Contrato de Tarifas Netas Proceso: Ventas Revisión 0 Procedimiento: P-HFR- VT-001 Clave: FT-HFR-VT-003 Fecha de elaboración: 30 - diciembre - 2015 ISEF
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CONTRATO DE COMPRAVENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE: GRUPO HOTELERO EMPRESARIAL, S.A. DE C.V. UBICADO EN XX. XXXXX XX XX XXXXXXX XXX. 00 XXX. XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXX X.X. A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA EL “HOTEL”, REPRESENTADO POR EL LIC. XXXXX XXXXXX XXXXXXXXX EN SU CARÁCTER DE DIRECTOR GENERAL Y POR OTRA PARTE:
Convenio 2019
Valido 01 de Enero 2019 – 31 de Diciembre 2019 NOMBRE DE LA EMPRESA INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS FISCALES A.C
NOMBRE DE QUIEN FIRMA EL CONTRATO LIC. XXXXXXXXX XXXXXXX
RAZON SOCIAL: INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS FISCALES A.C
UBICACIÓN: XXXXXX XXXXXX 000 – 0x XXXX, XXX. XXX XXXXX, XXXXXX XXXXXX, 00000, XXXX
TELEFONO: 00-0000-0000
X X X X X X X X X
X.- XXXXXXX 0000
1.1 Tarifas para Reservas Individuales y Grupos (10 Habitaciones en adelante).
Precios en MN por Habitación por Noche (con Desayuno Buffet).
****SI Incluyen 19 % de impuestos (IVA+ISH). ****
TARIFAS NETAS NO COMISIONABLES CON DESAYUNO BUFFET.
Habitación Deluxe Sencilla/ Doble | Habitación Ejecutiva Sencilla/Doble |
$1,300.00 | $1,600.00 |
Persona extra $450.00 con desayuno |
Niños de 5-11 años $100.00 |
Niños de 0-4 años FREE |
Proceso: Ventas | Revisión 0 | |
Procedimiento: P-HFR-VT-001 | ||
Clave: FT-HFR-VT-003 | ||
Fecha de elaboración: 30 - diciembre - 2015 | ISEF | |
1.2 Tarifas para Reservas Individuales (no aplica para reservas grupales)
Precios en MN por Habitación Por noche (Sin Desayuno Buffet).
****SI Incluye 19% de impuestos (IVA+ISH).****
TARIFAS NO COMISIONABLES EN PLAN EUROPEO.
Habitación Estándar Sencilla/ Doble | Habitación Ejecutiva Sencilla/ Doble |
$1,100.00 | $1,400.00 |
Persona extra $365.00 sin desayuno |
Niños de 5-11 años FREE |
Niños de 0-4 años FREE |
Estas tarifas incluyen
• Tarifas Expresadas en pesos mexicanos
• Las tarifas arriba mencionadas NO LES INCLUYE: PROPINAS A MESEROS, CAMARISTAS Y BELL BOYS.
• Los menores de 12 años en la habitación son en cortesía en Plan E. P. con el 50% de descuento en sus alimentos (de 0 meses a 04 años) no pagan hospedaje, ni desayuno, de 04 años a 11 años pagan desayuno 50% del precio en restaurante y de 12 años en adelante paga como adulto.
• habitaciones triples sujetas a disponibilidad y solo en habitaciones estándar y confirmación por temporada.
• Estas tarifas NO incluyen el 16% de IVA y el 3% de Impuesto local sobre hospedaje
• Aire acondicionado y calefacción
• Precios por habitación, por noche.
• Tarifas Netas No Comisionables.
• Incluye Internet inalámbrico en habitación y Wi Fi en todo el hotel incluyendo habitaciones.
• En el caso de Grupos de Estudiantes y / o menores de edad, debemos agregar como garantía $100.00 por persona, en caso de haber algún deterioro en habitación o alguna área del hotel, el costo del daño se descontara de ésta garantía y la diferencia se devolverá, si no hubiera ningún desperfecto se hará el reembolso total de la garantía.
• Acceso al GYM (GRATUITO )
• Acceso al Centro de Negocios (GRATUITO )
• Acceso al Billar (GRATUTITO para Mayores de Edad)
• Servicio de Lavandería y Tintorería con (Cargo extra)
• Servicio de Room Service con (Cargo extra)
• Servicio de bebidas con (Cargo extra)
• Para autobuses NO contamos con estacionamiento.
• Llamadas telefónicas Ilimitadas (locales) durante la estancia (Sin costo)
En el caso de ser un grupo, debe establecerse el horario en el que requieren tomar sus alimentos bajo la disponibilidad del hotel, tanto de Desayuno, Comida y Cena, de no contar con este dato se sujetaran a la disponibilidad de lugares en el restaurante.
II.- RESERVACIONES
1. Todas las reservaciones o requerimientos de reservaciones deberán ser comunicadas directamente al Departamento de Reservaciones, a la atención de la Lic. Xxxxxx Xxxxxxxx teléfonos (00) 0000 0000 Ext. 7022, correos xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx Las reservaciones de la empresa serán confirmadas por el hotel en
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función de la disponibilidad que este tenga, a partir de cuyo momento el hotel respetara el espacio de hospedaje y la tarifa neta aplicable.
2. Una vez que hayan sido aceptadas y confirmadas las reservaciones de la empresa, comenzaran a aplicarse las políticas de depósitos, pagos y cancelaciones del hotel.
3. Cambios de nombres en las reservaciones serán considerados por el hotel como cancelaciones y presentación de nuevas reservaciones si no son confirmados máximo con 48 horas de anticipación.
III. - POLITICAS DE SERVICIO
1. Check In – Check Out
Horario de entrada (check-in): 15:00 horas Horário de salida (check-out): 13:00 horas
2. El Check in antes de las 15:00 hrs. Está sujeto a disponibilidad de habitaciones vacías limpias, En caso de requerir garantía de su entrada antes de este horario debe adicionar un cargo de media renta, esta ultima debera ser notificada con anterioridad al hotel.
3. No llegadas (No-shows), las habitaciones reservadas y que no fueron ocupadas en la fecha de llegada, causarán cargo de la primera noche y el resto de la estancia queda a disponibilidad del hotel.
4. Propinas. NO Incluye Propinas Camaritas, Botones y Meseros se tiene que liquidar 48 hrs antes de la llegada del grupo.
Botones | $15.00 | In & Out |
Ama de Llaves | $15.00 | Por Habitación Por Noche |
Meseros | $15.00 | Por Persona, Por día, Por alimento |
5. Cuartos asignados ("allotment"). En caso de no existir cuartos asignados a la empresa, las reservaciones serán
"Bajo Reconocimiento", y se encontraran sujetos a disponibilidad y confirmación por el hotel.
6. Disposiciones especiales para niños:
a. En plan EP los niños son gratis (0-12 Años) máximo 02, compartiendo habitación con 02 adultos.
b. Los niños (05-12 años) pagan el 50% de alimentos en la modalidad de desayuno buffet.
7. Acomodo de Habitaciones:
a. TPL, compartiendo la habitación y siempre será sujeta a disponibilidad del Hotel y no se cuenta con camas adicionales y el acomodo es de la siguiente manera.
☺ | Sencilla | Habitación para una persona con cama Xxxx Size |
☺☺ | Doble | Habitación para dos personas con una cama Xxxx Size o dos individuales |
☺☺☺ | Triple | Habitación para tres personas con dos camas matrimoniales solo habitaciones Estándar |
b. Para el 2017, El estándar de calidad del hotel ha mejorado y con ello los centros de consumo, por lo que todas las habitaciones en acomodos triples, se manejaran a disponibilidad del hotel, según la ocupación lo permita, así como cuando exista una estancia por más de 3 días se considerará y esto debe ser confirmado en contrato y por el mismo hotel para su validez.
8. Suspensión de ventas.
a. El hotel se reserva el derecho de suspender las ventas de los cuartos asignados, siempre y cuando el mismo efectúe notificación previa a la empresa por lo menos con 2 días de anterioridad a la fecha de llegada de los huéspedes.
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Procedimiento: P-HFR-VT-001 | ||
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b. A partir del cierre de fecha no se aceptaran cambios de nombre en el reporte de las reservaciones enviado al cierre de fecha.
9. Cortesias. Por cada 20 habitaciones pagadas la habitacion 21 sera en cortesia, en plan EP, en acomodo sencilla o doble.
10. Lista de participantes / rooming list. Requerimos que ésta nos sea proporcionada con un mínimo de 04 días antes de la llegada del grupo al hotel para su debido pre –registro y poder garantizar el servicio de Check In, Recepcionistas, Maleteros, de no contar con esta información en tiempo y forma, hotel xxxxxx reforma no se hace resposable por la demora en el check in que esto causara.
11. Cajas de seguridad:
a. El Hotel no se hace responsable por objetos de valor, (tarjetas de crédito, joyas, cámaras de video, lap-top, etc.) que no sean depositados en las cajas de seguridad, las cuales se encuentran en su habitación.
b. En nuestros Centros de consumo cada persona es responsable de sus pertenencias, ya que el Hotel no se hace responsable por perdidas y olvidos, por lo cual sugerimos el resguardos de sus valores.
c. Lo mismo aplica en el caso de que ocupen un salón y traigan equipo audiovisual que ingrese a los salones y no sea registrado por el departamento de seguridad y de los cuales ustedes son responsables ya que el hotel no cuenta con área de almacenaje.
12. Desayuno. Para brindar el servicio de desayuno, se asignara un horario en base a la cantidad de personas, esto será de acuerdo a la ocupación del hotel, con el fin de garantizar este servicio, se acordará con el coordinador del grupo para su efecto.
13. Condiciones generales:
✓ Las habitaciones han sido equipadas para una o dos personas adultas y hasta 2 niños, por lo que cualquier persona extra estará bajo responsabilidad del cliente y maximo se permite que entren 3 personas adultas compartiendo cama en habitaciones estandar y solo hasta 2 personas adultas en el resto de las categorias.
✓ En habitaciones con Plan alimenticio los menores que entren en la habitación con la gratuidad, son en Plan Europeo (sin alimentos) y tendrán un descuento del 50% en sus alimentos.
✓ Por ningún motivo se permitirá el acceso al Hotel de Alimentos que provengan del exterior a las áreas del Hotel como el Lobby, Recepción, Restaurante y Bar.
✓ En caso de que el número de participantes durante los alimentos, sea menor a lo contratado, se hará el cargo al 100%, si llegan a necesitar mas alimentos de los acordados, estos seran en base a la posibilidad de operación con la que cuente el hotel.
✓ Las propinas al personal del Hotel por los servicios prestados durante su estancia y estos seran incluidos en su contrato por la calidad del servicio recibido.
✓ Conocer el reglamento del huésped, en donde se establecen las medidas.
✓ Para levantar una reservación necesitamos, Fecha de llegada, horario de llegada, horario de los alimentos, y el horario del check out, para realizar su contrato así como la procedencia de los grupos.
✓ Si requiere de facturación favor de enviar datos, esta deberá ser solicitada en el mismo mes en que el grupo realiza el check out, y se extenderá una vez el grupo haya dejado el hotel.
✓ Rooming list (Lista de participantes) por habitación debe ser enviado 4 días antes de su llegada.
✓ Toda cena, comida extra a lo contratado, debe ser solicitado con antelación. (mínimo 7 días antes)
✓ No se autoriza introducir o consumir alimentos o bebidas en áreas públicas
✓ El consumo o compra de alimentos solo se podrá realizar dentro del hotel y directamente en servicio a cuartos.
✓ Las llaves de las habitaciones son tarjetas electrónicas, las cuales deben ser regresadas al momento de desocupar la habitación en caso contrario deben pagar un monto de $50.00 por tarjeta. Se entregará una llave por habitación de requerir llaves adicionales se deberá dejar un deposito en efectivo de $50.00, mismo que se devolverá al ser entregada esta misma.
✓ Toda habitación debe ser solicitada 02 días antes de la llegada del grupo (Bajo disponibilidad del hotel), de lo contrario debe ser cobrada a su llegada bajo el precio de la temporada y disponibilidad del hotel.
✓ No se permite el acceso de personas no registradas a las habitaciones de los huéspedes, es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.
✓ El hotel tiene prohibido a sus clientes fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 1 noche de hospedaje.
Proceso: Ventas | Revisión 0 | |
Procedimiento: P-HFR-VT-001 | ||
Clave: FT-HFR-VT-003 | ||
Fecha de elaboración: 30 - diciembre - 2015 | ISEF | |
✓ Dando cumplimiento a la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal, sobre el registro de toda persona, sea extranjera o de origen nacional, adultos y menores sin excepción alguna, deben ser registrados con nombre, ocupación, origen, procedencia, lugar de residencia e identificación en todo momento y en caso de no cumplir con lo anterior, las sanciones serán equivalente de 25 a 125 xxxx xx xxxxxxx mínimo general para el establecimiento, por lo que agradecemos identificarse al momento de su llegada a la Recepción.
IV.- CRÉDITO Y FORMAS DE PAGO.
1. Créditos. Se le otorga 0 DÍAS de crédito, contados una vez presentada la factura por parte del Hotel.
2. Forma de pago. Las partes convienen que los pagos estipulados en este instrumento se lleven a cabo en M.N y deberán ser enviados por email a xxxxxxxxx0@xxxxxxxxxxxxx.xxx
3. POLITICAS DE PAGO PARA GRUPOS
Para poder dar como definitivo el bloqueo del grupo se requiere la siguiente modalidad de pagos.
PAGOS | • 1er. Deposito, 30% de anticipo para bloquear habitaciones mínimo 30 días antes de la llegada del grupo y sujeto a disponibilidad • 2do. Deposito, 40% de anticipo para confirmar reserva 15 días antes de la llegada • 3er. Depósito, 30% de anticipo para liquidar el grupo 48 horas antes de la llegada. DEPÓSITO BANCARIO A: MONEDA NACIONAL GRUPO HOTELERO EMPRESARIAL S. A DE C. V. BANCO BANORTE/ IXE No. DE CUENTA: 001 332 7828 SUCURSAL 2048 XXXXXX XXXXXXXX CLABE 0721 800 001 332 78288 |
EN CASO DE INDIVIDUALES SE TIENEN QUE CUBRIR EL TOTAL DE LAS NOCHES DE ESTANCIA PARA GARANTIZAR LA RESERVA.
V.- POLITICAS DE CANCELACION PARA GRUPOS Y RESERVAS INDIVIDUALES. GRUPOS
A la firma de este contrato los espacios quedan definitivamente bloqueados cumpliendo con el 30% de anticipo total del contrato y podrá hacer cancelaciones como se detalla a continuación, una vez firmado el contrato se aceptan cancelaciones con 25 días antes de la llegada del grupo sin cargo adicional con 10 días antes se hará un cargo correspondiente al 50% del total aproximado del grupo. Toda cancelación fuera de estos términos causara un cargo correspondiente al 100% de la estancia del grupo.
Cambio maximo 72 horas antes de su llegada, para cambiar tipos de habitaciones y estan sujetas a disponibilidad RESERVAS INDIVIDUALES
Toda cancelación deberá hacerse por escrito directamente al departamento de reservaciones del Hotel Xxxxxx Reforma, solicitamos 48 horas de anticipación a la fecha de llegada del huésped.
Para considerar una cancelación válida, el departamento de reservaciones deberá a su vez enviarle confirmación de la misma. En caso de que la cancelación se haga por medio de cupón, éste deberá ser sellado por el departamento de reservaciones.
El hotel cobrara a la empresa y a sus clientes las siguientes cuotas en caso de cancelaciones o ausencias:
Temporada Cambios y Cancelaciones
48 horas antes No hay cargos
Proceso: Ventas | Revisión 0 | |
Procedimiento: P-HFR-VT-001 | ||
Clave: FT-HFR-VT-003 | ||
Fecha de elaboración: 30 - diciembre - 2015 | ISEF | |
Menos de 48 horas 01 Noche
No presentación 01 Noche
VI. PUBLICIDAD.
Las partes convienen que el hotel será promovido y publicitado de manera notoria en los folletos propagandísticos de la empresa. Para tales efectos, la empresa deberá informar al hotel con un mínimo de 3 copias de cada uno de sus folletos publicitarios antes de proceder a la distribución de los mismos.
VII. DATOS FISCALES DE LAS PARTES Hotel Xxxxxx Reforma
Nombre: Grupo Hotelero Empresarial S. A. de C. V.
Dirección: Xx. Xxxxx xx xx Xxxxxxx 00 Xxx. Xxxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx C. P. 06040
RFC GHE 011026 2XA
VIII. CASO FORTUITO O HECHOS DE FUERZA MAYOR.
13.1. En el evento de que el hotel, por causas no imputables a este, se vea impedido a hospedar a clientes de la empresa, aplicara su máximo esfuerzo para proveer a tales clientes de hospedaje alternativo en cualquier otro establecimiento de la misma categoría de la ciudad de México D.F. hasta el momento en que tenga disponibilidad de prestar el servicio en el establecimiento asignado.
13.2 En caso de que la empresa opte por elegir al hotel alternativo, cualquier diferencia de precio o tarifas entre dicho hotel alternativo elegido por la empresa y aquel elegido por el hotel, será asumida por la empresa.
Lo anterior salvo que el hotel específicamente haya acordado cubrir tales gastos con anterioridad a la autorización del multicitado establecimiento alternativo designado por la empresa. En el supuesto de que un cliente de la empresa omita regresar al establecimiento originalmente designado una vez que el hospedaje se encuentre a su disposición, entonces cualquier aumento del precio o tarifa del hotel alternativo sobre el referido establecimiento originalmente designado, será cubierto o pagado por el cliente de la empresa o por la empresa misma
13.3. Todas las reservaciones estarán sujetas a la inhabilitación del Hotel por hechos naturales, actos políticos o gubernamentales u tras autoridades, disturbios cívicos, huelga epidemias, alta ocupación ó retrasos por remodelaciones fuera de control. El Hotel Xxxxxx Reforma, quedará libre de responsabilidades en caso de que no pueda otorgar habitaciones por cualquiera de los actos mencionados.
IX.- GENERALIDADES
Este Contrato no podrá ser cambiado o modificado salvo por otro Contrato por escrito firmado por ambas partes.
Este Contrato constituye la totalidad de los entendimientos y convenios de toda naturaleza o clase existente entre las partes en relación con el usufructo que por el presente se establece y deja sin efecto cualquier otro acuerdo firmado con anterioridad.
Siempre que se requiera el consentimiento o aprobación de cualesquiera de las partes, deberá ser manifestado por escrito y no deberá ser negado o demorado sin razón que lo justifique.
“Los datos personales que usted facilite a Grupo Hotelero Empresarial S.A de C.V a través del presente contrato deberán ser veraces, completos y quedarán incorporados a una base de datos que cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten su protección contra daño, alteración, pérdida, destrucción o uso indebido de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con las diversas disposiciones legales sobre confidencialidad y protección de datos. Asimismo se utilizará la información para enviarle promociones y ofrecerle cualquier otro servicio del Hotel Xxxxxx Reforma”
X.- IMPOSIBILIDAD DE EJECUCION:
Queda expresamente acordado que cada parte será liberada de sus obligaciones, en el caso en que los términos de ejecución de esta Carta Contrato sean dictados o impedidos por cualquier causa razonable fuera de control, incluyendo sin limitaciones fuerzas naturales, órdenes gubernamentales, fuego, inundación ó explosión, venta o procesamiento legal huelga o cualquier limitación de trabajo o condición que retrase o impida dicha ejecución
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XI. RESTRICCIONES
El hotel cuenta con la fecha de fórmula 1 del 23 al 30 de Octubre 2019 en donde las tarifas antes expresadas no serán aplicables, las tarifas para estas fechas son:
Precios en MN por Habitación por Noche (con Desayuno Buffet).
****SI Incluyen 19 % de impuestos (IVA+ISH). ****
TARIFAS NETAS NO COMISIONABLES CON DESAYUNO BUFFET.
Habitación Estándar Sencilla/ Doble | Habitación Deluxe Sencilla/ Doble | Habitación Ejecutiva Sencilla/Doble |
$2,800.00 | $3,200.00 | $3,600.00 |
Persona extra $450.00 con desayuno |
Niños de 5-11 años $100.00 |
Xxxxx xx 0-0 xxxx XXXX |
Xxxxxx xx Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxx, a 09 de Enero de 2019