Contract
CONTRATO ABIERTO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL EJECUTIVO FEDERAL A TRAVÉS DE LA “PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJO”, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL MAESTRO EN DERECHO XXXX XXXXXX XXXXXX DE OCA EN SU CARÁCTER DE PROCURADOR GENERAL, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA PROCURADURÍA” Y POR LA OTRA, LA EMPRESA “ALESTRA S. DE R.L. DE C.V.”, REPRESENTADA POR EL C. XXXX XXXXXXX DE LA XXXXX XXXXXXX, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PROVEEDOR”, DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:
D E C L A R A C I O N E S:
1. | “LA PROCURADURÍA” declara que: |
1.1 | Es un órgano desconcentrado de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 17 y 40 fracción XII de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, 2, 35 y 36 fracción I del Reglamento Interior de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y 3 del Reglamento de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. |
1.2 | El Maestro en Derecho Xxxx Xxxxxx Xxxxxx de Oca, Procurador General de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, cuenta con la facultad de autorizar y suscribir convenios y contratos de adquisiciones, arrendamientos, servicios y obra pública que se requieran para cumplir adecuadamente con las funciones encomendadas al órgano de conformidad con lo establecido en los artículos 38 fracción VII del Reglamento Interior de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y 12 fracción XVI del Reglamento de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, asimismo, acredita su personalidad con el nombramiento expedido el 5 de enero de 2013 por el Secretario del Trabajo y Previsión Social. |
1.3 | Para el cumplimiento de las funciones que le confieren los artículos 530 de la Ley Federal del Trabajo; 37 del Reglamento Interior de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y 3 y 4 del Reglamento de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, requiere de la prestación para la contratación del servicio telefonía local, celular local y larga distancia, larga distancia nacional e internacional y servicio 01 800, de conformidad con los servicios descritos en el ANEXO 1, el cual rubricado por las partes forma parte integrante del presente. |
1.4 | Tiene contemplada la erogación derivada del presente contrato en la partida presupuestal 31401 denominada “Servicio Telefónico Convencional”, de acuerdo con la asignación presupuestal para el año 2013 correspondiente a este órgano desconcentrado según oficio número 511/01.-2013/071 de fecha 11 de enero de 2013, de la Dirección General de Programación y Presupuesto de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y memorándum No. S.S.P. 127 de fecha 31 de julio de 2013, de la Subdirección de Programación y Presupuesto de “LA PROCURADURÍA” |
1.5 | El presente contrato se adjudicó mediante el procedimiento de Licitación Pública Nacional Consolidada número LA-014000999-N110-2013, con fundamento en los artículos 26, fracción I, 27 y 28, fracción I de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, de conformidad con el fallo dado a conocer el día 3 de septiembre de 2013. |
1.6 | Cuenta con la autorización para comprometer recursos fiscales de años subsecuentes por el periodo de vigencia del presente instrumento según se desprende de la autorización registrada bajo el número de folio 2013-14-A00-44 en el Módulo de Administración y Seguimiento de Contratos Plurianuales (MASCP) administrado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y del oficio número 511/01.- 2013/0878 de fecha 26 de julio de 2013, emitido por el Ing. Xxxxxxx Xxxxxxxxx y Xxxxxxxxxxx, Director General de Programación y Presupuesto de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. |
1.6 | Para los efectos legales de este contrato, señala como domicilio el ubicado en Xxxxxx Xxxx Xxxxx Xxxxxx, xxxxxx 000, Xxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx 00000, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxx. |
1.7 | Su Registro Federal de Contribuyentes es PFD750602I25. |
2. | “EL PROVEEDOR” declara que: |
2.1 | Eliminado un párrafo con seis renglones, con fundamento legal en términos de la fracción I del artículo 14 y 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, por contener datos personales protegidos para su difusión, distribución o comercialización por la citada Ley. |
2.2 | Eliminado un párrafo con cuatro renglones, con fundamento legal en términos de la fracción I del artículo 14 y 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, por contener datos personales protegidos para su difusión, distribución o comercialización por la citada Ley |
2.3 | Tiene capacidad jurídica para contratar y reúne las condiciones técnicas y económicas suficientes y necesarias para obligarse a la prestación de los servicios objeto del presente contrato. |
2.4 | Dentro de su objeto social se encuentra entre otros, operar, y/o explotar una red pública de telecomunicaciones mediante concesión de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la prestación de servicios de telefonía, conducción y transmisión de señales, televisión por cable o televisión restringida, servicios de valor agregado o mejorado, servicios de interconexión con otras redes públicas o privadas y cualesquiera otros servicios de telecomunicaciones e información en el país, en la medida permitida por la ley. |
2.5 | Eliminado un párrafo con un renglón, con fundamento legal en términos de la fracción I del artículo 14 y 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, por contener datos personales protegidos para su difusión, distribución o comercialización por la citada Ley |
2.6 | Su representante legal, declara bajo protesta de decir verdad que formaliza este documento con la seguridad de que en la empresa que representa ninguno de los socios, directivos, empleados, ni él mismo se encuentran en los supuestos previstos en los artículos, 50 y 60 antepenúltimo párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. |
2.7 | Eliminado un párrafo con cuatro renglones, con fundamento legal en términos de la fracción I del artículo 14 y 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, por contener datos personales protegidos para su difusión, distribución o comercialización por la citada Ley |
2.8 | Se encuentra ubicado en el sector/tamaño grande de la estratificación establecida en la fracción III del artículo 3 de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. |
En virtud de las declaraciones antes expresadas, las partes, están de acuerdo con celebrar el presente contrato, sujetándose a las estipulaciones contenidas en las siguientes:
C L Á U S U L A S.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO: “LA PROCURADURÍA”, requiere a “EL PROVEEDOR” y éste acepta
llevar a cabo la prestación del servicio telefonía local, celular local y larga distancia nacional e internacional y servicio 01 800, conforme a la descripción de los bienes y servicios del ANEXO 1 y 1A, los cuales, rubricados por las partes forman parte integrante de este instrumento.
SEGUNDA.- LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:“EL PROVEEDOR”, prestará los servicios en las oficinas sede de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, ubicadas en Xxxxxx Xxxx Xxxxx Xxxxxx xxxxxx 000, Xxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, C.P. 06720, México, D.F, este domicilio aplica para los servicios de telefonía local, celular local, larga distancia nacional y larga distancia nacional e internacional, para el caso del 01800 el servicio será proporcionado en los lugares donde se encuentren ubicados los centros de contacto, que proporcionan dicho servicio a “LA PROCURADURÍA”.
TERCERA.- MONTO DEL CONTRATO: El monto máximo total del presente contrato es de $2,841,774.46 (Dos millones ochocientos cuarenta y un mil setecientos setenta y cuatro pesos 46/100 M.N.) más $454,683.91 (Cuatrocientos cincuenta y cuatro mil seiscientos ochenta y tres pesos 91/100 M.N.), de I.V.A., dando un total de $3,296,458.37 (Tres millones doscientos noventa y seis mil cuatrocientos cincuenta y ocho pesos 37/100 M.N.) y el mínimo es $1,525,086.26 (Un millón quinientos veinticinco mil ochenta y seis pesos 26/100 M.N.), más $244,013.80 (Doscientos cuarenta y cuatro mil trece pesos 80/100 M.N.) de I.V.A., dando un total de $1,769,100.06 (Un millón setecientos sesenta y nueve mil cien pesos 06/M.N.); dichos montos, incluyen la remuneración o pago total fijo a “EL PROVEEDOR” por todos los gastos directos e indirectos que origine el servicio, la utilidad y en su caso, el costo de obligaciones adicionales, por lo que “EL PROVEEDOR” no podrá reclamar algún otro pago adicional.
Dichos montos, estarán disponibles para los años de 2013, 2014, 2015 y 2016 conforme a la distribución siguiente:
COSTO POR EL PERIODO | ||||||
PARTIDA 2 | PARTIDA 3 | MONTO TOTAL | ||||
AÑO | MÍNIMO | MÁXIMO | MÍNIMO | MÁXIMO | MÍNIMO | MÁXIMO |
2013 | $24,612.59 | $45,709.09 | $20,242.89 | $37,872.51 | $44,855.48 | $83,581.60 |
2014 | $295,351.06 | $548,509.10 | $242,914.68 | $454,470.12 | $538,265.74 | $1,002,979.22 |
2015 | $295,351.06 | $548,509.10 | $242,914.68 | $454,470.12 | $538,265.74 | $1,002,979.22 |
2016 | $221,513.29 | $411,381.83 | $182,186.01 | $340,852.59 | $403,699.30 | $752,234.42 |
SUBTOTAL | $836,828.00 | $1,554,109.12 | $688,258.26 | $1,287,665.34 | $1,525,086.26 | $2,841,774.46 |
IVA | $133,892.48 | $248,657.46 | $110,121.32 | $206,026.45 | $244,013.80 | $454,683.91 |
TOTAL | $970,720.48 | $1,802,766.58 | $798,379.58 | $1,493,691.79 | $1,769,100.06 | $3,296,458.37 |
Los compromisos que se generen para el ejercicio presupuestal de 2014, 2015 y 2016 quedarán sujetos para efectos de ejecución y pago a las disponibilidades del Presupuesto de Egresos de la Federación que apruebe la Cámara de Diputados y el oficio de liberación del presupuesto que emita la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para el ejercicio fiscal correspondiente.
Asimismo, no habrá penalización para “LA PROCURADURÍA” de ningún tipo en caso de que ocurra una variación en las asignaciones presupuestales por la conformación y cuantía del presupuesto que apruebe el poder legislativo.
Ambas partes convienen que durante la vigencia del presente contrato el precio cotizado para la prestación de los servicios se mantendrá fijo y se ajustarán solamente a la baja durante la vigencia del presente, atendiendo las tarifas que dentro de los mismos rangos de tráfico ofrezca en lo futuro a otros consumidores
CUARTA.- PLAZO DE EJECUCIÓN: “EL PROVEEDOR”, se obliga a iniciar los servicios objeto del presente contrato el 1 de octubre de 2013 y como plazo máximo de conclusión el 30 de septiembre de 2016.
QUINTA.- VIGENCIA: Ambas partes aceptan que la vigencia del presente contrato será forzosa para "EL PROVEEDOR” y voluntaria para “LA PROCURADURÍA”, la cual comprenderá del 1 de octubre de 2013 al 30 de septiembre de 2016, comprometiéndose, “EL PROVEEDOR” a que cualquier reclamación por parte “LA PROCURADURÍA”, después de concluida la vigencia del contrato será atendida con toda oportunidad.
SEXTA.- FORMA Y LUGAR DE PAGO: El monto del contrato señalado en la cláusula tercera de este instrumento, será cubierto en moneda nacional mediante el pago de mensualidades vencidas por los servicios que preste “EL PROVEEDOR” en los términos de este contrato, los cuales deberán desglosarse en forma clara y precisa.
Eliminado un párrafo con cinco renglones, con fundamento legal en términos de la fracción I del artículo 14 y 18 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, por contener datos personales protegidos para su difusión, distribución o comercialización por la citada Ley.
Para lo cual, “EL PROVEEDOR” deberá presentar su factura dentro de los cinco días hábiles siguientes a la conclusión del mes que se factura, la cual deberá contener los requisitos fiscales determinados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y deberá contar con la validación de los servicios por parte del Titular de la Coordinación de Planeación y Proyectos Estratégicos de “LA PROCURADURÍA” y autorizada por el Titular de la Dirección de Administración.
La factura deberá presentar desglosado el I.V.A., y los descuentos que se otorguen a “LA PROCURADURÍA”. En caso de que “EL PROVEEDOR” no presente en el tiempo señalado la factura para el trámite de pago o no se encuentre debidamente requisitada conforme las leyes que rigen en la República Mexicana, el plazo para el pago empezará a correr a partir del día siguiente de la presentación correcta de la misma. El horario para la presentación de la documentación será de las 10:00 a las 14:00 horas de lunes a viernes.
Los pagos que haga “LA PROCURADURÍA”, cubren cualquier clase de gastos, impuestos, derechos, contribuciones fiscales o cualquier contraprestación a favor de "EL PROVEEDOR" que se genere con motivo de la celebración o cumplimiento del presente contrato, por lo que "EL PROVEEDOR", no podrá reclamar algún otro pago adicional.
El pago de los servicios quedará condicionado proporcionalmente al pago que “EL PROVEEDOR” deba efectuar en su caso por concepto xx xxxxx convencionales.
“LA PROCURADURÍA”, no pagará comisiones por ningún concepto ni otorgará anticipo alguno a “EL PROVEEDOR”.
“LA PROCURADURÍA”, informa a “EL PROVEEDOR” que podrá afiliarse al “Programa xx Xxxxxxx Productivas” a que se refiere el artículo 18 del Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal de 2013.
SEPTIMA.- PAGO DE IMPUESTOS: Será responsabilidad y estará a cargo de “EL PROVEEDOR” el pago de impuestos y derechos que de acuerdo con las leyes mexicanas aplicables se generen con motivo del presente contrato.
OCTAVA.- REINTEGRO DE PAGOS EN EXCESO: Tratándose de pagos en exceso que haya recibido “EL PROVEEDOR”, éste, deberá reintegrar a “LA PROCURADURÍA”, las cantidades pagadas en exceso más los intereses correspondientes conforme al procedimiento establecido en el Código Fiscal de la Federación, como si se tratara del supuesto de prórroga para el pago de créditos fiscales. Los cargos se calcularán sobre las cantidades pagadas en exceso en cada caso y se computarán por días naturales desde la fecha en que se efectuó el pago hasta la fecha en que “EL PROVEEDOR” reintegre dicha cantidad a “LA PROCURADURÍA” mediante cheque certificado.
NOVENA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA: Con fundamento en lo establecido en el artículo 54 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, “LA PROCURADURÍA”, podrá dar por terminado anticipadamente el contrato sin responsabilidad alguna a su cargo. En este supuesto, “LA PROCURADURÍA”, comunicará por escrito a “EL PROVEEDOR” la fecha en que surtirá efectos dicha terminación.
DÉCIMA.- FORMA DE PRESTAR EL SERVICIO: “EL PROVEEDOR”, prestará a “LA PROCURADURÍA” el
servicio de telefonía local, celular local, larga distancia nacional e internacional y servicio 01 800, debiendo cumplir con todos y cada uno de los requerimientos técnicos señalados en el ANEXO 1 y ANEXO 1A del presente.
DÉCIMA PRIMERA.- GARANTÍA DE LOS SERVICIOS: “EL PROVEEDOR” garantiza que la prestación de los servicios se realizará con calidad y de manera ininterrumpida en el plazo de ejecución del presente contrato.
DÉCIMA SEGUNDA.- CESIÓN DE DERECHOS: Los derechos y obligaciones que se deriven del presente contrato, no podrán cederse en forma parcial ni total en favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento de “LA PROCURADURÍA”, con fundamento en el último párrafo del artículo 46 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
DÉCIMA TERCERA.- VICIOS OCULTOS, DOLO O MALA FE: “EL PROVEEDOR”, se obliga a responder por
su cuenta y riesgo de los vicios ocultos, dolo o mala fe en la prestación de los servicios.
DÉCIMA CUARTA.- SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL CONTRATO: “LA PROCURADURÍA” podrá suspender
en cualquier momento y de manera temporal, en todo o en parte, el servicio contratado, sin que ello implique la terminación definitiva. El presente contrato podrá continuar produciendo todos sus efectos legales una vez que hayan desaparecido las causas que motivaran dicha suspensión.
DÉCIMA QUINTA.- SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN: “LA PROCURADURÍA” tendrá la facultad de supervisar y verificar en todo tiempo si los servicios objeto de este contrato se están llevando a cabo por “EL PROVEEDOR”, conforme a los términos convenidos o instrucciones emitidas por “LA PROCURADURÍA”, por lo que para tal fin, se designa al Licenciado Xxxxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx, Titular de la Coordinación de Planeación y Proyectos Estratégicos de “LA PROCURADURÍA” y al Licenciado Xxxxx Xxxxx Xxxx Xxxx, Subdirector de Informática, de “LA PROCURADURIA” como áreas responsables de la administración y seguimiento de los servicios respectivamente a que se refiere este instrumento.
“EL PROVEEDOR”, se obliga a cumplir puntualmente las instrucciones que reciba de “LA PROCURADURÍA”, así como a hacer de su conocimiento cualquier hecho o circunstancia que pueda dañar la ejecución de los servicios. “EL PROVEEDOR”, se obliga a subsanar las deficiencias detectadas por “LA PROCURADURÍA” o a reponer el servicio respectivo en un término no mayor a tres días hábiles, contados a partir de la fecha de notificación que por escrito haga “LA PROCURADURÍA” a “EL PROVEEDOR”.
El Licenciado Xxxxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx, Titular de la Coordinación de Planeación y Proyectos Estratégicos y el Licenciado Xxxxx Xxxxx Xxxx Xxxx, Subdirector de Informática, considerarán recibidos y aceptados a su entera satisfacción, los servicios objeto del contrato, una vez que “EL PROVEEDOR”, realice la prestación del servicio conforme a las condiciones establecidas en el ANEXO 1 del presente. En tanto esta condición no se cumpla, “EL PROVEEDOR” estará conforme con que la prestación de sus servicios se tendrá por no recibida.
DÉCIMA SEXTA.- RESPONSABILIDAD LABORAL: “EL PROVEEDOR”, como empresario y patrón del personal que ocupe con motivo de los servicios materia de este contrato manifiesta que cuenta con los elementos propios y suficientes para responsabilizarse de las obligaciones derivadas de las relaciones de trabajo, en consecuencia, es el único responsable de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y seguridad social y en responder de todas las reclamaciones que sus trabajadores presentaren en su contra o en contra de “LA PROCURADURÍA” en relación con los servicios materia del presente contrato.
DÉCIMA SÉPTIMA.- CAUSAS DE RESCISIÓN: Serán causas de rescisión del presente contrato sin responsabilidad para “LA PROCURADURÍA”, si “EL PROVEEDOR”:
a).- | No inicia la prestación de los servicios objeto de este contrato en la fecha convenida; |
b).- | No realiza los servicios de conformidad con lo establecido en el presente contrato y en su ANEXO 1 o no acata las instrucciones de “LA PROCURADURÍA” sin motivo justificado; |
c).- | Suspende injustificadamente la prestación del servicio objeto del presente contrato; |
d).- | Cede a terceras personas los derechos u obligaciones derivados del presente contrato en forma parcial o total, excepto el derecho de cobro, en cuyo caso, se debe contar con el consentimiento de “LA PROCURADURÍA”; |
e).- | No proporcione a “LA PROCURADURÍA” las facilidades y datos necesarios para la comprobación, supervisión y verificación de los servicios objeto del presente; |
f).- | Cuando una autoridad competente declare a “EL PROVEEDOR” en concurso mercantil o exista alguna figura análoga que afecte su patrimonio, en forma tal que le impida cumplir con sus obligaciones derivadas de este contrato; |
g).- | Si los documentos o manifestaciones presentados por “EL PROVEEDOR” en el procedimiento de adjudicación señalado en la declaración 1.5 del presente contrato resultan falsos (as); |
h).- | Cuando “EL PROVEEDOR” incumpla con las obligaciones establecidas en el presente contrato; |
i).- | Si “EL PROVEEDOR” no entrega en la fecha convenida la garantía de cumplimiento de contrato; |
j).- | Cuando el importe de las penalizaciones rebasen el monto de la garantía de cumplimiento, |
k).- | En general, por cualquier otro incumplimiento a las obligaciones convenidas en el presente contrato. |
Las anteriores causas de rescisión se señalan de manera enunciativa más no limitativa.
DÉCIMA OCTAVA.- PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN: “LA PROCURADURÍA”, podrá rescindir el presente contrato sin necesidad de declaración judicial previa en caso de que “EL PROVEEDOR” incumpla con cualesquiera de las obligaciones estipuladas y/o inherentes a la naturaleza del mismo, por lo que si “EL PROVEEDOR” incurre en cualesquiera de las causas a que se refiere la cláusula anterior, “LA PROCURADURÍA”, podrá optar por la rescisión del presente contrato, o bien exigir su cumplimiento por la vía judicial. En caso de optar por la rescisión del contrato, se procederá conforme al procedimiento señalado en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
DÉCIMA NOVENA.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO: “EL PROVEEDOR”, se obliga a
garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, mediante fianza expedida por compañía autorizada a favor de la Tesorería de la Federación por un importe equivalente al diez por ciento del monto máximo mencionado en la cláusula tercera del presente contrato, o el monto máximo del ejercicio de que se trate sin incluir IVA, el cual deberá señalarse con número y letra. La fianza será presentada por “EL PROVEEDOR” en un plazo xx xxxx días naturales posteriores a la firma de este contrato, o dentro de los primeros 10 días naturales del mes de enero del ejercicio que corresponda.
La fianza deberá contener además las siguientes estipulaciones:
a).- | Referencia de que la fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato; |
b).- | La información correspondiente al número de contrato, su fecha de firma así como la especificación de las obligaciones garantizadas; |
c).- | El señalamiento de la denominación o nombre de “EL PROVEEDOR” o fiado; |
d).- | La condición de que la vigencia de la fianza deberá quedar abierta para permitir que cumpla con su objetivo, de forma tal que no podrá establecerse o estipularse plazo alguno que limite su vigencia, lo cual, no debe confundirse con el plazo para el cumplimiento de las obligaciones previsto en el contrato y actos administrativos garantizados; |
e).- | Estará vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan hasta que se pronuncie resolución definitiva por autoridad competente, salvo que las partes se otorguen el finiquito, de forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal o fuente de las obligaciones o cualquier otra circunstancia. Asimismo, esta fianza permanecerá en vigor aún en los casos en que la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo otorgue prórrogas o esperas a el proveedor o fiado para el cumplimiento de sus obligaciones; |
f).- | La afianzadora acepta expresamente someterse al procedimiento de ejecución establecido en al artículo 95 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas para la efectividad de la presente garantía, procedimiento al que también se sujetará para el caso del cobro de intereses que prevé el artículo 95 Bis del mismo ordenamiento legal por pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida; |
g).- | Que para liberar la fianza, será requisito indispensable la manifestación expresa y por escrito de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. |
VIGÉSIMA.- NULIDAD DEL CONTRATO: Será causa de nulidad de pleno derecho del presente contrato, cuando “EL PROVEEDOR” se encuentre en el supuesto señalado en la declaración 2.6 del presente contrato.
VIGÉSIMA PRIMERA.- PENA CONVENCIONAL: En caso de incumplimiento por parte de “EL PROVEEDOR” de las obligaciones derivadas del presente, “LA PROCURADURÍA”, aplicará las penas convencionales previstas en el ANEXO 1 del presente contrato y su tope máximo será el monto total de la garantía de cumplimiento de contrato, en cuyo caso, procederá la rescisión y se hará efectiva la garantía de cumplimiento del mismo.
El inicio del plazo computable para la aplicación de las penas convencionales, será a partir del día siguiente a aquel en que se debió concluir el suministro e instalación de los bienes señalados en el Anexo 1 del presente contrato.
En estos casos, “LA PROCURADURÍA”, comunicará por escrito tal situación a “EL PROVEEDOR”, para que en un término máximo de cinco días hábiles contados a partir del siguiente a su notificación, efectúe el pago de la pena convencional en moneda nacional y redondeada a pesos, mediante el esquema de pago electrónico de Derechos, Productos y Aprovechamientos denominado “e5cinco”, a través de ventanilla bancaria o pago electrónico, requisitando para ello el formato “Hoja de Ayuda para el pago en ventanilla bancaria, Derechos Productos y Aprovechamientos 01-501” el cual esta disponible en la página de Internet de “LA PROCURADURÍA”, en la dirección electrónica: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxx.xxxx debiendo entregar a la Dirección de Administración de “LA PROCURADURÍA”, el original del recibo bancario con sello digital, como comprobante del pago realizado. Se entenderá que “EL PROVEEDOR” no ha cumplido con los requisitos de exigibilidad de pago, si no entrega correctamente su factura o en su caso el recibo bancario con sello digital anteriormente indicado.
VIGÉSIMA SEGUNDA.- PRÓRROGA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: “LA PROCURADURÍA”, sólo
otorgará prórroga para la prestación de los servicios cuando ocurran causas de fuerza mayor, casos fortuitos, o bien, en el supuesto en que el servicio no pueda ser prestado en el plazo establecido por causas imputables a “LA PROCURADURÍA”.
En estos supuestos, “EL PROVEEDOR”, deberá presentar un escrito debidamente firmado por su representante legal, cuando menos con tres días hábiles previos a la fecha convenida de prestación de servicios, en el cual se acrediten a satisfacción de “LA PROCURADURÍA” las causas de fuerza mayor, casos fortuitos o causas imputables a “LA PROCURADURÍA” que impidan la prestación de los servicios. Queda entendido que derivado del análisis de la solicitud “LA PROCURADURÍA” resolverá lo conducente.
VIGÉSIMA TERCERA.- CONFIDENCIALIDAD: En virtud de la trascendencia e importancia que representan para "LA PROCURADURÍA" los servicios proporcionados por "EL PROVEEDOR", éste, se compromete cabalmente a observar y actuar con discreción y confidencialidad respecto de los datos, estadísticas, e información que por motivo de la prestación de los servicios materia del presente contrato pudiera llegar a conocer, por lo que se compromete a utilizarlos única y exclusivamente para los objetivos contratados.
VIGÉSIMA CUARTA.- SUBCONTRATACIÓN: En caso de requerir “EL PROVEEDOR” la contratación de servicios con terceros, deber comunicarlo previamente por escrito a “LA PROCURADURIA”, la cual, resolverá si acepta o rechaza la subcontratación. El contrato correspondiente deberá ser autorizado previamente por “LA PROCURADURÍA”.
La subcontratación no altera la responsabilidad total de “EL PROVEEDOR” en relación con lo estipulado en el presente contrato.
En caso de subcontratación “EL PROVEEDOR” no podrá ceder los derechos de cobro sobre los pagos correspondientes.
VIGÉSIMA QUINTA.- MODIFICACIONES AL CONTRATO: Durante la vigencia del presente contrato, “LA PROCURADURÍA”, podrá modificarlo dando aviso por escrito tres días naturales antes a “EL PROVEEDOR”, y
éste, se obliga a dar cumplimiento a dichas modificaciones. Cualquier modificación al contrato deberá formalizarse por escrito, en términos de lo dispuesto en el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
VIGÉSIMA SEXTA.- INDEMNIZACIÓN: “EL PROVEEDOR”, acepta expresamente que tanto durante el plazo de vigencia de este contrato como después de su expiración, indemnizará a “LA PROCURADURÍA” por cualquier daño o perjuicio que resulte o se derive de un acto ilícito, negligencia o violación del contrato por parte de “EL PROVEEDOR” o de su personal designado para la realización del objeto del presente contrato, así como de las acciones, juicios, demandas, costos y reclamaciones que se originen como resultado de dichos actos.
VIGÉSIMA SÉPTIMA.- INFORMACIÓN Y VERIFICACIÓN: “EL PROVEEDOR” asume la obligación de
proporcionar a la Secretaría de la Función Pública y/o al Órgano Interno de Control en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social la información y/o documentación relacionada con el presente contrato que le sea solicitada, en términos de lo previsto en el artículo 107 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
VIGÉSIMA OCTAVA.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN: Todo lo no expresamente previsto en el presente contrato, se regirá por las disposiciones establecidas en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector público, el Código Civil Federal y en la normatividad de carácter federal aplicable, siendo nulo de pleno derecho cualquier acto realizado en contravención a las mismas, sometiéndose las partes en caso de conflictos judiciales a los tribunales competentes con residencia en México, Distrito Federal, renunciando a la competencia jurisdiccional que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.
El presente contrato se firma en tres tantos, en México, Distrito Federal, el día 18 de septiembre de 2013.
“EL PROVEEDOR” | “LA PROCURADURÍA” | |
C. Xxxx Xxxxxxx de la Xxxxx Xxxxxxx. | Maestro en Derecho Xxxx Xxxxxx Xxxxxx xx Xxx. Procurador General de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. |
“Área Administradora del Contrato” |
Lic. Xxxxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx. Coordinador de Planeación y Proyectos Estratégicos. |
Lic. Xxxxx Xxxxx Xxxx Xxxx. Subdirector de Informática. |
Las firmas que anteceden forman parte del contrato número C-94-2013 para la prestación del servicio de telefonía local, celular local y larga distancia nacional e internacional y servicio 01 800, de fecha 18 de septiembre de 2013, celebrado entre la “Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo” y la empresa “Alestra, S. de R. L. de C.V.,” por un monto máximo total de $2,841,774.46 (Dos millones ochocientos cuarenta y un mil setecientos setenta y cuatro pesos 46/100 M.N.) más $454,683.91 (Cuatrocientos cincuenta y cuatro mil seiscientos ochenta y tres pesos 91/100 M.N.), de I.V.A., dando un total de $3,296,458.37 (Tres millones doscientos noventa y seis mil cuatrocientos cincuenta y ocho pesos 37/100 M.N.), con plazo de ejecución del 1 de octubre de 2013 al 30 de septiembre de 2016.
ANEXO 1 CONTRATO No.C-94-2013.
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONÍA LOCAL, CELULAR LOCAL Y LARGA DISTANCIA NACIONAL E INTERNACIONAL Y SERVICIO 01 800 COMO PARTE DEL SERVICIO TELEFONÍA PARA “LA PROCURADURÍA”
SITUACIÓN ACTUAL.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social “LA SECRETARÍA” y la Coordinación General del Servicio Nacional de Empleo “CGSNE”, la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo “LA PROCURADURÍA”, la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos “CONASAMI”, el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores “INFONACOT” y el Comité Nacional Mixto de Protección al Salario “CONAMPROS”, que en lo sucesivo son “LA CONVOCANTE”, cuentan con los servicios de Llamadas Locales, Celular Local y Nacional, Larga Distancia Nacional e Internacional y Servicio 01 800, que brinda “LA CONVOCANTE” mediante la infraestructura de líneas analógicas, troncales digitales, servicios de marcación directa entrante (por sus siglas en ingles DID) en todos los inmuebles de “LA CONVOCANTE” a nivel nacional, así como los proveedores de la “CGSNE” y “LA PROFEDET” del servicio Centros de Contacto respectivamente.
“LA CONVOCANTE”, tiene en la actualidad diversos contratos por cada uno de los organismos o unidades administrativas, los cuales tienen vigencia hasta el 31 de diciembre del 2013, es por ello que con el objetivo de proveer una continuidad operativa a las necesidades de comunicación de “LA CONVOCANTE” y para atención de la ciudadanía que recurre a los servicios que ofrece. Para así cumplir con el objetivo de consolidación, se desprenderán de esta convocatoria contratos independientes que administrará cada uno de los que conforman “LA CONVOCANTE”.
OBJETIVO.
El presente documento, tiene como objetivo describir las especificaciones técnicas que en materia de prestación de servicios para la realización de llamadas locales, celular local y nacional, larga distancia nacional e internacional y servicio 01 800 como parte del servicio convencional de telefonía y presuscripción requerido por la “LA PROCURADURIA”, por un periodo de 36 meses, con la finalidad de fortalecer y asegurar las comunicaciones.
ALCANCE.
Los servicios a contratar serán con base en los sitios descritos en el “ANEXO 1A” de cada administrador de contrato conforme a la tabla de servicios a recibir, así como el de proporcionar a la ciudadanía un número sin costo para el centro de contacto de los proveedores de servicio de “LA PROCURADURIA”.
VIGENCIA DEL CONTRATO
A partir del 1 de octubre de 2013 y hasta por 36 meses (30 de septiembre de 2016).
FORMA DE PAGO.
Los costos de todos los servicios deberán ser facturados por separado para cada uno de los organismos o unidades administrativas de “LA CONVOCANTE”, conforme el desglose establecido en el ANEXO 1A.
Las tarifas ofertadas se ajustarán a la baja durante la vigencia del contrato, atendiendo a las tarifas que dentro de los mismos rangos de tráfico ofrezcan en el futuro a otros consumidores y que estén registradas en la COFETEL, situación que deberá ser informada por escrito por “EL PROVEEDOR”
El servicio se pagará a mes vencido, de conformidad con lo estipulado en el punto VI. INICIO DEL SERVICIO de este anexo técnico.
“LA PROCURADURÍA” no realizará pago alguno por servicios telefónicos no incluidos en la convocatoria de licitación, por lo que se recomienda a “EL PROVEEDOR” prever lo conducente a efecto de que no existan servicios disponibles no incluidos dentro del contrato.
INICIO DEL SERVICIO.
El inicio del servicio será a partir del primer minuto del día 1 de octubre de 2013, por lo que será responsabilidad de “EL PROVEEDOR” realizar todas las actividades previas a la fecha de inicio del servicio, de instalación y puesta en operación de la infraestructura de telecomunicaciones necesaria en las instalaciones que designe “LA PROCURADURÍA”.
En caso de que a la fecha señalada en el párrafo que antecede “EL PROVEEDOR” no se encuentre en condiciones de prestar el servicio por sus propios medios, deberá por su cuenta y costo, proporcionar el servicio sin menoscabo de las penas convencionales a las que hubiere lugar, para lo cual, deberá instrumentar el o los convenios con los prestadores actuales con el fin de no interrumpir el servicio objeto del presente contrato.
DESCRIPCIÓN DE LOS BIENES O SERVICIOS.
“LA PROCURADURÍA” requiere que “EL PROVEEDOR” garantice que cuenta con la cobertura e infraestructura en todos y cada uno de los sitios en donde “LA PROCURADURIA” demande los siguientes servicios:
Servicio de telefonía local; Servicio celular local y nacional; Servicio larga distancia nacional;
Servicio larga distancia internacional; Servicio 01 800 nacional e internacional, Servicios adicionales.
Para la PROFEDET.
46 Líneas analógicas;
6 Troncales digitales E1 para el centro de contacto de “LA PROCURADURÍA” infraestructura; 2 de estas troncales digitales E1 son para oficinas centrales;
2 de estas troncales digitales E1 son para el sitio primario;
2 de estas troncales digitales E1 son para el sitio secundario,
2 Troncales digitales E1 incluyendo un mínimo de 100 DID´s por cada E1.
El esquema propuesto por “EL PROVEEDOR” considera que durante la vigencia del contrato se podrá solicitar dar de baja servicios actuales, solicitudes de cambio de domicilio e incorporar nuevos servicios las veces que sea necesario sin costo adicional para “LA PROCURADURIA” por lo que “EL PROVEEDOR” en su propuesta técnica desglosó en forma independiente cada uno de los servicios que son requeridos en el presente documento y en la propuesta económica presentó precios unitarios para cada uno de los servicios ofertados.
El servicio incluye como mínimo lo siguiente:
El servicio deberá de permitir la comunicación desde los equipos de conmutación de voz en conformidad a lo señalado en el ANEXO 1A, brindando la posibilidad de usar servicios analógicos y/o servicios digitales.
Las llamadas que se realicen con resultado de tono ocupado o sin respuesta o llamadas entrantes no generarán cargo alguno para “LA PROCURADURÍA”
Los servicios adicionales deberán ser instalados a solicitud expresa del administrador del contrato por parte de
“LA PROCURADURÍA”
Interfaces.
Las troncales digitales y troncales analógicas serán entregadas de acuerdo a las necesidades de cada uno de los sitios, desde la central telefónica hasta el distribuidor de “LA PROCURADURÍA”, siendo responsabilidad del “EL PROVEEDOR” la adecuación de las mismas y su conexión al equipo de conmutación de voz.
“LA PROCURADURÍA” requiere para oficinas centrales el suministro, instalación, puesta en operación y mantenimiento de 4 tarjetas PCM2 con número 3BA23064-LOTE, mismas que deberán ser instaladas en un conmutador marca Alcatel, modelo 4400, release: 7.1 o superior. “EL PROVEEDOR” deberá considerar tanto el hardware como el software y el licenciamiento necesario para la correcta operación de las tarjetas PCM2 requeridas. Esto será requerido para poder recibir las 4 troncales digitales E1.
TELEFONÍA LOCAL
Los servicios de llamadas locales se basan en la capacidad de establecer llamadas telefónicas dentro del área local de servicio, deberá incluir dentro de su propuesta como mínimo:
El cobro por llamada y no por el tiempo de duración y el; Funcionamiento aún en cortes de energía eléctrica.
CELULAR LOCAL (044) Y NACIONAL (045)
“LA PROCURADURÍA” requiere el servicio de llamadas hacia teléfonos celular en sus modalidades de local
(044) y nacional (045), describiéndose como el tráfico que generan las líneas telefónicas analógicas y troncales digitales de “LA PROCURADURÍA” hacia teléfonos móviles de todas las compañías concesionarias del servicio de telefonía móvil. Asimismo, deberá de considerar el bloqueo de estas llamadas a través de claves telefónicas.
LARGA DISTANCIA NACIONAL E INTERNACIONAL
Los servicios de larga distancia se basan en la capacidad de establecer llamadas telefónicas fuera del área local de servicio. Si el tráfico es entre diferentes zonas de servicios local dentro de la República Mexicana, se considera larga distancia nacional (por sus siglas LDN). Si el tráfico es fuera del país se considera larga distancia internacional (por sus siglas LDI). Deberá de considerar el bloqueo de estas llamadas a través de claves telefónicas.
01 800 “PROFEDET”
El servicio a través de los 01800 717 2942 y 01 800 911 7877 únicamente recibirá llamadas del territorio nacional en el centro de contacto que indique “LA PROCURADURÍA” diferenciando en el esquema de costos las generadas a través de larga distancia nacional y las que se generen en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Se requiere un número local que estará ubicado en el sitio primario del sitio de contacto; desde dicho número se podrán recibir y realizar llamadas a todo el territorio nacional, tanto a números fijos como a teléfonos móviles, diferenciando en el esquema de costos las realizadas a larga distancia nacional, las que se realicen en el área local y en telefonía celular.
El Centro de Contacto de “LA PROCURADURÍA” se encuentra conformado por un sitio primario y un sitio secundario cuyas ubicaciones se encuentran dentro del Territorio Nacional, considerando además las instalaciones de oficinas centrales de “LA PROCURADURÍA” ubicadas en el D.F. “EL PROVEEDOR”, deberá de considerar por única vez un tiempo de 10 días naturales para el cambio de domicilio de los enlaces 6 troncales digitales E1 ubicadas en los siguientes domicilios, previa notificación del administrador del contrato.
PROFEDET
Sitio Primario (2 E1)
Av. De los Deportes No. 304 Col. Fraccionamiento xxx Xxxxx
C.P. 98060
Zacatecas, Zacatecas |
Sitio Secundario (2E1) Av. Insurgentes Sur 1855 PH. Col. Guadalupe Inn. Del. Xxxxxx Xxxxxxx. C.P. 01020, D.F. |
Oficinas Centrales de la PROFEDET (0X0) Xx. Xxxx Xxxxx Xxxxxx Xx. 000 Xxx. Doctores. Del. Xxxxxxxxxx. C.P. 06760, D.F. |
LINEAS ANALÓGICAS.
Servicio de acceso a la red conmutada de voz de la red de telecomunicaciones del proveedor de servicios, a través xx xxxxxxx de comunicación analógicos de voz, que permitan a “LA PROCURADURIA” la comunicación local, celular y de larga distancia entre usuarios del servicio telefónico. Dentro de las cuales podrán ser utilizadas para el envió de datos (modem o fax).
“EL PROVEEDOR” incluyó dentro de su propuesta los siguientes puntos:
Troncales analógicas con señalización loop start, entregadas en par de cobre en la regleta de cada servidor de comunicaciones o conmutador telefónico donde se termine la conexión con las tarjetas de troncales analógicas y en caso de tener que presentarse sin un equipo de conmutación deberá de considerar la instalación hasta el punto de servicio;
Deberá incluir las pruebas necesarias para poner en operación las troncales demostrando que se pueden realizar y recibir llamadas desde los teléfonos del sitio,
Todas las troncales analógicas directas ofertadas contaran con el servicio de códigos de acceso a efecto de disponer de un mejor control y reducción del gasto por los conceptos de llamadas de larga distancia (nacional, internacional) y llamadas a celular local y nacional mismos que serán activados o retirados a solicitud expresa de “LA PROCURADURÍA”;
Todas las troncales analógicas ofertadas tendrán habilitado el servicio de identificación de llamadas (ANI);
El prestador del servicio garantizará el buen estado del par de cobre hasta el abonado o la infraestructura empleada para proveer el servicio;
No se cobrarán proyectos especiales en caso xx xxxxx del servicio;
Para la operación de las troncales analógicas, que sean suministrados a través de par de cobre, el prestador del servicio ejecutará la instalación, materiales, accesorios y todo lo necesario, aunque no esté detallado en su propuesta técnica, a fin de dejar completamente habilitado el buen estado de la infraestructura del servicio;
Para las troncales analógicas el prestador del servicio garantizará la adecuada instalación por medio de cableado y ducterías para exteriores e interiores según corresponda;
Deberá entregar numeración local por cada sitio de acuerdo a la portabilidad que se realizará;
Deberá de considerar que para la instalación de equipos de comunicaciones en las instalaciones de “LA PROCURADURÍA” lo podrá realizar utilizando un solo rack de 19” de ancho y deberá de incluir los aditamentos como el uso de charolas de ser necesario,
Deberá de considerar como parte integral de su propuesta la elaboración de una memoria técnica del diseño y entrega de los servicios incluyendo al menos: memoria fotográfica, medios de comunicación, diagrama de conectividad, trayectorias, configuración lógica y planos de instalación los cuáles deberán de ser entregadas 10 días naturales posteriores a la implementación de los servicios, estas deberán contener firmas autógrafas del instalador y de aceptación.
TRONCALES DIGITALES.
“LA PROCURADURIA” requiere el servicio de acceso digital a la red conmutada de voz de la red de “EL PROVEEDOR” a una velocidad de 64 Kbps, proporcionada en grupos de 30 troncales a través de enlaces de
2.048 Mbps con señalización tipo R2 MFC o ISDN con las siguientes características:
“EL PROVEEDOR” incluyó dentro de su propuesta los siguientes puntos:
Troncales digitales bidireccionales con señalización R2 Modificado o ISDN, dependiendo de cada servidor de comunicaciones o conmutador de “LA PROCURADURÍA”. Se debe emplear cable coaxial de 75 ohms con
interfaz G.703 incluyendo los “jumpers” hacia las tarjetas de troncales digitales e incluir las pruebas necesarias para poner en operación las troncales demostrando que se pueden realizar y recibir llamadas desde los teléfonos del sitio;
Las troncales digitales operarán a través de enlaces E1’s, con 30 troncales digitales.
Las troncales digitales tendrán asociado el servicio de DID (Direct Inward Dialing) incluyendo un mínimo de 100 DID por cada E1 compuesto de 30 troncales digitales;
Todas las troncales digitales ofertadas tendrán habilitado el servicio de identificación de llamadas (ANI); Deberá entregar numeración local por cada sitio, de acuerdo a la portabilidad que se realice;
Deberá de considerar que para la instalación de equipos de comunicaciones en las instalaciones de “LA PROCURADURÍA” lo podrá realizar utilizando un solo rack de 19” de ancho y deberá de incluir los aditamentos como el uso de charolas de ser necesario;
“EL PROVEEDOR” será responsable de todas las actividades de instalación, fijación, canalización, ductería, actividades y material que sea necesario, a fin de dejar completamente habilitado el buen estado de la infraestructura de conformidad con los niveles de servicio solicitados en esta convocatoria. Cuando utilice medios inalámbricos, consideraremos el soporte y fijación del receptor debiendo observar las medidas de seguridad aplicables para evitar su caída ante fenómenos naturales, así como las condiciones arquitectónicas del inmueble;
“LA PROCURADURÍA” únicamente brindará espacio en el tablero de energía regulada para que suministre el interruptor de la capacidad que requieran sus equipos. “EL PROVEEDOR” del servicio será responsable de realizar la instalación eléctrica desde el tablero de energía regulada hasta cada uno de los sites de comunicaciones, debiendo contemplar la fijación, canalización, ductería, actividades y material que requiera. La necesidad de estos tipos de instalaciones deberá de ser señalada en su propuesta por sitio expresado en el Anexo 1 o de ser el caso realizar la adecuación eléctrica necesaria para el correcto funcionamiento del equipo de telefonía (desde la tierra física, instalación de tableros, ups, etcétera);
Capacidad de balancear las llamadas dentro de las troncales digitales con el fin de evitar posible saturación o bloqueo en las mismas o en el conmutador telefónico;
Deberá de considerar como parte integral de su propuesta la elaboración de una memoria técnica del diseño y entrega de los servicios incluyendo al menos: memoria fotográfica, medios de comunicación, diagrama de conectividad, trayectorias, configuración lógica y planos de instalación, la relación de la infraestructura ingresada (la cual deberá traer una identificación con el nombre del propietario). Las cuales deberán de ser entregadas 10 días naturales posteriores al inicio de la vigencia del contrato, las cuales deberán contener firmas autógrafas del instalador y de aceptación;
Capacidad de crecimiento en el número de troncales digitales hasta en un 100% de las solicitadas en el Anexo 1A de acuerdo a las necesidades de “LA PROCURADURÍA” y sin cargos extras, solo serán facturados los consumos que de ellas generen,
“EL PROVEEDOR” deberá de considerar los siguientes puntos como parte integral de su propuesta para el caso de la instalación en los Centro de Contacto:
Sitio Primario
99.97% de disponibilidad mensual;
Deberá demostrar fehacientemente que las troncales otorgadas al sitio primario y secundario provienen de centrales telefónicas distintas entre sí con el fin de garantizar la alta disponibilidad del servicio;
Deberá de contar con los mecanismos necesarios para que ante la detección xx xxxxx en las troncales del centro de contacto o falla del mismo centro de contacto sea desbordado de manera automática al Sitio Secundario, el Administrador de Contrato de “LA PROCURADURÍA”, deberá ser notificado de la aplicación plan de contingencia;
“EL PROVEEDOR”, solucionará en un máximo de dos horas cualquier incidente reportado a la mesa de servicio e identificará aquellos problemas que tarden más de dos horas en resolverse y aplicará el procedimiento descrito en el párrafo anterior sin menoscabo de las penalizaciones aplicables,
Deberá de firmar durante el inicio de la vigencia del servicio un Acuerdo de Niveles de Operación por sus siglas en ingles OLA con el proveedor de “LA PROCURADURÍA” para su centro de contacto.
Sitio Secundario.
90% de disponibilidad mensual;
Deberá demostrar fehacientemente que las troncales otorgadas al sitio primario y secundario provienen de centrales; telefónicas distintas entre sí con el fin de garantizar la alta disponibilidad del servicio;
Deberá de contar con los mecanismos necesarios para que ante la detección xx xxxxx en las troncales del centro de contacto o falla del mismo centro de contacto sea notificado al Administrador de Contrato de “LA PROCURADURIA”, a fin de obtener la autorización para la aplicación del plan de contingencia;
“EL PROVEEDOR”, solucionará en un máximo de dos horas cualquier incidente reportado a la mesa de servicio e identificará aquellos problemas que tarden más de dos horas en resolverse, sin menoscabo de las penalizaciones aplicables,
Deberá de firmar durante el inicio de la vigencia del servicio un Acuerdo de Niveles de Operación por sus siglas en ingles OLA con el Proveedor de “LA PROCURADURÍA” para su Centro de Contacto.
Las llamadas entrantes a los 01 800 se entregarán con Caller ID (identificador que incluya el código de área local, nacional e internacional).
Presuscripción
“LA PROCURADURÍA” requiere presuscribir el servicio de larga distancia nacional e internacional sobre sus líneas analógicas existentes en sus oficinas a nivel nacional de acuerdo al Anexo 1 A.
PARTIDAS
PARTIDA 2 | |||||||
Troncales Digitales | Por evento de llamada | Servicio medido (local) | |||||
Por minuto | Larga distancia nacional | ||||||
Por minuto | Larga distancia Norteamérica | internacional | Estados | Unidos | de | ||
Por minuto | Larga distancia internacional Canadá | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional centro américa | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional Sudamérica | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional el Caribe | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional Europa | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional resto del mundo | ||||||
Por minuto | Llamada a celular local | ||||||
Por minuto | Llamada a celular nacional | ||||||
01800 Nacional | Por minuto | Larga distancia nacional | |||||
Por evento de llamada | Para la localidad donde se encuentra ubicado el centro de contacto | ||||||
01800 para Canadá | Por minuto | Larga distancia internacional | |||||
PARTIDA 3 | |||||||
Larga distancia en las Ciudades abiertas a presuscripción de acuerdo a la clasificación de la COFETEL, donde se requieren troncales analógicas | Por minuto | Larga distancia nacional | |||||
Por minuto | Larga distancia Norteamérica | internacional | Estados | Unidos | de | ||
Por minuto | Larga distancia internacional Canadá | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional centro América | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional Sudamérica | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional el Caribe | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional Europa | ||||||
Por minuto | Larga distancia internacional resto del mundo | ||||||
Por minuto | Llamada a celular nacional |
Estos servicios deberán brindarse conforme lo especificado en el presente ANEXO el cual, considera los servicios iníciales que actualmente se encuentran operando, estos servicios, podrán incrementarse, disminuirse o migrarse de conformidad con los requerimientos y necesidades de operación de “LA PROCURADURÍA” durante el periodo de vigencia del contrato.
Es importante que “EL PROVEEDOR” considere un tiempo máximo de solución de 30 días naturales para la habilitación de nuevos servicios o cambios de domicilio, a partir de la solicitud por escrito por el administrador del contrato por parte de “LA PROCURADURÍA”. En el caso de baja, deberá de considerarse un tiempo máximo de solución de 24 horas.
VOLUMETRÍAS DE LOS SERVICIOS.
El consumo promedio mensual para troncales analógicas es conforme al siguiente cuadro:
Dependencia | Promedio mensual llamadas locales | Promedio mensual minutos a marcación celular local 044 | Promedio mensual minutos a marcación celular nacional 045 | Promedio mensual minutos de larga distancia nacional |
“LA PROCURADURÍA” | 7,732 | 0 | 0 | 0 |
El consumo promedio mensual para troncales digitales es conforme al siguiente cuadro:
Dependencia | Promedio mensual llamadas locales | Promedio mensual de minutos a marcación celular local 044 | Promedio mensual minutos a marcación celular 045 | Promedio mensual minutos de larga distancia nacional | Promedio mensual minutos de larga distancia internacional (a todas las regiones) |
“LA PROFEDET” | 9,478 | 7,630 | 4,039 | 13,333 | 0 |
El consumo promedio mensual para los servicios del 01800 es conforme al siguiente cuadro.
Dependencia | Número (s) | Promedio mensual de minutos a través del 01800 |
“LA PROFEDET” | 01800 717 2942 01800 911 7877 | 51,110 |
El consumo promedio mensual para los servicios larga distancia en las ciudades abiertas a presuscripción de acuerdo a la clasificación de la COFETEL, donde se requieren troncales analógicas es conforme al siguiente cuadro.
Dependencia | Promedio mensual de minutos a larga distancia internacional a través de | Promedio mensual de minutos a larga distancia nacional a través de | Promedio mensual de minutos a larga distancia celular nacional a través |
presuscripción | presuscripción | de presuscripción | |
“LA PROFEDET” | 0 | 23,094 | 3,194 |
El consumo promedio mensual para los servicios local y larga distancia en los sitios especiales
MESA DE SERVICIOS.
“EL PROVEEDOR” brindará una línea de soporte técnico a través de un número 01800 y correo electrónico sin costo para “LA PROCURADURÍA”, en los cuales tendrá un horario de 7x24x365 días del año, los servicios que deberá de proporcionar son:
Reporte a fallas; Seguimiento a fallas; Notificación de cierre a fallas;
Asignación de claves de autorización,
Documentación de reportes y asignación de claves de autorización.
Los reportes serán entregados en medio óptico o podrán ser descargados desde un portal web de “EL PROVEEDOR” (deberá entregar claves de usuario y contraseña independientes para cada Administrador de Contrato), los reportes deberán ser compatibles en formato electrónico Microsoft Office Excel.
Deberá de entregar en todo momento un número de reporte para su seguimiento.
El soporte proporcionado deberá de considerar la asistencia en sitio de ser necesario para el cumplimiento de los niveles de servicio.
“EL PROVEEDOR”, deberá de notificar a “LA PROCURADURÍA” todas fallas suscitadas en cualquiera de los servicios del presente documento así como del sistema de reporte y mesa de servicio entregando número de reporte.
“EL PROVEEDOR” deberá de proporcionar un procedimiento de escalación y atención de reportes donde al menos los elementos que deben de tener de manera enunciativa más no limitativa: nombres, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico y tiempo de atención entre niveles.
En el inicio de la vigencia del contrato se identificarán por parte de “LA PROCURADURÍA” y “EL PROVEEDOR” los participantes en temas de escalamiento y autorización de contacto a fallas y los medios de comunicación.
CONSIDERACIONES.
“EL PROVEEDOR”, deberá de considerar que los servicios objeto del presente contrato podrán ser ampliados, modificados o disminuidos, sin límites de cambios y sin ningún costo asociado para “LA PROCURADURIA”, por lo que se excluyen de manera explícita cualquier costo por contratación inicial o subsecuente, puesta a punto y ajustes, colocación de postes, cambios de domicilio, reactivación o instalaciones especiales, y en general cualquier tipo de instalación o accesorios necesarios para la recepción de servicios que se contraten;
Es importante que “EL PROVEEDOR” considere un tiempo máximo de solución de 30 días naturales para la habilitación de nuevos servicios o cambio de domicilio a partir de la solicitud por escrito del administrador del contrato por parte de “LA PROCURADURÍA”. En el caso de baja, deberá de considerarse un tiempo máximo de solución de 24 horas.
“EL PROVEEDOR”, deberá de considerar que “LA PROCURADURÍA”, solicitará sin límites de cambios de domicilio sin ningún costo asociado.
“EL PROVEEDOR”, deberá considerar que toda la infraestructura que proporcione será sin costo para “LA PROCURADURÍA”.
“EL PROVEEDOR”, deberá considerar que “LA PROCURADURÍA” no realizará pago alguno por servicios telefónicos no devengados, por lo que “EL PROVEEDOR” preverá lo conducente a efectos de que no existan servicios disponibles no incluidos dentro del contrato.
“EL PROVEEDOR”, deberá ofrecer una disponibilidad de todos los servicios las 24 horas del día, por todos los días que ampare la vigencia del contrato.
“EL PROVEEDOR”, brindará cobertura en la recepción de reportes xx xxxxxx las 24 horas los 365 días del año y deberá notificarlos a “LA PROCURADURIA”
“EL PROVEEDOR”, deberá de entregar su plan de contingencia para los enlaces de los centros de contacto y “LA PROCURADURÍA” en el momento de la entrega de la propuesta técnica.
“EL PROVEEDOR”, brindará los servicios de telefonía convencional en todos y cada uno de los sitios señalados dentro de las partidas.
“LA PROCURADURÍA”, no pagará cuotas adicionales por manejo de presuscripciones.
“LA PROCURADURÍA”, no será responsable de dar trámite alguno de permisos de obra y/o construcción inherentes al otorgamiento del servicio.
“LA PROCURADURÍA”, será objeto de todas las promociones y descuentos por parte del prestador del servicio que surjan durante la vigencia del contrato, por lo que las tarifas solo podrán ajustarse a la baja, durante la vigencia del contrato.
El periodo de pruebas y convivencia, se indicará una vez conciliado entre “EL PROVEEDOR” y “LA PROCURADURÍA”.
“EL PROVEEDOR”, asignará a un ejecutivo de cuenta quién será el punto único de contacto para coordinar la de preparación y puesta en operación del servicio y durante la vigencia del contrato.
“EL PROVEEDOR”, deberá de considerar lo necesario para realizar la conexión a los equipos PBX (BCM, Norstar, etc), en caso de entrega de troncales digitales ya que solo aceptan servicio a través de troncales analógicas.
“EL PROVEEDOR”, deberá de considerar lo necesario para realizar la conexión al equipo Alcatel 4400, en caso de entrega de troncales digitales.
PORTABILIDAD.
“EL PROVEEDOR” se compromete a realizar sin costo alguno para “LA PROCURADURÍA” la portabilidad numérica de los servicios telefónicos incluidos en la presente convocatoria deberán garantizar que desde el inicio de la prestación del servicio operarán de acuerdo a lo solicitado. Para lo que “LA PROCURADURÍA” se compromete a proporcionar la documentación administrativa requerida para tal efecto.
“EL PROVEEDOR”, garantizará, la portabilidad entre empresas telefónicas para los números 01800 existentes, troncales digitales y troncales analógicas de “LA PROCURADURIA”, además de que no deberá generar un costo adicional el trámite. Entendemos y aceptamos que los números de las troncales digitales, troncales analógicas y los 01800 que actualmente están en servicio en “LA PROCURADURÍA” serán proporcionados al Proveedor.
“EL PROVEEDOR”, deberá de considerar que los servicios agregados al contrato continuarán con su numeración actual, además de no aplicar costo alguno para “LA PROCURADURIA”, bajo las mismas condiciones indicadas.
SERVICIOS ASOCIADOS.
“EL PROVEEDOR” deberá de proveer como parte integral de su propuesta.
Bloqueo de números de destinos locales, celulares y de larga distancia nacional e internacional a solicitud de “LA PROCURADURÍA”, previendo que pueda realizarse por número, por ciudad o país;
Poder realizar la configuración de troncales digitales de sólo entrada o sólo salida a consideración de “LA PROCURADURIA”;
Restricción a todos los números de entretenimiento que actualmente estén en el mercado o surjan durante la vigencia del contrato, así como las llamadas a números 01 900;
Bloqueo de llamadas entrantes por cobrar, excepto el servicio de 01 800;
Brindar el acceso a un número de solicitud de información de directorios de giros comerciales; Manejo de claves telefónicas que le sea autorizado el servicio de llamadas de cualquier tipo;
Esta clave deberá de ser de al menos 4 dígitos y se podrá solicitar su cambio con la frecuencia que se requiera, La clave deberá estar restringida en su uso y aplicabilidad dentro del mismo sitio.
REPORTES.
Reporte de Consumo
Dentro de su propuesta “EL PROVEEDOR” consideró la entrega de reporte mensual detallado y para el caso de las llamadas hacia los 01800 deberá de entregar reporte diario a más tardar a las 11:00 hrs. del día hábil siguiente cumpliendo con los siguientes campos de información de manera enunciativa más no limitativa:
Sitio;
Número de origen (deberá identificar ciudad, estado y país); Número de destino (deberá identificar ciudad, estado y país); Duración en segundos de la llamada;
Duración en minutos de la llamada, los segundos deberán ser redondeados; Costo de la llamada de acuerdo al precio ofertado por tipo de llamada; Xxxxx, hora, minuto y segundo de la llamada,
Clave telefónica utilizada en caso de aplicar.
“EL PROVEEDOR” deberá de considerar la entrega de los reportes diarios a través de correo electrónico que será definido por cada administrador de contrato.
En los primeros cinco días del inicio de la vigencia del contrato, los administradores de los servicios 01800 deberán acordar con “EL PROVEEDOR”, el formato de los reportes que sean necesarios para la generación de estadísticas requeridas por “LA PROCURADURÍA”, los cuales, podrán ser modificados por ésta en cualquier momento.
Deberá estar accesible en línea los 365 días del año a través de un portal web del prestador del servicio protegido por claves de usuario y contraseña, así como el uso de certificado SSL. Las claves de usuario serán independientes para cada administrador de contrato. La información que deberá de estar disponible en este portal web deberá de tener una antigüedad de 12 meses.
El reporte mensual deberá poder manejar exportación en formato electrónico compatible en Microsoft Excel, el cual, será entregado los primeros 10 días naturales del mes vencido, dicho reporte será generado por cada uno de los servicios para cada administrador de contrato.
En caso que los reportes no contengan los campos de información solicitados, “EL PROVEEDOR”, tendrá 2 días hábiles para su corrección.
“LA PROCURADURÍA”, no aceptará facturas que contengan diferencias o ajustes con respecto a las cantidades que arroje el sistema en línea y reportes diarios, vía internet y/o el formato electrónico compatible con Microsoft Excel, ya que la validación de los servicios se realizará una vez que se haya conciliado el reporte mensual con la cantidad declarada en la factura por parte de los administradores de contrato de “LA PROCURADURÍA”.
Reporte de Incidentes.
Dentro de su propuesta, consideró la entrega de reporte mensual detallado cumpliendo con los siguientes campos de información de manera enunciativa más no limitativa:
Número de reporte; Fecha / hora; Nombre del sitio; Tipo de reporte;
Fecha y hora de cierre del reporte,
Nombre de la persona que solicita el servicio y de la persona que atiende el servicio. Tiempos de afectación.
MONITOREO DEL SERVICIO PARA ENLACES DIGITALES INSTALADOS EN LOS CENTROS DE CONTACTO.
Con el fin de administrar el uso de las tributarias “EL PROVEEDOR” proporcionará una herramienta de monitoreo de tráfico, con acceso a través de Internet y actualización del estado de uso cada 15 minutos “EL PROVEEDOR”, incluirá en el servicio envío de mensajes de alerta al correo electrónico del personal asignado por “LA PROCURADURÍA”.
Cuando se tengan problemas en el servicio o cuando se rebasen el 80% de ocupación en las tributarias, “EL PROVEEDOR”, generará un correo electrónico al personal asignado por “LA PROCURADRUÍA” en la que indicará el punto de saturación y el horario para determinar la incorporación de las tributarias necesarias y llevar un control estadístico de ocupación.
“EL PROVEEDOR” debe de poner a disposición de “LA PROCURADURIA” una URL, usuario y contraseña de prueba en su propuesta técnica, para revisar el contenido de la herramienta y su cumplimiento.
DETECCIÓN Y PREVISIÓN DE FRAUDES TELEFÓNICOS.
Deberá contar con mecanismos o procedimientos automatizados de detección de fraudes telefónicos o llamadas que se salgan del patrón de actividad normal que se pudieran presentar durante la vigencia del contrato.
Y que ante la sospecha de cualquier hecho o acto que use la infraestructura de comunicación para realizar y/o recibir llamadas o cualquier evento fuera de lo normal, es decir no propias del servicio solicitado, se informará a “LA PROCURADURÍA” de manera inmediata vía telefónica y correo electrónico definidos en el inicio, a la vigencia del contrato y sin menoscabo de la notificación se aplicarán medidas correctivas tales como el bloqueo de llamadas, tanto de entrada como de salida, desde y hacia los destinos locales, nacionales e internacionales; detectadas por los siguientes supuestos enunciativos, más no limitativos:
Patrón anormal del número de llamadas establecidas por unidad de tiempo;
Patrón anormal de la duración de las llamadas contra la capacidad de la troncal analógica o digital y contra el número de llamadas establecidas por unidad de tiempo,
Patrón anormal de número de llamadas hacia un destino y/o horario no común de “LA PROCURADURIA”, o incluso común pero que cae en los dos supuestos anteriores.
“LA PROCURADURÍA”, no pagará ninguna llamada que xxxxx en los supuestos antes mencionados, incluso ante nuevas formas que pudieran surgir durante la vigencia del contrato.
REGULACIÓN DEL SERVICIO.
“EL PROVEEDOR”, deberá garantizar durante la vigencia del contrato que los servicios de telefonía que ofrece están registrados y cumplen los lineamientos establecidos por la Comisión Federal de Telecomunicaciones, referente a la prestación de Servicios de Telefonía descritos en el presente.
ENTREGA DE LOS SERVICIOS.
“LA PROCURADURIA”, requiere que la entrega de los servicios objeto de este Anexo, estén debidamente instalados y funcionando de acuerdo a las características descritas en el mismo. Para la instalación de servicios nuevos o cambios de domicilio de los existentes, “LA PROCURADURIA”, requiere que “EL PROVEEDOR” se comprometa a no sobrepasar los tiempos especificados.
Los tiempos considerados para la construcción de canalizaciones, tendido de cables, programación en las centrales, adaptación de software, y demás actividades que “EL PROVEEDOR” efectuara por su cuenta para entregar el servicio de telefonía local a líneas analógicas directas y troncales digitales solicitadas, deberá tomarse en cuenta dentro de los tiempos especificados.
“EL PROVEEDOR”, será el responsable de manejo de pólizas de mantenimiento y manejo de garantías sin influir en un costo del servicio, debiendo entregar plan de trabajo anual mantenimiento preventivo el cual, se dará previa coordinación con el administrador del contrato de “LA PROCURADURIA”.
“EL PROVEEDOR” deberá operar, monitorear y administrar toda la infraestructura que sea habilitada en instalaciones de “LA PROCURADURIA” y en los centros de contacto de “LA PROCURADURIA”, la infraestructura podrá ser retirada al término del contrato previa autorización por escrito de “LA PROCURADURÍA”.
DEDUCTIVAS POR NIVELES DE SERVICIO.
Servicio | Nivel | Deductivas |
Solución a fallas que afecten el servicio. | Tiempo de solución de 2 horas para sitios centrales (D.F, Monterrey, Guadalajara) Tiempo de solución de 4 horas para los demás sitios. | Diez al millar por cada hora de atraso sobre la facturación mensual del sitio afectado, antes de IVA. |
Solución a fallas que afecten el servicio para los centros de contacto. | Tiempo de solución menor a 1 hr. | Diez al millar por cada hora de atraso sobre la facturación mensual del sitio afectado, antes de IVA. |
Tiempo de solución a alta y/o cambios de domicilio de sitio | 30 días naturales. | Diez al millar por cada día de atraso sobre la facturación mensual, antes de IVA. |
Tiempo de Solución para solicitudes de configuración | 20 minutos. | Diez al millar por cada hora de atraso sobre la facturación mensual del sitio que se trate, antes de IVA. |
Tiempo de solución para baja de sitio | 24 horas. | Diez al millar por cada hora de atraso sobre la facturación mensual del sitio que se trate, antes de IVA. |
Entrega de reportes mensuales | Los primeros 10 días naturales después de concluido el mes. | Diez al millar por cada día de atraso sobre la facturación mensual del sitio que se trate, antes de IVA. |
Entregas de reporte diario | 11 hrs. del día hábil siguiente. | Dos al millar por cada día en que se incumpla el horario establecido sobre el importe total de la factura mensual antes del IVA. |
Disponibilidad del centro de atención telefónica y sitio | Las 24 horas del día los 365 días del año de atención a llamadas. | Diez al millar por cada hora acumulada en el mes fuera de línea sobre la facturación mensual |
web de reporteo | del sitio que se trate, antes de IVA. | |
Monitoreo del servicio | 100%. | Diez al millar por cada hora que no se cuente con el servicio sobre el importe total de la factura mensual, antes de IVA. |
Disponibilidad de los medios de comunicaciones | 99.97% (centro de contacto primario). 90% (centro de contacto secundario). | Diez al millar por cada hora acumulada en el mes xx xxxxx en los enlaces una vez descontadas las horas de indisponibilidad de cada nivel de servicio, sobre el importe total de la factura mensual, antes del IVA. |
Cumplir con los planes de contingencia | 100%. | Diez al millar por evento, cada ocasión en que no se cumpla con el plan de contingencia establecido sobre el importe total de la factura mensual, antes de IVA. |
VALORES AGREGADOS.
Para los centros de contacto “EL PROVEEDOR”, deberá considerar dentro de su propuesta un analizador de estado de llamadas el cual tendrá como objetivo analizar comportamientos anómalos en las realizaciones de las llamadas y brindar un diagnóstico que permita corregir tal situación.
“EL PROVEEDOR”, se obliga a presentar una póliza de seguro por responsabilidad civil amparada por el 1% del monto del contrato.
XX. IMPORTES DEL CONTRATO.
PARTIDA 2 | Concepto | Costo Unitario | |
Troncales Digitales | Por evento de llamada | Servicio medido (local) | $0.17 |
Por minuto | Larga distancia nacional | $0.19 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Estados Unidos de Norteamérica | $0.54 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Canadá | $0.91 | |
Por minuto | Larga distancia internacional centro américa | $0.66 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Sudamérica | $1.52 | |
Por minuto | Larga distancia internacional el Caribe | $1.52 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Europa | $1.25 | |
Por minuto | Larga distancia internacional resto del mundo | $1.55 | |
Por minuto | Llamada a celular local | $0.49 | |
Por minuto | Llamada a celular nacional | $0.95 | |
01800 Nacional | Por minuto | Larga distancia nacional | $0.19 |
Por evento de llamada | Para la localidad donde se encuentra ubicado el centro de contacto | $0.19 | |
01800 para Canadá | Por minuto | Larga distancia internacional | $0.19 |
Partida 3 | Concepto | Costo Unitario | |
Por minuto | Larga distancia nacional | $0.19 | |
Larga distancia internacional | $0.55 | ||
Por minuto | Estados Unidos de Norteamérica | ||
Larga distancia en las Ciudades abiertas a presuscripción de acuerdo a la clasificación de la COFETEL, donde se requieren troncales analógicas | Por minuto | Larga distancia internacional Canadá | $0.91 |
Por minuto | Larga distancia internacional centro América | $0.66 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Sudamérica | $1.52 | |
Por minuto | Larga distancia internacional el Caribe | $1.52 | |
Por minuto | Larga distancia internacional Europa | $1.26 | |
Larga distancia internacional resto | $1.55 | ||
Por minuto | del mundo | ||
Llamada a celular nacional | $0.95 | ||
Por minuto |
ANEXO 1A
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
DFT JECA PROFEDET AGS | República Xx Xxxxxx No. 70'3 Fracc. Santa Xxxxx 1ra. Secc. C.P. 20230 Aguascalientes Ags. | Aguascalientes | Aguascalientes | 4499133344 4499133396 4499133933 4499785678 4499133816 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
DFT PROFEDET MEXICALI | Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0000 Xxxxx Xxxxx X x X, Xxx Xxxxxxxxxxx, X.x. 21010 Mexicali, Baja California | BCN | Mexicali | 6865572078 6865571016 6865574561 6865572750 6865575775 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 5 | 3,4 | |
JECA PROFEDET ENSENADA | Xx, Xxx Xxxxxx 000 Xxxx. 28 Y 29 Fracc. Playa Ensenada 22880 Ensenada, B.C. | BCN | Ensenada | 6461761775 6461771516 | STPS XXXXXXXX | 0 | 0,0 | ||
XXX XXXXXXXX | Xx. Juárez 530 entre Xxxx Xxxxxxx Centro CP. 22800 Ensenada Baja California. | BCN | Ensenada | 6461783907 6461740959 | STPS | 2 | 1,3 | ||
Xx, Xxx Xxxxxx 000 Xxxx. 28 Y | 0000000000 | ||||||||
JECA PROFEDET TIJUANA | 29 Fracc. Playa Ensenada | BCN | Tijuana | 6646340263 | STPS | 3 | 3,4 | ||
22880 Ensenada, B.C. | 6646849984 | PROFEDET | |||||||
6121221107 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET LA PAZ | Prolongación Durango 4280 Col. Las Palmas C.P. 23070 Baja California Sur, La Paz | BCS | La Paz | 6121221213 6121226557 6121228511 6121230955 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
6121250757 | |||||||||
JECA, PROFEDET CD XXXXXX | Xxxxx 00 Xxx Xx 00, Xxx. Xxxx Xxxxxxxxx 00000 Xx. De Carmen, Camp. | Campeche | Cd. Xxx Xxxxxx | 9383822070 | PROFEDET | NORTEL CS-0000 | 0 | 0, 0 | |
Xxxxxxx Xxxxxxx, Xx. 16 D | 9818110804 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET CAMPECHE | Septiembre S/N Col. Centr C.P. 24000 San Xxxxxxxxx D | Campeche | Campeche | 9818161176 9818162753 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 4 | 1, 3 | |
Campeche, Campeche | 9818167553 | ||||||||
9616120834 | |||||||||
Xxxxxxx Federal, 2ª Calle | 9616126720 | STPS | |||||||
DFT JECA PROFEDET TUXTLA | Oriente S/N, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Xxxxxxxxx, | Chiapas | Xxxxxx Xxxxxxxxx | 9616135965 9616138854 | PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
Chiapas. | 9616121836 | ||||||||
XXX XXXXXXXXX | Xxxxxx Xxxxx Xx. 00 Xxxxxxxx 000 Edif. Jenopa Col Centro, Tapachula, Chiapas | Chiapas | Tapachula | 9626261504 9626268629 | STPS | 2 | 3,4 | ||
6144141084 | |||||||||
6144141231 | |||||||||
Xxxxxxxx 3904 Panamerican | 6144141367 6144141438 | STPS | |||||||
DFT JECA PROFEDET CHIH | C.P. 31240 Chihuahua | Chihuahua | Chihuahua | 6144141487 | PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 8 | 1, 3 | |
Chihuahua | 6144142365 6144141328 | ||||||||
0000000000 | |||||||||
Av. Centenario No. 3 | 6275220484 | ||||||||
OFT PARRAL | Despachos 4 Y 5 P.B., Col Centro, 33800 Hidalgo Del Parral | Chihuahua | Parral | 6275220618 6275226650 | STPS | 3 | 3, 4 | ||
Chih. | |||||||||
6566166478 | |||||||||
Xxxxx Xxxxxxxx 000 Xxx Xxx. 16 | 6566168048 | STPS | |||||||
SUBDELEGACIÓN OFT PROFEDET CD JUAREZ | De Septiembre, Col. Partid Romero, 00000 Xx. Juarez | Chihuahua | Cd. Xxxxxx | 6566168896 6566169261 | PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
Chih. | 6566166961 | ||||||||
JECA 00 XXXXXXXX | Xxxxxx Xxxxxxx Xxx 000 Xxxx Xxxxxx 00000 Xxxxxxxx, Xxxx. | Coahuila | Saltillo | 8444148941 | STPS | 1 | 1, 3 | ||
Calle: Avenida Universida | 8442884010 | ||||||||
esquina con la Calle Monclov | 8442884020 | STPS | NORTEL BCM 200 | 0 | 1 | 1, 3 | |||
XXX XXXXXXXX | Xx. 000 Xxx. Repúblic Poniente Saltillo, Coahuila C.P. | Coahuila | Saltillo | 8442884030 8442884060 | |||||
25265 | 8442884070 | ||||||||
8442884080 | |||||||||
OFT EN SABINAS | Av. Xxxxxxx Xxxxxxxx Xx. 000 Xxx. Reynera, 26740 Sabinas Coah | Coahuila | Sabinas | 8616120020 8616123105 | STPS | 2 | 3, 4 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
JFCA SABINAS | Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000 Xxxxx 0xx 0 Zona Centro C.P. 26700 Sabinas Coahuila | Coahuila | Sabinas | 8717130289 | STPS | 1 | 1, 3 | ||
JECA 42 PROFEDET TORREON | Av. Xxxxxxx Xxxxxxx Federal Col. Centro Entre Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxx, Torreon, Coah. | Coahuila | Torreón | 8717110481 8717120486 8717165366 | STPS PROFEDET | 3 | 1, 3 | ||
8717134846 | |||||||||
Blvd. Rio Nazas S/N, Esq. | 8717132493 | ||||||||
SUBDELEGACIÓN TORREÓN | Periférico Edificio Coahuila, | Coahuila | Torreón | 8717133921 | STPS | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
27000 Torreón, Coah.. | 8717136979 | ||||||||
8717170289 | |||||||||
3123122299 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET COLIMA | Av. Xxxxxxxxx X. Xxxxxx Esq Gral. Xxxxx Xxxxxx Xxxx #000 Xxxxxx X.X. 28000 Colima Colima | Colima | colima | 3123124166 3123127858 3123141285 3123147691 3123147954 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 NORTEL CS-1000 | 7 | 1, 3 | |
3123146751 | |||||||||
5554464943 | |||||||||
5554469478 | |||||||||
5556313432 | |||||||||
5556313476 | |||||||||
5556313488 | |||||||||
5556313533 | |||||||||
5556313750 | |||||||||
5556313845 | |||||||||
5556313889 | |||||||||
5556313901 | |||||||||
5556313953 | |||||||||
5556314127 | |||||||||
5556440312 | |||||||||
5556440842 | |||||||||
5556440991 | |||||||||
5556441237 | |||||||||
5556447415 | |||||||||
Km. 1.5 Carretera Picach | 5556449673 | ||||||||
XXXXXX | Xxxxxx Xx. 000, Xxx. Xxxxxx D | Distrito Federal | Tlalpan | 5556450095 | STPS | NORTEL CS-1000 M | 26 | 2 | 1, 2,3 |
Xxxxxxxx, 14209 Tlalpan, D.F. | 5556450720 | ||||||||
5556450968 | |||||||||
5556452093 | |||||||||
5556452216 | |||||||||
5556452662 | |||||||||
5557611227 | |||||||||
5557611281 | |||||||||
5557611333 | |||||||||
5557612718 | |||||||||
5557614001 | |||||||||
5557615436 | |||||||||
5557615699 | |||||||||
5557615767 | |||||||||
5557615863 | |||||||||
5557617408 | |||||||||
5557617466 | |||||||||
5557618681 | |||||||||
AZCAPOTZALCO | Av. Azcapotzalco La Villa # 311, 2° Nivel, Col. Barrio d Xxxxx Xxxxx, Delg Azcapotzalco C.P.02020, México Distrito Federal. | Distrito Federal | Azcapotzalco | 50031000 30003600 | STPS | NORTEL CS-1000 | 0 | 5 | 2 |
ALMACEN XX. XXXXXXXX | Xx. Xxxxxxxx núm. 63 entr Xx. Xxxxxxx y Xx. Xxxxxxx, col Doctores, Del. Xxxxxxxxxx. | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 5555885058 | STPS | 1 | 1, 3 | ||
PRIMARIA | Xx. Xxxxxxxx núm. 63 entr Xx. Xxxxxxx y Xx. Xxxxxxx, col Doctores, Del. Xxxxxxxxxx. | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 5555887368 | STPS | 1 | 1, 3 | ||
XXXX XXXXX XXXXXX | Xx. Xxxxxxx 00, xxx. Doctores,Del. Xxxxxxxxxx. | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 5557619244 5557611395 | STPS | 2 | 1, 3 | ||
AMORES 99 | Amores 99, col. Xxx Xxxxx CP. 03100 Xxxxxx Xxxxxx. | Distrito Federal | Xxxxxx Xxxxxx | 5555592273 5555592467 5555592755 | STPS | 3 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
5555242049 | |||||||||
5555346566 | |||||||||
5555346567 | |||||||||
5555346569 | |||||||||
5555346703 | |||||||||
5555346717 | |||||||||
5555249300 | |||||||||
5555342233 | |||||||||
Av. Xxxxx Xxxxxx Xx. 000, Xxxxxx | XXX 000 | ||||||||
XXXXX XXXXXX 000 | Xxxx, Xxx. Xxx Xxxxx Sur, C.P | Distrito Federal | Xxxxxx Xxxxxx | 50023300 | STPS | NORTEL CS-1000 | 8 | 3 | 1, 2, 3 |
03100, Del. Xxxxxx Xxxxxx. | 100 DID´S | NORTEL CS-1000 | |||||||
50023300 | |||||||||
01 800 831800 | |||||||||
Troncal asociada | |||||||||
50023368 | |||||||||
30673000 | |||||||||
100 DID´S | |||||||||
5554464011 | |||||||||
5554467172 | |||||||||
5556300547 | |||||||||
5556300548 | |||||||||
5556301278 | |||||||||
5556310904 | |||||||||
5556440392 | |||||||||
5556440404 | |||||||||
5556444297 | |||||||||
5556445705 | |||||||||
5556450347 | |||||||||
5526159291 | |||||||||
5556451593 | |||||||||
5556451720 | |||||||||
5556451843 | |||||||||
5556451968 | |||||||||
5556452095 | |||||||||
5556452096 | |||||||||
5556452218 | |||||||||
5556452340 | |||||||||
5556452344 | |||||||||
Av. Anillo Periferico Sur 4271 | 5556452345 | ||||||||
PERIFERICO 4271 | Col. Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxx Tlalpan, Distrito Federal Cp. | Distrito Federal | Tlalpan | 5556452471 5556452594 5556452595 | STPS | NORTEL CS-1000 M | 55 | 2 | 1, 2 , 3 |
14140 | 5556452841 | ||||||||
5556452843 | |||||||||
5556452965 | |||||||||
5556453342 | |||||||||
5556453469 | |||||||||
5556453594 | |||||||||
5556453844 | |||||||||
5556453715 | |||||||||
5556453720 | |||||||||
5556453823 | |||||||||
5556453837 | |||||||||
5555464257 | |||||||||
5555464498 | |||||||||
5555464507 | |||||||||
5556451220 | |||||||||
5556452469 | |||||||||
5556452473 | |||||||||
5556452962 | |||||||||
5556453965 | |||||||||
5556455591 | |||||||||
Reforma 93, Col. Tabacalera | 5556458718 | NORTEL CS-1000 | |||||||
REFORMA 93 | XXXXXXXXXX, Distrito Federal México, C.P. 06030 | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 20005100 200 DID´S | STPS | NORTEL CS-1000 NORTEL CS-1000 | 10 | 8 | 1, 2, 3 |
20005200 | |||||||||
100 DID´S | |||||||||
20005300 | |||||||||
300 DID´S |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
6188140002 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET DURANGO | Av. Xxx Xxxxxx Xx 000 Xxx 0 Xxxxxxx Xxxxxxx 0x Xxxxx, Xx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxxx, X.X . 34208, Durango, Dgo. | Durango | Durango | 6188140183 6188141575 6188142466 6188142632 6188146724 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
6188140841 | |||||||||
ALMACEN ATIZAPÁN | Av. Centenario y calle Méxic Nuevo s/n, Xxxxx d Atizapán xx Xxxxxxxx, C.P. 52977. | Estado de Mèxico | Atizapán | 5558241060 | STPS | 1 | 1, 3 | ||
Av. 16 De Septiembre No. 784 | 5553581572 | ||||||||
SUBDELEG. EDO. MEX (XXXXX. NAUCALPAN) | Piso 2, Fracc. Industrial Alc Blanco, 53370 Naucalpan, Edo | Estado de Mèxico | Naucalpan | 5553581770 5553593841 | STPS | NORTEL BCM 200 | 4 | 1, 3 | |
De Mexico | 5553593842 | ||||||||
7222659100 | |||||||||
21 Xx Xxxxx # 203 Col. Sor | 7222659101 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET TOLUCA | Xxxxx Xxxx De La Xxxx C.P. 50040 Toluca Estado De | Estado de Mèxico | Toluca | 7222659102 7222659103 | STPS | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
México | 7222659104 | ||||||||
7222659105 | |||||||||
Edificio SELAFE Lote 12 Zon | 4737331224 4737331227 4737331233 4737331310 4737331324 4737331676 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET GTO | VI Fraccionamiento . Burócrat Km. 3 Xxxx. Guanajuato Juventino Rosas, Guanajuato | Guanajuato | Guanajuato | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | ||
Gto. C.P. 36250 | |||||||||
SUBDELEG. LEON GTO. | Av. Xxxxxx Xx. 000 Xxxx 0, Xxxx Xxxxxx, 00000 Xxxx, Xxx. | Guanajuato | León | 4777137688 4777137705 4777137773 | STPS | NORTEL CS-1000 | 3 | 1, 3 | |
7444824673 | |||||||||
JECA OFT PROFEDET ACAPULCO | Av. Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxx Xx. 000, Xxx. Centro, Xxxxxx Federal 39300 Acapulco, Gro. | Xxxxxxxx | Acapulco | 7444829001 7444829555 7444829748 7444831933 | STPS PROFEDET | NORTEL CS-1000 | 6 | 1, 3 | |
7444827473 | |||||||||
7474710098 | |||||||||
DFT PROFEDET JECA CHILPANCINGO | Privada De Jacarandas S/N Col. Burócratas, C.P. 39090 Chilpancingo, Xxxxxxxx | Xxxxxxxx | Chilpancingo | 7474721406 7474724301 7474726040 7474727130 | STPS | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
7474728902 | |||||||||
7717130495 | |||||||||
7717133511 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET FONACOT PACHUCA | Blvd. Xxxxxx Xxxxxxx Xx. 000 Xxx. Cuesco, 42080 Pachuca Hgo. | Hidalgo | Pachuca | 7717133542 7717182424 7717184858 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
7717186095 | |||||||||
7717134522 | |||||||||
OFT Puerto Vallarta | Xxxxx Xxxxxxxxx Xx. 000 Xxxxxxxx 0, Xxx. 5 D Diciembre, 48330 Puert Vallarta, Jal. | Jalisco | Puerto Vallarta | 3222222879 | STPS | 1 | 3, 4 | ||
3336133236 | PROFEDET | ||||||||
3335602148 | |||||||||
3335602149 | |||||||||
3335602150 | |||||||||
DFT , JECA 17, 18 Y PRODEFET GDL | Xxxxxxx Federal 3er. Piso Av. Alcalde # 500 Col. Centro C.P. 44100 Guadalajara, Jalisco | Jalisco | Guadalajara | 3335602151 3335602152 3335602153 | NORTEL BCM 200 NORTEL BCM 200 | 1 | 1 | 1, 3 | |
3335602154 | |||||||||
3335602155 | STPS | ||||||||
3335602156 | |||||||||
3335602157 | |||||||||
4433153661 | |||||||||
Calle 13 De Septiembre No. | 4433159586 | STPS | |||||||
DFT JECA PROFEDET MORELIA | 180, Segundo Piso Col. Chapultepec Norte C.P. 58260 | Michoacán | Morelia | 4433166028 4433243989 | PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
Morelia, Michoacán | 4433245396 | ||||||||
4433243547 | |||||||||
7773125544 | |||||||||
7773141294 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET CUERNAVACA | Av. Xxxx Xx Xxxxx Xx. 000 0xx. Xxxx, Xxx. Teopanzolco, 62350 Cuernavaca, Mor. | Xxxxxxx | Cuernavaca | 7773169329 7773229645 7773229811 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
7775126273 | |||||||||
7775126740 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
3112120390 | |||||||||
3112120660 | |||||||||
Av. Xxxxxxx Oriente # 110 Col | 3112121507 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET TEPIC | Centro C.P. 63000 Tepic | Nayarit | Tepic | 3112124543 | STPS | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
Nayarit | 3112125675 | PROFEDET | |||||||
3112165436 | |||||||||
8188515300 | PROFEDET | ||||||||
8188515301 | |||||||||
8188515302 | |||||||||
Xxxxxxx Federal 3er. Piso | 8188515303 | ||||||||
DFT MTY | Xxxxxx Xxxxxx # 500 Col Centro C.P. 67100 Guadalupe | Nuevo León | Monterrey | 8188515304 8188515305 | NORTEL CS-1000 | 0 | 1 | 1, 3 | |
Nuevo León | 8188515306 | ||||||||
8188515307 | STPS | ||||||||
8188515308 | |||||||||
8188515309 | |||||||||
9515145498 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET FONACOT OAXACA | Xx Xxxxxxxxx Xx. 000, Xxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xx Xxx Xxxxxx X.X. 68120 Oaxaca De Juárez Oaxaca | Oaxaca | Oaxaca | 9515145908 9515146060 9515146311 9515162184 9515163671 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
9515167275 | |||||||||
OFT XXXXXX XXXX | Av. Xxxxxx X.Xxxxxxx Xx. 00 Xxxxxxx Xxxxxxx, Xxx. Centro, 70600 Xxxxxx Xxxx, Oax. | Oaxaca | Oaxaca | 9717140048 | STPS | 1 | 3, 4 | ||
2222301251 | |||||||||
2222301670 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET PUEBLA | Edificio Selafe 00 Xxxxxxxx #0000 Xxxxx. El Vergel, C.P. 72400, Puebla, Puebla. | Puebla | Puebla | 2222497648 2222497653 2222498814 2222499076 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
2222497659 | |||||||||
4422150002 | |||||||||
Av. Zaragoza 000 Xxxxxxxx, | 0000000000 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET QRO | Col. San Xxxxx C.P. 76030 Santiago De Querétaro, | Querétaro | Querétaro | 4422153813 4422162600 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
Querétaro | 4422162957 | ||||||||
4422162030 | |||||||||
9838320726 | |||||||||
Av. Insurgentes # 210 Col. | 9838329801 | STPS PROFEDET | |||||||
DFT JECA PROFEDET CHETUMAL | Caminera C.P. 77037 | Xxxxxxxx Roo | Chetumal | 9838330670 | NORTEL BCM 200 | 4 | 1, 3 | ||
Chetumal, Xxxxxxxx Roo | 9838321268 | ||||||||
Av. Xxxxx Xx. 000¡0xx. Piso | 9988877701 | ||||||||
JECA 56 PROFEDET CANCUN | Desp. 103, Edificio Barcelona, | Xxxxxxxx Roo | Cancun | 9988877702 | STPS | NORTEL CS-1000 | 3 | 1, 3 | |
77500 Cancun Q. Roo | 9988928726 | PROFEDET | |||||||
Xxxxxxxx Xxxx # 1030 Col. La | 4448118552 | ||||||||
DFT SAN XXXX POTOSI | Águilas C.P. 78260 San Lui | San Xxxx Potosì | San Xxxx Potosí | 4448118554 | STPS | NORTEL BCM 200 | 3 | 1, 3 | |
Potosí, San Xxxx Potosí | 4448172143 | ||||||||
4448201654 | |||||||||
Xxxxxxx Xxxxxxx No. 1805 | 4448202673 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET SLP | Planta Alta, Fracc. Del Real, | San Xxxx Potosì | San Xxxx Potosí | 4448202735 | STPS | NORTEL BCM 200 | 5 | 1, 3 | |
78280 San Xxxx Potosi, S.L.P. | 4448202748 | PROFEDET | |||||||
4448202749 | |||||||||
6677123097 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET CULIACAN | Av. Xxxxxx Xxxxxxx # 684 Norte, 2° Piso, Col. Centro C.P. 80000, Culiacán, Sinaloa | Sinaloa | Culiacán | 6677124195 6677132093 6677138178 6677153189 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
0000000000 | |||||||||
SUBDELEGACIÓN OFT OF AUX JECA PROFEDET MAZATLAN | Xxxxx Xxxxxx Y Xxxxxx Xxxxxx S/N Piso 2, Col. Centro, 82000 Mazatlan, Sin. | Sinaloa | Mazatlán | 6699810545 6699822803 6699813403 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 3 | 1, 3 | |
OFT JECA PROFEDET GUAYMAS | Av. Serdan No. 75 Entre Xxxxx 00 X 00 Xxxxx 0 Xxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxx. Centro, 85400 Guaymas, Son. | Sonora | Guaymas | 6222220108 | STPS PROFEDET | 2 | 1, 3 | ||
6222240611 | |||||||||
OFT JECA PROFEDET CANANEA | Av. Xxxxxxx 365, Col Burocrata, 84620 Cananea, Son. | Sonora | Cananea | 6453322882 6453323205 | STPS PROFEDET | 2 | 3, 4 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
6622160502 | |||||||||
Av. Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxx | 6622161082 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET HERMOSILLO | Calzada De Los Ángeles S/N Col. Las Xxxxxxx C.P. 83240 | Sonora | Hermosillo | 6622162243 6622162295 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
Hermosillo, Sonora | 6622162792 | ||||||||
6622187117 | |||||||||
9933152417 | |||||||||
9933152842 | |||||||||
DFT JECA 36 36B PROFEDET VILLAHERMOSA | Av. Xxxxx Xxxxxxx Xx. 000 Xxx. Xxxxx Xxxxxx, C.P. 86040 Villahermosa, Tabasco | Tabasco | Villahermosa | 9933157283 9933157665 9933157844 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
9933157855 | |||||||||
SUBDELEGACION JECA 39 PROFEDET TAMPICO | Xxxxxxx Federal Xxxxxx Xxxxxx No. 104, Col. Centro, 89000 Tampico, Tamps. | Tamaulipas | Tampico | 8332190123 8332192992 8332121356 | STPS PROFEDET | NORTEL CS-1000 | 3 | 1, 3 | |
8343120588 | |||||||||
8343123846 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET CD XXXXXXXX | Xxxxx 00 X 00, Xxxxxxxxx # 000 Xxxxxxxx, Xxx. Centro C.P. 87000 Cd. Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx | Xxxxxxxxxx | Xx. Victoria | 8343126034 8343127264 8343127266 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
8343124828 | |||||||||
SUBDELEGACION XXXXXXX | Xxxxxxx Xx. 000 Xxxxx Xxxxx X 00 Xx Xxxxxxxxxx, Xxx Xxxxxx, 00000 Xxxxxxx Xxxxx. | Tamaulipas | Reynosa | 8999229569 8999229582 | STPS | 2 | 1, 3 | ||
JECA 60 PROFEDET REYNOSA | Xxxxx Xxxxxxx Xx. 0000 xxxxxx xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX. 88630, Reynos Tamps. | Tamaulipas | Reynosa | 8999252264 8999252263 | STPS PROFEDET | 2 | 1, 3 | ||
2464621300 | |||||||||
2464622607 | |||||||||
Km 1.5 Carretera Federa | 2464622624 | ||||||||
DFT JECA PROFEDET TLAXCALA | Tlaxcala-Puebla S/N, Col. Centro C.P. 90000, Tlaxcala, Tlaxcala | Tlaxcala | Tlaxcala | 2464624132 2464627100 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
2464627250 | |||||||||
2464622713 | |||||||||
2288129487 | |||||||||
Km 1.8 Xalapa-Veracru | 2288129711 | ||||||||
Edificio Xxxxxxx Nivel 4 S/N | 2288135386 | STPS | |||||||
DFT JECA PROFEDET JALAPA | Col. Fraccionamiento Las Anima | Veracruz | JALAPA | 2288135387 | PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
C.P. 91190 Xalapa, Veracruz | 2288135388 | ||||||||
2288135389 | |||||||||
2288129584 | |||||||||
Av. 5 Xx Xxxx Entre Xxxxxx | 2299314771 | ||||||||
SUBDELEG PROFEDET VERACRUZ | Xxxxx Rayon Y Melcho Ocampo, Col. Centro, (Xxxxxx | Veracruz | Veracruz | 2299320318 2299326348 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 4 | 1, 3 | |
Federal) 91700 Veracruz, Ver. | 2299313988 | ||||||||
OFT ORIZABA | Av. Xxxxxxxx 0 Xx. 00 Xxxxxxxx 0, Xxxxx Xxx 0 X Xxx. X. Xxxxxx Sur, Col. Centro, 94300 Orizaba, Ver. | Veracruz | Orizaba | 2727250832 2727261157 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 2 | 1, 3 | |
JECA 54 PROFEDET ORIZABA | Av. Xxxxxxxx 0 Xx. 000 Xx Xxx. Centro, Entre Xxxxx Xxx 0 Xxx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxx Xxx. | Veracruz | Orizaba | 2727260810 2727261211 | STPS | NORTEL CS-1000 | 2 | 1, 3 | |
OFT JECA 44 PROFEDET POZA RICA | Calle 12 Esq. 20 De Noviembre S/N 1er. Piso, Col. Cazones, 93230 Poza Rica, Ver. | Veracruz | Poza Rica | 7828220416 7828227698 7828225282 | STPS PROFEDET | NORTEL CS-1000 | 3 | 1, 3 | |
JECA 38 PROFEDET COATZACOALCOS | Av. Xxxxxx Xxxxx Xx Xxxxxxx 0000 Xxxxx Xx. Independencia Xxxxxxx Xxxxxx, Col. Xxxxx X Xx Xxxxxx, 96410 Coatzacolcos, Ver. | Veracruz | Coatzacoalcos | 9212122245 9212128710 9212128711 9212128708 | STPS PROFEDET | NORTEL CS-1000 | 4 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
9999238088 | |||||||||
9999238470 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET XXXXXX | Xxxxx 00 # 000 Xxx 00 X 00, Xxx Xxxxxx C.P. 97000 Mérida Yucatán | Yucatán | Mérida | 9999244501 9999285542 9999285773 9999286192 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 7 | 1, 3 | |
9999285024 | |||||||||
0000000000 | |||||||||
DFT JECA PROFEDET FONACOT ZAC | Blvrd. Xxxx Xxxxx Xxxxxxxx #000, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxx, C.P. 98618, Guadalupe Zacatecas | Zacatecas | Zacatecas | 4929210131 4929230186 4929231838 4929238811 4929231966 | STPS PROFEDET | NORTEL BCM 200 | 6 | 1, 3 | |
PROFEDET SALTILLO | Av. Universidad No. 1019 Interior 3, Col. Universidad, 25260 Saltillo, Coah. | Coahuila | Saltillo | 8444150052 | XXXXXXXX | 0 | 0, 0 | ||
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXX | Xx. Xxxx xxxxx Xxxxxx Xx. 000 Xxx. Doctores, Delegacio Xxxxxxxxxx, C.P. 06720 Mexico D.F. | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 00000000 00000000 | PROFEDET | ALCATEL 4400 | 0 | 4 | 2 |
CALL CENTER SITIO PRIMARIO | Av. De los Deportes No. 304 Col. Fraccionamiento xxx Xxxx C.P. 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx | Xxxxxxxxx | Xxxxxxxxx | XXXXXXXX | 0 | 0, 3 | |||
CALL CENTER SITIO SECUNDARIO | Av. Insurgentes Sur 1855 PH Col. Guadalupe Inn. Del Xxxxxx Xxxxxxx C.P. 01020 D.F. | Distrito Federal | Xxxxxx Xxxxxxx | PROFEDET | 2 | 2 | |||
COMISIÓN NACIONAL DE LOS SALARIOS MÍNIMOS | Av. Xxxxxxxxxx N. 14, Col Doctores, Del. Xxxxxxxxxx C.P 06720 México D.F. | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 59983800 | CONASAMI | NORTEL CS-1000 | 0 | 1 | 2 |
56 31 41 27 | |||||||||
57 61 86 81 | |||||||||
56 31 34 76 | |||||||||
XXXXXXXXXX | Av. Xxxxxxxxxx Xx. 00 esquina con av. Xola, col Xxxxxxxx, Delegación Xxxxx Juarez Cp. 01210, México DF. | Distrito Federal | Xxxxxx Xxxxxx | 56 31 38 89 56 31 38 45 56 31 37 50 56 31 39 53 56 31 35 33 | STPS | NORTEL CS-1000 | 10 | 2 | 1,2,3 |
00 00 00 00 | |||||||||
00 00 00 00 | |||||||||
CALL CENTER CGSNE Sitio Primario | Av. Circuito Arquitectos No.11 1er piso Ciudad Satélite, Naucalpan Estado de México | Estado de Mèxico | Naucalpan | CGSNE | 5 | 2 | |||
Sitio Secundario | |||||||||
CALL CENTER CGSNE Sitio Secundario | Amores No. 28 Col. Del Valle, Del. Xxxxxx | Distrito Federal | Xxxxxx Xxxxxx | CGSNE | 5 | 2 | |||
Juarez | |||||||||
50010100 | |||||||||
50010101 | |||||||||
50010102 | |||||||||
50010103 | |||||||||
50010104 | |||||||||
50010105 | |||||||||
Av. Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxx No. | 50010106 | ||||||||
COMITÉ NACIONAL MIXTO DE PROTECCIÓN AL SALARIO | 44, Col. Xxxxxxxx, Deleg Cuauhtémoc, C. P. 06300 | Distrito Federal | Xxxxxxxxxx | 50010107 50010108 | CONAMPROS | NORSTAR 0X32 | 1 | 2 | |
México D. F. | 50010109 | ||||||||
50010110 | |||||||||
50010111 | |||||||||
50010112 | |||||||||
50010113 | |||||||||
50010114 | |||||||||
COSTERA XXXXXX XXXXXX | |||||||||
NÚMERO 707, | 7444865439 | ||||||||
FRACCIONAMIENTO | 7444866177 | ||||||||
Acapulco | XXXXXXXXXX, EDIFICIO NAFIN | Guerrero | 7444866404 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
MEZZANINE A UN COSTADO | 7444869072 | ||||||||
DE SANBORNS CAFÉ, C.P. | 7444864947 | ||||||||
39670, ACAPULCO, GRO. |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Aguascalientes | AV. XXXXX XXXXXX PONIENT NÚMERO 421, ZONA CENTRO C.P. 20000, AGUASCALIENTES AGS. | Aguascalientes | 4499160450 4499160451 4499160835 4499181313 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Almacén De La Raza | XXXXX XXXXXXXXXX Xx 00 XXX. SAN XXXXXXXXX XOCOTITLA, DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO, C.P. 02960 MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5553560014 5553566364 5555567326 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Almacén Xxx Xxxxxxxxx | XXXXXXX XXX XXXXXXXXX XX. 46, COL. XXXXXXX, C.P. 11400 MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5553997781 5553997798 | INFONACOT | 2 | 1, 0 | |||
Xxxxxxxx | XX. 16 DE SEPTIEMBRE S/X XXXXXXX FEDERAL, CO CENTRO, C.P. 24000, CAMPECHE CAMP. ENTRE CALLES 51 Y 53 | Campeche | 9818110727 9818113880 9818165606 9818165793 9818160692 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxx | XX. TULÚM NÚMERO 31 PRIMER PISO, LOCAL B, SÚPE MANZANA 23, MANZANA 39 C.P. 77500, CANCÚN, Q.R ENTRE FRAMBOYÁN PASTELERÍA EL MOLINO | Xxxxxxxx Roo | 9988849717 9988870189 9988877426 9988877434 9988923894 9988982331 | INFONACOT | Alcatel | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxx | XXXX. XXXXXX XXXXX XXXXXX XXXXXXXX XXXXXX 000, XXX. CENTRO, C.P. 38060, CELAYA, GTO. | Guanajuato | 4616091112 4616091212 4616146234 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Chalco | XXXXX X/X, XXXX 00 XXXXX XXXXXXXXX XXX XXXXX XXXXX 00, XXX. SALITRERÍA C.P. 56600, CHALCO, ESTADO DE MÉXICO. | Estado de Mèxico | 5559828194 5559731604 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxx | XX. XXXXX XXXXXXX XXXXXX NÚMERO 204, ENTR HÉROES Y JUÁREZ, CO CENTRO C. P. 77000, EDIF. D GOBIERNO, CHETUMAL, Q.R. | Xxxxxxxx Roo | 9832854463 9832853937 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxx | XX. XXXXXXX ESQUINA CALL SÉPTIMA S/N, ZONA CENTRO C.P. 31000, CHIHUAHUA CHIH. | Chihuahua | 6144153281 6144153901 6144154688 6144161660 6144164213 6144152513 6144153275 | INFONACOT | Alcatel | 7 | 1, 3 | ||
Chilpancingo | PRIVADA DE JACARANDAS S/N PLANTA BAJA PUERTA 4, COL BURÓCRATAS, ENTRE RETORNO XXXXX XXXXXXXX Y ZONA RESIDENCIAL BUGAMBILIAS, CHILPANCINGO, GUERRERO. | Guerrero | 7471160922 7471161030 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxx Xxxxx | Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xx. 0000, Xxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, XX. 2690 | Cohahuila | 8777721471 8778882205 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Ciudad Xxx Xxxxxx | ANDADOR DE LA CALLE 26 NÚMERO 33 X XXXXX 00 XXXXXXX XXXXXX, XXXXXXXX XXXXXX XXXXXXXX, XXX XXXXXX, C.P. 24100, CIUDAD XXX XXXXXX, CAMPECHE. | Campeche | 9382861287 9383814267 | INFONACOT | Alcatel | 2 | 1, 3 | ||
Ciudad Juárez | XXXXX XXXXXXX XX XX XXXXXXXXX XXXXXX 000 (XXXXXX XXXXXXXXX XXX XXXXXX) XXXXX 00 X 00, XXX XXXXXXX XXXXXXXX, X.X. 32000, CIUDAD JUÁREZ, CHIH. | Chihuahua | 6566124815 6566136752 6566136527 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Ciudad Xxxxxxx | DURANGO NO. 245 SUR PRIMER PISO, COL. CENTRO ENTRE REELECCIÓN GUERRERO, CP. 85000 CIUDAD XXXXXXX, SONORA. | Sonora | 6444135040 6444140549 6444141041 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxx Xxxxxxxx | XXXXXX XXXXXX 00 (EDIFICIO S.T.P.S.) P. B., COL ZONA CENTRO, CP. 87000 ENTRE 14 Y 15, CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS. | Tamaulipas | 8343100369 8343128200 8343153941 | INFONACOT | 3 | 1, 3 | |||
Coatzacoalcos | AV. JUÁREZ 511 INTERIOR 1 COL. CENTRO, COATZACOALCOS VER., C.P. 96400. | Veracruz | 9212123051 9212131207 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Xxxxxx | XXXXXXXXXX Xx 000, XXX XXXXXX, X.X. 28000, COLIMA COL. | Colima | 3123127848 3123132082 3123307812 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Congreso Del Trabajo | XXXXXXX XXXXXX XXXXX NÚMERO 44 PLANTA BAJA COL. GUERRERO EDIF CONGRESO DEL TRABAJO MÉXICO, D.F. C.P. 06300. | Distrito Federal | 5555838450 5555976588 5557825617 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxx | XXXXX 0 XXXXXX 000 XXXXXXXX 0, XXXXX XX. 3 AV. 5, COL CENTRO CÓRDOBA, VER. C.P. 94500. | Veracruz | 2714052503 2714052504 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Cozumel | XXXXXXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX 000 XXXXX 0, ENTRE CALLE 3 SUR XXXXXXX, PLANTA ALTA EDIFICIO DE LA COPARMEX COZUMEL, XXXXXXXX ROO C.P. 77640. | Xxxxxxxx Roo | 9878723047 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxxx | XX. HUEHUETOCA S/N, LOCAL 6, COL. CLAUSTROS DE SAN XXXXXX, C.P. 54719 CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO (SORIANA COFRADÍAS). | Estado de Mèxico | 5558896075 5558896836 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Cuautla | XXXXX XXXXXXX XXXXXX 00 XXXXX 000, XXXXXX XXXX XXX. CENTRO, C.P. 62740 ENTRE CONSPIRADORES CAPITAL BOLLAS (ARRIBA D BANAMEX), CUAUTLA XXXXXXX. | Xxxxxxx | 7351080292 7353547739 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxxx | XX. PLAN XX XXXXX, NÚMERO 1200, COL. CHAPULTEPEC, C.P. 62450, CUERNAVACA, MOR. | Xxxxxxx | 7773155251 7773156653 7773162690 7773225969 7773220924 7773167725 | INFONACOT | Alcatel | 6 | 1, 3 | ||
Culiacán | XXXXXXX XXXXXXX NÚMERO 1297, COL. CENTRO, C.P. 80029, CULIACÁN, SIN. | Sinaloa | 6677147152 6677170342 6677615771 6677615772 6677660605 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxx | XXXXXX XXXXXX 000 XXX XXXX XXXXXX, X.X. 34000 ENTRE SERDÁN Y XXXXXXX DURANGO, DGO. | Durango | 6188110017 6188114949 6188134409 6188134410 6188121297 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Ecatepec | PRIVADA DE SANTA XXXXXX NÚMERO 1, PLANTA ALTA COL. JAJALPA CP. 55090 ECATEPEC XX XXXXXXX, ESTADO DE MÉXICO (A UN LADO X XXXXX). | Estado de Mèxico | 5557709005 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxx | XX. XXXXXXX X XXXXXX XXXX XX XXXXXXXXX, XXXXX XXXXXXX, XXXXX 0, XXX XXXXXXX, X.X. 85330 EMPALME, SONORA. | Una linea telefonica en proceso de contratación | INFONACOT | 1 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Xxxxxxxx | XXXXX XXXXXX NÚMERO 693 P.B., ENTRE LAS CALLES D MACHEROS Y MIRAMAR, COL CENTRO, C.P. 22800 ENSENADA, BAJA CALIFORNIA. | Baja California Norte | 6461565304 6461565299 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Fresnillo | XXXXXXXXXX NÚMERO 4 COL. CENTRO CP. 99000 FRESNILLO, ZACATECAS. | Zacatecas | 4939837266 4939837298 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxxxx | XX. FEDERALISMO NORT NÚMERO 696, COL ARTESANOS, SECTOR JUÁREZ C. P. 44200, GUADALAJARA JAL. | Jalisco | 3336132711 3336140913 3336582539 3336583112 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxxxxx XX | XXXXXXX XXXXXX XXXXXXX XX. 0000, XXXXXXXX XXXXXXX XXXX X, XXXXX 000 XXXXXX XXXX, XXX. MERCADO D ABASTOS C. P. 44530 GUADALAJARA JALISCO. | Jalisco | 3336582543 3336584070 3336583168 3336711089 3336714979 3336714982 | INFONACOT | Alcatel | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxxxx | XXXX. XXXX XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX 000, XXXX 00, XXXXXXX XXX, X.X. SECCIÓN XXXXX GRANDE I ETAPA, COL. XXXXX GRANDE HERMOSILLO, SON. | Sonora | 6622134345 6622162318 6622165628 6622185198 6622188293 6622171593 | INFONACOT | Alcatel | 6 | 1, 3 | ||
La Xxx | XXXX. FORJADORES DE SUD CALIFORNIA NÚMERO 286 PLAZA COMERCIAL XXXXX COL. BELLAVISTA, CP. 23078 LA PAZ, BAJA CALIFORNIA SUR. | Baja California Sur | 6121224111 6121256136 6121214905 6121213423 6121214092 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Xxxxxx Xxxxxxxx | AV. XXXXXXX XXXXXX 00-X XXXXX XXXX 0, XXX. SECTOR DE FIDELAC, C.P. 60950 XXXXXX XXXXXXXX, MICH. | Michoacán | 7535322343 7535322363 7535376000 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Xxxx | XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX 0000, XXX XXXX XXXXXXX, X.X. 00000 ENTRE LAS CALLES D XXXXXX XXXXXXX Y WAGNER LEÓN GTO. | Guanajuato | 4777133449 4777136687 4777136730 4777141369 4777704447 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Los Cabos | TEZOZOMOC XXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXXX, XXXXXX 00 XXXX 00, XXXXXXX 00, XXX XXXXXX, XX. 23472, CABO SAN XXXXX, BAJA CALIFORNIA SUR. | Baja California Sur | 6241444395 6241430473 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxx Xxxxxx | XX. XXXXXXXXXX PONIENT NÚMERO 201, P. B. COL BIENESTAR ESQUINA XXXXXXXXX XXXXXX, C.P. 81280, LOS MOCHIS SINALOA. | Sinaloa | 6688121772 6688182656 6688185779 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxxxx | XX. XXXXXX XXXXXXX NÚMERO 1721, FRAC. PLAYA AZUL, COL. LAS BRISAS ENTR XXXXXX XXXXXX Y CALL CERRADA, MANZANILLO, COL. C.P. 28218. | Colima | 3143337526 3143337527 3143337528 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxxx | XX. XXXXXX XXXXXXX NÚMERO 12, EDIFICIO XXXXXX, LOCA 218, COL. JARDÍN, ENTR GLADIOLAS Y AZUCENAS, CP 87330, MATAMOROS, TAMPS. | Tamaulipas | 8688169416 8688138193 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Xxxxxxxxx | REFORMA NO. 904-C, ZONA CENTRO, ENTRE XXXXXX XXXXX, C.P. 78700, XXXXXXXXX SAN XXXX POTOSÍ. | San Xxxx Potosí | 0000000000 | INFONACOT | 1 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Mazatlán | CARRETERA INTERNACIONA NÚMERO 1,402, COL FERROCARRILERA, C.P. 82010 MAZATLÁN, SIN. | Sinaloa | 6699820203 6699823008 6699827158 6699100564 6699100574 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Mérida | XXXXX XX XXXXXXX XX XXXXX 00 XXXXXX 000-X XXX. CENTRO, MÉRIDA, YUC. C.P 97000. | Yucatán | 9999235428 9999244464 9999247002 9999280821 9999282446 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxx | XX. GENERAL XXXXXXX XXXXXXXX NÚMERO 1938 ENTRE LAS CALLES XX X X X COL. NUEVA MEXICALI, C.P. 21100, MEXICALI, B.C. | Baja California Norte | 6865546471 6865546163 6865544509 6865544161 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Monclova | DE LA FUENTE 221 LOCAL 4 Y 5, PLANTA BAJA, COL TELEFONISTAS, ENTRE PRIVADA JALAPA Y VENUSTIANO CARRANZA, MONCLOVA COAHUILA, C.P. 25758. | Coahuila | 8666336690 8666336695 | INFONACOT | Alcatel | 2 | 1, 3 | ||
Monterrey | XXXXXXX XXXXXX X XXXXXXXX XXXXXX 000 PLAZA FIESTA ANÁHUAC PRIMER PISO, TORRE D OFICINAS, OF. 0102, COL RESIDENCIAL ANÁHUAC INTERSECCIÓN CON AV. FRA XXXXXXXXX DE LAS CASAS EN MUNICIPIO DE SAN XXXXXX DE LOS XXXXX, NUEVO LEÓN C.P. 66457. | Nuevo León | 8183435061 8183435069 8183435075 8183442969 8183445981 8183447242 8183437604 8183437967 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxx | XX. XXXXXX XXXXXXX NÚMERO 2000, COL CHAPULTEPEC, ENTRE XXXX XXXXXX DE LA XXXX Y XXXX XX XX XXXXXXX, C.P. 58260 MORELIA, MICH. | Michoacán | 4433144096 4433145567 4433149063 4433241154 4433146828 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxx | XX. DE LOS NOGALE NÚMERO 277, LOCALES 3 Y 4 COL. COLINAS DEL YAQUI, C.P. 84093. | Sonora | 6312095434 6312095985 6312096621 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxx | XXXXXXXXX X/X, XXXXXX XXXXXXXX XX XXX HUERTAS C.P. 68120, OAXACA OAX. | Oaxaca | 9515142655 9515146954 9515148588 9515162099 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Oficinas Centrales | AV. INSURGENTES SUR NÚMERO 452, COL. ROMA | Distrito Federal | 5555749327 5555840567 | INFONACOT | Xxxxxxx | 00 | 0 | 0, 0, 0 | |
Xxxxxxx | XXXX. XXXXXX XXXXXXX S/N EDIFICIO SELAFE, COL CUEZCO, C.P. 42080 PACHUCA, HGO. | Hidalgo | 7711530349 7711530957 7717134831 7717142783 7711532636 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Piedras Negras | PERIODISTAS NÚMERO 000 XXXXXXX XXXXXXX, XXX. LA FUENTES, CP. 26010, PIEDRA NEGRAS, COAH. | Coahuila | 8787824653 8787824344 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxx Xxx Xxxxxx | XX. JUÁREZ ESQUINA CON 45 AV. SUR, LOTE 3 LOCAL 12 PLAZA PAPAGAYOS, COL CENTRO, PLAYA XXX XXXXXX SOLIDARIDAD, XXXXXXXX ROO C.P. 77710 | Xxxxxxxx Roo | 9848793855 | INFONACOT | 1 | 1, 3 | |||
Portales | XXXXX XXXXXXXXX XXXX XXXXXX 00, XXXX 0 XXX XXXXXX, XXX. PORTALES, C.P. 03300, DELEGACIÓN XXXXXX XXXXXX, MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5552436520 5556720055 5556722810 5556729433 5556743598 5556743511 5556743581 5556743604 | INFONACOT | Alcatel | 8 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Puebla | CALLE 9 NORTE NÚMERO 208 COL. CENTRO, C.P. 72000 PUEBLA, PUE. | Puebla | 2222322549 2222324066 2222461071 2222466688 2222466777 2222327240 2222467559 2222467641 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxx Xxxxxxxx | XX. XXXXXXXXX XXXXX NÚMERO 1474, PLANTA BAJA ENTRE LAS CALLES D CARDENAL Y ALONDRA, COL LOS SAUCES, PUERTO VALLARTA, JALISCO, C.P. 48328 | Jalisco | 3222249822 3222259137 3222253214 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Querétaro | AV. UNIVERSIDAD NÚMERO 142 OTE, P.B. COL. CENTRO C.P. 76000, ENTRE LA CALL XXXXXXXXX XXXXXX QUERÉTARO, QRO. | Querètaro | 4422127697 4422129532 4422129948 4422140283 4422123579 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Reynosa | XXXXXX NÚMERO 1100 LOC. 26, COL. CENTRO, CENTRO COMERCIAL RÍO GRANDE REYNOSA, TMPS., C.P. 88500. | Tamaulipas | 8999220168 8999220244 8999226686 8999302140 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxx | XXXX. XXXXXX XXXXX XXXXXXX NÚMERO 2567-A, COL UNIVERSIDAD, SALTILLO COAHUILA, C.P. 25260. | Coahuila | 8444164142 8444167510 8444167570 8444158674 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxx Xxxx Xxx Xxxx | CARRETERA TRANSPENINSULAR KM. 00.0 XXXXX 0 XXXXXX XXXX, XXXXX XXXXXXXXX, XXX. GUAYMITA C. P. 23400, SAN XXXX DE CABO BAJA CALIFORNIA SUR. | Baja California Sur | 6241235961 6241235962 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
San Xxxx Del Rio | XXXXXXX 00 XX XXXXXXXXX XXXXXX 0 XXXXXXX 1 Y 2 COL. CENTRO CP. 76800, SAN XXXX DEL RIO, QUERÉTARO. | Querètaro | 4272749675 4272726208 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
San Xxxx Potosí | XXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXX 0000, XXX. BARRIO DE SAN XXXXXXXXX, CP. 78339, ENTRE XXXXX XXXXXXXX Y XXXXX XXXXX SAN XXXX POTOSÍ, S. L. P. | Xxx Xxxx Xxxxxx | 4448125207 4448125466 4448126290 4448127280 4448146801 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 | ||
Tacubaya | XXXXX XXXXXXX XXXXXX 00, X. X. COL. XXXXXXXX, C.P. 11870, DELEGACIÓN XXXXXX XXXXXXX, MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5552732390 5552735527 5552735897 5552739733 5552710557 5552716566 5552716582 5552716620 | INFONACOT | Alcatel | 8 | 1, 3 | ||
Tacubaya (Módulo Office Depot) | Av. Xxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xx 000, Dentro de la sucursa office depot Santa Fe Col Santa Fe, C. P. 05300 Delegación Cuajimalpa Distrito Federal | Distrito Federal | 5552928081 | INFONACOT | 1 | 1, 3 | |||
Tacubaya (Módulo SAT) | AV. HIDALGO No. 77, P.B Modulo II (frente al banc HSBC) Col. Guerrero C. P. 06300 Delegación Cuauhtémo en México Distrito Federal | Distrito Federal | 5555129215 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxx | XX. HIDALGO NÚMERO 2401 P.B., ENTRE XXXXXXXX XXXXXX Y X. XXXXXX, COL. REFORMA C. P. 82140, TAMPICO, TAMPS. | Tamaulipas | 8332136550 8332136580 8332138139 8332170036 8332137349 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 |
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Tapachula | 4TA OTE NÚMERO 6 ENTR CENTRAL Y 1RA. SUR, COL CENTRO, C.P. 30700 TAPACHULA, CHIS. | Chiapas | 9621184122 9626263226 | INFONACOT | 2 | 3, 4 | |||
Tehuacán | 1 NORTE NÚMERO 618 P.B LOCALES 8, 9 Y 00, XXXXX XXXXXXXXXX, XXX. XXXXXXXXX XXXXXXX, C.P. 75730, ENTRE 1 ORIENTE Y 3 ORIENTE, TEHUACÁN PUEBLA. | Puebla | 2383718698 2383718940 | INFONACOT | 2 | 1, 0 | |||
Xxxxx | XX. TECNOLÓGICO NÚMERO 3983, LOCALES 8, 9 Y 10 PRACTIPLAZA ORIENTE, ENTR BOULEVARD XXXX XXXXXXX XXXXXXX Y CALLE GIRASOL COL. CIUDAD INDUSTRIA NAYARITA, C. P. 63173, TEPIC NAY. | Nayarit | 3112106024 3112144127 3112145828 3112140444 3111291331 3111291377 | INFONACOT | Alcatel | 6 | 1, 3 | ||
Texcoco | PROLONGACIÓN 16 D SEPTIEMBRE NÚMERO 310 LOCAL 30, CENTRO COMERCIAL PLAZA LA MORENA, COL. BARRIO SAN XXXXX C. P. 56100, TEXCOCO MÉX. | Estado de Mèxico | 5959251899 5959540909 5959551593 | INFONACOT | 3 | 1, 3 | |||
Teziutlan | XXXXXX XXXXX NÚMERO 11 COL. CENTRO, C.P. 73800 TEZIUTLÁN, PUE. | Puebla | 2313136767 2313135160 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxx | XXXX. XXXXXXX XXXX XXXX NÚMERO 14072, LOCAL 1 COL. XXXX XXXXXXXX, C.P. 22450, DELEGACIÓN LA MESA TIJUANA, BAJA CALIFORNIA. | Baja California Norte | 6646221886 6646224551 6646087158 | INFONACOT | Alcatel | 3 | 1, 3 | ||
Tizayuca | KM. 50 CARRETERA MÉXICO XXXXXXX, XXXX INDUSTRIA TIZAYUCA, C.P. 43800 TIZAYUCA, HGO. | Xxxxxxx | 0000000000 | XXXXXXXXX | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxxxxx | XX. RÍO XXXXX NÚMERO 134 COL. LA ROMANA, C.P. 54030 TLALNEPANTLA, EDO. D MÉXICO. | Estado de Mèxico | 5553841456 5553845074 5553845075 5553903675 5553841621 5553841761 5553841727 5553841691 | INFONACOT | Alcatel | 8 | 1, 3 | ||
Tlaxcala | AV. XXXXXXX NO. 47, COL. MIRAFLORES OCOTLÁN, CP. 90100, TLAXCALA TLAX. | Tlaxcala | 2464621352 2464621892 2464625308 2464663679 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Toluca | XXXXXXX XXXXXXX SU NÚMERO 116, COL. CENTRO, C.P 50000, TOLUCA EDO. D MÉXICO. | Estado de Mèxico | 7221674863 7222133150 7222142466 7222142468 7222142607 7221672414 7221672683 7222136336 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxx | XX. XXXXXXX PONIENT NÚMERO 138, COL. CENTRO, C.P 27000, TORREÓN, COAH. | Coahuila | 8717119738 8717119758 8717123000 8717164020 8717165687 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxx | XXXXX 00 XX XXXXXXXXX X/X XXXXXXX XXXXXX XX XXXXXXX, XXX. LA PIRAGUA C.P. 68300, TUXTEPEC OAXACA. | Oaxaca | 2878710442 2878710443 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Tuxtla | 3RA NORTE PONIENTE NÚMERO 1395, COL. XXXXXXXXX, X.P 29030, TUXTLA XXXXXXXXX CHIAPAS. | Chiapas | 9616114703 9616114761 9616114775 9616127063 9616120983 | INFONACOT | Alcatel | 5 | 1, 3 |
C-94-2013
INMUEBLE | DIRECCIÓN | ESTADO | LOCALIDAD | NÚMEROS TELEFÓNICOS | ADMINISTRADOR DE CONTRATO Y FACTURACIÓN | EQUIPO DE VOZ | NÚMERO DE LÍNEAS DIRECTAS (ANALOGICAS) | TRONCAL DIGITAL E1 TELEFONÍA | PARTIDA |
Uruapan | XXXXXX XXXXXXXX NÚMERO 14, INT. 4, EDIFICIO COMERCIAL PLAZA PARAÍSO C.P. 60000, URUAPAN, MICH. | Michoacán | 4525237744 4525244396 | INFONACOT | Alcatel | 2 | 1, 3 | ||
Xxxxxxx | NORTE 45 NÚMERO 853-B COL. INDUSTRIAL XXXXXXX, C.P 02300, DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO, MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5555670473 5555870031 5557193961 5557194012 5553689960 5553689936 5553689921 5553689873 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxx | XX. INDEPENDENCIA NÚMERO 787 D, P.B. COL. CENTRO ENTRE AV. XXXXXXXXXX Y AV CONSTITUCIÓN, COL. CENTRO C.P. 91700, VERACRUZ, VER. | Veracruz | 2299328836 2299329187 2299550257 2299550338 2299319239 2299319314 | INFONACOT | Xxxxxxx | 0 | 0, 0 | ||
Xxxxxxxxxxxx | XXXXXX XXXXXX 000-000 XXX. XXXXXX XXXXXXXX XX XXXXXXX, COL. CENTRO, C.P. 86000, VILLAHERMOSA TABASCO. | Tabasco | 9933125878 9933145767 9933145804 9933148637 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Xalapa | XXXXXXX FEDERAL XALAPA XXXXX XXXX S/N, ESQUINA CON ZAMORA PRIMER PISO COL. CENTRO C. P. 91000 XALAPA DE ENRÍQUEZ VERACRUZ | Veracruz | 2288122950 2288415359 2288415474 | INFONACOT | 0 | 0, 0 | |||
Xxxxxxxxx | XXXX. XXXX XXXXX XXXXXXXX NÚMERO 303, PLANTA BAJA EDIFICIO DE LA S.T.P.S. COL DEPENDENCIAS FEDERALES C.P.98618, XXXXXXXXX, XXX. | Zacatecas | 4929233947 4929238964 4929279015 4924913061 | INFONACOT | Alcatel | 4 | 1, 3 | ||
Xxxxxx | XXXXX XXXXX PTE. NÚMERO 70, ENTRE LAS CALLES XXXX XXXXXX Y XXXXXX, COL CENTRO, C.P. 59600, XXXXXX MICHOACÁN | Michoacán | 3515157711 3515155093 | INFONACOT | 2 | 1, 3 | |||
Xxxxxxxx | XXXXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXX 00, XXXX 0, XXX XXXXXXX, XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXX, X.X. 15700, MÉXICO, D.F. | Distrito Federal | 5525989386 5525989454 5525989458 5525989459 5526436783 5526436785 5526436786 5557626583 | INFONACOT | 8 | 1, 3 |
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