CARÁTULA DE CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES DE DJ, AUDIO, ILUMINACIÓN, VIDEO, ORGANIZACIÓN Y ARRENDAMIENTO DE EQUIPO PARA EVENTOS.
CARÁTULA DE CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES DE DJ, AUDIO, ILUMINACIÓN, VIDEO, ORGANIZACIÓN Y ARRENDAMIENTO DE EQUIPO PARA EVENTOS.
CONTRATO NO.
DATOS GENERALES DEL CLIENTE
NOMBRE COMPLETO: TELÉFONO(S): EMAIL: CALLE: NO. EXT.: NO. INT.: MUNICIPIO: CIUDAD: ESTADO: CÓDIGO POSTAL: IDENTIFICACIÓN OFICIAL:
DATOS GENERALES DEL PRESTADOR DE SERVICIOS
NOMBRE COMPLETO: Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx, Nombre comercial: VITAL SOUND TELÉFONO(S): 000 000 0000 EMAIL: xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx CALLE: Atlaco NO. EXT.: 1120 NO. INT.: 7-A
MUNICIPIO: Santiago Momoxpan CIUDAD: San Xxxxx Xxxxxxx ESTADO: Puebla CÓDIGO POSTAL: 72775 IDENTIFICACIÓN OFICIAL: Pasaporte No. X00000000
DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS
Fecha de evento: No. de invitados/asistentes: Dirección del evento:
Tipo de evento: Nombre de encargad@ de locación: Teléfono: Características de la locación (medidas, suelo, paredes, iluminación, instalación eléctrica, etc.):
Accesos y estacionamiento:
Cantidad | Unidad | Descripción | Precio |
SUBTOTAL: | |||
TOTAL: | |||
Cantidad con letra: | |||
PRECIO Y FORMA DE PAGO
MONTO TOTAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS: $
ANTICIPO (Requerido para realizar el apartado).
Monto: Fecha: Firma de recibo: Persona que recibe:
Conozco y entiendo el alcance legal de este documento así como los productos y servicios contratados y reconozco que yo los elegí conforme al precio especificado en la sección anterior “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS”.
CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES DE DJ, AUDIO, ILUMINACIÓN, VIDEO, Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
DECLARACIONES
“LAS PARTES” representadas por que en lo sucesivo será referido como “EL CLIENTE” y Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx que en lo sucesivo será referido por su nombre comercial como “VITAL SOUND” declaran por conducto de su representante legal:
I. Que es su voluntad celebrar el presente contrato de prestación de productos y servicios descritos en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS”.
II. EL CLIENTE declara que la información brindada tanto personal como de las características del evento es correcta.
III. EL CLIENTE declara que facilitará a VITAL SOUND con toda la información concerniente al evento con el objetivo de facilitar la realización del mismo. Asimismo, EL CLIENTE declara que informará a los demás proveedores de su evento sobre las características y requerimientos del servicio de VITAL SOUND con el objetivo de evitar obstrucciones que puedan entorpecer el trabajo del personal de VITAL SOUND.
IV. VITAL SOUND declara que está ofreciendo los productos y servicios que mejor se adaptan a las necesidades del CLIENTE y a la locación del evento y que deberá apegarse estrictamente a los productos y servicios descritos en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS”.
V. EL CLIENTE declara que de no informar a VITAL SOUND sus preferencias referentes al montaje, éste será realizado conforme al criterio experto del personal de VITAL SOUND, el cual siempre buscará la comodidad de los invitados así como el cuidado estético del evento.
VI. EL CLIENTE declara que ha sido informado de los posibles costos asociados a la producción de su evento, tales como: montaje en niveles diferentes a planta baja, daños a los equipos, cambios en el montaje, contratación de horas extra, locaciones lejanas, etc.
CLÁUSULAS
PRIMERA – OBJETO. Por medio del presente contrato VITAL SOUND se obliga a brindar los productos y servicios descritos en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS” con el objeto de cubrir las necesidades audiovisuales y ambientales que EL CLIENTE ha requerido para su evento. EL CLIENTE por su parte, se obliga recíprocamente a pagar en tiempo y forma la cantidad descrita en la sección “PRECIO Y FORMA DE PAGO”.
SEGUNDA - FORMA DE PAGO. Todos los pagos deberán realizarse en moneda nacional (pesos mexicanos). EL CLIENTE tendrá la libertad de elegir la forma en que realizará los pagos; estos podrán hacerse vía transferencia
electrónica, depósito a cuenta o entrega en efectivo. El cliente deberá liquidar el MONTO TOTAL descrito en la sección “PRECIO Y FORMA DE PAGO” antes de comenzar el evento, de lo contrario, VITAL SOUND podrá negar toda entrega o prestación de productos y servicios.
EL CLIENTE podrá solicitar y contratar horas extra de servicio antes o durante el evento. El tiempo extra tendrá un costo de: por hora o fracción. Toda contratación de tiempo extra deberá ser pagada por adelantado.
*Se recomienda al cliente coordinar los horarios con los demás proveedores para que pueda aprovechar las horas completas y no se presenten conflictos de “medias horas”.
TERCERA - APARTADO DE FECHA. Para apartar la fecha indicada en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS” el cliente deberá realizar un primer pago por concepto de ANTICIPO equivalente al 40% (cuarenta por ciento) del MONTO TOTAL de los productos y servicios contratados.
CUARTA - CANCELACIONES Y CAMBIOS DE FECHA. No se realizará ningún reembolso o devolución, tanto de anticipo u otros abonos que haya realizado EL CLIENTE, por efecto de una cancelación parcial o total.
En caso de una cancelación parcial, EL CLIENTE deberá liquidar el MONTO TOTAL descrito en la sección “PRECIO Y FORMA DE PAGO”, de lo contrario VITAL SOUND tendrá derecho a negar toda entrega o prestación de los productos y servicios contratados.
QUINTA - ACCIDENTES, Y PROBLEMAS DE FUERZA MAYOR. VITAL SOUND se obliga a cumplir con los
horarios establecidos con EL CLIENTE (ver CLÁUSULA SEXTA - HORARIOS y “ANEXO 1: PROGRAMA”) para la entrega y prestación de productos y servicios, sin embargo se pueden presentar accidentes y/o problemas de fuerza mayor que están fuera del alcance de VITAL SOUND y que pueden representar un retraso en el evento. Los retrasos serán justificados cuando se presente alguna de las situaciones de fuerza mayor siguientes:
• Robo de los equipos de VITAL SOUND. (VITAL SOUND deberá presentar acta del Ministerio Público).
• Asalto en el trayecto hacia la locación del evento. (VITAL SOUND deberá presentar acta del Ministerio Público).
• Accidente de tránsito en el que el transporte de VITAL SOUND esté involucrado. (VITAL SOUND deberá presentar documentación del seguro del vehículo).
• Detención no justificada del vehículo por parte de autoridades de tránsito. (VITAL SOUND deberá presentar todos los permisos y licencias vigentes correspondientes).
• Otras situaciones que pongan en riesgo la integridad física del personal de VITAL SOUND, tales como manifestaciones violentas o inundaciones.
En caso de presentarse un retraso no justificado, es decir, que no se encuentre en ninguna de las opciones anteriores, VITAL SOUND deberá realizar un reembolso por la parte proporcional del total de la duración del evento. Por ejemplo, si el evento durase cinco horas y se presenta un retraso de una hora, VITAL SOUND deberá reembolsar el 20% (veinte por ciento) del MONTO TOTAL descrito en la sección “PRECIO Y FORMA DE PAGO”.
VITAL SOUND se compromete a contar con todos los permisos y licencias vigentes requeridos para conducir y transportar los equipos requeridos para el evento. En caso de no contar con los mismos, VITAL SOUND deberá realizar el reembolso correspondiente en el párrafo anterior.
Los documentos requeridos por la Xxx xx Xxxxxxxx del Estado de Puebla y el Reglamento de Tránsito son:
• Licencia de conducir de transporte mercantil (chofer).
• Tarjetón de carga.
• Tarjeta de circulación.
• Póliza de seguro.
• Todos los documentos deberán estar vigentes.
SEXTA - HORARIOS. VITAL SOUND se compromete a brindar los productos y servicios conforme a los horarios establecidos en el documento “ANEXO 1: PROGRAMA”. El servicio se brindará por un total de horas, mismas que se dividirán de la siguiente forma:
DJ: hrs.
Saxofón: hrs.
Mariachi: hrs.
Trío: hrs.
Otro: hrs.
EL CLIENTE podrá solicitar tiempo extra en cualquier momento conforme a la cláusula “FORMA DE PAGO”.
VITAL SOUND brindará treinta minutos de flexibilidad para el inicio de cualquier evento, es decir, el evento podrá iniciar hasta treinta minutos antes o después de lo estipulado en “ANEXO 1: PROGRAMA”.
El evento/servicio iniciará a partir de la indicación verbal del CLIENTE. En caso de que EL CLIENTE no se encuentre presente al momento del inicio del evento, VITAL SOUND iniciará el servicio al momento de la llegada del primer asistente/invitado, siempre dentro del rango de más treinta o menos treinta minutos.
Los horarios deberán determinarse al menos tres días naturales antes del evento. Los horarios deberán definirse en el documento “ANEXO 1: PROGRAMA” y deberán ser confirmados vía email o whatsapp por EL CLIENTE.
EL CLIENTE se obliga a dar aviso a todos sus proveedores así como a las autoridades de acceso, hoteles, clubes, fraccionamientos y locaciones sobre el ingreso del personal y equipos de VITAL SOUND con el objetivo de evitar retrasos, obstrucciones o entorpecimientos, o de lo contrario, proporcionar al personal de VITAL SOUND con los datos de contacto de dichas autoridades para que se pueda dar aviso del ingreso.
VITAL SOUND se compromete a solicitar los datos de contacto de los demás proveedores con el fin de coordinarse de forma eficiente y evitar entorpecimientos y conflictos.
VITAL SOUND se obliga a que todo montaje deberá estar listo y con pruebas de audio, iluminación y video realizadas conforme al tipo de evento:
• 2 horas antes para una BODA.
• 1 hora antes para un EVENTO EMPRESARIAL.
• 30 minutos antes para un EVENTO SOCIAL.
SÉPTIMA - REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DEL SERVICIO. El paquete de productos y servicios contratados requieren que la locación cuente con las siguientes características:
• Espacio: metros de ancho por metros de largo por metros de altura.
• Conexión de corriente: Línea(s) a 110-120 Voltios.
• Espacio techado y sin riesgo de sufrir lluvias o vientos fuertes para todo el equipo y personal de VITAL SOUND.
OCTAVA - SCOUTING Y REUNIONES DE PLANEACIÓN. El personal de VITAL SOUND deberá realizar el “scouting” o visita de la locación al menos una vez antes del evento con el objetivo de conocer a los encargados del lugar, distribución del espacio, elementos de montaje, accesos de vehículos y equipos y conexiones de corriente disponibles.
En caso de que el evento sea una boda, EL CLIENTE podrá solicitar hasta tres reuniones adicionales con el personal de VITAL SOUND para resolver sus dudas y ajustar detalles de música, programa, espacios, decoración, etc.
NOVENA - MONTAJE, FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS E INSTALACIÓN ELÉCTRICA. El personal
de VITAL SOUND colocará los equipos conforme a lo establecido en el documento “ANEXO 2: LAYOUT” y conforme a principios de óptica y acústica de manera que se aprovechen al máximo los equipos así como las características únicas de la locación.
VITAL SOUND no se hace responsable de los efectos que un apagón o descarga eléctrica puedan causar en el evento.
VITAL SOUND no se hace responsable de los daños que se puedan causar a la instalación eléctrica, mobiliario o inmueble que se utilice durante el evento.
El personal de VITAL SOUND no colocará los equipos donde las personas y los mismos equipos puedan correr algún riesgo de dañarse.
VITAL SOUND buscará siempre mantener la elegancia y la seguridad en los montajes. VITAL SOUND no se hace responsable de los efectos que la pirotecnia fría pueda causar.
VITAL SOUND no realizará conexiones eléctricas que representen riesgo de electrocución para el personal y/o para los asistentes/invitados.
VITAL SOUND se obliga previo a la firma del presente CONTRATO de informar AL CLIENTE sobre cualquier costo adicional asociado al montaje como lo podría ser cableado adicional, requerimiento de escaleras o elevadoras de personal, rampas, colocación de estructuras, arrendamiento de equipo adicional, etc.
En caso de utilizar una planta/generador de luz proporcionado por VITAL SOUND, este se deberá hacer responsable por cualquier apagón o falla eléctrica que pudiese presentarse. *No aplica en caso de tormenta eléctrica y caída xx xxxxx.
*Se recomienda evitar colocar mesas de asistentes/invitados frente a las bocinas ya que el sonido puede resultar molesto.
DÉCIMA - DAÑOS A LOS EQUIPOS DE VITAL SOUND. En caso de daños a los equipos provocado por un asistente/invitado, proveedor o cualquier persona ajena a VITAL SOUND durante el evento, EL CLIENTE se obliga a cubrir el total de los costos de sustitución de los equipos de VITAL SOUND.
*EL CLIENTE podrá conservar los equipos dañados.
DÉCIMA PRIMERA - GARANTÍA DE CALIDAD Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN. VITAL SOUND garantiza la
satisfacción DEL CLIENTE en los aspectos de atención al cliente, calidad en el servicio, funcionamiento del equipo, ambientación, puntualidad, profesionalismo e imagen. En caso de no estar satisfecho, EL CLIENTE podrá presentar una solicitud de reembolso, especificando los motivos del mismo.
VITAL SOUND se obliga a acordar con EL CLIENTE un monto proporcional a la insatisfacción en el servicio y reembolsar dicha cantidad a más tardar treinta días naturales a partir de la recepción de la solicitud de reembolso.
Toda solicitud de reembolso deberá ser enviada por correo electrónico a la dirección xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
DÉCIMA SEGUNDA - MATERIAL AUDIOVISUAL. VITAL SOUND no se hace responsable sobre el contenido visual o lírico de las canciones y videos presentados.
VITAL SOUND no declara ningún material audiovisual utilizado como de su propiedad artística o intelectual.
Todo material audiovisual que EL CLIENTE desee reproducir durante el evento deberá ser entregado de forma electrónica (Dropbox, Wetransfer, email, memoria USB, etc.) al menos cuarenta y ocho horas antes de dar inicio al evento.
DÉCIMA TERCERA - SOUVENIRS. En caso de contratar un paquete que incluya souvenirs, VITAL SOUND deberá hacer entrega de los mismos conforme a los requerimientos del CLIENTE.
Los paquetes de souvenirs podrán variar en cuanto a los artículos que se reparten, sin embargo VITAL SOUND deberá entregar una variedad de al menos diez artículos diferentes.
Por cada cien personas VITAL SOUND deberá entregar seis sombreros de hule espuma y otros noventa y cuatro artículos variados.
DÉCIMA CUARTA - SERVICIOS DE KARAOKE Y DESCARGAS DE MÚSICA. Todos los servicios de karaoke y descargas de música requieren de una conexión a internet. VITAL SOUND proporcionará dicha conexión a internet mediante un dispositivo xx xxxxx ancha móvil.
VITAL SOUND deberá realizar un scouting/visita de la locación con el objetivo de verificar que se cuente con buena señal de internet.
En caso de no contar con señal de internet mediante el dispositivo xx xxxxx ancha móvil, se solicitará al cliente el acceso a una conexión WiFi.
De no contar con señal de internet, el servicio de karaoke y descargas de música no podrá brindarse por lo que VITAL SOUND no podrá realizar el cargo por servicio de karaoke correspondiente.
DÉCIMA QUINTA - DATOS PERSONALES. VITAL SOUND se obliga a utilizar de manera responsable todos los datos personales DEL CLIENTE y se compromete a utilizarlos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.
Dichos datos serán utilizados exclusivamente para efectos de promoción de productos y servicios de VITAL SOUND así como de sus socios comerciales.
*Para más información favor de consultar el aviso de privacidad de VITAL SOUND en: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
DÉCIMA SEXTA - FOTOS Y VIDEOS. EL CLIENTE autoriza a VITAL SOUND solicitar al proveedor de fotografía y video del evento el material audiovisual exclusivamente para uso de marketing y publicidad de VITAL SOUND.
VITAL SOUND se reserva el derecho de buscar y descargar de internet el material audiovisual que se haya producido en el evento para utilizarlo como material de marketing y publicidad.
DÉCIMA SÉPTIMA - DESCUENTOS. VITAL SOUND podrá otorgar descuentos sobre los productos y servicios que ofrece, siempre que EL CLIENTE cumpla con los siguientes requisitos.
• Seguir las cuentas oficiales de VITAL SOUND de Facebook e Instagram.
• Realizar el pago de anticipo y firma de contrato conforme a lo indicado en la cotización.
• Realizar la encuesta de satisfacción posterior al evento.
• Escribir una recomendación en el portal xxxxx.xxx.xx de al menos cincuenta palabras.
• Entregar a VITAL SOUND el material de fotografía y video que les sea entregado por parte de la persona o empresa que EL CLIENTE haya contratado para este objeto.
Para otorgar un descuento, el monto total de los productos y servicios contratados deberá ser mayor a quince mil pesos en caso xx xxxxx y diez mil pesos en caso de eventos diferentes a bodas.
Todos los descuentos deberán ser escritos y desglosados en la sección “DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTRATADOS”.
DÉCIMA OCTAVA - ACCIONES LEGALES. VITAL SOUND se reserva el derecho de actuar civil o penalmente en contra de quien dañe, robe, o inutilice los equipos, siendo EL CLIENTE responsable solidario del uso y conservación del mismo durante el tiempo que transcurra entre el ingreso y salida de los equipos a la locación del evento.
De igual forma, VITAL SOUND se reserva el derecho de actuar civil o penalmente en caso de que EL CLIENTE falle en pagar el MONTO TOTAL indicado en la sección “PRECIO Y FORMA DE PAGO” y la CLÁUSULA SEGUNDA - FORMA DE PAGO de este contrato.
ANEXOS.
ANEXO 1: PROGRAMA
ANEXO 2: LAYOUT
FIRMAS.
Nombre y firma del cliente Lic. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx