Telefónica del Perú S.A.A. ("TdP")

Anexo / Cuenta:
Código de cliente:

Telefónica del Perú S.A.A. ("TdP")

I. CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SUPLEMENTARIOS, ADICIONALES Y TRANSACCIONES - SERVICIOS MÓVILES POSTPAGO Y CONTROL DATOS DEL CLIENTE

Nombre/ Razón Social:		DNI / RUC N°
Representante Legal		DNI N°
Domicilio
Correo electrónico		Teléfono de Referencia (Fijo)
N° Celular		Teléfono de Referencia (Móvil)

II. DATOS DEL SERVICIO

Servicios Suplementarios y Adicionales	Código	Condiciones del Servicio
Acuerdo de equipo		Contrato: Este Contrato explica las condiciones para la adquisición el/los módem(s) USB y/o de el/los equipo(s) terminal(es) (el “Equipo”) cuyas características, valor de venta (precio de lista) y Descuento Especial aplicable se detallan en el presente Contrato. El Descuento Especial se otorga por única vez al Equipo relacionado al plan contratado. Penalidad: De producirse alguno de los eventos señalados a continuación, Telefónica del Perú S.A.A. (“TdP”) podrá facturarle el pago de la penalidad correspondiente especificada a continuación: - Si cambia el Equipo durante la vigencia del presente Contrato. - Si cancela el servicio móvil. - Si cambia a un plan tarifario cuyo cargo fijo sea inferior al inicialmente contratado. - Si suspende unilateralmente el servicio móvil por robo, destrucción, pérdida, daños u otro equivalente que le impida el uso del Equipo y no lo reactiva en un plazo máximo de un (01) mes y un (01) día calendario. - Si TdP suspende el servicio móvil a pedido del cliente y éste no se reactiva y/o se cancela por falta de pago. - Si el Modem USB no cuenta con Internet Móvil activo a la fecha de suscripción del presente Contrato, siempre que TdP le hubiera entregado previamente el Módem USB. La penalidad se sujetara a la siguiente formula, de conformidad con lo establecido en el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones: (Precio de lista – Precio final) X (los meses de permanencia restantes / Plazo total del Contrato (meses) Cesión: No podrá ceder sus derechos y obligaciones del presente Contrato, salvo que cuente con la autorización expresa de TdP. Garantía (no aplica para Modem USB): El equipo terminal cuenta con una garantía de doce (12) meses desde la firma de este Contrato. Trascurrido dicho plazo, podrá ser atendido en el servicio técnico de TdP pagando el costo de la reparación del equipo terminal , según la cotización que en su momento le presente TdP. Perderá la garantía del equipo terminal y asumiría el costo de reparación, si dicho equipo presenta señales de cualquiera de los siguientes hechos: - No haber tenido un uso adecuado. - Haber sufrido un golpe. - Humedad o ingreso de líquido. - Haber sido manipulado por personal no autorizado por XxX. El equipo terminal cuenta con una garantía de doce (12) meses desde la firma de este Contrato. Trascurrido dicho plazo, podrá ser atendido en el servicio técnico de TdP pagando el costo de la reparación del equipo terminal , según la cotización que en su momento le presente TdP. Perderá la garantía del equipo terminal y asumiría el costo de reparación, si dicho equipo presenta señales de cualquiera de los siguientes hechos: - No haber tenido un uso adecuado. - Haber sufrido un golpe. - Humedad o ingreso de líquido. - Haber sido manipulado por personal no autorizado por XxX. .- La marca, modelo y número de IMEI, así como el plazo, se detallan en la sección "datos adicionales".
	.--
CAEQ
ALTA
N° de Equipos

III. INFORMACIÓN DE EQUIPOS CONTRATADOS:

Teléfono	Marca	Modelo	N° IMEI	Precio de lista S/.	Descuento especial S/.	Precio final (monto cancelado a la firma del presente Contrato) S/.	Plazo del Contrato Meses	Código paquete de datos	Código de plan de roaming	¿Afiliación a recibo digital?

IV. OTROS (aplicable según sea indicado en las condiciones del servicio contratado)

-----------------------------------

FECHA-----------------------------------

TdP

-----------------------------------

El CLIENTE

TDP-0027N (V5-1016)

DATOS DEL SERVICIO

Servicios Suplementarios y Adicionales

Código

Condiciones del Servicio

Suscripción (inc.

IGV)

Frecuencia

Full_Internet 300MB

274

.- Contará con un paquete de navegación móvil, de acuerdo al Plan:

* Full_Internet 300 MB: 300MB

* Full_Internet 500 MB: 500 MB

* Full_Internet 1GB: 1GB

* Full_Internet 1.5 GB: 1.5 GB

* Full_Internet 3 GB: 3GB

* Full_Internet 4GB: 4GB

* Full_Internet 5GB: 5GB

Adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. Los GB/MB incluidos en el paquete se entregarán el mismo día de la contratación y mensualmente al inicio de cada ciclo de facturación y podrán ser usados dentro del cada ciclo de facturación. Los GB/MB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Culminado el ciclo de facturación, los GB/MB se perderán.

.- La suscripción mensual del servicio será pagada por mes adelantado. En el primer mes de facturación se incluirá el costo proporcional correspondiente al período comprendido entre la fecha de contratación y el día anterior al inicio del siguiente ciclo de facturación.

S/. 12.00

Mensual

Full_Internet 500MB

280

S/. 20.00

Mensual

Full_Internet 1GB

245

S/. 30.00

Mensual

Full_Internet 1.5GB

246

S/. 40.00

Mensual

Full_Internet 3GB

247

S/. 75.00

Mensual

Full_Internet 4GB

248

S/. 110.00

Mensual

Full_Internet 5GB

249

S/. 145.00

Mensual

Paquete Facebook 1GB

310

.- Contará con un paquete de 1GB para utilizar la aplicación Facebook para navegación, envío de texto, imágenes y videos, sin que se descuente el tráfico de Internet del plan de datos móviles que tenga contratado. El Paquete no incluye la posibilidad de realizar llamadas a través de la aplicación Facebook, por lo que las llamadas que se realicen o reciban a través de la aplicación serán descontadas del plan de datos móviles que tenga contratado.

.- Los GB incluidos en el paquete se entregarán el mismo día de la contratación y mensualmente al inicio de cada ciclo de facturación y podrán ser usados dentro del cada ciclo de facturación. Los GB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Culminado el ciclo de facturación, los GB se perderán.

S/. 12.00

Mensual

Paquete Total 500MB 30D

157

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 500MB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los MB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 30.00

Por única vez

Paquete Total 1GB 30D

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 1GB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los GB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 40.00

Por única vez

Paquete Total 2GB 30D

158

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 2GB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los GB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 75.00

Por única vez

Paquete Total 3GB 30D

159

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 3GB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los GB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 110.00

Por única vez

Paquete Total 4GB 30D

160

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 4GB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los GB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 145.00

Por única vez

Paquete WhatsApp Full

299

.- Podrá utilizar de manera ilimitada la aplicación WhatsApp para envío de SMS, imágenes y audio de voz por la aplicación, sin que se descuente el tráfico de Internet del plan de datos móviles que tenga contratado. El Paquete no incluye la posibilidad de realizar llamadas a través de la aplicación WhatsApp, por lo que las llamadas que se realicen o reciban a través de la aplicación serán descontadas del plan de datos móviles que tenga contratado. El paquete se hará efectivo el mismo día de la contratación.

S/. 12.00

Mensual

Paquete Redes Sociales 15D

369

.- Podrá utilizar de manera ilimitada las aplicaciones Facebook, WhatsApp y Twitter, sin restricciones horarias y para envío de SMS, imágenes y audio de voz por la aplicación, sin que se descuente el tráfico de Internet del plan de datos móviles que tenga contratado. El Paquete no incluye la posibilidad de realizar llamadas a través de la aplicación Facebook y/o WhatsApp, por lo que las llamadas que se realicen o reciban a través de la aplicación serán descontadas del plan de datos móviles que tenga contratado.

El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 15 días siguientes a la contratación. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 15.00

Por única vez

Paquete Redes Sociales 30D

370

El paquete de navegación móvil podrá ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 30.00

Por única vez

Combo Navega x 15 días

197

.- Contará con una bolsa de tráfico de 45 minutos y un paquete de navegación móvil de 100MB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado. La bolsa de tráfico podrá ser utilizada para llamar a celulares Movistar y teléfonos fijos de cualquier operador, a nivel nacional, sin restricciones horarias. Los minutos y MB podrán ser utilizados dentro de los 15 días siguientes a la contratación. Los minutos y MB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 12.00

Por única vez

Paquete Navega x 15 días

202

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 200 MB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado sin restricciones horarias. Los MB podrán ser utilizados dentro de los 15 días siguientes a la contratación. Los MB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 12.00

Por única vez

Paquete Internet Fiesta 500MB x 30 días

206

.- Contará con un paquete de navegación móvil de 500 MB adicionales al plan de telefonía móvil que tiene contratado, para ser utilizado en el horario de 00:00 am a 8:00 am de lunes x xxxxxxx, a nivel nacional. Los MB podrán ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a la contratación. Los MB incluidos en el paquete se consumirán antes que los incluidos en el plan de telefonía móvil que tenga contratado, de ser el caso. Vencido el plazo, los minutos se perderán.

S/. 15.00

Por única vez

Paquete WhatsApp Full 30 días

272

.- Podrá utilizar de manera ilimitada la aplicación WhatsApp para envío de SMS, imágenes y audio de voz por la aplicación, sin que se descuente el tráfico de Internet del plan de datos móviles que tenga contratado, por los 30 días siguientes a la contratación. Vencido el plazo, el beneficio se perderá. El Paquete no incluye la posibilidad de realizar llamadas a través de la aplicación WhatsApp, por lo que las llamadas que se realicen o reciban a través de la aplicación serán descontadas del plan de datos móviles que tenga contratado.

S/. 15.00

Por única vez

Paquete WhatsApp Full 15 días

273

.- Podrá utilizar de manera ilimitada la aplicación WhatsApp para envío de SMS, imágenes y audio de voz por la aplicación, sin que se descuente el tráfico de Internet del plan de datos móviles que tenga contratado, por los 15 días siguientes a la contratación. Vencido el plazo, el beneficio se perderá. El Paquete no incluye la posibilidad de realizar llamadas a través de la aplicación WhatsApp, por lo que las llamadas que se realicen o reciban a través de la aplicación serán descontadas del plan de datos móviles que tenga contratado.

S/. 8.00

Por única vez

Paquete Roaming Datos 60

114LA /

119LC

.- Podrá realizar y recibir llamadas, enviar SMS o utilizar la red de datos móviles fuera del territorio del Perú, de acuerdo al paquete roaming contratado.

.- Incluye un cargo fijo diario para el uso de la red de datos móviles, en función al paquete contratado:

* Paquete Roaming Datos 60: incluye uso ilimitado de la red de datos móviles por 2 días consecutivos en la Zona Movistar, 60 MB para ser utilizado en 2 días consecutivos en los países de la Zona Preferencial y 3 MB para ser utilizado en 2 días consecutivos en los países de la Zona Resto del Mundo.

* Paquete Roaming Datos 100: incluye uso ilimitado de la red de datos móviles por 4 días consecutivos en la Zona Movistar, 130 MB para ser utilizado en 4 días consecutivos en los países de la Zona Preferencial y 5 MB para ser utilizado en 4 días consecutivos en los países de la Zona Resto del Mundo.

* Paquete Roaming Datos 200: incluye uso ilimitado de la red de datos móviles por 10 días consecutivos en la Zona Movistar, 400 MB para ser utilizado en 10 días consecutivos en los países de la Zona Preferencial y 10 MB para ser utilizado en 10 días consecutivos en los países de la Zona Resto del Mundo.

* Paquete Roaming Datos 300: incluye uso ilimitado de la red de datos móviles por 20 días consecutivos en la Zona Movistar, 1 GB para ser utilizado en 20 días consecutivos en los países de la Zona Preferencial y 15 MB para ser utilizado en 20 días consecutivos en los países de la Zona Resto del Mundo.

* Paquete Roaming Datos 450: incluye uso ilimitado de la red de datos móviles por 30 días consecutivos en la Zona Movistar, 2 GB para ser utilizado en 30 días consecutivos en los países de la Zona Preferencial y 25 MB para ser utilizado en 30 días consecutivos en los países de la Zona Resto del Mundo.

.- El cobro del paquete contratado no está condicionado al uso efectivo de los datos móviles incluidos. Una vez agotados por MB o GB otorgados y/o culminada la vigencia del Paquete, no podrá hacer uso de la red de datos móviles fuera del territorio del Perú hasta contratar otro paquete roaming o activar el uso de las tarifas generales del servicio roaming.

.- Podrá realizar y recibir llamadas a una tarifa por minuto de US$ 1.50 en Zona Preferencial y Zona Movistar, y la tarifa de US$ 2.50 en la Zona Resto del Mundo; así como enviar SMS a una tarifa de US$ 0.50 en todas las zonas (Zona Preferencial, Zona Movistar y Zona Resto del Mundo). Todas las tarifas son adicionales al cargo por el paquete de datos.

.- La tarificación de las llamadas entrantes y salientes es al minuto, de lunes x xxxxxxx y en cualquier horario.

.- Los cargos fijos y/o consumos adicionales de datos, llamadas entrantes y salientes y SMS enviados serán facturados como máximo en el recibo correspondiente al sexto ciclo de facturación inmediato posterior a aquél en que se realizaron dichos consumos. Podrá realizar los pagos en nuevos soles de acuerdo con la legislación vigente.

.- La habilitación se hará sin costo alguno en el plazo máximo de 24 horas a partir de la solicitud de contratación, y por el periodo de contratado. Podrá activar el paquete roaming contratado por un periodo determinado o tenerlo activo en forma indeterminada. En la sección "Otros" se indicará el periodo de activación del paquete roaming contratado.

.- En caso de requerir información o asistencia sobre el Servicio, el CLIENTE podrá comunicarse con TdP al *611 en el Perú o al 511-7900611 desde cualquier ciudad, desde cualquier teléfono fijo o móvil de cualquier operador, o mediante la página web: www.movistar.com.pe.

Restricciones:

• Para contratar un paquete roaming usted deberá: (i) ser el titular de la línea; y, (ii) no ser cliente moroso ni presentar antecedentes de fraude o uso indebido del servicio.

• No aplica a líneas prepago. El cambio de línea hacia cualquiera de estos supone la desafiliación automática del paquete roaming.

Zona Movistar: Argentina , Brasil, Chile, Colombia, Xxxxx Rica, Xxxxxxx, Xx Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx x Xxxxxxxxx.

Xxxx Preferencial: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bolivia, Canadá, Eslovaquia, España, Francia, Gran Bretaña, Xxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, Paraguay, Portugal, Puerto Rico, Rep. Xxxxx, Rep. Dominicana, Rumania, Sudáfrica y Suiza.

Resto del Mundo: los países no incluidos en la Zona Preferencial ni en la Zona Movistar. Para mayor información revisar la cobertura en: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxx- internacional.

S/. 60.00

(por los MB incluidos)

Diaria

Paquete Roaming Datos 100

115LA /

120LC

S/. 100.00

(por los MB incluidos)

Diaria

Paquete Roaming Datos 200

116LA /

121LC

S/. 200.00

(por los MB incluidos)

Diaria

Paquete Roaming Datos 300

117LA /

122LC

S/. 300.00

(por los MB incluidos)

Diaria

Paquete Roaming Datos 450

118LA /

123LC

S/. 450.00

(por los MB incluidos)

Diaria

Envío de recibo por medio electrónico

.--

.- Permite que el recibo por servicio sea remitido al correo electrónico del CLIENTE. El número de servicio afiliado y el correo electrónico del CLIENTE se detallan en la sección "Otros".

.- A partir de la solicitud, no se enviará el recibo impreso.

.- En caso cambie de correo electrónico deberá informarlo a TdP inmediatamente.

.- El recibo enviado por medio electrónico no tiene validez tributaria.

.- Para recibir nuevamente el recibo impreso, podrá solicitarlo de manera presencial o llamando al 104

Sin costo

Mensual

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