MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

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MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS |

REF: Xxx 16, 2023-203ES-JE

TABLA DE CONTENIDOS

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN SOBRE LA MISIÓN CORPORATIVA SECCIÓN 2 - INTRODUCCIÓN

2.1 - Políticas y Plan de Compensaciones Incorporado al Contrato de Socio

2.2 - Cambios al Contrato

2.3 - Políticas y Disposiciones Separadas

2.4 - Renuncia

SECCIÓN 3 - CONVERTIRSE EN UN SOCIO

3.1 - Requirements to Become a Partner

3.2 - Activation Fee and Product Purchases

3.3 - Partner Beneﬁts

3.4 - Term and Renewal of Your inCruises® Business

SECCIÓN 4 - FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO DE INCRUISES

4.1 - Adhesión al Plan de Compensaciones de inCruises

4.2 - Anuncios

4.2.1 - General

4.2.2 - Marcas Comerciales y Copyrights

4.2.2.1 - Logo de inCruises

4.2.3 - Medios de Comunicación y Preguntas de los Medios

4.2.4 - Emails No Solicitados

4.2.5 - Faxes No Solicitados

4.2.6 - Directorio Telefónico

4.2.7 - Anuncios en Televisión y Radio

4.2.8 - Precios de Anuncios

4.2.9 - Contacto no autorizado con Proveedores

4.3 - Conducta Online

4.3.1 - Páginas web de Socios

4.3.2 - Sitios Web de Marketing de inCruises

4.3.3 - Registro Externo de la website y contenido de Email

4.3.4 - Información del Socio Independiente de inCruises

4.3.5 - Los Sitios Web Externos registrados e Emails deben ser exclusivamente Promovidos por inCruises

4.3.6 - Terminación del Sitio Web Externo Registrado

4.3.7 - Sitios Web de Equipo

4.3.8 - Nombres de Dominio, Direcciones de Email y alias Online

4.3.9 - inCruises Hotlinks

4.3.10 - Rentabilidad de los Sitios Web Externos Registrados

4.3.11 - Clasiﬁcados Online

4.3.12 - eBay / Subastas Online

4.3.13 - Venta Minorista Online

4.3.14 - Anuncios Banners

4.3.15 - Enlaces Spam

4.3.16 - Presentación en Medios digitales (YouTube, iTunes, PhotoBucket etc.)

4.3.17 - Enlaces Patrocinados / Anuncios de Pagos por clic (PPC)

4.3.18 - Nombres de Dominio y Dirección de Email

4.3.19 - Redes Sociales

4.4 - Entidades de Negocio

4.4.1 - Cambios a una Entidad de Negocios

4.5 - Cambio de Patrocinador

4.5.1 - Equivocación o Preferencia

4.5.2 - Cancelación y Re-Solicitud

4.5.3-. Reclutamiento Cruzado (Cross Line) o Reclutamiento Desleal

4.6 - Renuncia de Reclamaciones

4.7 - Reclamaciones No autorizadas y Acciones

4.7.1 - Indemnización

4.7.2 - Reclamaciones al Plan de Compensación

4.7.3 - Declaraciones de Ingresos

4.8 - Ferias, Exposiciones y Foros de Ventas

4.8.1 – Eventos Patrocinados por Socios

4.9 - Conﬂictos de Intereses

4.9.1 - No Captación

4.9.2 - Participación del Socio en otro programa de Network Marketing

4.9.3 - Información Conﬁdencial

4.10 - Orientación a otros Vendedores de Venta Directa

4.11 - Errores y Preguntas

4.12 - Aprobación Gubernamental o refrendo

4.13 - Inscripciones y Pedidos

4.14 - Impuestos sobre Ingresos

4.15 - Status del Contratista Independiente

4.16 - Seguros

4.17 - Marketing Internacional

4.18 - Compra de Xxxxx

4.19 - Adhesión a Leyes y Regulaciones

4.20 - Un Negocio de inCruises por Socio

4.21 - Acciones de Miembros de la Familia o Terceros Aﬁliados

4.22 - Solicitudes de Registros

4.23 - Roll-up de la Organización de Marketing

4.24 - Venta, Transferencia, o Asignación del Negocio de inCruises

4.25 - Separación o Divorcio de un Negocio de inCruises

4.26 - Patrocinio Online

4.27 - Sucesión

4.28 - Técnicas de Telemarketing

4.29 - Acceso al Oﬁcina Virtual

SECTION 5 - RESPONSABILIDADES DE LOS SOCIOS

5.1 - Cambio de Direcciones, Teléfono e Email

5.2 - Continuación con la Obligaciones de Desarrollo

5.2.1 - Entrenamiento Continuo

5.2.2 - Aumento de las Responsabilidades de Entrenamiento

5.2.3 - Responsabilidades de Venta Continua

5.3 - No Desacreditar

5.4 - Proporcionando Documentación a los Solicitantes

SECCIÓN 6 - REQUISITOS DE VENTAS

6.1 - Venta de Productos

6.2 - Sin Restricciones Territoriales

6.3 - Recibos de Ventas

SECCIÓN 7 - BONOS Y COMISIONES

7.1 - Bonos, Caliﬁcaciones de Comisiones y Devengos

7.2 - Ajuste de Bonos y Comisiones

7.2.1 - Ajustes por Productos Devueltos y Servicios Cancelados

7.2.2 - Los cheques de Comisión Impresos

7.2.3 - Retenciones de Impuestos

7.3 - Reportes

7.4 - Reembolsos, Retrocesión de Comisiones y Asunción de Deuda

SECCIÓN 8 - GARANTÍA DE PRODUCTO, DEVOLUCIONES Y RECOMPRA DE PRODUCTOS

8.1 - Producto garantizado y Rescisiones

8.2 - Devoluciones de los Miembros, Socios y Socios Miembros

8.3 - Retorno de Ayudas de Ventas por Cancelación de Socios

8.3.1 - Residentes en Montana

8.4 - Procedimiento para todas las Devoluciones

SECCIÓN 9 - RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y PROCEDIMIENTOS DISCIPLINARIOS

9.1 - Sanciones Disciplinarias

9.2 - Quejas y Reclamaciones

9.3 - Mediación

9.4 - Arbitraje

9.5 - Ley aplicable, Jurisdicción y Competencia

9.5.1 - Residentes en Louisiana

SECCIÓN 10 - PAGOS

10.1 - Restricciones al uso de Tarjetas de Crédito y Acceso a Cuentas de Cheques

10.2 - Impuestos sobre las Ventas

SECCIÓN 11 - INACTIVIDAD, RECLASIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

11.1 - Efecto de la Cancelación

11.2 - Cancelación debida a Inactividad

11.2.1 - Fracaso al Convertirse o Mantenerse como Socios Activos

11.2.2 - Falta de pago de la Cuota de Renovación para las Herramientas, Recursos y Servicios del sitio web

11.2.3 - Fracaso al Ganar Comisiones

11.3 - Cancelación Involuntaria

11.4 - Cancelación Voluntaria

11.5 - No Renovación

11.6 - Excepciones a los Requisitos de Actividad

11.6.1 - Maternidad

11.6.2 - Despliegue Militar

SECCIÓN 12 - DEFINICIONES

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN SOBRE LA MISIÓN CORPORATIVA

inCruises - Información Misión Corporativa

En inCruises, nuestra misión es viajar en CRUCERO (C.R.U.I.S.E. en inglés) con tantas personas como sea posible.

Utilizamos el Acrónimo de Crucero (C.R.U.I.S.E. en inglés) como se explica a continuación:

Creamos experiencias de vacaciones de lujo asequibles para nuestros Miembros, a través de nuestra exclusiva oferta, permitiendo que la gente ahorre, se divierta y entretenga.

Recompensamos a nuestros Miembros a cambio de sus cuotas, con nuestros innovadores Puntos de Recompensa. Los Puntos de Recompensa se suman a la capacidad de compra de sus vacaciones, ayudándoles a crear experiencias memorables de vacaciones.

Una oportunidad de negocio de gran alcance, para que nuestros Socios puedan impactar positivamente en las vidas de millones de personas en todo el mundo.

Inspiramos viajes en crucero elegantes, para que nuestros Miembros se relajen y recarguen sus pilas mientras descubren el mundo a través de increíbles destinos.

Soportamos o ayudamos importantes causas benéﬁcas alrededor del mundo. Causas como Make-A-Wish®.

Ensanchamos el tiempo libre de nuestros Miembros a través de nuestros viajes, de forma que puedan divertirse al mismo tiempo que lo comparten con su familia y amigos.

SECCIÓN 2 - INTRODUCCIÓN

2.1 - Políticas y Plan de Compensación Incorporado al Contrato de Socio

Estas Políticas y Procedimientos, los Materiales de Marketing y Política de Marca, así como el Plan de Compensación, en su forma actual y modiﬁcaciones realizadas por INGROUP INTERNATIONAL LLC, que opera bajo el nombre comercial de INCRUISES INTERNATIONAL LLC (para residentes de Puerto Rico, INCRUISES PUERTO RICO LLC), en lo sucesivo, "nosotros", "nos", "nuestro" o "inCruises”, se incorporan en, y forman una parte integral de la Solicitud de Socio Independiente de inCruises y del Contrato ("Contrato de Socio Independiente"). Es responsabilidad de cada Socio, en lo sucesivo, "Socio(s)", "usted" o "su”, el leer, comprender, respetar y asegurar que se es consciente de y que actúan bajo la versión más actual de estas Políticas y Procedimientos. En estas políticas, cuando se utiliza el término "Contrato", se reﬁere colectivamente a la Solicitud de Socio de inCruises, al Contrato de Socio Independiente, a estas Políticas y Procedimientos, los Materiales de Marketing y Política de Marca y al Plan de Compensación de inCruises. Estos documentos se incorporan por referencia en el Contrato de Socio Independiente de inCruises (todo en su forma actual y modiﬁcado por inCruises).

2.2 - Cambios al Acuerdo

inCruises se reserva el derecho a modiﬁcar el Acuerdo y los precios a su discreción única y absoluta. Mediante la ejecución del contrato de Socio, un Socio se compromete a respetar todas las enmiendas o modiﬁcaciones que inCruises decida implementar. Las enmiendas entrarán en vigor treinta (30) días

después de la publicación del aviso de que el Acuerdo o Contrato ha sido modiﬁcado. Las enmiendas no se aplicarán retroactivamente a una conducta que se produjo antes de la fecha de vigencia de la enmienda.

Las Notiﬁcación de las enmiendas serán publicadas por uno o más de los siguientes métodos: (1) la publicación en el sitio web oﬁcial de la Compañía; (2) el correo electrónico (e-mail); (3) la publicación de las copias en las oﬁcinas de los Socios; (4) la inclusión en los periódicos de la compañía; (5) la inclusión de los pedidos de productos o cheques de bonos; o (6) envíos especiales. La continuación de los negocios de inCruises de un Socio, la aceptación de cualquier beneﬁcio en virtud del Acuerdo, o la aceptación de los bonos o comisiones de un Socio constituye la aceptación de todas las enmiendas.

2.3 - Políticas y Disposiciones Separadas

Si alguna de las disposiciones del Acuerdo, en su forma actual o con sus reformas, se encuentra que es inválida o inaplicable por cualquier razón, sólo la parte no válida(s) de la disposición será separada y los demás términos y disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición separada, o parte del mismo, deberá ser reformada para reﬂejar la ﬁnalidad de la disposición en la mayor medida posible.

2.4 - Renuncia

La Compañía nunca renunciará a su derecho de insistir en el cumplimiento del Acuerdo y con las leyes aplicables que rigen la conducta de un negocio. Xxxxxxx renuncia de ejercer cualquier derecho o poder por parte de inCruises, o dejar de insistir en el cumplimiento estricto de un Socio con cualquier obligación o disposición del Acuerdo, y ninguna costumbre o práctica de las partes en desacuerdo con los términos del Acuerdo, constituirá una renuncia al derecho de inCruises para exigir el exacto cumplimiento del Acuerdo. La existencia de cualquier reclamación o causa de acción de un Socio contra inCruises no constituirá una defensa a la aplicación de inCruises de cualquier término o disposición del Acuerdo.

SECCIÓN 3 – CONVERTIRSE EN UN SOCIO

3.1 - Requisitos para Convertirse en Socio

Para convertirse en Socio de inCruises cada solicitante debe:

● Tener al menos 18 años de edad.

● Proporcionar a inCruises su documento válido de Seguridad Social, Número ID de Impuestos Federales, o número de identiﬁcación equivalente si no es ciudadano estadounidense o residente.

● Presentar una Solicitud de Socio debidamente completada, así como el Contrato a inCruises.

inCruises se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de socio, o el Contrato, por cualquier razón o sin razón.

3.2 - Cuota de Activación y Compra de Producto

Con la excepción de la tarifa de activación de un solo pago de 95.00 USD, ninguna persona está obligada a comprar productos de inCruises, servicios o ayudas de ventas, o a pagar cualquier cargo o cuota para convertirse en Socio. Con el ﬁn de familiarizar a los nuevos Socios con los productos de inCruises, servicios, técnicas de venta, ayudas de ventas y otros asuntos, la Compañía requiere que los

Socios paguen la tarifa de activación, que incluye el acceso a la formación, herramientas de marketing y software necesarios para llevar a cabo el negocio de inCruises.

3.3 - Benefficios para el Socio

Una vez que una Solicitud de Socio, o Contrato, ha sido aceptada por inCruises, los beneﬁcios del Plan de Compensación y el Contrato de Socio están disponibles para el nuevo Socio. Estos beneﬁcios incluyen el derecho a:

● Vender los productos y servicios de inCruises;

● Participar en el Plan de Compensación de inCruises (recibir bonos y comisiones si aplica);

● Patrocinar a otras personas como Miembros o Socios en el negocio de inCruises y por lo tanto, poder construir una organización de marketing a través del Plan de Compensación de inCruises;

● Recibir documentación periódica de inCruises, así como otras comunicaciones de Ia compañía;

● Participar en las funciones de apoyo, servicio, capacitación, motivación y reconocimiento patrocinados por inCruises, previo pago de las tasas correspondientes, en su caso; y

● Participar en concursos y programas promocionales y de incentivos patrocinados por inCruises para sus Socios.

