Contract
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES QUE HABRÁN DE REGIR PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA DEL CENTRO DE MAYORES “XXXXXXXX XXXXXXXX” XX XXXXX XX XXXXXXXXX ( XXXXXX XXXX).
1.- OBJETO DEL SERVICIO.
El presente Pliego tiene por objeto describir las obligaciones, actividades y condiciones técnicas, que debe asumir y desarrollar la empresa adjudicataria de los SERVICIOS DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA del Centro de Mayores “Hermanos Xxxxxxxx” de Moral xx Xxxxxxxxx, así como las Dependencias donde se realiza el Programa de Estimulación Fisico-Coginitiva, ubicadas en la misma Residencia de Ancianos; del Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx y situada en la X/ Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx Xx 0, xx xxxx xxxxxxxxx.
Xx Xxxxxx tiene por finalidad la prestación de servicios que garanticen una atención integral de las personas mayores mediante alojamiento, convivencia y actuaciones de apoyo psicosocial a las personas mayores que utilicen cualquier tipo de servicio que se los servicios del Centro, en función de su grado de dependencia
2.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA
2.1.- DESCRIPCION DEL CENTRO
El edificio construido consta de hasta 44 plazas residenciales y 10 plazas de Estancias Diurnas para personas mayores dependientes. Se trata de un edificio de una planta rodeado en 3 de sus 4 lados, por patios propios del Centro y por el cuarto lado a la X/ Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx.
Xx Xxxxxx se divide en 3 áreas completamente diferenciadas.
- Área de Dormitorios.
- Área de Servicios
- Área de zonas comunes.
Cada una de las áreas consta de las siguientes dependencias y superficies:
Nº | DEPENDENCIA | MTS 2 POR UNIDAD | TOTAL MTS 2 |
AREA DORMITORIOS | |||
16 | DORMITORIOS DOBLES | 16 | 256 |
12 | DORMITORIOS INDIVIDUALES | 13 | 156 |
28 | BAÑOS EN DORMITORIOS (individuales y dobles) | 5 | 140 |
1 | XXXX ENTRADA | 100 | 100 |
1 | CONTROL | 20 | 20 |
1 | ASEO PERSONAL CONTROL | 20 | 20 |
1 | BAÑO MASCULINO | 7 | 7 |
1 | BAÑO FEMENINO | 7 | 7 |
1 | DISTRIBUIDOR DORMITORIOS 1 | 100 | 100 |
1 | DISTRIBUIDOR DORMITORIOS 2 | 100 | 100 |
1 | DISTRIBUIDOR DORMITORIOS 3 | 50 | 50 |
1 | XXXX DISTRIBUIDOR AREA GERIÁTRICA | 30 | 30 |
1 | SALA DE ESTAR AREA GERIÁTRICA | 20 | 20 |
1 | DESPACHO DIRECCIÓN | 16 | 16 |
1 | SALA DE VISITAS | 20 | 20 |
1 | BAÑO GERIÁTRICO | 16 | 16 |
1 | PATIO INTERIOR | 40 | 40 |
1 | MORTUORIO | 30 | 30 |
TOTAL XXXX XXXXXXXXXXX | 0000 | ||
XXXXX XXXXXXX X XXXX XX XXXXXXX |
1 | ENTRADA | 13 | 13 |
1 | DISTRIBUIDOR | 107 | 107 |
1 | PELUQUERÍA | 13 | 13 |
1 | TERAPIA OCUPACIONAL | 32 | 32 |
1 | XXXXXXX XXXXXX | 00 | 00 |
0 | XXXX XX XXXXX | 18 | 18 |
1 | XXXX | 4 | 4 |
2 | BAÑO MASCULINO | 7 | 14 |
2 | BAÑO FEMENINO | 7 | 14 |
1 | VESTÍBULO 2 | 11 | 11 |
1 | DISTRIBUIDOR 4 | 34 | 34 |
1 | PATIO EXTERIOR | 55 | 55 |
1 | CUARTO DE LIMPIEZA | 10 | 10 |
1 | ALMACEN ROPA Y ENSERES | 18 | 18 |
1 | SALA POLIVALENTE | 33 | 33 |
1 | SALA CONVIVENCIA 1 | 30 | 30 |
1 | SALA CONVIVENCIA 2 | 30 | 30 |
1 | PODOLOGÍA | 13 | 13 |
3 | SALAS DE CONVIVENCIA Y TERAPIA | 20 | 60 |
TOTAL XXXXX XXXXXXX X XXXX XX XXXXXXX | 000 | ||
XXXX XX SERVICIOS | |||
1 | DISTRIBUIDOR 1 | 20 | 20 |
1 | VESTUARIO FEMENINO | 25 | 25 |
1 | VESTUARIO MASCULINO | 20 | 20 |
1 | COCINA | 20 | 20 |
1 | VESTÍBULO COCINA | 10 | 10 |
1 | C. RESIDUOS | 6 | 6 |
1 | CÁMARA FRIGORÍFICA | 18 | 18 |
1 | ALMACÉN VÍVERES | 7 | 7 |
1 | VESTÍBULO | 3 | 3 |
1 | COMEDOR | 64 | 64 |
1 | DISTRIBUIDOR 2 | 54 | 54 |
1 | ALMACÉN ROPA Y ENSERES | 8 | 8 |
1 | PATIO | 60 | 60 |
TOTAL ZONA AREA DE SERVICIOS | 204 | ||
TOTAL SUPERFICIE CENTRO | 1835 |
2.2.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO
2.2.1.-Obligaciones del adjudicatario
1.- El servicio de limpieza y mantenimiento se prestará los 365 días del año, conforme a los cuadros de frecuencia que se establezcan.
El servicio de lavandería, planchado y cuidado de ropa se realizará sólo de lunes x xxxxxxx, manteniéndose los Domingos y festivos un servicio mínimo para casos urgentes.
Tanto el Servicio de Limpieza como de Lavandería se adaptaran a los horarios establecidos, salvo modificación aprobada por la Dirección del Centro, que será comunicada con antelación a la empresa.
2.- La empresa adjudicataria deberá procurar que el personal encargado de la limpieza en el centro realice sus funciones con un escrupuloso respeto por la intimidad y los derechos de las personas residentes.
3.- El contratista instrumentará las sustituciones oportunas en orden a respetar las disposiciones referentes a los descansos semanales, permisos, licencias, vacaciones y demás que pudieran corresponder en
derecho a los trabajadores, sin que ello suponga en ningún caso, menoscabo en el régimen de jornada y horarios. El precio de las mencionadas sustituciones se encuentra incluido en el presupuesto de licitación.
4.- La empresa adjudicataria habilitará el procedimiento que estime más conveniente, con el fin de informar mensualmente sobre plantilla, ausencias y sustituciones que realice. Las ausencias de personal no justificadas así como la inobservancia del horario, siempre que no de lugar a la resolución del contrato, dará lugar al correspondiente descuento por importe de las horas no trabajadas.
5.- La empresa adjudicataria tendrá la obligación de realizar un uso adecuado y de efectuar las reparaciones y mantenimiento del equipo inventariable, así como de reponer el material fungible, tanto de limpieza como de lavandería y costura.
6.- Los daños que el personal pudiera ocasionar en el mobiliario e instalaciones, serán indemnizados por cuenta del contratista, siempre a juicio del Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx, el cual podrá detraer la compensación procedente del importe de las facturas que presente el contratista..
7.- Los materiales a emplear en los servicios de limpieza serán por cuenta del contratista, debiendo procurar que en todo momento se disponga de los productos necesarios que garanticen la buena calidad del servicio. El coste de los mismos está incluido en el presupuesto de licitación
8.- Será obligación del contratista uniformar por su cuenta a todo su personal durante las horas en las que se realice el servicio, debiendo ir provisto permanentemente de un distintivo de identificación colocado en lugar visible.
9.- El Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx asumirá los gastos de agua, alumbrado y energía necesaria para el funcionamiento del centro.
2.2.2.- Descripción del Servicio.
2.2.2.A.- Servicio de Limpieza
Básicamente las tareas a desarrollar en la prestación del Servicio de limpieza serán las siguientes :
- Se exigirá la limpieza, mantenimiento y tratamiento específico de suelos de gres de todas las dependencias del centro, incluidos los 3 patios interiores detallados en el desglose anterior de dependencias y superficies, así como los porches de los patios exteriores.
- Se incluye dentro de este servicio de limpieza, la realización de las camas de los dormitorios de los residentes, excepto de aquellos que por su falta de autonomía, prescripción facultativa o directrices de los responsables del Centro, tengan que permanecer acostados, en cuyo caso, será el personal auxiliar del Centro el encargado de cambios de ropa de cama.
- La limpieza de mesas de despacho, archivadores, ceniceros, etc. (salvo de el mobiliario xx xxxxxx que se realizará con productos adecuados para la limpieza de la madera ), se efectuará mediante paño húmedo y secado posterior.
