Acuerdo de Pedido de Vehículo a Motor
Acuerdo de Pedido de Vehículo a Motor
Términos y condiciones
Documentación. Su Acuerdo de Pedido de Vehículo a Motor (el "Acuerdo") consta de los siguientes documentos:
1. Configuración del Vehículo: La Configuración del vehículo describe el vehículo que ha configurado y encargado, incluido el precio.
2. Documento de Precio Final: El documento de precio final se le proporcionará cuando se acerque la fecha de entrega del Vehículo. Incluirá el precio final en función de la Configuración final del Vehículo, incluidos impuestos y tasas oficiales o administrativas.
3. Términos y Condiciones: Estos términos y condiciones entrarán en vigor en la fecha en la que formalice el pedido y pague la Tasa de su Pedido (la "Fecha del Pedido").
Acuerdo de compra o arrendamiento. Usted acuerda adquirir o tomar en arrendamiento el vehículo (el "Vehículo") descrito en su Configuración del Vehículo xx Xxxxx Spain, S.L. ("nosotros" o "nuestro"), de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo. Quedan excluidos todos los demás términos y condiciones relacionados con su Vehículo, incluidas las condiciones de pago. El precio y la configuración de su Vehículo se basa en las funcionalidades y opciones disponibles en el momento del pedido. Las opciones, funcionalidades o hardware cuyo lanzamiento fuera posterior a su pedido podrían no estar incluidos o disponibles para su Vehículo.
Precio de Compra, Impuestos y Tasas Oficiales. El precio de compra del Vehículo está indicado en su Configuración del Vehículo. Si compra un Vehículo con descuento (incluidos Vehículos de demostración y exposición), acepta usted que el Vehículo puede haber estado matriculado previamente, está sujeto al desgaste razonable y que el precio de compra de dicho Vehículo con descuento refleja un valor razonable xx xxxxxxx.Dicho precio de compra incluye el IVA local (en su caso), pero podría no incluir algunos impuestos y tasas municipales y autonómicos exigidos. Dado que los impuestos y tasas varían continuamente y dependerán de diversos factores, tales como el lugar donde inscriba su Vehículo, se calcularán más cerca del momento de la entrega, indicándose en su Documento de Precio Final. Será responsabilidad suya abonar dichos impuestos y tasas adicionales.
Proceso de Pedido del Modelo S Long Range, Modelo S Performance, Modelo 3, Modelo X y Cancelaciones. Después de que haya enviado usted su pedido cumplimentado, empezaremos el proceso de preparación y de coordinación de la entrega de su Vehículo. Hasta que se le haga entrega de su Vehículo, puede usted cancelar su pedido en cualquier momento. Si cancela usted su pedido o incumple este Acuerdo y cancelamos su pedido, acepta usted que podremos retener, en concepto de indemnización por daños y perjuicios previamente acordada, cualquier Tasa de Pedido que hubiera pagado usted, en la medida en que no lo prohíba la ley. Acepta usted asimismo que la Tasa de Xxxxxx que haya pagador usted es una estimación justa y razonable del perjuicio real que soportaremos por la tramitación de su pedido, el transporte, la recomercialización o la reventa e su Vehículo.
Proceso de Pedido para el Modelo S Plaid y Cancelación. Después de que haya enviado usted su pedido cumplimentado y las opciones que haya seleccionado usted estén disponibles en producción, le solicitaremos que complete la configuración de su vehículo. Emitiremos entonces la Hoja de Precio Final y Configuración sobre la base del precio del modelo y las opciones incluidas o que haya seleccionado usted. Hasta que se emita la Hoja de Precio Final y Configuración, su pedido se considerará un pre-pedido y podrá usted cancelarlo en cualquier momento, en cuyo caso recibirá usted un reembolso completo de la Tasa de Pedido que hubiera pagado. Si cancela usted su pedido o incumple este Acuerdo y cancelamos su pedido, acepta usted que podremos retener, en concepto de indemnización por daños y perjuicios previamente acordada, cualquier Tasa de Pedido que hubiera pagado usted, en la medida en que no lo prohíba la ley. Acepta usted asimismo que la Tasa de Pedido pagada por usted es una estimación justa y razonable del perjuicio real que soportaremos por la tramitación de su pedido, el transporte, la recomercialización o la reventa e su Vehículo.
Cambios y Pago. Habida cuenta de que su Vehículo se fabrica según su pedido o ya se ha fabricado será muy difícil, por no decir imposible, que atendamos cambios a su Configuración del Vehículo Si bien intentaremos atender su solicitud, podría quedar sujeto a posibles incrementos en el precio debido a ajustes en los precios desde su Fecha de Pedido original. Los cambios que realice a su Configuración del Vehículo, incluidos cambios del lugar de entrega o fecha de entrega estimada, se verán reflejados en una subsiguiente Configuración del Vehículo que formará parte del presente Acuerdo. A menos que un tercero financie el vehículo con condiciones de pago previamente acordadas con nosotros, acepta usted efectuar el pago de su Vehículo antes de la entrega. Si hubiera pagado uste una Tasa de Pedido, le proporcionaremos un crédito frente al precio final de compra de su Vehículo, equivalente al importe de la Tasa del Pedido que abonó. Dicha Tasa del Pedido y el presente Acuerdo no se realizan ni formalizan en previsión de o sujetos a ningún contrato condicional de compraventa. A menos que se describa expresamente en el presente Acuerdo o Disposiciones Autonómicas concretas, este Acuerdo es vinculante y no podrá cancelarlo. Si se trata de un consumidor, las disposiciones de cancelación aquí señaladas no limitan ni afectan a su derecho a cancelar el presente Acuerdo conforme a las leyes locales.
Entrega. Procederemos a notificarle la fecha aproximada en la que le entregaremos su Vehículo en su Centro de Entrega local xx Xxxxx, o en otra ubicación que se acuerde. Acepta programar y proceder a la retirada de su Vehículo en el plazo de una semana a partir de esta fecha (la “Fecha de Entrega”). Xxxxxx usted que el tiempo es un factor esencial y que si no contesta usted a nuestra notificación o no puede aceptar la entrega en la Fecha de Entrega, su Vehículo estará disponible para la venta a otros clientes.
Si no hubiera usted aceptado la entrega de su Vehículo en la Fecha de Entrega pero su Vehículo no hubiera vendido a otro cliente, podrá usted ponerse en contacto con nosotros para acordar una fecha de entrega alternativa dentro de los 30 días posteriores a la Fecha de Entrega. Si su Vehículo se hubiera vendido a otro cliente, podrá usted ponerse en contacto con nosotros para acordar cambios en su Configuración del Vehículo a fin de que podamos entregarle un Vehículo alternativo en un plazo de 30 días a partir de la Fecha de Entrega. Si bien intentaremos satisfacer su solicitud, acepta usted que está sujeta a disponibilidad y que puede estar sujeta a posibles aumentos de precios por cualquier ajuste de precios realizado desde su Fecha de Pedido original. Cualquier cambio en la Configuración del Vehículo se reflejará en una posterior Configuración del Vehículo que formará parte de este Acuerdo.
Este Acuerdo se considerará cancelado si no acepta la entrega en la Fecha de Entrega ni acuerda una fecha de entrega alternativa dentro de los 30 días posteriores a la Fecha de Entrega, o si su Vehículo se hubiera vendido a otro cliente, no acepta usted cambios en su Configuración del Vehículo para que podamos entregarle un Vehículo alternativo dentro de los 30 días posteriores a la Fecha de Entrega. En caso de cancelación, entiende usted que ya no tendrá derecho a la entrega de su Vehículo y que podremos retener como indemnización por daños y perjuicios cualquier Tasa de Pedido pagado por usted, en la medida en que no esté prohibido por la ley.
Si, actuando en su nombre, coordinamos el transporte del Vehículo con una empresa de transporte, el comprador será responsable de los costes de transporte salvo que se acuerde otra cosa. Del mismo modo, el comprador acepta también que la entrega del Vehículo, incluida la transferencia de propiedad, así como el riesgo de pérdida, se producirá en el momento en que el Vehículo se cargue en el medio de transporte de la empresa encargada (a saber, en un punto de carga FOB). La empresa transportista asegurará el Vehículo durante el tránsito, y el comprador será el beneficiario de cualquier reclamación por daños o perjuicios en el Vehículo mientras permanezca en posesión de la empresa transportista. La fecha estimada de entrega de su Vehículo, si se hubiera facilitado es simplemente una estimación, dado que no garantizamos el momento en que su Vehículo se entregará efectivamente. La fecha de entrega real dependerá de varios factores, incluida la configuración de su Vehículo y la disponibilidad de fabricación. Con objeto de garantizar el pago final y el cumplimiento de sus obligaciones con arreglo al presente Acuerdo, conservaremos la titularidad del Vehículo hasta que haya satisfecho todas sus obligaciones. Además, podremos suspender los servicios relacionados con el Vehículo, lo que significa que es posible que no pueda usted operar el Vehículo, mientras su pago final permanezca pendiente.
Conectividad Premium Tras la entrega del vehículo se incluirá una prueba de conectividad premium. Una vez finalizada dicha prueba según se detalla en xxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxx, podrá usted suscribirse a la conectividad premium o su vehículo volverá a la conectividad estándar.
Aviso de Privacidad; Condiciones de Pago de los Servicios; Política de Buen Uso de los Supercargadores, Política de Devolución. Quedan incorporados al presente Acuerdo el Aviso de Privacidad de Clientes xx Xxxxx, las Condiciones de Pago de los Servicios, la Política de Buen Uso de los Supercargadores y la Política de Devolución, que podrán ser consultadas en xxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxx/xxxxx, excepto la Política de Devolución que puede consultarse en xxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxxxx/Xxxxx-xxxxxx-xxxxxx. Es posible que estas condiciones o políticas no se apliquen a su caso si no va usted a operar su Vehículo y no le estamos prestando ningún servicio relacionado con el Vehículo.
Garantía. HHa aceptado usted recibir, leer y entender la Garantía Limitada de Vehículo Nuevo xx Xxxxx o la Garantía Limitada de Vehículo Usado y de Vehículo Usado Extendida xx Xxxxx, según corresponda, desde nuestro sitio web. Si se trata de un consumidor, esta garantía del fabricante le otorga derechos adicionales a los derechos de garantía estatutarios obligatorios que podría ostentar conforme a las leyes aplicables en la media en que no se verán modificados, alterados o reemplazados. Si no es un consumidor, la Garantía Limitada de Vehículo Nuevo xx Xxxxx o la Garantía Limitada de Vehículo Usado y de Vehículo Usado Extendida xx Xxxxx es la única garantía expresa en relación con su Vehículo y sustituye a todas las garantías de cualquier tipo, expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, que quedan excluidas en la máxima medida permitida por la ley.
Manual del Propietario. Acepta haber recibido, leído y entendido el Manual del Propietario de nuestro sitio web para su Modelo S, Modelo 3 o Modelo X, según corresponda. El Manual del Propietario, al que también podrá acceder a través de la pantalla táctil de su Vehículo, y que explica el funcionamiento de su Vehículo, incluyendo opciones, funcionalidades y hardware relevante. El Manual del Propietario podrá ser actualizado y revisado, según se introduzcan nuevas funcionalidades para su Vehículo.
Limitación de responsabilidad. No somos responsables de ningún daño fortuito, especial o accidental, que se le explican a usted en la Garantía Limitada de Vehículo Nuevo o en la Garantía Limitada de Vehículo Usado, según corresponda, que se derive del presente Acuerdo. La única compensación a la que tendrá derecho el comprador se limitará al reembolso de su Tasa del Pedido. Esta cláusula de limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte, ni en caso de lesiones o muerte.
Prohibición de Revender; Retirada; Cancelación. Tesla y sus filiales venden vehículos directamente a usuarios finales, y podríamos unilateralmente cancelar cualquier pedido que entendamos realizado con la intención de revender el Vehículo o, de algún modo, de mala fe. También podríamos cancelar su pedido si determinamos que ha habido un error de precio, retiráramos algún producto, funcionalidad y opción después de que hubiera realizado su pedido, o si determinásemos que actúa de mala fe.
Legislación aplicable; Integridad del contrato; Transferencia. Los términos de este Acuerdo se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del país en el que tengamos licencia para vender vehículos a motor más cercano a su dirección según figura en su Configuración del Vehículo. Los contratos, acuerdos verbales, negociaciones, comunicaciones o manifestaciones realizados con anterioridad a la venta del Vehículo quedan anulados y se sustituyen por el presente Acuerdo. Los términos relacionados con la compra que no figuren expresamente en este documento no son vinculantes, lo que significa que podemos desactivar características de su Vehículo que no están incluidas en su Configuración de Vehículo.. Podremos transferir este Acuerdo a una de nuestras entidades filiales a nuestra exclusiva discreción. Podrá usted, con sujeción a nuestra aprobación, ceder parcialmente este Acuerdo si un tercero financia su Vehículo. Solo podrá usted ceder los párrafos de este Acuerdo en la medida en que sean aplicables a esta parte y no estén relacionados con su operación del Vehículo.
Cláusulas Específicas por Área Geográfica. El comprador reconoce que ha leído y comprendido las cláusulas que le son aplicables en las Cláusulas Específicas por Área Geográfica incluidas en el presente Acuerdo.
El presente Acuerdo se formaliza y entra en vigor a la fecha de su aceptación por parte del Comprador, en forma electrónica o por cualquier otro medio. Mediante la confirmación y aceptación por su parte del presente Acuerdo, el Comprador manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del mismo.
Cláusulas Específicas por Área Geográfica
Si usted es un consumidor y el presente Acuerdo se celebró mediante el uso exclusivo de medios de comunicación a distancia (como por Internet o por teléfono), usted puede desistir de su pedido hasta 14 días naturales después de la entrega del Vehículo o después de que este se encuentre disponible para su recogida. Para desistir, usted deberá informarnos claramente de su decisión de desistir del presente Acuerdo dentro de este período de 14 días (por ejemplo, mediante carta enviada por correo postal) contactándonos en la dirección indicada al pie de este Acuerdo. Podrá hacerlo también completando y enviando nuestro formulario de desistimiento aquí incluido.
Si usted ejerce este derecho de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted utilizando los mismos medios de pago que utilizara en el momento de realizar el pago. Usted es responsable y, por lo tanto, podremos deducir del importe del reembolso, una cuantía que refleje la disminución del valor del Vehículo como resultado de un uso indebido del mismo por su parte de acuerdo con la ley aplicable, si hubiera utilizado el Vehículo más allá de lo necesario para comprobar la naturaleza, características y el funcionamiento del Vehículo. Deberá devolver el Vehículo a un Centro de Servicios xx Xxxxx sin dilaciones indebidas y, en cualquier caso, no más tarde de los 14 días siguientes a la fecha en que nos comunique su decisión de desistir de este Acuerdo. El plazo se cumple si devuelve el Vehículo antes del vencimiento de este plazo de 14 días. Usted tendrá que asumir los gastos directos de la devolución del Vehículo. Procederemos al reembolso (tras aplicar las deducciones correspondientes, en su caso) después de que el Vehículo nos sea devuelto.
A la atención de: TESLA SPAIN SL Unipersonal, 38-42 Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxx
Yo/Nosotros [*], por la presente, notifico/notificamos [*] que cancelo/cancelamos mi/nuestro [*] contrato de compraventa del siguiente Vehículo, Encargado en fecha [*]/ Recibido en fecha [*],
Nombre del/de los consumidor/es:
Dirección del/de los consumidor/es:
Firma del/de los consumidor/es (únicamente si el formulario es enviado en papel), Fecha:
[*] Elimínese lo que no proceda