CONTRATO DE HOSPEDAJE
CONTRATO DE HOSPEDAJE
El presente es un contrato de adhesión, y contiene los derechos y obligaciones tanto por parte del Hotel Termales El Otoño S.C.A. como los de El Huésped, teniendo en cuenta lo dispuesto en los artículos 1192 y siguientes del Código de Comercio, las disposiciones de la Ley 300 de 1996 y demás normas que lo adiciones, complementen, modifiquen deroguen o sustituyan. Por lo tanto, las partes se adhieren a sus términos, los cuales se consignan en las siguientes cláusulas:
Cláusula primera - objeto. En virtud del presente, la sociedad Hotel Termales El Otoño S.C.A, identificada con Nit. No. 810.006.693 – 1 y representada legalmente por Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, mayor de edad e identificada con C.C. No. 24.076.808 -- o quien haga sus veces – y que para efectos del presente se denomina El Hotel, le prestará alojamiento a El Huésped en la habitación y sus accesorios, a cambio de un precio, por el número de días indicados en la tarjeta de Registro Hotelero.
Parágrafo primero. En la correspondiente tarjeta de registro hotelero, El Hotel
diligenciará los datos de cada Huésped.
Parágrafo segundo. El hospedaje, en ninguna circunstancia, será de un término superior a treinta (30) días consecutivos.
Parágrafo tercero. El Hotel podrá efectuar cambios de habitación si El Huésped lo acepta y se trata de un alojamiento de iguales o mejores condiciones, o ante una situación imprevisible e irresistible (fuerza mayor y/o caso fortuito).
Parágrafo cuarto. La hora de ingreso o check-in es a partir de las 03.00 p.m. del día de llegada, y la hora de salida o check-out es hasta las 11.00 a<.m. del día de salida. El Ingreso anticipado o la salida con posterioridad a la hora indicada, estará sujeta a la disponibilidad, y el Huésped deberá pagar un valor adicional por dicho servicio. Parágrafo quinto. El precio total del alojamiento reservado se cobrará con independencia del tiempo que, en efecto, permanezca El huésped en El Hotel. En este sentido, el uso parcial causa el pago total de la tarifa plena.
Parágrafo sexto. La prestación de los servicios objeto del presente y de aquellos complementarios, estarán sujetos a la disponibilidad, horarios, turnos y/o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios para estos.
Cláusula segunda – naturaleza jurídica. De conformidad con el artículo 79 de la Ley 300 de 1996 o demás normas que lo adiciones, modifiquen o sustituyan, el contrato de hospedaje es un contrato de arrendamiento de carácter comercial y de tipo adhesivo.
Parágrafo primero. El presente contrato se prueba mediante la tarjeta de registro hotelero que El Hotel expide y que con la firma del Huésped acepta éste las estipulaciones contempladas.
Parágrafo segundo. El Hotel combate y rechaza cualquier forma, método o procedimiento que implique o conlleve a la explotación sexual y/o pornográfica; y en caso de tener conocimiento de la mera intención de llevar a cabo tales actividades dentro de las instalaciones del Hotel, procederá a informarlo a las autoridades competentes.
Parágrafo tercero. Cargos por fumar en las habitaciones (Cigarrillo, sustancias sicoactivas, cigarrillos electrónicos o vapeadores). Siendo consecuentes con el cuidado del medio ambiente y la salud, las habitaciones y, en general, todas las áreas del Hotel son libres de humo. Fumar en la habitación o en cualquier otro
espacio del Hotel que no esté previsto para ello, constituye un incumplimiento grave del contrato, por ende, dará lugar a la terminación del contrato y El Huésped podrá ser retirado del Hotel en caso de haber afectado a otros huéspedes, visitantes o usuarios. Si El Huésped fuma en la habitación, deberá reconocer y asumir (i) el costo en el que debe incurrir El Hotel para desodorizar y limpiar la habitación, que se estima en la suma de Medio Salario mínimo legal mensual vigente. y (ii) el valor de dos (02) noches a la tarifa correspondiente a su alojamiento, como quiera que el proceso de limpieza y desodorización implica que El Hotel no pueda utilizar la habitación. Si fuma en cualquier área del hotel que no esté previsto para ello, deberá pagar el costo en que debe incurrir El Hotel para desodorizar y limpiar el área en la que haya fumado, que equivale a Medio Salario mínimo legal mensual vigente.
