Documento de Pliegos
Documento de Pliegos
Número de Expediente 2024-P194
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 17-06-2024 a las 17:32 horas.
Contrato Sujeto a regulación armonizada Si
Directiva de aplicación Directiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública
Valor estimado del contrato 1.532.000 EUR. Importe 926.860 EUR.
Importe (sin impuestos) 766.000 EUR. Plazo de Ejecución
12 Mes(es)
Tipo de Contrato Servicios Subtipo Otros servicios
Contrato Mixto No
Clasificación CPV
75112000 - Servicios administrativos para operaciones comerciales. 72224000 - Servicios de consultoría en gestión de proyectos.
72600000 - Servicios de apoyo informático y de consultoría. 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
Pliego Prescripciones Técnicas Pliego Cláusulas Administrativas
Servicio de externalización de procesos de soporte administrativo y operativo
Proceso de Licitación
Procedimiento Abierto Tramitación Ordinaria
Presentación de la oferta Electrónica
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : No Sistema de Contratación No aplica
Características del procedimiento Procedimiento Abierto
Detalle de la Licitación:
Entidad Adjudicadora
Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A
Tipo de Administración Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal Actividad Principal 4 - Asuntos económicos
Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación Perfil del Contratante
xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/xxx?xxxxxxxxxxxx:xxxxxxXxxxxxxxxxx&xxXxx0xXX0XXXxXxXxxxxX BGr5A%3D%3D
Dirección Postal
Xxxxx Xxxxx Xxxxx, 00 (00000) Xxxxxx Xxxxxx XX000
Contacto
Teléfono x00 000000000
Correo Electrónico xxxxxxx@xxxxx.xx
Proveedor de Pliegos
Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A
Dirección Postal
Xxxxx Xxxxx Xxxxx, 00 (00000) Xxxxxx Xxxxxx
Proveedor de Información adicional
Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A
Dirección Postal
Xxxxx Xxxxx Xxxxx, 00 (00000) Xxxxxx Xxxxxx
Recepción de Ofertas
Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A
Dirección Postal
Xxxxx Xxxxx Xxxxx, 00 (00000) Xxxxxx Xxxxxx
Plazo de Presentación de Oferta
Hasta el 18/07/2024 a las 10:00
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación Apertura de Ofertas Económicas
Apertura sobre 2
Apertura sobre oferta económica
El día 01/08/2024 a las 10:00 horas
Tipo de Acto : Privado
Otros eventos
Apertura sobre 3
Apertura sobre oferta técnica
El día 18/07/2024 a las 12:00 horas
Tipo de Acto : Privado
Apertura sobre 1
Apertura sobre administrativo
El día 18/07/2024 a las 11:00 horas
Tipo de Acto : Privado
Subasta electrónica
Se adjudicará mediante subasta electrónica: No
Información del Anuncio de Licitación en Diarios
Publicación en el DOUE
Fecha de envío 05/06/2024
Fecha de publicación 07/06/2024
Enlace Publicación: xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxx?xxxxXXX:XXXXXX:000000-0000:XXXX:XX:XXXX
Objeto del Contrato: Servicio de externalización de procesos de soporte administrativo y operativo
Descripción del procedimiento
Servicio de externalización de procesos de soporte administrativo y operativo Valor estimado del contrato 1.532.000 EUR.
Presupuesto base de licitación Importe 926.860 EUR.
Importe (sin impuestos) 766.000 EUR.
Clasificación CPV
75112000 - Servicios administrativos para operaciones comerciales. 72224000 - Servicios de consultoría en gestión de proyectos.
72600000 - Servicios de apoyo informático y de consultoría. 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
Plazo de Ejecución 12 Mes(es)
Lugar de ejecución Subentidad Nacional Madrid
Código de Subentidad Territorial ES300
Dirección Postal
España
Opciones y prórrogas
Número máximo de prórrogas: 1 Prórrogas: 1 posible prórroga de 12 meses
Condiciones de ejecución del contrato
Se utilizará pedido electrónico : Sí Se aceptará factura electrónica : Sí Se utilizará el pago electrónico : Sí
Contratación estratégica
Contratación estratégica
Ninguno
Condiciones de Licitación
Se utilizará pedido electrónico Se utilizará el pago electrónico
Requisitos de participación de los licitadores
Condiciones de admisión
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
Trabajos realizados - El criterio para la acreditación de la solvencia técnica o profesional serán los principales servicios efectuados por el licitador en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, con experiencia demostrable en el mismo tipo de actividades que las requeridas en cada servicio y habiendo sido prestadas sobre activos de naturaleza inmobiliaria y financiera, en al menos tres clientes y durante un periodo mínimo de 12 meses, indicando el importe, la fecha y el destinatario, y deberá cubrir al menos un importe anual acumulado en el año de
mayor ejecución igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato. Se acreditará mediante una declaración jurada que contendrá la relación de los principales servicios -con detalle de las actividades y tipología de productos- efectuados en los tres últimos años. La relación de servicios deben enviarla como certificados de trabajo.
Técnicos o unidades técnicas - - 1 responsable del equipo de la BPO, quien será el encargado de dirigir la planificación, ejecución, control y supervisión de la prestación de los servicios en tiempo y en forma según las indicaciones dadas y las calidades requeridas por Xxxxx. Esta persona responsable del equipo en el proveedor será el/la interlocutor/a directo con el director/responsable del cliente en el día a día. Se requiere 7 años de experiencia, los 5 últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato. - 4 coordinadores de servicio para la correcta organización de los recursos y de los medios entre los diferentes servicios, balanceando en su caso la capacidad para atender la carga de trabajo ordinaria y las sobrecargas estacionales. Los coordinadores serán los responsables de la correcta ejecución de las actividades y tareas por parte de su equipo en el plazo y con la calidad requeridos. Informarán anticipadamente al responsable de las necesidades de recursos de equipo en cada momento en función de la carga de trabajo real para identificar los excesos y defectos de capacidad y las necesidades de balanceo y/o dotación adicional de recursos. Se requiere 5 años de experiencia, los 3
últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato. - Adicionalmente se requiere un mínimo de 4 recursos con un perfil de mayor cualificación para ejecutar las tareas de soporte en materia jurídico-legal, normativo, regulatorio y para las actividades relacionadas con la CIRBE. Se requiere 3 años de experiencia, los 2 últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato
Criterio de Solvencia Económica-Financiera
Cifra anual de negocio - El adjudicatario deberá acreditar un volumen anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración
es superior a un año. Se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.
Preparación de oferta
Sobre Sobre 1 - Documentación administrativa Tipo de Oferta Documentación administrativa
Descripción Documentación administrativa y de solvencia
Preparación de oferta
Sobre Sobre 3 - Criterios evaluables mediante un juicio de valor Tipo de Oferta Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor
Preparación de oferta
Sobre Sobre 2 - Criterios de adjudicación evaluables mediante fórmulas Tipo de Oferta Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
Condiciones de adjudicación
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Precio
Subtipo Criterio : Precio Ponderación : 51
Criterios evaluables mediante un juicio de valor
Orientación a la calidad en el servicio Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 10
Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 4
Procesos y sistemas para la prestación de los servicios y el cumplimiento de los requerimientos Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 10
Propuesta de servicio, metodología y modelo de gobierno y relación con Xxxxx y sus Servicers/proveedores Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 10
Recursos y organización del equipo de trabajo (incluyendo los 9 recursos con cualificación y roles requeridos) Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 15
Presentación de recursos
Presentación de recursos
TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES
Dirección Postal
Avda. Xxxxxxx Xxxxx, 00 (00000) Xxxxxx Xxxxxx
Se aceptará factura electrónica
Programas de Financiación No hay financiación con fondos de la UE
Proceso de Licitación
Subasta electrónica
Se adjudicará mediante subasta electrónica: No
ID 0000013550418 | UUID 2024-000660434 | SELLO DE TIEMPO FechaMon, 17 Jun 2024 17:32:32:848 CEST N.Serie
157347975317957450161831485864350244440 Autoridad 4: C=ES,L=MADRID,O=FNMT-RCM,OU=CERES,2.5.4.97=VATES-Q2826004J,CN=AUTORIDAD DE SELLADO DE TIEMPO FNMT-RCM - TSU 2023