SAP Retail Activity Optimization Términos y Condiciones Adicionales
SAP Retail Activity Optimization Términos y Condiciones Adicionales
Este Acuerdo Complementario forma parte de un Contrato para los Servicios Cloud de SAP formalizado entre SAP y el Cliente, y se aplica exclusivamente a SAP Retail Activity Optimization. Todos los documentos a los que se hace referencia en este Acuerdo Complementario están disponibles previa petición.
1. DEFINICIONES
"Año Contractual" es un período de doce meses consecutivos que se inicia el primer día del Plazo de Suscripción o su aniversario anual.
"Usuario" es una persona individual autorizada a acceder al Servicio Cloud.
2. SERVICIO CLOUD
El Servicio Cloud ayuda a los clientes a identificar, supervisar y recomendar actividades que mejoren la ejecución en la tienda y las métricas de rendimiento. El Servicio Cloud utiliza aprendizaje automático para generar una lista recomendada de actividades de ventas priorizadas en la tienda basadas en datos históricos y recientes que tienen un impacto claro en los KPI clave de la tienda.
3. TARIFAS
3.1. Métrica de Uso
La Métrica de Uso del Servicio Cloud es de Usuario por Año Contractual.
3.2. Test Tenants
El Servicio Cloud incluye un tenant productivo y un tenant no productivo. El tenant no productivo solo se puede utilizar para pruebas y desarrollos no productivos y no se debe utilizar para procesar datos personales. El Cliente se puede suscribir a tenants de test adicionales. La Métrica de Uso para los test tenants es una tarifa plana.
4. TÉRMINOS ADICIONALES
4.1. Tratamiento de Datos
Los campos de comentarios o de entrada de texto libre en el Servicio Cloud no están diseñados para recopilar o almacenar datos personales y, por tanto, no deben introducirse datos personales o confidenciales. El Contrato de Tratamiento de Datos Personales para los Servicios de SAP Cloud al que se hace referencia en el Formulario de Pedido no se aplica a los datos personales incluidos en dichos campos.
4.2. Acceso desde la UE
El Acceso desde la UE no está disponible para los Servicios Cloud.
4.3. Servicio SAP Cloud Platform Identity
El uso del Servicio SAP Cloud Platform Identity está incluido con el Servicio Cloud. El Servicio de Identidad de SAP Cloud Platform solamente puede usarse para autenticar los Usuarios Autorizados del Servicio Cloud.