Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual de venta (el «Contrato») entre el vendedor/proveedor (la «Empresa») y el comprador (el «Cliente») y son aplicables a todos los productos de la marca FLOS/FLOS ARCHITECTURAL/FLOS OUTDOOR/FLOS
BESPOKE/ARES the outdoor by Xxxx, ARES (los «Productos»).
1. Formalización del Contrato
La realización del pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente, el cual declara conocerlas y aceptarlas en su totalidad.
La Empresa le enviará al Cliente una confirmación del pedido, tras la recepción de la cual el Contrato se considerará formalizado.
El Contrato está regulado exclusivamente por las presentes Condiciones Generales y por la confirmación del pedido. El Contrato prevalece sobre cualquier disposición diversa proveniente de forma unilateral del Cliente, también sobre eventuales condiciones generales del propio Cliente, y sustituye cualquier disposición, acuerdo o compromiso previo, formulados tanto oralmente como por escrito, relativos al suministro de los Productos.
2. Términos de Entrega
Los términos de entrega, indicados por la empresa en la confirmación del pedido, deben considerarse indicativos y no taxativos, y pueden depender de circunstancias que pueden impedir, obstaculizar o retrasar el proceso de producción y de entrega normal de los Productos.
La entrega se llevará a cabo con las modalidades que se establezcan en cada momento en la confirmación del pedido. Si el Cliente no acepta la entrega en la fecha prevista, deberá, en cualquier caso, pagar el importe que resulte exigible en el momento de la entrega, como si la entrega se hubiera realizado. Cualquier gasto o carga derivado de dicho rechazo (por ejemplo, vinculados al almacenamiento) será a cargo exclusivo del Cliente, salvo que se llegue a un acuerdo diverso entre las partes.
3. Precios y Pago
El precio de los Productos, así como cualquier otro importe debido a la Empresa a cualquier título, se expresa en euros y se considerará libre de impuestos sobre el valor añadido, de eventuales cargas adicionales establecidas por ley, tasas y gravámenes de importación y eventuales certificaciones.
Salvo acuerdo diverso entre las partes, el pago se deberá realizar de forma anticipada, mediante transferencia bancaria, a la cuenta corriente indicada en la factura emitida por la Empresa, o conforme a otras modalidades que se puedan acordar. Transcurrido el plazo de vencimiento establecido se aplicarán intereses xx xxxx conformes con el tipo legal en vigor, sin necesidad de emplazamiento al deudor.
En caso de que el Cliente no realice el pago de acuerdo con lo establecido en el Contrato, además de otras acciones, la Empresa podrá requerir el pago anticipado de futuros pedidos o envíos y tendrá derecho a suspender el suministro de los Productos.
4. Garantía
4.1 Durante los 2 (dos) años sucesivos a la fecha de entrega («Periodo de Garantía»), la Empresa garantiza que los Productos:
a. carecen de defectos de diseño y fabricación tales que no resulten aptos para el uso al que están destinados y siempre que se utilicen conforme a lo especificado en las instrucciones de uso;
b. cumplen con las normas del lugar de fabricación de los Productos y con los requisitos aplicables al Producto específico adquirido también en lo que respecta a eventuales certificaciones que, en cada momento, deban acompañar los Productos.
4.2 Durante el Periodo de Garantía, el Cliente deberá, so pena de pérdida de validez de la mencionada garantía, en el plazo de ocho (8) días desde el descubrimiento del defecto, comunicarle a la Empresa por escrito la existencia de productos defectuosos (en lo sucesivo, «Productos No Conformes») y proporcionar una descripción escrita de las causas de no conformidad de los Productos.
4.3 Durante el Periodo de Garantía, en caso de no conformidad de los Productos confirmada por la Empresa, esta última podrá, a su discreción:
a) enviar, haciéndose cargo de los gastos, un recambio para una pieza específica del Producto con el fin de resolver la anomalía, o también
b) encargarse, haciéndose cargo de los gastos correspondientes a la devolución, de la reparación y la restitución del Producto reparado, o también
c) solicitar la devolución, haciéndose cargo de los gastos correspondientes, de los Productos No Conformes y sustituir dichos Productos No Conformes con Productos Conformes. En ese caso, queda a cargo del Cliente el uso del embalaje original o de un embalaje adecuado para proteger la integridad del Producto a devolver, mientras la Empresa, por su parte, se hará cargo del transporte, o también
d) emitir una nota de crédito a favor del Cliente por el importe pagado por los Productos No Conformes.
4.4 En caso de que el Cliente altere y/o modifique o destruya y/o devuelva los Productos No Conformes no respetando el procedimiento establecido en los puntos anteriores, la Empresa no tendrá responsabilidad alguna y el Cliente no tendrá derecho a las soluciones establecidas en el punto 4.3.
4.5 El Cliente no podrá solicitar a la Empresa ningún resarcimiento ni compensación alguna más allá de los indicados previamente, ni tendrá derecho a ninguna compensación después del vencimiento del Periodo de Garantía.
4.6 Las posibles devoluciones, acordadas en cada momento con la Empresa, deberán realizarse conforme a las indicaciones proporcionadas por la propia Empresa.
4.7 En cuanto a lo que no esté expresamente previsto, serán aplicables las condiciones de garantía que se pueden consultar en la dirección xxx.xxxx.xxx/
5. Responsabilidad
5.1 La Empresa no será responsable de daños o defectos causados por:
a) deterioro producido en el transcurso del transporte o de la instalación;
b) incumplimiento de las instrucciones del Producto (las cuales se pueden ver, también, en el sitio web de la Empresa);
c) instalación, uso y mantenimiento inadecuados del Producto o, en cualquier caso, no conformes con lo indicado en las instrucciones del Producto, incluido el uso de componentes no expresamente indicados por la Empresa para el mantenimiento del Producto;
d) uso del Producto en condiciones no conformes con lo previsto en las normativas técnicas en materia de ambiente en el que se instala dicho Producto (meramente a modo de ejemplo, temperatura ambiente, humedad, exposición a agentes atmosféricos, posible interferencia de componentes o aparatos eléctricos);
e) desgaste anormal de piezas y componentes.
5.2 Con la realización del pedido, se entiende que el Cliente ha comprobado previamente que los Productos son adecuados para el uso previsto en el país de destino, excluyendo de este modo cualquier responsabilidad de la Empresa por consecuencias derivadas de eventuales faltas de conformidad en lo que se refiere a la construcción o certificación del propio Producto.
5.3 En caso de daños causados por el Producto a sujetos terceros a causa de la falta de cumplimiento con las prescripciones o normativas relativas al montaje, instalación, uso y mantenimiento, incluida la alteración del propio Producto, el Cliente se compromete expresamente a eximir de cualquier responsabilidad a la Empresa frente a cualquier demanda, acción, reclamación, coste o gasto, incluidos gastos legales, de terceros.
5.4 En cualquier caso, se acuerda entre las partes que la responsabilidad de la Empresa en caso de daños derivados del Producto, así como cualquier posible coste o gasto vinculado, no podrá ser superior al doble del importe del coste del Producto adquirido por el Cliente.
5. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales y el Contrato están sujetos a la legislación del país donde la Empresa tiene su domicilio social. Para cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones Generales o del Contrato o vinculada a los mismos será exclusivamente competente la jurisdicción en la que está registrado el domicilio social de la Empresa.
7. Varios
7.1 Cualquier modificación de las Condiciones Generales y del Contrato se deberá acordar por escrito e insertar en la confirmación del pedido.
7.2 En caso de que alguna de las cláusulas de las Condiciones Generales resultara nula o sin efecto, tal nulidad o pérdida de efecto no se extenderá a otras cláusulas del contrato diversas ni determinará de forma alguna la nulidad de las Condiciones Generales y/o del Contrato vinculado. 7.3 Con arreglo y a los efectos del segundo párrafo del art. 1341 del Código Civil, se declara que se han examinado y aprobado expresamente las cláusulas 4 (Garantía), 5 (Responsabilidad) y 6 (Legislación aplicable y jurisdicción competente).