VACANTE CO-CT-093/23

VACANTE CO-CT-093/23

Cargo	:	ASISTENTE DE OPERACIONES (SOPORTE DE CAMPO)
Lugar de ejecución	:	Medellín
Clasificación	:	Servicios Generales, Grado G4
Programa o Unidad	:	Programa de Emergencia y Estabilización
Tipo de Contrato	:	Fijo (6 Meses)
Número de vacantes	:	1
Fecha estimada de inicio	:	Octubre

Creada en 1951, la OIM – Organización Internacional para las Migraciones es la organización intergubernamental líder en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está dedicada a promover la migración humana y ordenada para el beneficio de todos. Esto se hace mediante la prestación de servicios y asesoría a los gobiernos y los migrantes.

La OIM está consagrada a un entorno diverso e inclusivo. Los candidatos internos y externos son elegibles para aplicar a esta vacante. Para efectos de la vacante, candidatos internos se consideran como candidatos de primer nivel.

Contexto:

Bajo la supervisión directa del Asistente Senior de Proyecto en coordinación con el Oficial Nacional de Protección y la supervisión general del Coordinador de Programa, el/la funcionaria será responsable en las localidades en llevar a cabo las actividades de operaciones de movimiento en el campo, con los siguientes deberes y responsabilidades:

Funciones / Responsabilidades:

1. Realizar actividades de apoyo en el terreno en un área o áreas asignadas, como en un aeropuerto, centro de tránsito, instalación de terceros, operación en campamentos o suboficina, o en relación con el transporte.

2. Realizar servicios en el aeropuerto, como brindar cuidado de la documentación de viaje; verificar identidades y documentación, incluidos permisos de salida, visas, boletos y otros elementos en la bolsa de viaje; ayudar con las formalidades del aeropuerto, incluidas las llegadas de vuelos, asistencia en la acera, check-in, formalidades de equipaje, procedimientos de inmigración, sistemas de control de seguridad y despacho de aduana; escoltar a las personas que llegan al transporte terrestre y a las que salen a sus puertas de embarque; confirmar visualmente que los vuelos han partido; garantizar que las personas con necesidades

especiales o equipo reciban el apoyo adecuado; y, según sea necesario, enviar notificaciones utilizando sistemas relevantes.

3. Ayudar a las personas en centros de tránsito o instalaciones de terceros, incluida la llegada con registro, verificación de identidad, orientación, alimentos y artículos no alimentarios, y asignación de habitaciones; durante su estancia con alimentos y artículos no alimentarios, instrucciones, sesiones informativas, actividades y resolución de problemas; y al salir para citas médicas, viajes de regreso o viajes posteriores con sesiones informativas, apoyo de equipaje y transición al transporte. Ingresar y actualizar datos relevantes en los sistemas adecuados y garantizar que las personas vulnerables reciban asistencia de manera que garantice su seguridad, protección y comodidad; informar inmediatamente de todos los problemas a los supervisores correspondientes.

4. Brindar asistencia en centros de tránsito e instalaciones de terceros durante períodos prolongados de hasta 12 horas y durante períodos nocturnos, garantizando que las necesidades de las personas se satisfagan durante toda su estadía. Comunicarse de inmediato con los representantes de las instalaciones de terceros y/o los supervisores si surgen problemas.

5. Ayudar en la coordinación del transporte desde puntos de consolidación, centros de tránsito e instalaciones de terceros, incluida la comunicación con los proveedores de servicios, asegurando la verificación de identidad, preparación y organización de las personas que se transportan, y proporcionando sesiones informativas pertinentes. Ayudar con la clasificación, etiquetado y manejo de equipaje y acompañar a las personas en el transporte según sea necesario. Garantizar que se brinden servicios adecuados a las personas con necesidades especiales e informar inmediatamente a los supervisores de cualquier problema.

