ADENDA 4
ADENDA 4
Proceso A2019-000270 13 xx xxxx de 2019
OBJETO: Acuerdo de Largo Plazo para Contratar los servicios integrales de copiado e impresión para las oficinas del PNUD, otras agencias y proyectos en Colombia.
1. Se modifica de la sección 3 de la hoja de datos - Fecha Límite para presentación de ofertas, así:
14 | 23 | Fecha Límite para presentación de ofertas | Las ofertas deberán entregarse a más tardar el día 23 xx xxxx de 2019 a las 03:00 p.m. hora colombiana (GMT-5). |
2. Se modifica de la sección 3 de la hoja de datos - Fecha, hora y lugar de apertura de las ofertas, así:
17 | 25 | Fecha, hora y lugar de apertura de las ofertas | Fecha y hora: mayo 23, 2019 - 03:30 p.m. hora colombiana (GMT- 5). Lugar: Xxxxxxx Xxxxx 00 Xx. 00-00. Piso 2 |
3. Se modifica de la sección 3 de la hoja de datos - Fecha prevista para el inicio del Contrato, así:
19 | Fecha prevista para el inicio del Contrato | Octubre 2019 |
4. Se modifica de la sección 5ª, el numeral 3 servicios esperados, así: ITEM I.
EQUIPO MULTIFUNCIONAL MONOCROMATICO TIPO DEPARTAMENTAL DE ALTO RENDIMIENTO CANTIDAD INICIAL EN BOGOTA: SIETE (7)
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Funciones | Impresión, Copiado, Escaneo (Color y Blanco y Negro), Escaneo en Red, Local y USB |
Modelo Equipos | El modelo de los equipos es 2019 o superior. Equipos Nuevos sin uso, no remanufacturados. |
Procesador | 600 MHz |
Memoria RAM | 3 GB |
Almacenamiento Interno | 40 GB |
Soporte a sistemas operativos | Plataforma en Microsoft Windows en todas sus Versiones a partir de la versión Windows 7 SP1 Hasta Windows 10 32 y 64 bits, Mac XOS 10.9. De igual manera para Sistemas Operativos para servidores Windows en sus versiones 2008 hasta 2012 R2 de 32 y 64 bits o superiores. Debe soportar sistemas Operativos Linux |
Interfaz | Interfaz host USB, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 base-T, USB 2.0, NIC adicional (2.º puerto). |
Pantalla | Debe contar con pantalla Táctil |
Protocolo de Soporte de Red | TCP/IP IPv6, TCP/IP IPv4, AppleTalk, TCP, UDP, Bonjour |
Bandejas | (03) TRES |
Tamaños de Papel Soportados | Oficio, A4, Legal, SRA3, Carta, Sobre B5, Sobre C5, Ejecutivo, Universal, Sobre DL, Folio |
Tipos de papel | Transparencias, papel bond, papel reciclado, sobres, Cartulina, Etiquetas |
Rendimiento de Suministros | Tóner para 20.000 impresiones y/o fotocopias |
Software de Administración | Se deberá incluir software para gestión y contabilización de copiado e impresión de todos los usuarios en cada una de las sedes en las que se instalen los equipos y los respectivos informes se deberán incluir al momento de la facturación. |
Suministros Requeridos | Debe suministrar el papel, Tóner y demás consumibles requeridos para su funcionamiento |
IMPRESION | |
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Velocidad de Impresión | 50 ppm o superior |
Tiempo de salida primera impresión | 6 segundos |
Lenguajes de Impresión | PCL PostScript 3, XPS |
Resolución de impresión | 1200 x 1200 dpi |
Impresión dúplex | Incorporado |
DIGITALIZACION | |
Resolución de digitalización | 600 X 600 ppi. |
Velocidad de digitalización | 50 ppm mínimo a color / 50 epm en blanco y negro |
Alimentador automático de documentos | Alimentador automático de documentos. Digitalización dúplex de una sola pasada, ADF |
Formatos de archivo de digitalización | Formatos de archivo de digitalización BMP, JPG, TIFF, TIFF (comprimido), TIFF de varias páginas, PNG, PDF. |
Drivers Incluidos | XXXXX de red |
Digitalización hacia | E-mail, SMB, FTP, URL, USB |
COPIADO | |
Velocidad de Copiado | 50 ppm o superior |
Tiempo de salida primera Copia | 5 segundos |
Rango de ampliación/reducción | 25% a 200% |
Copia Múltiple | Hasta 999 copias |
ITEM II.
EQUIPO MULTIFUNCIONAL COLOR TIPO DEPARTAMENTAL DE ALTO RENDIMIENTO CANTIDAD INICIAL EN BOGOTA: TRES (3)
ITEM | MINIMO REQUERIDO | ||||
Funciones | Impresión, Copiado, Escaneo (Color y Blanco y Negro), Escaneo en Red, Local y USB | ||||
Modelo Equipos | El modelo de los equipos es 2019 o superior. Equipos Nuevos sin uso, remanufacturados. | no | |||
Procesador | 500 MHz | ||||
Memoria RAM | 2 GB | ||||
Almacenamiento Interno | 40 GB | ||||
Soporte a sistemas operativos | Plataforma en Microsoft Windows en todas sus Versiones a partir de la versión Windows 7 SP1 Hasta Windows 10, 32 y 64 bits, Mac XOS 10.9, De igual manera para Sistemas Operativos para servidores Windows en sus versiones 2008 hasta 2012 R2 de 32 y 64 bits o superiores. Debe soportar sistemas Operativos Linux | ||||
Interfaz | Interfaz host USB, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 base-T, USB 2.0, NIC adicional (2.º puerto). | ||||
Pantalla | Debe contar con pantalla Táctil | ||||
Protocolo de Soporte de Red | TCP/IP IPv6, TCP/IP IPv4, AppleTalk, TCP, UDP, Bonjour | ||||
Bandejas | (3) TRES | ||||
Tamaños de Papel Soportados | Oficio, A4, Legal, SRA3, Carta, Sobre B5, Sobre C5, Ejecutivo, Universal, Sobre DL, Folio | ||||
Tipos de papel | Transparencias, papel bond, papel reciclado, sobres, Cartulina, Etiquetas | ||||
Rendimiento de Suministros | Tóners para 20.000 impresiones y/o fotocopias toner negro, 16.000 Color (Cyan/Magenta/Yellow) | ||||
Software de Administración | Se deberá incluir software para gestión y contabilización de copiado e impresión de todos los usuarios en cada una de las sedes en las que se instalen los equipos y los respectivos informes se deberán incluir al momento de la facturación. | ||||
Suministros Requeridos | Debe suministrar el papel, Tóners y demás consumibles requeridos para su funcionamiento | ||||
IMPRESION | |||||
Velocidad de Impresión | 50 ppm en color | ||||
Tiempo impresión | de | salida | primera | 7 segundos | |
Lenguajes de Impresión | PCL PostScript 3 , XPS | ||||
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Resolución de impresión | 1200 x 1200 dpi |
Impresión dúplex | Incorporado |
DIGITALIZACION | |
Resolución de digitalización | 600 X 600 ppi. |
Velocidad de digitalización | 50 ppm mínimo a color / 50 ppm en blanco y negro |
Alimentador automático de documentos | Alimentador automático de documentos. Digitalización dúplex de una sola pasada, ADF |
Formatos de archivo de digitalización | Formatos de archivo de digitalización BMP, JPG, TIFF, TIFF (comprimido), TIFF de varias páginas, PNG, PDF. |
Drivers Incluidos | XXXXX de red |
Digitalización hacia | E-mail, SMB, FTP, URL, USB |
COPIADO | |
Velocidad de Copiado | 50 ppm o superior |
Tiempo de salida primera Copia | 6 segundos |
Rango de ampliación/reducción | 25% a 200% |
Copia Múltiple | Hasta 999 copias |
ITEM III.
ESPECIFICACIONES DE SERVICIOS CONEXOS O DE POST VENTA
ITEM | REQUERIDO |
Instalación de Equipos | Los equipos se deberán entregar instalados y configurados en los sitios asignados por el PNUD. Los equipos deberán ser instalados en cada computador del PNUD de forma automática. Cada equipo que se vincule a la red debe poder imprimir en cualquier equipo de la Sede, donde se instalen estas máquinas. |
Mantenimiento | El proveedor garantizara el funcionamiento de los equipos y para ello realizara los mantenimientos preventivos y correctivos que requiera, incluyendo repuestos y consumibles para los equipos Ofertados. El servicio debe incluir Plan de contingencia que garantice la continuidad del servicio en caso xx xxxxxx. El proveedor entregará con los equipos, cronograma de Mantenimientos preventivos durante la vigencia del contrato, el cual será atendido por el operador. Dichos mantenimientos deberán ser programados en horarios que no afecten el servicio. |
Software de Administración | El proveedor deberá suministrar un software de administración de los equipos ofertados, de forma centralizada, con el hardware requerido para su instalación, el cual permita conectarse al Directorio Activo, para la gestión y contabilización de copiado, impresión y digitalización de cada usuario en cada una de las sedes en las que se instale los equipos. (250 usuarios aprox.) |
Operador | El proveedor deberá suministrar un operador debidamente capacitado y certificado por el fabricante de los equipos ofertados en los ITEM 1 Y 2, en la administración y solución de problemas de dichos equipos (Nivel I). Dicho operador deberá estar presente en las instalaciones del PNUD, tiempo completo en horario de oficina comprendido entre las 8:00am y las 5:30pm, de lunes a viernes y los festivos nacionales no reconocidos por el PNUD (o la Agencia o proyecto que contraten los servicios de copiado y requieran del operador.) El operador diariamente verificará el normal funcionamiento de los equipos y diligenciará la bitácora de cada equipo para los siguientes Ítems: Contadores (impresión, digitalización, fotocopiado, estado de consumibles, estado del equipo, solicitud de vista preventiva y/o correctiva, cambio de tóner(s), |
Bitácora | El proveedor deberá mantener una bitácora por cada equipo suministrado, con acceso desde Internet, donde se pueda evidenciar: Marca, modelo, serial, fecha de puesta en servicio, contadores, consumibles, fecha cambio de tóner(s), fecha cambio de consumibles, fecha de ultimo Mant preventivo, visitas requeridas, y demás datos relevantes de cada máquina. |
Informes | El proveedor deberá presentar de forma mensual, como anexo a la facturación respectiva, un informe detallado sobre el comportamiento del servicio, el consumo durante el período de facturación (mensual vencido), por códigos de impresión y centros de costos |
Servicio de impresión externo | El proveedor deberá garantizar el servicio de impresión fuera de las instalaciones del PNUD en caso de requerirse para altos volúmenes o solicitudes especiales. |
ITEM | REQUERIDO |
Terminado de documentos | El proveedor deberá facilitar el servicio de terminado de documentos en el área asignada por el PNUD, otras agencias y proyectos, con su operador asignado. Dentro de los servicios de terminado esta: Argollado, Laminado, corte. El Operador llevará el control de los servicios requeridos, con los mismos parámetros de facturación para los servicios de impresión. |
Capacitación | El proveedor deberá garantizar la capacitación de todos los usuarios del servicio en la operación estándar del equipo y en la solución de problemas comunes. |
Manuales | Entregar un manual operativo y de procedimientos, dentro de los primeros 15 días calendario después de la fecha de inicio del contrato. |
Soporte Técnico | El primer Nivel de soporte, será prestado por el operador en sitio, quien debe tener la capacidad para reportar el daño de forma inicial. Una vez puesto el requerimiento de soporte por parte del operador, el proveedor tendrá 4 a 6 horas hábiles para desplazamiento de un técnico de soporte Xxxxx XX quien determinará la falla y su tiempo de solución. El tiempo máximo de inactividad del equipo será de 24 horas posterior al reporte inicial. Después de este tiempo, el proveedor deberá cambiar el equipo en falla e instalar y configurar un equipo de iguales o superiores especificaciones, sin que este cambio genere costos adicionales. Sera responsabilidad del proveedor la toma de contadores antes de retirar el equipo de las instalaciones del PNUD. |
ITEM IV
OTROS EQUIPOS REQUERIDOS
El PNUD, proyectos y agencias del sistema de las Naciones Unidas, cuentan con oficinas en otras ciudades principales e intermedias del país. Por la cantidad de usuarios en cada una de estas oficinas, se requieren equipos de menor tamaño, para prestar el servicio
IV.I EQUIPO REQUERIDO: Equipo Multifuncional Blanco y Negro Laser para trabajo en grupo
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Funciones | Impresión, Copiado, Escaneo (Color y Blanco y Negro), Escaneo en Red, Local y USB |
Modelo Equipos | El modelo de los equipos es 2019 o superior. Equipos Nuevos sin uso, no remanufacturados. |
Memoria RAM | 512 MB |
Soporte a sistemas operativos | Plataforma en Microsoft Windows en todas sus Versiones a partir de la versión Windows 7 SP1 Hasta Windows 10, 32 y 64 bits, Mac XOS 10.9, |
Interfaz | Interfaz host USB, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 base-T, USB 2.0, |
Pantalla | Debe contar con pantalla Táctil |
Protocolo de Soporte de Red | TCP/IP IPv6, TCP/IP IPv4, AppleTalk, TCP, UDP, Bonjour |
Bandejas | (2) Dos |
Tamaños de Papel Soportados | Oficio, A4, Legal, SRA3, Carta, Sobre B5, Sobre C5, Ejecutivo, Universal, Sobre DL, Folio |
Tipos de papel | Transparencias, papel bond, papel reciclado, sobres, Cartulina, Etiquetas |
Rendimiento de Suministros | Tóner para 10.000 impresiones y/o fotocopias B&N |
Suministros Requeridos | Debe suministrar Tóner, papel y demás consumibles requeridos para su funcionamiento |
IMPRESION | |
Velocidad de Impresión | 40 ppm en B&N |
Tiempo de salida primera impresión | 7 segundos |
Lenguajes de Impresión | PCL PostScript 3 , XPS |
Resolución de impresión | 1200 x 1200 dpi |
Impresión dúplex | Incorporado |
DIGITALIZACION | |
Resolución de digitalización | 600 X 600 ppi. |
Velocidad de digitalización | 40 ppm mínimo |
Alimentador automático de documentos | Alimentador automático de documentos. |
Formatos de archivo de digitalización | Formatos de archivo de digitalización BMP, JPG, TIFF, TIFF (comprimido), TIFF de varias páginas, PNG, PDF. |
Drivers Incluidos | XXXXX de red |
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Digitalización hacia | E-mail, SMB, FTP, URL, USB |
COPIADO | |
Velocidad de Copiado | 30 ppm o superior |
Tiempo de salida primera Copia | 7 segundos |
Rango de ampliación/reducción | 25% a 200% |
IV.II EQUIPO REQUERIDO: Equipo Multifuncional Color Laser para trabajo en grupo
ITEM | MINIMO REQUERIDO |
Funciones | Impresión, Copiado, Escaneo (Color y Blanco y Negro), Escaneo en Red, Local y USB |
Modelo Equipos | El modelo de los equipos es 2019 o superior. Equipos Nuevos sin uso, no remanufacturados. |
Memoria RAM | 512 MB |
Soporte a sistemas operativos | Plataforma en Microsoft Windows en todas sus Versiones a partir de la versión Windows 7 SP1 Hasta Windows 10, 32 y 64 bits, Mac XOS 10.9 |
Interfaz | Interfaz host USB, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 base-T, USB 2.0, |
Pantalla | Debe contar con pantalla Táctil |
Protocolo de Soporte de Red | TCP/IP IPv6, TCP/IP IPv4, AppleTalk, TCP, UDP, Bonjour |
Bandejas | (2) Dos |
Tamaños de Papel Soportados | Oficio, A4, Legal, SRA3, Carta, Sobre B5, Sobre C5, Ejecutivo, Universal, Sobre DL, Folio |
Tipos de papel | Transparencias, papel bond, papel reciclado, sobres, Cartulina, Etiquetas |
Rendimiento de Suministros | Tóner para 10.000 impresiones y/o fotocopias B&N y color de 7.000 paginas |
Suministros Requeridos | Debe suministrar Tóner, papel y demás consumibles requeridos para su funcionamiento |
IMPRESION | |
Velocidad de Impresión | 30 ppm en B&N, Color: 30 ppm |
Tiempo de salida primera impresión | 7 segundos |
Lenguajes de Impresión | PCL PostScript 3 , XPS |
Resolución de impresión | 1200 x 1200 dpi |
Impresión dúplex | Incorporado |
DIGITALIZACION | |
Resolución de digitalización | 600 X 600 ppi. |
Velocidad de digitalización | 40 ppm mínimo |
Alimentador automático de documentos | Alimentador automático de documentos. |
Formatos de archivo de digitalización | Formatos de archivo de digitalización BMP, JPG, TIFF, TIFF (comprimido), TIFF de varias páginas, PNG, PDF. |
Drivers Incluidos | XXXXX de red |
Digitalización hacia | E-mail, SMB, FTP, URL, USB |
COPIADO | |
Velocidad de Copiado | 30 cpm o superior para B&N y 30 cpm para color |
Tiempo de salida primera Copia | 11 segundos |
Rango de ampliación/reducción | 25% a 200% |
IV.III especificaciones de servicios conexos o de post venta para otros equipos
ITEM | REQUERIDO |
Instalación de Equipos | Los equipos se deberán entregar instalados y configurados en los sitios asignados por el PNUD. |
Mantenimiento | El proveedor garantizara el funcionamiento de los equipos y para ello realizara los mantenimientos preventivos y correctivos que requiera, incluyendo repuestos y consumibles para los equipos Ofertados. El proveedor entregará con los equipos, cronograma de Mantenimientos preventivos durante la vigencia del contrato. Dichos mantenimientos deberán ser programados en horarios que no afecten el servicio. |
Bitácora | El proveedor deberá mantener una bitácora por cada equipo suministrado, con acceso desde Internet, donde se pueda evidenciar: |
ITEM | REQUERIDO |
Marca, modelo, serial, fecha de puesta en servicio, contadores, consumibles, fecha cambio de tóner(s), fecha cambio de consumibles, fecha de ultimo Mant preventivo, visitas requeridas, y demás datos relevantes de cada máquina. | |
Informes | El proveedor deberá presentar de forma mensual, como anexo a la facturación respectiva, un informe detallado sobre el comportamiento del servicio, el consumo durante el período de facturación (mensual vencido), por códigos de impresión y centros de costos |
Capacitación | El proveedor deberá garantizar la capacitación de todos los usuarios del servicio en la operación estándar del equipo y en la solución de problemas comunes. |
Manuales | Entregar un manual operativo y de procedimientos, dentro de los primeros 15 días calendario después de la fecha de inicio del contrato. |
Soporte Técnico | Una vez puesto el requerimiento de soporte, el proveedor tendrá 8 horas hábiles para desplazamiento de un técnico de soporte quien determinará la falla y su tiempo de solución. El tiempo máximo de inactividad del equipo será de 48 horas posterior al reporte inicial. Después de este tiempo, el proveedor deberá cambiar el equipo en falla e instalar y configurar un equipo de iguales o superiores especificaciones, sin que este cambio genere costos adicionales. Sera responsabilidad del proveedor la toma de contadores antes de retirar el equipo de las instalaciones del PNUD. |
5. Se modifica de la sección 5ª, el numeral 10 Anexos de LTA, así:
El LTA para la prestación de los servicios integrales de copiado e impresión para las oficinas del PNUD, otras agencias y proyectos en Colombia, está compuesto por 4 Anexos, a saber:
A. Anexo 1. Lista de requisitos y especificaciones de los servicios.
Este documento detalla el alcance de todos los requisitos y condiciones técnicas que aplican al LTA para la prestación de los servicios integrales de copiado e impresión para las oficinas del PNUD, otras agencias y proyectos en Colombia..
B. Anexo 2. Tipos de Contratos aplicables para la prestación de servicios integrales de copiado e impresión para las oficinas del PNUD, otras agencias y proyectos en Colombia.
Allí se identifican como se podrán contratar los servicios que califiquen bajo el LTA de acuerdo con los modelos contractuales disponibles por el PNUD
C. Anexo 3. Precios de Descuento.
Este documento detalla las condiciones económicas que regirán el acuerdo, así como el límite económico del mismo
D. Anexo 4. Condiciones Generales del PNUD Aplicable a todos los contratos.
6. Se modifica de la sección 5ª, el numeral 13 supervisión, así: Supervisión
La supervisión del LTA estará a cargo del Asociado de IT del PNUD.
7. Las demás condiciones de la Invitación a Licitar se mantienen sin modificación alguna.