Acuerdo del plan de Cambio de Receptor

Acuerdo del plan de Cambio de Receptor

El presente acuerdo (el “Acuerdo”), junto con los términos y condiciones acordados por teléfono cuando solicitó los receptores adjuntos aplicables (los “Términos por teléfono”), estipulan los términos y condiciones del plan de Cambio de Receptor. En el Acuerdo de cliente residencial (el “RCA”), incorporado al presente documento mediante su mención, se establecen términos y condiciones adicionales. El RCA está en su guía del usuario para el receptor y se encuentra disponible en línea en xxxx.xxx/xxxxx. Usted y DISH acuerdan que todas y cada una de las disputas que surjan, estén relacionadas o afecten este Acuerdo (incluyendo sin limitación el RCA), su servicio DISH y/o cualquier otro aspecto de su relación con DISH serán resueltos a través de un arbitraje obligatorio y coercitivo de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el RCA.

&DUJ RV SRU HTXLSR QR GHYXHOWRLos siguientes “Equipos alquilados” que se le proporcionan conforme a este Acuerdo (incluido, entre otros, el RCA) son alquilados y continuarán, en todo momento, siendo propiedad de DISH: receptor(es), punto(s) de acceso inalámbrico, tarjeta(s) inteligente(s); control(es) remoto(s); y LNBF(s). Usted se compromete a devolver la totalidad de los Equipos alquilados de conformidad con la sección “Devolución de equipos” que se incluye más adelante, dentro de los 30 días posteriores a la desconexión de su servicio de DISH o de los Equipos alquilados y, si no lo hace, DISH le cobrará los “Cargos por equipos no devueltos” que se indican a continuación, según corresponda, a su cuenta de DISH o a su Tarjeta autorizada, si la tuviera, según el criterio de DISH: LNBF, $49; Wireless Access Point, Super Xxxx, 4K Xxxx, Xxxxx, Xxxx, Wireless Xxxx, Xxxxxx, y Xxxxxx Plus, hasta $100; Xxxxxx Duo, $150; Xxxxxx con Sling, $300; y Xxxxxx 3, $350. Si su cuenta es desactivada involuntariamente por no haber pagado la factura o por otro motivo, DISH cobrará el (los) Costos(s) por equipos no devueltos aplicable(s) de su cuenta de DISH o de su Tarjeta autorizada, a su exclusivo criterio. Si devuelve los Equipos alquilados de acuerdo con lo establecido en este Acuerdo (incluido el RCA), los Costos por equipos no devueltos serán reembolsados tras la recepción por parte de DISH de los Equipos alquilados correspondientes.

Cambios en precios, programación, servicios y aplicaciones. Usted reconoce y acepta que:

Los acuerdos con proveedores de programación pueden expirar durante el plazo de su Acuerdo con DISH. Si eso ocurre, parte de la programación en sus servicios de DISH puede no estar disponible durante algún tiempo o durante el resto del plazo de su Acuerdo con DISH, y usted no tendrá derecho a reembolso, crédito u otra compensación alguna, según se indica con mayor detalle en el RCA.

DISH tiene el derecho en cualquier momento y de tanto en tanto, sin necesidad de brindar aviso, (lo que incluye, a título enunciativo, durante cualquier plazo obligatorio que usted haya aceptado) de agregar, borrar, reorganizar, alterar, cambiar y/o eliminar: (A) cualquier y todo precio, tarifa y/o cargo; y/o (B) paquetes, programación, proveedores de programación, servicios ofrecidos por proveedores, software, aplicaciones, herramientas y/o funcionalidades; siempre que al hacerlo, DISH ejerza su discreción en forma consistente con las expectativas razonables de las partes al inicio de este Acuerdo, según el pacto de buena fe y negociación justa implícito en este Acuerdo en virtud de la xxx xx Xxxxxxxx.

DISH tiene el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de brindar aviso, (lo que incluye, a título enunciativo, durante cualquier plazo obligatorio que usted haya aceptado) de cambiar sus términos de pago si usted no cumple con realizar los pagos a más tardar para la fecha de vencimiento.

   (iniciales del cliente)

  $ XQ FXDQGR FDP ELHGHGRP LFLOLR XVWHG VHJ XLUi HVWDQGR REOLJ DGR DOFXP SOLP LHQWR GHHVWH$ FXHUGR LQFOXLGR HO5 &$

  1 RILUP HHVWH$ FXHUGR VLQR OR KDOHtGR HQ VX WRWDOLGDG LQFOXLGR HO5 &$ R VLD~Q QR KDQ WUDQVFXUULGR GtDVGHVGHOD

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$ OILUP DUDFRQWLQXDFLyQ\ R DOLQVWDODU\ DFWLYDUFXDOTXLHUUHFHSWRUDGMXQWR DSOLFDEOH XVWHGUHFRQRFH\ DFXHUGDTXHKDUHFLELGR \ OHtGR HVWH$ FXHUGR FRP SUHQGH\ DFHSWD FXP SOLUWRGRVORVWpUP LQRV\ FRQGLFLRQHVHVWLSXODGRVHQ pO H LQFOXVR HQHO5 &$ \ ORV 7pUP LQRVSRUWHOpIRQR \ GHFODUD TXHWDOHVWpUP LQRV\ FRQGLFLRQHVOHIXHURQ LQIRUP DGRVFRQ DQWHULRULGDG D ODDFWLYDFLyQ 3 RUHO SUHVHQWHUHFRQRFHTXHXVWHG D WLHQHSRUOR P HQRVGLHFLRFKR DxRVGHHGDG\ E HVXQ&OLHQWHP HQFLRQDGR DFRQWLQXDFLyQR XQD SHUVRQD DXWRUL]DGD SRUHOORVFOLHQWHV SDUD ILUP DUHVWH$ FXHUGR 6LXVWHGVHHQFXHQWUDHQ3 XHUWR 5 LFR HVWDUi FHOHEUDQGR HO SUHVHQWH LQFOXLGR HO5 &$ FRQ ’ , 6+ 1 HWZRUN 3 XHUWR 5 LFR / / & XXXXXXXXXXXXX XX XX XXX XXXXXXXXXX XX0 XHUWR 5 LFR HVWDUi FHOHEUDQGR HVWH$ FXHUGR LQFOXLGR HO5 &$ FRQ’ , 6+ 1 HWZRUN/ / &

1 RP EUHGHOGHORVFOLHQWHV ) LUP DGHOFOLHQWH               

7 HOpIRQR ) HFKD                           ’ LUHFFLyQ GHFRUUHR HOHFWUyQLFR 1 GHFXHQWD                        ’ LUHFFLyQ               

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( OHJ LELOLGDG GHOVXVFULSWRULos servicios y equipos de DISH deben solicitarse, instalarse y activarse entre el 12 de octubre de

\ HO GH DEULOGH inclusive. Esta oferta es solo para clientes residenciales actuales de DISH que residan en el territorio continental de los Estados Unidos, Hawái, Xxxxxx Xxxx x xxx Xxxxx Xxxxxxxx xx xxx Xxxxxxx Xxxxxx. DISH determinará la elegibilidad y puede rechazar su elegibilidad por cualquier motivo.

$ FXHUGRVDQWHULRUHVEste Acuerdo (junto con los Términos por teléfono) se aplica al plan de Cambio de Receptorúnicamente y no reemplaza ni cambia ningún acuerdo escrito previo entre usted y DISH (o cualquiera de sus filiales). Todos los acuerdos anteriores permanecen en plena vigencia y efecto.

3 DTXHWHV GH SURJ UDP DFLyQ P tQLP D UHTXHULGDDebe estar suscripto en todo momento a uno de los “Paquetes de

SURJ UDP DFLyQ P tQLP D UHTXHULG”Dmencionados en la tabla a continuación o a un paquete de programación superior. Usted reconoce que se le ha informado si reúne o no las condiciones necesarias para recibir canales locales por satélite.

3 DTXHWHVGHSURJ UDP DFLyQ P tQLP DUHTXHULGD
3 DTXHWHGH SURJ UDP DFLyQ	0 XXXXX XXXXXXXX\ XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX		3 DTXHWHGH SURJ UDP DFLyQ	0 XXXXX XXXXX XXXXX\ XXXXXXXXXXXXX XXXXXXX
DishLATINO Clásico	$76.99/mes.		Programación internacional calificada (también requiere de suscripción a Internacional básico)	$19.99/mes o más 3 / 8 6 $20.00/mes para Internacional básico
Smart Pack	$72.99/mes.

, QVWDODFLyQA menos que DISH le haya enviado el equipo para que usted mismo lo instale, esta promoción incluye la instalación profesional estándar de hasta 6 receptores. Es posible que se requiera equipo adicional y que se apliquen precios, tarifas y costos extras para determinadas instalaciones o con la compra de ciertas programaciones. Máximo de 6 receptores alquilados (para hasta 6 televisores HD y para hasta un total de 12 televisores) por cuenta. La instalación del receptor Xxxxxx, Xxxxxx with Sling y Xxxxxx 3 incluye un máximo de 6 receptores alquilados para hasta 6 televisores (compatible con hasta 6 televisores HD) por cuenta. SOLO PARA RESIDENTES DE ALASKA: SI DISH DETERMINARA QUE USTED ES RESIDENTE DE UNA ZONA REMOTA DE ALASKA (“ZONA REMOTA”), USTED RECONOCERÁ Y ACEPTARÁ LO SIGUIENTE: (A) NI DISH NI NINGÚN VENDEDOR MINORISTA DE DISH LE PROPORCIONARÁ, NI TENDRÁ LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONARLE, NINGÚN SERVICIO DE INSTALACIÓN EN NINGÚN MOMENTO; (B) USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE INSTALAR TODOS Y CADA UNO DE LOS EQUIPOS ALQUILADOS (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, RECEPTOR(ES), TARJETA(S) INTELIGENTE(S), CONTROL(ES) REMOTO(S) Y LNBF); (C) USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODOS Y CADA UNO DE LOS RIESGOS ASOCIADOS CON DICHA INSTALACIÓN Y QUE SURJAN DE LA MISMA (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, INTERFERENCIAS IMPORTANTES RECURRENTES DE LA SEÑAL DE RECEPCIÓN, LIMITACIONES EN LA CALIDAD O APTITUD PARA USO DEL SERVICIO DISH, LESIONES PERSONALES Y DAÑOS AL EQUIPO ALQUILADO); (D) NI DISH NI NINGUNO DE LOS VENDEDORES MINORISTAS DE DISH REALIZARÁN EN NINGÚN MOMENTO VISITAS DE SERVICIO A DOMICILIO; Y (E) LO QUE ANTECEDE NO LO EXIME DE SUS OBLIGACIONES CONFORME AL PRESENTE ACUERDO.

5 HFHSWRUHVLos receptores “Solo” sirven para 1 televisor e incluyen 1 sintonizador (o, en el caso de un 512 o un 612, 2 sintonizadores). Actualmente, los modelos de receptores Solo son los siguientes: HD Solo Non-DVR; HD Solo DVR; y Xxxxx. Los receptores “Duo” sirven para hasta 2 televisores e incluyen 2 sintonizadores. Actualmente, los modelos de receptores Duo son los siguientes: HD Duo Non-DVR; y HD Duo DVR. Xxxxxx, Xxxxxx Duo, Xxxxxx with Xxxxx, Xxxxxx 3, Xxxx, Xxxxx

- R,H\Wir eless Xxxx y 4K Xxxx cada uno se conecta a 1 TV.

3 UHFLRV WDULIDV FRVWRV\ SDJ RVUsted se compromete a pagar mensualmente, antes de la fecha de vencimiento, la programación que seleccione y todos los precios, las tarifas y los costos aplicables. Es posible que se apliquen cargos por reembolso o impuestos estatales y locales, conforme se estipula en el RCA. Ha pagado o acepta pagar los siguientes cargos de alquiler por única vez: $50 por cada Xxxx, Wireless Xxxx, y Xxxxxx si corresponde (según las calificaciones del cliente); $49 por cada LNBF; $150 por cada Xxxxxx Duo si corresponde (según las calificaciones del cliente); hasta $100 por cada Super Xxxx, 4K Xxxx, Xxxxx, Xxxx, Wireless Xxxx, Xxxxxx, y Xxxxxx Plus si corresponde (según las calificaciones del cliente); $300 por cada Xxxxxx con Sling si corresponde (según las calificaciones del cliente); y $350 por cada Xxxxxx 3 si corresponde (según las calificaciones del cliente). ). Posiblemente se apliquen otros precios, tarifas y costos conforme a lo dispuesto en el presente Acuerdo (incluido el RCA). Todos los pagos son no reembolsables. Usted acepta que su servicio DISH ha sido instalado y activado adecuadamente, y, por el presente, renuncia al derecho de recibir reembolsos por pagos efectuados a DISH de manera previa (o cualquier reducción de precios u otro tipo de compensación) a los que, de otra manera, podría tener derecho. Se aplican las siguientes tarifas mensuales:

7 DULIDVP HQVXDOHV	, P SRUWHGHODWDULID
7 DULIDSRUUHFHSWRUDGLFLRQDO
Cada Xxxx, Wireless Xxxx, 4K Xxxx y Xxxxx	$7.00/mes
Cada Super Xxxx	$10.00/mes
Cada receptor Xxxxxx, Xxxxxx with Sling y Xxxxxx 3	$15.00/mes
*Al determinar el importe de la tarifa por receptor adicional, el receptor con la tarifa asociada más alta se considerará activado antes que todos los otros receptores en una cuenta.
6HUYLFLR GH’ 9 5 \ FDUJ RVSRUUHFHSWRU+ RSSHU	, P SRUWHGHODWDULID
Xxxxxx Duo	$10.00/mes
Xxxxxx, Xxxxxx withSling y Xxxxxx 3	$15.00/mes

6XVSHQVLyQ GHOVHUYLFLRSi participa en DISH Pause o en cualquier otro programa que le permita suspender temporalmente su servicio de DISH en cualquier momento durante su plazo obligatorio, su plazo obligatorio se extenderá por la cantidad de días en que se suspenda su servicio de DISH. DISH determinará si se cumplen los requisitos necesarios para recibir esta oferta y, asimismo, podrá negarla por cualquier motivo.

( TXLSR DQWHULRUSi devuelve un receptor previamente alquilado por usted a cambio de un receptor proporcionado conforme a este plan, debe devolver tal receptor alquilado previamente (incluyendo sin limitación, tarjeta(s) inteligente(s) y control(es) remoto(s) correspondientes) a DISH. Una vez que le notifique a DISH que tiene la intención de cambiar un receptor y la desactivación de tal receptor, le enviaremos una caja con franqueo prepagado para que utilice en la devolución del receptor a DISH. La devolución de cualquier receptor de cambio es su responsabilidad exclusiva. Se considerará que cualquier LNBF proporcionado en virtud de este plan fue seleccionado por usted conforme al plan original acordado con DISH para todos los fines relacionados con su propiedad, y tales LNBF estarán sujetos a los requisitos de devolución estipulados en el acuerdo.

’ HYROXFLyQ GH HTXLSRÚnicamente puede usar los Equipos alquilados que se le proporcionan según este plan mientras sea un cliente activo que cumple con los requisitos de este Acuerdo (incluido el RCA) y con los Términos por teléfono. Debe devolver todos los Equipos alquilados en buenas condiciones de funcionamiento, sin considerar su desgaste normal, dentro de los 30 días posteriores a la cancelación o desconexión de su servicio de DISH o de los Equipos alquilados. Usted es responsable del pago de todos los costos, gastos y riesgos que surjan de la devolución de los Equipos alquilados, lo que incluye, a título enunciativo pero no limitativo, el riesgo de pérdida durante el envío. Usted no es responsable en virtud de los términos y condiciones de este Acuerdo por la devolución de equipos que no sean los Equipos alquilados. Después de la cancelación o desconexión de su servicio de DISH o la desconexión de sus Equipos alquilados, DISH le enviará una o más etiquetas o cajas vacías de devolución (según sea sus Equipos alquilados) para que usted las use al devolver los Equipos alquilados, y DISH le cobrará hasta $20.00 por cada etiqueta o caja vacía de devolución que le entregue (“Cargo por devolución de caja”). El Cargo por devolución de caja está sujeto a cambio en cualquier momento. Salvo que sea un residente de una Zona remota de Alaska, puede comunicarse con DISH llamando al 000-000-XXXX (000-000-0000) para solicitar una visita técnica de DISH o de nuestras personas designadas a fin de que se retiren los Equipos alquilados que se cobrará conforme a la tarifa actual de DISH para servicios a domicilio. Los Equipos alquilados no se considerarán devueltos hasta que DISH los reciba.

, QIRUP DFLyQ GH FRQWDFWRSi tiene alguna pregunta, puede encontrar la respuesta en la sección de preguntas frecuentes que se incluye en xxxx.xxx o puede comunicarse con DISH escribiendo a xxxx@xxxx.xxx, llamando al 000-000-XXXX (3474) o por correo a DISH Network, X.X. Xxx 0000, Xxxxxxxxx, XX 00000. No envíe ningún pago a esta dirección. Usted puede solicitar un informe detallado de los precios, de las tarifas y de los costos aplicables a los bienes y servicios que ha seleccionado en virtud de este Acuerdo (incluido el RCA) llamando al 000-000-XXXX (3474).

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