3.4 - Duración y Renovación de Tu Negocio de inCruises

La duración del contrato de Socio es de seis meses desde la fecha de su aceptación por parte de inCruises (sujeto a la clasiﬁcación de inactividad después de seis meses). Los Socios deben renovar su acuerdo de Socio cada seis meses mediante el pago de una cuota de renovación de 95.00 USD en o antes de la fecha de cumplimiento de 6 meses de su acuerdo de Socio. Si la tasa de renovación no se paga dentro de los 30 días siguientes a la expiración del actual mandato del Contrato de Socio, el Contrato de Socio será cancelado. Los Socios pueden optar por utilizar el Programa de Renovación Automática ("ARP"). Bajo la ARP, la tasa de renovación se cargará a la tarjeta de crédito del Socio o el último método de facturación existente en los archivos de la Compañía.

*Aviso especial para residentes de Italia: Tu pago inicial de activación es de $95. Tu primer pago de renovación, así como el segundo a los 6 meses, es de $195. Todos los pagos de renovación posteriores serán de $95. El primero y segundo pago de renovación son necesarios para mantener un equilibrio rentable, así como privilegios equitativos para la membresía.

SECCIÓN 4 – FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO DE INCRUISES

4.1 - Adhesión al Plan de Compensación de inCruises

Los Socios deben acatar los términos del Plan de Compensación de inCruises según está establecido en la literatura oﬁcial de inCruises. Los Socios no deben ofrecer la Oportunidad para ser Socio inCruises por medio de, o en combinación con, cualquier otro sistema, programa, herramienta de ventas o método de promoción más que el establecido especíﬁcamente en la literatura oﬁcial de inCruises o que esté autorizado por inCruises por escrito. Los Socios no deben solicitar o alentar a otros Miembros o Socios actuales o prospectos a celebrar ningún acuerdo o contrato más que los acuerdos y contratos oﬁciales de inCruises para convertirse en Socio o Miembro inCruises. Asimismo, los Socios no deben solicitar o alentar a otros Miembros o Socios actuales o prospectos a realizar compras o pagos a cualquier individuo o entidad para participar en el Plan de Compensación de inCruises o el programa de Membresía más allá de las compras o los pagos identiﬁcados como

recomendados o requeridos en la literatura oﬁcial de inCruises.

Al vender la Membresía inCruises, los Socios no deben ofrecer incentivos, descuentos o promociones que no estén establecidos especíﬁcamente en la literatura oﬁcial de inCruises o que no estén autorizados por inCruises por escrito.

4.2 - Anuncios

4.2.1 - General

Todos los Socios deberán salvaguardar y promover la buena reputación de inCruises y sus productos. Para la comercialización y promoción de inCruises, la oportunidad de negocio de inCruises, el Plan de Compensación y los productos de inCruises deben evitarse todo tipo de conducta engañosa, descortés, no ética o inmoral.

Para promover tanto los productos y servicios, como la oferta de la increíble oportunidad de negocio de inCruises, los Socios deben utilizar las ayudas de ventas, herramientas de negocio y materiales de apoyo producidos por inCruises. La Compañía ha diseñado cuidadosamente sus productos, clasiﬁcación de productos, plan de compensación, y los materiales de promoción para garantizar que se promueven de manera justa y veraz, que están fundamentados, y los materiales cumplen con los requisitos legales de las leyes federales y estatales.

En consecuencia, los Socios sólo podrán anunciar o promover su negocio de inCruises utilizando herramientas aprobadas, plantillas o imágenes obtenidas a través inCruises. No es necesaria aprobación expresa para el uso de estas herramientas aprobadas. Si se desea diseñar sus propios materiales de marketing online o no online de cualquier tipo, los diseños deberán presentarse al departamento de Marketing de inCruises (xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx) para su consideración e inclusión/registro en la biblioteca xx xxxxxxxxxx/imágenes. A menos que reciba la aprobación especíﬁca por escrito de inCruises para utilizar este tipo de herramientas, se considerará denegada la solicitud.

Se debe acudir a la ﬁcha Recursos en su Oﬁcina Virtual para las directrices y para acceder a la biblioteca.

Los Socios no pueden vender ayudas para la venta a otros Socios de inCruises. Por lo tanto, los Socios que reciban la autorización de inCruises para producir sus propias ayudas de venta no podrán vender ese material a cualquier otro Socio de inCruises. Los Socios podrán ofrecer el material aprobado a disposición de otros Socios de forma gratuita si lo desean, pero no pueden cobrar a otros Socios de inCruises por ese material.

inCruises se reserva además el derecho de rescindir la aprobación para cualquier herramienta de ventas, material de promoción, anuncios, u otra literatura, y los Socios renuncian a toda reclamación por daños y perjuicios o remuneraciones derivadas de o relacionadas con dicha rescisión.

Los Socios no deben hacer declaraciones o reclamos, ni ningún tipo de anuncio que indique o implique que es un agente de viajes o parte de una agencia de viajes. Tales anuncios incluyen, pero no se limitan a, anuncios de que un crucero se puede comprar por un “50% de descuento" o un "50% de descuento". Los Socios pueden hacer anuncios publicitarios como los siguientes:

● Oportunidad de negocio potencialmente lucrativa que comercializa lo que todos quieren: diversión increíble, experiencias de vacaciones

● El crucero es de un 30% a un 50% más barato que otras vacaciones comparables en tierra/resort

● ¿Qué podría ser mejor que viajar y ver el mundo a precios FANTÁSTICOS?

● Nuestros precios están a la par con las líneas de cruceros, hoteles y resorts, y los principales

motores de reserva

● Sí a la par con el mismo precio xx xxxxxxx

● Sí a la par con el precio más bajo publicado

● Lo que tenemos no está disponible

● No hay comparación con otras ofertas xxx xxxxxxx.

4.2.2 - Marcas Comerciales y Copyrights

El nombre de inCruises y otros nombres, lemas y frases que puedan ser adoptados por inCruises, son nombres comerciales, marcas de propiedad y marcas de servicio de inCruises (colectivamente "marcas"). Como tales, estas marcas son de gran valor para inCruises y se suministran a los Socios para su uso solamente de manera expresamente autorizada. inCruises sólo permitirá el uso de sus marcas, diseños o símbolos, o cualquiera de sus derivados, exclusivamente para su uso en la promoción u operación del negocio por parte de sus Socios. inCruises no permitirá el uso de sus marcas, diseños o símbolos, o cualquier derivado de la misma, por cualquier persona, incluyendo los Socios de inCruises, de cualquier manera, sin el permiso previo y por escrito.

El contenido de todos los eventos patrocinados por la compañía es material con copyright. Los Socios no pueden producir para la venta o distribución cualquier evento y discurso grabado de la compañía sin el permiso escrito de inCruises, ni pueden reproducirse para la venta o para uso personal cualquier grabación de audio o vídeo de la compañía de producción propia.

Los Socios Independientes deben utilizar el nombre de inCruises de la siguiente manera: Nombre de Socio

Socio Independiente de inCruises

Ejemplo:

Xxxxx Xxxxx

Socio Independiente de inCruises O

Xxxxx Xxxxx inCruises

Socio Independiente

Los Socios no podrán utilizar el nombre inCruises en cualquier forma en su nombre de equipo, en un lema, un nombre de sitio web externo, su dirección de página web personal o de extensión, en una dirección de correo electrónico, como un nombre personal, o como un apodo o nickname. Además, sólo deberá utilizarse la frase de Socio Independiente de inCruises en su saludo de teléfono o en el contestador automático, para separar claramente el negocio de Socio independiente de inCruises de inCruises (la entidad corporativa). Por ejemplo, usted no puede conseguir el nombre de dominio xxx.xxxxxXxxxxxx.xxx, ni puede crear una dirección de correo electrónico como xxXxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.

Está terminantemente prohibido el uso de inCruises (inCruises) o cualquier variación del nombre de la compañía en mensajes de correo electrónico, dominios o cualquier otro formato escrito ya sea digital o no.

4.2.2.1 - Logo de inCruises

Si usted utiliza un logo de inCruises en cualquier comunicación, debe añadir el título de Socio

Independiente en combinación con el uso del logo de inCruises. El uso de cualquier otro logo de inCruises requiere aprobación por escrito.

4.2.3 - Medios de Comunicación y Preguntas de los Medios

Los Socios no deben intentar responder a preguntas de los medios de comunicación con respecto a inCruises, sus productos o servicios, o en relación a su negocio independiente con inCruises. Todas las consultas de cualquier tipo de medios de comunicación deben ser remitidas de inmediato a inCruises Departamento de Marketing. Esta política está diseñada para asegurar que se proporciona al público información precisa y consistente, así como una imagen pública adecuada.

4.2.4 - Emails No Solicitados

inCruises no permite a los Socios el envío de correos electrónicos comerciales no solicitados, a menos que dichos correos cumplan estrictamente con las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo, sin limitación de, la Ley CAN SPAM federal. Cualquier Email enviado por un Socio que promueva inCruises, la oportunidad de negocio de inCruises o sus productos o servicios, deben cumplir con lo siguiente:

● Debe ser una dirección de correo electrónico de retorno funcional para el remitente. Debe haber un aviso en el correo electrónico que informe al destinatario de que puede responder al correo electrónico, a través de la dirección de correo electrónico de retorno, para que pueda solicitar que los futuros correos electrónico no se envíen (un funcionamiento opt "salida privado" aviso).

● El correo electrónico debe incluir la dirección postal física del Socio.

● El correo electrónico debe revelar de manera clara y visible que el mensaje es un anuncio o solicitud.

● Se prohíbe el uso de líneas de asunto engañosas y/o información falsa de cabecera. Todas las solicitudes de exclusión, que sean recibidas por correo electrónico o correo regular, deben ser respetadas. Si un Socio recibe una solicitud de exclusión de un destinatario de un correo electrónico, el Socio deberá remitir la solicitud de exclusión a la Compañía.

inCruises puede enviar correos electrónicos comerciales en nombre de Socios. Al entrar en el acuerdo del Socio, el Socio acepta que la Compañía puede enviar dichos correos electrónicos y que las direcciones físicas y de correo electrónico del Socio se incluirá en dichos correos electrónicos como se indicó anteriormente. Los Socios deberán cumplir con las solicitudes de exclusión generadas como resultado de dichos correos electrónicos enviados por la Compañía.

4.2.5 - Faxes No Solicitados

Salvo lo dispuesto en esta sección, los socios no podrán utilizar ni transmitir faxes no solicitados en relación con su negocio de inCruises. El término "faxes no solicitados" se reﬁere a la transmisión por fax de teléfono o por ordenador de cualquier material publicitario o información o promoción de inCruises, sus productos, su plan de compensación o cualquier otro aspecto de la compañía que sea transmitido a cualquier persona, excepto: (a) a cualquier persona que previamente y de forma expresa haya dado permiso; o (b) a cualquier persona con la que el Socio tenga un negocio establecido o relación personal. El término "negocio establecido o relación personal" signiﬁca una relación previa o existente que implica una comunicación bidireccional voluntaria entre un Socio y una persona, sobre la base de: (a) una consulta, solicitud, compra o transacción respecto de productos ofrecidos por tales Socios; o (b) una relación personal o familiar, que no ha terminado previamente por cualquiera de las partes.

4.2.6 - Lista Directorio de Teléfonos

Los Socios pueden aparecer ellos mismos como "Socio Independiente de inCruises" en las páginas blancas x xxxxxxxxx de la guía telefónica, o en directorios Online, bajo su propio nombre. Ningún Socio puede colocar anuncios con teléfonos o mostrar directorios Online utilizando el nombre o el logotipo de inCruises. Los Socios no pueden contestar el teléfono diciendo "inCruises", "inCruises Incorporated", o en cualquier otra forma que llevaría a la persona que llame a creer que está llamando a las oﬁcinas corporativas de inCruises. Si un Socio desea publicar su nombre con un teléfono o directorio Online, debe aparece en el siguiente formato:

Nombre del Socio

Socio Independiente de inCruises

4.2.7 - Anuncios en Televisión y Radio

Los Socios no pueden anunciarse en Televisión o Radio, excepto con la aprobación expresa de inCruises.

4.2.8 - Precios de Anuncios

Los Socios no pueden crear su propio material de marketing o anuncios ofreciendo cualquier producto de inCruises a un precio menor que el precio actual que se muestra en el sitio web de inCruises. Además, los Socios no promocionarán ni venderán ningún crucero especíﬁco, ni mostrarán o publicarán al público los precios que se muestran en el sitio web de inCruises

4.2.9 - Contacto no autorizado con Proveedores

inCruises ha desarrollado relaciones especiales con ciertos proveedores, proveedores de servicios y proveedores en relación con su negocio. Para preservar estas relaciones y la buena voluntad asociada con ellas, los Socios no pueden comunicarse directamente con ningún proveedor, proveedor de servicios o proveedor con el que inCruises contrate. Existiría una excepción si un Socio tiene una relación comercial especíﬁca y personal con un proveedor o proveedor de este tipo, separado y distinto de su negocio de inCruises.

Además, si un Socio viaja en cualquier Crucero, tiene prohibido (a) inscribirse o intentar inscribir a Miembros o Socios potenciales durante el transcurso del viaje, (b) realizar cualquier actividad promocional proactiva para vender los productos de inCruises o promoción de la oportunidad de negocios, y (c) revelar el precio de inCruises para el viaje. Además, los Socios no intentarán solicitar ni discutir la oportunidad de negocio de inCruises con ningún empleado de cruceros, complejos turísticos, hoteles, etc., o empleados. Los Socios no intentarán solicitar ni discutir la oportunidad de negocio de inCruises con ningún Miembro existente, o sus invitados, que también estén en el de Crucero. Todas las sesiones de capacitación realizadas durante el curso de un viaje deben ser atendidas sólo por Xxxxxx y no abiertas al público ni a ningún prospecto.

4.3 - Conducta Online

4.3.1 - Páginas web de Socios

Si un Socio desea utilizar una página de Internet para promover su negocio, él o ella puede hacerlo a través del sitio web oﬁcial de la compañía, utilizando su sitio web oﬁcial de Marketing de inCruises.

Alternativamente, los Socios pueden desarrollar sus propios sitios web externos aprobados. Sin embargo, cualquier Socio que desee desarrollar su propio sitio web con ﬁnes de marketing debe recibir la aprobación previa por escrito de la Compañía antes de ponerlo en marcha.

Con sujeción a los requisitos establecidos a continuación, los Socios pueden crear y utilizar sus propios sitios web para promover su negocio de inCruises. Una vez que un sitio web es aprobado por inCruises por escrito, es un sitio web aprobado externo. Cualquier cambio en el sitio web deberá presentarse a inCruises para su aprobación adicional, y el Socio debe recibir la autorización por escrito de inCruises para llevar a cabo el cambio antes de ponerlo en marcha.

Los Socios pueden crear sus propios sitios web, siempre y cuando el sitio web y sus contenidos se ajusten a los términos de las Políticas y Procedimientos de inCruises. Es obligación del Socio garantizar que sus actividades de marketing online son veraces, no son engañosas y no inducen a error a los Miembros o potenciales Socios de ninguna manera. Sitios Web y actividades de promoción web y tácticas que induzcan a error o sean engañosas, sin importar la intención, darán lugar a una acción disciplinaria. Tácticas engañosas incluyen, pero no se limitan a, enlaces spam (o blog spam), optimización de motores de búsqueda no éticos ("SEO"), anuncios engañosos de clics (es decir, con la URL visible de un clic de Pago por "PPC"), la campaña que parece estar dirigida a un sitio oﬁcial de inCruises Corporativo cuando, de hecho, va a otra parte), anuncios banners no aprobados y comunicados de prensa no autorizadas. inCruises será el único determinante de la veracidad y si las actividades especíﬁcas son equívocas o engañosas

4.3.2 - Sitios Web de Marketing de inCruises

Los Socios pueden crear un sitio web de marketing de inCruises (xxxxxxxx.xxXxxxxxx.xxx) para facilitar la experiencia de compra online para sus Miembros, así como para facilitar las inscripciones de los Socios.

Debido a que los sitios web de marketing residen en el dominio de xxXxxxxxx.xxx, inCruises se reserva el derecho de recibir análisis e información sobre el uso de su sitio web.

Puede seleccionar cualquier nombre o título de su sitio web de marketing de inCruises. Sin embargo, el nombre que elija no debe:

a. NO debe confundirse con otras partes de la página web corporativa de inCruises;

b. NO debe hacer pensar a cualquier persona razonable que ha aterrizado en una página corporativa de inCruises;

c. NO debe ser confundido con cualquier nombre de inCruises;

d. NO debe contener palabras o frases descorteses, engañosas, o subidas de tono que puedan dañar la imagen de inCruises.

4.3.3 - Registro Externo de la website y contenido de Email

Los Socios son el único responsable del contenido de su sitio web externo registrado, y la mensajería, reclamaciones, y la información, deben asegurarse de que representa adecuadamente y mejora la marca de inCruises y se adhiere a las Políticas y Procedimientos de inCruises. Además, los sitios web externos registrados no deben contener anuncios o promociones emergentes insinceras o código malicioso. Decisiones y acciones correctivas en esta área son a criterio exclusivo de inCruises.

4.3.4 - Información del Socio Independiente de inCruises

Para evitar confusiones, los tres elementos siguientes deben ser bien visibles en la parte superior de cada página de su sitio web externo Registrado y en sus ﬁrmas de correo electrónico:

1. El logotipo Socio Independiente de inCruises

2. Su nombre y título

3. Enlace a la web corporativa de inCruises (si aplica el link de referidos del Socio, es decir,

xxxxxxxx.xxXxxxxxx.xxx)

Aunque los temas de marca de inCruises e imágenes son deseables para la consistencia, cualquier persona que accede a cualquier página del sitio web externo de un Socio debe entender claramente que ellos están en un sitio web de un Socio independiente, y no en una página corporativa de inCruises.

4.3.5 - Los Sitios Webs Externos registrados e Emails deben ser exclusivamente Promovidos por inCruises

Su sitio web externo de inCruises y cualquier correo electrónico utilizando nuestros dominios (ejemplo: xxxxxxxx@xxXxxxxxx.xxx) debe tener contenido e información que sea exclusiva de inCruises. Usted no puede anunciar otros productos o servicios distintos de la línea de productos de inCruises, así como la oportunidad de negocio de inCruises.

4.3.6 - Terminación del Sitio Web Externo Registrado

En el caso de cancelación voluntaria o involuntaria de su Contrato de Socio, debe quitar su sitio web externo registrado a la vista del público, dentro de los tres días siguientes y redirigir todo el tráﬁco de ese dominio a xxx.xxXxxxxxx.xxx. Su sitio web externo puede ser transferido a otro Socio de inCruises, sujeto a la aprobación de la compañía caso por caso.

4.3.7 - Sitios Web de Equipo

Usted puede utilizar los sitios web de equipo a los efectos de la conexión, la comunicación, la formación, la educación y el intercambio de mejores prácticas entre los Miembros del equipo. Debido a que estos sitios pueden contener información sensible y especíﬁca de la compañía, estos sitios web de equipo deben ser protegidos con contraseña y sólo podrán ser compartidos con los Miembros de su organización de ventas.

4.3.8 - Nombres de Dominio, Direcciones de Email y alias Online

Usted no está autorizado a utilizar o registrar inCruises o cualquiera de las marcas comerciales, nombres de productos o cualquier derivado de inCruises (como, pero no limitado a inCruises o IN-CRUISES) con el registro de cualquier marca registrada o comercial, nombre de dominio de Internet, correo electrónico, o alias Online. Además, no se puede utilizar o registrar nombres de dominio, direcciones de correo electrónico y/o alias Online que pudiera causar confusión, o ser

equívocos o engañosos, puesto que induzcan a las personas a creer que la comunicación es de, o es propiedad de inCruises.

Ejemplos del uso indebido de inCruises incluyen, pero no se limitan a cualquier forma en que inCruises aparezca como remitente de un correo electrónico o ejemplos como:

xxx.XxxxXxxxxxxXxx.xxx xxx.xxXxxxxxxXxxxxXxxx.xxx

xxx.XXxxxxxXxxxxxx.xxx xxx.xxXxxxxxxxxXxxxXxx.xxx xxx.xxXxxxxxxXxxxx.xxx xxx.XxxxxxxXxxxxxxXxxxxxxxxxx.xxx

Además, no está permitido usar el nombre de líneas de cruceros, hoteles o resorts, sus iniciales o cualquier otro identiﬁcador en un dominio de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta de redes sociales o alias en línea. Esto puede ser molesto para estos negocios y crear problemas en la relación que inCruises tiene con las diferentes líneas de cruceros y hoteles y resorts.

4.3.9 - Hotlinks de inCruises

Al dirigir a los lectores a tu sitio de marketing o Sitio web externo registrado debe ser evidente a partir de una combinación de la conexión, y el contexto que lo rodea, a un lector razonable, que este sitio es de un Socio Independiente y no la web oﬁcial de inCruises. Los intentos de engañar al tráﬁco web en la creencia de que van a un sitio corporativo inCruises, cuando en realidad es una web de un Socio no se permitirá. La determinación de lo que es engañosa o lo que constituye un lector razonable será a la sola discreción de inCruises.

4.3.10 - Rentabilidad de los Sitios Web Externos Registrados

Los Socios no pueden obtener beneﬁcios económicos de su sitio web de marketing o de su página web externa registrada a través de Programas de Socios, AdSense o programas similares.

4.3.11 - Clasifficados Online

Usted no puede utilizar clasiﬁcados online (incluyendo Craigslist) para listar, ofrecer o vender productos o servicios especíﬁcos de inCruises. Usted puede utilizar clasiﬁcados online (incluyendo Craigslist) para la prospección, la contratación, patrocinar e informar al público acerca de la oportunidad de negocios de inCruises, siempre que se utilicen plantillas y/o imágenes de inCruises aprobadas. Estas plantillas le identiﬁcarán como un Socio Independiente de inCruises. Si se proporciona un enlace o URL, debe vincularse a su sitio web de marketing o su sitio web externo registrado.

4.3.12 - eBay / Subastas Online

Los productos y servicios de inCruises no se pueden enumerar en eBay o en otras subastas Online, ni pueden los Socios, o con conocimiento permitir a un tercero, vender productos o servicios de inCruises en eBay o en otra subasta Online.

4.3.13 - Venta Minorista Online

Los Socios no pueden enumerar o vender productos y servicios de inCruises en cualquier tienda minorista Online o en sitios web de comercio electrónico, ni tampoco pueden dar de alta o con conocimiento permitir a un tercero, vender productos o servicios de inCruises en cualquier tienda o sitio web de comercio electrónico Online.

4.3.14 - Anuncios Banners

Usted puede colocar Banners publicitarios en un sitio web siempre y cuando utilice plantillas e imágenes aprobadas por inCruises. Todos los anuncios publicitarios deben llevar a su sitio web de marketing o un sitio Web externo registrado. Los Socios no pueden utilizar anuncios ciegos (anuncios que no revelen la identidad de la compañía) o de las páginas web que hacen aﬁrmaciones sobre productos o ingresos que ﬁnalmente se asocian con productos de inCruises o con la oportunidad de negocio de inCruises.

4.3.15 - Enlaces Spam

Los enlaces Spam se deﬁnen como múltiples presentaciones consecutivas de igual o similar contenido en blogs, wikis, libros de visitas, páginas web u otros foros de discusión Online de acceso público o foros y no están permitidos. Esto incluye spam blogs, blogs de comentarios spam y/o spamdexing. Cualquier comentario que se realice en blogs, foros, libros de visitas, etc., deben ser únicos, informativos y relevantes.

4.3.16 - Presentación en Medios digitales (YouTube, iTunes, PhotoBucket, etc.)

Los Socios pueden cargar, enviar o publicar vídeos relacionados con inCruises, así como contenido de audio o fotos que se hayan creado o desarrollado en línea con los valores de inCruises, que contribuye a la comunidad inCruises y cumple con las Políticas y Procedimientos de inCruises. En todas las presentaciones se debe identiﬁcar claramente como Socio Independiente de inCruises, tanto en el contenido en sí mismo, como en la descripción del enunciado, deben cumplir con todos los requisitos de derechos de autor/legales, y debe indicar que usted es el único responsable de estos contenidos.

Los Socios no pueden cargar, enviar ni publicar cualquier contenido (vídeo, audio, presentaciones o cualquier archivo de computadora) producido por inCruises o capturado en eventos de inCruises oﬁciales o en ediﬁcios de propiedad u operados por inCruises sin el permiso previo y por escrito, a menos que dicho contenido se encuentre disponible en la parte pública del sitio web de inCruises. Si el negocio que el Socio tiene con inCruises se cancela por cualquier razón o si el Socio se vuelve inactiva, el Socio debe eliminar todo el contenido publicado mientras estaban activos dentro de los 30 días siguientes a la terminación o la inactividad con inCruises.

4.3.17 - Enlaces Patrocinados / Anuncios de Pagos por clic (PPC)

Se aceptan enlaces patrocinados o anuncios de pago por clic (PPC). La URL de destino debe ser el Sitio Web de marketing del Socio o el Sitio web externo registrado del Socio. La URL visible también debe ser el Sitio Web de marketing del Socio o el Sitio web externo registrado del Socio, y no se debe relacionar cualquier URL que pueda hacer pensar al usuario está siendo dirigido a un sitio corporativo de inCruises o resulte inadecuada o engañosa de cualquier manera.

4.3.18 - Nombres de Dominio y Dirección de Email

Con excepción de lo establecido en la Solicitud del Sitio Web del Socio y en el Acuerdo, los Socios no pueden utilizar o intentar registrar cualquiera de los nombres comerciales de inCruises, marcas, nombres de servicios, marcas de servicio, nombres de productos, nombre de la Compañía, o cualquier derivado de lo anterior, para cualquier nombre de dominio de Internet, correo electrónico, o el nombre de redes sociales o la direcciones. Los Socios están autorizados a utilizar nuestro correo electrónico corporativo oﬁcial exclusivamente con ﬁnes profesionales de inCruises.

4.3.19 - Redes Sociales

Además de cumplir con todos los demás requisitos especiﬁcados en estas Políticas y Procedimientos, el Socio se compromete a seguir los siguientes puntos a la hora de utilizar cualquier red social, incluyendo, pero no limitado a Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram o Pinterest:

● No pueden ocurrir ventas de productos o inscripciones en cualquier sitio de redes sociales. Para generar ventas, un sitio de redes sociales debe enlazarse únicamente al sitio web del Socio en inCruises.

● Cualquier sitio de redes sociales que esté directamente o indirectamente operado o controlado por un Socio, y que lo utiliza para discutir o promover los productos de inCruises o la oportunidad de negocio de inCruises, no podrán enlazar a ninguna página web, sitio de redes sociales, o sitio de cualquier otra naturaleza, que no sea la página web inCruises de Marketing de Socios.

● Durante la vigencia del presente Acuerdo y durante un período de 12 meses naturales a partir de entonces, un Socio no puede utilizar cualquier sitio de redes sociales en las que discuten o promueven, o han discutido o promovido, el negocio de inCruises o productos de inCruises para solicitar directa o indirectamente inCruises que Socios se unan a otra empresa de venta

directa o programa de comercialización de la red (en conjunto, "venta directa"). En cumplimiento de esta disposición, un Socio no podrá tomar ninguna acción que pueda razonablemente crear la elaboración de una investigación de otros Socios relacionados con otras actividades comerciales de venta directa del Socio. La violación de esta disposición constituirá una violación de la disposición de no captación en la Sección 4.9 a continuación.

● Un Socio puede publicar fotografías o "añadir pines" de productos de inCruises en un sitio de redes sociales, pero únicamente fotos que sean proporcionadas por inCruises y descargadas desde la Oﬁcina Virtual del Socio.

Si un Socio crea una página de perﬁl de negocios en cualquier sitio de redes sociales que promueva o se reﬁera a inCruises, sus productos, o la oportunidad de negocio, la página de perﬁl de negocios debe referirse exclusivamente al negocio del Socio de inCruises y a los productos de inCruises. Si el negocio del Socio de inCruises se cancela por cualquier razón o si el Socio se vuelve inactivo, el Socio debe desactivar la página de perﬁl de negocio.

4.4 - Entidades de Negocio

Una corporación, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad o ﬁdeicomiso (denominados colectivamente en esta sección como "Entidad de Negocios") no puede solicitar ser un Socio de inCruises. El registro se ofrece exclusivamente a los individuos. Dicho esto, una persona que se haya registrado como Socio con inCruises puede optar porque sus comisiones se paguen a una entidad de negocios sujeta a los términos y las reglas de nuestros proveedores de pago.

4.4.1 - Cambios a una Entidad de Negocios

Cada Socio debe notiﬁcar inmediatamente a nuestro proveedor de pago de comisión(es) de todos los cambios en los relacionado con la entidad de negocios que se utilice para la asignación de las comisiones que inCruises pague al individuo

4.5 - Cambio de Patrocinador

inCruises prohíbe cambios en el patrocinio. Por lo tanto, la transferencia de un negocio de inCruises de un patrocinador a otro rara vez se permitirá. Las solicitudes de cambio de patrocinio deberán presentarse por escrito a nuestro Departamento de Soporte, y deben incluir la razón de la transferencia. Las transferencias sólo se tendrán en cuenta en las siguientes circunstancias:

4.5.1 - Equivocación o Preferencia

En los casos en los que el nuevo Socio es patrocinado por alguien distinto a la persona que se le hizo creer que iba a ser su patrocinador(a), o en el caso de que el nuevo Socio no esté satisfecho con su patrocinador actual, el Socio podrá solicitar que sea transferido(a) a otra organización con su red de marketing completa. Las solicitudes de transferencia bajo esta política serán evaluadas caso por caso y se deben hacer dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de inscripción como Socio de inCruises, y a través del formulario de Transferencia de Patrocinador adecuadamente completado. El Socio que solicite el cambio tiene la carga de probar que fue colocado debajo del patrocinador equivocado o de explicar porque no puede trabajar con su patrocinador actual. Corresponde a la discreción de inCruises la implementación del cambio solicitado

La compañía informará al patrocinador actual cuando el formulario sea enviado al staff de inCruises para ser procesado. Se darán 3 días al patrocinador actual para comunicarse con el Socio que está solicitando el cambio. Si dentro de esos 3 días la compañía recibe un correo del Socio que solicita el cambio pidiendo la cancelación del cambio, éste no se llevará a cabo, de lo contrario, al ﬁnal de esos 3 días se efectuará el cambio de patrocinador. Los Socios Patrocinadores no pueden oponerse al

cambio de patrocinador en los casos en los que el Socio se encuentre dentro de sus primeros 14 días desde su activación y mientras siga siendo elegible para un reembolso.

4.5.2 - Cancelación y Re-Solicitud

Un Socio puede legítimamente cambiar de patrocinador cancelando voluntariamente su negocio de inCruises. Los Socios pueden volver a registrarse bajo un nuevo patrocinador; sin embargo, su línea descendente permanecerá con el patrocinador original del Socio y los saldos de Puntos de Recompensa, así como los de su cartera virtual de inCruises, de la cuenta cancelada se perderán y no estarán sujetos a reembolsos. Los Socios nunca pueden tener 2 o más cuentas o posiciones en inCruises.

En cualquier caso, la cancelación de un Socio para volver a inscribirse bajo un patrocinador diferente, no deberá y NO podrá generar ningún reembolso ya que inCruises permite cambios dentro de los 14 primeros días desde la fecha de activación del Socio para evitar reembolsos y devoluciones.

Si se procesa un reembolso y/o una disputa por cualquier motivo, ese Socio perderá permanentemente todos los derechos para participar en el Programa de Socios inCruises y se cancelarán TODAS las cuentas.

4.5.3 Reclutamiento Cruzado (Cross-Line) o Reclutamiento Desleal

Se prohíbe estrictamente el "Reclutamiento Cruzado Cross-Line" o "Reclutamiento Desleal" o los intentos de "Reclutamiento Cruzado Cross-Line" o "Reclutamiento Desleal". Se deﬁne el "Reclutamiento Cruzado Cross-Line" o "Reclutamiento Desleal" como el intento de registrarse o registrar a un individuo que ya es Miembro y/o Socio de inCruises (independientemente de si está activo o no), o cualquier persona que haya tenido tal acuerdo dentro de los seis (6) meses naturales anteriores, y que esté dentro de una línea de patrocinio diferente. Se prohíbe el uso del nombre del cónyuge o pariente, nombres supuestos, cualquier hombre de paja u otro artiﬁcio para eludir esta política. Los Socios no debilitarán, desacreditarán ni difamarán a otros Socios de inCruises en un intento de atraer a otro Socio o Miembro para que forme parte de su Organización de Marketing.

Si se descubre un "Reclutamiento Cruzado Cross-Line" o "Reclutamiento Desleal", debe informarse inmediatamente a la atención del Departamento de Compliance de inCruises. inCruises puede tomar medidas disciplinarias contra el Socio que cambió de organización y/o aquellos Socios que alentaron o participaron en el "Reclutamiento Cruzado Cross-Line" o "Reclutamiento Desleal" de otros Socios. inCruises también puede trasladar la totalidad o parte de los Downlines del Socio ofensor a su organización original de Downline si la Compañía lo considera equitativo y factible. Sin embargo, inCruises no tiene ninguna obligación de hacerlo, y la última disposición de la organización queda a discreción exclusiva de inCruises. Todos los Socios de inCruises renuncian a todas las reclamaciones y causas de acción contra la Compañía que surjan de o se relacionen con la disposición de la organización de Downline del Socio Patrocinado Cruzado.

4.6 - Renuncia de Reclamaciones

En los casos en los que no se han seguido los procedimientos de cambio de patrocinio adecuados, y una organización de línea descendente se ha desarrollado en el segundo negocio desarrollado por un Socio, inCruises se reserva el derecho único y exclusivo para determinar la disposición ﬁnal de la organización en línea descendente. La resolución de los conﬂictos por la colocación correcta de una línea descendente que se ha desarrollado bajo una organización que ha cambiado incorrectamente patrocinadores es a menudo muy difícil.

Por lo tanto, los SOCIOS RENUNCIAN A TODAS LAS RECLAMACIONES CONTRA inCruises, SUS

EJECUTIVOS, DIRECTORES, PROPIETARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES QUE SE RELACIONAN CON O SURGEN DE LA DECISIÓN DE inCruises RESPECTO A LA DISPOSICIÓN DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN DOWNLINE QUE SE DESARROLLA POR DEBAJO DE UNA ORGANIZACIÓN QUE HA CAMBIADO INDEBIDAMENTE LAS LÍNEAS DE PATROCINIO.

4.7 - Reclamaciones No autorizadas y Acciones

4.7.1 - Indemnización

Un Socio es totalmente responsable de todas sus declaraciones verbales y escritas sobre los productos, los servicios y el plan de compensación de inCruises que no ﬁguren expresamente en los materiales oﬁciales de la compañía. Esto incluye declaraciones y representaciones realizadas a través de todas las fuentes de los medios de comunicación, ya sea de persona a persona, en reuniones, Online, a través de medios de comunicación social, medios impresos, o cualquier otro medio de comunicación. Los Socios acuerdan indemnizar a inCruises y a los directores, funcionarios, empleados, y agentes de inCruises, y a mantenerlos a salvo de toda responsabilidad incluyendo juicios, multas civiles, reembolsos, honorarios de abogados, costas judiciales, o la pérdida de negocios incurridos por inCruises como resultado de la acciones o representaciones no autorizadas de un Socio. Esta disposición sobrevivirá a la terminación del Contrato de Socio.

4.7.2 - Reclamaciones al Plan de Compensación

Al presentar o discutir el Plan de Compensación de inCruises, usted debe dejar claro que el éxito ﬁnanciero con inCruises requiere compromiso, esfuerzo y habilidad de ventas. Por el contrario, nunca debe hacer pensar que uno puede tener éxito sin el esfuerzo y pericia necesarios. Ejemplos de declaraciones falsas en esta área incluyen:

● Es un sistema llave en mano;

● El sistema hará el trabajo por usted;

● Sólo debe entrar y su línea ascendente construirá el negocio para usted;

● Sólo debe unirse y usted va a construir su línea descendente para su patrocinador;

● La empresa hace todo el trabajo por usted;

Los anteriores son sólo algunos ejemplos de representaciones incorrectas sobre el Plan de Compensación. Es importante que usted no realice estas u otras representaciones que podrían llevar a alguien a creer que puede tener éxito como Socio de inCruises sin compromiso, esfuerzo y habilidad de ventas.

4.7.3 - Declaraciones de Ingresos

Debido a que los Socios de inCruises no tienen los datos necesarios para cumplir con los requisitos legales para hacer declaraciones de ingresos, un Socio, al presentar la oportunidad de inCruises o el Plan de Compensación de un posible Socio, no puede hacer proyecciones de ingresos, declaraciones de ingresos, o revelar su o sus ingresos con inCruises (incluyendo, pero no limitado a, la exhibición de cheques, copias de cheques, estados de cuenta bancarias o registros ﬁscales).

4.8 - Ferias, Exposiciones y Foros de Ventas

Los Socios pueden mostrar, promover y/o vender productos de inCruises en ferias comerciales y exposiciones profesionales. Antes de enviar un depósito para el promotor del evento, los Socios deberán ponerse en contacto con el Departamento de Marketing de inCruises por escrito para su aprobación condicional, ya que la política de inCruises es autorizar sólo una presentación de inCruises por evento. La aprobación deﬁnitiva se otorgará al primer Socio que haya presentado un anuncio

oﬁcial del evento, una copia del contrato ﬁrmado por el Socio y el oﬁcial del evento, y un recibo que indique que se ha pagado un depósito. La aprobación se da sólo para el evento especiﬁcado.

Las solicitudes para participar en futuros eventos de nuevo deben ser presentadas al Departamento de Marketing de la compañía. inCruises se reserva además el derecho de denegar la autorización para participar en cualquier función que no considere un foro adecuado para la promoción de sus productos, servicios, o la oportunidad de negocio de inCruises. La aprobación no es válida para ventas de garaje, mercados de pulgas o mercados de agricultores ya que estos eventos no son propicios para la imagen profesional inCruises desea retratar.

4.8.1 – Eventos Patrocinados por Socios

Los Socios pueden organizar y patrocinar sus propios eventos de capacitación o marketing. Si los Socios esperan que un representante corporativo de inCruises asista al evento, primero deben completar el formulario de solicitud de evento y recibir la aprobación. El formulario de solicitud de evento está disponible en la oﬁcina administrativa del Socio. En este caso, el Formulario de solicitud de evento completo debe enviarse al Departamento Legal de inCruises haciendo clic en el botón de Soporte que se encuentra en la parte superior derecha de tu oﬁcina virtual de Socio, elige Preguntas Legales en el menú desplegable y haz clic en Enviar. Se recomienda encarecidamente a los Socios que reciban esta aprobación antes de tomar cualquier medida para organizar o anunciar un evento al que se espera que asista un ejecutivo.

Los Socios no obtendrán beneﬁcios de ningún evento que organicen o patrocinen. Si un Socio cobra dinero por la entrada al evento, el monto cobrado debe ser mínimo y solo en una cantidad para cubrir los costos del Socio que realiza el evento.

4.9 - Conﬂictos de Intereses

4.9.1 - No Captación

Los Socios de inCruises son libres de participar en otros negocios multinivel o de network marketing o de oportunidades de marketing (colectivamente "network marketing") por debajo del nivel de National Director. Los National Director deben cumplir con el Anexo de National Director para ganar bonos y comisiones a ese nivel.

Durante la vigencia de este Acuerdo, los Socios (sin importar el nivel) no podrán directa o indirectamente captar a otros Socios de inCruises o Miembros de cualquier otro negocio de network marketing.

Tras la cancelación del Acuerdo de Socio Independiente, y por un período de seis meses naturales a partir de entonces, con la excepción de un Socio que sea patrocinado personalmente por un Exsocio, un Exsocio no puede Reclutar a cualquier Socio de inCruises o Miembro de otra red de marketing de negocio. Los Socios y la compañía reconocen que debido a que la red de marketing se crea a través de redes de contratistas independientes dispersos por todo Estados Unidos y a nivel internacional, y el negocio se lleva a cabo habitualmente a través de Internet y telefono, un esfuerzo para limitar estrictamente el ámbito geográﬁco de esta disposición de no captación haría que fuese totalmente ineﬁcaz. Por lo tanto, tanto los Socios como inCruises coinciden en que esta disposición de no captación se aplicará en todo el país y para todos los mercados internacionales en los que se ubiquen los Socios. Esta disposición sobrevivirá a la terminación o expiración del Acuerdo de Socio.

El término "reclutar" signiﬁca el, o intento de, patrocinio, solicitud, inscripción, estímulo, o esfuerzo de inﬂuir en cualquier otra forma, ya sea directa, indirectamente o a través de un tercero, a otro Socio de inCruises o Miembro para inscribirse o participar en otro multinivel, network marketing u oportunidad de negocio de venta directa.

4.9.2 - Participación del Socio en otro programa de Network Marketing

Si un Socio, por debajo del nivel de National Director, participa en otros programas de venta directa distintos de inCruises, es responsabilidad del Socio asegurar que su negocio de inCruises se realiza completamente por separado y aparte de cualquier otro programa. Para este ﬁn, debe atenderse lo siguiente:

● Los Socios no deben vender o intentar vender, cualquier programa, producto o servicio de la competencia a Miembros y Socios de inCruises. Cualquier programa, producto o servicios en las mismas categorías genéricas que los productos o servicios de inCruises se considera competencia, independientemente de las diferencias de costo, calidad u otros factores distintivos.

● Los Socios no podrán visionar material promocional, ayudas de ventas, productos o servicios de inCruises con o en la misma ubicación que, cualquier material promocional o ayudas de ventas, productos o servicios de otras compañías distintas a inCruises.

● Los Socios no podrán ofrecer la oportunidad de negocio, o los productos o servicios de inCruises a los Miembros o Socios potenciales o existentes en conjunto de cualquier programa distinto del de inCruises, oportunidad, producto o servicio.

● Los Socios no pueden ofrecer ninguna oportunidad, productos, o servicio de un programa distinto del de inCruises durante una reunión, seminario, convención, conferencia telefónica, u otra, de inCruises.

4.9.3 - Información Conffidencial

"Información Conffidencial" incluye, pero no se limita a, los reportes de jerarquía de Downlines, las identidades de los Miembros y Socios de inCruises, información de contacto de los Miembros y Socios de inCruises, los volúmenes de ventas personales y de grupo de los Socios, y los rangos y/o niveles de los Socios. Toda la información conﬁdencial es información propiedad de inCruises y constituye un secreto comercial de negocios perteneciente a la compañía. La información conﬁdencial es, o puede estar disponible, para los Socios en sus respectivas Oﬁcinas Virtuales. El acceso de cada Socio a la información Conﬁdencial está protegido por contraseña y es conﬁdencial y constituye información propietaria y secretos comerciales de negocios pertenecientes a inCruises. Dicha información conﬁdencial se proporciona a los Socios en la más estricta conﬁanza y se pone a disposición de los Socios con el único propósito de ayudar a los Socios en el trabajo con sus respectivas organizaciones de downlines en el desarrollo de sus negocios con inCruises. Los Socios no podrán utilizar los informes para cualquier propósito que no sea para el desarrollo de sus negocios de inCruises. Los Socios deben utilizar la Información Conﬁdencial para ayudar, motivar y formar a sus Socios Downlines. El Socio y inCruises están de acuerdo que por el acuerdo de conﬁdencialidad y no divulgación, inCruises no proporcionarían información conﬁdencial al Socio.

Para proteger la información conﬁdencial, los Socios no podrán, en su propio nombre, o en nombre de otra persona, sociedad, asociación, corporación u otra entidad:

● Revelar directa o indirectamente cualquier información conﬁdencial a terceros;

● Revelar directa o indirectamente la contraseña u otro código de acceso a su Oﬁcina Virtual;

● Utilizar cualquier Información Conﬁdencial para competir con inCruises o para cualquier otro propósito que la promoción de su negocio de inCruises;

● Reclutar o solicitar a cualquier Socio o Miembro de inCruises que aparezca en cualquier listado o en la Oﬁcina Virtual del Socio, para intentar de cualquier manera inﬂuir o inducir a cualquier Socio o Miembro Preferido de inCruises para alterar su relación comercial con inCruises; o

● Utilizar o divulgar a cualquier persona, sociedad, asociación, corporación u otra entidad ninguna información conﬁdencial.

La obligación de no revelar Información Conﬁdencial sobrevivirá a la cancelación o terminación del Acuerdo, y seguirá siendo efectiva y vinculante con independencia de que el Acuerdo de Socio se haya terminado, o si el Socio es o no está asociado de otro modo con la Compañía.

4.10 - Orientación a otros Vendedores de Venta Directa

inCruises no aprueba que los Socios se dirijan, especíﬁcamente o conscientemente, a la fuerza de ventas de otra compañía de venta directa para vender productos de inCruises o para que se conviertan en Socios de inCruises, ni inCruises aprueba que los Socios inciten a los Miembros de la fuerza de ventas de otra compañía de ventas directas para que violen los términos de su contrato con esa empresa. En caso de que los Socios participen en esta actividad, asumen el riesgo de ser demandados por la otra compañía de venta directa. Si cualquier demanda, arbitraje o mediación se dirige contra un Socio alegando que él o ella se dedican a la actividad de reclutamiento inadecuado de otra fuerza de ventas o sus Miembros, inCruises no pagará ninguno de los gastos de defensa del Socio o los honorarios legales, ni inCruises indemnizar al Socio para la sentencia, laudo o acuerdo.

4.11 - Errores y Preguntas

Si un Socio tiene preguntas o cree que se han cometido errores con respecto a las comisiones, boniﬁcaciones, listas de jerarquía o cargos, el Socio deberá notiﬁcar a inCruises por escrito dentro de los 60 días de la fecha del supuesto error o incidente en cuestión. inCruises no será responsable de cualquier error, omisión o problema no reportado a la Compañía dentro de esos 60 días.

4.12 - Aprobación Gubernamental o refrendo

Los Socios no deberán exponer o implicar que inCruises o su Plan de Compensación han sido "aprobados", "aprobado" o sancionado de otra manera por el gobierno federal, las agencias reguladoras estatales o de cualquier agencia gubernamental.

4.13 - Inscripciones y Pedidos

Los Socios no deben manipular las inscripciones de nuevos solicitantes y las compras de productos. Todas las inscripciones de Socios y acuerdos y pedidos de productos deberán presentarse en el plazo de 24 horas a inCruises desde el momento en que un posible Socio o Miembro ha manifestado interés para activar su cuenta.

4.14 - Impuestos sobre Ingresos

Cada Socio es responsable de pagar los impuestos locales, estatales/provinciales y federales, así como si es un residente o ciudadano de un país que no sea Estados Unidos, su agencia de la autoridad tributaria local, sobre cualquier ingreso generado como Socio independiente. Desafortunadamente, no podemos ofrecerle ningún asesoramiento ﬁscal personal. Por favor, consulte a su propio asesor ﬁscal, abogado de impuestos u otro profesional de impuestos. Cada año, inCruises proporcionará un formulario del IRS 1099 MISC (Compensación para no empleados), informe de resultados a cada residente de Estados Unidos que: (1) tenga ganancias de más de $ 600 en el año natural anterior; o (2) ha realizado compras durante el año natural anterior de más de $ 5,000.

4.15 - Status del Contratista Independiente

Los Socios son contratistas independientes. El acuerdo entre inCruises y sus Socios no crea una relación de empleador/empleado, agencia, asociación o empresa conjunta entre la Sociedad y el Socio. Los Socios no serán tratados como un empleado por sus servicios o para propósitos de

impuestos federales o estatales, o las tasas de impuestos equivalentes si es residente o ciudadano de cualquier país que no sea Estados Unidos. Todos los Socios son responsables de pagar los impuestos locales, estatales y federales, o cualquier otro impuesto del gobierno, debidos por toda remuneración percibida como Socio de la compañía. El Socio no tiene autoridad (expresa o implícita), para exigir a la compañía cualquier obligación. Cada Socio deberá establecer sus metas propias, horas y métodos de venta, siempre y cuando él o ella cumpla con los términos del acuerdo del Socio, estas Políticas y Procedimientos y leyes aplicables.

4.16 - Seguros

Es posible que desee contratar la cobertura de un seguro para su negocio. La Póliza de seguro de propietario de una vivienda no cubre las lesiones relacionadas con el negocio, o el robo o daño de equipos de inventario o de negocios. Póngase en contacto con su agente de seguros para asegurarse de que su propiedad comercial está protegida. A menudo, esto se puede lograr con un simple endoso, adscrito a la política de su actual propietario.

4.17 - Marketing Internacional

Los Socios están autorizados para vender productos y servicios de inCruises, e inscribir a Miembros y/o Socios en cualquier país donde sea posible una reserva de cruceros. Los productos de inCruises, o ayudas para la venta, no podrán ser ofrecidos en los países prohibidos. Por favor visite nuestro sitio web/Oﬁcina Virtual para ver la lista completa de estos países (incluyendo, pero no limitado a: Xxxxx del Norte, Cuba, Irán, etc.) El Socio no podrá, en cualquier país no autorizado: (a) realizar ventas, reuniones de inscripción o de formación; (b) inscribirse o intentar inscribir a potenciales Miembros o Socios; o (c) realizar cualquier otra actividad con el propósito de vender productos de inCruises, crear una organización de marketing, o la promoción de la oportunidad de negocio de inCruises. Los Socios son responsables de conocer y cumplir totalmente con todas y cada una de las leyes que se aplican al Network Marketing o al negocio de inCruises de cualquier manera en todos los países donde realizan negocios de inCruises. Se recomienda a los Socios que se comuniquen con el Departamento Legal de inCruises para obtener instrucciones antes de realizar cualquier actividad comercial internacional.

4.18 - Compra de Xxxxx

La compra de bonos está terminantemente prohibida. La compra de bonos incluye cualquier mecanismo o artiﬁcio para caliﬁcar para el avance de categoría o rango, incentivos, premios, comisiones o boniﬁcaciones que no está impulsado por las compras de productos y servicios de buena fe por los consumidores ﬁnales de los usuarios. La compra de bonos incluye, pero no se limita a, la compra de productos a través de un hombre de paja u otro artiﬁcio.

4.19 - Adhesión a Leyes y Regulaciones

Los Socios deberán cumplir con todas las leyes federales, estatales, y leyes locales, reglamentos, ordenanzas y códigos en la conducción de sus negocios. Muchas ciudades y condados tienen leyes que regulan ciertos negocios en el hogar. En la mayoría de los casos, estas ordenanzas no son aplicables a los Socios, debido a la naturaleza de su negocio y nuestro modelo Online. Sin embargo, los Socios deben obedecer las leyes que les son aplicables. Si una ciudad o condado oﬁcial le dice a un Socio que una ordenanza se aplica a él o ella, el Socio deberá ser cortés y cooperativo, y enviar inmediatamente una copia de la ordenanza al Departamento de Compliance de inCruises.

4.20 - Un Negocio de inCruises por Socio

Un Socio puede operar o tener una participación en el negocio, legal o equitativa, como propietario

único, Socio, accionista, ﬁdeicomisario o beneﬁciario, en un solo negocio de inCruises. Ningún individuo puede tener, operar o recibir una indemnización de más de un negocio de inCruises.

4.21 - Acciones de Miembros de la Familia o Terceros Affiliados

Si algún Miembro de la familia inmediata de un Socio o cualquier persona que actúe en nombre de un Socio, se involucra en cualquier actividad que, si se lleva a cabo por el Socio, viole alguna de las disposiciones del Acuerdo, dicha actividad se considerará una violación por el Socio e inCruises puede tomar medidas disciplinarias de conformidad con las Políticas y Procedimientos contra el Socio.

4.22 - Solicitudes de Registros

Cualquier solicitud de un Socio para conseguir copias físicas de facturas, solicitudes, informes de actividad de sus downlines, u otros registros requerirá una cuota de $100.00 por encargo. Esta cuota cubre los gastos de envío y el tiempo necesario para investigar archivos y hacer copias de los registros.

4.23 - Roll-up de la Organización de Marketing

Cuando se produce una vacante en la Organización de Marketing de un Socio debido a la terminación de un negocio de inCruises, cada Socio en el primer nivel inmediatamente inferior al Socio terminado en la fecha de la cancelación se trasladará al primer nivel ("primera línea") del patrocinador del Socio terminado. Por ejemplo, si A patrocina a B, y B patrocina C1, C2 y C3, si B termina su negocio, C1, C2 y C3 se trasladarán a A y se convierten en parte de su primer Nivel. La Compañía puede optar por retrasar el tiempo de un roll-up, o negarse a permitir un roll-up, por cualquier motivo a su entera discreción.

4.24 - Venta, Transferencia, o Asignación del Negocio de inCruises

Aunque un negocio de inCruises es una empresa de propiedad privada y operada de forma independiente, la venta, transferencia o cesión de un negocio de inCruises, y la venta, transferencia o cesión de una participación en una entidad comercial que posee u opere en un negocio inCruises, está sujeta a ciertas limitaciones para cualquier Socio a nivel de International Director o superior.

Los Socios que no han alcanzado el nivel de International Director no tienen derechos de venta, transferencia o asignación de su negocio de ninguna manera. Si un Socio desea vender su negocio de inCruises, el Socio debe cumplir con nuestro Manual de Reglas para la Venta, Transferencia o Asignación de una Propiedad, que está disponible en la Oﬁcina Virtual del Socio, además de recibir la aprobación por escrito de un Miembro de nuestro equipo ejecutivo.

4.25 - Separación o Divorcio de un Negocio de inCruises

Los Socios de inCruises a veces operan sus negocios de inCruises como asociación de marido y mujer. En el momento en que un matrimonio puede terminar en divorcio, se deben hacer arreglos para asegurar que cualquier separación o división del negocio se lleva a cabo a ﬁn de no perjudicar los intereses e ingresos de otros negocios hacia arriba o abajo de la línea de patrocinio.

Durante el divorcio, las partes deben adoptar uno de los siguientes métodos de operación:

● Una de las partes podrá, con el consentimiento de la otra(s), operar el negocio inCruises en virtud de una cesión por escrito mediante el cual el cónyuge renuncia, y autoriza a inCruises para tratar directa y únicamente con el otro cónyuge.

● Las partes podrán continuar operando el negocio de inCruises conjuntamente como venían haciendo antes, con lo cual todas las compensaciones pagadas por inCruises se pagarán de

acuerdo al estatus que existía antes de los procedimientos de presentación de divorcio o disolución. Este es el procedimiento por defecto si las partes no están de acuerdo en el formato establecido anteriormente.

En ningún caso la Organización Downline de los cónyuges que se divorcian se dividirá. Del mismo modo, en ningún caso los cheques de comisiones y bonos de inCruises se dividirán entre los cónyuges que se divorcian. inCruises reconocerá sólo una Organización de Downline y emitirá sólo un cheque de comisión por cada negocio de inCruises por ciclo de comisión. Los cheques de Comisión siempre se expedirán al mismo individuo.

Si un ex cónyuge renuncia por completo a todos los derechos en el negocio de inCruises, de conformidad con el divorcio, él o ella es a partir de entonces libre de inscribirse bajo cualquier patrocinador de su elección. El ex cónyuge no tendrá derecho a ningún Socio en su antigua organización ni a ningún ex Miembro. Deben desarrollar el nuevo negocio de la misma manera como lo haría cualquier otro nuevo Socio.

4.26 - Patrocinio Online

Cuando el patrocinio de un nuevo Socio se hace a través del proceso de inscripción Online, el patrocinador puede ayudar al nuevo solicitante en el proceso de inscripción. Sin embargo, el solicitante debe personalmente revisar y aceptar la solicitud Online y el acuerdo(s), Políticas y Procedimientos de inCruises, así como el Plan de Compensación de inCruises. El patrocinador no puede completar la solicitud Online y el acuerdo en nombre del solicitante y de acuerdo con estos materiales en nombre del solicitante.

4.27 - Sucesión

En caso de fallecimiento de un Socio activo, el negocio de inCruises del Socio fallecido puede ser transferido a su cónyuge o a otra persona siempre que el Socio fallecido estuviera activo y haya obtenido el Título de Marketing Director o superior. El cesionario de la empresa del Socio fallecido, tras la transferencia, adquirirá el derecho de operar el negocio y recoger todos los bonos y comisiones de la organización de marketing del Socio fallecido.

Si un Socio que no ha alcanzado el Título de Marketing Director o superior muere, su Acuerdo de Socio ﬁnalizará automáticamente. Si el negocio inCruises del Socio fallecido es elegible para la transferencia bajo esta política, el negocio sólo puede ser transferido al cónyuge legal del Socio fallecido o a otra persona. El negocio no puede ser pasado a varios individuos o a una empresa u otra entidad legal. Si de acuerdo con el Testamento del Socio fallecido u otro proceso testamentario se designan múltiples herederos para el negocio, deben designar uno de ellos como el individuo al cual el negocio pasará. En ningún caso se puede dividir el negocio entre múltiples beneﬁciarios.

Para iniciar la transferencia de una empresa inCruises conforme a esta política, el ejecutor, o ﬁdeicomisario, o representante personal de la herencia del Socio fallecido debe proporcionar lo siguiente a inCruises: (1) un certiﬁcado de defunción; (2) cartas certiﬁcadas testamentarias o una carta de la administración nombrando al ejecutor o representante personal, o instrumento testamentario similar; E (3) instrucciones escritas a inCruises especiﬁcando a quién se debe transferir el negocio y los ingresos. Para completar la transferencia, el cesionario designado debe presentar un Acuerdo de Socio debidamente completado y ejecutado a inCruises.

4.28 - Técnicas de Telemarketing

La Comisión Federal de Comercio y la Comisión Federal de Comunicaciones tienen leyes que

restringen las prácticas de Telemarketing. Ambas agencias federales (así como una serie de estados y países) tienen regulaciones de "no llamar" como parte de sus leyes de telemarketing. Aunque inCruises no considera a los Socios como "agentes de telemarketing" en el sentido tradicional de la palabra, estas regulaciones gubernamentales deﬁnen ampliamente el término "telemarketer" y "telemarketing", por lo que la acción involuntaria de un Socio de llamar a alguien cuyo número de teléfono aparece en el registro federal de "no llamar" podría causar que se viole la ley. Por otra parte, estas normas no deben tomarse a la ligera, ya que llevan penas signiﬁcativas.

Por lo tanto, los Socios no deben participar en Telemarketing al operar con sus respectivos negocios de inCruises. El término "Telemarketing" se reﬁere a la realización de una o más llamadas telefónicas a un individuo o entidad para inducir a la compra de un producto o servicio de inCruises o reclutarlos por la oportunidad de negocio de inCruises.

"Llamadas en frío" hechas a posibles Miembros o Socios promoviendo ya sea productos o servicios de inCruises o la oportunidad de negocio de inCruises constituyen telemarketing y están prohibidos. Sin embargo, una llamada de teléfono(s) realizada a un posible Miembro o Socio (un "prospecto") es permisible en las siguientes situaciones:

● Si el Socio tiene una relación comercial establecida con el prospecto. Una "relación comercial establecida" es una relación entre un Socio y un prospecto basada en la compra, alquiler o arrendamiento de bienes o servicios del Socio, o en una transacción ﬁnanciera entre el prospecto y el Socio, dentro de los dieciocho (18) meses inmediatamente anteriores a la fecha de la llamada telefónica para inducir la compra de un producto o servicio.

● La petición personal del prospecto en relación con un producto o servicio ofrecido por el Socio, dentro de los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la fecha de dicha llamada.

● Si el Socio recibe por escrito y ﬁrmado, el permiso del prospecto que autoriza al Socio para llamar. La autorización debe especiﬁcar el número(s) de teléfono al que el Socio está autorizado a llamar.

● Los Socios pueden llamar a sus familiares, amigos personales y conocidos. Un "conocido" es alguien con quien se tiene por lo menos una relación reciente dentro de los tres meses anteriores. Hay que tener en cuenta que, sin embargo, si el Socio se dedica al "coleccionismo de tarjetas", con todas las personas que conoce y, posteriormente, se dedica a llamarles, la FTC puede considerar esto como una forma de Telemarketing que no está sujeta a esta exención. Por lo tanto, si se dedica a llamar a "conocidos", el Socio debe hacer este tipo de llamadas de forma ocasional y no hacer de esto una práctica rutinaria.

● Los Socios no podrán utilizar los sistemas de marcación telefónica automática o software en relación con la operativa de sus respectivos negocios de inCruises.

● Los Socios no podrán colocar o iniciar cualquier llamada telefónica a cualquier persona que entregue cualquier mensaje pregrabado (un "robocall") con respecto o en relación con los productos, servicios o la oportunidad de negocio de inCruises.

4.29 - Acceso a la Officina Virtual

inCruises tiene una Oﬁcina Virtual Online a disposición de sus Socios. La Oﬁcina Virtual ofrece a los Socios acceso a información conﬁdencial y relacionada con el negocio que puede ser utilizada única y exclusivamente para promover el desarrollo de los negocios de inCruises del Socio y para aumentar las ventas de productos de inCruises. Sin embargo, el acceso a la Oﬁcina Virtual es un privilegio y no un derecho. inCruises se reserva el derecho a denegar el acceso de Socios a la Oﬁcina Virtual a su entera discreción.

Ejemplos de ese contacto y la comunicación pueden incluir, pero no están limitados a: boletines, correspondencia escrita, reuniones personales, contacto telefónico, correo de voz, correo electrónico, y

el acompañar estos Socios Downline a reuniones de inCruises, sesiones de entrenamiento y otras funciones. Los Socios Upline también son responsables de motivar y entrenar a nuevos Socios en el conocimiento del producto de inCruises, en técnicas de ventas efectivas, en el Plan de Compensación de inCruises y en el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía, así como en las leyes aplicables.

Los Socios deben realizar un seguimiento de sus Socios Downline para protegerse de posibles Socios que realicen ventas de productos o negocios indebidos, violación de las Políticas y Procedimientos, o participar en cualquier conducta ilegal o inapropiada.

SECCIÓN 5 - RESPONSABILIDADES DE LOS SOCIOS

5.1 - Cambio de Direcciones, Teléfono e Email

Para garantizar la entrega oportuna de productos, materiales de apoyo, comisiones y documentos ﬁscales, es importante que los archivos de inCruises estén actualizados. Si la información de contacto del Socio cambia, debe ser actualizada por el mismo en su Oﬁcina Virtual.

5.2 - Continuación con la Obligaciones de Desarrollo

Cualquier Socio que patrocine a otro Socio en inCruises debe realizar una función de asistencia y entrenamiento de buena fe para asegurar que su Downline está ejerciendo correctamente su negocio de inCruises. Los Socios deben tener contacto continuo y comunicación con sus Socios Downline de su organización.

5.2.2 - Aumento de las Responsabilidades de Entrenamiento

Debido a que los Socios progresan a través de diversos niveles de liderazgo, acaban teniendo más experiencia en técnicas de venta, conocimiento del producto y comprensión del programa de inCruises. A estos Socios se les pedirá que compartan este conocimiento con los Socios menos experimentados dentro de su organización.

5.2.3 - Responsabilidades de Venta Continua

Independientemente del nivel de logro alcanzado, los Socios tienen la obligación permanente de seguir promoviendo personalmente ventas a través de la generación de nuevos Miembros y mediante el servicio de sus Miembros actuales.

5.3 - No Desacreditar

inCruises quiere proporcionar a sus Socios independientes los mejores productos, plan de compensación, y el servicio de la industria. De acuerdo con ello, valoramos sus críticas constructivas y comentarios. Todos los comentarios deben ser presentados por escrito al Departamento de Soporte.

Recuerde, para servir mejor a nuestros Socios, queremos saber sus opiniones. Sin embargo, mientras que inCruises recoge y analiza todas las aportaciones constructivas, los comentarios negativos y las observaciones realizadas por sobre la compañía, los productos, o plan de compensación no sirven a ningún propósito que no sea para agriar el entusiasmo de otros Socios de inCruises. Por esta razón, y para dar el ejemplo correcto para los Downlines, los Socios no deben menospreciar, degradar, o hacer comentarios negativos sobre inCruises, otros Socios de inCruises, los productos de la compañía, el plan de Marketing y Compensación, o sobre los directores, ejecutivos o empleados de inCruises.

5.4 - Proporcionando Documentación a los Solicitantes

Los Socios deben proporcionar la versión más actualizada de las Políticas y Procedimientos y el Plan de Compensación a las personas que están patrocinando para convertirse en Socios antes de que los candidatos ﬁrmen el Acuerdo de Socio, o asegurar que tengan acceso Online a estos materiales.

SECTION 6 - REQUISITOS DE VENTAS

6.1 - Venta de Productos

El Plan de Compensación de inCruises se basa en la venta de productos y servicios de inCruises a los consumidores ﬁnales. Los Socios deben cumplir con los requisitos de producción personales y de su organización de downlines por ventas de membresías (así como conocer otras responsabilidades establecidas en el Acuerdo) para tener derecho a boniﬁcaciones, comisiones y ascender a niveles más altos de liderazgo. Los siguientes requisitos de ventas se deben cumplir para que los Socios puedan tener derecho a las comisiones:

● Los Socios deben cumplir con el número mínimo de ventas de membresía referidas personalmente y con el número total de producción de equipo para cumplir con los requisitos relacionados con su rango, como se especiﬁca en el Plan de Compensación de inCruises. "La producción total del equipo" incluirá el volumen total de ventas de todos los Socios en su organización de marketing, pero no incluirá la compra personal de membresía del Socio.

6.2 - Sin Restricciones Territoriales

No hay territorios exclusivos concedidos a ningún Socio.

6.3 - Recibos de Ventas

A todos los Miembros se les provee de recibos en el momento de la compra de una membresía o pago subsiguiente. Estos recibos se generan después de un pago tramitado con éxito previo acuerdo del Miembro de la Membresía y Acuerdo de Pago que además establece el periodo de devolución de dinero, así como los derechos de protección de los consumidores ofrecidas por la ley federal o estatal. Registros que documenten las compras de Miembros referidos por los Socios serán mantenidos por inCruises.

SECCIÓN 7 – BONOS Y COMISIONES

7.1 - Bonos, Califficaciones de Comisiones y Devengos

Un Socio debe estar activo y en cumplimiento con el Acuerdo de Socio Independiente para poder caliﬁcar para los bonos y comisiones. Siempre y cuando un Socio cumpla con los términos del Acuerdo de Socio Independiente, inCruises pagará comisiones a dicho Socio, de acuerdo con el plan de Marketing y Compensación.

7.2 - Ajuste de Bonos y Comisiones

7.2.1 - Ajustes por Productos Devueltos y Servicios Cancelados

Los Socios reciben boniﬁcaciones, comisiones o anulaciones en función de las ventas reales de productos y servicios a los consumidores ﬁnales. Cuando un servicio es cancelado o se devuelve un producto a inCruises para un reembolso o se recompra por la Compañía, las boniﬁcaciones, comisiones o anulaciones atribuibles al producto(s) devuelto o recomprado o a la cancelación del servicio, a discreción de la compañía se descontará de los pagos a los Socios y sus Downlines que recibieron las boniﬁcaciones, comisiones o anulaciones en las ventas del producto(s) devuelto o servicio cancelado, en el mes en el que se da el reembolso, y continuando cada período de pago a partir de entonces hasta que se recupera la comisión.

7.2.2 - Los cheques de Comisión Impresos

La Compañía paga comisiones a través de un tercero proveedor de pagos. El proveedor de pagos o proveedor, pueden permitir los retiros de las comisiones a través de, pero no limitado a, las cuentas bancarias de los Socios o mediante pago directo en una tarjeta de débito de prepago o de otros instrumentos ﬁnancieros según lo establecido por el pago del proveedor. Bajo ciertas circunstancias y en ciertas regiones, un Socio también puede solicitar un cheque en papel (impreso) de sus comisiones. Los precios y cuotas aplicables pueden variar según el método de recibir comisiones, por lo tanto, se debe comprobar el detalle de estas comisiones con el proveedor(s) de pago.

7.2.3 - Retenciones de Impuestos

Si un Socio que es ciudadano o residente legal de los Estados Unidos no presenta un formulario W-9, inCruises deducirá las retenciones necesarias de los cheques de la comisión del Socio como lo requiere la ley.

7.3 - Reportes

Toda la información proporcionada por inCruises en los Reportes de la actividad de los Downlines, incluyendo, pero no limitado a, el volumen de ventas de equipo personal y total (o parte de ella), y la actividad de patrocinio de los Downlines tendrá la intención de ser siempre precisa y ﬁable. Sin embargo, debido a diversos factores incluyendo, pero no limitado a la posibilidad inherente de la intervención humana, digital, y el error mecánico; la exactitud, integridad y oportunidad de las órdenes; negación de la tarjeta de crédito y pagos de cheques electrónicos; productos devueltos; tarjeta de crédito y veriﬁcación de rechazo de débito electrónicas; la información no está garantizada por inCruises o por las personas que crean o transmitan la información.

TODA LA INFORMACIÓN DE VOLUMEN DE VENTAS DE EQUIPO PERSONAL Y TOTALES SE PROPORCIONA "COMO ESTÁ" SIN GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, O REPRESENTACIONES DE CUALQUIER TIPO. EN PARTICULAR, AUNQUE SIN LIMITACIÓN NO HABRÁ NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR, O NO INFRACCIÓN.

EN TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, INCRUISES Y/U OTRAS PERSONAS QUE CREAN O TRANSMITEN LA INFORMACIÓN EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE ANTE CUALQUIER SOCIO O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL USO O ACCESO A LA INFORMACIÓN DE VOLUMEN DE VENTAS DE EQUIPO TOTAL (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BONOS O COMISIONES, PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD Y DAÑOS QUE PUEDA RESULTAR DE INEXACTITUD, OMISIONES INCONVENIENTES, RETRASO O PÉRDIDA DE USO DE LA INFORMACIÓN), AUN CUANDO INCRUISES U OTRAS PERSONAS QUE CREEN O TRANSMITEN LA INFORMACIÓN HAYAN ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA

MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INCRUISES U OTRAS PERSONAS QUE CREEN O TRANSMITAN LA INFORMACIÓN NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA BAJO CUALQUIER AGRAVIO, CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA CON RESPECTO A CUALQUIER OBJETO DE ESTE CONTRATO O TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON ÉSTOS.

El acceso y uso de los servicios de información Online y telefónica de inCruises y la conﬁanza de los Socios en dicha información corre bajo su propio riesgo. Toda esa información se proporciona "tal cual". Si no está satisfecho con la exactitud o calidad de la información, su único y exclusivo remedio es descontinuar el uso y el acceso a los servicios de información Online y telefónica inCruises.

7.4 - Reembolsos, Retrocesión de Comisiones y Asunción de Deuda

Reembolsos durante el período de cancelación válido.

Cuando nuestro equipo de Operaciones recibe y procesa correctamente una solicitud legítima de reembolso, se procesará una retrocesión completa de cualquier comisión ganada para todas las partes que se beneﬁciaron de esa venta, ya sea directa o indirectamente.

Reembolsos aprobados después del período de cancelación válido.

Aunque ocurre raramente, hay casos en los que la Compañía aprueba el reembolso de uno o varios pagos de ciertos Miembros bajo ciertas circunstancias. Las razones para aprobar estos reembolsos después del período de cancelación válido incluyen y no están limitados a: razones conﬁrmadas relacionadas con la salud y por tergiversación de los productos de la Compañía por parte del Socio patrocinador. La tergiversación ocurre cuando un Socio hace aﬁrmaciones que no son exactas y hace que el Miembro exprese su queja por escrito. Estas quejas recibidas son examinadas y revisadas por nuestro equipo legal. Si se demuestra la tergiversación, los Socios serán disciplinados y posiblemente expulsados de la compañía. En estos casos excepcionales, se puede procesar un reembolso total o parcial. Cuando los reembolsos se procesan después del período de cancelación válido, la empresa tiene derecho a devolver todas las comisiones pagadas a todos los Socios beneﬁciarios y aplicar sanciones y tarifas especiales. La Compañía cobrará al Patrocinador directo del Miembro al que se reembolsa y tiene derecho a cobrar a los demás Patrocinadores según su propio criterio, si se determina que han desempeñado un papel en la tergiversación.

Conﬂictos.

Los conﬂictos por pagos, también llamados devoluciones, son pagos disputados por el pagador con el banco y/o emisor de tarjetas. Los conﬂictos por pagos pueden afectar negativamente la reputación de nuestra compañía con nuestros emisores de tarjetas, y representan pérdidas ﬁnancieras signiﬁcativas para nuestra compañía. Como resultado, nuestra compañía se reserva el derecho de penalizar a los patrocinadores de cualquier pagador que genere un conﬂicto que dé como resultado una devolución por parte de nuestra compañía.

Penalizaciones y tarifas especiales.

Los Socios que demuestren que tergiversan nuestro producto de Membresía pagarán las siguientes multas y cargos:

● 10% de todas las facturas y cantidades reembolsadas como una tarifa administrativa.

● 15% de todas las facturas y cantidades reembolsadas como multa para mitigar las comisiones de los patrocinadores que no se volverán a cobrar por causas ajenas.

Aquellos patrocinadores de cualquier pagador que genere un conﬂicto que conduzca a una devolución, pagarán las siguientes sanciones:

● El total de la sanción aplicada a todos los patrocinadores equivaldrá al triple del monto de la devolución y las cuotas cobradas por el conﬂicto.

● Patrocinador directo: 33% del total de la sanción.

● Primer Marketing Director o superior de la línea ascendente: 33% del total de la sanción.

● Primer Senior Marketing Director o superior de la línea ascendente: 33% del total de la sanción.

Asunción de Deuda (Roll-ups).

Se produce una Asunción de Deuda o Roll-up cuando un Socio de la línea descendente tiene un importe negativo de comisión en su Cartera virtual en inCruises debido a reembolsos, a las retrocesiones de comisiones posteriores y/o las tarifas y penalizaciones aplicadas debido a esos reembolsos. Un roll-up es la xxxxxxxx de esa comisión negativa por parte del Patrocinador de la línea ascendente. Si un Socio tiene una comisión negativa por más de 15 días, la Compañía, a su propia discreción, suspenderá cualquier Puntos de Recompensa o cualquier cantidad futura de compensación para liquidar esa deuda. Si la deuda no cambia durante más de 30 días, se realizará una transferencia al siguiente Socio patrocinador del monto total, de acuerdo con el siguiente cronograma:

● Saldo negativo de $ 100 o menos por más de 30 días

● Saldo negativo de $ 250 o menos por más de 60 días

● Saldo negativo de $ 500 o menos por más de 90 días

● Saldo negativo igual o superior a $ 500 por más de 120 días

Los roll-ups no ocurrirán mientras la deuda disminuya durante el período de tiempo basado en la cantidad; lo que signiﬁca que las comisiones ganadas se están aplicando para reducir el saldo negativo.

SECCIÓN 8 - GARANTÍA DE PRODUCTO, DEVOLUCIONES Y RECOMPRA DE PRODUCTOS

8.1 - Producto garantizado y Rescisiones

La ley federal y estatal requiere que los Socios notiﬁquen a los Miembros referidos directamente por ellos, que sus suscripciones a la membresía de inCruises están sujetas al Acuerdo de Membresía. No obstante, a cualquier persona sólo se le permitirá convertirse en un Miembro, sí él/ella ha indicado a inCruises que ha leído el Acuerdo de Membresía.

8.2 - Devoluciones de los Miembros, Socios y Socios Miembros

inCruises ofrece una garantía de devolución de 14 días para todas las compras. Si, por cualquier razón, un Miembro, Socio o Socio Miembro no está satisfecho con cualquier producto o servicio de inCruises, pueden solicitar el reembolso, dentro de esos 14 días, de la cantidad pagada en los 14 días anteriores.

[ Residentes de Alaska: 5 días ] [ Residentes de Kentucky: 3 días ] [ Residentes de Missouri: 3 días ] [ Residentes de Nevada: 3 días ]

[ Residentes de Virginia: 7 días ] [ Residentes xx Xxxxxxxxxx: 7 días ]

[ Residentes de Wisconsin: 15 días] [Residentes de Japón: 20 días]

Residentes de Puerto Rico: Los Miembros pueden cancelar y solicitar un reembolso en un lapso no mayor a 7 días. Los Socios y Socios Miembros pueden cancelar y solicitar un reembolso en un lapso no mayor a 90 días y bajo ciertas condiciones. Por favor ve nuestro Acuerdo de Socio para conocer todos los detalles.

8.3 - Retorno de Ayudas de Ventas por Cancelación de Socios

Tras la cancelación del Acuerdo de Socio, el Socio podrá devolver cualquier ayuda de ventas que él o ella haya comprado opcionalmente a inCruises (las compras a otros Socios o terceros no están sujetos a la devolución) que puedan considerarse de reventa (ver Deﬁnición de "reventa" más abajo) y que se hayan adquirido dentro de un año antes de la fecha de cancelación. La tarifa de activación del Socio para el uso de nuestras herramientas de marketing, incluyendo pero no limitado al correo electrónico de la compañía, el acceso a la formación, sistema de marketing por correo electrónico ilimitado, Marketing en Redes Sociales y aplicaciones para iPhone y Android, así como otros materiales de marketing aprobados, no están sujetos a la devolución que no sea nuestro de los 14 días de garantía de devolución de dinero.

Si el Socio opcionalmente compra alguna ayuda de venta adicional (por encima y más allá de la tarifa de activación inicial de las herramientas de marketing y entrenamiento), a continuación, a la recepción en la compañía de los productos para reventa y ayudas de ventas, al Socio se le reembolsará el 90% del coste neto del precio de la compra original. Ni los gastos de envío y manipulación en que incurra un Socio cuando el Kit de negocios, productos o ayudas de ventas fueron adquiridos, ni los gastos de envío al devolverlos, serán reembolsados. Si se realizaron las compras a través de una tarjeta de crédito, el reembolso se abonará de nuevo a la misma cuenta.

Se consideran productos y ayudas de venta para "reventa" si cada uno de los elementos siguientes se cumplen: (1) que están sin abrir y sin usar; (2) el envasado y etiquetado no ha sido alterado o dañado;

(3) se encuentran en una condición tal que en una práctica comercial razonable se puede vender la mercancía a precio completo; y (4) que se devuelven a inCruises en un plazo de 6 meses desde la fecha de compra. Cualquier mercancía que esté claramente identiﬁcada en el momento de la venta como no retornable, temporal, o como un elemento de temporada, no será de reventa. Los honorarios de marketing en internet para las herramientas digitales y ayudas de venta no son reembolsables excepto cuando sea requerido por la ley estatal aplicable.

8.3.1 Residentes en Montana

Un residente de Montana puede cancelar su Acuerdo de Socio dentro de los 15 días a partir de la fecha de inscripción, y puede solicitar un reembolso completo dentro de dicho plazo.

8.4 - Procedimiento para todas las Devoluciones

Sujeto al Acuerdo de Membresía, los siguientes procedimientos se aplican a todas las solicitudes de reembolso:

● La solicitud debe ser recibida por inCruises por escrito dentro de los 14 días siguientes a la compra.

● Todas las solicitudes aprobadas serán respondidas por escrito e incluirán un código de reembolso proporcionado por el personal de apoyo de inCruises.

● No se harán reembolsos si no se cumplen las condiciones de estas reglas.

SECCIÓN 9 – RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y PROCEDIMIENTOS DISCIPLINARIOS

9.1 - Sanciones Disciplinarias

La violación del Acuerdo Socio Independiente, de las Políticas y Procedimientos, la violación de cualquier derecho de derecho común, incluyendo pero no limitado a cualquier derecho aplicable de la lealtad, cualquier conducta comercial ilegal, fraudulenta, engañosa o poco ética, o cualquier acto u omisión por parte de un Socio que, a la sola discreción de la Compañía pueda dañar su reputación o buen nombre (tal acto u omisión perjudicial no tienen porqué estar relacionados con los negocios del Socio en inCruises), puede resultar, a discreción del inCruises, en una o más de las siguientes medidas correctivas:

● Emisión de una advertencia o amonestación por escrito;

● Exigir al Socio que tome medidas correctivas inmediatas;

● La imposición de una multa, que podrá ser retenida de bonos y pago de comisiones;

● Pérdida de derechos a uno o más bonos y pago de comisiones;

● inCruises pueden retener de un Socio la totalidad o parte de las boniﬁcaciones y comisiones durante el período que inCruises esté investigando cualquier conducta que presuntamente viole este Acuerdo. Si el negocio de un Socio se cancela por razones disciplinarias, el Socio no tendrá derecho a recuperar las comisiones retenidas durante el período de investigación;

● Suspensión del Acuerdo Socio para uno o más períodos de pago;

● Pérdida permanente o temporal de, o reducción, del rango actual de un Socio (que puede posteriormente ser re-ganado por el Socio);

● Transferencia o eliminación de algunos o todos los Socios Downlines de un Socio infractor;

● Terminación involuntaria del Acuerdo de Socio del infractor;

● Suspensión y/o terminación del sitio web o acceso a la web de inCruises por parte del infractor;

● Cualquier otra medida expresamente permitida dentro de cualquier disposición del Acuerdo Socio Independiente o que inCruises considere factible de implementar y apropiada para resolver equitativamente las lesiones causadas parcial o exclusivamente por violación de la política del Socio o incumplimiento contractual;

● En situaciones consideradas apropiadas por inCruises, la compañía podrá iniciar.

● También en situaciones consideradas apropiadas por inCruises, la Compañía puede imponer una multa o penalidad a los Socios en línea ascendente de un Socio ofensor en situaciones donde los Socios de la línea ascendente no hayan supervisado o supervisado adecuadamente el comportamiento del Socio ofensor, según lo determinado por inCruises en su propio criterio.

9.2 - Quejas y Reclamaciones

Cuando un Socio tiene una queja o reclamo con otro Socio con respecto a cualquier práctica o conducta en relación con sus respectivos negocios de inCruises, el Socio que tiene la queja debe reportar el problema a su Patrocinador, quien debe revisar el asunto y tratar de resolverlo con el otro patrocinador Upline del otro Socio. Si el asunto se reﬁera a la interpretación o la violación de la política de la compañía, se debe informar por escrito al Departamento de Apoyo de inCruises. El Departamento de Asistencia revisará los hechos y tratará de resolverlo.

9.3 - Mediación

Antes de instituir el arbitraje, las partes se reunirán con buena fe para tratar de resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el Acuerdo a través de la mediación no vinculante. Una persona que sea aceptada por las partes será designada como mediadora. La mediación tendrá lugar

dentro de los 60 días desde la fecha en que se designe al mediador. Honorarios y costes del mediador, así como los costos de mantener y llevar a cabo la mediación, se dividirán por igual entre las partes.

Cada parte deberá pagar su parte de los gastos compartidos anticipados y costes por lo menos 10 días antes de la mediación. Cada parte pagará sus propios honorarios de abogados, costes y gastos individuales asociados con la realización y asistencia a la mediación. La mediación se llevará a cabo en la ciudad de Miami, Florida, y no podrá durar más de dos días hábiles.

9.4 - Arbitraje

Si la mediación no tuviera éxito, cualquier controversia o reclamación que surja por o esté relacionada con el Acuerdo, o su violación, será determinada por arbitraje. Para residentes de los Estados Unidos y sus Territorios, el arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA, por sus siglas en inglés), y se llevará a cabo en el Condado de Miami-Dade, en Florida, E.U.A. Para residentes de la Unión Europea, el arbitraje será gestionado por el Centro Internacional para la Resolución de Disputas, de conformidad con su Reglamento Internacional de Arbitraje, y se llevará a cabo en Andorra la Xxxxx, Andorra. Para cualquier persona que no sea residente de Estados Unidos o de sus Territorios o de la Unión Europea, el arbitraje será gestionado por el Centro Internacional para la Resolución de Disputas, de conformidad con su Reglamento Internacional de Arbitraje, y se llevará a cabo en San Xxxx, Puerto Rico. El arbitraje deberá realizarse en el idioma inglés. Habrá un solo árbitro, y este deberá contar con la experiencia y las aptitudes para resolver disputas comerciales con respecto al network marketing. Las partes absorberán sus propios gastos de viaje por su asistencia o participación de cualquier otra manera en el arbitraje.

Cada parte deberá absorber sus propios costos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, así como una parte equitativa de los honorarios de los árbitros y de los costos administrativos del arbitraje. En caso de que el árbitro encuentre que usted o las Compañías de inCruises han iniciado reclamaciones, defensas o descubrimientos que son frívolos, carecen de sustento probatorio o se presentan por cualquier propósito indebido, como hostigar, ocasionar un retraso innecesario o aumentar de manera innecesaria los gastos del arbitraje, el árbitro puede ordenar a la parte transgresora reembolsar a la otra parte por algunos o todos los costos del arbitraje, compensaciones y gastos, y honorarios de abogados. Las Compañías de inCruises conservarán todos los derechos legales o establecidos por ley de buscar o recuperar los honorarios de abogados o los gastos del arbitraje a que tengan derecho.

En lo que respecta a reclamaciones contra cualquier parte, el árbitro podrá adjudicar cualquier daño u otro recurso que una corte de jurisdicción competente pueda adjudicar bajo las leyes aplicables a cada reclamación. Están permitidas las peticiones dispositivas y serán consideradas y regidas como si fueran presentadas bajo las Reglas Federales de Procedimiento Civil de los Estados Unidos. Se creará una transcripción del proceso, y el árbitro informará sus determinaciones de hecho y conclusiones de derecho en conjunto con la adjudicación. Todos los aspectos del arbitraje, incluidas las transcripciones y la documentación, se mantendrán como conﬁdenciales hasta el grado máximo que permita la ley. Si se le solicitara a cualquier tribunal revisar la adjudicación, el tribunal revisará el registro completo del proceso de arbitraje. La decisión del árbitro será ﬁnal y vinculante para las partes y, en caso de ser necesario, se podría reducir a un juicio en cualquier tribunal con jurisdicción competente. Las normas probatorias que procederán en cualquier caso civil en el tribunal Federal de los Estados Unidos procederán en el arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos regirá la interpretación y ejecución de esta Sección, sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo con respecto a las normas que apliquen.

Si, por cualquier razón, existe un proceso judicial por cualquier asunto concerniente a su relación con las Compañías de inCruises , usted y las Compañías de inCruises renunciarán al derecho a un juicio.

Cada Compañía y Socio de inCruises, así como sus funcionarios, directores o empleados y, en caso de ser nombrado como parte en una disputa con los antes mencionados, cualquier otro agente de inCruises, será considerado una tercera parte beneﬁciaria de esta disposición y tiene el mismo derecho de ejecutarla, al igual que usted e inCruises.

Estará permitida cualquier orden judicial para asegurar el proceso de arbitraje. En interés de una resolución puntual y económica de las disputas, hasta el grado máximo que permita la ley, ninguna disputa sujeta a arbitraje bajo esta sección se consolidará con ninguna otra disputa de otro Socio ni será procesada como una demanda colectiva, excepto de ser así acordado por todas las partes.

Asimismo, tanto usted como las Compañías de inCruises renuncian al derecho de litigar en tribunales o someter a arbitraje cualquier reclamación o disputa concerniente a su relación con las Compañías de inCruises como una demanda colectiva, ya sea como Xxxxxxx o representante de un grupo, o de actuar como un abogado general privado.

Cada Compañía y Socio de inCruises, así como sus funcionarios, directores o empleados y, en caso de ser nombrado como parte en una disputa con lo antes mencionado, cualquier otro agente de inCruises, será considerado una tercera parte beneﬁciaria de esta disposición y tiene el mismo derecho de ejecutarla, al igual que usted e inCruises.

9.5 - Ley aplicable, Jurisdicción y Competencia

La jurisdicción y competencia de cualquier asunto no sujeto a arbitraje residirán exclusivamente en Miami-Dade, Estado de Florida. La Ley Federal de Arbitraje regirá todos los asuntos relacionados con el arbitraje. La ley del Estado de la Florida regirá todos los demás asuntos relacionados con o derivados del Acuerdo.

9.5.1 Residentes en Louisiana

No obstante lo anterior, y de la disposición de arbitraje en la Sección 9.4, los residentes del Estado de Louisiana, tendrán derecho a interponer un recurso contra inCruises en su ciudad y de conformidad con la xxx xx Xxxxxxxxx.

SECCIÓN 10 - PAGOS

10.1 - Restricciones al uso de Tarjetas de Crédito y Acceso a Cuentas de Cheques

Los Socios no permitirán que otros Socios o Miembros utilicen su tarjeta de crédito, ni permitirán pagos con sus cuentas de cheques para inscribirse como Socio y/o Miembro o para hacer cualquier compra de la Compañía. Cada Socio, Miembro o Socio Miembro tiene que inscribirse, actualizarse y hacer el pago a la Compañía con su propio instrumento ﬁnanciero, un débito de su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cualquier otro pago permitido por la Compañía.

10.2 - Impuestos sobre las Ventas

inCruises está obligado a cobrar impuestos sobre las ventas en todas las compras realizadas por los Socios y Miembros, y remitir los impuestos cobrados a los estados respectivos. En consecuencia, inCruises recaudará y remitirá los impuestos de ventas por parte de los Socios , en base al precio de venta recomendado de los productos, de acuerdo con los tipos impositivos aplicables en el estado o provincia a la que está destinado el envío. Si un Socio ha presentado, e inCruises ha aceptado, un

Impuesto sobre las Ventas Certiﬁcado de Exención y Registro de Impuesto a las Ventas de licencia actual, no se añadirán impuestos sobre las ventas a la factura y la responsabilidad de recaudar y remitir impuestos sobre las ventas a las autoridades competentes deberán estar en el Socio. La exención del pago del impuesto sobre las ventas se aplica únicamente a las órdenes que se envían a un estado para el que los papeles de exención de impuestos adecuados se han presentado y aceptado. Los impuestos sobre las ventas aplicables se cargarán a los pedidos enviados de otro proveedor directamente a ellos en otro estado. Cualquier exención de impuestos aceptada por inCruises no es retroactiva.

SECCIÓN 11 - INACTIVIDAD, RECLASIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

11.1 - Efecto de la Cancelación

En tanto que un Socio se mantenga activo y cumpla con los términos del Acuerdo de Socio Independiente y estas Políticas y Procedimientos, inCruises pagará comisiones a dicho Socio, de acuerdo con el Plan de Compensación. Las boniﬁcaciones y comisiones del Socio constituyen la contraprestación por los esfuerzos del Socio en la generación de ventas y todas las actividades relacionadas con la generación de ventas (incluyendo la construcción de una organización de Downlines). A raíz de la no renovación de un Socio de su Acuerdo de Socio, la cancelación por inactividad o cancelación voluntaria o involuntaria de su Acuerdo de Socio (todos estos métodos se denominan colectivamente como "cancelación"), el Exsocio no tendrá derecho, título, reclamación o interés para la organización de marketing que él o ella crease, o cualquier comisión o boniﬁcación de las ventas generadas por la organización. Además, tras la cancelación, los Puntos de Recompensa gratuitos que se recibieron a través del plan de compensación de inCruises ya no estarán disponibles para que el Socio anterior los utilice con el ﬁn de reservar un crucero o la estancia en un hotel o resort. Un Socio cuya actividad se cancela perderá todos los derechos como Socio. Esto incluye el derecho de vender productos y servicios de inCruises y el derecho a recibir futuras comisiones, bonos u otros ingresos derivados de las ventas y otras actividades de la antigua organización de ventas Downline del Socio. En caso de cancelación, los Socios están de acuerdo en renunciar a todos los derechos que puedan tener, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad, a su antigua organización de Downlines y a cualquier boniﬁcación, comisión u otra remuneración derivada de las ventas y otras actividades de su ex organización de Downlines.

Después de la cancelación de un Socio de su Acuerdo de Socio, el Exsocio no podrá ejercer a sí mismo como un Socio de inCruises y no tendrá el derecho de vender productos o servicios de inCruises. Un Socio cuyo negocio está cancelado recibirá comisiones y bonos solo para el último período de pago completo de él o ella cuando eran activos antes de la cancelación (menos los montos retenidos durante una investigación anterior a una terminación involuntaria). En caso de cancelación involuntaria prevista en la Sección 11.3, se cancelará cualquier reserva de crucero o de hotel o resort que el Exsocio tenga pendiente y se reembolsará el dinero pagado de su bolsillo por el Exsocio por el crucero o estancia en hotel o resort cancelado. Se perderán todos los Puntos de Recompensa utilizados por el Exsocio para pagar el crucero o la estancia en hotel o resort cancelado.

11.2 - Cancelación debida a Inactividad

11.2.1 - Fracaso al Convertirse o Mantenerse como Socios Activos

Si un Socio no puede generar y mantener personalmente al menos 2 Miembros activos pagando sus cuotas de membresía durante los últimos 6 meses consecutivos, su Acuerdo de Socio será cancelado

por inactividad.

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por inactividad.

11.2.2 - Falta de pago de la Cuota de Renovación para las Herramientas, Recursos y Servicios del sitio web

Si un Socio no paga sus cuotas de renovación de la web de marketing, él/ella pasará a ser inactivo y no podrá ganar comisiones desde ese punto hacia adelante.

11.2.3 - Fracaso al Ganar Comisiones

Si un Socio no ha ganado ninguna comisión durante los últimos seis meses consecutivos (y por lo tanto se convierte en "Inactivo"), su Acuerdo de Socio será cancelado por inactividad.

11.3 - Cancelación Involuntaria

La violación de un Socio de cualquiera de los términos del Acuerdo, incluidas posibles modiﬁcaciones que se puedan hacer por inCruises a su sola discreción, puede dar lugar a cualquiera de las sanciones enumeradas en la Sección 9.1, incluyendo la cancelación involuntaria de su Acuerdo de Socio. La cancelación se hará efectiva en la fecha en que se envíe por correo una notiﬁcación por escrito, por correo electrónico, por fax, o entregando a un servicio de mensajería urgente, a la última dirección del Socio conocida, dirección de correo electrónico o número de fax o a su/su abogado, o cuando el Socio reciba notiﬁcación real de la cancelación, lo que ocurra primero.

inCruises se reserva el derecho de cancelar todos los Acuerdos de Socios con treinta (30) días de antelación en el caso de que se opte por escrito: (1) cesar las operaciones comerciales; (2) disolverse como entidad corporativa; o (3) terminar la distribución de sus productos a través de la venta directa.

11.4 - Cancelación Voluntaria

Un participante en este plan de Network Marketing tiene el derecho de cancelar el Acuerdo de Socio en cualquier momento, independientemente de la razón. La cancelación debe ser presentada por escrito (incluido el correo electrónico) a la Compañía en su domicilio comercial principal. La notiﬁcación por escrito debe incluir el nombre legal completo, ﬁrma, dirección del Socio.

Además de cancelación por escrito, los SocioS que hayan consentido en la Contratación Electrónica cancelará su acuerdo de Socio en caso de que retiren su consentimiento para contratar por vía electrónica.

Si un Socio es también un Miembro, la Membresía del Socio continuará a menos que el Socio también solicite especíﬁcamente que su Acuerdo de Membresía se cancele.

11.5 - No Renovación

Un Socio puede cancelar voluntariamente su Contrato de Socio al no renovar el Acuerdo en la fecha de aniversario o al no pagar su cuota de renovación.

11.6 - Excepciones a los Requisitos de Actividad

11.6.1 - Maternidad

un niño.

Una Socio embarazada o un padre de un recién nacido, que es Xxxxx estarán exentos de cumplir el requisito de actividad mínima personal por un período de cuatro meses después del nacimiento de

11.6.2 - Despliegue Militar

El personal militar estará exento de cumplir el requisito de actividad mínima personal para la duración del despliegue militar más un mes natural completo a partir de cuando estén desplegados en un país extranjero.

SECCIÓN 12 - DEFINICIONES

Miembro Activo — Un Miembro que compra una membresía de inCruises y cuya cuenta se ha pagado en el mes subsiguiente.

Socio Activo — Un Socio que cumple con el requisito mínimo de ventas personales según se establece en el Plan de Compensación de inCruises, para asegurarse de que él o ella está en disposición de recibir bonos y comisiones.

Título Activo — El término "título activo" se reﬁere al título actual de un Socio, según lo determine el Plan de Compensación de inCruises, para cualquier período de pago. Para ser considerado "activo" en relación a un título en particular, un Socio debe cumplir con los criterios establecidos en el Plan de Compensación de inCruises para su respectivo título. (Véase la deﬁnición de "Título" a continuación).

Acuerdo — El contrato entre la Compañía y cada Socio, que incluye la Solicitud del Socio y el Acuerdo, las Políticas y Procedimientos de inCruises, los Materiales de Marketing y Política de Marca, el Plan de Compensación de inCruises, en su forma actual y modiﬁcado por inCruises a su entera discreción. Estos documentos se denominan colectivamente como el "Acuerdo".

Cancelación — La terminación del negocio de un Socio. La cancelación puede ser voluntaria, involuntaria, a través de la no renovación o inactividad.

Xxxx Xxxxxxxx — Cada una de las personas inscritas inmediatamente debajo de un Socio y de sus respectivas organizaciones de marketing representa una "rama" en su organización de marketing.

Nivel — Los distintos niveles o capas de Miembros y Socios Downline en la Organización de Marketing de un Socio en particular. Este término se reﬁere a la relación de un Socio con otro Socio de su línea ascendente en particular, determinado por el número de Socios relacionados por el patrocinio. Por ejemplo, si A patrocina a B, quien patrocina a C, quien patrocina a D, quien patrocina a E, entonces E está en el cuarto nivel.

Material Official de inCruises — Literatura, audio o vídeos, páginas web, y otros materiales desarrollados, impresos, publicados y/o distribuidos por inCruises para los Socios.

Producción Personal — Comercialización de membresías de inCruises a un consumidor ﬁnal para su uso real.

Título — El "título" que un Socio tiene de conformidad con el Plan de Compensación de inCruises. "Título Rango" se reﬁere al título más alto que un Socio ha logrado en el plan de compensación de inCruises en cualquier momento. "Pagado Como" del título se reﬁere al título en el que un Socio está caliﬁcado para ganar comisiones y bonos durante el período de pago actual.

Captación — A efectos de la Política de Conﬂictos de Intereses de inCruises (Sección 4.9), el término

"captar" signiﬁca el o intento de patrocinio, solicitud, inscripción, estímulo, o esfuerzo de inﬂuir en

cualquier otra forma, ya sea directamente, indirectamente o a través de un tercero , a otro Socio o Miembro de inCruises para inscribirse o participar en otro multinivel de network marketing o en una oportunidad de venta directa.

Sitio Web Externo Registrado — Un sitio web personal del Socio aprobado por inCruises y que no está alojado en los servidores de inCruises y no tiene aﬁliación oﬁcial con inCruises.

Sitio web de Marketing — Un sitio web proporcionado por inCruises a los Socios, que utiliza plantillas de sitios web desarrollados por inCruises, así como su enlace de referidos personal.

Miembros — Una persona que compra una membresía de inCruises desde o a través de un Socio, pero que es - no es un participante en el plan de compensación de inCruises.

Red Social — Cualquier tipo de medios de comunicación Online que invita, acelera o permite la conversación, comentario, clasiﬁcación, y/o contenido generado por usuarios, a diferencia de los medios tradicionales, que ofrece contenido, pero no permite que los lectores/espectadores/oyentes participar en la creación o desarrollo de contenido o el comentario o la respuesta a contenido.

Ejemplos de redes sociales incluyen, pero no se limitan a, blogs, salas de chat, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube.

Patrocinar — Un Socio que inscribe a un Miembro u otro Socio en la compañía, y aparece como patrocinador en el sitio web de inCruises. El acto de inscribir a otros y entrenarlos para convertirlos en Socios se llama "patrocinar".

Upline — Este término se reﬁere al Socio por encima de otro Socio en particular en una línea de patrocinio, hasta la Compañía. Por el contrario se ha dicho, es la línea de patrocinadores que vincula cualquier Socio en particular a la Compañía.

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