- Para la limpieza de pavimentos, se empleará jabón neutro y para su desinfección temporal productos adecuados. Los pavimentos especiales ( tales como moquetas, suelos sintéticos, etc.) se limpiaran diariamente y se desinfectaran semanalmente con productos adecuados.
- Se exigirá, mediante la supervisión de la persona encargada, la escrupulosa limpieza y desinfección de inodoros y duchas con productos específicos y apropiados para ello, una vez al día de forma ordinaria y en todas las ocasiones en que se considere necesario, cuando se produzcan circunstancias que así lo precisen
- Se especifica asimismo, que se exigirá el empleo de productos ambientadores.
- Será de carácter general el desempolvado de zócalos, reposapiés y pasamanos, puertas y paredes ( punto de luz, extintores y mangueras contra incendios ), techos ( puntos de megafonía, rejillas, mamparas..etc.
).
- Limpieza xx xxxxxxxxx, espejos, mamparas..etc.
- Limpieza general con paño húmedo y productos xx xxxxxx, en su caso, de habitaciones (camas, armarios, sillas butacas y baños ). Desinfección periódica de los mismos con productos específicos.
- Aquellos trabajos no regulares que se produzcan con motivos de actos, celebraciones, …, etc. en los que afecte a la limpieza de locales y movimiento o limpieza extra de mobiliario.
- Los profesionales del servicio de limpieza colaboraran en el cumplimiento de los objetivos de los programas de intervención individual.
- De acuerdo con la evolución de las necesidades podrán modificarse las condiciones o frecuencia de la limpieza.
- El adjudicatario deberá especificar y cumplir las frecuencias para las desinfecciones, limpiezas u otras circunstancias recogidas en la definición del servicio.
De forma orientativa se establecen unos horarios que en lo posible se deben respetar a la hora de la limpieza de las diferentes zonas, con el objeto de entorpecer en la menor medida posible el desarrollo de las diferentes actividades del Centro.
Se deberá intentar realizar la limpieza y realización de camas de los dormitorios de los residentes a partir de las 10 de la mañana, evitando también la limpieza de estas dependencias en horarios inmediatamente posteriores a las comidas.
Se deberá intentar evitar la limpieza de las zonas comunes y área de respiro entre las 10 horas y las 19 horas, ya que durante este horario estas dependencias serán más utilizadas por los residentes
En cualquier caso, este horario de limpieza de las dependencias del Centro deberá ser consensuado con la Dirección del Centro.
2.2.2.B.- Servicio de Lavandería, plancha y repasado de ropa
Básicamente las tareas a desarrollar en la prestación del Servicio son las siguientes :
- Serán funciones de la empresa adjudicataria la recogida de la ropa sucia y su traslado a la Lavandería. Para ello la dirección del Centro deberá poner a disposición de la Empresa adjudicataria de los Cestos y carros necesarios para el desarrollo de esta función.
- Con carácter general las sábanas se cambiaran un vez por semana y las toallas diariamente y siempre que exista causa justificada, a criterio de la dirección del centro, esta frecuencia podrá incrementarse.
- Los manteles, servilletas y ropa de cocina se cambiarán diariamente
- Las prendas de vestir interiores ( calcetines, camisas y prendas intimas ), así como calzado (susceptible de ser limpiado en lavandería) se lavaran diariamente y el resto de ropa de vestir xx xxxxx con la periodicidad que se requiera, teniendo en cuenta si fuera posible el criterio de los usuarios, utilizando para ello los productos y sistemas de limpieza adecuados a cada prenda
- Las cortinas, mantas, y otros elementos textiles o decorativos se limpiarán con la periodicidad previamente establecida, con los productos y sistema de limpieza adecuado a cada prenda.
- La retirada de las prendas usadas se realizará con carácter inmediato y para la reposición colocación de las mismas se realizará en el momento del día más adecuado, respetando la intimidad de los residentes.
- Las prendas se trasladaran a la lavandería para el lavado, planchado y repaso, reponiéndose, salvo incidencia en los dos días siguientes. La ropa retirada el viernes se repondrá el lunes, recogiéndose la ropa usada durante el fin de semana. También se trasladará a la lavandería cualquier prenda que resulte manchada o deteriorada, en el momento en que se detecte la necesidad.
- Se tendrá especial cuidado en la identificación de las prendas de vestir de los residentes que deberán estar etiquetadas con el sistema de identificación que establezca la dirección del Centro.
- Con carácter previo al planchado se procederá a su repaso y a coser la que resulte deteriorada.
- En caso de ausencia de familiares o caso social que determine la dirección del Centro, se podrá encargar a la empresa adjudicataria la realización de la identificación de la ropa personal.
- El Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx pondrá a disposición de la empresa adjudicataria la maquinaria necesaria para la prestación del servicio objeto del contrato.
- La empresa adjudicataria tendrá la obligación de realizar un uso adecuado
- El Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx tendrá la obligación de efectuar las reparaciones de equipo inventariable así como de reponer el material fungible de lavandería y costura.
2.3. FORMA DE PAGO.
El precio del contrato será abonado al contratista por mensualidades vencidas, previa presentación de las facturas correspondientes al servicio de Tesorería del Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx, que tras su comprobación deberá, si procede, conformar las mismas. Las facturas conformadas serán el medio de constatación de la correcta ejecución de las prestaciones realizadas por el contratista.
Por cada una de las plazas vacantes, no ocupadas durante más de un mes que se facture, se descontarán los siguientes importes en concepto de gastos variables no consumidos (productos de limpieza, servicio lavandería, etc.):
• 2 € diarios (plazas residenciales)
En el supuesto de que, excepcionalmente, y por causas no imputables al adjudicatario, debidamente justificadas y apreciadas por el Responsable del Contrato, no fuera posible la sustitución inmediata de un trabajador o la contratación del personal exigido en el Pliego de Prescripciones Técnicas, el pago se efectuará por las prestaciones efectivamente realizadas, debiendo efectuarse la deducción que corresponda a los servicios no prestados.
3.- DOTACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
La empresa adjudicataria designará, como responsable o responsables de los Servicios Adjudicados, a uno o varios profesionales debidamente cualificados para el desempeño de las funciones de dirección, organización y coordinación de todas las prestaciones que comprenden los servicios contratados.
La designación del responsable del Servicio será comunicada por escrito, a la Dirección del Centro, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de firma del contrato.
El Responsable del Servicio será, durante todo el período de ejecución del contrato, el interlocutor válido en las relaciones entre la empresa adjudicataria del mismo, de una parte, y el Ayuntamiento de Moral xx Xxxxxxxxx, de otra.
El Responsable del Servicio y la persona o personas encargadas de la Dirección del Centro mantendrán una permanente y fluida relación de comunicación e información recíprocas, celebrando cuantas reuniones se estimen pertinentes de cara a obtener la máxima calidad en la prestación del servicio contratado.
- La empresa adjudicataria contratará el personal necesario, en número suficiente para garantizar la prestación efectiva de estos servicios, los 365 días.
- La empresa adjudicataria realizará los cursos de formación de profesionales que resulten necesarios, en cumplimiento e la normativa vigente, y todos aquellos relacionados con la formación permanente del personal en aquellas materias propias del desempeño de sus tareas profesionales.
- La empresa adjudicataria subrogará el personal, con los mismos derechos que tuviera adquiridos con la empresa cesante.
PERSONAL XXXXXXXXXX XX XXXXXXXX XXXX. XXXXXXXX XXXXX XX XXXXXXXXX (XXXXXX XXXX) | ||||
TRABAJADOR | CATEGORIA | TIPO DE CONTRATO | ANTIGÜEDAD | JORNADA SEMANAL |
C.T.G (**) | LIMPIADORA | 501 | 14/06/2004 | 24:25 HORAS |
M.I.F.G | LIMPIADORA | 501 | 19/11/2007 | 24:25 HORAS |
C.N.M. | LIMPIADORA | 501 | 19/05/2007 | 24:25 HORAS |
M.A.P.F (*) | LIMPIADORA | 510 | 08/04/2014 | 24:25 HORAS |
G.N.F | LIMPIADORA | 530 | 05/04/2013 | 15 HORAS |
M.R.G.N | LIMPIADORA | 289 | 01/04/2013 | 19:5 HORAS |
I.N.N. | LIMPIADORA | 501 | 14/06/2004 | 19:5 HORAS |
M.J.N.N | LIMPIADORA | 501 | 19/11/2007 | 24:25 HORAS |
C.R.F.P. | LIMPIADORA | 502 | 05/10/2013 | 15 HORAS |
(**) ACTUALMENTE SITUACION IT
(*) CONTRATO INTERINIDAD SUSTITUCION IT
En Moral xx Xxxxxxxxx, a 16 xx Xxxx de 2.016
EL ALCALDE PRESIDENTE
Fdo. Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx