Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio de Hosting y a nuestros clientes, conformes con las Políticas de uso del servidor de hosting.

En adelante se hará referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de eHosting-Ec como "El Cliente".

El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1- Contenidos

Los servicios contratados con Hosting-Ec deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Hosting-Ecque violen cualquier Ley local, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con eHosting-Ec, el Cliente no podrá:

a. Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que eHosting-Ec considere inapropiada.

b. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Hosting-Ec a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2- Denegación o baja del servicio

eHosting-Ec se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa si el Cliente incurre en cualquier conducta o actividad que eHosting-Ec considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3- Programas y scripts

Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el Cliente puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, eHosting-Ec se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el Cliente que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

4- Tráfico consumido (ancho xx Xxxxx)

Todos los planes de hosting incluyen una cantidad ilimitada de tráfico mensual.

Si se detecta que un sitio está realizando tráfico de red ilícito su cuenta será suspendida inmediatamente.

5- Correo no deseado (Spam)

eHosting-Ec, no autoriza, no avala y rechaza todo tipo envíos masivos de e-mails no solicitados. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido. La aceptación de estos términos y condiciones, compromete al usuario al cumplimiento de la presente norma. En caso del no cumplimiento de la misma, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados.

6- Contrato del Hosting

No existe contrato de ninguna naturaleza entre Hosting-Ec y el Cliente, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 3 días. para realizar el depósito correspondiente al mismo. Ud. podrá dejar el servicio en cualquier momento del plan sin previo aviso a Hosting-Ecuador, sin derecho a reembolso completo ni parcial.

6- Confidencialidad

eHosting-Ec mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el Cliente para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.

eHosting-Ec se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Cliente. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Cliente y Hosting-Ecuador.

8- Pérdida de datos

eHosting-Ec no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

9- Demoras en la transferencia de dominios.

eHosting-Ec no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

10- Pagos y Vencimientos

Usted dispondrá de 3 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 3 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporariamente.

Ante la falta de pago a 8 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión del sitio y un cargo de reconexión de 20 dólares, y en 5 días mas, si no hubo respuestas positivas, se cierra la cuenta, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario.

El pago del servicio se realiza por adelantado en forma anual, según lo indique el detalle del plan.

11- Reembolsos

Los Clientes pueden pedir un reembolso de su dinero en caso de que eHosting Ec no haya activado su servicio requerido en las 24 horas próximas a la notificación de pago del Cliente.

12- Modificaciones

eHosting-Ec se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Hosting- Ecuador, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.