TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES DE MOVILIDAD
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES DE MOVILIDAD
Los presentes Términos y Condiciones de Integración de Soluciones de Movilidad (en adelante, los “Términos”) regulan la relación entre GLOBAL OBI, S.L.U. (“ROIBACK”) y el “Cliente” identificado en la Hoja de Pedido a la que se incorpora este documento, en relación con los servicios detallados en dicha Hoja de Pedido, según se define a continuación. ROIBACK y el Cliente serán referidos conjuntamente como las “Partes” y cada uno individualmente, cuando proceda, como la “Parte”.
1. OBJETO
1.1. Los presentes Términos establecen las condiciones bajo las cuales ROIBACK presta los Servicios de Integración de las Soluciones de Movilidad de sus Partners en la Plataforma del Cliente y otorga acceso a este último al Back- Office puesto a disposición por parte de los Partners.
1.2. Bajo estos Términos, XXXXXXX actúa como distribuidor autorizado de las Soluciones de Movilidad ofrecidas por sus Partners y como prestador de los Servicios de Integración. En cualquier caso, la prestación de los Servicios de Integración y la activación de las Soluciones de Movilidad para el Cliente dependerá de que estos últimos tengan cobertura en la ubicación de los establecimientos del Cliente, conforme a lo descrito en la cláusula 3.2.
1.3. A los efectos de estos Términos, se establecen las siguientes definiciones:
a) “Back-Office”: el entorno online, en modalidad SaaS, proporcionado y habilitado por los Partners para la realización de Reservas de manera directa por parte del Cliente, para sus Clientes Finales, actuando el propio Cliente (a través de sus empleados y/o áreas designadas para ello) como canal de venta de los Servicios de Movilidad.
b) “Cliente”: la entidad mercantil identificada en la Hoja de Pedido que
contrata los Servicios de Integración de las Soluciones de Movilidad.
c) “Clientes Finales”: los destinatarios últimos de los Servicios de Movilidad, como usuarios de la Plataforma del Cliente y/o clientes de los alojamientos gestionados por el Cliente.
d) “Condiciones Generales”: las condiciones generales de contratación de ROIBACK vigentes en cada momento y disponibles en el enlace xxxxx://xxxxxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxx- generales.pdf
e) “Contrato”: el contrato conformado por estos Términos y la Hoja de
Pedido emitida a nombre del Cliente.
f) “Funcionalidades Web”: las funcionalidades que se integran con la Plataforma del Cliente para actuar como canal de venta de los Servicios de Movilidad en la Plataforma. Las Funcionalidades Web incluirán tanto funcionalidades de marca blanca proporcionadas por los Partners y personalizadas con el look&feel de la Plataforma del Cliente y su imagen corporativa, como pestañas que redirigirán a la marca blanca desde el home de la Plataforma. La activación de estas últimas requiere la implementación del widget de motor de búsqueda proporcionado por ROIBACK.
g) “Hoja de Pedido”: el formulario, propuesta, orden o confirmación de contratación que describe el alcance de las Soluciones de Movilidad que el Cliente desea poner a disposición de sus Clientes Finales, tanto mediante el acceso al Back-Office para la realización de Reservas por parte del Cliente como mediante la correspondiente integración en su Plataforma. La Hoja de Pedido también podrá detallar los Servicios de Integración que, en consecuencia, prestará ROIBACK.
h) “Partners”: los partners de ROIBACK MicroNexus GmbH y HOLIDAY TAXIS Group LIMITED, que agregan, a través de las Soluciones de Movilidad, los Servicios de Movilidad ofrecidos por los Proveedores.
i) “Plataforma”: la página web y ecosistema digital a través de los cuales el Cliente ofrece sus servicios a sus Clientes Finales y gestiona la contratación con estos últimos. A los efectos de estos Términos, el concepto de “Plataforma” incluye los puntos de contacto y comunicaciones que remite el Cliente como parte de su procedimiento de contratación online (p.ej., e-mails de confirmación, páginas de confirmación de reservas, e-mails de bienvenida, etc.)
j) “Proveedores”: los terceros que ofrecen y prestan los Servicios de Movilidad que son reservados por los Clientes Finales por medio de las Soluciones de Movilidad.
k) “Reservas”: las contrataciones individuales de Servicios de Movilidad realizadas por el Cliente y/o por sus Clientes Finales. Las Reservas se realizan mediante dos (2) canales de venta diferenciados: contratación por el Cliente a través del Back-Office en beneficio de sus Clientes Finales, o contratación directa por parte del Cliente Final a través de las Funcionalidades Web integradas en la Plataforma del Cliente.
l) “Reservas Efectivas”: las Reservas confirmadas por el Proveedor que se completen mediante la prestación del Servicio de Movilidad contratado o que sean canceladas con penalización por el Cliente Final.
m) “Servicios de Integración”: los servicios prestados por ROIBACK para integrar las Soluciones de Movilidad con Plataforma del Cliente, según se describe en la Cláusula 2 de estos Términos.
n) “Servicios de Movilidad”: los servicios de traslados a/desde el hotel y/o de alquiler de vehículos, que son prestados por los Proveedores y que los Partners agregan por medio de las Soluciones de Movilidad.
o) “Soluciones de Movilidad”: la oferta agregada de Servicios de Movilidad por parte de los Partners, que se articulan por medio de una plataforma de contratación online, y que el Cliente adquiere en virtud del Contrato para ofrecer los Servicios de Movilidad a sus Clientes Finales mediante la integración de las Funcionalidades Web en la Plataforma y a través del Back-Office.
1.4. Estos Términos se complementan y completan con las Condiciones Generales. Cuando el contexto lo requiera, cualquier referencia a los “Términos” en este documento incluirá a las Condiciones Generales, y cualquier mención a las “Condiciones Generales” en estas últimas incluirá y será igualmente aplicable a estos Términos. Sin perjuicio de ello, en caso de conflicto entre estos Términos y las Condiciones Generales, prevalecerá lo dispuesto en estos Términos.
2. INTEGRACIÓN DE LAS SOLUCIONES DE MOVILIDAD
2.1. Los Servicios de Integración serán prestados por ROIBACK conforme a estos Términos e incluirán las labores técnicas necesarias encaminadas a integrar y habilitar las Funcionalidades Web en la Plataforma del Cliente.
2.2. Para cada Solución de Movilidad se crearán e integrarán unas Funcionalidades Web personalizadas conforme a la imagen corporativa del Cliente, que serán desplegadas en la Plataforma del Cliente para permitir la realización de Reservas por parte de los Clientes Finales a través del entorno digital del Cliente.
2.3. La creación y personalización de las Funcionalidades Web será realizada por el Partner utilizando los materiales, imágenes, logos y demás elementos identificativos del Cliente que se encuentren disponibles en el entorno digital del Cliente y, en particular, en su propia Plataforma. Ello con la finalidad de que la integración conserve el look&feel del resto de la Plataforma.
2.4. El acceso al Back-Office se realizará mediante la URL que indique ROIBACK y utilizando las credenciales de acceso que se proporcionen, las cuales son intransferibles y confidenciales, no pudiendo ser reveladas ni compartidas con terceros. El Back-Office es un entorno digital gestionado por el Partner que no es objeto de personalización y su uso se regirá por los términos que, en su caso, establezca el Partner en dicho entorno digital. El Cliente se obliga al cumplimiento de dichos términos de uso, que podrán ser consultados y revisados por el Cliente a través del propio Back-Office.
2.5. La activación de las Soluciones de Movilidad en el ecosistema digital del Cliente se realizará en un plazo de entre quince (15) y veinticinco (25) días laborables. Los anteriores plazos son estimados y su cumplimiento se encuentra supeditado al número de establecimientos que tenga el Cliente, así como a la disponibilidad de los elementos identificativos y otra información que fuese necesaria para la personalización e integración.
2.6. La ejecución de los Servicios de Integración se llevará a cabo con los recursos materiales y personales que ROIBACK estime conveniente en cada momento, desde los lugares que determine.
3. SERVICIOS DE MOVILIDAD: REALIZACIÓN Y GESTIÓN DE RESERVAS
3.1. Una vez integradas y activadas las Soluciones de Movilidad para el Cliente, los Servicios de Movilidad estarán disponibles para los Clientes Finales por medio de dos (2) canales de venta: (i) a través de las Funcionalidades Web habilitadas en la Plataforma, y (ii) por medio del Back-Office. De este modo, los Clientes Finales podrán contratar los Servicios de Movilidad directamente con el Proveedor correspondiente a través de la Plataforma o podrán solicitarlos al Cliente, quien realizará la contratación a través del Back-Office.
3.2. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios de Movilidad agregados por los Partners pueden no estar disponibles en la totalidad de los territorios donde el Cliente tenga establecimientos. En consecuencia, el Cliente acepta que es posible que determinados establecimientos no puedan ofrecer los Servicios de Movilidad. A tal fin, cuando el Cliente solicite la activación de las Soluciones de Movilidad, se realizará una verificación de la disponibilidad de los Servicios de Movilidad en los establecimientos del Cliente. En el caso de que los establecimientos del Cliente no tuvieran cobertura de los Servicios de Movilidad, ya sea total o parcial, o se encontrasen sometidos a cualquier tipo de limitación o término particular, se informará al Cliente de forma previa a realizar la integración.
3.3. El uso de las Soluciones de Movilidad por los Clientes y sus Clientes Finales, en su caso, se encontrará sujeto a los términos y condiciones propios de cada Partner, disponibles en los siguientes enlaces:
- xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxx-xx/xxxxxxxxxxx
- xxxxx://xxxxxx.xxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx/xxx/xxx_xxx_xx-xx.xxx
y posventa del Partner correspondiente, quien recibirá dicha petición y dará traslado de la misma al Proveedor correspondiente con el fin de resolverla.
5. CONDICIONES ECONÓMICAS
5.1. Salvo que en una Hoja de Xxxxxx se especifique lo contrario, los Servicios de Integración serán gratuitos para el Cliente.
5.2. El Cliente percibirá una comisión que ascenderá al diez por ciento (10%) del precio de cada Reserva Efectiva realizada a través de las Funcionalidades Web integradas en su Plataforma y/o a través del Back- Office utilizando sus credenciales de acceso, que se hubiera completado durante el trimestre anterior. Se entenderá por “precio de cada Reserva Efectiva” el precio abonado por el Cliente Final por el Servicio de Movilidad contratado, incluidos los impuestos aplicables, correspondiente a Servicios de Movilidad que sean efectivamente prestados, o a fees de cancelación aplicados. Quedarán excluidas del cálculo de las comisiones aquellas Reservas que no llegasen a ser confirmadas, así como las cancelaciones no penalizadas.
5.3. Esta comisión se liquidará a trimestre vencido previa presentación de factura por parte del Cliente, siempre que el importe de la comisión debida ascienda a un mínimo de TRESCIENTOS EUROS (300-€). En el caso de no alcanzar dicho importe mínimo, la liquidación se acumulará al siguiente trimestre, y así sucesivamente, hasta que en un periodo de liquidación se alcance dicho mínimo. En ese momento, el Cliente emitirá su factura y ROIBACK abonará el importe facturado a su vencimiento. XXXXXXX se reserva el derecho a retrasar el pago hasta haber recibido la correspondiente liquidación por parte del Proveedor en cuestión.
5.4. Las facturas deberán ser enviadas a xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx y xxxx@xxxxxxx.xxx.
3.4. En todo caso, las Reservas se contratarán directamente con el Proveedor del Servicio de Movilidad, quien gestionará y prestará el mismo, todo ello con sujeción a los términos y condiciones establecidos por el Proveedor correspondiente en cada momento. Por tanto, será responsabilidad exclusiva del Proveedor de los Servicios de Movilidad gestionar y proveer el servicio contratado.
3.5. El Cliente y/o el Cliente Final deberán revisar los términos y condiciones vigentes del Proveedor en el momento de realizar una Reserva. Se hace constar expresamente que ROIBACK y sus Partners no tendrán obligación alguna de informar al Cliente respecto de actualizaciones que se pudieran producir en dichos términos, al tratarse de circunstancias ajenas a su control.
3.6. El Cliente reconoce y acepta que ROIBACK y sus Partners son terceros ajenos a la contratación de Servicios de Movilidad. En este sentido, ROIBACK y sus Partners actúan como meros intermediarios, el primero en calidad de distribuidor autorizado de las Soluciones de Movilidad, y el segundo como mero agregador de los Servicios de Movilidad. Ninguno de ellos interviene en la realización y gestión de la Reservas, ni en la prestación de los Servicios de Movilidad, por lo que no serán responsables por cualesquiera cuestiones relacionadas con los mismos.
4. SERVICIOS DE SOPORTE Y POSVENTA
4.1. Cualquier incidencia, comentario, consulta o reclamación en relación con las Soluciones de Movilidad (p.ej. fallos o errores en las Funcionalidades Web y/o en el Back-Office) será atendido por el Partner correspondiente. Al realizar la activación de una Solución de Xxxxxxxxx, ROIBACK entregará al Cliente un documento informativo que contendrá, entre otros, los medios de contacto de los servicios de soporte y posventa del Partner correspondiente.
4.2. Cualquier incidencia, comentario, consulta o reclamación en relación con los Servicios de Movilidad y/o con una Reserva será atendido por el Proveedor correspondiente, quien puede ser contactado a través de sus propios medios de contacto establecidos en sus propios términos y condiciones (aceptados por el Cliente o el Cliente Final al momento de realizar una Reserva).
Alternativamente, el Cliente y/o el Cliente Final podrán cursar sus incidencias, reclamaciones, consultas o comentarios en relación con los Servicios de Movilidad y/o con sus Reservas a través del servicio de soporte
5.5. El Cliente recibirá informes mensuales de las Reservas Efectivas realizadas a través de las Funcionalidades Web y del Back-Office en el mes natural anterior, con indicación de su fecha de ejecución, del importe de cada una de ellas y de la comisión resultante, con el fin de que pueda emitir la correspondiente factura para la liquidación de la comisión descrita en los apartados precedentes.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1. Cada una de las Partes es titular de sus respectivos derechos de propiedad intelectual, industrial y cualesquiera otros análogos sobre textos, imágenes, fotografías, tecnologías, marcas, logos, nombres de dominio y cualesquiera otros elementos, creaciones, invenciones o signos distintivos de su respectiva propiedad, productos, materiales, herramientas y metodologías (así como cualquier modificación o mejora de los mismos) desarrollados o adquiridos con carácter previo o independiente a estos Términos (en adelante, la “Propiedad Intelectual”), sin que por la firma del Contrato se entienda que se otorga a la otra Parte derecho alguno sobre aquellos, salvo pacto expreso en contrario.
6.2. Con respecto a aquella Propiedad Intelectual que ROIBACK aporte al Cliente en el marco de la prestación de los Servicios y, en particular, respecto de las Funcionalidades Web y el Back-Office, se estará a lo dispuesto en las Condiciones Generales en cuanto a los derechos limitados otorgados por ROIBACK al Cliente sobre los Materiales y Servicios.
6.3. Ninguna de las disposiciones de estos Términos será interpretada en el sentido de impedir a las Partes el uso de las técnicas, las ideas o el conocimiento adquirido durante la ejecución de los Servicios para la realización de sus respectivas actividades empresariales, siempre y cuando dicha utilización no suponga la revelación de información confidencial o el uso no autorizado de materiales o elementos sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial de la otra Parte o de terceros.
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
7.1. El Cliente se compromete a: (i) utilizar el Back-Office y las Funcionalidades Web únicamente de acuerdo con los fines previstos en estos Términos, en los términos establecidos por los Proveedores, y con sujeción a las restricciones establecidas en los mismos; (ii) no patentar, vender, ceder, alquilar, arrendar, distribuir, exportar, importar, ni conceder derechos a terceros sobre el Back-Office y/o las Funcionalidades Web o cualquiera de sus componentes salvo autorización expresa de su titular; (iii) no copiar, realizar, permitir o autorizar la modificación o creación de obras derivadas
del Back-Office ni de las Funcionalidades Web, así como de sus componentes, ni realizar traducción, ingeniería inversa, descompilación, desmontaje o piratería de los mismos; (iv) responsabilizarse del buen uso y funcionamiento del Back-Office y de las Funcionalidades Web, estando obligado a conservarlos, mantenerlos y custodiarlos diligentemente; (v) asumir los gastos derivados de los daños o deterioros causados por el mal uso, o uso negligente, del Back-Office y/o de las Funcionalidades Web, en cuyo caso se facturará el coste de la asistencia técnica que fuera necesaria;
(vi) no acceder, almacenar, distribuir o transmitir durante el curso de su uso de las Funcionalidades Web o del Back-Office cualquier código malicioso (p.ej., virus informáticos, troyanos, gusanos, malware u otras instrucciones, dispositivos o técnicas informáticas que borren datos o programación, infecten, interrumpan, dañen, inutilicen o apaguen un sistema informático o cualquier componente del mismo), o material ilegal, amenazador, obsceno o infractor; (vii) no eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo en las funciones de las Funcionalidades Web o del Back-Office relacionadas con la seguridad o en las funciones que imponen limitaciones al uso de los mismos; (viii) mantener la confidencialidad de la información confidencial en los términos descritos en las Condiciones Generales.
8. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE
8.1. El Cliente declara que: (i) la persona que suscriba en nombre del Cliente el presente Contrato cuenta con autoridad y poder suficiente para representar a la compañía; (ii) utilizará las Funcionalidades Web, el Back- Office y los Servicios de Movilidad de conformidad con cualquier legislación aplicable, incluida, sin limitación, la legislación de protección de datos, y con los términos de uso aplicables al Back-Office aprobados por el Partner.
8.2. El Cliente garantiza el cumplimiento de sus obligaciones asumidas bajo este Contrato, así como la correcta ejecución de sus términos, respondiendo y manteniendo a ROIBACK indemne en caso de cualquier reclamación judicial o extrajudicial de terceros por cualquier causa vinculada a los derechos y obligaciones dimanantes de este Contrato.
8.3. El Cliente garantiza que actuará con buena fe y con la máxima diligencia exigible en la ejecución del presente Contrato y, en particular, en el uso de las Funcionalidades Web y del Back-Office.
9. GARANTÍAS LIMITADAS DE ROIBACK
9.1. ROIBACK garantiza el cumplimiento de sus obligaciones y la correcta ejecución de los Servicios de Integración que son objeto del Contrato, respondiendo de ello ante el Cliente en caso de reclamaciones de cualquier tercero en relación con dichos servicios y/o con las obligaciones asumidas por ROIBACK en virtud de estos Términos.
9.2. En la medida permitida por la legislación aplicable, ROIBACK no será responsable ante el Cliente o cualquier tercero por daños indirectos de cualquier tipo (incluido, pero no limitado a, pérdida de beneficios o pérdida de documentación o de datos). Sin limitar lo anterior, la responsabilidad total agregada de ROIBACK, sus licenciantes, proveedores, afiliados, entre otros, por todos los daños o pérdidas de cualquier tipo que surjan en virtud del Contrato o en relación con los Servicios de Integración no excederá en ningún caso, en conjunto, el importe total generado en virtud de este Contrato durante los seis (6) meses anteriores a la generación del daño.
9.3. El Cliente reconoce y acepta que XXXXXXX es un mero intermediario que actúa como distribuidor autorizado de las Soluciones de Movilidad, que son ofrecidos por los Partners de forma independiente, por lo que ROIBACK no puede ofrecer garantías ni responsabilizarse de los mismos (incluyendo, sin limitación, del funcionamiento y disponibilidad de las Funcionalidades Web y Back-Office). Toda información relativa a las Soluciones de Movilidad y todos los elementos y materiales con ellas relacionados son proporcionadas por los Partners, por lo que ROIBACK no puede garantizar su utilidad, veracidad, validez, valor y legalidad.
9.4. Adicionalmente, el Cliente reconoce y acepta que ROIBACK y los Partners son meros intermediarios de los Servicios de Movilidad, el primero en tanto que distribuidor de las Soluciones de Movilidad y el segundo en tanto que agregador de los propios Servicios de Movilidad. Por lo tanto, ni ROIBACK ni los Partners ofrecen ninguna garantía en relación con dichos servicios ni se responsabilizan de los mismos (incluyendo, sin limitación, de su ejecución, términos, información precontractual ofrecida). El Cliente y/o el Cliente Final, en su caso, deberán dirigir sus reclamaciones en relación con los Servicios de Movilidad al Proveedor correspondiente, con base en el contrato específico que hubieran suscrito al realizar una Reserva.
10. DURACIÓN
10.1. El Contrato entrará en vigor desde el momento de su aceptación por parte del Cliente y permanecerá vigente durante un plazo inicial de seis (6) meses, que se constituye como periodo de prueba.
10.2. Si durante el plazo inicial el Cliente no hubiera manifestado su intención de dejar de ofrecer las Soluciones de Movilidad a sus Clientes Finales, el Contrato se renovará automáticamente al vencimiento del periodo de prueba, por periodos anuales sucesivos, salvo que el Cliente manifestase, con un preaviso mínimo de treinta (30) días antes de la finalización del periodo inicial o de la prórroga en curso, su voluntad de no renovarlo.
10.3. Sin perjuicio de lo anterior, aquellas estipulaciones de estos Términos que, por su propia naturaleza o por indicarlo así expresamente, deban continuar en vigor tras la fecha de vencimiento o la resolución del Contrato, se mantendrán en vigor y continuarán vinculando a las Partes según lo estipulado.
11. RESOLUCIÓN ANTICIPADA
11.1. Son causas de terminación anticipada del Contrato las siguientes:
- El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por las Partes en virtud de estos Términos, siempre que la Parte incumplidora no subsanara su incumplimiento en el plazo máximo de quince (15) días naturales desde la fecha en que le fuese notificado por escrito el incumplimiento;
- La decisión unilateral del Cliente, mediando preaviso escrito de treinta
(30) días a la dirección xxxx@xxxxxxx.xxx
- El cese en la comercialización de las Soluciones de Movilidad por parte de cualquiera de los Partners.
11.2. En el momento de la efectiva expiración o resolución anticipada del Contrato, se procederá a la desactivación de las Funcionalidades Web y del Back-Office vinculados a las Soluciones de Movilidad. El Cliente deberá desinstalar y devolver a ROIBACK toda la documentación y materiales proporcionados por ROIBACK en el marco del Contrato, así como cualesquiera copias de los mismos. La resolución anticipada del Contrato no dará derecho al Cliente a compensación económica alguna, a salvo de la indemnización que pudiera corresponder por daños y perjuicios causados por dolo o negligencia grave de ROIBACK.
11.3. A la terminación del Contrato se liquidarán las cantidades generadas hasta la fecha de terminación en virtud de la Cláusula 5 de estos Términos.
12. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
12.1. Tratamiento de datos personales de los Clientes Finales: ROIBACK no tratará los datos personales de los Clientes Finales para la prestación de los Servicios de Integración de las Soluciones de Movilidad. Como se indica en la cláusula 3 de estos Términos, las Reservas se contratarán directamente con el Proveedor del Servicio de Movilidad, con sujeción a los términos y condiciones establecidos por el Proveedor en cada momento, incluidos cualesquiera textos de protección de datos.
12.2. Datos de los firmantes del contrato: Cada una de las Partes queda informada de que los datos personales de sus representantes legales o empleados incluidos en este Contrato, o aquellos otros intercambiados entre las Partes para posibilitar la prestación de los Servicios, serán tratados por la otra Parte con la finalidad de permitir el desarrollo, cumplimiento y control de la relación de prestación de Servicios concertada, siendo la base del tratamiento el cumplimiento de la relación contractual.
Los datos se conservarán durante todo el tiempo en que esta esté en vigor, y aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de ella. Los datos podrán, así mismo, ser tratados por las Partes con fines de contacto comercial con base en el interés legítimo.
Los datos personales podrán ser comunicados por las Partes a las Administraciones y Organismos Públicos competentes, a los efectos de cumplir con sus respectivas obligaciones legales, de conformidad con la normativa vigente, así como, cuando sea necesario, a terceras entidades implicadas en la gestión de las actividades desarrolladas.
Los afectados podrán solicitar el acceso a los datos personales, su rectificación, supresión, portabilidad y la limitación de su tratamiento, así como oponerse al mismo, en el domicilio de cada parte y/o interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. También podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de ROIBACK en xxx@xxxxxxx.xxx.
13. MISCELÁNEA
13.1. En caso de discrepancia entre estos Términos y los anexos que los acompañan o las Condiciones Generales, prevalecerán los Términos. Asimismo, este Contrato sustituye y anula cualesquiera contratos previos entre las Partes con el mismo objeto.
13.2. Si alguna disposición de estos Términos o la aplicación de cualquier disposición se considerase nula, ilegal, inválida o no ejecutable, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, dicha disposición o su parte se entenderá como no puesta pero la legalidad, validez y aplicabilidad del resto de los Términos y la aplicación de dicha disposición en otras circunstancias no se verá afectada. Esta cláusula no tendrá efecto si se altera la naturaleza fundamental de estos Términos o si es contraria al orden público.
13.3. La relación entre las Partes es de carácter mercantil y en ningún caso se entenderá que existe entre ROIBACK y el Cliente una relación jurídica o de hecho distinta. En especial, no se podrá entender que entre ambas Partes existe relación laboral alguna o que ROIBACK sea una filial, sucursal, agencia, delegación o establecimiento del Cliente o del Grupo al que este pertenezca, o que sea una empresa dependiente o que trabaje en exclusiva para cualquiera de tales empresas o que entre ROIBACK y el Cliente se haya establecido un acuerdo de joint venture, parasocial o similar.
13.4. Este Contrato se rige por lo que en él está dispuesto y en su defecto por las disposiciones del Código de Comercio, las leyes especiales, los usos mercantiles y en su defecto por el Código Civil para el arrendamiento de servicios.
13.5. El domicilio de ROIBACK a efectos de notificaciones es:
- A/A: Business Development Department
- Dirección postal: Xxxx Xx Xxx Xxxxxx, 000, Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx - Xxxxxx X, Xxxxxx 0 , 00000 Xxxxx, Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx
- Correo electrónico: xxxx@xxxxxxx.xxx
Las notificaciones deberán ser realizadas mediante mecanismo que acredite el contenido y la fecha de recepción y se entenderán efectivas en la fecha de su entrega.
14. LEY Y JURISDICCIÓN
14.1. Estos Términos, así como la interpretación y la resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las Partes en relación con el Contrato, se regirán por la legislación española.
14.2. Con renuncia a su propio fuero si lo hubiera, las Partes se someten a los juzgados y tribunales xx Xxxxx de Mallorca para la resolución de cualquier conflicto o controversia que traiga causa del Contrato.