6. Brindar apoyo en misiones de selección, apoyo para permisos de salida y/o servicios de interpretación para las personas en el aeropuerto, en centros de tránsito, campamentos, puntos de consolidación e instalaciones de terceros, o durante el transporte por aire, tierra o agua.

7. Proporcionar comentarios periódicos sobre el trabajo realizado al Asistente de Operaciones (Líder de Equipo) y/o a los supervisores y miembros del equipo, y mantener informados de inmediato a los supervisores sobre cualquier problema que requiera su atención.

8. Realizar viajes de servicio, si es necesario, para participar en reuniones o sesiones de capacitación, o para escoltar a las personas.

9. Mantener y garantizar la confidencialidad e integridad de toda la documentación relevante de acuerdo con los estándares de conducta y las reglas de protección de datos. Informar al Asistente de Operaciones (Líder de Equipo) o la dirección sobre cualquier incumplimiento de los SOP o códigos de conducta por parte de los miembros del personal de la OIM o los socios.

10. Desempeñar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor.

Requerimientos en educación y experiencia:

Educación

• Profesional equivalente y/o superior con dos (02) años de experiencia laboral.

• X Xxxxxxxxx con cuatro (04) años de experiencia relevante.

• Conocimiento en tecnologías de la información y aplicaciones de Microsoft Office 365, especialmente Excel, Powerpoint, Word, Teams, Outlook, SharePoint.

Experiencia

• Experiencia previa en Operaciones de Movimiento o relacionada con el transporte es una ventaja.

Se Valora

• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.

Idiomas

• Se requiere nivel de español totalmente fluido.

• Deseable con conocimientos en inglés..

Competencias (Banda/Nivel 1), Para más información sobre las competencias consulte el siguiente link Marco de competencias de la OIM.

Valores:

• Inclusión y respeto por la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales. Apoya la diversidad y la inclusión donde sea posible.

• Integridad y transparencia: Mantiene estándares éticos altos y actúa de forma consistente con los principios y reglas organizacionales y las pautas de conducta.

• Profesionalismo: Demuestra habilidad para trabajar de manera compuesta, competente y comprometida, mostrando buen juicio al enfrentar sus desafíos diarios.

Competencias Centrales:

• Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve colaboración efectiva al interior de su unidad y en conjunción con otras para alcanzar metas comunes y optimizar resultados.

• Producción de resultados: Produce y entrega resultados a tiempo y con orientación al servicio. Es dado/a la acción comprometido/a con la consecución de los resultados acordados.

• Gestión y reparto del conocimiento: Busca continuamente aprender, compartir conocimiento e innovar.

• Responsabilidad: Xxxx sobre sí cumplir con las prioridades de la Organización y asume responsabilidad por sus acciones y el trabajo que se le delega.

• Comunicación: Fomenta y contribuye a una comunicación abierta y clara. Explica asuntos complejos de forma informativa, inspiradora y motivante.

Información importante para su aplicación:

Si usted desea aplicar a esta vacante por favor ingrese al link formulario publicado en la página web de la organización.

Tenga en cuenta que el formulario le solicitara la siguiente información de la convocatoria:

Título de la posición: CO-CT-093 23 ASISTENTE DE OPERACIONES (SOPORTE DE CAMPO)

Grado: G4 Programa: Otros

Si usted aplica después de la fecha de cierre indicada en nuestra página web, su candidatura no podrá ser tenida en cuenta.

Únicamente serán revisados las aplicaciones que lleguen por medio del formulario y se hará contacto con aquellos que cumplan con el perfil.

Si su postulación no avanza en el proceso, recibirá una respuesta del sistema.

La OIM no cobra ningún tipo de honorarios en ninguna de las etapas de su proceso de contratación (solicitud, entrevista, tramitación y capacitación). De igual modo, la Organización tampoco solicita ninguna información relacionada con cuentas bancarias.

Si desea conocer una referencia salarial de la OIM revisar el siguiente link Referencia Salarial OIM Colombia.

Esta vacante está abierta únicamente a ciudadanos colombianos o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en Colombia.