Condiciones marco aplicables a las cuen- tas de empresa FREE NOW
Condiciones marco aplicables a las cuen- tas de empresa FREE NOW
Válidas a partir de: Mayo de 2019
MYTAXI IBERIA, S.L. (Sociedad Unipersonal), Xxxxx Xxxxxxxxx 000, 0x Xxx, 00000, Xxxxxx (xx lo sucesivo, «FREE NOW»).
Los siguientes términos y condiciones son apli- cables a las ofertas de «Cuenta de Empresa», según se describen en la Cláusula 1 siguiente, de FREE NOW autorizadas o usadas directamente por la parte contratante. No se aplicarán, en ningún caso, las condiciones generales de contratación propias de la parte contratante, incluso cuando FREE NOW no manifieste su oposición de forma expresa. FREE NOW enviará a la parte contratante los extractos de cuenta ydemás correspondencia por correo electrónico.
Framework conditions for FREE NOW Business Accounts
Valid as of: May 2019
MYTAXI IBERIA, S.L. (Sociedad Unipersonal), Xxxxx Xxxxxxxxx 000, 0x Xxx, 00000, Xxxxxx (hereinafter: “FREE NOW”).
The following terms and conditions are appli- cable to “Business Account” offers from FREE NOW as described in Clause 1 below if they are authorized or directly used by the contractual partner. The contractual partner’s own General Terms and Conditions of Business will not be applicable, even if FREE NOW does not expressly object to them. FREE NOW will send billing statements and other correspondence to the e-mail of the contractual partner.
1. Celebración del contrato y objeto con- tractual («Ofertas de Cuenta de Empresa»)
1.1. Viajes a cuenta
1.1.1. Objeto: En caso de celebrarse el con- trato, FREE NOW permitirá a la parte contratante usar extractos de cuenta mensuales para la liquidación y el pago de los servicios de taxi reservados a través de FREE NOW (en lo sucesivo,
«viajes a cuenta»). Los viajes a cuentapodrán ser utilizado únicamente para liquidar y pagar los trayectos de pasajeros, y no trayectos de mensajería ni para la realización de encargos. En el supuesto de reservarse como viajes a cuenta otro tipo de servicio distinto a trayectos de pasajeros, FREE NOW se reserva el derecho a ejercer otras reclamaciones. El importe máximo de viajes a cuenta que la parte contratante puede liquidar por trayectos de pasajeros es el coste bruto máximo de trayecto acordado entre las partes contratantes. FREE NOW no considerará como viajes a cuenta aquellos en los que el coste bruto del trayecto (incluyendo, dado el caso, la propina que el pasajero decida dar libremente) sobrepase el importe máximo y estos deberán abonarse directamente a la empresa de taxis al momento en efectivo o mediante otro método de pago admitido.
1.1.2. Celebración del contrato y apertura de la Cuenta de Empresa:
Para celebrar un contrato bajo la modalidad de ofertas de “viajes a cuenta”, la parte
1. Conclusion of contract; Subject matter of the contract (“Business Account Offers”)
1.1. Billing allowed trips
1.1.1. Subject matter: In the event of a re- spective conclusion of contract, FREE NOW will allow its commercial contractual partners to avail of monthly billing statements for the billing and payment of taxi trips arranged through FREE NOW (hereinafter: “billing allowed trip”). Billing allowed trips can be used for billing and paying for passenger trips only, not trips for courier deliveries or roundtrips for errands. If services other than passenger trips are booked as billing allowed trips, FREE NOW reserves the right to file other claims. The maximum amount the contractual partner is allowed to bill for passenger trips is the maximum gross trip charge agreed upon between the contractual partners. FREE NOW will not consider trips where the gross trip charges (including voluntary tips by taxi passengers) exceed this maximum as billing allowed trips, and these must be paid directly to the taxi company on the spot either in cash or in some other manner provided.
1.1.2. Conclusion of contract and Opening of Business Account: In order to conclude a contract under the “billing allowed trip” offer,
contratante debe haber enviado previamente a FREE NOW la solicitud para “viajes a cuenta” de Cuentas de Empresa FREE NOW” en la forma preestablecida por FREE NOW (por escrito o en formato electrónico). Mediante su solicitud, la parte contratante acepta los presentes términos y condiciones marco. Además, en dicha solicitud la parte contratante se compromete a abonar los trayectos de pa- sajeros reservados por usuarios a través de FREE NOW en base a extractos de cuenta mensuales. Asimismo, la parte contratante en la solicitud declara la veracidad de la información facilitada. FREE NOW decidirá a su discreción si acepta o no la solicitud. El contrato no se considerará celebrado hasta que la parte contratante reciba de FREE NOW una confirmación por escrito o en formato electrónico informándole de la aceptación de su solicitud. En concreto, FREE NOW se re- serva el derecho a verificar la solvencia de la parte contratante. Al enviar su solicitud, la parte contratante consiente que FREE NOW verifique su solvencia periódicamente o encargue su comprobación a un prestador de servicios contratado a estos efectos.
Una vez celebrado el contrato, FREE NOW creará una Cuenta de Empresa individual para la parte contratante, a la que esta podrá acceder a través de un enlace que FREE NOW le proporcionará, con unos datos de acceso. Para acceder, la parte contratante deberá disponer de los datos de acceso (correo electrónico y contraseña) de una cuenta FREE NOW para pasajeros convencional, que estará enlazada con la Cuenta de Empresa.
Junto con la Cuenta de Empresa, FREE NOW habilita un panel de administración (dashboard) para la parte contratante. Para ello, la parte contratante deberá facilitar a FREE NOW el nombre y apellidos, el número de teléfono y el correo electrónico de su administrador del panel. A través de este panel, la parte contratante podrá añadir usuarios, cuyos trayectos reservados a través de FREE NOW podrán liquidarse como viajes a cuenta de la Cuenta de Empresa. Para poder asignar un usuario a la Cuenta de Empresa de la parte contratante es necesario introducir el nombre, los apellidos, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de dicho usuario.
Cada vez que se añada un usuario a través del panel de administración, FREE NOW enviará un correo electrónico al usuario para que este pueda enlazar su cuenta de pasajero de la aplicación
the contractual partner must first make an ap- plication for “FREE NOW Business Accounts for billing allowed trips” in the form specified by FREE NOW (e.g. in writing or electronically). By making this application, the contractual partner accepts these framework terms and conditions. The contractual partner declares in the application that it will make payments for passenger trips by users booked through FREE NOW based on monthly billing statements. Furthermore, it declares that the information provided is true. It shall lie within FREE NOW’s discretion to accept the application. The contract will be concluded only after an acceptance note from FREE NOW in writing or electronic form received by the contractual partner. In particular, FREE NOW reserves the right to check the credit rating of the contractual partner. By making the application, the contractual partner provides its consent for FREE NOW to perform credit rating checks at regular intervals or have this done through a service provider appointed for the same.
After the contract is concluded, FREE NOW will set up an individual Business Account for the contractual partner which the contractual partner can access via a link provided by FREE NOW using its access information. The contractual partner will need the access information (e-mail and password) of an ordinary FREE NOW passenger account with which the Business Account is linked.
Along with the Business Account, FREE NOW also creates an administrator panel (dashboard) for the contractual partner. The contractual partner must provide FREE NOW the first and last name, telephone number, and e-mail of its dashboard administrator for the dashboard. The contractual partner can make use of the dashboard to independently add users whose FREE NOW trips are to be billed as billing allowed trips via the Business Account. The user’s first and last name, telephone number and e-mail address are required in order to assign the user to the contractual partner.
After a new user is successfully added via the dashboard, FREE NOW will send an email to the user so that it can link its existing or newly opened FREE NOW passenger app account to the
FREE NOW existente o nueva con la Cuenta de Empresa. Una vez vinculadas ambas cuentas, el usuario podrá elegir la Cuenta de Empresa como método de pago en el apartado del menú
«Pagar vía app», siempre y cuando la parte contratante haya incluido al usuario en cues- tión en el panel de administrador como usuario de la Cuenta de Empresa.
Los trayectos realizados usando la Cuenta de Empresa de la parte contratante serán funda- mentalmente liquidados a través de la aplica- ción FREE NOW para pasajeros, salvo que el administrador reserve directamente los trayectos para los usuarios a través del panel con el sistema de reservas web enlazado (Webbooker), de conformidad con el proceso descrito en la cláusula 1.3. En estos casos, la parte contratante facilitará al usuario un TAN para que este pueda realizar el pago. El usuario deberá comunicar dicho número al taxista al finalizar el trayecto.
En caso de enlazar una Cuenta de Empresa con una cuenta de pasajero del usuario, la parte contratante entiende que el usuario ten- drá que descargarse e instalarse la aplicación FREE NOW para pasajeros a un dispositivo móvil compatible y registrarse para poder reservar un trayecto usando la Cuenta de Empresa.
1.2. Auto-Registro, guardar un método de pago, viajes abonados con el método de pago
1.2.1. Objeto: En caso de celebrarse el con- trato correspondiente, FREE NOW concede a la parte contratante la posibilidad de abrir auto- nomamente una Cuenta de Empresa con el panel de administración correspondiente (Auto-Registro), accesible a través de una pá- gina web facilitada por FREE NOW para esta finalidad, sobre la base de una cuenta de pasajero FREE NOW existente o de nueva creación. Una vez realizado el Auto-Registro satisfactoriamente, la parte contratante puede guardar métodos de pago en el panel con los datos necesarios y enviar invitaciones a los usuarios para que estos puedan utilizar el método de pago en cuestión para abonar los trayectos en taxi reservados a través de la aplicación FREE NOW para pasajeros. Tan pronto como un usuario acepte la invitación, podrá utilizar el método de pago guardado por la parte contratante disponible en su cuenta de pasajero existente o de nueva creación para efectuar el pago (en lo sucesivo,
«viaje abonado con el método de pago»).
Business Account. Once the two accounts are linked, the user can select the Business Ac- count as a payment method via the menu item “Pay by App”, provided it is listed by the con- tractual partner on the dashboard as the user of the Business Account.
Trips using the contractual partner's Business Account are fundamentally billed using the FREE NOW passenger application, unless the administrator books individual trips for users di- rectly from the dashboard via the Webbooker linked thereto, based on the procedure de- scribed in Clause 1.3. In such cases, the con- tractual partner must provide the user a pay- ment TAN for payment purposes which the user must provide to the driver at the end of the trip.
When a Business Account is linked to a user passenger account, the contractual partner acknowledges that a user must download and install the FREE NOW passenger app on a compatible mobile device and register itself before it can book a trip using the Business Account.
1.2. Self Sign-Up, adding a payment method, payment method trip
1.2.1. Subject matter: In the event of a re- spective conclusion of contract, FREE NOW allows commercial contractual partners to also open a Business Account independently, along with its associated dashboard, via a web site provided by FREE NOW for this purpose based on an existing or newly opened FREE NOW passenger account (Self Sign-up). After successful Self Sign-Up, the contractual partner can add payment methods via the dashboard with the required details and send invitations to users so that the latter can use these payment methods for payment of taxi trips booked through the FREE NOW passen- ger app. As soon as a user accepts the invita- tion, it can use the payment method set up by the contractual partner to pay for the trip through its existing or newly registered passen- ger account (hereinafter “payment method trip”).
1.2.2. Celebración del contrato
Para celebrar el contrato mediante el Auto-Re- gistro, es necesario que la parte contratante haya registrado correctamente su Cuenta de Empresa en la página web proporcionada por FREE NOW y siguiendo el proceso de registro ahí indicado.
1.3. Pedidos únicos reservados mediante Webbooker y procedimiento TAN
Si el administrador autorizado por la parte con- tratante realiza una reserva en línea de un viaje a cuenta o un viaje abonado con el mé- todo de pago para usuarios autorizados a tra- vés del panel o el sistema de reservas enla- zado llamado Webbooker, FREE NOW enviará a la parte contratante automáticamente un identificador (en lo sucesivo, «TAN») a efectos de verificación y cargos. El TAN correspondiente es válido para verificar y cargar el trayecto solicitado con el sistema de reservas Webbooker. La parte contratante deberá facilitárselo a los usuarios autorizados (como empleados seleccionados de la parte contratante). Para ello, puede indicar en el sistema de reservas web que se envíe el TAN por SMS al número móvil del pasajero correspondiente, si esta opción es elegida.
El TAN sirve para verificar y cargar los trayec- tos de pasajeros reservados a través de FREE NOW petición del administrador y tanto la parte contratante como los usuarios autorizados (como empleados de la parte contratante) de- xxx conservarlo con cautela y protegerlo del acceso de terceros no autorizados.
1.4. Multi-Tarjeta
Una vez se haya creado correctamente la Cuenta de Empresa y el panel correspon- diente, FREE NOW también permite a la parte contratante activar la opción «Permitir Multi- Tarjeta» en el panel. Con esta función, los usuarios autorizados podrán proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en la aplicación FREE NOW para pasajeros y marcarla como
«Multi-Tarjeta». Con ello, una vez completado el trayecto y tras efectuar el pago con «Multi- Tarjeta», se facilitan los datos del trayecto y se informa de que el pago ha sido efectuado por
«Multi-Tarjeta» a efectos de posibles compensaciones de costes internas entre la parte contratante y los usuarios.
1.5. Gestión de usuarios
La parte contratante (o el administrador de esta) puede dar de alta en cualquier momento
1.2.2. Conclusion of contract
In order to conclude a contract via Self Sign- Up, the contractual partner must successfully register for a Business Account on the web site provided by FREE NOW following the registration process specified on the website.
1.3. Webbooker individual orders and TAN procedure
If the administrator of the contractual partner set up by the contractual partner places an on- line order for a billing allowed trip or a payment method trip for authorized users via the dash- board or the associated Webbooker (as it is called), an identifier (hereinafter “TAN”) is au- tomatically assigned to FREE NOW's contractual partner for purposes of verification and charging. The TAN can be used for verification and charging of the Webbooker tour and must be provided directly by the contractual partner to the authorized user (such as select staff of the contractual partner) even by SMS to the mobile number of the concerned passenger if this option is selected on the Webbooker.
The TAN is used to verify and charge passen- ger trips booked through FREE NOW made at the administrator’s request and must be kept by the contractual partner and authorized user (such as staff of the contractual partner) care- fully at all times without allowing unauthorized parties to access the same.
1.4. Multicard
After successfully opening a Business Account with its associated dashboard, FREE NOW allows its commercial contractual partners to activate the “Allow Multicard” option on the dashboard. Activated users can add their credit cards as payment methods in their FREE NOW passenger app and mark them as “Multicard”. After the trip is completed and payment made via Multicard, trip data and Multicard payment confirmation can be provided for any internal charge equalization between the contractual partner and the user.
y a través del panel creado para su Cuenta de Empresa nuevos usuarios (como empleados seleccionados de la parte contratante) como personas autorizadas para realizar viajes a cuenta o viajes abonados con el método de pago, así como modificar los usuarios en todo momento y, en especial, permitir o retirar los derechos de uso de la Cuenta de Empresa, a su propia discreción.
2. Deberes contractuales de la parte contra- tante
2.1. El uso del software FREE NOW es gratuito para la parte contratante.
2.2. Los viajes a cuenta (1.1.) no suponen nin- gún coste adicional para la parte contratante más allá de los costes brutos del trayecto. La parte contratante declara entender que cuando un usuario utilice la Cuenta de Empresa para un viaje a cuenta, no se genera un gasto per- sonal, sino un gasto a cargo de la parte contra- tante. La parte contratante se compromete a abonar todos los gastos derivados de viajes a cuenta, de conformidad con el extracto de cuenta correspondiente. El importe máximo del coste bruto del trayecto en el caso de viajes a cuenta se establece en la solicitud enviada, tal y como se expone en la cláusula 1.1.
2.3. El uso de un método de pago guardado por el usuario en la aplicación para pasajeros («Multi-Tarjeta», cláusula 1.4.) no supone nin- gún gasto adicional para la parte contratante. No obstante, en el caso de que el método de pago guardado por el usuario en concepto de
«Multi-Tarjeta» deje de ser válido o se haya al- canzado su límite, los gastos que puedan deri- varse podrán ser liquidados a la parte contra- tante. Asimismo, es posible que el usuario dis- frute de un derecho de reembolso desde el punto de vista de la compensación de gastos de viaje ante la parte contratante.
2.4. Si la parte contratante guarda una tarjeta de crédito como método de pago para la liqui- dación (1.2.), se compromete a proporcionar y usar un número válido de tarjeta de crédito que acepte cargos. Asimismo, la parte contratante se compromete a abonar todos los cargos y costes del trayecto (que consisten en el coste bruto del trayecto más, en su caso, la propina que decida el pasajero libremente y, en su caso, la tarifa de servicio) en que incurra a con- secuencia del uso del método de pago guar- dado por los usuarios en el panel.
1.5 User administration
The contractual partner (or the contractual partner's administrator) can independently de- fine more users (such as select staff of the con- tractual partner) at any time authorised to book billing allowed trips or payment method trips via the dashboard set up for its Business Account. It can also independently make user changes at any time, particularly to grant or withdraw discretionary Business Account usage privi- leges to users.
2. Contractual liabilities of the contractual partner
2.1. The contractual partner will not be charged for the use of the FREE NOW software.
2.2. Other than gross trip charges, there will be no costs associated with a billing allowed trip (1.1) for the contractual partner. The contrac- tual partner acknowledges that a user who uses the Business Account for a billing allowed xxxx does not incur charges at his personal ex- pense but at the contractual partner's expense. The contractual partner undertakes to pay all charges incurred through billing allowed trips in accordance with the billing statements. The terms of the application as described in 1.1 de- fine the maximum gross trip charge per individ- ual trip in the case of billing allowed trips.
2.3. No costs will be incurred by the contractual partner in using a payment method defined by the user itself in the passenger app (Multicard) (1.4). However, if the payment method defined by the user as Multicard ceases to be valid or cannot be charged any longer, any charges in- curred may be billed to the contractual partner. In all other respects, the user may be entitled to claim reimbursement from the contractual partner from the point of view of travel allow- ances.
2.4. If the contractual partner adds a credit card as a payment method for billing (1.2), it under- takes to provide and operate a valid credit card that can be charged. The contractual partner undertakes to pay all trip charges and costs (namely, the gross trip charge plus any volun- tary tip by the taxi passenger and any service charge incurred) incurred as a result of use of the payment method defined on the dashboard by users.
2.5. La parte contratante se compromete a uti- lizar su Cuenta de Empresa con la debida dili- gencia, así como a permitir el acceso única- mente a las personas autorizadas. La parte contratante también se compromete a no elu- dir ni modificar las medidas de seguridad de su cuenta y a que la cuenta no sea usada indebi- damente de cualquier otra forma por ella o por cualquier tercero.
2.6. FREE NOW puede introducir en el futuro una tarifa de servicio en concepto de los servicios prestados en el marco de las
«Ofertas de Cuenta de Empresa» según se describe en la cláusula 1, de conformidad con una lista de precios facilitada en ese momento por FREE NOW en la que se indique la tarifa de servicio más el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable. La introducción de tarifas de servicio debe producirse con un preaviso mínimo de cuatro (4) semanas a la parte contratante (por escrito, por correo electrónico, un mensaje interno en la aplicación u otro tipo de comunicación electrónica, en tanto que se trate de un medio de comunicación habitual entre FREE NOW y la parte contratante). Cuando la parte contra- tante sea notificada de la implementación o el ajuste de tarifas de servicio, podrá resolver la relación contractual relativa a “Ofertas de Cuenta de Empresa” con FREE NOW (cláusula 1) con un plazo de preaviso de cuatro
(4) semanas, haciendo referencia a la nueva aplicación de tarifas de servicio. Si, en el plazo de cuatro
(4) semanas, FREE NOW no recibe ninguna notificación de resolución por parte de la parte contratante remitiéndose a la introducción de tarifas de servicio, FREE NOW tiene derecho a reclamarle las tarifas de servicio anunciadas con la comunicación pertinente.
2.7 La cláusula 2.6. anterior se aplicará mutatis mutandis al ajuste de dichas tarifas (incre- mento o reducción) por parte de FREE NOW. Las tarifas de servicio no pueden ajustarse más de una vez por año natural.
2.8. La parte contratante se compromete a adoptar todas las medidas de seguridad xxxx- nables para proteger los datos de acceso, el TAN y otros elementos de identificación indivi- duales (EII) de accesos no autorizados. Los daños y los daños subsiguientes derivados de la pérdida o la comunicación del EII a una per- sona no autorizada deberán ser asumidos por la parte contratante. La parte contratante se
2.5. The contractual partner undertakes to use its Business Account with the requisite due care and allow only authorized persons to ac- cess the same. The contractual partner under- takes to ensure that account security measures will not be circumvented or modified and that the account will not be used improperly in any other way either by it or through third parties.
2.6 FREE NOW will be free to xxxx a service charge in future for the “Business Account Offers” described in Clause 1 subject to the price lists in effect and provided by FREE NOW at the time, which will list the service charges and applicable statutory VAT. The introduction of service charges must be preceded by a notice period of at least 4 (four) weeks in advance and the contractual partner must be notified (in writing, by e-mail, in-app message or other electronic notification involving a normal method of communication used between FREE NOW and the contractual part- ner). Receipt of a notice on the introduction of or changes to service charges shall entitle the contractual partner to terminate the “Business Account Offers” contract with FREE NOW (Clause 1) with a notice period of 4 (four) weeks making reference to the introduction of service charges. If FREE NOW does not receive a declaration of termination of contract from the contractual partner making reference to the service charges introduced within a period of 4 (four weeks), FREE NOW shall be entitled to demand the notified service charges from the contractual partner.
2.7 The above provision in Clause 2.6 shall ap- ply mutatis mutandis to service charge modifi- cations (increases or decreases) by FREE NOW after service charges are introduced. Service charges may not be modified more than once per calendar year.
2.8. The contractual partner undertakes to take all reasonable security measures to protect the access data, TAN or other individual identifiers
(II) from unauthorized access. Damages and consequential damages sustained due to loss of the II or as a result of handing over the II to unauthorized individuals shall be borne by the contractual partner. In its turn, the contractual partner undertakes to impose the obligation of
compromete a imponer la obligación de debido cuidado en el uso y protección del EII a los usuarios autorizados a cargar sus trayectos en su Cuenta de Empresa.
2.9. La parte contratante se encargará de veri- ficar (y asume el riesgo correspondiente) que el usuario, en base a la opción que la parte contratante le haya dado, reserve o pase un viaje FREE NOW como viaje profesional, a pesar de que se trate de un trayecto privado del usuario. FREE NOW no está obligada a dirimir si los trayectos del usuario son viajes profesionales o privados, ni dispone de los medios técnicos para tal fin. El usuario es el único responsable de decidir si debe liquidar un viaje profesional a través de una Cuenta de Empresa, o si se trata de un trayecto privado.
3. Viajes a cuenta y contabilidad
3.1. Las deudas derivadas de trayectos com- pletados como viajes a cuenta (1.1.), viajes abonados con un método de pago (1.2.), ser- vicios reservados con el sistema de Webbooker (1.3.) y los trayectos abonados con
«Multi-Tarjeta» (1.4.) (coste bruto del trayecto más la propina que decida el pasajero libre- mente y la tarifa de servicio) son pagaderas con carácter inmediato a la finalización del tra- yecto.
Cuando se realiza un viaje a cuenta, FREE NOW asume el pago anticipado y abona la deuda con la empresa de taxis correspondiente. Para los pagos anticipados por FREE NOW por losviajes a cuenta, la parte contratante recibirá de FREE NOW un extracto mensual donde se detalle el correspondiente segmento de cálculo, junto con una orden de pago para la parte contratante.
La parte contratante también recibirá un ex- tracto mensual en concepto de los viajes abo- nados con el método de pago y los viajes con
«Multi-Tarjeta», en el que se indicará, entre otros, el estado del pago. En el supuesto ex- cepcional de que haya pagos atrasados pen- dientes por esos trayectos, el extracto irá acompañado de la orden de pago correspon- diente.
FREE NOW puede recurrir a colaboradores externos que se ocupen de procesar los pagos y preparar los extractos (proveedores de servicios de liquidación). A estos efectos, FREE NOW facilitará todos los datos y la información (como datos contractuales, de uso y de inventario) de los distintos trayectos de la parte contratante,
due care in using and protecting IIs on users authorized to charge its FREE NOW Business Account.
2.9. The contractual partner must take care to see (and bear the risk) that the user, based on the option the contractual partner has given it, books or accepts a FREE NOW trip as a business trip even though it may be a private trip by the user. FREE NOW is not obligated or technically in a position to determine if a trip by the user is a business trip or a private trip. The decision to bill a trip as a business trip via a Business Account even if it is a private trip is solely the user’s decision.
3. Billing statements and accounting
3.1. All payments for completed billing allowed trips (1.1), payment method trips (1.2), Web- xxxxxx tours (1.3) and Multicard trips (1.4) (gross trip charge plus any voluntary tip by the taxi passenger and any service charge levied) shall be due immediately on completion of the passenger trip.
For billing allowed trips, FREE NOW makes a payment in advance and equalizes the payments made to the concerned taxi company. Forpayments for billing allowed trips which FREE NOW makes in advance, the contractual partner will receive monthly billing statements from FREE NOW for the respective calculation segment calling on the contractual partner to make payment.
For payment method trips and trips by Multi- card, the contractual partner will also receive monthly billing statements which show the pay- ment status, among other things. If payment ar- rears are pending for these trips, the billing statements include an appropriate demand for payment.
FREE NOW may take recourse to external cooperation partners (billing service providers) for processing payments and preparing billing statements. FREE NOW will provide all required data and information (such as contractual data, usage data and portfolio data) about individual trips by the contractual partner and by authorized users registered by it for billing purposes to a cooperation partner contractually appointed to process the data.
así como los usuarios autorizados dados de alta por este al colaborador externo contra- tado para el tratamiento de datos.
3.2. En caso de que la parte contratante no cumpla con sus obligaciones de pago en tiempo debido en repetidas ocasiones o incu- rra en xxxx de cualquier otra forma en el cum- plimiento de su deber de abonar las deudas re- sultantes de su extracto mensual, FREE NOW tiene derecho a bloquear con efectos inmediatos y sin avisar previamente a la parte contratante la función para liquidar los trayectos de pasajeros a través de la cuenta de la parte contratante hasta percibir el pago íntegro de las partidas pendientes. FREE NOW dispone del mismo derecho en caso de que la solvencia de la parte contratante se vea reducida y FREE NOW considere que no se puede garantizar que la parte contratante satisfaga las partidas pendientes debido a tal reducción. FREE NOW informará a la parte contratante de inmediato cuando le bloquee la cuenta. La parte contratante tiene derecho a demostrar que posee la solvencia suficiente mediante la presentación de los justificantes pertinentes a FREE NOW. FREE NOW verificará dichos justificantes y decidirá si des- bloquear la cuenta o no.
3.3. La parte contratante se compromete a comprobar los extractos de cuenta en cuanto los reciba y a comunicar a FREE NOW cualquier discrepancia posible que constate en el extracto en un plazo máximo de catorce (14) días a contar desde la recepción del extracto. Se considera que mediante el pago sin reservas de la deuda comprendida en el extracto la parte contratante la da por válida a nivel contable y material. La parte contratante no tiene derecho a satisfacer el pago parcialmente y no puede negarse al pago del importe debido sin motivo aparente, ni a compensar el importe, salvo que dicha compensación no sea discutida por FREE NOW.
4. Responsabilidad
4.1. En la medida de lo legalmente dispuesto, FREE NOW responde de los daños causados con dolo o por negligencia grave imputables a FREE NOW, a alguno de sus agentes indirectos o a su personal auxiliar. En caso de negligencia leve, FREE NOW solamente responde del incumplimiento de un deber contractual esencial y solo por los daños típicos y previsibles. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas en
If the contractual partner repeatedly fails in its obligation to make timely payments or falls behind in any other manner in its obligation to settle the monthly billing amounts, FREE NOW is entitled to block the contractual partner’s use of its account for billing passenger trips until all outstanding dues are settled in full with imme- diate effect without prior notice. FREE NOW shall also be entitled to do the same if there is a de- xxxxx in the credit rating of the contractual partner and the settlement of outstanding dues by the contractual partner is no longer guaranteed in FREE NOW's view due to the decline. FREE NOW must inform the contractual partner immediately if its account is blocked. The contractual partner shall have the right to submit to FREE NOW suitable proof of sufficient credit rating. FREE NOW will re- view such proof and make a decision regarding re- enabling the account.
3.2. The contractual partner undertakes to check billing statements promptly after receipt and notify FREE NOW immediately of any inconsistencies in the billing statements within at the most fourteen (14) days of receipt of the billing statements. An unconditional payment of the amount billed in the billing statement shall be tantamount to approval by the contractual partner of the numerical and substantial correctness of the statement. The contractual partner is not entitled to make partial payment, nor isit authorized to refuse to pay the amount due without reason or to offset the amount against a counterclaim, unless the latter is undisputed or established as final and absolute by a court of law.
4. Liability
4.1 FREE NOW shall be liable for damages caused by FREE NOW or its vicarious agents through intention or gross negligence, subject to statutory provisions. For simple negligence, FREE NOW shall be liable only for violation of an essential contractual obligation and only for typical, foreseeable damages. Essential contractual obligations are those through whose satisfaction the proper performance of the contract is possible
cuyo cumplimiento pueden confiar con regula- ridad los usuarios y que permiten la debida eje- cución del contrato. En caso de negligencia leve, FREE NOW no se responsabiliza de la veracidad de los datos proporcionados por terceros. Las disposiciones de la presente cláusula
4.1. también son aplicables a los representantes legales y a los agentes indirectos de FREE NOW. No existen restricciones de responsabilidad en el marco de las garantías otorgadas, en casos de lesiones dolosas contra la vida, la integridad fí- sica o la salud, así como tampoco por reclama- ciones derivadas de las normas aplicables de responsabilidad de productos.
4.2. En el supuesto de avería de la red de tele- fonía móvil o de Internet, una avería del sis- tema no imputable a FREE NOW o una alteración del funcionamiento de la cuenta o de la aplicación de FREE NOW no imputable a FREE NOW, esta manifiesta que no asumirá responsabilidad alguna.
4.3 Del mismo modo, FREE NOW no responde en caso de un uso abusivo de la cuenta de em- presa y de los EII facilitados a la parte contra- tante por parte de terceros o la propia parte contratante, en tanto que el uso abusivo de ter- ceros no se deba a un comportamiento doloso ni a una negligencia grave de FREE NOW.
4.4. Se excluye la responsabilidad de FREE NOW en concepto del servicio de transporte de pasajeros realizado por la compañía de taxi, ya que FREE NOW se limita meramente a intermediar en la contratación del servicio.
4.5. FREE NOW no responde de los gastos, costes o daños ocasionados por el hecho de que un usuario, a quien una parte contratante autoriza para liquidar un trayecto en concepto de viaje de negocios a través de su propia Cuenta de Empresa, reserve o considere un trayecto como viaje de negocios faltando a la verdad, cuando en realidad se trata de un trayecto particular.
5. Duración del contrato y resolución
5.1. Los contratos celebrados en aplicación de las presentes condiciones marco tendrán una duración indefinida y podrán ser resueltos por cualquiera de las partes, sin justificación al- guna, con un plazo de un (1) mes xx xxxxxx- cióna al final del mes correspondiente y por es- crito.
in the first place and compliance with which the user is as a rule entitled to rely on. Where sim- ple negligence is concerned, FREE NOW is not liable for the correctness of data provided by third parties. The provisions of Clause 4.1 shall also apply to FREE NOW’s legal representatives and vicarious agents. Limitations of liability do not apply where guarantees are given, in cases of culpable injury to life, limb or health, or to clams in accordance with any applicable product lia- bility provisions.
4.2. FREE NOW explicitly does not assume any liability in any of the following cases: if there is a mobile network or Internet outage, if there is a system failure not caused by FREE NOW, or if the FREE NOW application account is not functional due to factors for which FREE NOW is not responsible.
4.3 Likewise, FREE NOW does not assume any liability for the improper use, by third-parties or by the contractual partner itself, of the Business Account or ID provided to the contractual partner, provided the improper use by third parties is not due to intention or gross negligence on FREE NOW’s part.
4.4. FREE NOW's liability for the passenger trips conducted by the taxi company shall be excluded since FREE NOW is only an agent for the transaction.
4.5. FREE NOW's liability is excluded for expenses, costs or damages incurred as a result of the fact that a user allowed by a contractual partner to bill a trip as a business trip via the contractual partner’s Business Account falsely books or accepts a trip as a business trip even though it is a private trip.
5. Term of the contract and termination
5.1. Contracts concluded under these frame- work conditions shall be concluded for an in- definite period and may be terminated by either party without providing reasons with a notice period of one (1) month to the end of the month in writing or text form.
5.2. Una vez resuelto el contrato, se bloquea- rán las funciones contractuales de la Cuenta de Empresa FREE NOW. Más concretamente, la parte contratante ya no podrá reservar trayectos en taxi de pasajeros como viajes a cuenta. Las deudas por trayectos ya realizados y las deudas pendientes se liquidarán a la parte contratante incluso una vez resuelto el contrato y de acuerdo con las presentes condiciones marco. Dichas condiciones seguirán siendo de aplicación al pago de deudas pendientes.
5.3. Las partes podrán decidir resolver el con- trato sin preaviso por causa justa. Por causa justa se entiende, en concreto, cuando la parte contratante infrinja sus obligaciones contrac- tuales, incluidas en las cláusulas 2 y 3 delpre- sente contrato. Asimismo, se considera que existe causa justa en los siguientes casos: cuando se reduzca la solvencia de la parte contratante y FREE NOW considere que no se puede garantizar que la parte contratante sa- tisfaga las partidas pendientes debido a tal re- ducción, la solicitud de declaración en con- curso presentada contra la parte contratante o la solicitud de concurso por esta.
6. Compliance
La parte contratante se compromete a no rea- lizar operaciones, o a abstenerse de operacio- nes, que puedan conllevar una responsabili- dad legal por estafa o fraude, abuso de con- fianza, delitos de insolvencia, delitos contra la competencia, corrupción pasiva, tráfico de in- fluencias, aceptación de regalos, soborno, o delitos análogos perpetrados por empleados de la parte contratante o terceros. En caso de infracciones de este tipo, FREE NOW dispone de un derecho de desistimiento o resolución, sin preaviso, de los negocios jurídicos que mantenga con la parte contratante y podrá interrumpir todas las operaciones existentes. Sin perjuicio de lo anterior, la parte contratante está obligada a cumplir con todas las leyes y normas que le conciernan a ella o a su relación comercial con FREE NOW.
7. Protección de datos y seguridad de los datos
7.1. Las condiciones expuestas a continuación en materia de tratamiento de datos personales son aplicables a las «Ofertas de Cuenta de Empresa» cuyos contratos se celebran al am- paro de las presentes condiciones marco.
5.2. After the contract is terminated, the con- tractual features of the FREE NOW Business Account will be blocked. In particular, the contractual partner will no longer be permitted to book passenger trips as billing allowed trips. Dues for trips already made and outstanding dues will be billed to the contractual partner even after termination of this contract under the provisions of these framework conditions. These framework conditions will continue to be applicable for settling outstanding dues.
5.3. Both parties shall be at liberty to terminate the contract without notice for good cause. Good cause exists particularly if the contractual partner violates its contractual obligations un- der Clauses 2 and 3 of this contract. Good cause also exists in the following cases: if the credit rating of the contractual partner declines and payment of dues by the contractual partner is no longer guaranteed in FREE NOW’s view as a result of the decline, if insolvency proceedings are opened against the contractual partner, and also if the contractual partner goes bankrupt.
6. Compliance
The contractual partner undertakes not to enter into any transactions or to abstain from trans- actions that could lead to criminal liability due to fraud, breach of trust, insolvency offences, offences against competition, passive corrup- tion, accepting an advantage, bribery, receiv- ing bribes or similar offences by staff of the contractual partner or other third parties. In case of any violations of the above nature, FREE NOW shall be entitled to rescind from or terminate all legal transactions existing with the contractual partner without notice and to dis- continue all transactions. Without prejudice to the above, the contractual partner is obligated to comply with all laws and regulations pertain- ing to it and to the business relationship with FREE NOW.
7. Security and data protection
7.1. The following data processing provisions for personal data apply to “Business Account offers” for which contracts are concluded under these framework conditions. FREE NOW will process personal data provided by or obtained
FREE NOW trata los datos personales proporcionados por u obtenidos de la parte contratante y sus usuarios o que pueda recopilar de esos en su propio interés con el fin de prestar el servicio acordado, a efectos de liquidación y para analizar su propio servicio con miras a mejorarlo y adaptarlo en todo momento
7.2. La “Política de Privacidad para Pasajeros” de FREE NOW, según sea aplicable, será aplicable a la relación entre FREE NOW y los usuarios. Los datos personales son aquellos descritos en el art. 4, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en relación con una persona física identificada o identificable y, en especial, los datos personales que se envían a la parte contratante a través del panel como, por ejemplo, el nombre y los apellidos, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y, en determinadas circunstancias, el punto xx xxxxxxx y llegada de un trayecto, así como los datos de pago y el coste del trayecto.
7.3. FREE NOW utiliza los datos personales del administrador y de los usuarios proporcionados por la parte contratante a través del panel con la finalidad de autentificar al propietario identificado de la Cuenta de Empresa, vincular la cuenta con la dirección de facturación, enlazar usuarios con la parte contratante y, ocasionalmente, verificar las autorizaciones de los usuarios.
7.4. La parte contratante entiende que el trata- miento de datos descrito en la cláusula 7.3., re- quiere que FREE NOW contacte a los usuarios propuestos por la parte contratante, sobre todo, para invitarles a activar y registrarse en la Cuenta de Empresa de la parte contratante.
7.5. La parte contratante se compromete a in- formar tanto a los administradores como a los usuarios de que sus datos personales son en- viados a FREE NOW para crear la Cuenta de Empresa y para procesar y liquidar los pagos. Asimismo, debe informarles de que FREE NOW facilita a la parte contratante datos personales de los usuarios para la contabilidad de los costes y, en especial, los datos recopilados a raíz de un trayecto de FREE NOW, con fines de liquidación.
7.6. Antes de proporcionar cualquier tipo de datos personales a FREE NOW, la parte contratante debe obtener todos los permisos correspondientes en la forma legalmente prevista, así como asegurarse de que se cumplen cualesquiera otros requisitos para que FREE NOW efectúe
from the contractual partner and its users in its own interest to provide the stipulated services and for billing purposes and to analyze, contin- ually enhance and tailor its services.
7.2 The “Privacy Policy for Passengers” from FREE NOW in its respectively applicable form shall apply to the relationship between FREE NOW and users. Personal data is all data within the meaning of article 4 (1) of the General Data Protection Regulation (GDPR) in relation to an identified or identifiable natural person, especially personal data sent to the contractual partner via the dashboard, such as first/last name, address, e-mail address, telephone number and under certain circumstances the start and end point of a trip as well as payment data and trip costs.
7.3 FREE NOW uses the personal data of the administrator and the users provided by the contractual partner via the dashboard to authenticate the identified owner of the Business Account, associate the Business Account with the invoice address, connect users to a contractual partner and occasionally verify user authorizations.
7.4. The contractual partner acknowledges that the data processing under Clause 7.3 above requires FREE NOW to contact the users recommended by the contractual partner, especially to invite them to activate and register with the contractual partner's Business Account.
7.5. The contractual partner undertakes to in- form administrators and users that their per- sonal data is provided to FREE NOW to set up the FREE NOW Business Account and to process and settle payments. It must also inform them that FREE NOW provides user personal data to the contractual partner for cost accounting, especially data gathered by FREE NOW on a trip, for billing purposes.
7.6. Before providing personal data to FREE NOW, the contractual partner must procure all required permissions in the statutorily prescribed form and ensure that any further requirements for the lawful processing by FREE NOW of the data provided by it are met.
un procesamiento legítimo de los datos perso- nales que le proporcione. La parte contratante se asegurará de que todos los datos persona- les proporcionados son correctos y completos.
7.7. De conformidad con las disposiciones so- bre protección de datos, FREE NOW y la parte contratante serán cada uno responsable de los datos personales que cada uno trate. Asimismo, se comprometen a tratar los datos personales únicamente con fines comerciales legítimos. Los datos personales se conservarán solo mientras sea necesario para el tratamiento de datos. Al margen de lo establecido en la cláusula 7.5, y de conformidad con las obligaciones en materia de protección de datos, la parte contratante se compromete a informar a las personas afectadas de que sus datos personales han sido proporcionados a FREE NOW.
8. Exclusión de la cesión y disposiciones fi- nales
8.1. La parte contratante no puede ceder a ter- ceros los derechos y obligaciones que le com- peten con carácter total ni parcial.
8.2. Las presentes condiciones marco así como cualquier contrato celebrado en relación con las mismas se regirá por el Derecho espa- ñol. La jurisdicción exclusiva es Madrid, en tanto que no haya disposiciones legales im- perativas que establezcan lo contrario.
8.3. FREE NOW se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones marco cuando ello sea razonable para la parte contratante. Si, cuando tenga conocimiento de una modificación, la parte contratante no ejerce su derecho de resolución en el plazo de cuatro (4) semanas, se entenderá que acepta los cambios.
8.4. En el supuesto de que una disposición de las presentes condiciones marco sea inválida, no ejecutable o contenga un vacío legal, la va- lidez del resto de disposiciones se mantendrá inalterada. Para reemplazar las disposiciones inválidas o con el fin de subsanar el vacío le- gal, se acordará una regulación cuya finalidad económica sea lo más cercana posible a la de estas condiciones marco.
8.5. La versión española de las presentes con- diciones marco es jurídicamente vinculante. La versión en inglés es una traducción no vincu- lante del texto en español.
The contractual partner must ensure that all personal data provided is correct and complete.
7.7 Under data protection provisions, FREE NOW and the contractual partner shall be inde- pendently responsible for the personal data processed by them. They undertake to process the personal data only for legitimate business purposes. They will retain personal data only for the time frames required to process the data. Irrespective of the obligations under 7.5, and in accordance with data protection obliga- tions, the contractual partner undertakes to in- form the concerned individuals that their per- sonal data has been provided to FREE NOW.
8. Non-assignment clause, final provisions
8.1. The contractual partner may not assign its rights and obligations under this contract in whole or in part to third parties.
8.2. These framework conditions and any con- tract concluded thereunder are governed by Spanish law. The exclusive place of jurisdiction shall be Madrid, unless there are mandatory provisions to the contrary.
8.3 FREE NOW reserves the right to amend these framework conditions insofar as this is reasonable for the contractual partner. If the contractual partner does not invoke its right of termination within four (4) weeks of announcement of a change, it shall be deemed to have granted consent to the changes.
8.4. Should a provision of these framework conditions be or become ineffective or imprac- tical or should they contain a loophole, the ef- fectiveness of the remaining provisions shall not be affected. A provision must be incorpo- rated to replace the ineffective provision or plug the loophole which comes as close as possible to the economic purpose of these framework conditions.
8.5. The Spanish version of these framework conditions shall be legally binding. The English version is a non-binding translation of the Spanish text.
Versión válida a partir de: Mayo de 2019 / Valid as of: May 2019