeño en el cuidado del medio ambiente.
• Velar por la correcta aplicación de las normas de seguridad e higiene.
Será el encargado de diseñar los protocolos de seguridad inherentes al SERVICIO, los que deberán ser informados y validados con el GCABA, mejorando los programas de aplicación, realizar las inspecciones correspondientes a los SITIOS, identificar riesgos contra la salud y asesorarse respecto a problemas de medio ambiente.
Además, deberá asegurar que el personal disponga de las capacidades y el perfil adecuado y que reciba la capacitación necesaria para realizar su trabajo en forma segura y efectiva. A estos efectos, el Profesionalserá responsable de entrenar a todo el personal del ADJUDICATARIO y al de las diversas firmas por este subcontratadas para la ejecución del servicio antes de ingresar alos SITIOS donde realizarán sus tareas, en temas como prevención, permisos de trabajo, prácticas de trabajo en espacios confinados, etc. Esta capacitación podrá variar en base a la tarea que el personal del ADJUDICATARIO deba desarrollar.
El GCABA podrá requerir en cualquier momento el historial de entrenamiento del personal, el que deberá encontrarse actualizado y disponible en los SITIOS, así como la colaboración del Profesionala efectos de validarlo y verificarlo.
El Profesional en Seguridad e Higienedeberá contar con los siguientes requisitos:
• Capacidad para trabajar bajo presión en emergencias.
• Capacidad de supervisión y administración de personal.
• Conocimiento de los sistemas de seguridad y protección contra incendios.
• Capacidad para la toma de decisiones y criterio empresarial.
• Excelentes habilidades de comunicación.
Deberá ser un Profesional Habilitado en Seguridad e Higiene conuna experiencia comprobable no menor a cinco (5) años en la provisión de servicios similares, preferentemente con conocimiento sobre normas LEED (Leadership in Energy & Environmental Design, sistema de certificación de edificios sostenibles, desarrollado por el U.S. Xxxxx Building Council).
Horarios Profesional en Seguridad eHigiene: A precisar por el OFERENTE, según requerimientos del presente Xxxxxx.
Adicionalmente, tomando en consideración el funcionamiento particular de los SITIOS, el GCABA ha establecido una organización mínima para la prestación de los servicios de Mantenimiento Integral y Limpieza Integral, la que se presenta a continuación. Se valorarán las propuestas que promuevan una asignación adecuada de estos recursos, cumpliendo con las cantidades mínimas por perfil aquí indicadas, y priorizando las tareas fuera del “Horario de operación del SITIO”.
Personal mínimo para la prestación del Mantenimiento Integral
Los horarios indicados a continuación se refieren a días lunes a viernes hábiles y días con “Horarios con funciones” para el SITIO 1 (Teatro Colón).
Personal mínimo para la prestación del Mantenimiento Integral Común para SITIO 1 (Teatro Colón) y SITIO 4 (Nueva Sede ISATC) | |||||
Perfil | Turno Día 6 a 14 hs. | Turno Tarde 14 a 22 hs. | Turno Noche 22 a 6 hs. | Francos rotativos | Turno Central 9 a 17hs. |
4 x Encargado de Mantenimiento Integral | 1 (uno) | 1 (uno) | 1 (uno) | 1 (uno) | - |
6 x Técnico Electricista | 1 (uno) | 2 (dos) | 1 (uno) | 1 (uno) | 2 (dos) |
2 x Técnico Xxxxxxxxxxxxx | - | - | - | - | 0 (xxx) |
0 x Oficial Sanitarista | 1 (uno) | 2 (dos) | - | - | 1 (uno) |
2 x Oficial Albañilería/Pintura | - | - | - | - | 2 (dos) |
5 x Ayudante Xxxxxxxxxxxxx | - | 0 (xxx) | 0 (xxx) | 0 (xxx) | 0 (xxx) |
23 (veintitrés) en Total | 3 (tres) | 6 (seis) | 3 (tres) | 3 (tres) | 8 (ocho) |
Personal mínimo para la prestación del Mantenimiento Integral Común para SITIO 2 (Talleres Nube I) y SITIO 3 (Talleres Nube II) y SITIO 5 (Depósito Xxxxx) | |||||
Perfil | Turno Día 6 a 14 hs. | Turno Tarde 14 a 22 hs. | Turno Noche 22 a 6 hs. | Francos rotativos | Turno Central 9 a 17 hs |
1 x Técnico Xxxxxxxxxxxx | - | - | - | - | 0 (xxx) |
0 x Ayudante Xxxxxxxxxxxxx | - | - | - | - | 0 (xxx) |
0 (xxx) en Total | - | - | - | - | 2 (dos) |
Personal mínimo para la prestación de la Limpieza Integral
Los horarios indicados a continuación se refieren a días lunes a viernes hábiles, y a “Horarios con funciones” para el SITIO 1 (Teatro Colón).
Personal mínimo para la prestación de la Limpieza Integral Exclusivo para SITIO 1 (Teatro Colón) | |||||
Perfil | Turno Día 6 a 14 hs. | Turno Tarde 14 a 22 hs. | Turno Noche 22 a 6 hs. | Francos rotativos | Turno Central 9 a 17 hs |
1 x Encargado de Limpieza Integral | - | - | - | - | 1 (uno) |
4 x Supervisor de Limpieza Integral | 1 (uno) | 1 (uno) | 1 (uno) | 1 (uno) | - |
59 x Operarios de Limpieza Integral | 5 (cinco): 5 edificio 0 camerinos 0 salas | 19(diecinueve): 7 edificio 4 camerinos 8 salas | 35 (treinta y cinco): 29 xxxxxxxx 0 xxxxxxxxx 0 xxxxx | - | - |
00 (xxxxxxx x xxxxxx) en Total | 6 (seis) | 20 (veinte) | 36 (treinta y seis) | 1 (uno) | 1 (uno) |
Personal mínimo para la prestación de la Limpieza Integral Común para SITIO 2 (Nube I),SITIO 3 (Nube II), SITIO 4 (Nueva Sede ISATC) y SITIO 5 (Deposito Xxxxx). | |||||
Perfil | Turno Día 8 a 16 hs. y sábados 8 a 12 horas | Turno Tarde 14 a 22 hs. y sábados 8 a 12 horas | Turno Noche 22 a 6 hs. | Francos rotativos | Turno Central 9 a 17 hs |
1 x Encargado de Limpieza Integral | - | - | - | - | 1 (uno) |
3 x Operarios de Limpieza Integral en Nube I y II | 1 (uno) | 2 (dos) | - | - | - |
3 x Operarios de Limpieza Integral en ISATC | 1 (uno) | 2 (dos) | - | - | - |
7 (Siete) en Total | 2 (dos) | 4 (cuatro) | - | - | 1 (uno) |
1.4.2. Dotación mínima permanente en los SITIOS
Bajo la gestión del Supervisor de Mantenimiento Integral, el GCABA establece el siguiente equipo mínimo que con un sistema de turnos y reemplazos a diseñar y precisar por el OFERENTE deberá encontrarse en todo momento en el SITIO 1 (Teatro Colón), tanto en días hábiles como no laborables, en todo horario, participando de las actividades que el ADJUDICATARIO estará brindando y luego
desarrollando una función xx xxxxxxx activa fuera del “Horario de operación del SITIO”.
Este Equipo deberá incluir en todo momento y como mínimo los siguientes perfiles:
• 1 (UN) Encargado de Mantenimiento Integral, capacitado en la operación del BMS (reporta al Supervisor de Mantenimiento integral)
• 1 (UN) Técnico Electricista
• 1 (UN)Ayudante de Mantenimiento
Esto permitirá preservar el buen estado de las instalaciones, asegurando condiciones de operación y seguridad adecuadas, así como brindar soporte necesario a los USUARIOS que accedan al SITIO 1 (Teatro Colón) fuera del “Horario de operación del SITIO”.
En particular, el ADJUDICATARIO deberá, fuera del “Horario de operación del SITIO”, mantener una estrecha comunicación y colaboración con el resto del personal del EATC y otros proveedores que estarán desarrollando tareas en los SITIOS, en particular con la Dirección Escenotécnica, Bomberos, Seguridad y/o Informática, de manera de asegurar una respuesta eficiente a eventuales emergencias.
1.5.- PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
Se describen a continuación las condiciones para la prestación del SERVICIO.
1.5.1. Condiciones de prestación de los SERVICIOS
EL ADJUDICATARIO deberá aportar todo el personal especializado y de supervisión que sea necesario para el desarrollo de las tareas involucradas en el transcurso del SERVICIO con los niveles de calidad requeridos, según las descripciones de SERVICIO en la presente Licitación Pública.
El ADJUDICATARIO deberá tomar todas las precauciones necesarias y cumplir con las disposiciones vigentes para evitar ocasionar daños a personas, propiedades, equipos y/o personal bajo su dependencia, del EATC, del GCABA o de terceros. El incumplimiento de esta obligación, lo hará único responsable frente al EATC y el GCABA por pagos y/o reclamos judiciales o extrajudiciales a los que el EATC y el GCABA pudieran tener derecho en virtud de los daños ocasionados.
El GCABA no proveerá al ADJUDICATARIO transportes, equipos, herramientas, computadoras, medios de comunicación ni los elementos de seguridad necesarios para la realización de las tareas.
El GCABA no se hará responsable por sustracciones o extravíos que ocurrieran a los bienes de propiedad del ADJUDICATARIO el cual deberá tomar los recaudos de seguridad que considere necesarios a tales efectos.
El ADJUDICATARIO deberá impartir precisas instrucciones a su personal en cuanto a la prohibición del uso de los equipos informáticos, telefónicos y fax del EATC que no estén asignados expresamente a personal dependiente del ADJUDICATARIO, los cuales no deberán utilizarse ni desconectarse en ningún caso, ni ser limpiados con productos que pudieran deteriorarlos.
El ADJUDICATARIO y su personal, deberán cumplir estrictamente, las disposiciones, ordenanzas y reglamentos nacionales, provinciales, municipales, y cualquier otro de aplicación.
El GCABA conserva el derecho de convocar a terceros; personas jurídicas y/o físicas ya sea para realizar auditorías del SERVICIO o para proveer tareas no incluidas en el presente Pliego.
Para el caso de proveedores contratados por el EATC para tareas específicas no incluidas en el presente SERVICIO, el ADJUDICATARIO deberá dar soporte técnico a dichos terceros en lo referente a ingreso a espacios técnicos, alimentación eléctrica, seguridad e higiene y limpieza, enumeración ésta no excluyente de otro soporte técnico (excluyendo materiales y herramientas) que se deba prestar para la correcta ejecución del trabajo encomendado.
Los SERVICIOS deberán ser ejecutados únicamente por el ADJUDICATARIO y sus SUBCONTRATISTAS, a quienes el EATC deberá autorizar previamente en todo caso.
El OFERENTE deberá manifestar y garantizar que posee la idoneidad para ejecutar los SERVICIOS; tiene u obtendrá las herramientas, equipos y personal necesarios para proveer los SERVICIOS; usará y mantendrá todas las herramientas y equipos según las especificaciones y recomendaciones del fabricante y adecuadas prácticas de operación; tiene u obtendrá por su cuenta y cargo antes de ejecutar los SERVICIOS todas las habilitaciones, certificados, permisos, licencias y autorizaciones necesarias; desarrollará los SERVICIOS conforme a la ley aplicable; desarrollará los SERVICIOS de buena fe, con la debida diligencia y competencia; ha interpretado cabalmente los requerimientos y contingencias para proveer los SERVICIOS y que examinará el Lugar de Trabajo por cualquier requerimiento y contingencia adicional o especial previo a la ejecución del SERVICIO; garantizará que los servicios, materiales y equipos provistos cumplan con las descripciones o especificaciones indicadas en la presente Licitación Pública, salvo deterioro por el uso normal y/o abuso por parte de personal que no sea el ADJUDICATARIO y de sus SUBCONTRATISTAS.
Estos requisitos son obligatorios para el ADJUDICATARIO al inicio de sus prestaciones y durante toda la vigencia de la prestación del SERVICIO.
1.5.2. Horarios de prestación de los SERVICIOS.
Se describen a continuación los criterios definidos por el EATC en lo relativo a los horarios de prestación del SERVICIO.
1.5.2.1. Mediante una combinación de tareas en los SITIOS y guardias pasivas, el EATC requiere una disponibilidad de servicio en formato “24x7”, veinticuatro (24) horas al día, todos los días del año, a efectos de dar respuesta a eventuales urgencias y/o intervenciones excepcionales.
1.5.2.2. Se define como “Horario de operación del SITIO” a aquel en el cual cada SITIO se encuentra plenamente operativo, generalmente con presencia de USUARIOS. En este horario, las actividades del ADJUDICATARIO quedarán estrictamente restringidas a aquellas que permitan el normal desenvolvimiento de las tareas de los USUARIOS, con particular atención a asegurar la seguridad y el confort de los mismos. Fuera de este horario y en días xxxxxxx, xxxxxxxx, feriados y días no laborables, el acceso de USUARIOS a los SITIOS suele ser reducido, restringido a actividades puntuales y a personas específicamente autorizadas por el EATC.
1.5.2.3. El siguiente cuadro presenta el “Horario de operación del SITIO” que el GCABA define para la prestación del SERVICIO en los SITIOS:
SITIO | Nombre | Horario de operación del SITIO |
1 | Teatro Colón | Lunes a viernes hábiles de 8:00 a 20:00 horas, más los “Horarios con funciones” que se indican en el próximo punto |
2 | Talleres Nube I | Lunes a viernes hábiles de 8:30 a 19:00 horas |
3 | Talleres Nube II | Lunes a viernes hábiles de 8:30 a 19:00 horas |
4 | Nueva Sede ISATC | Lunes a viernes hábiles de 8:30 a 21:00 horas |
5 | Depósito Xxxxx | Lunes a viernes hábiles de 8:30 a 19:00 horas |
1.5.2.4. Los “Horarios con funciones” del SITIO 1 (Teatro Colón) son variables y dependen de la Agenda Anual del propio EATC, que es publicada en el Sitio Web del EATC (xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx), y de aquellas actividades que el EATC decida añadir. A modo de referencia, en la temporada 2017 las funciones dentro de la Agenda Anual que el EATC ha programado para los diferentes Salones del SITIO 1 (Teatro Colón) se han programado entre los meses de Febrero y Diciembre (ambos inclusive), en diferentes días de la semana con mayoría de funciones entre días jueves x xxxxxxx (ambos inclusive) y distribuidas aproximadamente en los siguientes horarios:
23 funciones comenzando a las 11:00 horas 3 funciones comenzando a las 15:00 horas
51 funciones comenzando a las 17:00 horas 4 funciones comenzando a las 19:00 horas 119 funciones comenzando a las 20:00 horas 200 funciones Total funciones temporada 2017
Adicionalmente a estas funciones dentro de la Agenda Anual (realizadas principalmente en la Sala Principal y el CETC), se estiman otras doscientas (200) actividades anuales en el SITIO 1 (Teatro Colón), que incluyen eventos culturas y sociales con asistencia de público, entre otros, desarrolladas en los mismos espacios, el Salón Dorado, y el Pasaje de Carruajes.
La duración de las funciones es variable, usualmente de entre dos (2) y cuatro (4) horas, incluyendo los intervalos. Junto con el tiempo necesario para el armado previo y el acceso del público, se suele requerir de aproximadamente entre una (1) y dos (2) horas adicionales para que los asistentes y los artistas se retiren del SITIO.
A las funciones desarrolladas en el SITIO 1 (Teatro Colón), se suman visitas guiadas a cargo del personal del EATC, con un movimiento diario de alrededor de dos mil (2000) personas dentro del “Horario de operación del SITIO”, el que deberá ser considerado por el OFERENTE para dimensionar los recursos necesarios para la prestación del SERVICIO, incluyendo los trabajos de mantenimiento y limpieza, y la provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal).
El programa es variable, a exclusivo criterio del EATC, y será oportunamente informado al ADJUDICATARIO, por lo que esta información se consigna a modo meramente informativo, con el único propósito de brindar al OFERENTE una dimensión de las funciones del EATC en el SITIO 1 (Teatro Colón).
1.5.2.5. Por motivos de eficiencia operativa, reducción en el consumo energético y seguridad física, serán valoradas aquellas propuestas que, cumpliendo con las condiciones que aquí se indican, sólo incluyan en la siguiente franja horaria las actividades de la dotación mínima que se describe en los Pliegos.
• Días domingo, feriados y no laborables, y
• Todos los días de 24: 00 a 06: 00 horas.
1.5.2.6. El ADJUDICATARIO deberá realizar las actividades más intensivas e invasivas en días sábado, y en días de semana fuera del “Horario de operación de los SITIOS”, sabiendo que las intervenciones en Subsuelos, Azotea y exteriores tendrán mayor flexibilidad horaria, por generar menos inconvenientes a los USUARIOS.
1.5.2.7. Así mismo, a la dotación mínima permanente en los SITIOS, el ADJUDICATARIO deberá establecer una matriz de respuesta en guardias pasivas de manera que el EATC (o quien el EATC designe) pueda comunicarse en forma inmediata y en todo momento con los perfiles adecuados en caso de urgencias y/o intervenciones excepcionales. Esto incluye en particular al Referente Técnico, a los Supervisores de Mantenimiento Integral y Limpieza Integral, y al Profesional en Seguridad e Higiene.
1.5.3. Sectores y sistemas críticos.
A continuación se enumeran los principales sectores y servicios críticos que deben ser considerados como referencia para la Organización del SERVICIO. Este listado podrá ser completado por el EATC y/o el ADJUDICATARIO, con el propósito de considerar aquellas instalaciones esenciales para la continuidad operativa de las actividades en los SITIOS.
Principales sectores críticos:
• Accesos y circulaciones peatonales y vehiculares, tanto internas como externas
• Accesos principales (xxxx, servicio, vehículos, etc.)
• Camarines, Oficinas Dirección, aulas y talleres.
• Salas de seguridad
• Salas de cableado
• Salas de máquinas
• Centros de procesamiento de datos
• Sectores críticos particulares al SITIO 1 (Teatro Colón):
x Xxxx Principal (incluyendo escenario y foso de orquesta)
o Salón Dorado; Foyer principal; Foyers laterales; Pasaje de Carruajes
o Centro de Experimentación del Teatro Colón (“CETC”)
o Sanitarios, cafeterías y otros locales de soporte a estos sectores críticos
o Camarines y sus espacios de soporte.
Principales sistemas críticos:
• Todos los sistemas dentro de los “sectores críticos”
• Sistema primario de energía (sub-estación, tableros generales de baja tensión y de transferencia automática, tableros secundarios seccionales, etc.)
• Sistemas de detección y extinción de incendios
• Sistema de agua potable, baños e instalaciones sanitarias.
• Sistema de agua de consumo (incluye tanques y bombas)
• Sistemas cloacales y pluviales (incluye bombas)
• Sistemas y equipos críticos particulares al SITIO 1 (Teatro Colón):
o Sistemas BMS (Building Management System) y PLC.
o Celda de media tensión, celdas xx xxxxx y protecciones
o Transformadores de media tensión
o Grupos electrógenos, sus tanques y bombas
o Sistema de Iluminación de Emergencia e Hiper emergencia
o Sistemas de UPS (Uninterruptible Power Supply), con sus baterías
o Ascensores, montacargas y montaescaleras de uso público
1.5.4. Tiempos de respuesta y solución.
El ADJUDICATARIO debe asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y solución que se establecen en el presente Xxxxxx, indicadores que el EATC establece para el seguimiento de los plazos de intervención del ADJUDICATARIO, según se indica a continuación:
Tiempo de respuesta.
La “respuesta” a un requerimiento implica la primera atención del mismo, incluyendo la realización in-situ de aquellas intervenciones paliativas necesarias para asegurar que no se generen daños a los USUARIOS o al SITIO, así como la determinación de las acciones necesarias para su “solución” definitiva.
Siendo que el ADJUDICATARIO deberá disponer en el SITIO de una dotación permanente con capacidad de dar una pronta respuesta a cualquier evento, tanto en el “Horario de operación del SITIO” como en las guardias activas, se espera para las urgencias un “tiempo de respuesta” breve, según se define en el cuadro presentado más adelante.
Tiempo de solución.
La “solución” de un requerimiento implica la confirmación del GCABA de la que las tareas asociadas al requerimiento han sido satisfactoriamente finalizadas, de acuerdo con las reglas del arte.
Es responsabilidad del ADJUDICATARIO asegurar que el Personal sea en todo momento suficiente, y que cuente con el conocimiento, el perfil, los equipos, las herramientas, los consumibles, los insumos y todo aquello necesario para resolver en tiempo y forma las tareas objeto del SERVICIO.
Se detallan a continuación los tiempos de respuesta y solución mínimos requeridos por el GCABA. En el caso que, por la naturaleza de la tarea, no resulte técnicamente posible cumplir con estos plazos, el ADJUDICATARIO deberá informarlo al GCABA dentro de los veinte (20) minutos de haberse realizado la respuesta al evento, explicando dicha situación y brindando un tiempo estimativo de resolución, para su consideración y validación por el GCABA. En caso que esto no suceda, los plazos aquí indicados serán siendo de aplicación.
Los tiempos de respuesta a eventos que sucedan en situaciones de fuerza mayor, serán regidos por lo que se defina en el Plan de Contingencia y Continuidad de las Operaciones que será elaborado por el ADJUDICATARIO dentro de los primeros treinta (30) días corridos del inicio de las operaciones en los SITIOS.
Tiempos establecidos para Mantenimiento integral
En general y para cada uno de los servicios enumerados en el punto 1.3.1. Mantenimiento Integral, el GCABA establece los siguientes plazos máximos requeridos, según la siguiente clasificación de requerimiento:
1) Incidencias.
Son requerimientos y/o situaciones en los que se detecta la presencia xx xxxxx, falencia y/o contingencia, y se clasifican según su urgencia como sigue.
a. Incidencias Urgentes.
Pueden afectar la condición, la imagen y/o la disponibilidad del SITIO, el medio ambiente, así como la salud, seguridad y/o el confort de los Usuarios. Incluyen los eventos que generan la indisponibilidad total o parcial de sistemas o sectores críticos, la “atención de emergencias” descripta en el punto 1.3.1. Mantenimiento Integral, presencia de fuego, incidentes con riesgo de vida, las filtraciones por lluvia, las inundaciones por cualquier motivo (incluyendo rotura xx xxxxx, filtraciones, fuertes lluvias o accionamiento de rociadores de incendio), las destapaciones, la limpieza de grafitis, y la respuesta a actos de vandalismo, entre otros.
b. Otras Incidencias.
No revisten del carácter de Urgencia, según arriba indicado. Incluye los eventos que generan la indisponibilidad total o parcial de sistemas o sectores NO críticos.
2) Pedidos.
Son requerimientos y/o situaciones en los que NO se detecta la presencia xx xxxxx, falencia y/o contingencia, y se clasifican como sigue.
a. Pedidos Urgentes.
Son aquellos generados por el EATC en los que no exista falla en los sistemas, ni falencias en la prestación el SERVICIO, pero que requieren atención urgente. Incluyen la apertura de puertas, las roturas xx xxxxxxxxx, y los trabajos de cerrajería, entre otros.
b. Otros Pedidos.
Son aquellos generados por el EATC en los que no exista falla en los sistemas, ni falencias en la prestación el SERVICIO, pero sin requerir atención urgente. Incluye los trabajos de pintura, mantenimientos preventivos o predictivos sobre demanda, etc.
c. Los siguientes “Pedidos” pueden revestir o no de carácter de “urgentes”, a exclusivo criterio del GCABA, dependiendo del contexto de su solicitud: logística y asistencia a obras y mudanzas, reparaciones y adecuaciones menores, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx, reparación de veredas, etc.
Tipo de Requerimiento | Tiempo de Respuesta en el SITIO 1 (24x7) y en los SITIOS 2, 3, 4 y 5 en días lunes a viernes hábiles de 9 a 18 horas | Tiempo de Respuesta en los SITIOS 2, 3, 4 y 5 fuera de los días lunes a viernes hábiles de 9 a 18 horas | Tiempo de Solución en todos los SITIOS |
Incidencias Urgentes | Hasta diez (10) minutos | Hasta una (1) hora | Hasta un (1) día hábil*,salvo para las filtraciones por lluvia que deberán ser reparadas en el primer día en verificarse las mejoras climáticas |
Otras Incidencias | Hasta dos (2) horas | Hasta cuatro (4) horas | Hasta dos (2) días hábiles*, salvo cuando la provisión de materiales se encuentre a cargo del EATC |
Pedidos | Hasta | Hasta | Hasta un (1) día hábil, |
Urgentes | veinte (20) minutos | dos (2) horas | salvo cuando la provisión de |
materiales se encuentre a | |||
cargo del EATC | |||
Otros | Hasta | Hasta | Según programación a |
Pedidos | cinco (5) días hábiles* | cinco (5) días hábiles* | establecer para cada |
requerimiento, previa | |||
validación del GCABA |
*Tratamiento de los “días hábiles”:
Ejemplo 1: Entre dos días hábiles, un requerimiento “urgente” generado un lunes hábil a las 14:00 horas debe tener solución como máximo el día martes siguiente (también hábil) a la misma hora.
Ejemplo 2: Interponiéndose días no hábiles, un requerimiento “urgente” generado un viernes hábil a las 14:00 horas debe tener solución como máximo el día lunes siguiente (hábil) a la misma hora.
Tiempos establecidos para Limpieza integral
En general y para cada uno de los servicios enumerados en el punto 1.3.2. Limpieza Integral, se establecen los siguientes plazos máximos requeridos:
• Tiempo de respuesta presencial donde se reportó el incidente, incluyendo las primeras intervenciones de emergencia:
• Dentro del “Horario de operación del SITIO”: veinte (20) minutos
• Fuera del “Horario de operación del SITIO”: dos (2) horas
• Tiempo de resolución del incidente:
• Dentro del “Horario de operación del SITIO”: cuarenta (40) minutos
• Fuera del “Horario de operación del SITIO”: tres (3) horas
1.5.5. Disponibilidad mínima requerida.
Junto con garantizar la continuidad de los SERVICIOS, y asegurar el adecuado funcionamiento de todos los sistemas de los SITIOS, el ADJUDICATARIO se compromete a aportar todos los recursos necesarios para garantizar como mínimo las siguientes disponibilidades de sistemas.
DISPONIBILIDAD MÍNIMA REQUERIDA | DENTRO del “Horario de operación del SITIO” | FUERA del “Horario de operación del SITIO” |
Sectores críticos | 100% | 100% |
Sistemas críticos | 100% | 100% |
Ascensores del SITIO 1 (por Equipo) | 95% | 95% |
Montacargas y montaescalera del SITIO 1 (por Equipo) | 98% | 95% |
Aire Acondicionado de confort en el SITIO 1, para sus equipos en Sala de Máquinas (por Equipo) | 99% | 95% |
Aire Acondicionado de confort en el SITIO 1, para sus equipos en los Pisos (por Sector) | 95% | 90% |
Aire Acondicionado de confort en otros SITIOS (por Equipo) | 95% | 90% |
Sistemas de Iluminación (por Piso) | 95% | 90% |
Cada indicador será calculado según las horas de disponibilidad del elemento en el mes, en relación con el total de horas de disponibilidad, diferenciando la disponibilidad dentro y fuera del “Horario de operación de las Oficinas”.
A modo de ejemplo, se presenta el siguiente cómputo:
Mes evaluado: Enero 2017
Sitio Sitio 3 (Talleres Nube II)
Días hábiles del mes: 22 días
Días totales del mes: 31 días
“Dentro” de horario: 231 horas (22 días x 10.5 horas/día)
Lunes a viernes hábiles de 8:30 a 19:00 horas
“Fuera” de horario: 513 horas ([31 días x 24 horas/día] – 231 horas)
Resto del mes
Elemento: Aire Acondicionado de confort (Split Taller de Pintura) “Dentro” de horario “Fuera” de horario
Horas indisponibilidad: 4 horas 6 horas Horas Disponibilidad: 227 horas (231-4) 507 (513-6)
% Disponibilidad: 98.27% (227/231) 98.83% (507/513)
1.5.6. Satisfacción de los USUARIOS.
Adicionalmente a la “Encuesta de Satisfacción (anual)” a cargo del ADJUDICATARIO, el GCABA se reserva el derecho de realizar con frecuencia anual o semestral una encuesta de satisfacción interna relativa al funcionamiento de los sectores y sistemas en los SITIOS. El PROVEEDOR se compromete a brindar una respuesta proactiva a las oportunidades de mejora que se desprendan de la misma, mediante un plan de trabajo que será presentado al GCABA.
1.5.7. Auditoría de calidad y del estado de las instalaciones.
El GCABA podrá en cualquier momento por sí o a través de un tercero realizar controles respecto al grado de cumplimiento de las obligaciones asumidas por el ADJUDICATARIO, tanto en lo relativo a la prestación de los SERVICIOS como a la condición de los SITIOS.
El ADJUDICATARIO deberá colaborar en la realización de dichas auditorías, así como brindar una respuesta proactiva a las oportunidades de mejora que se desprendan de las mismas, mediante un plan de trabajo que será presentado al GCABA.
1.5.8. Condiciones para el Personal del ADJUDICATARIO
Adicionalmente a los diferentes requisitos que se detallan en la presente Licitación Pública, se establecen las condiciones que se describen a continuación.
Para todo el personal que ingrese a los SITIOS, el ADJUDICATARIO deberá presentar con anterioridad alGCABAel respectivo Certificado de Antecedentes Penales expedido por el Registro Nacional de Reincidencia.
Correrá por cuenta del ADJUDICATARIO la capacitación complementaria que el personal necesite para la realización de las tareas objeto del presente SERVICIO. El personal que realice tareas eléctricas deberá contar con la certificación del ente nacional correspondiente para poder desempeñarse como electricista. De la misma forma, todo personal que requiera habilitación y/o certificación alguna para la realización de sus tareas deberá contar con ella, siendo vigente y presentada al GCABA la correspondiente documentación de respaldo.
El personal que se destine al SERVICIO deberá ser siempre el mismo y suficiente. Cualquier reasignación o eventual necesidad de reemplazo de personal deberá ser previamente informada elGCABA, quien podrá solicitar el reemplazo del personal que a su exclusivo criterio considere no cuente con las aptitudes necesarias para el adecuado desarrollo de sus tareas. En caso que el reemplazo del personal responda a un requerimiento del GCABA, el ADJUDICATARIO deberá garantizar su reemplazo en no más de dos (2) días hábiles de recibido el requerimiento.
En todos los casos, los reemplazos serán a cargo del ADJUDICATARIO.
Las licencias por vacaciones del personal del ADJUDICATARIO deberán ser programadas por anticipado, presentadas y validadas por el GCABA.
Para los casos de licencias prolongadas (cualquier sea su motivo, sean programadas o imprevistas), el ADJUDICATARIO deberá asegurar a su entero costo un reemplazo en no más de dos (2) días hábiles de iniciada la licencia, para todas las posiciones y con perfiles acordes a la función. Si transcurrido este plazo la posición no ha sido debidamente cubierta por el ADJUDICATARIO, el GCABA tendrá el derecho de implementar medidas punitorias y/o resarcitorias. Esto no aplica a las vacaciones programadas.
Adicionalmente, el ADJUDICATARIO deberá proceder según se indica a continuación.
Para todo el personal mínimo afectado al SERVICIO, cualquier ausencia breve, de hasta dos (2) días hábiles, podrá ser cubierta por otra de las personas que integra este grupo, siempre y cuando el ADJUDICATARIO asegure que esto no afectará el normal desarrollo de las tareas y que el mismo cuente con los conocimientos y herramientas adecuadas:
Para el resto del personal, será responsabilidad del ADJUDICATARIO asegurar la presencia en los SITIOS de la dotación mínima permanente que aquí se indica, mediante cuadros de reemplazo con otras personas ya asignadas al SERVICIO o externas, asegurando también que esto no afectará el normal desarrollo de las tareas y que el mismo cuente con los conocimientos y herramientas adecuadas.
En caso que el registro de ingresos, egresos ausencias, licencias y remplazos informado por el ADJUDICATARIO presente incongruencias con el registro adicional que elGCABApodrá requerir en los SITIOS, dicho incumplimiento será considerado Falta “Leve” y dará lugar a las Penalidades establecidas en el punto 1.6.7 xxx Xxxxxx de Bases y Condiciones Particulares.
Más allá de la “dotación mínima permanente” exigida por el GCABA, se considerará que la dotación que el ADJUDICATARIO deberá proveer en el horario/turno que corresponda será la que proponga el OFERENTE, siempre que ese “mínimo” no resulte inferior al establecido en el presente Pliego.
El ADJUDICATARIO deberá asegurar en todo momento la presencia de al menos un noventa por ciento (90%) del personal de Mantenimiento Integral, y un noventa por ciento (90%) del personal de Limpieza Integral. Caso contrario, el ADJUDICATARIO deberá proveer un reemplazo y proceder en forma similar a la arriba indicada para las otras funciones. Este mínimo se establece considerando posibles situaciones eventuales,y con el fin de no activar la xxxx (o como causal de no cumplimiento) del contrato. Esta situación eventual y extraordinaria, podría ser, por ejemplo, la imposibilidad y/o restricción de acceso al edificio por cuestiones externas y de fuerza mayor como un paro o inundación parcial en los accesos al lugar de trabajo o en la base de operaciones del ADJUDICATARIO. Esta situación es por única vez y no puede ser reiterada en días consecutivos o más de dos (2) veces al mes.
El ADJUDICATARIO deberá instalar un sistema propio de control de ingreso/presentismo en los SITIOS y reportará mensualmente el indicador al GCABA como parte de su Informe de Gestión Mensual.
El control de presentismo no implica ninguna responsabilidad por parte del GCABA, sino que se entiende como parte del SERVICIO y las condiciones contractuales del mismo.
Para aquellas personas con derecho al goce de días por estudio y/o examen, serán responsabilidad del ADJUDICATARIO las gestiones necesarias para asegurar que ninguno de los servicios sufra demoras o falencias producto de estas faltas, lo que incluye la coordinación de estas licencias de manera que no más de una persona por equipo tome licencia en forma simultánea.
1.5.9. Herramienta informática tipo CAFM
El ADJUDICATARIO deberá incorporar en su OFERTA, a su entero costo e incluyendo todos los servicios e infraestructura necesaria, la implementación de una herramienta informática tipo CAFM (“Computer Aided Facility Management“), estándar xx xxxxxxx, y que como mínimo cumpla con los requisitos que se indican en el presente Pliego.
En particular, esta herramienta informática debe ser 100% web-based, y provista por un fabricante reconocido, con referencias concretas en xxxxxxxxx xx xxxx xxxx xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx. Se permitirán implementaciones en el SITIO (formato “onpremises”) o hosteada fuera del SITIO (formato “ondemand”), siempre en infraestructura provista por el ADJUDICATARIO, cumpliendo todo aquello que se instale y/o utilice en el SITIO con los requisitos del GCABA.
La herramienta informática CAFM que proveerá el ADJUDICATARIO deberá ofrecer como mínimo las siguientes funcionalidades:
• Inventario de espacios y equipamiento (equipos de infraestructura y mobiliario) por planta, incluyendo datos técnicos y de sus garantías.
• Programación de rutinas de mantenimiento y limpieza, con emisión automática de órdenes de trabajo, incluyendo la descripción de los pasos, frecuencias fijas o flotantes, estimación de horas de recursos humanos y estimación de materiales necesarios.
• Para los trabajos sobre demanda, registro de datos del requirente, ubicación y tipo de solicitud, urgencia y demás datos descriptivos. Los pedidos de trabajo deberán ser registrados en esta herramienta.
• Aplicación automática de flujos de proceso (workflows) que asignen los trabajos en función de su característica (rubro, ubicación, prioridad, etc.), incluyendo plazos los acuerdos de nivel de servicio (ANS) predefinidos en lo
relativo a tiempos de respuesta y solución. Es indispensable que la herramienta cuente con funcionalidades potentes que permitan automatizar la asignación de los trabajos.
• Para aquellos tipos de solicitud que se definan en conjunto con el GCABA, establecer el envío automático de correos de notificación a la creación, aprobación y/o cierre de los trabajos. El motor de correo electrónico tipo SMTP debe ser provisto por el ADJUDICATARIO.
• Registro de materiales y horas hombre utilizadas para la realización de todos los trabajos.
• Emisión de reportes de gestión, incluyendo como mínimo:
o Solicitudes por SITIO, requirente, tipo de problema, fecha, etc.
o Tiempos de respuesta y solución por trabajo, tipo de problema y fecha.
o Detalle y estadísticas de disponibilidad de sistemas por SITIO, rubro y mes.
o Trabajos programados activos y demorados (mantenimiento y limpieza).
o Historial de mantenimiento por tipología, equipo y ubicación.
o Historial de limpieza por tipología y ubicación.
o Historial y estadísticas de asignación de técnicos (propios y externos).
o Historial y estadísticas de consumo de materiales.
• Estos reportes deberán encontrarse on-line (accesible a través de Internet), y el ADJUDICATARIO deberá utilizar la herramienta también en forma on-line (registrando todas las operaciones y novedades en forma inmediata), de manera que el GCABApueda realizar un seguimiento continuo de los trabajos en curso, la asignación de los técnicos y las estadísticas de servicio.
• El sistema deberá permitir también la modalidad de auto-gestión, contando con un mínimo de tres (3) accesos concurrentes disponibles para que el GCABApueda generar solicitudes directamente sobre el sistema, consultar su evolución, responder encuestas de satisfacción y obtener estadísticas sobre sus pedidos, incluyendo los reportes arriba mencionados.
Esta herramienta informática debe ser provista por un fabricante reconocido, con referencias concretas en xxxxxxxxx xx xxxx xxxx xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx. Será requisito que la herramienta CAFM sea compatible y con capacidades de integración con la herramienta SAP que el GCABA utiliza en algunos de sus Organismos.
La implementación y puesta en marcha de esta herramienta deberá ser realizada dentro de los 30 (treinta) días del inicio de las prestaciones, incluyendo la provisión al GCABAde las credenciales necesarias para el acceso on-line a la misma.
1.5.10. Puestos de trabajo y equipamiento informático
El EATC dispondrá, en el espacio asignado al ADJUDICATARIO en el SITIO 1 (Teatro Colón), los puestos de trabajo (escritorios, sillas y guardados), junto con dos (2) teléfonos internos, siendo responsabilidad del ADJUDICATARIO la provisión, mantención y actualización de las computadoras y los servidores que resulten necesarios para la prestación de los SERVICIOS.
El ADJUDICATARIO deberá contar también a su cargo en el SITIO 1 (Teatro Colón) con una impresora multifunción que le permita imprimir, escanear y fotocopiar los documentos necesarios para la prestación de los SERVICIOS. Los consumibles y el mantenimiento son también a su cargo.
El EATC proveerá en dicho espacio de una comunicación a Internet. El ADJUDICATARIO no podrá incorporar otro servicio de Internet, routers o módems adicionales, salvo expresa autorización delGCABA.
Es de suma importancia el mantenimiento del lugar de trabajo en perfectas condiciones de orden y limpieza durante la realización de los trabajos como así también a la finalización de los mismos.
1.5.11. Comunicaciones por radio y telefonía celular
A cargo del ADJUDICATARIO será la provisión y los costos de utilización de equipos de radio tipo HT (walkietalkie) con potencia suficiente para su funcionamiento adecuado como radio en el SITIO 1 (Teatro Colón), y con diferentes canales que permitan configurar los diferentes grupos de trabajo en el mismo, incluyendo adicionalmente contacto por telefonía celular móvil saliente y entrante, de manera de permitir la comunicación con los otros SITIOS y con el EATC.
A estos efectos, los equipos de radio tipo HT (walkietalkie) deberán ser compatibles con los que se encuentran en uso en elGCABA. El uso de “hand free” en funciones será obligatorio.
Como mínimo, el ADJUDICATARIO deberá asignar los siguientes equipos:
• Referente Técnico (radio con celular)
• Asistente Administrativo (radio con celular)
• Asesor especializado en Conservación Patrimonial (sólo celular)
• Supervisor de Mantenimiento Integral (radio con celular)
• Supervisor de Limpieza Integral (radio con celular)
• Profesional en Seguridad e Higiene (sólo celular)
• Dotación mínima permanente en los SITIOS (una radio con celular para cada posición)
o Para la Dirección del EATC, se asignaran los siguientes equipos de telefonía celular móvil, los cuales contarán con acceso a internet ilimitado y llamadas ilimitadas.
o 1 Equipo con las siguientes características como mínimo:
pantalla | IPS 5.5" |
Procesador | A11 seis nucleos |
RAM | 3GB |
Memoria | 64 GB |
Sistema Operativo | IOS 11 |
Xxxxxx | ppal 12MP grabación 4K frontal 7MP |
Dimensiones | 158.4x78.1x7.5 202gr |
o 4 Equipos con las siguientes características como mínimo:
Pantalla 5,2 pulgadas FullHD con 424ppp
Procesador Ocho núcleos a 1,9GHz
RAM 3GB
Memoria 32GB más microSD hasta 256GB Sistema operativo Android 6.0.1 Marshmallow Batería 3.000 mAh con carga rápida Cámara trasera 16 megapíxeles f/1.9 con flash LED Cámara frontal 16 megapíxeles f/1.9
Dimensiones y peso 146.1 x 71.4 x 7.9 mm
Asimismo deberá proveer la cantidad de ocho (8) equipos de radio HT (walkietalkie) adicionales completos para uso del EATC, con las mismas características que los equipos del ADJUDICATARIO, aunque sin servicio de telefonía celular saliente, con el fin de agilizar las comunicaciones en el trabajo cotidiano.
1.5.12. Uniformes y vestimenta del ADJUDICAT ARIO
Todo el personal que cumpla tareas ejecutadas por el ADJUDICATARIO vestirá uniformemente con ropa y calzado adecuado al trabajo que realice y a la época del año, de acuerdo a las normas vigentes de higiene y seguridad.
No serán aceptadas inscripciones, propagandas o marcas sobre ninguna de las prendas (estampadas, impresas, bordadas u otro), salvo por la marca del fabricante de cada prenda, que podrá ser visible siempre y cuando no supere los 4 cm por 2 cm de superficie.
Cada persona deberá llevar en forma visible una plaqueta, monograma u otro elemento de alrededor de 8 cm por 4 cm que identifique su nombre y apellido, función y datos del ADJUDICATARIO.
Ninguna inscripción podrá ser excesivamente visible ni contrastar con el diseño o colores definidos para cada función.
Aquella vestimenta del ADJUDICATARIO que tenga bolsillos sólo podrá contar con aquellos habituales en estas prendas, evitando el uso de pantalones tipo “cargo” o similar.
Todos los uniformes y calzados, salvo para quienes vistan Uniforme de oficina, deberán ser provistos sin excepciones por el ADJUDICATARIO, incluyendo como mínimo dos (2) mudas de otoño/invierno y dos (2) mudas xx xxxxxxxxx/verano. En caso de rotura o deterioro será responsabilidad del ADJUDICATARIO la reposición inmediata de los mismos.
No se permite tampoco calzado abierto, indumentaria deportiva, o aquella con inscripciones o estampados que puedan incomodar a losUSUARIOS.
Se presentan a continuación los requerimientos particulares de uniformes y vestimenta:
Uniforme de oficina
Se define de esta manera a la vestimenta informal a utilizar dentro del espacio de oficina, según los siguientes lineamientos:
HOMBRES: Pantalón de gabardina o similar, camisa de manga larga, y zapatos formales o informales. También se permitirá el uso de sweaters, así como trajes o ambos, con camisa, y con o sin corbata.
MUJERES: Pantalón de gabardina o de vestir o pollera de largo adecuado, blusa o camisa, y zapatos formales o informales. También se permitirá el uso de sweaters, así como trajes formales o informales.
Quienes utilicen esta vestimenta podrán optar por variantes que se manejen dentro de los límites descriptos y evitando en todo momento los estampados y colores llamativos, escotes amplios y transparencias.
Este tipo de vestimenta será aplicado a los siguientes roles y funciones:
• Referente Técnico
• Asistente Administrativo
• Asesor especializado en Conservación Patrimonial
• Supervisor de Mantenimiento Integral
• Supervisor de Limpieza Integral
• Profesional en Seguridad e Higiene
Uniformes de Trabajo
Se define de esta manera a la vestimenta a utilizar en tareas de trabajo físico y que impliquen un alto grado de exposición a roturas y desgaste. Esta indumentaria aplicará a todo el personal que no se encuentra mencionada en el punto anterior.
Uniforme Tipo A (Mantenimiento Integral)
Se compone de ropa de trabajo integrada por camisa de mangas largas y pantalón de seguridad, en color azul oscuro, con bandas de seguridad visual que resalten en la oscuridad. En temporada invernal, deberá incluir también buzo y campera color azul oscuro, con bandas de seguridad visual. Zapatos de seguridad dieléctricos color negro. Cinturón dieléctrico.
Uniforme Tipo B (Limpieza Integral)
Se compone de ropa de trabajo más liviana de dos piezas: camisa de mangas largas y pantalón. El color será azul claro.En temporada invernal, deberá incluir también buzo y campera color azul claro.Zapatos de seguridad. Para el lavado de veredas, el ADJUDICATARIO deberá proveer también el uniforme adecuado.
Uniformes en horarios de funciones del SITIO 1 (Teatro Colón)
Todo el personal del ADJUDICATARIO que se encuentre desarrollando tareas en el SITIO 1 (Teatro Colón) en horarios de funciones y/o durante eventos especiales deberá contar con uniformes específicos a tales efectos, los que deberán cumplir tanto con sus requerimientos como ropa de trabajo, como con una imagen, calidad y condición acordes a las actividades en dicho SITIO. El ADJUDICATARIO deberá brindar alGCABAmuestras de los uniformes propuestos, para someterlos a su aprobación.
Toda persona que deba acceder al SITIO para la realización de trabajos no estipulados en el presente Xxxxxx deberá respetar alguno de estos requerimientos, a evaluar y validar con el GCABA.
La presente normativa de vestimenta incluye a los subcontratos a cargo del ADJUDICATARIO y para cualquier otro servicio que pueda contratarse puntualmente al ADJUDICATARIO, como por ejemplo, para tareas adjudicadas como adicionales.
Para los uniformes de trabajo, Tipo A y Tipo B, no se permite ropa de abrigo que no sea la indicada en la descripción. Tampoco están permitidos los gorros con visera.
En todos los casos será responsabilidad del ADJUDICATARIO la provisión, reemplazo y capacitación en el uso de los Elementos de Protección Personal mínimos y adecuados para cada función.
El GCABA podrá adicionalmente requerir, para algún trabajo particular o como parte del uniforme estándar, cualquier otro elemento de protección, el cual deberá ser provisto por el ADJUDICATARIO sin costo adicional (ejemplo, guantes descartables, botas de lluvia, etc.).
1.5.13. Materiales e Insumos
Será a cargo y costo del ADJUDICATARIO la adquisición, el almacenamiento, el transporte, la utilización y la disposición final de todos los transportes, equipos, herramientas, computadoras, medios de comunicación, combustibles y elementos de seguridad necesarios para la realización de las tareas, incluyendo los medios de elevación, arneses, cuerdas y otros elementos necesarios para el trabajo en altura.
El ADJUDICATARIO deberá contar con un inventariomínimo de repuestos y materiales que le permitan alcanzar los niveles de servicio requeridos por el GCABA.
Los materiales y piezas de toda índole que se empleen para los trabajos serán nuevos y sin uso y deberán ajustarse estrictamente a la calidad, cantidad, forma, dimensiones,
xxxxxx y expresamente requeridos u ofrecidos en orden a la integridad, finalidad e idoneidad de la prestación.
Los mismos podrán ser inspeccionados por el GCABA, antes de su utilización y en cualquier momento en que se lo estime conveniente. Si los materiales o elementos no cumplieran las condiciones establecidas en el párrafo anterior, el ADJUDICATARIO estará obligado a retirarlos y sustituirlos por otros que se ajusten a las mismas, a su exclusivo costo.
De igual manera, el ADJUDICATARIO deberá contar con un inventariomínimo de insumos que sean consumibles, evitando posibles desabastecimientos y manteniendo un alto estándar de servicio.
Serán también a cargo del ADJUDICATARIO todo el equipamiento, consumibles e insumos (incluyendo los de librería) necesarios para la prestación del SERVICIO.
Materiales e Insumos incluidos sin límites
Para los siguientes servicios, será el ADJUDICATARIO también responsable por la totalidad de consumibles, insumos, toiletries (artículos de higiene personal) y sus dispensadores, repuestos y materiales necesarios para la realización de las tareas:
• Gestión integral y emisión de reportes gerenciales.
• Control operativo del Proveedor de dispensadoras.
• Gestión de la Energía.
• Limpieza integral, incluyendo programada y sobre demanda.
• Provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal).
• Recolección de residuos, guardado y entrega para retiro delos SITIOS.
• Control de plagas (desinsectación, desinfección y desratización).
• Jardinería y riego interior y exterior.
• Seguridad e Higiene.
Materiales e Insumos incluidos con límites
Se establece para la Operación y Mantenimiento integral, incluyendo programado y sobre demanda y Reparaciones, adecuaciones menores, traslados internos y reconfiguración xx xxxxx un régimen particular, según se indica a continuación.
En aquellos casos en que se precisen límites anuales o mensuales para las prestaciones a cargo del ADJUDICATARIO, será su responsabilidad incluir en sus reportes mensuales un detalle de los consumos mensuales y los acumulados dentro del mes o año de referencia, que mantendrán como referencia a efectos del cómputo de dichos límites anuales la fecha de inicio de las prestaciones, aunque no coincida con el primer día de un mes o año calendario.
Disponibilidad de Repuestos.
El ADJUDICATARIO está obligado a tener en inventario piezas, componentes, insumos y/o equipos que sirvan para reponer las dañadas y así restablecer el servicio a la situación anterior al evento. Dicho listado debe ser entregado por el ADJUDICATARIO y validado por el GCABA.
Combustible
Se incluye la provisión de combustible para Grupos Electrógenos, tanto para pruebas como para cortes de energía, siendo responsabilidad del ADJUDICATARIO informar al GCABA en forma anticipada los consumos previstos para pruebas, y en forma inmediata el consumo frente x xxxxxx de energía, así como gestionar la realización de un análisis del combustible según una muestra a tomar en el SITIO en condiciones a establecer con el GCABA. Será considerada falta grave la demora o la falta de aviso por parte del ADJUDICATARIO al GCABA relativa al consumo de combustible (por cualquier motivo), aviso que resulta necesario para la oportuna reposición del mismo.
Los topes mensuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta cien litros (100 litros) por mes, acumulables.
Consumibles
Se incluye la provisión y reemplazo de todos los consumibles, particularmente lámparas de cualquier tipo, y correas y filtros de equipos de aire acondicionado. Para casos no especificados se considerará consumible a todo artículo con una vida útil de 2 (dos) años o menos. Se incluyen lubricantes, cintas aisladoras, termocontraíbles, trapos y elementos de limpieza.
Lámparas
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la provisión y el recambio de lámparas quemadas o con fallas, así como de los materiales eléctricos y otros componentes de los artefactos de iluminación que pudieran producir estas fallas.
Según se indica en el punto 1.3. - Detalle de los Servicios del presente Pliego, esta información es sólo indicativa, siendo que el ADJUDICATARIO deberá brindar a su entero costo todas las lámparas y componentes necesarios en el SITIO, asegurando que no habrá en ningún momento faltantes, mermas en la calidad, ni demoras en la provisión de los mismos.
Repuestos y materiales menores
Para los siguientes repuestos y materiales menores, se establecen los siguientes límites y cuyas características no podrán diferir de las existentes y/o de las que el EATC determine.
Electricidad y cañerías de instalaciones eléctricas
Se incluye la provisión y reemplazo de todas las llaves termomagnéticas, disyuntores diferenciales, relevos térmicos, guarda motores, descargadores, balastos,
arrancadores, transformadores, fusibles, terminales, cables, tomacorrientes e interruptores de tecla. Para los materiales eléctricos se establece un límite superior de
100 Amperes. Se incluye también tornillería, soportería, cañería hasta un diámetro máximo de una (1) pulgada para cañería metálica y cuatro (4) pulgadas para cañerías plásticas. Se exceptúa la reposición de los elementos eléctricos deteriorados por agua.
Refrigerantes
Se incluye la provisión con topes de refrigerantes de todo tipo. Cuando deba vaciarse un circuito de refrigerante, no estará permitido liberarlo a la atmósfera, siendo obligatorio su envasado a cargo del ADJUDICATARIO. No se permitirá la reutilización del refrigerante recuperado de un sistema.
Los topes anuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta cien kilogramos (100 kg) por año.
Motores y compresores
Se incluye la provisión de todo motor y/o compresor de menos de 1 KW y la provisión con topes de compresores y/o motores de entre 1 KW y 5 KW.
Los topes anuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta dos (2) compresores y/o motoresde entre 1 KW y 5 KW por año.
Baterías y pilas
Se incluye el reemplazo de pilas de controles remotos de sistemas que se encuentran dentro del alcance del SERVICIO, aromatizadores, y también las baterías de gabinetes de desfibriladores y cajas de seguridad.
Todas las baterías de plomo y ácido sulfúrico con electrolito libre serán remplazadas a requerimiento del GCABA.
En este punto y como sugerencia del GCABA, se podrá reemplazar las baterías comunes por recargables, para lo cual el ADJUDICATARIO deberá tener todos los elementos necesarios para dar respuesta inmediata a la demanda.
Soportería y cableado de tensión de CCTV, audio/video y equipamiento multimedia
Es responsabilidad del ADJUDICATARIO el mantenimiento de la soportería de las cámaras, equipamiento de audio / video, TV, LCD, proyectores y del equipamiento multimedia en general. Se incluye también el mantenimiento de todo el cableado de tensión de los mismos.
Se excluye el mantenimiento, la provisión y el eventual reemplazo de elementos activos, como ser cámaras, DVR y parlantes.
Pintura
El ADJUDICATARIO realizará trabajos de pintura con topes mensuales. Esto es enduido, lijado y dos (2) manos de la pintura que corresponda a la superficie a tratar. Se incluye la provisión de los materiales a cargo del ADJUDICATARIO
Los topes mensuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes:
Hasta doscientos metros cuadrados (200 m2) de pintura de cualquier tipo por mes, acumulables.
Alfombras
Se incluye a cargo del ADJUDICATARIO la mano de obra para reemplazos de alfombra con topes mensuales, siendo el costo de los materiales a cargo del EATC. Los Recursos provistos por el ADJUDICATARIO deberán estar calificados para realizar esta tarea.
Los topes mensuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta cuarenta metros cuadrados (40 m2) por mes, acumulables.
Este tope corresponde para la colocación de alfombra nueva. No incluye los m2
de alfombra que se deba reemplazar provisoriamente para la limpieza puntual.
Pisos fenólicos
Se incluye a cargo del ADJUDICATARIO la mano de obra para reemplazos de pisos fenólicos con topes mensuales, siendo el costo de los materiales a cargo del EATC. Los Recursos provistos por el ADJUDICATARIO deberán estar calificados para realizar esta tarea.
Los topes mensuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta cincuenta metros cuadrados (50 m2) por mes, acumulables.
Este tope corresponde para la colocación de placas nuevas.
Cielorrasos
Se incluye la redistribución de luminarias y de bocas de inyección y retorno de aire. También el reemplazocon topes de cielorrasos de placa de yeso deteriorados, con provisión de material y mano de obra a cargo del ADJUDICATARIO.
Los topes mensuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes: Hasta diez metros cuadrados (10 m2) por mes, acumulables.
Sanitarios
Se incluye la provisión y reemplazo de hasta cinco (5) tablas de inodoro mensual, acumulable. Se incluye la mano de obra para el reemplazo de xxxxxxxx, pero no su provisión.
Mobiliario.
Se incluye a cargo del ADJUDICATARIO el mantenimiento integral de los tabiques y del mobiliario de los SITIOS, así como la reparación de cerraduras, bisagras y guías, y de las soldaduras en sillas de todo tipo, y del ajuste y reposición de los tornillos.
Para el mobiliario histórico de alto valor patrimonial (como ser butacas y gradas), el desmonte, retiro, transporte y la colocación de estos materiales estará a cargo del ADJUDICATARIO, para su reparación o reposición por el EATC (o quien el EATC designe), salvo en los caso que el EATC defina realizarlo por su cuenta, o por un tercero que el EATC designe.
Cerrajería y copias de llaves
El ADJUDICATARIO será responsable de todas las cerraduras, cierrapuertas, xxxxxxxx antipánico y demás herrajesde los SITIOS, incluyendo guías y cerrojos. Deberá realizar copias de llaves de escritorios, oficinas, salas, aulas, talleres, locales técnicos, sanitarios (baños, vestuarios y toilettes), y mobiliario en general, de tipo puerta placa,
doble paleta y tipo Yale, y la provisión y colocación para el reemplazo de cerraduras de escritorios, con topes.
Los topes anuales de provisión a cargo del ADJUDICATARIO son los siguientes:
Hasta cien (100) copiasde llaves por año (no incluye llaves computadas de seguridad).
Hasta cien (100) cerraduras de mobiliario por año (entregando un juego de dos llaves por cerradura, con llavero identificando el código de planta y puesto).
Instalaciones de XX 000 y CO2
Se incluye el mantenimiento y la recarga de los sistemas de FM200 (en TGBT, TSA, Sala de dimers escenario del SITIO 1) y CO2 (en sala de transformadores del SITIO 1) por parte de un SUBCONTRATISTA incluido en el Registro dispuesto por las Disposiciones N° 415/11, 215/15 y 639/15 (instalaciones fijas contra incendios), y de acuerdo con las pautas de mantenimiento estipuladas en la misma. Se exceptúa la recarga en caso de disparo o en caso de siniestro, salvo en caso que el disparo se realice con motivo de un error u omisión del ADJUDICATARIO.
Extintores manuales
El ADJUDICATARIO incluirá en su precio la carga y tarjeta municipal de todos los matafuegos, incluyendo el reemplazo de manómetros deteriorados, control trimestral y prueba hidráulica y reemplazo de polvo cuando correspondiera. Durante el retiro de los matafuegos para su carga, los mismos deberán ser remplazados por otros matafuegos de igual prestación y capacidad. Es responsabilidad del ADJUDICATARIO asegurar que los matafuegos devueltos sean los mismos retirados originalmente, para lo cual se llevará una planilla indicando su tipo, capacidad, número de serie, ubicación, vencimiento de carga y vencimiento de recipiente. El ADJUDICATARIO remplazará el matafuego cuando el mismo no pase la prueba hidráulica. El EATC se hará cargo del costo del reemplazo del matafuego cuando se cumpla la fecha de vencimiento del recipiente, siempre y cuando el ADJUDICATARIO acredite que ese matafuego formaba parte de la dotación al inicio de su contrato.
Vidrios y espejos
El ADJUDICATARIO será responsable de la reposición, provisión y colocación, de los espejos y de los xxxxxxx xx xxxxxxx, tabiques y nichos hidrantes. Se excluyen las roturas que sean consecuencia de siniestros y vandalismo.
Otros repuestos y materiales mayores Solados y otros revestimientos
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO el lustre y la reparación de revestimientos
de pisos, paredes y techos, así como otros revestimientos en madera (escalones, barandas, zócalos, etc.) y en mármol, siempre que resulte necesario y/o a requerimiento del GCABA.
Se establece que el GCABA podrá tener en los SITIOS disponibles un inventario de materiales que el ADJUDICATARIO podrá utilizar, previa autorización por parte del GCABA, realizando un seguimiento detallado de inventarios, usos y eventuales reposiciones.
A modo descriptivo, se prevé contar con stocks del EATC de los siguientes tipos de materiales:
• Mobiliario histórico de alto valor patrimonial
• Tulipas de cristal y artefactos de iluminación históricos
• Xxxxxxxx xx Xxxxx y de Paso
• Herrajes históricos
• Butacas, alfombras y sillas
• Solados pétreos
• Mosaicos de vereda
• Baldosas de cemento
Otros repuestos y materiales mayores
Será también a cargo del ADJUDICATARIO la provisión de todo repuesto y/o material cuyo precio unitario no supere los $ 6.000.- (pesos seis mil) más IVA. Esto incluye vidrios y trabajos con límites que no están taxativamente especificados en el presente Pliego.
Los que superen este monto serán provistos por el EATC.
En todos los casos y en cualquier momento, el GCABA se reserva la opción de proveer por su cuenta y cargo cualquier material, sin que esto implique derecho de indemnización o reclamo por parte del ADJUDICATARIO.
Se excluyen las provisiones de materiales en los siguientes casos: daños por siniestro, obra nueva y fin de la vida útil según el plazo sugerido por el fabricante o por una asociación profesional competente como el ASME o ASHRAE.
1.6.- Seguridad e Higiene
El ADJUDICATARIO se obliga a ejecutar los trabajos objeto del presente respetando las disposiciones de la Ley N° 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y sus Decretos reglamentarios. Toda multa o sanción impuesta por la autoridad de aplicación en esta materia será soportada directa y exclusivamente por el ADJUDICATARIO.
El ADJUDICATARIO deberá contar con todos los elementos necesarios de seguridad personal y señalización de riesgos al momento de la realización de los trabajos. Asimismo el ADJUDICATARIO deberá entregar al GCABA el plan de seguridad - Resolución 51/97 - aprobado por la ART antes de comenzar los trabajos.
En particular, el ADJUDICATARIO deberá cumplir en todo momento con las siguientes normas de seguridad:
• Protección contra caídas (trabajo en altura).
• Procedimiento de permiso de trabajo, para los siguientes casos:
o Espacios confinados.
o Trabajos en caliente.
o Trabajos en altura.
o Testeo de gases.
o Excavación.
• Procedimientos de bloqueo y etiquetado.
• Procedimientos de desactivación de equipos críticos.
• Utilización de EPP (Elementos de Protección Personal).
• Capacitaciones sobre seguridad, higiene y uso de EPP.
El ADJUDICATARIO deberá poseer todos los permisos y habilitaciones necesarios para el normal desarrollo de sus tareas como ser: trabajos en altura, matrículas profesionales, etc.
Todos los trabajos y reparaciones realizados por el ADJUDICATARIO o algún SUBCONTRATISTA dependiente de él, que pudiesen afectar el normal desarrollo de las actividades de los USUARIOSdentro de los SITIOS, deberán ser señalizados correctamente.
Los daños y perjuicios que pudieran sufrir el EATC y el GCABA como consecuencia del incumplimiento de normas de Higiene y Seguridad, cualquiera fuera su causa, serán soportados exclusivamente por el ADJUDICATARIO. Asimismo, dicho incumplimiento habilitará al GCABAa la resolución contractual por exclusiva culpa del ADJUDICATARIO y al reclamo de los daños y perjuicios que por derecho le correspondan.
El ADJUDICATARIO será el responsable de realizar el Plan de Evacuación y los Planos de Evacuación del edificio, debiendo aprobar los mismos ante Defensa Civil y realizar todo el trámite correspondiente para que este cumpla con las normas vigentes.
Presentará un Plan de evacuación indicando las vías de escape ante incendios y catástrofes. Proveerá e instalará a las vías de escape con los sistemas necesarios de señalización, iluminación y aberturas en un todo de acuerdo a lo exigido por la normativa vigente. Todas las señalizaciones para vías de escape previstas en el Plan de Emergencia serán provistas e instaladas por el ADJUDICATARIO. Se colocarán carteles fotolumínicos de PVC indicadores de las Salidas de Emergencia encima de las puertas existentes que sirvan a tal fin. Luz de Emergencia: Se proveerá o completará o se adecuará e instalará un sistema de iluminación de emergencia con el que coincidirá y se cubrirán todas las vías de escape del establecimiento. Su cantidad y distribución cumplirá con las exigencias del Area Tecnica del EATC, Cuerpo de Bomberos, colocando la cantidad de módulos indicados por dicha Área. Los módulos contarán con una protección externa resistente al impacto y el sistema estará protegido con dispositivos que eviten el agotamiento total de las baterías. Ver al respecto también las Especificaciones Técnicas de la Instalación Eléctrica. Xxxxxxxx y cerraduras antipánico: todas las puertas que desde las Circulaciones, Xxxx de Acceso, SUM, etc., tengan salidas al exterior.
El ADJUDICATARIO será el encargado de organizar y dictar los cursos de capacitación a todo el personal afectado del edificio, suministrando chalecos de identificación y cartelería de meeting point, manipuleo de extintores, manipuleo de
bocas de incendio y todas aquellas acciones necesarias. Será también responsable de organizar los simulacros necesarios solicitados por Defensa Civil.
El ADJUDICATARIO deberá realizar las mediciones correspondientes a la iluminación de emergencia y que la misma cumpla con los parámetros que exige la normativa vigente.
1.7.- PRESENTACIÓN DE REPORTES E INDICADORES
Este punto detalla los niveles de servicio establecidos por el GCABApara el SERVICIO, cuyo cumplimiento será responsabilidad del ADJUDICATARIO.
Estos reportes, informes y métricas serán entregados por el ADJUDICATARIO a mes vencido, el día cinco (5) de cada mes o el primer día hábil siguiente, contando con la información completa y procesada de cada servicio en el mes cerrado.
Es responsabilidad por lo tanto del ADJUDICATARIO asegurar una recopilación continua de los datos necesarios, y la implementación de procesos y herramientas que le permitan contar con la provisión de esta documentación y tiempo y forma, y con la calidad necesaria para que resulte de utilidad al GCABA.
La medición de la calidad del SERVICIO podrá estar a cargo del EATC/DGRGIEG, o de cualquier otro organismo o persona designada por el GCABApara tal fin.
1.7.1. Documentación de Carácter General (mensual)
La documentación definida en esta sección debe ser entregada por el ADJUDICATARIO haciendo referencia a la totalidad de los SERVICIOS referidos en el presente Pliego.
Se define de esta manera a toda aquella documentación de carácter obligatorio, la que incluye Reportes con análisis que debe ser entregada en forma mensual por el ADJUDICATARIO.
Documentación del Adjudicatario (mensual)
• Nómina de personal del ADJUDICATARIO asociado al Servicio, destacando:
o Personal propio y de terceros bajo supervisión del ADJUDICATARIO.
o Eventuales variaciones del mes, altas, bajas, reemplazos y licencias.
o Certificado de pagos de cargas y aportes según Formulario Nº 931.
o Seguros de vida obligatorios, en los casos que corresponda.
o Certificado de ART con cláusula de No Repetición.
o Comprobante de pago Póliza de Responsabilidad Civil.
o Copia de los recibos xx xxxxxx firmados por el personal.
Estadísticas y detalles sobre el Personal del ADJUDICATARIO (mensual)
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la gestión integral del personal asignado al Servicio. Por lo tanto, el interés del GCABA sobre los mismos se centra en asegurar el cumplimiento de las condiciones de trabajo establecidas para el SERVICIO, teniendo acceso a la información mensual:
• Registro de ausencias del mes: cubiertas y no cubiertas.
• Evolución de presentismo y cumplimiento de horarios.
• Detalle de eventos y respuesta a urgencias del mes en guardias pasivas.
Toda esta información deberá ser generada en un detalle por SITIO.
Comunicaciones relativas a las Normas de Trabajo (mensual)
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la de informar también en estos reportes cualquier comunicación que pueda haber recibido por parte del GCABAo cualquier otro interlocutor que el GCABAdefina, durante el período al que se hace referencia en el informe.
Se deberá poner especial atención a cualquier tipo de desvío o falta de carácter reiterado.
• Cumplimiento del uso de uniformes.
• Cumplimiento del uso de plaquetas de identificación.
• Uso adecuado de herramientas y equipamientos.
• Uso adecuado de dispositivos de comunicación.
• Higiene personal y del espacio de trabajo.
• Predisposición y trato personal.
Reporte de Mediciones Ambientales y Actividades de Seguridad e Higiene (mensual)
Estos temas son de alta importancia para el GCABA , por lo que resulta imprescindible contar con mediciones y estadísticas precisas en el orden de las mejores prácticas propuestas por una certificación tipo LEED (Leadership in Energy & Environmental Design, sistema de certificación de edificios sostenibles, desarrollado por el U.S. Xxxxx Building Council) o similar y/o para el reporte de indicadores de “huella de carbono” y “disposición final” en los reportes anuales y/o a requerimiento de autoridad competente.
Se presenta a continuación un listado con la información solicitada en una primera instancia, la que podrá ser modificada según las necesidades del GCABA en esta materia.
• Consumo de papel y toiletries (artículos de higiene personal).
• Calidad de la Iluminación (muestreo mensual en zonas representativas preestablecidas, y muestreos variables).
• Cantidad de lámparas remplazadas, indicando tipo y zona.
• Cantidad de pilas y baterías utilizadas y recibidas en los repositorios distribuidos a tales fines.
• Certificados de Disposición Final de estos elementos (cuando corresponda).
• Documentación requerida según Normativas vigentes, incluyendo la Ley Nº 24.501.
• Riesgos medioambientales identificados y propuesta de acciones a realizar.
• Reporte de incidentes y accidentes, incluyendo los denunciados a ART.
• Consumo de combustible para pruebas de Grupos Electrógenos y/o en operación por corte de energía.
• Consumo de energía eléctrica, identificando sistemas y sus consumos parciales.
• Consumo de refrigerantes, indicando tipo y certificados de disposición final.
Toda esta información deberá ser generada en un detalle por SITIO.
Resultado de Recorridas y Auditorías (mensual)
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO cumplir con las recorridas diarias que con un formato tipo “check-list” deberán ser validadas con el EATC, así como desarrollar en forma proactiva recorridas y auditorías adicionales, tanto programadas como aleatorias, sobre las que también se deberán presentar los informes correspondientes.
• Cumplimiento y observaciones de las recorridas diarias definidas con el GCABA :
o Relativas al SERVICIO en general.
o Relativas al personal del ADJUDICATARIO.
o Relativas a las instalaciones, herramientas y procesos utilizados.
o Relativas a la calidad de materiales e insumos utilizados.
• Observaciones de las recorridas aleatorias a cargo del ADJUDICATARIO. Toda esta información deberá ser generada en un detalle por SITIO.
Reporte Ejecutivo situación del Servicio (mensual)
Como cierre del reporte mensual, el Referente Técnico deberá emitir su propio reporte, considerando las situaciones particulares del momento, e incluyendo en forma obligatoria los siguientes contenidos:
• Asesoramiento técnico y económico. El ADJUDICATARIO deberá dar recomendaciones de "Ingeniería de Valor", inversiones que mejoren el servicio y reduzcan costos, como también asesorar en el cumplimiento de regulaciones, etc. Dicho asesoramiento incluye los siguientes temas:
o Modificación, ampliación y/o renovación de las instalaciones.
o Reducción de consumos y/o costos de la energía eléctrica.
• Reporte de principales tareas en curso, con análisis del Referente Técnico.
• Reporte de situación del equipo (incluyendo plan de capacitación), con análisis del Referente Técnico.
• De existir eventos que resulten relevantes y/o reiterados (cuya reiteración sea igual o superior a tres (3) eventos al mes y/o cinco (5) dentro de los últimos seis
(6) meses y/o se verifiquen en meses consecutivos), el ADJUDICATARIO elevará al GCABA un, informe técnico que indique las causas, el análisis de las mismas y una propuesta de solución definitiva.
• Reporte de análisis y propuestas de mejora continua, con análisis del Referente Técnico. Incluye la emisión de informes técnicos a cargo del ADJUDICATARIO para todas aquellas situaciones (incluyendo optimización del consumo energético y mantenimiento sustitutivo de elementos por fin de su vida útil) que requieran una evaluación detallada por parte del GCABA.
1.7.2. Presentismo y rotación del Personal del ADJUDICATARIO (mensual)
Adicionalmente a la información arriba solicitada, será responsabilidad del ADJUDICATARIO emitir en forma mensual estadísticas actualizadas sobre estos indicadores, evaluando su evolución en los últimos doce (12) meses de SERVICIO. Esta información deberá ser generada en un detalle por SITIO.
1.7.3. Tiempo de respuesta y solución (mensual)
El ADJUDICATARIO deberá emitir en forma mensual un reporte detallado de tiempos de respuesta y solución para todos los requerimientos recibidos en dicho período, precisando fechas y horarios de los trabajos, tipo de trabajo, tiempos de respuesta y solución máximos previstos, tiempos de respuesta y solución reales, SITIO involucrado e información del requerimiento que dio origen al trabajo.
1.7.4. Disponibilidad de los Servicios (mensual)
El ADJUDICATARIO debe asegurar que cada uno de los Servicios se encuentre plenamente disponible en los horarios establecidos. En el reporte mensual será responsabilidad del ADJUDICATARIO la inclusión de un detalle de cualquier oportunidad en la cual uno o más de los Servicios no hayan estado disponibles en los horarios establecidos.
Este reporte sólo incluirá, por lo tanto, un detalle de los eventuales incumplimientos, precisando los motivos y las acciones correctivas adoptadas por el ADJUDICATARIO.
1.7.5. Servicio de Mantenimiento Integral (mensual/trimestral)
La documentación aquí definida debe ser entregada por el ADJUDICATARIO teniendo en cuenta sólo los parámetros del Servicio de Mantenimiento Integral.
Documentación y Reportes Mensuales (mensual)
Se define de esta manera a toda aquella documentación de carácter obligatorio, la que incluye Reportes con ANÁLISIS que debe ser entregada en forma mensual por el ADJUDICATARIO, generada en un detalle por SITIO.
• Inventario de espacios y equipamiento por planta, incluyendo datos técnicos y garantías.
• Programación de rutinas de mantenimiento y limpieza, incluyendo la descripción de los pasos, frecuencias fijas o flotantes, estimación de horas de recursos humanos y estimación de repuestos necesarios.
• Para los trabajos sobre demanda, registro de datos del requirente, ubicación y tipo de solicitud, urgencia y demás datos descriptivos.
• Registro de repuestos y horas hombre utilizadas para la realización de todos los trabajos.
Reportes de gestión, incluyendo como mínimo:
• Solicitudes por requirente, tipo de problema, fecha, etc.
• Tiempos de respuesta y solución; indisponibilidad de sistemas.
• Trabajos programados activos y demorados (mantenimiento y limpieza).
• Historial de mantenimiento por tipología, equipo y ubicación.
• Historial de limpieza por tipología y ubicación.
• Historial y estadísticas de asignación de técnicos.
• Historial y estadísticas de consumo de repuestos.
• Detalle de tareas realizadas dentro del abono, indicando en todos los casos el estado de los trabajos aún en curso y su evolución.
• Detalle de “tareas dentro xx xxxxxx” realizadas, indicando en todos los casos el costo de las tareas efectuadas, el estado de los trabajos aún en curso y su evolución.
• Detalle de tareas presupuestadas y adjudicadas, definiendo en todos los casos el costo y el estado de los trabajos aún en curso.
• Detalle de planes de acción, en donde se define claramente las recomendaciones del ADJUDICATARIO respecto a trabajos a realizar, informando los costos y posteriormente el estado de los mismos.
• Informe, especificando porcentajes de tareas que se realizaron fuera del tiempo de respuesta especificado.
• Estado del equipamiento y maquinarias utilizados para el servicio.
• Análisis de consumo eléctrico de cada SITIO, donde será responsabilidad del ADJUDICATARIO emitir en forma mensual estadísticas actualizadas sobre estos análisis, evaluando su evolución.
Indicadores de cumplimiento y avance de tareas Programadas y sobre Demanda (mensual/trimestral)
Se incluirán los siguientes indicadores, propios del tablero de comando del GCABA , generados en un detalle por SITIO.
Los valores objetivo de estas métricas (Target) son aquellos que el ADJUDICATARIO deberá asegurar para los SERVICIOS que estará prestando:
• Avance mensual de mantenimiento programado (cumplido/no cumplido, crítico/no crítico).El cumplimiento deberá ser del 100%.
• Backlog de mantenimiento preventivo (horas demoradas/capacidad de la cuadrilla).Se espera este indicador no supere en ningún momento el valor de cuatro (4) semanas.
• Análisis de trabajos sobre demanda atendidos y completados según tiempos de respuesta y solución establecidos, respectivamente. El cumplimiento deberá ser del 90% o mayor.
• Porcentaje de tareas correctivas realizadas (con falla identificada y/o reportada) sobre el total. Se espera este porcentaje no supere una proporción del veinte por ciento (20%) del total de los trabajos.
• Estadísticas xx xxxxxx y/o rechazos en ambos trabajos.
1.7.6. Servicio de Limpieza Integral (mensual/trimestral)
La documentación aquí definida debe ser entregada por el ADJUDICATARIO teniendo en cuenta solo los parámetros del Servicio de Limpieza Integral.
Documentación y Reportes Mensuales (mensual)
Se define de esta manera a toda aquella documentación de carácter obligatorio, la que incluye Reportes con ANÁLISIS que debe ser entregada en forma mensual por el ADJUDICATARIO, generada en un detalle por SITIO.
• Detalle de tareas realizadas dentro del abono, indicando en todos los casos el estado de los trabajos aún en curso y su evolución.
• Detalle de “tareas dentro xx xxxxxx” realizadas, indicando en todos los casos el costo de las tareas efectuadas, el estado de los trabajos aún en curso y su evolución.
• Detalle de tareas presupuestadas y adjudicadas, definiendo en todos los casos el costo y el estado de los trabajos aún en curso.
• Detalle de planes de acción, en donde se define claramente las recomendaciones del ADJUDICATARIO respecto a trabajos a realizar, informando los costos y posteriormente el estado de los mismos.
• Detalle (peso en kg.) de basura entregada a Recicladores.
• Detalle (peso en kg.) de papel entregado a Entes de Beneficencia y/u otros.
• Estado de equipamiento y maquinarias utilizados para el servicio.
• Evolución mensual de tareas (dentro xx xxxxxx, presupuestadas, planes de acción).
• Cumplimiento de tareas programadas y observaciones (limpieza/plagas).
• Evolución de tareas programadas planificadas vs cumplidas.
Cumplimiento y avance de tareas sobre Demanda (mensual/trimestral)
Se incluirán los siguientes indicadores, propios del tablero de comando del GCABA, generados en un detalle por SITIO.
• Análisis de trabajos sobre demanda completados en relación con los solicitados
• Estadísticas xx xxxxxx y/o rechazos en estos trabajos.
Encuesta de Satisfacción (anual)
El ADJUDICATARIO deberá diseñar, disponer los medios y realizar una encuesta anual on-line de satisfacción de los USUARIOS, programada según defina el GCABA, la que deberá ser sometida a validación del GCABA previa a su realización.
Dentro de los treinta (30) días de finalizada la encuesta, los resultados deberán ser procesados y evaluados por el ADJUICATARIO, incluyendo en el informe presentado al GCABA un análisis del Referente Técnico que presente las principales conclusiones, oportunidades de mejora y una propuesta de medidas que el ADJUDICATARIO se compromete implementar en consecuencia.
Esta encuesta deberá ser informada en términos globales y con un detalle por SITIO.
1.8.- IMPLEMENTACIÓN DE LOS SERVICIOS
1.8.1. Inicio de las Prestaciones
Al inicio de las prestaciones, el GCABA hará entrega al ADJUDICATARIO de los espacios asignados para la prestación del SERVICIO e informará todos los procedimientos internos relativos al acceso y desplazamiento por los pisos, y al uso de ascensores y montacargas.
En la primera semana del inicio de las prestaciones, el GCABA proveerá las capacitaciones necesarias para poner al ADJUDICATARIO al tanto de las particularidades del SERVICIO, incluyendo recorridas por los pisos a modo de reconocimiento.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la realización y/o actualización de un relevamiento de los espacios, la infraestructura y los equipos instalados por piso y local, identificando características generales y técnicas (incluyendo categoría, marca, modelo y número de serie) así como la puesta en marcha de sus herramientas informáticas a partir del inicio del servicio.
Dentro de los primeros sesenta (60) días corridos del inicio de actividades, el ADJUDICATARIO deberá presentar un plan de inicio técnico (“take-over”) y recopilar toda la información necesaria para la operación de los SITIOS. Para ello deberá presentar la siguiente documentación:
• Descripción de las instalaciones (deberá incluir un detalle de los equipos).
• Revisión de las rutinas de Mantenimiento y Limpieza, sus frecuencias y el equipamiento, a efectos de presentar eventuales observaciones y propuestas de mejora, las que serán evaluadas en conjunto con el GCABA , quien podrá a su exclusivo criterio aceptar o rechazar cada una de las observaciones y propuestas presentadas por el ADJUDICATARIO, en base a este relevamiento, desarrollar un Manual de Operación y Mantenimiento para los SITIOS, en base a aquellos documentos que ya están disponibles actualmente, los que serán
entregados por el GCABAal ADJUDICATARIO al inicio de las prestaciones. Este manual deberá ser actualizado por el ADJUDICATARIO cada vez que se realicen cambios en la infraestructura o las prácticas en los SITIOS, con un mínimo de una actualización semestral informada al GCABA.
• Detalle de toiletries(artículos de higiene personal) y consumibles del servicio de Limpieza Integral a utilizar. Frecuencias de reposición de insumos a implementar dentro de las instalaciones sanitarias y demás dependencias bajo su responsabilidad.
• Documento de Prácticas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
• Documento de Prácticas de Emergencia Operativa,Procedimientos y Planes de Contingencia.
1.8.2. Información que deben conocer los OFERENTES
Todos los OFERENTES deben conocer la totalidad de normas y leyes de aplicación para la prestación de los SERVICIOS objeto de la presente Licitación Pública.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la de mantenerse actualizado en todas estas materias, presentando al GCABA, cuando resulte necesario, planes de implementación de mejoras y/o cambios que puedan resultar necesarios a efectos de asegurar que sean cumplimentadas.
Entre estas normas, se incluyen todos los reglamentos de organismos municipales, provinciales, nacionales y/o privados vigentes para las actividades relacionadas a la prestación de los SERVICIOS objeto de esta Licitación Pública, Leyes Laborales, Impositivas, Tasas e Impuestos que graven la realización de sus trabajos y toda otra ley, Decretos, Ordenanzas, Reglamentaciones, etc. vinculadas a la ejecución de los trabajos a realizar.
A efectos de la presentación de sus OFERTAS, los OFERENTES deberán conocer también las características de los lugares donde se realizarán los trabajos, provisión de agua y energía, transporte, acceso de camiones, horarios de carga y descarga, acceso de personal y materiales, etc. También deberán conocer el estado, posición y situación de las instalaciones existentes que puedan ser afectadas o no por los trabajos a realizar.
Por consiguiente, bajo ningún concepto se podrá argüir derechos ni formular reclamos por pagos adicionales ni indemnizaciones, fundados en el desconocimiento, error de interpretación, o influencia de los datos reseñados precedentemente, como asimismo ambigüedad, discordancia o falta de conocimiento del legajo.
1.8.3. Finalización de las Prestaciones
Independientemente del motivo de la finalización de la contratación, el ADJUDICATARIO deberá retornar al GCABA los recursos recibidos en condiciones óptimas de funcionamiento y presentar toda aquella información que sea necesaria para una eventual recontratación de los SERVICIOS, a saber:
• Entrega en condiciones del espacio asignado para uso propio.
• Detalle de inventario de suministros en almacenamiento.
• Detalle completo con histórico de trabajos realizados.
• Detalle de tareas y trabajos pendientes.
• Información administrativa perteneciente alosSITIOS.
• Información completa extraída de las herramientas informáticas del ADJUDICATARIO utilizadas para el SERVICIO, en formato original (bajadas de las tablas y vistas de la base de datos del sistema) y planillas tipo MS Excel.
• Mediciones de los distintos sistemas y equipos en las que se verifique el normal funcionamiento de los mismos, como mínimo según lo contemplado en el ANEXO 02 del presente Pliego de Especificaciones Técnicas.
Al momento de la finalización del período de contratación, el GCABA podrá solicitar a su exclusivo criterio la colaboración del ADJUDICATARIO en el traspaso del SERVICIO a Terceros mediante las siguientes actividades:
• Colaboración y coordinación de la transición con las otras partes.
• Entrega de la documentación relacionada a las instalaciones del GCABA generada durante el plazo de contratación.
• Informe con el estado de las instalaciones sobre las cuales prestó el SERVICIO.
Esta transición podrá desarrollarse en un plazo de uno (1) a tres (3) meses, a criterio del EATC, siendo obligación del ADJUDICATARIO saliente la asignación de aquellos Recursos asociados al SERVICIO que el EATC indique y manteniendo para estos Recursos y durante el plazo indicado los costos unitarios vigentes al momento de iniciada la transición.
Deberá entregarse toda documentación requerida incluyendo el Manual de Operaciones, Mantenimiento Correctivo y Predictivo, Prácticas Operativas y Prácticas Operativa de Emergencia, Descripción de Instalaciones y Base de Datos con la Historia Operativa del SITIO, al momento de finalización del Servicio o extinción del contrato, independientemente del/los motivos de la misma, quedando sujeta la conformidad del último abono mensual a la cumplimentación de este requerimiento.
2.- ANEXOS AL PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Los presentes ANEXOS describen los principales sistemas, infraestructuras e instalaciones de los SITIOS que son objeto de los SERVICIOS a proveer por el ADJUDICATARIO. La información aquí presentada es aproximada y a efectos que el OFERENTE obtenga una visión general de los SITIOS, los que deberán ser relevados por el OFERENTE en las visitas previas contempladas en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares.
No se aceptará bajo ningún pretexto, que el OFERENTE manifieste desconocimiento de los SITIOS, su estado y características particulares, por lo que se considerará que su OFERTA incluye todos los servicios necesarios de acuerdo con las reglas del arte, aunque éstos no se mencionen en la documentación del presente Xxxxxx.
A modo enunciativo pero no limitante se incluye también en los presentes ANEXOS una descripción de requerimientos mínimos y obligatorios para la prestación del SERVICIO, incluyendo rutinas, frecuencias, instrumentos, herramientas, productos, equipamiento, elementos de seguridad y elementos de señalización a cargo del ADJUDICATARIO.
Las labores y frecuencias aquí indicadas son las mínimas que deberá realizar el ADJUDICATARIO, en virtud de la “Orientación a Resultados” descripta en el punto
1.1.5 xxx Xxxxxx de Bases y Condiciones Particulares, y del concepto de “superficie limpia” indicado en el punto 1.3.2 xxx Xxxxxx de Especificaciones Técnicas.
0.0.- XXXXX 00 - DESCRIPCIÓN DE LOS SITIOS
El presente ANEXO describe los principales sistemas, infraestructuras e instalaciones de los SITIOS que son objeto de los SERVICIOS a proveer por el ADJUDICATARIO. La información aquí presentada es aproximada y a efectos que el OFERENTE obtenga una visión general de los SITIOS, los que deberán ser relevados por el OFERENTE en las visitas previas contempladas en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares.
No se aceptará bajo ningún pretexto, que el OFERENTE manifieste desconocimiento de los SITIOS, su estado y características particulares, por lo que se considerará que su OFERTA incluye todos los servicios necesarios de acuerdo con las reglas del arte, aunque éstos no se mencionen en la documentación del presente Xxxxxx.
2.1.1. SITIO 1 (Teatro Colón)
Predio sito en la manzana delimitada por las calles Cerrito, Tucumán, Libertad y Viamonte de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con acceso principal por calle Cerrito 604/650 y accesos secundarios por calles Tucumán 1103/1193, Xxxxxxxx 000/000 x Xxxxxx Xxxxxxxxx 1112/1192, sede principal del EATC. Incluye también la “Plaza Vaticano”, ubicada entre las calles Cerrito, Pasaje Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx y Xxxxxxxx, y los subsuelos localizados bajo la calle Cerrito y bajo la “Plaza Vaticano”. Se trata de un SITIO de alto valor patrimonial, histórico y cultural, que ha sido restaurado en un meticuloso proceso que finalizó en el año 2010, y que ofrece una amplia agenda de actividades.
El SITIO cuenta con el equipamiento cultural más relevante y significativo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, constituyendo una pieza clave de la industria cultural argentina que define, promueve y proyecta la identidad nacional a escala mundial.
El edificio actual del SITIO es el resultado de tres (3) grandes intervenciones básicas e innumerables re-acondicionamientos sectoriales. El edificio principal fue proyectado inicialmente por el Ing. Xxxxxxxxx en el año 1897, continuado por el Arq. Xxxxx y completado por el Arq. Xxxxxx en el año 1908, a lo largo de un proceso cargado de indecisiones y demoliciones parciales. Finalmente se arribó a un resultado consistente y de considerable valor patrimonial, representativo de la arquitectura ecléctica de fines del siglo XIX.
Luego de un minucioso trabajo de restauración, el SITIO reabrió sus puertas en el año 2010 con un edificio recuperado, cuya superficie cubierta tiene una distribución acorde a las necesidades artísticas, con sus áreas de gran valor patrimonial revalorizadas y su acústica intacta.
Los accesos del público se realizan por las calles Libertad, Tucumán y por Pasaje Toscanini. Los técnicos y artistas hacen su ingreso desde la calle Cerrito.
A efectos de brindar una descripción simple y sintética del SITIO, se presenta a continuación una presentación de sus sectores principales, divididos en:
1) Edificio histórico.
La Sala Principal.
El Salón Dorado.
El Foyer principal.
Los Foyers laterales. El Escenario.
El Foso de Orquesta.
Los Camarines.
La Dirección.
La Central de Seguridad. El Pasaje de los Carruajes.
El Centro de Experimentación del Teatro Colón (“CETC”). La Infraestructura del SITIO.
2) Ampliaciones en subsuelos:
Bloque A: Bajo calle Cerrito.
Bloque B: Sector central bajo “Xxxxx Xxxxxxxx” xxxxx Xxx.Xxxxxxxxx x Xxxxxxxx.
Bloque C: Sector Libertad bajo “Plaza Vaticano”.
1) EDIFICIO HISTÓRICO.
En este edificio se encuentran la Sala Principal, el Foyer principal, el Salón Dorado, el Escenario y sus locales de apoyo. Incluye el Salón de los Xxxxxx, el Palco de Viudas (con uso técnico) y el Plafond.
El Foyer y los salones conforman, junto con la Sala Principal, un núcleo funcional armónico, complejo y de gran calidad ambiental, debido a su posición jerárquica en el edificio, la dimensión y escala de estos espacios interiores y el valioso tratamiento de sus superficies y de su ornamentación. Son los lugares esenciales de la representación y de la ceremonia social.
La Sala Principal se integra con el escenario y otros espacios adyacentes como los palcos. A través de las circulaciones perimetrales o “ambulatorios”, se conecta con las áreas de acceso y el Foyer principal.
Existen en el SITIO tres (3) Confiterías, ubicadas en los niveles de Galería, Cazuela, y Palcos Balcón, junto con una Cafetería en el Pasaje de los Carruajes, cuyos servicios están concesionados. Adicionalmente, el Bar/Comedor de Personal del EATC (también concesionado) se ubica en el Primer Subsuelo (1ºSS).
A continuación, una breve descripción de los principales sectores del SITIO.
1.a) La Sala Principal.
La restauración no sólo recuperó su esplendor sino que la dotó de la tecnología necesaria para su segura preservación y para que sea apta como teatro lírico por mucho tiempo.
El recinto luce de acuerdo al código expresivo original de sus autores, luego de la intervención realizada con su paleta cromática ya recuperada. Pátinas, dorados a la hoja, grupos escultóricos, bronces, pisos de teselas, marouflage y todo el aparato ornamental han sido objeto de una cuidadosa restauración conservativa.
Todos los asientos y pasamanos en todos los niveles, fueron tapizados en terciopelo de lana, los entelados xx xxxxx y cortinados incorporaron una nueva cualidad ignífuga, lo que permite disminuir el nivel de riesgo de fuego de esta sala que es única en el mundo.
El telón de terciopelo, que reemplazó en la década del treinta al telón original, se restauró y fue pasible de un uso no intensivo; luego se instaló un nuevo telón de boca, de terciopelo ignífugo.
En materia de infraestructura, la Sala Principal cuenta con instalaciones bajo normas, tanto eléctricas, de baja tensión, de detección de incendios y de audio evacuación. Se han trazado bandejas portacables que permitan mantener ordenado cualquier tendido que en el correr de los años sea necesario.
Las luminarias cuentan con lámparas halógenas de mayor vida útil, si bien la instalación ya prevé un futuro cambio de tipo de lámparas por nuevas de mayor vida útil. La araña central, cuenta con un mecanismo de descenso para su mantenimiento.
Se han mejorado las condiciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida, incluyendo, en todos los niveles adonde se puede acceder por ascensores, sanitarios con facilidades especiales.
Cuenta con salidas de emergencia debidamente señalizadas y protegidas con puertas cortafuego y escaleras presurizadas.
La Sala, luego de su restauración, cuenta con la siguiente capacidad aproximada:
Paraíso 78 espectadores
Galería 322 espectadores
Tertulia 335 espectadores, más 64 espectadores de pie Cazuela 289 espectadores, más 78 espectadores de pie Palcos Altos 216 espectadores
Palcos Xxxxxx 000 xxxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx 174 espectadores
Platea 632 espectadores
Capacidad Total 2414 espectadores, aproximadamente
1.b) El Salón Dorado.
Este salón cuenta con un sistema de aire acondicionado central, adecuado para dar confort sin afectar la acústica. Este sistema se distribuye desde el entrepiso existente sobre el cielorraso ornamental, donde se realizó una importante obra de ingeniería para facilitar el mantenimiento posterior.
Las instalaciones eléctricas han sido renovadas y se agregaron los sistemas de detección y extinción de incendios.
En materia de restauración, estos trabajos abarcan el marouflage, los vitrales, el xxxx xx xxxxx de Eslavonia, las pátinas y dorados, el aparato ornamental, luminarias y la totalidad de las aberturas y herrajes. Se ha integrado funcionalmente la terraza que balconea sobre la calle Libertad. Además de los balcones más pequeños sobre las tres calles.
El salón tiene una capacidad para doscientas (200) personas, está libre de butacas y se arma con equipamiento móvil según el evento que se realice.
1.c) El Foyer principal.
El Foyer conforma una unidad espacial integral junto con el Salón Dorado, ha sido también restaurado, recuperando la luminosidad original. Esto incluye los estucos símil mármol, los mármoles, los vitrales cenitales, los pisos de teselas, apliques de bronce, herrajes y ornamentos. Varias puertas perimetrales están readecuadas en cuanto a su forma de abrir para facilitar la evacuación y adecuarse a Normas.
1.d) Los Foyers laterales.
A nivel de Planta Baja los Foyers laterales de acceso a los niveles superiores están completamente recuperados, en toda su dimensión, libres de ocupaciones precarias, con los ascensores de público renovados, y servicios de guardarropas.
Entre los trabajos de restauración más importantes realizados está la recuperación de los pisos de teselas (de gres porcelánico) originales, que anteriormente exhibían un grado de deterioro con pérdida del material abundante, junto con el refuerzo de pisos (del lado Tucumán).
1.e) El Escenario.
El Escenario tiene un piso de madera de peteriby, dos (2) plataformas de elevación, butacas y gradas con tapas mecanizadas, iluminación de emergencia, y sistemas contra incendio.
Los mecanismos del telón cortafuego y del disco giratorio de piso, existentes fueron modernizados. El escenario posee un sistema de protecciones pasivas conformado por puertas cortafuego certificadas en todos los niveles de acceso al escenario, exutorios para la evacuación de humos y un plano cortafuego.
Se ha realizado una reparación integral de la maquinaria escénica superior, incluidos los puentes de embocadura y xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx, y se ha instalado un nuevo sistema de control de la maquinaria escénica (fuera del alcance del SERVICIO).
Se han realizado nuevos cerramientos interiores de los ventanales sobre calle Cerrito y bajo la nueva cubierta de zinc, que permitirán un mayor aislamiento del ruido externo (ambulancias, bocinas, etc.).
Como parte de la renovación tecnológica el escenario cuenta con nuevo equipamiento luminotécnico, sistema de audio y video, y de interfonía renovados.
Próximos al escenario, en los Pisos 1 y 2 se ubican los locales de apoyo como archivo musical, luminotecnia y multimedia.
1.f) El Foso de Orquesta.
El Foso de Orquesta tiene piso de madera y su mecanismo permite nivelar las plataformas con la línea de escenario de manera de conformar un único piso.
Como parte del sistema de seguridad, se han recuperado las salidas laterales al foso, como salidas de emergencia para evacuación de la sala, compensando la superficie que ocupa actualmente la Orquesta con un mayor ancho útil operativo.
1.g) Los Camarines.
Desde el Primer Subsuelo (lado Tucumán) hasta el Piso 3 (lados Tucumán y Xxxxxxxx), se ubican los camarines de artistas, confiterías y locales de apoyo técnico.
Estos camarines cuentan con un sistema de llamadores a escena con monitor que reproduce lo que acontece en la escena. En las circulaciones se encuentran los offices de piso. Se mantienen los locales de asistencia técnica perimetrales al escenario.
1.h) La Dirección.
La Dirección se ubica sobre el Pasaje Xxxxxxxxx en el ángulo con la calle Cerrito, si bien las oficinas se reconfiguraron para liberar circulaciones originales, dotándolas de rampas en lugar de escalones para facilitar siempre las posibilidades de rápida evacuación.
1.i) La Central de Seguridad.
En la esquina opuesta, sobre Tucumán, se emplaza la Central de Seguridad del edificio, donde se concentran Central Telefónica, Central de Incendios, Central del Sistema de Control de Accesos, el Circuito Cerrado de TVA y la Guardia de Bomberos permanentes.
1.j) El Pasaje de los Carruajes.
El Pasaje de los Carruajes que cruza interiormente el edificio conectando Tucumán y el Pasaje Xxxxxxxxx, concentra todos los servicios al Público como sanitarios, oficina de visitas guiadas, boletería, Tienda de souvenirs y una Cafetería que cuenta con mesas ubicadas en el Pasaje y sobre la “Plaza Vaticano”.
Si bien es un espacio de tránsito, en algunas ocasiones se lo utiliza para dar soporte a algunos eventos, especialmente al Catering de los mismos, o para eventos alojados en el mismo Pasaje.
1.k) El Centro de Experimentación del Teatro Colón.
Desde el Pasaje de los Carruajes, y también desde el Pasaje Xxxxxxxxx, se puede acceder al Centro de Experimentación del Teatro Colón (denominado “CETC”), con su sala completamente puesta en valor, dotada de tecnología teatral e instalaciones completas de acuerdo a las normas vigentes.
Esta sala tiene una capacidad aproximada de trescientas (300) personas y cuenta con camarines propios, sanitarios para público, y depósitos. Es un espacio de gran flexibilidad que permite realizar diferentes tipos de evento, y no tiene equipamiento fijo.
1.l) La Infraestructura del SITIO.
En general, el SITIO inicia su segundo siglo con las cubiertas, fachadas y patios de subsuelos restaurados, con niveles de protección física muy superiores a los preexistentes.
La infraestructura se renovó integralmente, tendiendo a racionalizar el consumo energético, y a minimizar los costos de mantenimiento, y comprende:
i. Instalaciones eléctricas desde la propia Subestación Transformadora, con mayor potencia eléctrica disponible, y grupo electrógeno. Se modernizaron los sistemas de iluminación utilizando nuevas tecnologías para obtener mayor vida útil con menores consumos, incluyendo dos (2) salas de dimmer (los dimmer de fachada y sala en el Primer Subsuelo, y los dimmer de escenario en el Piso 1).
ii. Instalaciones Termomecánicas. La central térmica del edificio se renovó al 100%. Se triplicó la capacidad de aire acondicionado y se dotó de este servicio a áreas como el Salón Dorado, el CETC y otras que carecían. El SITIO cuenta con sistemas de VRV-VRF, enfriadoras tipo Chiller, xxxxxx de enfriamiento, UTAs, (Unidades de Tratamiento de Aire), unidades tipo “cubo mágico”, cassettes, fancoils, cajas de frio, etc.
iii. Instalaciones Sanitarias. Se construyó una nueva reserva de agua para contar
con una red presurizada que combinada con el sistema preexistente, ya recuperado, permitirán servir eficientemente todo el edificio. Se independizó el sistema de agua caliente sanitaria del de calefacción. El SITIO cuenta con los siguientes sistemas particulares:
• Sistema de termotanques. Control de ánodos Electrokorrosion.
• Sistema de presurización Salmson de agua.
• Bombas de recirculación xx xxxx de bombas principal, sub centrales 1 y 2, sub sistema 7.
• Dos (2) calderas Esimet, quemador Efram.
iv. Instalaciones Contra Incendio. Se realizó un proyecto integral de protección tendiendo a cumplir con la Norma NFPA. Se construyó una reserva propia de agua de incendio, con una capacidad de 430.000 litros. Toda la instalación se monitorea desde una Central de última generación.
v. Sistemas de UPS (Uninterruptible Power Supply) en Central Telefónica, banco de llaves motorizadas del TGBT y UPS menores varias.
vi. Ascensores Teatro:
• Históricos Nº1 y Nº2, Nº3 y Nº4 Dorados xx xxxx,
• De personal Nº5-6-7-9-10,
• Ascensor Nº8 CETC.
• Tres (3) plataformas en Sector Escenario de la Sala Principal
vii. Montaescalera de la Sala Principal.
viii. Monorriel del Tercer Subsuelo (3ºSS).
2) AMPLIACIONES EN SUBSUELOS.
Se ha optimizado el recurso físico, imprimiéndole una racionalidad acorde a los modos de producción teatral actuales, por ejemplo trasladando a otras sedes complementarias depósitos de materiales de baja frecuencia de uso, y/o áreas que representan riesgo en materia de seguridad contra el fuego como fragua, trabajos con materiales inflamables, etc.
Esto permitió mantener las superficies destinadas a producción teatral y ganar otras para resolver necesidades de los artistas. Entre ellas, el SITIO cuenta en su Tercer Subsuelo con un sistema de aire comprimido, cuyo mantenimiento es a cargo del ADJUDICATARIO, utilizado para las herramientas del taller del EATC.
La totalidad de los subsuelos queda protegida mediante la incorporación de siete escaleras de emergencia con salida directa a la “Plaza Vaticano” en caso de necesidad de evacuación.
2.a) Bloque A: Bajo calle Cerrito.
Este área cuenta con tres subsuelos cuya mayor parte está destinada x Xxxxx de Ensayo y comodidades para artistas. A las tres Salas de Ensayo existentes en el Tercer Subsuelo (3ºSS), que se han mejorado para que cuenten con una mayor conexión física y visual con los patios, se ha añadido una Sala de Ópera en el extremo hacia Xxxxxxxx, incrementando los sanitarios para asistir a toda la batería xx Xxxxx de Ensayo y agregando nuevas oficinas para el área xx Xxxxx y de Ópera.
Bajo la calle Cerrito, se disponen talleres, como sastrería, zapatería, y peluquería.
En el Primer Subsuelo (1ºSS) se concesionan los servicios del Bar/Comedor de Personal del EATC y el Lavadero.
2.b) Bloque B: Sector central bajo “Xxxx x Xxxxxxxx” xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx x Xxxxxxxx.
Xxxx cuerpo comprende las áreas de talleres escenotécnicos de mayores dimensiones, vinculados con el túnel de escenografía existente a nivel del Tercer Subsuelo (3ºSS).
Incluye un nuevo montacargas de grandes dimensiones (aproximadamente 12 metros por 4.50 metros) que permite el ingreso y egreso de materiales para la producción escenotécnica, así como de producciones posibles de transportar en contenedores, así como nuevos vestuarios y un nuevo núcleo de circulación vertical compuesto por un ascensor y escalera exclusivos para personal técnico.
El recorrido desde el área multipropósito hasta las plataformas montacargas de escenario, está servido por un monorriel que permite trasportar escenografías.
Se ha renovado la totalidad de las instalaciones eléctricas del área, así como de los sistemas de protección contra incendios (detección y extinción) y las instalaciones sanitarias, y se incorporó un sistema de ventilación y calefacción para talleres. Se disponen nuevas escaleras de emergencia para adecuar el edificio a las normas vigentes en materia de seguridad.
La reapertura de las lucarnas sobre los talleres del Primer Subsuelo (1ºSS), construido en la década del treinta, brinda luz natural a las áreas de trabajo.
2.c) Bloque C: Sector Libertad bajo “Plaz a Vaticano”.
El Bloque C se ubica en el Sector Libertad bajo “Plaza Vaticano”, que cuenta con tres subsuelos que alojan diferentes usos que incluyen:
• Centro de Documentación.
• Oficinas Jefatura xx Xxxx.
• Islas de Edición de audio y video.
• Islas de Peluquería.
• Depósitos varios.
Descripción de las instalaciones del SITIO 1 (Teatro Colón).
Sistemas de detección y extinción de incendios
El SERVICIO incluye el Mantenimiento del Sistema de Detección y Extinción contra Incendios en el SITIO 1 (Teatro Colón), SITIO 2 (Talleres Nube I) y SITIO 3 (Talleres Nube II), como respaldo al plan de evaluación a fin de controlar y verificar el mantenimiento de los subsistemas que lo constituyen, de acuerdo con las Disposiciones N° 415/11, 215/15 y 639/15 (instalaciones fijas contra incendios).
El cumplimiento de esta normativa está relacionada con garantizar que los sistemas contra incendio funcionen correctamente y se mantenga un registro ordenado de los sistemas instalados en cada lugar.
Siendo el corazón del sistema instalado, la central de alarma marca Notifier NFS – 3030, la firma adjudicada deberá tener representación oficial certificada de NOTIFIER by Honeywell, tanto en software como hardware.
El servicio se ejercerá a través del control de los trabajos de mantenimiento sobre las instalaciones fijas contra incendio a base de hidrantes, bombas, rociadores, detección y extinción, en cumplimiento de los alcances de las Disposiciones N° 415/11, 215/15 y 639/15 (instalaciones fijas contra incendios), a realizarse por el personal de la empresa prestadora, y todas sus normas reglamentarias, complementarias y modificatorias.
En el SITIO 1 (Teatro Colón), este servicio incluye el control y mantenimiento de los siguientes dispositivos:
• Central de Detección del edificio marca Notifier modelo NFS-3030: 1
• Sistemas – Centrales de extinción automática: 5
• Sensores de Detección: 3.000
• Hidrantes: 190
• Bocas de impulsión: 3
• Equipos de bombas de agua: 1
• Rociadores: 3.000
Detalle de dispensadoras de toiletries (artículos de higiene personal)
A título meramente indicativo y no limitativo, se presenta un detalle aproximado de las dispensadoras disponibles en el SITIO 1 (Teatro Colón). La designación de marcas y modelos mencionados es de referencia, pudiendo proveerse bienes / insumos de marcas alternativas de calidad similar.
Descripción | U | Cant. | |
1 | TOALLAS DE PAPEL | ||
A | Provisión y Colocación de Dispensers | ||
Dispensers xx Xxxxx Inox. Marca de referencia Xxxxxxx modelo b-2621 o similar | |||
Tercer subsuelo | U | 27 | |
Segundo Subsuelo | U | 9 | |
Primer Subsuelo | U | 52 | |
Planta Baja | U | 17 | |
Primer Piso | U | 7 | |
Segundo Piso | U | 4 | |
Tercer Piso | U | 1 | |
TOTAL | 117 |
B | Provisión y recarga de toallas de papel, en dispensers ya colocados. | ||
Sanitarios Sala | |||
Marca de Ref. Xxxxxxx Mod. B-380349 | U | 28 | |
Marca de Ref. Xxxxxxx Modelo b-2621 (p/discap.9 | U | 6 | |
Sanitarios y Vestuarios de Camarines, Salas de ensayo y Talleres | |||
Marca de Ref. Xxxxxxx Mod. B-2621 | |||
Tercer Subsuelo | U | 27 | |
Segundo Subsuelo | U | 9 | |
Primer Subsuelo | U | 52 | |
Planta Baja | U | 18 | |
Primer Piso | U | 19 | |
Segundo Piso | U | 19 | |
Tercer Piso | U | 17 | |
TOTAL | 161 |
2 | JABON LIQUIDO | ||
A | Provisión y Colocación de Dispensers | ||
Dispensers de Jabón Liquido, Marca de ref. Xxxxxxx modelo b-2112 o | |||
Equivalente | |||
Tercer Subsuelo | U | 27 | |
Segundo Subsuelo | U | 9 | |
Primer Subsuelo | U | 52 | |
Planta Baja | U | 18 | |
Primer Piso | U | 21 | |
Segundo Piso | U | 16 | |
Tercer Piso | U | 20 | |
TOTAL | 163 |
B | Provisión y recarga de jabón liquido en dispensers ya colocados | ||
Sanitarios Sala | |||
Mod. De Ref. FV de mesada pressmatic | U | 69 |
Marca de Ref. Xxxxxxx (p/discapacit.) Modelo b-4112 | U | 6 | |
TOTAL | 75 |
Sanitarios y Vestuarios de Camarines, Salas de ensayo y Talleres | |||
Dispenser de Jabón Liquido, Marca de ref. Xxxxxxx modelo b-2112 o equivalente | |||
Tercer Subsuelo | U | 27 | |
Segundo Subsuelo | U | 9 | |
Primer Subsuelo | U | 52 | |
Planta Baja | U | 18 | |
Primer Piso | U | 21 | |
Segundo Piso | U | 16 | |
Tercer Piso | U | 18 | |
TOTAL | 161 |
C | Provision y recarga de jabón en pan | ||
Dispenser de Jabón Liquido Marca de ref. Xxxxxxx modelo b-2112 o equivalente | |||
Tercer Subsuelo | U | 35 | |
Segundo Subsuelo | U | 14 | |
Primer Subsuelo | U | 21 | |
Planta Baja | U | 19 | |
Primer Piso | U | 21 | |
Segundo Piso | U | 15 | |
Tercer Piso | U | 25 | |
TOTAL | 150 |
3 | PAPEL HIGIENICO | ||
B | Provisión y recarga de papel común en portarrollos ya colocados | ||
Sanitarios xx Xxxx | |||
Portarrollos Marca de ref. Xxxxxxx Modelo b-288 (2 rollos) | |||
73 retretes x 2 rollos | U | 146 | |
TOTAL | 146 |
Sanitarios y Vestuarios de Camarines, Salas de ensayo y Talleres | |||
Para portarrollos Marca ref. Xxxxxxx Modelo b-685 y portarrollos xx xxxx Marca de ref. Ferrum Modelo Clásico | |||
Tercer Subsuelo | U | 33 | |
Segundo Subsuelo | U | 17 | |
Primer Subsuelo | U | 74 | |
Planta Baja | U | 19 | |
Primer Piso | U | 20 | |
Segundo Piso | U | 15 | |
Tercer Piso | U | 22 | |
TOTAL | 200 |
4 | CESTOS | ||
C1 | Cesto de Basura acero inox. 20lts (sector bachas y vestuarios) | ||
Segundo Subsuelo | U | 5 | |
Primer Subsuelo | U | 28 |
Planta Baja | U | 2 | |
Primer Piso | U | 17 | |
Segundo Piso | U | 14 | |
Tercer Piso | U | 31 | |
TOTAL | 114 |
C2 | Cesto de Basura acero inox. 5lts p/ sanitarios | ||
Sanitarios Sala | |||
En retretes sanitarios hombres | |||
U | 30 |
Sanitarios y Vestuarios de Camarines, Salas de ensayo y Talleres | |||
Tercer Subsuelo | U | 37 | |
Segundo Subsuelo | U | 17 | |
Primer Subsuelo | U | 73 | |
Planta Baja | U | 5 | |
Primer Piso | U | 20 | |
Segundo Piso | U | 10 | |
Tercer Piso | U | 22 | |
TOTAL | 000 |
Xx XXXXX 00 - DOCUMENTACIÓN TÉCNICA SITIO 1 (TEATRO COLÓN) presenta
un listado de la documentación adjunta que presenta un mayor detalle de las instalaciones del SITIO 1 (Teatro Colón).
2.1.2. SITIO 2 (Talleres Nube I)
Predio con ingreso principal por calle Xxxxx 0000 y secundario por Xx. Xxxxxxx, xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx. Con preponderancia de grandes espacios de trabajo, funcionan en el SITIO parte de los talleres de realización del EATC, que incluyen Utilería, Escultura y Herrería, entre otras actividades, desarrollados en una nave principal con cubiertas xx xxxxx que dividen las aguas, un patio descubierto y un cuerpo anexo.
Descripción de los sectores del SITIO 2 (Talleres Nube I).
A continuación, se presenta una descripción de estos sectores.
1) Nave principal.
La nave principal se desarrolla principalmente en una planta baja conformada por grandes espacios de taller sin divisiones, con preponderancia de piso de entablonado fenólico trabado suspendido. Incluye los siguientes sectores:
a) Acceso peatonal y vehicular por calle Xxxxx (vía de evacuación del SITIO).
b) Junto a este acceso, locales de Seguridad Física y Servicio Médico.
c) También junto al acceso por calle Xxxxx, el Sector de Utilería, con oficina, office y pañol. En el primer piso, sobre este sector, se ubican “Camarines” (vestuarios y comedor de personal).
d) El taller de Escultura y Maquinaria en gran espacio libre. Cuenta con ciertas estructuras elevadas para el almacenamiento de elementos del Taller, incluyendo un pequeño local elevado junto al acceso al patio descubierto.
e) Oficinas asociadas al taller de Escultura y Maquinaria, realizadas con divisiones menores de tabiquería royal, sobre las que también se cuenta con estructuras de almacenamiento.
f) Un sector xx Xxxxxxxx junto al acceso a Av. Córdoba (vía de evacuación del SITIO), que incluye su correspondiente taller, una oficina, un sanitario y su pañol. Cuenta con una persiana con motor eléctrico. En el primer piso, sobre este sector, se ubican también locales complementarios. Este espacio actúa también como vía de evacuación del SITIO.
g) Baños y Vestuarios femeninos y masculinos.
2) Patio descubierto.
La nave principal ofrece un acceso a un patio descubierto, que incluye ciertas instalaciones de soporte, entre las que se destacan:
a) Una sala de máquinas con cerramiento metálico.
b) Una sala anexa al taller, con una termoformadora.
c) Tanques de agua, sector con parrillas y un depósito abierto.
3) Cuerpo anexo.
El cuerpo anexo junto al patio descubierto incluye otras instalaciones de soporte:
a) En planta baja, con acceso desde el patio descubierto, vestuarios femeninos y masculinos.
b) En un primer piso al que se accede con una escalera desde el patio descubierto, cuatro (4) locales que incluyen dos (2) oficinas y dos (2) comedores de personal.
A continuación se presenta una descripción de las instalaciones del SITIO:
Descripción de las instalaciones del SITIO 2 (Talleres Nube I).
Instalaciones eléctricas.
La distribución eléctrica, y la alimentación a las cargas, se realizan mediante dos (2) tableros principales, a saber:
• TGBT (tablero general de baja tensión) de entrada de compañía
• Tablero de fuerza motriz en el sector de maquinarias
A estos tableros se adicionan los correspondientes tableros seccionales.
Sistema de iluminación.
En la nave principal la iluminación consta básicamente de campanas industriales colgantes. En oficinas, vestuarios y “camarines” la iluminación se realiza mayoritariamente con artefactos de tubos fluorescentes y/o artefactos menores tipo E27.
El SITIO cuenta con indicadores de salida en cada puerta de escape.
Instalaciones de aire acondicionado y ventilación de confort.
La zona de talleres cuenta con ventiladores de pared de 30 pulgadas. Adicionalmente, se cuenta en algunos locales con equipos tipo split de refuerzo.
Instalaciones de extracción de aire.
El SITIO cuenta con extractores axiles de eje vertical, montados sobre la cubierta de la nave principal, y extractores de eje horizontal montados sobre sus paredes laterales.
Instalaciones sanitarias.
Agua caliente.
La provisión de agua caliente se realiza utilizando dos (2) termotanques eléctricos marca Flowing modelo T320 con una bomba recirculadora Wilo Home Booster Pump modelo PM-401SEA de 4.2 m3/h, más 1 termotanque eléctrico de 75 litros en el sector xx xxxxxxxx.
Agua Fría
En el patio descubierto se encuentran 3 tanques xx xxxxx inoxidable, los cuales reciben el suministro desde la red pública. Un sistema de tres (3) electrobombas presurizadoras trifásicas CZERWENY CZ ZETA 6T de 20-190 l/min aumenta la presión hidrostática para los consumos en el SITIO.
Griferías.
La grifería instalada es mayoritariamente mezcladora marca FV línea ARIZONA.
Instalaciones extinción de incendios.
La nave principal cuenta con la instalación de un sistema de hidrantes, conjuntamente con equipos de uso manual. En el patio descubierto se encuentran los tanques de agua para incendio, los cuales son utilizados, además, para almacenar agua potable.
Un sistema de bombeo, constituido por dos (2) bombas principales y una bomba jockey ubicadas en la sala de máquinas del patio descubierto, alimenta a la red de incendios.
El SITIO no cuenta con un sistema de detección de incendios ni con red de rociadores (sprinklers).
Portones y Puertas.
Para el acceso principal al SITIO (acceso a la nave principal sobre la calle Xxxxx) se utiliza un xxxxxx xx xxxxxx de dos (2) hojas; cada hoja posee una puerta de entrada de personas.
El acceso al patio descubierto desde la nave principal también cuenta con un xxxxxx xx xxxxxx, con una entrada de personas.
Sobre la Av. Córdoba se cuenta con un acceso peatonal y otro vehicular con una xxxxxxx xx xxxxxx enrollable.
BMS (Building Management System), instalaciones de gas y generadores.
El SITIO no posee un sistema tipo BMS (Building Management System), instalación de gas ni grupo electrógeno. Tampoco cuenta con instalaciones de extinción por FM200 y CO2.
2.1.3. SITIO 3 (Talleres Nube II)
Predio con ingreso principal por xxxxx Xxxxx 0000, xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx, que alberga también diversos talleres de realización del EATC, entre los que se destaca un amplio espacio de trabajo que aloja el taller de Producción Escenotécnica, junto con los talleres de Pintura y Artesanía y otros locales de soporte en el SITIO.
El ingreso al SITIO se realiza a través de un patio de acceso que conecta dos edificaciones al frente (una a izquierda y otra a izquierda del patio) y una nave principal al fondo.
Descripción de los sectores del SITIO 3 (Talleres Nube II).
A continuación, se presenta una descripción de estos sectores.
1) Patio de acceso.
El patio de acceso conecta el ingreso al SITIO con sus edificaciones, posee un xxxxxxx con plantas y un xxxxxx xx xxxxxx de dos (2) hojas, que incluye una puerta de entrada de personas.
2) Nave principal.
La nave principal, ubicada al fondo del patio de acceso, se desarrolla principalmente en una planta baja conformada por grandes espacios de taller sin divisiones, con preponderancia de piso de entablonado fenólico trabado suspendido. Incluye los siguientes sectores:
a) Taller de Producción Escenotécnica.
b) Subiendo por una escalera, ciertos locales de soporte:
a. Un office para el personal.
b. Una sala técnica con bombas de incendio.
c. Acceso a la azotea sobre el Taller de Pintura y Artesanía “A”.
La cubierta metálica de la nave principal posee lucarnas.
3) Taller de Pintura y Artesanía “A”.
Esta construcción, ubicada a mano izquierda desde el ingreso al SITIO por el patio de acceso, alberga un Taller de Pintura y Artesanía con un Frente Aspirante con su ventilación y filtros, junto con el compresor utilizado para la pintura.
Cuenta con una azotea transitable, accesible desde la nave principal.
4) Taller de Pintura y Artesanía “B”.
Esta construcción, ubicada a mano derecha desde el ingreso al SITIO por el patio de acceso, alberga los siguientes locales:
• En planta baja, accesibles desde el patio de acceso:
o El Taller de Pintura y Artesanía “B” con un baño.
o Un depósito de pinturas y otros elementos.
o Un local de seguridad física.
• En un primer piso, accesibles por una escalera desde el patio de acceso:
o Tres (3) oficinas, asignadas a Pintura y Producción Escenotécnica.
o Dos (2) baños con armarios (lockers).
Este cuerpo cuenta con persianas en dos (2) de las oficinas de planta alta, y en el local de seguridad física de la planta baja.
Descripción de las instalaciones del SITIO 3 (Talleres Nube II).
Instalaciones eléctricas.
La distribución eléctrica y la alimentación a las cargas, se realizan con tableros seccionales por área y/o taller. La potencia nominal de los tableros promedia los 10 Kw.
Sistema de iluminación.
En la nave principal la iluminación consta básicamente de campanas industriales colgantes. En oficinas, vestuarios y “camarines” la iluminación se realiza mayoritariamente con artefactos de tubos fluorescentes y/o artefactos menores tipo E27.
Instalaciones de aire acondicionado.
En los talleres y oficinas, se encuentran siete (7) equipos tipo split para acondicionar los ambientes, con capacidad frigorífica varía de entre 3000 y 4000 frigorías, ubicados:
• 2 split en el Taller de Pintura y Artesanía “A”
• 2 split en el Taller de Pintura y Artesanía “B”
• 3 split en las oficinas sobre el Taller de Pintura y Artesanía “B”
Instalaciones de extracción de aire.
El Taller de Pintura y Artesanía “A” cuenta con un Frente Aspirante con un sistema de filtrado de baja eficiencia. La extracción del aire se realiza por medio de un extractor centrífugo instalado en la azotea del propio taller.
Instalaciones sanitarias.
Agua caliente.
La provisión de agua caliente se realiza utilizando dos (2) termotanques eléctricos marca Ariston (de 80 litros) y Xxxxxxx (de 85 litros). El SITIO no cuenta con instalación de gas.
Agua fría.
En la azotea del Taller de Pintura y Artesanía “B”, se encuentran un (1) tanque de 1000 litros, el cual recibe el suministro desde la red pública.
Griferías.
La grifería instalada es mayoritariamente monocomando marca FV línea ARIZONA.
Instalaciones extinción de incendios.
Se cuenta con un hidrante en PB, al ingreso de la nave principal, conjuntamente con equipos de uso manual. El SITIO no cuenta con un sistema de detección de incendios ni con red de rociadores (sprinklers).
En la azotea del Taller de Pintura y Artesanía “A”, se encuentran cuatro (4) tanques de 1500 litros cada uno, los cuales reciben el suministro desde la red pública. Una bomba centrifuga marca Salmson modelo PAR 60T de 12 m3/hora, accionada manualmente, es la encargada de alimentar al hidrante.
Portones y Puertas
Para el acceso principal al edificio se utiliza un xxxxxx xx xxxxxx de dos (2) hojas. Una hoja posee una puerta de entrada de personas.
BMS (Building Management System), instalaciones de gas y generadores.
El SITIO no posee un sistema tipo BMS (Building Management System), instalación de gas ni grupo electrógeno. Tampoco cuenta con instalaciones de extinción por FM200 y CO2.
2.1.4. SITIO 4 (Sede ISATC)
Predio con ingreso por Av. Corrientes números 1681/1683/1685/1687, entre las calles Xxxxxxxxxx x Xxxxxxxxx Xxxx, xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx. Se trata de un moderno inmueble en propiedad horizontal del cual el EATC alquila una superficie mayoritaria entre el Piso 1 y el Piso 9, para el desarrollo de las actividades del Instituto Superior de Arte del Teatro Colón (en adelante, “ISATC”), que incluyen principalmente aulas, talleres y oficinas de administración, entre otras.
El SITIO cuenta con un moderno diseño, un frente de casi quince (15) metros y un amplio xxxx de acceso revestido en mármol. Alberga una planta baja, tres (3) subsuelos y Nueve (9) pisos de alrededor de doscientos (200) metros cuadrados, salvo por el Piso 9, que es más pequeño por tratarse de un Entrepiso sobre el Piso 8.
Por tratarse de un inmueble inscripto en el Régimen de Propiedad Horizontal, se excluyen del SERVICIO los espacios e instalaciones comunes del SITIO, que quedan a cargo del Consorcio, los que se presentan en el punto 3.2. Fuera de Alcance del Servicio xxx Xxxxxx de Especificaciones Técnicas.
Se incluyen en el SERVICIO los siguientes espacios y sistemas de uso privado y/o particular del EATC:
• Paliers de acceso a los Pisos 1 a 9,
• Sanitarios y office en los pisos, incluyendo el baño para personas con discapacidad en los Pisos 7 y 8. Incluyen termotanques eléctricos y los anafes eléctricos en los pisos.
• Instalaciones dentro de los pisos, incluyendo piso técnico, solados, cielorrasos, iluminación, mobiliario, etc.
• En las Terrazas de los Pisos 8 y 9, decks xx xxxxxx, barandas y paredes.
• Limpieza de cara interior de fachadas al frente y contrafrente.
El SITIO no posee un sistema tipo BMS (Building Management System), instalación de gas ni grupo electrógeno. Tampoco cuenta con instalaciones de extinción por FM200 y CO2.
2.1.5. SITIO 5 (Depósito Barracas- Calle Luján)
Es un predio de aprox. 2000mts2 destinado a guardas escenografías de gran tamaño y elementos de utilería.
El mismo cuenta con un portón de acceso para camiones de apertura manual, una batería de sanitarios/vestuarios para personal, sistema de iluminación periférico interno mediante reflectores, una sala de bombas de incendio con bomba jockey y electrobombas con 2 tanques de reserva de incendio. También cuenta con un tanque cisterna para abastecer los de incendio y el suministro de agua para los baños.
Para acceder se cuenta con un sistema de alarmas y cámaras de CCTV conectadas con Seguridad remota.
Lo techos son xx xxxxx con forma abovedada y el piso es de cemento alisado.
0.0.- XXXXX 00 - RUTINAS MÍNIMAS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL
A modo enunciativo pero no limitante, se presentan a continuación las rutinas mínimas a cargo del ADJUDICATARIO, las que deberán ser complementadas con aquellas que resulten necesarias, de acuerdo con las reglas del buen arte y a efectos de cumplir con los requerimientos de la presente Licitación Pública.
Esto aplica en particular a mediciones y verificaciones propuestas en las rutinas, que en caso de encontrar observaciones deberán recibir por parte del ADJUDICATARIO una pronta respuesta y solución, acordes a la urgencia y prioridad de las mismas.
Las labores y frecuencias aquí indicadas son las mínimas que deberá realizar el ADJUDICATARIO, en virtud de la “Orientación a Resultados” descripta en el punto
2.1.5 xxx Xxxxxx de Bases y Condiciones Particulares.
En particular y dentro de los sesenta (60) días del inicio de la prestación del SERVICIO, se solicita al ADJUDICATARIO una medición inicial parámetros realizada, a su cargo.
A continuación, un listado de rutinas mínimas a cargo del ADJUDICATARIO.
Normativa Gobierno de la Ciudad.
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO asegurar el cumplimiento de la normativa de aplicación para el mantenimiento y la conservación de cada SITIO, incluyendo el siguiente listado no exhaustivo de normas:
a) Disposiciones N° 415/11, 215/15 y 639/15 (instalaciones fijas contra incendios)
b) Disposición N° 2.614/DGDYPC/08 (vida útil de extintores)
c) O.M. N° 40.473 y Ley N° 2.231 (extintores manuales) y sus modificatorias
d) O.M. N° 33.677 (calderas)
e) O.M. N° 36.352 (desinsectación)
f) O.M. N° 45.593 (limpieza semestral tanques de agua)
g) Resolución N° 6/APRA/11 (limpieza y desinfección de tanques de agua)
h) Decreto N° 2.045/93 (reglamenta limpieza y desinfección de tanques)
i) O.M. N° 34.197, N° 45.425 y sus modificatorias (iluminación de emergencia)
j) Ley N° 1.346 (simulacro y plan de evacuación), en colaboración con Seguridad
k) Ley N° 257/99 (fachadas y balcones), cuando resulte de aplicación
l) Ley N° 161/99 (ascensores) , cuando resulte de aplicación
m) O.M. N° 41.768 (alarmas en garajes) , cuando resulte de aplicación
n) Resolución COPIME N° HIST. 1.1 IRAM 2281 Parte II (puesta a tierra)
o) Resolución SRT N° 900/15 (protocolo puesta a tierra)
Tableros Eléctricos.
Tareas Trimestrales:
• Verificar el apriete de conexiones.
• Verificar borneras.
• Verificar sujeción de los elementos.
• Verificar señalizaciones. Tareas Semestrales:
• Verificación de cargas.
• Realizar ensayo de todos los disyuntores diferenciales.
• Verificar puesta a tierra.
• Realizar inspección de tableros mediante termografía.
Semestralmente se realizará una termografía de todos los tableros eléctricos, con el mayor consumo eléctrico posible. Si se hiciera con poca carga, el EATC tendrá derecho a exigir que se repita la misma.
Semestralmente se realizará una Medición de Puesta a Tierra de todos los tableros eléctricos, según norma IRAM 2281. Estas mediciones se requieren con frecuencia bianual sobre el resto del equipamiento, según las condiciones expresadas en el presente Pliego. En los casos en que la medición arroje un valor superior a los 5 Ohm se deberá subsanar la falla. Se debe incluir la medición de pararrayos, donde aplique.
Iluminación autónoma (de emergencia).
Tareas Trimestrales:
• Verificar el correcto estado, anclaje y funcionamiento de los artefactos.
Se incluye el mantenimiento de las luminarias, lámparas y baterías, así como también la instalación. Se revisará y probará trimestralmente la totalidad de los circuitos de iluminación de emergencia (en principio, en coincidencia con los ejercicios de evacuación).
Aire Acondicionado central.
Las rutinas correspondientes (a detallar por el ADJUDICATARIO) deberán incluir el tratamiento químico del agua de climatización, incluyendo el control de legionella.
Aire Acondicionado tipo Split.
Tareas Bimestrales:
• Verificar ausencia de ruidos o vibraciones extrañas.
• Verificar el salto térmico al tacto en condensador y evaporador.
• Limpiar o sustituir filtros de aire.
• Verificar la limpieza de serpentinas y bandeja de condensado.
• Limpiar sifón o drenaje.
• Verificar funcionamiento del termostato y elementos de control. Tareas Semestrales:
• Verificar la sujeción de turbinas y juego en bujes de motores.
• Verificar el apriete de borneras, estado de interruptores y otros elementos.
• Peinar serpentinas según su estado.
• Verificar la fijación y soporte, estructura y aislaciones.
• Verificar la puesta a tierra.
Aire Acondicionado de precisión.
Para los equipos de precisión, semestralmente se realizará un análisis de parámetros, firmado por técnico con capacitación acreditada.
Extractores y ventiladores:
Tareas Bimestrales:
• Verificar el estado de anclajes y fijaciones.
• Verificar la limpieza de la rejilla de aspiración.
• Verificar su correcto funcionamiento, la inexistencia de ruidos extraños y/o vibraciones, elevada temperatura, etc.
Tareas Semestrales:
• Limpieza de paletas.
• Verificar el estado general del acoplamiento y su ajuste.
• Verificar la ausencia de puntos calientes mediante termómetro óptico.
Termotanques eléctricos.
Tareas Trimestrales:
• Verificar correcto funcionamiento de la resistencia calefactora y del termostato.
• Verificar ausencia de pérdidas de agua en el cuerpo y acometidas xx xxxxx.
• Verificar estado de sujeciones y bornes.
• Purgar agua con 10 litros de agua.
• Control del ánodo de sacrificio: reemplazo luego de 10 cm de sacrificio.
Tanques de Agua.
Tareas Trimestrales:
• Verificar la ausencia de pérdidas en el tanque, tapas y válvulas.
• Verificar correcto funcionamiento de válvulas de alimentación, correcto cierre, correcto funcionamiento del flotador.
Tareas Semestrales:
• Realizar limpieza interna, con los análisis bacteriológicos y fisicoquímicos.
El mantenimiento y limpieza de tanques de agua se deberá realizar según normas GCABA-AGC.
Bombas de Agua Potable y para Incendio.
Tareas Bimestrales:
• Si posee manómetros verificar su correcto funcionamiento y ausencia de pérdidas.
• Verificar ausencia de ruidos extraños y vibraciones.
• Verificar el estado general de anclajes.
• Purgar tanques de agua presurizadores (“pulmón”).
Sistemas de hidrantes y rociadores (sprinklers).
Tareas Semestrales:
• Verificar que se encuentren dentro del gabinete todos los elementos.
• Verificar correcto estado del gabinete: pintura, señalización, vidrio, etc.
• Verificar dentro del gabinete la ausencia de pérdidas, mangueras hinchadas.
• Purgar tuberías.
• Verificar cierre de válvulas de montante.
• Verificar estructura soporte de las tuberías.
• Operar válvulas de teatro.
• Realizar pruebas con motobomba y electrobombas.
Se incluye el mantenimiento de las instalaciones de hidrantes, rociadores, bombas, y todo el sistema de detección y evacuación centrales de los SITIOS. Es responsabilidad del ADJUDICATARIO mantener el sistema de acuerdo con la norma IRAM 3546.
Instalaciones de extinción por FM200 y CO2.
Se realizarán controles mensuales incluyendo la verificación de: la presión de los cilindros de disparo y extinción, el accionamiento del dispositivo de disparo, el envío de la señal al sistema de detección centralizado, el funcionamiento de indicadores neumáticos y de llaves xx xxxxx eléctrico. En la inspección anual se verificará la hermeticidad del sector protegido.
Portones y cortinas motoriz adas.
Tareas Bimestrales:
• Verificar el estado general de portón/cortina.
• Verificar el estado general y lubricación de guías y bisagras.
• Accionar y verificar su correcto funcionamiento, ausencia xx xxxxx, ruidos extraños.
• Verificar el correcto funcionamiento del motoreductor, ausencia de ruidos extraños, pérdidas de aceite.
• Verificar su correcto funcionamiento a distancia.
• Verificar su correcto funcionamiento en la modalidad “Manual”.
• Verificar correcto funcionamiento de los límites xx xxxxxxx.
Sala Principal, Salón Dorado y CETC del SITIO 1 (Teatro Colón)
Mensualmente, se deberá realizar el mantenimiento preventivo de la Sala Principal, el Salón Dorado y el CETC, que incluye como mínimo las siguientes actividades particulares:
• Diagnóstico General
• Prueba y ajuste de sistema de aire acondicionado
• Prueba y ajuste de sistemas y artefactos de iluminación completos
• Limpieza del equipamiento, y reparación de ser necesario
• Realizar pruebas xx xxxxx de emergencia
• Realizar pruebas de xxxxxxxx xx xxxxxxx de emergencia
Sistemas BMS del SITIO 1 (Teatro Colón).
Mensualmente, se deberá realizar en una visita al SITIO un control de los sistemas de BMS, realizando los ajustes y reparaciones que pudieran resultar necesarios.
Se debe incluir también la programación del BMS, de manera de ajustar los horarios y la operación del SITIO a la agenda prevista para el próximo mes.
2.3.- ANEXO 03 - RUTINAS MÍNIMAS DE LIMPIEZA INTEGRAL
A modo enunciativo pero no limitante, se presentan a continuación algunas de las principales funciones y frecuencias a cargo del ADJUDICATARIO, las que deberán ser complementadas con aquellas que resulten necesarias, de acuerdo con las reglas del buen arte y a efectos de cumplir con los requerimientos de la presente Licitación Pública.
Las labores y frecuencias aquí indicadas son las mínimas que deberá realizar el ADJUDICATARIO, en virtud del concepto de “superficie limpia” indicado en el punto
3.3.2 xxx Xxxxxx de Especificaciones Técnicas.
Limpiez a diaria de circulaciones y accesos
Todas las mañanas, se realizará el baldeado de todas las veredas del SITIO, la limpieza de ascensores y montacargas y la limpieza de rampas con sopladora.
Por las tardes, se deberá realizar la limpieza de recepciones incluyendo el mopeado de pisos y la limpieza de sus mostradores y molinetes, el barrido y baldeado de patios y veredas, junto con la limpieza de sus accesos.
Limpiez a continua de sanitarios y reposición de consumibles sanitarios
Se realizarán recorridas por los sanitarios cada dos (2) horas, durante todo el “Horario de operación del SITIO”, incluyendo las siguientes tareas:
• Vaciado de cestos.
• Activación de las descargas de agua, en caso de necesidad, en inodoros y mingitorios. Como rutina específica para los sanitarios (baños, vestuarios y toilettes), se requiere que los días lunes y/o al primer día hábil siguiente a un día feriado, se accionen las descargas de inodoros y mingitorios en la primera rutina de la mañana.
• Repaso de las mesadas de los lavatorios para escurrir el agua en ellos.
• En los baños y vestuarios de hombres, repaso con trapo húmedo en y alrededor de inodoros y mingitorios.
• Repaso general y limpieza de aquello que al momento de la recorrida así lo requiera.
• Provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal) que resulte necesaria.
Limpiez a continua de los Offices
Se realizará con una frecuencia de dos (2) veces al día, durante todo el “Horario de operación del SITIO”, una por la mañana y la otra por la tarde, verificando que no se encuentran demasiado llenos los cestos y realizando la provisión y reposición de toiletries (artículos de higiene personal) que resulte necesaria.
Limpiez a continua de Recepciones, Lobbies y Salas de Reunión
Se realizarán recorridas cada dos (2) horas, durante todo el “Horario de operación del SITIO”, verificando el estado de las mismas y efectuando limpieza y el vaciado de los cestos que resulte necesaria.
Limpiez a Extraordinaria
Las tareas de limpieza extraordinaria serán principalmente solicitadas por el EATC en el “Horario de operación del SITIO”, aunque podrán ser requeridos también al ADJUDICATARIO en otros horarios (incluyendo feriados y fines de semana) en los cuales dispondrá personal en el SITIO de EATC, con motivo de actividades que así lo requieran. Se incluyen dentro de estas actividades extraordinarias, las limpiezas de fachadas adicionales a las previstas en el presente Pliego.
Estos refuerzos y servicios adicionales serán establecidos como “tareas dentro xx xxxxxx” en base a precios unitarios preestablecidos, incluyendo equipamiento, materiales e insumos necesarios para ejecutar sus trabajos, los que podrán ser requeridos en forma puntual, requiriéndose siempre validación de EATC antes de su prestación.
La limpieza sobre demanda de inodoros tapados, café volcado, espacios utilizados para reuniones y capacitación, trabajos de mantenimiento y mudanzas internas (sin obra), están incluidos dentro del precio del abono y no serán tratados como extraordinarios.
Aspirado
Se aspirarán diariamente todas aquellas superficies con alfombra, los espacios de soporte de alto tránsito, aquellos sectores que presenten suciedad en los pisos por un uso puntual y las circulaciones principales. El resto de los sectores se aspirará sólo una vez por semana.
Limpiez a de puertas y vidrios
Este tipo de limpieza se realizará en los interiores del SITIO y hasta los cuatro (4) metros de altura, bajo la siguiente frecuencia:
• Xxxxxxx xx xxxxxx de acceso a las plantas con frecuencia diaria. Incluye el techo xx xxxxxx de las transiciones entre el interior y el exterior.
• Puertas y mamparas xx xxxxx, y vidrios en los puestos de trabajo con frecuencia semanal.
• Ventanas perimetrales con frecuencia mensual.
Limpiez a de Escritorios
Se realizará con frecuencia diaria. Sólo se limpiarán aquellos escritorios que hayan quedado despejados de todo tipo de papel o carpeta. En los casos en que un escritorio necesite manifiestamente una limpieza y no esté despejado, el personal dejará sobre el mismo una nota tipo impresa con una leyenda del tipo “Si Usted desea que limpiemos su escritorio mañana, por favor déjelo despejado de papeles y carpetas”.
Limpiez a de Heladeras y Microondas
Las heladeras y microondas serán limpiados con frecuencia semanal, los días viernes hábiles después de las 18:00 horas o el último día hábil de la semana en ese horario. Para los microondas podrá solicitarse limpieza a demanda en caso de que los mismos lo necesiten. Los restos de comida que queden dentro de la heladera serán desechados para poder realizar la limpieza.
Limpiez a profunda de Sanitarios
Luego de las 18:00 horas se realizará con frecuencia diaria una limpieza a fondo. Se limpiarán todos los artefactos sanitarios y pisos con líquidos desinfectantes. Se vaciarán los cestos y se proveerán y repondrán, en caso de que sea necesario, toiletries (artículos de higiene personal). Los sanitarios deberán quedar secos y listos para ser usados al día siguiente.
Lavado de Alfombras
Tarea de frecuencia semestral, salvo en caso de necesitar el servicio a demanda para manchas que se tratarán en el día, que podrán ser requeridas por el EATC o que sean identificadas por el ADJUDICATARIO en una revisión que deberá realizar en forma diaria para el desmanchado de alfombras que pueda resultar necesario.
El ADJUDICATARIO incluirá dentro de su precio el lavado de alfombras y el desmanchado de las mismas en cada ocasión en que sea necesario.
Cestos en los sanitarios
Tarea de frecuencia diaria. Los residuos de los cestos de los baños deben ser retirados de los cestos comunes y en cada receptáculo (“box”), por personal de limpieza, con el resto de los residuos. Se realizará la reposición de la bolsa de residuos de todos los cestos.
Se incluye a cargo del ADJUDICATARIO la provisión de los contenedores higiénicos para los sanitarios y vestuarios xx xxxxx (uno por receptáculo o “box”), en toilettes y en baños aptos para personas con discapacidad, así como en la Sala Médica con su reposición mensual (salvo casos particulares en los que por condiciones de higiene pudiera resultar necesario realizar la reposición en forma anticipada).
Vaciado y recambio de bolsas de Residuos
Las bolsas de residuos de los cestos bajo escritorios serán vaciadas diariamente, pero remplazadas sólo semanalmente. En caso de encontrar una bolsa con restos de comida, la misma será remplazada y sobre el mismo se dejará una nota impresa con una leyenda del tipo “Hemos cambiado su bolsa de residuos, por favor para residuos orgánicos utilice los cestos de los office o del Comedor”.
Separación de Residuos
El ADJUDICATARIO dispondrá los recipientes en sus ubicaciones apropiadas, colectará dichos residuos y los almacenará en espacios asignados por el EATC, coordinará con la entidad pública el retiro de dichos residuos y presentará mensualmente las cartas de agradecimiento de la entidad, con constancia de las cantidades de cada tipo de residuo.
Retiro de residuos
El ADJUDICATARIO será el responsable por el depósito de los residuos en los espacios, días y horarios designados por el EATC.
Desinfección, Desinsectación y Desratiz ación
Se deberán implementar rutinas de desinfección, desinsectación y desratización en el SITIO, con el objeto de cumplimentar la normativa vigente (Ordenanza nº 36.352 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y su Decreto Reglamentario nº 8151/80 y otras normas de aplicación), las nuevas normas que puedan ser incorporadas, y con el propósito de mantener el SITIO libre de infecciones, agentes alergénicos, insectos, roedores y otras plagas.
El servicio programado será implementado con una frecuencia quincenal orientado al control por resultados, de manera de realizar un seguimiento exhaustivo de las posibles plagas.
Las tareas se realizarán en coordinación con el EATC, con un informe detallado sobre las medidas tomadas, los resultados y los planes de acción adoptados.
A modo descriptivo se enumeran algunos puntos que deberán ser cumplidos:
• Actuar en forma preventiva para evitar todo tipo de plagas.
• Realizar una búsqueda integral y permanente de evidencia de plagas en todos los pisos del SITIO.
• Actuar correctivamente ante la detección de las mismas, dependiendo del tipo de plaga hallada.
• Aplicar rutinas y químicos diferenciados dependiendo de la época del año en la cual se ejecute.
• Realizar un informe detallado de entrega quincenal con los planes de acción que serán llevados adelante, dependiendo de las plagas encontradas.
Los informes de carácter quincenal deberán contar con una planilla similar a la siguiente:
Indicios de Plagas | Excretas u Otecas | Avistaje | Cadáveres | Daños | Cebo Comido | Lugares |
Rattus Rattus (rata negra) | ||||||
Rattus Norvégicus (rata gris) | ||||||
Coipo | ||||||
Ratón doméstico (mus musculus) | ||||||
Rata de Campo (sigmodon hispidus) | ||||||
Cucaracha Alemana | ||||||
Cucaracha Americana | ||||||
Hormiga Negra | ||||||
Hormiga Colorada | ||||||
Pulgas | ||||||
Aves | ||||||
Felinos | ||||||
Otra |
Producto Aplicado | RNPUD | Principio Activo | Metodología | Lugares |
Maxforce (Xxxxx) | 520045 | Hidrametilnona | Gel | |
Platinum (Chemotecnica) | 250027 | Hidrametilnona | Gel | |
Platinum ABC (Chemotecnica) | 250055 | Ac. Bórico y Benzopato de Denatonio | Gel | |
DEPE (Chemotecnica) | 250013 | Permetrina | Aspersión | |
SOLFAC (Xxxxx) | 270022 | Cyflutrin | Aspersión | |
RODILON (Xxxxx) | 250001 | Difetialone | Aspersión |
El ADJUDICATARIO deberá extender mensualmente el certificado de las tareas de fumigación realizadas, según lo dispuesto por la Xxxxxxxxx Xx 00.000 xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx y su Decreto Reglamentario 8151/80. En este certificado se especificarán los productos utilizados y en qué cantidad, se realizará una descripción de las plagas observadas y se detallarán los trabajos a realizar en las próximas visitas, que también fueron detallados en el informe quincenal. Cada certificado deberá exhibir la oblea correspondiente, extendida por la Agencia de Protección Ambiental, Dirección General de Control de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
0.0.- XXXXX 00 - INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS OBLIGATORIOS
Será responsabilidad del ADJUDICATARIO la provisión, mantenimiento y reemplazo de todo el equipamiento necesario para la prestación de los servicios de Mantenimiento Integral, según la siguiente clasificación:
• 1 (USO PERSONAL): Equipamiento que cada técnico u operario debe tener para uso individual.
• 2 (USO DEL SITIO): Instrumentos y herramientas de las que debe haber al menos uno en el SITIO. En el caso particular del SITIO 2 (Talleres Nube I) y del SITIO 3 (Talleres Nube II), y considerando su gran cercanía física, se permite compartir el equipamiento entre los mismos.
• 3 (USO DEL SERVICIO). Instrumentos y herramientas de las que debe haber al menos uno asignado al SERVICIO, disponible físicamente en todo momento en alguno de los SITIOS.
• 4 (A PEDIDO): Instrumentos y herramientas que deben estar disponibles con aviso de doce (12) horas.
Se presenta a continuación el listado de Instrumentos y Herramientas obligatorias, las que deberán estar a disposición bajo alguno de los formatos antedichos, y a las que se deberán sumar en forma oportuna todas aquellas que resulten necesarias para la prestación de los SERVICIOS.
Clasificación | Descripción |
1 (USO PERSONAL) | Alicate. |
1 (USO PERSONAL) | Buscapolo. |
1 (USO PERSONAL) | Caja de herramientas. |
1 (USO PERSONAL) | Cinta métrica. |
1 (USO PERSONAL) | Cinturón portaherramientas. |
1 (USO PERSONAL) | Elementos de protección personal (guantes, gafas de seguridad, zapatos de seguridad, casco, carta dieléctrica, guantes dieléctricos, faja de seguridad, etc.). |
1 (USO PERSONAL) | Juego destornilladores Xxxxxxxx. |
1 (USO PERSONAL) | Juego destornilladores planos. |
1 (USO PERSONAL) | Llave francesa de 1”. |
1 (USO PERSONAL) | Llave francesa de 8”. |
1 (USO PERSONAL) | Martillo. |
1 (USO PERSONAL) | Nivel de burbuja. |
1 (USO PERSONAL) | Pinza de punta fina. |
1 (USO PERSONAL) | Pinza universal. |
1 (USO PERSONAL) | Sierra. |
2 (USO DEL SITIO) | Amoladora angular. |
2 (USO DEL SITIO) | Amoladora / cepillo de banco Ф200mm, 750W. |
0 (XXX XXX XXXXX) | Xxxxxxxxxx. |
0 (XXX XXX XXXXX) | Xxxxxxx pie xx xxx. |
2 (USO DEL SITIO) | Cinta pasacable (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Cortador de tubos de cobre. |
2 (USO DEL SITIO) | Equipo de soldadura. |
2 (USO DEL SITIO) | Escalera p/electricidad de 12 peldaños. |
2 (USO DEL SITIO) | Escaleras p/electricidad de 5 peldaños (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Garrafa de gas refrigerante. |
2 (USO DEL SITIO) | Hidrolavadora monofásica, 4 HP, 140 bares, 550 litros/hora. |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de extractores de rodamientos (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de ganzúas. |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de llaves “Xxxxx” en pulgadas (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de llaves “Xxxxx” milimétricas (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de llaves fijas en pulgadas (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Juego de llaves fijas milimétricas (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Llave torquimétrica. |
2 (USO DEL SITIO) | Manifold de refrigeracionista (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Máquina para destapes cloacales (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Máquina térmica y herramientas para termofusión. |
2 (USO DEL SITIO) | Morsa No 5. |
2 (USO DEL SITIO) | Pestañador de tubos de cobre. |
2 (USO DEL SITIO) | Pinza amperométrica. |
2 (USO DEL SITIO) | Pinzas para terminales hasta 90 mm. |
2 (USO DEL SITIO) | Pistola para aplicación de selladores (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Pistola pirométrica. |
2 (USO DEL SITIO) | Rotopercutor (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Soldadora eléctrica (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Soldadora p/ electrónica (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Taladro 10 mm c/batería (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Taladro 13 mm c/cable (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Termómetro digital (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Tester multímetro (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Varillas de destapación (mínimo 2 por SITIO). |
2 (USO DEL SITIO) | Ventosas de vidriero (mínimo 6 por SITIO). |
3 (USO DEL SERVICIO) | Aparejo 2000 Kg. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Balanza para refrigerante. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Bomba de vacío. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Compresor monofásico 50 lts.2.5 HP. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Megóhmetro. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Nivel láser. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Soplete de techista. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Telurímetro. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Tubo de argón. |
3 (USO DEL SERVICIO) | Tubo de nitrógeno. |
4 (A PEDIDO) | Andamio de aluminio. |
4 (A PEDIDO) | Cámara infrarroja termográfica. |
4 (A PEDIDO) | Plataformas elevadoras eléctricas con brazo articulado (*2) |
(*2) Las Plataformas elevadoras eléctricas con brazo articulado (mínimo 1 permanente y operativa en el SITIO 1 (Teatro Colón)), deben permitir alcanzar todos los puntos elevados interiores y exteriores del mismo). Como opcional, se podrán añadir en los SITIOS plataformas tipo tijera y estructuras tubulares.
Donde resulte operativamente viable, el PRESTADOR podrá compartir los elementos indicamos como “2 (USO DEL SITIO)” entre el SITIO 2 (TALLERES NUBE I) y el SITIO 3 (TALLERES NUBE II).
Las herramientas eléctricas a utilizar en los servicios deberán contar con su correspondiente toma a tierra y con una aprobación provista por el IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación).
0.0.- XXXXX 00 - PRODUCTOS Y EQUIPAMIENTO PARA LIMPIEZA INTEGRAL
El servicio de Limpieza integral debe incluir tanto la provisión de la Mano de Obra, maquinarias y herramientas, materiales de limpieza e insumos consumibles, necesarios para mantener la limpieza en todos los espacios utilizados por el EATC.
Productos
Para realizar el SERVICIO el ADJUDICATARIO proveerá y utilizará como mínimo los insumos de calidad previamente revisados y aprobados por el EATC, antes de ingresarlo a las instalaciones. La ficha de cada producto (incluyendo la Hoja de
Seguridad) deberá estar en castellano, y deberá ser utilizada para los productos que se detallan a continuación:
• Desinfectantes.
• Desmanchantes.
• Desodorantes en pastilla y ambientales.
• Desengrasantes.
• Líquidos limpiavidrios.
• Jabón de Tocador
• Elementos para aplicar productos de limpieza
• Esponjas para lavar lavabos.
• Esponjas para lavar inodoros.
• Escobas.
• Franelas.
• Trapeadores.
• Fundas de basura
• Otros, dependiendo de las necesidades institucionales.
Todo producto químico deberá encontrarse en todo momento (provisión, almacenamiento y uso) debidamente etiquetado y un recipiente apto y seguro para el mismo.
Maquinarias y equipos
El ADJUDICATARIO proporcionará oportuna y suficientemente la maquinaria y equipos necesarios, modernos y en buen estado de funcionamiento, para garantizar la eficiencia de las labores, como mínimo los que se detallan a continuación:
• Aspiradoras industriales con filtro EPA (Environmental Protection Agency)
• Abrillantadora industrial
• Lavadoras de alfombras industriales (con aserrín o espuma)
• Carros de limpieza, con un mínimo de seis (6) carros
• Mangueras con rollos
• Limpiavidrios extensibles
• Escaleras metálicas extensibles
• Lavadoras automáticas ("fregadoras") con o sin hombre a bordo, con un mínimo de dos (2) lavadoras
Estos dispositivos eléctricos deberán contar con la habilitación correspondiente por parte del EATC. Al ingresar nuevos equipos se debe solicitar la inspección al EATC para habilitarlos y hacer uso de los mismos.
Los medios de elevación aquí mencionados, así como otros elementos de este ANEXO, podrán ser utilizados también para las tareas de operación y mantenimiento, así como otras dentro del alcance del SERVICIO.
2.6.- ANEXO 06 - ELEMENTOS DE SEGURIDAD OBLIGATORIOS
A continuación se detallan los elementos de seguridad de uso obligatorio para todos los servicios, según la tarea a efectuar, cuya provisión es a cargo del ADJUDICATARIO:
• Casco de seguridad
• Botines de seguridad dieléctricos con punta xx xxxxx
• Botas de goma con protección mecánica
• Equipo de lluvia
• Lentes de protección ocular antipolvo
• Faja de protección lumbar elástica
• Protectores auditivos de copa y endoaurales
• Arneses de seguridad (para trabajos en la altura y en espacios confinados)
• Bandolera reflectiva
• Delantal de cuero
• Guantes, según la tarea a efectuar:
o Mantenimiento Integral: Guantes EN 388 nivel 3 (norma europea) o ANSI nivel 2 (norma estadounidense).Para ciertas tareas de electricidad, guantes dieléctricos.
o Limpieza Integral: Guantes EN 388 nivel 2 (norma europea) o ANSI nivel 1 (norma estadounidense).
• Guantes de algodón moteados, guantes amarillos ½ paseo puño corto, guantes de descarne y guantes de goma
• Barbijos descartables, caretas dieléctricas y máscaras de protección facial
• Máscaras respiratorias para tareas con exposición a polvos, aerosoles o compuestos orgánicos volátiles, tipo 3M, siempre apropiadas al producto a utilizar y asegurando su hermeticidad en el uso.
• Uniforme de trabajo según se indica en este Pliego.
0.0.- XXXXX 00 - ELEMENTOS DE SEÑALIZACIÓN OBLIGATORIOS
A continuación se detallan los elementos de señalización de uso obligatorio para todos los servicios, según la tarea a efectuar, cuya provisión es a cargo del ADJUDICATARIO:
• Corralitos para trabajos.
• Conos Rígidos con Cintas Reflectivas (según Ley 24449).
• Cintas de Demarcación de Peligro.
• Cadena de Demarcación con soporte para cono.
• Carteles de Aviso y Desvío con Bandas Reflectivas.
PET (Pliego de Especificaciones Técnicas) Página 96 de 96
LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA A SER PRESTADO EN LAS
INSTALACIONES DEL ENTE AUTÁRQUICO TEATRO COLÓN (EATC)
PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES
1.1.- GENERALIDADES 4
1.1.1. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS ASOCIADOS AL SERVICIO 4
1.1.2. SITIOS AFECTADOS AL SERVICIO 4
1.1.3. ALCANCE Y PL AZO DE EJECUCIÓN 7
1.1.4. ORIENTACIÓN A RESULTADOS 8
1.1.5. DERECHO DE PRÓRROGA 8
1.1.6. PRESUPUESTO OFICIAL 8
1.1.7. ANUNCIOS 9
1.1.8. DOCUMENTACIÓN CONTRACTU AL – ORDEN DE PRELACIÓN 9
1.2.- VISIT A PREVIA 9
1.3.- PLAN DE TRABAJO Y LOGÍSTICA 10
1.4.- CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS 12
1.5.- PROCEDIMIENTO DE LA CONTRATACIÓN 12
1.5.1. CONDICIONES PARA SER OFERENTE 12
1.5.2. IMPEDIMENTOS PARA SER OFERENTE 14
1.5.3. CONSULTA Y ADQUISICIÓN XXX XXXXXX 15
1.5.4. IMPUGN ACIÓN AL PLIEGO 16
1.5.5. FORMA DE COTIZAR 16
1.5.6. PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS 17
1.5.7. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR EN LA OFERTA 17
1.5.8. XXXXXX EXCLUYENTES Y CASU ALES DE RECHAZO DE LA OFERTA 20
1.5.9. CONSULTAS Y ACLAR ACIONES 21
1.5.10. PLAZO DE MANTENIMIENTO DE OFERTA 21
1.5.11. GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE OFERTA 21
1.5.12. PÉRDIDA DE LA GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE LA OFERTA 21
1.5.13. APERTURA DE OFERTAS 21
1.5.14 VISTA DE LAS PRESENTACIONES 21
1.5.15. EXAMEN DE LAS OFERTAS. COMISIÓN DE EVALUACIÓN 22
1.5.16. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA 22
1.5.17. RECHAZO 23
1.5.18. FALSEAMIENTO DE DATOS 23
1.5.19. CONOCIMIENTO DE LAS CONDICIONES 23
1.5.20. PREADJUDICACIÓN 23
1.5.21. IMPUGN ACIÓN A LA PREADJUDICACIÓN 23
1.5.22. ADJUDICACIÓN 24
1.5.23. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO 24
1.5.24. GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO 24
1.5.25. LICITACIÓN PÚBLICA FR ACAS AD A 24
1.5.26. DOMICIL IOS Y NOTIFIC ACIONES 25
1.5.27. COMPETENCIA JUDICIAL 25
1.5.28. CUMPLIMIENTO CONTRACTU AL 25
1.5.29. CÓMPUTO DE PL AZOS 26
1.6.- CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN 26
1.6.1. PERSON AL 26
1.6.2. SEGUROS 26
1.6.3. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 29
1.6.4. SUBCONTRATACIONES, ASOCIACIONES Y CESIONES 30
1.6.5. MODALID AD DE PAGO 31
1.6.6. REDETERMINACIÓN DE PRECIOS 31
1.6.7. PEN ALIDADES 31
1.6.8. RESCISIÓN DEL CONTRATO POR CULPA DEL ADJUDICATARIO 33
1.6.9. OTRAS CAUSAS DE EXTINCIÓN DEL CONTRATO 34
1.6.10. PÉRDIDA DE GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE OFERTA 34
1.7.- CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN 34
ANEXOS AL PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES 00
XXXXX 00: Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx XXXXX 00: Análisis de Precios ANEXO 03: Planilla de Personal ANEXO 04: Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxxxxx XXXXX 00: Preciario
ANEXO 06: Xxxxxxxxxx xx xxxxxx
XXXXX 00: Estructura de Costos Xxxxxxxx
XXXXX 00: Redeterminación de Precios – Xxxxxxxxx XXXXX 00: Modelo de Rótulo
ANEXO 10: Índice de presentación de OFERTAS
1.- OBJETO DEL LLAM ADO
El presente llamado a Licitación Pública tiene por objeto la contratación de un Servicio Integral de Operación, Mantenimiento y Limpieza (en adelante, el “SERVICIO”) a ser prestado en las instalaciones del Ente Autárquico Teatro Colón (en adelante, el “EATC”), que incluyen los siguientes cinco (5) inmuebles (en adelante, los “SITIOS”), cada uno asociado a su correspondiente RENGLÓN: