REUNIDOS
En Sevilla, a 9 de Febrero de 2016.
REUNIDOS
De una parte, D. XXXXXXXXX XXXXX XXXXXXX XXXXX, en su calidad de Presidente y Consejero Delegado de la Empresa Andaluza de Gestión de Instalaciones y Turismo Juvenil,
S.A. (INTURJOVEN), con domicilio en Sevilla, X/ Xxxxxx xx xx Xxxxxxxx xx 00 y C.I.F: A- 41445800.
De otra parte, D. XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX, en su calidad de Secretario General de Comisiones Obreras de Andalucía (CCOO Andalucía), con domicilio en Sevilla, c/ Xxxxxxx 1 6º y con C.I.F. G41387556.
Reconociéndose ambas partes recíprocamente capacidad suficiente para formalizar el presente documento con arreglo a las siguientes,
ESTIPULACIONES
PRIMERA.- Contenido.-
Durante la vigencia del presente Acuerdo INTURJOVEN pondrá a disposición de CCOO Andalucía los servicios de que disponen los Albergues y Campamentos Inturjoven de la Red Andaluza, según las condiciones y Tarifas que figuran en los Anexos al mismo.
SEGUNDA.- Difusión.-
CCOO Andalucía se compromete a publicar en su página web/Facebook/Twiter y demás redes sociales en las que esté presente un enlace a la página xxx.xxxxxxxxxx.xxx, y a difundir los programas, actividades y servicios desarrollados por INTURJOVEN entre sus afiliadas y afiliados, informándoles de las condiciones y tarifas que les son de aplicación en virtud del presente Acuerdo.
TERCERA.- Modificación.-
INTURJOVEN podrá modificar las condiciones y Tarifas establecidas en los Anexos al presente Acuerdo en cualquier momento de su vigencia, comunicando fehacientemente esta circunstancia a CCOO Andalucía, y sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de las estipulaciones del mismo.
CUARTA.- Duplicidad.-
En caso de discrepancia entre lo estipulado en el presente Acuerdo y lo pactado por las partes con anterioridad, prevalecerá lo convenido en el presente.
QUINTA.- Fuerza mayor.-
Lo convenido en el presente Acuerdo quedará sin eficacia alguna en caso de fuerza mayor.
SEXTA.- Entrada en vigor y vigencia.-
El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha de su firma y desde entonces obligará a las partes a cumplir sus respectivos compromisos, extendiendo su vigencia hasta el día 31 de Diciembre de 2016.
Y en prueba y conformidad de lo convenido, ambas partes firman el presente documento por duplicado y a un solo efecto en el lugar y fecha indicado en el encabezamiento.
INTURJOVEN CCOO Andalucía
Fdo.: Xxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx Xxx.: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx
Presidente Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Secretario General
CONDICIONES PARA LA RESERVA DE PLAZAS EN ALBERGUES Y CAMPAMENTOS INTURJOVEN DE LA RED ANDALUZA, REALIZADAS POR AFILIADOS/AS A COMISIONES OBRERAS DE ANDALUCÍA
Las presentes Condiciones obligan a las partes y forman parte del contrato. La materia no regulada específicamente en las mismas se regirá por lo dispuesto en las Condiciones Generales de reserva de plazas en los Albergues y Campamentos Inturjoven de la Red Andaluza establecidas por INTURJOVEN y publicadas en la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx, y el resto de la legislación aplicable.
Las presentes Condiciones serán de aplicación exclusivamente a las reservas realizadas por las afiliadas y afiliados a cualquiera de las Secciones Sindicales o Federaciones de COMISIONES OBRERAS DE
ANDALUCÍA (en adelante CCOO Andalucía), que acrediten su pertenencia a la misma mediante el correspondiente Carnet de afiliada/o, y a sus cónyuges o parejas e hijas/ hijos, siempre que les acompañen.
I.- FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA
Las reservas podrán efectuarse a través de cualquiera de los siguientes canales:
LOS AFILIADOS A TITULO INDIVIDUAL:
1. Vía web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx, introduciendo el código promocional que será facilitado por INTURJOVEN a CCOO Andalucía.
2. A través de la línea de venta telefónica: 000 000 000.
3. Por correo electrónico a xxxxxxxx.xxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
4. Presencialmente en cualquiera de los Albergues de la Red Andaluza o en el Centro de Atención al Cliente de INTURJOVEN, sito en Sevilla, C/ Xxxx nº 24.
ORGANIZACIÓN SINDICAL/FEDERACIONES:
1. Para reservas efectuadas por la Organización o sus Federaciones para jornadas, reuniones, etc. A través de :
clienteinstitucional.itj@juntadeandalu xxx.xx
2. En los teléfonos de contacto: 000 000 000 y 000 000 000.
En caso de que INTURJOVEN no pudiera atender a alguna de las reservas solicitadas por no contar con plazas disponibles, lo comunicará a CCOO Andalucía a fin de que pueda modificar la fecha de las mismas.
La formalización de la reserva se entiende realizada en el mismo momento de su confirmación, una vez aceptadas las Condiciones Generales de venta de plazas por parte de CCOO Andalucía, y abonado el depósito exigido. En otro caso, no se considerará efectuada.
INTURJOVEN entregará a las afiliadas y afiliados un documento en el que se especificarán los servicios contratados y el importe de los mismos. Dicho documento será enviado por correo electrónico y hará prueba de la confirmación de la reserva por parte de INTURJOVEN.
En caso de que las afiliadas y afiliados incluyeran en su reserva a alguna persona no afiliada a CCOO Andalucía y distinta de su cónyuge o pareja e hijos/as, deberán comunicarlo a INTURJOVEN en el momento de formalizar su reserva, a fin de que se realice correctamente el presupuesto.
En algunos Albergues Inturjoven o en determinadas Temporadas, podrá exigirse una estancia mínima o unos servicios mínimos para formalizar la reserva. Asimismo, en determinados casos, será necesario un número mínimo de clientes para la prestación de los servicios de manutención (almuerzo y cena). No obstante, dichas contingencias serán publicadas en la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx y, en su caso, comunicadas al cliente con, al menos, 48 horas de antelación, vía correo electrónico o por teléfono.
Las reservas de régimen alimenticio se referirán, en caso de tratarse de PENSIÓN COMPLETA, a los servicios de desayuno, almuerzo y cena, siendo el primer servicio a facilitar por el Albergue la cena y el último el almuerzo del día de salida. En caso de MEDIA PENSIÓN, se referirán a los servicios de desayuno y cena, aunque las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía podrá solicitar el cambio de la cena por el almuerzo, siempre bajo condiciones de disponibilidad del Albergue Inturjoven.
INTURJOVEN facilitará cunas gratis a las afiliadas y afiliados que lo necesiten, aunque en este caso éstos habrán de indicarlo al hacer la reserva, puesto que los Albergues Inturjoven disponen de un stock limitado de unidades.
II.- CARNET DE ALBERGUISTA
Las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía estarán exentas y exentos de presentar el Carné de Alberguista en cualquiera de sus modalidades (individual, familiar o grupo), aunque deberán acreditar su pertenencia a la organización mediante la presentación de su Carné de afiliación.
III.- PRECIOS
A los afiliados y afiliadas de CCOO Andalucía se les aplicará un 10% de descuento sobre la Tarifa vigente de alojamiento y desayuno. En el Anexo II de este Acuerdo se listan los precios tras aplicar el descuento mencionado.
No obstante lo anterior, INTURJOVEN podrá lanzar ofertas puntuales de paquetes turísticos para las afiliadas y afiliados, en condiciones más ventajosas y a un precio determinado.
Los precios aplicables a las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía son precios promocionales, por lo que no serán acumulables a cualesquiera otras promociones o descuentos aplicables por INTURJOVEN.
IV.- SERVICIOS OPCIONALES
Los Albergues Inturjoven ofrecen alquiler de toallas, lavado de ropa, servicio de párking, y otros servicios similares no especificados concretamente en la reserva, que se considerarán servicios opcionales y podrán ser contratados por las afiliadas y afiliados en el Albergue o Campamento Inturjoven elegido, bien en el momento de la formalización de la reserva o a su incorporación.
V.- DEPÓSITO
Al formalizar la reserva, las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía habrán de depositar un porcentaje del importe total de la misma. Dicho porcentaje variará según el Albergue o Campamento Inturjoven, fecha, paquete turístico o producto de que se trate, y habrá de ser ingresado en la cuenta facilitada al efecto por INTURJOVEN en los 10 días posteriores a la fecha en que se contrate, debiéndose abonar la cantidad restante con 15 días de antelación a la fecha de llegada al Albergue o Campamento Inturjoven elegido.
Si la reserva incluyese, además del alojamiento y manutención, la prestación de otros servicios turísticos (transporte, monitores, actividades, entradas a monumentos, etc.) INTURJOVEN podrá exigir un depósito del 100 % del importe de la reserva, que deberá abonarse con más de 15 días de antelación a la fecha prevista para la llegada.
VI.- CONDICIONES DE INCORPORACIÓN AL ALBERGUE INTURJOVEN
Las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía serán plena y exclusivamente responsables de hacer la declaración correcta del número de personas que habrán de ocupar la habitación (sin omitir los/las niños/as), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
La Dirección del Albergue podrá negarse a admitir la entrada de las personas no declaradas, no habiendo lugar a reclamación por esta causa.
Las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14:00 horas del día de llegada y tendrán que quedar libres antes de las 11:00 horas del día salida. Las reservas quedarán aseguradas hasta las 18:00 horas. Si se prevé la
llegada más tarde, se recomienda al cliente que avise directamente al Albergue Inturjoven, o lo comunique a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx, apartado “Contacta”. De no hacerlo, el Albergue Inturjoven podrá disponer libremente de la/s habitación/es.
En el caso de las reservas individuales las afiliadas y afiliados deberán especificar si desean o no compartir habitación con otra/s persona/s. En este último caso, se le cobrará un suplemento por la cama/s que quede/n desocupada/s en la habitación.
Los grupos de menores de 18 años deberán estar acompañados de, al menos, un adulto que se haga responsable de los mismos y se aloje en el Albergue Inturjoven.
VII.- CANCELACIONES
Las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía podrán desistir en todo momento de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubieran abonado, tanto si se trata del precio total como del depósito previsto anteriormente, si bien deberán abonar a INTURJOVEN en concepto de gastos de gestión y cancelación los siguientes porcentajes:
- Si el desistimiento se produce hasta 15 días antes de la fecha de inicio contratada: 5 % del importe total de los servicios reservados.
- Si el desistimiento se produce entre 14 y 10 días antes de la fecha de inicio contratada: 30 % del importe total de los servicios reservados.
- Si el desistimiento se produce entre los 9 y 2 días antes de la fecha de inicio contratada: el 50 % del importe total de los servicios reservados.
- Si el desistimiento se produce el día anterior o el mismo día del inicio de la reserva contratada, INTURJOVEN detraerá el 100 % del importe total de los servicios reservados.
Las reservas efectuadas a través de la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx, no devengarán gastos de gestión ni de cancelación cuando el desistimiento se realice con más de 15 días de antelación al disfrute de la reserva, o si éste se produce en los 7 días siguientes
a la formalización de la misma, que se comunique el desistimiento con, al menos, 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la reserva.
En caso de reservas efectuadas por grupos, no se devengarán gastos de gestión ni cancelación cuando el número de plazas canceladas no supere el 10 % del total de la reserva y dicha cancelación haya sido notificada en firme a INTURJOVEN con, al menos, 2 días de antelación.
La cancelación de las reservas podrá efectuarse por cualquier medio que permita tener constancia a INTURJOVEN de la fecha en que se efectúa, aplicándose desde dicha fecha el cobro de los gastos de gestión y cancelación.
En todo caso, la no presentación del cliente en el Albergue Inturjoven elegido, o la no utilización voluntaria de cualquiera de los servicios contratados, no dará a éste derecho a devolución ni reembolso alguno.
VIII.- RECLAMACIONES
INTURJOVEN dispone de un modelo de hoja de reclamaciones normalizado que los clientes encontrarán a su disposición en la Recepción del Albergue Inturjoven contratado.
INTURJOVEN está adherida al Sistema Arbitral de Consumo, por lo que cualquier discrepancia surgida con en relación a los servicios prestados por la misma se resolverá en la Junta Arbitral de Consumo correspondiente. No obstante lo cual, los clientes siempre tendrán derecho a acudir a la vía judicial ordinaria en caso de desacuerdo.
IX.- PRIVACIDAD DE LOS DATOS
Según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos de carácter personal recogidos en el momento de realización de la reserva, serán incorporados a un fichero automatizado creado y mantenido por INTURJOVEN denominado “Reservas de Clientes”.
Las personas cuyos datos personales se hayan incorporado a dicho fichero tendrán derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse a que sus datos sean tratados por INTURJOVEN, para
lo cual deberán rellenar el formulario que se halla a su disposición en la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx, apartado Política de privacidad y dirigirlo por correo a INTURJOVEN, C/ Virgen de la Victoria nº 46. 00000 Xxxxxxx.
X.- ACEPTACIÓN
La formalización de la reserva implica la plena aceptación por parte de las afiliadas y afiliados a CCOO Andalucía
de las presentes Condiciones Particulares y de las Condiciones Generales de reserva de plazas en los Albergues Inturjoven de la Red Andaluza publicadas por INTURJOVEN en su página web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx .
XI.- VIGENCIA:
Las presentes Condiciones Particulares tendrán validez desde su publicación hasta el 31 de Diciembre de 2016,
siendo vinculantes durante este periodo. Cualquier cambio realizado en las mismas durante el periodo de su vigencia será válido, siempre que sea comunicado a CCOO Andalucía con 48 horas de antelación a la fecha de formalización de la reserva.
ANEXO I
CARNÉ DE AFILADA/O A CC.OO. ANDALUCÍA
ANEXO II
PRECIOS DE SERVICIOS PARA CCOO ANDALUCÍA AÑO 2016
PRECIOS DE SERVICIOS POR PERSONA Y DÍA DE ALOJAMIENTO Y MANUTENCIÓN (I.V.A. INCLUIDO)
Afiliados/as menores de 36 años. Afiliados/as de 36 años en
adelante
XXXXX | |||
Temporada | AD | MP | PC |
Baja | 13,50 € | 21,50 € | 29,50 € |
Media | 15,30 € | 23,30 € | 31,30 € |
Alta | 22,50 € | 30,50 € | 38,50 € |
Extra | 26,10 € | 34,10 € | 42,10 € |
ADULTO | |||
Temporada | AD | MP | PC |
Baja | 17,10 € | 25,10 € | 33,10 € |
Media | 18,90 € | 26,90 € | 34,90 € |
Alta | 26,10 € | 34,10 € | 42,10 € |
Extra | 29,70 € | 37,70 € | 45,70 € |
Niños menores de 12 años.
NIÑO | |||
Temporada | AD | MP | PC |
Baja | 9,00 € | 14,00 € | 19,00 € |
Media | 10,80 € | 15,80 € | 20,80 € |
Alta | 18,00 € | 23,00 € | 28,00 € |
Extra | 21,60 € | 26,60 € | 31,60 € |
Los menores de 3 años cumplidos disfrutarán del alojamiento gratuito, siempre y cuando no ocupen cama.
- Nomenclatura de servicios.
- AD: Alojamiento y Desayuno.
- MP: Media Pensión.
- PC: Pensión Completa.
- Servicios opcionales.
Los servicios requeridos por las afiliadas y afiliados al margen de la reserva realizada, se tarificarán de conformidad a los siguientes precios (I.V.A. incluido):
- Almuerzo / cena: 8 euros.
- Almuerzo / cena para menores de 12 años: 5 euros.
- Merienda: 2,5 euros
- Juego de toallas: 2 euros
- Parking/día: 5 euros
- Suplemento diario de habitación de uso individual: 8 euros
- Cunas: Gratis según disponibilidad.
PRECIOS DE ALQUILER DE SALONES 2016
ANEXO III
FEDERACIONES Y UNIONES PERTENECIENTES A CC.OO. DE ANDALUCÍA INCLUIDAS EN EL MARCO DEL PRESENTE ACUERDO
SECTORES
Federación Regional de Construcción y Servicios de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx, 0‐0x (00000 Xxxxxxx)
Tf.: 954 507 042
xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx
Federación Regional de Agroalimentaria de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx 0 ‐ 0x (00000‐ Xxxxxxx) Tf.: 954 507 040
Federación Regional de Enseñanza de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx 0 ‐ 0x (00000 Xxxxxxx) Tf.: 954 507 007
Federación Regional de Industria de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx 0 ‐ 0x (00000 Xxxxxxx) Tf.: 954 507 028 / 954 507 029
Federación Regional de Pensionistas y Jubilados de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx 0 ‐ 0x (00000 Xxxxxxx) Tf. y Fax: 000 000 000.
Federación Regional de Sanidad y Sectores Sociosanitarios de CCOO Andalucía
X/ Xxxxxxx 0 ‐ 0x (00000 Xxxxxxx) Tf.: 954 507 002
xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxxx.xx xxx.xxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/
Federación Regional de Servicios X/ Xxxxxx 0 ‐ 0x X (00000 Xxxxxxx) Tf: 955 657 900
Federación Regional de Servicios a la Ciudadanía de CCOO Andalucía (FSC)
X/ Xxxxxxx, 0, 0x xxxxxx (00000 Xxxxxxx) Tf.: 954 444 311
PROVINCIAS
Unión Provincial de Almería de CCOO X/ Xxxxxx Xxxx 00 ‐ 0x (00000 Xxxxxxx) Tf.: 950 184 933
Unión Provincial xx Xxxxx de CCOO Xxxx. Xxxxxxxxx 0 ‐ 0x (00000 Xxxxx) Tf.: 956 271 730.
Unión Provincial xx Xxxxxxx de CCOO
Xxxx. Xxxx Xxxxxxx 00, 0x xxxxxx (00000 Xxxxxxx) Tf.: 957 221 353 / 957 475 892
Unión Provincial de Granada de CCOO
X/ Xxxxxxxxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxx, 0 (00000 Xxxxxxx) Tf.: 958 201 361.
Unión Provincial de Huelva de CCOO
Xxxx. Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxx 0, 0x x 0x (00000 Xxxxxx) Tf.: 000 000 000.
Unión Provincial xx Xxxx de CCOO
X/ Xxxxxxxx 0 (00000 Xxxx)
Tf.: 953 217 957.
Unión Provincial de Málaga de CCOO
Xxxx. Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, 00 (00000 Xxxxxx) Tf.: 952 649 966.