SAP Edge Services, cloud edition, standard version SAP Edge Services, cloud edition, enterprise version Términos y Condiciones Adicionales

SAP Edge Services, cloud edition, standard version SAP Edge Services, cloud edition, enterprise version Términos y Condiciones Adicionales

Los siguientes términos y condiciones adicionales (el "Acuerdo Complementario") forman parte de un contrato de determinados servicios de SAP Cloud ("Contrato") formalizado entre SAP y el Cliente y se aplican exclusivamente a SAP Edge Services, cloud edition, standard version y SAP Edge Services, cloud edition, enterprise version (según lo especificado en el Formulario de Pedido, el "Servicio Cloud").

1. SERVICIO CLOUD

El Servicio Cloud está disponible en dos versiones: SAP Edge Services, cloud edition, standard version y SAP Edge Services, cloud edition, enterprise version, cada uno de los cuales requiere una suscripción independiente. El Servicio Cloud consta de servicios autónomos proporcionados, gestionados, configurados e implementados de forma central por SAP Cloud Platform. Adapta la semántica informática, de almacenamiento y empresarial al ámbito de la red del Cliente, gestionada en la nube. Las funcionalidades informáticas de vanguardia se usan para capturar y analizar los datos para los dispositivos conectados a IoT. Cada suscripción incluye un arrendatario de producción y de prueba.

2. TARIFAS

La Métrica de Uso del Servicio Cloud son los Dispositivos al mes. Un Dispositivo es un objeto de identificación única y su representación virtual en el IoT-Core para el cual se asigna un ID de dispositivo.

3. TÉRMINOS ADICIONALES

3.1. El Cliente debe disponer de una suscripción en vigor al servicio SAP Internet of Things para usar el Servicio Cloud. El Cliente debe tener correctamente instalada la Aplicación Edge que se incluye en la suscripción al servicio SAP Internet of Things (disponible mediante una suscripción independiente) y se deben haber aplicado todas las actualizaciones necesarias ("Aplicación Edge").

3.2. Además de la parte alojada del Servicio Cloud, SAP deberá poner a disposición para que el Cliente los descargue los scripts de BEF para el Servicio Cloud (los "Scripts de BEF"). Los Scripts de BEF solamente se pueden usar para integrar el Servicio Cloud con el entorno on-premise del Cliente y solo los pueden usar los Usuarios Autorizados. Además, el Cliente podrá elegir los servicios Edge de la parte alojada del Servicio Cloud para cargarlos en la Aplicación Edge, y la parte alojada del Servicio Cloud transferirá las actualizaciones, mejoras y correcciones de los servicios Edge a la Aplicación Edge. Los Scripts de BEF y los servicios Edge solamente los puede modificar o alterar SAP o según lo permita la legislación aplicable. Los Scripts de BEF y los servicios Edge forman parte del Servicio Cloud. El Contrato de Nivel de Servicio de la Disponibilidad del Sistema no se aplica a los elementos on-premise del Servicio Cloud. El Cliente es responsable de la instalación y el funcionamiento de los Scripts de BEF, incluidas las actualizaciones que SAP ponga a su disposición. Además de la Política de Soporte para los Servicios SAP Cloud, se aplican políticas adicionales de soporte y mantenimiento de la nube a los Scripts de BEF y a los servicios Edge, tal como se detalla en la Nota 2488313 que se encuentra en xxxxx://xxxx.xxx.xxx/xxxxxx/x/xxxx_xxxxxxxx (y que SAP proporciona previa petición).

3.3. En caso de que SAP detecte una incompatibilidad entre los servicios Edge, los Scripts de BEF y la Aplicación Edge, SAP deberá notificarlo al Cliente a través de la consola del Servicio Cloud u otro método que SAP haya comunicado previamente. El Cliente es responsable de actualizar los servicios Edge para conservar la compatibilidad con la Aplicación Edge.

3.4. La opción Acceso desde la UE no está disponible para el Servicio Cloud.

3.5. El almacenamiento de datos no está incluido en el Servicio Cloud y debe adquirirse mediante una suscripción independiente, si lo requiere el Cliente. En cuanto a esto, los Datos del Cliente no se almacenan en el Servicio Cloud y el Cliente no los puede recuperar del Servicio Cloud durante el Plazo de Suscripción.

3.6. Servicio de Google Maps ("Servicio GM"). En caso de que el Servicio Cloud acceda al Servicio GM a través de una API de Google Maps, el uso del Servicio GM por parte del Cliente está sujeto a las Condiciones de Servicio de Google, que están definidas en xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxx/xx/xxxxxxxx/xxxxx/. Si el Cliente no acepta las Condiciones de Servicio de Google, incluidas, sin limitarse a ello, todas las restricciones y limitaciones especificadas en dichas Condiciones de Servicio, el Cliente no podrá usar el Servicio GM en el Servicio Cloud. El uso del Servicio GM en o a través del Servicio Cloud constituirá la aceptación por parte del Cliente de las

Condiciones de Servicio de Google. SAP podrá, en cualquier momento, terminar el uso por parte del Cliente del Servicio GM en o a través del Servicio Cloud y no estará obligado a proporcionar un servicio equivalente mediante otro proveedor.

3.7. El Contrato de Tratamiento de Datos Personales para SAP Cloud Services no se aplica a ningún elemento on- premise del Servicio Cloud, salvo en la medida aplicable al acceso por parte de SAP a los Datos Personales (tal como se define en el Contrato de Tratamiento de Datos Personales para SAP Cloud Services) al mismo tiempo que se presta soporte en virtud de la Política de Soporte para SAP Cloud Services.

3.8. Guía de Seguridad. Si el cliente utiliza las funcionalidades técnicas del Servicio Cloud o los Servicios Edge en la Aplicacion Edge de manera malintencionada o no autorizada, es posible que se vea afectada la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normativas legales por parte del Cliente. La Guía de Seguridad, que se encuentra en la documentación del servicio en xxxx.xxx.xxx, proporciona las funcionalidades técnicas y los procesos de seguridad básicos. Dado que el Servicio Cloud y los Servicios Edge en la Aplicación Edge se pueden utilizar de diferentes maneras, los procesos y funcionalidades técnicas descritos en la guía de seguridad no abarcan todas las posibilidades existentes. Es responsabilidad del Cliente realizar una auditoría de la seguridad de su proyecto, así como del uso operativo específico que realiza del Servicio Cloud y de los Servicios Edge en la Aplicación Edge.