Parágrafo cuarto. El Hotel rechaza cualquier forma de discriminación, distinción, exclusión, restricción o preferencia por motivos de género, raza, color, origen nacional o étnico, religión, opinión política o por cualquier otro motivo o condición que tenga como propósito o que produzca como efecto deteriorar, restringir o limitar el goce completo de los derechos y libertades fundamentales.
Cláusula tercera - precio. El precio corresponde al canón por noche que El Huésped se obliga a pagar y que asciende a la suma que se indica en la tarjeta del registro hotelero y que se corresponda con la reserva efectuada, todo lo cual se describirá en la factura correspondiente, salvo que la reserva se haya realizado y pagado a través de una agencia de viajes o cualquier otro intermediario, en cuyo caso la tarifa será la que se haya acordado directamente con la agencia, pudiendo esta ser confidencial y no comunicable al Huésped.
Parágrafo primero. El Huésped deberá pagar también todos los cargos por concepto de alimentos, bebidas, lavandería y, en general, por todos aquellos servicios adicionales al alojamiento que se provean y no estén incluidos dentro de la tarifa ofrecida.
Parágrafo segundo. El Huésped declara que ha sido informado de las tarifas, cánones y, en general, de los precios correspondientes a las habitaciones y servicios conexos, por noche; y que las acepta de manera consciente y voluntaria.
Parágrafo tercero. El incumplimiento del pago acordado generará a cargo de El Huésped los intereses xx xxxx a la tasa máxima legal permitida por la Superintendencia Financiera de Colombia.
Parágrafo cuarto. Autorización expresa para cargos no presenciales. El Hotel podrá hacer cobros no presenciales a huéspedes que dejen una tarjeta de crédito como garantía del check-in, en los casos que se evidencie que El Huésped se retiró del Hotel sin pagar alguna factura por concepto de cualquier servicio prestado o producto vendido, y/o en los casos en que El Huésped se haya ido sin hacer el check-out.
Parágrafo quinto. El Huésped acepta que la suma liquida que conste en la factura prestará mérito ejecutivo, sin necesidad de requerimiento previo alguno.
Parágrafo sexto. El Huésped conoce que la tarifa del hospedaje deberá ser prepagada y los consumos adicionales garantizados mediante tarjeta de crédito o depósito. En caso de que la garantía sea tarjeta de crédito, El Huésped autoriza el diligenciamiento xxx xxxxxxx y su presentación ante la respectiva entidad bancaria.
Cláusula cuarta – duración. El presente contrato tendrá como fecha de inicio el día de la compra; y, como finalización, aquella en la que se haya establecido la salida
de El Huésped con paz y salvo de pago de todos los servicios prestados y de las obligaciones que se hayan generado a su cargo.
Cláusula quinta - custodia de dinero, objetos de valor y vehículos automotores. Los Huéspedes podrán entregar, bajo recibo de El Hotel, dinero y objetos de valor para su custodia. Para tal efecto, la entrega deberá hacerse ante el funcionario designado por El Hotel, levantándose un acta y/o constancia donde se relaciones el dinero y/o los objetos entregados. La responsabilidad del Hotel será la del depositario.
Parágrafo primero. Los objetos de valor como joyas, aparatos electrónicos (celulares, computadores, cámaras, entre otros), dinero que permanezcan en la habitación y/o áreas de servicios diferentes a las que El Hotel dispone para depósito, esto es, el funcionario designado para su guarda o las cajas fuertes dispuestas en las habitaciones, estarán bajo el único riesgo del Huésped y en, este caso, El Hotel no asume responsabilidad alguna, en caso de pérdida, hurto o deterioro.
Parágrafo segundo. El Hotel no se hace responsable en caso de pérdida, robo, daños, choques o accidentes de tránsito causados, al interior y/o exterior, de los vehículos automotores y motocicletas que se encuentren estacionados en el parqueadero provisto por El Hotel para tal fin.
Cláusula sexta – obligaciones del Hotel. Son obligaciones del Hotel las que se enuncian a continuación:
1. Prestar el servicio ofrecido y que se constituye en el objeto de este Contrato, bajo las condiciones de calidad e idoneidad ofrecidas y las exigibles legalmente
2. Xxxxxxx, recibir, tramitar y responder las preguntas, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por El Huésped, en los términos del Estatuto del Consumidor
3. No intervenir en el uso legítimo que El Huésped haga sobre la habitación, salvo que se trate de la limpieza y arreglo diario en general, o de reparaciones urgentes y necesarias para garantizar los derechos del Huésped
4. Expedir al Huésped los recibos correspondientes por concepto de prestación de servicios y el recibo de dinero y/u otros medios de pago válidos
5. Tratar los datos personales del Huésped de manera confidencial. Los términos y condiciones del tratamiento de datos personales pueden ser consultados en la página web del Hotel
6. Informar al Huésped que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, de acuerdo con las leyes vigentes
7. Las demás que por ministerio de la Ley resulten aplicables
Cláusula séptima – obligaciones del Huésped. Son obligaciones del Huésped las que se enuncian a continuación, sin perjuicio de todas aquellas que por la naturaleza del contrato sean exigibles
1. Identificarse para realizar el registro en El Hotel con documento de identidad idóneo, presentado su cédula de ciudadanía – en caso de ser colombiano – o pasaporte y/o documento pertinente – en caso de ser extranjero. Para
menores de edad, deberán presentar documento válido y estar en compañía de su representante legal o un mayor de edad facultado para ejercer su representación
2. Informarse acerca de las características de los servicios ofrecidos, así como de los términos indicados en la cláusula de responsabilidad, las cuales hacen parte integral de este contrato
3. Cancelar, en la forma pactada y oportuna, el valor del hospedaje, de los servicios adicionales y de los impuestos correspondientes
4. El Huésped reconoce y acepta que la factura que se expida con ocasión de la prestación de los servicios ofrecidos por El Hotel constituye mérito ejecutivo y no se requiere comunicación previa para la constitución en xxxx. El Huésped proporcionará un email válido para el envío de la factura electrónica
5. Guardar una conducta adecuada, que no atente en ninguna circunstancia contra la vida, la dignidad e integridad de los demás huéspedes, vecinos y colaboradores del Hotel. Este deber de conducta se hace extensible a los bienes que se encuentren en el interior del Hotel y zonas aledañas. En caso de que El Huésped ocasione algún daño y perjuicio a bienes del Hotel, zonas aledañas y/o terceros, será el único responsable sobre la totalidad de los perjuicios causados, tanto materiales como xxxxxxx
6. Registrar en la recepción del Hotel a todos los acompañantes o invitados, y pagar el canón o valor correspondiente por cada uno de ellos
7. Mantener el número de personas autorizadas para el ingreso a la habitación. En caso de que El Huésped ingrese a alguien adicional a los acompañantes informados previamente, deberá dar aviso de manera inmediata al Hotel, con quien manejará el precio adicional por los ocupantes, siempre y cuando El Hotel consienta en ello. Lo anterior, sin perjuicio del derecho del Hotel a dar por terminado el contrato por incumplimiento, de manera inmediata y sin lugar a la devolución de suma alguna de dinero. El Huésped no podrá de realizar fiestas o reuniones en su habitación, y queda expresamente prohibido utilizar sistemas de sonidos externos en las habitaciones y demás áreas del Hotel.
8. El Huésped reconoce que la práctica de deportes, ejercicio físico, utilización de instrumentos o herramientas y, en general, toda actividad que signifique un riesgo o pueda considerarse peligrosa, será decisión suya, bajo su exclusiva responsabilidad e implica que El Huésped cuenta con las habilidades y el conocimiento que le permite asumir dichos riesgos, exonerando a El Hotel y a sus funcionarios o empleados de cualquier responsabilidad en caso de que sufra cualquier daño o lesión.
9. Utilizar los enseres, equipos y, en general, todos los accesorios disponibles en El Hotel de manera adecuada, conservándolas en el estado en que se encuentren. El Huésped deberá entregar la habitación en las mismas condiciones en las cuales le fue entregada, y será responsable por los daños y averías que sufran los bienes de El Hotel y los cuales se generen con ocasión a la negligencia de El Huésped y a su falta de cuidado para con los mismos. El Huésped pagará el valor de los bienes que haya dañado de manera total o parcial, y no se hará ningún tipo de xxxxx xx xxxxxxx. En tal caso, con la firma de este documento El Huésped autoriza, expresa e irrevocablemente, al Hotel para cargar los costos o gastos respectivos a su tarjeta de crédito.
10. Permitir a El Hotel el derecho de inspección y/o vigilancia sobre la habitación. Este derecho se ejercerá de manera razonable e incluye la facultad de penetrar o registrar la habitación cuando a juicio de El Hotel sea preciso.
11. El Huésped será el único y exclusivo responsable de cancelar las multas que eventualmente puedan imponer las autoridades administrativas cuando se infrinjan normas de convivencia, el Código de Policía, entre otras. De esa manera, El Hotel no asume ninguna responsabilidad y se exonera de manera total frente a estas circunstancias
12. Permitir a los empleados de El Hotel el acceso para labores de rutina y limpieza de la habitación.
13. No efectuar en las instalaciones de El Hotel obras o reparaciones, pues éstas son responsabilidad exclusiva de El Hotel. En caso de que El Huésped observe alguna desmejora o avería, deberá hacérselo saber a El Hotel de manera inmediata para que éste intervenga a la mayor brevedad posible. Queda prohibido a El Huésped efectuar reparaciones directamente o contratar con terceros dicha reparación, so pena de asumir los perjuicios que con ello se ocasionen. En ningún caso, El Hotel reembolsará reparaciones efectuadas por El Huésped.
14. El presente Contrato no es susceptible de cesión por parte de El Huésped.
15. Es responsabilidad de El Huésped informarse acerca de las condiciones ambientales del lugar en donde se encuentra ubicado El Hotel, por lo que deberá tomar todas las medidas necesarias que le resulten útiles para cuidar su salud e integridad, y la de las personas que se encuentren a su cargo.
16. Queda prohibido el turismo sexual de menores y la práctica de actividades dentro de El Hotel que se relacionen directa o indirectamente con dicho delito.
17. El Huésped se abstendrá de fumar en las instalaciones y/o consumir algún tipo de sustancias, psicoactivas, alucinógenas, estupefacientes y/o drogas enervantes en El Hotel, sean áreas comunes o su habitación, en caso de desacato, de antemano autoriza que El Hotel aplique una multa a manera de penalidad, en el caso de persistir en la conducta El Huésped deberá pagar el valor de la factura a su cargo y se dará por terminado el contrato de hospedaje.
Cláusula octava – terminación del contrato. El contrato de hospedaje terminará en los siguientes eventos:
1. Por vencimiento del plazo pactado
2. Por mutuo acuerdo entre las partes
3. El Contrato puede terminar, de manera anticipada, por el incumplimiento de El Huésped de cualquiera de sus obligaciones tales como el pago de los servicios prestados, las demás aquí estipuladas y las demás contempladas en la Ley
4. Por consumo de sustancias, psicoactivas, alucinógenas, estupefacientes y/o drogas enervantes al interior de las instalaciones de El Hotel
5. Por conductas desplegadas por El Huésped que atenten contra la vida, seguridad, integridad propia o de terceros, y que generen potencial daño o perjuicios concretados a personas y bienes de El Hotel y/o de terceros. Parágrafo primero. En todos los eventos en que la terminación del contrato suceda por incumplimiento de El Huésped, El Hotel podrá demandar el pago
total de los servicios prestados y no devolverá ningún dinero que se haya pagado previamente por concepto de alojamiento o algún otro concepto Parágrafo segundo. Una vez se produzca la terminación del Contrato, El Hotel podrá disponer libremente de la habitación.
Parágrafo tercero. La terminación del Contrato no exonera ni libera al
Huésped del pago de los saldos pendientes.
Cláusula novena – efectos de la terminación. A la terminación del contrato, El Hotel podrá disponer libremente de la habitación; y, con independencia de la causa, El Hotel queda facultado para ingresar a la habitación, elaborar y suscribir un inventario de los efectos y equipaje del huésped y retirarlos de la habitación para dejarlos en depósito seguro y adecuado, sin responsabilidad del Hotel y por cuenta y riesgo del Huésped.
Parágrafo primero. Si El Huésped no pagaré la cuenta o parte de ella, El Hotel podrá disponer y vender los efectos, objetos y equipaje del Huésped y sus acompañantes en los términos del artículo 1199 del Código de Comercio y demás normas que le adicionen, sustituyan, modifiquen o deroguen, para cubrir con su producto las obligaciones pendientes. El excedente, si lo hubiere, será puesto a disposición del Huésped. En caso de déficit, El Hotel podrá iniciar las acciones correspondientes para conseguir el pago total de la suma adeudada.
Cláusula décima – destinación y uso del inmueble. El Hotel alquila la habitación bajo la modalidad de alojamiento turístico exclusivamente, y se prohíbe el uso de la propiedad para fines diferentes. Adicional, se prohíbe el uso de la habitación para el desarrollo de actividades relacionadas con el narcotráfico, lavado de dineros, negocios ilícitos y otras actividades ilegales.
Parágrafo primero. El Huésped conoce y acepta las políticas comerciales y de seguridad establecidas por El Hotel para el ingreso de visitantes y huéspedes. El Huésped conoce y acepta que el ingreso de personas o huéspedes adicionales genera y causa cobro de tarifas de hospedaje por dichas personas que no fueron incluidos en la reserva.
Parágrafo segundo. El Hotel se reserva el derecho de admitir el ingreso de huéspedes adicionales o acompañantes a su simple discrecionalidad.
Parágrafo tercero. Se debe demostrar, por cualquier medio probatorio idóneo, el parentesco con el menor (es) cuando el (los) hagan uso de la misma habitación asignada al Huésped. Todo menor de edad deberá hospedarse en compañía de sus padres y portar sus respectivos documentos de identificación. En caso de no estar en compañía de sus padres, podrá ser realizado por el mayor de edad responsable del menor, debidamente autorizado por uno de sus padres. La autorización deberá constar por escrito, firmado y notariado por uno de los padres indicando bajo el cuidado de quién se encuentra el (los) menor (es).
Parágrafo cuarto. El Huésped no podrá ingresar a su habitación personas para el turismo sexual y quien lo haga incurrirá en las sanciones administrativas y penales consagradas en la Ley.
Parágrafo quinto. El Huésped y sus acompañantes no podrán consumir sustancias, psicoactivas, alucinógenas, estupefacientes y/o drogas enervantes al interior de las instalaciones del Hotel.
Cláusula décima primera – divisibilidad de las cláusulas. En caso de que alguna de las cláusulas contenidas en este contrato sea declarada ineficaz o inválida,
la misma será excluida del contrato sin que las demás se vean afectadas y, por tanto, el cumplimiento del contrato se mantendrá en iguales términos salvo en lo que respecta a la cláusula declarada como tal.
Cláusula décima segunda – declaración de responsabilidad civil contractual y extracontractual “carta de compromiso del usuario”.
1. Participación voluntaria. El suscrito usuario (Huésped) del Hotel declaro que con mi firma del formato de registro de ingreso al Hotel he recibido, leído, entendido y aceptado los reglamentos, procedimientos e información de condiciones de uso de las instalaciones, servicios, productos, amenidades, anexos y demás equipos del Hotel
2. Riesgo de la actividad. Conozco, asumo y acepto todos los riesgos asociados con el uso de los servicios o equipos del Hotel, pero no limitados a caídas, accidentes, enfermedades o incluso lesiones o fallecimientos, generados -- entre otras razones -- por mis antecedentes médicos o clínicos, por el contacto con otros usuarios, deshidratación, las consecuencias del clima, tales como temperatura y/o humedad, tránsito vehicular y, en general, todo riesgo que declaro conocido y valorado por mí, en razón a que las actividades se encontrarán bajo mi control y ejecución exclusiva como usuario responsable
3. Estado físico y capacidad. Estoy en perfectas condiciones físicas, mentales y de salud, y no padezco ninguna enfermedad, lesión y/o incapacidad y/o condición que me inhabilite para utilizar los servicios del Hotel. Tengo pleno conocimiento de que, si a la fecha de utilización de los servicios del Hotel (aguas termales, spa, sauna, turco, piscina) presento alguna de las siguientes condiciones, no podré hacer uso de éstos: estados de embarazo, estado de embriaguez, bajo el efecto de sustancias psicoactivas, enfermedades del corazón, enfermedades respiratorias, musculares, óseas, utilización de muletas, yesos y/o prótesis y todas aquellas condiciones que inhabiliten el uso de los equipos de mi parte.
4. Prudencia y responsabilidad. Me comprometo a adoptar las medidas que la prudencia aconseja para evitar daños propios o ajenos a las personas y bienes derivados de la utilización de los servicios del Hotel por mi parte.
5. Conocimiento, aceptación e indemnidad. Leída esta declaración, conociendo estos hechos y considerando que los acepto por el hecho de utilizar los servicios del Hotel; actuando en nombre propio y/o en nombre y/o representación de mis hijos menores de edad y/o menores a cargo, libero y dejo indemne a El Hotel y desisto de toda acción de tipo administrativo y/o judicial, exonerando de toda responsabilidad al Hotel, sus propietarios, sus administradores, operadores, trabajadores y demás personas naturales o jurídicas vinculadas al mismo, sus representantes y sucesores, de todo reclamo y/o responsabilidad de cualquier tipo que surja con ocasión a la utilización de los servicios del Hotel o de las personas a mi cargo
6. Custodia y cuidado. Los equipos quedaran bajo la responsabilidad del Huésped durante el período xx xxxxxxxx, comprometiéndose a su cuidado y vigilancia durante la totalidad de dicho período. El Huésped declara que ha recibido los equipos en perfecto estado de funcionamiento y operatividad, con sus componentes, partes y accesorios completos. Se prohíbe expresamente al Huésped prestar, alquilar o ceder a terceros los equipos.
7. Ausencia de responsabilidad del Hotel. El Huésped deberá cumplir con las normas mínimas y obligatorias de seguridad individual, advirtiendo:
7.1.El Hotel no se hace responsable por los accidentes, caídas, golpes, lesiones o muertes ocurridas con ocasión a la utilización de los equipos y/o servicios ni a los sucesos con posterioridad como consecuencia de acrobacias, peripecias y actividades que de forma irresponsable realice el huésped, dado que la utilización de los equipos y/o servicios exige cierto nivel de cuidado y exigencias físicas, por lo tanto, El Hotel no se hace responsable de ninguna eventualidad puesto que la información sobre las reglas de uso de los Equipos y/o servicios dentro del Hotel fueron previamente comunicadas, conocidas y aceptadas por el Huésped.
7.2.El Hotel no se hace responsable por gastos de medicamentos, honorarios médicos, hospitalarios, quirúrgicos, incapacidades médicas y/o laborales, tampoco de indemnizaciones y perjuicios a causa de accidentes, caídas, golpes, lesiones que sufra El Huésped por el uso de equipos y/o servicios y posterior a este, así como en caso de fallecimiento del Huésped; El Hotel no se hace responsable de gastos funerarios ni de traslados ni de gasto alguno.
7.3.El Hotel no se hace responsable de los objetos, enseres y/o pertenencias de los usuarios en las instalaciones del Hotel, así como tampoco de equipajes y demás pertenencias del Huésped, los cuales deben estar bajo estricto cuidado y vigilancia permanente de cada uno de los Huéspedes.
Cláusula décima primera. Conforme a lo establecido en la Ley 17 de 1981 y demás normativas que le adiciones, sustituyan, deroguen o modifiquen, se combate toda forma de comercialización y tráfico de flora y fauna, así como el tráfico ilícito de bienes. El Hotel promueve el cumplimiento de la resolución 572 de 2005 y demás normativas que le adiciones, sustituyan, deroguen o modifiquen en materia de conservación de flora y fauna, así como la conservación del patrimonio cultural y de los bienes de interés cultural y contribuye y promueve el cumplimiento de la Ley
397 de 1997 y demás normativas que le adiciones, sustituyan, deroguen o modifiquen.
Cláusula décima tercera – compromiso con el medio ambiente.
1. El Huésped deberá velar por el cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia ambiental y la conservación de los recursos naturales, evitando cualquier actividad propia y/o de personas a su cargo que cause deterioro al medio ambiente. Por su parte, El Hotel deberá promover la conservación de las áreas naturales de manera efectiva, lo que implica la preservación de la biodiversidad, de manera que ayude a su sostenibilidad e integridad ecológica.
2. Las partes deberán promover el respeto hacia los recursos naturales y comunidades humanas, no solo del área visitada, sino de cualquier otro espacio natural.
3. Las partes deberán proteger la fauna y la flora. El Huésped entiende que está prohibido la extracción o daño de plantas o animales silvestres dentro o fuera del Hotel, la comercialización y/o daño de las plantas o animales, la introducción de especies de fauna y flora, y alimentar animales.
4. El Huésped deberá utilizar productos que no contengan contraindicaciones ambientales y limitar al máximo el uso de productos desechables, no reciclables o no biodegradables.
5. El Huésped deberá respetar los elementos paisajísticos del hotel y sus alrededores
6. El Huésped deberá depositar toda clase de residuos solo en los lugares expresamente previstos para ello
7. El Huésped deberá disfrutar de las actividades de ecoturismo en la infraestructura y espacios previstos para el efecto
8. Las partes deberán proteger al máximo el recurso hídrico dentro de las instalaciones del Hotel, así como el que lo rodee
9. El Huésped deberá mantener indemne al Hotel e indemnizarle lo gastos, honorarios, pagos de intereses, multas u otras sanciones judiciales o administrativas en relación con la investigación o defensa en un litigio u otro procedimiento legal judicial o administrativo iniciado en contra del Hotel, que surja de actos u omisiones por parte del Huésped o de personas bajo su cargo, relacionadas con cualquier clase de perjuicios que se causen al medio ambiente. El Huésped será totalmente responsable por todos y cada uno de los daños, deterioros, perjuicios y pérdidas causados a los recursos naturales y el medio ambiente.
Cláusula décima cuarta - prohibiciones. Están prohibidos entre otras y no exclusivamente, las siguientes conductas:
9.1.Fumar en las habitaciones o áreas del Hotel no previsto para ello 9.2.El uso de drones en los predios propiedad del Hotel
9.3.El vertimiento, introducción, distribución, uso o abandono de sustancias tóxicas o contaminantes que puedan perturbar los ecosistemas o causar daños en ellos
9.4.Talar, socavar, entresacar
9.5.Hacer cualquier clase de quema/fuego en El Hotel o sus alrededores 9.6.Realizar excavaciones y talas de cualquier índole
9.7.Causar daño a los valores constitutivos del área
9.8.Arrojar o depositar basuras, desechos o residuos en lugares no habilitados para ello o incinerarlos.
9.9.Producir ruido en proporciones que afecten el ambiente natural, es decir, utilizar sistemas de sonidos particulares o de propiedad privada en las áreas comunes e internamente en las habitaciones que alteren la calma de las instalaciones comunes y privadas del Hotel.
9.10. El porte, consumo y/ tráfico de estupefacientes y sustancias psicoactivas en las instalaciones propiedad del Hotel. Si se llegare a comprobar dicha situación por parte del Huésped y/o sus acompañantes, el Hotel podrá dar por terminado el contrato y aplicar los cargos a lugar; debiendo el huésped y demás personas que se encuentren con él, retirarse de inmediato de las instalaciones.
Cláusula décima quinta – declaración de origen de fondos. De conformidad con la Ley, así como con las normas internacionales aplicables, me permito realizar las siguientes declaraciones sobre la fuente y origen de fondos y actividades lícitas:
(i) Declaro que mis bienes y recursos provienen de actividades licitas, de
conformidad con el ordenamiento jurídico; (ii) Que no admitiré que terceros efectúen depósitos en mis y/o nuestras cuentas con fondos provenientes de actividades ilícitas contempladas en el Código Penal o en cualquier otra norma que lo adicione, modifique, derogue o sustituya, ni efectuaré transacciones destinadas a tales actividades o a favor de personas relacionadas con las mismas; (iii) Que todas las actividades e ingresos que percibo provienen de actividades lícitas; (iv) Que no me encuentro en ninguna lista de reporte internacional o bloqueado por actividades de narcotráfico, financiación del terrorismo, corrupción, lavado de activos o delitos nacionales y trasnacionales por ninguno de los aspectos anteriores; (v) Que en mi contra no se adelanta ningún proceso en instancias nacionales o supranacionales por ninguno de los aspectos anteriores; (vi) Autorizo a resolver cualquier acuerdo, beneficio, subsidio, negocio o contrato celebrado en El Hotel o cualquier de sus capítulos en caso de infracción de cualquiera de los numerales contenidos en este documento eximiendo a la entidad de toda responsabilidad que se derive por información errónea, falsa o inexacta que hubiera proporcionado en este documento, o de la violación del mismo.
Cláusula décima sexta – autorización uso de datos e información. Al suscribir el presente, El Huésped autoriza expresamente a la sociedad Hotel Termales El Otoño S.C.A. para recolectar y utilizar la información y los datos personales suministrados por El Huésped, y por las personas a su cargo, en la tarjeta de registro de alojamiento tales como nombre, dirección, identificación, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias e intereses personales, trabajo o actividad, de conformidad con las políticas de tratamiento seguro de la información establecidas por el propio Hotel, y por las leyes vigentes, con el propósito de realizar actividades de fidelización y contactar al titular de la información para enviarle encuestas de servicios luego de cada estadía que permitan la calificación del servicio prestado, y comunicarle las invitaciones, ofertas, promociones, portafolio de servicios o información general que este dirigida a que se siga haciendo uso del Hotel y a ofrecerle los servicios correspondientes. El Huésped autoriza que la información sea transferida, trasmitida, compartida y suministrada a la sociedad Termales El Otoño S.C.A, exclusivamente para los propósitos descritos previamente. SI ( ) NO ( )
Parágrafo primero. El Huésped, en su condición de titular de los datos personales, gozará de todos los derechos previstos en la Ley para la materia y, expresamente, los descritos en el artículo 8° Ley 1581 de 2012 y demás normas que lo modifiquen, adicione, deroguen o sustituyan, en particular, tendrá derecho en todo momento a conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos personales, revocar la autorización concedida o solicitar la supresión de información cuando ello sea procedente. Las políticas de tratamiento de información podrán consultarse en la página web Termales el Otoño | Hotel con termales en Manizales (xxxxxxxxxxxxxxx.xxx) o en la recepción del Hotel. La sociedad Hotel Termales El Otoño S.C.A, como responsable del tratamiento de datos, pueden ser contactas al teléfono x00 (000) 000 0000 o a la dirección de correo electrónico xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx
El Huésped se adhiere a la totalidad de las estipulaciones contractuales del contrato de hospedaje y que obran en el sitio web Termales el Otoño | Hotel con termales en Manizales (xxxxxxxxxxxxxxx.xxx). Así mismo, declara que conoce la totalidad de las estipulaciones contractuales detalladas y El Hotel puede variar y/o modificar la
versión de las condiciones del contrato de hospedaje en cualquier momento. Es obligación del Huésped asegurarse de verificar las condiciones íntegras y actuales en el sitio web.
Bajo la gravedad de juramento, manifiesto que los datos aquí consignados obedecen a la realidad, por tanto, declaro haber leído, entendido y aceptado el presente documento.
El presente contrato será enviado al correo electrónico del huésped y con su envío se entiende que este ha aceptado las condiciones antes establecidas.
El Huésped
C.C.
Fecha: